中級職稱技術總結（精選3篇）

中級職稱技術總結 篇1

　　本人名叫，男，漢族，重慶市人，出生于X年X月X日，今年40歲。19xx年6月大專畢業于X大學工學院建工系工業與民用建筑專業;1986年9司科員，專業技術崗位土建質量檢查員。20xx年10月取得工程師專業技術資格，并于同月被公司聘用至今。當年還取得中國質量管理協會頒發的質量診斷師資格。

　　自工作以來，我報著樂觀向上的人生態度和踏實勤勉的.工作精神，在各級領導和前輩的關心幫助下，勤學苦練，努力工作。先后被聘任為施工技術員、助理工程師、工程師等專業技術職務，依次擔任過施工員、項目技術負責人、質量檢查員、項目主任工程師，X公司工程技術部主辦科員、X公司質量檢查科科員等工作職務。經歷了工作、學習、再工作、再學習、又繼續工作的生活歷程。不論何時何地，我始終懷著對本職工作的無限熱愛，不斷地虛心請教，潛心學習，并及時把所學的專業知識及工作經驗運用到生產實踐中去，取得了一些良好的工作業績。先后被評為20xx年度及20xx年度優秀工程技術人員、X科技先進工作者、20xx年度先進科技工作者、20xx年度先進工作(生產)者等榮譽稱號;而且20xx年度、20xx年度、20xx年度、20xx年度、20xx年度以及20xx年度等多個年度的專業技術人員業務考核均評為優秀。現將

　　聘任工程師8年以來的專業技術工作情況簡潔匯報如下：

　　一、在政治思想和道德建設方面

　　本人一向愛崗敬業、謙虛好學、鉆研業務、勇于奉獻，工作認真負責、責任心強，具有良好的職業道德;一貫作風正派、廉潔奉公、求真務實、辦事公道，能嚴守法律法規，能樹立并保持正確的人生觀，堅持看新聞報道、今日關注、XX日報等新聞欄目或報刊雜志，通過了解國家大事和百姓心聲，來更好地貫徹、執行黨和國家的路線、方針和政策。這同時也提高了自己的政治覺悟、工作技能和奉獻精神。另外，我還始終堅持學習有關建設工程施工等方面的法律、法規、規章、制度和規范、標準，做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質量和服務質量。

　　二、在專業素質、業務能力和勤勞奉獻等方面

　　㈠勤奮博學、精益求精

　　本人對技術理論刻苦鉆研、認真求證、精益求精;對業務工作積極主動、善于創新、勇于挑戰。不論是專業技術培訓，還是創優工作策劃;都能理論結合實際，出色地完成領導交辦的各項任務。譬如：幾年來由我先后起草的《工程(產品)質量管理實施辦法》、《樓工程創優策劃及實施方案》、《迎接“魯班獎”復查組專家現場審查的工作計劃》等100多個文件都得到了很好的實施。

　　近些年來我嗜書如命，自費購買并認真研讀了《民用建筑設計通則》、《建筑抗震設計規范》、《外墻外保溫工程技術規程》、《建筑施工手冊》和

　　《施工技術》等書籍共幾百冊。這使我進一步拓寬了知識面、提高了業務水平、增長了專業技能，也更大地激發了工作熱情。隨著專業知識的增強，向我咨詢或探討工程技術問題的人員已絡繹不絕。

　　㈡嚴細務實、開拓創新

　　長期以來我一直堅持工作不分你我，堅決服從領導安排;只要工作需要，要我做什么，我就做什么;從不講條件而且要做就竭盡全力將其做好。具體工作中充分體現了科學嚴謹、求真務實、公正無私和熱情敬業的作風，并始終堅持走技術創新、其中：由我提出的給寸準確，防水效果可靠。

　　審核工程施工組織設計及施工方案約175份。我通過大量查閱相關資料、文獻并結合自己多年的工作經驗，編寫了《工程施工組織設計作業指導書》等文件或資料，幫助基層工作人員提高自己的業務水平和工作質量，并起到了良好的示范作用。

　　在施工過程中，我經常深入到工程項目每一個角落，及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方，并督促其認真整改。同時，我根據企業和地區實際情況，有針對性的編寫了X公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》，涉及了泵送混凝土現澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施，有效控制了質量通病的發生，同時提高了工程質量的預控能力。

