瑞典的習(xí)俗禮儀
瑞典王國(the kingdom of sweden),簡(jiǎn)稱瑞典,是北歐五國面積最大的國家,面積44.9萬平方公里。人口833萬,85%以上的居民居住在工農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)的南部和中部,90%為瑞典人。主要宗教是新教,洛德教會(huì)具有國教性質(zhì),擁有約占全國人口90%的教徒。國王是瑞典教會(huì)的最高權(quán)威。瑞典語為國語,商業(yè)通用英語。首教斯德哥爾摩。
瑞典現(xiàn)政府為君主立憲,責(zé)任內(nèi)閣制。瑞典為中立國,19世紀(jì)未開始形成對(duì)外中立政策,在第一、二次世界大戰(zhàn)中均保持中立。1950年5月9日與我國建交。
瑞典有豐富的鐵礦、森林和水力資源。工業(yè)發(fā)達(dá),采礦、技術(shù)先進(jìn),軸承、特種鋼、鑿巖設(shè)備、礦山設(shè)置等在國際某地場(chǎng)上享有盛名。農(nóng)業(yè)也比較發(fā)達(dá),糧食和畜產(chǎn)品自給有佘,蔬菜、水果部分進(jìn)口。
在北歐從商,流行著一句話:挪威人先思考,接著瑞典人加以制造,然后,丹麥人負(fù)責(zé)推銷。的確,挪威人是著重理論,善于理出體系,而富于創(chuàng)造性。瑞典人則于應(yīng)用,而精于產(chǎn)業(yè)化。至于丹麥人,則善于推銷,而商業(yè)方面是高人一籌的。
瑞典商人心地好、樸素、不急躁、沉著而親切。計(jì)劃性強(qiáng),看不出有絲毫不定的樣子,屬于殷實(shí)型的。凡事他們總是按部就班,規(guī)規(guī)矩矩的。所以,辦起事情來很緩慢。比如商談的時(shí)候,就必須從頭按照順序說明,否則,就不理會(huì)。向他們推銷的時(shí)候,必須從頭詳細(xì)地將產(chǎn)品的來龍去脈加以說明,而且,談到這個(gè)商品的優(yōu)點(diǎn)時(shí)候,更必須說明為會(huì)么會(huì)有這樣的優(yōu)點(diǎn),否則,他們就不會(huì)接受。
瑞典是地球上最遵守時(shí)間的國家之一。一個(gè)瑞典人要約在下午3點(diǎn)鐘見面,如他來的早了,他會(huì)在外人行道貌岸然上來回走動(dòng),等到3時(shí)整才進(jìn)來見面。瑞典人很遵守紀(jì),也很老實(shí)。他們看到街上紅燈,決不橫穿馬路,即使馬路沒有車輛行駛,也一定要等亮了綠燈才走。一個(gè)瑞典人,寧可自己留著糖果紙,也決不到處亂扔。瑞典人喜歡安靜,不管大街小巷,都有汽車在奔馳,但幾乎聽不到一志,噪音染很小。瑞典人很注意不境的美化和綠化。
瑞典人的生活水平被譽(yù)為世界第二位。它有著十分優(yōu)越的社會(huì)福利。國民個(gè)人所得比日本還高得多。瑞典人的富裕使它有足夠的資金用于教育和醫(yī)療方面,而且,在公眾娛樂活動(dòng)方面,也投入大量資金。瑞典人勤勞而努力,人均工業(yè)產(chǎn)值占世界第三位,個(gè)人年收入平均為1.9萬美元,為世界上高個(gè)人收入的國家之一。
在瑞典,代理商的地位非常重要。大半生意是讓代理商介入的,否則,難保代理商不會(huì)手亂。因此,雖然有中間差價(jià)的問題存在,一般還是要讓代理商介入,才能順利地從事商業(yè)活動(dòng)。
在瑞典開展商務(wù)活動(dòng),建議穿西裝,并且事先最好先訂好約會(huì)再見面。斯德哥爾摩商業(yè)機(jī)構(gòu)近年在政府有計(jì)劃的安排下,均遷往郊外地區(qū),不再集中在城內(nèi)。因此,為節(jié)某某時(shí)間,前往一郊區(qū),不妨先聯(lián)絡(luò)好,一次訪問好幾家你想要訪問的公司。瑞典商人的晚宴經(jīng)常非常正式 ---必須打黑領(lǐng)結(jié)。如你的對(duì)手是瑞典的老派生意人的話。應(yīng)邀到對(duì)方家中參加晚宴,一束花,請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)。在瑞典,如收到一張晚上7點(diǎn)鐘的請(qǐng)貼,意味著必面準(zhǔn)時(shí)赴約。見面和告別時(shí)要握手。告別時(shí)先握手,不要穿好外衣后再握手。客人坐在主要左邊,席間對(duì)方多半會(huì)正式祝酒。如你是主客,起立向女主人正式回敬祝酒。離開餐桌前要向主人表示。盡善盡美務(wù)必打電話或?qū)懶畔蛑魅嗽俅伪硎荆藶橐欢Y節(jié)。女主人喜你來客給她一束鮮花做禮物。