市場營銷計劃書模板（精選3篇）

市場營銷計劃書模板 篇1

　　一、服務(wù)營銷

　　一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司，必定有很多的老客戶，同時也應(yīng)對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù)，關(guān)系企業(yè)的站將來。

　　服務(wù)包括三個階段，主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個階段。

　　第一個階段的服務(wù)主要是營銷的資料，促成簽單。第二個階段是售中服務(wù)，也就是在施工狀態(tài)，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量，同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時有效的處理，以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務(wù)，這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好，但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶的關(guān)心，更是開發(fā)新客戶的途徑。宣傳公司服務(wù)理念的，提升公司在客戶心中的形象。

　　二、體驗營銷

　　體驗營銷在裝飾公司的應(yīng)用，主要體此刻以下幾個方面：

　　1、樣板房

　　樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法，但是準(zhǔn)備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用，又不至于因為設(shè)計風(fēng)格的原因影響了銷售。推薦在設(shè)計施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn)，在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想，現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說。對風(fēng)格的描述，加入知識營銷的資料。

　　2、工地參觀

　　工地是裝飾企業(yè)的車間，做好對車間的包裝宣傳，有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理，增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場操作及管理，定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場，以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地，做好工地營銷。

　　3、材料展示

　　很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑，如何打消這些疑慮，企業(yè)只有向消費者帶給全過程的材料配送和驗收，以及施工現(xiàn)場使用狀況。再配套老客戶的評論，十分有利于企業(yè)形象的提升，擴大企業(yè)的影響力。要到達(dá)材料體驗營銷的目的，不只是在材料展廳的宣傳，更就應(yīng)深入到施工現(xiàn)場，增強可信度。

　　三、情感營銷

　　中國是一個情感濃厚的國家，人們十分注重情感，如何將情感營銷引入裝飾公司，其實是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星椋�這就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友，把每一個單子都當(dāng)成自己的家。

　　那么如何進(jìn)行營銷、包裝，這需要我們的策劃人員深入市場，了解市場。最終能夠找到亮點，要實現(xiàn)情感營銷的目的，企業(yè)務(wù)必負(fù)起自己的社會職責(zé)，“用心”去做好每一個工程，服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠，讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　企業(yè)能夠做一些情感活動，將企業(yè)的情感營銷表達(dá)出來，實現(xiàn)情感營銷的目的，為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感，是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處。

　　四、知識營銷

　　企業(yè)在這方面的功能是務(wù)必的，而且是容易實現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子，而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念，定期舉辦裝修課堂，把裝修大學(xué)向社會推廣，而且不能太商業(yè)化，無形中去提高企業(yè)的`形象。不論是戶形解析也好，還是裝修明白講座，都就應(yīng)全心全意的為客房著想，如此以來，客戶才會相信企業(yè)，讓企業(yè)賺取合理的利潤。

　　五、差異化營銷

　　差異化營銷是十分重要，而且操作也難度比較大的營銷模式，要想找到自己與別人的不同是很難的，但這種差異化事實是存在的，這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘，深入市場去體會，否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢，尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業(yè)，無論你是打設(shè)計還是打施工，這都體現(xiàn)不出你的差異化，只能說明你在這個環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢，但別人很快就能夠去模仿，去超越你，無法持續(xù)長久的競爭優(yōu)勢，體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。

　　如何才能在設(shè)計，施工或是材料上尋找差異化，這是有必須難度的工作。大家都在搞設(shè)計，大家都有很強的設(shè)計團(tuán)隊，都有優(yōu)秀的設(shè)計師，不同的就是每個公司的設(shè)計理念是不同的，這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就xx公司目前的狀況而言，為生活而設(shè)計沒有錯，但還不夠接近生活，比如我們一個設(shè)計師以前說的，我們所設(shè)計的、創(chuàng)造的是一種幸福感，為追求營造幸福、和諧的生活而設(shè)計，這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設(shè)計理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細(xì)節(jié)。

