商務(wù)計(jì)劃書（通用5篇）

商務(wù)計(jì)劃書 篇1

　　一、 電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)

　　電子商務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。

　　1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營。

　　2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。

　　3、美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動溝通。

　　4、后臺程序員：實(shí)現(xiàn)后臺的程序功能。

　　5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。

　　6、網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。

　　7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。

　　8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。

　　結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。

　　二、 電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)

　　根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價(jià)值!

　　此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。

　　三、 電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)

　　1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購等)

　　2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.

　　3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.

　　4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購物向?qū)А⒎��?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.

　　5、訪問計(jì)數(shù)器. 訪問計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費(fèi)者對商場、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).

　　6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.

　　7、BBS. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后, 對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對比、 購物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過答復(fù), 讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度.

　　8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個(gè)頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時(shí), 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問題.

　　9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時(shí), 通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.

　　10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.

　　以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。

　　四、 電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)

　　通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;

　　1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻

　　服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。

　　2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：

　　A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)、

　　B、web服務(wù)器軟件、

　　C、數(shù)據(jù)庫軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)

　　以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。

　　五、 電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)

　　電商平臺搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

　　六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(第六步)

　　1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營銷。

　　2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。

　　3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。

　　4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務(wù)和商品活動來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。

商務(wù)計(jì)劃書 篇2

　　網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從20xx年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。

　　淘寶商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的B2C(B就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個(gè)人的購物平臺)。——淘寶網(wǎng)全新打造的B2C購物平臺。成立于xx年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬家，現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的B2C交易平臺。

　　淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過1.8億會員，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

　　垂直B2C網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，通過各個(gè)方面的調(diào)研，同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺開設(shè)一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團(tuán)購品牌，線下沒有零售，對于我們做電子商務(wù)來說壓力不是很大，同時(shí)避免了和實(shí)體店的價(jià)格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。

　　一、進(jìn)駐淘寶商城

　　需要交納16000元，做為淘寶運(yùn)營押金和租金。

　　二、關(guān)于開業(yè)

　　(1) 人力規(guī)劃

　　1、人員分工表(攝影 模特 文編 美工 客服)

　　(2)企劃部門開業(yè)協(xié)助指引

　　(3) 開張促銷

　　三、定位與運(yùn)營

　　年齡：適合22-30歲人群

　　客戶群體：1.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生

　　2.即將步入婚姻殿堂的人士

　　3.追求個(gè)性化需求的新人群

　　價(jià)位：根據(jù)對優(yōu)衫、藍(lán)河、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，得知目前定制襯衫的價(jià)格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，西服制定的價(jià)位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷量不錯(cuò)。

　　運(yùn)營總監(jiān)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;

　　6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);

　　7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

　　(1 )開店準(zhǔn)備：1.前期人員培訓(xùn)。2.了解網(wǎng)店的基本概況。3.熟悉網(wǎng)店管理制度

　　(2)店面裝修：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

　　3、負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;

　　(3)服裝拍照：

　　需要企劃部配合完成

　　(4)正常銷售：

　　客服流程

　　1、通過在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等;3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買，促成交易;4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價(jià)、投訴等。

　　(5)發(fā)貨:

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作;

　　2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

　　3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);

　　4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時(shí)處理。

　　做好三個(gè)核對，核對客戶基本信息(地址，姓名，聯(lián)系電話)、 核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發(fā)送信息(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)

　　(6)推廣：

　　1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

　　2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店?duì)I銷活動，全場折扣，設(shè)置后VIP折扣價(jià)格。 3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進(jìn)流量。

　　(7) 開店60天倒計(jì)時(shí)

　　開店前59天

　　基本概況了解，硬件、

　　開店前57天 軟件準(zhǔn)備

　　開店前55天

　　店鋪定位、配送方式開店前53天 1.了解網(wǎng)店的基本概況(開店前的硬件、軟件準(zhǔn)備)2.掌握淘寶商城交易流程(發(fā)票，積分，7天無理由退貨)3.掌握淘寶商城交易規(guī)則 1.店鋪定位分析(主要為商品如何定價(jià))2.認(rèn)識管

