銷售的開場白(精選12篇)
銷售的開場白 篇1
電話銷售開場白臺詞1:
您好,我是ABC網絡公司,還沒請教您貴姓?/請問您貴姓?X先生/X小姐您好,請幫我轉你們公司經理,謝謝。我找你們公司銷售部洽談業務合作。是這樣的,我們從事互聯網在線營銷與咨詢,那我相信本次給您帶來的這個資訊肯定會對您們公司的銷售業績提升有很大的幫助。(開始介紹產品)
電話銷售開場白臺詞2:
您好,我們是產品公司福州受理中心,請幫我轉你們公司經理,是這樣的,我們從事互聯網在線營銷與咨詢。(直接介紹產品)
電話銷售開場白臺詞3:
您好,請轉經理(請問經理負責人在嗎?),是這樣的,我們這邊有一些信息,相信能給您們公司帶來一定的幫助,希望和您們負責人交流一下。我們是從事網絡營銷與推廣業務。(開始介紹產品)
電話銷售開場白臺詞4:
您好,請轉銷售部,請問您貴姓?我們是ABC網絡公司,現在有一個產品競價排名的網絡推廣方式,不知您們有否做過相關的業務呢?
電話銷售開場白臺詞5:
您好,請幫我轉經理,謝謝。我想了解一下,您們公司目前是否有自己的企業網站,那么有否做過網站推廣呢?您們感覺效果如何?您們都作過哪些推廣呢?(描述產品差異,開始介紹產品)
電話銷售開場白臺詞6:
您好,請幫我轉經理,我們現在有一個與您們行業相關的資訊想與您溝通一下。我們現在作的是產品競價排名服務,這個服務在您們公司所從事的行業內有很多的企業已經在使用,并產生了很好的效果,比如:X公司等,那我也希望我們的服務同樣能為您們公司帶來豐厚的回報。(開始介紹產品)
電話銷售開場白臺詞7:
您好,我是福州易森網絡公司,現在已經有相當多你們同行業的企業客戶通過我們的平臺直接接到了訂單,比如X公司等,而XX公司也開始嘗試使用我們的服務,(開始介紹產品)
銷售的開場白 篇2
“喂,陳先生嗎?我是*市場部/陳明,我們有非常龐大的產品,有和(產品形式),今天我打 電話過來的原因是我們的產品已經為很多)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的服務,而且我們還給他們帶來很多(利 益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?”
銷售的開場白 篇3
開場白1
您好,我是江蘇君炫裝飾的,我公司現在正在征集樣板房,推出100平米3.88萬全包精裝,含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛浴/櫥柜/套裝門等,比其它裝飾公司要省40%以上。
請問您家屋子有沒有打算裝修?
回答:沒有
您家的屋子是打算自己住仍是租出去?
回答:自己住
我建議仍是早點裝修,裝修材料也便宜,而且對身體健康也好,特別是現在推出的樣板房流動,全部材料用出廠價供貨,可以讓您省這么多錢,我覺得可以考慮一下。
回答:出租的
那我們的流動真是太適合您了,由于我們的方案主要是在實用、質量方面,特別裝修的價格又低,適合裝修后,出租給別人住。
回答:我現在很忙
答:那真的很歉仄,這樣吧,我把流動用短信給您發過去,您有空看一下,然后我們再聯系。
回答:現在沒錢裝
答:那您可以先預定,只要交一千塊就可以了,以后裝修還可以享受現在的流動,您也知道,材料物價天天都會上漲,假如以后裝修的話,估計5.88萬裝不了,您說對分歧錯誤?
回答:現在沒考慮裝
那這樣吧,我先把資料發給您看一下,您有空也可以我們公司了解一下,裝不裝都可以,對您以后裝修肯定會有好處的。
回答:不需要
回答:打算自己找裝修工廠裝的
自己找工人裝的話,也挺好的,實在現在市場競爭這么激烈,裝飾公司和個人裝修的價格也沒什么差距,我們公司原材料都是廠家直供,價格上更有上風,應該總體價格,比找個人來裝,還會便宜。
我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝,但后期的服務得不到保障,找裝修公司的話,有合同,有公司在,這就你放心多得多。
回答:這幾天有時間過去看看吧。
開場白2
業務員:您好!請問是先生(小姐)嗎?
客戶:是的,你哪位?
業務員:您好先生(小姐),我是裝飾公司的,是這樣的我們公司現在針對××小區的客戶有特別的優惠活動,請問您家里近期有
打算裝修嗎?
客戶:有什么優惠?(其他可能性回答及應變見第二條)
業務員:是這樣的,我們現在針對××小區的客戶提供免費的方案設計,還有我們對每種不同的戶型征集三套作為我們的樣板房,不知道您有
沒有興趣報名參加?
