優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例（通用31篇）

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇1

　　上半年，我校緊緊圍繞市電教館和區(qū)教育局“大力推進(jìn)教育信息化建設(shè)”的工作目標(biāo)開展工作。以隊(duì)伍建設(shè)為中心，采取各種方法，著力建設(shè)信息技術(shù)教育師資隊(duì)伍和管理隊(duì)伍;以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為樞紐，充分利用無錫信息網(wǎng)資源，服務(wù)于教學(xué);以課堂模式改革為突破，營造良好的教科研氛圍，加快推進(jìn)信息技術(shù)教育和學(xué)科課程的整合，運(yùn)用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，推進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施。

　　一、不斷探索電教科研 為了促進(jìn)學(xué)校電教工作向更深層次、更高水平發(fā)展，今年上半年我校把學(xué)校電教課題研究作為先導(dǎo)工作來抓。我校以“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主創(chuàng)新教育”為校級(jí)研究課題，擬訂研究實(shí)施方案，分步進(jìn)行實(shí)施。以科研求提高，以科研促發(fā)展。本學(xué)期，我校組織陳斌老師上了一節(jié)美術(shù)網(wǎng)絡(luò)課，取得了較好的效果。

　　二、電化教學(xué)環(huán)境逐步完善 為保證各種現(xiàn)代教育媒體及時(shí)進(jìn)入課堂，在區(qū)教育局的高度重視下，我校根據(jù)學(xué)校教育發(fā)展的實(shí)際需要，不斷增加電教投入。 全校已有計(jì)算機(jī)75臺(tái)，收錄機(jī)46臺(tái)，投影儀30臺(tái)，電視機(jī)33臺(tái)，影碟機(jī)5 臺(tái)、實(shí)物投影5臺(tái)，液晶投影1臺(tái)。班班三機(jī)一幕進(jìn)課堂，三個(gè)小班中還配置了實(shí)物投影。至今學(xué)校已有了電視演播室、多媒體電化教室、課件制作室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室。今年上半年開始，學(xué)校已接入寬帶網(wǎng)。為我校教育信息化全面發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、抓好電教培訓(xùn)工作 根據(jù)省教育廳蘇教電[]12號(hào)《關(guān)于我省中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作若干問題的通知》及市教育局《關(guān)于開展第二輪現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》等有關(guān)培訓(xùn)文件精神，為切實(shí)做好我校教師第二輪現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作，我校認(rèn)真制定了學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、組織管理等方面做了具體布置。對(duì)照培訓(xùn)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)開展培訓(xùn)工作。

　　四、努力推進(jìn)我校信息技術(shù)課的建設(shè) 認(rèn)真貫徹《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要(試行)》，加快中小學(xué)信息技術(shù)課程建設(shè)。信息技術(shù)課程教材目前以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主，我校在四年級(jí)繼續(xù)開設(shè)信息技術(shù)課，通過學(xué)習(xí)讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)的基本知識(shí)和技能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生收集、處理和應(yīng)用信息技術(shù)的能力以及利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、探討的能力。教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)與技術(shù)相關(guān)的倫理、文化和社會(huì)問題，負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)。 努力推進(jìn)信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合，鼓勵(lì)在其他學(xué)科的教學(xué)中廣范應(yīng)用信息技術(shù)手段并把信息技術(shù)教育融合在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)中。并積極探索信息技術(shù)教育與其他學(xué)科教學(xué)的整合，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)教學(xué)方式的根本性變革，全面提高學(xué)生迎接21世紀(jì)挑戰(zhàn)的能力。 欲窮千里目，更上一層樓，我們將繼續(xù)努力工作，使我校的電教工作再上臺(tái)階。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇2

　　回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　＊作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

　　＊認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。

　　＊做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總

　　不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力和方向

　　半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。篇五：房地產(chǎn)銷售秘書崗位職責(zé)說明

　　秘書崗位職責(zé)說明

　　1、日常事務(wù)管理

　　公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督； 做好考勤管理，記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況；每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統(tǒng)計(jì)表 現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)，出現(xiàn)問題 報(bào)修及時(shí)；辦公用品領(lǐng)用管理 做好與各對(duì)接部門的良好溝通 突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)并有效處理 協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時(shí)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量

　　2、數(shù)據(jù)管理

　　統(tǒng)計(jì)銷售、回款數(shù)據(jù)，編制銷售報(bào)表，按時(shí)提交日、周、月、年報(bào)

　　3、培訓(xùn)管理

　　統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督 專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織

　　培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào)

　　4、文檔管理

　　5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時(shí) 各類報(bào)表及相關(guān)文件分類、編號(hào)正確，存檔及時(shí)、準(zhǔn)確、完善 文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄

　　6、收款管理

　　根據(jù)公司要求，及時(shí)與甲方進(jìn)行對(duì)賬，為結(jié)款提供依據(jù)

　　7、工作紀(jì)律與工作態(tài)度 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定

　　客戶服務(wù)熱情完善，無客戶投訴 服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排 同事間工作配合協(xié)調(diào)，信息溝通及時(shí)主動(dòng) 團(tuán)隊(duì)合作精神 嚴(yán)守公司專有信息資料規(guī)定，做好保密工作。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇3

　　自20xx年10月加入公司以來已經(jīng)兩年多的時(shí)間了。在這里我學(xué)到了很多知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)工作的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)，現(xiàn)將兩年的工作總結(jié)如下：

　　1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

　　前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

　　2、保持較好的工作狀態(tài)

　　人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

　　3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這兩年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率，這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

