2024年總結2025年計劃（通用29篇）

2024年總結2024年計劃 篇1

　　一、生產指標及任務完成情況

　　計劃： 5-103工作面回撤，5-105工作面安裝。

　　完成情況：截止10月31日已完成轉載機、負荷中心、回采溜子的安裝，支架回撤27架，安裝22架，組裝5架。

　　二、各小排安全、出勤情況及排名：

　　本月我隊達到了安全生產，截止10月31日，一小排于5-103工作面拆轉載機槽子6節，回采槽子20節，抽支架9架，5-105工作面拆單軌吊48節，對回采溜子25節，上大鏈90米，安回采刮板107塊，調架8架，安裝2部回柱絞車，一部75KW絞車，查出隱患59條，全部處理;出勤率80%;共得工分65605分，共扣工分5170分，得分60435分;

　　10月7日中班1052巷龍門架沒合口扣2分;

　　10月10日中班1032巷口固定槽捆綁不牢，接班滑輪壞不匯報扣3分;

　　10月10日中班壞5T導鏈一臺扣3分;

　　10月18日早班1032巷口28T絞車閘車盤壞扣3分;

　　10月20日早班105工作面拆單軌吊大鏈卡子沒有回收扣2分;

　　10月21日夜班103切巷內三角區支柱太少且都不防倒扣3分;

　　10月24日夜班28T回柱車接線盒壞扣3分;

　　10月26日夜班調架人員自保互保意識差，造成范并會碰手，執行安全一票否決;

　　10月28日夜班12#架立柱于回液管接頭壞兩個，樊亮亮和趙軍用乳化液壺抽油且壺找不到扣4分;

　　10月29日夜班壞單體柱一根，壞泵站2#泵扣5分;

　　10月30日夜班18#架十字頭螺絲帽變形扣2分;

　　10月31日夜班21#架后4串大鏈未卸扣3分;

　　得分否決;二小排于5-103工作面裝電機一臺，澆灌絞車底座一個，拆回采溜槽18節，抽支架8架，拆單軌吊12節，于5-105工作面調架7架，安回采機頭一臺，回采槽子7節，穿大鏈150米，上齒條18節，對皮帶架子19節，上回采刮板76塊，查出隱患61條，全部處理;

　　出勤率81%;共得工分55773分，扣分3420分，得分52353分;

　　10月7日早班103工作面上隅角不掛瓦檢儀扣3分;

　　10月9日早班1032巷彎道處壞彎道一根扣3分;

　　10月18日夜班103工作面裝車無工程量，所安齒條沒有安橫銷扣5分;

　　10月19日夜班103工作面3根柱子無防倒扣3分;

　　10月21日中班103切巷回柱車齒輪箱焊絲斷扣3分;

　　10月24日中班105回柱車頂閘扣2分;

　　10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分，10噸滑輪損壞扣3分;

　　10月28日中班105皮帶跑車掉道扣5分;得分63分;

　　三小排5-103工作面抽支架9架，進料64車，回π梁20根，拉大鏈145米，拆機尾溜槽31節，于5-105工作面調架7架，上回采刮板113塊，拆單軌吊107節，拉電纜620米，查出隱患61條，全部處理;出勤率82%;共得工分66150分，扣分4330，得分61820分;

　　10月1日夜班擋煤板螺絲壞扣1分;

　　10月4日夜班回柱車護罩壞，剎車不完好扣3分;

　　10月6日夜班105切巷口回柱車喇叭嘴壞扣3分;

　　10月8日夜班103回柱車開關壞扣3分;

　　10月10日夜班1051巷回柱車剎車壞扣3分;

　　10月14日中班一臺3T導鏈銷子壞扣2分;

　　10月18日中班105皮帶跑車滾筒瓦座拉壞扣5分;

　　10月19日中班105皮帶跑車滾筒掉，20T滑輪損壞一臺扣5分;

　　10月21日早班劉瑞班中連車上的螺絲沒緊扣3分;

　　10月22日早班105切巷丟失風動扳手套頭一個扣3分;

　　10月26日早班105工作面28T回柱絞車繩壞扣3分;

　　10月28日早班10#架活柱有磨痕跡扣2分;得分64分;

　　綜合排名：第一名：三小排;第二名：二小排;第三名：一小排

　　三、綜合評價：

　　本月我隊按作業計劃完成轉載機、回采溜子、負荷中心的安裝，支架回撤26架，安裝22架，組裝5架。但是在工作期間，管理方面和工程質量方面還存在著問題，如10月20日早班28T回柱絞車開關失爆，10月23日夜班副隊長李明睡崗被楊礦長抓住，10月26日中班5-105工作面切巷倒架，另外工具損壞多，材料沒有及時回收，溜子搭接不合理、沒按規定懸掛數瓦檢測儀等諸多問題。這充分反映出在管理方面、工程質量方面、在規范職工操作方面、細節問題方面、思想方面存在著問題。但是我們要通過領導的指導，隊干的抓管理、抓安全、抓質量、抓考核、抓落實等方法，有效地克服這些困難。我們按照礦上安排對安質副隊長李明作出了免職處理;隊內對二小排小隊長秦玲武、三小排副小隊長喬旺旺曠工，經隊委會研究作出了免職處理。在十一月份的工作中，我們一定要加強副小隊長以上人員的管理，配合我礦抓好副隊長的跟班，一步一個腳印地把工作干好，遇到問題，及時制定制度并嚴格落實。遇到內部解決不了的問題及時向相關科室匯報，對副小隊長以上人員要從嚴從細考核。在對職工的手指口述上繼續深化，讓手指口述落實到現場，真正從安全和質量標準化上對所有職工抓起。認真貫徹執行科室下發的相關規定，切實做到讓我隊在管理上有新的局面。

　　十一月份，我隊面臨5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安裝，還有8萬噸原煤生產任務，這使我們不得不更進一步加強管理。為使我隊在管理方面、質量標準化水平、職工規范操作上有所提高，讓我隊在工程質量管理上有新的局面，全面實現我隊安全生產的目標，我隊做出十一月份工作計劃如下：

　　一、生產指標：5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安裝，從11月20日開始生產原煤8萬噸。

　　二、重點工作：

　　本月我隊以狠抓職工三違、副小隊長以上人員的管理、工程質量為重點，以從嚴從細考核班組長、副隊長為立足點。著重從以下幾方面進行落實考核：

　　1、狠抓安裝期間的安全與質量

　　(1)做好職工安裝期間的安全教育工作，將安全生產組織措施向職工貫徹簽字，對《5-105綜采工作面安裝作業規程》、《5-105綜采工作面作業規程》進行貫徹考試。切實做好回撤安裝、安全生產工作。教育職工牢固樹立“今天我遵章，今天我安全”的安全工作理念，真正讓職工把生命看的至高無上。

　　(2)嚴格按礦規定程序召開好班前會、周一安全例會、周三理論學習會。開好現場交底會、班中會、班后會，對沒處理完的、現場排除的安全隱患，確保先安全后生產，不安全不生產;開好班后會，讓職工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日結。

　　(3)當班所干的工程，干一項達標一項。在生產期間，安全與質量標準化是重中之重，任何時候都必須保證現場保持動態達標，副隊長必須嚴格把關落實，抓好全過程的安全管理和細節的管理。

　　2、做好工作面的動態達標。

　　十一月份，我們將嚴格按規程、措施施工每一個環節，如現場條件發生變化時，及時制定相應的補充規程及措施;加強現場管理，抽查各工種人員手指口述并現場進行幫教，讓他們學標、慣標、達標。真正讓工作面質量達到標準化，檢查達到動態達標化。

　　3、對制度匯編進行逐步學習，并根據隊實際情況及礦相關要求，建立、匯編新制度。嚴格按照制度進行管理，保證制度的真正落實。認真執行“你不落實制度，制度就落實你”的工作做法。

　　4、引申職工手指口述的培訓。繼續嚴格堅持班前會提問十個人、交底會提問三個人、班后會提問五個人的方式來對每一位職工把關，讓他們知道手指口述的重要性和隊委、礦領導抓手指口述的決心。

　　5、緊抓職工的出勤。在出勤上，對曠工人員，我們嚴格按制度執行，決不徇私情。

　　6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安裝以及原煤生產工作，制定好相關措施并貫徹到位，一切工程嚴格按照措施執行。并及時制定工程質量驗收表及相關驗收標準。

　　7、明確隊干分工：由劉隊長和姚世平主管5-105工作面安裝;由馬書記和李悅喜主管5-103工作面回撤，并嚴格按調度室下發5-103工作面回撤及5-105工作面組織措施，及時將工作面存在的問題向四個領導組匯報。

　　三、加強培訓，提高職工素質

　　堅持優良的每日一題、每周一課、每月一考傳統。重點對工作面作業規程、安全規程、必知必會、手指口述等進行學習，爭取讓每一個工人做到手指口述合格。

　　提高職工素質，是實現安全生產的有效途徑。結合我隊實際情況，我們制定了詳細的教育培訓計劃，加強教育培訓。在安全教育培訓上，注意引導職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內容上，突出抓好職工“安全第一”的意識，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務。副隊長對各班組進行質量驗收，在每班班后會上公開考核，對造成質量問題的責任人，按責任大小給予相應的經濟處罰。在班后會上針對“日清日結”考核表中出現的問題進行專項培訓，使職工在逐步的培訓當中達到“日學日高”。

　　四、采取的主要措施：

　　1、隊內組織的會議一次不參加罰50元，副隊長、小隊長不參加罰100元。副隊長查出的個人三違一次扣本人200分，有關單位查出的三違人員，隊內再對其進行罰款3倍的處罰，并連責副隊長、小隊長各100元。副隊長、小隊長違章指揮一次罰500元。

　　2、在回撤安裝期間，全隊工人出勤達26個以上者，給予1500元的出勤獎。

　　3、小隊經考核(嚴格執行班組考核表)排名第一的給予小隊3000分的獎勵;副隊長經考核(嚴格執行副隊長考核制度)排名第一的給予副隊長500元的獎勵。

　　4、副隊長考核不認真檢查驗收，查出一條罰50元，若被查出三條以上的，副隊長當日沒工。副隊長認真填寫驗收表，對本班的出勤、工程質量、材料管理、規范操作、產量進度負責全面驗收，并認真核對不得隨意涂改。當班驗收表上如有漏洞或失誤時，由當事人寫出申請，隊長及當班副隊長、小隊長簽字后進行更改(超過三天后果自負)。現場交接班必須是雙人匯報，不匯報當日無工。(其它方面執行副隊長崗位責任制、驗收制度)

　　5、所有職工請假以假條為準，否則視為曠工。小隊長批假權限為一天。在回撤安裝期間工人曠工一天罰款200元，副小隊長以上管理人員曠工一天400元。曠工三天以上直接免職。

　　6、堅持隊干跟班。跟班期間必須處理實質性問題，堅持與工人同上同下。隊內必須24小時有人(保證有一名隊干)值班，及時了解工作面的情況，對于急需的生產工具或制約生產的突發問題，及時反饋相關單位，迅速解決，不能影響生產。

　　7、對副隊長、小隊長工資從隱患條數方面進行嚴格考核。副隊長、小隊長每班最少查三條隱患，所查隱患必須處理，處理不了的及時匯報，對既不處理又不匯報的一條處罰200元，少一條罰款100元。副隊長、小隊長出井后及時填寫隱患臺賬，每天所有人填的隱患不能重復。月底根據隱患條數、輕重程度對其進行適當獎勵。

　　以上就是我隊十月份的工作總結與十一月份的工作計劃。其中難免有想的不周到的地方，望領導批評指正并提出寶貴建議，以便于我隊在以后的工作中逐步改進。

2024年總結2024年計劃 篇2

　　不知不覺中，20__年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下，并對下半年的工作進行進一步的規劃。

　　一、上半年工作總結

　　進入20__年以來的半年中，面對__市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：

　　(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)

　　____服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。

　　1、費用收繳工作

　　20__年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主，了解業主的需求，并及時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。

　　2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

　　今年上半年，__x服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由__x服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業主驗收，減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年____每一戶的維修情況，__x服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便于日后工作的跟進。

　　3、驗收交樓工作

　　20__年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司采購盡快補充。

　　4、工程返修工作

　　二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，征得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

　　5、社區活動開展

　　上半年，__x服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚__x，共享中國年”的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗__x，歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，并安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。汶川發生大地震后，及時發動業主開展愛心捐款活動，共收到業主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。

