項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié)（精選3篇）

項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié) 篇1

　　一、建章立制，構(gòu)筑安全有效管理機(jī)制

　　首先通過建立健全安全管理體系及機(jī)構(gòu)設(shè)置，建立了完整的安全生產(chǎn)管理制度和有效的約束、激勵機(jī)制，以此規(guī)范項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作，達(dá)到“以制度管安全”、“以制度促安全”的目標(biāo)。

　　項(xiàng)目部先后制定了：《安全保證體系》、《安全管理辦法》、《安全生產(chǎn)檢查制度》、《安全事故調(diào)查處理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《風(fēng)險(xiǎn)告知制度》等

　　項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)安監(jiān)部具體負(fù)責(zé)落實(shí)安全領(lǐng)導(dǎo)小組安排各項(xiàng)的安全工作。在各施工隊(duì)設(shè)一名安全員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全規(guī)章制度和安全技術(shù)措施的落實(shí)，監(jiān)督指導(dǎo)作業(yè)人員安全施工。

　　二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大責(zé)任追究

　　為了真的使管理人員認(rèn)識安全生產(chǎn)責(zé)任制，項(xiàng)目部編制了《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》，專門組織管理人員學(xué)習(xí)。根據(jù)以往的安全事故個案，分析事故案例，采取對號入座的方式，使安全管理體系中的每一個人清醒認(rèn)識到在安全工作中應(yīng)該負(fù)有的責(zé)任。從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識，安全工作不是安全部門一個部門的事情，真正形成全員抓安全的良好局面。同時，項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目部人員簽訂安全責(zé)任狀，項(xiàng)目部與各施工隊(duì)簽訂安全責(zé)任狀，層層分解，責(zé)任明確。

　　三、注重對已進(jìn)場人員的管理工作

　　進(jìn)場人員提供有效證件，并進(jìn)行登記造冊。項(xiàng)目部已為所有進(jìn)場人員辦理了團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)。

　　四、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作

　　對于新進(jìn)場工人，進(jìn)行進(jìn)場安全教育，增強(qiáng)其安全生產(chǎn)意識，下發(fā)危險(xiǎn)源告知書，讓其明白所從事的工作存在的危險(xiǎn)源。在正式施工之前及從事危險(xiǎn)性較大的工序之前，召集所有施工人員進(jìn)行安全技術(shù)交底教育，確保交底落實(shí)到每一個人。安全技術(shù)交底著重講解需要落實(shí)的安全措施及需要遵守的操作規(guī)程，提高員工對安全的重視程度及對事故的預(yù)防處理能力。項(xiàng)目部先后組織了30多次安全教育培訓(xùn)，100多次的安全技術(shù)交底，共計(jì)1300多人次受到安全教育培訓(xùn)。

　　五、加強(qiáng)特殊工種人員安全管理工作

　　項(xiàng)目部對特殊工種人員進(jìn)場后立即教育，下發(fā)專項(xiàng)安全交底。同時收集并登記特殊工種人員臺賬，加強(qiáng)管理。在日常施工活動中，進(jìn)行特殊工種人員專項(xiàng)的檢查。

　　六、加強(qiáng)施工組織設(shè)計(jì)和安全專項(xiàng)方案的制定

　　我項(xiàng)目部制定的施工組織設(shè)計(jì)包含符合本標(biāo)段特點(diǎn)的安全生產(chǎn)方面內(nèi)容，已經(jīng)過審批；對于施工重點(diǎn)部位、工序，如臨時用電、樁基施工、墩柱施工、高空作業(yè)、隧道爆破、起重吊裝、高邊坡施工、挖孔樁施工、現(xiàn)澆梁支架等進(jìn)行重點(diǎn)控制，編制了安全專項(xiàng)方案，報(bào)項(xiàng)目總工和項(xiàng)目經(jīng)理審核，并已經(jīng)過監(jiān)理單位審批，并將通過審批的安全專項(xiàng)方案下發(fā)給相關(guān)施工隊(duì)。

　　七、應(yīng)急設(shè)施的準(zhǔn)備和應(yīng)急演練

　　項(xiàng)目部成立了應(yīng)急預(yù)案編制小組，并于20xx年12月31日起正式啟動《A5合同段項(xiàng)目部安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》。到目前為止，已編制17項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。項(xiàng)目部已配備安全帽、安全帶、沙袋、鐵鍬、防風(fēng)纜繩、滅火器、擔(dān)架、醫(yī)藥箱、車輛等應(yīng)急資源，都處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。并于20xx.4.28在業(yè)主及監(jiān)理的指導(dǎo)下舉行了安全預(yù)案應(yīng)急演練活動，進(jìn)一步提高項(xiàng)目部處置應(yīng)急事故的能力。

