手工店創(chuàng)業(yè)計劃書(通用20篇)
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1
創(chuàng)業(yè)單位:20xx級醫(yī)保5班
一、項目概要
1、 創(chuàng)業(yè)項目
創(chuàng)意DIY——手工材料小店
2、 經(jīng)營地址
置和超市2樓
一、 產(chǎn)品與服務(wù)介紹
1、 鏈飾坊
(1) 自己動手
提供各種手鏈、項鏈、手機鏈等原料,在現(xiàn)場完成。
(2) 代為制作
選擇自己喜歡的材料,請工作人員代為制作。
2、 畫藝坊
(1) 數(shù)字油畫
數(shù)字油畫,又名數(shù)字彩繪和編碼油畫,是通過特殊工藝將畫作加工成線條和數(shù)字符號,繪制者只要在標有號碼的填色區(qū)內(nèi)填上相應(yīng)標有號碼的顏
料,就可以完成的手繪產(chǎn)品。它流行于歐美、日、韓,匯集休閑、裝飾、饋贈、學(xué)習(xí)等功能于一身,它能使沒有半點繪畫基礎(chǔ)的人馬上繪制出一幅令人贊嘆的藝術(shù)作品,并享受到繪畫過程的無窮樂趣。
(2) 沙畫
沙畫,在已涂有專業(yè)膠水的卡通圖畫上,撒上自己喜歡的彩沙,均勻鋪好后形成一幅完整的圖畫。色彩鮮艷,在輕松而有趣的彩繪填涂過程中,逐步提高手工技能。
3、 布藝坊
(1) 未成品
提供各種十字繡。
(2) 裝裱
為成品的十字繡,提供框架裝裱。
4、 商品區(qū)
為喜歡手工制品的同學(xué),提供各種已經(jīng)制作完成的手鏈、項鏈、手機鏈、十字繡等。
5、 售后服務(wù)區(qū)
提供包裝、送貨上門、賀卡等售后服務(wù)。
二、 市場分析
1、 市場前景
近年來,手工DIY制品在社會漸漸流行,越來越多的人開始喜歡自制手工藝品。DIY彰顯個性、引領(lǐng)時尚。在學(xué)校,很多女生喜歡利用課余時間制作手鏈、十字繡等手工制品。而且,在母親節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日,送上自己親手制作的禮物,更能表達心意。
2、 目標市場
專注于小型精巧的手工制品,集中體現(xiàn)物美價廉的市場優(yōu)勢。面向全體學(xué)生、教職工和教職工的小朋友
三、 經(jīng)驗策略
三大策略
1低成本策略
由于是剛起步,所以高成本并不合適我們,所以我們將采取低成本策略。這里,低成本策略有兩大優(yōu)勢。一、有利于我們進行資金操作。二、有利于吸引更多的顧客,產(chǎn)生更大的交易量。
2差別化策略
要做到有自己的特色,跟其他商家做到有差別化,做到我有人無,才能在市場中有競爭優(yōu)勢。
如何差別化?首先,與學(xué)校的大多數(shù)商家不同,我們做的是獨一無二的DIY手工店,很有特性優(yōu)勢。但是,這并不足夠,由于我們的主打客戶是大學(xué)生,所以我們和校外的diy手工店要有更大的差別,才能吸引住本學(xué)校和其他學(xué)校的客戶,所以我們要做的是有學(xué)生特色的diy手工店
3品牌策略
考慮到將來的發(fā)展,所以我們一定要有自己的品牌,從一開始就要注重品牌意識,方便將來擴大規(guī)模。注意品牌宣傳和品牌形象,打出一個屬于自己的品牌。
步驟
1.價格
價格屬于中低價位,依據(jù)成本和市場情況。觀察市場變化,適時適當調(diào)整我們的價格,以保證不喪失市場上的潛在價值。
2.渠道 和促銷
A. 廣告宣傳渠道
a. 海報。主要放置在公共場所的廣告宣傳欄中,展現(xiàn)各種美麗的手工作品,吸引消費者的目光。
b. 傳單。 在車站出入口,影院、商場及學(xué)校的出口處發(fā)放,其內(nèi)容要短而精,主要側(cè)重于手工制作的突出特色,吸引顧客。
c. 事件廣告。如:借助特殊的節(jié)假日,舉行有趣的手工制作比賽,使眾多的人參與進來,達到宣傳的作用。
B.營銷方式:
a.在節(jié)假日舉行以“自己動手,樂趣無窮”為主題的比賽活動,獲得前三名的人將贈送“動手小能手”會員卡,長期享受8折優(yōu)惠。
長期策略:
b挖掘潛在消費者,除了本校的大學(xué)生以外,我們可以到其他大學(xué)宣傳,還可以到附近的高中初中小學(xué)進行宣傳,還可以與附近的幼兒園聯(lián)系,構(gòu)建一個平臺,與孩子結(jié)成伙伴關(guān)系,讓他們學(xué)習(xí)手工制作,體會DIY的樂趣 3.有型展示
在特別節(jié)日所作的競賽活動要留照,還要把那些取得前三的手工作品保留下來 并在商店展示,當然,還要把自己商店做的.一些特別精美的成品進行展示,以吸引顧客的注意,提高顧客的購買欲
4.過程
親身教授,讓顧客親身制作,親身體驗這一份不一樣的感受
5.留住顧客
保證產(chǎn)品的質(zhì)量和更新速度,還有售后服務(wù),從而讓新顧客成6為老顧客 6.相關(guān)銷售
我們 銷售的不僅僅是貨物,更是一種服務(wù),所以我們可以開發(fā)多種服務(wù)方式,給客戶多種體驗 ,那么我們的產(chǎn)品就會更加的豐富。
顧客推薦 許多顧客,特別是新顧客,剛來到商店都會不知道選什么好,即便他確定要DIY手工品,這時候我們需要依據(jù)平日對商品的詳盡了解,給顧客尋找最合適的商品,介紹最合適的手工品,一定要考慮到顧客和手工價格之間的關(guān)系。
四、 團隊管理
店長職務(wù)說明
一、職責(zé)和任務(wù)
職責(zé)描述: 根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略,執(zhí)行公司經(jīng)營目標。
1、遵守、執(zhí)行公司各項管理規(guī)定,執(zhí)行上級工作指示,按質(zhì)按量完成公司下達的各項經(jīng)營目標;
2、合理運用店鋪所有資源,以達成兼顧顧客需求及公司需要的經(jīng)營目標; 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的某些決策尚存異議或有建設(shè)性意見,應(yīng)當找正常的渠道予以解決,切不可在下屬面前表現(xiàn)對公司決策的不滿情緒或無能為力的態(tài)度。
職責(zé)描述:負責(zé)店鋪人員管理工作。
1、合理安排店鋪人員的正常出勤;
2、負責(zé)監(jiān)督、考核部屬的工作表現(xiàn),及時向公司人力資源部及營運部反映人員異常動態(tài);
3、負責(zé)激發(fā)部屬的工作熱情,調(diào)節(jié)賣場的購物環(huán)境;
4、 負責(zé)店鋪人員的儲備、招聘及錄用的初選。
職責(zé)描述:負責(zé)對店鋪人員實施有效整合及教育培訓(xùn)
1、負責(zé)店鋪新進人員的入職教育及培訓(xùn),注重其思想、態(tài)度及責(zé)任感的培養(yǎng);
2、負責(zé)店鋪人員的培訓(xùn)規(guī)劃并實施到位,且達成良好效果;
3、負責(zé)對下屬工作給予指導(dǎo)并進行有效溝通,幫助其進步與成長; 建立店鋪人員的情感紐帶,加強團隊凝聚力。
職責(zé)描述:負責(zé)店鋪貨品管理和賬務(wù)管理。
1、負責(zé)店鋪的貨品管理及各賬目表單的準確無誤;
2、負責(zé)店鋪內(nèi)貨品的補齊和商品陳列工作,掌握店鋪銷售動態(tài);
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2
1、概述
1.1公司簡介
(1)業(yè)務(wù)描述:目前主營產(chǎn)品有手工巧克力系列、巧克力飲品系列、巧克力火鍋、巧克力冰淇淋、巧克力蛋糕、咖啡、果汁、茶飲、酒類等,同時,出售外國巧克力、國產(chǎn)巧克力、東南亞休閑食品。
(2)商業(yè)目標和任務(wù):在xx大學(xué)附近的與巧克力相關(guān)的零售行業(yè)上取得永久的地位是我們的主要目標。在未來半年內(nèi)我們希望在本地建立我們的知名度,我們將為目標市場提供高質(zhì)量、高水平、低價格、服務(wù)好的產(chǎn)品作為我們的首要任務(wù)。
(3)商業(yè)理念:依靠提供的經(jīng)驗和技術(shù)指導(dǎo),手工巧克力坊能夠取得比較高的滿意度。手工巧克力坊將利用先進的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品組合。
(4)地理位置:我們公司位于雙橋繁華地段,之所以選擇這里是因為地段好、人流量大,而且潛在客戶較多。
(5)前景:經(jīng)過一定的調(diào)查發(fā)現(xiàn),××大學(xué)附近并無類似的巧克力制作銷售公司,而且作為年輕的大學(xué)生正是追求時尚,新意,存在很大的潛在市場。通過創(chuàng)業(yè)公司提供的、技術(shù),以及日后提供的貨源渠道。經(jīng)過我們計劃、目標市場的潛力、我們的策略、我們的產(chǎn)品等等,使我們的公司的未來充滿希望。
2、市場分析
2.1巧克力文化
生產(chǎn)巧克力的可可與咖啡和茶一起,并稱為世界三大嗜好性飲品。早在二千多年前,生活在美洲墨西哥、洪都拉斯等地的人們就已經(jīng)在種植可可樹,一種果實直接長在樹干上的獨特的植物。當?shù)氐默斞湃税芽煽啥菇?jīng)過簡單的加工后,制成飲料食用,這也是人類食用巧克力的最早方式。
偉大的哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲新大陸共進行了四次探險航行,一五○二年,在他第四次來到美洲時,發(fā)現(xiàn)了可可豆這種當?shù)厝耸终湟暤奈锲罚阉涗浽诹俗约旱暮叫?a href="http://m.jcsycorp.com/zuowen/rijidaquan/">日記中。當時,可可豆有三種功能:供國王和貴族飲用的飲料、宗教祭祀的供品和商品交易中的貨幣。之所以只有國王才能飲用可可,是因為當時可可的產(chǎn)量實在有限,而且在國王和貴族當中保守著一個秘密,可可豆可以使人興奮、激發(fā)情欲,王室通過飲用可可來促進后代的繁衍。
其后的一五二八年,另外一位探險家科南。考特斯進一步推動了巧克力的發(fā)展。他把當?shù)厝酥谱鳌嬘每煽傻墓ぞ吆头椒ㄍ扑]給了西班牙國王,并對可可的作用加以鼓吹,引起了西班牙王室和貴族中女性的關(guān)注,一時間,在宮廷中喝巧克力成為時尚。有許多繪畫作品表現(xiàn)了當時的場景。
有一個說法是,西班牙人非常著迷于巧克力,以致于把這個秘密保守了一百多年,直到一六六○年,法國的太陽王路易十四迎娶西班牙公主時,巧克力才作為公主的陪嫁品,走進法國,進而傳播到歐洲其他國家。大規(guī)模的可可運輸開始于一五八五年,船隊從墨西哥的維拉克魯斯(Veracruz)出發(fā),經(jīng)過遠洋運輸?shù)搅宋靼嘌廊S利亞港(Seville),當時可可運輸全都被海運昌盛的西班牙所壟斷。
英國人本有打破西班牙人秘密的機會,據(jù)說一隊運輸可可的船隊受到英國海盜的攔截,但英國人對船上的可可豆一無所知,抱怨之后就輕易地放行了。如果知道了巧克力現(xiàn)在是如何風(fēng)靡世界,那個英國海盜王想必會非常后悔。
中國人其實很早就接觸到了巧克力。1706年,清朝的康熙皇帝接見了羅馬教皇派來的使節(jié)多羅,并允許多羅在中國傳教。多羅曾得到晉見皇帝的機會,在他奉獻給康熙的眾多禮物中,就有巧克力。康熙對當時歐洲各國科學(xué)、文化的發(fā)展懷有濃厚的興趣,而國立的鼎盛,也為他實行接觸的開明政策提供了基礎(chǔ)。
我們現(xiàn)在吃到的是口感細膩、柔滑飄香的巧克力,但發(fā)展成如今這個樣子,巧克力走過了漫長而艱苦的過程。在這個過程中,有幾個人舉足輕重。一八一九年,瑞士人路易斯。凱勒在意大利的口福萊巧克力工廠學(xué)習(xí)了四年后,建立了瑞士第一家巧克力工廠,成為瑞士這個巧克力王國的開山鼻祖;一八二八年,荷蘭化學(xué)家范。豪頓發(fā)明了可可壓榨機,使人類把巧克力從液體轉(zhuǎn)變成塊狀成為可能;一八三○年,瑞士人阿梅德。科勒研制并推出了世界上第一款果料巧克力;而英國人弗朗西斯。福萊和約瑟夫。福萊兄弟則于一八四七年制作出了第一塊現(xiàn)代意義上的塊狀巧克力;一八七六年,丹尼爾。彼德在瑞士制作出了一種新的巧克力華貴的彼德,這是世界上最早的牛奶巧克力,后來獲得了巴黎國際博覽會的金獎;
一八七九年,又一位瑞士人魯?shù)婪颉I?發(fā)明了巧克力的精練工藝,使巧克力細膩爽滑成為可能;一九三六年,美國人弗瑞斯特。瑪氏發(fā)明了麥麗素巧克力,一種里面充滿真空微孔、外面包裹著巧克力的產(chǎn)品,連同MM豆巧克力一起,這些產(chǎn)品受到了孩子們的極大喜愛。
有許多節(jié)日與巧克力有關(guān),青年男女互贈禮物時,一般男孩子會向自己中意的女孩子獻上火紅的玫瑰,而女孩子則會選擇一款黑巧克力,回贈給自己的白馬王子。黑巧克力口感有些苦澀,但卻濃重深厚,讓人回味。實際上,巧克力不單在戀人們那里受到歡迎,作為禮物,獻給自己的父母、朋友、老師或者同事,都會得到歡喜的目光。曾幾何時巧克力已經(jīng)成為了一種感恩和傳遞友情、親情和愛情的符號。
巧克力在中國的發(fā)展進程。對于中國人來說,巧克力是一個十足的外來品,從一七○六年那次短暫的接觸后,直到一九○六年,才在中國出現(xiàn)了第一家民族巧克力制造商——上海義利食品洋行,也就是我們現(xiàn)在知道的北京義利食品股份有限公司的前身。義利的"星牌巧克力"還曾在巴拿馬國際博覽會上獲得過金獎。解放后的一九五○年代,義利搬遷到了北京宣武區(qū)廣安門內(nèi)的廣義街五號。一九七二年,他們又從意大利進口了中國第一套巧克力加工設(shè)備。到了90年代,中國開始出現(xiàn)了許多合資和外資的巧克力企業(yè),比如金帝、申豐、德芙、雀巢、吉百利等,和一些民營巧克力廠商如雅克、金絲猴等。
我國巧克力的人均年消費量大約為50克,還不到發(fā)達國家的1%,由此可以看出,中國的巧克力市場,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
2.2市場分析
起源于墨西哥,盛行于西方國家的巧克力,歷來被人們視為"幸福食品",據(jù)美國飲食協(xié)會研究表明,巧克力中含有一種多酚物質(zhì),該物質(zhì)在水果、蔬菜、紅酒和茶中也都存在,對人體健康有諸多好處。普通人每天食用200克巧克力,能讓人的抗氧化能力增加,可有效降低膽固醇,減少患心血管疾病可能。
然而在我國,巧克力的健康概念逐漸建立起來之后,市場卻并未形成成熟銷售體系,只有在"貴族"消費區(qū)域才能見到德、法、英、比利時等巧克力大國的原裝進口巧克力,價格也是令人咋舌;事實上,進口巧克力在國內(nèi)的利潤達到100-300%,而且無論是原料、工藝、包裝、口感等均與國產(chǎn)巧克力有加大的區(qū)別,目前已成為新興一代的`饋贈與享受佳品,受到眾多消費者的追捧。
而國產(chǎn)巧克力在蓬勃發(fā)展的形勢下,在產(chǎn)量和質(zhì)量上卻遠遠未能滿足國人的需求,據(jù)中國食品工業(yè)協(xié)會糖果專業(yè)委員會透露,我國目前巧克力廠家年產(chǎn)量約11萬噸,人均占有量不足100克,而發(fā)達國家人均年消費巧克力量早已經(jīng)超過12公斤,相對這個數(shù)字,我國的巧克力市場無論是生產(chǎn)還是銷售,均有廣闊的空間待于開發(fā)。相關(guān)機構(gòu)預(yù)測,擁有14億人口的中國,市場消費的潛力將高達200億元,而目前這個數(shù)字僅是30億元,伴隨著每年10-15%的迅猛年增長率,中國必將成為世界上最有發(fā)展?jié)摿Α⒃龇羁斓淖畲笄煽肆κ袌觥?/p>
當代社會中,手工巧克力是相愛的人們相互表達情意的憑證;是節(jié)日饋贈親朋好友的精美禮品;是人們放松心情、補充能量的營養(yǎng)休閑食品;手工巧克力在人們的日常生活中占據(jù)的地位日益重要。特有的食品屬性以及特定的文化內(nèi)涵,作為一種特殊的營養(yǎng)食品,手工巧克力的品質(zhì)和口感就成為消費者購買時的第一選擇,而產(chǎn)品價格已經(jīng)不再是巧克力行業(yè)的競爭熱點。從全球手工巧克力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢看,提高原料純度、研制新品種。開發(fā)新口味、提升品牌形象,不斷縮短與消費者之間的距離,建立對位的聯(lián)系等成為了新的發(fā)展趨勢。
據(jù)國家輕工業(yè)局副局長潘蓓蕾介紹,進口品牌的手工巧克力之所以在國內(nèi)市場上占有很大份額,是因為相對國內(nèi)產(chǎn)品來說,進口產(chǎn)品具有五大優(yōu)勢:
原料優(yōu)質(zhì)化:采用天然及優(yōu)質(zhì)原料制作的純巧克力以其獨特口感與風(fēng)味逐步取代國內(nèi)產(chǎn)品。
工藝科學(xué)化:采用精磨加精煉工藝使巧克力更加潤滑、芳香。
品種多樣化、營養(yǎng)化:含牛奶等的巧克力增加了營養(yǎng)價值,而低脂、無糖巧克力具有其他特色。
包裝精美化:巧克力產(chǎn)品外包裝及裝潢技術(shù)進步提高了產(chǎn)品本身檔次,又保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品組合化:將純巧克力生產(chǎn)技術(shù)用于夾心、涂布、空心、糖果等食品中,組合成價格合理的巧克力產(chǎn)品。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3
科技文化節(jié)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書
企 業(yè) 名 稱:
創(chuàng)業(yè)者姓名:所 屬 學(xué) 校:
日 期:
通 訊 地 址:電 話:
目錄
1執(zhí)行總結(jié) ................................................................................................................................................. 5
1.1 公司 ............................................................................................................................................. 5
1.2 市場 ............................................................................................................................................. 5
1.3 投資與財務(wù) ................................................................................................................................. 5
1.4組織人力資源 .............................................................................................................................. 6
2項目背景 ................................................................................................................................................. 6
2.1產(chǎn)業(yè)背景 ...................................................................................................................................... 6
2.2主要DIY手工品制作概述 ......................................................................................................... 7
2.2.1制陶 ................................................................................................................................... 7
2.2.2 布藝編織 .......................................................................................................................... 9
2.2.3 公仔 ................................................................................................................................ 10
2.2.4 剪紙 ................................................................................................................................ 12
2.3 手工坊市場前景評估 ............................................................................................................... 13
3市場調(diào)查和分析 ................................................................................................................................... 14
3.1宏觀營銷環(huán)境 ............................................................................................................................ 14
3.2市場特征 .................................................................................................................................... 14
3.2.1 概述 ................................................................................................................................ 14
3.2.2 購買決策過程 ................................................................................................................ 14
3.3市場細分 .................................................................................................................................... 15
3.3.1消費群體定位及分析 ..................................................................................................... 15
3.4競爭分析 .................................................................................................................................... 15
3.5市場容量 .................................................................................................................................... 17
3.6趨勢分析與預(yù)測 ........................................................................................................................ 18
4公司戰(zhàn)略 ............................................................................................................................................... 18
4.1公司概述 .................................................................................................................................... 18
4.2總體戰(zhàn)略 .................................................................................................................................... 18
4.3 發(fā)展戰(zhàn)略 ................................................................................................................................... 19
4.3.1初期( 第1 — 2 年)........................................................................................................ 19
4.3.2中期( 第3 — 4年) ................................................................................................... 19
4.3.3長期( 第5 年以后) .................................................................................................. 19
5市場營銷 ............................................................................................................................................... 20
5.1目標市場 (Target Market) ......................................................................................................... 20