　　㈢愛崗敬業、勇于奉獻

　　20xx年～20xx年在X期間我始終堅持參加主任工程師例會并能積

　　極發言。而20xx年自恢復工程質量例會制度以來，由我來主持召開的工程質量例會接近20次，我每次都通知到每個單位并嚴肅考勤制度，確保了到會率，目前累計到會人數超過350人次。

　　20xx年9月是全國“質量月”，我不僅及時轉發了建設部和建設局文件或通知，還根據實際情況制定了X公司《關于建設系統開展20xx辦了“質量月”板報比賽，參賽板報17在公司俱樂部分別組織了“輕骨料混凝土砌體工程施工技術”專題講座和“工程質量知識競賽”活動，參加人數均超過40人。

　　近幾年，我參加公司綜合大檢查50余次，迎檢上級工作檢查20余次，參與體系審核10余次，參與工程預驗和質量驗收幾百次，下發工程質量問題整改通知單近百份;節假日加班和夜晚加班累計超過百個工作日。工作中我用熱情周到的服務幫助基層單位解決了大量困難或問題，從未發生吃、拿、卡、要等不良現象。

　　㈣持續改進、追求卓越

　　20xx年底隨著XX公司質量/職業健康安全二合一管理體系換版及認證工作的開始，我首先取得了內審員資格證書并起草了《產品的監視和測量控制程序》、《不合格品控制程序》、《工程技術管理規定》、《XX公司崗位職責匯編》(工程技術人員部分)等文件7份。20xx年4月根據標準化管理的需要，為了便于基層廣大專業技術人員能科學、合理、規范、完整地編制好有關技術資料，我通過大量查閱相關資料、文獻并結合自己多年的工作經驗，編寫了《工程施工組織設計作業指導書》等文件或資料，幫助基層工作人員提高自己的業務水平和工作質量，并起到了良好的示范作用。

　　20xx年來到X公司之后，為完善企業相關管理制度，提高公司各單位的工程質量管理水平，實現持續改進。在公司領導的支持下，我通過學習、總結，編寫了X公司首套系統而且完整的《工程質量責任制》、《工程質量檢驗制度》、《工程質量管理制度》、《工程質量保證體系實施細則》、《建筑工程施工質量通病及防治措施》等管理制度文件。

　　20xx年為實現持續改進，不斷提高工程質量管理水平，在公司和科室領導的指導下我通過查閱資料、文獻并結合運行情況和工作實際，重新6份，使程序文件的可實施性得到了進一步提高。同年親臨52個基層單位不辭辛苦、不厭其煩幫助項目部建立健全質量管理體系和質量保證措施，協助他們不斷完善工程質量責任制。另外，這一年我還編寫質量檢查通報、企業排序匯報材料、單位工作總結及有關通知等各種文件資料20余份。

　　20xx年我根據實際需要又創造性的提出并編制了X公司《重大施工方案論證制度》、《施工疑難問題會診制度》、《工程質量預檢制度》和《工序質量報驗制度》等文件。這為X公司制度創新和全面提升管理水平打下良好的基礎。

　　三、在工作成果和主要業績方面

　　㈠言傳身教，提高員工素質

　　20xx年初新版建筑工程施工質量驗收規范發布實施后，我不辭辛苦，不計個人利益，在沒有任何附加待遇或照顧的情況下，奉公無私、勤奮學習，犧牲業余時間，毫無報酬的主動備課、講課。當年4月中旬先后到小草湖、吐魯番、托克遜等項目部授課。當年冬季在公司俱樂部又成功舉辦了兩期專業技術培訓班，當年就培訓企業內部專業技術人員達187人次。另外，還組織了一次“QC”小組活動專題講座。這些都收到了基層單位的一致好評。

　　20xx年11月～20xx年3月還受質量監督總站邀請先后到全疆各地進行《新版工程施工質量驗收規范》的宣貫。20xx年7月曾被邀請到。組織春、冬季培訓班，培訓企業內部人員256人次。

　　20xx年12月我隨質量監督總站到XX單位、XX單位參加了“建筑最差工程”的調研和評選活動。20xx年3月及20xx年3月我先后兩次受邀到XX單位黨校專業技術人員繼續教育培訓班講授《質量管理基礎概論》等課程。20xx年7月我為參加全國職業技師競賽的砌筑工和鋼筋工等參賽選手進行了兩天半的短暫培訓，取得了一定的成效。這些活動不僅促進了同行之間的學術交流和經驗傳播，也進一步提升了企業知名度。

　　20xx年7月至今，在X公司我利用各種會議、專題講座和現場檢查等時機為基層技術員、質檢員講解施工技術規范和質量驗收標準等要點或難點，受教育人數超過450人次。其中：20xx年4月利用工程質量例