　　八、加大宣傳力度，進(jìn)一步做好“一法三卡”的全面推廣工作

　　對進(jìn)場人員根據(jù)崗位的不同，下發(fā)了崗位安全提示卡，使其牢記崗位安全要求。

　　根據(jù)施工進(jìn)度，建立危險(xiǎn)源動態(tài)的排查、確認(rèn)、評估、建檔制度，對生產(chǎn)場所和崗位中可能發(fā)生的事故隱患和職業(yè)危害，按其危險(xiǎn)（危害）程度進(jìn)行分級，對于每一危險(xiǎn)源點(diǎn)落實(shí)到專人頭上，負(fù)責(zé)監(jiān)控，并在現(xiàn)場懸掛安全警示牌。在日常檢查中，結(jié)合《安全檢查提示卡》進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。對檢查出的隱問題，建立“一法三卡“整改臺帳，限期限人整改。

　　九、貫徹落實(shí)《安全操作規(guī)程》，規(guī)范作業(yè)

　　按照集團(tuán)公司《關(guān)于下發(fā)〈集團(tuán)公司安全操作規(guī)程〉的通知要求，項(xiàng)目部針對本項(xiàng)目的實(shí)際情況和特點(diǎn)，積極組織一線工人進(jìn)行《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn)，并要求其按章操作，并在現(xiàn)場懸掛不同的安全操作規(guī)程牌。

　　十、保證安全生產(chǎn)資金投入

　　根據(jù)《高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用財(cái)務(wù)管理暫行辦法》及《集團(tuán)公司安全生產(chǎn)費(fèi)用管理暫行辦法》規(guī)定我項(xiàng)目部編制了安全資金使用計(jì)劃，專款專用；建立了安全資金使用臺帳，每月報(bào)監(jiān)理審批，確保安全資金落實(shí)到位，并切實(shí)用到安全方面，目前投入的安全資金約200萬元。十

項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié) 篇2

　　時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20xx年即將結(jié)束。為了認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題，全面促進(jìn)20xx年各項(xiàng)工作的開展，同時考察、提升管理人員的綜合素質(zhì)及呈現(xiàn)力，決定甄選部分優(yōu)秀范文在發(fā)表，愿各科室、各項(xiàng)目積極學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

　　技術(shù)質(zhì)量科20xx年度中各項(xiàng)工作基本完成，由于年初制定計(jì)劃時欠缺相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，工作的項(xiàng)數(shù)達(dá)到計(jì)劃，部分工作的頻次未達(dá)到計(jì)劃，主要工作內(nèi)容及感想如下：

　　4月份完成1項(xiàng)市級QC成果申報(bào)及發(fā)布工作，成果名稱：提高外墻窗戶防滲施工一次合格率;QC小組名稱：李云栓QC小組。由徐凱鋒負(fù)責(zé)編寫、申報(bào)與發(fā)布，焦苗苗配合。過本次親身經(jīng)歷QC成果編制及發(fā)布工作，真切地體會到了QC對施工管理的重要性：它為施工現(xiàn)場管理提供了分析、解決問題的思路，統(tǒng)計(jì)方法的適當(dāng)選擇可以提高現(xiàn)場質(zhì)量管理水平，發(fā)布現(xiàn)場的臨場表現(xiàn)能力對QC成果綜合評分影響較為顯著。整個流程走完之后，對明年的QC成果總結(jié)及發(fā)布工作基本上有了大致了解，有利于今后指導(dǎo)分公司各項(xiàng)目QC成果的各項(xiàng)工作。

　　每兩個月參加分公司對各項(xiàng)目的綜合考評工作。分公司每兩個月會進(jìn)行一次綜合考評，分公司不定期對各項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)與檢查。參加各項(xiàng)目重要分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作，如：基礎(chǔ)鋼筋隱蔽驗(yàn)收、主體封頂鋼筋隱蔽驗(yàn)收，基礎(chǔ)與屋面防水隱蔽驗(yàn)收等。綜合考評與平時的監(jiān)督檢查中技術(shù)科兩個人同時參加，徐凱鋒負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)與質(zhì)量方面檢查，焦苗苗負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料核查。