　　(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)20__年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種.種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20__年上半年的工作任務。

　　1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

　　安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。

　　一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次，為業主推送物品約1000次，與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間，下發通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生丟失被盜現象。

　　二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、__中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，配合交管部門處理1起。

　　三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發生。

　　2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)

　　一是綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

　　二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單__x張，產生費用____x元，完成空置房保潔__x套/次，產生費用______元，合計產生費用______元。

　　3、工程部(工程服務、工程維護)

　　20__年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。

　　一是工程服務。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》__份，其中已完成__份，未完成__份正在跟進中;一期共交樓__套，未交樓__套;二期共交樓__x套，未交樓__套，各類發文__份;完成各類《簽證單》__x份。并組織召開工程返修例會__次、部門例會__次，協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。

　　二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式，20__年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。

　　(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)

　　在過去的半年里，行政人事部和財務部，秉承“舍得、用心、創新”的經營理念，以“堅持服務全局，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力”為工作重點，緊跟公司部署，經過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。

　　1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)

　　一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規范，基礎工作進一步加強。

　　二是廣泛宣傳，加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設，豐富員工的業余生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務，向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業的信任感和歸屬感。

　　三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。

　　2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)

　　剛剛過去的半年時間里，在經理的領導下，財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。

　　二、存在的問題

　　翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：

　　(一)經營拓展方面的問題

　　目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

　　(二)管理方面的問題

　　從宏觀方面來講，我們的戰略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;

　　(三)員工素質意識方面的問題

　　急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。

　　三、下半年工作計劃

　　認真審視和總結公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨激烈，物業公司的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進則退。20__年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

　　(一)下半年的工作目標

　　1、實現經營收入__萬元、利潤__萬元;

　　2、實現顧客滿意度≥__%;

　　3、報修響應及時率100%;

　　4、回訪率不低于總戶數的80%;

　　5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

　　6、公共設備完好率≥98%;

　　7、員工100%培訓后上崗;

　　8、無消防責任事故;

　　9、無安全生產責任事故;

　　10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;

　　11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

　　12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

　　(二)具體工作措施

　　1、強化服務意識，進一步提升工作質量

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣“金鑰匙”的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給北京星河灣尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業主的溝通協調，并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

　　2、強化創新意識，卓有成效地開展工作

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據北京星河灣自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。

　　3、強化管理意識，推進工作規范化運作

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以ISO標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。

　　4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力

　　企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。

　　最后，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育__x獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。

　　總之，在20__年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對__x的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把__x打造成為__物業管理水平第一的高檔住宅社區。

　　以上是____物業管理公司20__年度上半年工作總結和下半年工作計劃，請各級領導審閱。

2024年總結2024年計劃 篇3

　　在自治區財政廳的領導和支持下，在中國注冊會計師協會的指導和關懷下，自治區注冊會計師協會根據注冊會計師行業加強自律建設的整體要求和年度工作計劃，認真學習“____”重要思想，積極開展保持共產黨員先進性教育活動，結合新形勢下行業協會擔負的責任，積極改進工作作風，轉變思想觀念，提高服務意識，扎實工作，取得了一定的成績

　　一、加強協會的政治理論學習，積極開展保持共產黨員先進性教育活動，樹立服務意識，提高服務質量

　　積極開展保持共產黨員先進性教育活動。組織黨員干部認真學習《保持共產黨員先進性教育讀本》及有關學習材料，深刻領會“____”重要思想的科學內涵，并進行專題討論。結合工作實際，查找問題和不足，樹立為行業服務的意識，切實發揮黨員的先鋒模范帶頭作用。不斷改進工作作風，積極開展調研活動，協會領導帶頭深入到會計師事務所當中，了解注冊會計師以及廣大從業人員的需求，努力協調和解決存在的困難和問題，以實際行動實踐“____”的要求。

　　積極組織干部參加支部和廳機關集中學習培訓，嚴格執行財政廳周五理論和業務學習制度，學習形式靈活多樣，如采取集體學習與自學相結合等方式，促進協會工作人員理論水平和專業知識的提高。加強廉政建設，不斷增強協會工作人員廉潔自律意識，牢固樹立起“以服務效率、服務質量促進行業發展，以服務能力樹立行業形象”的新服務意識，堅持科學發展觀，求真務實，積極工作。切實為會計師事務所、注冊會計師和廣大從業人員服務。

　　加強協會內部工作管理，建立健全協會各項工作制度建設，保證協會各項職責的履行。確定年度工作目標，協會秘書處和各業務部室年初工作有計劃，年度內督促抓落實，半年和年度有總結。提倡個人之間、部室之間的工作協作，按照既定工作目標和任務，克服對上承擔兩個全國協會的工作任務，工作頭緒多，專業人員不足的困難，保證了協會工作的順利完成。

　　二、認真進行了注冊會計師執業資格年檢工作

　　按照《中華人民共和國注冊會計師法》及財政部、中國注冊會計師協會的有關規定，開展對我區會計師事務所的注冊會計師執業資格年檢工作。協會于1月28日向各會計師事務所下達年檢工作通知，各會計師事務所根據年檢要求的范圍、內容要求，向協會提交了__年在本所執業的注冊會計師的年檢材料。協會對報來年檢書面材料，通過認真逐個審查、實地抽查復核、在行業內公示等一系列審查工作程序后，于4月13日對執業資格年檢予以通過和年檢不予通過的注冊會計師的名單首先在行業內進行了公告。為保護注冊會計師的依法執業資格，4月18日在寧夏日報將執業資格年檢予以通過的168名注冊會計師人員名單向社會進行了公告，請社會各界予以監督。

　　三、組織實施了__年注冊會計師全國統一考試各項工作

　　認真組織了注冊會計師全國統一考試報名前的各項宣傳和準備工作。根據財政部注冊會計師考試委員會辦公室對今年考試組織工作的部署，認真修訂了我區__年度注冊會計師全國統一考試報名簡章。及時向全區各市縣及有關部門發送了報名簡章，并在《寧夏日報》、《新消息報》、《銀川晚報》、《寧夏廣播電視報》等各大小報紙刊登宣傳。為了給考生報名提供了便利的報名條件，分別在銀川市、石嘴山市、吳忠市、固原市設立報名點。__年度注冊會計師全國統一考試報名總人數為2125人，比上年下降了10.83%，報考總科次為4618科次，比上年下降了12.27%.

　　為促進我區考生考試合格率的提高，積極籌辦考前培訓班，選聘了教學經驗豐富的授課教師講課，舉辦注冊會計師考前長期培訓班。積極與北京注協聯系協作，舉辦遠程考前串講班。

　　按照“精心組織、嚴明紀律、萬無一失”的組織要求，嚴密組織實施了__年注冊會計師統一考試。對各項考務工作進行周密細致的安排，嚴把試卷接送關，制定了監考人員、巡考人員的各項工作規程及工作要求。對監考人員進行考前培訓和動員，組織監考人員認真學習《考務工作規則》、《監考人員守則》等規定，增強監考人員責任意識，使工作人員和監考人員嚴格遵守有關考試的各項制度及工作規程。加強考試全過程的巡視監督，確保了考試工作的安全有序進行。今年我區共有1006名考生參加考試，占報考人數的47.3%;參考1811人次，參考率為39.2%，分別比上年上升2個百分點。

　　四、加強注冊會計師的職業后續教育培訓工作

　　通過組織召開后續教育委員會委員和各所負責人會議，深入到會計師事務所，了解注冊會計師的需求。制訂了我區注冊會計師年度后續教育培訓計劃，規定培訓學習課時等要求，下發各會計師事務所。要求會計師事務所結合各自的實際情況，制定本所后續教育培訓計劃。重視加強培訓學習情況的管理工作，嚴格考勤制度。協會定期向各所反饋工作人員培訓學時完成情況，以促進年度培訓工作如期完成。

　　根據中國注冊會計師協會__年在北京、上海、廈門國家會計學院舉辦后續教育培訓班的計劃，組織各會計師事務所人員參加中國注冊會計師協會在北京、上海、廈門國家會計學院舉辦的后續教育培訓班。

　　完成了注冊會計師后續教育遠程視頻網絡的建設，并于__年5月25日正式開通了遠程教育視頻系統，根據中國注冊會計師協會遠程教育視頻系統后續教育培訓班的計劃安排，利用遠程教育視頻系統共舉辦了六期后續教育培訓班。

　　積極爭取中國注冊會計師協會在師資力量上的支持，舉辦了以“會計誠信與職業道德”、“企業納稅風險及稅收籌劃”等為內容的后續教育培訓班1期;與自治區注冊稅務師協會聯合，組織了注冊會計師、注冊稅務師境外考察學習班一期。

　　通過這些培訓學習，提高了執業人員的專業知識，職業道德意識，增加了見識，開闊了眼界。

　　五、加強自律監管，認真開展對會計師事務所的執業質量檢查

　　按照《會計師事務所執業質量檢查制度(試行)》和《中國注冊會計師協會關于開展__年會計師事務所執業質量檢查工作的通知》精神，結合全區會計師事務所的實際，對我區會計師事務所__年執業質量進行檢查。對檢查的對象、內容、形式和時間、組織和檢查要求進行了具體布置。從有關會計師事務所抽調實際工作經驗豐富、原則性強、政策理論水平高、專業知識功底扎實、年富力強的注冊會計師4人與協會工作人員共7名人員組成檢查組。認真制訂了檢查工作方案和底稿，統一了衡量違規問題的原則標準。業務檢查的范圍，除事務所和注冊會計師遵循獨立審計準則、職業道德和事務所內部質量控制情況，還包括我區事務所執行自__年2月1日起實行的《寧夏回族自治區會計師事務所、資產評估機構執業收費管理暫行辦法》的情況，《業務報備表》的填報的完整準確情況等內容。

　　檢查組于__年7月下旬至8月上旬用15天時間，對寧夏正中信會計師事務所、寧夏永信會計師事務所、寧夏永信會計師事務所石嘴山分所、寧夏永信會計師事務所青銅峽分所、寧夏天華會計師事務所靈武分所、寧夏宏源會計師事務所石嘴山分所__年1月1日至6月30日期間出具的審計、驗資等業務報告進行了實地檢查。采取隨機抽樣的方法，從471份審計報告中抽取了92份，從329份驗資報告抽取了66份，抽查的業務報告數量占檢查范圍內出具業務報告數量的20%.采取查閱事務所制度文本、工作底稿、工作考核記錄，核對業務約定書、收費發票及相關會計憑證帳簿、業務報告發文登記、與會計師事務所人員交談等程序和方法，對會計師事務所執行質量控制制度、執業收費標準和業務報備情況進行了檢查核實。實地檢查結束后對檢查中發現的問題和被檢查會計師事務所或注冊會計師的反饋意見進行歸納整理，逐一撰寫了檢查意見書，10月26日對被查的6家會計師事務所發出了執業質量存在問題處理的決定和意見。根據被檢查會計師事務所存在問題的不同，分別做出責令限期整改、談話提醒、書面批評、責令書面檢查等處理。并將檢查情況和處理情況分別上報中國注冊會計師協會、財政廳和其它有關部門。

　　六、加強協會財務管理和行業的對外宣傳工作

　　由于我區行業規模小，協會會費收入少，在嚴格財務管理，節約辦好各項事務的同時，積極爭取各方面資金的支持。如向中注協申請在考試工作經費、培訓工作經費、辦公工作經費等方面的支持，促進了協會的辦公條件和必要設施的更新。

　　認真做好中國注冊會計師協會__年度會計師事務所匯總會計報表及軟盤的上報工作，并對各會計師事務所年度財務會計報表進行了會審評比，對財務會計報表報送工作做得好的單位予以表彰獎勵;為了進一步促使全區會計師事務所做好財務會計報告的編制和報送工作，根據《寧夏回族自治區會計師事務所、資產評估機構報送財務會計報告考核評比辦法》，對其季度報送財務會計報告的情況進行了評比通報。

　　為加強我區注冊會計師行業的對外宣傳力度，努力辦好《寧夏注冊會計師》，認真組稿、編輯，今年共編輯完成了4期。除向會計師事務所及注冊會計師和廣大從業人員贈閱外，還向兄弟省、市、自治區的注冊會計師協會和自治區各級財政、審計、工商、稅務等部門贈閱。