　　會我主講了“鋼筋連接施工技術”的專題講座;根據公司“質量月”活動安排20xx年9月28日我主講了“輕骨料混凝土砌體工程施工技術”的專題講座。20xx年先后給X公司聘用的主任工程師和質量檢查員舉辦了“建筑節能工程的施工”和“泵送混凝土現澆板裂縫的防治”等專題講座。20xx年6月16日我又舉辦“建筑抗震構造”專題講座。這些交流和學習方式費用低、見效快，針對性強，對質量工作所起到的促進作用顯著。

　　㈡身體力行，促進科技進步

　　20xx年由我負責XX公司的“四新”技術應用工作。我們根據建設局市場處的有關要求，組織有條件的工程項目部積極開展推廣應用“建設部推廣的建筑業十項新技術”的活動，通過舉辦專題講座、召開主任工程師例會以及現場檢查指導等方式大力推動此項工作的開展。在公司總工的領導下，我和項目部同仁共同努力，當年年底XX單位駐烏辦事處招待所工程就為XX公司首次爭創了一項XX級科技示范工程榮譽。

　　為了提高科技示范工程申報材料內容的針對性和條理性，推動企業申報工作的標準化、規范化和科學化，20xx年3月我根據科技示范工程評審辦法和工作經驗編制了《科技示范工程申報材料編制綱要》等文件，為基層申報科技示范工程提供了有益的參考。20xx年8月和20xx年6月XX公司施工的圖木舒克國家糧食儲備庫、XX市高新技術開發區留學生創業園大廈和醫科大學留學生研究生公寓樓等工程，在我的指導、幫助下又先后通過了建筑業新技術應用示范工程的驗收。這打破了工程技術人員辛苦有余而業績不佳的尷尬局面，為廣大工程技術人員創業增強了信心，同時也提高他們的成就感和自豪感。

　　㈢推陳出新，組建QC小組

　　20xx年我取得中國質量管理協會頒發的質量診斷師資格，就積極籌備質量管理小組。20xx年根據要求在X公司公司領導的指導和幫助下，開始組建質量管理活動小組。20xx年度由我負責整理了《減少樓梯間水泥地面起砂》QC成果，20xx年度我負責整理并發布了《減少單位面積現澆板的裂縫長度》QC成果，20xx年度我負責整理并準備發布《提高水工混凝土的抗凍性能》QC成果。在各級領導的關心和幫助下，通過

　　凝土現澆板的裂縫》獲得X首屆“QC20xx年6月30日由我負責主持活動并整理發布的《減少單位面積現澆板的裂縫長度》課題(X公司永勝“QC”小組活動成果是X公司首個對外發布的質量管理活動成果)又榮獲優秀“QC”成果一等獎;并于10月代表參加全國第二十九次質量管理小組代表會議，獲國家級優秀質量管理成果。由我牽頭組織的工程永勝QC小組在質量管理小組活動中取得了顯著成績，被評為20xx年度全國優秀質量管理小組。這些成績的取得是X公司乃至有史以來在此項上首次取得的最高榮譽，為企業質量管理工作開創了新局面。

　　㈣深入基層，確保工程交驗

　　工程質量管理工作是內業繁雜，外勤辛苦，量大面廣，原則性強，事無巨細均責任重大。在質量管理工作中，我始終堅持“落實施工標準、強化操作工藝、加強質量預控、完善過程控制、遵守驗收程序、嚴守法律法

　　規”的工作原則。在具體工作中我不僅能及時傳達部署質量工作，而且嚴格按要求進行檢查和落實。我總是吃苦在前、享樂在后，不計名、不圖利，任勞任怨地堅持做好每一項細致的工作。對基層的技術咨詢，有問必答，從不搪塞，每次都能一一做出詳細的解釋和說明。工程交驗中不怕得罪人，驗房屋建筑工程310多項，項;主體工程驗收以及工程竣工驗收合格率均達到100%。

　　㈤盡心盡力，推動工程創優

　　從20xx年以來在XX公司，為促進企業質量信譽的穩定提高，在公司各級領導的帶領下，我們從開工條件審核及施工組織設計審批等初始工作開始，就認真履行各自的職責，嚴格把好每一關。工程項目創優措施不到位就不予審批，工程項目臨時設施及管理制度不到位就不許施工，從源頭入手，強化工作程序，完善規章制度(如：編制了《工程開(復)工審批工作程序》、《XX公司優質工程獎勵辦法》等等文件)，確保工程開工伊始就進入制度化、規范化的施工程序之中，打消了工程項目重進度輕質量和不按程序也辦事的念頭，規范了工作行為和制度標準。同時，也為工程創優奪杯創造了條件。

