商業(yè)計(jì)劃書3000字（精選20篇）

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇1

　　第一部分執(zhí)行概要

　　1.企業(yè)基本情況

　　本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進(jìn)，越來越多的人意識到提升個(gè)人形象著實(shí)有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計(jì)公司不同，我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。

　　為此，我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個(gè)性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來進(jìn)行包裝。

　　我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計(jì)師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力，為顧客提供一套形象設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)顧客要求建立長期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。___是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管;___是一位財(cái)務(wù)方面的專家，她將出任本公司的財(cái)務(wù)主管。此外，我們還聘請了法律顧問。

　　2.投資安排

　　公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設(shè)備費(fèi)用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內(nèi)償還這筆投資。

　　我們預(yù)計(jì)公司第一年的收入可達(dá)22.8萬，投資回收期約為4年。

　　第二部分.市場分析

　　1.服務(wù)需求調(diào)查：通過對在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。

　　杭州現(xiàn)有30多所高校，在校大學(xué)生約為30萬，估計(jì)在__年將達(dá)到30萬以上，__年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達(dá)到9.6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個(gè)好印象顯得十分重要，相信會(huì)有越來越多的大學(xué)生走進(jìn)我們公司。而今，越來越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝，換上了個(gè)性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說，既要保證大方得體，既有時(shí)尚感，又不可過分張揚(yáng)。這使我們的形象設(shè)計(jì)師又有了施展才能的機(jī)會(huì)。據(jù)估計(jì)，將有6萬左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計(jì)師為他們進(jìn)行設(shè)計(jì)。

　　2.價(jià)格需求調(diào)查：

　　大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，與白領(lǐng)所能承受的價(jià)格相差較大。

　　如上圖所示，大學(xué)生能承受的價(jià)位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費(fèi)能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。

　　3.競爭調(diào)查：

　　據(jù)我們的調(diào)查，在杭州，絕大多數(shù)的形象設(shè)計(jì)公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的只有幾家。

　　毛戈平形象設(shè)計(jì)工作室、愛情故事形象設(shè)計(jì)中心等定位于著名演員和高消費(fèi)人群，收費(fèi)高達(dá)幾千元，與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業(yè)面積1300平方。廣場設(shè)有三個(gè)樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門針對時(shí)尚人群，主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計(jì)。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務(wù)，即“個(gè)性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。

　　而另外的形象設(shè)計(jì)室其實(shí)是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù)，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設(shè)計(jì)市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：

　　競爭對手

　　比較　　毛戈平形象設(shè)計(jì)室　愛情故事形象設(shè)計(jì)中心小型形象設(shè)計(jì)室　　傾城之陽形象設(shè)計(jì)公司

　　市場定位演員和高消費(fèi)人群　時(shí)尚人群　　散客　　大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層

　　收費(fèi)水平(平均)__元以上1000元左右　　400元左右　　400元左右

　　服務(wù)內(nèi)容　化妝、服飾　　美容美發(fā)　　美容美發(fā)或服飾　色彩、服飾、儀態(tài)、體形

　　4.市場預(yù)測(市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析)

　　服務(wù)的購買力預(yù)測：在這項(xiàng)新型服務(wù)投入市場之初，消費(fèi)者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來制定設(shè)計(jì)方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會(huì)選擇全套的設(shè)計(jì)方案，而只選擇其中的幾個(gè)部分。但經(jīng)過一段時(shí)間的推廣，消費(fèi)者逐漸熟悉了該項(xiàng)服務(wù)便會(huì)認(rèn)識到只有全套的設(shè)計(jì)才是最有效的時(shí)候，顧客的購買力就會(huì)增長。

　　服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測：隨著形象設(shè)計(jì)服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。

　　市場占有率預(yù)測：現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計(jì)公司可以說抓住了形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域的先機(jī)，可以肯定的是，一定會(huì)有的公司想進(jìn)入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達(dá)5~15年甚至更長的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時(shí)就能想到傾城之陽。估計(jì)我們的市場占有率可達(dá)30%左右。

　　資源預(yù)測：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請的中高級設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)員。根據(jù)我們的調(diào)查，杭州現(xiàn)有形象設(shè)計(jì)學(xué)校一家，上海有兩家，愛情廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)新星。

　　5.營銷計(jì)劃：

　　營銷戰(zhàn)略：我們針對大學(xué)生有限的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提出“美麗其實(shí)很廉價(jià)”的口號，從而使他們在心理上消除價(jià)格顧慮。而針對白領(lǐng)階層，我們將采取“定制營銷”，把每一位顧客都作為一個(gè)單獨(dú)的市場，根據(jù)個(gè)人的特定需求來進(jìn)行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。

　　定價(jià)策略：我們沒有統(tǒng)一的價(jià)格，但有明確的價(jià)格套餐。即包含不同內(nèi)容的服務(wù)的價(jià)格是不同的。對于大學(xué)生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設(shè)計(jì)，而白領(lǐng)階層則需要全套的設(shè)計(jì)方案，因此，定價(jià)是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務(wù)所需要的費(fèi)用。待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評定，看我們?yōu)榭蛻羲�提供的服�?wù)是否為客戶創(chuàng)造了價(jià)值。如果客戶覺得我們的服務(wù)沒有價(jià)值，用戶可以要求全額返還。建立會(huì)員制，按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠(打8折和9折)。

　　推銷手段：鑒于該項(xiàng)服務(wù)的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費(fèi)者面對面地進(jìn)行推銷，定期舉辦講座和推廣會(huì);免費(fèi)為部分消費(fèi)者做色彩和服飾方面的設(shè)計(jì)，免費(fèi)贈(zèng)送印有本公司電話、地址的小禮品;聯(lián)系各大高校的協(xié)會(huì)、俱樂部，做贊助商以打響品牌;與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。

　　建立長期的服務(wù)關(guān)系：對本公司來說，穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關(guān)系。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網(wǎng)，進(jìn)行客戶評估分析，關(guān)注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴(yán)。形象設(shè)計(jì)往往會(huì)涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。

　　與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關(guān)系：為使客戶感到方便，我們會(huì)根據(jù)客戶要求采購合適的服飾，或指導(dǎo)美容美發(fā)，這就需要與相應(yīng)的機(jī)構(gòu)合作，達(dá)到雙贏，并有利于將競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。

　　第三部分經(jīng)營管理

　　下圖為本公司的組織結(jié)構(gòu)

　　股東結(jié)構(gòu)：

　　目前公司主要股東情況：

　　股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系方式

　　___8萬元現(xiàn)匯40%

　　___8萬元現(xiàn)匯40%

　　___4萬元現(xiàn)匯20%

　　總經(jīng)理：

　　姓名________性別___女___年齡____30____籍貫______

　　學(xué)位____碩士____所學(xué)專業(yè)____投資_____職稱____中級____

　　畢業(yè)院校_____清華大學(xué)____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__

　　總設(shè)計(jì)師：

　　姓名________性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_

　　學(xué)位___碩士____所學(xué)專業(yè)__服裝設(shè)計(jì)__職稱__高級服裝設(shè)計(jì)師__

　　畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術(shù)學(xué)院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__

　　其他對公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員

　　姓名_____性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_

　　學(xué)位_碩士_所學(xué)專業(yè)_設(shè)計(jì)_

　　畢業(yè)院校_新加坡形象設(shè)計(jì)學(xué)院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__

　　公司董事和主要管理人員之間無親屬關(guān)系，公司不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題;公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。

　　本公司共有全職職工13人，兼職職工3人。全職人員包括設(shè)計(jì)人員、會(huì)計(jì)師和統(tǒng)計(jì)分析�？偨�(jīng)理___兼管人力資源，同時(shí)還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)公司的銷售人員的責(zé)任。___將出任項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面的主管并擔(dān)任總形象設(shè)計(jì)師。___將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動(dòng)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。推銷的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時(shí)雇員協(xié)助處理電話，回答顧客各種問題。

　　幾位經(jīng)理人員已簽署的一項(xiàng)合同約定：他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務(wù)五年;如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競爭性的業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會(huì)致力于辦成一個(gè)成功的形象設(shè)計(jì)公司。

　　報(bào)酬：

　　三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年，這與目前這個(gè)行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據(jù)不同職位將根據(jù)其拉來的客戶數(shù)提成和基本工資之和及附加各種福利(如醫(yī)療、人壽愛情等)計(jì)算;工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo)，工資為每小時(shí)5元。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗(yàn)，我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。

　　激勵(lì)方案:

　　本行業(yè)的培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時(shí)的推銷員的培訓(xùn)將是一個(gè)持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項(xiàng)目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練，我們的雇員將接受包括：產(chǎn)品知識、經(jīng)營時(shí)間、電話交談技巧、了解會(huì)員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓(xùn)。

　　我們的培訓(xùn)計(jì)劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學(xué)府進(jìn)修;建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機(jī)會(huì);3、5年后，開設(shè)分店，使優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和營銷人員都有機(jī)會(huì)成為主管。

　　人力資源：我們可以與高校一起建立一個(gè)招收學(xué)生雇員的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時(shí)雇員，這些雇員可以工作二到四年。

　　公司的法律事務(wù)將由杭州海通律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理，該事務(wù)所有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)。

　　第四部分企業(yè)操作計(jì)劃

　　選擇地點(diǎn)：

　　營業(yè)時(shí)間：上午8：30～11：30;下午1：30～7：30

　　每天營業(yè)9小時(shí)。

　　服務(wù)介紹：

　　傾城之陽將秉承“緊跟時(shí)代，打造生活”的藝術(shù)理念，遵循以“客戶為本”的原則，周全、細(xì)致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個(gè)性化的形象分析和實(shí)施計(jì)劃。

　　服裝顧問將幫助客戶進(jìn)行衣櫥的分析整理，根據(jù)客戶的預(yù)算制定購置計(jì)劃或進(jìn)行陪同購物;專業(yè)形象顧問的　　主要工作是塑造完美整體形象，根據(jù)客戶的體形、身材等外貌上的特征，以及客戶的實(shí)際需求、年齡、職業(yè)、個(gè)性、生活形態(tài)等，建立配合個(gè)人特質(zhì)的個(gè)人風(fēng)格，明確的呈現(xiàn)出一個(gè)人與其他人的不同之處。并搭配各種場合，為他們設(shè)計(jì)不同的形象。

　　具體內(nèi)容：

　　精美的裝飾品設(shè)計(jì)

　　個(gè)性化發(fā)型設(shè)計(jì)健康體型設(shè)計(jì)

　　個(gè)人最佳服飾顏色搭配設(shè)計(jì)公共場合自我表現(xiàn)技巧設(shè)計(jì)

　　五官造型化妝設(shè)計(jì)個(gè)人形體設(shè)計(jì)

　　時(shí)代感的服裝服飾設(shè)計(jì)聲音魅力設(shè)計(jì)等

　　從總體而言，形象設(shè)計(jì)可以包括三大方面。

　　第一、面部化妝造型.

　　面部化妝可以分為臉型美飾化妝法

　　臉型矯正化妝法，

　　皮膚美飾化妝法、

　　皮膚矯正化妝法

　　眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、

　　眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。

　　第二、發(fā)型設(shè)計(jì)與修飾。

　　發(fā)型設(shè)計(jì)可以分為發(fā)型設(shè)計(jì)，

　　特殊發(fā)質(zhì)的修飾技巧。

　　第三、服裝、服飾設(shè)計(jì)。

　　服飾設(shè)計(jì)可以分為著裝設(shè)計(jì)，

　　服裝搭配，飾物佩戴。

　　發(fā)展計(jì)劃：

　　采用會(huì)員制

　　開業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標(biāo)市場傳遞信息，我們將同幾個(gè)深受學(xué)生歡迎的廣播電臺(tái)簽定廣告合同，廣播的廣告費(fèi)用估計(jì)是每半分鐘500元(黃金時(shí)間)。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會(huì)組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會(huì)員的優(yōu)惠之處。

　　為了吸收會(huì)員和增加收入，將在開放前進(jìn)行吸收會(huì)員的促銷活動(dòng)。我們一次性入會(huì)費(fèi)是每人600元，月費(fèi)是60元，每人我們的會(huì)員在交付入會(huì)費(fèi)和月會(huì)費(fèi)之后，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓(xùn)活動(dòng)。在吸收了第一批會(huì)員之后，我們將在地方報(bào)紙上登廣告;直接郵寄也是我們的長期策略之一;我們還將利用打電話的方式與個(gè)人聯(lián)系。

　　業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃

　　由于本公司面向就業(yè)的大學(xué)生，一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對會(huì)多一些，而冬春季則相對較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度，對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降，我們將采用收取月計(jì)會(huì)員和與各種訓(xùn)練班簽定短期合同來解決，這個(gè)收入約占年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會(huì)員的技術(shù)水平，因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場需求，增加利潤率。

　　第五部分財(cái)務(wù)狀況

　　會(huì)員預(yù)測

　　本公司的各項(xiàng)計(jì)算采取了比較保守的前提。根據(jù)我們所作的市場調(diào)查，估計(jì)預(yù)售會(huì)員可達(dá)50人。在考慮了約30%的會(huì)員退會(huì)率的情況下，五年內(nèi)仍會(huì)有平均20%左右的年增長率。因此我們預(yù)計(jì)公司的會(huì)員情況:

　　上一年　會(huì)員數(shù)會(huì)員凈增加總會(huì)員數(shù)

　　第一年50_　　10　　60

　　第二年60　　20　　80

　　第三年80　　30　　110

　　第四年110　　30　　140

　　第五年140　　30　　170

　　_第一年的數(shù)據(jù)為預(yù)售會(huì)員數(shù)。

　　會(huì)員費(fèi)的制定

　　會(huì)員費(fèi)

　　首次入會(huì)費(fèi)600元

　　每月會(huì)費(fèi)60元

　　由于我們經(jīng)營的地區(qū)內(nèi)沒有其他公司提供類似服務(wù)，我們只能參考上海的價(jià)格。由于上海與杭州的人均收入的差別，我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比上海要低一些。

　　財(cái)務(wù)預(yù)測條件

　　面積200平方米

　　租金6000元/月

　　設(shè)備合計(jì):70000元

　　1.空調(diào)等__0元

　　2.電腦30000元

　　3.軟件__0元

　　裝修費(fèi)100000元

　　人員工資138000元/半年

　　預(yù)計(jì)廣告費(fèi)15000每半年

　　營業(yè)收入(每半年)10%增長率144000

　　1.大學(xué)生400元/人10人/月

　　2.白領(lǐng)1000元/人20人/月

　　營業(yè)成本(租金半年計(jì))36000元/半年

　　其他費(fèi)用1000元/月

　　預(yù)期損益表

　　單位:元(每半年計(jì)期)

　　項(xiàng)目期數(shù)

　　營業(yè)收入

　　營業(yè)成本

　　毛利

　　營業(yè)及管理費(fèi)用

　　利息

　　利潤總額

　　營業(yè)稅金及附加

　　經(jīng)營利潤

　　第六部分融資說明

　　資金需求量及資金的用途：

　　本公司尚需融資30萬元，用于聘請優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和營銷人員，以及設(shè)計(jì)軟件的購買。

　　投資方的監(jiān)督和管理權(quán)力：

　　投資方有權(quán)參與公司的經(jīng)營管理，公司定期將財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送至投資方。

　　如果公司沒有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，公司與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任?

　　退出方式：

　　三年后，本公司將進(jìn)行二次融資，如不順利，本公司將回購股份;

　　其他：

　　___本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)(包括政策風(fēng)險(xiǎn)、加入wto的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場開拓風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。)

　　公司未來3~5年在研發(fā)資金投入和人員投入計(jì)劃(萬元)

　　年份　第1年　第2年　第3年　第4年　第5年

　　資金投入

　　人員(個(gè))　13　　13　　13　　15　　18

　　保密承諾

　　本商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書時(shí)做出以下承諾：

　　妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計(jì)劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇2

　　一、株洲市商業(yè)市場情況分析

　　二、株洲市零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀

　　三、株洲市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析

　　四

　　A、市場容量

　　1、 該地區(qū)人口規(guī)模

　　2、 該地區(qū)人均收入狀況

　　3、 該地區(qū)的輻射能力

　　B、交通條件

　　C、周邊地區(qū)居民的特征因素

　　1、 職業(yè)特征

　　2、 消費(fèi)心理及消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

　　五、超市經(jīng)營構(gòu)想

　　1、 項(xiàng)目的性質(zhì)與規(guī)模

　　2、 市場定位

　　3、 經(jīng)營指導(dǎo)思想

　　4、 經(jīng)營理念

　　5、 投資效益分析

　　第一部分：

　　預(yù)估營業(yè)額及收支平衡點(diǎn)

　　一、費(fèi)用預(yù)估

　　?

　　1、 預(yù)估月營業(yè)額=日營業(yè)額(平均)*30(31)天

　　預(yù)估月營業(yè)額= 會(huì)員數(shù)*有效來客數(shù)比率(%)*年平均消費(fèi)次數(shù)*客單價(jià)

　　30天

　　2、 每月費(fèi)用預(yù)估

　　(1) 固定資產(chǎn)折舊攤提

　　(2) 開辦型攤提

　　(3) 企業(yè)費(fèi)用

　　(4) 人事費(fèi)用

　　(5) 水電費(fèi)

　　(6) 印刷費(fèi)

　　(7) 稅、租金、保險(xiǎn)費(fèi)

　　(8) 郵電費(fèi)

　　(9) 交通費(fèi)

　　(10) 其他辦公費(fèi)

　　(11) 不可預(yù)計(jì)費(fèi)用

　　3、 收支平衡點(diǎn)

　　毛利-損耗+其它利益=平衡月支出總額

　　投資預(yù)算方案

　　二、商場規(guī)劃

　　(一)商場配套用的規(guī)劃

　　1、 送貨及顧客進(jìn)場動(dòng)線規(guī)劃

　　2、 進(jìn)貨與主賣場之動(dòng)線規(guī)劃

　　3、 動(dòng)力、電力、消防用房規(guī)劃

　　4、 卸貨平臺(tái)規(guī)劃

　　5、 賣場及倉庫區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃

　　(二)商場內(nèi)部的初步規(guī)劃

　　1、 運(yùn)營規(guī)劃(賣場規(guī)劃)

　　2、 電腦規(guī)劃(設(shè)備投資預(yù)估)

　　3、 采購規(guī)劃(確定銷售商品大類)

　　4、 組織機(jī)構(gòu)及人員配置的確定

　　(三)運(yùn)營方案

　　1、 商品營銷政策

　　2、 供應(yīng)商政策(合同、供應(yīng)商資料、促銷贊助認(rèn)同書、結(jié)算流程)

　　3、 企業(yè)內(nèi)部政策(員工手冊、勞動(dòng)合同、工資方案)

　　4、 管理制度

　　5、 運(yùn)營手冊

　　6、 培訓(xùn)計(jì)劃(包括軍訓(xùn))

　　7、 招商方案

　　8、 會(huì)員招募方案

　　(四)企劃方案

　　場內(nèi)促銷企劃方案

　　運(yùn)營設(shè)施、設(shè)備方案

　　1、 商用設(shè)備選型

　　2、 商用設(shè)施確定方案

　　(1) 貨架

　　(2) 生鮮冷藏冷凍柜

　　(3) 冷庫

　　(4) 燈光

　　(5) 廣播設(shè)備

　　(6) 防盜設(shè)備

　　(7) 監(jiān)控設(shè)備

　　(8) 電腦設(shè)備及布線

　　(9) 銷售道具明細(xì)表

　　(10) 辦公設(shè)備

　　第二部分：

　　超市是一種以開架自選形式為顧客提供低價(jià)日常生活用品的零售商店。

　　一、超市的文化主要表現(xiàn)為：

　　1、超市使命

　　2、超市政策

　　3、超市策略

　　4、全體員工共同認(rèn)可和遵循的根本價(jià)值觀是超市道德規(guī)范的基礎(chǔ)。

　　二、超市使命

　　1、公司使命----

　　我們所有行動(dòng)的指導(dǎo)原則完全是圍繞著公司的使命，其本質(zhì)就演繹出我們公司的企業(yè)文化。

　　指導(dǎo)公司使命的原則是：視顧客為朋友，超出期望的服務(wù)，高度團(tuán)隊(duì)感和快樂積極的員工，為顧客精打細(xì)算的低價(jià)，規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長。

　　2、超市的使命----

　　我們的使命

　　我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對商品品項(xiàng)及品質(zhì)的選擇，提供最佳的價(jià)格，來滿足顧客的多變需求。

　　3、我們的員工

　　我們最重要的資源之一

　　是正直與誠實(shí),快樂積極的員工。每一個(gè)員工應(yīng)具有勇于負(fù)責(zé)的精神，團(tuán)結(jié)互助的工作態(tài)度，具有強(qiáng)烈的意識――為第一線直接給顧客提供服務(wù)的部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司的整體利益而努力。(以公司為榮，以服務(wù)樂)

　　4、我們的資源

　　我們要時(shí)刻意識到這樣一個(gè)簡單的真理。那就是為了在競爭中取得優(yōu)勢，我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。

　　信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價(jià)值。

　　5、我們的目標(biāo)

　　我們期望達(dá)到最優(yōu)的目標(biāo)，并在市場中占有重要比例。通過市場占有率的增加，我們將不斷加強(qiáng)公司的生存基礎(chǔ)及增加公司長期的企業(yè)價(jià)值。

　　6、我們的價(jià)值

　　我們需要協(xié)調(diào)與合作伙伴之間的關(guān)系，增進(jìn)雙方共同的利益，雙贏共利，共同成長。我們要盡力適應(yīng)環(huán)境，成為地域同業(yè)間的楷模。

　　三、超市政策

　　1、公司政策

　　公司政策使我們的一切努力和行動(dòng)都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關(guān)性。但是當(dāng)經(jīng)營環(huán)境有劇烈變化時(shí)，就必須作相應(yīng)的調(diào)整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導(dǎo)。這些政策是我們對顧客和公司所承擔(dān)的責(zé)任的基礎(chǔ)。

　　2、公司策略

　　公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，以應(yīng)對多變的經(jīng)營環(huán)境。依據(jù)這些策略，我們得以擴(kuò)大市場、分配資源和管理時(shí)間。不同策略因?yàn)橛泄�司政策作為指�?dǎo)，所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。

　　3、公司價(jià)值觀

　　公司價(jià)值觀不可違反。這些價(jià)值觀樹立起超市員工的意識形態(tài)，并指導(dǎo)著他們的行為。這些公司價(jià)值觀體現(xiàn)在公司的對外關(guān)系(和顧客、供應(yīng)商的關(guān)系)以及公司的內(nèi)部關(guān)系上。

　　4、公司價(jià)值觀是：

　　?

　　視顧客為朋友

　　快樂積極主動(dòng)

　　誠實(shí)正直專業(yè)

　　善于溝通決策

　　參與管理意識

　　承諾必須遵守

　　控制成本=增加利潤

　　防損是硬道理

　　樹立榜樣、團(tuán)結(jié)合作、忠誠信實(shí),團(tuán)隊(duì)至上

　　第三部分：資產(chǎn)

　　一、經(jīng)營理念：

　　超市的經(jīng)營理念是商業(yè)化的綜合賣場

　　我們的特點(diǎn)是：會(huì)員制，一次性購足、自助式服務(wù)、免費(fèi)停車、天天低價(jià)，

　　部門商品陳列的目標(biāo)是便于顧客選擇拿取，并提高購買效率

　　我們的銷售方式應(yīng)根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調(diào)整

　　不滿意便退錢

　　二、關(guān)注顧客：

　　1、公司的成長基于我們對于顧客的關(guān)注以及他們的滿意程度：

　　2、傾聽顧客使我們能夠理解和預(yù)見他們的需求、期望和消費(fèi)行為。如此，我們才可以相應(yīng)的做出以下反應(yīng)：

　　- 改善商品種類和服務(wù)

　　- 使顧客的購物更方便

　　3、用滿意的質(zhì)量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客，加上良好的互動(dòng)交流，以確保顧客的忠實(shí)度.――超出顧客的期望值是至關(guān)重要的。

　　三、企業(yè)形象：

　　1、超市進(jìn)行自我調(diào)整，堅(jiān)持自己的特色，旨在成為低價(jià)零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者：

　　強(qiáng)化注重質(zhì)量、低價(jià)、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象，通過與公眾的溝通和交流來提高營業(yè)額。

　　2、清楚和誠實(shí)的公眾溝通，其重點(diǎn)是讓顧客滿意，并爭取超出顧客的期望值。

　　3、全面溶入當(dāng)?shù)丨h(huán)境, 我們營運(yùn)的商店將是最干凈、最友善的。

　　4、超市的投資反映了追求簡單和高效的愿望

　　5、超市的員工以專業(yè)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度來強(qiáng)化超市的特色

　　四、專業(yè)技能：

　　1、專業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關(guān)鍵部分

　　2、本著專業(yè)精神，我們每個(gè)人都要憑借工作經(jīng)驗(yàn)和符合公司政策的創(chuàng)造力來加強(qiáng)自己的專業(yè)技能

　　3、專業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡單明了的。每位員工都需參與專業(yè)技能的傳輸、運(yùn)用和保護(hù)。

　　五、營業(yè)額和市場份額：

　　1、營業(yè)額和市場份額的增長對于任何公司都是至關(guān)重要的：

　　2、這意味著要預(yù)見顧客、競爭對手以及環(huán)境的變化。對于任何變化，都要做出迅速和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

　　這意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建議和提案皆可接受

　　這意味著銷售活動(dòng)都能提供具有吸引力且種類齊全的商品

　　六、賣場：

　　1、場地的安排和賣場的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要：

　　2、主要的原則是：

　　- 停車場進(jìn)出方便

　　- 店內(nèi)通道寬敞整潔

　　- 商品易于拿取、店內(nèi)設(shè)備適合商品的陳列

　　- 收銀結(jié)賬不需等候

　　- 顧客服務(wù)(退款......)

　　3、設(shè)備得到良好的維護(hù)

　　4、確保顧客、員工、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障

　　5、在國家層級集中決定設(shè)備采購、建筑施工、工程檢驗(yàn)和專家技術(shù)等服務(wù)

　　6、超市決定店內(nèi)的裝設(shè)和布置(排面設(shè)計(jì)、資產(chǎn)設(shè)備、店內(nèi)裝飾

　　第四部分：人力資源

　　一、組織：

　　1、公司的人力資源結(jié)構(gòu)取決于工作組織。公司鼓勵(lì)平衡性和人員能力的發(fā)揮：

　　2、工作組織隨科技進(jìn)步和經(jīng)營特點(diǎn)的變化而變化

　　3、超市投資改善工作工具，以提高效率、節(jié)約時(shí)間，更好地服務(wù)顧客

　　4、人員結(jié)構(gòu)依據(jù)銷售量和營業(yè)額的變化而調(diào)整

　　5、人力資源方面投資需基于預(yù)計(jì)的利潤分析

　　二、培訓(xùn)：

　　1、接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人都是首要的任務(wù)：

　　- 加強(qiáng)我們的專業(yè)技能

　　- 理解和分享公司的價(jià)值觀

　　- 維護(hù)并弘揚(yáng)超市的公司文化

　　2、在接受任何職位前，應(yīng)先得到培訓(xùn)

　　3、管理層級負(fù)責(zé)并控制培訓(xùn)事宜的進(jìn)行

　　4、通過培訓(xùn)達(dá)到個(gè)人發(fā)展和職業(yè)晉升

　　三、晉升：

　　1、每位員工都有晉升的機(jī)會(huì)，只要他/她具有商業(yè)意識，有能力完成使命、達(dá)到目標(biāo)，并能不斷的自我高速和創(chuàng)新：

　　2、晉升要根據(jù)公司的需要并且考慮個(gè)人的愿望。員工對于工作內(nèi)容及工作地的靈活性亦是晉升的必要條件

　　3、鼓勵(lì)內(nèi)部晉升

　　在賣場工作的經(jīng)驗(yàn)是得到晉升的有利條件。外部招聘則旨在提高專業(yè)技能

　　4、個(gè)人職責(zé)的失控或工作業(yè)績與既定目標(biāo)之間有巨大差距，則會(huì)很快地導(dǎo)致失去職位

　　四、薪酬：

　　1、薪資的調(diào)整取決于超市的經(jīng)營績效以及所在國家的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化

　　承擔(dān)更多的職責(zé)意味著薪資將迅速的、較大幅度的上漲

　　2、薪酬根據(jù)工作成果和績效進(jìn)行調(diào)整

　　五、管理：

　　1、授權(quán)、信心、控制是超市管理風(fēng)格的基本原則。這種管理風(fēng)格依靠員工的參與、積極性及意志力

　　2、每位員工都要參與決定以何種方式達(dá)到他/她自己的目標(biāo)，以及以何種方式評估他/她自己的工作績效

　　3、鼓勵(lì)個(gè)人表達(dá)自己的想法

　　4、評估員工是至關(guān)重要的

　　5、鼓勵(lì)和提倡團(tuán)隊(duì)的成功

　　6、經(jīng)常性的對比有助于提高績效

　　六、互動(dòng)交流：

　　1、互動(dòng)交流是超市任何層級的員工都需具備的基本意識：

　　2、關(guān)注顧客能激發(fā)創(chuàng)造性，并可確保行為的積極主動(dòng)性

　　3、收集、檢驗(yàn)和評估新的想法。創(chuàng)新舉措需受溝通決策制度的監(jiān)督

　　4、任何新方法都要遵循組織規(guī)則。新的工作方式和創(chuàng)新理念要經(jīng)過國家級總部的審核

　　5、審核的項(xiàng)目由上下級協(xié)辦迅速的實(shí)施

　　6、誠實(shí)正直是必須的

　　7、微小的失誤是可以接受的，重復(fù)錯(cuò)誤是不可接受的

　　七、溝通：

　　1、內(nèi)部溝通使公司更有活力。有效的溝通是成功的關(guān)鍵因素：

　　2、信息必須是清楚、精確和可靠的：

　　- 信息傳播迅速

　　- 每位員工都要確保他/她所提供信息的準(zhǔn)確性

　　- 每位員工都可以尋求他/她所需要的信息

　　第五部分：商品

　　一、種類：

　　1、商品種類應(yīng)滿足顧客的選擇。商品種類的搭配必須清楚、齊全、滿足顧客需求且不斷完善：

　　2、商品種類包括一系列的價(jià)格和質(zhì)量規(guī)格(最低價(jià)商品、共同商品、超市自有品牌商品、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)商品)，銷量高的單品優(yōu)先考慮

　　3、標(biāo)準(zhǔn)化的商品種類應(yīng)根據(jù)賣場的規(guī)模進(jìn)行調(diào)整

　　4、全國性商品組織結(jié)構(gòu)應(yīng)包括滿足新的消費(fèi)需求和顧客近期期望的產(chǎn)品

　　二、質(zhì)量：

　　1、超市優(yōu)先考慮商品的質(zhì)量，由此而區(qū)別于競爭對手：

　　2、商品的質(zhì)量對于能否入選全國性商品目錄，能否被收貨部門接受，能否在賣場里銷售，是至關(guān)重要的

　　3、超市自有品牌的商品在質(zhì)量、安全性、實(shí)用性上必須是完美無缺的

　　4、卓越的質(zhì)量可以確保顧客的忠實(shí)度

　　三、價(jià)格：

　　1、商品價(jià)格著重于顧客的利益和忠實(shí)度，也可能根據(jù)不同情況有所調(diào)整。定價(jià)可以優(yōu)化整個(gè)程序：

　　2、要維持在價(jià)格方面的競爭優(yōu)勢，必須特別注重一些敏感性單品

　　3、促銷通過談判得到最低的價(jià)格，并用特別的陳列加以支持。促銷活動(dòng)旨在提高顧客的忠實(shí)度和營業(yè)額。促銷是經(jīng)常性的，有一定的期限，以達(dá)到最大的銷量

　　4、盡可能的抓住市場機(jī)遇提供商品折扣、統(tǒng)一調(diào)價(jià)、促銷和服務(wù)。得到的收益立即進(jìn)行再投資

　　5、最大程度的利用促銷來強(qiáng)化超市的價(jià)格形象(折價(jià))

　　促銷可強(qiáng)化超市集團(tuán)的活力和在當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格形象

　　四、排面設(shè)計(jì)：

　　1、商品的排面展示應(yīng)便于顧客購買，并優(yōu)化利用賣場空間：

　　2、商品的陳列必須具有靈活性;要適應(yīng)商品和銷售的回轉(zhuǎn)及顧客流量，并考慮整體的消費(fèi)情況

　　3、有關(guān)商品陳列方面的問題由市場部、商品部和店一起決定

　　4、商品制造出賣場的氣氛：

　　- 商品的陳列要突出數(shù)量充足和一目了然的特點(diǎn)

　　- 商品易于尋找和取得

　　- 促銷商品通過特定的陳列而顯得生機(jī)盎然

　　五、采購：

　　1、集中化的采購談判使我們得到更優(yōu)惠的購買條件：

　　?