　　七、__年在做好日常工作的同時，又著重抓好以下幾項工作：

　　(一)、積極建立和完善我區行業自律管理體制及運行機制

　　根據行業自律管理運作機制的特點，以及行業發展和協會工作的需要，在制定成立了后續教育培訓委員會工作制度的基礎上，又建立了行業自律懲戒委員會和專業技術咨詢委員會，并相應制定了各委員會的工作制度和議事規則，經理事會批準后已發布施行。

　　《寧夏回族自治區注冊會計師行業自律懲戒辦法(試行)》經理事會批準后也已發布施行，使行業自律監管和懲戒有章可循。

　　(二)、組織行業人員積極參加相關法律、規章和執業準則的學習、修訂工作

　　向財政部、中國注冊會計師協會提交了若干關于行業管理、執業準則等修改意見;向自治區人大常委會上報了《關于中華人民共和國證券法修訂草案》的修改意見。通過積極參與相關法律、行業管理制度和政府有關部門征求意見的工作過程，起到了在行業內普及法律政策知識的效果，也對有關部門了解行業情況與會員需求起到積極作用。

　　(三)、強化服務意識，積極主動與相關部門協調，爭取社會的理解和支持，盡力改善行業發展的社會環境

　　針對會計師事務所、資產評估機構業務收費的內容和標準仍然以1988年財政廳、物價局制定的收費標準為依據，其收費依據內容和標準已不適應根本經濟發展的情況，且難以約束執業機構以低價收費掙攬業務的行為。協會起草了《寧夏回族自治區會計師事務所、資產評估機構業務收費管理辦法(建議稿)》和《寧夏回族自治區會計師事務所、資產評估機構業務收費標準(建議稿)》，提交給自治區物價局，與物價局的同志到會計師事務所、資產評估機構進行調查測算，經自治區物價局批準，自__年2月起按新的業務收費管理辦法和標準執行。該管理辦法和收費標準的實施，對規范執業機構業務收費行為提供了制度約束條件。

　　協會多次主動到工商、建設、土地、司法、銀行等部門和行業反映情況，介紹注冊會計師行業的法律制度，取得有關部門的理解和支持，避免以權利劃定業務范圍，影響市場公平競爭的事情發生。

　　協會邀請財政部駐寧專員辦、審計廳、財政廳監督局召開對會計師事務所進行執業質量監督檢查座談會，互通各自對會計師事務所質量檢查中發現的問題及處理情況，以求對會計師事務所執業質量的監督檢查形成合力，取得更好的效果，并盡量避免對會計師事務所的重復檢查。

　　積極參與政府行政職能部門的有關工作。如協會參與了財政部紀檢監察局關于規范社會中介機構的研究課題的撰寫;向自治區政府規范市場經濟秩序辦公室上報了《規范中介市場秩序__年——__年工作規劃》、《關于加強社會信用體系建設(征求意見稿)的反饋意見》，擴大了行業的社會影響。

　　(四)、完善行業人員檔案管理

　　為了完備會計師事務所從業人員的人事檔案，使每個在從業人員在會計師事務所的工作經歷有記載，協會設計了《會計師事務所從業人員年度考核登記表》，并廣泛征求了會計師事務所的意見，并付諸實施，由各會計師事務所負責考核登記完畢后，送協會納入從業人員的人事檔案。

　　加強對投訴舉報、來信來訪的管理工作，進一步規范投訴舉報的受理、查處工作。

2024年總結2024年計劃 篇4

　　在即將過去的一學期里，長嶺小學在東流鎮中心學校的領導下，沿著期初制訂的目標，全體教師團結奮進，務實進取。這學期學校繼續遵循“以學生為根本，以質量為中心”的原則，在學校教學質量、教師管理、常規管理、班級管理上狠下功夫。一學期來，我們踏踏實實上好每一天班，勤勤懇懇做好每一件事，各項工作扎扎實實、順順利利、平平安安。現在就從以下幾個方面予以小結，向各位領導匯報。

　　一、抓師德工作，建設和諧團隊

　　提高教學質量，關鍵是師資隊伍的建設。學校的發展，歸根到底決定于教師隊伍的素質。我們學校要求每一位教師在平凡的工作崗位上，都要努力做到八個字：敬業、好學、愛生、愛校。

　　我們利用每周例會的機會，組織教師政治、業務學習。本學期，我們以學習新修訂的《中小學教師職業道德規范》為契機，開展一次了師德教育。要求教師愛崗敬業。學校要求，每一位教師都要樹立作為一名人民教師的光榮感，安心本職工作、要為人師表，以自己的良好行為和形象為學生樹立榜樣，要有埋頭苦干的精神，將奉獻教育當做樂趣。

　　這學期，我校教師在繁重的工作任務面前，任勞任怨。在我們學校許多老師帶雙主課，其中有快要退休的老年老師，也有兼任學校其他工作的中年教師…但是他們都能夠勤勤懇懇地做好本職工作，許多教師為了及時處理當天作業，經常要遲下班四五十分鐘。

　　另外，為了激發教師的主人翁意識，營造團結和諧的校園氛圍，我們非常重視校務公開。只要是學校的重大事情，我們都嚴格按照民主管理的程序，在教師例會上公開討論，讓每一個教師都參與到學校的管理事務中來。正因為如此，教師們都把學校的事情當作自家的事情：垃圾池里的廢紙有教師主動去燒，操場有白色垃圾有教師主動帶領學生去撿，有學生追逐打鬧只要教師看見了會主動上去制止教育，發現某些不良現象會主動辦公室和教師們商量辦法……可以說，我們學校的全體教師“心往一處想，勁往一塊使”，各項工作能得到大家的響應，開展起來也就順利得多了。

　　二、抓常規管理，提高教學質量

　　教學質量是學校的生命線，我們老師理直氣壯抓教學。本學期，在中心學校的統一布置下，我們繼續一絲不茍抓常規，千方百計提質量。為了更好地提高教育教學質量，我們主要采取了以下措施。

　　1、狠抓教學常規，強化過程管理。教學常規的落實是提高教學質量的保證。因此，我們在教學管理中，要求教師嚴格按照教學常規的要求，備課、講課、布置與批改作業。學校對任課教師從這幾方面進行必要的引導和嚴格的檢查。這一點，多次得到中心學校檢查組的肯定。

　　2、堅持校本教研，提高課堂效率。課堂教學的優劣是反映教學質量高低的主要因素，而提高課堂教學效率關鍵是依靠教師的業務素質。這學期我們的公開課活動要求每個教師認真做好“四個一”——寫一篇教案，說一課設計，上一節公開課，寫一篇反思。教師在聽課評課過程中，開誠布公地指出課堂教學的優缺點，講課教師作自我反思和總結。我們這樣做的目的，就是要使全體教師遵循教育規律，鉆研業務，提高業務能力。非常幸運，中心學校組織的教壇新星送教下鄉在我校召開，我校教師觀摩了名師的課堂教學，引起了教師對自身教學的新一輪思考。此外，我校認真組織“備好課”專題校本培訓，引導教師走專業成長道路。由于措施得力，學校教研氣氛濃厚，在空堂和下課期間，教師探討的、大都是“如何教書，怎樣提高教學成績”的問題，還經常出現互相爭論的現象。本學期，年輕教師都撰寫了教育教學論文，并在上級主管部門組織的論文評選中獲獎。

　　3、抓好單元測驗和課外輔導，重視培優和轉差工作。由于種種原因，我校各個班級都不同程度地存在“差生較多、優生群體小”的現象，這對期末考試的影響很大。但是，我們教師堅持“只講主觀，不談客觀”的原則，樹立“沒有教不好的學生，只有教不好的老師”的觀念，努力做好作業設計和批改，做好單元測試工作，一手抓差生轉化，一手抓優生培養，限度地提高學生的學科成績。

　　由于措施得力，我校在這次期末會考中總體成績穩中有升。

　　三、抓班級管理，強化安全衛生

　　班級是學校工作的最小的一級管理單位，也是最重要的管理單位。按照中心學校的要求，我們從這學期開始，以“紀律、安全、衛生教育”為抓手，強化班級管理。

　　1、加強學生常規管理，進行良好的行為習慣教育。

　　班主任從進校、出操、課間、離校、紀律、衛生等學校生活的各個層面對學生、班級檢查、記錄，使學校呈現出了團結緊張、嚴肅活潑、舉止言行規范文明的大好局面。

　　以貫徹實施新《小學生守則》和《小學生日常行為規范》為準則，對學生進行愛國主義教育和良好的行為習慣教育。由于德育工作抓得扎實有力，學風、班風、校風明顯好轉，絕大部分學生養成了愛學習、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習慣，真真正正成為班級小主人，學校的小主人。

　　2、利用班會、晨會，強化安全衛生教育和管理。

　　本學期在班主任的配合下，做了許多工作，特別是治理校園環境衛生效果比較顯著，校容校貌有了明顯的改觀。為師生創造了一個干凈優美的工作和學習環境。本學期沒有發生安全事件。

　　四、抓活動開展，豐富校園文化

　　這學期我們根據實際開展了以下活動：

　　1、“血防健康教育”活動。采用上血防課、看血防宣傳圖片、聽血防醫生講座、出血防專刊、血防知識測試等形式對學生進行血防教育，學生在生動活潑的活動中了解了血防知識，形成了預防血吸蟲病的能力。

　　2、愛國主義讀書教育活動。根據中心學校工作方案，我們學校制訂了教育方案，并踏實做好讀書的指導工作，為下學期的讀書競賽打下良好的基礎。

　　3、結合節慶和其他重要時日，因地制宜地開展慶祝或教育活動，例如，各班都出了“國慶專刊”，有班級舉行了“慶元旦迎新春”文藝活動;“12。4”學校開展了法制宣傳日教育活動，向學生宣講法律知識。

　　五、存在的主要問題

　　我們學校是薄弱學校，存在不少問題，最突出的表現在以下兩方面：

　　1、從學生數來看，我們學校是東流鎮規模的農村小學，但是辦學條件十分落后，是不折不扣的弱勢群體，與兄弟學校相比差距非常大，體現出明顯的發展不均衡。突出表現在：還在使用的d級危房搖搖欲墜、學生操場坑坑洼洼、校園圍墻滿目瘡痍……硬件方面的這些問題在中心學校布局調整的大局面前，在長嶺私立學校異軍突起的勢頭面前，表現得更加突出，已經到了不解決就不行的地步。

　　2、教師年齡結構老化，教師數量不足。教師個體的專業素質、身體素質、心理素質發展不是很平衡。這些也一定程度影響教學質量的提高。

2024年總結2024年計劃 篇5

　　根據學校目前的師資狀況，本著實際需要的原則，面向全員，突出骨干，分層次培訓，培訓內容包括領導班子崗位培訓，師德培訓，教師業務培訓，班主任培訓，教育技術能力培訓、信息技術培訓等。形式與方法采取以會代訓，自主學習，分組研討等多種形式進行。

　　一、加強領導班子建設，實施科學管理

　　俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”。我校20--年8月新組成的領導班子是一支年輕、充滿活力的班子。為了加強領導班子建設我們經常利用班子例會時間加強學習，積極參加教體局組織的金水區中層干部培訓班，并寫出心得體會。同時提出領導班子要經常反省自己，保持清醒的頭腦，嚴以律己，寬以待人，扎實工作作風的具體要求，培養主動學習，善于學習的習慣，從各個方面做教師的表率。

　　二、加強師德建設，提高教師的道德水平

　　“學高為師，身正為范”。教師的思想、政治、道德素質如何，直接關系到培養什么樣的人的問題。我校把加強教師職業道德教育，提高教師的道德素質作為教師隊伍建設的首要任務。從履行崗位職責、尊重家長、依法執教、團結協作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度，對教師提出了嚴格的要求，并嚴格執行。

　　三、加強業務學習，全面提高教師素養

　　學校在教學人員緊張，師資培訓經費緊缺的情況下，仍然選拔思想覺悟高，有奉獻精神，業務能力強的教師參加外出培訓學習，為打造工程奠定基礎。劉麗娟、趙俊、李瑩瑩、王隆、李三娜老師分參加了省、市級培訓和學習，寫出了心得體會，并把培訓內容及參加學習的體會發到學校網站上，供老師們學習，以點帶面，使全體教師受益。

