護理技術操作年終總結(精選9篇)
護理技術操作年終總結 篇1
一、強化服務意識,提高服務質量
如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
護理技術操作年終總結 篇2
考核項目:
口腔護理、霧化吸入
評分標準:
技術操作考核組本著公平、公正、標準統一原則,團結協作,認真對待每一位考生。
參考情況:
整個考場嚴肅認真,次序井然。護理部按照科室人數每個科室抽取1-2名護理人員,共計50人次。技術操作組考前按照名單通知科室人員前來抽簽應考,實際參考人員48人,病假2人。其中最高分97.5分,最低分85分。操作總結如下:
一、優點:
(1)感謝康復科周護士長的大力協助,積極布置考場,準備用物,熱情接待監考人員,為這次考試提供了及大幫助。
(2)在護理部指導下,操作組認真組織護理骨干演示,各科帶教組長認真學習,在技能操作練習中能起到模范帶頭作用。
(3)各科室護理人員積極參加考核,考試態度端正。
(4)大部分護士操作流程及相關知識掌握熟練,查對意識增強。
二、存在問題:
1、口腔護理
(1)準備用物不齊全。
(2)評估患者口腔情況時,未做到全面評估。
(3)操作中溝通不到位(未詢問患者力度以及未告知患者如何配合)
(4)止血鉗使用方法不規范。
(5)擦拭手法不正確(主要表現在內側面、咬合面及頰部)。
2、霧化吸入
(1)檢查口腔方法不規范(未打開手電,未遮擋患者眼睛)。
(2)搖高床頭的`角度不夠。
(3)個別護士操作流程不熟練,順序顛倒。
整改措施:
1.每位護士考核后均給予現場點評、指導,進一步提升了考核質量。
2.要求各科護士長加強指導、督查,獎罰分明,激勵先進,鞭策后進,營造科室主動學習氛圍,進一步提高護理護理人員的技術操作水平。
3.充分發揮科室操作小組長作用,加強培訓指導與練習。
護理技術操作年終總結 篇3
我科遵循“以病人為中心,提高醫療服務質量,保障病人安全”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提高。現將上半年我科護理工作情況總結如下:
一、重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,加強了對低年資護士的培養,使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進行了基礎知識及基本操作的考核;
2、日常工作中加強了監督,發現問題,及時指出,令其改正;
3、年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;
4、加強了思想教育,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平
醫療技術水平處于不斷發展中,為了保證護理工作持續、有效的發展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升,我們營造學習人文知識的氛圍,提高了護士的整體素養。
四、繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
六、根據實際情況,進一步完善科內二次分配制度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性
七、自我關注
長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。
護理技術操作年終總結 篇4
在20xx年里,我科在醫院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科全體醫護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現將這一年來的工作具體總結如下:
一.加強基礎護理,提升服務質量
在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示范醫院”和“優質護理服務示范病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等件內容。
通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的學習,規范了基礎護理的范圍,加強了基礎護理的落實,提升了護理服務的質量。
二.加強質量控制,提升護理工作質量
科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室增加了對簡化后護理文書書寫的規范的自查,發現問題及時反饋給當事人。除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便于及時發現科室護理工作中的'不足及缺點,并及時給予糾正。
三.開展康復訓練,提升患者生活自理能力
針對科室患者的特殊性,為了提升患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提升了患者的生活自理能力。
四.開展各種形式的學習,提升護理隊伍素質
科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包含對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提升了護理隊伍的整體素質。
五.加強科室考核,推動管理
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼并制度的實施定不但推動了管理,同時也提升了大家的積極性。
六.工作中的不足
雖然20xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但,工作中也存在一些不足,表現如下:
1.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時;
2.學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少; 3.健康教育不夠深入,缺乏動態連續性; 4.病房管理有待提升。
護理技術操作年終總結 篇5
4月份對全院五年資以下及五年資以上護士進行了肌肉注射技術及皮下注射技術的`培訓和考核、五年資以下護士應培訓和考核124人,實際培訓和考核121人(3人請產假),培訓率為%,考核合格率為%,3人考核不合格,給予補考,補考后合格率為100%;五年資以上護士應培訓和考核61人,實際培訓和考核60人(1人請產假),培訓率為%,考核合格率為100%。
存在問題:
1.和病人溝通時缺乏技巧,說話態度生硬,解釋不到位;
2.院感知識欠缺,對垃圾的分類處理含糊不清;
3.缺乏相應的理論知識,對注射部位定位不清。
整改措施:
1.加強溝通培訓,掌握溝通技巧;
2.加強院感知識的培訓;
3.護士應加強自身的自學能力,多翻閱書本,掌握基本理論。
護理技術操作年終總結 篇6
我科遵循“以病人為中心,提升醫療服務質量,保障病人安全”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,健全各項護理規章制度,改善服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提升。現將上半年我科護理工作情況總結如下:
一.重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,加強了對低年資護士的培養,使她們盡快成長起來。
1.定期、不定期進行了基礎知識及基本操作的考核;
2.日常工作中加強了監督,發現問題,及時指出,令其改正;
3.年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;
4.加強了思想教育,推動其對護理工作的認知。
二.更新專業理論知識,提升專科護理技術水平
醫療技術水平處于不斷發展中,為了保證護理工作持續、有效的發展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論知識,提升專科護理技術水平。
三.鼓勵加強人文知識的學習,提升護士的整體素養
隨著患者及社會對護理服務要求的提升,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升,我們營造學習人文知識的氛圍,提升了護士的整體素養。
四.繼續落實保障病人安全的`各項措施及規章制度
五.加強與患者的溝通,深化親情服務,提升服務質量
不錯的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
六.根據實際情況,進一步健全科內二次分配制度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性
七.自我關注