5.2產(chǎn)品組合(Product) ................................................................................................................ 20
5.2.1產(chǎn)品 ................................................................................................................................. 20
5.2.2品牌 ................................................................................................................................. 20
5.3 價格組合(Price) ................................................................................................................... 21
5.4 銷售渠道(Place): ................................................................................................................ 21
5.5 推廣策略(Promotion) .......................................................................................................... 21
5.5.1試玩促銷 ......................................................................................................................... 21
5.5.2有獎促銷 ......................................................................................................................... 22
6初期營銷管理 ....................................................................................................................................... 22
6.1廠址選擇 .................................................................................................................................... 22
6.2店面平面布局 ............................................................................................................................ 23
6.3企業(yè)經(jīng)濟狀況 ............................................................................................................................ 23
6.3.1公司資金管理 ................................................................................................................. 23
6.3.2資本運營計劃 ................................................................................................................. 24
7.投資分析 ............................................................................................................................................... 24
7.1投資收益與風(fēng)險 ........................................................................................................................ 24
7.2資金來源分析 ............................................................................................................................ 24
7.3總體的資金需求 ........................................................................................................................ 26
7.4如何使用這些資金 .................................................................................................................... 27
7.5投資人可以得到的回報 ............................................................................................................ 27
8.財務(wù)分析 ............................................................................................................................................... 27
8.1主要財務(wù)假設(shè) ............................................................................................................................ 27
8.2損益表 ........................................................................................................................................ 28
9管理體系 ............................................................................................................................................... 29
9.1公司性質(zhì) .................................................................................................................................... 29
9.2組織形式 .................................................................................................................................... 29
10.風(fēng)險分析 ............................................................................................................................................. 31
10.1外部風(fēng)險應(yīng)變策略 .................................................................................................................. 31
10.2內(nèi)部風(fēng)險應(yīng)變策略 .................................................................................................................. 32
11.風(fēng)險資本退出 ..................................................................................................................................... 34
11.1撤出方式 .................................................................................................................................. 34
1執(zhí)行總結(jié)
1.1 公司
馨意手工坊有限責(zé)任公司是一個提議中的公司,一家集中國傳統(tǒng)手工制作,引進國外時尚手工元素的一家現(xiàn)代休閑式手工作坊。
目前我國20xx年我國城市化率45.68%,城市人口約5.9384億。公司的消費群體主要是針對城鎮(zhèn)人口,以滿足其迅速發(fā)展的娛樂休閑市場。
公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合,中長期目標將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域。它目前主要擁有傳統(tǒng)制陶布藝編織,公仔制作,剪紙,彩色沙畫等一系列手工DIY制作,形成具有特色化娛樂休閑場所。
1.2 市場
目前,我國的休閑業(yè)市場的種類很多,主要有酒吧,迪吧,KTV,電影院,游樂場,旅游度假,游泳健身、音樂茶座(包括酒吧)、臺球、高爾夫 球、保齡球等比較成熟的市場,也有游樂園(如射擊、狩獵、跑馬、游戲機、蹦極、卡丁車、熱氣球、動力傘、射箭、飛鏢等,鬼屋,CS野戰(zhàn)等比較新穎的市場)。
就目前的市場反應(yīng)而言,根據(jù)調(diào)查,對于新穎的休閑市場,廣大的'消費者會十分感興趣。在我隊的問卷調(diào)查中,對DIY手工坊有興趣的人數(shù)約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的72.4%,但是其中62.8%的感興趣的受訪者不是很了解手工坊怎樣進行休閑、娛樂。
鑒于以上情況,公司在產(chǎn)品進入市場的過程中,我們將以營銷為主要手段,提高企業(yè)知名度,力爭占有傳統(tǒng)休閑教育業(yè)市場的主要份額,爭取占有總體休閑市場的一定份額。
1.3 投資與財務(wù)
通過相關(guān)計算以及預(yù)測,可以得出:
第一年利潤-58730元,第二年利潤24720元。我們以持續(xù)經(jīng)營為立足點,可以發(fā)現(xiàn)在較長一段時間內(nèi),還是會盈利的。因為公司在成立之初,規(guī)模也不大,資金流也是有限的。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇4
第一部分:封面設(shè)計
封面頁
把能表達你的產(chǎn)品或服務(wù)的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內(nèi)容:
創(chuàng)業(yè)計劃書
公司或店鋪名稱
公司或店鋪性質(zhì)
公司或店鋪地址
郵編
公司負責(zé)人姓名
職務(wù)
電話
公司主頁(WWW)
填寫說明:
1、此文本僅是一個模板格式,且不是唯一的;
2、任何人/公司可以根據(jù)自己的情況填寫,補充完善;
3、斜體字主要是文字說明或解釋,最終文本中不得出現(xiàn)這類內(nèi)容。
第二部分:目錄
目錄
初步商業(yè)計劃書后,注意確認目錄頁碼同內(nèi)容的一致性
●概要
●公司概述
●產(chǎn)品與服務(wù)
●市場分析
●競爭分析
●市場銷售戰(zhàn)略
●財務(wù)分析
●附錄
第三部分:創(chuàng)業(yè)設(shè)計的具體內(nèi)容
一、概要
一個非常簡練的計劃及商業(yè)模型的摘要,介紹你的商業(yè)項目,作為這個商業(yè)計劃的寫作大綱,以引起投資人的青睞,字數(shù)一般500字左右。
二、公司概述
A、公司的宗旨
B、公司的名稱、公司的結(jié)構(gòu)
C、公司經(jīng)營理念
指出公司的遠景目標,在追求和實現(xiàn)我們的目標的同時,我們要報答那些關(guān)注我們發(fā)展的人士,客戶,和公眾。描述你們所追求的榮譽和目標。描述各有關(guān)團體和人事如何受益。
D、公司經(jīng)營策略
在這里用最簡潔的方式,描述你的產(chǎn)品/服務(wù);你將遇到什么樣的困難,準備怎樣解決這些困難;你是否是你們公司最合適的人選。
E、相對價值增值
說明你的產(chǎn)品為消費者提供了什么新的價值。
F、公司設(shè)施
需要對計劃中的公司設(shè)備詳細加以描述。
我公司的生產(chǎn)設(shè)備及廠房主要集中于
我公司認為到x年x月止,為了達到產(chǎn)量和銷售額,我們需要。
回答為什么需要這筆錢。
建立開發(fā)/生產(chǎn)設(shè)備,并努力提高生產(chǎn)和研究能力以便滿足日益提高的客戶需求。通過大規(guī)模的促銷攻勢提高我公司產(chǎn)品/服務(wù)的銷售量。
增加分銷渠道/零售網(wǎng)點/區(qū)域銷售/銷售分公司/采用網(wǎng)上銷售/直郵式的分類等。
錄用新的員工以便支持在新的.市場計劃下可持續(xù)的發(fā)展。
提高研發(fā)能力,創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)潮流的新型產(chǎn)品,提高競爭能力。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
在這里用簡潔的方式,描述你的產(chǎn)品/服務(wù);注意不需要透露你的核心技術(shù),主要介紹你的技術(shù)、產(chǎn)品的功能、應(yīng)用領(lǐng)域、市場前景等
1、產(chǎn)品/服務(wù)A
2、產(chǎn)品/服務(wù)B
說明你的產(chǎn)品是如何向消費者提供價值的,以及你所提供的服務(wù)的方式有哪些。你的產(chǎn)品填補了那些急需補充的市場空白。可以在這里加上你的產(chǎn)品或服務(wù)的照片。
A、產(chǎn)品優(yōu)勢
B、技術(shù)描述
1、獨有技術(shù)簡介
2、技術(shù)發(fā)展環(huán)境
C、研究與開發(fā)
D、將來產(chǎn)品及服務(wù)
說明你的下一代產(chǎn)品,并同時說明為將來的消費者提供的更多的服務(wù)是什么。
E、服務(wù)與產(chǎn)品支持
四、市場分析
簡要敘述你的公司處于什么樣的行業(yè)、市場、專向補充區(qū)域。市場的特征是什么?你的分析與市場調(diào)查機構(gòu)和投資分析有什么不同。分析是否有新生市場?你將如何發(fā)展這個新生市場。
如果你在新序軟件市場開發(fā)C++或NT的平臺工具,不要呼泛泛的講一下是一個價值300億的大市場。如果你正在制作在NT工作平臺上的C++應(yīng)用程序開發(fā)工具,你就應(yīng)該在報告中詳細描述去年共銷售了多少C++開發(fā)程序軟件,有多少成長型的客戶群,你的目標市場是什么?你的競爭對手分到了多少份額?是否有其他的市場/零售商/OEC廠商在銷售你的產(chǎn)品。
A、市場描述
我們計劃或正在行業(yè)競爭。這個市場的價值大約有,我們相信,整個行業(yè)的主要發(fā)展趨勢將向著(環(huán)境導(dǎo)向型,小型化、高質(zhì)量,價值導(dǎo)向型。)發(fā)展。
市場研究表明(引用源)到20xx年該市場將(發(fā)展/萎縮)到。在這段時期里,預(yù)計我們力爭的細分市場將(成長、萎縮、不發(fā)展)。改變這種情況的主要力量是(例如電腦降價,家電商業(yè)的蓬勃發(fā)展等原因)這個行業(yè)最大的發(fā)展將達到。你的公司可能獨一無二的將你的產(chǎn)品/服務(wù)和xx公司/同級別的公司的現(xiàn)行業(yè)務(wù)合并。而當今的類似xx公司的正面臨著逐步提高的勞動力或成本等困難。
B、目標市場
我們將目標市場定義為x,Y,Z。現(xiàn)在,這個市場由N個競爭者分享。
我們的產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢:高附加值,出色的表現(xiàn),高品味,為客戶量體裁衣,突出個性。
C、目標消費群
是什么因素促使人們購買你的產(chǎn)品?你的技術(shù)、產(chǎn)品對于用戶的吸引力在何處?人們?yōu)槭裁催x擇你的產(chǎn)品/服務(wù)/公司?
D、銷售戰(zhàn)略
我們的市場營銷部門計劃可采用哪些不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。
我們之所以選擇這些渠道是因為:消費群特點
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇5
第一部分項目介紹
項目名稱:好鄰居水電急修服務(wù)部
經(jīng)營范圍:電線電路,開關(guān)插座,照明燈具,水管水箱等維修安裝,防水補漏工程項目。
項目投資:約3萬元
回收成本期限:6個月
樣板店地址:越秀區(qū)大新街
項目概況:好鄰居水電急修服務(wù)部是組織一群經(jīng)嚴格培訓(xùn)的專業(yè)維修隊伍,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為社區(qū)的住戶、商戶提供水電故障診斷、快速維修,24小時上門服務(wù)。
第二部分市場分析
一、市場需求分析
家里的電線電路、開關(guān)插座、照明燈具發(fā)生故障,空調(diào)加雪種,水管、水箱、浴具漏水是經(jīng)常發(fā)生的事,大部分的住戶由于缺少相關(guān)的專業(yè)技能和維修工具而無能為力。當家里只剩老人和小孩,如果發(fā)生水電故障就需要找人處理。
社區(qū)的小商鋪發(fā)生水電故障會影響營業(yè)。出現(xiàn)這些問題時大多數(shù)人只能翻廣告,找朋友詢問附近有無可解決問題的工人。然而目前只有一些各自為政,沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練缺乏專業(yè)資格的人員,這種方式既沒效率,價格又沒有標準,施工質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)沒有保障,造成客戶在時間上、價格上和質(zhì)量上的許多困擾。
二、目標群體分析
目標群體的定位在廣州市的老城區(qū)的老街道(越秀區(qū)大新街),主要原因是老城區(qū)的電線電路、開關(guān)插座、照明燈具,水管水箱等使用期限較長,都比較老化,待修的可能性很大,因而商機較大。
第三部分成本預(yù)算
一、啟動資金:
鋪租1000元
裝修5000元
購置設(shè)備10000元
營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記費1200元
水電雜費800元
工資(12人)9600元
合計:27600元
二、每月運營成本:
鋪租1000元
水電雜費800元
工商管理費、300元
工資9600元
設(shè)備折舊200元
原輔配件費用800元
其他不可計算費用300元
合計:13000元
第四部分市場風(fēng)險分析
一、水電急修的市場需求較穩(wěn)定,風(fēng)險主要來自同行業(yè)的競爭
由于它的技術(shù)含量不會太高,進人比較容易。
二、服務(wù)質(zhì)量會帶來風(fēng)險
由于技術(shù)員的水平不一樣,有些故障還帶有一定的偶然性,這給服務(wù)質(zhì)量的把握帶來一定難度。
解決這一問題有兩個基本方法:
(1)對維修員工嚴格把關(guān);
(2)定期或不定期的組織員工接受培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,以提高員工素質(zhì)。
三、入戶所帶來的人為風(fēng)險
主要是極個別人會手腳不干凈,見財眼紅。預(yù)防這種現(xiàn)象的出現(xiàn),要經(jīng)常加強員工的思想教育,與員工保持密切聯(lián)系,做好員工的思想工作。
第五部分行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
(1)根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定:客戶在購買、使用商品和接受服務(wù)時應(yīng)享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。客戶有權(quán)要求本企業(yè)提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
(2)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定:本企業(yè)應(yīng)依法與所招聘的企業(yè)員工簽訂相應(yīng)的勞動合同,而且因為本行業(yè)中員工工種有一定的危險性,更應(yīng)該依法為員工辦理相應(yīng)的工傷保險、養(yǎng)老保險及基本的醫(yī)療保險等福利待遇。
第六部分人員機構(gòu)配置
職員及崗位職能
經(jīng)理1名(老板):負責(zé)整個維修部的工作以及策劃開發(fā)工作。
經(jīng)理助理1名:協(xié)助經(jīng)理做好管理和策劃開發(fā)工作,兼會計。
電話接線員1名:負責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)。
水電工10名:負責(zé)具體的維修工作。
注:全部為本市的下崗失業(yè)人員。
第七部分自身優(yōu)勢
一、工作經(jīng)驗
本人有8年的水電維修工作經(jīng)驗,對水電維修有濃厚的興趣,交際能力強,做事踏實、認真。
二、社會資源
本人世代居住在大新街,有良好的街坊鄰居關(guān)系,開展工作會得心應(yīng)手。
三、教育背景
本人大專畢業(yè),專修電工,對企業(yè)管理有一定的特長。
四、資金支持
有家人的大力支持,開業(yè)資金絕對沒問題。
第八部分環(huán)境及地理優(yōu)勢
一、創(chuàng)業(yè)環(huán)境
這主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的政策環(huán)境上,為鼓勵下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)上崗,廣州市出臺了一系列優(yōu)惠政策,如:從事社區(qū)服務(wù)的,三年免稅、免工商管理費,勞動部門給予1500—20__元的創(chuàng)業(yè)扶持費以及招工優(yōu)惠政策等。根據(jù)《廣州市社區(qū)就業(yè)服務(wù)崗位資助試行辦法》,本人的項目屬于社區(qū)服務(wù)項目,還可享受更多的優(yōu)惠政策。
二、經(jīng)營地點
經(jīng)營地點選擇在舊城區(qū),人口密集,缺乏物業(yè)管理公司,競爭對手少。
第九部分市場營銷策略
(l)印制附有詳細價目表的宣傳單派送到戶,以明碼實價,公開透明的收費制度使客戶放心。定期舉辦知識講座,征集客戶意見,了解需求情況,營造良好的人際關(guān)系,進而創(chuàng)建良好的信譽與形象。
(2)按項目大小收費與會員制包月優(yōu)惠收費相結(jié)合,讓顧客有更多的選擇,培養(yǎng)固定客戶,提高客戶忠誠度。
(3)工作人員的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度對客戶的滿意度有關(guān)鍵性影響,必須嚴格進行上崗培訓(xùn),制定工作規(guī)范:工作時穿制服戴工作證準時到達現(xiàn)場,熱情禮貌的工作態(tài)度世界創(chuàng)業(yè)實驗室,按標準作業(yè)流程操作,隨時注意安全,填寫客戶資料和意見表。
(4)在節(jié)假日提供專項特價檢修、檢視業(yè)務(wù),建立相關(guān)客戶情況資料,并義務(wù)為社區(qū)內(nèi)的困難戶、孤寡老人等提供服務(wù)。
(5)提供電話熱線報修,24小時上門服務(wù),使客戶享受方便、迅速的服務(wù)。
第十部分項目可行性分析
一、市場需求分析
水電急修服務(wù)是一項市場需求穩(wěn)定,競爭較少,投人資金不大,投資回報期短,可持續(xù)發(fā)展性強,服[FS:PAGE]務(wù)范圍和服務(wù)對象廣泛,提供較多工作崗位,創(chuàng)業(yè)和解決再就業(yè)相結(jié)合的社區(qū)服務(wù)項目,可行性較高。
二、項目規(guī)模的可行性分析
投資少,見效快是本項目的一大特點。先以一個社區(qū)或小區(qū)為基礎(chǔ),逐步擴大規(guī)模和影響。使用本社區(qū)的下崗失業(yè)人員是項目的優(yōu)勢,也是項目可行性的一大體現(xiàn)。
三、行業(yè)發(fā)展趨勢分析
水電維修是一個長期性的項目,特別是上門服務(wù)。隨著小區(qū)規(guī)模的進一步發(fā)展,水電安裝的進一步完善,相關(guān)后期服務(wù)的需求也會越來越大。水電產(chǎn)品的質(zhì)量下降,也給水電維修帶來一定的發(fā)展?jié)摿Α>C上所述,我們確定本項目有可行性。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇6
店名:
家。(定位為包含年輕、時尚、友情、愛情、甜美、便捷等元素的中式面食)
為了創(chuàng)造自己的品牌小吃店,雖然失去了某些扶助的依靠,但是能給自己將的創(chuàng)業(yè)路上提供獨立的管理模式,為自己的下一個分店打造基礎(chǔ),這樣的犧牲是值得的。雖然失去了某些,但是那些只是我們未藍圖所掂造的基石罷了。
投資局限性:
手持6萬,可投資的項目有局限,就拿開小吃店說,承受的租金是80平方米月租金000元以下。最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場的地方。租金支付最好是一個月一付,或三個月一付!