　　四、抓班主任培訓，提升班主任素質

　　學校的各項工作首先通過班主任實施落實，班主任的綜合素質直接影響到學校各項工作質量的高低。20--年暑假我校班主任參加了教體局組織的班主任培訓班，學習分為集中培訓和分散培訓相結合的方式進行。通過聽報告，班主任提升了理論水平，并把學習到的知識應用到實際中。9月份，學校組織教師參加了校本培訓，每個月有版主發表一個話題，培訓班主任采用跟帖的形式發表見解，同時老師們還利用業余時間學 習班主任培訓教材，以及教育教學雜志，上網學習 班主任經驗等等。無論是教學中的成功經驗，還是班級管理中的金點子，都毫無保留的奉獻出來，與大家交流。

　　五、加強信息技術培訓

　　根據《20--年金水區教師信息技術專項基本功大賽方案》和我校實際情況，我校制定了切實可行的教師信息技術培訓方案，加大對教師信息技術培訓的力度，提高教師的信息技術素質，為認真完成好我校本期網絡安全培訓任務，校領導高度重視，將培訓工作作為一項大事來抓，并根據我校教師信息素養及設備的實際狀況，確立了“統一管理、集中培訓、訓后考核”的思路開展培訓工作。通過培訓，要求所有參加培訓教師都能夠更好地認識網絡，更好的保護好自己的計算機。完成培訓任務不是目的，關鍵是要通過培訓使廣大教師從學技術到用技術學，信息素養不斷提高。為了將培訓延伸到平日，也為了使教師不受時間地點對培訓內容進行復習回顧，學校將此次培訓采取了集中培訓與分組研究相結合的方式。主講李國強教師，在每次培訓之前，都把培訓內容發到學校教學網上，老師先采取自學的方式進行，對于不懂的問題可以通過網絡求教，也可以問身邊的教師，對于存在問題較多的問題采取集中培訓的方法進行。

　　這樣有的放矢的培訓，為學校的培訓工作省了許多事，大部分的老師在集中培訓后通過組內研究等方式簡單的問題都能自己解決了，這樣的學習使教和學都變得輕松起來，避免了我們許多的重復講解，又集中解決了許多重難點問題，深受教師們歡迎。教師培訓工作是一項長遠的工程，我們將樹立“終生學習”的觀念，把“要我學”逐步轉變為“我要學”，扎扎實實做好教師培訓工作，為黃河路第一小學的教育更好更快發展增光添彩。

2024年總結2024年計劃 篇6

　　光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過去了。自己從事統計工作以來，在工作中學到了很多知識并且積累了些經驗。雖然我所學專業是工商管理，有學財務知識，但統計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。

　　這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰，也是一種磨練。做統計近一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現了我的人生價值。在此，我深深地感謝領導給予我成長和進步的空間及平臺，感謝同事給予我工作和生活上的關心和照顧。總結過去，展望未來，爭取以更飽滿的熱情投入新一年的工作中。

　　統計這份工作要求我，首先、要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。

　　在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。

　　從中我也認識到：工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的樂趣。

　　這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我體現了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。

　　我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。總之，在今后的工作中我要增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，力爭做到不會成為公司問題的一部分。更要揚長避短，吸取他人優點、彌補自己不足，力爭為公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

2024年總結2024年計劃 篇7

　　時間過得真快，一轉眼踏上工作崗位已有幾年了，從初出茅廬的大學生到現在，我成長了很多，不管在教學和學生管理方面都積累了很多經驗。一學期來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛瀏覽各種知識，構成比較完全的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，個人發揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷進步自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會：

　　1、要進步教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　(1)課前預備：備好課。

　　①認真研究教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，把握知識的邏輯，能應用自若，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學生原本的知識技能的質量，他們的愛好、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。③考慮教法，解決如何把已把握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　(2)課堂上的情況。

　　組織好課堂教學，關注全體學生，留意信息反饋，調動學生的故意留意，使其保持相對穩定性，同時，激起學生的情感，使他們產生愉悅的心情，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了之前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，留意引發學生學數學的愛好，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

　　2、要進步教學質量，還要做好課后輔導工作。

　　我現在帶兩個班的數學教學工作，而數學每個班中的落后生肯定存在，給我的課后輔導工作帶來了很大的難度。因此我在班級中設置“小組幫”的活動：將一個班級的學生分為八個大組，一個大組長和一個小組長，這兩個人齊心協力管理好六個組員的各方面，每個小組中分配一個落后生，進行重點幫助。一個學期下來，效果還是不錯的。固然這其中還有很多待改進的細節，希望在學期這一方法能更完善，實現優生帶落后生的好效果。

　　3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，進步教學水平。

　　在教學方面，固然已經是第二年了，但和同事比起來還很不夠，所以聽課是我學習的一種很好的途徑。個人在聽課前先對開課教材進行研究，再自己在心里稍微構成自己的教學方案;在聽課進程中就可以夠將開課老師的教學思路和自己的進行對照，從而汲取精華，及時進行反思他人設計的意圖及效果。

　　4、珍惜開課機會，在磨課中成長

　　學生的絕大部份的時間是在學校度過的，學校是培養學生健全人格，增進其良好的社會適應能力的主要場所，而教師是學校教育的主要推動者。在學生心目中，教師是楷模。對學生耐心指導，給予適當機會進行鼓勵。酷愛學生，關心學生學習和生活，使學生德、智、體等全面發展。并主動與學生家長聯系，應用學校、家庭各種因素進步學生的成績。固然，針對不同性情和家庭環境的學生要采用不同的教育方法。這一點，我還必須不斷的進行摸索。作為一位教師，面對的是一個班級幾十名學生，幾個班級幾百個學生。在班級教學中，不但有開課對一個教師的成長是非常明顯的，本學期我共展現了兩節課：《平移和旋轉》和《秒的熟悉》。通過這兩節課的開出，我覺得重要的是在不斷的磨課中我學到了很多，特別在課堂細節方面的處理，讓我明白了一堂好課背后隱藏著那末多的“秘密”，而我也體會了自己的教學細節方面做的如此欠缺，讓我清楚的熟悉到自己今后努力的方向。

　　5、努力做好“教書”和“育人”

　　在教予知識的進程中對學生進行情感教教師與學生的互動，學生與學生之間也存在著互動，要使整個課堂的互動成為有效教學的積極因素，教師就需要進行有效的班級與課堂管理。因此，作為一位小學教師，要想勝任教學，還必須具有班級與班級組織管理方面的知識，不但要把握班級中學生整體上各方面的基本情況，也要了解每個學生各方面的具體情況，這樣才能在教學當選擇最恰當的教學策略進行教學。這也就需要更加努力的工作，更加積極參加素質教育的實踐，不斷的學習，不斷的更新教育理念，不斷的進步自己，這樣才能給予下一代更好的教育!

　　社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開辟前進，為美好的明天貢獻自己的氣力。

2024年總結2024年計劃 篇8

　　轉眼間，來到xx學校工作已將近一年的時間了。一年對于整個歷史長河來說，只不過是滄海一粟，對于人的整個生命來說也只不過是幾十分之一。但是，一年對于我這個剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。在這近一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。以下是我對一年工作的總結：

　　一、師德方面

　　我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。

　　二、教學方面

　　在教學準備上，新老師面臨的問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也不知道應該怎樣上課。對此，工作之初，我的心里十分著急，生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是，我也堅信“萬事開頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好，因為寫好教案是上好課德前提。

　　我有幸能得到一位教學經驗非常豐富老師x老師的指導，他在教學方面給我提出很多寶貴的建議，從他身上我學到了很多有用的東西。由于自己教學經驗不足，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。

　　在從教學理論方面。我在課余時間閱讀了教育學理論的教學參考，而且還借閱大量有關中學數學教學方法的書籍，博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。

　　三、考勤方面

　　我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，晚上也盡量到校，為學生解決學習上的問題。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下求索”。作為新教師，我唯有以最充分的準備、的努力去迎接新的挑戰。

2024年總結2024年計劃 篇9

　　我負責電話銷售展臺的設計，工作也有一年了，這些日子的努力工作也讓我收獲很多，下面將這段時間的工作做一總結：

　　總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業務，電話一般情況下不轉接進主要負責人，這種情況一般會出現以下這幾種：

　　1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。

　　2、喔，我們今年不參加會展，然后掛電話。

　　3、我們主要負責人員出差去了，要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。

　　4、你們是搭建公司，你們要不發一份材料過來吧或者發一份郵件過來。我們看看。

　　前面的二種情況，常出現，碰到這類的電話，一般的電話銷售人員，心里都不舒服，客人一個再見都不會說，差點就說出你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會罵人起來，沒辦法，沒有人是脾氣好成這樣，發泄吧，下一個電話還是有希望的。后面二種情況，對于我們電話銷售來說，是個希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個月以后，會展都開完了，傳真或郵件發過去，都會被他們當垃圾處理。

　　但此類的問題經常出現，本人發現幾個比較有效的辦法，針對總臺，碰到第1個問題，首先，不說出自己是那個單位的，直接到展臺負責人，在此之前，要了解客戶參加過什么會展，進期客戶單位有什么好的事情，總知，了解越詳細越好。總臺一定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺落實情況，交流一些重要的事情。話說到這里，電話一般接的進去，如果前臺就是負責展臺的人，或者他也了解，那可以跟他說說，他們對去年的會展情況滿不滿意，今年參加的情況現在到那里了，然后問一下他們展臺是標準展臺，還是大型展臺，進一步的了解后，在做詳細后的準備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉進去，那一定要在前臺轉電話前，問清楚會展負責人的名字，那個部門的，這個很重要，沒問到，也不用但心，轉進去就一切都好起來了。

　　第2個問題，一般在客戶電話準確性不高時，這是常出現的問題，如果打的連續超過五個電話都是這樣的，那自己放下電話調整5分種，看看資料或站起來走動走動，調整一下。在這個問題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事交流，他們是否參加展會，有些同事的經念比自己足點，多虛心學習，對自己有好處的。客人說不參加展會不要立刻掛電話，臉皮厚點，再厚點，問幾個客人問題，問去年參加過了什么展會?今年參加那個地方的參會比較多?明年有沒有展會計劃?大概什么時候會出來參展的信息?但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡單的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負責人，就是有希望的。

　　好吧，我們在談談進一步的溝通需要什么吧，是的，千萬記住，客戶不會交自己的展臺給一家業務不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設計部門溝通。但記住，畫蛇添足是一句名言，別范這個錯誤，做的越多，并不會更好。這種要去承擔的負責都是不討好的。

　　客戶所說的任何一句話，就記在心里。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關緊要的話。好好的去發揮自己的能力，一般會展電話銷售，得到客戶需要看看我們幫他們公司設計的展臺，在這里收集，他們公司司的網站，包括一點點的新聞，這也是有幫助的。交給設計部門，記住，本公司做的設計工作計劃及實施永遠是了的。

　　這就是我對今年工作中的一點心得，希望各位領導予以斧正!

