網(wǎng)絡(luò)銷售計劃書(精選3篇)
網(wǎng)絡(luò)銷售計劃書 篇1
第一部分 燈飾網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
一、總體環(huán)境分析:
1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
越來越多的消費者為了自己家居的美觀,都紛紛上網(wǎng)尋找相關(guān)燈飾網(wǎng),查找自己需要的燈飾,合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數(shù)十萬的消費者,誰會讓自己的心血白費?對燈飾的投入自然毫不吝惜。調(diào)查顯示,一個家庭購買燈飾的費用平均 5000元,高達(dá)幾萬元也不鮮見。據(jù)報道,目前占據(jù)全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮(zhèn),自90年代以來,上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增,反映不斷擴(kuò)大的燈飾市場。
2、文化環(huán)境分析
第七屆古鎮(zhèn)燈博會的召開,讓“燈飾之都”古鎮(zhèn)都為之有了生氣,縱觀“燈飾之都”古鎮(zhèn)的燈飾配件發(fā)展之路,三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場的發(fā)展歷程也不過是幾個年頭的時間,雖已初具規(guī)模,要形成專業(yè)的燈飾配件交易市場仍是任重道遠(yuǎn)。
3、技術(shù)環(huán)境分析
自“網(wǎng)上免費開店”活動開展以來,已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具,歐普照明等知名企業(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計燈飾產(chǎn)品的技術(shù)越來越精致。
二、SWOT分析
1、優(yōu)勢(strengths)
公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發(fā)展。集時尚性、裝飾性、實用性于一身,產(chǎn)品價位高、中、低檔次齊全,可滿足不同層次消費者的需求。專業(yè)品牌,憑借雄厚的實力和豐富的營銷管理經(jīng)驗,將時尚文化與前沿科技融會貫通,服務(wù)于人們的生活。公司的產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先, 以“人們的心靈需求”為設(shè)計理念。設(shè)計出“簡約、時尚、個性、節(jié)能、環(huán)!暗漠a(chǎn)品,讓燈飾與現(xiàn)代時尚流行元素同步。在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品選材考究,做工精細(xì),款式多樣,外型美觀,質(zhì)量過硬。同時與國內(nèi)外實力雄厚廠商合作生產(chǎn),減少了中間環(huán)節(jié),降低了生產(chǎn)成本。
2,劣勢(weakneases)
公司的網(wǎng)站還在完善中,網(wǎng)站的點擊率比較低。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度不夠,網(wǎng)站內(nèi)容也沒有時常更新。
3、機會(opportunities)
電子網(wǎng)絡(luò)的利用與推廣,拉近了世界各國客商的距離,使“信息全球化、商機無國界”成為現(xiàn)實,最終達(dá)到降低生產(chǎn)和營銷成本,并使燈飾企業(yè)與海內(nèi)外市場保持零距離。同時隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者為各行各業(yè)提供了很多平臺,比如我們可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑ 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等來幫我們的產(chǎn)品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務(wù)系統(tǒng),在20xx年第七屆燈博會期間正式開通,建立了“世界照明燈具數(shù)據(jù)庫”中專利文稿、外觀設(shè)計、同族專利等數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)建設(shè),并向企業(yè)推廣應(yīng)用。
第二部分 燈飾的網(wǎng)絡(luò)營銷定位
一、模式定位——B2C公司首先利用B2C網(wǎng)絡(luò)平臺(比如我愛我家家庭裝飾網(wǎng),燈飾視界等)在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店,公布商品的品種、規(guī)格、價格、性能等,或者提供服務(wù)種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,或離線付款,公司負(fù)責(zé)送貨上門。
二、內(nèi)容定位——提供專業(yè)的燈飾知識對于VIP客戶,跟顧客在網(wǎng)上通過聊天平臺經(jīng)常聯(lián)系,平時由專門的客戶經(jīng)理每月一次登門拜訪,面對面收集客戶的意見填寫出《VIP客戶溝通記錄表》,而且職能部門經(jīng)理至少每半年拜訪一次VIP客戶。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網(wǎng)絡(luò)上所層層累積的信息失真,及時把握VIP客戶的心理動態(tài),快速處理有損客戶利益的事件或者預(yù)防該類事件的發(fā)生。
三、市場定位——燈飾知識專家公司雇用幾名網(wǎng)絡(luò)營銷專員,及時并正確的回復(fù)客戶在線問題;接收客戶郵件并對顧客做出正確回復(fù);加強顧客對燈飾產(chǎn)品的了解。
第三部分 燈飾的網(wǎng)絡(luò)營銷策略的選擇
一、網(wǎng)絡(luò)銷售的4P策略
1、產(chǎn)品策略
選用表現(xiàn)力強又傳統(tǒng)永恒的鐵為主材質(zhì);其他材料都是點綴之用,例如局部地方的樹脂;墜飾用的水晶。產(chǎn)品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業(yè)內(nèi)有3C認(rèn)證的很少,這也是我們的基礎(chǔ)賣點之一,經(jīng)銷商或者工程商及設(shè)計師都可以放心地長期推介產(chǎn)品;因為有免費的3C認(rèn)證;另外也是推介的最基礎(chǔ)的信心!同時在網(wǎng)上也要給消費者提個醒關(guān)注基礎(chǔ)質(zhì)量,為自家的安全多考慮。為管理產(chǎn)品流向,公司對產(chǎn)品外包裝實行編碼管理!既每件產(chǎn)品外包裝都有區(qū)域經(jīng)銷商的編碼!
