挫折是指個人從事有目的的活動時，由于遇到阻礙和干擾，其需要得不到滿足時表現出的一種消極情緒狀態。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好...

1 引言 公文是政府軍隊等各類部門請示匯報、命令下達等工作中的重要部分。傳統的公文歸檔以紙質原件為主，存放在檔案局等部門，當歸檔公文數目逐漸增多時，公文的查找就存在效率較低等缺點。...

信訪工作包括: 書記信箱,院長信箱,來信,來訪及上級信訪部門轉來的信訪批辦件的辦理工作.學院辦公室一般事務管理崗負責書記信箱,院長信箱,群眾來訪,和群眾來信的辦理工作.信訪辦理人員要建立信訪工作登記本.負責及時登記各項信訪辦理件.信...

秘書，英文中用secretary表示，它的另一個意思是書記，可見其職責之重。秘書的工夫體現在寫作上，而且主要是應用文體的寫作上，他的文章能在充分表述清楚的基礎上，符合領導的思想和表達方式。...

一、基本情況1、項目單位基本情況：單位名稱、地址及郵編、聯系電話、法人代表姓名、人員、資產規模、財務收支、上級單位及所隸屬的部門名稱等情況。...

秘書工作的藝術性，表現在技能與技巧的運用上面。要想做一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。...

下面這篇《四季的美》以春夏秋冬四季為線索，敘寫了一個小姑娘鍥而不舍學習彈琴的故事。你瞧，在下春雨時，只要琴聲一響，雨點就輕松活潑起來，多么奇妙的琴聲呀！...

基本的協調方法： （1）行政方法：就是秘書人員依靠行政組織，通過行政渠道，動用行政手段進行協調的一類方法。（2）經濟方法：就是秘書人員依靠經濟規律，動用經濟手段和經濟形式進行協調的一類方法。...