公司接待秘書的工作總結(jié)范文（精選18篇）

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇1

　　一、 精心準備，選擇好供應(yīng)商

　　我公司是在5月中旬接待會議主辦方通知，來廈門考察的，在考察的近一個星期中，我們一方面認真采點，同時積極與各方供應(yīng)商取得緊密聯(lián)系，為大會在廈門的舉辦做好提前準備工作。在5月20日得到會議主辦方的通知確定會議在5月31日至6月2日在廈門召開的準確消息后，我公司迅速與酒店、車隊、餐廳、景區(qū)等供應(yīng)商取得聯(lián)系，分別拿出合作方案，對有些供應(yīng)商進行競標。三天內(nèi)就把與酒店、車隊、餐廳、廣告、演藝公司等多個供應(yīng)商的合作合同簽訂好，按照合同要求預(yù)付定金。為千人會議的如期舉行贏得了時間。

　　二、 組建專門隊伍，量化工作任務(wù)

　　我既有一家旅游公司，同時還有一家會議公司，會議公司由于剛剛啟動，公司內(nèi)只有會議計調(diào)一名、業(yè)務(wù)員一名，而要承辦這千人的會議還是必須依托廈門新大都國際旅行社人多的優(yōu)勢。因此，我把兩個公司的人員全部集中，除了旅行社留有三名地接計調(diào)操作日常業(yè)務(wù)外，其他工作人員全部集中一起辦會。公司成立了以我為總調(diào)度、兩位副總為付總調(diào)度的工作班子。并成立了“接站、送站、車輛調(diào)度工作組、酒店、會議報到組、餐飲聯(lián)絡(luò)組、旅游服務(wù)組、導(dǎo)游服務(wù)組、廣告、文藝組、財務(wù)結(jié)算組”共七個組。七個組各明確了一名組長，并把每個工作組的工作職責、工作任務(wù)量化到每個工作人員。如接站送站組由地接部經(jīng)理付組長,機場和火車站各派16名在校旅游系學(xué)生，6小時一班，從早上05:00至晚上24:00，考慮到旅游系學(xué)生社會經(jīng)驗不夠，機場和火車站又分別派四名專職導(dǎo)游指導(dǎo)學(xué)生接站，整個接站工作井井有序。會議主辦方非常滿意。如會議報到組，我公司從平時合作好的別的酒店中抽調(diào)八名酒店銷售或是總臺負責人參與我們會議的報到，因為從事酒店銷售或是總臺工作人員對分房、登記等一套工作流程非常熟悉，為了及時拿到房卡，并能掌握到酒店退房、會議用房的情況，統(tǒng)計整個會議用房情況，我專門派公司一名副總負責與酒店聯(lián)系，穿梭于酒店與會議主辦方和公司報到臺三者之間。而會議報到組的工作任務(wù)及工作流程全部由這名副總給予量化到每個工作人員身上。報到組兩人搭配、分區(qū)域登記報到的做法深得會議主辦方的贊賞。抽調(diào)這些工作人員參與會議報到后，會議主辦方親眼看到了工作人員熟練的工作程序，比較高的工作效率，會議報到秩序井然，參會人員也能在較短。)的時間內(nèi)拿到房卡。其他各組也都是先制定工作流程，再把各項工作任務(wù)量化到每個員工身上，副總檢查組長或副組長的工作，總經(jīng)理檢查副總經(jīng)理的工作。做到一級對一級負責。

　　三、抓住工作重點，督促各項工作完全到位

　　中國鴨鴨第二xx屆羽絨制品交易會的重點是請客商來廈門旅游，然后在6月1日晚上安排一個羽絨服裝展示、新產(chǎn)品推介、六家大的賣場總經(jīng)理講話及文藝演出。我們就圍繞這些重點，一是把精兵強將安排在旅游和答謝宴會上，在旅游安排上，我本人與公司導(dǎo)游部經(jīng)理、地接部計調(diào)親自采點，因為線路有永定土樓，往返行程要6個小時，26臺49座旅游大巴車，1300名參會人員，旅游安全、旅游秩序甚至游客上洗手間等問題都是旅游組必須事先考慮的問題。我們的做法是先確定26名導(dǎo)游，配對26臺旅游車司機、土樓景區(qū)配對26名景區(qū)講解員、請會議主辦方配合，安排26名臨時負責人，與我公司的26名導(dǎo)游配對協(xié)助工作。在去土樓的高速和一級公路上安排兩個臨時停車點方便客人下車吸煙或是上洗手間。由于事先做了過細的準備工作，5月31日前往土樓的旅游秩序井然，游客興趣很高。游客安全系數(shù)達到100%。會議主辦方的總經(jīng)理這樣稱贊我們的這次旅游活動。他講這是他任老總以來第八屆會議，也是他認為舉辦得最安全的、經(jīng)銷商玩得最開心的一次旅游活動。6月1日在廈門市區(qū)的旅游活動，由于考慮到人數(shù)多，車輛多等因素，車輛和導(dǎo)游及游客采取了分流方式進行，一個大隊伍分成三大旅游組，由一名副總?cè)珯?quán)負責廈門市區(qū)的旅游活動。

　　旅游可以分組，但吃飯必須在同一酒店、同一時間用餐，這給旅游活動安排帶來了一定的難度，但由于有一名副總做旅游調(diào)度、公司又安排了四名工作人員在指定的餐廳與導(dǎo)游及時聯(lián)系、與餐廳前臺及時溝通，使整個在市區(qū)的活動比較圓滿，也得到了會議主辦方的贊揚。答謝晚宴是這次交易會的高潮。為了承辦好這次答謝晚宴，特別是晚宴中的文藝演出，我對整個舞臺搭建、音響布置、每個文藝節(jié)目一一現(xiàn)場查看。中途感覺到燈光音響不怎么滿意，我就當機立斷地改換，采用廈門最好的音響燈光。對文藝節(jié)目也不怎么滿意，就調(diào)用廈門最專業(yè)的演出隊伍。雖然成本都有所提高，但會議主辦方最后非常認可這臺晚會，最后還是追加了會議費用。由于抓住了工作重點，實施了以點帶面的工作方法，整個會議舉辦得比較成功。

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇2

　　歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20xx8年的工作作出總結(jié)。

　　一、前臺工作的基本內(nèi)容。

　　前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

　　二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　在到x企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

　　三、前臺工作的下一步計劃。

　　基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇3

　　時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對XX年的工作做一個總結(jié)。

　　一、前臺接待方面。

　　XX年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

　　二、會議接待方面。

　　1.外部會議接待

　　參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。

　　2.內(nèi)部會議管理

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

　　3.視訊會議管理

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作。

　　在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

　　四、綜合事務(wù)工作。

　　XX年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

　　至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

　　對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

　　七、XX年工作計劃

　　1.加強自身學(xué)習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

　　2.積極學(xué)習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。

　　3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇4

　　凱昂創(chuàng)立于20xx年，在湖北省精細化工行業(yè)排名前三位，行政總部設(shè)立在香港。公司國內(nèi)銷售總部設(shè)在美麗的武漢，下設(shè)有36家分公司，150多家機構(gòu)，主要分布在南京、太原、長沙、鄭州、合肥、石家莊等地。武漢凱昂是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后為一體的多元化集團公司;主要從事的有電子產(chǎn)品、辦公用品、日化用品、針織產(chǎn)品、禮品、計算機硬件等產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售。在全國多個大城市均設(shè)有分公司，產(chǎn)品設(shè)立嚴格的質(zhì)量檢測部門，因此有絕對的質(zhì)量及技術(shù)優(yōu)勢。 良好的晉升體制，以先進的經(jīng)營理念，創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價值，提高生活質(zhì)量為使命。追求著綠色采購、節(jié)能降耗;以專心致意、以先進的生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)為后盾。科學(xué)的企業(yè)發(fā)展觀為凱昂造就了大批銷售骨干及管理精英。企業(yè)擁有專業(yè)的生產(chǎn)團隊，銷售團隊，法律團隊，行政團隊。目前已成為華中地區(qū)同行業(yè)中最具影響力的公司。我們給客戶提供更好的品質(zhì)，更好的價格，更好的服務(wù);我們給員工提供優(yōu)異的競技舞臺及寬闊的發(fā)展空間;凱昂將逐步通過實施“產(chǎn)品拓展”“市場拓展”“領(lǐng)域拓展”這三大戰(zhàn)略來逐步推進企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，把凱昂建設(shè)成為業(yè)務(wù)種類齊全、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良、企業(yè)運行穩(wěn)定、基本建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的計劃，為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展做出新的貢獻。 企業(yè)堅信創(chuàng)新是一個品牌生命的源泉。對內(nèi)，我們加強生產(chǎn)及銷售管理、完善企業(yè)管理機制，鼓勵員工不斷提出創(chuàng)新理念;作為產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，生產(chǎn)一線的員工均能做到“人人質(zhì)檢”，始終堅定不移地朝著創(chuàng)建“一流的管理、一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)、一流的團隊”目標前進。 企業(yè)文化：創(chuàng)新是凱昂公司的靈魂。 企業(yè)宗旨：讓顧客得到實惠，讓員工得到機會，讓企業(yè)更加輝煌。 凱昂愿景：簡便人們的生活，提升生活品質(zhì)。 行為標準：進步，就是永不停步!讓客戶滿意，沒有任何理由。

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇5

　　尊敬的合作伙伴、新老客戶:

　　我公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，原“ 有限公司”已于 年 月 日起正式更名為“ 衛(wèi)浴有限公司”，并已搬遷新址。 各部門各團隊衷心答謝各位客戶的鼎力支持，將以更完善的管理為合作伙伴、新老客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

　　在此附上公司新地址及聯(lián)系方式;

　　公司地址：

　　總 機： 聯(lián) 系 人：

　　總 經(jīng) 理： 聯(lián) 系 人：

　　財 務(wù)： 聯(lián) 系 人：

　　研 制 部： 聯(lián) 系 人：

　　生 產(chǎn) 部： 聯(lián) 系 人：

　　倉 庫： 聯(lián) 系 人：

　　傳 真：

　　由于原有的傳真號碼已經(jīng)停止使用了，如貴司 年 月 日- 月 日期間有傳真給我司的，請將這段時間的傳真?zhèn)鞯叫碌膫髡嫣柎a，給您帶來不便，我司深感抱歉!

　　特此通知!