　　公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

　　4、對(duì)公司的期許

　　公司長久以來都實(shí)行五天半工作制，但我強(qiáng)烈感覺周六上班工作效率不明顯，大多數(shù)時(shí)間周六到辦公室都是看電腦，建議公司實(shí)行雙休，相信有了周六日的休整，員工們肯定都精神煥發(fā)，斗志昂揚(yáng)地投入新一周的工作，或者將周六的上班時(shí)間“攤分”到周一至周五也行。

　　作為未婚無房一族，所有的生活支出都要靠自己去打拼。隨著房價(jià)和物價(jià)的不斷上漲，入不敷出的我們也很難向父母伸手，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們的實(shí)際生活困難增加午餐補(bǔ)貼，這不僅體現(xiàn)了企業(yè)的人情化關(guān)懷，還能增強(qiáng)了員工的歸屬感，激發(fā)員工奮發(fā)有為的動(dòng)力和活力。

　　兩年多的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭取做得更出色。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇4

　　秋去冬來，又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候，是最容易讓人回憶的時(shí)候。一整年，時(shí)光流轉(zhuǎn)。一整年，慢慢成長。一整年，漸漸收獲。這一年，是我參加X地產(chǎn)的第一個(gè)整年。這一年我在公司擔(dān)任銷售秘書和行政秘書。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉，讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)王總在工作給予我的鼓勵(lì)和教導(dǎo)，讓我在這個(gè)崗位上為公司發(fā)光發(fā)熱。

　　一、提前做好工作

　　1、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗，其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng)，必須特別注意。

　　2、銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類。一是，協(xié)助現(xiàn)場銷售；二是，協(xié)助案場王總監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度。三是，報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。

　　3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的，有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。并在第一時(shí)間準(zhǔn)確分配來電給每一家銷售部門。第二點(diǎn)、核對(duì)銷控表，每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后馬上進(jìn)行網(wǎng)上備案。

　　4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度)。銷售員管理制度。

　　5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天各個(gè)銷售部門的來電來訪情況，準(zhǔn)確無誤的做好《來電來訪報(bào)表》，樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表，公司領(lǐng)導(dǎo)一看月報(bào)表，就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及各銷售部門業(yè)績情況)。

　　二、用最好的態(tài)度適應(yīng)辦公室

　　1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 銷售部辦公室作為我們公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、上情下達(dá)的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和王總及其他幾位同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類問題和接待，我都能夠積極配合做好銷售部后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

　　我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的水平。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，凡事都為公司著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識(shí)、資源管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷售部工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

　　三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作

　　為了做好日常工作，熱心為全公司員工服務(wù)，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十分鐘到達(dá)公司，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃公司衛(wèi)生等。 2、會(huì)議記錄方面，公司領(lǐng)導(dǎo)的每一次會(huì)議做好會(huì)議記錄，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，抓住重點(diǎn)。并在會(huì)議后整理，打印出來下達(dá)到各個(gè)銷售部門。

　　3、與交房客戶關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與各銷售部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體交房工作不出現(xiàn)紕漏。在交房工作中我自己堅(jiān)決按照王總交給我們的工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他部門人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。順利讓客戶在規(guī)定時(shí)間能完成交房工作！ 四、嚴(yán)格要求自己

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�年輕，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高工作素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售部辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容。

　　2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)�出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。 3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

　　4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為XX地產(chǎn)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，銷售部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從業(yè)務(wù)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從銷售部同事身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。 明年對(duì)于我來說也將是全新的一年，我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn)，與公司以及全體同仁一起邁向新的篇章！ 篇2：房地產(chǎn)秘書工作總結(jié)

　　回顧過去的一個(gè)月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。現(xiàn)將九月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、盡心盡責(zé)，做好日常工作

　　(一)公文管理。為提高寫作能力，我細(xì)心揣摩，購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來，我起草各類通知和請(qǐng)示等公文共22份，會(huì)議紀(jì)要10份，簡報(bào)5期，嚴(yán)格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會(huì)議紀(jì)要16份，簡報(bào)5期，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。

　　為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實(shí)時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。 (二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯(cuò)漏遺失檔案。

　　(三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴(yán)控印章使用程序，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求，及時(shí)準(zhǔn)備月檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

　　二、精打細(xì)算，降低辦公費(fèi)用

　　節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。

　　為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算；在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費(fèi)開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，XX月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%，辦公話費(fèi)控制成效明顯。 三、積極主動(dòng)，做好辦公設(shè)備維護(hù)

　　為提高工作效率，我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識(shí)，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，能自己解決的就立即解決，避免因報(bào)修等待時(shí)間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，XX月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低。

　　四、協(xié)助各部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作 (一) 完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作

　　九月，公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。

　　(二) 協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設(shè)

　　根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時(shí)協(xié)助營運(yùn)部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

　　五、十月份我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作：

　　(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。 (二)完成固定資產(chǎn)編號(hào)工作。

　　(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。 (四)實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。

　　九月份，我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標(biāo)，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇5

　　一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

　　一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

　　二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

　　三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。

　　一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳�不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被�?dòng)。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇6

