微型企業創業計劃書十篇

微型企業創業計劃書 篇1

　　一、創業者的情況基本情況：

　　姓名，性別，出生年月，戶口家庭住址，屬x人員，無在辦企業。與創業有關的愛好與擅長，主要能力。創業及工作經歷：

　　xx年xx月——xx年xx月期間的創業經歷；

　　時在地打工，擔任職務，取得的業績如何，能力如何等。教育及培訓經歷：

　　學歷文化層次（讀過什么高中、大學），參加過什么種類的培訓活動（管理培訓、營銷培訓、生產培訓等），20xx年3月參加了重慶工商大學第四期微企創業培訓。

　　二、擬創辦企業情況

　　基本情況：

　　企業名稱是什么，準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地，從事何種經營項目或生產什么產品。擬設置哪幾個部門，預計招用員工多少人。企業組織形式：□個人獨資企業□合伙企業□有限責任公司企業類型：

　　□生產制造□零售□批發□服務□農業□新型產業□傳統產業□文化創意□信息技術□其它出資情況：

　　三、產品（服務）介紹（P7）產品（服務）名稱及概念：

　　產品名稱：平菇、猴頭菇……產品概念=性質+功效（用于銷售或租借的東西；具有一些屬性、可以滿足需要）：生態猴頭菇、藥膳靈芝….性能及特色：

　　性能：產品的功能及質量（實現功能程度及其在使用期內功能的保持性）特色：特殊原材料、特殊工藝、生態環保保障措施等質量控制：

　　配置質檢員（采購員、供銷員）；嚴控進貨渠道、質量；嚴格按照國家質量體系標準，通過國家3C認證等。

　　四、市場分析

　　目標客戶描述：（P2）

　　你怎么知道某地區對你計劃創辦的企業產品有需求，誰將是這個企業的顧客（什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客）。市場現狀及發展趨勢：（P2）

　　本地區內有幾家做這個行業的，顧客群有多大，有穩定的顧客群嗎，顧客現有購買能力足夠大嗎，未來一定時間內，市場會越來越大嗎等。競爭對手及分析：（P4）優勢和劣勢

　　產品的價格、質量、銷售、員工、地段、未來前景自身優勢分析：

　　經歷、技術、人員、資金、地段、銷售渠道、后續支持、發展前景……..

　　五、市場營銷經營地址：

　　直到門牌號選擇該地址的主要原因：

　　土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產（進貨）方便、高素質富余勞動力多、離家近等銷售方式：

　　將產品或服務銷售或提供供給：□最終消費者□零售商□批發商選擇該銷售方式的原因：

　　獲得較多的利潤，及時獲取并處理反饋信息（最終消費者）量大，薄利多銷，獲得推廣支持，保證現金流（零售商、批發商）促銷策劃：

　　人員推銷：派推銷員（業務員）上門服務、上門宣傳，活動現場促銷，公眾人物促銷。

　　廣告投放：發傳單、發短信、廣告牌、廣播、燈箱等

　　價格策略：采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業初期，進行打折（贈送禮品、買一送一、送金卡等）。經營正常后，利用多種定價策略積極促銷活動。

　　銷售渠道的拓展：聯系一些大企業作為長期客戶并逐步拓展到區外；置、業務能力、信譽、合作態度、資金支持等）；

　　六、人力資源規劃

　　企業人員的組成：

　　業主1人，員工多少人（其中技術員x人，服務員x人，收銀員x人，業務員員工工資：業主工資x元/月（可實行分段發放制度3500、5400、8000.....），各工種員工工資x元/月（注意不要低于870元/月），并實行相關獎金制度。員工的培訓：

　　新進員工均進行崗前培訓，考核合格后方可錄用上崗；每月對員工進行專業技術培訓、安全培訓、服務禮儀培訓；定期對員工進行思想觀念的培訓（團隊觀念、營銷觀念）；不定期對員工進行相關培訓。勞動保障：

　　按照勞動合同法，給員工辦理社保（五險）。

　　七、固定資產情況

　　辦公及生產服務工具和設備（P34）：

微型企業創業計劃書 篇2

　　一、創業者的情況

　　（一）基本情況：（姓名、性別、年齡、身份證號、學歷、人員類別）

　　姓名，性別，年齡，身份證號，學歷，人員類別（是哪一類人員？）

　　xx年x月---xx年x月在x單位工作。

　　（三）月在x讀書（最高學歷必須寫）；以及參加本次培訓：參加微型企業

　　創業培訓情況，如20xx年5月20日至5月24日在重慶市工商干校

　　參加微企創業培訓。

　　二、擬創辦企業情況

　　（企業名稱、注冊資金、經營地址、經營范圍等等。預計招用員工x人（不包括老板），一起共同創業（發展）。

　　（二）企業組織形式：□個人獨資企業□合伙企業□有限責任公司

　　（三）企業類型：□貿易行業□服務行業□加工制造業□農林牧漁業

　　（四）投資項目的類別：□新型產業□傳統產□文化創意□信息技術□其他

　　三、企業構思概述

　　（一）提供的產品（或服務）名稱及概念:電子商務服務，指向從事電子商務事業的企業、單位或個人提供包括電子商務平臺建設、電子商務平臺推廣、品牌形象塑造、網絡市場營銷等一系列服務。

　　（二）產品（或服務）性能及特色：富頓電子商務服務屬國內首家以電子商務服務為核心的服務項目，其主控核心服務團隊由具備多年電子商務平臺經營及市場營銷管理經驗的專業人士組成，對電子商務行為的重點非常清楚，同時對市場營銷的把控更加得心應手。

　　（三）向誰提供產品或服務：富頓電子商務服務主要是為全國范圍內從事電子商務事業的企業、事業單位、家庭、個人、組織、機關等客戶提供服務。

　　四、市場分析

　　（一）市場現狀及發展趨勢：電子商務服務概念，在國內尚屬首創。隨著互聯網的發展，商務逐漸線上化成為大趨勢，加之電子商務門檻低的特性，不論是大型企業還是個體商販，都會逐漸加入電子商務的浪潮之中，而電子商務服務本著為電子商務事業服務的共贏理念，其市場前景非常廣闊。

　　（二）競爭對手分析：與電子商務服務具有類似性質的服務目前較少，主要以淘寶店鋪或者小型工作室的形式存在于網絡之中，雖然其服務成本較低，但并未形成行業標準，服務質量良莠不齊，收費高低有別，多數淘寶店鋪或小型工作室由于底子薄、經驗少、團隊非專業，處于朝不保夕的狀態，隨時都會從市場上消失。

　　（三）自身優勢分析：富頓電子商務服務，由電子商務行業資深

　　人士把控，其團隊核心成員均具有電子商務行業從業5年以上的經驗。在電子商務行為的把控和行業人才、人脈的積累上無人能出其右。通過在電子商務領域長期的摸爬滾打和出色的管理理念，打造了富頓高素質的服務團隊，并為客戶輸出高質量的電子商務服務。

