質(zhì)量保證協(xié)議（精選23篇）

質(zhì)量保證協(xié)議 篇1

　　由我方負(fù)責(zé)施工的____市____區(qū)水務(wù)局____市____區(qū)消火栓維修更換工程將嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，并保證做到：

　　一、項目建立工程質(zhì)量保證體系，負(fù)責(zé)人對所承建過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　二、保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料，不粗制濫造。

　　三、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、輔材等嚴(yán)格按規(guī)范的要求，使用前在用戶的監(jiān)督下驗合格后方可使用。

　　四、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗施工質(zhì)量檢查評定。

　　做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，在報建設(shè)方，驗收合格后再行投運。

　　五、單位工程竣工驗收時保證，質(zhì)量控制資料齊全，工程有關(guān)安全和功能的檢驗資料完整，各分部工程質(zhì)量均驗收合格，主要項目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，質(zhì)量驗收符合要求。

　　六、強(qiáng)化技術(shù)管理人員、技術(shù)工程師的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量宣傳教育力度，明確質(zhì)量目標(biāo)和落實質(zhì)量責(zé)任制。

　　保障施工準(zhǔn)備、施工中和系統(tǒng)調(diào)試運行，竣工后服務(wù)保證幾個階段的工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法，使質(zhì)量在整個施工過程中處于受空狀態(tài)。

　　七、所有設(shè)備按規(guī)范要求及有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)場開箱。

　　經(jīng)業(yè)主設(shè)計、監(jiān)理驗收合格并簽字方可就位。

　　安裝設(shè)備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān)，并簽字確認(rèn)所有數(shù)據(jù)計入資料存檔。

　　八、建立技術(shù)檔案管理制度。

　　凡是與業(yè)主、設(shè)計單位、監(jiān)理。

　　總包單位的會議紀(jì)要、談判紀(jì)要、技術(shù)核定。

　　工程聯(lián)系單等必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底、施工方法和質(zhì)量驗收依據(jù)、評定標(biāo)準(zhǔn)。

　　九、開工前工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底，使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔(dān)工程的技術(shù)要求、施工方法和質(zhì)量驗收依據(jù)、評定標(biāo)準(zhǔn)。

　　十、保證提供724小時電話技術(shù)支持和技術(shù)咨詢。

　　十一、本次工程提供________年質(zhì)保，自工程經(jīng)甲方全部驗收合格之日起算。

　　十二、在系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)乙方將派技術(shù)人員對整個系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，并向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)和管理文檔。

　　十三、質(zhì)保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或非甲方原因造成的損失，乙方負(fù)責(zé)維修;若由于甲方人為原因造成的損失，乙方不負(fù)責(zé)，但提供優(yōu)惠服務(wù)。

　　十四、在保修期外，若與上述內(nèi)容，乙方保證在接到甲方通知后24小時內(nèi)響應(yīng)，并到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的維修及產(chǎn)品更換費用。

　　工程竣工驗收支付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承諾:

　　1.保修責(zé)任和義務(wù);

　　2.上述承諾嚴(yán)格履行，誠實、守信確保工程質(zhì)量;

　　3.因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　建設(shè)單位：(蓋章)有限公司項目負(fù)責(zé)人：年____月____日

　　施工單位：(蓋章)工程有限公司項目負(fù)責(zé)人：________年____月____日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇2

　　為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求，保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行，經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。

　　1.質(zhì)量責(zé)任：

　　1.1供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：

　　1.1.1供方應(yīng)對自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗，對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。

　　1.1.2供方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理，必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點，所有質(zhì)控點供方要有專人負(fù)責(zé)，每一個質(zhì)控點有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn)，措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實施。

　　1.1.3供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控，若有失控，應(yīng)及時查明原因，并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。

　　1.1.4供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求，及相應(yīng)的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求)，超出國際、國家質(zhì)量要求的，以需方要求為準(zhǔn)。

　　1.1.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì)，并符合相關(guān)的法律法規(guī)，包括rohs指令、eup指令等，針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書，并每年提供權(quán)威機(jī)構(gòu)一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報告(如sgs)。

　　1.1.6供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質(zhì)量。

　　1.1.7供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。

　　1.1.8因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠、退貨等)。

　　1.1.9供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的。

　　2.供方交貨需遵守以下規(guī)定：

　　2.1所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負(fù)責(zé)。

　　2.2新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。

　　2.3對于塑料原料、化學(xué)有機(jī)溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表，及安全使用說明。

　　2.4供方產(chǎn)品必須要有標(biāo)識，標(biāo)識上要有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的料號等。

　　2.5供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等;如確實需要更改，必須先通知需方，同時須提供樣品給需方確認(rèn)，經(jīng)需方確認(rèn)合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。

　　以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條，需方品保部有權(quán)對供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰最低人民幣500元/次。

　　3.賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認(rèn)如下：

　　3.1供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常，供方不能處理而委托需方全檢、加工，所需的返工等全部費用由供方承擔(dān)(包括工時費、場地費、管理費、誤船費、水電費等)，全檢的不合格品全部退回供方，并由供方及時補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。

　　工時費=處理工時×30元/(人.小時)

　　水電費、場地費每次80元，管理費每次100元。

　　3.2供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題，需方品保部有權(quán)對供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰人民幣至少300元/次，處罰直到問題改善為止。

　　3.3供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配，只能與部分模號配合，若要讓步使用，需方品保部有權(quán)處罰供方人民幣至少1000元。

　　3.4供方原材料入廠后，在生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工、返修時，供方需對需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進(jìn)行賠償。

　　賠償費用=停線時間(小時)×300/小時+返工工時×30元/(人.小時)+材料損失費

　　3.5供方的原材料因質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在客戶使用過程中發(fā)生品質(zhì)異常或在客戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全、喪失使用價值造成被客戶索賠，所有索賠費用由供方負(fù)責(zé)

　　3.6對退回供方的產(chǎn)品，若供方在下次送貨時混入，經(jīng)需方發(fā)現(xiàn)，每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品，按情節(jié)輕重，每次處罰人民幣200-XX元不等。

　　3.7供方因交貨延誤造成需方停線，應(yīng)按每小時500元賠償我司停線損失。

　　3.8需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單，供方需在3天內(nèi)有效回復(fù)，每超過1天時間按每天50元處罰，直到收到回復(fù)為止。

　　4.本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應(yīng)貨款中扣除，特殊情況按月在供方貨款中扣除。

　　5.對本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項時，可在雙方協(xié)議下進(jìn)行。

　　6.生效時間為雙方簽認(rèn)本協(xié)議后送貨時開始生效。

　　7.爭議處理：供方對需方的處理有異議時，應(yīng)在3個工作日內(nèi)以書面的形式向需方提出，逾期視為認(rèn)可需方的處理意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。

　　8.如供方違反以上任何一點，違約金為15萬元。

　　本協(xié)議為一式兩份，雙方簽字蓋章后各存一份，傳真件具同等法律效力。

　　需方地址：供方地址：

　　需方公司名稱：供方公司名稱：

　　代表簽字：代表簽字：

　　日期：日期：

質(zhì)量保證協(xié)議 篇3

　　發(fā)包人(全稱)：__________

　　合同編號：__________

　　承包人(全稱)：__________

　　依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。

　　一、工程概況

　　工程名稱：__________

　　工程地址：__________

　　工程內(nèi)容：__________

　　二、工程承包范圍

　　承包范圍：__________

　　三、合同工期

　　開工日期：__________年月日

　　竣工日期：__________年月日

　　合同工期總?cè)諝v天數(shù)天。

　　四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　工程質(zhì)量符合�牶细瘢牁�(biāo)準(zhǔn)(注：地基經(jīng)復(fù)合地基工程處理后，經(jīng)具有樁基礎(chǔ)檢測資質(zhì)的單位進(jìn)行復(fù)合地基檢測并出具檢測報告，其承載力應(yīng)達(dá)到國家建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范和設(shè)計要求(不小于180KPa),方可認(rèn)定為合格工程。復(fù)合地基工程如達(dá)不到合格要求需返工或基礎(chǔ)選型設(shè)計變更的，所需額外增加的一切費用(包括檢測費)由承包方負(fù)責(zé))。

　　合同金額(大寫)： 元(人民幣)，￥： 元

　　六、組成合同的文件

　　組成本合同的文件包括：

　　1、本合同協(xié)議書

　　2、成交通知書

　　3、競標(biāo)文件及其附件

　　4、本合同專用條款

　　5、本合同通用條款

　　6、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件

　　7、施工圖

　　8、工程報價、工程預(yù)算書

　　雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。

　　七、本協(xié)議書中有關(guān)詞語含義與本合同第二部分《通用條款》中分別賦予它們的定義相同。

　　八、承包人向發(fā)包人承諾按照合同約定進(jìn)行施工、竣工并在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　九、發(fā)包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項。

　　十、合同生效

　　合同訂立時間：__________年月日

　　合同訂立地點：__________年月日

　　本合同雙方約定 后生效。

　　十一、合同份數(shù)

　　本合同一式 捌 份，均具有同等法律效力，正本肆份，副本肆份，雙方各執(zhí)肆份。

　　發(fā)包人：__________(公章) 承包人：__________(公章)

　　法定代表人或其委托代理人：__________ (簽字)法定代表人或其委托代理人：__________(簽字)

　　統(tǒng)一社會信用代碼： 統(tǒng)一社會信用代碼：

　　地 址：__________ 地 址：__________

　　郵政編碼：__________ 郵政編碼：__________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　電話：__________ 電話：__________

　　傳真：__________ 傳真：__________

　　電子信箱:__________ 電子信箱：__________

　　開戶銀行：__________ 開戶銀行：__________

　　賬 號：__________ 賬號：__________

　　第一部分 通用條款

　　《建設(shè)工程施工公開招標(biāo)投標(biāo)文件》的“通用條款”，采用《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》20__年版第三章第一節(jié)“通用合同條款”。

　　第二部分 專用條款

　　一、詞語定義及合同文件

　　1、合同文件及解釋順序

　　合同文件組成及解釋順序如下：

　　1.1本合同協(xié)議書;

　　1.2成交通知書;

　　1.3投標(biāo)書及其附件;

　　1.4本合同專用條款;

　　1.5本合同通用條款;

　　1.6招標(biāo)文件;

　　1.7標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件;

　　1.8圖紙;

　　1.9工程報價單或預(yù)算書。

　　合同履行中，發(fā)包人和承包人有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。

　　2、合同文件使用的語言文字和適用法律、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

　　2.1本合同使用的語言為：中文

　　2.2適用法律和法規(guī)

　　需要明示的法律、行政法規(guī)：現(xiàn)行的國家法律和行政法規(guī)、工程所在地政府的有關(guān)文件法規(guī)和規(guī)章 。

　　2.3適用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

　　2.3.1適用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的名稱：現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等 。

　　2.3.2發(fā)包人提供標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范時間： 開工前七天

　　2.3.3國內(nèi)沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范時的約定： 無 。

　　3、圖紙

　　3.1發(fā)包人向承包人提供圖紙的日期和套數(shù)： 開工前七天提供圖紙叁套

　　3.2發(fā)包人對圖紙的保密要求： 不能傳第三方或用于其它工程

　　二、雙方一般權(quán)利和義務(wù)

　　4、工程師

　　4.1 監(jiān)理單位委派的工程師

　　姓名： 職務(wù)：

　　發(fā)包人委托的職權(quán)：

　　需要取得發(fā)包人批準(zhǔn)才能行使的職權(quán)：

　　4.2 發(fā)包人派駐的工程師

　　姓名：__________ 職務(wù)：__________

　　職權(quán)：

　　5、項目建造師

　　姓名：__________ 職務(wù)：__________

　　6、發(fā)包人工作

　　6.1發(fā)包人應(yīng)按約定的時間和要求完成以下工作：

　　6.1.1施工場地具備施工條件的要求及完成的時間： 按現(xiàn)狀，合同規(guī)定時間 。

　　6.1.2將施工所需的水、電線路接至施工現(xiàn)場的時間、地點和供應(yīng)要求：施工現(xiàn)場所需的水、電由承包人負(fù)責(zé)實施，費用已包含在競標(biāo)報價。

　　6.1.3施工場地與公共道路的通道開通時間和要求：施工現(xiàn)場內(nèi)的施工臨時道路由承包人負(fù)責(zé)實施，費用已包含在競標(biāo)報價。

　　6.1.4工程地質(zhì)和地下管線資料的提供時間： 根據(jù)實際需要 。

　　6.1.5由發(fā)包人辦理的施工所需證件、批件的名稱和完成時間： 開工前七天辦好施工許可證、監(jiān)理等手續(xù) 。

　　6.1.6水準(zhǔn)點和坐標(biāo)控制點交驗要求： 開工前七天 。

　　6.1.7圖紙會審和設(shè)計交底時間： 開工前七天 。

　　6.1.8協(xié)調(diào)處理施工場地周圍地下室管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護(hù)建筑)、古樹名木的保護(hù)工作： 所需款項由發(fā)包人負(fù)責(zé) 。

　　6.1.9雙方約定發(fā)包人應(yīng)做的其他工作：　　　　無

　　6.2發(fā)包人委托承包人辦理的工作： 無

　　6.3合同簽定約定：發(fā)出成交通知后30天內(nèi)簽訂工程施工合同。

　　7、承包人工作

　　7.1承包人應(yīng)按約定時間和要求，完成以下工作：

　　7.1.1需由設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計文件提交時間： 無

　　7.1.2應(yīng)提供計劃、報表的名稱及完成時間：每月25日前向發(fā)包人提供當(dāng)月完成工程量報表，次月的施工計劃表。

　　7.1.3 承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求：按《通用條款》9.1(3)條執(zhí)行 。

　　7.1.4向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求：采購人和監(jiān)理辦公室各一間

　　7.1.5需承包人辦理的有關(guān)施工場地接通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù)：按《通用條款》9.1(5)條執(zhí)行。

　　7.1.6已完工程成品保護(hù)的特殊要求及費用承擔(dān)：按《通用條款》9.1(6)條執(zhí)行 。

　　7.1.7施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護(hù)建筑)、古樹名木的保護(hù)要求及費用承擔(dān)：由施工單位組織保護(hù)，發(fā)包方協(xié)調(diào)處理。施工時如損壞地下管線、鄰近建筑物、構(gòu)造物所發(fā)生費用由承包人承擔(dān)。

　　7.1.8施工場地清潔衛(wèi)生的要求：承包人必須按工程建設(shè)安全文明生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行，做好施工場地的文明施工措施，符合有關(guān)部門的文明施工要求;在竣工后搬走所有施工機(jī)械、垃圾及剩余材料，并使竣工現(xiàn)場干凈、整齊。有關(guān)費用已包含在合同價款內(nèi)。

　　7.1.9 雙方約定承包人應(yīng)做的其他工作： 無 。

　　7.2合同簽訂的約定：發(fā)出成交通知后30天內(nèi)簽訂工程施工合同。

　　三、施工組織設(shè)計和工期

　　8、進(jìn)度計劃

　　8.1承包人提交施工組織設(shè)計(施工方案)和進(jìn)度計劃的時間是：按合同簽訂后七天內(nèi) 。

　　8.2工程師確認(rèn)的時間： 承包人提供施工組織設(shè)計后3天內(nèi)審查批準(zhǔn)并提出修改意見。

　　9、工期延誤

　　9.1對以下原因造成工期延誤，經(jīng)三方(采購人、監(jiān)理、施工)確認(rèn)，工期相應(yīng)順延;

　　9.1.1工程量變化和設(shè)計變更;

　　9.1.2一周內(nèi)，非乙方原因停水、停電造成停工累計超過8小時;

　　9.1.3不可抗力;