裝璜及布飾:
雖然投資不太,但開小吃店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián)。我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹:歷,口感,相關(guān)名人。在每張桌上有一兩本本店小吃的介紹冊。采摘相關(guān)小吃的精華,圖片。
餐桌可以自己設(shè)計,設(shè)計為卡坐,每個桌面用玻璃做一個高20厘米、寬80厘米、長120厘米的玻璃柜的形式,下面的支架用不銹鋼焊接而成的腳架,玻璃柜里放著塑料花或仿真魚,再加上燈光的效應(yīng),就好象在海洋里吃東西一樣,裝璜期為一個月。
經(jīng)營品種:
主營:餛飩粉面鮮香炒飯(夏天可以推出糖水或冷飲)
精肉餛飩6元
青菜粉/面4元
雞肉餛飩6元
鹵蛋粉/面6元
魚肉餛飩8元
肉片粉/面8元
牛肉餛飩8元
鹵肉粉/面8元
魷魚餛飩8元
牛腩粉/面8元
鮮蝦餛飩10元
肉餅粉/面8元
五寶餛飩12元
羊肉粉/面8元
梅菜豬肉餛飩7元
餛飩粉/面8元
魚肉雪菜餛飩9元
叉燒粉/面8元
芹菜牛肉餛飩9元
炸蝦粉/面10元
豬雜湯元
鮮香炒飯10元
經(jīng)營特色及毛利計劃:
小吃的最大特點,就是做一些一般人做不好,但利潤相當高的食品。如果不是加盟店,投資這6萬,起碼做老板的是一個美食專家,能做出各種適合地方習(xí)慣的美食,再規(guī)范化制作過程。
我在深圳,做的是粵式湯面的特點,最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格。
店里有主食:
(1)餛飩,售價6元——12元一碗,燒制成本6元,
(2)粉/面,售價8元——10元一碗,用的是帶有勁道的雞蛋面,加上密制鹵豬肉,還有其他的搭配。制作成本為4元,這是特色粉/面,鮮香炒飯,制作成本4元,售價8元。
美食的特點:
本美食的特點是在于湯底,用豬腿骨、雞骨架、魚干熬的老湯,加上上等的醬油、黃豆醬、雞精、蒜香油,冰糖、精鹽等等……。鹵肉和鹵蛋的鹵水是用蒜、黃豆醬、醬油、糖、鹽、雞精、姜熬的鹵湯。餛飩的餡料純手工剁制,調(diào)味品采用精鹽、雞精、味精、肉醬膏等等……鮮香炒飯的原料采用泰香米、干貝、火腿、精肉、鴨蛋、雞脯肉、咸魚。鹵牛腩、羊肉的調(diào)料采用香葉、桂皮、姜、蒜、蔥頭段、草果、黃豆醬、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、小茴香、花椒、陳皮等等……。肉餅的配料采用,五花肉、胡蘿卜、西芹、干貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、上等醬油、蔥花、地瓜粉等等……碗面的搭配有鹵豆干、花生米、秘制醬等等……,秘制醬是采用豬肉沫、香菇切丁、干貝、黃豆醬等等……其他的就不多說了。
服務(wù):
每位顧客進人大廳,我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨家),接著按人數(shù)安排就坐,那樣可以節(jié)省座位。并對顧客提醒,(你好!為了你的身體健康請先洗手),然后用手勢指引。隨后遞上菜單、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套,并對顧客說,為了你的袖口不被弄臟,請戴上袖套用餐。當菜品上齊后須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊,請慢用)。對待小朋友因要多加關(guān)心,須及時搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友,這樣可以體現(xiàn)我們的服務(wù)更貼近溫暖。
為了體現(xiàn)我們的溫馨服務(wù),增加真人播音提示,好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標志貼在顧客眼線看不到的地方,我個人覺得在貼提示標志的同時,增加真人播音提示會覺得更溫馨,比如:尊敬的顧客中午好!很榮幸在家見到您們,家溫馨提示:請您們在用餐的同時,不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失,如有本店的服務(wù)或其他問題做的不好盡請諒解,您們所關(guān)心的是我們必做的。如果是夏天的話,增加一些夏天的生活小常識,或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播,那樣也許會更加體現(xiàn)出家的品牌服務(wù)。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒。
為了能給我們的店打造品牌為基礎(chǔ),將增加飯后銀碎袋。顧客去餐廳就餐,結(jié)帳的時候,收銀員呈上一個精美的小紙袋,上面印著“銀碎”倆字,收銀員說這是找您的零錢,我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋,對顧客說并沒有多大的實際作用,頂多拿回家當當針線袋,但這體現(xiàn)的是一種服務(wù)的態(tài)度,顧客歡喜,帶的是經(jīng)營者的喜悅的心理。同時還可將地址、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上,一舉兩得。
內(nèi)在口碑宣傳:
細節(jié)做到位的小吃店,不只是對顧客吃飯的地方講究,洗手間盡管只是小吃店的附屬部分,但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的,但干凈衛(wèi)生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢呢?麥當勞、肯德基受大眾歡迎,還真少不了他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳,在洗手間的墻上你能看到一個袋子,其中裝有各色的線和縫衣服的針,這是為了客人萬一遭遇褲子拉鏈壞了、衣服和扣子掉了等特殊情況時,可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的幾率特別小,但這樣的服務(wù),的確細致周到得讓人感動。
外送特色:
購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛,每輛車后面掛著同樣的箱子,箱子可以設(shè)計流動提手的,車子的后面豎立一面廣告幅(家歡迎您或您知道家在哪里嗎?)
外賣單廣告與標語:
在外賣菜單上印著(我們的選址雖然有點遠離鬧事,是因為我們想省更多的錢回報更多的顧客,雖然我們店就餐有點遠,是因為我們想給顧客、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛,我們的愛比希望多。)
顧客您好!為了您的健康,我們不提供一次性餐具,我們只提供可回收的密胺餐具,每套餐具我們都經(jīng)過高溫消毒,請放心使用。每套餐具我們將收取元押金,如果您不方便把餐具送回我們店里,可撥打,我們將派專人上門回收,并退還你的押金,如有不便盡請諒解。
有一個充滿活力的地方!完全開放的空間,自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光,構(gòu)成洋溢健康的環(huán)境。典雅的音樂、富于人的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發(fā)自心底的問候,趣味互動游戲中的顧客,織成了一道靚麗的風(fēng)景,或否是您我曾經(jīng)幻想的地方呢?現(xiàn)在這樣一個地方就在你身邊……
宣傳拉條廣告:
您知道家開在哪里嗎?
家會員每天都有優(yōu)惠您知道嗎?
家的外賣服務(wù)很特別您知道嗎?
您知道在家可以體會到歡樂嗎?
家每個周末都有會員活動您知道嗎?
家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?
您知道在家可以吃到不一樣的餛飩嗎
員工使用:
請兩班員工,一個收款,一個收桌兼洗碗,兩個在廚房式窗口內(nèi)操作,一個派外賣送貨。收款人是老板或相任人當?shù)模P(guān)系到打折促銷問題管理。
員工要統(tǒng)一服裝,員工聘用第一個月需留200元做服裝押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資。
員工基本工資為1000元到1800元,再將每月營業(yè)額的%做員工獎金,按出勤率平均分配。
收款:2名×1200元=2400元
服務(wù):2名×1200元=2400元
外送:2名×1000元=20xx元
后廚師傅:4名×1800元=7200元
共計:人數(shù)10名=14000元
毛利潤分析:
這種小店,基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營,日目標營業(yè)額為20xx—000元。毛利率4%即毛利潤為900元到10元,除去員工工資加費用467元+電費0元+水費10元=07元。每天利潤為9元到84元以上。年利潤為14萬到0萬,計算誤差后,算20萬左右。
店內(nèi)用具總結(jié):
撈瓢2個×20元=40元
湯瓢個×20元=60元
菜刀4把×0元=120元
小湯瓢8個×元=40元
菜筐個×20元=100元
水桶個×0元=10元
筷子六十雙×元=00元
粘板2個×0元=100元
面碗60個×1元900元
電話機1個×60元=60元
碟子40個×10元=400元
托盤0個×20元=600元
桌子六張×00元=000元
打面機1臺×800元=800元
電磁爐2個×0元=700元
電子鐘1個×200元=200元
不沾鍋2個×00元=600元
排風(fēng)扇1臺×200元=200元
洗手池1個×160元=160元
消毒柜2臺×800元=1600元
收銀臺1個×1000元=1000元
抽油煙機1臺×800元=800元
中型電飯煲4個×80元=20元
裝面的小筐6個×20元=120元
液晶電視機1臺×100元=100元
中壓液化氣爐個×100元=100元
大鐵盤2×40的個×0元=90元
三十六號不銹鋼湯鍋4個×60元=240元
立柜透明冰箱2臺×200元=400元
四十號不銹鋼湯鍋4個×12元=00元
廣告招牌1000元
裝修10000元
其他1000元
共計:40000元——店鋪租金另計
會員管理與執(zhí)行:
(申請會員資料受理,會員卡辦理,每次刷卡計算,會員活動籌劃,會員管理,各種會員折扣計算,餐廳活動信息發(fā)布),活動贈品收集,活動獎品分配計劃,在對每位會員執(zhí)行過生日送賀卡和禮物或鮮花。并對過生日的顧客提前一周內(nèi)通知顧客幾月幾號到本店領(lǐng)取生日禮物。在此之外,本店要定期收集會員的建議,去更改本店的服務(wù)職責(zé),做到超越顧客期待的目標。另給餐廳申請一個靚號QQ,再建一個會員QQ群,群空間里設(shè)立:活動公布版、會員心情版、會員交友版、會員投訴版、會員建議版,由此以可以得到最好的改進服務(wù)。
會員制是帶動顧客消費的心理,雖然我們少賺了一點點利潤可能給顧客帶一種被關(guān)心的心情,做生意不能只顧自己的利益而拒絕了顧客店消費,追求暴利的生意不會長久,只有薄利多銷才能長久,懂做生意的人眼光會放遠一點,不會計較眼前的利益,有顧客投訴時要即時處理并改正,把顧客做成忠誠的朋友。針對那些上班族或愛上網(wǎng)的顧客特制會員QQ群,做生意就要做透明的店,想把生意做好就要讓顧客相信你。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇7
我叫王。畢業(yè)后做過一段時間微信業(yè)務(wù)。我對自己創(chuàng)業(yè)感興趣。現(xiàn)在因為暫時沒有商業(yè)經(jīng)驗,畢業(yè)不久錢就成了我的大問題。后來不小心逛了夜市,突發(fā)奇想開了個街邊攤。原因是:
你不必支付高額租金
操作起來更靈活
可以熟悉購買渠道,為以后的業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。
另外,我也拜老王為師,問了一些關(guān)于他創(chuàng)業(yè)的個人看法。擺攤的主要原因是成本低,但商品新穎獨特。在這段時間里,我去過各個地方購物。總的情況是杭州和廣州的商品新穎獨特,更新速度快,質(zhì)量比較好,但是價格比較貴。浙江義烏主要經(jīng)營小商品,便宜的商品很多。株洲主要做衣服和鞋子,衣服比較便宜,大致了解了這些城市的情況后,我們想先進口一些新的獨特的商品,所以還是考慮杭州的商品。女裝是我首先考慮的,所以之前有一些關(guān)于我的攤位的故事。老王給了我一個長遠的考慮。擺攤一段時間后,應(yīng)該尋求更大的突破,問問自己還有什么想法。我說有能力就開服裝店做批發(fā)。老王讓我做一個五六萬開服裝店的計劃。其實我還是沒有底,因為很多事情我不懂,甚至不知道花錢的細節(jié),但是我還是制定了這個計劃,希望能幫到你。
這里有一些我認為可以幫助我開店的小技巧:
一是店庫合一,破店聚人氣的技能被破
在杭州,很多做尾貨盤點的店鋪都是和店面、倉庫相連的。表面看起來很亂,貨物堆在那里,有時候很難安定下來。事實上,商店的大量庫存不會影響形象,但會經(jīng)常促進銷售。在店內(nèi)故意堆碼商品,讓顧客感覺擁擠,但又熱鬧,而且靠得近就能看清楚產(chǎn)品,方便找人咨詢,產(chǎn)生貨源充足的感覺。這往往會導(dǎo)致店鋪的商品和知名度都很強的感覺。人氣對于開店很重要。尤其是杭州,競爭太激烈了。不管是不是你喜歡的,自然會有很多人買。當然,這也是中國人的習(xí)慣。老王的很多文章里都寫過,我也一直把它當做經(jīng)典。只是我現(xiàn)在做不了這么大的店,所以我會從有一定資金的年紀開始做起。我打算做這種模式的批發(fā)零售。晚上有時間就去攤位。前期會更加努力。等服裝店業(yè)績好轉(zhuǎn),我會多花點時間或者結(jié)束現(xiàn)在的擺攤生涯。
第二,低于購買價格的運輸技巧
服裝店怎么賣,最近擺攤的時候,還是發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)驗。噱頭作為一種零售技巧,故意以低于成本價的價格賣出一兩款暢銷產(chǎn)品,讓整個服裝店都覺得便宜,還能帶動其他高利潤產(chǎn)品的銷售。當然這是手段之一,我總結(jié)了很多。有空我會在后面的文章里跟你詳細說。
我來說明一下我開店的具體計劃:
首先要確定做什么,面對幾個大頭,比如消費群體、購買渠道、資金配置、運營管理等。一個服裝店的定位很重要,一些數(shù)據(jù)收集是必不可少的。
1.8萬元左右的服裝店商業(yè)計劃書項目介紹
由于資金有限,只有8萬元,我選擇了自己熟悉的服裝行業(yè),開了一家女裝店,原因如下:
1.人靠衣服,女人是最美的群體,所以衣服對于女人來說永遠不會被淘汰。
2.在選擇行業(yè)之前,首先要衡量一下自己的風(fēng)險投資,不要超過8萬元。
3.選擇開服裝店的好處是服裝行業(yè)比較成熟,項目成本低,容易進入和啟動。
二、門店位置
位置的選擇對以后店鋪的運營影響很大,一定要在商圈找一個位置好的店鋪。火車站是個不錯的快商圈,交通發(fā)達,人口密集,市場沒問題。而且貨運站附近送貨方便,可以節(jié)約成本,馬路對面有幾個成熟的市場。不過我問的是房租,完全超出我的承受能力。只能離開杭州市區(qū),在郊區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街租值,大概420平米。計算成本盡量精確方便。杭州這樣的房租肯定不貴。
第三,店鋪的裝修
租完店再來說裝修:店的裝修跟經(jīng)營風(fēng)格和對一個店的外觀的第一印象有關(guān)。所以裝修師的選擇很重要,你要找的裝修師必須有裝修相關(guān)店鋪的經(jīng)驗。考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的店面裝修不是很精致,可以降低成本。首先做好招牌,蓋好門,買一些架子,柜臺,凳子掛衣服。此外,還有一些壁紙用于裝飾和照明。總的來說,將接近15,000。
四.選擇商品和購買商品的渠道
一、商品選購
1.商品選擇:樣品選擇、款式、品牌和數(shù)量
挑選商品,一定要掌握當?shù)氐氖袌銮闆r:對于這個地方的實際情況,商品的價格不能太高。我選擇經(jīng)營現(xiàn)貨的尾貨服裝,性價比高。我離批發(fā)市場很近,所以我可以選擇一些我喜歡的款式。前面花了差不多55000,還有25000資金運營,剩下5000用于水電費等各種急用。其實進貨的錢也就一萬多,有點少。
二、勞動力規(guī)劃
當初打算自己一個人來,買衣服,收拾東西,什么都自己做。等生意做好了,我會選擇一個比較熟練的銷售人員,在20__/月的時候增加到月營業(yè)額的1%,提高他們的積極性。當然,如果我做得好,我可以酌情加薪。但是現(xiàn)在資金有限,一切都很簡單。
粗略計算一下你需要在哪里花錢:
1.全身模型:280元起一個。560元買兩款。
2.(1)店內(nèi)裝修包括壁紙3500元,照明設(shè)備20__元,招牌夜光字20__元,包邊20__元,裝窗簾、衣架、掛衣服衣架3000元左右。做好了,犯錯了。這些東西的出入其實很大,大概是15000元。
(2)首批產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓1萬元,三個檔次,其中35%以中檔為主,60%為補充中檔和低檔,5%為低檔服裝和服裝輔料,中檔進價40-50元,中檔和低檔進價20-40元,低檔服裝和服裝輔料進價5-15元。一萬塊太緊,操作空間很有限。
(3)水、電、電話、網(wǎng)絡(luò)費:400元/月12月=4800元/年
(4)不可預(yù)見費用:5000元
根據(jù)以上總結(jié),差不多8萬。想要成功,就得從第一批15000元的貨開始。壓力還是很大的,但是你不說沒機會,我第一階段能想出來的8萬元商業(yè)計劃書就是這樣的。畢竟我現(xiàn)在只能看到這么遠。
寫完這個計劃后,我發(fā)現(xiàn)做生意很難。擺地攤稍微好一點。開服裝店壓力大很多。如果你不注意,你會損失很多錢。所以,開店之前,要多做功課。所有的錢真的需要仔細計算,做一個商業(yè)計劃,評估成功和失敗的概率。做之前最好多思考,多研究。想開店的話,還是瞎做比較好。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇8
1. 執(zhí)行總結(jié)
1.1 項目創(chuàng)想
桂林米粉是桂林當?shù)氐奶厣称罚兄凭玫臍v史。桂林米粉產(chǎn)生于秦代,在桂林米粉文化中有許多現(xiàn)象佐證:筆者在桂林米粉文化藝術(shù)館看到的最原始的米粉壓榨機,上面的“離合器”完完全全就是秦時的農(nóng)具“耒”的形象;相傳,過去賣“擔(dān)擔(dān)米粉”的小販都是穿著木板鞋上街的,木板鞋在石板路上發(fā)出的響聲,就象是小販在叫喚“米粉、米粉”的有聲廣告。而木板鞋正是秦時履的一種;當年興安一帶參加過開鑿靈渠的瑤族民工,以本民族口傳記事的習(xí)慣記錄下來,說米粉是瑤族同胞制作出來的,這就與當年秦軍伙夫制作的史實有了內(nèi)在的聯(lián)系,而且當年瑤族同胞煮馬肉米粉的馬頭火鍋,與如今出土的秦代兵馬俑造型何等相似!桂林米粉到了清代和民國年間,可謂發(fā)展到了鼎盛時期。但隨著改革開放,各種洋快餐進入中國,給中國的傳統(tǒng)小吃以集團式的打擊。由于中國傳統(tǒng)小吃主要以高度獨立的小個體獨立經(jīng)營,所以很難對洋快餐給予有力回擊。基于這樣的原因,發(fā)揚傳統(tǒng)小吃的想法應(yīng)運而生。
隨著時代的發(fā)展,人們經(jīng)濟收入的提高,消費觀念的轉(zhuǎn)變,休閑類食品不僅種類越來越多,并且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也向著風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向發(fā)展。由于時代的變化,桂林米粉也迎來了新的機遇與挑戰(zhàn)。只有在保持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,大膽的創(chuàng)新才能讓桂林米粉等傳統(tǒng)食品煥發(fā)生機。
1.2 小店概述
正星桂林米粉成立于X年10月份,是一個經(jīng)營桂林米粉的專業(yè)店鋪。
正星桂林米粉為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌,進行小成本投資,做的是營養(yǎng)均衡,休閑的,營養(yǎng)的桂林傳統(tǒng)食品,面向廣大的中低檔消費者群體。
2. 市場調(diào)查分析
2.1 現(xiàn)狀
2.1.1 流行趨勢
隨著時光的流轉(zhuǎn),僅在中國的大江南產(chǎn)都可見桂林米粉,
只是一種小吃的名字,而是當前桂林旅游文化的標志性符號之一,是解讀桂林這座城市的具體表象,是與桂林地方歷史相匹配的文化資源,是具有厚重、深邃的歷史文化根基的傳承。
桂林的美食在全國可是有口皆碑的,地方風(fēng)味獨具特色,集酸辣的湘菜和清淡的粵菜風(fēng)味于一體,桂林人的家常小炒受湘菜影響比較大,幾乎餐餐離不開酸辣,餐館自然也以適應(yīng)桂林人的口味為首選。當然隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,餐飲的種類也越來越多,淮揚菜、閩南菜、潮州菜、西北地方菜、廣西少數(shù)民族風(fēng)味菜等也在桂林形成了氣候。
2.1.2 行業(yè)現(xiàn)狀
桂林米粉店行業(yè)概況,桂林不僅山水甲天下,桂林米粉也是四海聞名的!甲天下桂林米 粉在南方更是家喻戶曉的美食門店,據(jù)說麥當勞當初放棄桂林市場的 原因就是認為桂林米粉這一中式快餐已經(jīng)占據(jù)了桂林快餐市場的大半壁江山了,而且價格便宜。 我國在南北各地,喜歡吃米粉類制品的人群達到5 億以上。在冬季,吃上一碗熱氣騰騰的桂林米粉,能讓您在寒冷的冬天也能暢快淋 漓,祛出一身的疲乏。甲天下桂林米粉一般根據(jù)城市不同多數(shù)為 5-8 元區(qū)間的價格跨 度,也正是因為它實惠的價格,深受居民,學(xué)生,上班族的喜愛。在 學(xué)校周圍,社區(qū)周邊,在寫字樓附近,各式美食廣場,各大商圈都能 看到人們前往就餐。
2.2 競爭環(huán)境分析
桂林米粉名聲在外,多年來卻做不大、做不強,更沒有做出叫得響的品 牌,這實在是桂林人的遺憾。行業(yè):散沙格局影響整體競爭力桂林米粉名聲在外,對桂林人 更是影響深遠,但其無論生產(chǎn)廠家還是飲食店,在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理上都各自為政。