　　五、市場營銷

　　（一）選擇該經營地址的主要原因：交通方便、本行業市場氛圍濃重、相關人才儲備豐富。

　　（二）產品（服務）銷售（提供）對象：□最終消費者□零售商□批發商

　　（三）怎樣控制產品（服務）質量：1、嚴格控制服務流程，保證服務質量；2、專業高素質團隊操作，保證服務水平。3、資深電商人士指導，保證品質。

　　（四）價格策略

　　擬定本企業銷售價格定位及原因：采用成本加價法和競爭比較價格法來定價。開業初期，進行服務項目的配送（隨服務項目配送增值服務）的促銷活動。

　　六、人員組織

　　（一）人員組成人（員工）x人（其中會計1人、技術員x人，服務員x人，出納x人

　　（二）員工工資（各崗位的工資額度及月總額）:

　　（三）勞動保障：

　　七、固定資產

　　八、資金管理

　　（一）資金來源：

　　（二）投資資金和資本金補助資金使用計劃：（從固定資產投

　　（三）貸款計劃：資和流動資金兩個方面闡述，流動資金分為三個月或六個月）

微型企業創業計劃書 篇3

　　一、經營項目

　　可經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。經營宗旨舒適、小資、時尚。

　　二、市場及競爭分析市場介紹市場競爭分析

　　附近一切設施正在完善之中，所以這就是我們的機會。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場目標顧客全校師生。

　　三、產品與服務特色品種豐富，選擇更多

　　眾口難調,要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選,屆時需要同師傅協商營養全面，健康更多

　　經營品種除了普通的冰品甜品外，還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類（冬天）。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品，針對女生的心理所好，令吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養顏。

　　四、選址分析

　　設置在九龍大道，原因是人流量大，畢竟想吃東西主要集中于九龍大道。

　　五、管理

　　管理方式再議管理隊伍

　　職能方面由兩面投資人再議

　　六、企業形象形象代言店面布置

　　清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產生舒心感覺。

　　七、促銷決策節日活動

　　在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節，情人節等重大節日，在校內或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對本店產品的印象。活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答等方式，給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券，每次活動花費約1000～20__元。

　　八、財務需求與運用開張成本

　　桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備預付店租、裝潢原材料

　　以上項目資金將移交專業人士代為預算評定。

　　1.固定資產和折舊概要

　　日成本450元/天加上折舊費靜態成本約500/天

微型企業創業計劃書 篇4

　　一、企業概況

　　天津桓博科技發展有限公司成立于20xx年xx月，位于天津市南開區高新技術產業園區的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業應用軟件的培訓、安裝、批發、零售、技術服務于一體的知識密集型企業。員工隊伍業務全面、經驗豐富、敬業愛崗、素質優良，其中：專業技術人員20人，全部是大專以上學歷，能夠以最合理的價格為客戶提供最專業的技術服務。

　　公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營銷服務商，并且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產品A級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續兩年名列前兩位，獲得用友集團的表揚和鼓勵。

　　公司內部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經過不斷地改進和完善，已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。

　　為適應業務發展的需要，壯大經營規模，進一步增強核心競爭力，公司決定啟動以“追求客戶全面滿意，擴大市場占有份額”為主旨的二次創業。

　　我們相信，通過努力，在以北京用友集團為后盾，桓博公司將成為更具綜合實力的企業，也將為加速提高天津地區企業信息化技術應用水平，做出更大貢獻。

　　二、營銷計劃

　　公司不僅注重短期目標，更加重視長期發展。公司將秉承“重誠信，竭精心，盡全力，為客戶著想，讓客戶滿意”服務理念，在日常業務中不斷豐富公司品牌內涵，努力拓寬渠道，擴大市場知名度及美譽度，激活市場，帶動人氣，力求在天津大部分地區實現銷售增長，成為天津地區財務軟件的最大代理服務商。

　　1.目標市場：創業前期(兩年內)目標主要集中在天津及周圍區縣的小型企業，個體經營和一般事業單位，在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業單位，占領這部分增值潛力最大的市場。

　　2.企業定位：“精細管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務，推動軟件信息化的普及。

　　3.使用價格：參考報價

　　4.營銷隊伍：在創業初期，為了降低企業的運營成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業不斷發展過程中，再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業營銷策劃的工作。

　　5.服務支持：使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務和技術支持。

　　6.廣告宣傳：開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業單位，提供盡可能多的免費培訓和知識講座，專門針對會計人員的業務應用環節，逐漸“滲透”的方式進入企業;從第三年開始，我們將集中一部分優勢力量對企業中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業化”、“人性化”等鮮明特點，并且保證初期的廣告投入預算，迅速提升知名度，預計20xx年廣告費10萬元。

　　7.推廣計劃：20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站，并且豐富網站內容，建立會員機制，提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用戶注冊我們的會員，并且給予會員金額上的優惠和贈送禮品，以此擴大我們的客戶群體。

　　三、產品服務

　　用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商，是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場，擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、服務網落最大、交付能力最強的領導廠商。

　　(1)軟件產品介紹

　　1：用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用，會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的經營管理，在控制、決策、分析和考評等方面發揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環境，以“精細核算，卓越理財”為核心應用理論，面向中小企業及組織的財務應用，提供企業投資融資決策，從而幫助企業全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理、工資管理、固定資產管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統。其中，財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口，可實現向U8管理軟件的平滑過渡，滿足企業業務發展的需要。

　　2：商貿通本系統通過預置多種會計制度模板、多種業務類型，全面滿足各類小型商貿企業進銷存及財務核算需求，為企業提供多種靈活的業務處理方法，準確及時匯總財務數據，出具多角度業務分析報表，規范業務流程，加速資金周轉，降低運營成本，提高企業盈利能力及市場競爭力，幫助小型商貿企業高速發展!