　　2、采購員負(fù)責(zé)采購，銷售員負(fù)責(zé)銷售

　　3、對于任何層次的采購談判而言，取得最佳購買條件是至關(guān)重要的。獲得的收益則可以進(jìn)一步強(qiáng)化超市在折價(jià)零售業(yè)的地位。還可以提高公司的利潤率并進(jìn)行更多的商業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)

　　4、向供應(yīng)商倡導(dǎo)我們大批量采購能力和付款保障的信念。采購數(shù)量取決于潛在的銷售量

　　5、除談判之外，超市還尋求與具有戰(zhàn)略地位的供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，以提高銷售量和利潤率

　　六、流程：

　　1、控制商品的流程是超市時(shí)時(shí)面臨的挑戰(zhàn)：

　　2、后勤對于商品的質(zhì)量和賣場的生產(chǎn)力都有重要的影響。后勤選擇最佳的供貨渠道以確保最低的貨物成本

　　3、根據(jù)預(yù)期的銷售量來調(diào)整庫存量，倉庫只是商品的中轉(zhuǎn)區(qū)域，賣場里不允許有缺貨

　　4、每位員工都要負(fù)責(zé)商品的損耗。分析商品損耗的原因并且迅速采取行動(dòng)以避免更多的損失

　　5、信息科技幫助我們更容易、更快地做出決策，避免重復(fù)勞動(dòng)，并支持管理工作

　　第六部分：財(cái)務(wù)

　　一、預(yù)算：

　　1、行政執(zhí)行人員確保營業(yè)額和利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

　　2、目標(biāo)跟策略是一致的，且應(yīng)考慮以下因素：

　　- 當(dāng)?shù)厥袌龅淖兓?/p>

　　- 地域的發(fā)展趨勢

　　- 比較的標(biāo)準(zhǔn)

　　3、所有的目標(biāo)均應(yīng)確�？偰繕�(biāo)的實(shí)現(xiàn)并被各級管理層所認(rèn)可

　　4、行政執(zhí)行人員需依績效表行事，達(dá)成目標(biāo)是一貫的標(biāo)準(zhǔn)

　　二、投資：

　　1、任何投資都要進(jìn)行預(yù)期利潤的分析：

　　2、投資是出于中長期考慮;投資是為了提高營業(yè)額和利潤。所以，投資可進(jìn)一步強(qiáng)化我們作為折價(jià)零售商的形象

　　?

　　3、追加的投資要優(yōu)化，新的投資要進(jìn)行具體分析

　　4、任何投資決策都須考慮賬面凈值。出售資產(chǎn)所產(chǎn)生的損失應(yīng)為例外狀況，需經(jīng)決策層認(rèn)可

　　5、選擇新設(shè)備時(shí)要參考使用人的意見。參考研究之后，再進(jìn)行集中采購。這樣可以提高生產(chǎn)力并降低營運(yùn)成本。隨后對設(shè)備的獲利率進(jìn)行跟蹤控制

　　三、成本：

　　1、成本要盡可能地降低。

　　2、對于成本有影響的決策須在實(shí)施前和實(shí)施后進(jìn)行對比，以衡量該決策的效果：

　　3、每位員工都要參與成本控制

　　4、在對設(shè)備安全性、顧客的舒適程度不造成任何不利影響的前提下，營運(yùn)成本的增長要低于營業(yè)額的增長

　　四、管理：

　　1、公司的管理是簡單、靈活而有效率的。這是符合零售業(yè)活動(dòng)規(guī)律，并與現(xiàn)實(shí)狀況緊密相關(guān)的：

　　2、盡早發(fā)現(xiàn)預(yù)算和實(shí)際的差異，并進(jìn)行分析。立即采取改進(jìn)措施，以減少差距

　　3、行政執(zhí)行人員借助于信息科技和相關(guān)比較的運(yùn)用，來優(yōu)化日常管理

　　管理報(bào)表可使我們的績效對比系統(tǒng)化

　　4、在公司所有組織層面上的管理控制旨在強(qiáng)調(diào)獲取利潤的潛能。這顯示了跨部門之間的關(guān)聯(lián)性

　　五、程序：

　　1、正規(guī)化的程序：

　　2、規(guī)化的程序可以確保公司營運(yùn)的一致性和安全性,規(guī)范管理是至關(guān)重要的。

　　3、為了控制程序的執(zhí)行情況和加強(qiáng)管理的可靠性。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇3

　　一、項(xiàng)目介紹

　　由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

　　我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。

　　在選定行業(yè)之前，我先評估自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因?yàn)�，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先評估自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

　　選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人流量密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。

　　周圍又都是老居民區(qū)，固定人流量多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋�一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準(zhǔn)備好了。

　　在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)�，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。

　　所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的客戶的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的!

　　店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(diǎn)吧。

　　四、選貨及進(jìn)貨的渠道

　　萬事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路�了，怎么進(jìn)貨選貨

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

　　選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

　　品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。

　　進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨

　　少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給客戶的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨!

　　象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

　　2、進(jìn)貨渠道：

　　上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。

　　五、人力規(guī)劃

　　我計(jì)劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶奧)，主要負(fù)責(zé)接待客戶，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。

　　六、營銷策略

　　一、開幕促銷

　　當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠客戶，辦一些促銷活動(dòng)勢不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

　　二、衣服的陳列

　　做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!

　　三、長期發(fā)展?fàn)I銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

　　2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制

　　3、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對客戶的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客�？蛻舻囊�求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

　　4、方法：

　　(1)初次來店的驚喜

　�、倜赓M(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長期客戶表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

　　(2)增加其下次來店的可能性

　　①傳達(dá)每周

　　都有新貨上架的信息

　　②利用客戶數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

　　③購適量女士手袋告知客戶一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給客戶物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)

　　(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

　�、俑嬷�客戶量大或團(tuán)購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

　�、诮榻B新客戶，如：每介紹一位新客戶并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　(4)不定期打折

　　①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

　　(5)一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。

　　七、總結(jié)

　　綜上所述我用5萬元開一個(gè)女式服裝店，是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇4

　　一、項(xiàng)目背景

　　千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位

　　這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項(xiàng)目策化

　　1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。

　　2.公司目標(biāo)

　　立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的

　　2.調(diào)查結(jié)果分析

　　本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：

　�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

　�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　　⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

　　⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;

　�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等;

　　⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

　　3.目標(biāo)客戶分析

　　在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

　　四、營銷策略分析

　　1.品牌策略

　　網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新

　　2.價(jià)格策略

　　青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

　　3.促銷策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

　　(2)服務(wù)方面

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。

　　在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：

　�、俅蚋兄x電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡

　�、跓o條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

　�、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料

　�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈(zèng)送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。

　�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

　�、藿�立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字，客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。

　　4 .渠道建設(shè)

　　就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見

　　五、網(wǎng)上花店策略實(shí)施

　　1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營，經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。

　　2.重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。

　　3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：

　�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　�、圃谛�園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái)，擺放3-5臺(tái)微機(jī)，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。

　�、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

　�、葹闋I造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

　�、稍谛麄鳟�(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道，如武漢晚報(bào)，各地方電視臺(tái)等

　　六、營銷效果預(yù)測與分析

　　1.營業(yè)額收入

　　據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上

　　2.支付方式

　　根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付

　　3.訂貨方式

　　e-mail定單，直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購

　　4.客戶特點(diǎn)

　　年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象

　　5.消費(fèi)特點(diǎn)

　　60元以下的鮮花最受歡迎

　　6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

　　公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。

　　七、經(jīng)營成本預(yù)估

　　1.原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值

　　2.初期投資

　　這一時(shí)期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間

　　3.第二期投資

　　這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

　　八、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

　　1.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

　　根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求

　　2.系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

　　九、項(xiàng)目小結(jié)

　　1.主要工作完成情況調(diào)查

　　了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，運(yùn)營機(jī)制，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面，公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

　　最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ�，電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí)，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求

　　2.不足與困難之處

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時(shí)由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺，不過我們會(huì)盡量地去充實(shí)，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)，制作方面，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇5

　　第一章 工藝品項(xiàng)目概要

　　工藝(craft)一詞具有多重含義，其中重要的內(nèi)涵之一是指一種需要特殊技能和知識的行業(yè)，尤其指手工藝術(shù)與手藝。在人類的文化藝術(shù)發(fā)展史與經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)發(fā)展中，手工藝占有極為重要的位置�，F(xiàn)代手工藝，是相對于傳統(tǒng)手工藝而言的形態(tài)和概念。"現(xiàn)代"是指一種時(shí)間的概念：我們的過去是古人的"現(xiàn)代"，我們的"現(xiàn)代"也終將成為后人的過去。"現(xiàn)代"也是在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)條件，環(huán)境氛圍，生活方式，時(shí)尚文化等條件下在現(xiàn)代化進(jìn)程中的概念變化，因此，現(xiàn)代手工藝是傳統(tǒng)手工藝的現(xiàn)代形態(tài)。由此可見，只有更好地研究現(xiàn)代文化，才是創(chuàng)新現(xiàn)代工藝品的前提。

　　1.1 項(xiàng)目要點(diǎn)

　　1.2 項(xiàng)目背景

　　工藝品也稱工藝品，是以美術(shù)技巧制成的各種與實(shí)用相結(jié)合并有欣賞價(jià)值的物品。中國工藝美術(shù)品類繁多，分十幾大類，數(shù)百小類，品種數(shù)以萬計(jì)，花色不勝枚舉。大類包括陶瓷工藝品、雕塑工藝品、玉器、織錦、刺繡、印染手工藝品、花邊、編結(jié)工藝品、編織工藝品、地毯和壁毯、漆器、金屬工藝品、工藝畫、首飾、皮雕畫等。

　　中國工藝美術(shù)生產(chǎn)隊(duì)伍較大、產(chǎn)值較高、品種較多、聲譽(yù)較盛的集中產(chǎn)區(qū)，主要分布在北京、天津、上海3大城市和山東、江蘇、浙江、福建、廣東、四川、湖南7個(gè)省。

　　中國當(dāng)代藝術(shù)教育的培養(yǎng)，在設(shè)計(jì)藝術(shù)方面為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及城市建設(shè)環(huán)境美化的發(fā)展需求，正在大量培養(yǎng)從事于平面、工業(yè)產(chǎn)品和環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的人才，促使具備這種專業(yè)技能的設(shè)計(jì)人才大量出現(xiàn)。在迎合這種經(jīng)濟(jì)快速增長需求的同時(shí)，設(shè)計(jì)教育體制改革從傳統(tǒng)工藝美術(shù)設(shè)計(jì)教育中完全轉(zhuǎn)換過來，這種"突發(fā)式"的變革，對于促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的作用，另一方面卻沒有對工藝美術(shù)教育有選擇的保留和繼承。進(jìn)而忽視了現(xiàn)代工藝品設(shè)計(jì)人才的專業(yè)教育。

　　比較早期的包豪斯設(shè)計(jì)教育，手工藝是一個(gè)主要的課程內(nèi)容，如金屬工藝、木工工藝、陶瓷工藝、織物工藝等。它在很多方面大大發(fā)展了現(xiàn)代手工藝，如在建校宣言中呼吁要將手工藝人提高到藝術(shù)家的層次，如將工藝傳統(tǒng)和20世紀(jì)先鋒派藝術(shù)相結(jié)合。日本在處理傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系中采用了所謂"雙軌制"的方針，在努力發(fā)展現(xiàn)代設(shè)計(jì)的同時(shí)也十分注意對傳統(tǒng)手工藝的保護(hù)和發(fā)展。使得日本的手工藝制品在現(xiàn)代和傳統(tǒng)文化上具備了一脈相承的獨(dú)特藝術(shù)魅力。

　　1.3 項(xiàng)目核心競爭力

　　1.4 項(xiàng)目內(nèi)容與特點(diǎn)

　　項(xiàng)目總投資額為5億元，規(guī)劃用地面積200畝，規(guī)劃總建筑面積6.56萬平方米，項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容，工藝品生產(chǎn)廠房建設(shè)，原料儲(chǔ)藏室，產(chǎn)品倉庫，配套設(shè)施建設(shè)，工藝品生產(chǎn)工藝研發(fā)，工藝品生產(chǎn)設(shè)備購置。

　　1.4.2 技術(shù)或資源特點(diǎn)

　　1.4.3 商業(yè)經(jīng)營模式特點(diǎn)

　　1.5 客戶基礎(chǔ)

　　1.6 市場機(jī)遇

　　20_年1-12月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值175,088,236千元，比20_年同期增長21.76%;全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷售收入168,483,841千元，比20_年同期增長23.27%;全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤總額7,743,791千元，比上年同期增長30.66%。

　　20_年1-12月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值231,231,218千元，比20_年同期增長32.12%;20_年1-10月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值233,801,851千元，比20_年同期增長25.60%。

　　1.7 項(xiàng)目投資價(jià)值

　　從對中國工藝美術(shù)品現(xiàn)狀的分析中可以看出，工藝美術(shù)品行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)也面臨一系列的問題：如企業(yè)多為私營企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模小，小型企業(yè)占整個(gè)行業(yè)的70%以上;專業(yè)人才的缺乏，生產(chǎn)技術(shù)落后;專業(yè)市場管理混亂，缺乏法律法規(guī)的保護(hù)和約束等許多問題亟待解決。要推動(dòng)中國工藝品產(chǎn)業(yè)，中國工藝品應(yīng)有獨(dú)立的行業(yè)協(xié)會(huì);還要培養(yǎng)一大批與企業(yè)緊密合作的工藝師，要培養(yǎng)能拓展市場、具備創(chuàng)新思維的工藝美術(shù)專業(yè)人才;同時(shí)國家及地方要頒布相應(yīng)的政策法規(guī)，保護(hù)工藝美術(shù)品行業(yè)的健康發(fā)展。

　　中國的工藝品行業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展，已成為世界上最大的生產(chǎn)國和出口國。預(yù)計(jì)在20_年，中國工藝品貿(mào)易額將達(dá)3200億美元。作為與文化、旅游、家居裝飾產(chǎn)業(yè)緊密相連的工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)，迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇。

　　1.8 發(fā)展使命

　　1.9 成功關(guān)鍵

　　1.10 盈利目標(biāo)

　　第二章 工藝品項(xiàng)目公司介紹

　　2.1 發(fā)起人介紹

　　2.2 項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司

　　2.3 公司組織結(jié)構(gòu)

　　2.4 財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況

　　2.5 公司地理位置

　　2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略

　　2.7 公司內(nèi)部控制管理

　　第三章 工藝品項(xiàng)目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹

　　3.1 項(xiàng)目內(nèi)容與目標(biāo)

　　3.2 項(xiàng)目開發(fā)思路

　　3.3 項(xiàng)目創(chuàng)新與差異化

　　3.4 項(xiàng)目核心競爭力或特點(diǎn)

　　3.5 項(xiàng)目開發(fā)(條件)資源狀況

　　3.6 項(xiàng)目地理位置與背景

　　3.7 項(xiàng)目設(shè)備與設(shè)施

　　3.8 項(xiàng)目建設(shè)基本方案與內(nèi)容

　　3.9 經(jīng)營模式與盈利模式

　　3.10 項(xiàng)目進(jìn)展

　　第四章 工藝品市場分析

　　4.1 行業(yè)市場分析

　　中國的傳統(tǒng)手工藝有著悠久而燦爛的歷史，在整個(gè)中國文化藝術(shù)發(fā)展史中占有重要的地位，文化史、美術(shù)史、設(shè)計(jì)史中，手工藝是貫穿其中的主要內(nèi)容之一。彩陶、青銅、玉器、漆器、印染、織繡、陶瓷等藝術(shù)構(gòu)成了輝煌的篇章。在改革開放之后，隨著文化藝術(shù)交流、設(shè)計(jì)藝術(shù)、手工藝交流的頻繁，隨著公共空間與生活空間的變化與豐富，隨著設(shè)計(jì)審美與觀念的演化更新，隨著新材料、新工藝的大量出現(xiàn)，傳統(tǒng)手工藝終于開始了向現(xiàn)代形態(tài)的轉(zhuǎn)變進(jìn)程。

　　我國當(dāng)前極少的手工藝大師和巨大的市場潛力之間的矛盾已經(jīng)日益突出，以前傳統(tǒng)技藝的師徒傳授和手工作坊在商品經(jīng)濟(jì)的沖擊下逐漸縮小，雖說傳統(tǒng)技能的培養(yǎng)非一日之功，但不加以足夠的重視的話，中國現(xiàn)代工藝品很難有新的突破;對于工藝品設(shè)計(jì)藝術(shù)人才的培養(yǎng)既要走出專業(yè)技能的圈子，又要了解和整合民族技藝文化，促進(jìn)技藝的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。

　　從歷史的觀點(diǎn)上看，現(xiàn)代工藝品整體上缺乏推陳出新，致使人們對傳統(tǒng)工藝品大量粗糙的復(fù)制，結(jié)果自身價(jià)值的不斷貶值，這種盲目的商業(yè)行為對中國傳統(tǒng)文化也造成了很大的損失。讓我們從歷史的角度上理性的分析產(chǎn)生這種結(jié)果的原因......

　　20_年1-12月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值175,088,236千元，比20_年同期增長21.76%;全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷售收入168,483,841千元，比20_年同期增長23.27%;全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤總額7,743,791千元，比上年同期增長30.66%。

　　20_年1-12月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值231,231,218千元，比20_年同期增長32.12%;20_年1-10月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值233,801,851千元，比20_年同期增長25.60%。

　　在中華民族傳統(tǒng)文化的這片肥沃的土壤上，曾經(jīng)為我們保藏了異常豐富燦爛手工藝藝術(shù)品：質(zhì)樸生活的彩陶、猙獰神秘的青銅器、絢麗多姿的唐三彩、古樸優(yōu)雅的宋瓷、精致艷麗的蘇繡、華貴大方的景泰藍(lán)等等，這些數(shù)量眾多的工藝品構(gòu)成了一部活生生的五千年文明史，是我們?nèi)A夏兒女永遠(yuǎn)驕傲的資本。

　　彩陶所給予我們的啟示，決不只是原始人的簡陋工具和器物造型，它上面的紋飾，反映了原始人的生產(chǎn)方式，從中可看到的不僅是原始人對自然的理解，對社會(huì)的態(tài)度，也看到那個(gè)時(shí)代人類社會(huì)的縮影，行為方式是時(shí)代文明的結(jié)晶，整整一個(gè)時(shí)代，一個(gè)社會(huì)的文化見證。中國青銅器產(chǎn)生在商周文化的土壤里，滲透到商周時(shí)期的冠、婚、祭、宴等生活領(lǐng)域。無論是唐三彩、宋瓷、蘇繡、還是景泰藍(lán)等等，這些實(shí)用的工藝品"有意味的形式"，在他們的外觀和形式中蘊(yùn)涵著深刻的意味--"禮"、"樂"封建社會(huì)的兩大思想支柱，深深的蘊(yùn)藏在其中，"形體之美、紋樣之美、色澤之美、銘文之美"，反映中國民族的宇宙意識，生命的情調(diào)，政治的權(quán)威和社會(huì)的親和力。另外，從粗陶到宋瓷，從青銅器到景泰藍(lán)，我們也不難看出人們在認(rèn)識自然到改造自然能力的不斷進(jìn)步，這種社會(huì)生產(chǎn)力狀況無不鮮明的體現(xiàn)在工藝品上，藝術(shù)的創(chuàng)新與進(jìn)步是緊隨著對于材料認(rèn)識的基礎(chǔ)上。

　　由此可見，工藝品的制造與創(chuàng)新都直接反映了當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力水平、社會(huì)文化、哲學(xué)，以及人們對于生命自然的理解。

　　4.2 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析

　　4.3 市場容量分析

　　對比現(xiàn)代社會(huì)，近幾百年科技的飛速發(fā)展，人們認(rèn)識與改造自然的能力日新月異，對于物質(zhì)材料的選擇和利用有了極大的豐富;文明的進(jìn)步，信息時(shí)代的到來，各種文化交流頻繁，以符號為特征的新文化的出現(xiàn)，這種繁榮產(chǎn)生了新的價(jià)值取向;社會(huì)環(huán)境的風(fēng)云變換，和平與戰(zhàn)爭的交替始終沒有停止，人們在張揚(yáng)自身改造自然能力的同時(shí)，卻無法直面人性的質(zhì)樸和自然界的懲罰，新的哲學(xué)，以及對自然生命力新的思考......沒有一個(gè)人可以站出來說，我可以輕松駕御現(xiàn)代文化，因?yàn)楫吘刮覀冞@個(gè)時(shí)代的文明實(shí)在太豐富了，藝術(shù)朝著多元化方向發(fā)展，這是誰也阻止不了的。但是我們也沒有必要完全借助古人的智慧，現(xiàn)代社會(huì)豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)，不同文化的沖擊，生態(tài)環(huán)境的變化等等，往往給設(shè)計(jì)師帶來靈感�，F(xiàn)代設(shè)計(jì)處于領(lǐng)先地位，高科技的應(yīng)用也使設(shè)計(jì)如虎添翼，我們所要表現(xiàn)的東西(藝術(shù)品)和我們要表現(xiàn)的手段大有選擇的余地。

　　4.4 供需現(xiàn)狀與預(yù)測

　　我國工藝品經(jīng)歷了八十年代不健康的高峰期，長期失去質(zhì)量與信譽(yù)的保障，在人們心中的影響一直不好(以景泰藍(lán)為例)。然而，在工業(yè)產(chǎn)品的日趨成熟和商品經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代工藝品卻有了新的土壤。中國加入WTO，在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上扮演著越來越重要的角色，我們有了更好的機(jī)會(huì)向國際社會(huì)展現(xiàn)本民族藝術(shù)的魅力，如上海APEC會(huì)議上唐裝秀，20_年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上的云錦秀，都產(chǎn)生了很大的商業(yè)影響;另外，越來越成熟的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，足以引起我們在工藝品市場方面的思考。在新的文化觀念和價(jià)值取向的影響下，現(xiàn)代工藝品大有作為。

　　從市場的角度來看，文化與商業(yè)經(jīng)營日趨成熟，每個(gè)企事業(yè)單位，甚至個(gè)體都越來越重視自身獨(dú)特的文化價(jià)值。假如忽略工藝品的實(shí)用價(jià)值，單純把它看作一種服務(wù)性的商品，同樣一件工藝品也不可能同時(shí)適用于各個(gè)行業(yè)，工藝品要與市場需求相結(jié)合，量身定做的設(shè)計(jì)理念逐漸被市場所接受，人們要求"存異"，而不是"求同"，異于別人的文化理念和市場定位。只有這樣，現(xiàn)代工藝品才能更好的服從于個(gè)人或商業(yè)的需求，然后市場進(jìn)行逐步的接受和反饋，才能使現(xiàn)代工藝品有了不斷創(chuàng)新與發(fā)展的土壤。

　　將這塊"肥沃的土壤"進(jìn)行簡單的分區(qū)，我們可以清楚的看到工藝品分布在市場的"結(jié)構(gòu)"情況是怎樣的：家居環(huán)境飾品，旅游紀(jì)念品，商業(yè)促銷禮品，企事業(yè)的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會(huì)議與節(jié)日、生日禮品等等。

　　4.5 目標(biāo)市場分析

　　我們可以清楚的看到工藝品分布在市場的"結(jié)構(gòu)"情況是怎樣的：家居環(huán)境飾品，旅游紀(jì)念品，商業(yè)促銷禮品，企事業(yè)的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會(huì)議與節(jié)日、生日禮品等等。

　　小擺設(shè)，它們是否與家庭環(huán)境的和諧直接反映了主人的藝術(shù)品位與修養(yǎng)。工藝品是家裝環(huán)境中軟環(huán)境的重要組成部分，也最能體現(xiàn)人性的情趣與格調(diào)，對于營造整個(gè)居室環(huán)境的氛圍有重要作用�，F(xiàn)代工藝品的設(shè)計(jì)與家居環(huán)境的配合應(yīng)體現(xiàn)在裝飾風(fēng)格、空間、色彩、光線與心理的各個(gè)方面。這就需要有相當(dāng)美學(xué)知識的專業(yè)人才進(jìn)行合理的配置與指導(dǎo)。然而，面臨市場上僅有的幾件"藝術(shù)品"，人們哪里有選擇的余地。藝術(shù)品創(chuàng)作的不自由，同時(shí)也導(dǎo)致了審美水平的停滯不前，根據(jù)居飾環(huán)境的需求進(jìn)行工藝品的設(shè)計(jì)創(chuàng)作，具有很廣闊的市場前景，設(shè)計(jì)的創(chuàng)新與引導(dǎo)消費(fèi)的作用就會(huì)得到精彩的體現(xiàn)。

　　旅游紀(jì)念品成功旅游紀(jì)念品的系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)，既能帶動(dòng)旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又能起到很好的宣傳旅游區(qū)文化的作用。隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)擺在顯著的位置。如何從民俗，文化內(nèi)涵的角度進(jìn)行挖掘開發(fā)有特色的現(xiàn)代工藝品，是一個(gè)很重要的課題。

　　雖然我國旅游資源非常豐富，但是旅游經(jīng)濟(jì)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家，僅從歐美旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)調(diào)查的數(shù)據(jù)不難看出，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家旅游產(chǎn)業(yè)收入中旅游紀(jì)念品銷售額占到30%之多，而且近幾年還有上升的趨勢，但我國旅游區(qū)產(chǎn)品的銷售收入?yún)s不足整體旅游經(jīng)濟(jì)收入的5%，差距可見一斑。難怪每年到中國來旅游的外賓常感嘆找不到具有特色的旅游品帶回去做紀(jì)念，中國從南到北各地工藝品商店千篇一律的商品又不注意個(gè)性特色的開發(fā)與專利保護(hù)，更乏人帶頭組織中國工藝品和旅游品到國外開店專賣。就算是在在舊金山老式華埠的商店里，卻還是充斥傳統(tǒng)的市俗祈祝瓷器如財(cái)神、菩薩、龍鳳花燭以及真假古玩，難覓新設(shè)計(jì)的中國優(yōu)秀旅游品及工藝品。

　　4.6 銷售渠道分析

　　第五章 工藝品項(xiàng)目SWOT綜合分析

　　5.1 優(yōu)勢分析

　　5.2 弱勢分析

　　5.3 機(jī)會(huì)分析

　　5.4 威脅分析

　　5.5 SWOT綜合分析

　　第六章 工藝品項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃

　　6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略

　　6.2 競爭策略

　　6.3 市場營銷策略

　　6.3.1 目標(biāo)市場定位

　　6.3.2 定價(jià)策略

　　6.3.3 渠道策略

　　6.3.4 宣傳促銷策略

　　6.3.5 整合傳播策略與措施

　　6.3.6 網(wǎng)絡(luò)營銷策略

　　6.3.7 客戶關(guān)系管理策略

　　6.4 經(jīng)銷商培訓(xùn)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　6.5 公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟

　　6.6 售后服務(wù)策略

　　6.7 戰(zhàn)略合作伙伴

　　第七章 工藝品項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃

　　7.1 項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)

　　7.2 項(xiàng)目公司管理團(tuán)隊(duì)(管理層人員介紹或團(tuán)隊(duì)組建)

　　7.3 管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善

　　7.4 人員招聘與培訓(xùn)計(jì)劃

　　7.5 人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制

　　7.6 項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)

　　7.7 項(xiàng)目成本控制管理

　　7.8 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃

　　第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對策

　　8.1 工藝品項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

　　8.2 工藝品項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

　　8.2.1 政策規(guī)避方法

　　8.2.2 市場風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

　　8.2.3 經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

　　8.2.4 人才風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

　　8.2.5 融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

　　第九章 投入估算與資金籌措

　　9.1 項(xiàng)目融資需求與貸款方式

　　9.2 項(xiàng)目資金使用計(jì)劃

　　9.3 融資資金使用計(jì)劃

　　9.4 資金合作方式及與資金償還保障

　　9.5 退出機(jī)制

　　第十章 工藝品項(xiàng)目投資效益分析

　　10.1 財(cái)務(wù)分析基本假設(shè)

　　10.2 收入估算

　　10.3 成本與稅金估算

　　10.3.1 采購與水、電、燃料等費(fèi)用

　　10.3.2 工資及福利費(fèi)用

　　10.3.3 折舊費(fèi)

　　10.3.4 維修費(fèi)

　　10.3.5 管理費(fèi)用

　　10.3.6 銷售稅金等費(fèi)用

　　10.3.7 稅率

　　10.4 成本估算

　　10.4.1 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表

　　10.4.2 銷售成本估算表

　　10.4.3 付現(xiàn)經(jīng)營成本估算表

　　10.4.4 運(yùn)營費(fèi)用估算表

　　10.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算

　　10.6 重要財(cái)務(wù)指標(biāo)

　　10.7 財(cái)務(wù)敏感性分析

　　10.8 盈虧平衡分析

　　10.8.1 盈虧平衡點(diǎn)

　　10.8.2 盈虧平衡分析圖

　　10.8.3 盈虧平衡分析結(jié)論

　　10.9 投資效益分析結(jié)論

　　第十一章 工藝品項(xiàng)目投資價(jià)值分析

　　11.1 分析方法的選擇

　　11.2 收益年限的確定

　　11.3 基本數(shù)據(jù)

　　11.4 投資價(jià)值分析結(jié)果

　　第十二章 財(cái)務(wù)分析附件

　　(1) 基本報(bào)表

　　(2) 輔助報(bào)表

　　(3) 敏感分析報(bào)表

　　(4) 營業(yè)執(zhí)照

　　(5) 法人代碼證書

　　(6) 稅務(wù)登記證

　　(7) 技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件

　　工藝藝術(shù)品的設(shè)計(jì)是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的領(lǐng)域，涉及到的知識面相當(dāng)廣闊，需要我們在各個(gè)細(xì)節(jié)上用心的探索。也許前進(jìn)的道路上會(huì)遇到種種挫折，但作為一名普通的設(shè)計(jì)者，我衷心地希望中國未來的工藝品會(huì)更好。無論其工藝價(jià)值，還是文化價(jià)值，都能深深的打動(dòng)人心。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇6

　　一、 公司概況

　　魚批網(wǎng)是一個(gè)立足于福州、輻射全國，并將服務(wù)觸角延伸至海外的專業(yè)水產(chǎn)品批發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，網(wǎng)站擁有權(quán)威、海量的水產(chǎn)品交易信息，全天候提供質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的各種水產(chǎn)品，能在第一時(shí)間保質(zhì)保量地滿足公司團(tuán)體、社會(huì)個(gè)人對于水產(chǎn)品的消費(fèi)需求!始終堅(jiān)持以“誠信、專業(yè)、快捷、安全”的服務(wù)理念，真誠為全國各地廣大商戶提供優(yōu)質(zhì)的水產(chǎn)品貨源，致力打造國內(nèi)一流的水產(chǎn)品批發(fā)網(wǎng)站。

　　和傳統(tǒng)的“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”不同，魚批網(wǎng)以現(xiàn)代科技為支撐，依靠互聯(lián)網(wǎng)“無往而不通”的便捷，成功實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)水產(chǎn)交易的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)做，將各種水產(chǎn)信息適時(shí)快速地予以上傳公布，讓客戶無論身處何地，都可以借助各種無線電終端設(shè)備(如手機(jī))，隨時(shí)隨地、暢通無阻地瀏覽網(wǎng)頁，進(jìn)行水產(chǎn)品的在線咨詢、洽談、訂貨、購買等事宜!

　　為了保證交易質(zhì)量，魚批網(wǎng)建立了一整套人性化的服務(wù)體系，讓客戶不但能在網(wǎng)上選到自己中意的水產(chǎn)品，而且完全免除了物流方面的后顧之憂：魚批網(wǎng)與福州當(dāng)?shù)乇姸嘬囮?duì)建立了良好的合作關(guān)系，“專業(yè)，快捷，高效”的物流團(tuán)隊(duì)會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)，把最新鮮、最放心的水產(chǎn)品送到客戶身邊!

　　同時(shí)，為了減少客戶的資金風(fēng)險(xiǎn)，魚批網(wǎng)支持第三方交易，即利用類似支付寶、百付寶等平臺(tái)參與到水產(chǎn)交易過程中，網(wǎng)站在接到平臺(tái)的相關(guān)的打款提示后，第一時(shí)間內(nèi)保證發(fā)貨，而客戶在收到貨后資金才真正劃入魚批網(wǎng)賬戶。

　　目前我們的銷售網(wǎng)點(diǎn)已遍布全國各地，并網(wǎng)羅了全福州的所有貨源，通過在線下單、網(wǎng)銀支付、第三方擔(dān)保的交易方式，力求在第一時(shí)間為廣大商戶提供安全、快捷、便利的一站式批發(fā)供應(yīng)。

　　二、經(jīng)營范圍

　　魚批網(wǎng)是國內(nèi)首家大型的水產(chǎn)批發(fā)網(wǎng)上商城，同時(shí)也是一個(gè)代購代銷的平臺(tái)。在網(wǎng)站上不僅可以銷售我們自己公司的產(chǎn)品，還可以代購代銷各地水產(chǎn)公司的產(chǎn)品。

　　三、產(chǎn)品介紹

　　魚批網(wǎng)批發(fā)的水產(chǎn)品種類繁多，能夠最大限度滿足商家的需求，目前網(wǎng)站發(fā)布出售的產(chǎn)品主要有活鮮產(chǎn)品、冰凍產(chǎn)品和加工產(chǎn)品三大類。

　　四、市場背景分析與發(fā)展機(jī)遇

　　1、平臺(tái)背景與優(yōu)勢分析

　　近年來，隨著科技信息技術(shù)的不斷發(fā)展和更新，社會(huì)發(fā)展的不斷加快，傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易市場逐漸顯現(xiàn)出它的一些局限性和不足，而電子商務(wù)卻得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。以歐美國家為例，可以說電子商務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)的如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4，在美國則已高達(dá)1/3以上，而歐美國家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時(shí)間。在美國，美國在線(AOL)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務(wù)公司在1995年前后開始賺錢，到20__年創(chuàng)造了7.8億美元，IBM、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。

　　據(jù)《NetGuide20__中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》，20__年C2C電子商務(wù)網(wǎng)站交易規(guī)模將達(dá)到678億元人民幣，增長率為62.5%。面對如此巨大的市場前景，除開資金雄厚的大型公司，許多個(gè)人和企業(yè)也試圖突破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)營銷的模式，建立個(gè)人購物網(wǎng)站，推廣獨(dú)立品牌，以圖吸引更大規(guī)模的客戶群體。 顯而易見，未來正真的商貿(mào)市場將離不開網(wǎng)上銷售。

　　目前，許多傳統(tǒng)的生產(chǎn)型、加工型等各類企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的重要性和不可替代性，紛紛加入電子商務(wù)行列。而魚批網(wǎng)在這一方面，史無前例地走在了水產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)的前列，把握了先機(jī)，占據(jù)了優(yōu)勢，是國內(nèi)首家真正實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)網(wǎng)上批發(fā)的大型商城，短短兩個(gè)月的運(yùn)營，就已經(jīng)有數(shù)十個(gè)訂單，完成的訂單有三十個(gè)左右。如果不是資金鏈的斷缺，可以完成更多的訂單，魚批網(wǎng)不做零售，操作的都是大單，每一單至少35噸起批(針對凍品和加工品，活鮮例外)。

　　2、產(chǎn)品市場背景與優(yōu)勢分析

　　提到水產(chǎn)品人們就會(huì)想到魚、蝦、貝、蟹等，特別是魚肉，容易咀嚼、消化和吸收，是老人、兒童非常喜歡的食物。

　　由于水產(chǎn)類食品味道鮮美和具有極高的營養(yǎng)價(jià)值，受到越來越多人的歡迎。據(jù)聯(lián)合國糧食農(nóng)業(yè)組織稱，經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20__年全球水產(chǎn)品進(jìn)口額為1047億美元，出口額為995億美元。亞洲是全球水產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易的重要地區(qū)，20__年進(jìn)口額為326億美元，出口額為340億美元，其中日本在20__年后，以145億美元的進(jìn)口額，超過美國的141億美元，重新成為水產(chǎn)品進(jìn)口第一大國。20__年日本的優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品出口額為16億美元，美國為45億美元。中國以122億美元的出口貿(mào)易額，仍位列全球第一大水產(chǎn)品出口國，進(jìn)口額也達(dá)到了84億美元。世界有有如此龐大的水產(chǎn)品貿(mào)易市場，中國有有13億人民，你完全想象得到這個(gè)市場有多大，有多廣，而針對目前這樣一個(gè)信息時(shí)代，魚批網(wǎng)走在了水產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)交易與批發(fā)的前列，有效抓住了最有利的因素，在各種優(yōu)勢條件下我們堅(jiān)信，魚批網(wǎng)的發(fā)展前景不可估量。

　　五、公司戰(zhàn)略與實(shí)施方案

　　水產(chǎn)品批發(fā)市場在水產(chǎn)品流通中發(fā)揮著重要作用,是進(jìn)行水產(chǎn)品批發(fā)分銷業(yè)務(wù)的平臺(tái),是連接水產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷的橋梁。然而,當(dāng)前我國的水產(chǎn)品批發(fā)市場還處于由傳統(tǒng)集市型市場向現(xiàn)代化的批發(fā)市場過渡的階段,存在交易方式落后、盈利能力差、規(guī)劃布局不合理、服務(wù)功能單一、管理制度不規(guī)范等一系列的問題,不能形成水產(chǎn)品經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢,無品牌、無品質(zhì),這種經(jīng)營方式難以對水產(chǎn)品流通起到輻射和帶動(dòng)的作用,也阻礙了我國水產(chǎn)品批發(fā)市場向現(xiàn)代化方向發(fā)展。而歸根結(jié)底,這些問題的根源就在于我國水產(chǎn)品批發(fā)市場缺乏行之有效的發(fā)展戰(zhàn)略,因此,本網(wǎng)將著重探索適合魚批網(wǎng)水產(chǎn)品批發(fā)長期持續(xù)發(fā)展的各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　目前正值中國水產(chǎn)品行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下認(rèn)識局勢掌控方向，我們將對水產(chǎn)品行業(yè)所受到的影響和未來的發(fā)展態(tài)勢予以翔實(shí)的剖析，立足于魚批網(wǎng)的長遠(yuǎn)發(fā)展，對水產(chǎn)品行業(yè)在具體工作中的突破進(jìn)行行之有效的積極研究。努力把魚批網(wǎng)做大做強(qiáng)，做成水產(chǎn)品電子商務(wù)的楷模，最終將其做成在中國乃至全世界極具影響力的水產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)大型交易市場。

　　六、管理團(tuán)隊(duì)

　　魚批網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)主要結(jié)構(gòu)如下：

　　1、采購部。有專業(yè)的采購人員，對每天福州的到貨情況了如指掌，能嚴(yán)格把關(guān)好水產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　2、市場部。每天都在分析客戶的需求，每時(shí)每刻都在把握市場的脈搏。

　　3、銷售部。有多年的銷售經(jīng)驗(yàn)，能處理好銷售過程中遇到的各種各樣的問題。

　　4、客服部。人性化客服作為直接面向用戶的客服人員，是公司的一扇窗口。公司非常重視客服工作的質(zhì)量，為客服部安排嚴(yán)格、專業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一培訓(xùn)。

　　5、技術(shù)部。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和推廣以及廣告條幅的設(shè)計(jì)。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)與對策

　　優(yōu)勢：魚批網(wǎng)是國內(nèi)首家真正實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)網(wǎng)上批發(fā)的大型商城，開辟了網(wǎng)上水產(chǎn)交易的新領(lǐng)域，目前在這一新市場競爭小。水產(chǎn)一般難以在網(wǎng)上交易，魚批網(wǎng)做到了，這是一個(gè)很吸引人的亮點(diǎn)，在上面進(jìn)行的信息發(fā)布和魚批網(wǎng)進(jìn)行的代理交易可以輕松找到更多客戶。

　　劣勢：由于越來越多的商家在魚批網(wǎng)上進(jìn)行選購，魚批網(wǎng)的現(xiàn)金流已不足以墊付那么多代購代銷的貨款，在等待資金回籠的過程中，會(huì)失去一些客戶。

　　機(jī)會(huì)：魚批網(wǎng)現(xiàn)在只要能得到有商業(yè)頭腦的客戶的加盟和支持，就可擺脫現(xiàn)金流不夠強(qiáng)大而失去部分客戶的局面，就可日益壯大，收益更多。

　　解決方案：融資。

　　八、融資方式

　　1、賣單。把代購代銷的訂單拿出來賣，魚批網(wǎng)和投資者各投一半貨款資金，利潤各得一半�；蛘甙幢壤�投資和回報(bào)。無需做庫存，現(xiàn)買現(xiàn)賣，貨的質(zhì)量由魚批網(wǎng)把關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)也由魚批網(wǎng)承擔(dān)，每一單的周期平均在一個(gè)星期。也就是說，一個(gè)星期后就可以連本帶利一起回收。每一車貨要墊付的資金在30-100萬之間，利潤也在3000-15000之間。

　　2、進(jìn)貨。從國外進(jìn)貨，利潤相對較高，但風(fēng)險(xiǎn)也較大，要做庫存，還要賭一個(gè)月后的行情。各投一半資金，由魚批網(wǎng)負(fù)責(zé)銷貨，風(fēng)險(xiǎn)由魚批網(wǎng)和投資者一起承擔(dān)。每一單的回報(bào)周期大概在一個(gè)月到一個(gè)半月。遇到行情好的時(shí)候，一個(gè)柜就能賺十幾萬。

　　九、融資的好處

　　1、用現(xiàn)金去采購，完全可以拿到比別人更低的單價(jià)，供貨商最喜歡做的，便是現(xiàn)金生意。也就是說，用現(xiàn)金去拿貨，將有更大的利潤空間。

　　2、魚批網(wǎng)上有做不完的訂單，有資金融入的話，就會(huì)大大增加產(chǎn)品的銷量。銷量一做起來，將會(huì)搶占大量的市場份額。以后比較樂觀的前景是：不單客戶離不開魚批網(wǎng)找貨，供貨商也要依賴魚批網(wǎng)銷貨甚至通過魚批網(wǎng)找國外的貨源。

　　3、資金夠雄厚時(shí)，可以做庫存，可以炒行情，可以開市場檔口，可以搞加工廠，甚至可以發(fā)展捕撈船隊(duì)，我們有信心在水產(chǎn)領(lǐng)域越做越大，越做越強(qiáng)!

　　4、這是互利雙贏的合作�？梢远唐诤献�，也可以長遠(yuǎn)合作。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇7

　　第一章基本概況

　　1、項(xiàng)目描述：大學(xué)生網(wǎng)上超市是針對大學(xué)生這個(gè)市場開設(shè)的的b2b網(wǎng)絡(luò)購物運(yùn)營模式，和網(wǎng)店，網(wǎng)上商城模式類似。

　　2、產(chǎn)品與服務(wù)：網(wǎng)超沒有實(shí)體店，商品面較窄，前期投入低。網(wǎng)上超市只需要庫房、網(wǎng)站和采購配送人員，網(wǎng)超經(jīng)營成本低、同業(yè)競爭小。網(wǎng)超價(jià)格比實(shí)體店便宜而且送貨上門，看上去對大學(xué)生來說在網(wǎng)超購物更加方便更加實(shí)惠。應(yīng)該會(huì)很受歡迎。

　　3、行業(yè)及市場：大學(xué)生寢室電腦很普及，大學(xué)生接受新事物能力很強(qiáng)。網(wǎng)購操作對大學(xué)生是一件很容易的事。大學(xué)生同住一個(gè)寢室，網(wǎng)購行為容易模仿形成羊群效應(yīng)

　　4、營銷策略：采用代理商(學(xué)生寢室)模式

　　5、資金需求：網(wǎng)站建設(shè)1200元，倉庫月租20_元，進(jìn)貨：

　　6、風(fēng)險(xiǎn)控制：大學(xué)生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常見日用品，文具用品。一般來說大學(xué)生是當(dāng)需要什么商品時(shí)，馬上去樓下超市購買商品。大學(xué)生購買超市商品是即時(shí)需要的，一次性購物大多在10元以下，有時(shí)購買一杯奶，有時(shí)購買一包餅干，有時(shí)購買一瓶洗發(fā)水，有時(shí)購買一個(gè)筆記本。這類少量的需求不會(huì)很看重價(jià)格，主要關(guān)注的是購買是否方便，過程是否快捷。設(shè)想我們處于大學(xué)生的角度，當(dāng)需要這類少量商品時(shí)，必須要上網(wǎng)，登錄網(wǎng)站，尋找商品，下訂單，為了幾元錢的商品需要在指定時(shí)間段在寢室等待商品的送達(dá)。這個(gè)過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由于購買總量不大，便宜度有限，而價(jià)格正是大學(xué)生不太關(guān)注的地方。何況網(wǎng)購不能看到實(shí)物，其購物體驗(yàn)過程不如到實(shí)體超市購買。所以即使當(dāng)大學(xué)生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費(fèi)，但是糟糕的購物體驗(yàn)澆滅了再次購物的欲望。

　　第二章綜述

　　1:經(jīng)營思路

　　相對大部分人做的大學(xué)城網(wǎng)上超市，模式主要以兩條思路為根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)。第二條要加強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)上超市購買理由。

　　很多大學(xué)寢室有同學(xué)賣一些常見商品，比如方便面、撲克等。他們會(huì)放些商品在寢室，附近幾個(gè)寢室需要這些商品就會(huì)到這個(gè)同學(xué)這里購買。據(jù)我所知這種現(xiàn)象比較普遍，這樣既能為自己創(chuàng)造一點(diǎn)利潤，也能為同學(xué)帶來一定的方便。

　　這類零售經(jīng)營者容易遇到兩個(gè)問題，第一個(gè)問題是經(jīng)營者進(jìn)貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學(xué)生為了這不多的銷量去比較遠(yuǎn)的地方進(jìn)貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運(yùn)營形象也不正規(guī)。第二個(gè)問題是這類零售銷售平臺(tái)窄，一般只銷售給經(jīng)營者熟悉的附近幾個(gè)寢室，由于宣傳和無店面很難到達(dá)較遠(yuǎn)的范圍。對消費(fèi)者來說這類購買方式是最快捷和方便的，商品就在寢室旁邊，叫一聲就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也沒有問題，而且有人情營銷因素包含在內(nèi)。我所說的網(wǎng)超模式就是整合這個(gè)需求和資源，簡單的說就是我們成為大學(xué)生經(jīng)營者提供銷售平臺(tái)的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺(tái)、規(guī)范的服務(wù)及整合力，由分銷大學(xué)生來承擔(dān)宣傳、物流，利用他們的人情因素共同合作銷售商品。

　　2：具體模式

　　建立大學(xué)城網(wǎng)上超市，在大學(xué)城招代理人員。網(wǎng)站銷售的商品分兩部分，一部分購買最頻繁最可能及時(shí)需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在網(wǎng)超庫房。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網(wǎng)超商家和此代理人員分成。

　　在學(xué)校內(nèi)租網(wǎng)超辦公室兼庫房，備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數(shù)碼、化妝品等。網(wǎng)站及數(shù)據(jù)錄入完畢后招聘網(wǎng)超代理人，由代理人員去發(fā)展顧客，顧客注冊時(shí)需填入介紹代理人編碼，注冊帳號用手機(jī)號碼，顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。

　　商品分兩部分，一部分是購買最頻繁需求最緊急的，比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價(jià)格和超市價(jià)格相同，把這部分商品圖片及價(jià)格印制在目錄海報(bào)上。代理人到寢室發(fā)展顧客時(shí)把商品目錄海報(bào)發(fā)到寢室或貼到寢室墻上，目錄海報(bào)持續(xù)對顧客產(chǎn)生影響。當(dāng)他們需要商品時(shí)，參照目錄手冊，通過網(wǎng)站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨，網(wǎng)超商家通知相應(yīng)代理人，代理人能夠5分鐘內(nèi)送貨上門。當(dāng)發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時(shí)，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當(dāng)顧客需要購買頻率較高的商品時(shí)，能夠通過多種簡單的渠道(網(wǎng)站、呼叫中心、QQ、飛信、短信)在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速(5分鐘內(nèi))的滿足這部分需求。整個(gè)過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。

　　商品另一部分是購買不很頻繁的商品，比如洗發(fā)水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類范圍較廣，網(wǎng)超定價(jià)應(yīng)該比線下實(shí)體店便宜。顧客對這部分商品及時(shí)性需求不高，這些商品并非馬上要用，稍微晚點(diǎn)也沒有關(guān)系。顧客因?yàn)榫o急商品購買已經(jīng)習(xí)慣了我們的購物渠道，很自然的會(huì)購買這部分商品。代理人每天集中一次到網(wǎng)超庫房取貨送到顧客手中，顧客訂貨后當(dāng)天就能夠收到貨物。可以把這種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學(xué)生是消費(fèi)方。只是我們需提供貨物，還需提供顧客購買商品的途徑平臺(tái)和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道。平臺(tái)的推廣和發(fā)展圍繞“人情營銷”這個(gè)概念，大學(xué)生代理人自身擁有一定的人脈資源，他們可以在此基礎(chǔ)上大力發(fā)展顧客。他們是同學(xué)或同住寢室樓低頭不見抬頭見。同樣的價(jià)格在同學(xué)那里購買既然能夠幫到同學(xué)，何樂不為。而且在這樣的網(wǎng)超購物更加方便更加快捷，部分商品更加優(yōu)惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。我們還可以把這個(gè)平臺(tái)建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，提供兼職信。

　　3：運(yùn)營模式補(bǔ)充說明

　　圍繞這個(gè)網(wǎng)購模式，還有很多細(xì)節(jié)需要說明，還有一些地方需要詳細(xì)解釋，還有一些點(diǎn)子能夠用到這個(gè)模式上，這部分內(nèi)容會(huì)在實(shí)踐中不斷完善。

　　顧客購買方式多樣化的目的是為了簡化購物方便度，傳統(tǒng)大學(xué)城網(wǎng)超需要上網(wǎng)才能購買。雖然大學(xué)電腦很普及，但是還是有部分學(xué)生沒有電腦。即使有電腦的學(xué)生也不會(huì)時(shí)時(shí)都在上網(wǎng)。

　　而在我們的平臺(tái)購物，顧客可以選擇：

　　1、在網(wǎng)站上訂貨購物。

　　2、打電話購物。

　　3、到代理人寢室購物。

　　4、通過QQ購物。

　　5、通過短信購物。

　　6、通過飛信購物。通過這些方式顧客能夠更方便快捷的購買到所需的商品。

　　2.顧客注冊帳號是自己的手機(jī)號碼，我們有顧客的資料，他只需要通過手機(jī)說明需要什么商品，不需要其它任何說明，我們自然知道送到那間寢室。針對即時(shí)商品，我們的目錄海報(bào)上商品有相應(yīng)編碼，顧客直接只發(fā)送商品編碼就能夠得到貨物。

　　3.此模式設(shè)想的當(dāng)顧客需要任何商品時(shí)可以電話告訴網(wǎng)超商家需要什么商品，再由網(wǎng)超商家告訴相應(yīng)代理人送貨，這樣做的目的是為了防止代理人繞過商家進(jìn)貨銷售。此項(xiàng)目也可以考慮顧客直接聯(lián)系代理人要求送貨，這樣能夠減少環(huán)節(jié)。只要我們控制價(jià)格，制定嚴(yán)格的處罰措施，還是能夠控制代理人進(jìn)貨渠道的，畢竟他們銷量不大，自己進(jìn)貨不便，而且在我方進(jìn)貨由于距離近，往來多，能夠?qū)崿F(xiàn)每次少量進(jìn)貨。

　　4.此項(xiàng)目核心是“人情營銷”所以顧客注冊時(shí)需要選擇代理人編碼，所有的配送由代理人負(fù)責(zé)，當(dāng)有顧客要加入網(wǎng)站，而沒有推薦代理人時(shí)，我們會(huì)為顧客推薦離顧客最近的代理人，顧客注冊成功后，推薦代理人會(huì)到寢室拜訪發(fā)放目錄海報(bào)。

　　5.前期商品目錄海報(bào)比較重要，是代理人拜訪完顧客后影響顧客購物的重要工具。為了防止浪費(fèi)，有效的把海報(bào)發(fā)放到顧客寢室中。海報(bào)成本可以和代理人平攤，代理人所發(fā)海報(bào)成本在他的商品銷售利潤中扣除。我們和代理人時(shí)合作關(guān)系，利潤和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)思路貫穿整個(gè)項(xiàng)目。

　　6.如何利潤分成，備貨在代理人寢室中的商品應(yīng)該由代理人在我處批發(fā)購買，其備貨成本由代理人承擔(dān)。我方因?yàn)闉槠涮峁╀N售平臺(tái)，而且大學(xué)生其它進(jìn)貨渠道不便，所以我認(rèn)為此類商品我方保持利潤8%左右。代理人銷售此類商品毛利率大概在12%左右。

　　7.備貨在我方商品利潤應(yīng)該和代理人平分，各自分得利潤為10%左右�？梢源黉N一些特價(jià)商品，這部分商品沒有利潤，其目的是帶動(dòng)其它高利潤商品銷售。

　　8.手機(jī)充值利潤不高，但它是引導(dǎo)顧客使用我們購物渠道的重要工具，我方在_上找充值商家，顧客需要充值時(shí)找代理人，代理人直接到_商家處充值方便快捷。另外游戲點(diǎn)卡銷售也同樣可以做為引導(dǎo)工具，其流程相同。

　　9.可以考慮顧客一次性購物滿39元，9.5折銷售，提高銷售量。

　　10.可以考慮銷售組合商品，比如早餐組合等。多利用節(jié)假日銷售應(yīng)季商品，比如情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等。在大節(jié)臨近時(shí)做專門的促銷，制作海報(bào)，由代理人發(fā)放到各個(gè)寢室。

　　11.建立實(shí)名認(rèn)證和積分體系，我們按會(huì)員在平臺(tái)上消費(fèi)額計(jì)算積分和認(rèn)證身份，這為會(huì)員在平臺(tái)上參加其它活動(dòng)準(zhǔn)備了信任基礎(chǔ)。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇8

　　一、項(xiàng)目名稱:綠_特_餐飲(巴味食府)

　　二、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)發(fā)展以“巴味”為注冊商標(biāo)的綠_特_餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特_的綠_餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時(shí)尚，主要也是因?yàn)橄�費(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

　　三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀:

　　1、品牌餐廳:陳麻婆、味道_湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。

　　2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng)，已將大部分消費(fèi)者拒之門外，除了錦_賓館、家園_酒店、_假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。

　　3、民俗、文化酒樓:由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐_化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念，倡導(dǎo)綠_消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠_特_餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi)，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，_化進(jìn)程將加快，而且綠_特_文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無疑給投資綠_餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。

　　四、市場調(diào)研:必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查，具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競爭對手(包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費(fèi)用不得超過40元/平方米，選址時(shí)由餐飲咨詢顧問負(fù)責(zé)。

　　五、餐飲特_:以秘制_為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚(yáng)巴渝綠_飲食文化，菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室，每周出二個(gè)創(chuàng)新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無我有，人有我優(yōu)，質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致，綠_環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、_香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特_滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài))菜糸，最后運(yùn)用特_婚宴(略)和特_壽宴(略)兩個(gè)項(xiàng)目來為餐廳助品增收。

　　六、目標(biāo)市場的定位。中高收入者能接受的綠_餐飲業(yè)。顧客群:個(gè)體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。

　　七、市場策略。產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比_五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　　八、餐廳設(shè)計(jì)

　　1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格，__采用比胡桃木顏_稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

　　2、雖然是文化綠_餐廳，但客用設(shè)備，尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。

　　3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做，并有餐廳標(biāo)志。

　　4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上(客人越來越喜歡在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)

　　5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張(并要扣除落臺(tái)和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖_日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。

　　6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

　　7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。

　　8、整個(gè)餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

　　9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內(nèi)有對他們來歷的畫或照片)、或用活動(dòng)包房名(如:王府、李府、趙府等)，用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。

　　10、門匾采用木制招牌(燙金字)。

　　11、門旁或前廳設(shè)有“___序或賦”。

　　12、嘉賓留座牌全部用木刻。

　　13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特_菜的出處典故。

　　14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。

　　15、菜譜專門設(shè)計(jì)，本店名菜使用__照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。