　　選擇 開店前51天

　　開店前49天

　　開店前47天

　　開店前45天

　　開店前43天

　　經(jīng)營方針確定 開店前41天

　　開店前39天

　　開店前37天

　　開店前35天

　　開店前33天

　　店鋪基礎(chǔ)裝修 開店前31天

　　開店前29天

　　開店前27天

　　1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則2.掌握

　　開店前25天

　　寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備開店前 23天

　　開店前21天

　　開店前19天

　　開店前17天

　　開店前15天

　　開通、試運(yùn)營 開店前13天

　　開店前11天

　　開店前9天

　　開店前7天

　　提高認(rèn)知度，推廣活開店前5天

　　動 開店前3天 1.試運(yùn)營，修改調(diào)整2.促銷方案試執(zhí)行，調(diào)整3.店鋪診斷卡的使用 開張營業(yè)

　　總結(jié)

　　實(shí)體店鋪的經(jīng)營的好壞，很大的程度上是根據(jù)實(shí)體店鋪的區(qū)位的優(yōu)劣，只有開在人流量多的地方，然后能把顧客吸引到店里來，才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為銷售成績，從而創(chuàng)造利潤。同樣，網(wǎng)絡(luò)銷售亦是如此，只有有這比較大的頁面訪問量作為基礎(chǔ)，才能再通過運(yùn)營的手段提高轉(zhuǎn)化率，變成銷售業(yè)績。而如何提高頁面訪問量，除了產(chǎn)品本來質(zhì)量過硬，可以帶來回頭客，以及上面提到的各種營銷方法外，另一個(gè)可以著重考慮的辦法就是購1.阿里旺旺使用技巧2.退換貨處理方法和流程 1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧2.掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則 1.淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)2.如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)3.促銷方案確定 圖片處理技巧 1.店鋪設(shè)置(基本設(shè)置，店鋪分類管理，自定義頁面設(shè)置，圖片管理)2.交易管理(訂單管理，評價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置)3.商城服務(wù)(銷售結(jié)算，訂購服務(wù)，保證金，賬戶明細(xì)下載，應(yīng)付賬單)4.賬戶設(shè)置5.品牌維護(hù) 1.新開店鋪固定費(fèi)用支出2.確定運(yùn)營方針 1.物流方式確認(rèn)2.物流包裝發(fā)貨技巧3.發(fā)貨樣板確認(rèn)4.了解淘寶平臺提供軟件 理(人員架構(gòu)及配備，人員招聘)買淘寶的廣告資源。按照自己的實(shí)力和計(jì)劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運(yùn)營。

商務(wù)計(jì)劃書 篇3

　　一.概述

　　如今，市場競爭已越來越激烈，傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱化，作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，誰先重視誰將分得一份蛋糕。電子商務(wù)的推廣，打破了時(shí)空限制，改變了貿(mào)易形態(tài)，大大加速了整個(gè)社會的商品流通，有助于降低企業(yè)成本，提高企業(yè)競爭力，尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國際市場競爭，同時(shí)也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的機(jī)會。顯然電子商務(wù)的發(fā)展對于中小企業(yè)是極具意義的，中小企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇大力發(fā)展電子商務(wù)。

　　本公司由于電子商務(wù)起步較晚，很多方面較之別的企業(yè)較落后，功能殘缺，信息封閉， 所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。

　　二.企業(yè)開展電子商務(wù)的必要性

　　1.電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的功能：生產(chǎn)作業(yè)活動——產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的客戶化;經(jīng)營銷售活動——產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略;服務(wù)和技術(shù)支持——網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持、網(wǎng)上在線論壇、搜索服務(wù)、訂單查詢;進(jìn)貨后勤和發(fā)貨后勤;人力資源——網(wǎng)上招聘。

　　2.企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析：中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)能帶來的好處。

　　(1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭;在電子商務(wù)模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競爭。

　　(2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi)，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓全球的消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對廣大供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大量的客戶有這種要求時(shí)，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響。客戶要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù);制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。

　　(4)使中小型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和實(shí)時(shí)控制得以加強(qiáng)。隨著更多地使用Internet技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)，將更多地使用自動化技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，每個(gè)員工的管理成本也將減少。

　　(5)增加中小型企業(yè)商機(jī)，開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)的市場前景更加廣闊。

　　三.本企業(yè)如何開展電子商務(wù)

　　中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進(jìn)地進(jìn)行，要在對市場的充分認(rèn)識﹑對同行業(yè)競爭要素的基本分析﹑對企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)﹑行業(yè)特點(diǎn)以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的情況下穩(wěn)步進(jìn)行。