　　3：用友U8系列/用友ERP/U8產品介紹用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。

　　1.企業全面應用

　　2.按需部署

　　3.高度整合

　　4.快速見效

　　5.低成本

　　3：用友商用表單及耗材：

　　用友表單與用友軟件全線配套，具有豐富的產品線，主要包括：會計帳簿;業務表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。

　　(2)軟件優點說明：

　　1.系統優點：用友財務通針對新會計制度及財務管理的內涵和特點，形成了本身的一系列特色：(一)財務會計與管理會計的融合(二)內部管理的實現(三)靈活的數據接口(四)總帳工具的導入功能(五)系統的無縫連接與信息的共享

　　2.技術特點：

　　(一)嚴密的安全技術

　　a.數據操作安全性 b.數據存貯安全性 c.數據運用、查詢、分析時的安全性

　　3.應用特點：

　　全面支持小企業會計制度，滿足更多小企業管理需求。!a.業務流程自由選擇，企業靈活選擇自己的業務處理流程。b.報表統計與分析角色化，按應用角色多角度進行業務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業務屬性、各種業務報表及單據格式。d.財務業務一體化管理，更加全面掌控企業物流，資金流，信息流。e.規范企業管理，有效控制企業財務經營風險。f.豐富快捷的財務，業務等分析處理，快速支持企業決策。g.完善的資金管理，提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業務。

　　(3)產品服務對象

　　1.財務通：基礎版：面向小型企業，小型診所社區醫院、小規模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版：面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(主要為小型工業企業)以及規模較大的代理記帳公司等。

　　2.ERP U8面向大中型企業或集團應用的一體化解決方案，用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業務實踐應用產品化，把管理要素合理預置在軟件中，讓更多的企業通過應用和實施用友ERP—U8企業應用套件來實現先進、成熟管理的應用價值。

　　3.授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發商。

　　四、業務收入

　　1.收入來源：桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級和軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分，并根據行業的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。

　　其中收入主要以軟件銷售收入為主，軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元，服務費收入超過15萬元，用友配套耗材銷售收入超過10萬元，計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。

　　五、競爭情況及市場營銷

微型企業創業計劃書 篇5

　　一：公司介紹

　　特殊說明：我將家族本身擁有的一個服裝加工場和一個服裝批發零售店，以及它們在這九年歷程中所吸納的客戶為起點，并依托這些優勢前提，發揮自己的聰明才智，將其發展成一個富有實力的企業。

　　(一)、公司經營宗旨及目標

　　宗旨：公司始終堅持利益共享原則，絕不公以個人私利為導向，而作出有悖各商業聯系間各個實體的行為。

　　目標：將依托家族產業等的優勢前提，發揮個人和集體的聰明才智，努力將家族產業做大做強，最終將其打造成一個富有實力的企業。

　　(二)、公司簡介

　　公司名稱：中晟服飾公司

　　業務范圍：主要的經營服裝為主，但隨著公司的擴大，公司逐漸涉入與服裝有關的各個行業，如：布料生產，金融投資。

　　早期，針對零售商的加工訂貨。

　　將來，全方面的開花。

　　(三)、公司管理

　　1.管理思想

　　優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將持集體利益共享的原則，重視企業各個部門人員的個人利益，并給予每個人自由發揮的機制，以此激勵每個人充分發揮個人能力，為企業謀劃更好的未來。

　　2.管理隊伍

　　公司的發揮戰略，人才戰略是其中非常重要的一點。因此吸納各方人才，將是公司的戰略要點。我們將利用各方關系，竭力吸納各方人才，以此構建一支充滿省略，才能出眾的管理隊伍。

　　3.管理決策

　　早期，管理決策將由我們創業小組人員和家族待業本身具有的人員組成，并明確劃分各自任務。我們創業小組人員將主要負責市場開發，以及對公司目標的規劃的決策；而原有家族行業人員則負責廠務生產的日常管理事務。

　　將來，隨著公司的做大做強，公司的管理決策將由管理部門決策，并細分許多市場直接機構貫徹和執行決策。

　　二：市場及競爭分析

　　(一)、市場介紹

　　中國擁有世界最龐大的消費群體，而服裝作為人們日常用品，其需求量可想而知。特別是時尚服飾的需求，近幾處呈現更加迅猛的發展趨勢。我想這是由于中國經濟的高速發展，人們生活水平不斷提高，同時，也在接受新思潮的影響而致。但由于愛經濟水平的約束，以及中國傳統節儉思想的制約，人們大多青睞的往往是那些物美價廉的時尚服飾。之所以，進幾年來在網上淘衣服的很多，但在網上買的話有許多缺陷：一是，質量得不到保障，二是：價格還是有點偏高。同時，不得不重點提出的是大學生那塊，因為其對時尚服飾的要求最為強烈，特別是對物美價廉的要求強烈。這樣也就促使了許多時尚服裝店如雨后春筍般的興起，它們的貨源市場將是一個特別巨大的市場。

　　(二)市場機會及環境

　　說明：一個新興企業，一開始就想走名牌路線，是不可成功的，甚至有可以招致自己，創業之路的失敗。我們應該量力而行，采取循序漸進的方法，一步一步穩托穩妥打公司初期：我們規劃著先打開零售商將產品市場信息打開，并吸納許多忠實客戶，為公司傳播影響。

　　我曾為我的這一個計劃，做過一次市場調查，我發覺許多時裝店衣服質量是很差，但價格仍然很貴。在仔細詢問才發現：原來它們的服裝是從批發商那里進來的，進價較高。因此，假如說我們能夠直接繞過中間商，而向零售商供貨，并以每件只賺固定利潤的低價供貨，同時保證質量，其市場前景將是十分廣的。零售商的廣布性，也將為公司品牌創造提供有利條件。

　　名牌服飾的市場影響力和質量保證，固然較強，但由于每年廣告費活動費等投入巨大，其產品價格也就不可能會太低，憑借著物美價謙的優勢，我敢說市場前景將是廣闊的。

　　(三)市場競爭分析

　　由于彩物美價廉的低價策略，其競爭力可想可知。不過仍會有潛在的競爭，許多企業在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后，仍會紛紛效法，同時，許多品牌廠商，也會采取代價策略來爭奪市場。但由于本公司依靠互利共贏所構建的擴大銷售體系，同時，在消費者心中建立的物美聯社價廉的形象，將會為我們贏得有利條件。

　　(四)目標市場

　　企業初期主要針對零售商，間接針對消費者；企業將來將主要針對消費者。

　　三：產品(服務)介紹

　　服務內容

　　基本服務：零售商將有公司每次供貨前，所提供服裝照片，以供選擇。零售商逃選完畢，將住處上報，本公司將為其量身生產。

　　每次供貨時產品中將夾帶一張產品成本報單。

　　增值服務：對向零售商發貨時產生的運輸費，稅費等中間環節產生的費用，均由其承擔。不過若其能夠每期向本公司提供有用的市場住處特別是消費者消費購買傾向的住處可酌情減免。

　　協議服務：如若其與本公司簽定長期供貨協議，本公司將保證每件只提取15元利潤優厚條件供貨，并將其納入合同范圍

　　(二)產品及服務規劃

　　本公司完全遵從利益共享的原則，將任何商業伙伴利益都納入考慮范圍，并以此建立一套服務于利益的服務流程。

　　(三)商業合同協議的訂立

　　1.零售單位只須祟營業執照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們電話預約，我公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。

　　2.依照有關法律在與公司簽訂1年或以上的長期供貨協議后，可預交相當于本公司所提貨物應收利潤的一半的押金，待到產品買出后再續交另一半錢。

　　3.本公司將保證自長期合作的每次供貨，每件衣服只撮15元利潤，并且每次發貨到時，貨中夾帶一張成本報單，報單具有法律效力。

　　4.零售商每次向本廠提供有用的市場住處特別是消費者購買傾向等到信息，本公司可酌情減免發貨途中產生的間接費用。

　　5.零售商可將自己設計或者其它任何方式搞到的服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場前景后，會酌情量產，再銷售。在銷售結束后的利潤結算中，本公司將會按比服裝的銷售利潤的35%給予其分成。同時，將其產品生產，銷售等到環節整理成詳細的會計分錄，經予其參詳。會計分錄具法律效力。

