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職場中如何處理復雜的人際關系

發布時間:2021-11-03

職場中如何處理復雜的人際關系

  行走職場,要想擁有良好的人際關系,積極的心態與交往技巧是不可缺少的。人際關系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不得獨特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽關系的相處藝術。下面是第一范文網小編給大家搜集整理的職場中如何處理復雜的人際關系。

  職場中如何處理復雜的人際關系

  牢騷怨言要遠離嘴邊

  不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。

  學會尊重與贊美

  心理學家馬斯洛曾經說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關系還要學會發現同事的優點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關系也會因此向更和諧融洽的方向發展。

  做到少說多聽

  注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。

  與同事一起交談,你不能只是說有關自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至會躲著你,而最終你也會從人際關系圈中被排擠出來。

  將幽默滲透到言談中

  在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。

  遠離搬弄是非

  流言蜚語是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經沒人把你當朋友了。

  與不同性格的人搞好關系

  要使自己在職場中站穩腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經營自己的人際關系網,努力適應各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進行。

  性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協力工作。如果你認識到了這一點,那么就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。

  人際關系是每一個人生活中重要組成部分,良好的人際關系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環境中迅速與周圍的人達成一片,并且能建立良好的互動關系,他們能輕而易舉的搞好人際關系。

  處理好人際關系,必須從學習職場人際關系處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現出一個全新的社交形象。

  職場中面對不喜歡的人如何處理

  容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬

  當然,你可能厭煩他不停的批評,對她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉圈,但是不喜歡某個人并不一定是壞事。

  Sutton 指出“從績效角度來看,對你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。”

  “你需要持有不同觀點并敢于爭論的人”,Sutton接著說,“他們是可以避免組織做出不明智的決策”。做起來可能不容易,但請試著容忍他們。常常是那些挑戰、挑釁我們的人能夠激發出我們的新想法,并有助于推動組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。

  彬彬有禮地對待不喜歡的人

  無論你對他們感覺如何,對方會很清楚你的態度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯,他們也會粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責任在你身上。

  Ben Dattner認為(組織心理學家、責備游戲的作者)“培養一張外交撲克臉非常重要,你需要展現出專業性和積極性。”這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。

  檢查自己的預期是否不切實際

  我們常常對他人懷有不切實際的期望,我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣,但這是不現實的。

  Alan A. Cavaiola, PhD指出:“每個人內在的個性特征在很大程度上決定了他們如何做出反應,期望別人和你的反應一樣,等待你的只能是失望和沮喪”。

  如果一個人總是讓你有同樣的感受,那就適當調整你的預期。這樣你可以從心理上做好準備,不會再對他們的舉動感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會對討厭的人做的事出乎意料。

  轉而內向,關注自己

  無論你怎樣嘗試,總會有人把你惹怒。面對惹惱你的人時,學習處理沮喪至關重要。想想為什么你會有這樣的反應,而不是想這個人有多煩人。有時我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動了它的產生。

  找準自己情緒變化的觸發點,然后你就可以預測、軟化甚至改變你的反應方式。記。焊淖兡愕目捶āB度和行為遠比要求他人變成不同類型的人簡單得多。

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