　　技質(zhì)科本年度已經(jīng)組織4次參觀或培訓(xùn)，年底仍有1項(xiàng)總結(jié)交流會即將舉行。

　　5月份組織分公司全體技質(zhì)人員在三樓會議室學(xué)習(xí)質(zhì)量業(yè)務(wù)知識。本次質(zhì)量宣貫由徐凱鋒主持，焦苗苗主講。此次培訓(xùn)重點(diǎn)講解實(shí)測實(shí)量、QC小組活動、細(xì)部做法三個部分。區(qū)別于以往的單純講課模式，本次培訓(xùn)過程中主講人每講完一部分業(yè)務(wù)知識后，主持人會針對所講內(nèi)容隨機(jī)抽取參加培訓(xùn)人員進(jìn)行重點(diǎn)提問與深化講解。這種即時交流、互動的環(huán)節(jié)，不僅增強(qiáng)了參培人員聽課的注意力，而且通過他們的信息反饋可以進(jìn)一步了解項(xiàng)目施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理情況。

　　6月份分公司技術(shù)質(zhì)量科在三樓會議室組織了為期半天的關(guān)于《雨期施工技術(shù)管理措施及應(yīng)急預(yù)案》的知識培訓(xùn)，本次培訓(xùn)由徐凱鋒主講，分別從地基基礎(chǔ)、主體、裝飾裝修、屋面各分部以及臨時用電、機(jī)械設(shè)備、應(yīng)急預(yù)案等方面雨期施工應(yīng)注意哪些問題進(jìn)行講解，并在講解過程中針對所講內(nèi)容隨機(jī)抽取參加人員進(jìn)行重點(diǎn)提問與深化講解。這種隨機(jī)交流、互動的環(huán)節(jié)，不僅增強(qiáng)了參培人員聽課的注意力，而且通過他們的信息反饋可以進(jìn)一步了解個人業(yè)務(wù)知識水平。

　　8月份分公司技術(shù)質(zhì)量科在分公司三樓會議室組織了為期一天技術(shù)質(zhì)量分析會暨20xx新地標(biāo)與技質(zhì)管理制度宣貫會議。本次會議中各項(xiàng)目工程師與其他技質(zhì)人員均提前做了充分的準(zhǔn)備工作，未能參加現(xiàn)場匯報(bào)的內(nèi)蒙強(qiáng)茂能源項(xiàng)目將視頻匯報(bào)材料及時發(fā)回分公司并在會場播放。部分參會人員的匯報(bào)內(nèi)容與發(fā)言方式特別出彩，得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)與技質(zhì)科的高度贊賞。

　　9月份分公司技術(shù)質(zhì)量科組織項(xiàng)目人員分別對公司東區(qū)項(xiàng)目、分公司梁家莊改造項(xiàng)目與關(guān)杜莊改造項(xiàng)目三個項(xiàng)目進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。本次參加現(xiàn)場學(xué)習(xí)人員不局限于項(xiàng)目技質(zhì)人員，還包括現(xiàn)場經(jīng)理、安全員等崗位人員，參觀人員共計(jì)20余人。通過本次現(xiàn)場實(shí)體參觀學(xué)習(xí)，參加人員均表示拓寬了視野、增長了見識，學(xué)到了書本中難以直觀理解與掌握的業(yè)務(wù)知識，受益良多。以后分公司技質(zhì)科將會繼續(xù)落實(shí)分公司與公司相關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)公司范圍內(nèi)的兄弟單位之間項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與交流，不斷提升項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)水平。

　　12月底的工程亮點(diǎn)交流會已定于30日上午進(jìn)行，交流內(nèi)容要點(diǎn)已經(jīng)在分公司群內(nèi)進(jìn)行通告，并專門給各項(xiàng)目工程師電話告知會議注意事項(xiàng)。技質(zhì)科打算通過這次交流，達(dá)到展示各項(xiàng)目施工管理特色、加強(qiáng)各項(xiàng)目的交流與互動、逐步提升項(xiàng)目技質(zhì)崗位人員的綜合管理水平的目的。

　　三、四季度協(xié)調(diào)相關(guān)人員協(xié)助新聞大樓進(jìn)行竣工驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作。近期已派人負(fù)責(zé)整理收集節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收資料，市優(yōu)工程申報(bào)工作正在有序推進(jìn)中，市優(yōu)工程申報(bào)需要在竣工驗(yàn)收半年后兩年內(nèi)進(jìn)行，且需要各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)齊全。

　　協(xié)助北董城中村改造4#住宅樓項(xiàng)目做好新技術(shù)應(yīng)用示范工程驗(yàn)收工作的計(jì)劃未達(dá)到，盡管去過工地檢查多次，主要是針對現(xiàn)場實(shí)體質(zhì)量與內(nèi)業(yè)資料方面，對于新技術(shù)應(yīng)用沒有進(jìn)行針對性指導(dǎo)。

