怎么樣才能改善人際關(guān)系
人際關(guān)系的好壞是影響工作效率的主要原因之一。怎么樣才能改善人際關(guān)系?下面是第一范文網(wǎng)小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
改善與上級(jí)之間的人際關(guān)系
下面是一些改善人際關(guān)系的建議，能幫助你與上級(jí)建立一種平等默契的合作關(guān)系，以利于工作的順利展開和進(jìn)行。
1、仔細(xì)傾聽
善于傾聽上級(jí)話的人，不僅了解講話意思，還能體會(huì)言外之意，能夠把握要點(diǎn)，不僅對(duì)上級(jí)的答復(fù)中肯，辦事也符合上級(jí)的要求。
2、說話簡(jiǎn)明
管理人員最寶貴的是時(shí)間，所以和上級(jí)談話要注意言簡(jiǎn)意賅，有重點(diǎn)、有條理地將事情的頭緒和原委歸納清楚，不要反反復(fù)復(fù)地解釋和強(qiáng)調(diào)。
3、委婉提出意見
在工作中，要提出自己的計(jì)劃和意見時(shí)，要盡量收集支持你意見的資料作為事實(shí)依據(jù)，然后用適當(dāng)?shù)姆绞綄⑦@些資料展開，使你的意見成為理所當(dāng)然的結(jié)論。如果這個(gè)結(jié)論能讓上級(jí)在看了資料之后自己說出，效果會(huì)更好。
4、保持謙虛的態(tài)度
一切與工作有關(guān)的情況，應(yīng)及時(shí)讓上級(jí)知道。在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，向他人介紹上級(jí)的優(yōu)點(diǎn)。在業(yè)務(wù)會(huì)議上，不要自以為是地搬出新資料，提出新主張，應(yīng)該事先告訴上級(jí)，由他出面提出。如與上級(jí)關(guān)系融洽，意見相同時(shí)，也不妨將你的一些成績(jī)歸功于上級(jí)，事實(shí)上，沒有上級(jí)各方面的支持，也很難出成果，所以應(yīng)該從長遠(yuǎn)的合作角度出發(fā)，改善與上級(jí)的關(guān)系。
5、態(tài)度積極
事業(yè)上成功的上級(jí)，大都具有樂觀進(jìn)取精神，他們當(dāng)然希望下屬也能如此。進(jìn)取的積極作風(fēng)并非是一種策略，它實(shí)際上是一個(gè)人對(duì)事業(yè)的態(tài)度，是一種精神面貌。
6、信守諾言
有一種失誤是很難得到諒解的，即言而無信。如果你曾表示可以完成某件事，結(jié)果沒做到，上級(jí)就懷疑你說話的可靠性。一旦發(fā)現(xiàn)自己有力所不及的情況時(shí)，應(yīng)該及早告訴上級(jí)，盡管當(dāng)時(shí)他會(huì)不高興，也比日后發(fā)現(xiàn)你食言要好的多。
7、熟悉上級(jí)
對(duì)上級(jí)在企業(yè)中的歷史、事業(yè)抱負(fù)、工作習(xí)慣、脾氣秉性和學(xué)識(shí)程度有一個(gè)大概的了解，就不會(huì)犯那些在別人看來是明知故犯的錯(cuò)誤，而且你的計(jì)劃、建議更容易得到上級(jí)的支持。
8、保持距離
任何一個(gè)下屬和上級(jí)的關(guān)系都應(yīng)限制在工作范圍之內(nèi)，不宜密切太深甚至牽涉雙方的私生活。與上級(jí)過分接近會(huì)引起同事猜疑，甚至使他們對(duì)你產(chǎn)生敵意。實(shí)際上，一個(gè)人如果全憑與上級(jí)的關(guān)系來維持他在企業(yè)中的地位，勢(shì)必難保長久。
改善與同事之間的人際關(guān)系
同事是工作中的合作者，同事之間關(guān)系融洽、和諧，人們就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展;反之，同事關(guān)系緊張，互相拆臺(tái)，就會(huì)影響正常的工作和生活，阻礙事業(yè)的正常發(fā)展。處理好同事關(guān)系，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
1、處處為他人著想，切忌以自我為中心
學(xué)會(huì)從他人的角度考慮問題，善于做出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚o他人提供機(jī)會(huì)，緊張幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo)，對(duì)于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。
2、胸襟豁達(dá)，善于接受別人及自己
要不失時(shí)機(jī)地表揚(yáng)別人，但要掌握分寸，不要給人一種虛偽的感覺。學(xué)會(huì)尊重同事，以禮相待。切忌把個(gè)人不愉快情緒帶到工作中。同事幫了你的忙，要誠心地表示謝意。
3、掌握與同事交談的技巧
與同事交談時(shí)要注意傾聽，并給于適當(dāng)?shù)姆答仭１磉_(dá)自己思想時(shí)要含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)。要掌握好表達(dá)技巧就需要不斷實(shí)踐，不斷地增強(qiáng)自己的文化素養(yǎng)，拓寬自己的視野。
4、和同事打成一片
要經(jīng)常與同事交談，培養(yǎng)感情，不要給人以高傲、難以接近的感覺。培養(yǎng)自己多方面的興趣也是一種同同事打成一片的好方法。另外，互相交流信息、切磋體會(huì)都可融洽人際關(guān)系。
改善與下屬之間的人際關(guān)系
緊張的人際關(guān)系會(huì)笑消耗人的精力，降低人的智慧，影響工作績(jī)效。但也不能為搞好關(guān)系，對(duì)下屬的錯(cuò)誤視而不見，甚至放棄原則討好下屬，這樣做會(huì)引起嚴(yán)重的后果。改善與下屬的關(guān)系應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
1、多與下屬溝通
除了在例會(huì)上讓下屬了解公司近況、遠(yuǎn)景規(guī)劃、目前部門的工作進(jìn)度等，還要鼓勵(lì)下屬在公開或私下場(chǎng)合主動(dòng)與上司交流，注意不要當(dāng)中責(zé)罵下屬，多用贊美的語句。另外，上司還應(yīng)該創(chuàng)造機(jī)會(huì)與下屬溝通，借下屬生日或節(jié)日聚餐時(shí)，在寬松的環(huán)境下聯(lián)絡(luò)感情。
2、學(xué)會(huì)控制情緒
管理者要注意不要把負(fù)面情緒帶到工作中，這樣會(huì)使你的工作效率和判斷能力大打折扣。管理者的情緒不穩(wěn)定會(huì)使下屬不知所措，所以修身養(yǎng)性、保持平穩(wěn)的情緒和良好的心態(tài)是管理者的必修課。
3、分權(quán)分工，信任下屬
管理者事事親力親為，不但自己心力交瘁，而且還會(huì)讓下屬誤以為不給他們機(jī)會(huì)，從而對(duì)你滿腹牢騷。管理者應(yīng)該多觀察、了解你的下屬，根據(jù)每個(gè)人的性格、潛質(zhì)分派任務(wù)，并從中組織協(xié)調(diào)。給下屬施展才華、鍛煉能力的機(jī)會(huì)。