　　1.任何企業(yè)要想開展電子商務(wù)，首先要了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，了解自己的目標(biāo)市場，以及了解自己的現(xiàn)狀。以上都是基礎(chǔ)，如果不思考就盲目開展電子商務(wù)工作的話，很可能事倍功半，浪費(fèi)人力物力。企業(yè)要想較好的開展電子商務(wù)﹑通過網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)的話，必須先做調(diào)查，只有了解了中國的網(wǎng)絡(luò)市場和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，了解中國電子商務(wù)市場，才能更好更快的開展電子商務(wù)工作。

　　2.選擇合適自身的電子商務(wù)模式。

　　在企業(yè)開展電子商務(wù)工作之前，我們首先要先想想我們是想通過網(wǎng)絡(luò)建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象，還是想直接銷售產(chǎn)品。對于像本公司這種主要以銷售大型機(jī)械為主的企業(yè)來說，基本上不會有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單，通常都會有簡單的在線咨詢﹑進(jìn)一步的洽談協(xié)商，乃至客戶實(shí)地考察等等，所以說我們就需要通過電子商務(wù)讓目標(biāo)顧客首先了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品，并對我們的產(chǎn)品有興趣。關(guān)于這點(diǎn)的相關(guān)工作有：

　　(1)建立自己的公司網(wǎng)站，并定期維護(hù)，包括產(chǎn)品的更新﹑公司和行業(yè)動態(tài)的更新等等。網(wǎng)站頁面簡潔﹑速度快，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品，并通過產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有一個(gè)基本的認(rèn)識，激發(fā)咨詢購買的欲望。

　　(2)在第三方平臺發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息，邁出電子商務(wù)堅(jiān)實(shí)的一步。現(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員，效果還沒有顯現(xiàn)。我認(rèn)為，公司近期應(yīng)在一些煤炭或機(jī)械專門行業(yè)的第三方平臺上開通會員，發(fā)布產(chǎn)品信息，因?yàn)楦鶕?jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì)，在這樣的網(wǎng)站上目標(biāo)客戶更明顯，產(chǎn)品更具有競爭力。

　　(3)繼續(xù)開展百度推廣等SEO工作(搜索引擎營銷)，使之系統(tǒng)化。這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前，對于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。

　　(4)選擇多種形式的產(chǎn)品營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷、鏈接、QQ群、相關(guān)資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的營銷方式，現(xiàn)階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵，還是有一定效果的，所以說要繼續(xù)開展相關(guān)工作，同時(shí)可以建立相關(guān)QQ群，把潛在客戶加進(jìn)來，每天發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動態(tài)，推薦公司產(chǎn)品;另外可以建立自己的企業(yè)博客，定期更新內(nèi)容。這些推廣方式還要在實(shí)踐中檢驗(yàn)是否符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　3.制定計(jì)劃，具體實(shí)施。

　　一個(gè)企業(yè)要開展電子商務(wù)，要做的事情很多，沒有詳細(xì)的計(jì)劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問題便會陷入一片混亂，浪費(fèi)大量的資金、人力和時(shí)間。至于如何制定電子商務(wù)的實(shí)施計(jì)劃，這個(gè)要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，大致應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：企業(yè)工作計(jì)劃的時(shí)間長短，企業(yè)關(guān)于開展電子商務(wù)的目的以及每個(gè)階段的明確目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方式、操作人員、投入資金等等。根據(jù)本企業(yè)的自身?xiàng)l件，現(xiàn)有以下計(jì)劃：

　　(1)應(yīng)聘請至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員來系統(tǒng)制定并實(shí)施電子商務(wù)相關(guān)工作。

　　(2)工作步驟：循序漸進(jìn)，嘗試多種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

　　(3)預(yù)算：相關(guān)平臺5000-10000元左右/年，相關(guān)推廣5000元左右/年，網(wǎng)站維護(hù)500元左右/年。

　　4.實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)三要素。

　　實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個(gè)必備條件：一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境，二是支付環(huán)節(jié)，三是物流環(huán)節(jié)。

　　在整個(gè)流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經(jīng)濟(jì))。衡量企業(yè)或個(gè)人發(fā)展空間大小的，就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟(jì)的份額、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個(gè)要素條件，與四流經(jīng)濟(jì)渠道的合理切合點(diǎn)，將是得到更大價(jià)值提升的保證。阿里B2B是占據(jù)了信息流，而且是專業(yè)的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強(qiáng)了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個(gè)方面有所改進(jìn)，會大大提高公司的誠信指數(shù)，讓顧客沒有后顧之憂。