2024年總結2024年計劃 篇10

　　(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。

　　要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。 最好最全的免費公文，

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。

　　目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　(三)是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜 業務占比。

　　今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。

　　同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。

　　要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

2024年總結2024年計劃 篇11

　　本人_X，__某酒店總經理兼___大酒店總經理，在PETER董事長及集團總部的領導下，率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20_年度的工作匯報如下：

　　一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。

　　____某酒店自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20_年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20_年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

　　20_年度某酒店原計劃收入為3709、04萬元，實際收入為2329、65萬元，完成率為62、81%。剔除中餐收入影響，某酒店計劃收入為1613、40元，實際收入為1648、69元，完成率為102、19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436、29萬元，完成率為108、8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96、5%。

　　為推動住房，帶動消費，某酒店在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：

　　1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

　　2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。

　　3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。

　　4、某酒店經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在___公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著某酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

　　5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。

　　二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。

　　為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

　　酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎，酒店管理層自20_年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

　　在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

　　三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

　　市場的變化與酒店的發展息息相關，某酒店正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

　　一月份制定20_年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

　　二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

　　三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定___會員卡章程。

　　四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

　　五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

　　六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

　　七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

　　八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

　　十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。

　　十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

　　十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

　　四、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。

　　酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。

　　培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，某酒店在20_年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242、5小時，其中四月份為101、5小時，五月份為67、5小時，六月份為73、5小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

　　酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

2024年總結2024年計劃 篇12

　　1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個____具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

　　3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

　　4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　月銷售工作計劃書(3)

　　一、數據分析：

　　1.季度任務進度;

　　2.未按計劃的客戶網點列表;

　　3.特殊項目進度;

　　二、本月份銷售業績分解：

　　1.本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策;

　　2.實地拜訪客戶類表，并標注主要工作;

　　3.促銷活動安排及促銷人員調用列表;

　　4.特殊項目銷售分解;

　　三、問題分析：

　　1.問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的;

　　2.對產生的問題有解決的辦法;

　　3.銷售環節的問題，及解決建議;

　　四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;

　　五、增長點：

　　1.銷量增長網點列表及措施;

　　2.新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

　　六、改進：

　　1.對公司流程、制度的改進建議;

　　2.政策措施、資源調配的改進建議。

　　(1)制度：嚴格執行所制定的關于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度。

　　(2)衛生：展廳和車輛衛生一直長抓不懈。

　　(3)人員：和成總，人力資源部，網管部商量合計，把人員空缺填補滿。

　　(4)庫存：和成總，網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構，以及制度相關應急辦法。

　　(5)客戶：主要攻關__大客戶(目前進展情況，將另表向公司相關負責人匯報)。

　　(6)銷量：至少完成__臺零售。

　　(7)配合：配合總部組織的節油大賽活動。

　　(8)學習：學習凱威的配置和價格，以盡快實現凱威車型的銷售。

　　(9)外拓：重點對制藥，副食行業等大中型企業進行開發。爭取開發__C+客戶，并上報網管部備案。

　　(10)關懷：給老客戶以及重點客戶發問候短信，寄送凱威資料。

2024年總結2024年計劃 篇13

　　進一步健全組織網絡，夯實科普工作基礎;

　　社區將在__年創建“市級科普示范社區”的基礎上，進一步建立健全社區科普組織網絡。進一步完善科普工作領導小組，繼續以社區主任牽頭總負責、社區其他干部成員共同參與實施的科普工作機制;進一步充實壯大“科普志愿者服務隊伍”，以科普志愿者帶動周邊社區群眾樹立崇尚科學破除迷信的決心與信心;并依托轄區內企事業單位及共建單位，由社區牽頭組織邀請衛生、文化、科技、教育等多方面專家、學者，深入到社區及社區居民家中開展多樣、生動活潑的科普文化宣傳及文娛活動。

　　二、進一步加強宣傳力度，營造濃郁的科學文化氛圍;

　　社區以活動室為社區活動主陣地，以文化宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板墻報、科普畫廊等作為轄區宣傳載體，在轄區內各居民樓道廣泛張貼科普知識宣傳海報，架設宣傳橫幅，定期組織科普志愿者上門宣傳講解家居實用“科學小秘密”，在全社區營造科普宣傳的濃郁氛圍。

　　三、開展豐富多彩的科普活動，提升轄區整體科普水平;

　　1月份結合冬季特點，開展防火防盜的普及宣傳;

　　2月份結合春節特點，開展宣傳煙花__禁放工作;

　　3月份結合綜治宣傳月和“3.15”消費者活動日，開展法律咨詢服務;

　　4月份結合計劃生育的特點，開展優生優育科普知識宣傳;

　　5月份結合“五.一”勞動節的特點，開展安全生產的宣傳活動;

　　6月份結合“六.一”兒童節特點，開展青少年科普知識講座;

　　7月份結合黨的生日，開展革命傳統教育;

　　8月份結合“八.一”建軍節，開展國防知識講座;

　　9月份開展食品衛生知識宣傳活動;

　　10月份結合國慶節及九九重陽節，開展愛國主義的教育和尊老愛幼品德教育;

　　11月份開展“生活小竅門”知識講座;

　　12月份開展“艾滋病”防治工作宣傳及禁毒知識講座;

　　20__，我社區將繼續以黨的精神為指引，發揮社區的優勢職能，為促進社區居民科學意識的進一步提升，爭創“省級科普示范社區”繼續邁進!

　　2.20__年社區主任個人工作計劃

　　一、除做好分管的工作外，協助書記、主任督促、協調其他成員的工作，當好參謀和助手，完成書記、主任交辦的其他工作。認真執行各項規章制度，做到辦事公正公平，居務公開，群眾滿意。

　　二、堅持以人為本，推進和諧社區建設，加強自身學習，貫徹落實“三項制度”，主動聯系群眾，帶頭向居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策，及時反映群眾的意見、建議和要求。不斷提高做居民工作、為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善服務，努力為群眾辦實事，辦好事。

　　三、搞好社區綜合治理，做好轄區內的信訪維穩工作，扎實解決事關群眾利益的各種難點、熱點問題，做好穩控、帶訪工作，力爭把矛盾隱患化解在基層，維護社會穩定。抓好重大安全隱患的治理和消防安全的監管力度，讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。

　　四、搞好社區環境衛生，緊緊抓住文明創建的契機，加強社區居民的思想道德建設，努力配合市政和環衛管理部門改善社區居民的居住環境，做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環境整潔干凈。

　　五、主動與公共單位聯系，爭取公共單位對社區工作的理解和支持，針對社區內道路、路燈、地下網管破損嚴重的現狀，突出重點，量力而行，著重幫助解決居民呼聲強烈，嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。

　　在社區工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，把我們石板坡社區的工作做得更好。

2024年總結2024年計劃 篇14

　　時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20__而迎來201_年。我是今年4月份加入__大家庭的，回顧在__的這半年的工作、生活歷程，作為__銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20__年的工作計劃。

　　一年工作總結

　　在我們__環保節能電器有限公司里，我的職位是鎮區業務，說到底就是負責__在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入__開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是__團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。

　　總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

　　縱觀__面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。

　　近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處于開發初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

　　總之，我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

　　很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

　　明年規劃

　　通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

　　工作計劃

　　1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續發力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶，相對起以往的數據，有明顯的增漲。

　　2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展，同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。

　　3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20__年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。

　　4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化__在我負責區域內的業務影響力。

2024年總結2024年計劃 篇15

　　為了更好的開展本大區的工作，使工作能有條不紊的開展和進行，在餅干的銷售淡季已經到來，要做到“淡季是旺季”。現列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。

　　第二季度的工作主要以市場網絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等為主。

　　一、市場網絡建設

　　目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司______公里內市場，實現無空白市場。

　　1、對已經開發市場的進行盤點，對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客戶，進行調整。

　　2、在新市場，對公司有較強烈意向的客戶，但是由于某些原因沒有確定合作的客戶，進行跟蹤，確定合作。

　　3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)

　　二、銷量目標的達成

　　提升銷量，確定客戶四、五、六月份的銷售方向和銷售重點，完成銷量____萬。

　　1、豐富客戶銷售產品結構，目前已發貨客戶所發貨產品較單一，難以形成產品組合，引導客戶補發所缺品項，在市場銷售過程中“打產品組合拳”。

　　2、拓展銷售渠道，引導客戶開發新的銷售網點，增加新的銷售增長點，并且要全渠道運作。(學校、網吧、社區店等)

　　3、提高鋪貨率，使消費者方便購買，又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨率達到60%以上。

　　三、團隊管理

　　目的：打造鐵的銷售團隊，打造高素質的經銷商團隊。

　　1、繼續對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和不足，不斷改進，提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”。

　　2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀，從自己做起加強自我管理，以身作則，加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性，同時強化團隊執行力，打造鐵的紀律。

　　3、提高整個團隊素質，加強團隊培訓，購買圖書、光盤等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。

　　4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊，提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能，到每一個市場，要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。

　　四、市場調研及新產品提報

　　1、做市場調研，做好競品信息收集、整理、分析工作，根據競品信息，結合我們自身資源，調整銷售方法，使之更適合市場、更有效。

　　2、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產品進行提報，供公司高層參考。

2024年總結2024年計劃 篇16

　　本學期，我擔任二年級數學教學工作，能夠認真學習教育教學理論，從各方面嚴格要求自己，主動與班主任團結合作，結合本班和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業的開展工作，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。現對本學期教學工作作以下總結：

　　一.我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并完成教學任務。

　　二、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　1.在教學工作方面，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現“教師為主導，學生為主體”的教學思想，創設情境，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法，在教學中求創新，在活動中促發展，課堂教學重視學生的訓練，精心設計練習作業，對學生的作業嚴格要求，培養良好的作業習慣。在進行計算能力訓練時，我要求學生先要認真審題，邊審題邊思考。如果發現個別學生做錯了題，及時要求學生糾正，自覺分析造成錯誤的原因，防止再錯，養成認真計算的習慣。平時要求學生對題目中的數字、運算符號必須寫得清楚工整、規范，作業做完后，要養成自覺檢驗的習慣，端正認真學習、刻苦鉆研的學習態度，培養獨立思考和克服困難的精神。

　　2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，部分學生缺乏自覺性，經常不能按時完成作業，甚至有的學生欠交作業，針對這種問題，我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心，有的學生基礎比較差，學習數學很吃力，幾次測驗都沒有及格過。他們主要是對數學產生了畏難情緒。針對這種情況，在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發言機會，讓他們到黑板上做題，給他們自我表現的機會，同時對他們在學習中的點滴進步，我都給以表揚和鼓勵，使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到學好數學的成功感，學習成績也不斷提高。

　　3、作為教師自身的學習很重要。我積極參加各種培訓,更重要的是得到更多前輩們的批評與指導，慢慢的成長!比起我們學校里那些優秀的老師們，我還是存在著很大差異的，今后還要繼續進一步的學習、提高。對于數學組的活動，我每次都能積極參與。不僅是觀看示范課，更多的是參與到評課討論中去。

　　今后，我決心發揚優點，改正缺點，努力改進教學方法，加強對中下生的輔導，使學生的數學成績有更大的提高，為我們學校的教育事業貢獻自己的一份力量。

2024年總結2024年計劃 篇17

　　1.每天審核報銷單，報財務經理復審后在財務軟件中編制記賬憑證。

　　2.即時認證增值稅發票，注意代開的發票代碼。月底將認證通過后打印表格，做預申報和免抵退時用。

　　3.將已經付款的運輸費發票或四小票中的一種在InvClient2.3抵扣程序中輸入，經審核后打印表格裝訂好備用，認證通過的增值稅發票文件在打印項目內導出。

　　4.月初根據財務軟件導出相關資料編制各項報表和免抵退核算資料。在20xx年水電，運輸費統計中登記好相關數據。

　　5.每月8號以前完成上月日常預申報、TRAS重點稅源數據申報工作。

　　6.每月8號以前在6.0系統中和免抵退文件夾中完成免、抵、退前2月的匯總申報工作，注意對應關系的核對，報國稅。

　　7.月底27及8號前完成計統辦統計報表的相關工作(注意月、季度報表)。每月(季)10號前完成企業所得稅、房產稅、個人所得稅申報申報工作。

　　8.根據報關部出口報關清單開具出口商品發票，月底核對準確后將數據導入20xx銷售，月底根據匯總做銷售收入憑證。注意：匯率以國家外匯管理局官方網站公布的為準。

　　9.月初完成預算執行數據錄入，再在貨幣收支表中進行核對匯總工作。

　　10.月末計提固定資本折舊，注意上月增加的固定資產，并填制計提累計折舊憑證。計提工資中填列其他遞延資產及無形資產攤銷、計提本月員工資等數據，編制相關憑證。

　　11.進入電子口岸網頁遞交退稅黃聯。

　　12.保管收款收據，出納領取時做好登記及復核。

　　13.按時整理資料，以便歸檔管理。適時關注稅局及出口官方網站，了解最新的通知及軟件升級等相關信息。

　　14.完成上級安排的其他任務。

2024年總結2024年計劃 篇18

　　1. 在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動，加強事前了解，掌握經營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監督企業對資金進行合理、有效地使用，使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗。

　　2. 力求會計核算工作的規范化、制度化 按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

　　3. 做深、做細日常財務管理工作 在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

　　4. 不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平 對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。

　　5. 加強內、外部的溝通，搜集有關信息 在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業合法經營做好參謀。

　　除了我們自身的努力外，給集團財務部提兩點建議： 首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務管理水平。另外，也經常組織一些內部的學習交流，把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。 其次，對于公司財務制度，是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。 最后，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。

2024年總結2024年計劃 篇19

　　轉眼間，20__年即將過去，而我的志愿者生活也過去了四個多月，回首這四個多月有收獲也有感觸，收獲的是一種無形的付出，感觸的是全委同事對我的關懷和幫忙。在我心中，西部是一種夢想;志愿是一種精神;服務是一種理念;付出是一種收獲。我一向本著這樣的一種精神和理念，在我的工作崗位上勤奮工作、認真負責;踏踏實實的做人，勤勤懇懇工作。在工作中，我能將志愿者“奉獻、友愛、團結、互助”的精神領會到更高的境界。在來到青河縣的這四個多月，在發改委工作的這四個多月，所收獲的是我這一生ZUI寶貴的，在我的工作過程中，我不追求做到，但我追求做到更好。現將我這四個多月的思想、工作、學習和生活狀況匯報如下：