客戶:樣板房是什么概念?對我有什么好處?
業務員:哦,樣板房的好處有很多,首先,樣板房由我們公司的設計總監親自設計,其次,我們會安排公司最好的施工團隊進行施工,保證把
您家打造成我們的精品工程。
另外,作為我們的樣板房還能享受特別的價格優惠。
但是有一點,樣板房是給我們公司當樣板做廣告的,所以要求您至少在裝修好后的三個月內方便我們帶客戶到您家參觀,當然我們會事先跟您預約。
請問先生(小姐),您看需要我
現在幫您登記參加樣板房活動嗎?
客戶:好的。
業務員:好的先生(小姐),非常感謝您接聽我的電話,接下去第一步我們設計師需要到您家里現場測量一下,您看今天是否有空?
銷售的開場白 篇4
車險電話銷售開場白(一)
你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?
車險電話銷售開場白(二)
李小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣?
車險電話銷售開場白(三)
您好,王小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,我們公司是專業從事抗衰美容產銷售的,我打電話給您的`原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……
車險電話銷售開場白(四)
你好!我是寵物公司的小寧,請問小姐/先生,馬上十月一了,本寵物公司有針對所有在本店的會員的酬賓感謝活動,屆時想您帶著您的愛寵來本店領取禮品和各種折扣,打擾了,謝謝。
銷售的開場白 篇5
“你好,陳先生嗎?我是*市場部/陳明,我們有非常龐大的產品,有和(產品形式),今天我打 電話過來的原因是我們的產品已經為很多)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的服務,而且我們還給他們帶來很多(利 益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?”
銷售的開場白 篇6
王先生,嗯,那您要好好保重身體,您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力,我們最近剛推出的服務套餐,您成為我們會員后,今后有什么 要查詢的資料可以委托我們全權查詢,可以給您最快時間內完成,或者每次將您資料提供給我們,我們的顧問將需要的資料整理好發送給您, 這樣可以緩解您的工作壓力了吧,而且我今天先給您免費提供一次,讓您好好輕松一下,如何?
銷售的開場白 篇7
電話銷售的開場白(一)
您好!我是天地銷售培訓公司的陳志良,您的一個朋友王志艾(停頓)介紹我給您通這個電話的(假如有人介紹的話)。我不知道您以前有沒有接觸過天地公司,天地銷售培訓公司是國內唯一專注于銷售人員業績成長的專業服務公司,我打電話給您,主要是考慮到您作為銷售公司的負責人,肯定也很關注那些可以使銷售人員業績提高的方法。所以,我想與您通過電話簡單交流下(停頓)。您現在打電話方便嗎?我想請教您幾個問題(停頓或問句),您現在的銷售培訓是如何進行的呢?"
電話銷售的開場白(二)
“喂,陳先生嗎?我是*市場部/陳明,我們有非常龐大的產品,有和(產品形式),今天我打 電話過來的原因是我們的產品已經為很多)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的服務,而且我們還給他們帶來很多(利 益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?”
電話銷售的開場白(三)
王先生,嗯,那您要好好保重身體,您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力,我們最近剛推出的服務套餐,您成為我們會員后,今后有什么 要查詢的資料可以委托我們全權查詢,可以給您最快時間內完成,或者每次將您資料提供給我們,我們的顧問將需要的資料整理好發送給您, 這樣可以緩解您的工作壓力了吧,而且我今天先給您免費提供一次,讓您好好輕松一下,如何?
銷售的開場白 篇8
“喂,陳先生嗎?我是x市場部/陳明,我們有非常龐大的產品,有和(產品形式),今天我打 電話過來的原因是我們的產品已經為很多)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的服務,而且我們還給他們帶來很多(利 益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?”
您好,我是x公司的張名,您在半年給我們撥打過咨詢電話詢價,我們也提供給您一些試用帳號,很久沒有和您聯系了,也沒有多征求您的意見,這是我們的疏忽,我想打電話給您,詢問您是否是對我們有什么寶貴的意見和建議?……剛好我們網站新改版歡迎您登陸看看,一些問題由于像您一樣的客戶的反饋我們在新版中已經得到解決了,希望您再給我們提出意見和建議。
王先生,嗯,那您要好好保重身體,您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力,我們最近剛推出的服務套餐,您成為我們會員后,今后有什么 要查詢的資料可以委托我們全權查詢,可以給您最快時間內完成,或者每次將您資料提供給我們,我們的顧問將需要的資料整理好發送給您, 這樣可以緩解您的工作壓力了吧,而且我今天先給您免費提供一次,讓您好好輕松一下,如何?
