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企業(yè)年度工作計劃書

發(fā)布時間:2023-03-06

企業(yè)年度工作計劃書(精選4篇)

企業(yè)年度工作計劃書 篇1

  一、200年度基本目標(biāo)

  本企業(yè)200年度的銷售目標(biāo)如下:

  1.銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)萬元以上。

  2.利潤目標(biāo):200年度實現(xiàn)利潤達(dá)萬元以上。

  3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬元以上。

  二、實現(xiàn)目標(biāo)的基本措施

  ① 市場營銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機(jī)意識并能有效地工作。

  ② 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。 ③ 為提高運(yùn)營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項事務(wù)。

  ④ 為達(dá)到銷售目標(biāo),建立崗位責(zé)任制,實行重賞重罰政策。

  ① 交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。

  ② 公司為促進(jìn)零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。

  ⑦ 將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長。 ⑧ 定期舉辦聯(lián)誼會,進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。

  ⑨ 利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績、需求預(yù)測等的管理工作。

  ⑩ 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。

  檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會計制度。

  三、市場營銷部門工作計劃

  市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。

  市場營銷部門計劃

  四、零售商的促銷計劃

  (一)新產(chǎn)品的銷售方式

  ① 將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。

  ② 新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。

  ③ 銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。

  (二)新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作

  ① 為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機(jī)構(gòu)。

  ② 新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會、研討會;增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。

  (三)增強(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識,加強(qiáng)其銷售意愿,具體實施要點如下。

  1.金激勵法

  零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時,即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。

  2.強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作

  ① 銷售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的認(rèn)識。

  ② 銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進(jìn)行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。 ③ 邀請協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認(rèn)識。

  ④ 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此提高大家對銷售的積極性。

  五、擴(kuò)大消費(fèi)需求計劃

  (一)實施廣告宣傳

  ① 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動。

  ② 對廣告媒體進(jìn)行研究,達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計劃。

  ③ 為完成以上兩項目標(biāo),對廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。

  (二)利用購買調(diào)查卡

  ① 針對購買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實掌握客戶真正的購買動機(jī)。

  ② 利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實做好需求的預(yù)測。

  六、營業(yè)管理控制

  (一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計

  利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。

  ① 依據(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額。

  ② 依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額。

  ③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行。

  根據(jù)上述統(tǒng)計,觀察并掌握各店的銷售實績和各負(fù)責(zé)人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績。

  (二)確立及控制營業(yè)預(yù)算

  ① 確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營業(yè)實績進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。

  ② 預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。

  ③ 針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。

  ④ 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門修改后定案。

企業(yè)年度工作計劃書 篇2

  XX年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

  一、下半年的工作目標(biāo)

  1、實現(xiàn)經(jīng)營收入**萬元、利潤**萬元;

  2、實現(xiàn)顧客滿意度≥%;

  3、報修響應(yīng)及時率100%;

  4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

  5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

  6、公共設(shè)備完好率≥98%;

  7、員工100%培訓(xùn)后上崗;

  8、無消防責(zé)任事故;

  9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

  10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

  11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

  12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

  二、具體工作措施

  1、強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

  在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。

  2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作

  在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。

  3、強(qiáng)化管理意識,推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

  在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識,以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,將責(zé)任落實到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進(jìn)行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊精神,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

  4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識,全面提升員工的工作能力

  企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識,通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時,我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實到個人。

  最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。

  總之,在XX年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

企業(yè)年度工作計劃書 篇3

  依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標(biāo)的要求,20xx年職業(yè)健康安全管理體系堅持PDCA循環(huán)、持續(xù)改進(jìn),體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續(xù)改進(jìn)方法。做到:事事有人管,人人有專職,辦事有程序,檢查有標(biāo)準(zhǔn),問題有處理,處理有結(jié)果的安全管理機(jī)制。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系。

  公司本年度體系運(yùn)行依照體系文件規(guī)定,注重保持內(nèi)審、外審及管理評審在培訓(xùn)教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責(zé)任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應(yīng)急演習(xí)等方面糾正措施的持續(xù),避免不符合的再次出現(xiàn)。

  一、 危害辨識與風(fēng)險評價的實施

  依據(jù)公司危害辨識與風(fēng)險評價程序規(guī)定,1月份各部門負(fù)責(zé)組織本部門從事工作的所有人員進(jìn)行危害辨識方法的培訓(xùn),使員工在明確如何辨識的基礎(chǔ)上進(jìn)行辨識。必須對常規(guī)和非常規(guī)的活動,所有作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施,所有進(jìn)入作業(yè)場所人員的活動進(jìn)行充分辨識,并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風(fēng)險評價實施方案進(jìn)行。

  2月份各部門評價小組對風(fēng)險調(diào)查的充分性、有效性進(jìn)行要素的檢查、驗收進(jìn)行評價。并對發(fā)現(xiàn)不符合進(jìn)行調(diào)整充實,完成本部門調(diào)查表的更新工作。

  2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表,確定公司級重大風(fēng)險因素。

  二、 法律、法規(guī)獲取、識別、更新

  各部門依照法律、法規(guī)管理程序,將接收、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進(jìn)行識別,并負(fù)責(zé)及時向員工傳達(dá)相關(guān)內(nèi)容。

  公司、各部門6月、12月對法律、法規(guī)的獲取、更新、傳達(dá)、培訓(xùn)教育的結(jié)果進(jìn)行評價。通過及時更新法律、法規(guī)及其他要求,使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài)。

  三、 逐級落實安全責(zé)任制,簽訂安全責(zé)任書

  落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,將安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步層層分解、細(xì)化。根據(jù)班組、個人崗位的專業(yè)特點、量化部、室安全責(zé)任,制定崗位、個人責(zé)任制并由上到下簽訂安全責(zé)任書或安全保證書

