復(fù)雜的人際關(guān)系
為何產(chǎn)生人際關(guān)系復(fù)雜性?就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈化。下面是第一范文網(wǎng)小編為你整理的復(fù)雜的人際關(guān)系，希望對(duì)你有幫助。
復(fù)雜的人際關(guān)系之人人相輕
中國(guó)人不是文人相輕，而是人人相輕，只要想輕視別人，總有相輕的理由。比如北京人輕視外地人，上海人輕視外地人，城里人輕視農(nóng)村人，南方人輕視北方人，有錢人輕視窮人，開車的輕視走路的，走路的輕視掃路的，吃飯的輕視做飯的…就是不會(huì)相互尊重。在企業(yè)里面，就表現(xiàn)為碩士輕視本科，本科輕視大專，大專輕視中專，名校輕視非名校(靠!中國(guó)有什么名校?)，干部輕視職員，職員輕視工人。更搞笑的是學(xué)理科的輕視學(xué)文科的，學(xué)文科的輕視學(xué)理科的，市場(chǎng)部的輕視技術(shù)部的，技術(shù)部的輕視市場(chǎng)部的。這不是隨口亂掰，我就常聽到“他們技術(shù)部的水平不行，解決不了什么質(zhì)量問題”、“他們市場(chǎng)部的人員素質(zhì)太低了，基本的產(chǎn)品知識(shí)都不具備”……這樣的廢話加屁話。都是一個(gè)公司的，別人不行要伸手幫忙，站在那里說風(fēng)涼話能解決什么問題呢?
復(fù)雜的人際關(guān)系之缺乏團(tuán)隊(duì)精神
人人相輕，自然學(xué)不會(huì)相互合作。加之私心重、視野窄、眼光短，所以中國(guó)人在企業(yè)里面非常缺乏團(tuán)隊(duì)精神。缺乏團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)內(nèi)耗就多了，在我們公司，有40%的工作時(shí)間是去解決內(nèi)耗的，因?yàn)椴块T間的摩擦太多，個(gè)人間的摩擦太多。所以我就感慨，老外幾萬(wàn)人的公司都管得好，咱們中國(guó)企業(yè)百來號(hào)人就象一盤散沙，這不是一個(gè)管理制度或者管理手段的問題，而是一個(gè)文化的問題。中國(guó)人的歷史就是這樣的，老愛自己內(nèi)部起哄，一跟外人打就完了。私心太重，就不會(huì)顧全大局，不顧全大局，就學(xué)不會(huì)妥協(xié)，不會(huì)妥協(xié)，就天天吵架，你爭(zhēng)我斗，企業(yè)就在這樣的內(nèi)耗中完蛋了。
復(fù)雜的人際關(guān)系之疑心大，不誠(chéng)信
中國(guó)人從小就被教育不要信任別人，到了讀中學(xué)的時(shí)候就會(huì)耍政治手腕了，剛才還在一起踢球，轉(zhuǎn)身就找老師打小報(bào)告。我的初中班主任就每天輪流安排人寫紀(jì)律監(jiān)察報(bào)告，中國(guó)人活得不陽(yáng)光，就是這樣被教化出來的。不講誠(chéng)信也是從小養(yǎng)成的壞毛病。我媽媽從小教育我不準(zhǔn)撒謊，但她自己卻沒有做到，鄰居來借油明明有說沒有，答應(yīng)小學(xué)畢業(yè)跟我買輛自行車結(jié)果沒買，經(jīng)常把公家的電池拿到自己家用……。所以中國(guó)人說謊跟玩似的，因?yàn)榧彝ソ逃鷮W(xué)校教育都沒上好這一課。進(jìn)了企業(yè)，就是對(duì)同事不講誠(chéng)信，對(duì)老板不講誠(chéng)信，對(duì)客戶不講誠(chéng)信。我剛做人事經(jīng)理的時(shí)候，很多人跟我說，人事經(jīng)理就是老板的傳聲筒，做這個(gè)職位只有死路一條，千萬(wàn)不要做啊!我做了一年，發(fā)現(xiàn)其實(shí)老板沒什么大問題，而是他們天生的愛猜疑老板，又不當(dāng)著老板的面說實(shí)話。所以自己營(yíng)造一個(gè)幻象，自己又信得不得了。企業(yè)里面的人際關(guān)系矛盾都是這樣造成的。
復(fù)雜的人際關(guān)系之缺乏文化性
把包容性再延展開來說，就是文化性。人類創(chuàng)造的文化包括科技文化和人文文化，它們分別發(fā)展著工具理性和價(jià)值理性，我這里說的是后一種。我曾經(jīng)看到這樣一個(gè)案例：一個(gè)中國(guó)人在一家國(guó)內(nèi)的跨國(guó)公司工作，有一個(gè)到海外出任分公司CEO的機(jī)會(huì)，結(jié)果公司把機(jī)會(huì)給了一個(gè)他認(rèn)為專業(yè)技能、學(xué)歷背景都不如自己的老外。他去問老板，老板說：因?yàn)楣居X得那個(gè)老外有更高的人文修養(yǎng)和更開放的心態(tài)，而到一個(gè)不同的國(guó)家，面臨不同的文化和價(jià)值觀發(fā)生沖突的時(shí)候，需要他把各種文化和價(jià)值觀糅合在一起，去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，這遠(yuǎn)比技能重要。
這個(gè)案例給了我很深的啟示。我始終認(rèn)為，中國(guó)過了"五四"運(yùn)動(dòng)以后就基本沒有文化了，到了文革就更加把以前的文化都丟了。其實(shí)中國(guó)的儒家文化有很多好的東西，結(jié)果我們沒有發(fā)揚(yáng)，卻被新加坡發(fā)揚(yáng)了，被韓國(guó)發(fā)揚(yáng)了，最壞的是被小日本發(fā)揚(yáng)了。
也許中國(guó)人窮怕了，好不容易趕上改革開放，所以功利得有點(diǎn)過了頭。我周圍的很多職業(yè)經(jīng)理人用各種證書、MBA學(xué)歷把自己武裝到牙齒，恨不得一個(gè)個(gè)都變成經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，談起工作都是專家，就是不會(huì)與人相處。前幾天我跟一個(gè)公司的同事聊天，他說大學(xué)畢業(yè)后6年時(shí)間里，他沒有讀過一本小說。