　　9.1.4雙方約定工期順延的其他情況：　通用條款約定之外非承包人原因造成的停工

　　9.2 非上述原因，承包人不能按合同約定的時間竣工，承包人應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。應(yīng)向發(fā)包人支付誤期賠償費每延誤一天，按合同總價的萬分之四，誤期時間從規(guī)定竣工日期起直到全部工程或相應(yīng)部分工程的移交竣工報告的批準(zhǔn)日期之間的天數(shù)(不足一天的按一天計算)，其極限為合同總價的5%。發(fā)包人可從應(yīng)向承包人支付的任何金額中扣除此項賠款費或其他方式收回此款，此賠償款的支付并不能解除承包人應(yīng)完成工程的責(zé)任或合同規(guī)定的其他責(zé)任。

　　9.3工期獎勵： 無

　　四、質(zhì)量與驗收

　　10、工程質(zhì)量

　　10.1發(fā)包人對工程質(zhì)量的要求：合格

　　10.2雙方對工程質(zhì)量有爭議時，請玉林市建筑工程質(zhì)量質(zhì)監(jiān)督站仲裁

　　11、隱蔽工程和中間驗收

　　11.1雙方約定中間驗收部位：按相應(yīng)驗收規(guī)范要求驗收的部位，必須經(jīng)有關(guān)人員一同現(xiàn)場驗收，按《通用條款》17.1執(zhí)行。

　　五、合同價款與支付

　　12、合同價款及調(diào)整

　　12.1本合同價款采用 方式確定。

　　采用綜合單價合同，合同價款中包括的風(fēng)險范圍：

　　風(fēng)險范圍以外合同價款調(diào)整方法： 。

　　13、工程量的確認(rèn)

　　13.1承包人向工程師提交已完工程量報告的時間： 每月25日前 。

　　13.2另有規(guī)定外，工程師應(yīng)按照合同通過計量來核實確定已完成的工程量和價值，承包人應(yīng)得到該價值扣除保留金后的價款。當(dāng)工程師要對已完成的工程量進(jìn)行計量時，應(yīng)適時地通知承包人參加。

　　13.3計量方法

　　除非合同中另有規(guī)定，無論通常的和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣如何，工程的計量均應(yīng)以執(zhí)行廣西現(xiàn)行的工程量計算規(guī)則計算的結(jié)果為準(zhǔn)。

　　13.4計量單位

　　除了合同另有規(guī)定外，所有計量單位均應(yīng)符合本工程適用的工程量計算規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)。

　　14、工程款支付

　　14.1 預(yù)付款的支付

　　預(yù)付款支付比例或金額： 。

　　預(yù)付款支付期限： 承包人交清履約保證金和簽合同進(jìn)場施工7天內(nèi)申請 。

　　14.2工程款(進(jìn)度款)支付

　　關(guān)于付款周期的約定：按月進(jìn)行中間支付，支付比例為月計量工程額的 %，工程款支付至結(jié)算總價的95%;發(fā)包人按工程價款結(jié)算總額的5%預(yù)留工程質(zhì)量保證金，待工程缺陷責(zé)任期滿后一次性撥付。

　　六、材料和設(shè)備供應(yīng)

　　15、發(fā)包人供應(yīng)材料設(shè)備

　　15.1發(fā)包人供應(yīng)的材料設(shè)備與一覽表不符時，雙方約定發(fā)包人承擔(dān)責(zé)任如下：

　　(1)材料設(shè)備單價與一覽表不符： 無 。

　　(2)材料設(shè)備的品種、規(guī)格、型號、質(zhì)量等級與一覽表不符： 無。

　　(5)供應(yīng)數(shù)量與一覽表不符： 無 。(6)到貨時間與一覽表不符： 無

　　15.2發(fā)包人供應(yīng)材料設(shè)備的結(jié)算方式： 無 。

　　16、承包人采購的材料和設(shè)備

　　16.1本工程由承包人自行采購的材料和設(shè)備的品種、品牌、規(guī)格、型號、質(zhì)量等級必須要與報價水平相對應(yīng)的材料并達(dá)到國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，不能以次充好，采購前須征得發(fā)包人或其授權(quán)人認(rèn)可同意。

　　七、工程變更

　　17、其他變更

　　合同履行中，發(fā)包人根據(jù)工程建設(shè)需要發(fā)生的對原工程設(shè)計變更所增加工程量，視為本協(xié)議應(yīng)有的工程量，承包人不得以任何理由拒絕履行該項施工義務(wù)。

　　18、確定變更價款

　　發(fā)生設(shè)計變更后，雙方約定如下：

　　18.1承包人提出變更價款的時間是： 實時或提前三日

　　18.2發(fā)包人暫定變更價款的時間是： 接到承包人申請后20天內(nèi)

　　18.3凡因設(shè)計缺陷需要變更設(shè)計且按規(guī)定程序辦理了設(shè)計變更而增減工程造價，增減的工程造價不超過成交價10%(含10%)的，工程量增加而引起工程造價增加額達(dá)到《工程建設(shè)項目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》規(guī)定的招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重新招標(biāo)。

　　18.4工程量增減經(jīng)審查批準(zhǔn)后方能進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計變更，對增減預(yù)算按規(guī)定由玉州區(qū)財政局和玉州區(qū)審計局進(jìn)行評審和審計，工程量增減以玉州區(qū)財政局和玉州區(qū)審計局結(jié)論為準(zhǔn)。

　　18.5凡是獨立增加的設(shè)計，未列入該工程工程量清單招標(biāo)范圍的，不屬于該工程的工程量增加，屬于另外的獨立工程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行工程招投標(biāo)或政府采購。

　　八、竣工驗收與結(jié)算

　　19、竣工驗收

　　19.1承包人提供竣工圖的約定： 竣工后10個工作日內(nèi)提供伍套竣工圖給發(fā)包人。

　　19.2中間交工工程的范圍和竣工時間： 發(fā)包人和監(jiān)理工程師確定。

　　19.3支付與結(jié)算應(yīng)以監(jiān)理工程師認(rèn)可，按設(shè)計圖紙及有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求完成的工程量為依據(jù)。完成的工程量應(yīng)有承包人按監(jiān)理工程師認(rèn)可的計量方法進(jìn)行計量，經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)，最終按標(biāo)價的工程量清單的單價或總額進(jìn)行支付與結(jié)算;或者根據(jù)具體情況，按合同條款的規(guī)定，由監(jiān)理工程師與承包人雙方商定或監(jiān)理工程師確定的單價或總額價報采購人批準(zhǔn)后進(jìn)行支付與結(jié)算。工程結(jié)算款項根據(jù)審計結(jié)論，由財政部門審批竣工財務(wù)決算后結(jié)清。

　　19.4竣工結(jié)算由審計(或財政)部門對結(jié)算進(jìn)行評審，承包方必須對送審的結(jié)算價真實性負(fù)責(zé)，如承包方有意違反工程造價管理有關(guān)規(guī)定夸大送審結(jié)算價，經(jīng)審計(或財政評審)所審定的結(jié)算價與送審結(jié)算價相差超過工程造價管理有關(guān)規(guī)定的造價部分所產(chǎn)生的費用由承包方承擔(dān)。

　　20、質(zhì)量保修

　　20.1本工程缺陷責(zé)任期按《建筑工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定執(zhí)行，從竣工驗收證明書頒發(fā)之日計算。

　　20.2發(fā)包人代表簽發(fā)缺陷責(zé)任證書后送交給發(fā)包人，并將一副本交承包人。申明承包人已于某日前盡其責(zé)任施工、竣工、保修并符合發(fā)包人要求。缺陷責(zé)任證書應(yīng)由發(fā)包人代表在最遲的缺陷責(zé)任期滿，及承包人按指令進(jìn)行的工作已完成，并符合發(fā)包人代表要求的21天內(nèi)，發(fā)出缺陷責(zé)任證書。

　　20.3在缺陷責(zé)任滿后28天內(nèi)，發(fā)包人出具證明，把合同價5%的保修金(無息)一次性付給承包人。

　　20.4質(zhì)量保修的費用，在質(zhì)量保修期內(nèi)，屬于承包人責(zé)任造成的質(zhì)量保修費用，由承包人自行負(fù)責(zé)。

　　如果監(jiān)理工程師指令承包人修復(fù)的項目不屬于承包者責(zé)任造成的，由監(jiān)理工程師與承包人協(xié)商并報發(fā)包人批準(zhǔn)后，確定合同價格的增加額，通知承包人，并抄送發(fā)包人。

　　九、爭議、違約和索賠

　　21、違約

　　21.1 本合同中關(guān)于發(fā)包人違約的具體責(zé)任如下：

　　本合同通用條款第24條約定發(fā)包人違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任：無

　　本合同通用條款第26.4條約定發(fā)包人違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任： 。

　　本合同通用條款第33.3條約定發(fā)包人違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任： 。

　　雙方約定的發(fā)包人其他違約責(zé)任： 。

　　21.2 本合同關(guān)于承包人違約的具體責(zé)任如下：

　　本合同通用條款第14.2條約定承包人違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任：每拖延一天按成交價的萬分之四賠償罰款給發(fā)包人。

　　本合同通用條款第15.1條約定承包人違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任：承包人達(dá)不到工程約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行返工至合格為止，返工費由承包人自行承擔(dān)且工期不順延 。

　　雙方約定的承包人其他違約責(zé)任： 由承包人原因造成的損失，除損失費用自理和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外(工期不順延)。

　　22、爭議

　　22.1 雙方約定，在履行合同過程中產(chǎn)生爭議時，按下列第 1 種方式解決：

　　(1)向 玉林市 仲裁委員會申請仲裁;

　　(2)向 玉州區(qū) 人民法院起訴。

　　十、其 他

　　23、工程分包

　　23.1 本工程發(fā)包人同意承包人分包的工程：不同意分包

　　分包施工單位為： 無

　　24、不可抗力

　　24.1 雙方關(guān)于不可抗力的約定：

　　1、(6)級以上的地震;

　　2、(10)級以上的持續(xù)(3)天的大風(fēng);

　　3、(暴雨)級以上的持續(xù)(3)天的大雨;

　　4、(50)年以上未發(fā)生過，持續(xù)(3)天的高溫天氣;

　　5、(50)年以上未發(fā)生過，持續(xù)(3)天的嚴(yán)寒天氣;

　　6、(50)年以上未發(fā)生過的洪水。

　　25、保 險

　　25.1 本工程雙方約定投保內(nèi)容如下：

　　(1)發(fā)包人投保內(nèi)容：發(fā)包人自理。發(fā)包人委托承包人辦理的保險事項：無 。

　　(2)承包人投保內(nèi)容：承包人必須為從事危險作業(yè)的職工辦理意外傷害保險，并為施工場地內(nèi)自有人員生命財產(chǎn)和施工機(jī)械設(shè)備辦理保險，并支付保險費用。

　　26、擔(dān) 保

　　26.1 本工程雙方約定擔(dān)保事項如下：

　　(1)發(fā)包人向承包人提供履約擔(dān)保，擔(dān)保方式為： 無 。

　　(2)承包人向發(fā)包人提供履約擔(dān)保，擔(dān)保方式為： 履約擔(dān)保金 。

　　(3)雙方約定的其他擔(dān)保事項： 無 。

　　27、合同份數(shù)

　　雙方約定合同副本份數(shù)：正本肆份、副本肆份，發(fā)包人執(zhí)肆份、承包人執(zhí)叁份、代理機(jī)構(gòu)執(zhí)副本壹份 。

　　28、補(bǔ)充條款

　　28.1 施工人員人身事故保險由承包人按有關(guān)規(guī)定自行投保，該保險應(yīng)不屬于儲蓄險等還本險。承包人在領(lǐng)取成交通知書之后一周內(nèi)按有關(guān)規(guī)定向主管部門交納，否則由采購人從最近的一期計量支付時扣繳。

　　28.2 承包人違約有以下情況之一者,采購人有權(quán)解除合同并另行發(fā)包工程。同時還追究因此造成的一切損失。

　　28.2.1 個人承包工程，包括承包人本單位及外單位人員承包，采購人不承認(rèn)其個人擁有任何資質(zhì)等級及營業(yè)許可證資格。

　　28.2.2 幾個人聯(lián)合承包工程，就地組織暗分包隊伍，不具備完成本工程的技術(shù)、機(jī)械能力，被采購人判定為沒有能力履行全部合同條款的承包人。

　　28.2.3 就地轉(zhuǎn)包全部的工程，以牟取轉(zhuǎn)讓費、管理費的承包人。

　　28.2.4 承包人自簽定合同之日15日內(nèi)，無法組織合同規(guī)定的人員、機(jī)械進(jìn)場或進(jìn)場人員機(jī)械與合同嚴(yán)重不符。

　　28.3 承包人如有部分分包現(xiàn)象(其中包括冒充承包人下屬單位的掛鉤單位，憑口頭協(xié)議參與施工的分包人，及其他暗分包個體戶)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，采購人將采取驅(qū)逐該暗分包人措施，并對有關(guān)承包人給予罰款，罰款金額為該項目分包總額的 5% (視情節(jié)嚴(yán)重而定)。

　　28.4 承包人生活設(shè)施及施工場地，應(yīng)自費配備消防設(shè)備，防止火災(zāi)發(fā)生。

　　28.5 承包人使用的勞動力均按有關(guān)規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)，凡進(jìn)入本工程工作的婦女應(yīng)持有計生證，否則不準(zhǔn)安排工作，禁止使用童工。

　　28.6凡招標(biāo)文件的合同條件、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙沒有明顯提及或明顯遺漏或明顯錯誤的，應(yīng)以國內(nèi)現(xiàn)行規(guī)范解釋為依據(jù)，或以國內(nèi)慣例處理。承包人發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時向監(jiān)理工程師報告，防止造成損失，并不得利用以上文件的含糊、遺漏、錯誤或缺點索取利益。

　　28.7通用條款和專用條款中所出現(xiàn)的“發(fā)包人”全部改為“采購人”。

　　28.8凡是獨立增加的設(shè)計，未列入該工程工程量清單招標(biāo)范圍的，不屬于該工程的工程量增加，屬于另外的獨立工程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行工程招投標(biāo)或政府采購。

　　28.9工程竣工結(jié)算后，施工單位必須提供不拖欠農(nóng)民工工資的證明材料，否則不支付尾款(除質(zhì)保金外，結(jié)算價的5%做為尾款)。

　　十一、工程質(zhì)量保修書

　　工程質(zhì)量保修書(市政建筑工程)

　　發(fā)包人(全稱)：

　　承包人(全稱)：

　　發(fā)包人和承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，經(jīng)協(xié)商一致就 (工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律規(guī)定和合同約定，承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍包括 ，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下： 。

　　二、質(zhì)量保修期

　　根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，工程的質(zhì)量保修期如下：

　　1.橋梁工程為 年(建議橋梁隧道主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限);

　　2.道路工程為 年(建議路基、路面、橋面為2年);

　　3.排水(雨水)工程為 年(建議道路工程中的排水工程為3年);

　　4.綠化工程為 單位工程竣工驗收合格后 年;

　　5. 地下防水工程為 年(建議為5年);

　　6.其他附屬工程為 年;

　　7.其他項目保修期限約定如下：

　　8、地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限;

　　9、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期限為5年;

　　10、供熱及供冷系統(tǒng)為 2 個采暖期及供冷期;

　　11、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為 2 年;

　　12、裝修工程為 2年;

　　13、室內(nèi)外給排水和市政公用排水工程保修期限為 5年;

　　14、在沒有明文規(guī)定下，參照建設(shè)工程質(zhì)量保修條例，雙方協(xié)商為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限內(nèi)保修;

　　8、其他約定 。

　　質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　三、缺陷責(zé)任期

　　工程缺陷責(zé)任期為6個月(最長不超過24個月)，缺陷責(zé)任期自工程竣工驗收合格之日起計算。單位工程先于全部工程進(jìn)行驗收，單位工程缺陷責(zé)任期自單位工程驗收合格之日起算。