2、價格策略
對于價格策略,公司可以采用以下策略:A、網(wǎng)絡(luò)營銷中,全國統(tǒng)一供貨價、零售價、統(tǒng)一折扣;價格為不含稅價;開發(fā)票需增加6%的費用;B、如遇市場變化需調(diào)整價格的,公司將提前20天在公司網(wǎng)站和通過e-mail通知客戶,促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!
3、渠道策略
“燈飾視界”網(wǎng)上專賣店是企業(yè)打開市場的新興渠道,她從一定程度上降低了企業(yè)的市場開發(fā)成本。將原來較長、較混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)變成直銷渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾,通過在網(wǎng)上下訂單,公司制作好,在短時間內(nèi)通過公司配送員送達(dá)用戶,這樣加強了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),減少了渠道環(huán)節(jié)。
4、促銷策略
讓客戶在興趣、喜愛之后進(jìn)入忠誠狀態(tài)。可以從以下方面體驗:
。1)響應(yīng)要及時迅捷
。2)交流藥禮貌親切
。3)服務(wù)要專業(yè)可信
、偈矍翱头杭訌娫诰客服理論知識、實踐培訓(xùn);常用問答整理;
、谑酆罂头盒枰(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),對每款產(chǎn)品有切身體驗,可指導(dǎo)客戶操作使用產(chǎn)品和解決簡單問題。
、 銷售要積極主動
⑸處事要設(shè)身處地
二、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
1、搜索引擎推廣
公司要建立公司網(wǎng)站、到Google、百度上做搜索引擎優(yōu)化及推廣、到淘寶網(wǎng)上開專賣店和成為阿里巴巴網(wǎng)站的會員,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。
2、友情鏈接鏈接
中國一些著名的燈飾廠的地址和世界一些知名燈飾品牌的網(wǎng)址,特別要鏈接古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng),提高網(wǎng)站的點擊流
3、e-mail營銷推廣
4BBS社區(qū)推廣公司將燈飾制成廣告,在一些比較著名的論壇上面發(fā)帖(得意居設(shè)計BBS),又能大大提高廣告的訪問量。來提高公司知名度。
5、 博客營銷推廣
現(xiàn)在流行的“點亮”,可讓點亮的成員幫忙做博客營銷,大大提高燈飾司的信譽度。
網(wǎng)絡(luò)銷售計劃書 篇2
我公司成立新的部門,我很榮幸擔(dān)任新部門其中一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,以下為本團(tuán)隊的組建及工作計劃。
一、團(tuán)隊建設(shè):
本團(tuán)隊剛剛成立所需人員無需過多,前期計劃人數(shù)在5人。其中必需人員1人,需要有一定的分析和講解能力。本團(tuán)隊人員需要有一定的素養(yǎng)和知識,為打造一個高端團(tuán)隊打下一個堅實的基矗我想團(tuán)隊在10月31日前將人員配備完畢。在人員配備完畢后,要有一個團(tuán)隊磨合期,暫定時間為一個月,在這一個月的時間里,我會通過隊員的業(yè)務(wù)實踐和業(yè)務(wù)討論對每名隊員有一個更加深入的了解,對以后的工作作出針對每位隊員特點的準(zhǔn)確定位。
二、團(tuán)隊工作計劃與工作方向:
我團(tuán)隊的工作方向,立志于大客戶的開發(fā)與維護(hù)、渠道的開發(fā)與維護(hù)、分公司的開發(fā)與建立。