“您好,陳先生,我是x公司市場部的張名,我們的提供專業的和服務的公司,不曉得您現在是否有空,我想花一點時間和您討論/給您介紹一下?
為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特贈送一份禮品表示感謝,這禮品是一張優惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優惠折扣,這張卡是川航和G公司共同推出的,由G公司統一發行,在此,請問李經理您的詳細地址是……?我們會盡快給您郵寄過來的。
“胡太太,東安小區有56%的住家安裝了防盜報警裝置。”小區的犯罪得逞率比咱這下降了10個百分點。我相信您對社區安全也是同樣關注”
“您好!李總。我是王紅燕,是信達公司的培訓顧問。我們是國內唯一一家專作銀行業務代表培訓的專業公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周,全體業務人員參加的電話技巧培訓。”
銷售的開場白 篇9
為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特贈送一份禮品表示感謝,這禮品是一張優惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優惠折扣,這張卡是川航和G公司共同推出的,由G公司統一發行,在此,請問李經理您的詳細地址是……?我們會盡快給您郵寄過來的。
銷售的開場白 篇10
一、強調與眾不同
銷售員要力圖創造新的推銷方法與推銷風格,用新奇的方法來引起顧客的注意。日本一位人壽保險推銷員,在名片上印著“76600”的數字,顧客感到奇怪,就問:“這個數字什么意思?”銷售員反問道:“您一生中吃多少頓飯?”幾乎沒有一個顧客能答得出來,銷售員接著說:“76600頓嗎?假定退休年齡是55歲,按照日本人的平均壽命計算,您還剩下19年的飯,即20805頓……”,這位銷售員用一張新奇的名片吸引住了顧客的注意力。
二、利用好奇心
現代心理學表明,好奇是人類行為的基本動機之一。美國杰克遜州立大學劉安彥教授說:“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關心的注目對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
一位銷售員對顧客說:“老李,您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位推銷員繼續說,“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以用來購買我們的空調,讓您度過一個涼爽的夏天。”
某地毯推銷員對顧客說:“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。”顧客對此感到驚奇,推銷員接著講道:“您臥室12平方米,我廠地毯價格每平方米為24。8元,這樣需297。6元。我廠地毯可鋪用5年,每年365天,這樣平均每天的花費只有一角六分錢。”
推銷員制造神秘氣氛,引起對方的好奇,然后,在解答疑問時,很巧妙地把產品介紹給顧客。
三、舉著名的公司或人為例
人們的購買行為常常受到其他人的影響,銷售員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。如:
“李廠長,xx公司的張總采納了我們的建議后,公司的營業狀況大有起色。”
舉著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢,特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質相同的企業時,效果就更會顯著。
四、利用產品
銷售員利用所推銷的產品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的`最大特點就是讓產品作自我介紹,用產品的魅力來吸引顧客。
河南省一鄉鎮企業廠長把該廠生產的設計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯商廈經理辦公桌上時,經理不禁眼睛一亮,問:“哪產的?多少錢一雙?”廣州表殼廠的銷售員到上海手表三廠去推銷,他們準備了一個產品箱,里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產品,進門后不說太多的話,把箱子打開,一下子就吸引住了顧客。
五、及有影響的第三人
告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰術,因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如:
“何先生,您的好友張安平先生要我來找您,他認為您可能會對我們的印刷機械感興趣,因為,這些產品為他的公司帶來很多好處與方便。”
打著別人的旗號來推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,顧客一旦查對起來,就要露出馬腳了。