　　缺陷責(zé)任期終止后，發(fā)包人應(yīng)退還剩余的質(zhì)量保證金。

　　四、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理，修理費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

　　2.發(fā)生緊急事故需搶修的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

　　3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門和有關(guān)部門報告，采取安全防范措施，并由原設(shè)計人或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計人提出保修方案，承包人實施保修。

　　4.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

　　五、保修費用

　　保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

　　六、雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：

　　1、質(zhì)量保證金比例：工程結(jié)算價的5% 。

　　2、質(zhì)量保證金的返還時間及金額：待工程保修期滿后一次性返還(無息)，(質(zhì)量保證金的返還，并不能免除承包人按照合同約定應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量保修責(zé)任和應(yīng)履行的質(zhì)量保修義務(wù)。)

　　七、工程質(zhì)量保修書由發(fā)包人、承包人在工程竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發(fā)包人：(公章)__________ 承包人：(公章)__________

　　法定代表人或其委托代理人：(簽字)__________ 法定代表人或其委托代理人：(簽字)__________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：__________ 統(tǒng)一社會信用代碼：__________

　　地 址：__________ 地 址：__________

　　郵政編碼：__________ 郵政編碼：__________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　電 話：__________ 電 話：__________

　　傳 真：__________ 傳 真：__________

　　電子信箱:__________ 電子信箱：__________

　　開戶銀行：__________ 開戶銀行：__________

　　賬 號：__________ 賬號：__________

質(zhì)量保證協(xié)議 篇4

　　甲方：_______________(以下簡稱甲方)

　　乙方：_______________(以下簡稱乙方)

　　為確保乙方所有商場在銷售的商品質(zhì)量，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，提高甲、乙雙方企業(yè)管理水平，根據(jù)國家商品質(zhì)量法規(guī)和寧波市流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入工程操作規(guī)程，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議：

　　一、甲方供給乙方的所有商品必須符合國家及地方的法律、法規(guī)，如甲方出現(xiàn)《浙江省查處生產(chǎn)、經(jīng)銷假冒偽劣商品行為條例》第六條情況(詳見附表一)之一時，乙方將立即停止甲方所有商品在乙方的銷售、凍結(jié)甲方在乙方的所有貨款，在甲方承擔(dān)乙方所有損失(包括乙方信譽損失賠償金_______-_____萬元)后對甲方的所有商品作永久的清場處理，情節(jié)嚴(yán)重觸犯刑法的，乙方將移交司法部門依法追究刑事責(zé)任。

　　二、甲方供給乙方的商品必須經(jīng)過乙方商品行政部質(zhì)量認(rèn)證，經(jīng)認(rèn)證通過后方可進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，甲方同意乙方的未付貨款中有_____元可作為質(zhì)量保證金，在發(fā)生質(zhì)量事件時可以扣除。如甲方采取套用條碼等弄虛作假的手段，未經(jīng)乙方認(rèn)證通過擅自進(jìn)場銷售，無論商品質(zhì)量合格與否，乙方將立即清場該商品，甲方同意賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元，擅自進(jìn)場銷售商品符合本協(xié)議第一條情況時，按第一條處理。

　　三、乙方根據(jù)國家有關(guān)部門規(guī)定向甲方索取與商品質(zhì)量有關(guān)的證件，甲方應(yīng)主動出具有效證件，其中食品應(yīng)由生產(chǎn)企業(yè)出具每批次產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證件或企業(yè)內(nèi)部檢測報告(按有關(guān)部門要求對部分敏感食品要求出具每批次產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告，下同)。如甲方出具的證件系偽造或虛假的，乙方按上述第二條規(guī)定處理;甲方出具的證件到期前要及時更換新的有效證件，如甲方證件到期，經(jīng)乙方書面催促一次仍未按書面催促書約定時間將有效證件送達(dá)乙方，乙方有權(quán)暫停支付甲方貨款，直至甲方送達(dá);甲方未及時出具食品每批次產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證或企業(yè)內(nèi)部檢測報告，乙方有權(quán)代為送檢，代為送檢和檢測的費用由甲方承擔(dān)。其中，乙方代為送檢的費用為檢測費用的1-2倍。

　　四、因甲方無意過失造成商品質(zhì)量問題(詳見附表二)時，甲方同意立即改進(jìn)過失，承擔(dān)乙方對顧客處理的經(jīng)濟(jì)損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。

　　五、甲方主觀故意造成商品質(zhì)量問題(詳見附表三)時，甲方同意該商品清場，承擔(dān)乙方對顧客處理的經(jīng)濟(jì)損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。

　　六、甲方同意按本協(xié)議應(yīng)付乙方的賠償金、費用以及一切損失支出，無需甲方確認(rèn)，乙方可在甲方的商品質(zhì)量保證金中扣除，不足部分在乙方應(yīng)付甲方的貨款中扣除，乙方應(yīng)給甲方書面通知書和正式收款收據(jù)，甲方在接到書面通知書和正式收款收據(jù)后十個工作日內(nèi)補(bǔ)足應(yīng)繳乙方的商品質(zhì)量保證金。

　　七、因甲方質(zhì)量管理工作富有成效，連續(xù)三年沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，乙方將對甲方商品進(jìn)場開辟綠色通道，優(yōu)先認(rèn)證，優(yōu)先進(jìn)場。

　　八、因甲方商品質(zhì)量好，深受顧客、消協(xié)和有關(guān)部門歡迎，給乙方帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)信譽，乙方將給予甲方包括商品免費進(jìn)場、突出陳列以及返還甲方商品保證金_____-_____倍的獎勵。

　　九、本協(xié)議作為甲、乙雙方商品購銷合同(包括購銷協(xié)議、采購備忘錄等，下同)附件，如與商品購銷合同有不一致的內(nèi)容，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

　　十、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。

　　附表(略)

　　甲方(蓋章)：_______ 代表人：_________

　　乙方：_______________ 代表人：_________

　　_____年_____月_____日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇5

　　需方全稱：_________(以下簡稱甲方)

　　供方全稱：_________(以下簡稱乙方)

　　產(chǎn)品名稱：_________產(chǎn)品型號：_________本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

　　甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度，對該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致：

　　1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照前期甲方測試確認(rèn)可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》，進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。

　　2檢驗方法：

　　2.1樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個產(chǎn)品，由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認(rèn)后，作為此產(chǎn)品的封樣樣品，以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　2.2檢驗依據(jù)：《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方承認(rèn)的測試報告為依據(jù)進(jìn)行檢驗。

　　2.3檢驗數(shù)量：按照國家標(biāo)準(zhǔn)gb2828.1-20__《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。

　　其中，甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案，檢查水平為_________，重缺陷aql值為_________，輕缺陷aql值為_________.

　　3技術(shù)支持：

　　3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.2甲乙雙方開始合作后，乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護(hù)、服務(wù)等知識的培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)需求由甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商后實施。

　　4信息溝通

　　4.1甲方在來料檢驗中，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，需對乙方開具《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》，乙方需在兩日內(nèi)對《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進(jìn)行回復(fù)。

　　對于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

　　4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告。

　　4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議，會議時間由雙方協(xié)商確定。

　　5問題解決及違約責(zé)任

　　5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利，且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無改進(jìn)跡象，甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。

　　5.2乙方應(yīng)保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致，并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標(biāo)準(zhǔn)供貨。

　　對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標(biāo)準(zhǔn)不一致的，甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨，并按采購合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　5.3乙方應(yīng)承擔(dān)交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

　　5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)在一個工作日內(nèi)派人進(jìn)行確認(rèn)。

　　5.5當(dāng)產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后，半個工作日內(nèi)做出反應(yīng)。

　　5.6批量供貨時，來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個月超標(biāo)(_________);出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障_________%_________批量供貨時，在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個月超標(biāo)(_________);出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在_________%以上)或重大質(zhì)量投訴。

　　乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況，甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

　　5.8當(dāng)來料出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方需要挑選使用時，乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一系列費用，相應(yīng)費用規(guī)定如下。

　　檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用5.9來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批，甲方需要降級接收時，甲方將根據(jù)問題嚴(yán)重程度，酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格。

　　5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題，導(dǎo)致用戶多次投訴，影響甲方產(chǎn)品聲譽的，甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并按每次質(zhì)量事故的嚴(yán)重程度支付_________-_________元的違約金。

　　5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故，經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認(rèn)后，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的全部實際損失。

　　5.12在來料檢驗中及用戶使用中，由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時，事故責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。

　　5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品，可能會接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)而引起的甲方成品的任何不合格(如ccc等)，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，乙方應(yīng)承擔(dān)第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟(jì)損失對乙方進(jìn)行索賠的權(quán)利。

　　5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量，會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢(如ccc認(rèn)證條件檢測等)，如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格，甲方將有權(quán)對乙方采取相應(yīng)的懲罰措施。

　　6爭議的解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　若協(xié)商未成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　7其他

　　7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補(bǔ)充和說明，雙方應(yīng)另行協(xié)商。

　　7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效，有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止。

　　本協(xié)議壹式兩份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各持壹份。

　　甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

　　法定代表人(簽章)：_________法定代表人(簽章)：_________

　　或授權(quán)代表簽字：_________或授權(quán)代表簽字：_________

　　電話：_________電話：_________

　　通訊地址：_________通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________郵政編碼：_________

　　簽訂時間：_________年___月___日簽訂時間：_________年___月___日

　　協(xié)議簽訂地：_________協(xié)議簽訂地：_________

質(zhì)量保證協(xié)議 篇6

　　買受方：_________出賣方：_________

　　一、建材購買環(huán)保質(zhì)量保證合同內(nèi)容和范圍

　　1.達(dá)標(biāo)要求：出賣方在本次所購建材環(huán)保質(zhì)量保證驗收期內(nèi)，按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》要求，保障本次所購建材達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)。

　　檢測機(jī)構(gòu)：雙方共同認(rèn)可具有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)中科國環(huán)環(huán)境技術(shù)研究中心_________分中心對本合同污染物含量進(jìn)行檢測。

　　2.檢測證書：由本附件第2款所確定之機(jī)構(gòu)出具的檢測報告為驗收結(jié)果證明文件，雙方認(rèn)可其合法性和證據(jù)力，如無充分理由不得提出再次檢測的要求。

　　3.責(zé)任承擔(dān)：依據(jù)本合同指定的驗收證書，超標(biāo)的，出賣方必須在_________天之內(nèi)退換，并承擔(dān)由此發(fā)生的費用和其他損失;造成損害的出賣方應(yīng)當(dāng)賠償損失。

　　4.檢測費用：如本合同所指建材污染物含量不超標(biāo)，檢測費用由出賣方承擔(dān)。

　　5.雙方約定的其他有關(guān)事項：_________。

　　6.本附件與主合同具有同等法律效力。

　　二、本合同主要依據(jù)條款說明：

　　1.《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》之3.1.1;3.1.2;3.1.3條款規(guī)定：

　　3.1.1民用建筑工程所使用的無機(jī)非金屬建筑材料，包括砂、石、磚、水泥、商品混凝土、預(yù)制構(gòu)件和新型墻體材料等，其放射性指標(biāo)限量應(yīng)符合表3.1.1的規(guī)定。

　　表3.1.1無機(jī)非金屬建筑材料放射性指標(biāo)限量

　　測定項目

　　限量

　　內(nèi)照射指數(shù)

　　≤1.0

　　外射指數(shù)

　　≤1.0

　　3.1.2民用建筑工程所使用的無機(jī)非金屬裝修材料，包括石材、建筑衛(wèi)生陶瓷、石膏板、吊頂材料等，進(jìn)行分類時，其放射性指標(biāo)限量應(yīng)符合3.1.2的規(guī)定。

　　表3.1.2無機(jī)非金屬建筑裝修材料放射性指標(biāo)限量

　　測定項目

　　限量

　　類

　　類

　　內(nèi)照射指數(shù)

　　≤1.0

　　≤1.3

　　外射指數(shù)

　　≤1.3

　　≤1.9

　　注：類裝修材料使用范圍不受限制;類不可用于ⅰ類民用建筑工程室內(nèi)裝飾;

　　3.1.3空心率大于25%的建筑材料，其天然放射性核素鐳-226、釷-232、鉀-40的放射性比活度應(yīng)同時滿足內(nèi)照射指數(shù)不大于1.0、外照射指數(shù)不大于1.3。

　　2.人造木板及飾面人造木板

　　民用建筑工程室內(nèi)用人造木板及飾面人造木板，必須測定游離甲醛的含量或游離甲醛的釋放量。人造木板及飾面人造木板，應(yīng)根據(jù)游離甲醛含量或游離甲醛釋放量限量劃分為1類和2類。

　　表：環(huán)境指標(biāo)等級及甲醛平衡濃度表

　　類別

　　限量

　　≤0.12

　　當(dāng)采用穿孔法測定游離甲醛含量，并依此對人造木板進(jìn)行分類時，其限量應(yīng)符合表3.2.4的規(guī)定。

　　表：環(huán)境指標(biāo)等級及甲醛含量表

　　類別限量

　　≤9.0

　　1為可直接用于室內(nèi)的人造板，2為必須飾面處理后允許用于室內(nèi)的人造板。

　　買受方：_____________出賣方：_____________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

質(zhì)量保證協(xié)議 篇7

　　甲方：_________(以下簡稱甲方)

　　地址：_________

　　乙方：_________(以下簡稱乙方)

　　地址：_________

　　簽訂地址：_________

　　鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡稱產(chǎn)品)。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問題，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。

　　第一部分　目的

　　第一節(jié)　(目的)

　　乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、安全性等要求)，乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

　　第二部分　質(zhì)量要求

　　第二節(jié)　(質(zhì)量要求規(guī)定)

　　1、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括圖紙)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書等(已提供給乙方)執(zhí)行，以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗方 法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運輸、貯存、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時，乙方按相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗收乙方產(chǎn)品時，以上述標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)。

　　2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品)，乙方制造產(chǎn)品前或交貨前，必須對相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進(jìn)行確認(rèn)簽字，質(zhì)量要求等如變更時也必須確認(rèn)簽字。

　　3、乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方上述要求。

　　第三節(jié)　(遵守法律、法規(guī)和其他要求)

　　1、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。

　　2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等，如果不能接受時，乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商。

　　第三部分　質(zhì)量保證能力

　　第四節(jié)　(建立質(zhì)量保證體系)

　　1、乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，并有義務(wù)按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立，以證實其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。

　　2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法，檢查其質(zhì)量保證能力是否達(dá)到甲方的要求。涉及內(nèi)容：物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品控制、標(biāo)識和追溯性、持續(xù)改進(jìn)、有害物質(zhì)控制或過程、產(chǎn)品、文件等。在此情況下，甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。

　　3、對審核的結(jié)果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。

　　4、乙方指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。

　　第五節(jié)　(采購物資質(zhì)量保證)

　　1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應(yīng)的保證資料。

　　2、乙方根據(jù)甲方的要求，向甲方提交乙方采購零件、材料的質(zhì)量、性能指標(biāo)等證明資料。

　　3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資，如由甲方有償或無償提供，或向由甲方指定的第三方采購的，其質(zhì)量亦由乙方保證。

　　第六節(jié)　(產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)

　　1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等)，乙方送交產(chǎn)品之外形、標(biāo)識、運輸、包裝、貯存和保護(hù)等，應(yīng)采取充分而有效的防護(hù)措施。

　　2、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數(shù)量及運輸方法等，如乙方變更以上內(nèi)容，必須事先得到甲方的認(rèn)可。

　　第四部分　質(zhì)量確認(rèn)及記錄

　　第七節(jié)　(提交檢驗報告單)

　　1、乙方向甲方提供產(chǎn)品時，應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品檢驗報告單，其內(nèi)容、格式由甲、乙雙方商定。