　　四：營銷策略

　　(一)市場機構和營銷渠道選擇

　　早期時，我會利用大學同學網絡，給予他們一定報酬，讓其帶著本公司的優惠條件，向各零售商進行點對點推銷，以獲取于那些零售商簽訂長期供貨協訂。

　　將來，我們將充分信賴與零售商所建立的關系，利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時向我們反饋的有力市場信息，并能依此即時制定有利的營業員銷策略。同時，我們會建立公司專門的營銷機構，加以輔佐。

　　(二)營銷隊伍和管理

　　早期的營銷團隊，將是由我組建的一個多層次推銷體系。每一層次：是由我直接委任的同學；二層次：則是由我直接委任的同學它們自己委任的同學組成。三層、四層……以此類推。它們主要的任務是幫助本公司拉客房這樣做的好處是：可利用大學同學來自全國各地特點，并以本公司制定的優惠政策為推銷的內容，雙重優勢，將會為本公司客戶的確立，以及銷售系統的迅速擴大創造極為有利的條件。我們對推銷系統的管理，將采取自由原則。并且按照他們個人推銷的，并與其簽訂長期供貨協議的店來算工資。

　　將來，隨著自己擁有廣闊的銷售體系，因此，公司的產品將會開辟自己的一個市場，并且也吸納了許多忠實客戶，此時，我們會趨勝追擊，適時建立起自己的品牌。

　　(三)客戶關系建立

　　早期，我們將主要關注與零售商關系的建立，以所與其簽訂的合同協議倡導，在與其雙贏的基礎上，建成一個完整的利益相關整體。(本公司領帶于零售商的銷售，而零售商則依賴于本公司的產品。)

　　將來，我們的目光將主要投身消費群體，繼續推行物美價廉的消費者為導向，產品更加符合口味的品牌戰略，并以次建立更多的忠實客戶網絡。

　　五：資金需求及籌措方法

　　早期，市場建立，將花費巨大，而整個活動的花費將由家族產業承擔。

　　將來，在建立自己的品牌，會同時實行兩種方案。一是：現有的銷售方案，仍主要以物美價廉的策略為主；二是：依托自己的品牌，開發另一條銷售網絡，采取加盟的方式組建。前者由于實行加工訂貸，所以資金主要由零售商承擔；后者由于實行加盟方式，公司拿一半，加盟商拿一半。

微型企業創業計劃書 篇6

　　一、企業概況

　　主要經營范圍：

　　專門燒一些素菜方面的燒烤，也會有一些鹵味，但還是以素菜為主。當然各種燒烤主要是既可以拿來當下飯菜又可以當零食吃的。

　　二、創業計劃作者的個人情況

　　以往的相關經驗（包括時間）：

　　教育背景，所學習的相關課程（包括時間）：位、產品、價格、促銷、渠道）商品學。20xx年10月在浙江商業職業技術學院參加SYB創業培訓班學習，09年9月-09年11月學習經濟學基礎，10年9月-10年11月學習（戰略管理、消費心理學、采購管理實務、配送實務、基礎會計）

　　三、市場評估

　　目標顧客描述：主要顧客是一些喜歡吃燒烤但又怕油膩的消費者，以及喜歡吃燒烤的顧客。愛吃燒烤的年青人和青少年。

　　市場容量或本企業預計市場占有率：

　　經過仔細調查，經過仔細調查，在杭州的燒烤店一般都是以鹵味為主的，很少有以素菜為主的燒烤店，雖然有些小攤子會有這種類型的燒烤，但是那種攤子一般來說看上去都不會很干凈，會讓人不敢去吃。所以它的市場容量還不是很大，顧客的估計每月在3至4萬人次，預計我的市場占有率會達到15%。

　　市場容量的變化趨勢：

　　隨著經濟的發展，人們會越來越忙碌，城市的人們會更加的喜歡便利的食品，消費者們對衛生的要求也將會越來越高，他們會更注意飲食衛生，街頭小販的數量會相對的減少，消費者的人數在可預見的將來會持續增長。

　　競爭對手的主要優勢：

　　1.成立的時間早，經驗豐富

　　2.有一定的規模和熟客

　　3.科研能力強

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1.對于市場反應緩慢

　　2.對顧客的消費傾向沒有一定的了解

　　3.員工穩定性低

　　本企業相對于競爭對手的主要優勢：

　　1.小而靈活

　　2.產品的品種多

　　3.有獨特的制作工藝和調料

　　本企業相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1、剛成立顧客對該食品還沒有一定的了解，會產生懷疑的態度

　　2、經驗欠缺

　　3、規模小

微型企業創業計劃書 篇7

　　一、公司摘要：

　　這一部分要介紹公司的主營產業、產品和服務、公司的競爭優勢以及成立地點時間、所處階段等基本情況。

　　二、公司業務描述：

　　這一部分介紹公司的宗旨和目標、公司的發展規劃和策略。

　　三、產品或服務：

　　介紹公司的產品或服務，描述產品和服務的用途和優點、有關的專利、著作權、政府批文等。

　　四、收入：

　　介紹公司的收入來源，預測收入的增長。

　　五、競爭情況及市場營銷：

　　分析現有和將來的競爭對手、他們的優勢和劣勢，以及相應的本公司的優勢和戰勝競爭對手的方向

　　六、管理團隊：

　　對公司的重要人物進行介紹，包括他們的職務、工作經驗、受教育程度等;公司的全職員工、兼職員工人數;哪些職務空缺。

　　七、財務預測：

　　公司財務報表、5年的財務報表預測、投資的退出方式(公開上市、股票回購、出售、兼并或合并)。

　　八、資本結構：

　　公司資金籌集和使用情況、公司融資方式、融資前后的資本結構表。

　　九、附錄：

　　支持上述信息的資料：管理層簡歷、銷售手冊、產品圖紙等。

　　內容

　　一般來說，在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數，具體內容一般包括以下十一個方面：

　　封面介紹

　　封面的設計要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感，形成良好的第一印象。

　　計劃摘要

　　它是濃縮了的創業計劃書的精華。

　　計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。

　　公司介紹;

　　管理者及其組織;

　　主要產品和業務范圍;

　　市場概貌;

　　營銷策略;

　　銷售計劃;

　　生產管理計劃;

　　財務計劃;

　　資金需求狀況等。

　　摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。

　　企業介紹

　　這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。

　　行業分析

　　在行業分析中，應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。

　　關于行業分析的典型問題：

　　(1)該行業發展程度如何?發展動態如何?