眾所周知,近幾年洋快餐在我國發(fā)展十分迅速。據(jù)《食品科學(xué)》雜志調(diào)查顯示,肯 德基 等快餐連鎖店的數(shù)目以每年近 20%的速度增長。 20xx 年, 其營業(yè)額是中式快餐的 2.45 倍。 西方飲食文化在中國的傳播,豐富了人們的日常飲食,但是也給中國傳統(tǒng)飲食造成 強烈的沖 擊。洋快餐以其方便快捷,美味可口而倍受歡迎,但其對人們健康的危害也不 容忽視。目前 餐飲行業(yè)形成了一超多強的局面,洋快餐獨占鰲頭,導(dǎo)致中國傳統(tǒng)飲食備受冷落處于低迷狀 態(tài)。中國的傳統(tǒng)飲食是幾千年的優(yōu)秀文化沉淀,不應(yīng)該忽視它,對于 洋快餐,應(yīng)該取其精華 去其糟粕更好的豐富我們的傳統(tǒng)飲食讓國內(nèi)的飲食也可以走出國 門走向世界。
2.3 態(tài)勢分析
SWOT分析表
S(優(yōu)勢) : 如今桂林米粉的門店在全國遍地開花,但要論最正宗的風(fēng)味,很多食客就桂林米粉。因為其追求的天然、健康食材,經(jīng)過簡單原始的方法烹煮后,“甲天下”的米粉吃起來清爽彈牙有
W(劣勢) : 餐飲產(chǎn)品由于地域特征、氣侯環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣等因素的影響,會出現(xiàn)在原料、口味、烹調(diào)方法、飲食習(xí)慣上的不同程度的差異。正是因為這些差異,餐飲產(chǎn)品具有了強烈的地域性。經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測,存在一定風(fēng)險
O(機會) : 人們的消費觀念也發(fā)生變化,提倡營養(yǎng)健康食品,大多傳統(tǒng)食品從來都是符合營養(yǎng)健康的這一標準
T(威脅) : 市場上經(jīng)營桂林米粉的商店較多,且各具特色,競爭很激烈
3. 創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
3.1 自身優(yōu)勢
a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。
c、大學(xué)生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強,可以始終走在流行的前列,和適合此類項目的創(chuàng)業(yè)。
3.2 政策優(yōu)勢
近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風(fēng)險評估、免費政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策,具體包括:
■ 高校畢業(yè)生(含大學(xué)專科、大學(xué)本科、研究生)從事個體經(jīng)營的,自批準經(jīng)營日起,1年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進行登記,即可免稅3年。
■ 自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。
4. 四、資金投入及回報分析
4.1 資金來源——保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔(dān)保,即可在工行、建行等金融機構(gòu)獲得貸款,從而較快的獲取創(chuàng)業(yè)資金。
4.2 早期資金投放及回報情況
店面面積為15-25平米, 1-2人均可,雙頭爐1臺、廚具1套、電冰箱1臺、電視機1臺、消毒柜1臺、制作鹵水專用器具1套。店內(nèi)需3~4店員,員工工資占投資額的10%左右。
留20xx元用于平時經(jīng)營流通。
剩下的投資用于進貨。
4.3 具體費用安排如下:
(1)店面租金:1500/月
(2)設(shè)備投入
電腦一套2500元
柜臺3000元
雙頭爐一臺200元
電冰箱一臺600元
消毒柜1臺300元
電視機1臺500元
(3)水電通訊費用
上網(wǎng)費用:40元/月
(4)電費:400/月
(5)工人工資
1300元×2人/月=2600元/月
(6)推廣費用
傳單費用約為300元/月
前期不準備采用電視廣告,因為資金有限。所以采取廉價而精美的傳單和口碑效應(yīng)進行宣傳。
一次性投入為:7100元
每月費用:4840元
4.4 中期及以后發(fā)展資金投放及回報情況
由于中期以后發(fā)展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據(jù)公司發(fā)展情況和行業(yè)情況進行具體分析。
5. 運營計劃
5.1 店面規(guī)劃
5.1.1 地址選擇
泡泡堂的店面應(yīng)選在學(xué)校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段,這些地方客流量大,租金又不會太高。
5.1.2 內(nèi)結(jié)構(gòu)及功能
米粉店內(nèi)分為兩個區(qū)域:制作區(qū)、用餐區(qū)。
制作區(qū):用于米粉加工制作。
用餐區(qū):給顧客的就餐區(qū)域,并且提供茶水高湯和米粉配料。這里我們會設(shè)置意見箱,隨時紀錄顧客為我們提出的寶貴意見,并定期總結(jié)與歸納。
5.2 目標市場定位
桂林米粉適合男女老少,上到99下到剛會走都可以吃。我們的主要目標人群是上班族、學(xué)生、工薪階層等。適合的人群廣泛。
5.3 營銷組合
5.3.1 產(chǎn)品
其獨特的風(fēng)味遠近聞名。其做工考究,先將上好大米磨成漿,裝袋濾干,揣成粉團煮熟后壓榨成圓根或片狀即成。 圓的稱米粉,片狀的稱切粉,通稱米粉,其特點是潔白、細嫩、軟滑、爽口。其吃法多樣。最講究鹵水的制作,其工藝各家有異,大致以豬、牛骨、羅漢果和各式佐料熬煮而成,香味濃郁。鹵水的用料和做法不同,米粉的風(fēng)味也不同。大致有牛腩粉、三鮮粉、原湯粉、鹵菜粉、酸辣粉、馬肉米粉等。
5.3.2 價格
桂林米粉的價格一般為3.5元/份。
5.3.3 渠道
南方地區(qū)進貨渠道廣泛,所以很好尋找到供貨商
5.3.4 促銷
(1)廣告
正星米粉不會利用昂貴的電視媒體,并且通過物美價廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴大知名度和美譽度,利用口碑效應(yīng)使所有顧客成為正星米粉的“活廣告”!當然也可以借助有良好名譽的報刊進行宣傳這樣既節(jié)省了費用,又擴大了范圍。
(2)銷售促進
定期開展配送活動:銷售旺季,休閑食品往往是采取“現(xiàn)場品嘗”、“買一贈一”或“禮品贈送”等促銷活動
6. 團隊建設(shè)
6.1 崗位設(shè)計與職責(zé)
a.店長——創(chuàng)業(yè)者(二人)掌管財務(wù)、制定決策;進購貨物;負責(zé)收銀與服務(wù)區(qū);管理網(wǎng)店
b.店員(2名):
制作區(qū)制作員(兼清潔員)一名、制作員一名——幫助顧客選擇材料并制作
7. 營運與發(fā)展計劃
這是正星米粉發(fā)展的一個初步規(guī)劃圖。在實際運營過程中,還要緊隨市場發(fā)展,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提高正星米粉的競爭力,擴大市場占有率,達到長遠發(fā)展的目的。
8. 關(guān)鍵的風(fēng)險問題和假定
8.1 存在的風(fēng)險
市場競爭激烈,已有相對成功的品牌,對于正星米粉這樣一個剛開辦的小店市場接受程度難以預(yù)測。且產(chǎn)品時代感較強,難以把握流行趨勢。正星米粉特色經(jīng)營比較前衛(wèi),沒有實踐經(jīng)驗,缺乏借鑒者,效果難以預(yù)測。
8.2 應(yīng)對措施
把握時尚潮流,不斷創(chuàng)新,緊跟年輕人的步伐,加快商品更新頻率。要努力提高企業(yè)文化。針對顧客趨于理性和個性化的消費需求,通過市場細分來有針對性地提高品質(zhì),明確業(yè)務(wù)范圍,增強競爭力。提供個性化服務(wù)能極大地增加產(chǎn)品的附加值。針對不同的消費需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),把每一個消費者都看成是一個細分市場,根據(jù)消費者的個性需要創(chuàng)造新的口味的米粉。從現(xiàn)在的傳統(tǒng)小吃的現(xiàn)狀來看,還存在一些衛(wèi)生隱患,我們要正視這些問題。我們要從根本上狠抓衛(wèi)生,讓消費者吃上放心米粉。
9. 總結(jié)
任憑斗轉(zhuǎn)星移,滄海桑田,桂林人對米粉依舊魂牽夢繞。就拿離鄉(xiāng)幾十年中國臺灣當代著名作家白先勇來說,他去中國臺灣幾十年,從未忘記桂林米粉,他的《花橋榮記》和后來被改編為《桂林榮記》的電影,敘說的就是在中國臺灣的桂林人回味桂林米粉和以桂林米粉謀生的故事。他的另一篇小說《玉卿嫂》也有米粉的描述,他用米粉寄托他的思鄉(xiāng)苦情。無論是桂林當?shù)厝耍是外鄉(xiāng)而來的旅客游子,上至帝皇貴族,下至普通百姓,都對桂林米粉情有獨鐘,愛不釋手。
發(fā)揚傳統(tǒng)小吃,使它可以跟得上時代潮流,使之不被隕滅。只有認真對待每一位顧客,用心做好每一碗米粉,才能振興傳統(tǒng)小吃這一事業(yè)。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇9
一公司概括
1公司介紹
(1)公司名稱:汽車服務(wù)有限公司
(2)公司性質(zhì):多人合作經(jīng)營的有限公司
(3)主營業(yè)務(wù):從事汽車維修等相關(guān)服務(wù);如汽車日常維護、美容、二手車買賣、租車、發(fā)動機、地盤,車輪、空調(diào)等檢測等維修和汽車的配件銷售。
(4)公司面積:250平方米左右
(5)公司預(yù)計初期投入資金:30萬(投入資金籌措方式采取均攤制)
(6)公司面向群體:有車一族、愛車一族
(7)公司經(jīng)營策略:積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進
(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔
2公司宗旨
熱情.優(yōu)質(zhì).高效
3公司各部門及職責(zé)
董事會:由各位出資者構(gòu)成,主要負責(zé)公司重大問題的決策。
總經(jīng)理:由董事會推薦選舉產(chǎn)生,全權(quán)負責(zé)公司日常的各類經(jīng)營,對董事會負責(zé),并且對公司各職能部門的工作進行部署安排和監(jiān)督。
財務(wù)部:設(shè)主管一職,主要負責(zé)公司的財務(wù)工作。
維修部:設(shè)維修主管一名,主要負責(zé)對汽車的各類維修。
銷售部門:設(shè)銷售主管一名,主要負責(zé)公司銷售產(chǎn)品的采購活動,并且負責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護。
4職工薪酬
一個收銀員1500元/月,三個服務(wù)員1200元/月,二個技工3000元/月,一個二手車評估采購員2500元/月+提成。每年總費用為163200元
二商業(yè)計劃
在中國經(jīng)濟日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現(xiàn)在越來越多的人開始向私家車看齊。同時,旅游消費早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”,而是走向大眾,成為居民常態(tài)化生活選擇。如今,汽車行業(yè)和旅游行業(yè)已成為我國的支柱行業(yè),而伴隨著汽車行業(yè)和旅游行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。
隨著汽車的日益普及以及旅游業(yè)的發(fā)展,汽車零件的損壞與維修也大大增多了,汽車服務(wù)市場和二手車市場份額也開始逐漸增大,伴隨著這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車服務(wù)企業(yè)也將盡快成立。
三市場分析
1市場描述
隨著汽車迅速進入千家萬戶,我國汽車服務(wù)業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期,汽車服務(wù)業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過渡,形成了利潤豐厚的汽車后市場。目前,全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬家,從業(yè)人員近300萬人,每年都在以10%左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經(jīng)營方式各展其長,形成了一個門類齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。
中國汽車市場發(fā)展?jié)摿薮螅貏e是私人汽車消費,在未來20年將持續(xù)高速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場的發(fā)展,按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算,中國汽車維修保養(yǎng)市場的利潤總額約為2153.55億元。
據(jù)統(tǒng)計,至20__年末,我國民用汽車保有量達到5697萬輛(包括三輪汽車和低速貨車1468萬輛),比20__年末增長14.3%,其中私人汽車保有量3534萬輛,增長20.8%。民用轎車保有量1958萬輛,增長26.7%,其中私人轎車1522萬輛,增長32.5%。20xx年年末全國民用汽車保有量達到15447萬輛(包括三輪汽車和低速貨車972萬輛),比上年末增長12.4%,其中私人汽車保有量12584萬輛,增長15.5%。如此龐大的汽車增長,將會催生出一個怎樣的汽車服務(wù)行情?而我們的汽車服務(wù)企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機遇呢?
20xx年及未來幾年,我國汽車服務(wù)業(yè)必將完成一個從無序到有序的過程,日趨完善。規(guī)模化效應(yīng)將會在近一兩年顯示得更為淋漓盡致,汽車服務(wù)企業(yè)間的競爭更為激烈,不可避免。那么,在當前汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢下,我國汽車服務(wù)企業(yè)該如何判斷當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來市場發(fā)展方向,根據(jù)行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略,汽車服務(wù)企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強技術(shù)與產(chǎn)品實力,改進企業(yè)管理水平,完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗,做大做強。
2典型問題
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.入行時間早
2.企業(yè)資源相對豐富
3.成熟的管理模式
4.員工工作熟悉穩(wěn)定
競爭對手的主要劣勢:
1.服務(wù)理念落后
2.管理模式相對固定死板
3.維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)接受能力弱
公司的優(yōu)勢:公司優(yōu)勢在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。非常具有團隊精神,團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強的凝聚力,使
得我們團隊是一個高效的團隊。公司提供售后服務(wù),有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。公司的不足:公司在成立之初肯定會因為業(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問題,這是新公司無法避免的。并且公司的管理機制并不一定夠科學(xué)有效。
應(yīng)對辦法:多進行一些崗前培訓(xùn),進行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運營過程中適時調(diào)整策略和管理機制,未來能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。
四營銷策略
1客戶群的建設(shè)和維護
通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動促銷,汽車維修知識的傳授等措施吸引人氣,以專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識培養(yǎng)屬于自己的忠實客戶群體。借助互聯(lián)網(wǎng)的影響,大力推廣企業(yè)的知名度。
2產(chǎn)品定價
對于公司銷售的汽車配件及二手車盡量比同行低一些,提高銷售量贏得客戶。
五成本計算
啟動成本:
運營成本:
六預(yù)算情況
(一)車身修理設(shè)備
吊裝,舉升設(shè)備(單價5000元左右)、剪板設(shè)備、焊接設(shè)備(3000元左右)、砂輪機(800元左右)、空氣壓縮機(1500元左右)、車身校正設(shè)備、其他常用工具(800元左右)。項目準備資金:25000元
(二)汽車維修鈑金設(shè)備
空氣壓縮機;噴烤漆房(從事轎車涂漆)或噴漆設(shè)備(25000元);調(diào)漆設(shè)備;砂輪機;吸塵、通風(fēng)設(shè)備;其他常用工具。項目準備資金25000元
(三)篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設(shè)備縫紉機;鎖邊機;工作臺或工作案;熨斗;裁剪及其他專用工具。準備資金:1000元
(四)電器、儀表修理設(shè)備
電器性能測試儀萬用表(100元);繞線機(100元);烘箱(500元);鉗工工作臺及設(shè)備(省略);釬焊設(shè)備(200元);儀表檢修工作臺;拉壓器;其他常用工具(500元)。準備資金:20__元
(五)蓄電池修理設(shè)備
充電機;熔鉛設(shè)備;焊極板設(shè)備;鉗工工作臺及設(shè)備;電解液比重計;高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風(fēng)設(shè)備;萬用電表;其他專用、常用工具。
充電間與工作間分開,充電間的地、池由耐酸材料制做。準備資金:20__元
(六)散熱器、油箱修理設(shè)備
清洗及管道疏通設(shè)備;氧--乙炔焊設(shè)備;釬焊設(shè)備;水壓試驗設(shè)備;空氣壓縮機;噴燈;工作臺或作業(yè)架;其他專用工具。
(七)輪胎修補設(shè)備
空氣壓縮機;漏氣試驗設(shè)備(省略不用);輪胎氣壓表(100元);千斤頂(200元);輪胎螺母拆裝或?qū)S貌鹧b工具;輪胎輪輞拆裝、除銹設(shè)備或?qū)S霉ぞ?輪胎修補設(shè)備;其他專用工具。設(shè)備準備總共需要資金60000元
(八)二手車收購
每月預(yù)計收購二手車3—5輛(每輛2—5萬),收購后進行維修,然后賣出去或用于出租。準備資金150000元預(yù)算總額為210000元
七市場研究
(1)行業(yè)分析:隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為代步工具進入千家萬戶,就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車家庭化,大眾化,人車一體生活成為時尚。不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,且時尚。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,租車業(yè)也將成為一種潮流。
(2)消費分析:現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿足不了市場的需求。所以開一家汽車服務(wù)公司成為了市場的需求。現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大的發(fā)展空間,再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系,加強業(yè)務(wù)來往,以使帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務(wù)范圍,和市場份額。
八風(fēng)險因素
員工技術(shù)不夠硬朗,客戶進店維修一次后不再到此店維修,缺少回頭客。解決辦法:在招聘員工的之時,應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過硬,比如開店營業(yè)之前,在二手車市場或其它渠道先購買一臺有技術(shù)故障的車輛,讓其員工現(xiàn)場維修,如合格方可留用。
管理者經(jīng)營不善,管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷售目標,管理者應(yīng)關(guān)愛自己的員工,高度調(diào)動員工積極性,同時應(yīng)與車輛保險公司查勘員或領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,避免產(chǎn)生矛盾,僵化關(guān)系。解決辦法:和員工保持良好的合作關(guān)系,最好的辦法以心換心,多和員工交流。同時制定合理的獎罰措施,讓員工覺得跟著你干會有前途,如每月能超額完成任務(wù)時,應(yīng)給予一定的獎勵辦法,如集體去吃飯,玩耍之類。
投資資金緊缺,在開店初期流動準備資金應(yīng)在10—15萬,已備應(yīng)急。避免在初期投資未見收益時,不能及時填補資金漏洞,導(dǎo)致資金鏈斷裂。解決辦法:開店準備資金為購買設(shè)備資60000元+廠房租賃資金13500元+辦理開店證件4000元+流動資金150000元合計為227500元。合理利用有限的準備資金,開店之初個人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途,讓每一分錢都用在刀刃上。同時每一項目(除特殊情況外),應(yīng)在設(shè)定的準備資金之內(nèi)。
對于這樣的經(jīng)營項目來說,我覺得這樣的項目會越來越多,競爭也會越來越大;一定要增加人才的引進和技術(shù)的更新,并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺,所以要求經(jīng)營者不斷學(xué)習(xí),不要停留在“原地”,不斷地“進步”這樣才能不怕任何風(fēng)險。
九公司目標