　　2、乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗等記錄，甲方需要時，乙方應(yīng)隨時提供原件或復(fù)印件。

　　3、乙方應(yīng)向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報告，除此以外，甲方可根據(jù)需要適當(dāng)時在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測，其費用由乙方承擔(dān)。

　　第八節(jié)　(批次可追溯性管理)

　　乙方向甲方提供的產(chǎn)品，應(yīng)事前進(jìn)行批次標(biāo)識，明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。

　　第五部分　產(chǎn)品檢驗

　　第九節(jié)　(驗收檢查)

　　1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查，乙方予以配合。

　　2、經(jīng)驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品，甲方將及時通知乙方，乙方應(yīng)在甲方要求之時間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進(jìn)行處理。

　　3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格)，乙方應(yīng)按甲方要求提交所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實施記錄等資料，否則甲方有權(quán)拒絕驗收使用，由此給甲方帶來的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔(dān)。

　　第十節(jié)　(樣品檢查)

　　1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前，應(yīng)對產(chǎn)品樣品進(jìn)行報驗，并附具該批樣品全數(shù)全項檢查報告。

　　2、乙方向甲方提供樣品，經(jīng)甲方驗收合格并共同封存后，乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結(jié)果通知乙方。

　　4、樣品不合格時，采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。

　　第十一節(jié)　(不合格品處理)

　　1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品，乙方應(yīng)接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

　　2、 對于不合格品，按照甲方的處置結(jié)論，乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品，由甲方進(jìn)行驗收，乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入，甲方有權(quán)對乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需，由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用，甲方所產(chǎn)生的人工費、材料費和其它費用，全部由乙 方承擔(dān)，并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。

　　3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)受影響，甲方有權(quán)解除供貨合同。

　　4、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時未取回，每延期一天，向甲方交納保管費100元，甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除，超過一個月未取回，視作乙方對不合格產(chǎn)品自動拋棄，任由甲方處置。

　　第六部分　質(zhì)量損失賠償

　　第十二節(jié)　(質(zhì)量保證責(zé)任)

　　1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　2、甲方在各項驗收、檢查、生產(chǎn)或保管過程中，確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時，乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，從乙方應(yīng)收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的，則按4000元/小時向乙方索賠，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

　　3、甲方產(chǎn)品出售后，若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會反饋)，乙方按甲方產(chǎn)品售價賠償損失，不足100元，以100元/臺進(jìn)行賠償。如整批退貨，應(yīng)賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應(yīng)收款扣除，應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。

　　4、由于乙方零部件不合格，導(dǎo)致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方承擔(dān)一切賠償損失。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機(jī)構(gòu)抽樣不合格，除承擔(dān)以上賠償金額，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的信譽損失(不少于5萬元)，該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。

　　5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù)，若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內(nèi)容涂改等一律無效，甲方有權(quán)對乙方處以1-5萬元/次的罰款，并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)6個月貨款直至與乙方終止合同。

　　6、由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金"，以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰，限期5年，余額返回乙方。

　　第七部分　爭議的處理

　　第十三節(jié)　若乙方對甲方的處理有異議時，應(yīng)在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出，雙方協(xié)商解決，逾期視為甲方處理意見，協(xié)商不成時，可提交甲方所在地法院訴訟解決。

　　第十四節(jié)　本協(xié)議一式二份，甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。

　　甲　　方：_________　　　　　　　　　　　　　　乙　　方：_________

　　代 表 人：_________　　　　　　　　　　　　　　代 表 人：_________

　　簽訂時間：_________年___月___日　　　　　　　　簽訂時間：_________年___月___日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇8

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，明確質(zhì)量責(zé)任，保證藥品質(zhì)量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議。

　　甲方義務(wù)：

　　一、甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋甲方單位公章。

　　二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：

　　1、符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　2、應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;

　　3、包裝標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;

　　4、一般應(yīng)發(fā)出三個月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;

　　5、同一品種每次發(fā)貨的批號，10件以內(nèi)不能超過1個批號，100件以內(nèi)不能超過2個批號;

　　6、中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。

　　三、甲方如提供進(jìn)口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進(jìn)口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章給乙方，復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。

　　四、甲方對提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任，如果藥品質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

　　乙方義務(wù)：

　　一、乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋乙方單位公章。

　　協(xié)議說明：

　　一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

　　二、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

　　三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。

　　四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　甲方：_________乙方：_________

　　代表：_________代表：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇9

　　發(fā)包人：___________________

　　承包人：___________________

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對_____________簽定工程質(zhì)量保修書。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定。承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：__________________.

　　二、質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

　　1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

　　2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為________年;

　　3.裝修工程為_____年;

　　4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為_______年;

　　5.供熱與供冷系統(tǒng)為____________個采暖期、供冷期;

　　6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為__________年;

　　7.其他項目保修期限約定如下：______________.

　　質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。

　　2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后。應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

　　3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　4.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

　　四、保修費用

　　保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

　　五、其他

　　雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：_____________.

　　本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發(fā)包人：____________承包人：____________

　　法定代表人：________法定代表人：________

　　_________年_______月______日_________年_______月______日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇10

　　甲方：_________(以下簡稱甲方)

　　地址：_________

　　乙方：_________(以下簡稱乙方)

　　地址：_________

　　簽訂地址：_________

　　鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡稱產(chǎn)品)。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問題，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。

　　第一部分　目的

　　第一節(jié)　(目的)

　　乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、安全性等要求)，乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

　　第二部分　質(zhì)量要求

　　第二節(jié)　(質(zhì)量要求規(guī)定)

　　1、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括圖紙)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書等(已提供給乙方)執(zhí)行，以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗方 法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運輸、貯存、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時，乙方按相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗收乙方產(chǎn)品時，以上述標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)。

　　2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品)，乙方制造產(chǎn)品前或交貨前，必須對相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進(jìn)行確認(rèn)簽字，質(zhì)量要求等如變更時也必須確認(rèn)簽字。

　　3、乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方上述要求。

　　第三節(jié)　(遵守法律、法規(guī)和其他要求)

　　1、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。

　　2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等，如果不能接受時，乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商。

　　第三部分　質(zhì)量保證能力

　　第四節(jié)　(建立質(zhì)量保證體系)

　　1、乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，并有義務(wù)按照_________標(biāo)準(zhǔn)建立，以證實其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。

　　2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法，檢查其質(zhì)量保證能力是否達(dá)到甲方的要求。涉及內(nèi)容：物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品控制、標(biāo)識和追溯性、持續(xù)改進(jìn)、有害物質(zhì)控制或過程、產(chǎn)品、文件等。在此情況下，甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。

　　3、對審核的結(jié)果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。

　　4、乙方指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。

　　第五節(jié)　(采購物資質(zhì)量保證)

　　1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應(yīng)的保證資料。

　　2、乙方根據(jù)甲方的要求，向甲方提交乙方采購零件、材料的質(zhì)量、性能指標(biāo)等證明資料。

　　3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資，如由甲方有償或無償提供，或向由甲方指定的第三方采購的，其質(zhì)量亦由乙方保證。

　　第六節(jié)　(產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)

　　1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等)，乙方送交產(chǎn)品之外形、標(biāo)識、運輸、包裝、貯存和保護(hù)等，應(yīng)采取充分而有效的防護(hù)措施。

　　2、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數(shù)量及運輸方法等，如乙方變更以上內(nèi)容，必須事先得到甲方的認(rèn)可。

　　第四部分　質(zhì)量確認(rèn)及記錄

　　第七節(jié)　(提交檢驗報告單)

　　1、乙方向甲方提供產(chǎn)品時，應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品檢驗報告單，其內(nèi)容、格式由甲、乙雙方商定。

　　2、乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗等記錄，甲方需要時，乙方應(yīng)隨時提供原件或復(fù)印件。

　　3、乙方應(yīng)向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報告，除此以外，甲方可根據(jù)需要適當(dāng)時在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測，其費用由乙方承擔(dān)。

　　第八節(jié)　(批次可追溯性管理)

　　乙方向甲方提供的產(chǎn)品，應(yīng)事前進(jìn)行批次標(biāo)識，明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。

　　第五部分　產(chǎn)品檢驗

　　第九節(jié)　(驗收檢查)

　　1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查，乙方予以配合。

　　2、經(jīng)驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品，甲方將及時通知乙方，乙方應(yīng)在甲方要求之時間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進(jìn)行處理。

　　3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格)，乙方應(yīng)按甲方要求提交所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實施記錄等資料，否則甲方有權(quán)拒絕驗收使用，由此給甲方帶來的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔(dān)。

　　第十節(jié)　(樣品檢查)

　　1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前，應(yīng)對產(chǎn)品樣品進(jìn)行報驗，并附具該批樣品全數(shù)全項檢查報告。

　　2、乙方向甲方提供樣品，經(jīng)甲方驗收合格并共同封存后，乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結(jié)果通知乙方。

　　4、樣品不合格時，采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。

　　第十一節(jié)　(不合格品處理)

　　1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品，乙方應(yīng)接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

　　2、 對于不合格品，按照甲方的處置結(jié)論，乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品，由甲方進(jìn)行驗收，乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入，甲方有權(quán)對乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需，由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用，甲方所產(chǎn)生的人工費、材料費和其它費用，全部由乙 方承擔(dān)，并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。

　　3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)受影響，甲方有權(quán)解除供貨合同。

　　4、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時未取回，每延期一天，向甲方交納保管費100元，甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除，超過一個月未取回，視作乙方對不合格產(chǎn)品自動拋棄，任由甲方處置。

　　第六部分　質(zhì)量損失賠償

　　第十二節(jié)　(質(zhì)量保證責(zé)任)

　　1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　2、甲方在各項驗收、檢查、生產(chǎn)或保管過程中，確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時，乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，從乙方應(yīng)收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的，則按4000元/小時向乙方索賠，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

　　3、甲方產(chǎn)品出售后，若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會反饋)，乙方按甲方產(chǎn)品售價賠償損失，不足100元，以100元/臺進(jìn)行賠償。如整批退貨，應(yīng)賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應(yīng)收款扣除，應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。

　　4、由于乙方零部件不合格，導(dǎo)致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方承擔(dān)一切賠償損失。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機(jī)構(gòu)抽樣不合格，除承擔(dān)以上賠償金額，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的信譽損失(不少于5萬元)，該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。

　　5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù)，若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內(nèi)容涂改等一律無效，甲方有權(quán)對乙方處以1-5萬元/次的罰款，并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)6個月貨款直至與乙方終止合同。

　　6、由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金"，以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰，限期5年，余額返回乙方。

　　第七部分　爭議的處理

　　第十三節(jié)　若乙方對甲方的處理有異議時，應(yīng)在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出，雙方協(xié)商解決，逾期視為甲方處理意見，協(xié)商不成時，可提交甲方所在地法院訴訟解決。

　　第十四節(jié)　本協(xié)議一式二份，甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。

　　甲　　方：_________　　　　　　　　　　　　　　乙　　方：_________

　　代 表 人：_________　　　　　　　　　　　　　　代 表 人：_________

　　簽訂時間：_________年___月___日　　　　　　　　簽訂時間：_________年___月___日甲方：_________(以下簡稱甲方)

　　地址：_________

　　乙方：_________(以下簡稱乙方)

　　地址：_________

　　簽訂地址：_________

　　鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡稱產(chǎn)品)。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問題，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。

　　第一部分　目的

　　第一節(jié)　(目的)

　　乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、安全性等要求)，乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

　　第二部分　質(zhì)量要求

　　第二節(jié)　(質(zhì)量要求規(guī)定)

　　1、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括圖紙)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書等(已提供給乙方)執(zhí)行，以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗方 法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運輸、貯存、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時，乙方按相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗收乙方產(chǎn)品時，以上述標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)。

　　2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品)，乙方制造產(chǎn)品前或交貨前，必須對相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進(jìn)行確認(rèn)簽字，質(zhì)量要求等如變更時也必須確認(rèn)簽字。

　　3、乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方上述要求。

　　第三節(jié)　(遵守法律、法規(guī)和其他要求)

　　1、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。

　　2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等，如果不能接受時，乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商。

　　第三部分　質(zhì)量保證能力

　　第四節(jié)　(建立質(zhì)量保證體系)

　　1、乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，并有義務(wù)按照_________標(biāo)準(zhǔn)建立，以證實其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。

　　2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法，檢查其質(zhì)量保證能力是否達(dá)到甲方的要求。涉及內(nèi)容：物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品控制、標(biāo)識和追溯性、持續(xù)改進(jìn)、有害物質(zhì)控制或過程、產(chǎn)品、文件等。在此情況下，甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。

　　3、對審核的結(jié)果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。

　　4、乙方指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。

　　第五節(jié)　(采購物資質(zhì)量保證)

　　1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應(yīng)的保證資料。

　　2、乙方根據(jù)甲方的要求，向甲方提交乙方采購零件、材料的質(zhì)量、性能指標(biāo)等證明資料。

　　3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資，如由甲方有償或無償提供，或向由甲方指定的第三方采購的，其質(zhì)量亦由乙方保證。

　　第六節(jié)　(產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)

　　1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等)，乙方送交產(chǎn)品之外形、標(biāo)識、運輸、包裝、貯存和保護(hù)等，應(yīng)采取充分而有效的防護(hù)措施。

　　2、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數(shù)量及運輸方法等，如乙方變更以上內(nèi)容，必須事先得到甲方的認(rèn)可。

　　第四部分　質(zhì)量確認(rèn)及記錄

　　第七節(jié)　(提交檢驗報告單)

　　1、乙方向甲方提供產(chǎn)品時，應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品檢驗報告單，其內(nèi)容、格式由甲、乙雙方商定。

　　2、乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗等記錄，甲方需要時，乙方應(yīng)隨時提供原件或復(fù)印件。

　　3、乙方應(yīng)向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報告，除此以外，甲方可根據(jù)需要適當(dāng)時在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測，其費用由乙方承擔(dān)。

　　第八節(jié)　(批次可追溯性管理)

　　乙方向甲方提供的產(chǎn)品，應(yīng)事前進(jìn)行批次標(biāo)識，明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。

　　第五部分　產(chǎn)品檢驗

　　第九節(jié)　(驗收檢查)

　　1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查，乙方予以配合。

　　2、經(jīng)驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品，甲方將及時通知乙方，乙方應(yīng)在甲方要求之時間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進(jìn)行處理。

　　3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格)，乙方應(yīng)按甲方要求提交所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實施記錄等資料，否則甲方有權(quán)拒絕驗收使用，由此給甲方帶來的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔(dān)。

　　第十節(jié)　(樣品檢查)

　　1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前，應(yīng)對產(chǎn)品樣品進(jìn)行報驗，并附具該批樣品全數(shù)全項檢查報告。

　　2、乙方向甲方提供樣品，經(jīng)甲方驗收合格并共同封存后，乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結(jié)果通知乙方。

　　4、樣品不合格時，采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。

　　第十一節(jié)　(不合格品處理)

　　1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品，乙方應(yīng)接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

　　2、 對于不合格品，按照甲方的處置結(jié)論，乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品，由甲方進(jìn)行驗收，乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入，甲方有權(quán)對乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需，由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用，甲方所產(chǎn)生的人工費、材料費和其它費用，全部由乙 方承擔(dān)，并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。

　　3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)受影響，甲方有權(quán)解除供貨合同。

　　4、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時未取回，每延期一天，向甲方交納保管費100元，甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除，超過一個月未取回，視作乙方對不合格產(chǎn)品自動拋棄，任由甲方處置。

　　第六部分　質(zhì)量損失賠償

　　第十二節(jié)　(質(zhì)量保證責(zé)任)

　　1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　2、甲方在各項驗收、檢查、生產(chǎn)或保管過程中，確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時，乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，從乙方應(yīng)收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的，則按4000元/小時向乙方索賠，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

　　3、甲方產(chǎn)品出售后，若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會反饋)，乙方按甲方產(chǎn)品售價賠償損失，不足100元，以100元/臺進(jìn)行賠償。如整批退貨，應(yīng)賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應(yīng)收款扣除，應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。

　　4、由于乙方零部件不合格，導(dǎo)致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方承擔(dān)一切賠償損失。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機(jī)構(gòu)抽樣不合格，除承擔(dān)以上賠償金額，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的信譽損失(不少于5萬元)，該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。

　　5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù)，若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內(nèi)容涂改等一律無效，甲方有權(quán)對乙方處以1-5萬元/次的罰款，并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)6個月貨款直至與乙方終止合同。

　　6、由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金"，以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰，限期5年，余額返回乙方。

　　第七部分　爭議的處理

　　第十三節(jié)　若乙方對甲方的處理有異議時，應(yīng)在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出，雙方協(xié)商解決，逾期視為甲方處理意見，協(xié)商不成時，可提交甲方所在地法院訴訟解決。

　　第十四節(jié)　本協(xié)議一式二份，甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。

　　甲　　方：_________　　　　　　　　　　　　　　乙　　方：_________

　　代 表 人：_________　　　　　　　　　　　　　　代 表 人：_________

　　簽訂時間：_________年___月___日　　　　　　　　簽訂時間：_________年___月___日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇11

　　合同編號：_________

　　需方全稱：_________(以下簡稱甲方)

　　供方全稱：_________(以下簡稱乙方)

　　產(chǎn)品名稱：_________

　　產(chǎn)品型號：_________

　　本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

　　甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度，對該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致：

　　一、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：

　　乙方應(yīng)嚴(yán)格按照前期甲方測試確認(rèn)可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》，進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。

　　二、檢驗方法：

　　1、樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個產(chǎn)品，由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認(rèn)后，作為此產(chǎn)品的封樣樣品，以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　2、檢驗依據(jù)：《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方承認(rèn)的測試報告為依據(jù)進(jìn)行檢驗。

　　2、 檢驗數(shù)量：按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB2828.1-20__《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中，甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案，檢查水平為_________，重缺陷AQL值為_________，輕缺陷AQL值為_________.