　　對于施工的差異化，我們追求的也是細(xì)節(jié)的完美，對施工的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行剖析，尋找我們的強項，進(jìn)行包裝宣傳。無論是進(jìn)駐小區(qū)活動還是廣場活動，僅僅對設(shè)計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，無法適應(yīng)客戶的需求，對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意，更能給客戶帶來收益，了解到核心資料。因為設(shè)計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員，施工現(xiàn)場是車間，是出產(chǎn)品的地方，這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。

　　除了對施工工藝本身的展示以外，對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細(xì)節(jié)的包裝宣傳都十分重要，只有這樣才能解除客戶的疑慮。

　　六、如何做好上述各種營銷模式

　　每一種營銷不是孤立的，在實際的操作過程當(dāng)中，企業(yè)務(wù)必把各種營銷模式進(jìn)行整合，合理的確定每一次項營銷活動的重點項目，重點不是一個，而是一個組合，就目前本公司活動對設(shè)計師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào)，不能引起客戶足夠的關(guān)注。

　　1、環(huán)節(jié)控制

　　每一項營銷活動，每一項活動的每一個五一節(jié)都要100%的努力，要求爭取完美，雖然不可能，但努力是務(wù)必的。因為只有努力的做好每一件事，我們每一個活動才能接近完美，員工要努力，組織者更要努力，因為組織者的半點不努力，就會造成幾倍的反面影響，員工個人不努力，影響的只是他個人，對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務(wù)必對每一個環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持，比如做為本地的龍頭公司，要體現(xiàn)的是我們的實力，小公司做不到的，我們要做到，比如進(jìn)小區(qū)活動，一萬兩萬的進(jìn)場費小公司能夠出，但是十幾萬的包場費出不起。大公司能夠做到，因為大公司有很強的資源整合潛力，就目前的情而言，可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻(xiàn)，大公司務(wù)必全力的去對每一個目標(biāo)樓盤進(jìn)行營銷，保證原始資本的積累，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　2、配套服務(wù)

　　所有的活動，要求公司所有的部分都了解，并力所能及，全力支持，不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費，企業(yè)務(wù)必對每個活動提出要求，并給予相應(yīng)的資金支持，以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作，公司務(wù)必有自己的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)做投資預(yù)算。比如某個小區(qū)，準(zhǔn)備完成500萬的銷售，那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是3%，那么就應(yīng)是15萬的投資。也許只有50%的可能，但企業(yè)也就應(yīng)做，只有這樣才能保證目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　3、人員調(diào)配

　　人員調(diào)配有幾個方面的要求：

　　首先，就是要確定人數(shù)，安排好時間。其次要求針對性的培訓(xùn)。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位，以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實施，為了保證活動高質(zhì)量的完成，務(wù)必有負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。

　　4、活動現(xiàn)場布置

　　現(xiàn)場布置十分重要，這不僅僅僅是一個帳篷，幾張桌子的問題。要對現(xiàn)場布置的進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，每一個細(xì)節(jié)都要注意，對于一個家裝公司而言，就目前的狀況，現(xiàn)場布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素：

　　戶型圖如果是廣場活動，要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進(jìn)行整理，并裝訂成冊。如果是小區(qū)活動，要對小區(qū)的每一種戶型，按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計，而且每一個戶型設(shè)計方案不得少于三種。

　　作品集推薦公司定期將設(shè)計的作品進(jìn)行分級，并出效果圖，分區(qū)、分格調(diào)進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都到達(dá)一個高度，一方面進(jìn)行展示，一方面是公司的資源收集。

　　工藝標(biāo)準(zhǔn)圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細(xì)節(jié)進(jìn)行展示，展示的是公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。務(wù)必要加文字說明

　　材料展示為了方便客戶了解公司，在一些大型的活動時，有必要對一些材料進(jìn)行展示，一方面證明公司所用材料的質(zhì)量，另一方面體現(xiàn)公司的實力。

