醫德醫風教育活動學習心得體會

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　　醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會精神文明建設的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

　　隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。醫務人員的職業道德與人的生命休戚相關，與別類職業道德相比，具有地位突出、對象特殊、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中，如何加強醫院醫德醫風教育，不斷提高服務質量，改善服務態度，有效的滿足人民群眾健康的需求是我們不斷追求的目標。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點：

　　1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。

　　2、價值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規范。

　　3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。

　　由此可見，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下，醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。

　　通過一個多月以來醫德醫風文件以及先進事跡的學習與感受，我深刻體會到學習醫德醫風的重要性和緊迫性。當前，針對醫療衛生單位在醫德醫風建設問題上存在的問題，作為基層單位的基層工作者，更應該率先理清工作思路，正確把握工作導向。1.實行革命人道主義，把握醫療服務的前進方向。醫德醫風建設首先必須體現在救死扶傷、實行人道主義，堅持正確的醫療服務方向，要處處體現為人民服務的宗旨，向社會展示良好的醫德醫風形象。2.實行文明優質服務，堅持社會信譽至上。醫療衛生事業單位要不斷優化服務理念，提高就醫環境和辦事效率，努力做到社會效益和經濟效益雙豐收。3.實行獎懲措施，樹立扶正祛邪新風。一方面，要建立健全嚴格的監督約束機制和激勵機制，建立健全醫德醫風考評細則、獎懲機制和監督網絡，對醫德醫風優秀的人員，不但要在物質上和精神上給予獎勵，而且還要加大宣傳力度，樹立基層工作者愛崗敬業的精神;對個別醫風敗壞者，更應嚴肅處理，以真正起到警示作用。另一方面，應把醫德教育與解決職工實際困難相結合，力爭做到誰有醫德誰受益，從客觀上努力營造醫德醫風建設的良好氛圍。

　　隨著社會進步的步伐，醫療衛生事業的發展已向醫院管理者提出了更高的標準，更嚴的要求。實踐證明，醫德醫風建設作為醫院管理科學化的保障措施已發揮了不可替代的作用。為此，作為衛生科技和管理基層人員，有必要進一步探討醫德醫風建設的新思路，豐富其內容，提高其水準，為保障人民健康和社會主義精神文明建設作出應有的貢獻。