　　三、 技術(shù)支持：

　　1、 乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

　　2 、甲乙雙方開始合作后，乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護(hù)、服務(wù)等知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)需求由甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商后實施。

　　四、信息溝通

　　1、 甲方在來料檢驗中，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，需對乙方開具《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》，乙方需在兩日內(nèi)對《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

　　2 、乙方每月需對甲方來料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告。

　　3、 甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議，會議時間由雙方協(xié)商確定。

　　五、問題解決及違約責(zé)任

　　1、乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利，且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無改進(jìn)跡象，甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。

　　2 、乙方應(yīng)保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致，并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標(biāo)準(zhǔn)供貨。對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標(biāo)準(zhǔn)不一致的，甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨，并按采購合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　3 、乙方應(yīng)承擔(dān)交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

　　4 、甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)在一個工作日內(nèi)派人進(jìn)行確認(rèn)。

　　5 、當(dāng)產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后，半個工作日內(nèi)做出反應(yīng)。

　　6 、批量供貨時， 來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個月超標(biāo)(5000 PPM);出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%

　　<故障率<10%)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況，甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、暫停乙方供貨，限期整改等措施。< p=>

　　7、批量供貨時， 在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個月超標(biāo)(5000 PPM);出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況，甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

　　8、 當(dāng)來料出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方需要挑選使用時，乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一系列費用，相應(yīng)費用規(guī)定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用

　　9、 來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批，甲方需要降級接收時，甲方將根據(jù)問題嚴(yán)重程度，酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格。

　　10、 因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題，導(dǎo)致用戶多次投訴，影響甲方產(chǎn)品聲譽的，甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并按每次質(zhì)量事故的嚴(yán)重程度支付500-5000元的違約金。

　　11 、由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故，經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認(rèn)后，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的全部實際損失。

　　12、 在來料檢驗中及用戶使用中，由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時，事故責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。

　　13、 甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品，可能會接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)而引起的甲方成品的任何不合

　　格(如CCC等)，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，乙方應(yīng)承擔(dān)第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟(jì)損失對乙方進(jìn)行索賠的權(quán)利。

　　14 、甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量，會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢(如CCC認(rèn)證條件檢測等)，如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格，甲方將有權(quán)對乙方采取相應(yīng)的懲罰措施。

　　6 爭議的解決

　　雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　七、 其他

　　1、 甲乙雙方如有對本協(xié)議的補(bǔ)充和說明，雙方應(yīng)另行協(xié)商。

　　2、協(xié)議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效，有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止。本協(xié)議壹式兩份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各持壹份。

　　甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

　　法定代表人(簽章)：_________ 法定代表人(簽章)：_________

　　或授權(quán)代表簽字：_________ 或授權(quán)代表簽字：_________

　　電話：_________ 電 話：_________

　　通訊地址：_________ 通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________ 郵政編碼：_________

　　簽訂時間：_________年___月___日 簽訂時間： _________年___月___日

　　協(xié)議簽訂地：_________ 協(xié)議簽訂地：_________

質(zhì)量保證協(xié)議 篇12

　　合同編號：_________

　　需方全稱：_________（以下簡稱甲方）

　　供方全稱：_________（以下簡稱乙方）

　　產(chǎn)品名稱：_________

　　產(chǎn)品型號：_________

　　本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

　　甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度，對該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致：

　　1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：

　　乙方應(yīng)嚴(yán)格按照前期甲方測試確認(rèn)可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》，進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。

　　2檢驗方法：

　　2.1樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個產(chǎn)品，由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認(rèn)后，作為此產(chǎn)品的封樣樣品，以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　2.2檢驗依據(jù)：《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方承認(rèn)的測試報告為依據(jù)進(jìn)行檢驗。

　　2.3檢驗數(shù)量：按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB2828.1-20__《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表（適用于連續(xù)批的檢查）》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中，甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案，檢查水平為_________，重缺陷AQL值為_________，輕缺陷AQL值為_________.

　　3技術(shù)支持：

　　3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.2甲乙雙方開始合作后，乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護(hù)、服務(wù)等知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)需求由甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商后實施。

　　4信息溝通

　　4.1甲方在來料檢驗中，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，需對乙方開具《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》，乙方需在兩日內(nèi)對《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

　　4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告。

　　4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議，會議時間由雙方協(xié)商確定。

　　5問題解決及違約責(zé)任

　　5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利，且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無改進(jìn)跡象，甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。

　　5.2乙方應(yīng)保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致，并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標(biāo)準(zhǔn)供貨。對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標(biāo)準(zhǔn)不一致的，甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨，并按采購合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　5.3乙方應(yīng)承擔(dān)交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

　　5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)在一個工作日內(nèi)派人進(jìn)行確認(rèn)。

　　5.5當(dāng)產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后，半個工作日內(nèi)做出反應(yīng)。

　　5.6批量供貨時，來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格；制程淘汰率連續(xù)三個月超標(biāo)（5000PPM）；出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件（批次同種故障5%

　　5.7批量供貨時，在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格；制程淘汰率連續(xù)四個月超標(biāo)（5000PPM）；出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件（批次同種故障的故障率在10%以上）或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況，甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

　　5.8當(dāng)來料出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方需要挑選使用時，乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一系列費用，相應(yīng)費用規(guī)定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用

　　5.9來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批，甲方需要降級接收時，甲方將根據(jù)問題嚴(yán)重程度，酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格。

　　5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題，導(dǎo)致用戶多次投訴，影響甲方產(chǎn)品聲譽的，甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并按每次質(zhì)量事故的嚴(yán)重程度支付500-5000元的違約金。

　　5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故，經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認(rèn)后，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的全部實際損失。

　　5.12在來料檢驗中及用戶使用中，由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時，事故責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。

　　5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品，可能會接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)而引起的甲方成品的任何不合

　　格（如CCC等），經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，乙方應(yīng)承擔(dān)第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟(jì)損失對乙方進(jìn)行索賠的權(quán)利。

　　5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量，會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢（如CCC認(rèn)證條件檢測等），如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格，甲方將有權(quán)對乙方采取相應(yīng)的懲罰措施。

　　6爭議的解決

　　雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　7其他

　　7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補(bǔ)充和說明，雙方應(yīng)另行協(xié)商。

　　7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效，有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止。本協(xié)議壹式兩份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各持壹份。

　　甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

　　法定代表人（簽章）：_________法定代表人（簽章）：_________

　　或授權(quán)代表簽字：_________或授權(quán)代表簽字：_________

　　電話：_________電話：_________

　　通訊地址：_________通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________郵政編碼：_________

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質(zhì)量保證協(xié)議 篇13

　　前言

　　我們的產(chǎn)品質(zhì)量決定了我們在國際市場的競爭能力和地位. 我們所采購的產(chǎn)品( 原材料, 部件, 輔助材料和生產(chǎn)原料以及工 / 模具)的完整性和可靠性將直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量. 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量, 供應(yīng)商要建立一個適時的, 行之有效的質(zhì)量管理體系.

　　質(zhì)量保證協(xié)議是指客戶與供應(yīng)商之間達(dá)成的，以合同規(guī)定的形式規(guī)定的，關(guān)于技術(shù)與組織的框架條件, 這些條件是實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必不可少的.質(zhì)量協(xié)議在質(zhì)量保證方面向供應(yīng)商的管理體系提出了最低要求. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議是成為一個戰(zhàn)略供應(yīng)商必不可缺少的條件。

　　目錄

　　1 供應(yīng)商對所供產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)承擔(dān)的責(zé)任

　　2 質(zhì)量管理體系要求

　　2.1 概述

　　2.2 客戶質(zhì)量管理體系要求

　　2.3 質(zhì)量管理體系證明

　　2.4 客戶對質(zhì)量管理體系, 過程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審核

　　3 前提條件與措施

　　3.1 技術(shù)要求

　　3.2 項目計劃

　　3.3 產(chǎn)品生產(chǎn)可行性分析

　　3.4 潛在缺陷分析

　　3.5 控制計劃

　　3.6 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序

　　3.7 生產(chǎn)能力調(diào)查

　　3.8 功能, 可靠性及壽命試驗

　　3.9 過程控制和批量生產(chǎn)檢測

　　3.9.1 統(tǒng)計技術(shù)的體系應(yīng)用/過程控制的步驟

　　3.9.2 抽樣尺寸和檢測頻率

　　3.10 出現(xiàn)缺陷時供應(yīng)商所采取的措施

　　3.10.1 特別許可

　　3.10.2 產(chǎn)品的返工

　　3.10.3 發(fā)貨后發(fā)現(xiàn)缺陷時供應(yīng)商所采取的措施

　　3.11 供應(yīng)商進(jìn)行的產(chǎn)品終審

　　3.12 發(fā)貨標(biāo)記

　　3.12.1 新規(guī)格的應(yīng)用

　　3.12.2 發(fā)貨單批次號的說明

　　3.13 包裝

　　3.14 員工培訓(xùn)

　　3.15 質(zhì)量記錄存檔

　　3.16 檢測工具

　　3.17 環(huán)境, 安全與再利用

　　3.18 檢查已交貨的合同產(chǎn)品

　　3.19 投訴分析

　　3.20 發(fā)貨表現(xiàn)

　　3.21 更改通知

　　4 其它協(xié)議

　　5 參考文件

　　6 質(zhì)量保證協(xié)議的其它部分

　　7 承諾聲明

　　1. 供應(yīng)商對所供產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的責(zé)任

　　根據(jù)第3.1條供應(yīng)商負(fù)責(zé)按技術(shù)資料的要求準(zhǔn)確無誤的生產(chǎn)出產(chǎn)品,并檢查文件是否完整正確, 如有必要, 向客戶索要更詳細(xì)的信息. 研發(fā)過程中, 供應(yīng)商應(yīng)向客戶了解對產(chǎn)品生產(chǎn)的要求和安裝環(huán)境. 供應(yīng)商的質(zhì)量文件要圍繞他的產(chǎn)品, 服務(wù)和過程不斷調(diào)整和提高. 目標(biāo)是”零缺陷”和100%的發(fā)貨滿意度及降低成本.如果供應(yīng)商有分供商, 那么供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)對所購產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任, 也要為此向分供商提出質(zhì)量保證要求.這份質(zhì)量保證協(xié)議并不會免除供應(yīng)商對其他產(chǎn)品所負(fù)的全部責(zé)任, 并不會與由此可能產(chǎn)生的問題脫離干系.

　　2. 質(zhì)量管理體系要求

　　2.1 概述

　　為履行責(zé)任，供應(yīng)商要按照ISO9001最新版本建立和使用一個適合其的組織和企業(yè)規(guī)模的有效的質(zhì)量管理體系. 這一國際標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系的基本要求, 并通過行業(yè)和客戶的標(biāo)準(zhǔn)得以補(bǔ)充(見下一頁表格)

　　2.2 客戶的質(zhì)量管理體系要求

　　客戶對質(zhì)量管理體系的要求有以下幾個基本標(biāo)準(zhǔn). 要求視供應(yīng)商等級和產(chǎn)品風(fēng)險性而定. 客戶將供應(yīng)商按以下等級分類:

　　-產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)商

　　-過程開發(fā)供應(yīng)商

　　-目錄件, 標(biāo)準(zhǔn)件供應(yīng)商

　　-外包商

　　-生產(chǎn)材料供應(yīng)商

　　-包裝材料供應(yīng)商

　　-工/模具供應(yīng)商

　　-輔助材料供應(yīng)商

　　從下表中可知不同的質(zhì)量管理體系要求. 如果客戶提出進(jìn)一步的要求, 則按本協(xié)議的第四條的規(guī)定使要求得以滿足. (如AIAG的QS9000, 航空航天上適用的AS 9100, 國際空間質(zhì)量組織的I.A.Q.G., 德國汽車制造商協(xié)會的VDA6.1及鐵路部門用M1003)

　　不同級別供應(yīng)商對質(zhì)量管理體系的不同要求

　　供應(yīng)商類別

　　要求 有產(chǎn)品開發(fā)責(zé)任的供應(yīng)商

　　產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)商過程開發(fā)供應(yīng)商 通用件,標(biāo)準(zhǔn)件供應(yīng)商外包商 生產(chǎn)材料供應(yīng)商 包裝材料供應(yīng)商 工/模具供應(yīng)商 輔助材料供應(yīng)商

　　通過的標(biāo)準(zhǔn)要求

　　ISO9001:20002

　　ISO/TS 169493

　　AS 91004

　　ISO 14001 或EMAS5

　　客戶要求

　　3.1 技術(shù)要求

　　3.2 項目計劃6

　　3.3 生產(chǎn)可行性分析

　　3.4 潛在失效模式分析

　　3.5 控制計劃

　　3.6成批生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序

　　3.7生產(chǎn)能力調(diào)查

　　3.8 功能, 可靠性測試

　　3.9過程控制

　　3.10糾正措施

　　3.11成品檢查

　　3.12發(fā)貨標(biāo)記

　　3.13 包裝

　　3.14員工培訓(xùn)

　　3.15 存檔

　　3.16檢測設(shè)備

　　3.17 環(huán)境, 安全

　　3.18來料檢測

　　3.19投訴分析

　　3.20發(fā)貨表現(xiàn)

　　3.21更改通知

　　注釋說明:

　　1 供應(yīng)商自己負(fù)責(zé)完成技術(shù)資料

　　2. 對供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的最低要求. 在特殊情況下, 供應(yīng)商可以通過特殊許可被認(rèn)可

　　3. 所有供應(yīng)商的目標(biāo)是通過ISO/TS16949認(rèn)證. 過渡期也承認(rèn)QS9000, VDA6.1, AVSQ94, EAQF94. 特殊情況下供應(yīng)商可無ISO9001:20__認(rèn)證. 但要有一個相應(yīng)的開發(fā)計劃證明.