　　20xx年7月調到X公司協助科室領導參加工程創優工作以后，我根據企業質量目標和工程創優計劃，有針對性的選擇一些優勢項目，列入重點扶助對象，強化落實工程創優措施。20xx年我編制的《工程創優策劃及實施方案》和《爭創魯班獎辦公室工作綱要》等文件，得到了公司領導和有關專家的普遍好評。

　　我還經常為工程項目修改甚至于編制創優工程匯報材料。在創優過程中，我不僅幫助項目部解決工程質量方面的施工問題和整改方案，還幫助多個工程項目填寫或編制創優工程申報材料和創優工程匯報材料等30余份。20xx年為提高基層報送的“工程匯報材料”的文字質量，我還編寫了《創優工程匯報材料編寫指南》供他們參考，這大大提高了基層單位的工作效率。另外，我還積極為工程項目出主意、想辦法，找出創優工作中的關鍵點，制定解決方案，并協調迎杯工程的挫折與困難;最大限度為享樂在后，不計名、不圖利，任勞任怨，默默地堅持做好每一項細致的工作，努力為企業爭取更多的榮譽。在創優過程中，我不僅幫助項目部解決工程質量方面的施工問題和整改方案，還幫助多個工程項目填寫或編制創優工程申報材料和創優工程匯報材料等30余份。

　　20xx年3月由我負責工程創“魯班獎”申報資料的收集、整理和報送等工作，我不僅起草了“魯班獎”工程匯報材料和五分鐘光盤解說詞，而且還制訂影像資料拍攝要點等文件，確保有關工作的順利開展。在爭創“魯班獎”的過程中除了干好日常工作之外，領導還要求我負責“魯班獎”工程申報資料的編寫(分為網上申報和書面申報兩部分)、工程影像資料的策劃和創優迎檢工作策劃等事宜。我不僅編制或起草了《創魯班獎工程管理辦法》、《工程影像資料解說詞》、《工程申報國家優質工程工程匯報材料》、《創中國建筑工程魯班獎工程匯報材料》、《迎接創優復查組專家現場審查的工作計劃》、《迎接“魯班獎”復查組專家現場審查的工作計劃》、《國家優質工程獎復查報告》、《魯班獎復查報告》及書面申報材料、網上申報材料和相關單位的企業簡介、個人業績、工作匯報，等等;還編制了《創“魯班獎”工程影像資料策劃》、《“魯班獎”影像資料拍攝方案》并協助工會的專業人士拍攝工程影像資料。另外，收集、整理、掃描、復印工程資料兩百多份。這些都確保了X公司在創近六年內我已正式發表科技論文6篇，發布“QC”小組活動成果報告1篇;另外，20xx年3月～12月我還參加了地方標準的編制，與人合著《混凝土結構工程施工工藝標準》一本。其中：

　　20xx年9月在《XX市建筑業》上發表《實施工程創優戰略的幾點體會》，在“二〇〇四年度工程質量論文匯編”中發表《加強施工現場管理提高建筑工程質量》。20xx年編制《混凝土結構工程施工工藝標準》，20xx年1月實施。20xx年11月在《農墾經濟》上發表《施工過程中現澆板裂縫的成因分析及對策》。20xx年2月在《建設工程質量》(準印證號：0137)上發表《X公司天勝QC小組關于減少樓梯間水泥地面起砂問題的研究成果報告》。20xx年5月在《中國西部科技》上發表《基礎大體積混凝土工程的施工》。20xx年6月在《科技與企業》上發表《淺談建筑企業如何治理施工質量通病》。另外，20xx年6月《減少單位面積現澆板的裂縫長度》在第十九次質量管理小組代表會上交流榮獲優秀QC小組成果一等獎，10月獲全國優秀QC小組成果。