為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。
銷售的開場白 篇11
電話銷售講好開場白的四個技巧:
電話銷售講好開場白的技巧一、說好第一句話,建立初步信任
開場白的技巧就是要解決客戶心中的這些疑慮,只有你的開場白能解決客戶心里的這些疑問,這樣才能有繼續的可能。而其中,第一句話非常重要。通常是表明我是如何知道你的?比如,保險公司和銀行信用卡部門合作,第一句話通常說的是:“您好,請問是陳寧華先生嗎?我是招商銀行客戶服務中心的,現在有時間嗎,想和您做個回訪”。因我是招商銀行的信用卡用戶,所以就有了對話繼續的可能性。
電話銷售講好開場白的技巧二、不要給客戶拒絕你的機會
大部分沒有受過訓練的銷售新人往往都在這關上吃了很多虧,只知道說,或提很容易被客戶拒絕的封閉式問題,例如好不好,是不是,可不可以。客戶一個NO字就前功盡棄。
所以優秀的銷售在每次對話中,都非常注意問題的設計,基本上都養成以開放性提問結尾的習慣。例如:“我今天找您是為了介紹一項特殊的顧問服務類型“操盤”,您對這樣的服務形式了解程度如何呢?”這樣客戶便不容易掛掉你的電話。
但封閉性問題并不是在整個開場白階段都不能用,當客戶對你的服務感興趣了,向你請教或咨詢意見時,你用封閉式的問題來進行診斷,這個時候封閉式問題變容易建立信任。例如,我在和很多客戶溝通時候,客戶對如何建立電話行銷的團隊組織結構非常苦惱,我通常會提問:“你們目前的組織結構可以簡單描述一下嗎?”(這是開放性問題);“你們有沒有專門的人負責開發新客戶,維護老客戶?這個問題就是封閉性問題了。
電話銷售講好開場白的技巧三、根據不同的人給予不同的利益訴求
每通電話通常時間很短,一般在3.5到4.5分鐘。開場白里需要精煉地概括中對目標客戶的好處,目標客戶要根據不同的職位來進行利益的訴求。
決策層如總經理級別的人天天被財務數字困擾。所擔憂的問題都是直接能從數字或運營KPI表達出來的。銷售額與利潤的增長,成本的降低,單位運營效率的提高等。而且除了自身企業的運營問題之外,他也比較關注競爭對手的動態,自己在行業內的影響等等。所以,你在短時間里,必須巧妙組織你的開場白,說出你要找他的理由。
電話銷售講好開場白的技巧四、設計主要和次要目標
為了使每通電話都有價值,一位專業的電話營銷人員在打電話給客戶之前一定要預先訂下希望達成的目標,如果沒有事先訂下目標,將會使銷售人員很容易偏離主題,完全失去方向,浪費許多寶貴的時間。
銷售的開場白 篇12
接聽電話應達到的目的是:留下客戶姓名、電話、了解客戶購房用途,所需房型和面積,客戶目前所在地區及住房現狀,估 計該客戶的意向程度,最后還要盡量使客戶在對話中對業務員留下較深印象,以便聯絡或者當場約他來現場。
電話接聽最重要的是留下對方的聯系方式,在留住宅和手機電話時,有以下幾種方法:
1、開門見山法:上來打過招呼后就直接問對方電話號碼。說法可為:“某先生或某小姐,您看留個電話好嗎?”或者“某先生或某小姐請您留個電話,我們要做一下登記。”
2、中途打斷法:來了解介紹產品途中,突然發問,使客戶沒有多考慮,自然電話號碼脫口而出。
3、最后追問便于聯系:在介紹產品高潮將結束時,當他最想了解的東西你還沒介紹之前發問,他為了想了解情況而告訴你 電話。
還有一些特殊方法:
1、假裝電話聽不清,讓對方留下電話再打過去。
2、故意說某個問題不清楚,要查詢,或要詢問經理,請留下電話再聯系。
3、說自己不是業務員,說業務員很忙,留下電話再聯系(讓業務員打過去)。
電話接聽的注意事項:
1、不要一味回答客戶的問題,不要被客戶牽著走,要會去引導客戶。最佳方法是客戶提出問題,不要馬上急于回答,要婉轉發問, 然后等其回答你所提問題后,再回答他的問題,但要把握分寸,不要咄咄逼人。
2、不要過分夸大贊揚自己樓盤,要不瘟不火。
3、 由于開盤時來電量大,不要接聽時間過長,一般1~2分鐘為宜,詢問情況結束后,馬上約他到現場來。
4、要用簡短而具有吸引力的語言,給客戶 良好印象。
5、不要把樓盤所有情況在電話中一一介紹給客戶,要保留一下,對他才更具有吸引力,想要進一步了解嗎?請到現場來。
6、 要分辨其是否真有意愿買房子,懷疑其若是房產市調員,可把電話給經理或婉言拒絕回答。可說:“你看,開盤電話很忙,而我們這線路不多,你看想了解更多,不 妨約個時間請到現場來。”一些敏感問題不要回答,如得房率、容積率、基地面積、總建筑面積等。可推說自己是初來業務員,不是很清楚。記住:凡報上公開的都 可以介紹,而其它請到現場來。
7、在電話接聽中,可留下伏筆,如不回答問題,說去詢問過兩天給他回應,以便今后追蹤,這樣今后就有借口掛 電話給他。
約客戶到現場
約客戶到現場的基礎在于:給客戶留下好的印象,在約客戶到現場時要注意的事項:不要用提問式的方法,而要用選擇式的方法提問。
例:不要問:“你看,先生什么時候過來(到現場)?”
他會回答你:”我有空就來。“
而要問:“先生(小姐)你看,你星期六過來還是星期天過來?”(給他限定)。
他會回答:“我星期天吧。”,你說:“那好,星期天我等你。”
電話接聽標準語言例舉:
“鬃(案名),您好!”
“先生或小姐,再見。”
“歡迎到樓盤參觀。”