　　衛(wèi)浴有限公司

　　年 月 日

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇6

　　百思品牌設(shè)計(basic)是一家從事品牌視覺、商業(yè)空間設(shè)計、商業(yè)攝影、創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計的專業(yè)品牌設(shè)計機構(gòu)，是由一群年輕的新銳設(shè)計師、時尚插畫師組成的團隊。我們熱衷于從生活的細節(jié)發(fā)現(xiàn)真實的品牌價值，注重品牌在不同應(yīng)用環(huán)境中的整體視覺傳達、溝通與體驗，擅長以簡潔、清晰、概念的設(shè)計手段，為客戶提供實效、創(chuàng)新的品牌解決方案，并最終協(xié)助客戶達成預(yù)期的文化訴求與商業(yè)目標。

　　我們從品牌形象VI系統(tǒng)建立到空間形象與店面陳列以及顧客生活方式的深度結(jié)合出發(fā)，做到店鋪空間的藝術(shù)化、實用化、生活化，從而打造品牌時尚生活方式的終端體驗，沉淀品牌個性文化基因。

　　業(yè)務(wù)范圍：VI設(shè)計/LOGO/包裝設(shè)計/產(chǎn)品手冊/印刷工藝/企業(yè)手冊|海報設(shè)計|宣傳單|淘寶店裝修|彩頁設(shè)計|吉祥物設(shè)計|書籍設(shè)計|展板設(shè)計|產(chǎn)品攝影|服裝拍攝|視頻拍攝|

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇7

　　學(xué)習完在全國組織工作會議上的講話后，我對黨的基層組織建設(shè)的現(xiàn)狀有些思考，黨的基層組織是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是黨建工作的不可或缺的一部分，黨的90多年奮斗歷程告訴我們，基層穩(wěn)則全國穩(wěn)。在改革開放不斷深入，經(jīng)濟社會快速發(fā)展的今天，提升基層黨組織的創(chuàng)新精神，鼓勵大膽實踐，全面提升基層黨建工作水平是當前一段時期內(nèi)黨建工作的重要任務(wù)，在社會矛盾多發(fā)的時期、穩(wěn)定任務(wù)繁重的時期和外部環(huán)境多變的時期，我們要發(fā)揮基層黨組織這個“法寶”的作用。

　　一、認真研究中央組織工作會議精神，深入基層搞調(diào)研

　　認真學(xué)習會議精神，深入基層開展調(diào)研，是組織工作順利開展的基礎(chǔ)。當前，基層黨組織建設(shè)面臨的新情況新問題越來越多，要創(chuàng)新基層組織工作的著力點，引導(dǎo)基層黨組織充分發(fā)揮服務(wù)群眾、聚人心、促和諧的作用，努力把黨的各項工作深入到基層。毛主席說過：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。在黨深入開展群眾路線教育活動之際，我們要深入基層，扎實開展調(diào)查研究，主動了解基層群眾的工作、生活和思想狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，在與群眾的不斷接觸中了解第一手資料，進而弄清工作重點，變被動為主動。

　　二、廉潔自律、改進作風，扎實做好基層組織建設(shè)工作

　　作為組工干部，在推進基層組織建設(shè)過程中，應(yīng)按照黨中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的標準嚴格要求自己，改進工作作風，注意自己的言行舉止。在工作要注重加強政治理論學(xué)習和思想道德建設(shè)，不斷熟悉基層組織業(yè)務(wù)。在處理群眾提出的問題時，應(yīng)多換位思考，從多角度去思考，耐心地與群眾進行溝通。在利益面前做到清正廉潔，在工作中做到不怕吃苦、不怕吃虧。

　　三、加強基層黨組織建設(shè)，為經(jīng)濟發(fā)展提供組織保障

　　大力加強黨的基層組織建設(shè)工作，進一步增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，是適應(yīng)新形勢任務(wù)要求，推進黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要，也是經(jīng)濟社會發(fā)展的迫切需要。我們要圍繞國家發(fā)展的中心任務(wù)，堅持從實踐出發(fā)，總結(jié)積累經(jīng)驗，把黨的提出的加強基層黨組織建設(shè)的各項要求切實落實好。按照會議精神，積極推進基層黨組織建設(shè)創(chuàng)新、基層領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新、基層工作機制創(chuàng)新、基層黨員教育管理創(chuàng)新，把黨的先進性建設(shè)和純潔性建設(shè)作為主線，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終堅持抓基層、強基礎(chǔ)不放松，充分發(fā)揮基層黨組織作用、推動中國特色社會主義事業(yè)不斷前進。

　　心得四：教體局教育工作會議學(xué)習心得體會

　　通過觀看教體局教育工作會議讓我受益頗多，尤其是關(guān)于高效課堂的內(nèi)容。在教學(xué)中，有教師嘗試周小組的教學(xué)模式來做，效果卻實是很好，雖不敢說是高效，但卻實是很有效的。對此，在學(xué)習怎樣改變學(xué)生的學(xué)習方式方面很是有感受。

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇8

　　聯(lián)想控股有限公司(簡稱“聯(lián)想控股”)成立于1984年，由中國的中國科學(xué)院計算所投資20萬元人民幣，柳傳志等11名科研人員創(chuàng)立。聯(lián)想控股的投資業(yè)務(wù)包括為核心資產(chǎn)運營、資產(chǎn)管理、聯(lián)想之星孵化器投資三大板塊。未來將通過“購建”核心運營資產(chǎn)板塊中所涉及的領(lǐng)先企業(yè)以實現(xiàn)跨越式成長。

　　聯(lián)想控股有限公司(以下簡稱“聯(lián)想控股”)于1984年由中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所投資20萬元人民幣，柳傳志等11名科研人員創(chuàng)辦。經(jīng)過20xx年的發(fā)展，聯(lián)想控股從單一IT領(lǐng)域，到多元化，到大型綜合企業(yè)，歷經(jīng)三個跨越式成長階段。20xx年，聯(lián)想控股綜合營業(yè)額2266億元，總資產(chǎn)1872億元。聯(lián)想控股員工總數(shù)約為60026人(含國際員工8300人)。

　　20xx年10月26日，中國民營500強發(fā)布，聯(lián)想控股有限公司以2266.46億元的營業(yè)收入和綜合實力名列第二。

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇9

　　會計論文之論金融會計風險及防范措施

　　摘要：金融業(yè)是高風險行業(yè)，而金融會計是金融工作的基礎(chǔ)，金融企業(yè)作為經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的特殊企業(yè)和獨立的社會經(jīng)濟主體，在營運過程中存在各種遭受損失的可能性，為此金融會計在金融工作中的基礎(chǔ)地位更加突出，作用更加重要。本文就金融會計風險的表現(xiàn)形式及金融會計風險產(chǎn)生的成因開始分析，進而提出防范措施，以規(guī)避金融會計風險。 關(guān)鍵詞：金融 防范 風險

　　金融業(yè)是高風險行業(yè)，而金融會計是金融工作的基礎(chǔ)，如果這個基礎(chǔ)不牢固，必將會嚴重危及到金融安全穩(wěn)健運行。特別是在金融競爭日趨激烈，金融會計在金融工作中的基礎(chǔ)地位更加突出，作用更加重要。因此，加強金融會計風險的分析研究，對于進一步改進金融會計工作，夯實金融會計基礎(chǔ)，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

　　一、金融會計風險的主要表現(xiàn)形式

　　風險是指未來遭受損失的可能性。金融企業(yè)作為經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的特殊企業(yè)和獨立的社會經(jīng)濟主體，在營運過程中存在各種遭受損失的可能性。金融風險的表現(xiàn)形式是多方面的，如決策風險、市場風險、資產(chǎn)風險、流動性風險、籌資風險等等，其中金融會計風險便是各類風險中表現(xiàn)較為突出的一種風險。事實上，在金融企業(yè)經(jīng)營活動過程中，幾乎每一筆業(yè)務(wù)都需要金融會計的核算與操作，由此導(dǎo)致的風險問題時有發(fā)生。現(xiàn)階段我國金融會計風險主要表現(xiàn)在以下幾方面：會計核算風險、決算編制風險、結(jié)算編制風險、會計監(jiān)督風險、會計操作風險、人員管理風險等。

　　二、金融會計風險的防范措施

　　金融會計風險防范系統(tǒng)是金融風險會計防范系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，它在整個會計防范系統(tǒng)中占有重要的位臵，防范措施是必要的。

　　(一)進一步改進金融企業(yè)會計制度

　　在經(jīng)濟全球化的今天，金融業(yè)全面對外開放的新形勢，按照國際上通行的謹慎會計標準，改進金融企業(yè)會計制度，不僅是我國金融業(yè)適應(yīng)國際標準的需要，也是有效防范金融會計風險，提高金融機構(gòu)競爭力的需要。從目前情況看，改進金融企業(yè)會計制度應(yīng)主要從以下幾方面入手：一是真實核算資產(chǎn)質(zhì)量。對貸款質(zhì)量的分類，按貸款質(zhì)量五級分類標準進行;對其它資產(chǎn)的核算，按照賬面價值和可收回金額孰低原則計量。同時，按照各類資產(chǎn)的實際風險，提高提取呆、壞帳準備比率，適當放寬呆、壞帳核銷條件，以體現(xiàn)金融企業(yè)的高風險性;二是合理確定收入期限。縮短應(yīng)收未收利息核算期限，由目前的六個月縮短到三個月。同時，考慮過去金融機構(gòu)應(yīng)收未收利息核算期限長，形成大量表內(nèi)應(yīng)收未收利息的實際，對歷史應(yīng)收利息實際逐年稅前沖減政策;三是改進固定資產(chǎn)拆舊辦法。在目前實際分類折舊的基礎(chǔ)上，實行加速拆舊法;四是適當降低金融機構(gòu)稅負水平。雖然財政部、稅務(wù)總局對降低金融企業(yè)營業(yè)稅做出規(guī)定，即從20xx年起，每年下調(diào)一個百分點，分三年將營業(yè)稅率從8%降至5%。但與國內(nèi)交通運輸、郵電通訊行業(yè)的營業(yè)稅3%相比，同第三產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅負擔相比，金融業(yè)仍是最高的。在所得稅方面，1997年開始，金融企業(yè)所得稅由55%降為33%，但同外資銀行相比仍高18%。在金融機構(gòu)存在大量應(yīng)收未收利息的情況下，稅負重，形成了金融機構(gòu)墊付稅金，財務(wù)信息失真。因此，需進一步降低金融機構(gòu)稅負水平;五是金融企業(yè)會計制度應(yīng)充分考慮金融創(chuàng)新、金融新業(yè)務(wù)加速發(fā)展趨勢，制定規(guī)范金融新業(yè)務(wù)相關(guān)會計標準及規(guī)定，使金融會計制度建設(shè)具有超前性，防范金融新業(yè)務(wù)會計風險。

　　(二)改革現(xiàn)行金融會計管理體制

　　實踐證明，會計工作受同級領(lǐng)導(dǎo)的體制，不利于會計職能的充分發(fā)揮。目前，較為可行的改革措施是實行金融會計委派制。金融會計委派制應(yīng)主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：一是總行對各分行和直轄支行實行會計經(jīng)理委派制度，分行對所轄分支機構(gòu)實行會計經(jīng)理委派制度。會計經(jīng)理的人事關(guān)系隸屬派出行，工作關(guān)系由派出行財會部和派入行雙重管理;二是建立委派會計經(jīng)理資格制度。委派會計經(jīng)理必須符合《會計法》規(guī)定的任職資格，德才兼?zhèn)洌�具有較高的業(yè)務(wù)

　　素質(zhì)和政治素質(zhì)，經(jīng)委派人員管理機構(gòu)按有關(guān)程序考核確認后，報行領(lǐng)導(dǎo)批準其委派資格;三是賦予會計委派經(jīng)理與履行職責相當?shù)臋?quán)力。主要包括：依法進行會計核算、實行會計監(jiān)督的權(quán)力;重大經(jīng)濟事項研究的參與權(quán);重要業(yè)務(wù)審核權(quán);對下級行會計經(jīng)理任免的專業(yè)審批權(quán)等;四是明確委派會計經(jīng)理的義務(wù)和職責。委派會計經(jīng)理必須積極支持、配合、協(xié)助單位負責人合法依章經(jīng)營，嚴格執(zhí)行各項會計制度規(guī)定，及時、準確、完整地反映和核算各項業(yè)務(wù)，提供真實、準確的會計信息;加強會計內(nèi)控建設(shè);及時完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級會計部門交辦的其他工作等;五是建立對委派會計經(jīng)理的考核制度。堅持日常考核、定期考核、年終考核相結(jié)合的辦法，對考核為稱職的繼續(xù)留任，對考核為不稱職的及時調(diào)整;六是建立委派會計經(jīng)理定期輪換制度。凡在同一單位擔任會計經(jīng)理3-5年的，必須進行輪換，這樣有利于防范會計經(jīng)理在一個單位呆的時間較長，而引發(fā)道德風險，有利于會計委派制度職能作用的發(fā)揮。

