實用的銀行工作總結模板(精選3篇)
實用的銀行工作總結模板 篇1
一、工作情況
。ㄒ唬┠_踏實地,努力工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序;
二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;
三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,文明創建資料的收集、整理和歸檔工作;
四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
。ǘ┓e極主動,撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。
(三)認真學習,努力提高。
時代在不斷發展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創新意識不強?偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及工作計劃
1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養,力爭20xx年通過剩余兩門從業資格考試,并在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。
2、提高創新能力,加強主觀能動性。
時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當好“五員”。
一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;
二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;
三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息,加強信息工作;
四是努力當好一名協調員。為各科室服務,盡力有效協調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;
五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。
實用的銀行工作總結模板 篇2
一、推動存款、借款的穩定增長。
在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人借款業務穩定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的%,各項借款比年初凈增..萬元,使近年來較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶農行。
結合長江航道的優質運力,配合市分行三農個人金融業務部的調研,出臺了《中國農業銀行..市分行個人船舶按揭借款管理辦法(試行)》,支行成為首批可以開辦個人船舶按揭借款的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。
二、推動三農工作的持續發展,全力降低三農借款的風險。
以“農商通”、“惠農卡”和“小額借款”作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料120多戶,4月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現農商通20戶,拓寬惠農卡的用卡環境。
與分管行長到三個三農網點實地摸底調研,針對“小額農貸不良借款的增長”的現狀和農戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農貸的不良借款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業務發展,理財產品和黃金銷售實現零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發,推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意支行營業部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調,使5月份支行營業部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業務的發展。
嚴格控制信用卡增量的優質性,避免貨幣學中“劣幣驅逐良幣”的事情發生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發放、輕管理、缺教導”的現狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續使用和適當升額,低積分和無分期,一味給客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業務良性、健康、可持續的發展。12
在分行卡部和行領導的正確領導下,我帶領個金部和網點客戶經理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業務。XX年5月三農行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數12臺,位居第二名;6月支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數15臺,位居第二名;7月支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數26臺,位居第二名,獲分行對農行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業務收入比去年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。
五、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優質客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;二是要有好的金融產品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,XX年5月、9月,農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第8名第6名以及6萬元的費用獎勵。
六、注重網點轉型和優質文明服務。
根據網點建設轉型的要求,不定期的參與到各機構的晨會,宣講金融產品和金融產品的營銷,以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。
利用總行的“神秘人暗訪”提升網點文明優質服務,制定《支行文明優質服務管理獎懲辦法》,組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導,號召大家不因暗訪而優質服務,而應該“讓文明優質服務成為一種習慣!”
回顧這幾個月的工作,匆匆忙忙,有一定的成績,也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續努力,無私奉獻。
實用的銀行工作總結模板 篇3
近期,xx縣委堅決貫徹落實中央決策部署和省委、市委工作 安排,把企業復工復產作為打贏疫情防控阻擊戰的基礎保障,下大力度抓緊抓好,通過用好關鍵人、選強攻堅隊、組建后援團、 出動主力軍等措施,分級分批、穩扎穩打,有序推進企業復工復 產。
一、用好關鍵人,強化聯系幫扶
實行縣級領導聯系幫扶規模以上工業企業復產復工和疫情防 控工作責任制,xx名縣級領導干部聯系包扶全縣家規模以上企業,落實包疫情防控、困難解決、達產達效、安全生產“四包” 責任制。堅持領導幫扶、屬地負責、企業落實、醫療保障四方聯 動,在縣級領導包扶的基礎上,明確所屬鎮街負責人、企業主要負責人、醫護人員責任,“1+3”模式凝聚合力推進復工復產和疫 情防控工作。按照“企企到”開展調研座談、現場指導把關的要 求,縣級領導已累計到包扶企業走訪調研xx次。針對復工企業普 遍反映口罩等防護物資短缺的問題,縣疫情處置工作指揮部緊急協調口罩xx個,根據企業需求下撥。示范帶動包扶企業的鄉鎮領導干部深入企業問需求、解難題、幫復工。xx鎮黨委從緊缺的.防 疫物資中拿出xx個口罩配發給食品有限公司,優先保障企業復工復產。xx鄉黨委為復工企業提供消毒液斤。目前,規模 以上工業企業復工復產家、復工率,累計返崗職工xx人、占全部用工人數。
二、選強攻堅隊,跟進服務保障
縣疫情處置工作指揮部新增設企業復工復產專線組,由縣領 導牽頭,工信、發改、中小企業服務中心等多個部門聯動,篩選專業精干的黨員、干部靠上,第一時間做好報備、審核、驗收等 工作,確保具備條件的企業全部恢復生產。各鄉鎮街區落實屬地 管理責任,主動作為、跟上服務,組織xx名班子成員、副科級干部聯系企業,抽調xx名黨員、干部盯靠在企業,幫助做好對上聯系溝通、疫情防控物資保障、復工復產準備把關等各項工作,“一企一策”確保企業復工復產和疫情防控工作兩不誤、兩促進。為做好臨工重托機械有限公司復工復產工作,經濟開發區黨工委安 排xx名副科級干部盯在企業,與企業黨支部、業務骨干一起,周 密制定防疫防控、復工復產預案,對人員排查、防疫物資配備等
xx項措施逐個檢查落實,經縣檢查組審核通過后,順利復工復產。全縣工業企業復工復產推進會議在該企業舉辦,家擬復工企業現場觀摩學習了他們同步抓疫情防控和恢復生產的成功經驗。
三、組建后援團,積極幫解難題
各職能部門黨組織立足自身職責,創新舉措、發揮作用,積極幫助企業解難題、辦實事?h農商銀行創新推出“復工生產貸”,單列信貸規模計劃,給予下調—x個基點的貸款利率優惠,為企業復工復產提供資金保障。縣稅務局推廣電子稅務局“非接觸式”辦稅,通過微信、電話等形式為納稅人提供咨詢輔導。縣交通運輸局為復工復產企業物流運輸暢通“綠色通道”,已累計審核發放交通運輸通行證xx個。