　　(2)創新和技術進步在該行業扮演著一個怎樣的角色?

　　(3)該行業的總銷售額有多少?總收入為多少?發展趨勢怎樣?

　　(4)價格趨向如何?

　　(5)經濟發展對該行業的影響程度如何?政府是如何影響該行業的?

　　(6)是什么因素決定著它的發展?

　　(7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰略?

　　(8)進入該行業的障礙是什么?你將如何克服?該行業典型的回報率有多少?

　　產品介紹

　　產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。

　　在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般地，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。

　　組織結構

　　在企業的生產活動中，存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。這里面每個環節都很重要。

　　其中投資人非常看重創始人背景和產品的前景，如果創始團隊背景非常亮眼或者創始人有異常魅力，都很容易取得投資人的信任和關注，相對而言也會比較容易拿到投資。

　　如果你的產品前景廣闊，那就要讓投資人充分了解，這樣投資人會因為產品方向好而投資。

　　市場預測

　　應包括以下內容：

　　1、需求進行預測;

　　2、市場預測市場現狀綜述;

　　3、競爭廠商概覽;

　　4、目標顧客和目標市場;

　　5、本企業產品的'市場地位等。

　　營銷策略

　　對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：

　　(1)市場機構和營銷渠道的選擇;

　　(2)營銷隊伍和管理;

　　(3)促銷計劃和廣告策略;

　　(4)價格決策。

　　制造計劃

　　創業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：

　　1、產品制造和技術設備現狀;

　　2、新產品投產計劃;

　　3、技術提升和設備更新的要求;

　　4、質量控制和質量改進計劃。

　　財務規劃

　　財務規劃一般要包括以下內容：其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要預先有周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;

　　損益表反映的是企業的盈利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果; 資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

　　風險與風險管理

　　(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?

　　(2)你準備怎樣應付這些風險?

　　(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會?

　　(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?

　　(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何?

　　如果你的估計不那么準確，應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。

　　編寫步驟

　　準備創業方案是一個展望項目的未來前景、細致探索其中的合理思路、確認實施項目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。

　　需要注意的是，并非任何創業方案都要完全包括上述大綱中的全部內容。創業內容不同，相互之間差異也就很大。

　　第一階段：經驗學習

　　第二階段：創業構思

　　第三階段：市場調研

　　第四階段：方案起草

　　創業方案全文

　　寫好全文，加上封面，將整個創業要點抽出來寫成提要，然后要按下面的順序將全套創業方案排列起來：

　　(1)市場機遇與謀略;

　　(2)經營管理;

　　(3)經營團隊;

　　(4)財務預算;

　　(5)其他與聽眾有直接關系的;信息和材料，如企業創始人、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。

　　第五階段：最后修飾階段

　　首先，根據你的報告，把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬不要有錯別字之類的錯誤，否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最后，設計一個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然后打印、裝訂成冊。

　　第六階段：檢查

　　可以從以下幾個方面加以檢查：

　　(1)你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。

　　(2)你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

　　(3)你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

　　(4)你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。

　　(5)你的創業計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司創業計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫得引人入勝。

　　(6)你的創業計劃書是否在文法上全部正確。

　　(7)你的創業計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮。

　　如果需要，你可以準備一件產品模型。

微型企業創業計劃書 篇8

　　姓名：企業名稱：已核企業名稱投資項目：做什么通信地址：郵政編碼：電話：傳真：電子郵箱：

　　日期：20xx年1月11日

　　一、創業者的情況基本情況：

　　姓名，性別，出生年月，戶口家庭住址，屬X人員，無在辦企業。與創業有關的愛好與擅長，主要能力。創業及工作經歷：

　　xx年xx月——xx年xx月期間的創業經歷；

　　時在地打工，擔任職務，取得的業績如何，能力如何等。教育及培訓經歷：

　　學歷文化層次（讀過什么高中、大學），參加過什么種類的培訓活動（管理培訓、營銷培訓、生產培訓等），20xx年3月參加了重慶工商大學第四期微企創業培訓。

　　二、擬創辦企業情況

　　基本情況：

　　企業名稱是什么，準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地，從事何種經營項目或生產什么產品。擬設置哪幾個部門，預計招用員工多少人。企業組織形式：□個人獨資企業□合伙企業□有限責任公司企業類型：

　　□生產制造□零售□批發□服務□農業□新型產業□傳統產業□文化創意□信息技術□其它出資情況：

　　三、產品（服務）介紹（P7）產品（服務）名稱及概念：

　　產品名稱：平菇、猴頭菇……產品概念=性質+功效（用于銷售或租借的東西；具有一些屬性、可以滿足需要）：生態猴頭菇、藥膳靈芝….性能及特色：

　　性能：產品的功能及質量（實現功能程度及其在使用期內功能的保持性）特色：特殊原材料、特殊工藝、生態環保保障措施等質量控制：

　　配置質檢員（采購員、供銷員）；嚴控進貨渠道、質量；嚴格按照國家質量體系標準，通過國家3C認證等。

　　四、市場分析

　　目標客戶描述：（P2）

　　你怎么知道某地區對你計劃創辦的企業產品有需求，誰將是這個企業的顧客（什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客）。市場現狀及發展趨勢：（P2）

　　本地區內有幾家做這個行業的，顧客群有多大，有穩定的顧客群嗎，顧客現有購買能力足夠大嗎，未來一定時間內，市場會越來越大嗎等。競爭對手及分析：（P4）優勢和劣勢

　　產品的價格、質量、銷售、員工、地段、未來前景自身優勢分析：

　　經歷、技術、人員、資金、地段、銷售渠道、后續支持、發展前景……..

　　五、市場營銷經營地址：

　　直到門牌號選擇該地址的主要原因：

　　土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產（進貨）方便、高素質富余勞動力多、離家近等銷售方式：

　　將產品或服務銷售或提供供給：□最終消費者□零售商□批發商選擇該銷售方式的原因：

　　獲得較多的利潤，及時獲取并處理反饋信息（最終消費者）量大，薄利多銷，獲得推廣支持，保證現金流（零售商、批發商）促銷策劃：

　　人員推銷：派推銷員（業務員）上門服務、上門宣傳，活動現場促銷，公眾人物促銷。

　　廣告投放：發傳單、發短信、廣告牌、廣播、燈箱等

　　價格策略：采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業初期，進行打折（贈送禮品、買一送一、送金卡等）。經營正常后，利用多種定價策略積極促銷活動。

　　銷售渠道的拓展：聯系一些大企業作為長期客戶并逐步拓展到區外；置、業務能力、信譽、合作態度、資金支持等）；

　　六、人力資源規劃

　　企業人員的組成：

　　業主1人，員工多少人（其中技術員X人，服務員X人，收銀員X人，業務員員工工資：業主工資X元/月（可實行分段發放制度3500、5400、8000.....），各工種員工工資X元/月（注意不要低于870元/月），并實行相關獎金制度。