　　九、投資費(fèi)用預(yù)算(按20__平方米)

　　1、裝修:130萬

　　2、廚房設(shè)備:30萬

　　3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用_空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái):80萬

　　4、餐廳用具:30萬

　　5、前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典:15萬

　　6、流動(dòng)資金:50萬總共資金準(zhǔn)備:350萬(含不可預(yù)見費(fèi))另加房租50萬共計(jì)400萬

　　十、人員配置

　　1、廚房:50人

　　2、樓面(含后勤):70人總經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的經(jīng)營大堂經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理，負(fù)責(zé)樓面的管理工作銷售經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒樓的銷售工作主任:負(fù)責(zé)樓面的片區(qū)管理工作部長:協(xié)助主任做好各再分片的細(xì)化工作營養(yǎng)點(diǎn)菜員:專門為客人點(diǎn)菜、營養(yǎng)配菜、推薦菜營銷員:負(fù)責(zé)酒樓的銷售導(dǎo)引回訪工作服務(wù)員:執(zhí)行為客人的服務(wù)工作迎賓:迎接客人的到來、引領(lǐng)客人入座傳菜員:負(fù)責(zé)將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席泊車員:負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車輛庫管員:負(fù)責(zé)庫房物品的管理和收發(fā)工作收銀員:負(fù)責(zé)每天客人用餐的結(jié)算工作吧員:負(fù)責(zé)酒水的發(fā)放和果盤制作潔凈員:負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳的清潔工作采購員:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓物品的采買工作美工:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的宣傳工作維修工:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)(含廚房設(shè)備)辦公室主任:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì)議記錄和辦公室日常工作稽核:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查收銀、吧臺(tái)、庫房的帳目核查工作質(zhì)檢監(jiān)察員:負(fù)責(zé)全酒樓各部門各崗位的行為規(guī)范。儀容儀表、質(zhì)量監(jiān)察等工作財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)酒樓所有帳目的處理工作

　　十一、盈虧預(yù)測

　　1、如果按每人均40元，每日500人次，月營業(yè)額為60萬，費(fèi)用控制在18萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利12萬元，每年利潤為:144萬，收回投資期為:3年

　　2、如果按每人均40元，每日700人次。月營業(yè)額為80萬，費(fèi)用控制在24萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利16萬元，每年利潤為:190萬，收回投資期為:2年

　　3、如果按每月營業(yè)額為100萬，費(fèi)用控制在30萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利20萬元，每年利潤為:240萬，收回投資期為:1年半

　　4、如果按每人均40元，每日1000人次，月營業(yè)額為120萬，費(fèi)用控制在36萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利24萬元，每年利潤為:280萬，收回投資期為:1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間，應(yīng)在裝修上力求節(jié)約，降低費(fèi)用，企業(yè)實(shí)行十常管理法(費(fèi)用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠(yuǎn)，否則又無法做到期望銷售額。

　　十二、裝修

　　1、實(shí)行公開招標(biāo)

　　2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍

　　3、公司派專人監(jiān)督裝修，并隨時(shí)與裝修方探討設(shè)計(jì)方案

　　4、裝修時(shí)間不得超過3個(gè)月(年底前必須開業(yè))

　　十三、員工招募

　　1、提前兩個(gè)月開始招聘工作

　　2、提前一個(gè)月開始員工崗前培訓(xùn)

　　3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)

　　十四、廣告策劃

　　1、提前1個(gè)半月策劃完畢開業(yè)廣告

　　2、提前1個(gè)月開始出現(xiàn)廣告

　　3、裝修開始之時(shí)即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告

　　4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典方案

　　十五、供貨商入場

　　1、提前兩個(gè)月開始接洽供貨單位

　　2、提前1個(gè)月定下供貨商名單

　　十六、手續(xù)辦理裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)(工商、稅務(wù)、城管、派出所等)，開業(yè)前必須完善。

　　十七、規(guī)章制度提前一個(gè)月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度

　　1、企業(yè)理念

　　2、財(cái)務(wù)管理制度

　　3、員工守則

　　4、廚房管理制度

　　5、采購管理制度

　　6、樓面管理制度

　　7、宿舍管理制度

　　8、員工獎(jiǎng)懲制度

　　9、各部門人員職責(zé)

　　10、黃小平十常管理法

　　11、員工績效考核管理法

　　12、公司會(huì)員管理手冊當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后，一個(gè)正規(guī)的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務(wù)也隨之而來了。只要我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，強(qiáng)勁的管理班子，獨(dú)特的營銷策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會(huì)出現(xiàn)火紅的場面，通過口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇9

　　業(yè)務(wù)這是一個(gè)策劃浪漫生活的新新行業(yè)，類屬于婚慶行業(yè)但又不同于婚慶。“愛情idea人”，又稱愛情策劃人，是正風(fēng)靡世界的新興職業(yè)。

　　愛情策劃通過了解情侶個(gè)性，運(yùn)用智慧和創(chuàng)意能力，用新鮮、奇特、獨(dú)到的方法，設(shè)置溫馨甚至奇特的愛情場面，促進(jìn)情侶以及其他人與人之間感情。

　　我們以“求婚策劃”為主打，并同時(shí)開拓其他愛情策劃市場。

　　團(tuán)隊(duì)人員從事本業(yè)務(wù)達(dá)一年時(shí)間，有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　后成立南京第一家專業(yè)從事此種業(yè)務(wù)的事務(wù)所。在營運(yùn)的時(shí)間里不斷總結(jié)，獲得第一手的經(jīng)驗(yàn)，也是南京地區(qū)唯一對此種業(yè)務(wù)的從事經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)具備了一定的系統(tǒng)模式。這一點(diǎn)是其他希望從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員所不具備的。

　　客戶群以年輕白領(lǐng)為主的追求時(shí)尚和個(gè)性的年輕一族，同時(shí)將目標(biāo)定向高端人群。

　　大多年輕人都希望自己的愛情能與眾不同，而白領(lǐng)及以上階層擁有足夠的資金支持。隨著婚慶的不斷發(fā)展，能夠代表對愛情的真心，讓女友更幸福，體現(xiàn)自我身份的愛情策劃必將迅速發(fā)展。

　　同時(shí)，我們將高端的愛情策劃打造成身份的象征，也是成功人士對愛情追求的象征，進(jìn)入高短消費(fèi)市場

　　市場分析當(dāng)前擁有以時(shí)尚白領(lǐng)為主的大量市場。

　　“愛情策劃”在南京尚屬新新事物，但是在上海，杭州已經(jīng)早有。多年以前，婚慶市場做為一個(gè)新新事物出現(xiàn)時(shí)，并不被人所關(guān)注，但是隨著他的發(fā)展必然帶動(dòng)周邊產(chǎn)品的需求。隨著年輕的80后走上社會(huì)舞臺(tái)，對時(shí)尚，個(gè)性的要求會(huì)愈發(fā)強(qiáng)烈，而在婚慶市場已經(jīng)呈現(xiàn)定勢模式的狀態(tài)下，講求個(gè)性的受眾將會(huì)向結(jié)婚之前和之后撒下關(guān)注。而愛情策劃的市場便在于此。因?yàn)榇朔N業(yè)務(wù)是新新事物，而需要個(gè)性化的年輕一代正在走向社會(huì)，所以“愛情策劃”的潛在市場是巨大的。我們可以參照現(xiàn)在南京市場的婚慶，現(xiàn)在南京的婚慶大小公司數(shù)不勝數(shù)，但依舊不斷有新的加入者。而作為其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“愛情策劃”的市場規(guī)模是與之媲美的。當(dāng)然，我們承認(rèn)，“愛情策劃”的市場還沒有完全打開，這需要一定的挖掘。但考慮到其本身的價(jià)值以及其與婚慶的密切聯(lián)系，其挖掘的過程不會(huì)太過困難。

　　同時(shí)，在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，每一次的策劃，從開始到結(jié)束，對于參與到策劃中來的客戶當(dāng)事人是一次快樂的體驗(yàn)。在現(xiàn)代高壓的社會(huì)生活中，這無疑是一種即可以增加感情又同時(shí)可以放松的方式。同時(shí)，大型的策劃方案必然不是所有人都能進(jìn)行的，那么即將成為一種身份的象征，同時(shí)考慮到私營企業(yè)主年齡的年輕化，和年輕人對愛情的美好憧憬，“愛情策劃”必然成為這些有實(shí)力進(jìn)行策劃的年輕企業(yè)主表達(dá)愛意和博取好感的重要方式。從而使我們有業(yè)務(wù)作出部分專門定向高端的市場潛力。

　　當(dāng)前和潛在客戶當(dāng)前客戶以白領(lǐng)年輕人為主，以高端人群為潛在客戶，并同時(shí)可以為工薪階層提供舒適生活。

　　在我們實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，目前處于20歲左右的年輕人占咨詢?nèi)藬?shù)的60%。而處于25—29之間的80后占進(jìn)行策劃活動(dòng)的80%。

　　我們得出的結(jié)論是，處于90后階段的年輕人更易接受，但總體處于對社會(huì)認(rèn)知尚不成熟，資金也有限，而25—29之間的80老一代，因?yàn)殄e(cuò)過了最初的熱戀，和資金相對的充裕，更樂意用“愛情策劃”營造專屬的浪漫。

　　處于20—25之間的大多是大學(xué)生，主要因?yàn)樯�活尚處于學(xué)習(xí)向工作過度階段，資金也相對不足，生活相對不穩(wěn)。

　　這些25歲以前的受眾以及包括90后，在不久的將來將成為我們的新的客戶。同時(shí)，在加大對高端人群的定位后，高端人群也是我們業(yè)務(wù)的潛在客戶群。

　　特別是“富二代”現(xiàn)象和群體的出現(xiàn)，將成為日后的重要的客戶群體。

　　同時(shí)，當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大后也針對工薪階層提供專享服務(wù)，使工薪階層也享受到同樣舒適的生活，將整個(gè)社會(huì)群體納入我們的目標(biāo)客戶，

　　產(chǎn)品方案從廣告，受眾，自身和售后四個(gè)方面著手考慮。

　　1，擴(kuò)大知名度。我們將通過各種有效的廣告，比如：公交車載電視，市中心步行街的活動(dòng)等擴(kuò)大知名度。

　　2，提高受眾信任度。同時(shí)進(jìn)行部分促銷活動(dòng)，使部分客戶首先體驗(yàn)，以確定受眾的信心。

　　3，完善自身。建立一套專門跟單的模式。將策劃活動(dòng)有效分為幾個(gè)部分，成立專門的部門，策劃方案的不同準(zhǔn)備環(huán)節(jié)和執(zhí)行將在內(nèi)部由不同部門同時(shí)進(jìn)行，保障速度和質(zhì)量。

　　4，人性化考慮。為客戶制定售后，在策劃結(jié)束后定期或不定期的訪問，和提供咨詢服務(wù)。拓展戰(zhàn)略我們以年輕人獨(dú)到的新思維，和管理專業(yè)的專業(yè)知識，從不同的角度看市場。

　　首先，要出奇。既然是一個(gè)新的事物，同時(shí)擁有巨大的潛力市場，同時(shí)客戶群又是容易并且樂意接受新新事物的年輕一代，那么應(yīng)該將“新”用好。舉例：參照“美國銀行匹薩公司”的成功案例，他們將外送人員穿上“超人服”以吸引注意，公司如風(fēng)暴般占領(lǐng)市場。當(dāng)然我們不會(huì)照搬。我們引用他們的理念，對組織進(jìn)行改革，以達(dá)到讓人眼前一亮的感覺。比如：公司的宣傳口號“愛情策劃，好夢一日游”。因?yàn)椤皭矍椴邉潯北旧韺τ谑鼙妬碚f是新事物，不好理解，但“好夢一日游”是引用經(jīng)典電影而來，同時(shí)與我們所要進(jìn)行的策劃是類似的。那么即宣傳了我們是做什么的，同時(shí)又讓受眾感到奇特和興趣。當(dāng)然，同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)注意尺度，過分的奇特會(huì)收到相反的作用。

　　其次，貼近。即貼近客戶�！皭矍椴邉潯睂τ诠ぷ魅藛T來說是離幸福0.09毫米的工作。而對于客戶來說是一次愛的宣言，也是未來津津樂道，回味無窮的經(jīng)歷。再加上考慮到現(xiàn)在的買放市場。我們要讓客戶感受到的是，他在帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作，讓他感受到切切實(shí)實(shí)的是他在為他的愛情策劃。同時(shí)，讓他感受到確實(shí)省心省時(shí)，由我們來做好。當(dāng)然，策劃中的重要原則和基本系統(tǒng)不會(huì)仍由客戶選擇，這即是和客戶交流的藝術(shù)。

　　同時(shí)，要專。專就是專門專業(yè)。既然是這個(gè)市場的第一家，那么更需要做到專業(yè)化，才能讓更多客戶信任。同時(shí)針對不同的客戶進(jìn)行專門化的策劃，才能體現(xiàn)出“愛情策劃”的個(gè)性表達(dá)。提高自身的素質(zhì)，無論針對于哪一個(gè)客戶群都是必須和必要的。

　　再其次，是聯(lián)。要和婚慶以及其他類似行業(yè)有密切聯(lián)系。因?yàn)�，“愛情策劃”的新穎，而“婚慶行業(yè)”的規(guī)模，那么依靠婚慶行業(yè)的發(fā)展，挖掘和發(fā)展自身的市場可以大大的方便。同時(shí)將“愛情策劃”與“婚慶行業(yè)”的聯(lián)系，可以進(jìn)行“一條龍”服務(wù)，更貼近消費(fèi)者。當(dāng)然，我們應(yīng)當(dāng)注意與“婚慶”的區(qū)別，聯(lián)系與區(qū)別的同時(shí)理解，張弛有度，才是最有利于本行業(yè)自身發(fā)展的。

　　當(dāng)然，還有“高”。高端市場是我們需要注意的。提高自身的素質(zhì)的基礎(chǔ)上，利用自身策劃的.有利條件，舉辦新穎奇特的專屬活動(dòng)。為打開高端市場鋪路。將“愛情策劃”高端市場定位于一種為了愛情的宣言，同時(shí)又是一種身份的表達(dá)。當(dāng)然這需要高素質(zhì)人員和高水平方案的協(xié)調(diào)。

　　商業(yè)模式，盈利模式借鑒成熟的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，立足本行業(yè)的自身特點(diǎn)，打造專屬的營運(yùn)贏利模式。

　　操作流程，首先是廣告，包括確定信任度，以及現(xiàn)場活動(dòng)，進(jìn)行咨詢和簽單，咨詢是簽單的關(guān)鍵。專業(yè)化，理解客戶的意思，并將我們的建議讓客戶接受是簽單的保障。

　　然后進(jìn)入方案階段，客戶提交信息表，根據(jù)信息和方案制定模式制定數(shù)套方案，供選擇，在交流過程后落實(shí)一套最終方案。方案確定后有報(bào)價(jià)和準(zhǔn)備活動(dòng)。包括現(xiàn)場的演練。大多數(shù)情況下客戶是不需要到場的。同時(shí)準(zhǔn)備數(shù)套備用和緊急方案。

　　實(shí)施階段�，F(xiàn)場按照既定的方案執(zhí)行，根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場可以作出微調(diào)，達(dá)到預(yù)期效果。

　　結(jié)束和售后。我們會(huì)和客戶保持聯(lián)系，詢問對策劃的滿意度，不定期舉行活動(dòng)，提供長期的簡單咨詢。建立口碑。

　　組織結(jié)構(gòu)

　　廣告部門是打開消費(fèi)者市場的重要環(huán)節(jié)。

　　方案制定是策劃成功與否的核心。

　　客戶交流是即時(shí)確保方案實(shí)施的保證。

　　財(cái)務(wù)是公司運(yùn)作的基礎(chǔ)。

　　售后是口碑建立的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

　　市場調(diào)查，是確保組織即時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，調(diào)整方向，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大發(fā)展的關(guān)鍵。

　　同時(shí)需要設(shè)立總管理，對各部門之間進(jìn)行調(diào)控配置和協(xié)調(diào)。公司施行小縱深大跨度的組織模式。

　　盈利模式

　　利潤來源于策劃，即每比業(yè)務(wù)所帶來的營業(yè)額去除所需要的直觀成本和平均成本。首先我們需要將公司運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的所必須的成本計(jì)算出來，在每比業(yè)務(wù)之后扣除平均數(shù)。其次，對于單筆業(yè)務(wù)所造成的成本進(jìn)行記錄，在業(yè)務(wù)之后扣除。這包括，人員，道具，方案，以及為策劃而產(chǎn)生的必須費(fèi)用(如：路費(fèi)等)

　　重要，必須在公司下一季度運(yùn)轉(zhuǎn)開始前計(jì)算平均成本的預(yù)算，在上一季度結(jié)束時(shí)核對平均成本的結(jié)算。在單筆策劃簽定時(shí)開始計(jì)算單筆業(yè)務(wù)成本。

　　競爭對手現(xiàn)階段下，鮮有直接競爭對手，擁有間接競爭對手。

　　因?yàn)闃I(yè)務(wù)的特點(diǎn)，所以開始需要將目標(biāo)受眾定在城市及附近地區(qū)。之后可以進(jìn)行擴(kuò)張和跨地域合作。出于這一條件，開始下，我們在本行業(yè)專屬區(qū)域沒有太大競爭。但是，在同類屬行業(yè)中競爭是有的。主要是婚慶公司，因?yàn)榛閼c公司的基本能力致使他們有可能進(jìn)行“愛情策劃”，特別是“求婚策劃”。

　　但婚慶公司畢竟是以婚慶為主，不能長時(shí)間的耗精力于策劃之中。而且對于處于新穎事物的“愛情策劃”，根據(jù)我們的實(shí)踐來看，婚慶公司跟進(jìn)的情況并不多。

　　同時(shí)，我們有專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)第一手，獨(dú)家性的優(yōu)勢。當(dāng)然值得注意的是，大型的婚慶公司更容易吸引目光。不過這種優(yōu)點(diǎn)在我們擴(kuò)大規(guī)模和大量廣告之后將不復(fù)存在。

　　婚慶公司的運(yùn)作不需要特別的方案制定，所以在策劃中不占有優(yōu)勢。

　　同時(shí)，咖啡廳，茶社甚至公園也有競爭力，因?yàn)檫@些地方有天然的場所，但也正是因?yàn)樗麄冇刑烊坏膱鏊�，所以地域局限性很�?qiáng)。而我方的策劃將地點(diǎn)可以選擇任意地區(qū)。

　　最大的潛在競爭是當(dāng)我們發(fā)展到一定規(guī)模，市場完全打開的時(shí)候，如雨后春筍般的“愛情策劃”公司將層出不窮。特別是借助婚慶公司的手建立的將有很大的挑戰(zhàn)性。

　　對于盲目跟風(fēng)的“愛情策劃”公司，他們?nèi)鄙賹?shí)踐又缺少時(shí)間，而對于有婚慶公司背景的策劃公司因?yàn)樗麄儽旧碛凶銐虻牡谰撸�足夠的大型活�?dòng)的經(jīng)驗(yàn)。這是對我們構(gòu)成最大威脅的競爭對手。

　　但是我們有我們的應(yīng)對，從一開始，我們的奇特將是對方無法學(xué)習(xí)的，永遠(yuǎn)在模仿就永不能超越。同時(shí)，當(dāng)他們開始策劃時(shí)，我們已經(jīng)將目標(biāo)定在高端上，搶在其他競爭對少之前開始新的市場。同時(shí)他們不可能直接進(jìn)入高端市場，因?yàn)樗麄儧]有足夠的經(jīng)驗(yàn)。

　　同時(shí)，我們在組織運(yùn)轉(zhuǎn)過程中會(huì)不斷的更具市場做出合理的調(diào)整。以使組織自身保持競爭力。同時(shí)，我們認(rèn)為，其他競爭者的加入并不一定是壞事，他可以有助于市場的挖掘和開發(fā)，方便我們進(jìn)行市場活動(dòng)。更快的使“愛情策劃”進(jìn)入市場化和產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作，形成類似“婚慶”之類的規(guī)模市場。作為領(lǐng)先進(jìn)入市場并一直不斷運(yùn)作和更新的我們有能力在市場中占得我們的位置。

　　競爭優(yōu)勢和進(jìn)入市場情況，領(lǐng)先技術(shù)第一手的行業(yè)操作模式和經(jīng)驗(yàn)。

　　由于是南京地區(qū)第一家，也是全國為數(shù)不多的幾個(gè)城市，我們有著第一手的經(jīng)驗(yàn)和對市場的了解。從客戶需要什么，方案怎么制定，到后期制作都有著專屬于自己的系統(tǒng)。在進(jìn)入這個(gè)市場領(lǐng)域時(shí)，南京地區(qū)只有少數(shù)幾個(gè)婚慶公司做過一兩個(gè)求婚策劃，而在我們大量做“愛情策劃”之后，在新聞媒體上出現(xiàn)了一些求婚或其他“愛情策劃”的報(bào)道，其中，除了我們的幾篇報(bào)道以外都是個(gè)人所為，一方面證實(shí)了商場的潛力，一方面表明了市場內(nèi)專業(yè)組織的缺失。在之后也曾發(fā)現(xiàn)一些以專業(yè)從事“愛情策劃”的組織，但沒有發(fā)現(xiàn)其成功實(shí)施策劃的案例。我們將會(huì)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，甚至可以在未來建立“愛情策劃師”的考核，永葆在“愛情策劃”行業(yè)的技術(shù)先進(jìn)性。

　　投資額度：最低15萬元。最佳50萬元或以上。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇10

　　據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。

　　項(xiàng)目概述

　　在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項(xiàng)目，以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時(shí)補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個(gè)性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈�引。我們希望我們的產(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。

　　一、公司介紹

　　1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

　　本公司堅(jiān)持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿足人們追求個(gè)性、簡潔、潮流的欲望。

　　靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！

　　2、公司簡介

　　(1)公司名稱：猴哥淘藝

　　(2)業(yè)務(wù)范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

　　3、公司管理

　　(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時(shí)對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

　　(2)管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管。

　　(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

　　4、團(tuán)隊(duì)概述

　　我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生，目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。

　　以下便是公司四位成員簡介：

　　職務(wù)：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管

　　職務(wù)：市場營銷總監(jiān)

　　職務(wù)：財(cái)務(wù)主管

　　職務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)

　　二、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析：

　　4、目標(biāo)市場

　　銷售對象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層，對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調(diào)，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費(fèi)群體：高學(xué)歷收入較高的波波族，新貧族，白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。

　　5、顧客的購買準(zhǔn)則

　　遵守購買時(shí)自愿平等，誠實(shí)信用原則，用支付寶付款結(jié)算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　產(chǎn)品簡介

　　猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規(guī)格……xx公司產(chǎn)品有。

　　服務(wù)細(xì)則

　　承諾：

　　1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員，普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9·8～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。

　　2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式，免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。

　　3、因郵寄或長途運(yùn)輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。

　　結(jié)算：

　　4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機(jī)短信、電話或e_mail確認(rèn)是否購買，在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效，貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳，并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費(fèi)用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的，我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。

　　5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。6。如果客戶所購的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附：所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。)

　　7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會(huì)員級別給予折扣優(yōu)惠，最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。

　　售后：

　　8、客戶在收到所定的商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說明不相符的，自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用，而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。

　　9、客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標(biāo)志印刷，無質(zhì)量問題不影響再次銷售，而且因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

　　10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時(shí)，請?jiān)�諒本店將不予退換。

　　四、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)

　　因?yàn)楣�司為網(wǎng)上公司，經(jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對較小，公司預(yù)計(jì)需要3000(待算)元啟動(dòng)資金，主要用于庫房購置、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)收回成本，按每月銷售一件產(chǎn)品計(jì)算，(平均銷售利潤率30%計(jì)算)。

　　1、設(shè)備費(fèi)用

　　pc機(jī)(啟動(dòng)投入)：初期擬采用2臺(tái)一般pc(現(xiàn)成)，保證每天8小時(shí)有人在線，上網(wǎng)費(fèi)用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元

　　軟件(啟動(dòng)投入)：100元；

　　租用辦公地點(diǎn)(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租200元(按季付)

　　設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)760元

　　將來隨著訪問率的提高及購買隊(duì)伍的擴(kuò)大，將會(huì)在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上，把網(wǎng)絡(luò)買賣重心轉(zhuǎn)移至公司獨(dú)立網(wǎng)站的構(gòu)建上，就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機(jī)的臺(tái)數(shù)、擴(kuò)大辦公面積等。預(yù)計(jì)將在一年后追加設(shè)備費(fèi)用。

　　2、行政費(fèi)用

　　人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個(gè)人所有。

　　宣傳費(fèi)用：印發(fā)宣傳單每次100份，初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟)，宣傳海報(bào)(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10份。

　　通訊費(fèi)用：估計(jì)每月100元

　　參考資料：網(wǎng)上和貨品來源地為參考。車費(fèi)開支。

　　行政費(fèi)用啟動(dòng)資金預(yù)合計(jì)為150元

　　3、盈利回報(bào)

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，注意力即是經(jīng)濟(jì)，猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對忠實(shí)的注意力為基礎(chǔ)，以便實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式：

　　收費(fèi)

　　在線一口價(jià)：以每年有約6000元交易額計(jì)算，收取5%勞務(wù)費(fèi)用，年收入：3000元

　　在線拍賣：(在小有盈利的基礎(chǔ)上)以每年有約12件的交易量計(jì)算，減少部分勞務(wù)費(fèi)用收取，提高產(chǎn)品美譽(yù)度和顧客吸引

　　由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法，因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費(fèi)用，我們的資金主要用于商品的采購和運(yùn)輸及倉儲(chǔ)。

　　就我們所知，進(jìn)貨渠道多種多樣，有直接從廠家進(jìn)貨的、有從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的，還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進(jìn)貨時(shí)費(fèi)用要低一些，因?yàn)閺S家沒有設(shè)計(jì)能力，產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工，產(chǎn)品會(huì)比市場略微過時(shí)一點(diǎn)。從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn)，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則，給經(jīng)營者留出了50%的空間。

　　通過在荷花池批發(fā)市場的調(diào)查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。初步估計(jì)首次資金投入為3000元，由我們公司四位成員均攤。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇11

　　一、項(xiàng)目名稱

　　綠色特色餐飲

　　二、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

　　發(fā)展以“巴味”為注冊商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時(shí)尚，主要也是因?yàn)橄�費(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

　　三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀

　　1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。

　　2、酒店餐廳：由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng)，已將大部分消費(fèi)者拒之門外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。

　　3、民俗、文化酒樓：由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是：民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi)，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。

　　四、市場調(diào)研

　　必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查，具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競爭對手(包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。

　　選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件，必須是交通便利、

　　視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費(fèi)用不得超過40元/平方米，選址時(shí)由餐飲咨詢顧問負(fù)責(zé)

　　五、餐飲特色

　　以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚(yáng)巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室，每周出二個(gè)創(chuàng)新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無我有，人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致，綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài))菜糸，最后運(yùn)用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個(gè)項(xiàng)目來為餐廳助品增收。

　　六、目標(biāo)市場的定位

　　中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個(gè)體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。

　　七、市場策略

　　產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的_十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　　八、餐廳設(shè)計(jì)

　　1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

　　2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設(shè)備，尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。

　　3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做，并有餐廳標(biāo)志。

　　4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上(客人越來越喜歡在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)

　　5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張(并要扣除落臺(tái)和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。

　　6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

　　7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。

　　8、整個(gè)餐廳含有：銷售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

　　9、包房名：使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內(nèi)有對他們來歷的畫或照片)、或用活動(dòng)包房名(如：王府、李府、趙府等)，用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。

　　10、門匾采用木制招牌(燙金字)。

　　11、門旁或前廳設(shè)有“___序或賦”。

　　12、嘉賓留座牌全部用木刻。

　　13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特色菜的出處典故。

　　14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。

　　15、菜譜專門設(shè)計(jì)，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。

　　九、投資費(fèi)用預(yù)算(按20__平方米)

　　1、 裝修：130萬

　　2、 廚房設(shè)備：30萬

　　3、 照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái)：80萬

　　4、 餐廳用具：30萬

　　5、 前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典：15萬

　　6、 流動(dòng)資金：50萬總共資金準(zhǔn)備：350萬(含不可預(yù)見費(fèi))另加房租50萬共計(jì)400萬

　　十、人員配置

　　1、 廚房：50人

　　2、 樓面(含后勤)：70人

　　總經(jīng)理：負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的經(jīng)營

　　大堂經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負(fù)責(zé)樓面的管理工作

　　銷售經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒樓的銷售

　　工作主任：負(fù)責(zé)樓面的片區(qū)管理

　　工作部長：協(xié)助主任做好各再分片的細(xì)化工作

　　營養(yǎng)點(diǎn)菜員：專門為客人點(diǎn)菜、營養(yǎng)配菜、推薦菜

　　營銷員：負(fù)責(zé)酒樓的銷售導(dǎo)引回訪工作

　　服務(wù)員：執(zhí)行為客人的服務(wù)工作

　　迎賓：迎接客人的到來、引領(lǐng)客人入座

　　傳菜員：負(fù)責(zé)將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席

　　泊車員：負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車輛

　　庫管員：負(fù)責(zé)庫房物品的管理和收發(fā)工作

　　收銀員：負(fù)責(zé)每天客人用餐的結(jié)算工作

　　吧員：負(fù)責(zé)酒水的發(fā)放和果盤制作

　　潔凈員：負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳的清潔工作

　　采購員：負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓物品的采買工作

　　美工：負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的宣傳工作

　　維修工：負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)(含廚房設(shè)備)