　　5.跟蹤實(shí)施情況，分析評價(jià)總結(jié)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。本公司開展電子商務(wù)是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的工程，雖然我們目前所開展的這些活動也是電子商務(wù)，但它們只是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)階段而已，這就要求我們建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置，我們可以在網(wǎng)站后臺建立一個(gè)良好的數(shù)據(jù)庫，收集信息分析信息，了解市場的需求動向以及企業(yè)自身的經(jīng)營情況。

商務(wù)計(jì)劃書 篇4

　　(一)、深化流通業(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費(fèi)

　　1、盡快對重要商業(yè)街區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整。我區(qū)重要商業(yè)街區(qū)較多，隨著人們商品消費(fèi)、生活方式日趨國際化，的國外品牌商品和服務(wù)理念進(jìn)入中國。人們的消費(fèi)觀念、生活方式發(fā)生了深刻變化，講品牌、講高檔、注重情調(diào)已成為消費(fèi)者特別是青春一族追求的目標(biāo)。目前，重要商街西單、西外等的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，已不能滿足高質(zhì)量、高品位、高水平的消費(fèi)群的要求，業(yè)態(tài)調(diào)整勢在必行。特色商業(yè)街、特色商業(yè)企業(yè)、品牌街、品牌店無疑是擺脫傳統(tǒng)零售業(yè)窘境的最好選擇，加快調(diào)整業(yè)態(tài)，突出企業(yè)個(gè)性已成定局。此外，商業(yè)街區(qū)的專業(yè)管理和行業(yè)管理的組織建設(shè)，無疑也是推進(jìn)業(yè)態(tài)調(diào)整的重要保障。按照區(qū)區(qū)域劃分的調(diào)整方案，加快商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)研究和指導(dǎo)意見的制定，順利完成街區(qū)管委會商業(yè)管理職能的完善，是我們急需完成的工作。

　　2、完善社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍是繁榮經(jīng)濟(jì)、方便群眾的重要任務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)建設(shè)，繼續(xù)對100家早點(diǎn)規(guī)范店開展檢查、規(guī)范工作，完成獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn);密切與節(jié)水辦、有關(guān)街道辦事處的聯(lián)系，加強(qiáng)對7家便民浴池的監(jiān)督管理;積極協(xié)調(diào)2家菜市場提升;在長安街、展覽路等新建小區(qū)和空白點(diǎn)處積極引進(jìn)5個(gè)安全蔬菜銷售點(diǎn)，確保完成為群眾辦實(shí)事的折子工程。滿足百姓日益增長的消費(fèi)需求。保證為居民提供低價(jià)位、多品種、高質(zhì)量、保證食品衛(wèi)生安全的生活必需品，方便百姓生活。

　　3、小商品市場的規(guī)范與提升是明年市區(qū)兩極政府的重點(diǎn)工作。加強(qiáng)區(qū)域商品交易市場的整頓應(yīng)遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。在20-年工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)市區(qū)政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情況月報(bào)制度，及時(shí)掌握市場動態(tài);實(shí)行信息發(fā)布制度，擴(kuò)大宣傳范圍;采取專項(xiàng)整治和定期檢查相結(jié)合，加大檢查和整治力度。

　　(二)、深化對外貿(mào)易交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化

　　1、積極推動招商方式創(chuàng)新，完善招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。做好原有網(wǎng)站的維護(hù)與建設(shè)，調(diào)整和充實(shí)網(wǎng)上內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的投資服務(wù)功能，加強(qiáng)網(wǎng)站與國內(nèi)外招商專業(yè)網(wǎng)站的與合作，擴(kuò)大影響，提高網(wǎng)上招商的效果。加強(qiáng)與專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、招商引資聯(lián)絡(luò)員單位的聯(lián)系與合作，積極探索委托招商、代理招商等招商引資的新形式，提高招商工作專業(yè)化水平和招商質(zhì)量。