　　員工的培訓：

　　新進員工均進行崗前培訓，考核合格后方可錄用上崗；每月對員工進行專業技術培訓、安全培訓、服務禮儀培訓；定期對員工進行思想觀念的培訓（團隊觀念、營銷觀念）；不定期對員工進行相關培訓。勞動保障：

　　按照勞動合同法，給員工辦理社保（五險）。

　　七、固定資產情況

　　略

微型企業創業計劃書 篇9

　　業主姓名：身份證上的名字

　　企業名稱：已核定名稱或未核定的(擬定)投資項目：（電子商務服務項目）

　　企業地址：企業主要地址(區（縣）街道號

　　郵政編碼：

　　電 話：

　　傳 真：

　　電子郵箱：

　　日 期： 年 月 日

　　重慶工商行政管理干部學校 制

　　一、 創業者的情況

　　（一）基本情況：（姓名、性別、年齡、身份證號、學歷、人員類別）

　　姓名，性別，年齡，身份證號，學歷，人員類別（是哪一類人員？）

　　XX年X月---XX年X月在X單位工作。

　　（三）月在X讀書（最高學歷必須寫）；以及參加本次培訓：參加微型企業

　　創業培訓情況，如20xx年5月20日至5月24日在重慶市工商干校

　　參加微企創業培訓。

　　二、 擬創辦企業情況

　　（企業名稱、注冊資金、經營地址、經營范圍等等。預計招用員工X人（不包括老板），一起共同創業（發展）。

　　（二）企業組織形式：□個人獨資企業 □合伙企業 □有限責任公司

　　（三）企業類型：□貿易行業 □服務行業 □加工制造業 □農林牧漁業

　　（四）投資項目的類別：□新型產業 □傳統產□文化創意□信息技術□其他

　　三、企業構思概述

　　（一）提供的產品（或服務）名稱及概念:電子商務服務，指向從事電子商務事業的企業、單位或個人提供包括電子商務平臺建設、電子商務平臺推廣、品牌形象塑造、網絡市場營銷等一系列服務。

　　（二）產品（或服務）性能及特色：富頓電子商務服務屬國內首家以電子商務服務為核心的服務項目，其主控核心服務團隊由具備多年電子商務平臺經營及市場營銷管理經驗的專業人士組成，對電子商務行為的重點非常清楚，同時對市場營銷的把控更加得心應手。

　　（三）向誰提供產品或服務：富頓電子商務服務主要是為全國范圍內從事電子商務事業的企業、事業單位、家庭、個人、組織、機關等客戶提供服務。

　　四、市場分析

　　（一）市場現狀及發展趨勢：電子商務服務概念，在國內尚屬首創。隨著互聯網的發展，商務逐漸線上化成為大趨勢，加之電子商務門檻低的特性，不論是大型企業還是個體商販，都會逐漸加入電子商務的浪潮之中，而電子商務服務本著為電子商務事業服務的共贏理念，其市場前景非常廣闊。

　　（二）競爭對手分析：與電子商務服務具有類似性質的服務目前較少，主要以淘寶店鋪或者小型工作室的形式存在于網絡之中，雖然其服務成本較低，但并未形成行業標準，服務質量良莠不齊，收費高低有別，多數淘寶店鋪或小型工作室由于底子薄、經驗少、團隊非專業，處于朝不保夕的狀態，隨時都會從市場上消失。

　　（三）自身優勢分析：富頓電子商務服務，由電子商務行業資深

　　人士把控，其團隊核心成員均具有電子商務行業從業5年以上的經驗。在電子商務行為的把控和行業人才、人脈的積累上無人能出其右。通過在電子商務領域長期的摸爬滾打和出色的管理理念，打造了富頓高素質的服務團隊，并為客戶輸出高質量的電子商務服務。

　　五、市場營銷

　　（一）選擇該經營地址的主要原因：交通方便、本行業市場氛圍濃重、相關人才儲備豐富。

　　（二）產品（服務）銷售（提供）對象：□最終消費者□零售商□批發商

　　（三）怎樣控制產品（服務）質量：1、嚴格控制服務流程，保證服務質量； 2、專業高素質團隊操作，保證服務水平。3、資深電商人士指導，保證品質。

　　（四）價格策略

　　擬定本企業銷售價格定位及原因：采用成本加價法和競爭比較價格法來定價。開業初期，進行服務項目的配送（隨服務項目配送增值服務）的促銷活動。

　　六、人員組織

　　（一）人員組成人（員工）X人（其中會計1人、技術員X人，服務員X人，出納

　　（二）員工工資（各崗位的工資額度及月總額）:

　　（三）勞動保障：

　　七、固定資產

　　八、資金管理

　　（一）資金來源：

　　（二）投資資金和資本金補助資金使用計劃：（從固定資產投

　　（三）貸款計劃： 資和流動資金兩個方面闡述，流動資金分為三個月或六個月）

微型企業創業計劃書 篇10

　　第一章 摘要

　　一 宗旨及商業模式

　　天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創造知名品牌。

　　本公司是一家處于創始階段的公司，初期發展以廣州為據點，服務針對兩個目標群體：信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體：在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務，從而促進公眾的娛樂消費，帶動廣州的經濟發展。

　　二 市場定位

　　在公司的宗旨中，我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場，一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。

　　針對休閑娛樂這一市場定位，我們的服務主要包括為其提供企業黃頁鏈接，發布該會所特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業務;在線軟件服務等。通過調查顯示，休閑娛樂服務行業的信息化非常低，使得辦公經營成本無法降低，這就影響了該企業經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務，有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。

　　針對進行信息查詢服務的消費群體，我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標市場定位在熱衷于娛樂，有一定經濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示，隨著經濟的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間，并且只要經濟不斷的向前發展和通訊文化的進一步沖擊，這個市場上的消費群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。

　　三、我們的服務

　　通過市場合理的細分，公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務，其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。

　　特色服務——信息查詢服務：

　　★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務

　　提供娛樂場所當前客戶數量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數據庫的對接及在線軟件服務的支持，實現信息共享，顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業狀況。

　　★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務

　　提供該行業各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。

　　為了使公司的特色服務發展空間更大，我們需要與更多娛樂建立信息系統對接，即使了解其動態信息，但介于中小型娛樂無法實現信息化問題，公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務，公司初步預計，該項服務將是以后公司戰略發展的一個重要組成部分，同時也是公司利潤的一個重要來源。+

　　亮點服務——在線軟件服務：公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發的在線信息管理系統。商家通過互聯網在線操作屬于自己的信息系統，不僅免除了企業開發大型信息系統所帶來的高額成本，也免除了企業平時系統維護等巨大的管理費用，從而幫助企業實現E化管理，提高了企業的競爭力和勞動生產率。同時，公司可以通過企業的在線信息系統，隨時了解企業的營業情況，從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎，實現了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域，包括微軟、Google等，而中國在該領域尚無很成熟的技術，競爭對手較少，很有發展前景。