　　辦公室主任：負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì)議記錄和辦公室日常工作

　　稽核：負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查收銀、吧臺(tái)、庫房的帳目核查工作

　　質(zhì)檢監(jiān)察員：負(fù)責(zé)全酒樓各部門各崗位的行為規(guī)范.儀容儀表、質(zhì)量監(jiān)察等工作

　　財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)酒樓所有帳目的處理工作

　　十一、盈虧預(yù)測

　　1、如果按每人均40元，每日500人次,月營業(yè)額為60萬，費(fèi)用控制在18萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利12萬元，每年利潤為：144萬，收回投資期為：3年

　　2、如果按每人均40元，每日700人次。月營業(yè)額為80萬，費(fèi)用控制在24萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利16萬元，每年利潤為：190萬，收回投資期為：2年

　　3、如果按每月營業(yè)額為100萬，費(fèi)用控制在30萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利 20萬元，每年利潤為：240萬，收回投資期為：1年半

　　4、如果按每人均40元,每日1000人次，月營業(yè)額為120萬，費(fèi)用控制在36萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利24萬元，每年利潤為：280萬，收回投資期為：1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間，應(yīng)在裝修上力求節(jié)約，降低費(fèi)用，企業(yè)實(shí)行十常管理法(費(fèi)用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠(yuǎn)，否則又無法做到期望銷售額。

　　十二、裝修

　　1、實(shí)行公開招標(biāo)

　　2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍

　　3、公司派專人監(jiān)督裝修，并隨時(shí)與裝修方探討設(shè)計(jì)方案

　　4、裝修時(shí)間不得超過3個(gè)月(年底前必須開業(yè))

　　十三、員工招募

　　1、提前兩個(gè)月開始招聘工作

　　2、提前一個(gè)月開始員工崗前培訓(xùn)

　　3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)

　　十四、廣告策劃

　　1、提前1個(gè)半月策劃完畢開業(yè)廣告

　　2、提前1個(gè)月開始出現(xiàn)廣告

　　3、裝修開始之時(shí)即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告

　　4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典方案

　　十五、供貨商入場

　　1、提前兩個(gè)月開始接洽供貨單位

　　2、提前1個(gè)月定下供貨商名單

　　十六、手續(xù)辦理

　　裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)(工商、稅務(wù)、城管、派出所等)，開業(yè)前必須完善。

　　十七、規(guī)章制度

　　提前一個(gè)月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度

　　1、 企業(yè)理念

　　2、 財(cái)務(wù)管理制度

　　3、 員工守則

　　4、 廚房管理制度

　　5、 采購管理制度

　　6、 樓面管理制度

　　7、 宿舍管理制度

　　8、 員工獎(jiǎng)懲制度

　　9、 各部門人員職責(zé)

　　10、 _十常管理法

　　11、 員工績效考核管理法

　　12、公司會(huì)員管理手冊當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后，一個(gè)正規(guī)的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務(wù)也隨之而來了。只要我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，強(qiáng)勁的管理班子，獨(dú)特的營銷策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會(huì)出現(xiàn)火紅的場面，通過口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。(以上為免費(fèi)策劃部分，欲投資此項(xiàng)目，請向餐飲咨詢管理機(jī)構(gòu)付費(fèi)經(jīng)考察論證后獲詳細(xì)策劃方案與實(shí)施辦法)。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇12

　　一、基本情況：

　　1、企業(yè)名：百貨超市

　　2、行業(yè)類型：零售

　　3、組織形式：個(gè)體工商戶

　　主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處

　　4、 經(jīng)營地點(diǎn)：廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣七拱鎮(zhèn)

　　面積：占地大概150平方米

　　選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)殒?zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

　　5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：

　　姓名：張文健

　　性別：男

　　年齡：21

　　文化程度：大專

　　相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識的。

　　二、立項(xiàng)概述：

　　我是一名大學(xué)生，專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣�，F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時(shí)的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，資金情況及對當(dāng)今社會(huì)的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。

　　隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　三、市場調(diào)查(見表)

　　商圈范圍

　　潛在的消費(fèi)群體

　　消費(fèi)能力

　　競爭情況

　　市場潛力

　　徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))

　　居民區(qū)

　　消費(fèi)能力高

　　附近只有一間不算很大的超市

　　人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理

　　居民住宅

　　消費(fèi)能力中等

　　附近有一間中學(xué)

　　生活商圉(500—1000米半徑范圍內(nèi))

　　鄰近有幾個(gè)村子

　　消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)水平提高

　　有較多的商店，但銷售的東西比較少

　　四、對其它大型超市的調(diào)查：

　　1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計(jì)、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

　　2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

　　3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。

　　4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。

　　5、店鋪運(yùn)營管理調(diào)查。對促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

　　需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型; ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲(chǔ)式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

　　6、倉儲(chǔ)式超市的調(diào)查：

　　在倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)，除了對以上大的項(xiàng)目調(diào)查外，具體地點(diǎn)選址還必須對以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。

　　可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn)，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

　　適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲(chǔ)式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。

　　交通便利性。主要了解兩方面的情況：

　　a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷Υ笮拓涇噷?shí)行運(yùn)輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

　　b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的�？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū)，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。

　　五、開業(yè)前的市場調(diào)查 ：

　　在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況，并詢問了一些消費(fèi)者，比如： 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

　　(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

　　1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

　　2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈 ”。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

　　3、購物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費(fèi)者，他們一致認(rèn)為，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

　　(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

　　1、注重價(jià)格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷λ麄儊碚f，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。

　　2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。

　　3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡，按時(shí)買東西，按時(shí)看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購買行為。

　　六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：

　　做好市調(diào)，提升競爭力——

　　一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動(dòng)態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

　　零售業(yè)， 一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場調(diào)查。

　　七、商品分類：

　　1、主婦商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價(jià)位及市場鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。

　　2、紅色商品：顧客對此類商品的價(jià)格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價(jià)格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價(jià)格敏感度最低。

　　3、 市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價(jià)格。

　　一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。

　　市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價(jià)格，我個(gè)人認(rèn)為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費(fèi)觀念改變——消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展，適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使社會(huì)進(jìn)步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。

　　八、產(chǎn)品與服務(wù)：

　　產(chǎn)品方面：

　　(一)產(chǎn)品分類：

　　1、大分類的分類原則：

　　在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個(gè)，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個(gè)大分類，例如，水產(chǎn)就是一個(gè)大分類，原因是這個(gè)分類的商品來源皆與水、海或河有關(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類�！　�2、中分類的分類原則：

　　A、依商品的功能、用途劃分：

　　依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個(gè)大分類中，劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個(gè)中分類。

　　B、依商品的制造方法劃分：

　　有時(shí)某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類，這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類。

　　C、依商品的產(chǎn)地來劃分：

　　在經(jīng)營策略中，有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營，而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì)，也有利于賣場的演出。

　　(二)、小分類的分類原則：

　　1、依功能用途分類：

　　此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類。

　　2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：

　　分類時(shí)，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。

　　(三)、以商品的成分為分類的原則：

　　有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個(gè)分類。

　　(四)以商品的口味做為分類的原則：

　　以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。

　　分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點(diǎn)所在。

　　超市服務(wù)方面：

　　超市服務(wù)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，顯示出強(qiáng)大的生命力：

　　1、 服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時(shí)，需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費(fèi)者的疑問，為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。

　　2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購買行為調(diào)研報(bào)告顯示，到超市購物的消費(fèi)者中，只有40%的顧客是預(yù)先有購買計(jì)劃的，而另外60%的顧客沒有預(yù)先計(jì)劃。由此可見，充分刺激消費(fèi)者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇13

　　一、標(biāo)題頁

　　把你的產(chǎn)品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內(nèi)容：

　　A、公司名稱

　　B、注冊年月

　　C、公司性質(zhì)

　　D、公司地址

　　E、融資負(fù)責(zé)人姓名

　　F、職務(wù)

　　G、電話

　　H、傳真

　　I、 E-mail

　　J、 公司主頁

　　K、報(bào)告機(jī)密性密級

　　L、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編號

　　公司名稱： 簽字： 日期：

　　二、目錄

　　初步商業(yè)計(jì)劃書后，注意確認(rèn)目錄頁碼同內(nèi)容的一致性

　　三、執(zhí)行摘要

　　A、計(jì)劃書的目的

　　a、為有意的VC提供信息

　　b、為本計(jì)劃未來的經(jīng)營活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和原則

　　B、公司概述

　　a、成立日期

　　b、從事行業(yè), 例如嬰兒產(chǎn)品制造商, 鉛筆的分銷商, 醫(yī)藥服務(wù)的供應(yīng)商

　　c、公司的合法成立的形式，例如：有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙制

　　d、出資所有權(quán)構(gòu)成

　　e、我們的主要辦公地點(diǎn)

　　C、業(yè)務(wù)

　　a、描述產(chǎn)品或提供的服務(wù)，公司處于期、剛。

　　b、在近期, 我們公司完成了的銷售額，并且顯示出 考慮到資金問題，我們期望完成 的銷售額，在完成的稅前利潤。在完成稅前利潤。

　　c、如果資金充足我們將

　　D、產(chǎn)品與服務(wù)

　　a、陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)以便讓別人能夠看懂。 生產(chǎn)下列產(chǎn)品

　　b、當(dāng)前我們的處于期。我們計(jì)劃擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的包括 。

　　c、我們產(chǎn)品的生產(chǎn)或配送等方面的關(guān)鍵特征有 。

　　d、我們的的獨(dú)特性是因?yàn)椤?/p>

　　e、我們的市場定位優(yōu)勢是因?yàn)槲覀兊摹?/p>

　　E、管理團(tuán)隊(duì)我們的團(tuán)隊(duì)由下列成員組成 男性和女性，他們有年的合作經(jīng)驗(yàn);有銷售年的經(jīng)驗(yàn)有年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并且有在的經(jīng)驗(yàn)。

　　F、營銷概述

　　G、競爭環(huán)境

　　a、分析與我們直接競爭的，或我們沒有直接的競爭對手，但在市場上有我們

　　的替代品或相關(guān)產(chǎn)品。

　　b、我們產(chǎn)品獨(dú)特性是因?yàn)槿绻�我們�?，或我們有競爭優(yōu)勢因?yàn)槲覀兊?。

　　H、資金需求

　　a、我們尋求作為追加投資，用于 它將使我們能 。

　　b、 年內(nèi)我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或者上市融資退出。

　　I、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

　　a、我們經(jīng)營的最大的風(fēng)險(xiǎn)是

　　b、我們感到我們能克服這些風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)槿绻�我們�?/p>

　　c、我們面前的商業(yè)機(jī)會(huì)對我們非常有意義;如果我們能做到我們就有機(jī)會(huì)將。

　　四、公司概述

　　A、遠(yuǎn)景目標(biāo)

　　a、我們的目標(biāo)是成為

　　b、我們渴望在市場中保持良好信譽(yù)，并且為市場提供 。

　　我們能實(shí)現(xiàn)這些是因?yàn)椴捎昧?/p>

　　c、為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，我們應(yīng)該感謝那些關(guān)注我們發(fā)展的人士，客戶，和公眾以下這些人為我們的成功提供了幫助

　　B、遠(yuǎn)景

　　C、公司成立于并且 。

　　D、符合法律規(guī)定公司全稱。公司的合法形式例如：有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙制、個(gè)人獨(dú)資、我們主要負(fù)責(zé)人的辦公地點(diǎn)。給出辦公地點(diǎn)距離廠房和倉庫的距離。

　　E、按月統(tǒng)計(jì)我們近來的生產(chǎn)量，如果我們希望月產(chǎn)量達(dá)到就需要更大的〔廠房、研發(fā)隊(duì)伍、…〕。在得到資金幫助后，我們估計(jì)現(xiàn)有的設(shè)備能夠滿足今后的需求。

　　F、如果公司從事營業(yè)執(zhí)照就會(huì)被馬上吊銷，同時(shí)從事政府授權(quán)以外的活動(dòng)也是不允許的。

　　G、公司符合一切運(yùn)營規(guī)定，擁有最新的檢查紀(jì)錄。這些記錄包括。這些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理我們業(yè)務(wù)的那些方面，我們必須確保我們員工的責(zé)任心。

　　H、公司的戰(zhàn)略合作伙伴：如何保持與戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系很吸引投資者的注意，解釋你是如何和他們一起工作并提高你的工作成績。在即將建立的更大規(guī)模的合作過程中，你的公司可以為合作伙伴提供重要并且是有利可圖的自身發(fā)展。描述關(guān)于你的每一個(gè)合作伙伴在市場中位置的細(xì)節(jié)，并且說明你們之間的合作最大的隱患是什麼?舉例來說，我們與建立了市場協(xié)議，與橡皮擦領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)者建立了聯(lián)盟，有利于我們銷售學(xué)生用鉛筆。供需方共同分割零售業(yè)同樣可以占領(lǐng)市場，這可以幫助我們快速的切入市場。合作關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)在于合作者可能選擇自己銷售將我們排處在外。

　　I、另一種對公司有利的戰(zhàn)略關(guān)系是同共同建立合資企業(yè)。我們從不投資于研究的初始階段，我們可以把研發(fā)時(shí)間一分為二，我們充分利用那些沒有被充分利用的人力和設(shè)備，這可以有效避免支出，我們愿意為此支付一筆提成費(fèi)，以感謝我們的發(fā)展伙伴為我們的最終成功所做出的貢獻(xiàn)。

　　J、我們與供應(yīng)商有著緊密的聯(lián)系，批量采購時(shí)價(jià)格降至市場價(jià)的80%，并且他們同意 6個(gè)月內(nèi)不把產(chǎn)品大批量投放市場，或者是給我們一個(gè)特惠的價(jià)格

　　K、我們還有一些OEM戰(zhàn)略合作伙伴，假如我們是生產(chǎn)滑冰輪的，那麼生產(chǎn)長靴的幾乎是靠我們才買出他們的滑冰鞋附件。這些關(guān)系保證了我們有一個(gè)巨大且穩(wěn)定的市場，這些環(huán)節(jié)使我們占據(jù)市場，盡管他對我們來說市場份額很小，并且沒有商標(biāo)。

　　五、行業(yè)分析

　　A、我們將進(jìn)入何種行業(yè)

　　B、行業(yè)

　　a、歷史

　　b、現(xiàn)狀

　　B、客戶分析

　　C、競爭分析

　　a、海外

　　b、本地

　　D、原材料的供應(yīng)

　　E、新入者的威脅

　　a、海外

　　b、本地

　　F、替代產(chǎn)品

　　G、結(jié)論

　　a、進(jìn)入時(shí)機(jī)

　　b、成功因素

　　六、產(chǎn)品與風(fēng)險(xiǎn)

　　A、 產(chǎn)品介紹

　　a、 研發(fā)歷史

　　b、技術(shù)規(guī)格

　　c、實(shí)踐證明

　　B、產(chǎn)量目標(biāo)

　　a、規(guī)模經(jīng)濟(jì)

　　b、公司的使命和銷售預(yù)測

　　C、運(yùn)作流程和功能設(shè)置

　　D、運(yùn)作方式

　　a、理由

　　b、可行性

　　E、選址

　　a、原則

　　b、比較

　　F、勞動(dòng)力需求

　　G、研發(fā)

　　H、物流管理

　　c、原材料及設(shè)備的供應(yīng)和采購

　　d、運(yùn)輸

　　e、其它

　　H、質(zhì)量控制

　　I、產(chǎn)量計(jì)劃

　　七、競爭分析

　　A、描述你在產(chǎn)品、管理、價(jià)格、廠址、財(cái)務(wù)計(jì)劃上的核心競爭力是什麼。錯(cuò)誤和不明確的信息都會(huì)被認(rèn)為是對投資者的不誠實(shí)和忽視。不要讓你或VC在你的競爭優(yōu)勢上感到迷惑。通過電話黃頁書、當(dāng)?shù)貓D書館里的行業(yè)目錄，在線的數(shù)據(jù)庫，了解其它公司的競爭力。看一下行業(yè)的有關(guān)雜志，尋找刊登行業(yè)廣告者。

　　B、我們沒有直接的競爭對手，但我們有生產(chǎn)我們產(chǎn)品替代品的競爭對手�；蛘呶覀儺a(chǎn)品的競爭對手有，給出你的每一個(gè)競爭對手的詳細(xì)分析，要很詳細(xì)。，我們?yōu)槭颤N具有領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢

　　八、市場和銷售戰(zhàn)略分析

　　A、市場分析

　　對于大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書來說，這部分至關(guān)重要同時(shí)也最難準(zhǔn)備

　　a、定義目標(biāo)市場

　　我們希望可以在行業(yè)中明確的市場環(huán)節(jié)中展開競爭，參考相關(guān)的地理?xiàng)l件，在以前這個(gè)市場在已經(jīng)接近。未來市場的發(fā)展趨勢會(huì)是關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保性，價(jià)值性，高質(zhì)量，小型化等因素。市場研究的數(shù)據(jù)報(bào)告(提供數(shù)據(jù)來源)顯示市場將會(huì)于出現(xiàn)至。我們希望在這一段時(shí)期業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)變化產(chǎn)生影響的主要因素是，行業(yè)成長的最大規(guī)模將是、。鑒別一下你的信息來源，以及它是否是及時(shí)更新的。

　　b、市場環(huán)節(jié)

　　我們定義我們的市場環(huán)節(jié)，這個(gè)市場環(huán)節(jié)在過去的幾年里是。行業(yè)專家，預(yù)言在未來的幾年中。簡要的列舉市場的主要環(huán)節(jié),你想要爭取到的客戶的類型。在市場環(huán)節(jié)中產(chǎn)品依據(jù),它的零售價(jià)格一般在這個(gè)范圍。這一市場環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品銷售的配送是通過。我們的典型客戶目前正在使用我們產(chǎn)品的替代品，什麼原因促使他們想要購買我們的產(chǎn)品。我們?nèi)绾沃�道這些主要的。我們感覺顧客關(guān)注我們的產(chǎn)品。盡管我們的產(chǎn)品存在等問題，我們正努力明確我們的產(chǎn)品在市場上的定位，以克服我們的弱點(diǎn)、

　　B、市場營銷

　　a、我們的營銷計(jì)劃是根據(jù)以下條件制定的。我們希望成功滲透

　　到市場的部分，因?yàn)槲覀儗⒆鳛槲覀儺a(chǎn)品的主要銷售渠道。我們預(yù)計(jì)會(huì)取得的市場份額。

　　b、 我們將把我們的產(chǎn)品定位為，這些將是我的競爭對手當(dāng)前所不能企及得。我們根據(jù)不同類型的顧客比如對產(chǎn)品的不同需求適當(dāng)?shù)恼{(diào)整產(chǎn)品。

　　c、我們的價(jià)格是依據(jù)成本、毛利潤、還是市場。我們達(dá)到這個(gè)價(jià)格是根據(jù)。我們每月，每季，每年都觀察我們的價(jià)格，以保證不喪失市場上的潛在價(jià)值�？蛻粼敢鉃槲覀兊漠a(chǎn)品支付多少錢?為什麼?

　　d、 我們產(chǎn)品的分銷渠道有。這些都將決定我們是否將產(chǎn)品送達(dá)最終用戶的手中。市場上的競爭采用這些途徑，但我們的優(yōu)勢在于

　　e、列舉你的主要顧客，用一兩句話描述他們。詳情可見附錄，展示我們是如何將產(chǎn)品延伸到消費(fèi)者手中。

　　f、，你的目標(biāo)是在市場上介紹、促進(jìn)、支持你的產(chǎn)品，盡管合適的廣告設(shè)計(jì)、商業(yè)的促銷活動(dòng)需要花費(fèi)資金。公司已有了全面的廣告策劃和促銷戰(zhàn)略。當(dāng)資金達(dá)到位后，就會(huì)實(shí)施。我們希望在全國范圍內(nèi)的商務(wù)雜志上登廣告。我們策劃我們自己的廣告，并把它作為我們原料提供商和合作伙伴的整體戰(zhàn)略廣告之一。我們的公關(guān)計(jì)劃是保持與商務(wù)期刊記者和編輯之間的良好關(guān)系，并且提供報(bào)到素材以提高我們在市場上的信譽(yù)，和讓客戶了解我們。

　　g、我們通過多種渠道促銷我們的產(chǎn)品或其他的方式，我們的目標(biāo)是擴(kuò)大我們的客戶群，提升我們產(chǎn)品的品牌知名度，加強(qiáng)我們與公眾之間的聯(lián)系。公司參與了那些商業(yè)展覽，列舉主要的幾個(gè)：主辦者，參加的廠商，參展的位置以及展位的標(biāo)準(zhǔn)，這些有利于我們推介新產(chǎn)品�；蛘呶覀儏⒓恿藥讉�(gè)展覽，我們只對那些對我們的產(chǎn)品感興趣的購買者展示產(chǎn)品。展覽對于我們散發(fā)公司的介紹給目標(biāo)顧客是否有利，展會(huì)的地點(diǎn)是否合理，時(shí)間是否合理，它是否是一個(gè)我們必須去的展會(huì)

　　九、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇

　　A、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

　　a、這一點(diǎn)對于整個(gè)計(jì)劃書來說也是至關(guān)重要的，VC對于你的企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對的措施都很感興趣。把你在企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題和應(yīng)對的策略記錄下來。

　　b、我們成長過程中所遇到的主要問題有。我們將展開廣泛的學(xué)習(xí)，或者和一個(gè)了解市場的更大的公司合作。我們將會(huì)集中盡力與，用于解決在市場、產(chǎn)品、管理等方面的問題。

　　b、如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)，我們就將在某一市場領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢，成為行業(yè)的主要力量。我們的品牌將被客戶和VC所認(rèn)識，我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)在年特別是我們的領(lǐng)先產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)在某些領(lǐng)域影響人們的生活狀態(tài)、改變生產(chǎn)，提高性能。我們因此也可以進(jìn)軍我們以前未涉足的領(lǐng)域

　　十、管理團(tuán)隊(duì)與所有權(quán)

　　A、管理

　　a、公司類型

　　b、結(jié)構(gòu)

　　c、管理者職責(zé)和簡歷

　　d、員工

　　不僅要說明你的管理者，更要闡明他們是怎樣作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同工作的。我們的團(tuán)隊(duì)有以下一些人員構(gòu)成。男性、女性，他們已經(jīng)有了年的共同工作經(jīng)驗(yàn)，在市場有了年的經(jīng)驗(yàn)，在場品研發(fā)有了年的經(jīng)驗(yàn)，其他一些人在領(lǐng)域有了年的歷史。坦率的講，如果你有更多的人從事管理，將會(huì)很好。總裁/財(cái)務(wù)副總/市場副總/運(yùn)營副總/銷售副總/研發(fā)副總/法律顧問說明他們是誰，多大，他們的公司股票所有權(quán)是多少。

　　B、所有權(quán)結(jié)構(gòu)

　　姓名 股票 所占比重

　　52

　　22

　　10

　　10

　　C、專業(yè)機(jī)構(gòu)

　　財(cái)務(wù)公司/法律顧問/其他咨詢機(jī)構(gòu)

　　D、其它指導(dǎo)

　　我們還有一些其它的幫助，用于協(xié)助我們進(jìn)行決策，把握商機(jī)。列舉這些人或機(jī)構(gòu)的幫助，他們有什麼樣的經(jīng)歷，可以為公司的訂單作出什麼貢獻(xiàn)。他們在什麼地方，以及為什麼會(huì)為我們的戰(zhàn)略帶來益處。

　　十一、資金需求

　　A、需求量

　　a、金額

　　b、時(shí)間

　　c、資金類型

　　d、資金來源

　　B、其他資金需求

　　C、資本金的使用

　　我們尋求作為追加投資 它將是我們能 。

　　最初的投資將會(huì)被用于列表如下

　　完善發(fā)展

　　購買設(shè)備

　　市場及新生產(chǎn)線

　　運(yùn)營資金

　　年我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或上市融資退出 。這些為什麼會(huì)實(shí)現(xiàn)。

　　十二、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　A、損益預(yù)估表

　　B、現(xiàn)金流預(yù)測

　　B、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表

　　C、盈虧平衡分析

　　D、資金的來源和應(yīng)用

　　我們建議前兩年以月為單位統(tǒng)計(jì)，如果有年的單位盡量將它變?yōu)槎嗌偬�。在新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品推出后，銷售預(yù)計(jì)會(huì)增長。在以下的計(jì)劃中我們簡要的介紹一下我們的產(chǎn)品。我們希望在推介的每個(gè)月銷售額的增長率在個(gè)月之內(nèi)，會(huì)達(dá)到

　　我們將會(huì)在市場上購買更高效的原料或者利用新的設(shè)備減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低損耗。這樣就可以減低我們的消耗比例。

　　毛利潤將保持不變。出售和管理的費(fèi)用將提高，但所占成本的比例會(huì)減小，因?yàn)槲覀儠?huì)擁有更高的市場回報(bào)。

　　早期的銷售中所占的比例較大的研發(fā)將隨著百分比的變化而減少。投資于我們將會(huì)得到更大的價(jià)值。

　　你組織這些數(shù)據(jù)的依據(jù)，以及你面臨這些數(shù)據(jù)時(shí)的冷靜態(tài)度，對于投資者來說非常重要。討論一下市場大小，市場的容量，把握市場的時(shí)機(jī)，以及你的競爭壓力對于這些數(shù)據(jù)的影響。

　　談一下，其中一些數(shù)據(jù)從某段時(shí)間到某段時(shí)間變化的重要意義，包括你的業(yè)績之所以會(huì)上升的原理，和企業(yè)擴(kuò)張的原因。

　　對一些項(xiàng)目作出標(biāo)注，比如現(xiàn)金/支付能力/增長的債務(wù)

　　這比收支平衡表還重要，在最終的日子里你將會(huì)有多少錢的盈余是投資者很關(guān)心的問題。

　　我們估計(jì)我們每個(gè)月所消耗的資金達(dá)到時(shí)，我們的供給就將滿足我們的需求區(qū)間，這時(shí)，我們估計(jì)我們的需求量將會(huì)增加。我們估計(jì)我們可以在時(shí)間內(nèi)聚集資金，因?yàn)槲覀儞碛械?/p>

　　我們預(yù)估我們的第一筆投資將用于年月，收支平衡于年月。我們將于年月盈利，贏利點(diǎn)時(shí)的價(jià)格是多少。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇14

　　一. 前言

　　民以食為天。足見食之重要。人們的飲食地點(diǎn)不外乎家庭和餐館。后一類細(xì)分如下：

　　西餐：1，高檔餐廳：講究品位和檔次。價(jià)格高。適合高收入人士。

　　2，快餐店，如麥當(dāng)勞，肯得基等。適合青少年消費(fèi)。

　　中餐：1，酒店：以規(guī)模經(jīng)營取勝。

　　2，小酒店：以特色招牌菜取勝。

　　3，連鎖快餐店：以連鎖規(guī)模經(jīng)營取勝。

　　4，大排檔：以價(jià)廉物美，隨意取勝

　　如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地?“賣”點(diǎn)很重要。中國傳統(tǒng)食品“粥”為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品雖然知道的人多，但經(jīng)營得好的不多。既是盲點(diǎn)，也是賣點(diǎn)。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營方式，就能在市場上大行其道。取得很好的效益�！爸唷弊值浣忉專合★�。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質(zhì)食物。食粥是中國人一種傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣。已有數(shù)千年歷史。是人們的主要飲食之一。特別是佛門弟子的主要食物。災(zāi)荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災(zāi)說明了“粥”對于生存的重要。隨著時(shí)代變遷，人們不僅要吃好，還要吃巧�，F(xiàn)代研究表明：食“粥”更有保健，美容食療等功效。應(yīng)用藥粥是攝生自養(yǎng)，簡單易行的最好方法。至今“粥”仍是全國甚為流傳的食物之一。如北方的小米粥，玉米粥;廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外，風(fēng)行東南亞。其效用除一般飲食外，還可以作為預(yù)防疾病，治療疾病,養(yǎng)生美容.由于種種原因，如方式分散，品種單一，營銷方式不對，形成不了產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。我們正是看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，挖掘整理，搜集選擇了幾百種實(shí)用粥譜，推出《禾口一粥》系列產(chǎn)品滿足市場需求。經(jīng)調(diào)查研究表明，這是一個(gè)投資風(fēng)險(xiǎn)小，用途廣泛，本小利大，市場前景可觀，回報(bào)率高的產(chǎn)業(yè)之一。

　　二. 市場研究及競爭狀況

　　目前人們對粥的認(rèn)識還局限于一般的狀態(tài)，品種單一，常見的白粥配咸菜，八寶粥(紅)豆粥小米粥，皮蛋粥等少量品種，且對效用宣傳極少，銷售方式也陳舊，尚無專門粥店和相應(yīng)的營銷網(wǎng)絡(luò)，市場缺口很大，無明顯的競爭。

　　普通粥僅能充饑填肚價(jià)低利少，人們選擇性強(qiáng)。而我們推出的是具有食療保健，美容益壽為一體的幾百種綠色環(huán)保產(chǎn)品。

　　賣點(diǎn)：不是稀飯，是健康!僅把粥作為一般食品的觀念早已過時(shí)，它的積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量恢復(fù)自尊和自信，滿足人們心理上的需求，使消費(fèi)者從中獲得價(jià)值和滿足。同時(shí)在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費(fèi)者潛在的需求替他們制造出來，搶占商機(jī)。

　　三. 消費(fèi)者研究

　　1. 對象：一般消費(fèi)者，重點(diǎn)：嬰幼兒，學(xué)生，老人，孕產(chǎn)婦，病人。

　　2. 主要益處：營養(yǎng)，衛(wèi)生，口感好，保健，食療。

　　3.主要場合：早餐：經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，營養(yǎng)的早點(diǎn)。配合干點(diǎn)銷售。正餐：除以上作用外，重點(diǎn)是醫(yī)院，學(xué)校。夜宵：給吃夜宵的顧客提供休閑場地及營養(yǎng)有味的食品。(給夜間的的士司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是不可小看的機(jī)會(huì))

　　4.重要性：病人，學(xué)生，老人需要營養(yǎng);免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感，衛(wèi)生營養(yǎng)，功效多。高檔粥的補(bǔ)品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護(hù)健康，省時(shí)，省力，使消費(fèi)者有占便宜的感覺。

　　四.主要產(chǎn)品：

　　300余種粥及干點(diǎn)62款輪流供應(yīng)(配方及制作方法另告)

　　1谷類粥 14款 2豆類粥 16款 3蔬菜粥 36款 4肉類粥 40款 5花類粥 12款

　　6果品類粥32款 7中藥類粥 80款 8魚類粥 20款 9其它類粥12款 配套產(chǎn)品62款

　　1糕類 36款 2餅類 16款 3其他類 10款

　　優(yōu)點(diǎn)：品種眾多，適應(yīng)面廣，可選度高，原料便宜，易于采購，工藝流程短，無需特別技術(shù)，易生產(chǎn)，好銷售，無淡旺季。

　　缺點(diǎn)：因配料眾多,初期采購稍麻煩，推廣需要過程。

　　2.鹵菜：各地特色鹵菜(如四川鹵菜，武漢的鴨脖，南京鹽水鴨，開封桶子雞，江浙糟菜，廣東及湖南的燒臘，熏菜)，鮮族泡菜等。

　　3.各地特色小吃：

　　1.北方風(fēng)味：東北李連貴熏肉大餅，海城餡餅，大連棗泥蒸餅，天津母子丁香餅，十錦燒餅，煎餅果子，承德的混糖鍋餅，鮮花玫瑰餅，北京的一窩絲清油餅，內(nèi)蒙的哈達(dá)餅，西安的肉夾饃，蘿卜餅，秦鎮(zhèn)涼皮，黃桂柿子餅，山東濱洲的鍋?zhàn)语灒瑵?jì)南的千層餅，周村酥燒餅，孔府桂花餅，等等。

　　2.南方風(fēng)味：中國臺(tái)灣花生石頭餅，咸菜餅，豆沙鍋餅，南瓜餅，三鮮鍋餅，上海酒釀餅，散絲鍋餅，四川椒鹽鍋魁，玫瑰花餅，江蘇黃橋燒餅，蘇州麻餅，揚(yáng)洲棗泥餅，太倉糟油春餅，貴陽雞肉餅，杭州蓑衣餅，湖洲姑嫂餅，金華雪菜油酥餅，湖北東坡餅，廣水桔子餅，蝦絲餅，湖北江陵九黃餅，湘鄂茶油餅，武漢老通城豆皮，小桃園油酥餅，面窩，豆沙藕餅，廣西蓮蓉夾心餅，安慶油酥餅，湖南瀏陽茴餅，江西九江桂花茶餅，，廣東潮洲豬油芝蔥餅，小風(fēng)餅，月牙餡餅，云南雞蛋麥餅，福建泉州水晶菜頭餅，泉州芋頭餅。廈門海蠔煎，等等。各地風(fēng)味小吃眾多，可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況做，建議南北小吃大互串，更有吸引力。

　　五 市場建議

　　近期:

　　1.開一家樣板店.以此宣傳品牌,擴(kuò)大影響力.地點(diǎn)以市中心為宜.面積40-50平米.裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題.全用木板,木桌,木椅.簡單樸素.

