維修計劃書（通用3篇）

維修計劃書 篇1

　　（一）公共設備設施維修保養及管理

　　1、加大對施工單位的協調力度，爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修（柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油）。

　　2、跟進公共設備設施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協調相關施工單位繼續維修整改。

　　3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數，消除安全隱患，保障財產安全。

　　4、聯系施工單位檢修水泵監控系統，并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監控系統操作培訓。

　　5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。

　　6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限，明確保修責任。

　　7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核，提出外委保養方案。

　　8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。

　　9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準，要求部門員工嚴格按計劃按標準執行設備保養，使設備運行安全、可靠，延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。

　　（二）營銷工作的配合

　　積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作，給營銷工作創造良好氛圍與環境。

　　（三）戶內維修服務

　　1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作，確保設備處于良好的運行狀態，同時重視戶內維修服務工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務，主要解決影響業主正常生活的報修項目。

　　2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協調相關責任單位解決，減輕戶內維修壓力；

　　3、建議公司確定幾家特約維修單位，當接到超出工程部業務范圍或服務能力范圍的項目，如業主要求，可向業主提供特約維修單位的相關信息，由業主聯系上門服務維修。

　　（四）制度建設

　　1、根據小區設備狀況和服務特點，制定物業管理ISO程序文件、工作規范、質量手冊，完善工程部的規章制度。

　　2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程，科學管理設備設施，確保所轄系統設備的安全運行。

　　（五）規范管理

　　1、用物業管理ISO程序文件、工作規范、質量手冊和各類記錄表格，規范管理，提高物業管理水平。

　　2、組織本部員工學習公司的規章制度，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則，認真執行物業管理法規和公司規章制度。

　　3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作，不定期與客戶服務部開展討論、溝通，共同進步。

　　（六）隊伍建設

　　1、加強員工技能培訓

　　（1）針對所管轄物業各類設備、設施的運行狀態、功能和技術特性，全年開展理論學習、現場解說和操作培訓，要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。

　　（2）針對下屬員工的技術狀況，編制專業知識培訓計劃，按計劃執行，并定期考核。

　　（3）鼓勵員工在業余時間參加技能培訓，培養一專多能的技術骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓）。

　　2、重視思想教育

　　（1）強化安全生產意識，預防為主，防患于未然，確保人身安全和設備安全。

　　（2）重視職業道德教育，端正員工的工作態度，嚴格管理，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業務水平不高，又不求上進的人；利用職務之便，謀取私利的人。

　　（3）加強物業管理服務意識教育，培養競爭意識，提高員工素質，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。

　　3、促進人才培養

　　一年內培養50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質，為公司的發展儲備、輸送骨干人才。

　　十五、對公司前景的展望

　　1、強化管理，把公司做強

　　通過強化管理，使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化，在一年至兩年內把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。