　　管理展示以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ故竟�司的管理，體現(xiàn)公司的規(guī)范和管理的科學(xué)以及管理的先進(jìn)理念。

　　工人隊伍展示因為只有高素質(zhì)的工人隊伍，才會有高品質(zhì)的施工質(zhì)量，工人是設(shè)計理念的實現(xiàn)者，是精美工藝的鑄造者。

　　銷售服務(wù)展示售前、售中、售后連續(xù)的服務(wù)。服務(wù)理念及實施十分重要，xx公司十年到此刻，已經(jīng)服務(wù)過十分多的客戶，有沒有每年都去回訪，持續(xù)了良好的關(guān)系，十年后的這天，已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子，準(zhǔn)備新的裝修工程，還是否會選，這就要看售后服務(wù)。因為十年后的這天，老客戶的消費已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。

　　七、整體營銷

　　整體營銷需要把各種營銷模式進(jìn)行整合，就是把設(shè)計、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進(jìn)行整合，進(jìn)行整體營銷，單純的去對設(shè)計或是施工，或是材料進(jìn)行包裝，已經(jīng)無法滿足客戶的需要，因為客戶需要的是一個性價比較高的產(chǎn)品，要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實現(xiàn)整體營銷的模式，因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。

　　八、對活動的組織推薦

　　現(xiàn)場活動不只要對場地布置有較高的要求，而且在人員配備比例以及對活動資料針對培訓(xùn)方面做足夠的準(zhǔn)備。在整體營銷模式的支持下，現(xiàn)場人員配備以設(shè)計師或施工技術(shù)人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際狀況能夠根據(jù)活動的要求進(jìn)行調(diào)整。

市場營銷計劃書模板 篇2

　　要想與狼共舞服飾必須首先變成狼，而今年的五月長假期間的市場，也是各家企業(yè)必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景，認(rèn)清我們所處的位置；另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。

　　一、市場現(xiàn)狀與分析

　　1.市場背景

　　（1）全國各地休閑服場競爭激烈

　　休閑服企業(yè)不斷增多，商家不斷涌現(xiàn)，瓜分著消費者的錢袋，擠占著休閑服的市場。

　　（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同，但老品牌占上風(fēng)

　　眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同，但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場積累豐厚。

　　（3）品牌形象綜合

　　從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，整體上和他們比還是有一段距離。

　　由于各家品牌的服飾結(jié)構(gòu)，甚至品牌形象都很類同，所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰(zhàn)。

　　消費者對休閑服飾的認(rèn)識有較快的提高，他們不僅僅是看產(chǎn)品，同時還追求價格比例。

　　2.競爭者狀況（xx地區(qū)）

　　第一集團(tuán)軍：……，他們是領(lǐng)先品牌；

　　第二集團(tuán)軍：……他們是強勢品牌；

　　第三集團(tuán)：……

　　特點：品牌知名度高，企業(yè)實力強大，廣告投入大。實施本地化戰(zhàn)略，降低成本，強化競爭力。

　　3.消費者狀況

　　消費者對休閑服飾已經(jīng)認(rèn)同，經(jīng)常購買者占78.89%，偶爾購買者占8.15%，只有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。

　　消費行為特征：重價格，但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認(rèn)識到這一點。

　　的市場表現(xiàn)

　　知名度、美譽度不十分高。有一定的市場占有率，尤其是南方市場。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現(xiàn)，但綜合實力表現(xiàn)不突出。

　　結(jié)論：市場潛力極大，教育轉(zhuǎn)變引導(dǎo)消費者任務(wù)極重。

　　消費者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費休閑服飾的'習(xí)慣，這個消費習(xí)慣是幾家牌子共同完成的。從長遠(yuǎn)來說，目前消費者有相當(dāng)大的部分會有換口味的傾向，市場潛力極大，但培養(yǎng)教育消費者是較長期漸進(jìn)的過程，任重道遠(yuǎn)。