　　4. 航空航天方面要求.

　　5. 對環(huán)境有不良影響的行業(yè)及生產(chǎn)過程要求, 如電鍍, 清除廢料, 生產(chǎn)用化學(xué)品和生產(chǎn)用油, 脂及防腐劑.

　　6. 按照第一部分制訂的項目計劃.

　　7. 客戶和供應(yīng)商約定程序.

　　2.3 質(zhì)量管理體系證明

　　客戶接受指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證檢查結(jié)果, 它證明供應(yīng)商已引入了一個符合要求的質(zhì)量管理體系并已在公司內(nèi)應(yīng)用. 供應(yīng)商自覺向客戶的采購部門出示相應(yīng)的合格證明. 證明過期重新辦理或證明被取消等信息要及時通知客戶. 疏忽可導(dǎo)致降級.

　　2.4 客戶通過對質(zhì)量管理體系, 過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測

　　客戶有權(quán)通過審核確定供應(yīng)商的質(zhì)量保證措施是否滿足了自己的要求. 這種審核可以是體系, 加工或生產(chǎn)方面的審核. 在審核實施前要提前約定好. 供應(yīng)商保證客戶進(jìn)入所涉及的領(lǐng)域, 允許他們查看部分資料, 只要是涉及發(fā)貨范圍的. 為確保不泄露企業(yè)的秘密, 供應(yīng)商的合理限制是可以接受的. 審核所花費用由供應(yīng)商承擔(dān).

　　除此之外, 在正在進(jìn)行的合作中, 客戶有權(quán)與最終用戶的負(fù)責(zé)人按事先約定好的對供應(yīng)商的質(zhì)量保證措施進(jìn)行檢查.如果由于分供商生產(chǎn)或發(fā)貨所造成的質(zhì)量問題, 那么供應(yīng)商有責(zé)任同客戶即最終客戶的負(fù)責(zé)人一道去分供商那里進(jìn)行檢查. 上述提到的規(guī)定適用于此. 根據(jù)實際情況在客戶處所花費用由供應(yīng)商負(fù)責(zé).

　　3. 基本前提與措施

　　為了及早識別錯誤根源, 在批量產(chǎn)品生產(chǎn)開始前就要采取有目的的預(yù)防措施. 生產(chǎn)中出現(xiàn)的錯誤也應(yīng)及時發(fā)現(xiàn), 以便及時采取措施, 避免錯誤出現(xiàn). 基于此原因在批量產(chǎn)品生產(chǎn)前就要采取重點舉措.

　　3.1 技術(shù)要求

　　在技術(shù)資料, 如圖紙, 規(guī)格, 產(chǎn)品發(fā)貨方針, 發(fā)貨條件, 訂貨指南, 過程準(zhǔn)則及債務(wù)義務(wù)手冊中規(guī)定了應(yīng)予保證的質(zhì)量特性. 客戶會把最新技術(shù)資料以印刷版和電子版方式發(fā)給供應(yīng)商.供應(yīng)商必須保證整理出以上最新技術(shù)資料并對之進(jìn)行核查. 如果資料發(fā)出四周內(nèi)供應(yīng)商無異議, 那么就算達(dá)成協(xié)議.

　　3.2 項目計劃

　　為了開發(fā), 生產(chǎn)一個符合客戶要求的產(chǎn)品, 并保證批量生產(chǎn)開局順利, 要求企業(yè)的所有部門嚴(yán)格組織,及早合作. 同時保證發(fā)貨期和成本預(yù)算目標(biāo). 嚴(yán)密的項目管理是一個目標(biāo)明確的項目流程的保障.

　　3.3 產(chǎn)品生產(chǎn)可行性分析

　　確認(rèn)合同前供應(yīng)商應(yīng)檢查一下自己的生產(chǎn)設(shè)備是否能確保合同產(chǎn)品的生產(chǎn). 經(jīng)客戶的采購部門與設(shè)計即有關(guān)的技術(shù)部門協(xié)商達(dá)成保證協(xié)議. 按產(chǎn)品等級把產(chǎn)品生產(chǎn)可行性證明寫在客戶發(fā)給的表格中.

　　3.4 潛在失效模式分析

　　為了避免批量生產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問題, 將必要的檢測費用降到最低點, 有必要對潛在的錯誤及它可能引起的后果進(jìn)行分析. 如果產(chǎn)品和過程有變動, 或有投訴, 那么這些情況要在文件資料中及時更新說明. 那些供應(yīng)商負(fù)責(zé)設(shè)計的產(chǎn)品要有一個產(chǎn)品/設(shè)計錯誤可行性和后果影響分析體系.

　　在生產(chǎn)工/模具和設(shè)備前, 供應(yīng)商針對所有的產(chǎn)品即產(chǎn)品系列的過程都應(yīng)有一個錯誤可行性分析體系. 所有影響生產(chǎn)過程的因素都要考慮進(jìn)去并作出評估. 發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)時, 為確保過程安全一定要采取相應(yīng)措施. 按要求客戶可隨時參閱錯誤可行性及影響分析報告.

　　3.5 控制計劃

　　供應(yīng)商對所有新系列產(chǎn)品實施書面控制計劃. 資料要寫明過程參數(shù), 檢測程序, 檢測特性, 檢測工具及檢測頻率方面的情況及出現(xiàn)質(zhì)量偏差時所作出的反應(yīng)即措施計劃. 這些資料要與客戶的質(zhì)量保證部門及時協(xié)調(diào).

　　3.6 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序

　　通過生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序證明供應(yīng)商獲得了產(chǎn)品生產(chǎn)和他所采用的生產(chǎn)過程的許可. 在生產(chǎn)的不同階段都要求這一許可. 這一受客戶歡迎的程序?qū)懺诘诙�部分�?( 以QS9000的PPAP為基礎(chǔ)) 其他程序如VDA的PPF也只有在與客戶取得一致后才有效. 樣品通過并不等于對以后的產(chǎn)品沒有保障要求.

　　3.7 批量生產(chǎn)前各種能力測試

　　只有借助于一個有統(tǒng)計功能, 長期穩(wěn)定的過程(程序)才等達(dá)到一個穩(wěn)定的質(zhì)量效果. 不成熟的過程可導(dǎo)致不當(dāng)?shù)拈_支. 所以在批量生產(chǎn)前要對所有性能特征和必需匯編成資料的特性進(jìn)行檢查. 根據(jù)3.9條在批量生產(chǎn)過程中不斷對這些性能進(jìn)行檢測. 這些特性必須適合技術(shù)規(guī)則的要求. 做法參看有關(guān)資料(如DGQ, VDA或QS9000). 如果短期考核(檢測)的能力指數(shù)Ppk即Cmk≥1.67或持續(xù)考核能力指數(shù)Cpk≥1.33的話, 那么這個過程是可靠的. 如果前面所說指數(shù)未達(dá)到, 供應(yīng)商就應(yīng)立刻采取適當(dāng)措施. 達(dá)到過程要求要給予證明, 在次之前要進(jìn)行一次100%(全面)檢測.

　　3.8 功能性, 可靠性和壽命檢查

　　如果圖紙和說明書中規(guī)定了產(chǎn)品的持久性能, 供應(yīng)商有責(zé)任對此進(jìn)行測試. 測試的方式及范圍必須有一致的規(guī)定. 供應(yīng)商如有客戶質(zhì)量保證部門的書面批準(zhǔn)可免去這一測試.

　　3.9 過程控制和批量生產(chǎn)檢測

　　對于批量生產(chǎn)的監(jiān)測供應(yīng)商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧? 統(tǒng)籌的過程控制對已確定的特殊質(zhì)量特性具有約束力. 要以一定的方式做文字記錄, 這樣可以及時識別變動, 為避免失誤能夠修改過程. 那些不在統(tǒng)籌過程控制范圍內(nèi)的特性, 供應(yīng)商要常做抽樣檢查. 在驗收批量產(chǎn)品生產(chǎn)時, 抽樣檢查不應(yīng)有不合格產(chǎn)品出現(xiàn).( 零缺陷原則) 文字記錄中要清楚寫明質(zhì)量考核過程和按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所采取的措施.

　　對不完善的過程所生產(chǎn)出的產(chǎn)品(Cpk<1.33)要全部檢驗, 必需證明產(chǎn)品是合格的. 這樣的檢驗要一直進(jìn)行下去, 直到生產(chǎn)過程得以改善為止, 就是說它的合格指數(shù)達(dá)到Cpk≥1.33.從經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā)客戶希望過程能得到不斷的改善, 目的是把偏差降到最低點.

　　這些檢驗資料必須由質(zhì)量部門客戶的委托人審閱, 要給客戶寫明合格參數(shù).按DIN EN 10204即DIN 55350-18的要求供應(yīng)商要保管好驗收試驗證明, 如客戶要求應(yīng)在24小時內(nèi)提供給客戶.

　　3.9.1 過程控制上的統(tǒng)計方式/程序的體系應(yīng)用

　　批量生產(chǎn)過程可通過使用統(tǒng)計方法如質(zhì)量規(guī)則卡( x/R, x/R 或x/s-卡或錯誤收集卡)來監(jiān)測. 包括那些在熱處理, 焊接或塑料壓鑄能夠影響產(chǎn)品特性的過程參數(shù), 并做相應(yīng)記錄. 生產(chǎn)加工要在統(tǒng)計控制下進(jìn)行.

　　3.9.2 抽樣范圍和檢測頻率

　　規(guī)定在批量生產(chǎn)中以適當(dāng)?shù)臏y試頻率進(jìn)行檢測的那些特性取決于對生產(chǎn)過程的掌握程度. 確定測試頻率和抽樣范圍的前提是了解統(tǒng)計方式.

　　3.10 出現(xiàn)缺陷后供應(yīng)商所采取的措施

　　如在批量檢測中發(fā)現(xiàn)抽樣中有不合格產(chǎn)品, 須立刻中斷生產(chǎn)并將情況上報. 對上一次合格檢查后生產(chǎn)的產(chǎn)品實施全面檢查. 如在確定次品數(shù)量范圍過程中發(fā)現(xiàn)已交貨的產(chǎn)品中有次品的話, 就要立刻通知客戶驗收處的質(zhì)檢部門. 同時客戶期待供應(yīng)商寫一份8D-報告或類似的報告( 見3.19條即第四部分投訴處理), 把為糾正缺陷而采取的相應(yīng)措施通知他們.

　　3.10.1 特殊批準(zhǔn)

　　如規(guī)格出現(xiàn)偏差需申請偏差許可/特殊批準(zhǔn). 可使用客戶專用申請表(見3部分). 允許有偏差的產(chǎn)品要分開發(fā)貨. 交貨單和每個包裝上要標(biāo)明偏差性質(zhì). 偏差許可的復(fù)印件要附在交貨單上. 偏差許可的有效期取決于所涉及的數(shù)量和交貨期.

　　3.10.2 返工

　　供應(yīng)商必需確保返工是可靠的，并且保證它不會對產(chǎn)品有副面影響.

　　3.10.3 供應(yīng)商交貨后發(fā)現(xiàn)缺陷所采取措施

　　如果供應(yīng)商交貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有缺陷, 那么他得到信息后應(yīng)立刻停止生產(chǎn), 對還逗留在廠內(nèi)和運輸途中的及客戶已受到的貨物進(jìn)行檢查, 分類,或加工. 采取補(bǔ)救措施. 廢品立即處理掉.收回所有已發(fā)出的貨物, 按約定所產(chǎn)生費用由供應(yīng)商承擔(dān). 供應(yīng)商必須立刻免費供應(yīng)可使用的備用品( 可以是問題產(chǎn)品中篩選出的 ), 不至于中斷或影響客戶的和最終客戶的生產(chǎn). 如產(chǎn)生更多的費用則由供應(yīng)商來承擔(dān).

　　3.11 由供應(yīng)商負(fù)責(zé)的必要的成品檢查

　　為了更有目的地監(jiān)測, 評估, 必要時提高質(zhì)量保證體系的有效性供應(yīng)商有必要對待發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行周期性的檢查并做記錄, 檢查產(chǎn)品是否合乎技術(shù)資料, 圖紙, 規(guī)格, 標(biāo)準(zhǔn), 法律規(guī)定以及預(yù)先確定的質(zhì)量特性的要求. 每年的檢查次數(shù)由供應(yīng)約定, 視現(xiàn)有的工作程序和體系而定.

　　3.12 交貨標(biāo)記

　　按與客戶達(dá)成的協(xié)議的要求必須在交貨產(chǎn)品和提單上做標(biāo)記. 荷重單位和包裝單位( 單裝, 改裝)單做標(biāo)記. 如客戶要求要在容器上清楚標(biāo)明零件編號及條形碼.

　　3.12.1 應(yīng)用新規(guī)格

　　按新規(guī)格生產(chǎn)的產(chǎn)品不應(yīng)和舊規(guī)格產(chǎn)品混在一起. 并且確保先發(fā)舊規(guī)格產(chǎn)品. 如果按舊規(guī)格生產(chǎn)的產(chǎn)品不需再發(fā)貨, 那么經(jīng)與客戶商量把產(chǎn)品處理掉. 新規(guī)格產(chǎn)品的樣品得到客戶批準(zhǔn)后方可投入新規(guī)格產(chǎn)品生產(chǎn)并在交貨單上特殊標(biāo)明. 在包裝箱上也要標(biāo)明相應(yīng)名稱, 材料名和圖紙編號的變化情況.

　　3.12.2 發(fā)貨單上標(biāo)明貨物批號

　　要在給客戶的需標(biāo)明批號的貨物的發(fā)貨單和提單上標(biāo)出供應(yīng)商的貨物批號. 這樣一來如果發(fā)現(xiàn)所發(fā)貨物數(shù)量有問題便于核查.

　　3.13 包裝

　　供應(yīng)商有義務(wù)使用恰當(dāng)?shù)陌�裝來保護(hù)他的產(chǎn)品. 考慮到產(chǎn)品和加工的特殊要求及包裝規(guī)則有必要與客戶協(xié)商制定一個包裝計劃. 供應(yīng)商對所使用集裝箱的數(shù)量和衛(wèi)生程度負(fù)責(zé).

　　3.14 員工培訓(xùn)

　　所有員工必須勝任他責(zé)任范圍內(nèi)的工作. 對相關(guān)人員在質(zhì)量保證技術(shù), 統(tǒng)計方式方面進(jìn)行充分的培訓(xùn)具有重大意義. 這樣才能有效的應(yīng)用這些實用的方式, 通過專業(yè)可靠的分析采取正確的措施. 所以供應(yīng)商應(yīng)確保對他的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)并為之出具證明. 對于特殊的加工過程( 如裂縫檢測, 焊接等 )只允許有資格的人員參與.

　　3.15 質(zhì)量記錄存檔

　　從供應(yīng)商產(chǎn)品生產(chǎn)那一年起供應(yīng)商要把質(zhì)量記錄( 如控制卡, 檢測結(jié)果 )保存三年. 那些重要文件和必須有文獻(xiàn)記錄的產(chǎn)品的質(zhì)量記錄除外, 它們必需保存15年. 這里面指的是那些對財產(chǎn)和人員危險性很高的產(chǎn)品. 要求文獻(xiàn)記載的產(chǎn)品在技術(shù)資料(圖紙和規(guī)定)中有清楚標(biāo)記.在一些特殊的領(lǐng)域如空間/高精技術(shù)方面所有文件及質(zhì)量記錄要保存40年. 供應(yīng)商有義務(wù)將測試結(jié)果用適當(dāng)?shù)男问接枰杂涊d. 此外其它保存期需做特殊規(guī)定. 應(yīng)按約定的那樣允許客戶的代理人查看記錄和說明書.