1.公司的短期目標:建立自己的品牌,積累無形資產(chǎn)。積極發(fā)展,收入穩(wěn)定,達到一定利潤。
第一階段:通過廣泛的宣傳、促銷吸引顧客
第二階段:公司發(fā)展處于上升階段,通過熱情周到的服務(wù)樹立良好的品牌形象,一方面留住原有的顧客,另一方面開拓新的客源。
第三階段:針對不同的顧客的需求,完善公司管理、服務(wù)流程。
2.中期目標:進一步擴展公司項目,擴大市場與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,擴大公司影響范圍,為以后占領(lǐng)更大市場打下基礎(chǔ)。
3.遠期目標:對公司進行進一步完善,擴大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個具有知名度汽車服務(wù)企業(yè)。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇10
一、公司簡介
公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等a系列產(chǎn)品的企業(yè)。本公司創(chuàng)建于20xx年7月份,目前,擁有生產(chǎn)流水線兩條,固定資產(chǎn)800萬元,員工120多人,其中高級管理人員10人,中層管理人員15人。
并在20xx年6月通過了國家生產(chǎn)許可證的驗收;被省質(zhì)量監(jiān)督局20xx年度抽查測定為合格產(chǎn)品。20xx年3月通過北京中大華遠認證中心的iso9001質(zhì)量體系認證。
本公司在電動車行業(yè)的產(chǎn)銷量名列前茅,成功地在浙江縣市級市場上網(wǎng)絡(luò)遍布率達80%;并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西等省市市場;并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產(chǎn)品鑒定,并在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造a品牌為企業(yè)目標,發(fā)展多元化經(jīng)營,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè);開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電子商務(wù),努力將本公司建設(shè)成為集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、信息網(wǎng)絡(luò)、科技服務(wù)于一體的區(qū)域性乃至全國性的電動車企業(yè)。
二、市場分析
(一)品牌定位爭做電動車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
(二)目標市場縣級、地級市。(25-35歲的女性為主要目標消費群)
(三)市場前景二十一世紀已經(jīng)到來,二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領(lǐng)域中拼搏發(fā)展,或沉或浮,實現(xiàn)各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財富的擁有者。而隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,加快了信息的傳遞速度,使國內(nèi)電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產(chǎn)物,它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動自行車的出現(xiàn)使之成為人們?yōu)橹L(fēng)靡的產(chǎn)品。
這不僅是國內(nèi)市場,國外市場亦是;公司的網(wǎng)站以及公司注冊在阿里巴巴的網(wǎng)站,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業(yè)帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
目前,公司引用人才,布好棋局,提煉公司核心價值,提高自身的競爭力。在產(chǎn)品質(zhì)量管理、新產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略制定等都充分地體現(xiàn)公司“做大、做強”的定位需求,故公司并駕國內(nèi)銷售、國際貿(mào)易兩條軌道,把a公司在電動車行業(yè)聳立起來。
(四)產(chǎn)品優(yōu)勢低噪音、高效率、驅(qū)動力矩大、無火花換向
(五)市場現(xiàn)狀20xx年的浙江電動車市場,由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產(chǎn)廠家控制了近70%的市場,因而整個市場運行大體平穩(wěn),但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。
1、價格仍是導(dǎo)致電動車市場最不穩(wěn)定的因素。盡管電動車前四大品牌控制著絕大部分市場,但部分區(qū)域品牌想擴大市場份額,往往用低價策略來擾亂市場,另外,即使在幾個大品牌之間,在市場的壓力下,也在暗中較勁,其中小裟電動車幾大品牌降幅,這些都是可能引致電動車價格戰(zhàn)的不確定因素。
2、電動車行業(yè)對比摩托車來說,技術(shù)含量相對較低,電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上,但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成,成本優(yōu)勢相差無幾,因此電動車行業(yè)技術(shù)升級之戰(zhàn)不可避,節(jié)能技術(shù)、綠色技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等等技術(shù)革新將引發(fā)新的競爭。
3、從整體上來看,目前電動車市場仍處于供大于求的狀況,競爭漸趨于白熱化,加之電動車電機、電池的不穩(wěn)定,許多老企業(yè)面臨著生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)更新的難題。激烈的競爭將廠家面臨多重壓力,市場份額向大品牌集中,小品牌的市場份額也正在大幅下降,部分企業(yè)甚至已處在掙扎線上。
4、從市場需求情況看,電動車消費的檔次將逐步拉開,一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流,技術(shù)含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。
5、由于農(nóng)村普及速度加快,一些低價位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸,需求總量呈穩(wěn)步上升之勢,產(chǎn)銷狀況趨勢向好,生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。加之最近處于“非典”時期,更為電動車市場帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
6、地區(qū)性品牌借助地緣資源在當?shù)負碛邢喈數(shù)氖袌稣加新省R驗槠渥陨碣Y源、經(jīng)營管理、銷售網(wǎng)絡(luò)等原因,在當?shù)負碛邢喈數(shù)氖袌稣加新剩纬闪艘欢ǖ膮^(qū)域壁壘。
由上面的市場狀況分析可知:
1、技術(shù)競爭必將升級。隨著電動車行業(yè)第二輪高速發(fā)展期的來臨,國內(nèi)電動車市場的格局將面臨著重新洗牌,新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進行。
2、電動車企業(yè)的營銷管理能力將接受嚴峻考驗。綠源及其他新進入者,營銷管理規(guī)范、系統(tǒng)運作,市場控制力強、市場策劃一流、手法穩(wěn)健,a電動車將如何應(yīng)對,如何強化自我的營銷能力,將成為對a電動車的最大考驗。
(六)融資計劃公司計劃以借貸形式,一次性借貸100萬美元,用于新品開發(fā)、設(shè)計、市場推廣、廣告投入及擴大生產(chǎn)規(guī)模。其中20萬美元,用于市場推廣及廣告費用;80萬美元用于其他營運活動。公司計劃以兩年收回運營資本
三、市場推廣
(一)營銷策略品牌定位:中高檔。目標市場:國內(nèi)二級、三級。渠道策略:特許經(jīng)營、專賣連鎖產(chǎn)品策略:在建立行業(yè)品牌形象后,向相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域拓展,營造屬于a品牌的形態(tài)意識。
(二)推廣預(yù)測:年份終端網(wǎng)絡(luò)銷售額200350家2004100家10000萬2005200家15000萬2006350家20000萬在銷售額達到10000萬時,計劃擴大生產(chǎn)規(guī)模(土地征用,廠房建設(shè)及設(shè)備投資),達到年產(chǎn)a電動車10萬量的目標,滿足2億元的年銷售額的需求。
通過一系列運作,于20__年完成2億元銷售額,發(fā)展終端網(wǎng)絡(luò)350家,年生產(chǎn)a電動車10萬量。a品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專柜或?qū)Yu店,并擴展到經(jīng)濟發(fā)達的一級城市。a品牌成為中國電動車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,消費者對a電動車的首選品牌。
四、管理目標
營銷管理工程,以"責(zé)任清楚、機構(gòu)合理、規(guī)范運作、提高效率、賞罰分明"為目標,通過組織架構(gòu)的設(shè)定和業(yè)務(wù)流程的重新梳理,將a公司建設(shè)成為以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代營銷型公司,使其不但能夠出色完成公司下達的營銷任務(wù),而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領(lǐng)整個a公司穩(wěn)健發(fā)展、更加壯大。
通過明確相關(guān)崗位工作流程及相關(guān)崗位的崗位功能,界定相關(guān)崗位的崗位責(zé)任,相關(guān)崗位工作制度,績效評估、激勵考核及獎罰制度(包括各崗位的獎罰制度),派出機構(gòu)的管理,建立各類規(guī)范化表格(如:銷售日報表、業(yè)務(wù)人員工作計劃表、績效考核表等),及營銷服務(wù)體系(服務(wù)的流程、規(guī)范、制度、政策、特色)等工作。
五、回報分析按4年預(yù)期目標計算:
年銷售額:20000萬元產(chǎn)品成本:20000萬元×50%=10000萬元市場推廣、廣告營銷費用:20000萬元×20%=4000萬元稅收:20000萬元×10%=20__萬元利潤:20000萬元×20%=4000萬元
六、stow分析優(yōu)勢方面
已有相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售經(jīng)驗,在統(tǒng)一經(jīng)營上領(lǐng)先一步。
有利于樹立企業(yè)的整體形象,提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。a主要劣勢,是沒有形成一個以市場為導(dǎo)向、以顧客為中心的組織體系,a內(nèi)部沒有形成統(tǒng)一的價值觀,而且在新品開發(fā)、設(shè)計、工藝質(zhì)量方面,條件不夠成熟。
同時,主要競爭對手的市場意識在增強,漸漸都開始注重品牌和服務(wù),機制靈活,對市場變化反應(yīng)迅速,對a形成較大威脅,加之行業(yè)跟隨者及其它品牌的進入將分享a品牌的市場份額,使a品牌漸漸失去行業(yè)絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌的優(yōu)勢。a系列產(chǎn)品雖說市場潛力很大,但需主推a電動車,其它產(chǎn)品自然銷售。
只有當產(chǎn)品向?qū)!⑿麻_發(fā),渠道和服務(wù)向深、廣發(fā)展,才能使a品牌真正強大起來。通過對市場的分析,我們發(fā)現(xiàn),電動車行業(yè)在國內(nèi)外市場上是屬于新興的產(chǎn)物。這反而給a提供了很好的機會。只要及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,充分利用資源,進行合理整合,a品牌是可以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇11
一、計劃摘要
伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展,激烈的競爭是不可避免的,“煩躁”、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語;與此同時,現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱邮謱嵺`的機會;另外,“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學(xué)生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自動手的過程,在小資、孩子、學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競爭的壓力,給孩子一個自己動手的條件,給年輕人一個獨一無二的享受,我們的“DIY食品連鎖店”應(yīng)運而生。考慮到我們大學(xué)生資金短缺的事實,決定打造個從小到大的產(chǎn)業(yè),從簡單的“DIY蛋糕店”做起,打響自己的品牌,逐步擴大自己的產(chǎn)業(yè),形成DIY食品連鎖一條龍。打造都市避風(fēng)塘!
二、企業(yè)介紹
1、項目名稱:DIY蛋糕店——DIY食品連鎖店
2、項目宗旨:打造都市避風(fēng)塘,引領(lǐng)年輕時尚!
3、項目宣言:我的蛋糕,我的Young!
4、店面名稱:
I Cake——DIY蛋糕店
注釋:、I ——我,I Cake——我的蛋糕,就是DIY蛋糕,自己動手制作,世上獨一無二的蛋糕!
、I與“愛”諧音,就是喜歡蛋糕,喜歡我們的蛋糕店!。
《甜甜的》——周杰倫
主要歌詞:我輕輕的嘗一口 你說的愛我……
每天會在店里播放一定的時間。
6、宣傳口號:
我的蛋糕,我的Young!
注釋:Young有兩個層面的意義,一方面,是我們面向年輕群體的體現(xiàn),另一方面,Young與“樣”同音,即DIY自己制作蛋糕,就有自己想要的樣子!
7、店面商標:
注釋:上邊一個蠟燭,是字母“I”的變換,左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母“C”,與后面的“ake”連起來就是“Cake”代表著蛋糕的意思,再和蠟燭在一起,就是我們蛋糕店的名字“ICake”!
8、店面地址:
選擇學(xué)校附近,靠近年輕人聚集區(qū),且交通便利的地方。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體,大家都會以簡便優(yōu)先的原則,且,學(xué)校因為其生源的不斷更新性,致使能保證客源的持久性,所以選擇學(xué)校附近的地段)。
三個備選方案:
、海淀五道口華聯(lián)附近臨街旺鋪出租
面 積:50平米
房源描述:周邊遍布很多高校交通便利的很絕大多數(shù)人耳熟能響高校生們消費的集中地,消費人群不容質(zhì)疑。是一個極好的商鋪經(jīng)營場。
、民族大學(xué)西門附近的旺鋪具備餐飲條件
面 積:45平米
房源信息: 臨主街,有上下水,動力電。消費人群以年輕人為主,人流量大,消費能力強。本店適合經(jīng)營餐飲等行業(yè)。
、魏公村臨街餐飲旺鋪出租
面 積:40平米
房源信息:此商鋪位于魏公村臨街繁華地段,緊鄰大學(xué),臨主路公交站牌集中,周邊多家品牌餐飲,服裝店,小吃奶茶店,人流量非常大,純一層,面寬8米,上下水,動力電,能注冊,適合各種服裝飾品,品牌小吃,西餐茶樓等行業(yè)。
9、店面布局:
風(fēng)格采用多樣化的布局,諸如:童話版、歐版、叢林版、溫馨版……各各相互獨立的不同主題風(fēng)格的界面,以供不同人群的喜好。(本身就是一個DIY店,就讓它一“獨”到底!每個人都有自己獨特的意境。)
周圍排滿蛋糕制作的參考圖片,大而且容易看,方便大家制作蛋糕。
三、 市場分析
我們主要分為兩部分來調(diào)查,調(diào)查群體主要集中的大學(xué)生群體,并根據(jù)大家的選擇做出相應(yīng)的圖表及產(chǎn)業(yè)分析。下面是我們從調(diào)查中統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。
1、 問卷調(diào)查:
由于本項目主要面向群體為大學(xué)生本身,因此,問卷調(diào)查主要調(diào)查群體為在校大學(xué)生。
(注:有部分選項為多選,故部分選項的百分比相加大于100%。)
、去蛋糕店的頻率:
女生對蛋糕的依賴遠大于男生,因此,我們的蛋糕店會添加更多的女生元素,以吸引更多的顧客。
、蛋糕的用途:
生日還是蛋糕的主要銷路,因此,我們會在制作DIY蛋糕的同時,附帶生日用具,使生日更加獨特,
、市場滿足度:
市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求,雖然對DIY蛋糕會產(chǎn)生一定的沖擊,但是,從另一方面講,市場上已有的經(jīng)驗以及模型,我們可以直接借鑒使用。
、DIY方式態(tài)度
總體來說,大家對DIY方式還是很看好的,因此,我們還是有很大的發(fā)展空間。
、是否愿意花時間自己做蛋糕?
男生比女生更為理性,女生講究的是浪漫情調(diào),而男生則更為實際,因此,我們會從女生著重下手,開發(fā)我們的產(chǎn)業(yè)。
、蛋糕的價位:
蛋糕的價位比較集中在50-150之間,所以我們會按照這個規(guī)格安排蛋糕的原料,基本定位在100/個的價位上,上下會略有浮動。
、蛋糕的尺寸:
大家制作蛋糕還是以娛樂為主,過大的蛋糕不適應(yīng)于大家制作,因此,我們初步定為12寸/個,依據(jù)不同的情況,可在10-20寸之間調(diào)動。
、蛋糕的形狀:
圓形居多,我們會提供大量的圓形模具,用于制作蛋糕,同時,利用參考資料幫助顧客完成自己“奇怪形狀”的制作。
、擔(dān)心的問題:
衛(wèi)生安全、材料儲備是大家主要擔(dān)心的話題。所以,我們會在辦下衛(wèi)生許可證的前提下,增加消毒設(shè)備,并及時更新材料,以保證材料的新鮮。
、制作環(huán)境
大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境,所以,我們在不同的風(fēng)格還是會以靜雅舒適的風(fēng)格為主。
、制作蛋糕的伴侶:
來店里的戀人居多。所以,我們要創(chuàng)造一個溫馨浪漫的情調(diào)來吸引更多的情侶來本店。
、DIY蛋糕店的頻率:
時效性決定我們選擇地址的重要性。因此,我們選擇在學(xué)校附近,因為學(xué)校每年都有新生的加入,所以,可以說,我們的生源是源源不斷的。
、宣傳渠道:
大部分同學(xué)選擇的是“朋友推薦”。因此,重視回頭客就必不可少了,創(chuàng)建良好氛圍,并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度,我們的DIY蛋糕店必定會不脛而走!
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查: 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積比較大,因此,我們從這里可以找到各行各業(yè)的關(guān)注人士,以便確定我們的面向?qū)ο?/p>
(注:為了擴大投票的覆蓋面積,我們采取多渠道,多人量的發(fā)布投票方式,現(xiàn)只截屏其中的一部分,統(tǒng)計表由全部總體數(shù)據(jù)制成。)
、關(guān)注人群性別
女生比較關(guān)注蛋糕,因此,我們注重點還是在女生。
、關(guān)注人群年齡:
年輕群體主要是我們的對象,主要集中在大學(xué)生以及中小學(xué)生。
、關(guān)注者意愿:
我們的DIY蛋糕店還是很有發(fā)展前景的。
、關(guān)注者擔(dān)心的問題:
與調(diào)查問卷的結(jié)果不同,網(wǎng)絡(luò)上的人群更擔(dān)心的是蛋糕制作的時間問題,綜合起來看,還是時間比較重要,所以我們制定了一系列的高效方案。
、來DIY蛋糕店的頻率:
與問卷調(diào)查相同,只有牢牢的抓住學(xué)生這個大的消費群體,我們才能擁有源源不斷的客源。
3.前景預(yù)測
通過我們一個多月來的調(diào)查研究,我們做過問卷調(diào)查,發(fā)表過網(wǎng)上投票,也走訪過很多DIY行業(yè)的商家,總結(jié)出很多優(yōu)勢。
首先,大家對DIY的態(tài)度還是很友好的,數(shù)據(jù)表明有大于80%的人選擇了愿意來,尤其是年輕的一代,都希望有自己獨特的東西。所以,我們就抓住人們的這種心理下手,必然會有良好的效果。
其次,女生對蛋糕的熱愛遠高于男生。而且大部分選擇不會來的都是男生,第四,通過我們自己的預(yù)算,以及成功的案例,開一家DIY蛋糕店的成本在10萬元以內(nèi),這對于我們沒有什么資金來源的大學(xué)生來講,有很大的可行性,以及低風(fēng)險性。
第五,我們走訪了很多的做DIY生意商家,大家普遍用“前景無限”這個詞來形容,足以見這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了很多的風(fēng)險,但是我們同樣找到了解決的方法。
首先,自己制作蛋糕確實是一件費時費力的事情,很多人都因為沒有時間久不會光顧,因此,我們改進了技術(shù),同時增加了優(yōu)雅舒心的氛圍,讓大家煩躁的心能夠暫時平靜下來。
其次,蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞,所以,很多人選擇了只來一次。因此,我們就需要一個不斷更新的生源,所以,我們把店建在了學(xué)校附近,每年都有新生的到來,也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的DIY蛋糕店!生意不斷!
綜上所述,不難看出,DIY蛋糕店的情景還是非常可觀的,只要我們有想法,有信息,就一定可以實現(xiàn)的!