　　縱上所述，怎么讓消費者理解真正的名牌，尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機和一系列品牌推廣活動，表達(dá)xx品牌內(nèi)涵，從而達(dá)到轟動效應(yīng)。

　　問題很多，但可變因素多，只要方向?qū)︻^，工作到位，就會有良好效果。其中兩點很重要：一是產(chǎn)品特點、產(chǎn)品質(zhì)量很好，只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是影響面不大，但讓人有親切感。可謂風(fēng)險與利益同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。

　　二、活動目的

　　1、充分展示獨特的個性魅力。

　　2、提高美譽度。

　　3、以xx市區(qū)專賣店為源頭效應(yīng)，帶動周邊地區(qū)的專賣店的銷售。

　　4、促進(jìn)在市場的發(fā)展。

　　5、提高營業(yè)額。

　　6、增加社會效益。

　　7、增強公司全體員工的凝聚力。

　　三、活動主題

　　活動主題：火紅五月別樣天

　　四、活動口號

　　活動口號：你火了嗎？

　　意為：

　　（1）消費者應(yīng)該拋棄過去陳舊的消費理念，重新選擇消費目標(biāo)；

　　（2）消費者應(yīng)該選擇新的品牌消費，該換換口味了；

　　（3）酷暑即將來臨應(yīng)該添置幾件清涼的服飾了；

　　（4）讓充分展現(xiàn)消費者個性化消費。

　　（5）體現(xiàn)夏季服飾已經(jīng)全新上市；

　　（5）體現(xiàn)在不斷的完善自己。

　　五、活動地點

　　活動地點：所有專賣店

　　六、活動時間

　　活動時間：5月x日至5月xx日

　　七、活動內(nèi)容

　　（1）針對文化衫進(jìn)行捆綁銷售，設(shè)計活動包裝。

　　（2）所有重點活動區(qū)域都進(jìn)行立體包裝。

　　（3）利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進(jìn)行有機搭配銷售。

　　注：具體銷售手法，由商務(wù)部和計劃部提供。

　　八、廣告策略

　　由于本次活動屬于常規(guī)策略活動，它是下半年活動的序幕，所以這次的活動的重點不在于活動內(nèi)容，而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際，還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實用性。

　　（1）廣告創(chuàng)意原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。

　　（2）媒體選擇

　　本次活動主要宣傳應(yīng)用在終端布置，媒體屆時不需要宣傳。

　　（3）軟廣告

　　a）在電視臺及有線臺以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告。

　　b）在本地幾家主要報紙上發(fā)布新聞。

　　（4）軟廣告主題

　　全面啟動“涼一夏”促銷活動。

　　（5）廣告訴求目標(biāo)：追求時尚的消費者；收入較底的消費者；已經(jīng)厭煩重復(fù)貨的消費者。

　　（6）廣告表現(xiàn)策略：要新、準(zhǔn)、巧。

　　九、綜合評述

　　眼下xx市場，已經(jīng)硝煙四起，可以預(yù)計這次價格戰(zhàn)，在今年五月份將還會延續(xù)下去。如果是這種情況，其實將對有利，因為這樣使和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續(xù)下去的時間太長將會使兩敗俱傷，所以必須早做打算，穩(wěn)步前進(jìn)。活動的開展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。

市場營銷計劃書模板 篇3

　　銷售工作計劃書

　　李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來，每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計劃書不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那么，李經(jīng)理的20xx年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?

　　市場分析

　　年度銷售工作計劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

　　營銷思路

　　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

　　1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

　　2.實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

　　3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

　　4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　　銷售目標(biāo)

　　銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

　　1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的

　　銷售數(shù)量。

　　2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

　　3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

　　營銷策略

　　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：

　　1.產(chǎn)品策略，堅

　　營銷部工作計劃書