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

　　一年來，本人始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合黨員純潔性教育活動(dòng)的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找了自己在理論學(xué)習(xí)、黨性觀念等方面存在的問題，通過學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)環(huán)節(jié)，達(dá)到了尋找差距、提高修養(yǎng)、改進(jìn)工作的目的。同時(shí)，除積極參加辦公室周一、周五集體學(xué)習(xí)外，擠時(shí)間自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)了省市縣有關(guān)會(huì)議精神及市場經(jīng)濟(jì)理論、法律等方面的知識(shí)，努力用先進(jìn)理論武裝頭腦，提高自己的政策理論水平。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)掌握了文秘、信息、機(jī)要、計(jì)算機(jī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，閱讀學(xué)習(xí)了、等業(yè)務(wù)書刊上的有關(guān)文章，熟悉和掌握了辦文、辦事、辦會(huì)的一些基本常識(shí)。學(xué)習(xí)中，采取電腦網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊摘錄等行之有效的方法，了解和掌握農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、黨建、精神文明、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展等各方面的思路措施，不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新思維方式，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊總結(jié)、邊實(shí)踐，學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，將學(xué)習(xí)的成果融會(huì)貫通于材料寫作當(dāng)中，應(yīng)用到各項(xiàng)工作中，努力提高文字材料質(zhì)量和工作水平。

　　二、勤奮干事，認(rèn)真做好辦公室各項(xiàng)工作

　　一是認(rèn)真做好文秘工作。先后承擔(dān)或與其他同志合作撰寫了全委擴(kuò)大會(huì)、縣委工作會(huì)、縣委縣政府工作會(huì)等會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研匯報(bào)等各種材料20多篇;撰寫了項(xiàng)目建設(shè)、貫徹落實(shí)市委一屆全委擴(kuò)大會(huì)議精神、發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、縣委班子構(gòu)建先進(jìn)性建設(shè)長效機(jī)制等督查專報(bào)和調(diào)查研究相關(guān)材料，起草了縣委半年工作總結(jié)、縣委常委會(huì)先進(jìn)性教育工作匯報(bào)以及情況簡介、工作通報(bào)等材料，同時(shí)，按照綜合組的工作要求，盡職盡責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料、文件的起草工作。

　　二是認(rèn)真做好信息工作。嚴(yán)格遵守辦公室信息工作制度，積極主動(dòng)的挖掘、上報(bào)信息，今年以來，上報(bào)信息90條，被省委辦公廳和市委辦公室《信息快報(bào)》采用21條。與此同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好下發(fā)信息登記、整編、組稿工作，每天按時(shí)上網(wǎng)登收信息，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真編輯下發(fā)。在編輯內(nèi)容上，圍繞縣委中心工作、重大決策部署和重點(diǎn)工作落實(shí)情況，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的聯(lián)系溝通，加大綜合信息編報(bào)力度，按時(shí)下發(fā)信息通報(bào)，增強(qiáng)信息的時(shí)效性。XX年，共登記簽收各信息點(diǎn)報(bào)送信息2238條，編輯下發(fā)887條，公務(wù)網(wǎng)欄目實(shí)現(xiàn)了信息當(dāng)天報(bào)送當(dāng)天更新。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門及時(shí)掌握了解我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)和科學(xué)決策提供了有效的信息服務(wù)。

　　三是認(rèn)真做好機(jī)要保密工作。嚴(yán)格遵守機(jī)要值班制度，認(rèn)真處理值班期間的各項(xiàng)工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天清，遇有緊急事項(xiàng)或特急電報(bào)及時(shí)處理，較好的履行了機(jī)要值班職責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行傳真電報(bào)譯傳辦理規(guī)定，積極做好機(jī)要電報(bào)、網(wǎng)絡(luò)電報(bào)的收發(fā)工作，均按要求及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了密碼通信的安全暢通。積極作好機(jī)要信息上報(bào)工作，上報(bào)業(yè)務(wù)信息、研討文章6篇，被市機(jī)采用2篇，省機(jī)采用1篇。按照安排，積極參與了涉密計(jì)算機(jī)保密檢查、全縣黨政機(jī)關(guān)保密大檢查等活動(dòng)，認(rèn)真作好相關(guān)準(zhǔn)備工作，順利通過了市保密委的檢查驗(yàn)收工作，及時(shí)上報(bào)了保密工作調(diào)研報(bào)告，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　四是積極完成有關(guān)會(huì)務(wù)的籌備服務(wù)及其它工作。今年以來，先后參與了總支及支部的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相關(guān)工作，完成縣委工作會(huì)、全委擴(kuò)大會(huì)等重大會(huì)議的籌備服務(wù)及辦公室安排的有關(guān)接待服務(wù)工作。積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、嚴(yán)以律己，自覺維護(hù)辦公室的良好形象

　　本人能嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，勤勤懇懇地履行自己的職責(zé)，服從組織，甘愿奉獻(xiàn)，對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，認(rèn)真對(duì)待，慎重處理，按時(shí)完成。對(duì)基層來的同志熱情接待，耐心服務(wù)，努力加快工作節(jié)奏，切實(shí)提高辦事效率。工作中謙虛謹(jǐn)慎，不驕不燥，能主動(dòng)開展自我批評(píng)，善于聽從別人的批評(píng);正確處理個(gè)人與組織、同志與同志之間的關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合作共事;嚴(yán)格遵守黨的政治組織紀(jì)律，在大是大非問題上頭腦清醒，立場堅(jiān)定，講團(tuán)結(jié)，講原則，講黨性，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，自覺接受組織教育和監(jiān)督，從政治上、思想上、行動(dòng)上同黨組織保持高度一致;嚴(yán)守機(jī)要保密紀(jì)律，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，沒有出現(xiàn)過泄失密現(xiàn)象。沒有借領(lǐng)導(dǎo)之名謀取任何私利，也沒有發(fā)生違反《廉政準(zhǔn)則》的行為，以自己的實(shí)際言行，維護(hù)了黨委辦公部門的良好形象。