　　四 競爭

　　信息查詢行業方面，我們的競爭對手是涉及此行業的相關定位網站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業細致的數據庫，所以從經營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合，我們有兩個優勢，一是可以節約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所，使其有針對性地消費，有效的降低其開銷，獲取最大的消費者剩余，真正意義上地實現互利。

　　在線軟件服務方面，由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。

　　五 團隊優勢

　　我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優秀生組成，隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業，因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。

　　團隊成員在學術方面獲得的成就主要有：協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上等。

　　除了豐富的專業知識外，許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統，并承擔了大部分的網頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習，表現出色。

　　關于團隊的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。

　　六 投資與財務

　　公司在成立時預計需要資金300萬元，公司管理層以技術資本入股占20%的股份，同時出資100萬元占26.7%的股份，兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元，占40%的股份。入股合作商投資50萬，占13.3%的股份。

　　通過使用NPV和IRR指標，顯示公司創辦這一投資收益很高，并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。

　　公司得高速發展，使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。

　　第二章 公司介紹

　　一 宗旨

　　天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創造知名品牌。

　　二十一世紀，互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的舊的生活，為傳統的企業經營注入新的血液。軟件正在變為一種在線服務，免去了維護和安裝的麻煩，透過網絡，人們更容易進行軟件操作!隨著經濟發展，人們越發注重生活質量，休閑娛樂行業必將成為這個世紀最有前景的行業之一。將現代化的通信工具結合網絡技術應用于這一領域，為公眾的生活提供極大的便利，在創造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機，這種多贏的模式無疑是很有發展前途的。

　　我們公司的理念是：服務專業化、服務規范化、服務多樣化以及服務新穎化。

　　n 服務的專業化：我們將力求根據顧客的需求，開發出性能良好的在線軟件服務，盡可能將廣州市所有正規的娛樂場所的相關信息羅列到數據庫。

　　n 服務的規范化：我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務和信息，同時將嚴格執行同行業的相關條款，絕不損害顧客的利益。

　　n 服務的多樣化：我們公司將力推兩大業務。在線信息管理系統在國內當屬領先地位;信息查詢方面，從地理位置查詢和當前使用情況查詢，到服務類型查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務延伸到特色推薦。

　　n 服務的新穎化：這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網絡平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進行交互。

　　二 公司的發展將分為四個階段

　　第一個階段，也就是從現在到20xx年底，我們將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網。與廣州市內各個目標客戶建立合作關系，與各大型娛樂場所的后臺管理系統完成對接。同時，與戰略競爭對手建立合作聯盟關系。

　　第二個階段，從20xx年開始，進行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進一步完善在線信息管理系統和內部管理系統，開始查詢服務。與此同時開始縱向發展，實施在線軟件服務。

　　第三個階段，在廣州市場逐步走向平穩發展的過程中，開始實施企業內部創業項目，開始公司的橫向發展戰略，將公司業務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

　　第四個階段，在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時，開始向全國擴張。屆時，信息查詢業務已比較成熟，若在線軟件服務行業勢頭良好，則將該項目作為公司的重點建設項目來抓，并考慮將其分離作為一個子公司經營。

　　三 公司架構

　　初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實行CEO負責制，直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部，各部門由部門經理分管，互相合作，協同一致為公司發展而努力。

　　u 市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量，著力研究市場開拓和業務擴展，并努力推廣和擴大公司品牌。

　　u 網絡技術部：負責建設公司信息系統和網站，完善公司數據庫，并逐步實現與各休閑娛樂后臺系統的對接，同時解決公司在日常運作方面的技術問題。

　　u 人力資源部：負公司的人事、培訓、招聘等事務，在為公司的發展注入新鮮血液的同時，協助各部門員工提升自我價值。

　　u 客戶服務部：負責短信平臺，客服電話等客服系統，盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。

　　u 財務投資部：負責公司日常的財務工作，及項目拓展的資金成本、回收分析。

　　組織架構圖：

　　首席執行官

　　網絡技術部

　　市場拓展部

　　人力資源部

　　客戶服務部

　　財務投資部

　　首席執行官——高天

　　就讀于中山大學管理學院電子商務專業，有相當豐富的專業知識，曾協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網絡工作室”，并擔任總負責人，承接了校內外多個網站的制作和局域網的組建項目，并曾擔任校內多個社團的網絡部部長，有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網頁制作課程助教，并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統，并承擔了大部分的網頁制作工作。

　　技術總監——鐘安云

　　就讀于中山大學管理學院電子商務專業和計算機科學與技術專業，專業知識扎實，有較強的網絡技術。曾獨立開發了學院網站及后臺管理系統、人事系統等多個大型項目，并承接了學院學生信息管理系統的開發工作。曾獨立制作了多個校外企業的網站，在管理信息系統、數據庫技術應用、網絡組建方面有極強的能力。

　　財務總監——楊燕

　　畢業于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業，獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習，表現出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發表學術論文6篇，在院級刊物上發表學術論文達20余篇。由于專業知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

　　市場總監——楊先桂

　　畢業于中山大學管理學院電子商務專業。曾擔任中山大學營銷學會會長，組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習，負責市場拓展，表現優異。曾在淘寶上開設網上商城，月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區總會長，被評為“校級優秀學生干部”。

　　H R總監——陳鎮欽

　　畢業于中山大學管理學院人力資源管理專業。專業知識豐富，曾協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習，并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業的人力資源發展狀況進行調研，經驗極其豐富。

　　客服總監——朱江

　　畢業于中山大學政務學院公共關系專業。責任心極強，有很強的親和力。

　　四 公司管理

　　n 管理思想

　　優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動和優質服務聯系起來，達到一種軟硬結合、和諧發展的最佳效果。通過規范化的制度形式、組織模式和行為規范來管理企業達到一種有章可循、有規可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發揮，促進員工實現自我價值。

　　n 管理隊伍

　　投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。

　　五 企業文化

　　更理性的思考，更高漲的熱情

　　更規范的管理，更先進的文化

　　更寬廣的心胸，更開闊的視野

　　1. 核心價值觀

　　以人為本，精誠合作，細致服務，努力創新，引領潮流

　　2. 經營理念

　　u 用誠信打造企業形象，營造和諧的外部關系----共贏

　　企業內部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度

　　企業與顧客之間建立互動機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。

　　企業與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業相關機構交流與合作，優勢互補，實現多贏。

　　u 追求卓越，大膽創新，敢于挑戰

　　提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務，來提高顧客滿意度。

　　用創新方法不斷改善服務質量和服務方式，挑戰傳統，根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

　　u 專注目標 ，形成規模

　　集中力量去做最擅長的業務、最有發展潛力的業務、最能夠形成規模化的業務、最能夠體現天行這個品牌的業務。

　　u 人本思想 ，團結協作

　　建立完善的人才培養、選拔、評價、激勵制度，實行量化管理和柔性管理想結合，強化以人為本的管理觀念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長的發展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進團隊合作精神。