　　一、在思想上我不斷的提高自身思想政治修養，加強理論知識的學習。

　　為更好的提高自身的思想政治修養，我始終以一名中共黨員的職責感和榮譽感來嚴格的要求自我、鞭策自我，認真的學習黨的__大精神，努力實踐。在生活工作上嚴格要求，在思想政治上嚴格高標準，堅持認真負責、敬業、腳踏實地的工作作風。認真參加和組織發改委黨員思想政治學習，努力提高思想政治素養和理論水平，并扎實對黨的理論、政策等知識的學習，在學習的過程中認真做好學習筆記，過后認真撰寫心得體會。在學習和工作的過程中，能正確的處理好“工”與“學”的關系，兩者相互促進，同時也能處理好“學”與“干”的關系，把學習融入到實踐，在實踐中不斷學習，堅持理論聯系實際，學習中長才干，工作中求提高。

　　二、在工作中提高認識，增強自我的職責感和使命感。

　　在發改委工作的這四個多月，在領導的指導和其他同事的幫忙下，我逐步了解了全委工作的整體狀況，進一步明確了我的工作職責。前兩個月在經濟信息工作時，能較好的協助好同事管理好政府網站的運作，并能及時的修改和整理網站信息以及及時的排查政府網站遇到的障礙。接下來在發改委辦公室工作的兩個多月中，我能做到統籌安排、有的放矢，在工作中不斷的提高認識，增強自我的職責感和使命感。在工作的過程中，我認真而努力的協助單位領導開展好各項工作。一是全心全意的做好辦公室的工作，在材料擬稿、打字、編排等方面做好工作;二是認真的搞好辦公室的內勤工作，堅持持續干凈的辦公室條件，創造一個良好和諧的工作環境;三是協調好發改委黨支部開展好各項會議和活動，組織好參會人員，使活動順利開展;四是全面做好委內的各項工作，使委內的各項工作能夠順利的開展。

　　三、在生活中能夠嚴格的要求自我，使自我做到更好，能夠更深刻的領會志愿者的精神，對自我的生活和工作方面，始終如一的以一名黨員和一名大學生志愿者的身份高標準、嚴要求。在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素嚴謹，用心維護民族團結和群眾利益，能以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培養自我艱苦奮斗的工作生活作風，認真踐行“奉獻、友愛、團結、互助”的志愿者精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值。

　　為了更好的了解西部的教育和學生的心理狀態，以前受青河縣中學團委的邀請與學生進行了一堂思想交流課，在交流的過程中我將當前我國的教育狀態和就業形勢做了簡單的說明，并且結合__大報告中提出的科教興國簡單的介紹了一下學習的重要性，使他們能更深刻的理解什么是科教興國。還有就是在我明白青河縣有個先天性耳聾的女孩毛葉時，我以前為了這樣一個女孩難過過。在她父母為她籌集手術費的過程中，我也一向在我的博客和我的校內網內發表了求助信，期望更多的朋友和同學能夠幫忙小毛葉，雖然ZUI后只籌集到了850元錢，可是我覺得我努力了，期望對毛葉有所幫忙。在業余的時間里，我們志愿者以前去青河縣敬老院看望老人和他們談心，我們了解到他們的生活環境和生活狀態，我們也感覺到了他們的孤獨，在透過與他們的談話我們了解到他們是黨的惠民政策的受益者。無論是在工作還是在生活上我始終牢記志愿者“奉獻、友愛、團結、互助”的精神，將這種精神傳到達每個人的心里。

　　四、工作中存在的不足

　　對于一個剛剛走出大學學校的我來說，志愿者生活是我以后工作和學習的開始。在工作中我存在很多的不足：一是政治理論學習深度不夠，缺乏全面的、系統的鉆研精神;二是工作中創新意識存在薄弱的環節;三是工作方法有時過于簡單。

　　五、今后努力的方向

　　在工作中要不斷的進取，努力將自我的本職工作做好。嚴格做到一下幾點：一是加強思想政治的學習，提高個人的思想道德修養;二是加強業務知識的學習，將以后的工作做的更好;三是增強工作的主動性和創新意識，豐富工作的方式和方法。當然我會始終如一的將“奉獻、友愛、團結、互助”的志愿者精神繼續發揚下去。

2024年總結2024年計劃 篇20

　　20_年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦同志在業務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經受了鍛煉和考驗。現將年度工作總結如下：

　　一、加強工作協調，認真履行職責。

　　總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20_年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。

　　20_年度，總經辦通過加強與技改辦的協作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中，順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業形勢，轉變了對企業的態度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協作，在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3。15”和消協等業務優勢，為企業階段性目標營造氛圍，協調處理爭議。并壓價_簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。

　　總經辦在人員管理和福利發放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作，順利完成了基建工程款的支付工作。20_年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續，做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。

　　正是由于主動協作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。

　　觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20_年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與11年相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協調工作，使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。

　　二、嚴格績效考核，提高執行力度。

　　在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優勢，加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業統計和資料外報等工作。20_年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。

　　在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。

　　總經辦根據領導要求，嚴格執行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20_年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發《生產經營簡報》16期，并結合企業實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。

　　通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實。

　　三、發揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。

　　在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業的工作動態，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。20_年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。

　　20_年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。

　　為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發現的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上發布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。

　　四、規范檔案管理，積極為生產經營服務。

　　在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20_年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網-互聯網文秘資源網公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。

　　五、搞好車輛服務，保證行車安全。

　　總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290____的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了_元的車輛賠付工作。20_年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。

　　為了激發駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。

　　在經常出發的情況下，為了保證工業園工程用車，車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20_年度實現了安全行車2____公里無人身傷害事故的目標。

　　六、履行行管職責，當好后勤保障。

　　20_年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定并執行了內部例會和零工計劃單等規定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。

　　在工業園技改增容工程建設中，總經辦協同工會組織義務勞動2____，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100____米的綠地進行了聲價改造，協同集團公司完成廠區門前綠化122____米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡____的情況下，繼續發揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

　　按照公司的統一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20_年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。

2024年總結2024年計劃 篇21

　　20__年全年已經過去，我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務，期間經歷了元旦、春節、五一、十一等幾大節日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結如下：

　　1、自身學習：年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產生工作上的差異;積極參加店里組織的相關培訓，使自己的專業技能進行鞏固與提高;進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業務技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。

　　咳嗽

　　20__年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。

　　進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

　　制定培訓教案，在20__年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓結束進行了考試，考試結果基本令人滿意。

　　3、收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關，工作中，

　　我要求員工嚴格按流程執行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省，現在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督，檢查有無違反流程現象，對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

　　4、庫房管理：在2月份從內蒙拉回貨架，我們在一星期內搭

　　完，現大庫有96個BAY，小庫及外庫有87個BAY。重新對庫房進行了劃分，實行分區管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求;

　　進一步提高了衛生要求和庫存管理，做到日清日結;現做到商品按區域存放，按類集中碼放;

　　標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規范，通道暢通，干凈衛生，按規定填寫各種單據并及時錄入系統。對每個區域都劃分了責任人，由其負責對該區域的維護;要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗;定期派人抽驗商品保質期，做到商品先進先出;隨時整理庫存區，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎。

　　庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。

　　5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存

　　量較大和狀態5的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高

　　了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區，對退貨區的衛生經常

　　的掃除，整理。通過經理對庫房人員的調整有了專職的退貨員。現在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

　　6、耗材及成本控制：我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。

　　7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發放21235個，創收2123.50

　　元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應商所領磁扣做好統計，每月初上報財務，收取費用。條碼共打印259690個，創收12984.5元(前三月為0.01元/個，后九月為0.05元/個),店內碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統錄入，為財物扣款提供正確數據。

　　8、設備管理：叉車現有25輛，定期進行維護與保養，但由于地

　　面不平及使用較多，大部分叉車都有問題，對小問題我們自己修理，無法處理的拖至水電班進行維修，現仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放，對損壞的棧板自行進行維修。保證各種商用設備有良好的使用狀態和延長其使用壽命

　　9、其他：

　　l支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現的差異，配合樓面共同查找，及時解決。

　　l支援團購，對團購出貨工作，優先安排，保障銷售。

　　l支援收銀

　　l其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現有制度及流程嚴格執行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。

　　現有問題：

　　1、庫房偏小，庫存結構不合理

　　庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現象，造成樓面提貨困難。

　　建議：

　　__面加大對賣場小庫及架頂的利用，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。

　　__面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。

　　__理訂貨，增加定貨次數，減少定貨量，勤進快銷。

　　__理囤貨，大批量進貨時預先收貨部，以便有一定的時間準備。

　　__房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度

　　__做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

　　__滯銷品加大清退力度，且要及時清退。

　　__面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監督，但收貨忙時，也有監督不到位現象，希望樓面自覺配合，相互理解。

　　2、部分人員業務素質不是很高，責任心還需加強。

　　__強培訓，提高其業務能力。

　　__強管理，制定獎罰機制，充分調動工作積極性，進一步提升其工作責任心。

　　3、執行力有一定欠缺，導致一些工作沒有達到預定的目標

　　如多次強調的整庫時不許上下碼貨等但仍有發生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執行力度，布置完任務后一定要有落實，監督到位。

　　隨著與華聯的發展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯共同成長與進步。總結過去，展望未來，我將在不斷的學習中提高自己，我們將始終堅持優質高效、真誠熱情的工作態度，為華聯發展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯發展蒸蒸日上。

2024年總結2024年計劃 篇22

　　時光飛逝，轉眼間我已到校一年時間。我于20__年7月到校參加工作，在校領導和同事們的關心支持下，尤其是在我的指導教師x老師的指導下我成功地實現了角色的轉變，工作得到了實踐鍛煉，思想認識有了極大的提高。

　　感悟到了師德師風的重要，懂得了教師的責任，同時在學習能力、教學能力，以及專業水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況匯報如下：

　　一、政治思想方面

　　作為一名教師，肩負著時代的重任和祖國的重托，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠于黨的教育事業，自覺學習黨中央的工作精神及*同志的“三個代表”的重要思想，高舉*理論的偉大旗幟，實事求是，努力弘揚“為公、務實、創新、爭先”的實效精神。平時，我積極參加全校教職工大會以及學校組織的政治理論學習，始終嚴格要求自己，力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務。

　　二、教學工作方面

　　我來到學校后迅速熟悉常規教學方式、方法，精心備課、上課、作業布置批改等常規工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。一年來，我在上學期擔任了高一年級七學個班的歷史教學工作，下學期由于分班調整，我擔任了四個文科班的教學和兩個理科班的教學任務。雖然任務相對較重，課時數量較大，但是我并沒有降低對教學質量的要求，力爭讓每一堂課都生動有趣，學生能學有所獲。

　　在課堂上力求貼近學生生活，限度地運用自己的所學知識，激發學生的學習興趣，培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課，要掌握教學設計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時，我還通過反思來加快自己成長，并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思，不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。同時，我所擔任的幾個班的教學工作都取得了一定的成績，尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。

　　三、個人素養方面

　　教書之余，我自覺學習與教育相關的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養。作為一名教師，肩負著時代的重任，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務;新教師更要勤奮學習，自覺修養，腳踏實地，努力實現奮斗目標。

　　四、生活方面：

　　在生活上，以高標準嚴格要求自己，謹遵“正人先正己”的古訓，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業形象，自己能做的事自己做，盡量不給學校添麻煩，努力保持正派的工作作風，與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生，為把自己培養成一名優秀的教師而不懈努力。

　　經過一年的學習實踐和鍛煉，我已能做好教育教學的相關工作，在思想、教學等各個方面都有較大的提升。在領導的關心及各位教師的幫助下，我會在以后的工作中更加的努力，爭取早日成為一個優秀的教師，在此之際，我鄭重地向上級領導提出轉正申請，請領導給予批準為盼!