　　(三)加強金融會計監(jiān)督管理

　　一是加強金融會計各監(jiān)管主體間的信息溝通和協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮合力作用。金融機構(gòu)內(nèi)審部門及社會監(jiān)督審計部門應(yīng)建立工作情況通報制度，這樣既有利于各監(jiān)督管理部門充分掌握金融會計工作情況，又能夠有效防止各部門檢查內(nèi)容雷同，避免重復(fù)勞動;有利于各監(jiān)督主體根據(jù)各自監(jiān)督管理

　　需要，增強檢查工作的針對性，提高檢查效果;二是堅持對金融會計工作事前、事中、事后監(jiān)管并重的原則。從金融機構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督看，加強事前監(jiān)督，關(guān)鍵是要強化“接柜制”職能。即：單獨設(shè)臵接柜崗位，對客戶提交的一切憑證，必須經(jīng)過接柜員審查，驗證其合法性、合規(guī)性、完整性和有效性后，分類傳遞給各個業(yè)務(wù)柜組進行下一步處理。對有重大疑點的票據(jù)憑證及時向會計主管匯報，以便做出準確判斷，予以正確處理。比如對票據(jù)詐騙風險的防范，這一環(huán)節(jié)的工作是相當重要的。加強事中監(jiān)管，要強化核對監(jiān)督職能。要建立符合金融會計特點和適應(yīng)金融會計發(fā)展要求的一整套會計內(nèi)控評價制度，檢查手段和金融會計信息收集、整理、分析及預(yù)警系統(tǒng)。

　　(四)加強會計隊伍建設(shè)

　　加強會計隊伍建設(shè)是一個多層次的任務(wù)。首先，金融行業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員在思想上要統(tǒng)一認識，重視會計工作在防范金融風險中的重要作用，在崗位設(shè)臵上、人員配備上對會計工作適度傾斜。特別要改變那種會計工作只是簡單勞動的錯誤認識，要真正把那些熱愛會計工作崗位、德才兼?zhèn)涞母刹颗鋫涞綍�計工作崗位�?/p>

　　(五)建立有效風險預(yù)警機制

　　當我們強調(diào)要將單純的事后監(jiān)督變?yōu)槭虑啊⑹轮小⑹潞笕�方位控制時，風險預(yù)警機制就是必不可必的。另外在會計

　　工作中，要設(shè)臵一系列有效的指標體系，通過日常核算，反映出可能發(fā)生的問題，以便銀行決策部門能夠及時采取針對性的措施，從而實現(xiàn)規(guī)避風險的目的。

　　(六)發(fā)展現(xiàn)代會計運作手段

　　現(xiàn)代會計手段既表現(xiàn)在形式上，也表現(xiàn)在內(nèi)容上。內(nèi)容上指強調(diào)會計核算監(jiān)督制度的完善，形式上則是指會計電算化方法。銀行業(yè)應(yīng)大力推廣業(yè)務(wù)處理電算化，這樣對改善服務(wù)、增強競爭力有很大幫助，更重要的是它的推廣運用可以規(guī)范會計操作程序，減少人工處理業(yè)務(wù)的隨意性和靈活性，減少差錯和違規(guī)。同時也應(yīng)清醒地認識到，有了會計電算化不等于萬無一失，因為電腦處理系統(tǒng)本身有一個是否完善的問題，另外還有一個操作管理問題。如果對此掉以輕心，仍會潛伏較大的風險。在我國金融改革發(fā)展進程中，雖然不可能完全避免金融會計風險，但只要我們高度重視金融會計風險的防范化解工作，加強對金融會計風險表現(xiàn)的研究分析，找準形成風險的癥結(jié)，并從體制、制度、操作手段、監(jiān)督、人員管理等各個方面積極采取有效措施，提高防范化解金融會計風險工作水平，就會使金融會計減少事最低度，從而進一步夯實金融會計這個基礎(chǔ)，推動我國金融改革發(fā)展不斷取得新的進步。

　　參考文獻：

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　　[3]魏許蓮。商業(yè)銀行內(nèi)部控制與金融風險中[J].國管理信息化，20xx，(12)。

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇10

　　20xx年05月10日 12:18

　　中投證券在20xx年5月4日邀請了董秘、首席分析師譚先生做電話會議，詳情如下：

　　時間：20xx年5月4日

　　演講人：董秘、首席分析師譚先生

　　一、主題演講

　　各位尊敬的投資者，非常感謝大家花時間來請我做這個回報，也感謝給我這個機會。我們是剛剛公布了上個月的銷售和項目發(fā)展的情況，我可能首先對4月份的情況向各位做一個簡單的匯報，接下來把時間留給大家一起來探討。

　　4月份我們簡要的數(shù)據(jù)，有這么幾個。第一個是銷售面積是17.8萬平米，銷售金額大概是79個億，這個數(shù)據(jù)同比略有增長，同比去年的4月份大概有7%的面積增長和1%的金額的增長。但是環(huán)比3月份是出現(xiàn)了下降的，3月份我們賣了93個億，這個月賣了79個億，當然這是簽約的數(shù)據(jù)。這里面有幾個變化，第一個就是說我們數(shù)據(jù)的話，它首先需要跟市場整體的情況做一個比較。因為以往的每年2月份、3月份、4月份這幾個月都應(yīng)該是市場上升的情況，以前每年2月份都是全年銷售量最少的一個月份。過去三、四年時間我們看到的情況，主要城市3月份的銷售比2月份會增長一倍左右，4月份比3月份又會增長40-50%，4月份通常是全年上半年第一個小高峰，這是以往各年的情況。但是今年的情況有非常大的一個不同，今年首先4月份比3月份沒有什么增長，基本上就差不多是持平的狀態(tài)。今年的4月份比3月份各地應(yīng)該說有一些有增長，但是也有很多城市出現(xiàn)了環(huán)比的下降。如果從同比的情況來看，今年4月份的主要城市的同比比去年，跟3月份情況一樣，普遍出現(xiàn)了非常大幅度的下降。

　　比如說像北京、深圳、天津、杭州、南京、成都、包括福州、廈門這樣一些城市，可能也包括重慶這樣的城市，同比下降的幅度基本上都是50%或者以上的同比的下降。就是說市場跟去年相比的交易量大幅度萎縮的情況繼續(xù)延續(xù)三月份的情況。

　　主要城市4月份和3月份環(huán)比的情況來看，其實也有很多城市繼續(xù)出現(xiàn)下降，比如說像深圳降了30%，天津降了20%，蘇州降了50%，福州降了20%，大概也就是說基本上漲跌互現(xiàn)，跟去年4月份比3月份有40-50%的增長來看，今年4月份的整體市場的情況依然也是一個比較悲觀的狀態(tài)。

　　銷售情況，同比來算，比市場同比的情況有比較好一些，我們同比跟去年相比還是有增長的，但是環(huán)比來看，我們也出現(xiàn)了比較明顯的下降，大概有20%左右的下降。從環(huán)比的情況來看，我們的情況跟一些重點城市的情況相比，大概是差不多的狀態(tài)。這個里面有一個原因，是因為我們四月份推盤比3月份的推盤略少一些，這個情況可能在5月份還會進一步延續(xù)，主要原因是現(xiàn)在的項目的銷售許可受到了一些審批環(huán)節(jié)上面的限制。原來我們預(yù)計4月份盤比3月份多一些，3月份各地都要在3月底公布全年的房價控制目標，從地方政府的角度來看，希望是把基數(shù)控制的好一點，一開始的時候不要搞的高價盤太多，所以在公布目標之前，他會盡可能的來控制高價房的上市的比例，價格比城市平均價格貴的比較多的項目就不讓你上市，我們原來預(yù)計在3月底目標公布之后，可能這個情況就應(yīng)該算是了結(jié)了，接下來的社會影響會小一些，因為有一些項目在3月份會退出，到4月份可能會放出來。但是實際的情況，這個指標公布了之后，全國500多個城市公布指標之后，基本上用的都不是量化的數(shù)字，而是一個大的指標的描述。比如說參照人均收入增長，參照上一年房價漲幅之類的，最后翻譯成量化的數(shù)據(jù)可能都在百分之十幾，超過10%的上漲幅度，這顯然是公眾不滿意的情況，如果公眾不滿意，實際上中央政府也就不滿意。

　　現(xiàn)在各地的今年房價目標公布是公布了，但是依然處于不確定的狀態(tài)，有一些城市再改這個目標，還有一些城市也沒有想清楚到底要不要改，就算是要改怎么改也沒有什么方向，不知道怎么改，大家都在觀望，都在看。因為這個目標現(xiàn)在自己定不下來，所以他們相對來說更加謹慎。你公布在后面很難說是好事還是壞事，好事就是可以看看別人怎么公布，能夠跟著別人去做，壞事就是你遲遲不公布，可能會引發(fā)更大的壓力，可能要求你遲公布的公布更嚴一些，他們可能需要把這個目標公布成什么樣子，自己心里也沒有底。在這個情況下對全年整個房屋均價的控制的壓力就比較大。所以今年4月份跟3月份一樣，都面臨比城市均價高的比較多的樓盤預(yù)售證的取得就有困難。

　　我們現(xiàn)在的項目是這樣，我們在一線城市，我們的價格跟城市均價相比，基本上不太高于這個城市的均價。因為我們在一線城市拿不到地，我們在一線城市的地都很偏遠。這樣的話因為地段的原因，所以我們一線城市的房屋售價實際上并不比城市均價高，但是到了三線城市我們價格比城市均價高的比較多。這有幾個方面的原因，第一方面的原因我們是裝修房，裝修房很顯然要加一部分裝修的價格進去，這樣自然就價格高一些。第二，在三線城市我們產(chǎn)品的性能，包括利用的材料，配置標準肯定也比當?shù)氐脑瓉淼囊恍┓孔佑忻黠@的提升，我們畢竟是要為品牌負責，包括使用的材料要求都會比原有的房子要高，這樣成本確實要高一些。第三，在三線城市我們產(chǎn)品的溢價能力或者品牌效益比一線城市體現(xiàn)的更充分，這個有點像類似于，我稱之為麥當勞效應(yīng)，麥當勞全球最著名的快餐的品牌，其實在中國一線城市已經(jīng)沒有任何品牌溢價能力，現(xiàn)在中國一線城市麥當勞價格可能比國內(nèi)的一些連鎖，像蒸功夫之類的，可能會更便宜一些。在一線城市麥當勞成了連鎖飲食品牌價格最低的，跟國外的情況是一樣的。但是到了中國的縣級城市，麥當勞還是時尚標志，想把價格定的高一點也可以賣出去，同樣的情況來看我們進入小城市也有這個效益，因為是全世界最大的住宅公司，這樣一種名牌的溢價能力，在越小的城市體現(xiàn)的越充分。

　　在這種級別越低的城市，我們的項目的價格相比城市的整體價格可能會超出的越多，這樣的話受到房價控制目標，我們項目不能如期開盤的情況也會更多一些。我們四月份實際的推出來的推房量比3月份降了將近30%，我們4月份銷售額大概降了20%多，推房量比銷售額的下降更多一點。實際上銷售速度是沒有特別大的變化，但是市場整體銷售速度還是有進一步下降，整體來看產(chǎn)品競爭力基本上還是可以的，市場氛圍確實是在變化，這個市場氛圍的變化，買房人變得猶豫，很多的人就算不猶豫資格受到了限制。在這種限購的城市，市場的需求迅速的下降，這個情況應(yīng)該還會進一步的展現(xiàn)出來，可能到下半年會更嚴重一些。