　　回顧一年來的工作，盡管自己盡力做了一定的工作，但與辦公室工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有不少差距和不足。一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是有時(shí)工作效率不高，輕重緩急處理不當(dāng);三是創(chuàng)造性開展工作不夠，工作被動(dòng)應(yīng)付多，主動(dòng)匯報(bào)少，溝通交流少。在今后的工作中，本人將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高文字綜合能力，提高工作的質(zhì)量和水平，力求使各項(xiàng)工作有新的進(jìn)步。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇7

　　一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有__社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)__大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。

　　2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

　　秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

　　3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

　　領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

　　4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

　　由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫�沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

　　雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格而努力奮斗。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇8

　　我于20xx年3月12日進(jìn)入XX公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維，劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。

　　所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段，知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容！

　　現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：

　　一、目前主要工作

　　1、負(fù)責(zé)各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作；并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。

　　2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作；以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。

　　3、負(fù)責(zé)與商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接，及時(shí)匯報(bào)，反饋信息。

　　4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。

　　5、負(fù)責(zé)辦理總裁臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)總裁辦公室物品與文件的整理，保證總裁室各類物品正常及時(shí)補(bǔ)配，確保總裁各項(xiàng)工作正常開展。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過渡。

　　2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)公司的'了解，做好工作開展的基本功。

　　3、進(jìn)一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。

　　4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為總裁提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境。

　　5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。

　　三、綜述

　　1、在過去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。

　　2、在20xx年的下半年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇9

　　一、秘書科20__年上半年工作總結(jié)

　　在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo)，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作，較好地完成了各項(xiàng)工作。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，全面提升素質(zhì)。

　　自辦公室開展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，秘書科的黨員同志都能夠積極主動(dòng)地參加，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。　強(qiáng)化精品意識(shí)，提高常務(wù)會(huì)議等會(huì)議質(zhì)量。一是會(huì)議前準(zhǔn)備充分。市政府常務(wù)會(huì)議、市長辦公會(huì)議的議題能夠在會(huì)前進(jìn)行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前進(jìn)行審閱，從而縮短了會(huì)議時(shí)間；同時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會(huì)人員，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送秘書長審定，減少陪會(huì)人員，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門的好評(píng)。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要。市政府常務(wù)會(huì)議、市長辦公會(huì)議，秘書科都能夠安排專人紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù)。會(huì)前能夠與有關(guān)秘書和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后，安排好會(huì)議室，并安排好服務(wù)人員做好會(huì)議前設(shè)備調(diào)試、會(huì)中服務(wù)工作，確保會(huì)議能夠正常運(yùn)行。提供及時(shí)、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時(shí)征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月的重點(diǎn)工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時(shí)與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí)，將每周的工作安排表發(fā)到各縣（市）區(qū)政府和市政府有關(guān)部門，方便各地區(qū)、各部門合理安排工作。

　　二、搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類大型會(huì)議、調(diào)研及接待活動(dòng)。

　　一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動(dòng)同有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報(bào)審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會(huì)場和查驗(yàn)線路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究，逐項(xiàng)落實(shí)，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。

　　二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項(xiàng)工作科內(nèi)都指派專人負(fù)責(zé)，全程服務(wù)，及時(shí)處理了會(huì)議和活動(dòng)中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對(duì)本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)對(duì)各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。樹立服務(wù)理念，做好各項(xiàng)工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書長及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因服務(wù)對(duì)象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點(diǎn)也不能錯(cuò)、錯(cuò)一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。

　　經(jīng)過實(shí)踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗(yàn)：

　　一是“一二一”制度。“一”是一個(gè)例會(huì)，即每周一例會(huì)制度，研究部署一周工作；“二”是二個(gè)明確，即按照全市、每周工作安排表，各項(xiàng)活動(dòng)明確責(zé)任人員、明確工作時(shí)限；“一”是一個(gè)倒查，即倒查每項(xiàng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯(cuò)誤降到最低。

　　二是“四自”制度。每項(xiàng)活動(dòng)的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗(yàn)路線、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋，實(shí)行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。

　　三是總結(jié)制度。每項(xiàng)活動(dòng)完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學(xué)習(xí)主動(dòng)性還夠；二是工作不細(xì)致；三是文稿質(zhì)量不高。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇10

　　今年，秘書局在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持下，緊緊圍繞開發(fā)區(qū)的中心工作，積極做好為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾“三個(gè)服務(wù)”，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查“三個(gè)作用”，不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和服務(wù)觀念，理順管理渠道，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，提高工作效率，確保了開發(fā)區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　一、加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)絡(luò)，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　秘書局處于溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作涉及方方面面，因此，我局一直把發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。一是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)走訪市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊(duì)、市公路管理處、市車管所等相關(guān)部門，并與市委辦秘書處、信息處、市政辦秘書處、信息處、三外旅游開發(fā)區(qū)處等處室建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)；二是加強(qiáng)同兄弟開發(fā)區(qū)的聯(lián)系，文秘寫作秘書網(wǎng)組織人員隨領(lǐng)導(dǎo)赴江陰、吳縣、金壇、丹陽、江寧、西安等地開發(fā)區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。三是協(xié)調(diào)與各職能部門的關(guān)系，上傳下達(dá)，及時(shí)反饋，做到政令通暢，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，文秘工作穩(wěn)步發(fā)展