長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,因此,我們應加強自我關注,學習和利用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提升心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提升護理質量。
護理技術操作年終總結 篇7
時光荏苒,轉眼間一年的時間就過去了,我來到醫院工作已有3年多了,在科主任和護士長的英明領導和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務理念,發揚救死扶傷的護士天職,腳踏實地地做好自己負責的護理工作,并且認真完成了本年度計劃的工作任務和目標,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一.政治思想方面
一切以病人的要求為中心,用以質量為核心的護理理念去適應新的問題,以及社會發展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二.在業務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三.加強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益健全,人民群眾法制觀念不斷加強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務明確提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,加強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的'體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提升自己的技術,提升微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護理技術操作年終總結 篇8
20xx年是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提升了護理人員法制觀念,增加了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部20xx年工作總結如下:
一.重視人才培養,優化護理隊伍
1.加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2.優化整體護理隊伍,提升護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派x名護理骨干(包含x名護士長)前往xx醫院、xx醫院、解放軍總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年x月、x月、x月、x月與總醫院專家共同完成的x例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。
3.積極完成各項培訓。20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座x次,參加人數為x人次。臨床科室每月組織護理查房x次,專題講座x課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院x名臨床護士均為大專學歷,其中已有x名本科學歷,x名本科在讀。
4.充分培養護理人員組織參與性。“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既加強了護理知識,又陶冶了情操,加強集體主義榮譽感。
5.加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓x次,主要從實習生制度、x項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,保證無醫療差錯發生。
二.加強監督管理保障護理安全
1.護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,加強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2.堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改善措施,以保證護理質量及護理安全。
3.深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的'病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4.組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三.規范護理文件書寫,加強護理法制意識
隨著人們法律意識的提升,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提升護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照北京的軍區護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,提升了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,明確提出了相應對策。
四.加強了質量管理監控力度
1.護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂健全了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2.加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3.加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、醫院感染管理規范,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理
五.提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1.護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2.規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3.繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提升認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,重視護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六.圍繞醫院工作部署,積極協助
1.配合政治處成功組織了“八一”聯歡會,與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2.認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3.圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
護理技術操作年終總結 篇9
10年度中醫護理組在護理部領導下開展了4次質控檢查活動,檢查項目有護理查房、中醫護理文件及書、健康教育資料、業務學習考核及中醫知識及護理競賽情況,總體完成認真,護理查房及業務學習都基本形成規范,執行較為滿意尤其是在護理組織下獲得了全省中醫技能競賽一等獎。護士長在年計劃中能全面安排,并按護理部要求逐條落實,但還有待解決的問題。
存在問題:
1.中醫基礎理論學習尚未形成氣候,知識掌握不盡人意,質控檢查中無突出表現。
2.護理部組織講座未按部就班的完成,講座質量有待提高。
3.中醫護理優秀人才缺乏,不能將中醫知識及技能很好的推廣。
4.病區健康教育各個病區宣教人員不能固定,存在宣教層次不同,病人掌握也有差異,總體病人認可較差。
5.中醫護理操作及中醫理論學習缺乏主動性。
6.中醫藥知識學習只在于應付檢查及考核,不夠深入。
7.中醫科研工作較為薄弱,不能適應護理事業發展。
建議:
護理部繼續開展中醫知識競賽,以評促學2.加大中醫考核力度,培訓中醫骨干人才3.加強中醫辨證施護的學習與考核
4.每片應將護理講座計劃上報護理部,有護理部或教學辦統一安排,并審核講座內容,年底評比。
5.科室應安排高年資護理專職宣教。
6.注重中醫藥使用方面的學習與研究,拓展中藥知識范疇。