　　當然現(xiàn)在還有的城市沒有限購，如果沒有限購的城市和限購的城市挨的比較近可能是受益的，受益限購城市的需求被擠壓到這個城市里面去了。但是這個有很大的不確定性，接下來限購的范圍會不會變大，甚至變成全國性的限購，這個現(xiàn)在看起來制度層面還是有非常大的不確定性，對于后市還是要保持高度的謹慎。當然我們會繼續(xù)堅持我們的策略，就是說第一是主力定位，我們產(chǎn)品是基于自住需求的比例依然保持非常高的水平。4月份我們140平米以下銷售占比依然占到80%多，接近九成的房子是普通住房，這依然保持了以往的比例。

　　另外一方面我們也會堅持跨地銷售的策略，到目前為止我們并沒有修改新房推出一個月之內(nèi)賣出60%的銷售速度的要求限制，依然是用這個作為主要的要求。我們對具體的定價要求不設(shè)指導(dǎo)性意見，完全由他們根據(jù)市場的實際情況和總部要求的銷售速度來自己決定銷售策略，包括價格，這個也會繼續(xù)來堅持這樣的基本方向。

　　60%的線會不會往下調(diào)，這個主要看土地市場的情況，如果土地市場相應(yīng)的做出了合適的調(diào)整，我們會堅持60%的銷售速度的要求，就算降價賣房子也要達到這樣一個要求。如果說土地市場上拒絕做出相應(yīng)的調(diào)整，房子賣不動了，當然土地也賣不動，但是土地出讓方不愿意降價，寧可土地賣不出去也不愿意降低價格，如果出現(xiàn)這個情況，這個時候你賣了房子買不回來土地，如果出現(xiàn)這種情況再堅持60%的銷售速度就不一定是一個最佳的商業(yè)策略，如果出現(xiàn)這種情況我們可能會考慮對銷售速度的要求，會有一個降低。土地市場有恰當?shù)恼{(diào)整我們還會堅持這個速度。

　　在其他方面，比如說裝修房方面，現(xiàn)在裝修房在很多城市遇到了因為裝修的原因?qū)е路孔拥纳鲜杏龅揭恍┱系K，我還認為這是一個方向，我們還會繼續(xù)堅持裝修房的基本策略。如果說因為項目老是上不了市，可能要考慮把裝修部分單獨作為一個合同簽訂，這樣的問題對于買房人來說沒有原來放在一起好，這樣意味著裝修部分要一次性付款，以前裝修和房子一起賣，這是可以貸款的，現(xiàn)在裝修部分不能貸款了，要單獨簽合同，裝修部分要一次性付款。以現(xiàn)在的房貸的政策來看，其實買房的人對于房貸本身的依賴也不強，這倒不會成為一個非常大的問題。就是在裝修委托合同處理這一件事情上面，可能還是需要不斷的來探索，在中間會有一些合約不完善的地方，以后會讓買賣雙方留下一些問題，這是一個方面。

　　在工廠化和綠色方面，我們原來提的第一步是裝修，第二步是工廠化，第三步就是綠色建筑。現(xiàn)在因為各地的政策的優(yōu)惠，對于綠色建筑的優(yōu)惠來的比較快，所以工廠化方面的扶持相對來說來的比較慢，我們也相應(yīng)做了調(diào)整，把綠色建筑放在第二。六月份以后開工所有的項目，除非是規(guī)劃條件本身就不可能達到要求，比如說容積率偏低，也就是占地指標達不到綠色的要求，除此之外所有的項目我們都會爭取獲得綠色一級以上的認證，按照綠色建筑的標準去設(shè)計和建筑，我們也相信在未來一段時間，在市場方面會體現(xiàn)出競爭力。

　　跟銷售相關(guān)的其他一些數(shù)據(jù)也簡單向大家報告一下。我們4月份賣的房子面積90平米以下是58%，90-144平米是21%，加起來是80%，這跟以前的情況差不多。從產(chǎn)品線的情況來看，我們的首次置業(yè)和首次改善的基本需求的占比，面積上占比是62%，這也沒有特別大的變化，還是以這個為主，再改的比例是22%，然后其他的，比如說公寓和高端的比例是16%，這個里面再改的比例在下降，而高端的比例略有上升，這可能跟推房的結(jié)構(gòu)性的權(quán)益有關(guān)系。

　　從客戶的資金來源的情況來看，這個月新增購買比例是31%，這還是比較高的比例。全部的房貸占購房款的比例是40%，這也是歷史上比較低的一個水平，繼續(xù)體現(xiàn)房貸政策收緊。我們在接下來的5月份，預(yù)計推房還是會受到房價控制指標的影響，所以5月份的推房量不一定能有非常明顯的增長，我們每個月的銷售基本上可以分成兩個部分，一部分是非新開的盤，以前已經(jīng)開的房子持續(xù)的銷售，這個釋放比例一般情況下在10%，每個月大概在10%左右。上個月底留下來已經(jīng)開盤的項目，這個月能賣掉大概10%，目前我手頭的貨大概有250億左右，這樣的話正常的情況下應(yīng)該在下個月會產(chǎn)生25億左右的認購。

　　另外新推房的計劃，新推房的話一般當月去化率，按照目前的情況來看大概在60%左右，如果下個月推80億左右的貨，可能會有四、五十億的新推房的銷售量，加上25億左右的存貨的量，加在一起應(yīng)該是75億左右，也就是說5月份大的概率來看，環(huán)比不太可能出現(xiàn)明顯的增長，有可能環(huán)比持平的情況，可能會更大的是這樣，實際上還是有很多不確定性。

　　一方面我們也是盡可能的，盡快把房子推出來賣，另一方面這個房子究竟能不能夠如期的上市，這個不完全由我們決定，因為這個量實際上對當月銷售量的影響還是比較大的，所以這個有一定的不確定性。

　　我對銷售情況就簡單的做這樣一個報告。

　　我們這個月買了一塊地，是廣州的一個項目，這個地實際上也不是一個地，這是一個已經(jīng)在建的工程，而且有一部分在我們收購這個公司之前已經(jīng)賣掉了，這屬于相對來說跨時間線的項目。除了這個項目之外基本上沒有買地了，我們判斷土地市場目前并沒有出現(xiàn)非常明顯的調(diào)整，下半年能不能出現(xiàn)調(diào)整不知道，但是應(yīng)該出現(xiàn)調(diào)整是大概率。在目前這個點上面，投資上需要特別的謹慎，到了下半年要看土地市場的土地走向，如果土地市場出現(xiàn)非常大的調(diào)整，調(diào)整幅度甚至超出房屋市場，這個時候我們可能會考慮下半年多買一點地，如果說下半年土地市場調(diào)整不是很明顯，我們會根據(jù)下半年實際情況往回補這個資源，外界所說抄底這一件事情能不能做成，這個不完全由土地決定，還是要看其他的市場上各方的態(tài)度和市場的實際變化情況，我就報告到這里，下面看看大家有什么問題可以一起探討，謝謝。

　　二、提問環(huán)節(jié)

　　Q：你好，有兩個問題想請教一下。第一個發(fā)改委要追究行業(yè)的反暴利，從這個角度來講，這是怎么樣一種意圖，對房地產(chǎn)的影響是什么。第二，對市場資金面，前面三、四個月的數(shù)據(jù)有這樣幾個特點，一、二線城市成交同比下滑，但是全國銷售數(shù)據(jù)還是增長的。第三，我個人感覺樓市還是處于膠著狀態(tài)，未來方向會怎么變，如果沒有新的政策干擾，憑自身的干擾和已經(jīng)有的政策，樓市接下來怎么樣演化，還有各個地域和板塊之間或者二、三線城市之間會不會有一些分化，麻煩給我們介紹一下。

　　A：關(guān)于反暴利這個事情說實話我是沒有看懂的，我沒有看明白這是什么意思。因為說房地產(chǎn)行業(yè)的暴利，假如這個暴利指的是利潤率比較高，房地產(chǎn)的利潤率比賣衣服，賣眼鏡的低太多了。賣衣服出廠價都四折，賣衣服利潤率，銷售利潤率在百分之百，賣眼睛的是百分之好幾百的利潤，房地產(chǎn)利潤率比制造業(yè)高一些只能說周轉(zhuǎn)比較慢一些，利潤率本來是不構(gòu)成行業(yè)賺錢的程度合理的指標，因為每一個行業(yè)的負債率和周轉(zhuǎn)率都不一樣，如果說收益率的話，我還不能理解。房地產(chǎn)行業(yè)的收益率是參差不齊的，有一些企業(yè)收益率確實很高，但是這些企業(yè)都是小公司，他們之所以能夠獲得很高的收益率，是因為他們有特殊手段拿土地。20xx年出臺831號文件，在20xx年之后，經(jīng)營性的用地不允許通過劃撥、出讓，理論上應(yīng)該是通過招拍掛來獲得的，在這之后任何一個房地產(chǎn)公司如果說通過招拍掛的方式，從公開市場獲取土地的話是不可能獲得暴利的，它的收益率水平不可能高出很多。我們從房地產(chǎn)上市公司ROE水平來看，在各個行業(yè)板塊當中，房地產(chǎn)公司的ROE水平是明顯要低于銀行等等這樣一些行業(yè)的，甚至明顯低于工程機械這種制造業(yè)領(lǐng)域的。房地產(chǎn)的暴利如果說存在，就是有部分開發(fā)商用非市場化的方式繼續(xù)獲得土地，這個里面是有暴利的，但是主要不是這種情況，主要是市場化情況獲取土地的公司，不管是買招拍掛的地，還是在二手市場上買別人地是不可能存在所謂的暴利。反暴利最有效的方式就是土地市場進一步透明化和公開化，這是最有效的反暴利的方法，除此之外我很難想象如何去認定甄別這個暴利，以及如何去有針對性的采取措施，我都看不出來。

