秘書意識與氣質的修養的討論

　　秘書與服務對象的關系,在封建社會是人身依附關系;在資本主義社會是雇傭關系;在社會主義社會則是平等的同志關系。他與自己的服務對象只有職能分工的不同,就更應自己尊重自己的人格。領導與秘書在人際關系上并沒有天然的鴻溝,相互之間往往是相互制約、相互影響的。秘書的高尚人格也可以對領導起一定的潛移默化的影響,甚至制約作用。秘書失去了人格比一般人沒有人格為害尤甚,就會由國家機關的秘書淪為領導者個人的門客和奴仆,就會與搞不正之風的領導者同流合污,以權謀私、為虎作倀,這是非常危險的。秘書工作的從屬性是工作職能方面的從屬,不是人格、操守上的從屬,秘書有自己獨立的人格,絕對不應盲從。秘書在人格操守上能夠自重自愛,可以說是國家之福、領導之幸。

　　容忍的度量,就是一種廣闊的胸懷。對國家、民族、共產黨和人民的根本利益受到損害,即危害四項基本原則問題,對一切違法亂紀的行為理所當然不能容忍。容忍的前提,是從黨和國家及人民的根本利益出發。秘書為了協調工作的需要,對下要容,對上要忍,委屈求全,經得起敲打。容則能合眾,忍則能抗壓。俗話說:人上一百,形形色色。秘書面對龐大的社會網絡,身處復雜微妙的地位,不可持個人之性,不能逞一時之氣,而要從非我的角度,謹言慎行,能容能忍。虛懷若谷,委屈求全就是善于容忍即聽得起批評,受得起委屈,耐得了刺激,“不以物喜,不以已悲”,驟然臨之而不驚、無故加之而不怒,我行我素正常工作,這就是秘書氣質的基本要素。為秘書者應有“草不謝榮于春風,木不怨落于秋滅”的心態和境界。

　　滿腔熱忱的工作精神,盡善盡美的辦事態度。測驗秘書氣質還有一個標準,那就是看他工作時所具的精神。假使他對于工作是被動的而非自動的;假使他對于自己的工作感到厭惡、毫無熱誠和愛好之心,不能使工作成為自己的一種喜悅,而覺得像是在被迫服一種苦役的話,那他是絕難取得工作成效,做得有聲有色的。一個秘書工作時所具的精神,不但對于工作的效率與質量大有影響,而且與造就培養他本人的品格和氣質也大有關系。秘書的工作就是秘書的人格之表現,是秘書的志趣、理想能力、氣質之外部寫真。看到了他所做工作的品質,也就“如見其為人”了。秘書的工作,是秘書的自我塑像,為美為丑,可愛可憎全操于他自己之手。因此,秘書應對自己的工作臨之以一種藝術家的精神,持以樂觀、滿腔熱忱的心理,才能變被動為主動,變消極為積極,使自己的工作成果放出光彩。

　　除了對工作具有滿腔熱忱的精神狀態,還要有一絲不茍,盡善盡美的辦事態度。如果做秘書工作養成了輕視與忽略的壞習慣,時時抱著一種馬馬虎虎、敷衍茍且的應付態度,那么,即使他有滿腔熱忱,沖天干勁,其效果也會被這種惰性所抵銷。做秘書工作,事無大小、事無巨細,每做一事都要竭其心力、求其完美,這也是秘書氣質反映在事業上的一個標記。秘書以盡力為本,以奉獻為榮,他在每做完一件工作時,應當可以捫心自問,可以有勇氣這樣說:對于這件工作,我問心無愧,我盡到了自己的最大努力,已經做到了力所能及范圍內的“最好”。許多人最常見的毛病就在于辦事不徹底,缺乏貫穿始終、盡善盡美的工作態度。他們對工作、對事業不想求其完美,而在個人利益上則企望有最理想的收獲,這是秘書人員不可取的。秘書工作不僅有輔助性、服務性、全面性的特點,而且具有很強的機密性、政策性,它環環相扣,關系密切,“牽一發而動全身”,往往涉及一個全局和整體,尤其需要一絲不茍,盡    善盡美的辦事態度。