　　一是文字材料方面。不斷提高文字水平，正確領(lǐng)會(huì)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，精心做好文稿起草工作，保證文件質(zhì)量。全年共編發(fā)辦公室及管委會(huì)正式文件190件，黨組及黨工委正式文件23件，函件11件；撰寫有關(guān)綜合材料51篇，其中匯報(bào)材料25篇，理論調(diào)研及經(jīng)驗(yàn)交流材料15篇，領(lǐng)導(dǎo)講話稿11篇，約24萬字；編發(fā)辦公室會(huì)議紀(jì)要5期；編發(fā)大事記70條，約4000字；作會(huì)議記錄近5萬字；編發(fā)管委會(huì)周工作計(jì)劃13期和月工作計(jì)劃2期。完成20__年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)篇組稿工作。以上文字總量約36萬，其中秘書局?jǐn)M稿、記錄的約32萬，占文字總量的89%。

　　二是信息工作。不斷加強(qiáng)信息工作，注重信息的時(shí)效性、真實(shí)性和適用性，積極搜集開發(fā)區(qū)的相關(guān)信息，及時(shí)上報(bào)重要信息和緊急信息。全年共編發(fā)《金山橋信息》13期，約4萬字；向市委、市政府上報(bào)信息28篇，其中在《徐州信息》上刊登12篇，在《政務(wù)信息》上刊登3篇，在江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳主辦的《開發(fā)區(qū)信息》上刊登1篇，采用率達(dá)46%。繼續(xù)執(zhí)行重要電話記錄制度，使有關(guān)信息傳遞更加準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　三是文印工作。共打印各類文件35萬字，復(fù)印文件25萬頁，印刷40萬頁；切實(shí)做好各類文件的分類存貯，分階段刻成光盤保存、備用，全年刻錄各式文件500多份；不斷提高文字打印正確率，減少回機(jī)率。注重節(jié)約，盡量降低各類耗材的消耗量；做好計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體多用機(jī)和打印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，定期請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員檢查，保證其正常運(yùn)行。

　　四是檔案工作。繼續(xù)狠抓檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。完成20__年度文書檔案的入庫工作，整理20__年和20__年文書檔案86卷，匯編5本。接收20__年財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)檔案54本3冊(cè)，20__年財(cái)政局會(huì)計(jì)檔案79本19卷，基建檔案12卷。全年共收到各類上級(jí)來文、會(huì)議通知1252份，雜志417份，發(fā)各類文件201份，接收開發(fā)區(qū)辦文登記24份；提供檔案借閱95次，清退編號(hào)文件46份。保密工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行，密級(jí)文件、公文和技術(shù)資料無泄密現(xiàn)象發(fā)生。針對(duì)兩年一次的全市檔案工作檢查，明確目標(biāo)，分步實(shí)施，制定了詳細(xì)的工作進(jìn)度表，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。硬件方面，做到辦公室、庫房和閱覽室三分開，為庫房安裝了防盜網(wǎng)和深色窗簾，配備了除濕機(jī)和滅火器；軟件方面，添置了檔案管理軟件，實(shí)現(xiàn)檔案管理微機(jī)化，完成20__年和20__年度文書檔案的校對(duì)和檢查，輸入20__年和20__年卷內(nèi)文件目錄871條，并上報(bào)市檔案局；組織5名專兼職檔案人員參加市檔案局的培訓(xùn)；編寫立卷說明、組織機(jī)構(gòu)沿革、全宗目錄等編研材料40多冊(cè)，各類管理制度和網(wǎng)絡(luò)上墻；組織人員對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，找出不足之處，及時(shí)改進(jìn)；通過市檔案局檢查，得到了一致好評(píng)。

　　五是文件督辦及內(nèi)務(wù)管理工作。不斷加強(qiáng)文件督辦檢查力度，工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入實(shí)際，做到了解全局，心中有數(shù)，堅(jiān)持督事與督人相結(jié)合，對(duì)上級(jí)布置的工作，及時(shí)交有關(guān)部門辦理，并跟蹤調(diào)度，對(duì)督促檢查中發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況，及時(shí)反饋，確保上級(jí)決策和部署落到實(shí)處。切實(shí)做好印章管理、使用和介紹信的出具工作，完善手續(xù)，嚴(yán)格把關(guān)，全年共使用近800次，未發(fā)生擅自使用和違規(guī)使用的情況。

　　三、突出規(guī)范管理，行政后勤工作成效顯著

　　一是制度建設(shè)。從制度建設(shè)入手，做到有章可循。逐步推進(jìn)內(nèi)務(wù)管理制度化，先后修訂了《衛(wèi)生評(píng)比檢查辦法》、《值班管理規(guī)定》、《飲用水分配管理辦法》、《車輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》，并相應(yīng)設(shè)計(jì)管理表格20多種，切實(shí)執(zhí)行值班制度，使管委會(huì)的行政后勤、車輛管理、接待、會(huì)務(wù)等工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。

　　二是車輛管理。不斷加強(qiáng)車輛管理，制定了《節(jié)假日期間車輛管理規(guī)定》、《辦公室車輛使用、管理辦法》等制度，每天主動(dòng)與用車部門聯(lián)系，確保各部門的車輛使用，特別是在開發(fā)區(qū)舉行的幾次大型活動(dòng)期間，合理調(diào)配車輛，提高使用效率，提供車輛保障；每月對(duì)車輛維修、油料消耗等費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到帳目清楚；辦理了5部新車的采購、掛牌等手續(xù)；組織安全教育15次，樹立安全第一的思想，全年無重大行車事故發(fā)生。

　　三是物品管理。認(rèn)真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購、保管和發(fā)放工作，實(shí)行采購與分發(fā)兩條線，全年共采購物品近500次，職工福利4次，價(jià)值約30萬元；進(jìn)一步完善辦公用品的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放制度，按部門、種類制作了物品入庫、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等表格；發(fā)放物品時(shí)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)，既完善手續(xù)，又提高效率，保證了辦公室各部門工作和接待工作中的物品使用；定期清點(diǎn)庫房，對(duì)短缺物品及時(shí)購買；做好各部門所需物品、職工福利物品的購買及大宗物品的政府采購工作。