　　我看了一下外界的報道，所謂的反暴利，就是說房子要明碼標價，而且一房一價，房子標了價之后不允許再漲了，這都不是什么新的措施，一直以來就有的。像這樣的公司好多年以前全部都是明碼標價的，我們明碼標價的事情是很傳統(tǒng)的常識，這不屬于特殊的制度安排。一房一價這個東西，從一種制度本身，對社會各方面的影響來看，一個房子定了價不允許漲，這樣一房一價的東西，其實對于市場上各方的整體來說是不太好的，因為它剝奪了這個市場本身的價格尺度合理的發(fā)現(xiàn)機制。一房一價針對的是以前就地起價的行為，開發(fā)商手里有一千套房，他開始賣一百套比較便宜，賣了后來越賣越貴，但是房子是一樣的房子，但是價格平白無故漲價了。一樣的東西憑什么就地漲價，在市場經(jīng)濟里面不是很常見的情況，中石化的石油，我去加油，加了93號和97號油有什么不同，但是價格是不允許人家動，這個價格的變動本身是因為市場的供求關(guān)系變動的結(jié)果，也是價格不斷得以發(fā)現(xiàn)的過程。為什么以前開發(fā)商喜歡一點一點賣房子，小步快跑，然后一開始價格比較低，后來越來越貴，為什么會出現(xiàn)這種情況，是因為這個房子，這個產(chǎn)品定價有很大的難度，開發(fā)商標價的時候也不知道什么價格最合適，他要不斷的去發(fā)現(xiàn)這個市場價格，當發(fā)現(xiàn)價格最有效的方法就是這個方法，就是先拿一點試探一下，一開始標比較低的價格確保能夠賣出去，免得砸在手里了，然后根據(jù)賣的火爆的程度來決定加價加多少，這樣最后發(fā)現(xiàn)合理的價格。如果說你不允許用這個方法，還只能去賭，一開始標價是正確的，這樣一開始標的價格肯定比原來的方式標的要高一些，當然這也是有一部分房子賣不出去，這樣開發(fā)商陷入很困難的兩難局面，他在定價的時候。他定價定高了有一部分房子賣不掉，他要想降價難度就很大，房子這個東西跟別的東西不一樣，如果中石化加油站降加油的價格，肯定所有人都是歡欣鼓舞的，包括以前買過很貴的人也是贊成的。但是房子不一樣，房子一降價，原來買房子的人跟你鬧，他找你麻煩，一開始標價標高了后來就非常困難，降價也不好降，不降又賣不出去，因為你標貴了。如果價格標低了賣是賣掉了，但是這樣情況你賣低了利潤率就低了，你價格賣便宜實際上你是損失的，你損失是股東的利益。開發(fā)商遇到這種情況定價是很困難的，原有小步快跑的方式是不斷發(fā)現(xiàn)市場價格合理的制度安排，現(xiàn)在禁止這種只能使得開發(fā)商在定價上面犯更多的錯誤，然后導(dǎo)致這個市場有更多不確定性，我看不出來有什么特別大積極的作用。現(xiàn)在是一個制度，出臺要遵守，但是我不認為這樣一個制度對于真正降低房價，改善城市居民的居住的質(zhì)量有什么現(xiàn)實的幫助，我是看不出來的。當然這個東西對于開發(fā)商的影響有限，因為這樣的結(jié)果就是讓大家定價一開始定的高一點，然后可能會導(dǎo)致一些錯誤，會在開盤之前做更詳細的市場調(diào)研。其他方面，比如說暴利有什么切實可行的制度安排，如果要再出就是取消市場的定價功能，改成物價局來定價，這是唯一能想到下一步的手段，就像食鹽列入民生行業(yè)，它的價格企業(yè)沒有定價權(quán)利，你在預(yù)售前要到物價局審批房子的價格，物價局先給你核算成本，算一下你這個成本多少錢，然后加一個所謂的合理利潤，最后幫助你定價格，你只允許賣的比這個低，不允許賣的比這個高，最后可能是行政定價，回到這樣非市場經(jīng)濟的方式。

　　真出現(xiàn)這種情況是很悲哀的事情，是整個房地產(chǎn)市場化的摧毀，但是這種情況本身不是說完善不完善，而是有可能的，這一次不可能，到了20xx、20xx年下一次住房短缺狀態(tài)的時候，這個情況真的很有可能。企業(yè)要做好準備，做好準備來應(yīng)對這種情況，應(yīng)對這種物價局定價的情況，當然要出這種情況，對于這樣公司來說無所謂，因為我們本身利潤率就不高，我們是一個低利潤，在這個行業(yè)里面，我們利潤率本身就比行業(yè)整體要低很多，如果別的人還能接受利潤率，我相信我們肯定可以接受，如果大家的利潤在一樣情況下面，我們周轉(zhuǎn)率比別人高一些，我們收益率反而會提升。

　　另外我們有很大力量往前推，比如說工廠化，比如說綠色建筑，我們都希望往前推，但是目前這些東西都是增加房子的成本，這種嘗試定價，反而對這個東西是有幫助的，所以這個情況有可能會發(fā)生，但是我們希望不要發(fā)生，因為這是市場經(jīng)濟的倒退，如果真發(fā)生的話，對于來說不會有特別大的影響。好的，謝謝。

　　Q：我有一個問題，通過最近媒體的吹風和溫的表態(tài)，大家覺得未來政策要從緊，現(xiàn)在大家對這個政策底線是不清楚的，調(diào)到什么程度才會滿意，你是怎么樣看這個問題。第二，剛才提到利潤率的問題，如果未來真正核算利潤率，比如說不高于12%的水平，我看開發(fā)商在15%左右，你覺得開發(fā)商會怎么樣應(yīng)對?

　　A：我不知道其他企業(yè)怎么做的，也沒有辦法替他們表態(tài)。其實我覺得調(diào)到什么樣領(lǐng)導(dǎo)才算滿意，這個只有領(lǐng)導(dǎo)自己才清楚。但是從政策本身的根源來看，實際上很大程度上是由公眾輿論來決定的，如果公眾輿論認為確實房價跌了，可能壓力就消除了，如果公眾輿論認為這個房價跌了，這個事情是有很大不確定性的。因為公眾輿論也不是很量化的方式，現(xiàn)在包括統(tǒng)計部門找不到指標來精確的測量某一時點的房子價格，現(xiàn)在任何一種測量方法都有它的問題，比如說房價指數(shù)，這涉及到取樣的合理性，這也是被質(zhì)疑的比較多。

　　然后評議價格，這個好處數(shù)據(jù)都是一手數(shù)據(jù)，用房屋備案的總的銷售額去除以總的銷售面積，這樣的一個東西勢必是真實性有保障，但是問題是一個城市不同的地段房價差的非常遠，不同城市的房價也差的非常遠，同一地段的不同類型的房價也差的很遠，對于某一個具體城市具體的時點來說，在售的房子結(jié)構(gòu)變動是非常大的，關(guān)于房價到底降了沒有，這一件事情，我感覺是一個很難量化去評估和測量的東西，最后可能看公眾是怎么感受，公眾的感受變成媒體輿論的表達，最后變成整體的判斷。這里面我覺得有一些不確定性。

　　當然要說政策從緊，現(xiàn)在還不夠從緊啊，感覺要再從緊也比較困難了，從去年的9月29日開始，實際上政策已經(jīng)超出了讓這個行業(yè)降溫回歸理性的需要，已經(jīng)是大有矯枉過正的味道了。就在這樣一個情況下面，再度從緊可能會引發(fā)非常嚴重的問題，現(xiàn)在實際上已經(jīng)矯枉過正，如果再進一步持續(xù)出新東西，可用的工具也不是很多了，我覺得再出無外乎幾個方面，一個是限購城市進一步放大，在現(xiàn)有的政策下面，根據(jù)現(xiàn)有的需求等等情況來看，市場會往什么方向走，在現(xiàn)有的制度體系下面，根據(jù)目前市場的供求關(guān)系的情況來看，短期來看市場能夠繼續(xù)的降溫，銷售速度會進一步下降，而且今年房價都有可能出現(xiàn)一定幅度的下跌，這都是比較現(xiàn)實的一個情況。

　　在這種情況下你再進一步出什么政策，能出的無外乎是這幾個方面，一個是限購城市擴大，因為現(xiàn)在限購是所有政策里面影響最大的一項，所以今年各地之間的市場的差異也主要體現(xiàn)在這一點上面，限購的城市和不限購城市之間量會有非常大的反差，甚至有一些跟限購城市離的比較近的不限購的城市會從中受益，限購城市的需求會擠壓到不限購的城市里面去，但是目前還沒有限購的城市會有很大變數(shù)，未來是不是也歸到限購城市里面，如果未來也歸到限購里面去，受的影響比目前已限購城市影響更大。因為目前已經(jīng)限購范圍的城市，相對來說是屬于本地購買力比較堅強的，本身經(jīng)濟活力比較高的，本地自我消化力較強的城市。剩下這些未限購的城市本地購買力弱一些，外地購買低價房的能力更強，如果這些城市也被限購，這樣受的影響會比一線城市受限購的影響更大一些。現(xiàn)在這些城市面臨非常大的變數(shù)，這是第一個政策的可能性，使更多的城市限購。如果說不是全國限購，對于更多的城市限購，對于再剩下不限購的城市，有可能在短期之內(nèi)會形成拔出效應(yīng)，因為大家就是想，你已經(jīng)擴大了，會不會有再下一次擴大范圍呢。對于這些第二次也沒有被列入限購范圍的城市，這些人就會擔心以后買不到房了，趁著現(xiàn)在沒有限購就趕快買吧，會產(chǎn)生這樣很強的效應(yīng)，會維持一段時間，可能短期之內(nèi)會導(dǎo)致這個市場成交出現(xiàn)高峰，這是一個。如果全國限購就不存在這個效應(yīng)，限購范圍擴大是第一個結(jié)果。

　　房貸目前沒有收緊的空間，目前來自銀行的全部購房款的比例已經(jīng)非常低了，就算名義上進一步收緊，實際上房貸再進一步收緊已經(jīng)沒有辦法了，因為已經(jīng)非常低了，銀行實際上貸給買房的錢非常少。而且受限貸影響特別大的，在第一次買房和買比較小房子的人，這些本來應(yīng)該得到保護的，在限貸政策里面受傷最重的。因為他們本身可供抵押的資產(chǎn)就比較少，根據(jù)最高法院的司法解釋，一套房子是一個家庭唯一住所，銀行是不可以凍結(jié)不可以拍賣的，自然對于銀行來說一套房子的客戶不是最好的客戶，有多套房子的人，其實用多套房為一套房提供背后連帶的擔保條件，通常情況下買多套房的人支付力會更強一些，銀行也會覺得他資產(chǎn)狀態(tài)更好一些。相反如果限貸更嚴，最后會打擊到第一次買房子的買小房子的人身上，這顯然和調(diào)控本身的導(dǎo)向是不吻合的，因為這些人本身是屬于政策照顧的對象，板子打到他們身上肯定不合適，如果限貸再進一步收緊的話，肯定會遭受公眾強烈不滿，而且在中國，公共輿論傳播更安全，因此住房方面的維持穩(wěn)定是一個大方向。

　　再所謂價格管制，未來不排除出現(xiàn)物價指數(shù)超過房價的事情，當然這個我的判斷還是會認為在下一次，20xx-20xx年住房短缺期，下一次短缺到來出現(xiàn)的概率更大，在這一次會出現(xiàn)面向未來價格管制手段，什么叫面向未來的價格管制手段呢?就是說政府在出讓土地的時候把所有的土地出讓成限價房，這樣的話目前的房價沒有特別強的手段來壓下去，但是未來新房價格早就被預(yù)知的，在出讓土地已經(jīng)鎖定了房價，這個有可能會成為，尤其是一些目前房價比較貴的城市，未來一個情況，土地出讓全部限價。

　　另外大家也知道保障房給中央政府增加了非常大的財政壓力，土地出讓金今天不出意外會出現(xiàn)非常大幅度下降，接下來地方政府會很缺錢，這樣稅收方面的饑渴程度會更高一些，而且房地產(chǎn)一直以來是屬于稅收稽查的重點。比如說土地增值稅清算，比如說包括其他的一些稅種的變化，比如說二手房交易稅費也可能會提升，也有可能會有上海、重慶之外的其他城市加入到房產(chǎn)稅的試點的范圍之內(nèi)，在稅收領(lǐng)域多收一些稅，這樣一個大的方向，可能會有不確定性。

　　在其他方面，我覺得除非是把這個市場消滅掉，否則的話所謂的政策進一步收緊，應(yīng)該說沒有特別多的工具可用了。

　　Q：如果在目前這樣一個情況下，再出從緊的政策，你覺得開發(fā)商在下半年對于開工和拿地會不會做比較大幅度的調(diào)?