  標(biāo)準(zhǔn)要求:具備指標(biāo)、目標(biāo)、有具體量化數(shù)量等內(nèi)容的責(zé)任書,并于1月20日前完成。

  四、 開展全員培訓(xùn)教育

  1、 堅持班組、部門、公司三級培訓(xùn)教育制度,組織員工學(xué)習(xí)并遵守。

  2、 各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓(xùn)教育程序的所有內(nèi)容。使員工明確體系的內(nèi)容及職責(zé)。

  3、 公司對員工進(jìn)行職業(yè)安全健康認(rèn)證體系內(nèi)審員培訓(xùn)。

  4、 公司組織法人、安全管理員、特種作業(yè)人員、義務(wù)消防員、安全技術(shù)人員等各安全類別專業(yè)培訓(xùn)。

  五、 協(xié)商與交流

  各部門、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定,在日常工作中注重內(nèi)、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運(yùn)行要求與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、供方、承包方等相關(guān)單位進(jìn)行交流,每月至少進(jìn)行一次并形成記錄。公司進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  公司體系管理、合同管理、委外管理、設(shè)備管理依照職業(yè)安全健康方針、目標(biāo)、公司制度與相關(guān)部門、委外單位進(jìn)行交流,每月至少進(jìn)行一次并形成記錄。

  六、 文件和資料控制

  文件控制實施兩級管理,公司各部門依據(jù)其職能,加強(qiáng)文件的收集、整理、保管、控制,依照程序要求進(jìn)行文件更改、收、發(fā)和保存,確保文件有效受控和有效利用。

  七、 持續(xù)運(yùn)行控制

  1、 各部門對生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)營按運(yùn)行控制程序進(jìn)行控制

  2、 各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務(wù)進(jìn)行有效控制。公司監(jiān)督檢查。

  3、 工會組織定期收集職工、員工,對運(yùn)行控制種的意見、抱怨,及時與相關(guān)方協(xié)商,并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權(quán)。

  八、 進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演習(xí),補(bǔ)充、修訂應(yīng)急預(yù)案

  3、4月份,各部門根據(jù)專業(yè)特點對所制定的消防、突發(fā)事故、設(shè)備機(jī)械事故、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預(yù)案模擬突發(fā)事件進(jìn)行演習(xí),并驗證應(yīng)急預(yù)案的符合性、適宜性,對與實際應(yīng)急不適宜進(jìn)行修改。部門應(yīng)根據(jù)作業(yè)特點考慮對應(yīng)可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預(yù)案的制定并補(bǔ)充應(yīng)急預(yù)案。

  九、 落實重大危險因素控制計劃落實

  制定并落實重大危險因素控制計劃,落實制定目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的實施,持續(xù)培訓(xùn)、教育,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查,保持措施的落實。

  十、 績效測量和監(jiān)測管理

  各部門負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)運(yùn)行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運(yùn)行定期監(jiān)測檢查,每月不少于一次。包括機(jī)械設(shè)備、實驗、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗。公司負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查個部門落實結(jié)果。3月份前公司辦公室負(fù)責(zé)對塵毒作業(yè)職工進(jìn)行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析。

  十一、 體系運(yùn)行評價

  定期評價:公司體系運(yùn)行、體系目標(biāo)量化測量、法律法規(guī)管理程序的運(yùn)行、績效測量和監(jiān)測管理的完成,階段性檢查結(jié)果、驗證評價,由各部門匯總平時的運(yùn)行檢查,每季末月份定期評價并上報。

  專項評價:危害辨識、應(yīng)急預(yù)案演習(xí)、委外方運(yùn)行控制等程序運(yùn)行按文件要求各部門做專項評價。

  十二、 內(nèi)部審核、外部審核、管理評審

  堅持持續(xù)改進(jìn)原則在體系進(jìn)一步完善提高的基礎(chǔ)上,6月份進(jìn)行內(nèi)部審核,8月份由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對本公司體系運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督審核,12月份進(jìn)行管理評審。當(dāng)方針、目標(biāo)發(fā)生變化、組織機(jī)構(gòu)發(fā)生調(diào)整、最高管理者認(rèn)為必要時等因素發(fā)生時,按體系文件要求增加管理評審。

  十三、 堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續(xù)體系運(yùn)行。

  公司將分解年度計劃,以月計劃形式布置全月體系運(yùn)行工作;各部門根據(jù)公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應(yīng)本部門體系運(yùn)行。

企業(yè)年度工作計劃書 篇4

  在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設(shè)為首點,以加強(qiáng)人力資源的建設(shè)為發(fā)展動脈,切實實行崗位負(fù)責(zé)制,實現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。

  根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,各項年度工作指標(biāo)暫定如下:

  第一部分:建設(shè)完善公司各項管理制度。

  1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機(jī)構(gòu)示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團(tuán)對建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機(jī)管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費(fèi)用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責(zé)任制目標(biāo)書》,《機(jī)制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。

  2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進(jìn)度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》。

  3、公司財務(wù)制度:《財務(wù)制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務(wù)檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,《財務(wù)控制與稽核審計制度》。

  第二部分:人力資源工作方面的計劃。

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科用,未來5年不再做大的調(diào)整,公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

  3、日常人事招聘與崗位配置。

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪資待遇。

  實施目標(biāo)注意事項:

  改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻(xiàn)取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,要對個人進(jìn)行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進(jìn)行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。

  建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進(jìn)行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。

  5、員工福利與激勵

  充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,促進(jìn)企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場競爭形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

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