　　2.外送服務(wù):粥用大鍋熬制,配料專人分裝,小鍋配制.專業(yè)送貨隊(duì)伍.重點(diǎn)對象:醫(yī)院住院部,學(xué)校,家庭.統(tǒng)一著裝的人員上門贈(zèng)送菜單(上面有食療粥譜及對癥效果),接受電話定貨.

　　中期

　　1. 逐步開設(shè)連鎖店.可以用特許方式加盟,不收加盟費(fèi),只受少量商標(biāo)使用費(fèi)和管理費(fèi).總店統(tǒng)一配送配料.店鋪只管訂貨和銷售.

　　2. 專柜和店中店:利用別人的場地經(jīng)營.可以自營,也可以送貨由比人經(jīng)營(如大飯店,商場,影院,迪巴等場所,公園,旅游區(qū)等等)

　　3.與再就業(yè)工程結(jié)合起來(與政府有關(guān)部門聯(lián)系,爭取支持)大量吸收下崗人員,設(shè)立流動(dòng)售貨車定點(diǎn)定時(shí)供應(yīng)(車站,要道,社區(qū)均可)急擴(kuò)大就業(yè)人數(shù)又免除場地租金,還擴(kuò)大了銷售,增加了利潤,名利雙收.

　　4. 建立自己的網(wǎng)站.開展網(wǎng)上宣傳,訂貨,加盟,等擴(kuò)大銷售渠道.

　　遠(yuǎn)期

　　工業(yè)化生產(chǎn):通過兼并,托管,委托加工等方式,利用原來生產(chǎn)罐頭食品的工廠生產(chǎn)成品粥(罐裝)半成品(袋裝)進(jìn)入超市銷售，以上過程逐步推廣大約需1到3年時(shí)間。

　　六 商品定位

　　1 大眾化系列食品

　　2 價(jià)格:素食類:2.00-2.50元/碗 肉禽類3.00-5.00元/碗 高檔類10-15元/碗 極品類50-100元/碗

　　3 餐具:一次性

　　4 品種:店堂每天保持50個(gè)品種以上,訂貨按菜單預(yù)約.

　　七 人員配備

　　(單店)店長一人,制作4人,收銀2人,服務(wù)員8人(均為二班配備)采購員1人(可兼)共16人.各店可以根據(jù)具體情況定人員.

　　八 投資預(yù)算

　　場地:30-50平米租金1500-2500元.如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一) 預(yù)付三個(gè)月的店租：9000-15000元

　　店面裝修5000-10000元(視條件而定,可以簡單裝修,價(jià)格更低)

　　桌子：一張100元，8張共800 元.

　　凳子：一把30元，32把共960元

　　碗(一次性紙碗)：一個(gè)0.30元，500個(gè)共150元

　　電器：一個(gè)雪柜一個(gè)消毒柜二手的合計(jì)1000元 .電餅鐺一個(gè)1500元.空調(diào)一臺(tái)2450元

　　六孔煤氣爐：一個(gè)650元，其余：零散物件600元 (爐子,不銹鋼桶.大,中,小號各一個(gè);蒸籠一套等)

　　資料費(fèi):2800元.運(yùn)作資金：20__-5000余元

　　證、照、費(fèi)、稅等：營業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費(fèi)20__元 合計(jì):26410—37410元。

　　2.100平米店預(yù)算

　　租金5000元.如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一)

　　預(yù)付三個(gè)月的店租：15000元

　　店面裝修20000-50000元(視條件而定,可以簡單裝修,價(jià)格更低)

　　桌子：一張100元，16張共1600 元.

　　凳子：一把30元，72把共2160元

　　碗(一次性紙碗)：一個(gè)0.30元，1500個(gè)共450元

　　電器：一個(gè)雪柜一個(gè)消毒柜二手的合計(jì)1000元 .電餅鐺一個(gè)1500元.空調(diào)一臺(tái)2450元

　　六孔煤氣爐：二個(gè)1350元，粉碎機(jī)一臺(tái)：400元。其余：零散物件2500元 (爐子,不銹鋼桶.大,中,小號各一個(gè);蒸籠一套等)

　　資料費(fèi):2800元.運(yùn)作資金：20__-5000余元

　　證、照、費(fèi)、稅等：營業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費(fèi)20__元 合計(jì):55210—88210元。

　　九 效益預(yù)算

　　1.30-50平米店：以每天流水(營業(yè)額)20__元,毛利率50%每月就有3萬元.年毛利36萬.三個(gè)月就可以收回投資.第二年隨著影響力擴(kuò)大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能達(dá)到4萬/年做得好的話可以翻番。

　　2.100平米店：以每天流水(營業(yè)額)4000元,毛利率50%每月就有6萬元.年毛利72萬.二個(gè)月就可以收回投資。第二年隨著影響力擴(kuò)大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能達(dá)到22.8萬/年做得好的話可以翻番。

　　十 創(chuàng)意方向

　　本產(chǎn)品看似簡單平常,但作用巨大.一般人只知其一,不只其二.家庭不易做,大餐館不愿意做,更多人不會(huì)做.醫(yī)生會(huì)開方不會(huì)熬粥,餐館不懂藥理無法做,或者不愿意做.是一個(gè)不被常人注意但發(fā)展空間大,商機(jī)無限的行業(yè).既古老,有新鮮.有道是”一招鮮,吃遍天”!何樂而不為?

　　副頁所列的<粥譜>并非本人創(chuàng)造,乃是千百年來無數(shù)人探索試用總結(jié)出來的成功療方.本人只是將其搜集,匯總,選擇,整理而成,并將其工業(yè)化,商業(yè)化,造福于大家,并從中獲得效益.

　　近年來,食粥已成為時(shí)尚,很多大城市都有大的粥店,生意火爆.報(bào)端常見報(bào)道.開粥店可大可小.已成為創(chuàng)業(yè)者首選。

　　下圖是家庭和粥店的比較:

　　品種 制作方式 作用 原,配料采購

　　家庭 單調(diào) 費(fèi)事,費(fèi)時(shí) 充饑,調(diào)味 因購量少,不易采購,易浪費(fèi),不專業(yè)

　　粥店 幾百個(gè)品種同時(shí)搭配供應(yīng),適用面廣 省時(shí),成本低,效果好 品嘗,食療美容,延年益壽 專業(yè),采購易,配料全,價(jià)格低,不浪費(fèi).

　　原,配料采購的有利條件:

　　1 原料易購.各地都有糧食批發(fā)市場,就地采購.自然有人送上門.

　　2 配料:蔬菜,肉禽,花類,水果,中藥,海鮮都可以在當(dāng)?shù)刭彽?各地還可以將本地有特色的產(chǎn)品加近來,豐富品種,做出特色.

　　3 配粥的小菜除自制外還有許多是其他廠家送上門的.如泡菜,鹵菜等等.

　　十一 公關(guān)策略

　　1. 政府的支持

　　向政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)闡述本企業(yè)思路,與再就業(yè)結(jié)合,增加就業(yè)崗位,在本市設(shè)流 動(dòng)售貨車形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營.既增加就業(yè),擴(kuò)大了影響,也增加效益.

　　與扶貧結(jié)合.許多貧困地區(qū)有獨(dú)特的特產(chǎn)資源.如爭取當(dāng)?shù)卣�府支�?將當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)轉(zhuǎn)化為資源配料,既增加了特色,又可以爭取”扶貧資金”

　　2. 醫(yī)學(xué),營養(yǎng)專家的支持

　　本品既為食療粥品應(yīng)該爭取專家的支持.將本品的材料,功能等資料送請專家論證,也可以請他們做名譽(yù)顧問等

　　3 新聞界的支持

　　電視臺(tái),電臺(tái)的<生活>類欄目聯(lián)辦各類活動(dòng),宣傳工作本品

　　報(bào)紙雜志的生活美食欄目里連載<粥譜>均是免費(fèi)廣告.

　　4 其他公關(guān)活動(dòng)

　　如慰問交警,孤寡老人,孤兒,殘障人士等.還有其他公益活動(dòng).

　　十二 結(jié)語 芝麻,開門吧!

　　在當(dāng)今的商業(yè)大潮中競爭無所不在,商機(jī)稍縱即逝.那種只會(huì)抱殘守缺,食古不化的人;猶豫不決的人只會(huì)在潮中翻船落水.機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在.成功與勇氣同在.你還等什么?

　　一個(gè)好的影視劇的成功方式:一個(gè)好劇本,一個(gè)好編劇,一個(gè)好導(dǎo)演,一群好演員,一個(gè)好舞臺(tái).同樣一個(gè)成功的企業(yè)需要:一個(gè)好創(chuàng)意,一個(gè)好產(chǎn)品,一群好人才,一個(gè)好的營銷方式,一個(gè)好市場,也不可以缺一個(gè)精明的投資人.

　　從來就沒有什么救世主,也沒有神仙皇帝,要?jiǎng)?chuàng)造人類的幸福,全靠我們自己! 不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么能見彩虹?沒有人能隨隨便便成功.

　　芝麻,開門吧!

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇15

　　一、企業(yè)描述

　　1、公司簡介

　　“非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護(hù)膚服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要提供美容美甲，皮膚護(hù)理、按摩及護(hù)膚品代理代銷服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機(jī)構(gòu)將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展。

　　2、企業(yè)宗旨

　　非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時(shí)尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!

　　3、使命

　　讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!

　　4、現(xiàn)狀

　　非凡美容中心籌備于20_年1月1日開張營業(yè)。下列是20_年9月1日公司組建以來，為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項(xiàng)：

　�、僖淹瓿墒马�(xiàng)

　　可行性分析、前景調(diào)查已完成

　　創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書已完成

　　六人管理團(tuán)隊(duì)已組建

　　店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建已簽約的場地、管理團(tuán)隊(duì)已投資，和其他資金支持

　　②待完成事項(xiàng)

　　獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設(shè)置服務(wù)，招聘員工

　　二、產(chǎn)業(yè)分析

　　1、美容行業(yè)的發(fā)展

　　目前在我國，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會(huì)員型七大類。各類美容院，有各自的項(xiàng)目設(shè)置、經(jīng)營方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費(fèi)群，形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。

　　從上世紀(jì)80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè)，經(jīng)過近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設(shè)計(jì)、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛。

　　2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

　　(1)、行業(yè)概況

　　●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。

　　●經(jīng)濟(jì)屬性以民營經(jīng)濟(jì)為主。

　　●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。

　　●經(jīng)營場所以租賃為主。

　　●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元

　　中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。

　　_網(wǎng)的《20_-20__年中國美容市場預(yù)測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報(bào)告》指出，20_年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長態(tài)勢，而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長率，遠(yuǎn)超全國年平均GDP的增長速度，市場容量逐年放大。由于中國人口多，消費(fèi)需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來市場非常樂觀。

　　3、美容院的發(fā)展趨勢

　　隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費(fèi)市場的日益成熟，美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢:

　　趨勢一：實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營。目前的中國美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學(xué)的運(yùn)作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。

　　趨勢二：導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應(yīng)該對顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因?yàn)閬砻廊菰旱念櫩托睦肀容^復(fù)雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時(shí)機(jī)地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護(hù)理。

　　趨勢三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前接受美容護(hù)理的男士并不多。其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識，對于護(hù)膚品的需求實(shí)際上相當(dāng)大，因此男士護(hù)膚的前景十分看好。

　　4、發(fā)展前景

　　有人說，沒有顧客會(huì)抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費(fèi)者之所以選擇美容院，是因?yàn)檫@里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術(shù)、一對一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實(shí)現(xiàn)的可能。

　　一方面，普通消費(fèi)者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費(fèi)，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗(yàn)式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會(huì)根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對性的美容護(hù)膚方案，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個(gè)體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。

　　綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的。

　　三、市場分析

　　1、目標(biāo)市場的選擇

　　我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達(dá)到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高于國民經(jīng)濟(jì)的增長速度。20_年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測，至20_年，中國化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費(fèi)是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元，大大高于全國水平，而發(fā)達(dá)國家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場還有很大的上升空間。

　　(1)目前走進(jìn)美容院的消費(fèi)者大致分為如下三類：

　　其一，具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的時(shí)尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;

　　其二，由于對于自己的肌膚問題充滿擔(dān)憂和恐懼，或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長跑勝利;

　　其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個(gè)人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。

　　(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗(yàn)式服務(wù)的同時(shí)，更帶給了消費(fèi)者專業(yè)美容、科學(xué)護(hù)膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間

　　(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更是在銷售和推廣科學(xué)的護(hù)膚理念、專業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶心靈體驗(yàn)

　　2、市場細(xì)分

　　(1)市場范圍

　　面部項(xiàng)目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。

　　按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

　　美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

　　代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

　　(2)潛在顧客的基本需求

　　健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。

　　(3)不同潛在用戶的不同要求

　　十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

　　(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場，并賦予每一子市場一定的名稱。

　　針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。

　　3、競爭者分析

　　1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%

　　2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營效益較好。從被調(diào)查的美容店來看，20_年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營狀況尚好。

　　3)美容業(yè)從業(yè)人員高達(dá)1120萬人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬從業(yè)者遍布于中國各地的154.2萬家美容機(jī)構(gòu)，85%的美容機(jī)構(gòu)為個(gè)人所有

　　綜上，中國美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場發(fā)展的較快增長期，是一個(gè)完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè)，競爭壓力大。

　　4、市場份額優(yōu)勢分析

　　1、專業(yè)：美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術(shù)來給顧客提供專業(yè)服務(wù)，而且美容師能夠以專業(yè)知識，在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專業(yè)的咨詢指導(dǎo)，從而得到消費(fèi)者的信賴與支持。

　　2、服務(wù)項(xiàng)目豐富：美容院針對消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項(xiàng)目。

　　3、靈活：美容院的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)沒有標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營者可靈活定價(jià)，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務(wù)于顧客。

　　4、低成本投入：美容院主要以服務(wù)為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營成本低。正因?yàn)槿绱瞬抛屆廊菰嘿嵢「哳~利潤，也可說是暴利。也因?yàn)槿绱说睦麧櫩臻g及低門檻吸引大量的投資者進(jìn)入，導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。

　　5、顧客忠誠度高，凝聚力強(qiáng)：美容院消費(fèi)都是感性消費(fèi)，通常都是以服務(wù)為主，美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長，溝通時(shí)間長，加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、營銷計(jì)劃

　　1、總體營銷計(jì)劃

　　營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對于剛起步的企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費(fèi)者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會(huì)從走進(jìn)市場、促銷計(jì)劃和廣告策略、價(jià)格決策、產(chǎn)品策略等多方面來開展我們的銷售活動(dòng)。

　　①走進(jìn)市場

　　經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場分析，我們總體上對現(xiàn)在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個(gè)趨勢在將來的變化并不大，還有可以會(huì)持續(xù)上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，提高消費(fèi)者對美容美甲的認(rèn)知，促進(jìn)消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品，滿足我們的服務(wù)。讓消費(fèi)者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。

　�、趦r(jià)格策略

　　然而，價(jià)格策略是贏得消費(fèi)者了解我們的基本前提。所以，我們一開始會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)：促銷過程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過溝通和交流誘發(fā)引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的行為;贈(zèng)送一些試用品;辦理VIP會(huì)員卡，打折策略等促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者對我們的了解。

　�、郛a(chǎn)品策略

　　得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì)影響到消費(fèi)者對我們的信任和支持我們。消費(fèi)者希望購買具有良好信譽(yù)的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費(fèi)者說我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。

　　五、管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)

　　1、管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、行政管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。因此，我們根據(jù)美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　店長

　　店長的職責(zé)就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證，并且協(xié)助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時(shí)有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質(zhì)。

　　②店長下屬部門的義務(wù)和權(quán)利

　　日常運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)、營銷隊(duì)伍、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策，監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會(huì)議，提交工作報(bào)告，包括：本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測、遇到的困難等。

　　六、運(yùn)營計(jì)劃

　　1、運(yùn)營模式

　�、�、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金分配方案、評選營銷標(biāo)兵、安全管理規(guī)定等諸多細(xì)節(jié)。對于影響公司形象和服務(wù)的工作人員，給予警告、教育;嚴(yán)重影響的應(yīng)立即開除，維護(hù)公司的形象!

　�、啤⒚廊菰旱慕�(jīng)營方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對顧客的建議，對顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，專業(yè)人員還要誘導(dǎo)消費(fèi)者購買本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費(fèi)，從而提高業(yè)績和營業(yè)額。

　　2、商業(yè)區(qū)位

　　珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護(hù)和美化形象，而是開始把美容當(dāng)成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營造一個(gè)相對寧靜的環(huán)境，可以得到放松的效果。

　　3、條件與設(shè)施

　　⑴、具備專業(yè)的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準(zhǔn)有一定要求，而且對美容院的設(shè)備、營造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進(jìn)美容院消費(fèi)的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。

　　⑵、美容院的設(shè)備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準(zhǔn)確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機(jī)理美顏機(jī)等，能增加皮膚基底層細(xì)胞的滲透性，強(qiáng)化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細(xì)胞信息、加速細(xì)胞更新。

　　4、運(yùn)營策略與計(jì)劃：

　　第一種方式是：

　　①、美容院為顧客設(shè)計(jì)護(hù)膚方案，通過護(hù)理療程收取費(fèi)用;

　�、谖覀兛梢宰岊櫩烷_卡消費(fèi)，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費(fèi)自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。

　　第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來，然后，向顧客另外收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)。為了達(dá)到促銷目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后，再給顧客“買產(chǎn)品送服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)費(fèi)當(dāng)然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實(shí)惠的心理。

　　七、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)

　　本店提供的服務(wù)有：

　�、琶廊蓊愴�(xiàng)目：面部項(xiàng)目、按摩項(xiàng)目，美甲項(xiàng)目，代理化妝品。

　　面部項(xiàng)目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。

　�、瓢茨�項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

　�、敲兰醉�(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

　　(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

　　護(hù)理效果分類

　　1.基礎(chǔ)護(hù)理(補(bǔ)水、保濕、眼部護(hù)理等)

　　2.功效護(hù)理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

　　3.美體類護(hù)理(豐胸、美腿、塑性等)

　　4.修飾類護(hù)理(美甲、身體脫毛、植眉等)

　　八、融資計(jì)劃

　　1、融資來源與用途

　　一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運(yùn)營必然要尋找資金�，F(xiàn)根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇16

　　一、便利店的潛力及趨勢

　　近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

　　以經(jīng)營項(xiàng)目齊全及經(jīng)營日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者。主要經(jīng)營快速消費(fèi)食品，日用品，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn)，果蔬等商品。

　　因?yàn)樗�具有超市的�?jīng)營特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

　　二、選址

　　(一)商圈理念：便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0-200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60-200平方。

　　(二)經(jīng)營選址：一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。

　　三、投資計(jì)劃

　　(一)CI設(shè)計(jì)

　　1、企業(yè)標(biāo)識：要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點(diǎn)，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識。

　　2、企業(yè)理念：為大眾提供便利購物條件;為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為消費(fèi)者提供適合的商品

　　(二)投資計(jì)劃

　　1、固定設(shè)施

　　天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見的有白色膩?zhàn)禹敚�或者是石膏板�?/p>

　　地面——便利店由于營業(yè)的時(shí)間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面。

　　墻面——為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。

　　照明——白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。

　　音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

　　2、經(jīng)營設(shè)備

　　電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái)，其功能兼具前后臺(tái)，無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。

　　軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。

　　收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。

　　貨架――以平方數(shù)計(jì)，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。

　　冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。

　　其他設(shè)備――如書報(bào)柜，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。

　　3、商品

　　便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%, 約需單品數(shù)20__至3000種。

　　(三)經(jīng)營理念

　　1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營的快速消費(fèi)品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快

　　2、為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置

　　四、管理運(yùn)營

　　1、 制度管理：在連鎖便利店的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運(yùn)營過程中是相當(dāng)重要的。

　　2 商品管理：為維護(hù)企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：

　　商品的進(jìn)場制度;商品的銷售報(bào)表;采購報(bào)表;滯銷報(bào)表;暢銷商品統(tǒng)計(jì)表

　　關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度;商品的配備申報(bào)制度;臨近商品的處理;商品銷售考核;促銷商品的管理制度

　　3 庫存管理：因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機(jī)制，相關(guān)的制度有：庫存報(bào)表管理;庫存的限制;商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考，調(diào)貨申請表;退貨管理規(guī)定;庫存周轉(zhuǎn)考核;商品配送管理制度;滯銷商品考核

　　4 系統(tǒng)管理

　　系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率，能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率，相關(guān)的制度有操作員的管理規(guī)定;操作員的權(quán)限;操作員的保密規(guī)定;營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定

　　a)損耗管理：制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關(guān)的制度有

　　員工內(nèi)盜的處理意見;損耗的管理規(guī)定;損耗的獎(jiǎng)懲制度;耗材管理;關(guān)于盜損的管理規(guī)定

　　b) 促銷管理：實(shí)行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象，促進(jìn)商品的銷售，有利于整合促銷資源，實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化，相關(guān)的制度有

　　促銷管理規(guī)定;促銷的申請;促銷的執(zhí)行考核

　　五 投資分析

　　預(yù)算按120平米計(jì)算(單店)

　　1、A 固定設(shè)施：首期(即開業(yè)前)

　　天花+墻面：直接刮膩?zhàn)?120+120)3.5/平方=840元

　　水電設(shè)備：2500元

　　地板;120平方6+600+120平方12=2760元

　　鋪面外：2030平方=600元

　　店招：20平方30=600元

　　合計(jì)840+2500+2760+600+600=7300元

　　B 經(jīng)營設(shè)備

　　貨架：28020+18030=11000元

　　電腦收銀設(shè)備：3500+500+800=4800元

　　冰柜：18002=3600元

　　軟件：15002=3000元

　　分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費(fèi)用：20__元

　　收銀臺(tái)：1000元

　　煙柜：400元

　　酒柜：600元

　　電話初裝費(fèi)：20__=600元

　　其他設(shè)備：1000元

　　合計(jì)11000+4800+3600+3000+20__+1000+400+600+600+1000=28000元

　　C 租賃押金;20__元

　　D 消防設(shè)備：20__元

　　總投入7300+28000+20__+20__=39300元

　　2、經(jīng)營成本及經(jīng)營費(fèi)用

　　租金―――――-800—1000元/月

　　稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

　　工商管理――――150元月

　　水―――――――50元/月

　　電―――――――800元/月

　　工資――――――5004=20__元/月

　　耗損預(yù)估――――500元/月

　　總部配送費(fèi)―――400元/月

　　總部管理費(fèi)用――400元/月

　　其他費(fèi)用――――300元/月

　　合計(jì)1000+700+150+50+800+20__+500+400+400+300=6300元/月

　　3 營業(yè)效益

　　預(yù)計(jì)營業(yè)額1000――1500元/日

　　月計(jì)營業(yè)額40000元

　　營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元

　　營業(yè)外收入500元/月

　　合計(jì)效益8800+500=9300元

　　4 貨值800元/平方120平方=96000元

　　5 后期開業(yè)后的追加投入30000元

　　6 收益分析

　　收益=效益-費(fèi)用=9300-6300=3300元/月

　　年收益=3300/月12月=39600/年

　　不可預(yù)計(jì)費(fèi)用5000元/年

　　實(shí)際預(yù)計(jì)收益39600-5000=34600元/

　　總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300

　　年回報(bào)率=年收益總投入==0.4992

　　預(yù)計(jì)收回投入需2年

　　六 項(xiàng)目可行性

　　行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升，使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)。

　　七 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

　　由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后3個(gè)月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的，且能提高員工的工作積極性.

　　A方案;員工入股

　　B方案;前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資，由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營，自負(fù)盈虧

　　C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營，多勞多得，上交費(fèi)用

　　D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營

　　八 投資解析

　　1. 前期投資：固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備，以降低其投入

　　2. 追加投資：因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運(yùn)營，此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇17

　　商業(yè)計(jì)劃書

　　企業(yè)名稱：

　　創(chuàng)業(yè)者姓名：

　　年齡和出生日期：

　　企業(yè)地址：

　　電子郵件：

　　手機(jī)：

　　家庭住址：

　　提交日期：

　　企業(yè)工商注冊時(shí)間： 2

　　雇傭人數(shù)： 人 月平均營業(yè)收入：

　　一、創(chuàng)業(yè)描述

　　1. 我們打算做什么?

　　昌平傳媒網(wǎng)是一家利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對商家廣告進(jìn)行策劃、投放、推廣為一體的廣告?zhèn)髅骄W(wǎng)站。全球第一家提出P2C(precision精確性—conceptual概念性)相結(jié)合的廣告投放模式，投放形式不在局限于印刷媒介廣告，電子媒介廣告，戶外媒介廣告和數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)視頻媒介廣告。昌平傳媒網(wǎng)首推P2C廣告投放模式，為商家提供在線廣告定制型店鋪，同步推廣商家產(chǎn)品、服務(wù)、文化、經(jīng)營理念、優(yōu)惠券、人才招聘、達(dá)到一推多推的效果，消費(fèi)者在了解產(chǎn)品/服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)同店鋪的經(jīng)營理念和文化，從而在市場中形成口碑效應(yīng)，達(dá)到留住客戶的目的。P2C整合當(dāng)?shù)匦�區(qū)資源，免費(fèi)為其開設(shè)服務(wù)便民型網(wǎng)站，供居民、物業(yè)、社區(qū)、醫(yī)院使用，定期舉辦線下展銷會(huì)，豐富小區(qū)文化;為物業(yè)與居民、居民與居民之間提供一個(gè)良好的溝通交流平臺(tái)，減少商家廣告投放的時(shí)間周期、從渠道上解決小區(qū)中亂貼傳單的廣告問題，保護(hù)小區(qū)公共環(huán)境。

　　流行的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站和有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商將內(nèi)容和社區(qū)“聚合”起來，推動(dòng)內(nèi)容管理業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展

　　二、 昌平傳媒網(wǎng)是什么?