　　A：我覺得從行業(yè)整體來看是比較必然的事情，肯定會出現(xiàn)這個問題。當然以及跟規(guī)模差不多的幾家公司，目前暫時還不會有減少開工的打算。如果土地市場上能做出合理的調(diào)整，沒有必要減少開工的，土地市場進行調(diào)整你沒有必要放慢銷售速度，你可以降價把房子賣了，在這種情況下開工沒有必要做明顯的減少。但是這個行業(yè)大部分公司都是小公司，這些小公司畢竟資金比較緊張。這些公司根本不在乎周轉(zhuǎn)率的，寧可房子遲一點賣，也不愿意在短期之內(nèi)就賣出去，如果短期之內(nèi)不愿意賣出去，資金鏈還有困難，當然最有效的方法把地分開，減少公司的支出，讓公司進入一個休眠的狀態(tài)，來等待接下來住房保修期，因為接下來的住房保修期基本上必然出現(xiàn)，因為從目前大家的買地和開工的變化趨勢來看，到20xx-20xx年大部分城市會面臨住房的新的供應(yīng)，商品房新的供應(yīng)大幅度下降的情況，所以一些小公司會選擇把房子爛在手里面。因為小公司普遍這么想，20xx、20xx年的住房短缺就會更加確定，基本上成為必然的事情，所以基本上今年在目前，到現(xiàn)在小開發(fā)商減開工的情況已經(jīng)在發(fā)生，而且今年整個下半年都會進行。

　　Q：你好，我想問一下兩個問題，一個是保障房，說央企來參加建設(shè)，大家都會問這個問題，是不是保障房確實開發(fā)商參與的動力不足，我們也看到很多人開發(fā)商在講，包括公司講保障房還是有盈利的，利潤率還不錯，我不太知道在目前情況下，過了一段時間你怎么樣看保障房，到底盈利能力怎么樣，到底是什么樣的建設(shè)方式。

　　第二個問題是，前兩天看了一下保利，這么大的公司用信托融資，我看能拿到10%以上的成本了，大家認為保利這樣風險比較小的，像這樣目前融資利率上升到什么樣的情況，這個趨勢會是什么樣的?

　　A：第一個問題關(guān)于保障房的問題，現(xiàn)在首先可以明確下結(jié)論，就是說保障房目前不是開發(fā)商來參與的話，目前并不存在一個經(jīng)濟上面可行的模式。所謂經(jīng)濟上可行的模式，指的就是成本，包括它的風險和收益水平是否相匹配的模式。目前來看是不存在這樣一個模式，因為現(xiàn)在開發(fā)商基本上參與保障房的方式分為兩種，一種是待建模式，一種是開發(fā)模式。代建模式情況下面風險是比較低的，基本上也沒有收益。代建模式的意思就是說這個錢部分過開發(fā)商的手，但有地方政府直接支出，比如說保障房要找人來建，要買材料，這些錢直接由政府支付給上游企業(yè)，開發(fā)商負責做什么呢，開發(fā)商其實就是項目經(jīng)理，在這管理這個項目，他負責辦具體的事情。開發(fā)商實際上就是勞務(wù)輸出，這種情況下面開發(fā)商肯定推不了的，因為他沒有出錢，他只是支付了人力，支付了他的知識和技能，他相當于城市打工者。這個模式也賺不了什么錢，因為規(guī)模太小了，代建的時候管理費用按照總成本1%來作為上限，這個管理費不高于總成本1%，我們就算把全國的房子中間10%交給一家公司來做，這個規(guī)模已經(jīng)非常大了，xx00萬套房子，你一個人做10%，這個大概賺多少錢呢?大概1500億左右，全國是1.5萬億，你是1500億，這樣按1%來算，你實際能收到管理費超不過15個億，你一共收到15個億管理費，你不可能沒有成本的，你要給人員發(fā)工資的，你的組織有辦公費用的，這些東西實際上一扣可能就是說你把全國的保障房做到十分之一，你最后能賺到錢就是一兩個億的水平。這個對于公司來說，這個業(yè)務(wù)是顯然風險比較低的，沒有什么問題的，但是它基本上不太能構(gòu)成一個真正的業(yè)務(wù)。

　　第二個方式是開發(fā)模式，這一塊地會出讓給開發(fā)商，然后開發(fā)商自己管錢，這個支出由開發(fā)商支付，最后政府統(tǒng)一回購，或者這個房子本身賣給買房人，類似于這種方式，開發(fā)商有風險，他有可能是虧本的，而且虧本的概率非常高。因為我們的測算你是一個非常規(guī)范的公司，所謂規(guī)范的公司，用開發(fā)模式做保障房虧本的概率要遠大于不虧本的概率。目前的開發(fā)模式基本上常用的方法是這樣，開發(fā)商提供20%的自有資金，剩下80%的錢可以去銀行借。這個剩下80%的錢的利息是計算到總成本的，所以開發(fā)商并不承擔這80%錢的成本，他真正資金成本是自有資金20%的成本，也就是說相當于有五倍的杠桿，你如果投一個億進去，你實際上可以做五個億的生意，這五個億房子有多少利潤呢?實際上現(xiàn)在按規(guī)定，這個保障房的開發(fā)模式下面，開發(fā)商利潤不高于3%，不高于3%乘以5倍的杠桿，整個就是15%，你如果從投入的資金計算毛利率可以達到15%，問題是你這20%資金成本，我們假設(shè)也是借來的，你最后虧本還是賺錢要看這個項目做多長時間，如果你投入這個錢開始到收回時間長少于兩年，基本上可以保本，因為15%的毛利潤除以兩年，差不多就是7%左右的年化收益率，7%左右年化收益率跟你去銀行借錢的利息基本相當。也就是說如果你用開發(fā)模式做一個保障房，你兩年之內(nèi)能收到錢，你就等于是盈虧平衡，所有賺的錢都交給銀行做利息了。

　　現(xiàn)在一個保障房項目在兩年之內(nèi)能收到錢的概率是不高的，所以你開發(fā)模式建保障房，基本上虧本是大概率事件，所以我們現(xiàn)在做保障房的策略也是這樣的，我們不給股東創(chuàng)造損失的前提下做保障房，我們首先是用代建的方式，我們出人出力出知識，但是我們盡可能不出錢，如果我們出錢做開發(fā)模式，我們就盡可能做到時間上面是比較能夠控制的，能夠比較快速的完成這個項目。而且我們做保障房，也是不追求數(shù)量，數(shù)量做的太多，虧損是大概率事件，你做得太多可能使得大概率事件越來越成為確定性事件。我們做保障房主要是看質(zhì)量，我們是盡社會責任，我們做一兩個具有代表性的，有示范效應(yīng)的項目，我們的圖紙向社會公開，我們做的比較好的項目圖紙，其他地方愿意抄我們提供給他們抄，他們拿去照葫蘆畫瓢，復(fù)制去沒有問題，這是我們作為一個社會成員，進行社會責任能夠選擇的方法。如果說把股東的錢投到大概率是虧損的項目上去，我們也不太可實施下去，賺錢的可能性是非常小的，目前并不存在一個可行的模式。

　　有一些公司說他們利潤還可以，我就不太理解了，確實如果你去了這個假設(shè)，去了規(guī)范公司的假設(shè)，確實能夠賺到錢，怎么賺錢呢?第一，如果你的人力調(diào)到對一些成本進行放大，當然你賺錢就變得可能。現(xiàn)在規(guī)定是3%的利潤率，如果你能把成本多報5%，你的利潤就變成8%了，利潤變成8%乘以5倍的杠桿，就變成40%的利潤了。

　　剛才說到如果你是規(guī)范的公司做保障房應(yīng)該說很難賺錢的，除非是不規(guī)范的公司，我相信大部分公司還是規(guī)范的，大家在這上面賺錢會稍微困難一些。怎么樣建立一個企業(yè)參與保障房建設(shè)的一個可行的模式，這個還是在一個探索的過程當中，這是第一個問題。

　　第二，關(guān)于開發(fā)商的融資手段的問題，信托現(xiàn)在百分之十幾，對企業(yè)來說是一個現(xiàn)實的成本，但是信托有一個中間費用問題，實際上最后投資人獲得的沒有這么高。

　　投資人拿到10%，應(yīng)該說現(xiàn)在還沒有做到，因為投資人拿到10%的話，企業(yè)的成本應(yīng)該到14-15%的水平，應(yīng)該還達不到，現(xiàn)在投資人8-9%比較正常一點，比銀行貸款利息略高一點，但是企業(yè)最后成本是超過10%的，大概是這樣一個情況，這個我覺得也比較正常，的確目前是屬于企業(yè)資金鏈比較緊的情況，資金比較緊的情況下價格就會高一些。這方面現(xiàn)在做房地產(chǎn)行業(yè)缺少直接融資渠道，這是一個曠日持久的問題，不是最近才出現(xiàn)的。一直以來這個行業(yè)就沒有什么可用的東西了，這也是導(dǎo)致我們這個行業(yè)出現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象，每一次市場下跌之后，低谷之后會來一個非常猛的反彈，這個反彈的原因是市場經(jīng)歷一個低谷，隨后會出現(xiàn)一個住房的短缺期，一旦開始反彈就比較弱，這個原因都是因為企業(yè)缺少創(chuàng)新渠道。這一點政府未來到底是什么樣態(tài)度也在摸索，因為真正從調(diào)控的需要來看，其實在行業(yè)的低谷期也是應(yīng)該放開一些融資的管制，讓企業(yè)能夠在行業(yè)低谷期做反周期的操作，在行業(yè)低谷期能夠繼續(xù)有錢來蓋房子，來保證接下來不會出現(xiàn)住房的短缺。但是現(xiàn)行的很多做法跟這個是相反的，未來政策能不能夠做一些合適的調(diào)整，來使得做法跟初衷相吻合，這個有待觀察，謝謝。

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇11

　　我很慶幸，在剛剛踏入大學(xué)殿堂的第一學(xué)期里面，能夠成為團委秘書處的干事，能夠認識這一群卡哇伊的同伴們，我只能說：“我當初沒選錯!”

　　當初，在多個部門徘徊不定，隨后參加了秘書處的第一次party，才知道，原來，這里聚集著這么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一個部門都會鍛煉到你的能力，只要你堅持下去!”于是乎，堅持了，努力了，秘書處選我了!

　　在秘書處，除了做常規(guī)工作——周報表外，還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務(wù)。對于周報表，雖然還沒到爐火純青的地步，不過，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗，我總覺得這版塊要創(chuàng)新是有點難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學(xué)期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進行變動交流!那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無力……在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當?shù)娜耍�我曾�?jīng)試圖從錯誤中吸取教訓(xùn)，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!

　　去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲，看到朋友們接到任務(wù)時扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救!不過，說到底，我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90后”。

　　在寫這份工作總結(jié)時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結(jié)，而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學(xué)就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓(xùn)，不要犯相同的錯誤，因此，我總結(jié)了以下幾點：1、要注意細節(jié)問題，有時細節(jié)掌握著全局;2、要多多與同伴們交流，增進感情，提高凝聚力;3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!

　　曾經(jīng)看到過這么一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負，不知不覺的陌路。此時此刻，我在想，我錯過了什么么?我辜負了誰么?新的學(xué)期里面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協(xié)調(diào)好學(xué)習與工作，避免發(fā)生沖突;其次，這學(xué)期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機會，盡職盡責;然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個人素質(zhì)了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!