四、 人員及組織結(jié)構(gòu)
1、啟動資金:10萬元。(必要時,可再申請7萬元貸款)
2、手續(xù):(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、注冊、稅務(wù)登記等)1000元。
衛(wèi)生許可證:去衛(wèi)生局申請辦理衛(wèi)生許可證(150元左右)。
營業(yè)執(zhí)照:辦好衛(wèi)生許可證后帶上衛(wèi)生許可證、負責(zé)人身份證、房產(chǎn)證明材料、合同、照片到當?shù)毓ど趟k理營業(yè)執(zhí)照(140元左右)。
稅務(wù)登記:辦好營業(yè)執(zhí)照后三十天內(nèi)到稅務(wù)所辦理稅務(wù)登記證(100元左右)。
3、店面:租用,海淀區(qū),/月。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇12
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
制作特色奶茶、專業(yè)烘焙咖啡、提供麻將娛樂場所以及象棋、小游戲休閑空間
企業(yè)類型:□生產(chǎn)制造□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
□零售□其他
□批發(fā)
□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間):
有朋友在學(xué)校附近開了一家奶茶店,主要經(jīng)營各類奶茶以及少數(shù)飲料的制作。在開店期間就推出了買一杯奶茶可以刮獎,兩個積分換一杯奶茶等福利,因為新新穎的推銷手段,開業(yè)當天,就賣出300杯奶茶,之后又推出了滿8杯送咖咖啡杯的活動,效果也非常好。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間)
在朋友開店期間,大多數(shù)時候在她店里幫忙,久而久之就學(xué)會了各種奶茶制作技術(shù),以及各種各樣新穎的推銷手段。再加上我的專業(yè)是電視節(jié)目制作,所以平時會刻意關(guān)注電視上的食品加盟,也了解過作奶茶會注意的事項。
三、市場評估
目標顧客描述:
目標主要面向大學(xué)生群體以及周圍的住戶。首先初中生經(jīng)濟沒有那么寬裕,消費水平也較低。然后高中生因為大多數(shù)都是封閉式的,只有周天才能出校門,所以很難能成功的做下去,因為沒有生意就會虧損。所以大學(xué)生是最好的群體,首先大學(xué)生經(jīng)濟比較寬裕,最重要的是消費水平比較高,只要沒課都可以出去,這就直接的增加了有效客源量,然后,大學(xué)生的生活比較多樣化,有時社團需要開個會,朋友需要聚聚,聊聊天什么的,奶茶店就是一個不錯的選擇,環(huán)境好,消費低。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:
市場占有率應(yīng)該在30%左右,因為我們是學(xué)生再做,在客觀上我們的交流比較接近,這是一個吸引顧客的因素,再有環(huán)境的設(shè)計也會提高市場占有率,我們的思想比較現(xiàn)代化,潮流元素也掌握的比較多,如果能將這些元素融入到銷售中,應(yīng)該會帶來比較可觀的銷量。這就是說學(xué)校的奶茶店全部加起來賣了100杯,我們是有能力賣到30杯的。
市場容量的變化趨勢:
如今的奶茶店已經(jīng)非常普遍,所以要想在這個市場生存下去就必須要打起自
己的招牌,所以品牌效應(yīng)很重要,我們要做到別人沒有的,與眾不同,例如
增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店
衛(wèi)生等等,這種慢節(jié)奏的生活方式,在未來是非常可觀的,所以這種容量變化趨勢會呈現(xiàn)出上升的情況。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
周圍的奶茶店經(jīng)營時間比較長,對大多數(shù)人來說會存在習(xí)慣性消費等等,就是俗話說的戀舊。要吸引這部分人沒有新穎的手段是比較麻煩的。還有附近有幾家蛋糕店也在兼職奶茶,這也會導(dǎo)致買蛋糕的人不經(jīng)意間就買了奶茶的情況。
競爭對手的主要劣勢:
對手的產(chǎn)品比較一般,口味大多雷同模仿,沒有創(chuàng)新。經(jīng)營時間久店鋪環(huán)境衛(wèi)生下降。再者他的規(guī)模不大,主要經(jīng)營的是面包不是奶茶,這對于我們來說是非常有利的。而且他們年齡較大,很難和學(xué)生產(chǎn)生共鳴,時代背景差距以及口味也不能滿足學(xué)生的需求
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、我們比較年輕,沒有代溝,學(xué)生也不會顯得不自熱,玩的不盡興2、我們掌握的潮流元素也多,制作的.東西滿足學(xué)生的口味,比較新穎3、很重視環(huán)境衛(wèi)生和氛圍,裝修很關(guān)鍵,所以一個好的環(huán)境才能吸引他們
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
周邊奶茶店已有8家,有一定的競爭壓力
初次創(chuàng)業(yè)沒有豐富經(jīng)驗,沒有清晰的管理思路,和銷售體系,可能會遇到一定的困難。
奶茶店在初期可能因為知名度不高,宣傳力度不夠,可能在銷售量上出現(xiàn)問題
四、市場營銷計劃
3.地點
(1)選址細節(jié):
(2)選擇該地址的主要原因:
1、后校門是成都大學(xué)的吃貨一條街,生意旺盛,該段人流量很大,而且選在校外,兼顧了十陵上街周圍住戶的生意
2、離學(xué)校超近,可以給那些不想去圖書館完成PPT等作業(yè)√或者想打麻將的人提供場所
(3)銷售方式(選擇一項并打√)
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:□√最終消費者□零售商□批發(fā)商(4)選擇該銷售方式的原因:
奶茶店就是直接面對顧客的行業(yè),能夠直接與顧客接觸,更加直觀的了解到顧客的需求與偏好。能夠及時的改善營銷策略。更好的服務(wù)于消費者。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成:
□個體工商戶□有限責(zé)任公司□個人獨資企業(yè)□其他
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):職務(wù)月薪
業(yè)主或經(jīng)理唐##3000
員工唐##1800企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:稅務(wù)登記證、工商營業(yè)執(zhí)照、餐飲服務(wù)證,衛(wèi)生許可證、健康證
企業(yè)的法律責(zé)任(保險、員工的薪酬、納稅)
六、固定資產(chǎn)
1.工具和設(shè)備
2.交通工具
根據(jù)交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:
3.辦公家具和設(shè)備
4.固定資產(chǎn)和折舊概要
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇13
摘要
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為高校,網(wǎng)購市場一直走在前列,校園快遞需求量在高校也日益增高,在整個快遞行業(yè)一直居于首位。在南京江寧大學(xué)城內(nèi),由于各個高校區(qū)域分布不均,區(qū)域地標分散等原因,快遞服務(wù)業(yè)處于尷尬境地。一方面,市場需求量大,目前的快遞效率難以滿足高校需求;另一方面,鑒于目前快遞發(fā)展的現(xiàn)狀,大多以加盟為主,對于地處郊區(qū)的高校,難以顧及到位,有的甚至以加收客戶的“距離費”來維持業(yè)務(wù)。店內(nèi)活動:掃描微信二維碼,積分兌換,會員卡,VIP 顧客,上門服務(wù)等。可以說,成熟、快捷的高校快遞業(yè)務(wù),在江寧大學(xué)城內(nèi)高校存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進行填補。
同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少高校在校生顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“門到門”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以“迅速、便捷、高效的人性化服務(wù)”為特色的第四方校園快遞業(yè)務(wù)平臺服務(wù)公司(以下簡稱公司)。
一、項目與市場分析
(一) 項目可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當前我在高校從事快遞快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿意,因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院,輻射經(jīng)貿(mào)周圍學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證師生的快遞以最快的速度送達到收件人手里,同時作為各快遞公司駐經(jīng)貿(mào)學(xué)院的代理點,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件,做到服務(wù)上門,專業(yè)周到。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場
(4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們。
(5)校園快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢分析:便于管理,人力資源豐富,專業(yè)化形成速度快,有利于開拓市場。
(二)目前在經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:中通、申通、圓通、順風(fēng)、宅急送、中國郵政EMS 。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS 的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS 、申通、圓通、宅急送、順風(fēng)等公司,以派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。
通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校校園快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給派遞員和師生帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
(4)由于經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校地處 城市中心較遠,目前快遞公司經(jīng)營能力有限,同樣一件快遞,由于距離等問題,快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子。這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時,快遞員私自額外加收客戶的費用,為了維持經(jīng)營,一般公司就默許了這種行為,給校園快遞業(yè)務(wù)造成了很壞的影響。
(5)鑒于中國快遞行業(yè)發(fā)展較快,從事快遞業(yè)務(wù)需要付出很大的勞力,很多人不愿意從事快遞行業(yè),從而使得快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高。遇到丟件及損壞等糾紛,不是通過正常渠道解決,往往以威脅和拒絕送件為借口,迫使收件人簽收。發(fā)生口角甚至暴力等問題在經(jīng)貿(mào)學(xué)院和 周邊高校也時有發(fā)生,嚴重影響了校園快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
所以高校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方,完善的高校快遞市場任然是一片空白,市場潛力巨大,亟需得到補充。
二、營銷策略
1、團隊精神:誠實 敬業(yè),團結(jié),奮斗,專業(yè)
2、經(jīng)營理念:
以最快的速度送快件
以最負責(zé)的態(tài)度遞慢件
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
3、戰(zhàn)略目標:
用一個月時間與各快遞公司協(xié)商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟,實現(xiàn)雙贏。
用一年的時間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合經(jīng)貿(mào)學(xué)院特點,立足本校,輻射 周邊高校,探索適合自己的發(fā)展道路。
用兩年的時間鞏固自己的市場基礎(chǔ),制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色。
用三年的時間做成本地具有一定規(guī)模和一定競爭實力的創(chuàng)新型投遞公司,打造成經(jīng)貿(mào)學(xué)院首家創(chuàng)新校園快遞業(yè)務(wù)平臺和創(chuàng)新心理交流平臺
4、競爭策略:
本著人無我有,人有我優(yōu)的原則,用最大的誠信去經(jīng)營業(yè)務(wù),用最專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最具創(chuàng)新的方式維護客戶關(guān)系。
5、營銷策略
A 、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
B 、通過網(wǎng)絡(luò)等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C 、開展優(yōu)惠活動
D 、舉辦相應(yīng)的公益活動等
6、核心競爭力分析
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇14
1、取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實不結(jié)實,有沒有封得不結(jié)實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜(封口機的地方一般會附帶銷售)選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過勐,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、杯子(塑料制品、塑料袋等的店里有,也會封口膜、吸管等,封口機的店里也會附帶銷售)一般是20xx個一箱,不單。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
4、吸管(塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有。的店不是很多,要仔細找,畢竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。
5、攪拌機西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個沒啥多說的,最好到大商場里,售后服務(wù)比較好。
6、飲水機為了節(jié)約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,我自己動手做了一個另外的設(shè)備來解決。
7、容器糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯的選擇。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇15
第一部分 執(zhí)行總結(jié)
摘要
時代的飛速發(fā)展,我國的經(jīng)濟也隨之更上一個高度,從而帶動了相關(guān)行業(yè)如物流業(yè)的大戰(zhàn),文中所述的快遞則是物流行業(yè)中一個重要的分支業(yè)務(wù),而校園快遞則以其獨特的市場需求及生存環(huán)境,模式區(qū)別于一般的快遞公司寄送模式。
1.1 公司簡介
公司名稱:快遞公司
公司地點:XX市XX大學(xué)XX學(xué)院校內(nèi)
公司性質(zhì):有限責(zé)任公司
公司服務(wù):匯集申通快遞公司(以下簡稱申通)、圓通快遞公司(以下簡稱圓通)、中通快遞公司(以下簡稱中通)、韻達快遞公司(以下簡稱韻達)以及匯通快遞公司(以下簡稱匯通)等的郵件,為XX學(xué)院師生提供方便快捷的送貨到寢室快遞服務(wù)。
1.2 公司宗旨
本公司宗旨:方便快捷 誠信至上
公司本著“方便快捷 誠信至上” 的經(jīng)營宗旨,我們對自身提出了要求,快捷和誠信,方便;我們有專門人員送貨到門,節(jié)省了客戶的時間;快捷;在我們整理完貨物的第一時間通知客戶取貨或者將貨物直接送達,保證速度和質(zhì)量;誠信;誠意講信用,以誠為本。
1.3 公司戰(zhàn)略
本公司共分為四個戰(zhàn)略發(fā)展階段:謀劃階段、起步階段、發(fā)展階段、成熟階段。 初期,保證服務(wù)質(zhì)量,依靠口碑宣傳占領(lǐng)東方學(xué)院市場;兩年內(nèi),擴大人力資源,完善管理體系,不斷提高公司的信譽度,逐漸占領(lǐng)泰安校園市場;主要是泰山醫(yī)學(xué)院,泰山學(xué)院南校區(qū);中期,在本市高校打穩(wěn)根基,并逐漸向其他省市的高校發(fā)展。
1.4 公司運營模式
1.5 管理團隊
公司初期采取直線制組織結(jié)構(gòu),所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,實行總經(jīng)理負責(zé)制。目前,公司下設(shè)五個部門:市場部、策劃管理部、營銷部、財務(wù)部、客服部。
總經(jīng)理的職責(zé)是管理和協(xié)調(diào)各個部門運作,重大問題作出決定;
策劃管理部主要是對公司的未來發(fā)展進行規(guī)劃和人事資源的管理;
營銷部主要職責(zé)是將接收的貨物分類處理并分發(fā)的客戶手中;
財務(wù)部門主要是對公司的財務(wù)進行統(tǒng)計和分析,也就是理財;
第二部分 行業(yè)分析
2.1 行業(yè)背景
物流是21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè),在社會進步、經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時,現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,為國民經(jīng)濟和企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的經(jīng)濟效益,因此,物流這一行業(yè)越來越受到人們的高度重視。我國物流科學(xué)研究還處于起步階段,物流高級化還遠未普及,企業(yè)物流蘊含的巨大效益潛力還遠未充分發(fā)揮,眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài),可以預(yù)見物流業(yè)將成為我國經(jīng)濟發(fā)展的一個新的經(jīng)濟增長點,發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場。
快遞作為物流這一行業(yè)的分支,已逐漸引起了人們的注意。近幾年,隨著我國現(xiàn)代物流的蓬勃發(fā)展,快遞業(yè)悄然興起。互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展更使得快遞行業(yè)成為世界經(jīng)濟中增長最快的產(chǎn)業(yè)。
有專家預(yù)測,未來數(shù)年內(nèi),中國將成為全球快遞業(yè)務(wù)量增長最快的地區(qū)之一。中國經(jīng)濟規(guī)模總量增長所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎(chǔ)。中國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)達到了200多個億,并且以30%的速度增長。快遞的價格也隨著物價在上漲,這是一個巨大
的市場空間。
隨著時代的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢的從一個新鮮事物變成日常生活的一部分,網(wǎng)購以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。網(wǎng)購的貨物投送完全依靠于快遞投送,其與快遞業(yè)可以說是密不可分的。在校大學(xué)生受教育程度較高,對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,故其成為現(xiàn)階段乃至將來網(wǎng)購消費者的中堅力量。因此,我們開展了有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的調(diào)查研究,并且以我校學(xué)生為主題進行調(diào)查。
2.2 調(diào)查分析
據(jù)調(diào)查得知,大學(xué)生了解快遞公司的主要途徑為網(wǎng)上購物及文件包裹的遞送。校園作為一個網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展集群其帶來的將不僅是廣闊的市場需求,更是在校園快遞下的無限商機。具體的調(diào)查結(jié)果如下:
表1 在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及情況表
從表1我們可以看出,樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到了73.1%,遠遠高于全國平均水平28.1%,說明我們大學(xué)生在接受新事物的能力上還是很強的。大部分學(xué)生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購物方式。
由上圖可知有51.1%的同學(xué)購物金額在50-100元之間,其次是50元以下,金額越高,比例越低。雖然這只是小部分網(wǎng)上購物者,但也表明同學(xué)們上網(wǎng)一般都是購買比較低價的商品。說明對有些大學(xué)生來說價格并不是影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)鍵因素。大學(xué)生消費偏于理性,不僅關(guān)注產(chǎn)品的價格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產(chǎn)
品信任度和青睞度比較高。最后我們統(tǒng)計了具有網(wǎng)上購物經(jīng)驗者對網(wǎng)上購物前景的滿意程度。
圖2 網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的滿意程度
從上圖可以看出有78.9%的同學(xué)認為網(wǎng)上購物是好的,分別有10.0%和11.1%的同學(xué)認為網(wǎng)上購物非常好和一般,沒有人認為不怎么樣。當然也不能排除有人覺得不怎么樣,但這也在一定程度上表明了同學(xué)們對于網(wǎng)上購物的發(fā)展還有有信心,有期待的。
2.3 校園快遞現(xiàn)狀分析
目前承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS等。申通比較重視校園市場的營銷,尤以其定點收發(fā)視為特點,客戶的直觀體驗會增加信任度和安全感。但是,申通的要價相對較高,又排斥了低端客戶。圓通一直采用業(yè)務(wù)員個人聯(lián)系送貨的方式,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊,造成其服務(wù)不好的印象。并且,在運營上,對于中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差錯不能很好地予以解決,尤其丟失和拖延問題,一直阻礙業(yè)務(wù)的擴大和公司的發(fā)展。但其要求支付的費用較低,所以仍有不少人會貪圖便宜選擇圓通來寄送一些不很貴重、不很急的物件。
宅急送則在申通和圓通之間折中,由于它對校園快遞業(yè)務(wù)并不十分重視,所以目前宅急
送在校園內(nèi)稱不上主流。中國郵政EMS的費用不比同類公司低,但其網(wǎng)點的覆蓋率是其它公司無法比擬的,所以不少外地郵件為了確保安全可靠,仍會選擇中郵。中郵的“國字”背景,和1%的較低保價比率,使其在貴重物品快遞方面占有較大優(yōu)勢。
目前,申通、圓通、宅急送主要采用上圖中所示的業(yè)務(wù)流程,受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到營業(yè)網(wǎng)點辦理。預(yù)約方便了客戶,但營業(yè)網(wǎng)點(公司定點收發(fā)室)受理更加安全可靠。
2.4 分析總結(jié)
由以上的分析可知,網(wǎng)購是人們使用快遞的一大因素,網(wǎng)購固然省去了人們?nèi)ナ袌鲑徫镞@一環(huán)節(jié),為人們省去了大量的時間,但是,取快遞又成了麻煩的一件事,這很大程度上約束了人們正常的生活安排。以上的各快遞公司都有各自的特點,但是都沒有提供送貨上門服務(wù),還需要顧客到固定地點取快遞,這在很大程度上引起了顧客的不滿。我們公司最大的優(yōu)勢就是為顧客提供送貨上門服務(wù),為顧客解決了取快遞的麻煩。
第三部分 產(chǎn)品服務(wù)介紹
3.1 服務(wù)產(chǎn)品
普通包裹,例如手機,衣服等。其他的如食物等不屬于我們公司的服務(wù)范圍。
3.2 服務(wù)背景
山東財經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院地處泰安市岱岳區(qū)高新技術(shù)開發(fā)區(qū),風(fēng)景秀麗,氣候適宜。隨著泰安市的不斷發(fā)展,高新區(qū)開發(fā)的也越來越好。很多人都在此買房,很多新興企業(yè)也看好這
塊寶地。所以近些年高新區(qū)的私家車越來越多,我校處在新建的居民區(qū)旁,旁邊還有很多高校,現(xiàn)在我們學(xué)生和部分老師收包裹時包裹過多攜帶不便的一些原因所以為了方便我們廣大師生收取,我們小組決心成立一個快遞服務(wù)公司,為師生提供送貨到寢服務(wù)。
3.3 服務(wù)優(yōu)勢
(1)我校師生很多,平時收取包裹的人不少,這給我們公司提供了足夠的服務(wù)來源。
(2)山財東方學(xué)院校園快遞服務(wù)市場現(xiàn)有106收發(fā)室,但是服務(wù)并未做到更好,很多需要優(yōu)化的,這就給了我們一個競爭的市場和提升服務(wù)的空間。
(3)服務(wù)實用,具有很大的潛在市場。
(4)運行可靠,保證運送物品質(zhì)量,嚴格控制時間,并上門收費。
(5)服務(wù)價格低廉,每名師生都能承受的價格和便捷的服務(wù)。
(6)據(jù)調(diào)查可知,只有申通、中通提供送貨上門服務(wù)。在整合校園各代理點,成立統(tǒng)一的東方學(xué)院快遞中心后,根據(jù)客戶的不同需求,將提供送貨上門服務(wù)。由于一次性送貨件數(shù)的增加,單位成本將會降低。據(jù)估算,以該種模式進行送貨上門服務(wù)的費用可降低,從而形成消費者與東方學(xué)院快遞公司雙贏的局面。
3.4 服務(wù)可行性
(1)隨著送貨上門服務(wù)的拓展,預(yù)計中心的固定員工將無法滿足日益增長的送貨上門服務(wù),針對這一問題,公司可與東方學(xué)院合作,聘用學(xué)生送貨,并按合適比例按件向其支付工資,既解決了公司難題,又為東方學(xué)院學(xué)子提供了工作鍛煉的機會。
(2)大學(xué)生這一特殊消費群體具有人數(shù)眾多但消費能力有限的特點,快遞公司在大學(xué)校園的主要營業(yè)范圍以外來郵件發(fā)送至學(xué)生手中為主,雖然這種盈利率低,但由于每天快遞件數(shù)較多,且大學(xué)生潛在的巨大消費能力使各快遞公司不能完全放棄這片市場,不得不在校園內(nèi)設(shè)立代理點。本文所提出的校園快遞模式將存在相同的配送需求的各快遞公司,由一個運輸業(yè)者—科大快遞中心,使用一個運輸系統(tǒng)進行配送,使得該模式本身的成本降低,大大增強了對資源的利用效率,有望得到快遞行業(yè)的接受。
(3)對于一個快遞代理點來說,其內(nèi)部和外部總是存在著各種豐富的資源,能否整合好這些資源,加以合理、有效地利用,并充分發(fā)揮其優(yōu)勢和作用,對于它們的生存和發(fā)展往往起著十分關(guān)鍵的作用。
(4)校園內(nèi)的快遞代理點普遍存在低盈利率的情況。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),圓通一直在尋找合適的代理商,申通則準備在房租期滿后倒閉,至于韻達,中通則是多次易主,極為不穩(wěn)定。這些事
實表明分散的代理點各據(jù)一方、分散經(jīng)營的模式并不適合大學(xué)這一特殊市場,急需一種新的經(jīng)營模式來改變這一現(xiàn)狀。而本文論述的模式把內(nèi)外部需求結(jié)合在一起,利用共同的資源對配送活動實施統(tǒng)一管理,可以有助于配送資源的充分利用和優(yōu)化配置,從而降低配送成本,節(jié)約配送費用,提高配送作業(yè)效率,總體上提高末端物流的經(jīng)濟效益。
(5)東方學(xué)院擁有師生上千人的廣大市場,消費潛力巨大,同時作為電腦普及率最高的地方之一,由網(wǎng)上購物帶來的快遞需求日益旺盛。
(6)同時,由于一些快遞代理點設(shè)置點的不規(guī)范,為學(xué)校后勤管理帶來了很多的問題。新模式整合各快遞點,設(shè)置規(guī)范穩(wěn)定快遞中心,對于穩(wěn)定學(xué)校秩序、整頓校園環(huán)境都具有積極意義,將得到學(xué)校相關(guān)部門的認可。
(7)該快遞模式將以其新的管理模式降低運營成本、提高盈利,建立新概念的快遞中心并逐漸擴大知名度,占領(lǐng)東方學(xué)院快遞市場。
3.5 預(yù)定方式
我們會建立了針對師生的服務(wù)系統(tǒng),為所有師生提供系統(tǒng)服務(wù)。這個服務(wù)系統(tǒng)將保證我們銷售及運作的順利完成,并使客戶滿意,并且利用系統(tǒng)及時反饋和調(diào)節(jié)我公司的服務(wù)策略,以快速解答客戶問題,利用電子方式進行服務(wù)與支持,這樣可以有效的節(jié)約時間,這些服務(wù)還可以通過手機短信、QQ,MSN和電子郵箱來實現(xiàn)。
3.6 服務(wù)準則
沖刺校園最后100米,保證貨到付款,先驗貨后交錢,讓廣大師生買的放心,送的舒心。
第四部分 市場預(yù)測
4.1 市場需求
學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。現(xiàn)在每個人基本上都離不開網(wǎng)路購物。我們以東方學(xué)院為基礎(chǔ),建立快遞公司。正是看中了由學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物而產(chǎn)生的大量物流資源。每天都有各大快遞公司的物流車定時定點到校負責(zé)物流配送。并且在每天都會有大量的學(xué)生在午間時段取郵件和包裹。而我們正是為那些同學(xué)提供代取包裹等并且送至宿舍的服務(wù)。目前據(jù)了解并無其他的公司在校園內(nèi)有此業(yè)務(wù),并在短期內(nèi)達到壟斷效應(yīng)。并且我們將以信譽為服務(wù)前提,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。校園快遞服務(wù)不僅為同學(xué)們節(jié)約了大量的時間,同時更加高效快速便捷的將包裹送至客戶手中。如此使用快捷便利的業(yè)務(wù),市場潛在價值巨大。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇16
店名:(擬定名稱:家)
(家)定位為包含年輕、時尚、友情、愛情、甜美、便捷等元素的中式面食)
為了創(chuàng)造自己的品牌小吃店,雖然失去了某些扶助的依靠,但是能給自己將來的創(chuàng)業(yè)路上提供獨立的管理模式,為自己的下一個分店打造基礎(chǔ),這樣的犧牲是值得的。雖然失去了某些,但是那些只是我們未來藍圖所掂造的基石罷了。
投資局限性:
手持6萬,可投資的項目有局限,就拿開小吃店來說,承受的租金是80平方米月租金3000元以下。最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場的地方。租金支付最好是一個月一付,或三個月一付!