　　做中國最優(yōu)秀的小區(qū)服務(wù)運(yùn)營商是我們企業(yè)的愿景，為此我們將網(wǎng)聚最優(yōu)秀的專業(yè)人才，打造最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，探索并創(chuàng)造屬于自己的運(yùn)營模式，讓小區(qū)服務(wù)業(yè)在中國發(fā)展壯大。

　　致力于為小區(qū)居民提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)是我們的企業(yè)使命，這是我們整個(gè)企業(yè)大團(tuán)隊(duì)的努力方向。中國小區(qū)發(fā)展迅猛，但更多是在量而不在質(zhì)上，要更全面、更快捷的提高提高小區(qū)居民的生活質(zhì)量，必須有人專門從事這項(xiàng)事業(yè)，而我們就是由這樣的人所組成的團(tuán)隊(duì)。我們的團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作，高效運(yùn)作，所做事業(yè)就是為了讓小區(qū)居民生活更加便捷、優(yōu)質(zhì)。

　　捷航傳媒網(wǎng)站是我們重要但不是唯一的工作平臺(tái)，我們運(yùn)用此網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓居民的交流交易變得更加便捷，讓小區(qū)處處可見親情與活力;同時(shí)，我們迅速完善線下的工作團(tuán)隊(duì)，以保證我們?yōu)榫用裉暨x最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并將它們安全、快捷的送到他們的手上。

　　我們的發(fā)展階段分三部分：第一階段，以昌平為起步，以探索市場、創(chuàng)造模式及團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主要目標(biāo);第二階段，加盟周邊重點(diǎn)城市，以復(fù)制小區(qū)、復(fù)制城市、鞏固加盟連鎖經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ綖橹饕�目�?biāo);第三階段，發(fā)展中國大部分重點(diǎn)城市，以品牌建設(shè)、核心管理、不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量為主要目標(biāo)。

　　捷航人認(rèn)為：網(wǎng)民逐漸走出時(shí)髦、好奇的初級階段，不斷在網(wǎng)上尋找著實(shí)際、實(shí)用和實(shí)惠。

　　可以預(yù)見，在不久的將來，在捷航傳媒網(wǎng)的帶動(dòng)下，通過網(wǎng)絡(luò)交流交易以及家庭團(tuán)購將成為小區(qū)居民日常生活必不可少的一部分，我們小區(qū)也將真正成為每個(gè)居民的大家庭，走進(jìn)小區(qū)就如同走進(jìn)自家庭院的夢想即將實(shí)現(xiàn)!

　　三、 昌平傳媒網(wǎng)盈利模式：

　　第一種模式：

　　店鋪托管模式：

　　網(wǎng)站提供的服務(wù)：開通店鋪 文字編輯 裝修 日常維護(hù) 優(yōu)惠券設(shè)計(jì)

　　費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：100元/月

　　第二種模式：

　　捷航推廣

　　提供的服務(wù)：

　　推廣客戶選擇的推廣方案的不同而收取不同的費(fèi)用、

　　方案：

　　費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　第三種模式：

　　頂置服務(wù)

　　提供的服務(wù)：

　　店鋪信息頂置到同行業(yè)的前面，提高信息的瀏覽量

　　第四種模式：

　　網(wǎng)站廣告位

　　提供的服務(wù)：

　　上傳、設(shè)計(jì)商家廣告位

　　費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

　　四、昌平傳媒網(wǎng)的發(fā)展模式：

　　P2C模式(precision—conceptual)

　　特點(diǎn)：針對性、互動(dòng)性強(qiáng)，傳播范圍廣，反饋迅捷

　　五 、捷航傳媒的企業(yè)理念

　　客戶觀念：客戶并不一定都是對的;與客戶爭辯就是你的不對

　　市場營銷觀念：不卑不亢，做好自己的產(chǎn)品

　　社會(huì)市場營銷觀念：沒有利潤的企業(yè)不是好企業(yè);做公益也需要成本

　　效率觀念：效率=定時(shí)+定點(diǎn)+定量+定問題

　　網(wǎng)站設(shè)計(jì)觀念：操作簡單 內(nèi)容明白 更新及時(shí) 問題反饋準(zhǔn)時(shí)

　　推銷觀念：用你的行業(yè)數(shù)字來說服你的客戶：數(shù)字推銷法

　　媒網(wǎng)解決什么問題?

　　為消費(fèi)者解決：

　　1、提供最全的導(dǎo)購引擎型方案

　　2、提供最真實(shí)、最可靠、最安全的商家折扣信息

　　3、最直接的工作信息

　　4、若干年中與自己的鄰居互補(bǔ)認(rèn)識的問題

　　5、物業(yè)與小區(qū)居民之間溝通的問題

　　6、近距離互相交易信息、產(chǎn)品的問題

　　為商家解決：

　　1、 提供最優(yōu)的廣告配套方案

　　2、 提供商家在線廣告定制型網(wǎng)站

　　3、 幫助商家協(xié)調(diào)店鋪原有的線下渠道與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利益，實(shí)行差異化的銷售

　　4、 廣告投放見效慢、成本高、廣告效應(yīng)不佳的狀態(tài)

　　五、昌平傳媒網(wǎng)推廣方案：

　　◎ 公益推廣

　　1、 印刷屬于自己LOGO的水杯、棉被免費(fèi)贈(zèng)送市場內(nèi)的養(yǎng)老院

　　2、 免費(fèi)發(fā)放印有自己LOGO的公交卡套

　　3、 參加政府舉辦的公益活動(dòng)

　　◎ 概念推廣

　　1、 設(shè)計(jì)屬于自己的海報(bào)

　　2、 開通屬于自己的特色服務(wù)

　　◎ 精準(zhǔn)推廣

　　1、 小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳冊

　　2、 廣場中設(shè)置飲水器

　　2. 經(jīng)營場所的具體情況：

　　20xx年，公司注冊在北京市延慶縣八達(dá)嶺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，公司發(fā)展的第一階段主要以廣告燈箱的制作和代理為主一年的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)盈利;20xx年，搬遷到北京市昌平區(qū)南口鎮(zhèn);進(jìn)入公司的第二階段發(fā)展，注冊昌平(捷航)傳媒網(wǎng)，一間20平米的辦公室，4臺(tái)電腦，2臺(tái)打印機(jī)，4張辦公桌;距離北京城鐵30分鐘的路程。

　　六、創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)的資料

　　公司股東4人：張杰 張訓(xùn)海 邢杰 馮軍 股份比例：55% 15% 15% 15% ;張杰:男 25歲 畢業(yè)于北京人文大學(xué)國際工商管理學(xué)院，有過3次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，2次成功，一次失敗;失敗原因：產(chǎn)品衛(wèi)生安全不達(dá)標(biāo);目前擔(dān)任北京捷航廣告?zhèn)髅接邢薰�司總�?jīng)理;馮軍 男 25歲 畢業(yè)于北京人文大學(xué)國際工商管理學(xué)院，目前擔(dān)任公司財(cái)務(wù)主管;張訓(xùn)海，男 25歲 畢業(yè)于北京人文大學(xué)理工學(xué)院，目前擔(dān)任公司的市場部經(jīng)理;邢杰 男 24歲 畢業(yè)于北京人文大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院，目前擔(dān)任公司的設(shè)計(jì)部經(jīng)理;我們的團(tuán)隊(duì)都是有20xx年的磨合期，屬于彼此了解，有個(gè)共同理想和目標(biāo)的一群人凝聚在一起的團(tuán)隊(duì)，凝聚力是任何臨時(shí)搭配的企業(yè)無法比擬的。

　　七、我們的市場

　　目前，公司發(fā)展已進(jìn)入第二階段：開發(fā)昌平(捷航)傳媒網(wǎng)，網(wǎng)站有兩大頻道構(gòu)成：第一，《昌平e家》我們的用戶群體鎖定在昌平的小區(qū)的居民，我們?yōu)槊總�(gè)小區(qū)搭建一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)，居民可以在小區(qū)網(wǎng)站里面實(shí)現(xiàn)打折、交易、包打聽、發(fā)布供求信息、查看本小區(qū)物業(yè)公告，向物業(yè)反應(yīng)小區(qū)問題等功能;第二，《昌平e街》我們的用戶群體鎖定的是小區(qū)一定范圍內(nèi)的商家店鋪，包括商業(yè)街、購物中心、社區(qū)店鋪、百貨商廈、寫字樓店鋪、住宅底商店鋪，他們將是《昌平e街》的用戶，我們將通過店鋪認(rèn)證，店長認(rèn)證手段提高網(wǎng)站入駐商家的信譽(yù)度，通過交流區(qū)提高店鋪的美譽(yù)度;我們制定相應(yīng)的推廣方案供商家使用，達(dá)到利用最短的時(shí)間、最少的資金、最優(yōu)的廣告渠道把店鋪的產(chǎn)品或服務(wù)信息推廣至商家指定的小區(qū)，對于小區(qū)居民來說，《昌平e街》將是他們線上貨比三家的好地方，店鋪優(yōu)惠券更是他們省錢的好途徑。

　　5. b)市場研究的具體情況

　　我們有針對各大商城里面的商家店鋪?zhàn)隽藢⒔?00份的市場調(diào)查，無論是連鎖店還是草根店鋪，90%的店鋪都愿意嘗試在我們的平臺(tái)上做廣告去嘗試一下，并且廣告費(fèi)用在150元-200元之間

　　6.我為什么認(rèn)為自己可能在市場競爭中獲勝?

　　我們的優(yōu)勢：

　　對會(huì)員來說

　　第一， 最便民的小區(qū)網(wǎng)站

　　詳情《昌平e家》

　　第二， 購物信息的準(zhǔn)確性，入駐昌平傳媒網(wǎng)的商家都是通過捷航人現(xiàn)實(shí)考察、審核之后上傳的，從根源上杜絕虛假店鋪的存在

　　第三， 線上貨比三家，線下購物消費(fèi)

　　對店鋪來說：

　　第一， 廣告投放周期短、費(fèi)用低

　　第二， 概念性店鋪，滿足店長的人才招聘、收集客戶信息、產(chǎn)品/服務(wù)展示多種功能

　　第三， 店鋪優(yōu)惠券，增加市場競爭力

　　第四， 店鋪特色，達(dá)到宣傳店鋪文化的目的

　　7. 哪些人是我們的競爭對手

　　目前，在昌平地區(qū)，存在著社區(qū)網(wǎng)，比如昌平社區(qū)網(wǎng)、昌平生活網(wǎng)、昌平信息港、回龍觀社區(qū)網(wǎng)、優(yōu)勢：互動(dòng)性強(qiáng)，大部分采用論壇的模式發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)足，有一定的會(huì)員基礎(chǔ)

　　劣勢：網(wǎng)站模式單一，無法保證消費(fèi)者的利益;商家廣告也僅僅局限于一張圖片或者簡單的文字介紹

　　8. 我打算在哪里，以什么方式銷售我的服務(wù)?怎樣對企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣，在哪里開展宣傳推廣活動(dòng)?

　　網(wǎng)站的宣傳和推廣的原則不主張鋪張浪費(fèi)

　　1：我們是區(qū)域性網(wǎng)站，定位很明確，前期市場--昌平區(qū)，我們在公交站點(diǎn)、公交車身以及昌平線城的廣告位

　　2：電話營銷，有一定知名度的時(shí)候，采取電話營銷戰(zhàn)術(shù)

　　3：線下活動(dòng)，在各大小區(qū)開展注冊抽獎(jiǎng)送禮品活動(dòng)

　　4：與小區(qū)物業(yè)合作，把網(wǎng)站的網(wǎng)址以LOGO的方式制作燈箱免費(fèi)為小區(qū)提供

　　5：印刷公交卡套，免費(fèi)派送

　　6：參加社區(qū)舉辦的各種公益活動(dòng)

　　7：由網(wǎng)站贊助定期舉辦《社區(qū)大講堂》

　　8：舉辦主題型活動(dòng)

　　舉辦地點(diǎn)：百貨大廈門口、小區(qū)內(nèi)、廣場中、校園內(nèi)

　　八、銷售分析

　　9. a)我的價(jià)格策略。

　　我們采用的定價(jià)策略是：100元/月/店鋪，服務(wù)的流程是：網(wǎng)站申請----電話審核---面談----簽訂合同---開通店鋪-----店鋪裝修。完全屬于一種超值服務(wù)，租金的費(fèi)用會(huì)隨著網(wǎng)站知名度的提高而提高;目前公司員工4人，市場部二名：月工資1500元+提成;網(wǎng)站維護(hù)人員1名：月工資20xx元 財(cái)務(wù)部一名：月工資20xx元;按照初步對市場的預(yù)算，我們將對公司的市場部進(jìn)行擴(kuò)大至5名，網(wǎng)站維護(hù)人員擴(kuò)大至2名

　　9. b) 我需要銷售多少產(chǎn)品或服務(wù)來維持正常的現(xiàn)金流

　　按照我們的調(diào)查分析，南口鎮(zhèn) 總面積202.5平方公里，轄區(qū)有28個(gè)行政村，11個(gè)社區(qū)居委會(huì)，70個(gè)村鎮(zhèn)企業(yè)，1000余家私營企業(yè)，個(gè)體工商戶、專業(yè)戶，全鎮(zhèn)總 人口10萬人，常住人口72119人，戶籍人口43804人，農(nóng)村人口16766人。按照我們目前的財(cái)務(wù)開支計(jì)算：人工成本：7000元，房屋租賃費(fèi)用200元/月，電費(fèi)開支100元/月;公交補(bǔ)助50元/月/人。總支出：7500元 我們只要保證75家固定的店鋪入駐就能夠滿足網(wǎng)站每月的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　公司設(shè)備　

　　執(zhí)照明細(xì)

　　九、財(cái)務(wù)情況

　　十、個(gè)人的剩余收入

　　(單位：元)

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇18

　　目錄

　　第一章：項(xiàng)目分析

　　1.1創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)選擇的原因……………………………….2

　　1.2項(xiàng)目的分析………………………………………….2

　　1.3項(xiàng)目前景分析……………………………………….2

　　第二章：項(xiàng)目可操作性分析

　　2.1目標(biāo)市場……………………………………………3

　　2.2項(xiàng)目簡介……………………………………………3

　　2.3服務(wù)簡介……………………………………………3

　　第三章：市場分析

　　3.1市場分析…………………………………………….5

　　3.2市場預(yù)測…………………………………………….6

　　3.3競爭分析…………………………………………….6

　　第四章:發(fā)展戰(zhàn)略

　　4.1營銷策略…………………………………………….6

　　4.2管理策略……………………………………………..7

　　4.3財(cái)務(wù)分析……………………………………………..7

　　4.4風(fēng)險(xiǎn)分析和管理……………………………………..7

　　第五章：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

　　5.1公司文化…………………………………………….8

　　5.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)…………………………………………….8

　　第六章：附錄………………………………………………..9

　　創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

　　第一章

　　創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)選擇的原因

　　根據(jù)我上大學(xué)以來的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，感覺到餐飲業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌�。都說“民以食為天”，這句話的確是沒有錯(cuò)，所以我想在呈貢大學(xué)城開一家特色小吃店，這里學(xué)生人數(shù)多，而且消費(fèi)能力也比較強(qiáng)，所以我們選擇這個(gè)小吃創(chuàng)業(yè)是因?yàn)椋?/p>

　　1.位于大學(xué)城內(nèi)，學(xué)生的消費(fèi)能力比較強(qiáng)，具有廣闊的消費(fèi)市場。

　　2.我們的小吃店雖多，但沒有幾家是地地道道的小吃，而且都是單一的地方小吃，沒有一家是多樣化，多特色的小吃店。

　　3.餐飲業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)小，資金易周轉(zhuǎn)，團(tuán)隊(duì)易管理，效益回報(bào)快，不需要長期的投資，屬于易經(jīng)營的項(xiàng)目。

　　4.開小吃店對外部條件要求不高，對壞境的依賴性不強(qiáng)。經(jīng)營比較靈活，易轉(zhuǎn)變，對交通氣候的不敏感，便于生產(chǎn)，經(jīng)營。

　　5.適合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)，大家可以一起分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

　　6.迎合了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)心理，容易打開市場。

　　開辦特色小吃店是一個(gè)市場縫隙和機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)是一件具有很大風(fēng)險(xiǎn)的艱難的事情，尤其對于我們學(xué)生來說，創(chuàng)業(yè)資金比較短缺，資源整合的能力有待提高，所以我們必須做到謹(jǐn)慎，不能盲目的參與到市場競爭中。餐飲行業(yè)更適合我們的起步創(chuàng)業(yè)，因?yàn)樗�更�?cè)重于服務(wù)，運(yùn)營模式更易操作，規(guī)模較小，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)小，資金回轉(zhuǎn)較快，也易退出市場。

　　項(xiàng)目分析

　　開辦特色小吃店在呈貢大學(xué)城發(fā)展前景越來越好，由于呈貢距離市區(qū)較遠(yuǎn)，黃金校區(qū)周圍開的特色餐館都有區(qū)域性，沒有一個(gè)綜合各地特色的小吃店。而我們的小吃店卻是各地小吃的組合而成，是一個(gè)綜合性的小吃店。它彌補(bǔ)了這個(gè)空缺，是一個(gè)市場的縫隙。項(xiàng)目的發(fā)展具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

　　(一)面對廣闊市場，接近大量的消費(fèi)者。大學(xué)城的學(xué)生都來自五湖四海，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在異地吃到家鄉(xiāng)的小吃，減少水土不服的影響。

　　(二)制定了差異化營銷戰(zhàn)略。多樣化、跨地域特色小吃對長期在食堂吃飯不滿意學(xué)校食堂伙食的同學(xué)們具有較大的吸引力。

　　(三)具有成本領(lǐng)先的優(yōu)勢。我們的小吃店專門聘請了精通各地特色小吃的廚師，在一定程度上節(jié)約了成本。同時(shí)，我們的小吃物美價(jià)廉，在學(xué)生的可承擔(dān)范圍之內(nèi)。

　　綜上所述：開辦特色小吃店在我校有很好的消費(fèi)市場和發(fā)展前景。

　　地址選擇在餐飲店經(jīng)營中有著重要的作用。店的規(guī)模大小、所處地點(diǎn)和成本高低都直接影響著我們特色店的目標(biāo)市場、營銷戰(zhàn)略與商品構(gòu)成。結(jié)合大學(xué)城的實(shí)際情況，有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)地方，所以在地理位置選擇上應(yīng)離寢室區(qū)較近。

　　項(xiàng)目前景分析

　　由于綜合性的特色小吃店在黃金校區(qū)是首次開辦，可以搶占先機(jī)并在黃金校區(qū)開拓一片市場。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都是學(xué)管理的，團(tuán)隊(duì)合作意識較強(qiáng)，可以創(chuàng)造性的整合各種資源，如組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、對市場和顧客需求的洞察能力。可以為小店的發(fā)展提供策略。提供新穎的管理模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不斷的創(chuàng)新，拓展市場，促使特色店的更好更快的發(fā)展。

　　第二章

　　目標(biāo)市場

　　我們的目標(biāo)市場定位在在校大學(xué)生，在校大學(xué)生以及情侶是我們顧客的主體，主要是那些喜歡各地風(fēng)味的學(xué)生，滿足他們對不同風(fēng)味的需求的要求，大學(xué)生有追求新事物的激情，不滿足現(xiàn)狀，希望有創(chuàng)新，我們小吃店就為了符合這種需求而應(yīng)運(yùn)而生得。

　　項(xiàng)目簡介

　　我們的項(xiàng)目是創(chuàng)建一個(gè)多樣化、跨地域性的特色小吃店。容納大部分省市的小吃，滿足大部人對異地風(fēng)味的需求，提供一個(gè)較好的平臺(tái)。我們小吃店堅(jiān)持錯(cuò)位競爭的原則，找準(zhǔn)服務(wù)對象，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員，并根據(jù)消費(fèi)對象的消費(fèi)習(xí)慣、品味、喜好等特點(diǎn)，有針對性的設(shè)計(jì)飲食品種、布置就餐環(huán)境。針對大學(xué)生飲食不規(guī)律，休閑娛樂活動(dòng)較多點(diǎn)特點(diǎn)，我們也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。我們店品種多，經(jīng)營南北方不同小吃，可以使我們滿足不同的顧客。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如豆?jié){、薄冰、粥、水果拼盤等。我們的小吃物美價(jià)廉，口味全，營養(yǎng)豐富，為就餐者提供了更多的選擇。產(chǎn)品齊全，服務(wù)周到，為特色小吃店成功開拓黃金校區(qū)市場奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　服務(wù)簡介

　　我們將提供安靜整潔的用餐環(huán)境，保證優(yōu)良的服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)雅的氛圍。同時(shí)還又一系列的配套設(shè)備，可提供流行音樂，設(shè)置情侶專區(qū)，提供雜志和書籍供廣大顧客閱覽。

　　第三章

　　市場分析

　　餐飲業(yè)是競爭最激烈的行業(yè)之一。目前小吃店遍布全國各地，不同的地方有不同的小吃店，它們大多體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情，就目前現(xiàn)實(shí)市場而言，小吃店還是比較火爆的。從消費(fèi)者的接受性來看，隨著人們生活水平的不斷提高，小吃的價(jià)格又相對便宜，大多數(shù)人還是愿意消費(fèi)的。小吃屬于食物類，雖不能與米飯相比較，但早餐大多數(shù)人還是傾向于吃小吃的，有時(shí)人們心情郁悶或者其它原因不愿吃飯，也可以吃吃小吃，開開胃，所以小吃目前的潛力也是很大的。

　　STRENGTH(優(yōu)勢)分析：從我們周圍環(huán)境出發(fā)，目前的小吃店都普遍存在一個(gè)現(xiàn)象就是種類單一，它們只是部分地方的風(fēng)味小吃。而我們現(xiàn)在所做的小吃正是克服這一缺點(diǎn)，盡量多樣化，集各地小吃。我們提供的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給顧客帶來家一樣溫馨的感覺，盡可能的滿足顧客的多種需求。同時(shí)我們的特色小吃走群眾路線，價(jià)廉物美，能夠深受廣大學(xué)生群體的喜愛。簡潔舒適的裝修將是小吃店的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在安靜整潔的環(huán)境下享受美味佳肴。菜品和服務(wù)將是我們小吃店的核心競爭力。自己是學(xué)生，所以比較容易把握學(xué)生們的消費(fèi)心理，能夠及時(shí)跟上學(xué)生的消費(fèi)時(shí)尚，推出競爭力較強(qiáng)的產(chǎn)品以及服務(wù)。

　　WEAKNESS(劣勢)分析：剛進(jìn)入市場，小吃店的規(guī)模較小，人力物力資源有限，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面顯得很薄弱。比如我們只有兩個(gè)服務(wù)員，在生意比較好的情況下很可能會(huì)產(chǎn)生下單不及時(shí)、上菜速度慢等情況。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，很難形成自身的競爭力。另一方面，學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，這在一定程度上加大了我們的創(chuàng)業(yè)成本，使項(xiàng)目很難發(fā)展壯大。由于是綜合性的小吃店，所以比較難以找到“全能”廚師，所以有可能加大我們的廚師招聘成本。

　　OPPORTUNITY(機(jī)會(huì))分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品具有廣闊的消費(fèi)市場，并具有一定的核心競爭力——多樣化特色菜品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都是學(xué)習(xí)管理的，具有敏銳的洞察力和信息收集能力。我們把握住了當(dāng)前學(xué)生的消費(fèi)心理，了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入餐飲行業(yè)的。

　　THREAT(威脅)分析：小吃店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但在價(jià)格上就缺少一個(gè)競爭優(yōu)勢。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，多樣化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我們進(jìn)行深入思考�？绲赜蛟�材料的采購將會(huì)極大程度的增加我們的生產(chǎn)成本。如何完美的做出各地風(fēng)味的小吃也是一大難題，因?yàn)楦鞯仫L(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，是否大多數(shù)的顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可和滿意呢?同時(shí)還有經(jīng)營模式被復(fù)制的可能，這也是需要接受考驗(yàn)的。

　　市場預(yù)測

　　小吃店在我們學(xué)校雖然存在，但沒有一家容納各種特色小吃，只是單一的經(jīng)營模式�，F(xiàn)階段的小吃滿足不了顧客的各種需求，所以我們特色小吃店，會(huì)有一定的市場，具有一定的需求。

　　競爭分析

　　我們的競爭對手是學(xué)校的食堂，還有其他的小食堂和小吃店，他們比我們更早的進(jìn)入市場，擁有一定的市場占有率。我們的項(xiàng)目是一個(gè)市場縫隙，目前在這個(gè)大學(xué)城內(nèi)還沒有興起。剛剛起步，市場開拓階段需承擔(dān)一定的壓力。且區(qū)域內(nèi)有大量替代品，需求彈性較大。這對我們開拓市場有較大的難度。

　　第四章

　　營銷策略

　　為提高佳美味小吃店的名聲，也為了讓顧客能更好地享受到我店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我店特制定一系列銷售方式與營銷計(jì)劃。

　　1.作為一個(gè)剛起步的小吃餐飲店，首先是要讓大家了解小店的情況，所以增加同學(xué)對我們小吃店的認(rèn)識，提高知名度是很有必要的。如貼海報(bào)，發(fā)宣傳單，以吸引顧客。因在學(xué)生群體中信息傳遞的廣度和力度是很大的，而我們的主要消費(fèi)群體又是學(xué)生，所以應(yīng)加大在學(xué)生當(dāng)中的宣傳力度。

　　2.試營業(yè)階段可開展一系列優(yōu)惠活動(dòng)，如打折、贈(zèng)送小禮品，而且也可以提供一些東西免費(fèi)品嘗。增加一些新的業(yè)務(wù)，吸納大量的消費(fèi)者，以提高小店的競爭力。如以班級為形式的聚餐，為其提供材料讓其自己在本店做各種小吃。

　　3.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供外賣與預(yù)訂服務(wù)。小吃店在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。此為經(jīng)濟(jì)批量銷售。

　　4.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間可考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

　　5.市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待我們小店的發(fā)展，可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán))，進(jìn)行分析，并制作出長期的計(jì)劃，每過一個(gè)階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的小吃行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

　　6.考慮市場的切割，把小店的營銷策略與其他小店的策略區(qū)分開來，從而吸引顧客

　　管理策略

　　店長

　　兩個(gè)服務(wù)員：20_x2

　　一名學(xué)生收銀員：1800

　　一名學(xué)生服務(wù)員：星期六、星期天工作，200

　　兩名廚師：4000x2

　　主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。

　　主要的產(chǎn)品特色：豐富的各地小吃，物美價(jià)廉。

　　主要的服務(wù)特色：家一樣的溫馨，滿足顧客的需求。

　　主要的環(huán)境特色：具有休閑的環(huán)境，寧靜的氛圍，戀愛的天堂。

　　注：我們特色小吃店對廚師要求較高，聘請的廚師必須精通各地小吃，廚藝高超，工資也相對來說較高。

　　員工管理規(guī)章制度

　　1.準(zhǔn)時(shí)上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效，不拖延、不積壓。

　　2.盡忠職守，保證工作激情。

　　3.愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

　　4.遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　5.保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。

　　6.注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　7.待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

　　財(cái)務(wù)分析

　　1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需40000元(場地租賃費(fèi)用10000元/年，場地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購置費(fèi)用1500元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等3500元，第一月工資12000元，流動(dòng)資金10000元)。

　　2.考慮到我們的創(chuàng)業(yè)資金比較少，融資方式為四個(gè)創(chuàng)業(yè)成員自行出資，無需銀行貸款，降低了風(fēng)險(xiǎn)與成本。

　　3.運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費(fèi)用，場地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約20_元，收益率15%，由此可計(jì)算出投資回報(bào)，收期為四個(gè)半月左右。

　　4.原料采購我們可以根據(jù)前一天的銷售情況來看，做到庫存的貨盡量用完再進(jìn)，以免久放變質(zhì)。這樣做可以極大的節(jié)約小店的成本。

　　風(fēng)險(xiǎn)分析與管理

　　市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾類風(fēng)險(xiǎn)的存在：

　　外部風(fēng)險(xiǎn)：

　　(1)校園內(nèi)特色小吃店較多，面臨的市場競爭與壓力較大。最大的市場風(fēng)險(xiǎn)來源于市場上的競爭對手。如果收益較好很可能導(dǎo)致經(jīng)營模式被復(fù)制，從而加重了小吃店的生存壓力。這就要求我們小吃店根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整，不斷推出新款式，新品種、新服務(wù)、新特色。

　　(2)員工流動(dòng)率過大，經(jīng)常有員工做不到一、兩個(gè)月就辭職，尤其是服務(wù)員的流動(dòng)率。因?yàn)樾”緞?chuàng)業(yè)，規(guī)模較小，所以每個(gè)崗位都沒有備用人員。每個(gè)老員工離職就會(huì)有新的員工進(jìn)來，新員工需要一定時(shí)間適應(yīng)，增加了不必要的工作量且不利于小店的正常營業(yè)。

　　(3)一時(shí)疏忽導(dǎo)致安全隱患，原材料采購或在生產(chǎn)過程中不注重細(xì)節(jié)，出現(xiàn)食品安全問題發(fā)生事故。

　　內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

　　〔1〕內(nèi)部管理經(jīng)營不善很可能面臨處境艱難甚至破產(chǎn)的境況。小吃店是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它對管理人員的能力與素質(zhì)要求較高。不斷完善我們的規(guī)章管理制度，將科學(xué)管理作為我們創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化整合后的核心競爭力。因此，建立現(xiàn)代管理制度和強(qiáng)化店內(nèi)部管理對小店的生存與發(fā)展至關(guān)重要。

　　(2)缺乏核心競爭力。餐飲業(yè)側(cè)重于服務(wù)，不僅要服務(wù)好顧客，更要服務(wù)好我們的員工。要提高成員的歸屬感和忠誠度，提高員工的工作積極性從而促進(jìn)小店的發(fā)展。我們小店資源優(yōu)化整合后的核心競爭力就在于我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　(3)店內(nèi)的環(huán)境，衛(wèi)生問題，安全問題對于顧客忠誠度的影響是很大的，這要求我們著重對店內(nèi)環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生狀況的把握。為顧客營造一個(gè)安靜舒適的用餐環(huán)境，提高小店的市場競爭力。

　　(4)店內(nèi)的資金周轉(zhuǎn)不靈等現(xiàn)金流問題容易導(dǎo)致失敗。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者在資源匱乏的情況下開展的具有創(chuàng)造性的工作，勢必面臨很大的不確定性。創(chuàng)業(yè)階段對資金整合的要求比較高，這也要求我們制定一份切實(shí)可行、全面完善的財(cái)務(wù)計(jì)劃。