維修計劃書 篇2

　　客戶服務部：

　　1、整理業戶拖欠管理費的準確數據，本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費。

　　2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規定，如有脫落，及時張貼。

　　3、組織部門員工認真學習"微笑在z，服務顯新貌"的文明禮貌月的活動內容，阻止部門員工進行服務禮儀方面知識的培訓。

　　4、盡快整理尚未收樓而發生水費金額單元的準確數據，及時辦理報銷手續。

　　5、加強園區樓層與空置房的巡查，及時發現問題，及時解決問題。

　　6、整理一份裝修業主繳納裝修淤泥清運費的準確房號，向保安部與環境衛生各移交一份，同時加強裝修單元淤泥清運情況的監控。

　　工程維護部：

　　1、聯系電梯公司及時修復明朗軒的客梯，恢復該客梯的正常安全運行。

　　2、全面檢園區水景設備的的使用情況。

　　3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統的使用情況。

　　4、繼續聯系集團公司采購部購買閉門器，并組織安裝載2、3號崗。

　　5、采用消防水管壓的方式，檢查園區2樓雨水管是否處在反灌的現象，如有出現，即時整改。

　　6、聯系疏通公司，全面檢查園區化糞池的使用情況，防止溢氣，出現反灌的現象。

　　保安部：

　　1、組織隊員服務禮儀的培訓，特別是對新來隊員講解值班相關注意事項。

　　2、要求保安監控中心的值班人員提高警惕性，利用園區的監控系統加強園區的治安防范工作，發現問題及時通知相關部門及時處理，避免事態的進一步擴大。

　　3、1、2、3號崗無人進出時，一定要保證門襟出獄關閉狀態。發揮園區智能門襟系統的安全防范作用。杜絕無關人員隨意進出園區。

　　4、一定要堅持一周三練，特別是近段時間新入職的保安員較多，值班站崗的動作不規范，必須通過日常訓練來提高。#影視

　　5、為了保證園區突發事件時有足夠的人員應付處理，要求早班的隊員，下班后不能離開園區，特殊情況經保安隊長同意方可離開。

　　環境衛生部：

　　1、組織保潔員、綠化工全面沖洗zB宿舍周圍的地面與打掃清理摩托車、電單車臨時停放點的衛生。

　　2、加強園區路面的日常保潔工作。

　　3、根據園區灌木的生長情況組織適當的修剪。

　　4、做好園區中心花園的保養工作，保持園區適當的儲水量，增添園區的景觀。

　　5、有計劃的安排檢查疏通園區的排水系統，確保園區排水系統排水順暢。

　　經營拓展部：

　　1、聯系廠家，檢修、校正桌球球臺。

　　行政管理部：

　　1、繼續做好"微笑在z，服務顯新貌"文明禮貌服務月的，抽查、監督工作。

　　2、組織新員工學習員工手冊，熟悉公司情況，遵守公司的各項管理規章制度。

　　3、組織各部門主管抽查空置房管理與裝修巡查管理情況。

　　4、繼續跟進公司資質升級、物業管理費收費標準許可證的辦理。

　　5、加強辦公環境的管理，要求各部門、各員工規范擺放辦公用品，文明辦公。

維修計劃書 篇3

　　（一）公共設備設施維修保養及管理

　　1、加大對施工單位的協調力度，爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修（柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油）。

　　2、跟進公共設備設施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協調相關施工單位繼續維修整改。

　　3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數，消除安全隱患，保障財產安全。

　　4、聯系施工單位檢修水泵監控系統，并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監控系統操作培訓。

　　5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。

　　6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限，明確保修責任。

　　7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核，提出外委保養方案。

　　8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。

　　9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準，要求部門員工嚴格按計劃按標準執行設備保養，使設備運行安全、可靠，延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。

　　（二）營銷工作的配合

　　積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作，給營銷工作創造良好氛圍與環境。

　　（三）戶內維修服務

　　1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作，確保設備處于良好的運行狀態，同時重視戶內維修服務工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務，主要解決影響業主正常生活的報修項目。

　　2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協調相關責任單位解決，減輕戶內維修壓力；

　　3、建議公司確定幾家特約維修單位，當接到超出工程部業務范圍或服務能力范圍的項目，如業主要求，可向業主提供特約維修單位的相關信息，由業主聯系上門服務維修。

　　（四）制度建設

　　1、根據小區設備狀況和服務特點，制定物業管理ISO程序文件、工作規范、質量手冊，完善工程部的規章制度。

　　2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程，科學管理設備設施，確保所轄系統設備的安全運行。

　　（五）規范管理

　　1、用物業管理ISO程序文件、工作規范、質量手冊和各類記錄表格，規范管理，提高物業管理水平。

　　2、組織本部員工學習公司的規章制度，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則，認真執行物業管理法規和公司規章制度。

　　3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作，不定期與客戶服務部開展討論、溝通，共同進步。

　　（六）隊伍建設

　　1、加強員工技能培訓

　　（1）針對所管轄物業各類設備、設施的運行狀態、功能和技術特性，全年開展理論學習、現場解說和操作培訓，要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。

　　（2）針對下屬員工的技術狀況，編制專業知識培訓計劃，按計劃執行，并定期考核。

　　（3）鼓勵員工在業余時間參加技能培訓，培養一專多能的技術骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓）。

　　2、重視思想教育

　　（1）強化安全生產意識，預防為主，防患于未然，確保人身安全和設備安全。

　　（2）重視職業道德教育，端正員工的工作態度，嚴格管理，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業務水平不高，又不求上進的人；利用職務之便，謀取私利的人。

　　（3）加強物業管理服務意識教育，培養競爭意識，提高員工素質，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。

　　3、促進人才培養

　　一年內培養50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質，為公司的發展儲備、輸送骨干人才。

　　十五、對公司前景的展望

　　1、強化管理，把公司做強

　　通過強化管理，使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化，在一年至兩年內把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。