　　2、創(chuàng)新招商理念和引資方式，加大招商工作力度，努力開拓引資渠道，根據(jù)產(chǎn)業(yè)目錄，加大同外資企業(yè)交流和宣傳力度，積極引進(jìn)有利于區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、有利用于區(qū)域產(chǎn)業(yè)能級提升的資金、技術(shù)、人才和企業(yè)。加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。在繼續(xù)認(rèn)真做好外商投資企業(yè)設(shè)立和變更的審批、審核工作的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供更為方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3、加強(qiáng)對全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的包裝、宣傳和推介工作。進(jìn)一步推介金樹街、西西四號地、浩洋大廈等一批重點(diǎn)項(xiàng)目;積極動員企業(yè)挖掘新項(xiàng)目，完善老項(xiàng)目，不斷充實(shí)項(xiàng)目庫，為招商工作做好前期準(zhǔn)備，增強(qiáng)招商引資工作的可持續(xù)發(fā)展能力。完成《魅力-》招商引資宣傳品的制作;了解區(qū)域內(nèi)企業(yè)注冊載體的狀況，拓展企業(yè)發(fā)展空間，促進(jìn)“無地招商”工作開展。

　　4、充分發(fā)揮中介組織作用，加強(qiáng)與外企連情連意的交流溝通作用。對我區(qū)新設(shè)立的外商投資企業(yè)的基本狀況進(jìn)行了解和追蹤，做好綜合分析研究，找出發(fā)展規(guī)律和問題，抓好投資服務(wù)和促進(jìn)。加強(qiáng)新設(shè)和增資外商投資企業(yè)注冊資本金按期實(shí)際入繳的核查和督促工作，重點(diǎn)追蹤大項(xiàng)目的實(shí)際入繳情況，努力為促進(jìn)外資入資率，進(jìn)一步擴(kuò)大引資成果做出努力。

　　(三)、深化發(fā)展環(huán)境營造，提升依法行政能力

　　1、完善企業(yè)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。研究和探索投資便利化工作，規(guī)范審批行為，優(yōu)化審批程序，提高審批效率。審批工作與投資服務(wù)相結(jié)合，注重服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)提供更規(guī)范、更高效、更便捷的服務(wù)。努力完成全年合同外資額2500萬美元、實(shí)際利用外資額2500萬美元的指標(biāo)。

　　2、發(fā)揮中介組織的自律與行業(yè)管理作用。充分發(fā)揮外商投資企業(yè)協(xié)會、商會的橋梁與紐帶作用，支持和幫助協(xié)會開展活動，提供服務(wù)，維護(hù)會員權(quán)益。堅(jiān)持企業(yè)走訪制，定期深入已設(shè)立企業(yè)了解情況，提供最新政策信息，為其排憂解難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使中介組織真正成為企業(yè)之家。

　　3、完善企業(yè)市場運(yùn)行監(jiān)管作用。

　　(1)、加強(qiáng)區(qū)域商品市場整頓。遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。

　　(2)、建立健全市場應(yīng)急保障體系，及時(shí)應(yīng)對各種突發(fā)事件。在完善市場監(jiān)測體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，健全應(yīng)急保障體系，加強(qiáng)對零售市場的日監(jiān)測，注重收集市場信息，及時(shí)報(bào)送，制訂嚴(yán)密的分銷網(wǎng)絡(luò)，以備市場出現(xiàn)脫銷斷檔應(yīng)急之需，確保市場供應(yīng)與穩(wěn)定。

　　(3)、規(guī)范市場運(yùn)行，完善規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，設(shè)立舉報(bào)電話，隨時(shí)掌握市場動態(tài)，打擊各種不正當(dāng)競爭。

　　(四)、深化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培育，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展后勁

　　1、鼓勵(lì)發(fā)展新興行業(yè)，特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級和增加就業(yè)，迅速提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。抓住wto后過渡期到來的有利時(shí)機(jī)，積極引進(jìn)外資，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)整體水平。運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營方式和服務(wù)技術(shù)與理念，改造商業(yè)、餐飲、批發(fā)、修理等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，發(fā)展面向企業(yè)、居民消費(fèi)的金融保險(xiǎn)業(yè)、電信、社區(qū)服務(wù)、餐飲、娛樂、健身等產(chǎn)業(yè)，采取必要的政策措施，形成有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策和制度環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，增強(qiáng)區(qū)域持續(xù)發(fā)展后勁。

　　2、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，做好月分析、季分析，較系統(tǒng)地對經(jīng)濟(jì)貿(mào)易各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集整理、分析和研究，完善數(shù)據(jù)庫，把握企業(yè)發(fā)展趨勢，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)信息。