　　春秋輪回，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又是一個寒冷刺骨的冬天。不覺已是學(xué)期之末了，自從進入了大學(xué)這個校園后，我學(xué)到了太多的東西，特別是有幸加入了學(xué)生會，是我有機會接觸了更多的人與事，令我受益匪淺。回首間，原來自己進入學(xué)生會已經(jīng)有三個多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后終于成為了系學(xué)生會的一名成員，在秘書處從事理事工作，通過不斷分析得與失，成與敗，不斷鍛煉，提升了自己的能力，自己正于逐步成長，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團隊協(xié)作，收獲的都很多很多。

　　一、首先了解了秘書處的工作職能，熟悉理事應(yīng)做好的工作。我積極配合部長處理秘書處的統(tǒng)籌工作，認真向他們學(xué)習了通知的書寫，發(fā)通知時的注意事項，寫活動策劃方案的格式以及會議記錄的格式，完成與各部門與班級的上傳下達工作，分配各部工作，配合活動中各部的任務(wù)。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要。本學(xué)期在秘書長的帶領(lǐng)下我們認真完成各項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。

　　二、院運會，在女子100米跑與女子4100米跑，我都踴躍報名去當運動員，并在女子100米跑步取得了總決賽第8名，女子4100米跑步獲得總決賽第3名。在院運會期間，秘書處主要負責對運動員的接引工作，以及通知各部門的工作人員和參賽的運動員。

　　三、由體育部主辦的國貿(mào)系“3v3”籃球比賽中，我們秘書處做到了通知的上傳下達及計分人員的工作。自己也積極報名了國貿(mào)系“3v3”的女籃比賽，并參加了系女籃球員的選拔并成為系女籃運動員。

　　四、積極參加國貿(mào)系學(xué)生會干部的講座培訓(xùn)，以及野外素質(zhì)拓展培訓(xùn)。

　　五、在7所高校巡回演唱會、國貿(mào)系聯(lián)歡晚會、圣誕晚會中都積極跟著主席出任務(wù)。在國貿(mào)系聯(lián)歡晚會中我部門主要負責嘉賓的簽到以及場地劃分和對各系部邀請函的發(fā)放。

　　六、此學(xué)期本人也負責了“健康作息、文明上網(wǎng)”活動項目，自己也積極參與了此次征文比賽。

　　七、日常學(xué)生會的事務(wù)、秘書處每周開的例會、對一周的工作進行總結(jié)，我都積極參與，從不缺席。

　　八、做好了系部對各班級通知的下發(fā)以及班長通知的工作。

　　秋去冬來，時間過得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收獲了更多。對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。作為一名學(xué)生會成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體，是學(xué)生會的風貌。盡管一學(xué)期的時間很短，但我在很多方面都有提高。

　　總之，學(xué)生會讓我大學(xué)生活的開始有了不一樣的色彩，感謝學(xué)生會給我這次鍛煉自我，提高自我的平臺和機會。我會充滿信心，充滿希望，鼓足勇氣勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿國貿(mào)系學(xué)生會的明天會更精彩!

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇12

　　摘要：在《幼兒園工作規(guī)程》中指出：“幼兒園的品德教育應(yīng)以情感教育和培養(yǎng)良好行為習慣為主，注重潛移默化的影響，并貫穿于幼兒生活以及各項活動之中。”愛是一種情感交流，愛是一種行動體驗，愛更是一種理解和尊重。

　　關(guān)鍵詞：幼兒 愛 交流 體驗

　　高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。師愛是人間任何一種愛都無法比擬的，因為這種愛是一種不記回報的、無私的、廣泛的、沒有血緣關(guān)系的愛，它是無比神圣的，比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關(guān)愛，是每個孩子最起碼的心理需求，師愛對幼兒來說是一種良好的道德感化和心靈熏陶，更是一種鞭策和激勵，對孩子的健康成長和全面進步有很大的推動作用。

　　幼兒教育的對象都是3-7歲的孩子，他們幼小，像剛出土的嫩苗，需要“園丁”的呵護和培養(yǎng)，這時就需要教師用似春雨般的愛去滋潤，似春陽般的愛去熏陶，這對正處于個性和道德品質(zhì)形成的萌芽時期的幼兒來說，是進行良好品德教育的最佳途徑。由此看來對幼兒的品德教育應(yīng)該讓幼兒在生活和各項活動中時時感受愛，認識愛，學(xué)會愛。因此，我認為幼兒的品德教育。愛，是永恒的主題。

　　一、 愛是一種情感的交流。

　　用語言來播種、用汗水來澆灌、用心血來滋潤。對孩子充滿愛的教育活動，都仿佛在為孩子打開一扇扇窗戶，讓孩子看到一個色彩斑斕的新世界，并且讓孩子感受到教師的博大胸懷和崇高精神境界。我作為一名幼兒教師我熱愛幼教這個崗位，我捧出一顆火熱的心去熱愛孩子，熟悉他們，了解他們，關(guān)心他們，與他們真心實意地交朋友，使他們感到師生之間的真誠和依賴，教育才會成功。

　　記得孩子們上了中班，慢慢有了自己的好朋友，有一次戶外活動時，小蓉蓉跑來問我：“柴老師，你有沒有好朋友啊，你的好朋友是誰啊?”我笑著回答道：“我的好朋友是你們啊!”忽然驍驍大聲說道：“老師是老師，老師不是朋友，要是朋友，她為什么不和我們蕩秋千玩攀巖啊?”“對啊，為什么呢?”孩子們開始議論起來，我一時不知如何是好，這時張銘哲跑來拉我手，說道：“老師，咱們一起去玩攀巖吧!”說完，不由分說的拉我來到攀巖前，看著孩子期盼的眼光，我“勇敢”的用手抓住了墻壁，雖然看起來我的身體和幼稚的攀巖墻是多么的不合適宜，但是看到孩子們高興的樣子，我感到很幸福，因為我在他們心中不再是那個遙不可及的老師，我變成了他們中的一員，我是他們可以信賴的朋友。那次后我和孩子們的心走的更近了，他們和我的感情更深了，于是我常常以朋友的身份和他們交流，引導(dǎo)他們正確的和朋友相處，在一次次感情的交流中，萌發(fā)他們愛的情感，認識朋友間的友愛。同時也讓我感受到愛的力量是如此巨大，我用愛留下了一串串堅實的腳印，孩子們的驕橫、多疑、自私和冷漠少了，班上出現(xiàn)了團結(jié)友愛，互幫互助的好氣象。孩子們互相幫助，師生們談笑風生，在師生的共同呵護下，我們班成了一個學(xué)習、生活和成長的樂園。讓我驚訝的是在讓他們感受愛時，他們也回贈給我真誠的愛。記得那次我感冒了，很嚴重。我嘶啞著嗓子去給小朋友上課，那天恰巧我穿了件新衣。剛走進教室，孩子們就圍了上來大呼小叫地說：“老師好!”我剛張開嘴讓他們安靜下來，突然有個聲音大聲地說：“不要吵了!老師的嗓子啞了!老師的嗓子都啞了!”頓時整個教室安靜了下來，孩子們都在自己的座位上端正地坐好，安靜地看著我。當我張開嘴讓他們跟著我念兒歌時又有小朋友舉手提議：“老師，我們今天學(xué)唱歌吧!我們能自己跟著磁帶學(xué)，那樣你的嗓子會好得快些，媽媽說嗓子啞了要少說話!”多懂事的孩子，只知他們平時愛惹我生氣，不知他們竟也知道關(guān)心我!下課了，孩子們硬要把剝好的橘子塞進我的嘴里，說：“老師吃了它吧!吃了你的嗓子就會好了!”在那一刻我發(fā)現(xiàn)孩子們已經(jīng)學(xué)會愛別人了，面對這金子般的愛，我頓時熱淚盈眶了。這不就是高爾基說的：

　　“誰愛孩子，孩子就愛誰，只有愛孩子的人才會教育孩子。”的確，愛是一種情感交流，當你把熾熱的愛通過你的點滴傳給孩子時，就會激起孩子對你情感的回報，從而樂于接受你所給予的一切。

　　二、 愛是一種行動體驗。

　　教育是愛的共鳴，是心與心的呼應(yīng)。作為一名教師，要對每一個學(xué)生撒種愛心，用愛的行動讓他們重新點燃希望之火。當孩子拖著鼻涕走到我面前時，我會親手用紙巾將他擦拭干凈;當孩子離開父母哇哇大哭時，我會像媽媽一樣抱起他，給他溫暖給他安慰……我用我的行動表達著我的愛意，一個不經(jīng)意的撫摸，一個鼓勵的眼神，使孩子感到老師在意他、喜歡他、信任他、關(guān)心他。

　　小班幼兒剛剛?cè)雸@，哭鬧是常有的事情，看著他們哭著找媽媽的時候，我的心也被觸動了，每每這時我便走過去把他們抱起來，摸摸他們的頭，親親他們的小臉，讓他們感受到媽媽一樣的溫暖……午睡對于有的幼兒來說是一件"恐怖"的事情，我們班的潘憶便是如此。中午午睡時，孩子們都躺下了，只有潘憶眼里含著淚的默默坐在床邊，我走過去問道：“寶貝，你怎么了，不舒服嗎?”，她沒有說話，眼淚反而流的更多了。我摸摸她的頭，沒事啊。于是我有耐心的對她說道：“寶貝，是不是想媽媽了?在幼兒園，老師就是媽媽。讓我當你的媽媽，看著你睡覺，好嗎?” 潘憶抬頭看看我，用小小的聲音說道：“我想媽媽，睡覺的時候我都摟著媽媽的胳膊，我要媽媽……。”為潘憶擦干眼淚，哄她躺下后，我從她耳邊說：“老師就是憶憶的媽媽，你摟著我的胳膊睡好嗎?”看著潘憶摟著我的胳膊甜甜的睡去時，我感到了做老師的幸福……以后的日子，每到午睡時，潘憶總是摟著我的胳膊緩緩睡去。一天，潘憶高興的跑到我跟前大聲說：“老師像媽媽，老師就是媽媽。”這是全班小朋友也都興奮了，媽媽，媽媽的叫個不停，聽到孩子們甜甜的叫聲，我的眼角泛出了淚花，心里感到無比的欣慰。

　　這時教師不僅要用行動愛孩子感染孩子，同時更應(yīng)用行動榜樣影響孩子。因為這個年齡段的孩子正在通過模仿來認識感知世界，通過自己的行動來認識世界。教師正是孩子們的榜樣，她的一言一行都是孩子們模仿的對象。正像有人說的“幼兒是一面鏡子，是誰的鏡子呢?是我們每位老師的鏡子。”其實，我們平時的一言一行已經(jīng)潛移默化地影響到了孩子。所以當你生氣想發(fā)火時，當你的言行沒有為人師表時，請想一想，一面面小鏡子正照射著你!”于是，我在孩子們面前非常重視榜樣作用。例如早上幼兒來園時我都會站在班門口迎接，主動說“小朋友早上好”，當他們離開時我也總會說一聲“小朋友再見”;每次在教室里，我要坐下我都會輕輕的移動板凳，輕輕的坐下，這時我也會要求自己坐有坐相，站有站相;當小朋友幫我拿東西時，我也總會說聲“謝謝!”我自己這樣做，我也要求孩子們這樣做。長期以往，孩子們受教師長期行為影響，他們逐漸也養(yǎng)成了良好的品行。

　　除了自己做榜樣，在教育過程中，我還在孩子們中間找榜樣，誰愛勞動?講衛(wèi)生?誰守紀律?誰講文明?誰就餐文明不挑食等……我都時時關(guān)注，時時表揚給予肯定，在每周一次的評選會上，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)每個幼兒的優(yōu)點和進步，并做出評議，由教師執(zhí)筆整理，最后和孩子的照片一起陳列在榮譽欄中，比如：被子疊的好、吃飯不挑食、有禮貌、對小朋友友好……同時，也會對榜上有名的幼兒提出新的要求。幼兒在這種環(huán)境中都愿意積極展現(xiàn)自己的優(yōu)點，主動改正自己的不足，自然而然的孩子們的習慣好了。

　　在幼兒學(xué)習過程中我也不忘時時把愛融進學(xué)習里。我把煩瑣的管變?yōu)閷�孩子的理解和信任。把過分的控制變?yōu)楦�多的交流和對話。把過于集中的教育教學(xué)全分散給孩子們，用他們的感官去感知這個世界的一切。記得，在一次“動物過冬”的主題活動中，孩子們產(chǎn)生了許許多多的問題，小動物是怎么過冬的?它們會冷嗎?小動物吃什么呀?帶著疑問我們分頭去收集資料，豐富知識、去感知這個神秘的世界，也使孩子們多了一份對動物的愛。

