“我應該把毛衣緬到褲子里面，還是讓它保持松垂的狀態？”很多男人可能不會問這樣的問題。但我覺得應該問。因為，誰也不想讓自己在穿一件長毛衣時看上去象個蘇格蘭街頭賣藝者。如果毛衣的長度超過了褲袋，那就把它緬到褲子里。...

文字是人際溝通的基本手段之一。掌握各種文書的規范格式和寫信要求，明確寫作的語言表達和詞語運用，能夠很好的交流感情、傳遞信息、溝通聯絡、聯系事物。所謂文書，指借助于文字而形成的各種書面材料。...

祝賀，就是向他人道喜。每當親朋好友在工作與生活上取得了進展，或是恰逢節日喜慶之時，對其致以熱烈且富有感情色彩的吉語佳言，會使對方的心情更為舒暢，雙方的關系更為密切。祝賀的方式有多種多樣。...

餐桌上有許多應注意的禮儀，而這些禮儀常被忽視。 （一） 就座和離席 1、 應等長者坐定后，方可入坐。 2、 席上如有女士，應等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔鄰，應招 呼女士。...

在會議完畢之后，我們應該注意以下細節，才能夠體現出良好的商務禮儀。主要包括：會談要形成文字結果，哪怕沒有文字結果，也要形成階段性的決議，落實到紙面上，還應該有專人負責相關事物的跟進；贈送公司的紀念品；參觀，如參觀公司，或...

在接待外賓過程中經常遇到的一些禮儀程序和不同方式的活動，如迎送、宴請、會見、會談等，我們在前面已經談到的是與接待工作直接有關的一些其他問題。關于邀請的方式。...

在英國，尊重婦女是體現紳士風度的一個重要(important)方面。女士優先(lady first)是一個人人皆知的行為準則。 在通常情況下，英國人總是把女子放在優先考慮的地位。如男女一起進入(go into)某場合，男士要替女士開門(open the door)。...

請柬是私人和公務場合中廣泛使用的一種文書形式。是人們舉行吉慶活動或某種聚會時，為表示對客人的尊重和邀請者的鄭重態度，專門向邀請對象發出的邀請文書。請柬的內容由標題、正文、結尾及落款和時間幾部分組成。...