　　本年度已經(jīng)完成景新花園1#、3#、5#樓工程、惠豐壓力容器車間工程、東陽關(guān)浴室工程3項(xiàng)竣工工程的資料歸檔工作，已經(jīng)多次指導(dǎo)與督促潞城昌運(yùn)嘉園項(xiàng)目做好資料整理工作。資料完善與歸檔工作主要由焦苗苗負(fù)責(zé)落實(shí)，景芷萱配合。近幾月通過組織人員對長安高速房建5標(biāo)、7標(biāo)、潞城銥格斯曼等項(xiàng)目施工技術(shù)資料進(jìn)行的完善工作，可以看出內(nèi)業(yè)資料的同步整理工作尤為重要，若是項(xiàng)目資料員中途變更極易導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后資料無法及時歸檔與備案。通過對各項(xiàng)目的考評，發(fā)現(xiàn)多數(shù)男資料員不如女資料員擅長資料整理工作。建議分公司以后盡量發(fā)展女性資料員，因?yàn)槟行再Y料員多數(shù)情況下還未完成一個完整的工程便被提拔或調(diào)整到其他項(xiàng)目或本項(xiàng)目其他崗位上，這樣非常不利于分公司的資料歸檔工作。當(dāng)然，對于目前分公司資料員水平參差不齊的情況，技質(zhì)科計(jì)劃在本年底或下年初專門組織資料員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與培訓(xùn)。

　　本年度已經(jīng)指導(dǎo)新開的晉城市棗園村改造回遷樓項(xiàng)目、梁家莊城中村改造項(xiàng)目、關(guān)杜莊圣苑小區(qū)11#樓項(xiàng)目、北董城中村改造11#樓項(xiàng)目4個項(xiàng)目完善了施工組織設(shè)計(jì)方案及各專項(xiàng)方案的編制與審批、深基坑工程的專家論證工作。各種方案報(bào)至技質(zhì)科后，首先看到的是方案的審批表填寫不規(guī)范。通過對比報(bào)送來的各項(xiàng)目的方案，發(fā)現(xiàn)多數(shù)項(xiàng)目技術(shù)人員對于方案報(bào)審程序沒有清楚認(rèn)識�！渡轿魅�建技術(shù)質(zhì)量管理制度》中有相關(guān)依據(jù)的：單位工程規(guī)模大小決定施工方案的報(bào)審流程產(chǎn)生差異，規(guī)模小的單位工程由分公司審批，規(guī)模大的工程或危險(xiǎn)性大的分部分項(xiàng)工程由公司審批。多數(shù)項(xiàng)目還是按照以往的方式，拷貝或下載一份類似方案，把其中工程概況與相關(guān)內(nèi)容大致修改便報(bào)送至分公司，但是本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，技質(zhì)科負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目的方案均進(jìn)行認(rèn)真審查后返回項(xiàng)目，項(xiàng)目人員修改后再報(bào)送，科里再打回去修改，經(jīng)過兩個回合之后，項(xiàng)目的方案質(zhì)量有了較明顯轉(zhuǎn)變。后來針對此種情況多次與項(xiàng)目人員電話溝通后，情況有進(jìn)一步改觀。之后分公司專門組織技術(shù)質(zhì)量人員對方案的編制與報(bào)審進(jìn)行了培訓(xùn)與交底，目前基本杜絕了編審程序不正確的現(xiàn)象，方案中前后矛盾或者錯別字過多現(xiàn)象逐步減少。

項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié) 篇3

　　成為電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下：

　　1、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學(xué)好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。但是，這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的'容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務(wù)必有一個對技術(shù)有欲望的心。

　　個性是售后技術(shù)這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機(jī)械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的，要想大概的明白，務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗，去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學(xué)習(xí)。

　　2、學(xué)會與人溝通。做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準(zhǔn)備，因?yàn)榭蛻舻那榫w不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強(qiáng)。在這個時候只能留意謹(jǐn)慎的應(yīng)付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家畢竟是我們的上帝。

　　在與客戶溝通時，對你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題；有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自我會的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了；要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。

　　3、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。在接到客戶電話時，務(wù)必先了解最具體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先，這個是對技術(shù)的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。

　　還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú)；還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求�？沟昧司陀赂业目梗�抗不了就放一旁；畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢！都說售后服務(wù)是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。