淺論秘書學的研究領域
么問題,以確定秘書學的研究領域。從九十年代初期間世的十余部秘書學著作來看,除了繼續保留秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員等傳統領域外,又新增加了輔助決策、溝通信息、督促檢查、公共關系和辦公自動化等內容。⑩這種變化,不是研究者心血來潮,而是社會經濟和科學技術發展的必然產物。但是,秘書學研究的重復現象依然存在,且有不斷擴大之勢,除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內容外,行政管理學的某些知識成為秘書學的研究領域之一。顯然,這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑,即通過對秘書學與相關學科的對比分析,從總體上區分各自的研究范圍,將不屬于秘書學的內容歸還給相關學科。
三、秘書學領地知多少
劃分秘書學的研究領域,應本著宜寬不宜窄的原則,從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者根據現有的秘書學著作(教材),擬將秘書學的研究領域界定為四個區域、25項內容:
(一)秘書史
秘書史主要研究秘書活動起源、形成和發展演變的過程,其任務有三:一是描述秘書活動的演進過程;二是總結秘書活動的歷史經驗;三是探討秘書活動的發展規律。秘書史的研究應包括以下內容:(1)中國秘書史,即綜合研究中國秘書活動起源、形成和發展演變的過程;(2)外國秘書史,即綜合研究外國秘書活動起源、形成和發展演變的過程;(3)國別秘書史,即研究某一國家或地區秘書活動發展演變的過程;(4)斷代秘書史,即研究某一朝代或某一歷史階段秘書活動發展演變的過程;(5)專題秘書史,即專門研究某項秘書活動發展演變的過程;(6)秘書思想史,即研究歷史上不同階級、階層和人物關于秘書活動的理論和主張。
(二)秘書理論
秘書理論是泛指關于秘書現象、秘書活動和秘書學自身的理性認識成果。其基本職能有三:一是描述;二是預言;三是解釋。①秘書理論研究應包括如下內容:(1)基礎秘書理論,即研究秘書學自身的理論,如秘書學的學科對象、邏輯起點、知識體系、相關學科、學科性質、研究方法和歷史演進等。(2)應用秘書理論,即研究秘書活動及其構成要素的理論,如秘書活動的性質和特點,秘書活動的職能和效率,以及秘書活動的主體、秘書活動的對象、秘書活動的空間和秘書活動的媒介等。此外,還有行業或部門的秘書活動。(3)交叉秘書理論,即研究秘書學與其他學科相互滲透而形成的邊緣學科的理論。
(三)秘書業務
秘書業務是指秘書人員或秘書部門的專業工作,由于秘書工作的范圍較為廣泛,且有擴大之勢,秘書業務也隨之不斷增加。其主要內容有:(1)文字工作,即文稿的撰擬和審核工作;(2)文書工作,即文書的制發、傳遞、辦理和保管工作;(3)信息工作,即信息的收集、加工、提供、存貯和檢索工作;(4)協調工作,即組織之間、工作之間和人與人之間關系的調整與改善工作;(5)督查工作,即對重大決策、中心工作、重要行
動和領導交辦事項的督促檢查工作;(6)信訪工作,即人民群眾的來信處理和來訪接待工作;
(7)提案工作,即對人大、政協、職代會等所提意見、建議、批評、提案和議案的辦理工作;(8)會