　　3、加強(qiáng)企業(yè)(特別是大企業(yè))經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控，完善市場監(jiān)測體系的建設(shè)，及時(shí)掌握市場動態(tài)，做好消費(fèi)品市場運(yùn)行分析與預(yù)測。關(guān)注節(jié)日市場的統(tǒng)計(jì)，關(guān)注新增商業(yè)設(shè)施的運(yùn)營情況，關(guān)注人民生活必需品的變動，關(guān)注重點(diǎn)商街與企業(yè)的經(jīng)營情況，密切與市區(qū)有關(guān)職能部門、協(xié)會、企業(yè)的關(guān)系，掌握詳實(shí)的資料。重視億元商廈和主要商業(yè)街企業(yè)的發(fā)展引導(dǎo)，發(fā)揮其在全區(qū)流通業(yè)發(fā)展的龍頭作用和影響作用。

　　(五)、深化質(zhì)量目標(biāo)管理，提高機(jī)關(guān)建設(shè)管理水平

　　1、完成iso9001:--標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。規(guī)范、科學(xué)地管理機(jī)關(guān)，為全面提高機(jī)關(guān)行政管理水平和服務(wù)水平打下良好基礎(chǔ)。

　　2、從解決三個(gè)關(guān)系入手，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。即解決學(xué)習(xí)與環(huán)境的關(guān)系，創(chuàng)設(shè)刺激與影響的氛圍;解決形式與效果的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)素質(zhì)與能力的提升;解決學(xué)習(xí)與實(shí)踐的關(guān)系，提倡思維與應(yīng)用的創(chuàng)新。解決好環(huán)境、形式、實(shí)踐三個(gè)問題是建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是必須夯實(shí)的基礎(chǔ)工作。我們將不斷探索全新的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷探索全新的機(jī)關(guān)文化，動員和發(fā)揮干部的積極性和創(chuàng)造精神，提高素質(zhì)、能力。

　　3、完善政治思想工作制度，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)的實(shí)施，進(jìn)一步深入開展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)黨支部、文明機(jī)關(guān)、文明科室的創(chuàng)建活動。牢記機(jī)關(guān)“勤學(xué)敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，高效創(chuàng)新”的-精神，進(jìn)一步明確文明機(jī)關(guān)建設(shè)是新時(shí)期機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要載體，其核心是提高人的思想政治覺悟、規(guī)范人的言行;本質(zhì)是改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效率;實(shí)現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”。使黨員干部樹立了“以法為政”、“服務(wù)第一”的思想，深入推行政務(wù)公開，規(guī)范行政行為，堅(jiān)持文明辦公，強(qiáng)化“首問負(fù)責(zé)制”。堅(jiān)持做到月有檢查、季有評比、隨時(shí)抽查、網(wǎng)上公布。堅(jiān)持與黨員談心制，針對目前年輕人多的特點(diǎn)，積極采取黨員與青年一幫一，一對紅等活動，加強(qiáng)政治思想工作不落伍。

商務(wù)計(jì)劃書 篇5

　　突出引進(jìn)城市綜合體和商務(wù)樓宇等高端項(xiàng)目，著力提質(zhì)升級傳統(tǒng)市場，推進(jìn)區(qū)域消費(fèi)中心建設(shè)。我們將在項(xiàng)目引進(jìn)、擴(kuò)大消費(fèi)、外經(jīng)外貿(mào)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等方面下功夫，力爭實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”，開創(chuàng)商務(wù)工作新局面。

　　1、加大招商力度，在重大項(xiàng)目引進(jìn)上求突破。

　　一是注重招大引強(qiáng)。以高鐵新城項(xiàng)目招商為重點(diǎn)，抓好“兩城三圈兩帶一走廊”、“都市綠圈”及新建道路兩廂項(xiàng)目包裝策劃，瞄準(zhǔn)世界500強(qiáng)、國內(nèi)100強(qiáng)及行業(yè)20強(qiáng)企業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)城市綜合體、高端寫字樓、現(xiàn)代物流、星級賓館、工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，大力發(fā)展金融保險(xiǎn)、中介服務(wù)、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、服務(wù)外包、現(xiàn)代商貿(mào)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓好高鐵西廣場片區(qū)、南部物流中心、環(huán)科園新城市綜合體等片區(qū)及項(xiàng)目的招商工作。二是創(chuàng)新招商方式。通過組織大型招商推介會、小分隊(duì)招商、點(diǎn)對點(diǎn)招商，形成多層次招商網(wǎng)絡(luò)。擬組織1-2次國內(nèi)大型招商活動，進(jìn)一步擴(kuò)大的開放度、知名度和美譽(yù)度。突出小分隊(duì)招商，篩選一批重點(diǎn)客商登門拜訪、上門招商。做好六都國際、運(yùn)達(dá)中央廣場等高端樓宇的二次招商，力爭“億元樓宇”的突破。三是注重項(xiàng)目服務(wù)。結(jié)合全區(qū)開展的“三定三抓”活動，整合資源，切實(shí)為企業(yè)、項(xiàng)目做好相關(guān)跟蹤服務(wù)，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