裝璜及布飾:
雖然投資不太,但開小吃店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián)。我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷,口感,相關(guān)名人。在每張桌上有一兩本 本店小吃的介紹冊。采摘相關(guān)小吃的精華文章,圖片。
餐桌可以自己設(shè)計,設(shè)計為卡坐,每個桌面用玻璃做一個高20厘米、寬80厘米、長120厘米的玻璃柜的形式,下面的支架用不銹鋼焊接而成的腳架,玻璃柜里放著塑料花或仿真魚,再加上燈光的效應(yīng),就好象在海洋里吃東西一樣,裝璜期為一個月。
經(jīng)營品種:
主營:餛飩粉面鮮香炒飯(夏天可以推出糖水或冷飲)
精肉餛飩 6元 青菜粉/面 4元
雞肉餛飩 6元 鹵蛋粉/面 6元
魚肉餛飩 8元 肉片粉/面 8元
牛肉餛飩 8元 鹵肉粉/面 8元
魷魚餛飩 8元 牛腩粉/面 8元
鮮蝦餛飩 10元 肉餅粉/面 8元
五寶餛飩 12元 羊肉粉/面 8元
梅菜豬肉餛飩 7元 餛飩粉/面 8元
魚肉雪菜餛飩 9元 叉燒粉/面 8元
芹菜牛肉餛飩 9元 炸蝦粉/面 10元
豬雜湯 5元 鮮香炒飯 10元
經(jīng)營特色及毛利計劃:
小吃的最大特點,就是做一些一般人做不好,但利潤相當高的食品。如果不是加盟店,投資這6萬,起碼做老板的是一個美食專家,能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來,再規(guī)范化制作過程。
我在深圳,做的是粵式湯面的特點,最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格。
店里有三種主食:(1)餛飩,售價6元-12元一碗,燒制成本3元-6元,(2)粉/面,售價8元-10元一碗,用的是帶有勁道的雞蛋面,加上密制鹵豬肉,還有其他的搭配。制作成本為4元-5元,這是特色粉/面,(3)鮮香炒飯,制作成本4元,售價8元。
美食的特點:
本美食的特點是在于湯底,用豬腿骨、雞骨架、魚干熬的老湯,加上上等的醬油、黃豆醬、雞精、蒜香油,冰糖、精鹽等等……。鹵肉和鹵蛋的鹵水是用蒜、黃豆醬、醬油、糖、鹽、雞精、姜熬的鹵湯。餛飩的餡料純手工剁制,調(diào)味品采用精鹽、雞精、味精、肉醬膏等等……鮮香炒飯的原料采用泰香米、干貝、火腿、精肉、鴨蛋、雞脯肉、咸魚。鹵牛腩、羊肉的調(diào)料采用香葉、桂皮、姜、蒜、蔥頭段、草果、黃豆醬、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、小茴香、花椒、陳皮等等……。肉餅的配料采用,五花肉、胡蘿卜、西芹、干貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、上等醬油、蔥花、地瓜粉等等……碗面的搭配有鹵豆干、花生米、秘制醬等等……,秘制醬是采用豬肉沫、香菇切丁、干貝、黃豆醬等等……其他的就不多說了。
服務(wù):
每位顧客進人大廳,我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨家),接著按人數(shù)安排就坐,那樣可以節(jié)省座位。并對顧客提醒,(你好!為了你的身體健康請先洗手),然后用手勢指引。隨后遞上菜單、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套,并對顧客說,為了你的袖口不被弄臟,請戴上袖套用餐。當菜品上齊后須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊,請慢用)。對待小朋友因要多加關(guān)心,須及時搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友,這樣可以體現(xiàn)我們的服務(wù)更貼近溫暖。
為了體現(xiàn)我們的溫馨服務(wù),增加真人播音提示,好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標志貼在顧客眼線看不到的地方,我個人覺得在貼提示標志的同時,增加真人播音提示會覺得更溫馨,比如:尊敬的顧客中午好!很榮幸在家見到您們,家溫馨提示:請您們在用餐的同時,不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失,如有本店的服務(wù)或其他問題做的不好盡請諒解,您們所關(guān)心的是我們必做的。如果是夏天的話,增加一些夏天的生活小常識,或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播,那樣也許會更加體現(xiàn)出家的品牌服務(wù)。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒。
為了能給我們的店打造品牌為基礎(chǔ),將增加飯后銀碎袋。顧客去餐廳就餐,結(jié)帳的時候,收銀員呈上一個精美的小紙袋,上面印著“銀碎”倆字,收銀員說這是找您的零錢,我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋,對顧客來說并沒有多大的實際作用,頂多拿回家當當針線袋,但這體現(xiàn)的是一種服務(wù)的態(tài)度,顧客歡喜,帶來的是經(jīng)營者的喜悅的心理。同時還可將地址、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上,一舉兩得。
內(nèi)在口碑宣傳:
細節(jié)做到位的小吃店,不只是對顧客吃飯的地方講究,洗手間盡管只是小吃店的附屬部分,但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的.,但干凈衛(wèi)生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢呢?麥當勞、肯德基受大眾歡迎,還真少不了他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳,在洗手間的墻上你能看到一個袋子,其中裝有各色的線和縫衣服的針,這是為了客人萬一遭遇褲子拉鏈壞了、衣服和扣子掉了等特殊情況時,可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的幾率特別小,但這樣的服務(wù),的確細致周到得讓人感動。
外送特色:
購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛,每輛車后面掛著同樣的箱子,箱子可以設(shè)計流動提手的,車子的后面豎立一面廣告幅(家歡迎您或您知道家在哪里嗎?)
外賣單廣告與標語:
在外賣菜單上印著(我們的選址雖然有點遠離鬧事,是因為我們想省更多的錢來回報更多的顧客,雖然來我們店就餐有點遠,是因為我們想給顧客更多優(yōu)惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛,我們的愛比希望多。)
顧客您好!為了您的健康,我們不提供一次性餐具,我們只提供可回收的密胺餐具,每套餐具我們都經(jīng)過高溫消毒,請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金,如果您不方便把餐具送回我們店里,可撥打,我們將派專人上門回收,并退還你的押金,如有不便盡請諒解。
有一個充滿活力的地方!完全開放的空間,自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光,構(gòu)成洋溢健康的環(huán)境。典雅的音樂、富于人文的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發(fā)自心底的問候,趣味互動游戲中的顧客,織成了一道靚麗的風(fēng)景,或否是您我曾經(jīng)幻想的地方呢?現(xiàn)在這樣一個地方就在你身邊……
宣傳拉條廣告:
您知道家開在哪里嗎?
家會員每天都有優(yōu)惠您知道嗎?
家的外賣服務(wù)很特別您知道嗎?
您知道在家可以體會到歡樂嗎?
家每個周末都有會員活動您知道嗎?
家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?
您知道在家可以吃到不一樣的餛飩嗎
員工使用:
請兩班員工,一個收款,一個收桌兼洗碗,兩個在廚房式窗口內(nèi)操作,一個派外賣送貨。收款人是老板或相任人當?shù)模P(guān)系到打折促銷問題管理。
員工要統(tǒng)一服裝,員工聘用第一個月需留200元做服裝押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資。
員工基本工資為1000元到1800元,再將每月營業(yè)額的5%做員工獎金,按出勤率平均分配。
收款:2名×1200元=2400元
服務(wù):2名×1200元=2400元
外送:2名×1000元=20xx元
后廚師傅:4名×1800元=7200元
共計:人數(shù)10名=14000元
毛利潤分析:
這種小店,基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營,日目標營業(yè)額為20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤為900元到1350元,除去員工工資加費用467元+電費30元+水費10元=507元。每天利潤為393元到843元以上。年利潤為14萬到30萬,計算誤差后,算20萬左右。
店內(nèi)用具總結(jié):
撈瓢2個×20元=40元
湯瓢3個×20元=60元
菜刀4把×30元=120元
小湯瓢8個×5元=40元
菜筐5個×20元=100元
水桶5個×30元=150元
筷子六十雙×5元=300元
粘板2個×50元=100元
面碗60個×15元900元
電話機1個×60元=60元
碟子40個×10元=400元
托盤30個×20元=600元
桌子六張×500元=3000元
打面機1臺×800元=800元
電磁爐2個×350元=700元
電子鐘1個×200元=200元
不沾鍋2個×300元=600元
排風(fēng)扇1臺×200元=200元
洗手池1個×160元=160元
消毒柜2臺×800元=1600元
收銀臺1個×1000元=1000元
抽油煙機1臺×800元=800元
中型電飯煲4個×80元=320元
裝面的小筐6個×20元=120元
液晶電視機1臺×1500元=1500元
中壓液化氣爐3個×100元=300元
大鐵盤25×40的3個×30元=90元
三十六號不銹鋼湯鍋4個×60元=240元
立柜透明冰箱2臺×2500元=5000元
四十號不銹鋼湯鍋4個×125元=500元
廣告招牌5000元
裝修10000元
其他5000元
共計:40000元——店鋪租金另計
會員管理與執(zhí)行:
(申請會員資料受理,會員卡辦理,每次刷卡計算,會員活動籌劃,會員管理,各種會員折扣計算,餐廳活動信息發(fā)布),活動贈品收集,活動獎品分配計劃,在對每位會員執(zhí)行過生日送賀卡和禮物或鮮花。并對過生日的顧客提前一周內(nèi)通知顧客幾月幾號到本店領(lǐng)取生日禮物。在此之外,本店要定期收集會員的建議,去更改本店的服務(wù)職責(zé),做到超越顧客期待的目標。另給餐廳申請一個靚號QQ,再建一個會員QQ群,群空間里設(shè)立:活動公布版、會員心情版、會員交友版、會員投訴版、會員建議版,由此以來可以得到最好的改進服務(wù)。
會員制是帶動顧客消費的心理,雖然我們少賺了一點 點利潤可能給顧客帶來一種被關(guān)心的心情,做生意不能只顧自己的利益而拒絕了顧客來店消費,追求暴利的生意不會長久,只有薄利多銷才能長久,懂做生意的人眼光會放遠一點,不會計較眼前的利益,有顧客投訴時要即時處理并改正,把顧客做成忠誠的朋友。針對那些上班族或愛上網(wǎng)的顧客特制會員QQ群,做生意就要做透明的店,想把生意做好就要讓顧客相信你。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇17
一、 計劃摘要
近年來,珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣 勢風(fēng)靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的行業(yè),它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位。而且,在商機無限的現(xiàn)代社會, 奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的 腳步,引領(lǐng)飲料行業(yè)消費的主流。但是,要注意幾點:
1、經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2、品質(zhì)要好,口感是否保持一致。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品,及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。
二、 公司簡介
1、公司名稱: 大學(xué)城奶茶店
2、公司業(yè)務(wù):奶茶
3、公司宗旨 : 以學(xué)生為主要客戶群,專一市場經(jīng)營,用更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引 更多的客戶。
4、經(jīng)營目標 : 在經(jīng)營初期,我們主要目標是進入目標市場,隨著市場不斷做大,我們的目 標是占據(jù)更多的校園市場份額。
5、產(chǎn)品優(yōu)勢 :奶茶品種繁多,可供顧客選擇的空間大,又不乏特色:,制作奶茶的速度快,口感較好,價格合理,服務(wù)周到。并能根據(jù)消費群體的不同及季節(jié)差異,推出不同產(chǎn)品。
6、管理團隊 :在我們這個創(chuàng)業(yè)團隊中,分工如下: 制作、銷售、財務(wù)、現(xiàn)金結(jié)算、外賣服務(wù)、店面整理、材料訂購
三、 市場分析
1、市場情況介紹: 經(jīng)過我們的調(diào)查,學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的 71。3%,而不喜歡的只有總數(shù)的 16%,可見奶茶消費量是具有較高潛力的。
2、目標市場分析 : 進入二十一世紀,復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。 被認為是時尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們在這一領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的 一支分流,經(jīng)營學(xué)生專一市場正是立足于對這一信息的準確把握。 作為學(xué)生消群體,她們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感, 對于品質(zhì)的要求越來,而奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠,難以達到消費者的各方面的 需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費者的數(shù)據(jù) 調(diào)查分析,其次做相應(yīng)的方法刺激消費。
3、顧客需求分析:經(jīng)調(diào)查,學(xué)生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點。一是產(chǎn)品;二是服務(wù)。對于某些學(xué)生來說,他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。
四、 競爭分析
1、競爭對手: 目前,已有的奶茶店有口渴了、街客、避風(fēng)塘等四五家奶茶店,這 幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶,如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。
2、SWOT 分析:
1)優(yōu)勢分析:正處夏季,天氣炎熱,人比較喜歡喝冰奶茶;廠商創(chuàng)造的系列奶茶,價格偏高,品種單一,且口感不如現(xiàn)做的入口; 店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費者;我們是一個學(xué)生團隊,可以進行科學(xué)管理。
2)劣勢分析 :奶茶營業(yè)面積有限,提供服務(wù)范圍有限;新店開業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費者來說,不易接受;奶茶的季節(jié)性消費較為明顯,不能達到很好的消費額度;資金少,沒有太多的經(jīng)驗。
3)機會分析:市場遠未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前學(xué)校周圍以及學(xué)校內(nèi)沒有很好的奶茶店;良好的口味、 認真的服務(wù)態(tài)度, 專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑;雖然營業(yè)面積有限, 但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象,更顯競爭優(yōu)勢;產(chǎn)品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優(yōu)勢。
4)威脅分析 :隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、 純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念及較為風(fēng)行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者忍痛割愛,對其 說“No”。
3、市場競爭策略 :本店需要借助奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯良機, 迅速擴大服務(wù)范圍,從而增強市場占有率,由小做大,最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場,為了實現(xiàn)這一目標而設(shè)計的行動方案是:
①注重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量;
②不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,適應(yīng)不同消費者需求;
③不斷加強產(chǎn)品的宣傳,增強學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度,并努力發(fā)掘潛在客戶群;
④適時的進行產(chǎn)品促銷活動;
⑤在店內(nèi)增設(shè)意見簿,學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫;
五、 產(chǎn)品服務(wù)
產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃:本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加,在產(chǎn)品開拓上不斷增多,從而占據(jù)更多的市場份額。不斷的創(chuàng)新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經(jīng)營。
六、市場營銷策略
1、產(chǎn)品策略 :
①產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營,不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費者喜愛的休閑食品的供應(yīng);
②較之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲;
③根據(jù)消費者的不同,推出不同產(chǎn)品;
④更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務(wù);
⑤產(chǎn)品注重包裝,給消費者美好的享受。
2、價格策略:
①針對消費者消費能力及產(chǎn)品類型,制定合理價格;
②較之于競爭者,制定相對低廉的價格。
3、廣告策略: 廣告宣傳是必須的,我認為可以進行以下幾種宣傳方式:
①開業(yè)典禮,讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開業(yè)了;
②利用在學(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳;③利用即時通訊手段,宣傳店鋪及產(chǎn)品。
4、促銷策略:
①開業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價銷售;
②每天推出新品試飲活動,宣傳新產(chǎn)品;
③積分兌換,發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品;
七、 風(fēng)險分析
1、市場與競爭風(fēng)險 對于剛進入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風(fēng)險。首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷售額,進而 直接影響銷售收入及整個店面的運營。其次,現(xiàn)有的市場競爭激烈,如果我們的 產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費者,很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰。
2、產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險:產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生。 但是在經(jīng)營中不可避免 的會有失誤,產(chǎn)品的質(zhì)量問題會直接引發(fā)消費者對產(chǎn)品的滿意度,同時,對我們 整個店也會有形象上的影響。
3、管理風(fēng)險:由于創(chuàng)業(yè)者都是比較熟悉的同學(xué),而且店面都是共同管理,就有可能在經(jīng)營過程中意見有分歧,和對于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時,公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。
八、 應(yīng)急方案
如果顧客出現(xiàn)腹瀉、食物中毒等事件第一時間送至醫(yī)院檢查, 如果顧客出現(xiàn)腹瀉、食物中毒等事件第一時間送至醫(yī)院檢查,查明原因 做好理賠工作及時查明原因。 做好理賠工作,及時查明原因。并在第一時間通知學(xué)校及食堂相關(guān)部門原因以及處理結(jié)果等情況。 部門原因以及處理結(jié)果等情況 通知學(xué)校及食堂相關(guān)部門原因以及處理結(jié)果等情況。
九、具體準備工作
l 奶茶店設(shè)備的選購
由于我們不是加盟別人的店, 所以一切東西都要自己親自采購。 由于我們做的是小本生 意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費幾百塊 錢的事,可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客,千萬不可大意。具體使用過程中的注意事 項,會在另外一篇中列出。
1、封口機(賣炊具機械、封口設(shè)備的店里有賣)
帶有計數(shù)器,你每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,是一種機械計數(shù)。其他不帶計數(shù)器的更便宜一點。封口機選購時 要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調(diào)到 170 度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有 封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實不結(jié)實,有沒有封得不結(jié)實的地方,有漏氣的小孔。 再要注意看封口膜切得是否整齊, 有沒有沒切斷, 而是拽斷的地方, 也就是看上下模平不平, 齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜(賣封口機的地方一般會附帶銷售)
選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不 住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要 么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會 裂一道大口子。