　　四是后勤及物業(yè)管理。積極創(chuàng)造良好、寬松的工作環(huán)境，做好后勤保障。不斷改善各部門的辦公條件，安裝窗簾、添置飲水機(jī)、沙發(fā)等，每月組織衛(wèi)生檢查。為了方便全體工作人員就餐，新增加2個(gè)就餐地點(diǎn)，以滿足職工需要；先后制訂出6個(gè)改善職工福利待遇的方案并予以實(shí)施。做好房屋租賃管理工作，修訂《房屋租賃合同》，建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據(jù)上級(jí)安排，認(rèn)真做好開發(fā)區(qū)清房工作，共對(duì)671人的房屋進(jìn)行了清理，清房率達(dá)99、97%，上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表格20多種。做好對(duì)物業(yè)公司的協(xié)調(diào)、督促和檢查工作；對(duì)辦公大樓及附樓進(jìn)行了消防整改，及時(shí)添置、更換消防設(shè)施；因金山橋大廈及附樓產(chǎn)權(quán)主體變更，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，就管委會(huì)大樓相關(guān)事宜向經(jīng)濟(jì)技術(shù)總公司進(jìn)行移交。

　　四、發(fā)揮窗口作用，接待和會(huì)務(wù)工作步入正軌

　　一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到，又注重節(jié)儉，堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一扎口，從接站、入住、就餐、會(huì)務(wù)、參觀、娛樂，到車（機(jī)）票購置、送站、費(fèi)用結(jié)算等，實(shí)行統(tǒng)一管理，圓滿完成了中國臺(tái)灣投資考察團(tuán)、美國太平洋公司、日本OBS公司、中國臺(tái)灣鋼鐵項(xiàng)目、美國棋與茶商務(wù)考察團(tuán)、美國奶酪項(xiàng)目考察團(tuán)及省內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、兄弟開發(fā)區(qū)等重要接待任務(wù)。全年共接待國內(nèi)外客商322批2116人次，辦理出國手續(xù)1批2人次。嚴(yán)格執(zhí)行招待審批制度，實(shí)行用餐管理辦法，堅(jiān)持“節(jié)儉實(shí)在，杜絕浪費(fèi)”的原則，實(shí)行定點(diǎn)定價(jià)自帶酒水的辦法，盡量控制經(jīng)費(fèi)支出。二是會(huì)務(wù)工作。每次面臨重要會(huì)務(wù)，都制定詳細(xì)進(jìn)度要求，明確分工，責(zé)任到人。全年圓滿完成開發(fā)區(qū)首次科技工作會(huì)議、3、25二期開發(fā)工程開工奠基儀式、全省部分開發(fā)區(qū)工作座談會(huì)、12、6項(xiàng)目開工奠基儀式等會(huì)務(wù)工作。三是外商俱樂部工作。制定外商俱樂部活動(dòng)計(jì)劃，組織區(qū)內(nèi)外商參加了徐州第三屆櫻花節(jié)、徐州市第五屆經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、彭城飯店之春—外國朋友民俗康樂賽、六一聯(lián)歡等活動(dòng)，成立了足球隊(duì)，進(jìn)行了多次足球聯(lián)誼賽，成功舉辦了外籍人員圣誕聯(lián)歡晚會(huì)。制作了外商《醫(yī)療服務(wù)卡》，并及時(shí)了解使用情況。

　　五、加強(qiáng)思想教育，提升人員綜合素質(zhì)

　　通過每周工作例會(huì)、每月工作調(diào)度會(huì)、安全教育會(huì)和支部民主生活會(huì)等形式，組織全體人員學(xué)習(xí)國家的大政方針、時(shí)事政治以及開發(fā)區(qū)的有關(guān)方針政策，提高人員的政治理論水平和思想道德修養(yǎng)，同時(shí)開展批評(píng)與自我批評(píng)，互通情況，交流思想；被市機(jī)關(guān)工委和團(tuán)市委授予市級(jí)“青年文明號(hào)”，通過創(chuàng)建活動(dòng)，確立了“四個(gè)一流”、“承諾制”、“公示制”的創(chuàng)建目標(biāo)和實(shí)施舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體人員的思想覺悟，激發(fā)了大家的工作熱情和自信心。加強(qiáng)支部建設(shè)，注重對(duì)入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象和預(yù)備黨員的教育、培養(yǎng)工作，發(fā)展黨員1名，轉(zhuǎn)正1名。

　　六、存在問題

　　（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，特別是與開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的部門。

　　（二）調(diào)研工作亟需開展。建立健全調(diào)查研究工作制度，針對(duì)全區(qū)具有全局性、普遍性和長期性的問題，確定調(diào)研課題，制定調(diào)研計(jì)劃，取得調(diào)研成果，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供實(shí)踐依據(jù)。

　　（三）進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理制度化建設(shè)。

　　回顧20xx年的工作，秘書局在搞好服務(wù)、加強(qiáng)管理和綜合協(xié)調(diào)方面取得了一定成效。展望新的一年，秘書局將以全新的精神面貌，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)工作，為開發(fā)區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇11

　　我一直認(rèn)為工作的成績，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請(qǐng)教，不懂就問，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個(gè)前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn)，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動(dòng)，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個(gè)人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。

　　對(duì)于各項(xiàng)接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏，有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。

　　對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對(duì)于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達(dá)，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá)，讓事情有反映、有反饋。