2024年總結2024年計劃 篇23

　　一、市場背景：

　　漢沽位于天津東部濱海地區，是天津濱海新區的重要組成部分，轄區面積441.5平方公里區政府坐落在寨上街轄區內，全區共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學工業基地之一，已形成以海洋化工為主，多門類綜合發展的工業體系，全區共有工業企業300余家，主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機械加工等十多個工業門類。漢沽不僅是一個工業重地，而且還是一個魚米之鄉，盛產水稻、水果及水產品。其中的茶淀葡萄和水產品久負盛名。

　　__所在寨上街，其南部為天津老牌化工企業天津化工廠，她曾為漢沽區的發展立下了汗馬功勞，但隨著改革開放的進行及國有老企業的通病，企業的效益大不如前，也在某種程度上影響了漢沽區的發展。隨著漢沽新一屆領導班子對當地經濟結構的調整，將第三產業作為漢沽區結構的補充體，使漢沽成為一個經濟結構多角化的地區，從而保證漢沽區經濟的健康、可持續發展。

　　二、競爭對手分析：

　　由于漢沽房地產市場的發展屬于初級階段，市場對價格的敏感度較高，面對產品的認知及感知程度相對較低，故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產品三個層面進行歸納與比較，我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。

　　1.在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?

　　2.在漢沽我們的間接競爭對手?

　　在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區及富達花園定為間接競爭對手，具體原因我們分列如下：

　　綠地人家處于天化的附近，濱河小區處于烈士陵園附近，他們都遠離于城區中心相對的位置優勢，不足以與第壹城形成競爭態勢。富達雖與第壹城相鄰，但其銷售已近尾聲，故并不對第壹城銷售造成直接威脅;

　　綠地人家的產品規劃屬純南方模式，不能與本地居住習慣相對接;而濱河小區的產品規劃雖與本地居住習慣相符，但其產品的規劃、設計水平與第壹城相比較仍不在同一層面，要落后與第壹城。而富達花園的規劃、設計，仍初級產品形態;

　　綠地、濱河及富達的銷售均價與第壹城相差500元左右，故此在目標人群層面，不與第壹城形成直接競爭。

　　三、競爭項目基本信息：

　　項目名稱規劃面積銷售均價基本情況

　　綠地人家27萬平方米1760社區規模較大，銷售單價較低，一期開發面積7萬平米，整體社區規劃及戶型設計較為南方化，銷售樓層以一、二、三、六層為主。

　　濱河小區12萬平方米1584社區規劃有中心景觀帶，五層建筑形態，社區無會所，鄰近薊運河及烈士陵園，價格優勢明顯，戶型面積控制較好，并帶簡單裝修。

　　井田藍月灣6萬平方米2050l型地塊，與第壹城一路之隔，戶型、價格、配套與第壹城相近。

　　分析：從已銷售的戶型比來看，其中兩室占了絕對的比例，即便是頂層的兩室也由于價位較低得到了市場的認可，所以我們有理由說，漢沽市場的主要需求在兩室，對于一室戶型的銷售由于存量較大，我們仍需給予足夠的重視。在兩室的銷售當中主要以a、b、e戶型為主導，是典型的經典戶型，面積在90100㎡之間，這樣也從另一側面反映了我們客戶的主流消費價格在18萬左右。

　　3.樓棟售出率分析

　　分析：在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出，大量消費出現于臨街與臨學校的一面，而在景觀中心區附近的樓棟銷售情況一般。出現這種情況的原因，一方面是現場銷售控制的原因，一方面也與居住觀念有關。但這樣的銷售情況也為項目后期景觀節點釋放后的銷售，提供有力的產品支持。

　　4.已售出產品面積區間與總價格區間分析：

　　四、已購客戶分析

　　1.付款方式分析：

　　分析：我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出，一次性付款與貸款的比例相差較大，說明當地的消費者在消費能力上雖有一定的問題，但他們具有相當穩定和充足的還款能力，且在消費意識上較為超前，這當然也與客戶的職業及受教育的程度有關。

　　2.年齡結構分析：

　　分析：我們從已購客戶的年齡層面上去分析，主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主，他們對新事物的接受能力較強，具有一定的購買力及資金支配能力，相應對生活質量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個問題，即是他們的需求不只存在于房子一方面，在生活當中還有更多的需求，比如：子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業狀況問題等。由于漢沽當地群眾對當地經濟狀況的擔憂，更多反映出的是對子女教育的關注較多。

　　3.行業分析：

　　行業累計銷售套數累計百分比

　　天化5830.05%

　　石化52.59%

　　個體及私營3618.65%

　　銀行94.66%

　　學校94.66%

　　醫院52.59%

　　鹽場63.11%

　　稅務52.59%

　　規劃局21.04%

　　保險21.04%

　　其它5629.02%

　　總計193

　　分析：從已購客戶的行業特征來看，大部分的已購客戶集中在企、事業單位及個體行業。由此所反映出的是我們業主大部分為工薪階層，其收入狀況較穩定，收入水平相對較優厚。而這樣的客戶在漢沽當地的數量較多，為我們提供了較好的市場承接力，且在一方面確定了我們主要的宣傳目標。

　　4.居住區域分析：

　　分析：從項目已購客戶現居住區域情況的分析中，我們可以看出我們的主要消費對象仍是以漢沽城區附近的居民為主，且以天化宿舍為主，這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。

　　五、產品前期市場推廣簡要分析：

　　__在前期的媒介宣傳過程中，主要是對漢沽區的發展、順馳的品牌、工程質量、物業及部分戶型進行了市場傳達。其項目的促銷活動，主要是結合項目的工程節點進行了一些老客戶的維系活動。

　　在我們對宣傳及活動的分析當中，發現了其中存在三個方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯位，也即宣傳內容的針對性不強;二是在各宣傳節點上的訴求不能成為體系，缺乏對項目主題的支撐;三是宣傳中對產品的價值宣泄不足。

　　六、分析總結：

　　1.對市場、產品、消費者的總結：

　　我們在前面對市場及競爭對手、產品及客戶進行了一個簡要的分析，通過分析我們得出我們對市場、產品及市場中的消費者的理解，我們在明示如下：

　　市場：在漢沽的房地產市場中充斥著大量的房地產項目，單從供應量上來講已基本上可以滿足市場現有的消費需求，而且在新的一年里將有新的地產公司進入市場，并為市場帶來新的產品，這樣我們就可以說20__年的漢沽房地產市場，將快速成長為供大于求的買方市場。對于在市場中的各個項目來說，漢沽將是一個各項目進行快速掠奪的市場。

　　我們從目前所了解到的市場中各項目的銷售情況來看，雖然漢沽已經進入了買方市場，雖然各項目都已經在市場中得到相應的認知，雖然各競爭對手之間的差異較大(包括產品及價格)，但是卻沒能有一個項目成為市場追逐的熱點，成為市場銷售的領跑者，成為市場中最具殺傷力的項目。在這樣的市場情況下，一方面給我們留下了一個絕佳的市場機會，一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進措施。如果我們能夠在未來的工作中，及時總結我們的經驗教訓，及時調整我們的營銷戰略，及時登上市場領軍者的寶座，我們的項目明天將會異常光明。

　　產品：在漢沽房地產市場中，我們不能說我們的產品規模是最大的，不能單就一個方面說我們的產品是最好的，但我們可以說我們產品的從整體上來說是最好的，雖然我們銷售價格高于競爭對手，但這個價格是與其價值相符的，這從我們產品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場上普遍認為我們的價格高，但那只是表面現象，那只是因為我們沒能在項目的前一階段銷售過程中讓市場認清我們產品的價值而已，只要我們能讓消費者實際感受到我們的產品，看到我們的產品價值，我們的銷售必然會放量，我們的項目必然會成為市場關注的熱點，我們的項目必然會成為市場的領跑者。

　　消費者：在漢沽當地的消費市場中，主要以工薪收入階層為主，這是由當地相對單一的經濟結構所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高，但是卻相對穩定，這為他們購買房地產產品提供了物質基礎。同時由于他們受教育程度相對較高，這樣對新鮮事物的接受能力也相對于一般消費者要強，因此也就說明他們是我們的目標消費群體，是我們產品信息釋放的主渠道。

2024年總結2024年計劃 篇24

　　一、個人基本情況：

　　20年9月參加工作至今，工作年，一直執教專業數學，同時希望自己能成為一名優秀的中學數學專業教師，在教育教學工作中，總結教育教學經驗，能夠較好的把握課堂。

　　二、專業發展目標

　　理論素養方面：通過自培和校培的結合，實現個人理論、水平、專業知識水平和實踐教育教學能力的進一步提高和創新。

　　教學水平方面：以先進的教育理念和科學理論為指導，在教育教學的實踐中摸索出一套適合數學學科的教法。努力使自己成為一名素質好、師德水平高、專業知識寬厚、具有正確的教育理念和高度的專業精神、富有創新精神和實踐能力的教師。

　　科研能力方面：進一步加強理論學習和教學實踐，深入的開展主題教研活動。引導全體教師積極參與教科研，認識教科研的意義，引領全組數學教師用很高的熱情投入到教研的工作中來。

　　三、主要措施

　　1、制定個人學習計劃：以自學為主要途徑，實踐為主要手段，充分利用校本培訓和各類業務進修提自己的理論和業務水平。深入開展教育教學研究活動，提升各方面工作質量，力爭成為市教學骨干。

　　2、更新教育教學觀念：現在的學生知識面廣、思維活躍、接受能力強，對知識的感知遠遠超過我們教師，青出于藍而勝于藍，教師要轉變心態，抱著謙虛學習和共同研究的思想，共同進步，跟上時代的步伐。鼓勵學生自主學習，發展了學生個性，改變學生被動的接受式學習。激發學生的學習興趣，實現師生的雙向互動學習。真正意義上的以學生為本，重視學生創新能力和創造思維的養成，鼓勵他們學會學習，為終生學習奠定基礎。

　　3、認真做好主題研究：在確立備課組研究主題《數學課堂教學如何實現導學》的基礎上，按照主題研究實施方案認真落實。與相關學科教師對研究課題進行討論，進行需求分析，并閱讀相關專業書籍，提高專業技能，注重實際，優化方案。整理好檔案資料，總結得失，完成主題研究報告。

　　四、未來發展規劃

　　1、養成了良好的閱讀習慣，提升教育教學理論，并能結合自己的教育教學心得形成論文在市或市級以上教育刊物發表。

　　2、樹立終生學習的觀念，不斷更新教育理念，提升自己的教育教學水平和課堂研究水平，不斷提升自己的數學素養，成為一個有內涵的教師。

　　3、對課堂教學加以研究和實踐，使自己成為一個合格的中學數學教師。

　　4、擺正學生的主體地位，引導學生自主學習，激發其興趣，讓學生在自主學習中成長，在鼓勵中成長，在愛心中成長，做好家長與教師的溝通。

2024年總結2024年計劃 篇25

　　還記得我們在畢業聚會上相擁而泣，還記得我們在大學門口依依不舍，還記得父母雙親那盼兒早早歸來的雙眸，還記得臨行前"好男兒志在四方"的滿腔熱血，還記得"不破樓蘭終不還"的豪言壯語，如今學校那種天真爛漫的日子只能留在記憶的最深處，父母的掛念也只好默默地埋在心底，都在現實的不斷磨礪中慢慢沉淀，留下的是對環境的適應、對工作的努力、對人生的思考。

　　細細品味工作半年以來的酸甜苦辣，感覺每一種滋味都那么都是那么意猶未盡、都是我人生中的一筆寶貴財富。時光的流逝讓人來不及追憶，而所有的經歷，都成為成長中不可或缺的養分，使我在選擇的這條道路上更加無怨無悔踏實地走好每一步。

　　一直在追求，從未敢忘卻。帶著滿腔豪情壯志來到了一個完全陌生的地方-__縣。不懂這里的語言，不了解這里的風土人情，沒有一個親人朋友，一切都需要從頭做起。雖然在之前也對這里的情況聽別人介紹過，在家里找了大量關于__縣的介紹，希望能夠盡快的適應這里。

　　通過崗前培訓，讓我們對基層工作有了初步的認識，同時也學到了很多讓我從容面對困難的心態和能力。但是對于困難和問題的考慮，還停留在很膚淺的認識層面上。真正工作后才知道，我們走上社會所要面對的人和事，包羅萬象、錯綜復雜，需要有良好的心態和素養，需要實干的精神和極強的責任感才能逐步適應。現就本年度具體工作總結如下：