　　3.16 檢測工具

　　供應(yīng)商要備有足夠的檢測工具, 保證可以對所有合同產(chǎn)品的質(zhì)量特性進(jìn)行檢測. 要常檢查檢測工具, 保證他的使用. 下一次檢查日期應(yīng)確定下來. 檢測工具的性能要良好. 檢測工具必須達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn). 如果檢測由外部人員來做, 那么他必須具有這方面的專業(yè)知識. 如有必要供應(yīng)商和客戶間應(yīng)就檢測工具和檢測方法進(jìn)行協(xié)調(diào).

　　3.17 環(huán)境, 安全和回收利用

　　按生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)考慮到技術(shù)經(jīng)濟(jì)的因素客戶應(yīng)把產(chǎn)品對人類和環(huán)境的不良影響盡量減小到最低點作為目標(biāo). 所以遵守有效的法律法規(guī)是對供應(yīng)商的最起碼的要求.

　　所使用的材料及它的成分一定要符合法律規(guī)定, 就是說符合環(huán)境, 安全和回收利用這方面法律規(guī)定, 也適合客戶的標(biāo)準(zhǔn). 最好通過 ISO 14001或EMAS認(rèn)證, 對特殊行業(yè)則必須通過此認(rèn)證. ( 見表格2.2條)

　　3.18 檢查已交貨的合同產(chǎn)品

　　供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供合乎規(guī)格的合同產(chǎn)品. 客戶在收到產(chǎn)品后，要檢查已到貨物的數(shù)量和品名及運輸和包裝損失情況. 出現(xiàn)問題立刻通知供應(yīng)商. 另外客戶要對交貨產(chǎn)品按一定的生產(chǎn)程序進(jìn)行檢測, 確認(rèn)有問題時，立即以書面形式通知供應(yīng)商. 則供應(yīng)商對后期的商品質(zhì)量缺陷抱怨才不會有異議.

　　3.19 投訴分析

　　把出現(xiàn)的問題以檢測報告即缺陷產(chǎn)品抱怨的方式通知供應(yīng)商. 隨后按系統(tǒng)方法(見第4部分投訴的處理)進(jìn)行問題處理和投訴分析. 通常情況下供應(yīng)商需在48小時內(nèi)(兩個工作日)作出處理即采取應(yīng)急措施. 根據(jù)情況可能要求供應(yīng)商在最短時間內(nèi)向客戶提供應(yīng)急措施. 可使用電子數(shù)據(jù)處理體系. 在檢驗報告中給供應(yīng)商規(guī)定有限的應(yīng)對時間.出現(xiàn)的問題將寫入供應(yīng)商評估報告中, 此評估是客戶下訂貨合同時采購部門的一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn).

　　3.20發(fā)貨表現(xiàn)

　　供應(yīng)商有義務(wù)遵守和檢查所約定的訂貨數(shù)量和交貨期. 他必須就所需額外運費作出統(tǒng)計, 必要時提供給客戶. 如果供應(yīng)商意識到不能按規(guī)定的交貨期提供所訂的訂貨數(shù)量, 要立即通知客戶.

　　3.21 更改通知

　　供應(yīng)商必須盡可能及時的把以下變動用相應(yīng)的申請表格告訴客戶的采購部門:

　　-生產(chǎn)過程或材料變動

　　-換產(chǎn)品的配件供應(yīng)商

　　-轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地

　　-檢驗產(chǎn)品的程序或設(shè)備有變動或質(zhì)量保證措施有變動

　　首先檢驗變動的影響, 然后經(jīng)客戶的專業(yè)部門同意后供應(yīng)商方可執(zhí)行他的更改計劃. 更改通知義務(wù)寫在檢驗規(guī)則中

　　.4 其他協(xié)議

　　客戶可以和供應(yīng)商簽訂其它單項協(xié)議, 如:

　　-體系要求

　　-生產(chǎn), 檢驗程序

　　-質(zhì)量證明

　　-交貨質(zhì)量( ppm-協(xié)議)

　　-其它交接點規(guī)則, 如倉庫管理和儲存

　　按照3.1條雙方在責(zé)任書 (第7條) 簽字后這些協(xié)議即生效.協(xié)議的更改必須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致, 并且要在按協(xié)議更改生產(chǎn)和產(chǎn)品交貨前進(jìn)行.(見第6部分特別協(xié)議)

　　如果供應(yīng)商不是生產(chǎn)商, 而是轉(zhuǎn)售商, 供應(yīng)商若不能保證質(zhì)量保證協(xié)議的話, 那么要確保產(chǎn)品的生產(chǎn)商遵守質(zhì)量保證協(xié)議.

　　5 文化背景

　　標(biāo)準(zhǔn), 文字資料以及培訓(xùn)情況各國之間有所不同, 如要求可向客戶問明情況.

　　6 質(zhì)量保證協(xié)議的其他部分:

　　第一部分 質(zhì)量先期計劃

　　第二部分 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序

　　第三部分 更改許可 / 特殊批準(zhǔn)

　　第四部分 投訴處理

　　第五部分 供應(yīng)商評估

　　第六部分 特殊協(xié)議

　　第七-九部分 無

　　從第十部分起 集團(tuán)內(nèi)部針對客戶的要求.

　　7 責(zé)任聲明

　　即使在業(yè)務(wù)往來條件下供應(yīng)商偏離了質(zhì)量規(guī)則, 這份質(zhì)量保證協(xié)議(QSV)從客戶與供應(yīng)商簽字那天起即刻生效, 是所有雙方簽訂發(fā)貨合同的一部分.

　　雙方在三個月的解約期限內(nèi)可解除這份質(zhì)量保證協(xié)議. 解約必須有書面材料. 在以往簽訂的發(fā)貨合同中質(zhì)量保證協(xié)議不受任何一個解約的影響繼續(xù)有效. 此質(zhì)量保證協(xié)議受德國法律保護(hù).

　　分級

　　供應(yīng)商等級

　　? 按明細(xì)表發(fā)貨的供應(yīng)商, 他們自行產(chǎn)品開發(fā).

　　? 過程開發(fā)供應(yīng)商

　　? 通用件, 標(biāo)準(zhǔn)件供應(yīng)商

　　? 外包商

　　? 生產(chǎn)材料供應(yīng)商

　　? 包裝材料商

　　? 工/模具供應(yīng)商

　　? 輔助材料供應(yīng)商

　　供應(yīng)商地址:

　　名: ___________________________________

　　門牌號/郵箱: ___________________________________

　　郵編/城市: ___________________________________

　　UPIK- / DUNS-號碼: ___________________________________

　　根據(jù)質(zhì)量保證協(xié)議第六部分是否簽訂了特別協(xié)議? 是 否

　　供應(yīng)商 ---------------------- ---------------------- ----------------------

　　日期 姓名 經(jīng)理簽名

　　---------------------- ---------------------- ----------------------

　　日期 姓名 質(zhì)量管理部簽名

　　___________________________________________________________________

　　客戶 ---------------------- ---------------------- ----------------------

　　日期 部門 質(zhì)保部簽名

　　---------------------- ---------------------- ----------------------

　　日期 部門 采購部簽名

質(zhì)量保證協(xié)議 篇14

　　甲方：__________ ，身份證號：__________ ，住址：__________ ，聯(lián)系方式：__________ 。

　　乙方：__________ 公司，地址：__________ 。

　　法定代理人：__________ ，職務(wù)：__________ ，身份證號：__________ ，聯(lián)系方式：__________ 。

　　為了明確甲乙雙方權(quán)利、義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。

　　一、 協(xié)議目的

　　鑒于乙方承攬甲方位于 的房產(chǎn)的門窗安裝業(yè)務(wù)(乙方提供門窗并安裝)，為了保證乙方的產(chǎn)品質(zhì)量，防止不合格品的發(fā)生。保證甲方可以獲得合格的產(chǎn)品及滿意的售后服務(wù)，滿足甲方的需求，避免甲、乙雙方今后因為產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛。

　　二、 質(zhì)量保證的產(chǎn)品

　　具體質(zhì)量保證的產(chǎn)品以乙方承攬活動中提供的結(jié)果產(chǎn)品為準(zhǔn)。

　　三、 質(zhì)量保證：__________

　　?1、乙方保證采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用過、質(zhì)量和技術(shù)規(guī)格均符合甲方的要求。

　　2、 乙方承諾若因為乙方提供的產(chǎn)品原因(包括但不限于產(chǎn)品本身及乙方安裝原因)，造成甲方家中或任何第三人的任何財產(chǎn)損失或人身損害的，甲方應(yīng)當(dāng)于損失或損害發(fā)生之日通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任，且乙方應(yīng)當(dāng)在損害發(fā)生后當(dāng)日幫助甲方修復(fù)、更換或重做房屋受損部分。

　　四、 索賠條款

　　1、 乙方的質(zhì)量保證期限24個月內(nèi)，質(zhì)量保證期間的起算時間為 _____年 _____月 _____日開始起算;

　　2、 由于貨物內(nèi)在的質(zhì)量、差的做工、選材不當(dāng)而造成甲方或任何第三人的財產(chǎn)損失或人身損害，甲方或受損害的第三人應(yīng)立即采取書面或口頭的形式(包括但不限于微信聊天、電話、告知函等)通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)在接到通知的當(dāng)日內(nèi)，派出相關(guān)的工作人員對受損害一方的的損失進(jìn)行確認(rèn)，并針對房屋受損部分幫助甲方修復(fù)、更換或重做，甲方和其他受損害人應(yīng)當(dāng)同時隨附相應(yīng)的圖片、發(fā)票或收據(jù)等作為索賠依據(jù)。

　　3、 若造成甲方或他人的財產(chǎn)損失乙方賠償?shù)姆秶�包括但不限于造成財產(chǎn)的實際價值，甲方修復(fù)、更換、重做的人工費、材料費、運費、保險費、倉儲費、貨物裝卸費等;若造成甲方或他人的人身損害，乙方賠償人身損害的范圍依據(jù)《中華人民共和國人身損害賠償法》及相關(guān)司法解釋匯總規(guī)定的賠償項目及標(biāo)準(zhǔn)計算賠償數(shù)額。

　　五、 其他條款

　　1、 甲乙雙方對本協(xié)議中的字、詞、義非常清楚，并愿意完全履行本協(xié)議，不存在受到脅迫、欺詐、誤解等，簽署即表明對本協(xié)議的認(rèn)可。

　　2、 本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字后生效。

　　3、 本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭議的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方經(jīng)常居住地人民法院起訴。

　　簽署日期：__________ _____年 _____月 _____日

　　簽署地點：__________

　　甲方(簽字、捺印)：__________ 乙方(簽章)：__________

　　法定代理人(簽字、捺印)：__________

　　見證人(簽字、捺印)：__________

質(zhì)量保證協(xié)議 篇15

　　供貨單位：(簡稱甲方)

　　進(jìn)貨單位： (簡稱乙方)

　　(一)、甲方義務(wù)

　　1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的"一證一照"復(fù)印件給乙方。

　　2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

　　5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。

　　(二)、乙方義務(wù)

　　1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。

　　2、到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。

　　(三)、協(xié)議說明

　　1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。

　　2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

　　3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

　　4、本協(xié)議有效期3年。

　　甲方(簽章)　　　　　　　　　　　　　 乙方(簽章)

　　年　月　日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇16

　　供貨單位：__________(簡稱甲方)

　　進(jìn)貨單位：___________市__________保健藥品有限公司(簡稱乙方)

　　(一)甲方義務(wù)

　　1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的"一證一照"復(fù)印件給乙方。

　　2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

　　5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。

　　(二)乙方義務(wù)

　　1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。

　　2、到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。

　　(三)協(xié)議說明

　　1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：_____甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。

　　2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

　　3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

　　4、本協(xié)議有效期 ___________年。

　　甲方(簽章)_______________乙方(簽章)__________

　　______年______月_____日 ______年______月_____日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇17

　　甲方：____________

　　乙方：___________

　　為了執(zhí)行《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，明確質(zhì)量責(zé)任，保證藥品質(zhì)量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議。

　　(一)甲方義務(wù)：

　　一、甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋甲方單位公章(紅印)。

　　二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：

　　1、符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　2、應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)

　　3、包裝標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;

　　4、一般應(yīng)發(fā)出廠期三個月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;

　　5、同一品種每次發(fā)貨的批號，10件以內(nèi)不能超過1個批號，100件以內(nèi)不能超過2個批號;

　　6、中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。

　　三、甲方如提供進(jìn)口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進(jìn)口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章給乙方，復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。

　　四、甲方對提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任，如果藥品質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

　　(二)乙方義務(wù)：

　　一、乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋乙方單位公章(紅印)。

　　(三)協(xié)議說明：

　　一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

　　二、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

　　三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為_______年。

　　四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　甲方(蓋章)：____________乙方(蓋章)：____________

　　代表(簽字)：____________代表(簽字)：____________

　　________年______月____日________年______月____日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇18

　　甲方：___________________________ 合同編號：___________________

　　法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________

　　乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日

　　法定代表人：_____________________

　　為嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國藥品管理法》，遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質(zhì)量責(zé)任，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。

　　第一條 甲方責(zé)任

　　1.甲方遵守國家藥政法規(guī)，向乙方提供合法，有效的企業(yè)資格證書（證照復(fù)印件加蓋甲方原印章）。甲方業(yè)務(wù)人員出具法定代表人簽署的委托書，并嚴(yán)格按委托書限定的范圍開展活動。

　　2.甲方提供的藥品是符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)質(zhì)量要求的合格品，整件藥品包裝中應(yīng)附產(chǎn)品合格證。

　　3.甲方提供進(jìn)口藥品時，同時提供加蓋甲方原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和同批號《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件。

　　4.甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關(guān)要求承擔(dān)所供藥品的質(zhì)量責(zé)任:有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)，屬本協(xié)議第二條第5款情況除外。

　　5.甲方提供藥品的包裝，標(biāo)簽和說明書等符合國家有關(guān)的管理規(guī)定。

　　6.甲方接到乙方請求質(zhì)量查詢函（電）后，在______日內(nèi)給予答復(fù)（以函到日期為準(zhǔn)），超過期限，由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。

　　第二條 乙方責(zé)任

　　1.乙方作為依法經(jīng)營藥品的企業(yè)，向甲方提供合法，有效的企業(yè)資格證書，乙方經(jīng)辦人員向甲方提供法定代表人簽署并加蓋公章的授權(quán)委托書。

　　2.乙方收到甲方發(fā)運的藥品，若在驗收中發(fā)現(xiàn)破損，包裝污染，外觀質(zhì)量或進(jìn)口注冊證和藥檢報告存在問題，應(yīng)在收到藥品（以貨到日期為準(zhǔn)）后一定日期內(nèi)（本市為______日，市外為______日）通知甲方處理。

　　3.乙方在經(jīng)營甲方提供藥品中產(chǎn)生疑問，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，雙方有分歧者，以法定部門出具的藥品質(zhì)量檢驗報告為準(zhǔn)。乙方在接到藥檢報告的______日內(nèi)通知甲方，并將報告書送達(dá)甲方處理。逾期造成的后果由乙方承擔(dān)。

　　4.乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品中發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)提供詳細(xì)，確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。

　　5.乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合國家規(guī)定的藥品儲存條件，儲存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