　　市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時(shí)間、場合，抓緊匯報(bào)，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募�太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩�我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時(shí)，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢，這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。

　　開發(fā)區(qū)地處，每天7點(diǎn)出發(fā)，時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家，我從沒有因?yàn)樯�病等個(gè)人原因請(qǐng)過假，耽誤過工作，有病時(shí)，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時(shí)一年半，住院半年，我從未請(qǐng)過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊�求，我電�?4小時(shí)從不關(guān)機(jī)，隨時(shí)接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作，無論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個(gè)工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。

　　經(jīng)過了這段時(shí)間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇12

　　今年來到銷售部工作，在這工作將近XX個(gè)月了，時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，XX月份第一次參與本項(xiàng)目開盤活動(dòng)，今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來順暢了很多。下面是我今年工作的簡要總結(jié)。

　　入職前由集團(tuán)營銷總監(jiān)一周的精心栽培，學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和銷售秘書的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷售經(jīng)理和銷售主管做每天的各種工作報(bào)表，銷售經(jīng)理與銷售主管一直都比較忙，入職后邊學(xué)習(xí)邊工作，不懂或不知道的.虛心請(qǐng)教。

　　根據(jù)項(xiàng)目的要求，XX年至XX年的來電、來訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅(jiān)持錄入電子來電、來訪，始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。

　　從XX月份開始，每月月底與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)月銷售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問當(dāng)月任務(wù)完成情況，每月的具體銷售情況一目了然，XX年至今銷售額XX元，回款額XX元。

　　上半年客戶所簽訂的購房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。XX月中旬是中秋佳節(jié)，工程也正式開始動(dòng)工，經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理樓VIP卡的同時(shí)搜集了已購房業(yè)主的資料。經(jīng)過一戶一檔的整理，上半年業(yè)主所簽署的認(rèn)購協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細(xì)核對(duì)并將客戶基本資料信息電子登記備案，監(jiān)督置業(yè)顧問正確無誤的填寫銷控及協(xié)議編號(hào)。

　　XX項(xiàng)目于XX月份開盤，雖然當(dāng)時(shí)還不太了解開盤活動(dòng)的具體程序，但經(jīng)過協(xié)助XX項(xiàng)目開盤的同時(shí)，也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過程。開盤的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項(xiàng)，都略微有了一些了解。

　　XX月份也親身參與了本項(xiàng)目的開盤活動(dòng)，經(jīng)過三個(gè)月的客戶積累，VIP會(huì)員卡辦理了張。活動(dòng)于XX月XX日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中，同事之間團(tuán)結(jié)互助，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合下，成交了套，取得了不錯(cuò)的成績。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團(tuán)隊(duì)中工作我感到很幸運(yùn)。

　　總的來說在銷售秘書這個(gè)崗位上，聽上去很簡單的一份工作，其實(shí)所接觸到的面很廣，XX個(gè)月的時(shí)間工作下來，也總結(jié)出了工作中需要提升的地方：

　　一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺(tái)賬、vip未選房源客戶退款問題。資金有困難的客戶或VIP未選到合適房源客戶，定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款，但是當(dāng)月財(cái)務(wù)結(jié)賬前都會(huì)交一部分，寫份延期申請(qǐng)。這些客戶所交的部分房款沒有記錄，置業(yè)顧問帶著客戶直接去財(cái)務(wù)交部分房款，沒有正式收據(jù)，月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)會(huì)有些出入。今后一定與置業(yè)顧問配合把每月的全部收入款房款和辦理會(huì)員卡未選到合適房源客戶記入一份臺(tái)賬，有利于月底核對(duì)數(shù)據(jù)。

　　另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面，有待提升。XX月份調(diào)到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺有些緊張，畢竟是跟錢打交道，很害怕出錯(cuò)。有時(shí)候工作忙了，心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗，這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心，良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ)，所以在隨著工作時(shí)間的不斷增長，明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇13

　　實(shí)踐，用實(shí)踐提升理論水平，實(shí)現(xiàn)知行合一，提升了各方面的學(xué)習(xí)和工作能力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我將學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

　　一、注重學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力

　　“活到老、學(xué)到老”這一永恒的真理，我非常的贊同，也一直堅(jiān)持著。一是通過網(wǎng)絡(luò)新聞、雜志報(bào)刊、其他兄弟單位網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，開拓視野。每日瀏覽新浪、網(wǎng)易新聞、兄弟單位網(wǎng)頁x分鐘；閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創(chuàng)新性的雜志刊物。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作水平。認(rèn)真研究省、市、局及公司經(jīng)典的文章、文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，細(xì)心琢磨，反復(fù)分析，從中提升自己的寫作水三是多方涉獵，海納百川，開拓自己的知識(shí)面。學(xué)習(xí)了公司

　　下發(fā)的7部標(biāo)準(zhǔn)化工作流程手冊(cè)，閱讀了《卓有成效的管理者》、《風(fēng)險(xiǎn)投資》、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書籍；在本學(xué)期的中國石油大學(xué)土木工程專業(yè)本科階段，學(xué)習(xí)了監(jiān)理工程管理、鋼結(jié)構(gòu)等課程。

　　二、注重執(zhí)行，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　一是完成了經(jīng)理辦公會(huì)及公生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)的組織、紀(jì)要、督辦等工作。一年來，公司經(jīng)理辦公會(huì)共召開近13次，生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)召開了7次，共計(jì)督辦協(xié)調(diào)500余件事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了“組織流程化、紀(jì)要成稿當(dāng)日化、督辦事項(xiàng)立即化、反饋必須化、獎(jiǎng)懲嚴(yán)肅化、日常總結(jié)化”。