　　2、加大引導(dǎo)力度，在拉動區(qū)域消費(fèi)上求突破。

　　一是基礎(chǔ)提質(zhì)鞏固消費(fèi)。突出商圈提質(zhì)升級，引導(dǎo)東塘商圈西南角、省地質(zhì)勘探局、省中醫(yī)藥大學(xué)東校區(qū)二次開發(fā)，加快紅星商圈東北角征收騰地和紅星大市場外遷工作，啟動高橋大市場醫(yī)藥物流園、汽配城二期提質(zhì)改造。突出特色區(qū)域和板塊建設(shè)，著力提質(zhì)侯家塘“城市客廳”，打造東塘“新天地”，發(fā)展左家塘“月光經(jīng)濟(jì)”。二是打造品牌引導(dǎo)消費(fèi)。打造消費(fèi)節(jié)會品牌，開展形式多樣、主題鮮明的特色消費(fèi)節(jié)會活動。發(fā)揮高鐵經(jīng)濟(jì)虹吸效應(yīng)，依托省植物園、同升湖、清泉寺、瀏陽河、圭塘河等生態(tài)資源優(yōu)勢，打造外來消費(fèi)“橋頭堡”，形成旅游、購物、餐飲、休閑等消費(fèi)品牌。三是挖掘潛力擴(kuò)大消費(fèi)。全面落實(shí)中央、省、市對擴(kuò)大居民消費(fèi)需求的各項(xiàng)扶持政策，擴(kuò)大汽車、家電等大宗消費(fèi)。加快完善大型綜合賣場、便民連鎖超市等商業(yè)配套，新建一批中高檔購物中心。創(chuàng)新消費(fèi)方式，大力發(fā)展信貸消費(fèi)、網(wǎng)上消費(fèi)，培育信息服務(wù)、文化教育、體育休閑等新型消費(fèi)熱點(diǎn)。

　　3、加大扶植力度，在發(fā)展對外貿(mào)易上求突破。

　　一是加強(qiáng)對外貿(mào)易工作。吃透用活外經(jīng)外貿(mào)發(fā)展的各項(xiàng)政策，在開拓國際市場、建立出口品牌等方面給予企業(yè)支持幫助。支持企業(yè)“走出去”，鼓勵(lì)企業(yè)積極參加各類國內(nèi)外產(chǎn)品大型展會以及境外經(jīng)貿(mào)出訪考察，廣交客戶，多接訂單。二是加強(qiáng)名牌培育工作。鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，支持建立技術(shù)中心、研究中心等研發(fā)機(jī)構(gòu)，通過產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。積極培育和支持有條件的企業(yè)爭創(chuàng)出口品牌，提高產(chǎn)品在國際市場的競爭力。三是加強(qiáng)服務(wù)外包工作。全面落實(shí)省、市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)政策，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定。充分利用環(huán)保科技產(chǎn)業(yè)園和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，招引一批服務(wù)外包企業(yè)。

　　4、打造中國中部現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心，力求在產(chǎn)業(yè)高端化上求突破。

　　搶抓獲批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)城市為契機(jī)，全力推進(jìn)武廣片區(qū)和湘府路兩廂開發(fā)和東塘商圈、紅星商圈產(chǎn)業(yè)升級，利用火車南站的交通樞紐優(yōu)勢，做好服務(wù)配套，逐步完善硬件配套設(shè)施，擴(kuò)大商圈、片區(qū)集聚輻射效應(yīng)。按照“十里長廊、百座樓宇、千億產(chǎn)值”的產(chǎn)業(yè)布局，重點(diǎn)引進(jìn)金融保險(xiǎn)、中介服務(wù)、現(xiàn)代物流為主的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和以餐飲娛樂、星級酒店、現(xiàn)代商貿(mào)為主的生活性服務(wù)業(yè)，以商業(yè)帶動商務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)與第一太平戴維斯、戴德梁行、世邦魏理仕等國際知名中介機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，不斷提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理水平，著力打造中國中部現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心。