銀行年度簡潔工作總結(jié)(精選7篇)
銀行年度簡潔工作總結(jié) 篇1
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的`調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
我們在19xx年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金比例控制在32%以下。全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。
通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。
銀行年度簡潔工作總結(jié) 篇2
作為一名建行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,積極服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在建行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示建行形象的窗口,柜員的.日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到建行人的真誠,感受到在建行辦業(yè)務(wù)的溫馨,為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
在過去的一年中,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識,保質(zhì)保量地完成10年的工作任務(wù)。
銀行年度簡潔工作總結(jié) 篇3
20xx年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進(jìn)步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在xx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近筆,日均業(yè)務(wù)量近筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的'素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!
銀行年度簡潔工作總結(jié) 篇4
x銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點,以開展社會主義勞動者競賽為切入點,以穩(wěn)定職工隊伍、維護職工利益為著眼點,突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被xx區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
20xx年,區(qū)行工會積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時組織了工會財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
20xx年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來,合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會自身建設(shè),堅持“發(fā)揚好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和重點,大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。先后發(fā)放競賽獎金12000元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點,促進(jìn)經(jīng)濟效益提高,與計劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。工會根據(jù)參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽證書進(jìn)行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實行工效掛鉤,加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰(zhàn)。使全行實收利息實現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實收利息余額x萬元,區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;20xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項勞動競賽,進(jìn)一步了加強柜臺服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點子、獻(xiàn)計策活動。區(qū)行工會結(jié)合農(nóng)業(yè)合作銀行實際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實。
三是以全行職工運動會為平臺,全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
20xx年9月18日,農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了合作銀行第五屆田徑運動會,本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場,不僅鍛煉了身體,而且增進(jìn)了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式,還是運動員的頑強拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團結(jié)奮進(jìn)、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會充分展示了全行良好的運動水平和高尚的體育道德,同時也增強了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團結(jié)的.力量、拼搏的力量。通過舉辦運動會,達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了合作行全新的形象。
20xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護好、維護好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,合作行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
銀行年度簡潔工作總結(jié) 篇5