　　6.乙方承諾對防凍、防熱品種的儲運進(jìn)行季節(jié)控制。

　　7.乙方承諾，對非質(zhì)量問題退貨，未經(jīng)甲方確認(rèn)的無理退貨所造成的費用及損失，由乙方負(fù)責(zé)。

　　第三條 雙方共同責(zé)任及預(yù)定條款

　　甲、乙雙方共同協(xié)作，搞好市場調(diào)研、開發(fā)和質(zhì)量管理工作。

　　第四條 違約責(zé)任

　　1.任何一方違反、不履行或不適當(dāng)履行其在本協(xié)議中的聲明、保證、承諾及其他義務(wù)的，即構(gòu)成違約。

　　2.上述違約行為使守約方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)給予守約方因其違約行為而遭受到的任何直接或可得利益經(jīng)濟(jì)損失的足額賠償。如該違約屬于根本違約，守約方有權(quán)決定本協(xié)議是否繼續(xù)履行或予以解除。

　　3.如果任何一方或多方無正當(dāng)理由單方面解除本協(xié)議，要向其它守約方合計支付違約金_____萬元人民幣。

　　第五條 保密責(zé)任

　　任何一方對因供需雙方質(zhì)量保證而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

　　第六條 協(xié)議終止

　　1.甲方或乙方如要提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十天正式書面并電話通知對方，雙方應(yīng)在結(jié)清所有費用及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后本協(xié)議才能終止。

　　2.協(xié)議終止后，協(xié)議雙方仍應(yīng)承擔(dān)原協(xié)議內(nèi)所規(guī)定之雙方應(yīng)履行而尚未執(zhí)行完畢的義務(wù)與責(zé)任。

　　第七條 條款的完整性、補(bǔ)充與變更

　　1.甲、乙雙方均承認(rèn)，已閱讀過本協(xié)議，并同意：本協(xié)議為雙方關(guān)于合作事宜的所有協(xié)議和約定的全部記載，并已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。

　　2.任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個月書面通知對方并征得對方同意，雙方就變更內(nèi)容協(xié)商一致的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。由此形成的書面補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有相同法律效力。未經(jīng)雙方書面修訂，不得對本協(xié)議加以變更。

　　3.協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，本合同未盡事宜，可由雙方約定后作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。

　　第八條 爭議的解決

　　本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第______種方式解決：

　　（1）將爭議提交__________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向__________人民法院提起訴訟。

　　第九條 不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　第十條 生效條件

　　本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。

　　第十一條 其他

　　本協(xié)議—式三份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)一份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

　　甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

　　授權(quán)代理人：（簽字）______________ 授權(quán)代理人：（簽字）______________

　　住址：____________________________ 住址：____________________________

　　郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

　　聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________

　　傳真：____________________________ 傳真：____________________________

　　日期：____________________________ 日期：____________________________

　　電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

　　開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

　　賬號：____________________________ 賬號：____________________________

質(zhì)量保證協(xié)議 篇19

　　甲方：____________

　　乙方：____________公司

　　為嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)藥政法規(guī)，遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細(xì)則的要求，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質(zhì)量責(zé)任，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。

　　一、甲方責(zé)任

　　1.甲方遵守國家藥政法規(guī)，向乙方提供合法、有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和藥品經(jīng)營企業(yè)許可證的復(fù)印件并加蓋甲方單位公章。甲方業(yè)務(wù)人員出具加蓋企業(yè)公章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的、有明確規(guī)定授權(quán)范圍和有效期的委托授權(quán)書，身份證復(fù)印件，并按委托書限定的范圍開展業(yè)務(wù)活動。

　　2.甲方提供的藥品是符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求的合格藥品;藥品附產(chǎn)品合格證;藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求;甲方提供進(jìn)口藥品時，同時提供加蓋甲方公章的《進(jìn)口藥品注冊證》或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和同批號的《進(jìn)口藥品檢驗報告書》或者《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

　　3.甲方提供的藥品是專利商品的，應(yīng)提供加蓋甲方公章的專利證書和最近一次繳款憑證。

　　4.甲方提供藥品的發(fā)運期質(zhì)量責(zé)任，遵照國家《醫(yī)藥商品購銷合同管理及調(diào)運責(zé)任劃分辦法》的有關(guān)要求控制，在藥品有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)。

　　5.甲方在供貨時，藥品距生產(chǎn)日期不超過其有效期三分之一，進(jìn)口藥品和特殊情況另行約定。供應(yīng)的藥品在50件以下的，不能超過2個批號，50件以上的不能超過3個批號，不足1件的1個批號。特殊情況另行約定。

　　6.甲方接到乙方請求質(zhì)量查詢函(電)后，在24小時內(nèi)給予答復(fù)，超過期限，由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。

　　7.甲方向乙方提供的藥品因適銷不對可以退回甲方，乙方因批號陳舊不能銷售時，甲方須換回原批號并提供相等數(shù)量的新批號藥品。

　　8.甲方提供的生物制品屬于《生物制品批簽發(fā)管理辦法》(試行)中所規(guī)定的品種須同時提供加蓋甲方公章的該批生物制品《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。

　　9.甲方所提供的商品中如有涉嫌冒充專利的，乙方有權(quán)對涉嫌冒充專利的商品采取撤柜、暫扣等措施。

　　10.如因甲方所提供的商品而引起專利侵權(quán)糾紛發(fā)生的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。

　　二、乙方責(zé)任

　　1.乙方作為依法經(jīng)營藥品單位，向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書證照復(fù)印件并加蓋乙方單位公章。

　　2.乙方收到甲方發(fā)運的藥品，若在驗收中發(fā)現(xiàn)短缺、破損、差錯、包裝污染、外觀質(zhì)量問題及進(jìn)口藥品無加蓋甲方公章的《進(jìn)口藥品注冊證》或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和同批號的《進(jìn)口藥品藥檢驗報告書》或者《進(jìn)口藥品通關(guān)單》的，應(yīng)在收到藥品(以貨到日期為準(zhǔn))后一定日期內(nèi)(本市為______個工作日，市外為______個工作日)通知甲方處理。

　　3.乙方在營業(yè)或使用甲方提供的藥品中產(chǎn)生疑問，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，雙方有分歧者，以主管部門出具的藥品質(zhì)量檢驗報告為準(zhǔn)。乙方在接到藥檢報告后的________日內(nèi)通知甲方，并將報告書送達(dá)甲方處理。逾期造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。

　　4.乙方在經(jīng)營或使用甲方提供藥品中若發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。

　　5.乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合國家規(guī)定的藥品儲存條件，儲存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

　　6.乙方承諾，遵照國家《醫(yī)藥商品購銷合同管理及調(diào)運責(zé)任劃分辦法》的原則要求，對超過甲方負(fù)責(zé)期外發(fā)生的質(zhì)量問題，由乙方負(fù)責(zé);對防凍、防熱品種的季節(jié)控制，按國家規(guī)定執(zhí)行。

　　7.乙方承諾，對非質(zhì)量問題退貨，未經(jīng)甲方確認(rèn)的無理由退貨所造成的費用及損失，由乙方負(fù)責(zé).

　　8.乙方發(fā)現(xiàn)儲存藥品即將到期，在該藥品到期前_________月內(nèi)必須事先通知甲方。

　　三、雙方共同責(zé)任及約定條款

　　1.甲乙雙方共同協(xié)作，搞好市場調(diào)研、開發(fā)和質(zhì)量管理工作。

　　2.甲方雙方互相維護(hù)對方的利益，如一方發(fā)生違約，另一方保留申訴或追究民事賠償?shù)臋?quán)利。

　　3.其他約定條款

　　四、本協(xié)議有效期至______年______月______日，自雙方同意、簽字、蓋章之日起即告生效。

　　甲方：_________________乙方：____________公司

　　______年______月______日______年______月______日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇20

　　發(fā)包人(全稱)：

　　承包人(全稱)：

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程名稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。

　　1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

　　安徽建設(shè)學(xué)校教學(xué)樓周邊綠化工程。

　　2、質(zhì)量保修期

　　2.1雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

　　(1)園建工程為2年;

　　(2)裝修工程為2年;

　　(3)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;

　　(5)綠化種植工程竣工驗收后的保質(zhì)養(yǎng)護(hù)期為1年;

　　(6)綠化種植工程竣工驗收成合格后的缺株和成活質(zhì)量不合格及養(yǎng)護(hù)期內(nèi)的缺株應(yīng)及時補(bǔ)充更換，費用由承包人自負(fù);補(bǔ)充更換種植后的成活保質(zhì)期再順延為一年，直至全部成活質(zhì)量合格。

　　其他項目保修期限約定如下：國家、行業(yè)有規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行，國家、行業(yè)無規(guī)定的，按壹年執(zhí)行。

　　2.2質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　3、質(zhì)量保修責(zé)任

　　3.1屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。

　　承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。

　　3.2發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

　　3.3對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)管理部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　3.4質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

　　4、保修費用

　　4.1保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

　　5、其他

　　5.1雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：

　　5.2本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發(fā)包人(公章)：________________ 承包人(公章)：________________

　　法定代表人(簽字)：________________ 法定代表人(簽字)：________________

　　_____________年______月______日 _____________年______月______日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇21

　　甲方：（訂貨方）

　　乙方：（供貨方）

　　甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品“綠瘦（纖麗寶牌）玉人膠囊”的質(zhì)量滿足甲方要求，

　　防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題對甲、乙雙方造成損失，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議：

　　第一條：第一條：

　　乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè)，并向甲方提供《保健品生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件。

　　第二條：第二條：產(chǎn)品質(zhì)量要求

　　1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關(guān)法律、法規(guī)，對每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢驗合格手續(xù)。2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作。乙方在向甲方分批供貨時應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗報告。3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中，若有關(guān)政府部門抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況，由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方負(fù)責(zé)。

　　第三條：第三條：產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求

　　1.膠囊包裝應(yīng)符合國家保健食品包裝質(zhì)量要求。

　　2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得以次充好。

　　3.印刷要求：乙方必須保證印刷字體、圖案清晰，不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝，如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料。

　　4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀，收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺，封口處整齊、無裂縫和突起，如出現(xiàn)以上問題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工，由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫存不足造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　第四條：第四條：產(chǎn)品驗收

　　1.乙方交付前，應(yīng)按國家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，并開具合格證明；甲方在收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品進(jìn)行驗收和確認(rèn)。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權(quán)利，乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任。

　　2.甲方對產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議，有權(quán)向乙方提出退換貨要求，由此對甲方造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　第五條：第五條：售后服務(wù)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到通知后

　　3小時內(nèi)做出響應(yīng)，并予以文件名稱：產(chǎn)品加工合同文件編號：BJ20100723解決。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費者損害時，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。（每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起24個月內(nèi)）

　　第六條：第六條：協(xié)議變更本協(xié)議所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修改協(xié)議，對方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨，并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。

　　第七條：第七條：不可抗力甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本協(xié)議時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵ㄖ�不能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后，本協(xié)議可以不履行或延期、部分履行，并免于承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第八條：第八條：本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商無法解決，可申請仲裁或向人民法院起訴。

　　第九條：有效期第九條：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，有效期自簽訂之日起至年月日。第十條：本協(xié)議一式兩份，第十條：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：法定代表：負(fù)責(zé)人：電話：傳真：地址：年月日乙方：（蓋章）法定代表：負(fù)責(zé)：電話：傳真：

　　地址：年月日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇22

　　甲方：____________

　　乙方：______________

　　一、甲方義務(wù)

　　1.甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。

　　2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　3.甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4.甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

　　5.進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。

　　二、乙方義務(wù)

　　1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。

　　2.到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。

　　三、協(xié)議說明

　　1 .甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。

　　2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

　　3.本協(xié)議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

　　4.本協(xié)議有效期________年。

　　甲方(簽章)：____________

　　乙方(簽章)：______________

　　______年_______月_____日　

　　________年______月______日

質(zhì)量保證協(xié)議 篇23

　　甲方：_______________(以下簡稱甲方)

　　乙方：_______________(以下簡稱乙方)

　　為確保乙方所有商場在銷售的商品質(zhì)量，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，提高甲、乙雙方企業(yè)管理水平，根據(jù)國家商品質(zhì)量法規(guī)和寧波市流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入工程操作規(guī)程，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議：

　　一、甲方供給乙方的所有商品必須符合國家及地方的法律、法規(guī)，如甲方出現(xiàn)《浙江省查處生產(chǎn)、經(jīng)銷假冒偽劣商品行為條例》第六條情況(詳見附表一)之一時，乙方將立即停止甲方所有商品在乙方的銷售、凍結(jié)甲方在乙方的所有貨款，在甲方承擔(dān)乙方所有損失(包括乙方信譽損失賠償金_______-_____萬元)后對甲方的所有商品作永久的清場處理，情節(jié)嚴(yán)重觸犯刑法的，乙方將移交司法部門依法追究刑事責(zé)任。

　　二、甲方供給乙方的商品必須經(jīng)過乙方商品行政部質(zhì)量認(rèn)證，經(jīng)認(rèn)證通過后方可進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，甲方同意乙方的未付貨款中有_____元可作為質(zhì)量保證金，在發(fā)生質(zhì)量事件時可以扣除。如甲方采取套用條碼等弄虛作假的手段，未經(jīng)乙方認(rèn)證通過擅自進(jìn)場銷售，無論商品質(zhì)量合格與否，乙方將立即清場該商品，甲方同意賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元，擅自進(jìn)場銷售商品符合本協(xié)議第一條情況時，按第一條處理。

　　三、乙方根據(jù)國家有關(guān)部門規(guī)定向甲方索取與商品質(zhì)量有關(guān)的證件，甲方應(yīng)主動出具有效證件，其中食品應(yīng)由生產(chǎn)企業(yè)出具每批次產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證件或企業(yè)內(nèi)部檢測報告(按有關(guān)部門要求對部分敏感食品要求出具每批次產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告，下同)。如甲方出具的證件系偽造或虛假的，乙方按上述第二條規(guī)定處理;甲方出具的證件到期前要及時更換新的有效證件，如甲方證件到期，經(jīng)乙方書面催促一次仍未按書面催促書約定時間將有效證件送達(dá)乙方，乙方有權(quán)暫停支付甲方貨款，直至甲方送達(dá);甲方未及時出具食品每批次產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證或企業(yè)內(nèi)部檢測報告，乙方有權(quán)代為送檢，代為送檢和檢測的費用由甲方承擔(dān)。其中，乙方代為送檢的費用為檢測費用的1-2倍。

　　四、因甲方無意過失造成商品質(zhì)量問題(詳見附表二)時，甲方同意立即改進(jìn)過失，承擔(dān)乙方對顧客處理的經(jīng)濟(jì)損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。

　　五、甲方主觀故意造成商品質(zhì)量問題(詳見附表三)時，甲方同意該商品清場，承擔(dān)乙方對顧客處理的經(jīng)濟(jì)損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。

　　六、甲方同意按本協(xié)議應(yīng)付乙方的賠償金、費用以及一切損失支出，無需甲方確認(rèn)，乙方可在甲方的商品質(zhì)量保證金中扣除，不足部分在乙方應(yīng)付甲方的貨款中扣除，乙方應(yīng)給甲方書面通知書和正式收款收據(jù)，甲方在接到書面通知書和正式收款收據(jù)后十個工作日內(nèi)補(bǔ)足應(yīng)繳乙方的商品質(zhì)量保證金。

　　七、因甲方質(zhì)量管理工作富有成效，連續(xù)三年沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，乙方將對甲方商品進(jìn)場開辟綠色通道，優(yōu)先認(rèn)證，優(yōu)先進(jìn)場。

　　八、因甲方商品質(zhì)量好，深受顧客、消協(xié)和有關(guān)部門歡迎，給乙方帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)信譽，乙方將給予甲方包括商品免費進(jìn)場、突出陳列以及返還甲方商品保證金_____-_____倍的獎勵。

　　九、本協(xié)議作為甲、乙雙方商品購銷合同(包括購銷協(xié)議、采購備忘錄等，下同)附件，如與商品購銷合同有不一致的內(nèi)容，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

　　十、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。

　　甲方(蓋章)：_______ 代表人：_________

　　乙方：_____________ 代表人：_________

　　_____年_____月_____日