　　第三章 產品服務

　　公司是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業包羅廣泛，主要涉及的細分行業有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統;信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業內部比較、優惠等，查詢服務可以通過公司網站的網絡查詢系統、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機短信查詢。

　　初期，公司數據庫的信息收集主要通過以下兩個途徑：一是市場部成立專門的市場信息采集項目組，負責收集各娛樂的各種信息，如地理位置，服務范圍，具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。

　　與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰略項目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個已經在該行業中有一定口碑的公司進行戰略聯盟。我們將同《廣州生活》雜志協商給予其一定數額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略，既為《廣州生活》雜志打開了網絡市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息，同時也增加了公司的品牌效應。

　　隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會同多個商家結成戰略合作關系，直接從商家獲取第一手信息。

　　服務內容

　　目標市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場，我們將提供以下具體服務。

　　針對休閑娛樂的服務

　　★黃頁鏈接

　　這是本公司獲得以及發布休閑娛樂信息的平臺，也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息，如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。

　　★廣告服務

　　本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳，為企業進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內容健康、不觸犯法律。

　　★推薦服務

　　本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，幫助企業做好宣傳。

　　★在線軟件服務

　　在線信息管理系統介紹：

　　所謂的在線信息管理系統是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網絡服務，是一套基于企業信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰略高度，以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標，有效地幫助企業快速創建由 CEO 、部門經理、一線經理和員工共同組成的信息管理平臺。

　　由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂那樣實現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示，廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進行統籌管理。我們訪談了數十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業管理效率很低，甚至有時候會因顧客較多而導致混亂，但是因為資金的原因，一直沒有去開發自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業的難題。

　　在線信息管理系統集成在公司內部信息數據庫，形式上二者是母子關系，但在邏輯上，在線信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術優勢，必定會占據大份的市場份額。

　　在線軟件服務架構圖

　　應用舉例：

　　現有某粵菜酒樓，規模一般，但風味獨特，所以顧客甚多，常常出現不夠位的現象，很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理，導致經常出現錯記，漏記，混亂等尷尬局面。

　　該酒樓現采用我公司提供的在線信息管理系統，通過一臺計算機及一個調制解調器訪問互聯網。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營業狀況板塊，這一板塊與公司數據庫相連，這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業情況，也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面，有了這個管理系統，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個管理更加效率化，同時也提高了酒樓的服務質量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。

　　同時，透過這個系統與本公司的信息系統鏈接，也是本公司能夠動態的掌握該酒樓的此時的營業情況，方便我們為其他通過本公司網站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。

　　針對信息查詢顧客的服務

　　★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務(提供娛樂場所當前客戶數量，資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務，雖然現在該行業有一些提供查詢的服務，但是都沒有做到動態性，公司為了搶占這一市場，推出這樣一種查詢方式，從而減少了顧客的搜索成本和時間成本，同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施，使該項業務更加人性化，也更具吸引力。

　　★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務(提供該行業各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。)

　　★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)

　　★ 娛樂設施及場所的優惠活動介紹及推薦業務(提供各個娛樂場所的優惠活動信息，并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)

　　★ 模糊查詢(該業務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務，如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業務僅用于網上查詢。)

　　盈利模式

　　我公司有以下五種盈利模式：

　　(一)黃頁鏈接

　　本業務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業黃頁鏈接來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網絡搜索的企業提供信息介紹和排名對比等服務。

　　由于這一業務采取價高者得的策略，所以很難有一個具體定價，初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家，預計收入為35萬元，經營一段時間后會有大幅增長。

　　(二)在線軟件服務

　　由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂那樣實現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問題，同時也為使公司的查詢服務更加完善，我們將為中小型娛樂場提供數據管理子系統，對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月)，如果在試用期結束后仍想繼續使用，就需要給公司支付相應的費用。

　　該項業務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費，預計發展初期使用該服務的商家約有40家，年收益為15元。

　　(三)“推薦”業務。

　　本業務針對各娛樂場所商家。本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，推薦信息的內容基本由商家自定義，但需經本公司審核后方可發布。該業務以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費用，具體費用價格雙方面議。每月結束后，商家可選擇是否繼續該業務。

　　該項業務按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價格，預計可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元

　　(四)廣告業務。

　　本業務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業務以三個月為一周期，具體費用雙方面議。一周期結束后，商家可選擇是否繼續該業務。

　　每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用，預計廣告鏈接點有20處，年收入約為18萬元。

　　(五)收費業務。

　　本業務針對中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業務交由上述商家中的一家或幾家經營，公司與其達成一個既定的分成協議，按月收取分成。

　　計劃查詢電話每分鐘收費0.5元，短信每條0.2元，預計電話時間流量為6000小時一年，預計金額為24萬左右;短信數量為10萬條，預計金額為6萬左右，通過手機上網查詢的預計金額為10萬左右。

　　通過預計合同，與相關電信合作商的分成比例為8：2。

　　通過電話、短信等業務得到使收入初期估計應該有30萬左右。

　　建立初期的主營業務收入大概為120萬元。

　　服務規劃：

　　1.手機短信查詢方式

　　其主要服務流程如下：

　　·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。

　　·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

　　·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

　　·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。

　　·公司系統通過短信平臺反饋到后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后提交給前臺短信系統，前臺系統則立即把結果發送到顧客的手機上。

　　·顧客接收到信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務。

　　·整個過程結束。

　　2.客服電話(聲訊電話)查詢方式

　　其主要服務流程如下：

　　·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。

　　·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

　　·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

　　·顧客根據客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。

　　·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務。

　　·整個過程結束。

　　3.網上查詢方式

　　其主要服務流程如下：

　　·顧客通過互聯網進入我們的網站。

　　·顧客根據網站導航進入網絡查詢系統。

　　·系統提示顧客先注冊。

　　·注冊完畢后，系統提示顧客登陸查詢系統。

　　·系統提示顧客通過下拉列表選擇目標行業。

　　·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

　　·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。

　　·系統進入后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務。

　　·整個過程結束。

　　4.GPRS手機上網查詢

　　其主要服務流程如下：

　　·顧客通過手機上網進入我們的網上查詢系統。

　　·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

　　·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。

　　·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。

　　·公司系統通過手機網絡反饋到后臺查詢數據庫，分離出相應的信息，然后以網頁的形式提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按系統提示選擇是否需要繼續服務。

　　·整個過程結束。

　　在設計查詢系統的時候，我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度，并設計出幾套不同的查詢流程，請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內部，正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳，北京路步行街三處進行了問卷調查，分別發放300份問卷(調查問卷見附錄一)。現將最后的統計情況列舉出來，見附錄二。

　　從上述調查統計的結果可以得出，超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.