我行按照省分行要求,支行負(fù)責(zé)人帶隊,加強“五走”工作(走政府、走園區(qū)、走平臺、走協(xié)會、走目標(biāo)企業(yè)),通過與政府主管部門加強合作,多渠道了解企業(yè)融資需求情況,梳理名單,針對性提供融資支持。12月份,我行與xx科技局達(dá)成共識,成功簽署合作協(xié)議,一方面重點對科技型企業(yè)加大力度給予信貸支持,另一方面積極推薦存量客戶申報高新企業(yè)培育。截至12月25日,x銀行小企業(yè)法人貸款余額億,較年初增加6617萬,小企業(yè)法人貸款戶數(shù)x戶,較年初新增x戶,戶均余額x萬元。在服務(wù)“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略方面,我行也在積極響應(yīng)政府號召,遵循省分行要求,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,大力支持創(chuàng)業(yè)發(fā)展,截至20xx年12月25日,我行個人金融部對“三農(nóng)”貸款共投放了億元,較年初增加x萬元,貸款戶數(shù)x戶,較年初新增x戶。
(一)加強新產(chǎn)品運用
今年3月份,我行出臺了無還本續(xù)貸業(yè)務(wù),針對我行小企業(yè)客戶,只要經(jīng)營狀況和信用良好,在貸款到期時均可以來我行申請無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)。自開辦該項業(yè)務(wù)以來,我行已累計為小微企業(yè)辦理無還本續(xù)貸貸款xx戶,金額x萬元。另外今年上級行加大了大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的運用,改造信貸流程和信用評價模型,推出無抵押、無擔(dān)保、純信用的線上產(chǎn)品“小微易貸”,小微企業(yè)通過手機銀行即可申請、辦理。目前行已發(fā)展小微易貸客戶xx戶,投放金額x萬元。另外今年上級行在以前小企業(yè)稅貸通產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,針對微型企業(yè)(個體工商戶),推出了“小額稅貸通”等信用類信貸產(chǎn)品,現(xiàn)已投放xx萬元,xx戶。這些產(chǎn)品的運用,都極大的豐富了企業(yè)融資方式,簡化了信貸流程,節(jié)約了財務(wù)成本,滿足了小微企業(yè)用款“短、小、頻、急”的用款特點。
(二)加強政策執(zhí)行,提高政治站位
今年以來,上級行給予小微企業(yè)融資方面出臺了一系列政策,一方面在貸款額度上不受控,另一方面實施內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格優(yōu)惠,自6月起對轄內(nèi)所有小微企業(yè)信貸投放補貼獎勵經(jīng)辦行50bp經(jīng)營收入。第三,在小企業(yè)貸款發(fā)展數(shù)據(jù)、利率壓降方面加強管控督導(dǎo),自8月起,按照上級行要求,我行小微企業(yè)貸款利率進(jìn)一步下調(diào),執(zhí)行利率水平先審批,之后再報授信部進(jìn)行業(yè)務(wù)審查審批。從xx市分行利率監(jiān)測情況看,截至12月9日,我行四季度新發(fā)放貸款平均利率5.16%,較一季度加權(quán)平均利率(5.92%),下降76bp。第四、在業(yè)務(wù)發(fā)展上開展支行間相互幫活動,加強互相學(xué)習(xí)交流。對于上述政策及工作要求,作為基層支行,我們嚴(yán)格貫徹落實到位,做到小微企業(yè)貸款應(yīng)放盡放,不抽貸、不壓貸。同時開展一系列小微企業(yè)收費減免政策,不僅體現(xiàn)在貸款利率優(yōu)惠上,對小微企業(yè)開戶費用、對公網(wǎng)銀ukey工本費、對公網(wǎng)銀賬戶服務(wù)費、對公網(wǎng)銀數(shù)字證書服務(wù)費、轉(zhuǎn)賬費用進(jìn)行免除。今年以來,我行實行貸款利率下調(diào)優(yōu)惠的企業(yè)已達(dá)x戶,貸款金額x萬元;手續(xù)費減免涉及企業(yè)xx戶。
(三)加強貸款利率壓降管控督導(dǎo)
自8月起,按照上級行要求,我行三農(nóng)貸款利率進(jìn)一步下調(diào),執(zhí)行利率水平先審批,之后再報授信部進(jìn)行業(yè)務(wù)審查審批。從內(nèi)部系統(tǒng)利率監(jiān)測情況看,截至12月25日,我行四季度新發(fā)放貸款平均利率6.7%,較一季度加權(quán)平均利率(7.52%),下降82bp。
目前,我行的表外融資業(yè)務(wù)由總行授權(quán)市分行辦理,支行做為營銷行,本年累計為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)辦理承兌業(yè)務(wù)x萬元。
1、我行的公司授信業(yè)務(wù)總行僅授權(quán)至市分行辦理,導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)實為發(fā)放至,但報表統(tǒng)計口徑在市分行,無法在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中得以體現(xiàn)。
2、我行目前尚無法辦理敞口承兌業(yè)務(wù),表外融資渠道有待拓寬,該項產(chǎn)品使用的靈活度有一定局限性。
3、我行有部分貸款是支行辦理,由xx市分行發(fā)放,導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)與人行統(tǒng)計數(shù)據(jù)有出入,在今后的'數(shù)據(jù)中,我行會避免此類誤差。
工作計劃:用好上級行的利率優(yōu)惠政策,主動做好業(yè)務(wù)宣傳及與客戶的業(yè)務(wù)對接,堅持服務(wù)實體,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
工作建議:建議監(jiān)管部門在銀行信貸從業(yè)人員“盡職免職”方面出臺更加細(xì)化明確的指導(dǎo)意見,否則什么才能算上“盡職”,界定比較模糊,作為現(xiàn)在從業(yè)人員的直觀感受,是逢查必罰,不利于信貸人員輕裝上陣。
銀行年度簡潔工作總結(jié) 篇6
xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),對公存款時點xx萬元,比年初凈增xx萬元,日均存款xx萬元,儲蓄存款凈增xx萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的`模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
看完了工商銀行客戶經(jīng)理個人年終總結(jié)希望幫到你。
銀行年度簡潔工作總結(jié) 篇7
20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的`感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在一些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!