1、大客戶的開發(fā)與維護(hù):大客戶開發(fā)我們通過團(tuán)隊的自身關(guān)系,外界拓展,網(wǎng)絡(luò)搜索等收集大客戶資料。資料收集完畢后,對于所收集的資料開專項客戶開發(fā)會議,會議中對進(jìn)行資料的篩癬定位,并定制進(jìn)一步專項的開發(fā)方案。大客戶的維護(hù),對于已經(jīng)投資的大客戶我團(tuán)隊要做到專人專管,時時跟進(jìn)了解,確?蛻舻慕灰琢颗c收益。如發(fā)展良好,希望打造一間VIP貴賓大戶室,提供優(yōu)雅舒適的環(huán)境,吸納客戶進(jìn)入,讓客戶了解到我公司的雄厚實力與優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到以一帶N的發(fā)展效果。
2、渠道開發(fā):以銀行渠道,各種商會團(tuán)體等渠道為開展工作的重點方向。
打造銀行渠道,要以交通銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行三家與天通金合作銀行為主。通過各種關(guān)系渠道與沈陽市內(nèi)各銀行網(wǎng)點進(jìn)行接觸協(xié)商,以黃金大講堂的宣傳模式進(jìn)入,定期與銀行合作開展投資理財客戶說明會開發(fā)客戶。
網(wǎng)絡(luò)銷售計劃書 篇3
工夫老是正在悄無聲氣的流逝,20xx年垂垂離咱們遠(yuǎn)往,為了20xx年任務(wù)展開的井井有條,現(xiàn)特做以下任務(wù)方案:
1、公司網(wǎng)站的一樣平常保護(hù)以及更新
公司網(wǎng)站背景信息以及產(chǎn)物圖片的實時更新,辦理以及更新公司網(wǎng)站的內(nèi)收留,使的地方于不時更新的形態(tài)中,天天大約抽出一個小時的工夫?qū)τ诠揪W(wǎng)站背景上的產(chǎn)物的關(guān)頭詞,產(chǎn)物簡介停止更新,
2、收集推行
1.存眷產(chǎn)物信息正在baidu的排名狀況,有針對于性的注冊各類B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)收留要具體,具體的公司材料,具體的產(chǎn)物供給信息)
2.應(yīng)用比擬出名的網(wǎng)站公布我司的信息及產(chǎn)物,擴(kuò)展我司產(chǎn)物的出名度,比方,好喇叭,一呼百諾,燈火,舉世經(jīng)貿(mào),舉世廚衛(wèi)等。
3.因時節(jié)差別,有針對于性的公布產(chǎn)物
1)2-4月份次要以匆匆銷品為主,告白筆-筆類,告白軍刀,修收留組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,告白鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等。
2)5-7月份,次要以,告白瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙岸休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
3)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,游覽餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。
11月-來歲1月,被子,羊絨領(lǐng)巾,服從手冊,條記本,健身用品,干貨禮盒等。
4)針對于非凡的節(jié)日,有針對于性的發(fā)一些帖子。
4.不時寄望QQ靜態(tài),捉住客戶征詢的內(nèi)收留,有針對于性的解答客戶的成績,積極開辟跟蹤網(wǎng)上潛伏的客戶資本,和時的正在線東西,德律風(fēng)相同等實現(xiàn)發(fā)賣任務(wù)。
3、天佑軟件的辦理
1.隨時更新天佑軟件上的產(chǎn)物內(nèi)收留,新的產(chǎn)物信息的公布,天天抽出1個小時關(guān)于天佑軟件上的商機(產(chǎn)物關(guān)頭詞,產(chǎn)物的內(nèi)收留,產(chǎn)物題目)實時的更新,實時添加新的產(chǎn)物商機。
2.天佑軟件的手動輸出天天一個小時的工夫。
4、產(chǎn)物常識的進(jìn)修
產(chǎn)物的功能,用處的等,以便接聽德律風(fēng)時更好的以及客戶停止相同。