3、杯子(賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣)
一般是 20xx 個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子 很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
4、吸管(賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。)
一大包總共 5000 只,每一大包里又有 100 只的小包, 可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購 了過厚的封口膜和過軟的吸管, 那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。 選購的時候拿吸管的尖端 往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。
5、攪拌機
西貝樂牌的比較好。 不管是材料還是運行時間等, 都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點, 價錢也不貴,這個沒啥多說的,最好到大商場里買,售后服務(wù)比較好。
6、飲水機
為了節(jié)約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,我自己動手做了一個另外的設(shè)備來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化, 不用時及時蓋上蓋子會好一些, 像保鮮盒、 調(diào)料盒等都是不錯的選擇。
l 奶茶店選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情, 但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的, 在簡單的考察了一些的繁華地段后, 我只好放棄了這個想法,每年四五萬元的房租、轉(zhuǎn)讓費,讓我負擔(dān)不起,于是,只好找次一點的地方。
在學(xué)校周圍開店要注意如下幾點:
1、 不能離學(xué)校太近,五十米左右,也不能太遠,尤其不能跨過岔路口。因為離太近的話,學(xué)生剛出校門,還沒想到要去買東西吃,或者想買,人太多;而五十米左右的地方,人最多,車子很難走,學(xué)生沒事走在路上,就會想買好吃的。
2、 衛(wèi)生是第一位的。你的東西可以不好吃,但一定要看著讓人放心,好好地在衛(wèi)生上下點功夫,決不吃虧。
3、 奶茶的制作過程不能讓學(xué)生看見,或者不能完全看見,一定要保持一定的神秘感, 否則過一段時間,學(xué)生就會失去濃厚的興趣。另外,飲水機、封口機,都不能排在顯眼處,因為制作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。
4、學(xué)生喜歡湊熱鬧, 所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧的場面。
5、學(xué)生對小禮物等東西很喜歡, 不在于錢多少, 一定要搞這樣的活動。 比如: 凡喝滿十杯以上者, 都有禮物相贈! 雖然小禮物不值錢的小東西,但很多同學(xué)會為了得到這些小禮品,努力的喝滿十杯、二十杯。總之,在學(xué)校周圍賣東西,一定要讓學(xué)生感覺到很開心,東西不重要,關(guān)鍵是那種感覺。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇18
奶茶店就是一個資金投入低,消費人群廣,回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。但對于我們這些剛接觸創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來說。一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書十分重要,對于以后的經(jīng)營管理起著很大的影響。
奶茶,發(fā)展趨勢很好,但要注意以下幾點:
1、我們的經(jīng)營必須有特色,沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2、我們的品質(zhì)要好,口感要保持一致。
3、小店也要專業(yè)管理,合理安排人員,分工和良好的服務(wù)態(tài)度。
4、及時了解消費者的愛好,及時調(diào)整我們的產(chǎn)品和口味。
一、市場分析:奶茶店就是一個資金投入低,消費人群廣,回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了人工和日常開銷外,奶茶加盟店經(jīng)營管理不用太多的周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。一般一家奶茶店都能在幾個月收回成本,最快的兩三個月收回成本,但是奶茶店重要的還是靠的是口味,靠的是經(jīng)營策略,靠的是獨特的蜜菓奶茶文化。
近兩年,奶茶在我國大江南北遍地開花,不論城市大小,不論男女老少,消費水平高低,奶茶稱謂日常街頭的一個時常顯現(xiàn)的亮點,走在繁華的鬧市街頭,很容易尋找到。手里拿著一杯奶茶,男女青年的身影,口感新鮮、味美。都是現(xiàn)做現(xiàn)賣,由多種可口的原料配成。隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量越來越高。原材料價格一漲再漲。加上一些商家為保證利潤,不斷降低原料品質(zhì),導(dǎo)致現(xiàn)在蜜菓奶茶市場一片混亂。蜜菓奶茶已經(jīng)成為近一段時間來垃圾食品的代名詞,通過我們對消費者的調(diào)查了解,真正的原因還是在于蜜菓奶茶口味的問題。口味不斷推陳出新、變化多、形成眾多系列,消費者選擇廣。
現(xiàn)在我們最大的競爭對手就是學(xué)校外的奶茶,我們要從價格上與他們競爭。
二、奶茶店的設(shè)備選購:由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源。具體使用過程中的注意事項:
1、封口蓋必須與杯口直徑大小一致,而且購買時要檢查一下封口蓋,是否有十字花刀,這樣可以給顧客帶來方便。我們會一大包的賣,這樣可以節(jié)約成本。
2、杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。
3、吸管選購的時候要注意用料的厚薄。
三、設(shè)備的維護與優(yōu)惠計劃
1、衛(wèi)生是第一的。你的東西可以不好吃,但是一定要讓人放心。
2、一些學(xué)生會問我們有關(guān)色素、原料、質(zhì)量等等方面的為題,我們一定要想好怎樣回答。
四、風(fēng)險分析:創(chuàng)業(yè)中的挫折是難免的。生意好不免會引起同行的競爭。雖然在短期上,顧客會到他的店里消費,但是顧客是會比較的。他們終究會覺得我們的產(chǎn)品口感要更好些。我們要不斷進行創(chuàng)新。
五、財務(wù)分析:
1、日常消耗開辦一家奶茶店是避免不了其他的日常消耗的,如水電費等。在用上電,我們會采取購置技能電燈泡,這樣既環(huán)保又節(jié)約。在用水方面,我們也做到了一水多用。水和電盡可能的做到回收利用。
2、貨物進出所有工作人員必須用有效憑證來到出納處報銷,此外,由出納管理財務(wù),會計每日一次對賬,店長一星期一次查賬。
六、店面裝置:由于主要消費是學(xué)生,而現(xiàn)在的學(xué)生又比較早熟,因此,店面風(fēng)格可以比較中性、溫馨和浪漫。至于店面內(nèi)的設(shè)計,則選擇室內(nèi)精美壁紙,營造出一種童趣、浪漫、休閑的環(huán)境,同樣以花草作為主要裝點工具。桌椅以紅色為主,可以引起顧客的食欲。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇19
一、項目介紹
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工與日常開銷外, 奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產(chǎn)品的定價,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在8元左右,與市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量與特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷與特殊活動,具體的會在產(chǎn)品與服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料與各種小吃,如各種口味的瓜子與烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品與周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長遠的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)。基本要懂得:
1、學(xué)會品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、調(diào)味份量與時間;
4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;
5、調(diào)味手法;
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包裝要求;
8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力與競爭能力進行找選址,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪租不要超過平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置,學(xué)生多,消費也會多。另外,補充一點,買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費水平與產(chǎn)品搭配情況來進行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設(shè)計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計,要根據(jù)產(chǎn)品需求與設(shè)備配備情況進行程序設(shè)計,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進與設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局與水力電力要求。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度與效率。店面設(shè)備要與店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。 奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:
1、封口機
帶有計數(shù)器,一般賣炊具機械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機械計數(shù)。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實不結(jié)實,有沒有封得不結(jié)實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機的店里也會附帶銷售,一般是20xx個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
拓展:奶茶食譜
(1)珍珠奶茶
原料:珍珠丸,有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉,還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感,奶粗精,茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。
工具:烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網(wǎng)、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。
制作工具:雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、松餅機
黑珍珠煮法:任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進入10公斤水在鍋中烹煮(先燒開水再投珍珠丸粉圓,一定要等熱水滾開了才干夠用進去哦,不然馬上就溶化成粉了。中火保持水滾用濾勺攪動。時間15—20分鐘(可依喜好軟硬加減時間,煮得越久越軟),時間到后蓋上鍋蓋,熄火。再燜15—20分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態(tài)。時間到后,撈出珍珠用涼水沖過。取一個大碗放入粉圓及進入白砂糖至浸泡珍珠,攪拌均勻后置約30分鐘。
泡茶包:把60克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入3公斤水,用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮,(先把水燒開90度以上再放茶葉)。浸泡約10分鐘– 20分鐘即可將茶包撈出,泡的茶葉略帶清苦味,若太苦要加開水沖溶。能夠根據(jù)自己對茶濃度的要求來決定沖泡時間。通常不建議過長時間沖泡,因為這會導(dǎo)致茶味過重,影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁。
冰珍珠奶茶:在搖杯中放入30g奶精(二湯匙),2大匙果粉,一湯匙糖漿,加40g熱水調(diào)勻后, 用攪拌棒調(diào)勻,進入紅茶300ml~400m,再加滿冰塊3~4塊,杯中約2/3體積,急速搖動雪克杯20次后。搖晃至杯內(nèi)冰塊全部溶化即可,讓其起泡。 最后加適量的珍珠20g即可調(diào)成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只360ml的珍珠奶茶杯,把雪克杯倒入杯子中。插上吸管,交給顧客。如需封口,則把奶茶放在封口機上,蓋上封口膜,進行熱壓封口。
留意:奶茶與珍珠奶茶果粉的配比多少,直接影響到珍珠奶茶的口感、質(zhì)量,奶精、奶茶粉放得多,珍珠奶茶的口感就好,成本也高,如果降低成本,可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。
適量的奶粉對奶茶來說,起了點晴的作用,一旦奶粉過量,會使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時一定要留意用量,不要以為奶味越重越好喝。
注:制作果味珍珠奶茶辦法同上,只需再杯中加添果粉2勺
(2)麥香奶茶
資料 : 西米1/2杯,統(tǒng)一麥香奶茶。
做法:
1、 西米浸透,放入滾水中者至透明,隔去水分,待用。
2、 將麥香奶茶冰凍待用。
3、 將凍茶放入杯中,進入煮熟的西米,飲用時拌勻即成。
手工店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇20
一、童裝市場現(xiàn)狀分析:
童裝涵蓋了0-16歲人群的所有服裝。童裝企業(yè)在定位童裝品牌時,可以通過年齡段細分市場。可細分為嬰兒裝、1-3歲嬰兒裝、4-6歲小童裝、7-9歲中童裝、10-12歲大童裝、13-16歲少年裝。從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實來看,我國童裝、童裝、小童裝、中童裝的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,產(chǎn)業(yè)水平明顯,有自己的龍頭企業(yè),品牌相對較多。
中國童裝消費增長超過兩位數(shù),童裝成為服裝行業(yè)發(fā)展的新增長點。據(jù)大量相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國童裝年產(chǎn)量占中國服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)主要在中小企業(yè)。近年來,中國童裝消費需求保持了較高的同比增長。國內(nèi)童裝企業(yè)目前比較沒有競爭力。國外童裝品牌占據(jù)了相當大的市場份額,達到了近50%,而國內(nèi)童裝品牌市場份額較小,只有30%左右,70%的企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。隨著家庭收入的進一步提高和城市居民生活水平的逐步提高,對童裝的需求在現(xiàn)實中很普遍。平時有兩套,生日一套,六一一套,春節(jié)一到兩套,一年至少5-6套。市場樂觀。與此同時,中國童裝市場正逐步從“數(shù)量消費階段”轉(zhuǎn)向“品牌消費階段”。總體消費特點是:一是過去滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美的時尚型。在一些經(jīng)濟發(fā)達的城市,消費者對童裝的需求傾向于潮流化和品牌化。童裝企業(yè)在做品牌的時候一定要做一個有文化內(nèi)涵的品牌。
二、童裝市場未來發(fā)展趨勢
隨著中國童裝行業(yè)的快速發(fā)展和市場需求的快速擴大,童裝行業(yè)的發(fā)展前景普遍樂觀。中國童裝消費巨大,童裝市場發(fā)展?jié)摿薮蟆8鶕?jù)相關(guān)人口年鑒,查了一下相關(guān)數(shù)據(jù),中國14歲以下兒童約有3.14億,其中城市近1億,農(nóng)村2億多。預(yù)計20xx年后,我國新生兒年出生率將以一定速度持續(xù)增長。到20xx年,新生兒數(shù)量將進入高峰期,將現(xiàn)有出生人數(shù)翻一番,這將形成一個巨大的童裝消費市場。
童裝行業(yè)發(fā)展非常快,童裝行業(yè)未來的發(fā)展將是品牌化、服務(wù)化、個性化、功能化,具體如下:
1.侮辱
如今,在一些生活水平較高的發(fā)達城市,童裝品牌店越來越多。隨著生活水平的提高,品牌意識逐漸增強。雖然很多城市都有很多散裝童裝店,但是一定要有品牌意識。
2.服務(wù)
童裝的購買者有直接購買者和間接購買者(指購買和贈送的人),但父母是間接購買的。現(xiàn)在因為孩子少,所以普遍尊重他們的意見。一定程度上,孩子的意見很重要,會制約購買意向。如何留住客戶,促進二次消費,要考慮更多的增值服務(wù),除了單純賣衣服給他們,還能給他們帶來什么?我們能提供什么樣的增值服務(wù)來提高客戶價值,也是提高競爭力、擴大銷售的一種手段和發(fā)展趨勢。
3.個性化
隨著生活水平的提高,對材料各方面的追求會越來越高,審美觀點也會變得時尚、時髦。如果孩子有一些個性化的衣服(主要是中年兒童、大孩子、青少年),就會越來越受到重視,要表達出健康成長、積極上進的良好比喻意義。
4.[經(jīng)管]功能化
我也查了相關(guān)資料,已知市面上有些衣服含有對人臉部有害的物質(zhì),不符合環(huán)保健康的要求,應(yīng)該健康穿著。所以在未來的發(fā)展情況下,有各種功能訴求賣點,比如可以用于一些不良疾病,有利于提高免疫力的兒童童裝等。,會越來越普及。
童裝行業(yè)的發(fā)展任重道遠。你或許可以一口氣說出十個左右品牌的男裝和女裝,但你要說出十個左右知名的童裝品牌可能有點困難。未來童裝的發(fā)展極具針對性。國內(nèi)大品牌會不斷加強品牌建議,不斷提升品牌知名度和影響力,規(guī)模會越來越大;一些非品牌會接受新一輪的挑戰(zhàn),要么再打造一個市場第一,要么被一些知名品牌收購?fù)滩ⅰR恍㏑&D的能力和設(shè)計風(fēng)格跟不上時尚的中小型企業(yè)將舉步維艱。
三、當?shù)厥袌鲅芯?/strong>
市場調(diào)研是一項非常重要的工作,它隨著市場的變化而變化,從而做好評估,及時做好對當?shù)赝b店的調(diào)查,了解當?shù)赝b店的配送和銷售情況,了解當?shù)叵M者的消費習(xí)慣和消費標準。我們應(yīng)該使用談話、實地觀察和優(yōu)惠券調(diào)查的方法來接收相關(guān)的信息收據(jù)。
當?shù)厥袌稣{(diào)查采用以下方法:
1.使用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查方法收集相關(guān)信息(朋友已經(jīng)委托幼兒園老師將學(xué)生分發(fā)給家長填寫并收回),然后上街實際詢問操作情況。
2.運用客戶談話的方法,多詢問當?shù)啬繕巳后w,了解他們的消費習(xí)慣。
3.去當?shù)仡愃飘a(chǎn)品的店鋪,觀察了解他們的店鋪裝修風(fēng)格、商品風(fēng)格和銷售額,進行評估。
4.在租來的店面區(qū)域要多觀察,多了解區(qū)域內(nèi)的人流,目標群體的入場率,以及區(qū)域內(nèi)的商業(yè)氛圍。
5.沿街觀察或參觀當?shù)赜變簣@和小學(xué),了解當?shù)啬挲g組朋友的穿衣風(fēng)格和流行風(fēng)格。
問卷調(diào)查的內(nèi)容形式如下:(當時委托一位幼兒園老師和朋友讓孩子家長填寫,發(fā)出200份,收回約150份,有效率75%)
區(qū)域市場童裝消費意識和消費習(xí)慣問卷調(diào)查
1.你多大了?
A.23-25歲b.25-30歲c.30-35歲d.35-40歲e.40歲以上
2.你的孩子是什么性別?
A.男生b.女生
3.你的孩子多大了?
A.嬰兒b.1-3歲c.4-6歲d.7-9歲e.10-12歲f.12-16歲
4.給孩子買童裝的時候,會在意是不是品牌童裝嗎?
A.在意,一定要選品牌b,不要在意,只要質(zhì)量和款式好就行。
5.給孩子買童裝,你考慮的順序是:(選擇你最看重的兩件)
A.是b品牌質(zhì)量c款式d價格嗎
以下哪些節(jié)日你會考慮給孩子買新衣服?
A.當你慶祝你的生日時,b.兒童節(jié),c.當你慶祝春節(jié)時,d.你會購買這些節(jié)日
7.你通常一年給孩子買幾套衣服?
A.2-3套B.3-4套C.4-5套d.5-6套e.6以上
8.你想在孩子的衣服上花多少錢?
A.50元b.50-100元c.100-150元E.150-200元f.只要看一下,多少錢都無所謂。
9.去店里買衣服,最后選誰?
A.大人是主人。b.孩子買自己喜歡的。c.看情況。一般情況下,大人才是主人
10.買衣服的時候,喜歡什么樣的標價方式?
A.明碼標價,發(fā)售時有相應(yīng)折扣。我不喜歡清楚地標明價格,店員問了價格,然后還價
XI。你的月收入是多少?
A.1000-20xx元b.20xx-3000元c.3000-5000元d.5000元以上
非常感謝大家的參與和支持。請留下您的聯(lián)系方式。
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上表中的調(diào)查內(nèi)容可以幫助我們了解:
1.當?shù)貎和哪挲g分布較為集中
2.當?shù)夭煌挲g組的男女性別比例
3.當?shù)厝酥匾暺放埔庾R嗎
4.當?shù)厝嗽敢饣ǘ嗌馘X買一件童裝
5.間接和直接消費者的購買權(quán)
6.當?shù)鼐用竦氖杖牒拖M水平
7.當?shù)赝b一年的購買需求如何
8.父母什么時候會考慮給孩子買童裝
9.當?shù)氐南M意識是注重質(zhì)量、款式還是價格
10.目標群體是喜歡采用明碼標價還是關(guān)注大單店員的報價然后討價還價
四、當?shù)赝b市場調(diào)查分析報告
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,全球15歲以下兒童有18億,占全球人口的30%。從數(shù)量上來說,童裝會有絕對的市場潛力。以中國市場為例,該地區(qū)童裝需求以每年10%至13%的速度增長,服裝行業(yè)主要發(fā)展兒童消費群體。中國不僅是世界上人口最多的國家,而且消費者的可支配收入也在不斷上升,這一切都表明中國的童裝市場潛力巨大。
與此同時,雖然一些國家的兒童人口沒有顯著增加,但由于國內(nèi)時尚潮流和消費者可支配收入的增加,童裝的市場潛力不容低估。以英國為例,近年來人口一直在下降,但其童裝市場銷售額在20xx年增長了26%,達到47.9億英鎊(約合92.3億美元)。根據(jù)一項針對大眾消費者的調(diào)查,18-34歲人群的購買力最強,這個年齡段的很多人都成為了父母。父母更傾向于增加兒童服裝的支出。他們越來越緊跟潮流,關(guān)注時尚潮流,不再把童裝當成必需品,而是作為提高生活質(zhì)量的一部分。韓國纖維服裝工業(yè)聯(lián)合會對韓國2500戶家庭進行的調(diào)查顯示,今年上半年,韓國家庭為兒童和青少年購買的服裝金額達到7908億韓元(約合7.1億美元),同比增長20.7%,占韓國服裝市場的13.9%,高于去年同期的11.9%。童裝對整個服裝市場的拉動作用很大。