　　第五章

　　公司文化

　　由于學(xué)生來五湖四海，我們公司主要是提供一個(gè)得家的文化，讓異地的學(xué)子通過品嘗家鄉(xiāng)的小吃，減輕對家的思念，減少在異地的陌生感，使他們有家的感覺�！白寪垠w現(xiàn)在服務(wù)，讓服務(wù)充滿愛;讓思念埋在美食中，讓美食體現(xiàn)家的溫馨�！边@是我們公司文化主旨。

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　我們公司的組織結(jié)構(gòu)是直線型，店長控制著店里的一切事物。這種結(jié)構(gòu)可以避免我們公司錯(cuò)過機(jī)會(huì)，一切決策可以較快得出。團(tuán)隊(duì)是注重集體績效、積極的、共同的、相互補(bǔ)充的具有積極的'協(xié)同效應(yīng)的特殊群體。要達(dá)到群體績效是1+1>2的效果，成功的開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就必須建立成員間的信任，成員具有協(xié)作精神，良好的心態(tài)，注重細(xì)節(jié)，具有競爭和合作意識。關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的開展，我們可以通過以下幾個(gè)途徑進(jìn)行：

　　1、確立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致。并設(shè)置符合團(tuán)隊(duì)長期發(fā)展及團(tuán)隊(duì)成員的利益和訴求的目標(biāo)。

　　2、實(shí)行科學(xué)的管理方法。我們公司確立的是扁平化的組織結(jié)構(gòu)。一個(gè)店長，兩個(gè)服務(wù)員，店長直接對員工進(jìn)行管理，并根據(jù)員工的表現(xiàn)

　　3、制定相應(yīng)的激勵(lì)制度，不斷完善薪資和晉升制度。從制度層面，在成員基本利益的基礎(chǔ)上，建立切合實(shí)際的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，刺激成員工作積極性。建立良性的循環(huán)管理制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)劃化、科學(xué)化。針對團(tuán)隊(duì)具體規(guī)模，

　　4、建立信任，進(jìn)行足夠的溝通，使員工之間相互了解，相互支持，建立一個(gè)和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

　　團(tuán)隊(duì)簡介

　　團(tuán)隊(duì)名稱：夢之翼

　　團(tuán)隊(duì)理念：永不言棄，沒有過不去的坎坷

　　團(tuán)隊(duì)精神：溝通力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力

　　第六章

　　附錄一

　　1.為規(guī)范公司行為，保障公司股東的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》和相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我公司具體情況，制定本章程。

　　2.小吃店名稱：嘉味美

　　3.我們的小吃店，獨(dú)立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

　　4.小吃店的經(jīng)營范圍：特色小吃、休閑餐飲。

　　5.公司注冊資本：人民幣10000元

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇19

　　這世界上永遠(yuǎn)是來要錢的人多，能給出去的錢少，僧多粥少，融資是有門檻的。如果沒有一份有分量的商業(yè)計(jì)劃書，你根本就進(jìn)不了VC的門。而每一個(gè)VC的桌子上都有堆積如山的商業(yè)計(jì)劃書，所以你的機(jī)會(huì)是有限的，你面臨著巨大的挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是你要能夠脫穎而出。注意：別誤解我的意思，打動(dòng)VC，從來就不是一份商業(yè)計(jì)劃書就可以做到的事，商業(yè)計(jì)劃書只能幫你打開VC的門，進(jìn)門以后的事情還多得很，還要靠你的繼續(xù)努力。今天我們單講一件事：如何寫一份有分量的商業(yè)計(jì)劃書去砸VC的大門。

　　一些爛大街的商業(yè)計(jì)劃書

　　不客氣地說，相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)者過分自信，他們并不了解投資人的思維方式，以為VC都是些盲目來送銀子的冤大頭，只要去侃、去忽悠就能搞到錢來。不是嘛，每天我電腦的郵箱里收到的商業(yè)計(jì)劃書當(dāng)中，相當(dāng)一部分不外乎以下三大類型：

　　A)大排檔類

　　估計(jì)是在網(wǎng)吧里花了一刻鐘完成的，寒磣到了極點(diǎn)，白底黑字的PPT，總共不超過10頁，除掉第一頁標(biāo)題和最后一頁“ThankYou!”以外，有7頁是從網(wǎng)上拷貝和粘帖的，關(guān)于“Web5.0將改變我們大家的生存方式......iResearch預(yù)測到2050年，中國的Web5.0市場規(guī)模將達(dá)到5000個(gè)億......我們將成為中國Web5.0的最大的門戶......”外加一頁需花5000萬元錢的消費(fèi)清單。插入了商業(yè)計(jì)劃書的附件之后，創(chuàng)業(yè)者在郵件里又補(bǔ)充了幾句“之前沒有寫過商業(yè)計(jì)劃書，在網(wǎng)上搜索了一下，說是商業(yè)計(jì)劃書里面還要對公司目前的財(cái)務(wù)狀況和人員構(gòu)成做詳細(xì)介紹，我們目前還處在籌劃階段，資金一到位，我們馬上可以啟動(dòng)，是否下星期一上午我們可以和你面談?”兄弟們呀，不是我不喜歡簡潔的風(fēng)格、不是我不愿和你們見面，只是你不給我足夠的有用信息，我沒法判斷這個(gè)項(xiàng)目是不是適合我們投資。要是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者寫個(gè)白條過來就要立刻見面，我的辦公室大概也會(huì)擠成了勞動(dòng)局的上訪室了，從早到晚都接待不過來。

　　B)八股文類

　　用某個(gè)律師或財(cái)務(wù)顧問掛在網(wǎng)上招攬客戶的那類“商業(yè)計(jì)劃書模板”，寫上洋洋80-100頁的文字......可以想象創(chuàng)業(yè)者們在發(fā)出郵件前的那副得意的樣子：“這份商業(yè)計(jì)劃書寫得夠認(rèn)真了吧?我花這么多工夫，你不好意思不從口袋里摸錢出來了吧?”花了半天時(shí)間讀完，我發(fā)現(xiàn)自己還是一頭霧水，不知道商業(yè)計(jì)劃的核心內(nèi)容在哪里?

　　溪不在深，有魚則清。一份商業(yè)計(jì)劃書寫得好壞不在文字的多或少，即使你把每一個(gè)章節(jié)都寫得面面俱到，但是關(guān)鍵內(nèi)容含糊其辭，恐怕到頭來還是白忙乎。我相信有那么一部分創(chuàng)業(yè)者是報(bào)著僥幸心態(tài)來碰運(yùn)氣的，以為文字多、篇幅長、貌似態(tài)度認(rèn)真就可以蒙混過關(guān)忽悠到VC的錢?

　　C)精心包裝的實(shí)心饅頭類

　　還有些商業(yè)計(jì)劃書是請了平面設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)排版的，粗看一眼會(huì)為之眼睛一亮，但是反復(fù)看了幾遍，除了精美的PPT畫面以外，還是找不到實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。就像肚子餓的時(shí)候有人端上一客熱氣騰騰的肉包子，吃了半天發(fā)現(xiàn)原來里面全是實(shí)心的，肉在哪里呀?!

　　我相信每個(gè)VC都是非常認(rèn)真來對待每一個(gè)有潛力的項(xiàng)目的。極少會(huì)有一個(gè)VC在商業(yè)計(jì)劃書階段上當(dāng)受騙。VC犯錯(cuò)誤，多半是投資以后的風(fēng)險(xiǎn)管理，而不是投資前的分析和判斷。VC的看家本領(lǐng)就是看商業(yè)計(jì)劃書，你在講述實(shí)實(shí)在在的商業(yè)機(jī)會(huì)還是在瞎編瞎扯，VC個(gè)個(gè)都是火眼金睛的。還是一句話，商業(yè)計(jì)劃書要把一個(gè)項(xiàng)目的要點(diǎn)講清楚，不必在乎排版、美術(shù)設(shè)計(jì)和巧言花語，把正事交代清楚為重。

　　商業(yè)計(jì)劃書要求很簡單沒人會(huì)要求你把商業(yè)計(jì)劃書必須寫得十全十美，但是字里行間，VC一眼就能看出你是否誠心誠意認(rèn)認(rèn)真真，是否功夫做盡、佐料加足。當(dāng)然，你不是職業(yè)投資人，你可能會(huì)漏掉某些要點(diǎn)，有些你也許認(rèn)為不重要的東西，對我可能很重要。只要VC對你的項(xiàng)目有興趣，即使你的計(jì)劃書里缺些什么，大部分的VC會(huì)來和你溝通、甚至設(shè)法幫助你。為了提高大家的工作效益，創(chuàng)業(yè)者們要理解和尊重VC的工作方式，努力寫出一份十全十美的商業(yè)計(jì)劃書，不要玩Tom and Jerry的貓捉老鼠游戲。有效的商業(yè)計(jì)劃書要涵蓋以下21個(gè)方面，分前面的“7項(xiàng)基本內(nèi)容”，中間“7項(xiàng)必不可少的內(nèi)容”，和最后“7項(xiàng)建議性的內(nèi)容”，加在一起一共21條。為了方便記憶，暫且讓我們戲稱之為商業(yè)計(jì)劃書的“21條軍規(guī)”吧。

　　商業(yè)計(jì)劃書七項(xiàng)基本內(nèi)容

　　項(xiàng)目簡介

　　一頁紙的"項(xiàng)目簡介"商業(yè)計(jì)劃書中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內(nèi)容。好比電視廣告，它如果不能在15秒鐘內(nèi)引起觀眾的興趣，觀眾就會(huì)按遙控器換頻道�！　‰m然"項(xiàng)目簡介"像是你的商業(yè)計(jì)劃書的"迷你版"，但它并非要包含商業(yè)計(jì)劃書的每一個(gè)方面。

　　注意:● 用一句話來清晰地描述你的商業(yè)模式 -- 即你的產(chǎn)品或服務(wù);● 用一句話來明確表述為什么你的創(chuàng)新及時(shí)解決了用戶的問題， 填補(bǔ)了市場的空缺;● 用一句話(包括具體數(shù)字)來描述巨大的市場規(guī)模和潛在的遠(yuǎn)景;● 用一句話來概括你的競爭優(yōu)勢;● 用一句話來形容你和你的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)"夢幻組合";● 用一句話(包括具體數(shù)字和時(shí)間)來概述你將如何在最短的時(shí)間內(nèi)讓投資人賺翻;● 用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來干嘛。

　　產(chǎn)品/服務(wù)

　　產(chǎn)品和服務(wù)就是你的商業(yè)模式，換言之，你的公司將靠什么去賺錢的?　　別說什么"我們要成為中國最大的什么什么......"也別說自己是"最好最好的什么什么......"　　相信你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，一定會(huì)對這項(xiàng)內(nèi)容有特別的想法，胸有成竹地說出來吧，多講些具體的細(xì)節(jié)，我洗耳恭聽。

　　市場

　　市場可以從三個(gè)方面看：宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發(fā)自己的市場�！　『暧^的：你所能得到的宏觀市場數(shù)據(jù)大概是諸如從iReaserch網(wǎng)站上下載的免費(fèi)報(bào)告，這一類的信息適可而止，VC們大多數(shù)對之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關(guān)的市場數(shù)據(jù)，即你的微觀市場、你力所能及的市場，這些數(shù)據(jù)越詳細(xì)越好。即使你沒有這些數(shù)據(jù)VC自己都會(huì)去找的，你有"服務(wù)意識"的話，不如先把VC要做的工作都先給做了，這樣你拿到錢的時(shí)間也可能會(huì)提前�！∪缓螅�你要說明你如何來行之有效地做市場，別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業(yè)品牌......初創(chuàng)的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的;你不如說"我們已經(jīng)和聯(lián)想達(dá)成意向，通過他們的渠道進(jìn)行捆綁在全國推廣......"

　　競爭對手

　　我不相信哪家公司沒有競爭對手�！　”热缯f，你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調(diào)，VC都會(huì)去行業(yè)老大那里打聽，比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品，或者問問海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品，再讓海爾談?wù)剬�這類產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn)......　　要是競爭對手也是創(chuàng)業(yè)公司，別怕，你應(yīng)該比他們做得更好，只要你的產(chǎn)品比競爭對手的更先進(jìn)，我們會(huì)支持你，到時(shí)候也許我們把對手給收購了，這不就解決了競爭的問題嗎?

　　團(tuán)隊(duì)

　　對于清華、交大等名牌學(xué)校的畢業(yè)生自然這是一個(gè)千載難逢的亮相機(jī)會(huì)，海龜們也不例外，即使在西半球的某個(gè)偏僻小鎮(zhèn)上的學(xué)校里只泡上了幾天，照樣也可以在自己臉上貼金。每個(gè)人的工作經(jīng)歷也都是重要的內(nèi)容哦，要是你在大公司比如Google、微軟工作過，人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。

　　悲哀的現(xiàn)實(shí)是，我們總是根據(jù)每個(gè)人身上的標(biāo)簽來判斷一個(gè)人的能力。不過，常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績考入頂級名牌大學(xué)，然后留級、逃學(xué)、退學(xué)、綴學(xué)的人，就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人，他們的歪腦子里常常會(huì)有奇特的名堂�！　∪绻�你既沒有進(jìn)過名牌的大學(xué)，也沒有在著名大公司里工作過，千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說"我經(jīng)驗(yàn)豐富、曾在某某公司工作......"你可以具體挖掘一下你的真實(shí)才能，你是學(xué)習(xí)什么專業(yè)的，曾在公司里擔(dān)任什么職務(wù)，做過些什么項(xiàng)目......團(tuán)隊(duì)是VC投資的對象，也是VC重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，記得除了包裝你自己以外，別忘了把你的團(tuán)隊(duì)成員也作詳細(xì)介紹。

　　里程碑

　　對于早期的創(chuàng)業(yè)公司來說，我最關(guān)心的是什么時(shí)候公司的產(chǎn)品能夠順利通過各種測試推向市場?什么時(shí)候公司賬上開始有收入進(jìn)來?什么時(shí)候公司達(dá)到盈虧持平?　　當(dāng)然，持平并不是我的最終目的，公司收支打平了，我就有信心給你更多的錢去擴(kuò)大規(guī)模、去進(jìn)一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該明白，無論你創(chuàng)立什么樣的公司，賬面收支持平越早越好。一個(gè)公司開始有收入了，說明公司的產(chǎn)品有市場價(jià)值;一個(gè)公司盈虧持平，說明它是有盈利潛力的;只有具有盈利能力的公司，才是正真有價(jià)值的公司，因而才會(huì)有更多的VC會(huì)青睞你，給你送來更多的錢�！　∽屑�(xì)想好你將邁出的每一個(gè)重要的腳步，確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　財(cái)務(wù)預(yù)測是商業(yè)計(jì)劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，這是最最最被忽視的方面!早期創(chuàng)業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃是一個(gè)可以講它三天三夜的主題，讓我改天再專門單獨(dú)自白一下吧。這里只是先做一些要點(diǎn)提示：　　除了在PPT中有大概的財(cái)務(wù)計(jì)劃介紹外，通常VC對有興趣的項(xiàng)目一定會(huì)要求詳細(xì)的Ecel文件。記�。褐辽僮�3年的財(cái)務(wù)計(jì)劃，最好做5年，把重點(diǎn)放在第一年。寫清楚三張表：--假設(shè)(Assumptions)--收入預(yù)測表(Income Statement)--現(xiàn)金流表 (Cash Flow)

　　商業(yè)計(jì)劃書七項(xiàng)不可少的內(nèi)容

　　上面七項(xiàng)內(nèi)容其實(shí)你給客戶看的公司介紹也差不多是這么寫的。但是商業(yè)計(jì)劃書是寫給你的投資人看的，不是給客戶看的那種公司簡介，讀者不同，內(nèi)容、定位、寫法、要求都不一樣。以下七項(xiàng)內(nèi)容都是投資人特別關(guān)心和敏感的。

　　股權(quán)結(jié)構(gòu)

　　你要拖我進(jìn)來當(dāng)股東，還不想讓我知道我將來可能要和哪些人朝夕相處一起共事、甚至一起同床異夢?我遲早一定要問你這問題，你何必不一開始就托盤而出呢?

　　公司的組織架構(gòu)

　　這個(gè)問題有兩層含義：　　(a)公司注冊在哪里?注冊在海外還是國內(nèi)?有哪些分公司、子公司、關(guān)聯(lián)公司?投資人的錢從哪里注入?公司的架構(gòu)關(guān)系到股東利益是如何體現(xiàn)的，你最好畫一張圖表來表達(dá)清楚�！　�(b)你的公司是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，你有那些部門?你的COO，銷售副總、技術(shù)總監(jiān)們是否分工明確，各就各位?還是你既是董事長、又兼任CEO、CFO、系統(tǒng)構(gòu)架師、人事總監(jiān)......集大權(quán)于一身的封建領(lǐng)主?你最好也能提供出一張?jiān)敿?xì)的圖表來。

　　目前公司的投資額

　　你有這么宏大的愿景，那么你在你的創(chuàng)業(yè)企業(yè)里投入了多少自己的鈔票呢?如果自己你一分錢都沒有投入，VC們通常會(huì)非常懷疑你自己對這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的信心和創(chuàng)業(yè)態(tài)度�！　〔灰�怕丟臉，如果你告訴我你自己投入了僅有的幾塊錢積蓄但是已經(jīng)把事業(yè)做得像模像樣，我絕對不會(huì)嫌你寒磣，而是會(huì)把你當(dāng)成英雄。我會(huì)放心的把大把大把的錢交給你去打理，同時(shí)也會(huì)再三關(guān)照你，把我的錢當(dāng)作你自己的錢那樣去花，千萬不要把它拿去點(diǎn)火燒。

　　合約和訂單

　　是驢子還是馬，你最好有什么合同、意向書、或者訂單之類的讓我看看。　　千萬、千萬不要對我說，你是一個(gè)可以賺大錢的人，不在乎賺那么幾個(gè)小錢。我和你恰恰相反，我從來不計(jì)較明年我是否還能不能吃到紅燒肉，我只關(guān)心今晚睡覺前我能不能有一小口米飯吃。我不在乎你未來能不能成為一個(gè)億萬富翁，你肯定會(huì)，我最關(guān)心的是你什么時(shí)候賺進(jìn)你的第一塊錢�！　∧阋苍S知道，我是一個(gè)死亡谷里的蹦極者，你賺到的第一塊錢對我來說有多么的重要，因?yàn)樗�可以買到你和我的救命稻草!!!老老實(shí)實(shí)地告訴我，你的第一塊錢是怎么來的、從什么地方來、什么時(shí)候來?

　　收入模式—清晰的、可信的、明確的

　　看得見摸得著的收入模式。VC們不在乎你未來能不能成為一個(gè)億萬富翁，他們最關(guān)心的是你什么時(shí)候賺進(jìn)你的第一塊錢，你必須老實(shí)交代你的第一塊錢是怎么來的、從什么地方來、什么時(shí)候來?

　　估值

　　這也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和投資人不可回避的問題。想好了你需要多少錢?準(zhǔn)備出讓多少股份?不管你的心理價(jià)位是多少，你應(yīng)該明確提出你的要價(jià)，不妨讓它作為一個(gè)談判的起點(diǎn)吧。

　　資金用途

　　即使你有詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)測，建議你在商業(yè)計(jì)劃書里有一張清晰的列表，把主要的資金用途羅列出來。

　　商業(yè)計(jì)劃書七項(xiàng)建議性的內(nèi)容1. 寫商業(yè)計(jì)劃書到底是用Word的形式好還是PPT好?

　　回答是：沒有差別。

　　2. 商業(yè)計(jì)劃書最好多少頁?寫多少字?

　　字?jǐn)?shù)沒限制，核心要點(diǎn)說明白就好，不必多寫。頁數(shù)嘛，14頁足夠可以寫出一份出色的商業(yè)計(jì)劃書，外加一頁封面，一頁封底(聯(lián)系方法)，共十六頁。總之，以上從1)到14)的內(nèi)容都要包含進(jìn)去，一條也不能少!

　　3. 怎樣才能找到VC，需不需要有人引薦?

　　自己找VC和有人引薦的效果差別，至多是如果是熟人介紹的商業(yè)計(jì)劃書，VC可能會(huì)找時(shí)間快點(diǎn)兒讀而已，但對于是否會(huì)投資這個(gè)項(xiàng)目與否的決定，引薦人起不到任何作用�！　�VC是一個(gè)非常小的圈子，你在網(wǎng)上搜索一下，幾分鐘內(nèi)就可以找到全世界所有VC的名單。建議你千萬不要將商業(yè)計(jì)劃書用群發(fā)的形式發(fā)給所有人。你最好稍微花些時(shí)間做點(diǎn)回家作業(yè)：到這些VC的網(wǎng)站上去看一下他們各自的投資方向和領(lǐng)域，對癥下藥。如果你做的是生物醫(yī)藥項(xiàng)目，把你的商業(yè)計(jì)劃書發(fā)給只投TMT的VC，那只會(huì)是有去無回。

　　歸根到底，找VC融錢就是在私募市場上兜售自己公司的股份，就像賣任何一件產(chǎn)品一樣，要找對自己的可能買主，做精準(zhǔn)營銷。不過做好思想準(zhǔn)備，出售創(chuàng)業(yè)公司股份和賣腦白金不一樣，只有很小一個(gè)圈子里的很少一部分人會(huì)對你的項(xiàng)目有興趣，你千萬別做夢VC會(huì)爭先恐后踩斷你家門檻。

　　4. 我可以讓財(cái)務(wù)顧問幫我寫商業(yè)計(jì)劃書嗎?

　　商業(yè)計(jì)劃書是核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，是CEO們的War Plan(作戰(zhàn)計(jì)劃)，我從來沒聽說過巴頓將軍出征身旁離不開財(cái)務(wù)顧問。

　　通常財(cái)務(wù)顧問對你的行業(yè)并不熟悉，也沒有運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，他們只能對你在財(cái)務(wù)方面的問題做一些解答和幫助，比如在做財(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí)，如果你對此活不太熟悉的話，可以找一個(gè)財(cái)務(wù)顧問咨詢一下，但是萬萬不可將商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃，甚至融資這件大事統(tǒng)統(tǒng)承包給了財(cái)務(wù)顧問。

　　VC面對的是你，投資的也是你，如果你沒有清晰的業(yè)務(wù)思路、完整的財(cái)務(wù)預(yù)測，說不清財(cái)務(wù)數(shù)字和你業(yè)務(wù)發(fā)展之間的有機(jī)關(guān)系，你搞到VC錢的可能性極小�！　〗ㄗh你即使用了財(cái)務(wù)顧問，也要把他們安排在你的幕后，你自己出面和VC演示與談判，不要帶著你的財(cái)務(wù)顧問讓他(她)到處為你張羅，成為你和VC之間的一堵?lián)躏L(fēng)墻。

　　5. 我是否要帶律師去見VC?

　　否。律師的工作要在你收到"Termsheet"以后才有必要。

　　6. 我把商業(yè)機(jī)密發(fā)給VC, 他們會(huì)偷走我的Idea嗎?

　　不入虎穴，焉得虎子。怎么連這么一點(diǎn)冒險(xiǎn)精神都沒有?　　有些創(chuàng)業(yè)者會(huì)要求VC簽保密協(xié)議之后才發(fā)出商業(yè)計(jì)劃書，我不知道這是一件明智的策略與否，至少這樣做你會(huì)過濾掉一大堆VC，其中不乏是正在尋找你的VC。不客氣的VC你要一提出這樣的要求，人家便就此掛斷，省掉了下面那些婆婆媽媽的瑣事�？蜌獾腣C會(huì)要求你簽他們的標(biāo)準(zhǔn)保密協(xié)議版本，而不是你律師為你起草的那一份。有些VC甚至明文規(guī)定不簽任何保密協(xié)議�！　∮幸馑嫉氖�，我每天收到大量商業(yè)計(jì)劃書——并不是我要求他們發(fā)過來的而是他們主動(dòng)發(fā)給我的，封面上密密麻麻的已經(jīng)注明了嚴(yán)格的"保密協(xié)議"，意思是我只要收到、看到這里面的內(nèi)容，出了問題我就得負(fù)責(zé)。幸虧我是個(gè)好人，從不偷東西。要是你錯(cuò)發(fā)到一個(gè)賊的信箱里，那豈不是把一個(gè)百寶箱派人送去了一個(gè)賊的面前，同時(shí)留給那個(gè)賊一張條子說："你不要偷啊"。　　我敢說，絕大部分VC都是品行端正的正派專業(yè)人士。為什么VC不愿意簽所謂的"保密協(xié)議"，原因很簡單：這個(gè)VC桌子上有5份太陽能的項(xiàng)目計(jì)劃書，如果和A簽了保密協(xié)議，結(jié)果投資了B的項(xiàng)目，A到時(shí)候會(huì)不會(huì)把這VC送上法庭給告了?

　　7. 怎樣才能知道VC對我的項(xiàng)目是否有興趣?

　　問得好!教你一個(gè)小訣竅。你準(zhǔn)備三個(gè)釣VC的誘餌：一. 項(xiàng)目簡介;二. 十六頁的商業(yè)計(jì)劃書;三. 完整的財(cái)務(wù)預(yù)測計(jì)劃。

　　垂釣步驟：　　(A)根據(jù)你回家作業(yè)中找到的對口VC名單，寫一封簡短的郵件，包括一、兩句甜言蜜語，附上你的"項(xiàng)目簡介"發(fā)出去;　　(B)如果VC馬上有回信，問你有沒有更加詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書，你應(yīng)該興奮地立刻把十六頁的那份商業(yè)計(jì)劃書發(fā)出去;　　(C)在你發(fā)出商業(yè)計(jì)劃書之后，VC又主動(dòng)和你聯(lián)系，問你有沒有詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃，你應(yīng)該興奮地立刻把詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃發(fā)出去，并獨(dú)自一人去哈根達(dá)斯買一杯最好吃的冰淇淋自我暗地里慶祝一下，瞧，你商業(yè)計(jì)劃書所花的工夫見效了!你應(yīng)該開始做好準(zhǔn)備，很可能這VC過幾天就會(huì)來主動(dòng)邀請你去他(她)辦公室面談�！　�(D)如果在兩個(gè)星期以內(nèi)VC對你的"項(xiàng)目簡介"沒反應(yīng)，你可以再次發(fā)郵件，包括一、兩句甜言蜜語，并主動(dòng)附上你的"商業(yè)計(jì)劃書";　　(E)如果該VC有正面回復(fù)，請把(C)的動(dòng)作重復(fù)一遍。如果在兩個(gè)星期內(nèi)該VC對你的商業(yè)計(jì)劃書沒反應(yīng)，你不妨主動(dòng)再發(fā)一郵件詢問一下他(她)對你的商業(yè)計(jì)劃書的反饋。如果還是沒有反應(yīng)，你不必再浪費(fèi)誘餌了，這池子里沒魚。

商業(yè)計(jì)劃書3000字 篇20

　　對初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要，一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目，往往很模糊，通過制訂商業(yè)計(jì)劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家這樣就能對這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識。可以這樣說，商業(yè)計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。

　　其次，商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家，公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計(jì)劃書必須要說明：

　　1.創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風(fēng)險(xiǎn)，花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)?

　　2.創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?

　　對已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展確定比較具體的方向和重點(diǎn)，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并激勵(lì)他們?yōu)楣餐�的目�?biāo)而努力。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo)，說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。正是基于上述理由，商業(yè)計(jì)劃書將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么，如何制訂商業(yè)計(jì)劃書呢?

　　一、怎樣寫好商業(yè)計(jì)劃書

　　那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)

　　計(jì)劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能"擊中目標(biāo)"，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　1.關(guān)注產(chǎn)品

　　在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"

　　2.敢于競爭

　　在商業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個(gè)競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對策。

　　3.了解市場

　　商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外，商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。

　　4.表明行動(dòng)的方針

　　企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝，儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。

　　5.展示你的管理隊(duì)伍

　　把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn)，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話，他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計(jì)劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細(xì)致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。

　　6.出色的計(jì)劃摘要

　　商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象："這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人，已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。"

　　二、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容

　　1.計(jì)劃摘要

　　計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評審計(jì)劃并做出判斷。

　　計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、管理者及其組織、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等。

　　在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。

　　在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：

　　(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;

　　(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;

　　(3)企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;

　　(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;

　　(5)企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

　　摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫

　　20頁紙以上。

　　2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹

　　在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預(yù)測、產(chǎn)品的品牌和專利。

　　在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：

　　(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?

　　(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?

　　(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?

　　(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會(huì)大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?

　　(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。

　　產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

　　3.人員及組織結(jié)構(gòu)

　　有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對管理隊(duì)伍的評估。

　　企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。

　　4.市場預(yù)測

　　當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。

　　市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會(huì)引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。

　　在商業(yè)計(jì)劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)域和特征等等。

　　風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯(cuò)誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

　　5.營銷策略

　　營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：

　　(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);

　　(2)產(chǎn)品的特性;

　　(3)企業(yè)自身的狀況;

　　(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

　　在商業(yè)計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;

　　(2)營銷隊(duì)伍和管理;

　　(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;

　　(4)價(jià)格決策。

　　對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

　　6.制造計(jì)劃

　　商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

　　在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。

　　7.財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。

　　財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

　　(1)商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);

　　(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。

　　可以這樣說，一份商業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家需做的事情，而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對

　　商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評估價(jià)值，同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃?是為一個(gè)新市場創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。

　　著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。

　　企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：

　　(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?

　　(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?

　　(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?

　　(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?

　　(5)使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少?

　　(6)需要雇傭那幾種類型的人?

　　(7)雇傭何時(shí)開始，工資預(yù)算是多少?等等。