　　三、 愛更是一種理解和尊重。

　　作為一名幼兒教師更需要多一份的理解和尊重的愛，這種愛要能夠把每一個孩子愛到心坎里，愛的是那么溫暖那么無私;孩子犯錯時，能多給孩子一個機會，當孩子取得成績時，會給孩子送上一片掌聲;孩子有疑難時，又是孩子最好的幫手游戲時最好的伙伴最真誠的朋友;當孩子大膽表現(xiàn)自己時，老師是最好的欣賞者。一個甜甜的微笑、一個鼓勵的眼神、一句真誠的贊美、一個友善的態(tài)度，一顆充滿的愛心……教師要用這份真誠的愛深深地去感染每一個孩子的心靈。

　　現(xiàn)實生活中父母往往出于“為孩子好”的目的，為孩子做好了他們認為應(yīng)該的一切，但是由于沒有考慮到孩子的需要和想法，結(jié)果事與愿違，遭到孩子的反對，造成關(guān)系緊張。我們應(yīng)該信任幼兒、鼓勵幼兒，讓他們自己做自己的事，同時也讓他們幫助別人做一些事。我班制定的 “值日生”制度正是針對此而設(shè)的，即每天安排兩個幼兒維持班級紀律、負責班級的簡單事務(wù)，如：分發(fā)碗勺……每個幼兒都有機會，每個幼兒都可以做，所以在此活動中每個幼兒都得到了不同的鍛煉和發(fā)展，不僅學(xué)會了做一些簡單的事務(wù)，變的熱愛集體、熱愛勞動了，而且增強了幼兒的管理能力和獨立性。因而成人應(yīng)該看到，幼兒雖然年幼，但是他們同樣有自己的思維，有能力做好每一件事，強加和包辦代替就會使幼兒失去選擇的主動權(quán)，使幼兒沒有獨立思考的機會，久而久之，幼兒就會出現(xiàn)事事處處依賴成人或者出現(xiàn)逆反心理，這對幼兒健康心理和思維能力都十分不利。成人應(yīng)該重視孩子的想法，不應(yīng)用成人的看法去評價孩子。

　　相應(yīng)地，幼兒的生活世界也是一個與成人截然不同的生活世界，在那里幼兒不是按固定的眼光或所謂科學(xué)、客觀的標準看待事物，不是按習慣性的常規(guī)或理論來分析事物合不合理，而是按自身的感受和需要表達可不可愛、自己喜不喜歡。他們往往憑借這種臆想或即興、奇異的想法看事物，因而他們眼中的事物不是固定不變的，而是賦予變化的。這讓我感受非常深刻的是在我初為人師時，那時的我沒有太多豐富的教學(xué)經(jīng)驗，有的只是一顆熱愛這份事業(yè)，熱愛孩子們的心。當時在大班實習，心里有一絲緊張，有一絲好奇，在面對那些調(diào)皮、上課不愛聽講的，中午不愛睡覺的孩子起初顯得束手無策。為這些，我查閱了大量的資料并向老教師取經(jīng)，慢慢地我發(fā)掘了孩子們心理的渴望，知道了只有滿足孩子們的需求才是師生間溝通的前提。

　　有一次，孩子們在繪畫時，我發(fā)現(xiàn)我們班的晨晨畫了一幅很美的圖畫，可是他畫的海水卻是紅通通的，雖然以前在書本上我也看到過類似的例子，但我仍忍不住問他：“晨晨，你的圖畫好漂亮，可是，為什么你的海水是紅通通的呢?”晨晨見我沒有責備他的意思，便大膽地說：“柴老師，傍晚了，太陽照在海里，海水就是紅紅的呀。”噢，原來是這樣……我微笑地點點頭。事后我想，如果當時我沒有問清楚事情原由，采取訓(xùn)斥的態(tài)度，強令他馬上改正，那么我就無法找到與他溝通的機會，也無法知道他的真實想法了。所以，教師就應(yīng)該充分認識到：孩子是處于發(fā)展中的人，每個幼兒都是等待開墾的金礦，每個孩子都有發(fā)展的可能和潛力，教師應(yīng)該放下“師道尊嚴”的架子，把自己作為一個聽眾、朋友，而不是一個威嚴的法官，在與孩子進行沒有心靈距離的開放的交流。

　　正如我國近代教育家夏丐尊所說：“教育沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣。沒有水，就不能成其池塘，沒有情感沒有愛，也就沒有教育。”這應(yīng)該是我們所有教師的共識。愿所有的教師心中都充滿真愛，把不同的愛獻給不同的孩子，讓我們把真愛的種子種進孩子的心里，相信它能生根、發(fā)芽，并結(jié)出喜人的碩果。

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇13

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　首先非常感謝你關(guān)注我的求職信!我叫，是廣東省工藝美術(shù)學(xué)院影視動畫專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。在貴單位廣納賢才之際，我冒昧一試，誠盼與您共謀發(fā)展。我是一個活潑、開朗、樂觀向上的男孩，幾年的大學(xué)生活，我經(jīng)歷頗多，收獲頗豐。

　　作為一名學(xué)動畫的學(xué)生，作為一名學(xué)生干部，我認真負責，工作出色，得到同學(xué)的贊賞和老師的認可;作為一名新時代的青年，我積極參加社會實踐，加強自身素質(zhì)修養(yǎng)。

　　在大學(xué)期間，我學(xué)會了怎樣站在觀眾的角度對待動畫設(shè)計問題并做出設(shè)計解決方案;具有良好的表達能力和寫作能力;經(jīng)常利用課余時間與老師和同學(xué)交流，學(xué)習各類與動畫設(shè)計相關(guān)的知識，形成了比較完整的知識結(jié)構(gòu)，對項目從前期策劃到投入市場有了深入的了解。(

　　社會實踐方面，積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。曾在校學(xué)生會文藝部任話劇社社長職務(wù)和數(shù)字藝術(shù)系論壇影視動畫專欄的版主，極大的鍛煉了我的團隊合作精神和口頭表達能力!在班里任班長，組織策劃了諸如班級聯(lián)誼會，十一歌唱祖國KTV，中秋聯(lián)歡等班級活動，從而鍛煉了組織策劃能力;被選為國內(nèi)暢銷雜志《小小說月刊》特約創(chuàng)作員，很好的鍛煉了創(chuàng)意與寫作能力。

　　我認為我有能力也有信心做好這份工作。因此，我希望加入貴單位，如果能夠成為公司的一份子，我相信我一定在自己的崗位上盡職盡責、踏踏實實地貢獻之集的一份力量，與公司共同促進、發(fā)展。

　　此致

　　敬禮!

　　求職人：

　　X年XX月XX日

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇14

　　公司各單位：

　　國慶佳節(jié)即將到來，根據(jù)國務(wù)院關(guān)于法定節(jié)假日的規(guī)定和我公司工作實際情況，現(xiàn)將20xx年國慶節(jié)放假的有關(guān)事項通知如下：

　　一、公司行政人員放假時間為10月1日到4日，工人照常上班,工人假期期間上班工資是平常工作日的兩倍。

　　二、各部門、各辦公室要落實好安全工作責任制，防火防盜，確保公司員工的人身和財產(chǎn)安全。

　　三、各各部門、各辦公室要安排好值班人員，保證聯(lián)絡(luò)暢通,并于9月28日前將本單位值班人員的名單及聯(lián)系電話報綜合科。

　　四、各單位領(lǐng)導(dǎo)要做好值班檢查工作，嚴明紀律，嚴格要求;對無故脫崗人員要進行嚴厲批評，造成責任事故的，要追究單位領(lǐng)導(dǎo)和值班人員的責任。

　　五、國慶節(jié)期間設(shè)總值班室，白天設(shè)在二樓會議室。

　　特此通知

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇15

　　茲公司材料部部長同志，由于工作失誤導(dǎo)致原材料供應(yīng)不及時，影響公司正常生產(chǎn)營運。為嚴肅員工手冊的相關(guān)要求，加強公司的規(guī)章制度，經(jīng)公司決定給予同志扣除當月工資的處罰決定。望同志以此為契機改進工作方法提升工作能力。

　　公司對同志的處罰是為了懲前毖后，希望大家能引以為戒，端正工作態(tài)度，提升工作責任心，為公司的美好明天努力奮斗!

　　甘肅混凝土工程有限公司

　　年月日

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇16

　　全體員工：

　　經(jīng)公司研究決定，國慶節(jié)放假及工作安排如下：

　　1、因生產(chǎn)需要，生產(chǎn)部門正常上班。生產(chǎn)工人于10月1-4日放假4天。

　　2、行政人員放假時間為10月1日——10月7日，共7天，10月10日(星期六)上班。。另外，行政人員也須根據(jù)情況安排人員值班，不得影響正常工作。www.

　　3、餐廳在節(jié)日放假期間須安排人員值班，以保障公司值班人員的用餐。

　　4、門崗保衛(wèi)人員在節(jié)日期間須做好廠區(qū)安全保衛(wèi)工作。

　　5、各部門務(wù)必做好放假前的安全自查工作，關(guān)閉放假期間不使用的電器電源。

　　6、各部門須在9月29日下午5:30以前將本部門值班人員名單報送行政辦公室，同時還需附上值班人員的聯(lián)系方式。

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇17

　　X局(所)：

　　我們是南京金強石粉有限公司，市級“重合同守信用企業(yè)”，主要產(chǎn)品是“寧蘭”牌系列裝潢專用滑石粉，20xx年5月“寧蘭”商標(注冊證號為567965)被市工商行政管理局認定為南京市著名商標。

　　我們于20xx年 月 日在你轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)有不法油漆經(jīng)銷商銷售假冒“寧蘭”牌滑石粉，售假地點為：

　　這些經(jīng)營者售假的行為已經(jīng)違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國商標法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》。為了維護“寧蘭”牌著名商標的聲譽和消費者的合法權(quán)益，特向貴局投訴舉報，望貴局能維護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，制止違法行為。

　　南京金強石粉有限公司

　　X年X月X日

公司接待秘書的工作總結(jié)范文 篇18

　　3月20日上午和4月2日上午，公司先后發(fā)生兩起員工打架事件，造成了極壞的影響。

　　據(jù)查，3月20日上午，供銷科黃建霞因加班費一事，與生產(chǎn)科唐麗云發(fā)生爭執(zhí)，唐麗云對黃建霞罵出臟話，黃建霞就動手打了唐麗云一耳光，雙方當場在供銷科辦公室扭打起來。4月2日上午，總裝車間員工因小推車領(lǐng)料一事，與發(fā)生爭執(zhí)，動手將當場打暈，造成受傷休息半天。

　　根據(jù)公司“安全生產(chǎn)、文明辦公”的精神，按照公司《加強內(nèi)部管理若干規(guī)定》的要求，員工在上班時間不準打架斗毆，等人無視上述管理規(guī)定，上班期間打架斗毆，造成極壞的影響。為嚴肅公司紀律，規(guī)范員工管理，經(jīng)研究決定，對打架事件作如下處理：

　　扣打架事件當事人供銷科四月份崗位工資100元，扣企管科四月份崗位工資50元，罰責任部門供銷科100元;

　　扣打架事件當事人總裝車間四月份崗位工資100元，受傷休息半天，扣當日工資74.13元，由肖國民承擔;罰責任部門總裝車間100元。

　　望公司全體員工引以為戒，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

　　特此通告

　　XX公司

　　日期