　　20xx年度XX公司先進科技工作者、20xx年度X公司先進工作(生產)者等榮譽稱號;而且20xx年度、20xx年度、20xx年度、20xx年度以及20xx年度等五個年度的專業技術人員業務考核均評為優秀。我所參加的QC小組榮獲全國優秀質量管理班組。雖然我一向積極要求上進、刻苦鉆研業務，一貫愛崗敬業、對工作認真負責，攬全局等意識和能力還有待進一步提高。今后，我繼續努力學習并注重與有關單位和公司領導的溝通，最大限度消除工作中的不足。再有，我不僅要一如既往的堅持做到對工作一絲不茍，勤勤懇懇，對業務精益求精，勇于創新，更應該做到做事通情達理、把握原則適度，說話平易近人，并多向領導請示，多與群眾溝通，多向能者學習，多與同行交流，要堅持不懈、不斷努力提高我的工作能力和工作作風，爭取更大的進步。也要堅持取人之長，補己之短，全心全意為企業和基層人員服務。同時，我還要堅持在領導和同行的信任和關懷下，把工作重擔當作鍛煉自己才干的戰場和推動工作的動力，不驕不躁，不斷刻苦學習，努力鉆研業務，勇于面對各種挑戰。作為勤勞、善良、勇敢、智慧的XX人，我要充分發揚精神，把滿腔的工作熱情和知識積累投入到自己所熱愛的專業技術工作中去，為再次創業而努力奮斗。

中級職稱技術總結 篇2

　　本人從參加工作以來，嚴格地遵守國家的各項法律和法規，從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產黨的領導，堅持黨的改革開放，為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規章制度，我都嚴格遵守，嚴從律己，寬以待人，起著帶頭的作用。

　　在工作中，我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓，從一個建筑行業的“門外漢”到現在的專業技術能力和管理能力都全面成熟的工程資料技術員，獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程等資料工作，在政治思想、職業道德、專業水平等方面都取得了很大的成績，現總結如下：

　　一、工作態度和職業道路

　　由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認真的對待每一項工作。

　　認真學習公司的各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，對于再苦再累的項目，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人得失，堅守在崗位上，完成一個個工程，看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經付出的無數艱辛和汗水，得到了社會的.好評，我內心也就無怨無悔，心滿意足了。

　　二、學識水平、專業能力

　　在工作中，我不斷地學習文化知識和專業知識，努力提高自己的學識水平和專用能力。對于建筑行業的新規范、新標準和新定額，每一次一出臺，我必購買并認真學習和研究，掌握新規范、新標準和新定額，把規范、標準和定額應用于工程建設中，不斷地總結經驗和教訓。每一個工程竣工驗收時，我都認真作好工程驗收記錄，并整理成冊，存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中，經常分析和研究竣工驗收記錄，發現自己在工程修建中存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續發揚。

　　三、技術資料員工作的一些心得：

　　1、明確責任分工，督促流程執行：

　　及時收集整理，及時問題反饋。定期資料整改，再次資料核查。目錄及時跟進，完美資料歸檔。通過以上措施，及時發現了問題，并在第一時間進行了整改，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。

　　2、施工技術資料嚴格受控：

　　施工技術資料是指導正確、規范、科學施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，標高尺寸，應有平面簡圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸。

　　3、施工記錄內容要詳細具體：

　　施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內容要詳細具體，不可泛泛而言，并要與技術交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規格、數量、位置、接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現數據時，要計算出具體數值，避免使用規范性語言。當發生變更、洽商時還要寫清變動內容并注明其編號。

　　4、施工試驗記錄要及時、齊全。

　　施工試驗合格是檢驗批工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續施工。

　　5、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全：

　　檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

　　總之資料工作從技術部、工程部到物資部甚至經營部一直滲透到項目部各個角落，各部門、人員各盡其責又相互制約、環環相扣，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項目部所有資料相關部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關人員必須步調一致，完美合作，堅決防止多諾米骨牌效應的發生。

　　孤掌難鳴，強有力的領導及制度是硬件保證，具有高素質及優秀業務水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰無不勝的優秀團隊，優秀團隊才能干出一流的工作。隨著市政基礎設施建設的迅速發展，要求市政工程資料內容更加全面、完善，唯有不斷的學習和掌握新的整理方法，才能做好這項工作。

　　雨去雪來，風過云走，我將繼續堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰斗精神，高舉優質工程的偉大旗幟，堅持好的，拋棄壞的，只要不斷提高自身的修養，愛崗敬業，定會有所收獲。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

中級職稱技術總結 篇3

　　時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了x年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：

　　一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養

　　把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

　　二、恪盡職守，認真完成本職工作

　　在工作中，嚴格遵守班組里的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　三、努力學習，不斷提升業務水平

　　我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

　　四、樹立工作目標，創品牌服務形象

　　心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。

　　作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

　　在x年這一年里，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為x年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

　　在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。