　　一、高度重視政治思想學習

　　來到__團縣委后，我深深的認識到，必須把加強政治思想學習作為提高自身修養的一個重要方面。共青團員，是黨的重要后備力量，"黨有號召團有行動"是共青團的基本宗旨和原則。同樣作為共青團員的我，認真學習，充實自己，嚴格按照高標準去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　尤其是黨的十八大勝利召開以來，更加積極主動的通過各種渠道深入學習黨的十八大精神，同時積極參加單位組織的各項黨員活動，主動學習相關會議文件精神，匯報自己的思想，加強自己的政治素養。

　　__團委十八大精神宣講團赴我縣宣講，我們高度重視此次宣講工作，全面、認真、及時的組織廣大團大團員青年參加此次十八大精神的學習。我個人也有幸參加了此次十八大精神的學習，通過區團委書記、__黨校老師對黨的十八大報告、黨章的修改的講解，對黨的十八大報告、黨章和黨的指導思想有了更深一步的認識。也更加鼓舞了我以一個共產黨人的標準來嚴格要求自己。

　　二、踏踏實實工作老老實實做人

　　1、調整心態，做好點點滴滴。

　　作為一名剛參加工作的新人，對周圍的生活環境不熟悉、對工作環境也不熟，所以就從最基本的做起。每天早起打掃辦公室衛生，打水，擦桌子，這不僅可以為單位其他同事營造一個舒適的環境，更可以使我這個剛畢業的學生把自己浮躁的心安靜下來，變的更加踏實和穩重。同時，在工作中多聽、多問、多學習、少說話，也慢慢地學會了接打電話，收發公文。

　　在團縣委我主要負責的是團務工作。在__團委、地區團委"關于全面加強農村青年之家、社區青年志愿者工作站建設的通知"相關文件要求下，我協助團縣委開展了村級團組織"青年之家"及社區"青年志愿者工作站"建設，目前已經完成第一批12個"青年之家"、"青年志愿者工作站"示范點建設工作，并于10月10日左右召開__縣"青年之家"。

　　青年志愿者工作站"工作現場會，并確保在12月底之前完成首批三個鄉鎮、兩個街道的"青年之家"、"青年志愿者工作站"建設工作，在落實黨建帶團建工作要求和加強基層團組織活力的建設的同時，也充分帶動起當地一批的新的團員青年加入到志愿者的隊伍中來。

　　在日常工作中，認真做好團縣委信息工作的宣傳報道，及時將基層學校舉辦活動的信息搜集、理整、上報到中國共青團網站、__共青團網、中國青年網，使__團縣委信息工作在全地區信息上報工作中名列前茅。同時負責__縣基層團組織數據采集工作，認真維護并按時錄入新發展的團員青年。保證信息量和信息質量，保證基層團組織數據采集常有、常新。

　　2、積極努力，做好團建和促進青年就業創業工作。

　　上級團組織要求我縣20__年新建非公團組織24家、農村專業合作組織12家，目前以100%完成任務。我主要負責幫助非公企業和農村專業合作社建立團組織、日常活動開展等，同時負責團中央網上"非公團建"、"兩新"團建系統錄入。

　　20__年初截至目前新錄30家，非公24家、新社會6家(農村專業合作組織13家已建團并上報團縣委備案)，凝聚團員198人。"兩新"團組織達標創優正按照"五有"、"五好"標準年底完成全部任務并100%達標。在團縣委的指導下，積極協調人社局、教育局等多部門聯合展開各類就業創業的培訓活動，取得了良好的效果。

2024年總結2024年計劃 篇26

　　工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。轉眼半年過去了，下半年工作計劃你準備好了嗎?查字典范文大全特意為大家整理了關于下半年工作計劃范文的相關材料，希望對您的工作和生活有幫助。

　　按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

　　一、保安全，促經營

　　在 當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區 派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松 內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序，有力的保證奧運期間 不發生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

　　二、抓培訓，提素質

　　業 務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業務水平松懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認 識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩 固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方 式主要是偏向授課與現場模擬方法。

　　三、開源節流，降低成本，提高人均消費

　　節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日 常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號，既 是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環節各程序，使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終 端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次，酒店 將根據物

　　價上漲指數和對同行業調查、了解，及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動，使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績，不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查 設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務質量和 數量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發放和消耗記錄，實行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都 是細小的潛在的節約意識，是對市場情況的掌握體現。

　　四、堅持創新，培養創新意識

　　創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有 活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉 措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進 步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上，還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。

　　五、嚴格成本控制，加強細化核算

　　控制各項成本支出，就是增收創收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　六、加強設備設施維修，穩定星級服務

　　酒 店經過了六年的風風雨雨，硬件設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維 保不能及時，造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級， 一家商務酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效 益。

　　七、用人性化管理 提高企業凝聚力

　　提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。

　　如 何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃，特別是那些可能影響企業今后發展的 關鍵人員，引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數員工積極性的政策，重獎為企業做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發表參與意 見，工作的，生活的，進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業的政 策、問題、發展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現，都是員工能感受到的。

　　企業給員工一份關懷，員工便會以十分的干勁報效企業。只要重視員工，員工就會報效企業，就會增強企業凝聚力，做百年老店，勢在必行。

2024年總結2024年計劃 篇27

　　一：20xx年度展望

　　公司管理層要團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”為主題工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

　　(1)營銷管理方面：公司繼續保持當前管理架構不變，并不斷向標準化管理與數字化管理轉化，繼續提高企業自身技術管理水平。

　　(2)公司財務狀況方面：資金充足，財務健全，能充分發揮靈活運轉功能。

　　(3)人力資源投入：年度公司推行多項工作的管理革新，強化組織功能收效頗大，員工工作積極性較高，人員能積極配合生產需求;對于新進入公司的員工，應該組織好轉正之后的培訓工作。

　　第二部分

　　20xx年度工作方針及目標全年實現產值：0(暫定)萬元，比去年同期增長成全年計劃指標;上繳稅收：計劃指標;實現利潤：劃指標。萬元，比去年同期增長%，%，超額完%，完成全年完成全年計萬元，比去年同期增長

　　年度目標計劃(暫定)年度目標計劃(暫定)

　　◆主目標：

　　1、加強經營管理，接手項目要高于往年，圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務;

　　2、加強安全質量管理，確保在建工程安全質量雙向達標，完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實效性;

　　3、通過開發、縫補、調整、優化等手段整合現有渠道資源，形成穩定的優質客戶網絡。建立合理的績效薪酬管理體系、科學的日報管理制度、實行經理獎金責任制。

　　4、力求打造一支專業性強、市場反應快速、執行力高、責任心強的高效銷售團隊。

　　◆輔目標：

　　1、樹立員工企業意識，培養員工對于企業良好發展的責任心和競爭意識。

　　2、建立各部門的協調及橫縱向聯系，完成向銷售終端的精細化運作。

　　年度目標計劃思路：

　　理清市場脈絡，

　　(一)理清市場脈絡，大力拓展業務

　　1、以業務為龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進在總公司領導的帶領下，業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的中標工程業務。

　　(二)以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平

　　1、嚴抓質量安全和文明施工，毫不松懈地抓好項目施工管理工作

　　2、完成隊伍資質就位，開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度，經過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批|||準申請、確認簽字后，總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。

　　3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理，保證施工進度和資金劃撥的均衡適度;

　　(三)以內部管理為中心，理順關系，穩健管理

　　1、進一步完善公司內部各種規章制度。以制度管人，按制度辦事，使企業管理進一步走向規范化。

　　2、根據公司發展需要，開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓，員工素質類培訓等，以加強學習，提高素質為目的，有效提高員工技能，塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。

　　3、為加強管理、規避風險，組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要。

　　4、以人為本，加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。

　　5、各個部門應該加強工作交流，以便在工作中各司其職發揮作用。

　　6、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度，及時掌握國家稅收政策，充分發揮了部門的職能作用。

2024年總結2024年計劃 篇28

　　的教育學家蘇格拉底曾經說過說：“當我們為奢侈的生活而疲于奔波的時候，幸福和生活已經離我們越來越遠了。做人要知足，做事要知不足，做學問要不知足。”作為一名新教師，聽到學生一聲聲的“老師好”，讓我覺得非常地滿足。然而作為新教師做起學問來確實感覺永遠也不能知足似的。我感覺要學的東西實在是太多了。面對一次次突如其來的考驗，經常讓我措手不及，有時甚至覺得力不從心。剛邁上教師道路的我，心里清楚自己想成為一位合格優秀的小學語文教師,一定要讓自己在專業上，在思想上不斷地發展,不斷地進步。為使我的理想早日實現，我必須讓自己從茫然走向規劃，讓自己從夢想走向行動。為此，我為自己設計一個三年的教師發展規劃，具體如下：

　　一、個人現狀分析：

　　優勢：1、人們常說“腹有詩書氣自華”，作為一名剛畢業的新老師，我尚保存著讀書時的那種喜歡讀書的習慣，有空時我會多閱讀經典名著，教育名著。我熱愛學習，我會不斷地向周圍的人學習，也要經常反思自己，向自己學習。我熱愛教師工作，對教師工作充滿熱情，語文基礎知識較為豐富，對于自己所學專業和工作一直抱著樂觀積極的心態。教學積極性高，和學生的交流比較有耐心。

　　2、自覺性較好，能獨立完成自己的本職工作，并能虛心向有教學經驗的教師學習，互相交流，取長補短。善于采集教學資源，能充分利用各方面的信息資料，豐富課堂教學，并能熟練的運用現代化的教學手段來輔助教學。

　　3、學習能力強，接受新事物迅速，并有較強的適應能力，容易接受現代培訓理念。考慮問題能從多角度去思考，周到細致且能集中注意力深入研究教學方法和所授課程內容，創新意識強。

　　4、喜歡和孩子打交道，切實關心學生，能運用不同方法耐心地對不同的學生進行管教。

　　劣勢：1、作為一名年輕的新教師，容易感情用事，面對挫折不夠堅強。

　　2、作為新教師，缺乏與學生和家長交流的經驗和方法。

　　3、缺少班級管理經驗，處理事情缺少方法。

　　4、剛剛踏上教師路途，尚不能準確地與文本對話，挖掘適合兒童的東西，不能完全準確地結合學生的具體情況進行備課。

　　5、教學實踐經驗不足，如提問技巧、過渡語言、評價語言、應便能力等還需要好好加強訓練，并多向老教師請教。

　　6、專業書籍及教育教學書籍讀的較少，實踐與理論還不能很好地對應起來學習，以后要多多加強閱讀的數量和提高閱讀質量。

2024年總結2024年計劃 篇29

　　一、班級情況分析

　　我班現有幼兒380名，其中女生14名，男生16名。大班幼兒已具有簡單的安全知識和初步的自我保護意識及能力，但由于幼兒年齡小，自我控制能力較差，但仍有部分幼兒需要教師不斷地提醒與督促。在新的學期里為了加強幼兒的安全自我保護意識，讓幼兒健康的成長。

　　二、安全工作目標的制定：

　　1、建立班級安全責任制，切實做好班級日常活動、飲食衛生安全工作。

　　2、加強安全教育，提高安全意識及自我保護能力

　　三、其它措施

　　在幼兒園安全工作計劃中永遠是安全第一。班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識，做到工作到位，時刻注意孩子活動情況，不離開幼兒，并采取一系列措施，做好安全防范工作。

　　1、認真做好晨間接待和檢查工作，了解幼兒當天情緒和身體狀況，杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。加強向家長宣傳晨檢的重要性，鼓勵幼兒愉快接受晨檢。

　　2、每天認真檢查幼兒出勤情況，做好出勤登記，對缺席（請假）的幼兒及時了解原因。

　　3、做好戶外體育活動前的準備工作，檢查活動場地、器械的安全，提醒幼兒檢查穿著，消除不安全隱患，讓幼兒輕松參與活動。

　　4、盥洗時，生活老師應保證盥洗室的干爽，排除積水，防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序，防止幼兒碰撞及玩水。

　　5、教師應加強課間巡視，加強對幼兒進行安全教育，使幼兒形成較強的自我防護意識。首先，讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品，不亂吃東西，不將異物塞入耳、鼻、口內。其次，教育幼兒團結友愛，不打人，互相幫助，遇到不安全的情況及時向老師匯報。

　　6、午休時，組織幼兒安靜入寢，提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視，發現異常情況及時報告。

　　7、嚴格執行接送制度。提醒家長憑借接送卡接幼兒，接送卡丟失的應做好接送人登記，并及時補辦接送卡，謹防幼兒走失。

　　8、對班級的設施設備做到經常檢查，對幼兒的玩具、用具定期進行消毒，并登記。