　　二是積極做好公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司文件起草和審核等工作。按照有關(guān)要求，在辦公室主任和辦公室文字顧問指導(dǎo)下，為公司領(lǐng)導(dǎo)起草了各類會(huì)議發(fā)言稿、匯報(bào)材料、評(píng)優(yōu)評(píng)先等相關(guān)材料和初審修改了各類通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示220余個(gè)公司文件，較好的.完成了該項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三是創(chuàng)新工作，加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理工作。起草了《日計(jì)劃日結(jié)果管理辦法》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司全方位督辦實(shí)施方案》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會(huì)會(huì)議制度》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司例會(huì)制度》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司名師帶徒實(shí)施方案》等一系列的管理辦法，并在實(shí)際工作中組織實(shí)施。

　　四是精心組織，認(rèn)真細(xì)致，完成了各類活動(dòng)組織和接待任務(wù)，提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟(jì)南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會(huì)第六次會(huì)議、建功立業(yè)大檢查活動(dòng)、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制研討會(huì)，協(xié)助市場部做好了德州市政、東營市政的接待工作；做好了公司120人參加局系統(tǒng)“十大惠民工程”活動(dòng)、局第十二屆職工職業(yè)道德先進(jìn)單位5萬張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會(huì)”的組織工作、水務(wù)大會(huì)日本水道工業(yè)聯(lián)合會(huì)一行17人的接待工作。

　　五是加強(qiáng)管理，做好了小車班和信訪工作。在小車班管理上：

　　第一，推行集中報(bào)銷程序，實(shí)現(xiàn)報(bào)銷的快捷和方便；

　　第二，嚴(yán)格控制油料使用，實(shí)行抽查和定期檢查相結(jié)合的形式，監(jiān)督油料的使用；

　　第三，制定了《濟(jì)南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊(cè)》，促進(jìn)小車班人員的學(xué)習(xí)。在信訪工作上，調(diào)整充實(shí)了信訪工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信訪工作的全方位、全時(shí)段、全員的參與。

　　三、存在問題和不足

　　回顧一年的工作，在辦公室主任、公司文字顧問的教導(dǎo)和同事們的支持下，在工作上取得了一些進(jìn)步，但是也存在很多問題，離高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量還有較大差距。

　　（一）在起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話存在很大的不足，不了解公司領(lǐng)導(dǎo)講話習(xí)慣及思維模式；

　　（二）在督辦工作上，缺少持續(xù)性和“鐵血”執(zhí)行性；

　　（三）在會(huì)議紀(jì)要工作上，缺少細(xì)致性。

　　總之，在20xx年，我將以文字工作為重心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作，努力做到“九段”秘書。

　　的延傀今后，我將在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助下，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)認(rèn)認(rèn)真真干工作，嚴(yán)于律己塑形象，為辦公室工作再上新臺(tái)階作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇14

　　一、負(fù)責(zé)預(yù)答辯工作

　　1、答辯秘書記錄填寫《北京林業(yè)大學(xué)博士學(xué)位論文預(yù)答辯記錄表》，并將預(yù)答辯結(jié)果錄入研究生信息管理系統(tǒng)中；

　　2、預(yù)答辯結(jié)束后，答辯秘書及時(shí)將預(yù)答辯記錄表、打分評(píng)價(jià)表、表決票原件交送至研究生院學(xué)位辦。

　　二、負(fù)責(zé)協(xié)助辦理正式答辯申請(qǐng)

　　答辯秘書可攜帶答辯申請(qǐng)表、答辯審核表、成績單（一式兩份）、已發(fā)表學(xué)術(shù)論文的原件和復(fù)印件（或收錄證明）、博士學(xué)位論文電子版（用于學(xué)術(shù)不端學(xué)位檢測）、博士學(xué)位論文紙質(zhì)版（用于審核學(xué)位論文格式）等材料到研究生院學(xué)位辦協(xié)助博士研究生辦理正式答辯申請(qǐng)。

　　三、負(fù)責(zé)正式答辯的準(zhǔn)備工作

　　1、待博士學(xué)位論文隱名送審評(píng)議書回來齊全且準(zhǔn)備正式答辯后，答辯秘書需在研究生信息管理系統(tǒng)中錄入評(píng)審結(jié)果和由導(dǎo)師擬定的答辯委員推薦名單，并持學(xué)科、學(xué)院簽字同意后的'學(xué)位審批表和答辯委員名單到研究生院學(xué)位辦辦理正式答辯手續(xù)，由學(xué)位辦發(fā)給正式答辯的表決票、評(píng)分表、聘書等材料。

　　2、進(jìn)入正式答辯程序后，答辯秘書需在研究生信息管理系統(tǒng)中錄入答辯信息，同時(shí)于研究生院公告欄、研究生宿舍樓、學(xué)院辦公樓一層貼出具有準(zhǔn)確時(shí)間地點(diǎn)及答辯內(nèi)容的海報(bào)。

　　3、答辯秘書需將論文及聘書提前送交到答辯委員。

　　四、負(fù)責(zé)正式答辯工作

　　1、負(fù)責(zé)組織答辯會(huì)的會(huì)場布置及接待工作。

　　2、負(fù)責(zé)介紹研究生的基本情況，包含研究生的簡歷、課程學(xué)習(xí)及論文工作的簡要過程。

　　3、做好答辯記錄。

　　4、書寫答辯委員會(huì)決議。

　　5、負(fù)責(zé)寄送評(píng)閱人員及答辯委員酬金。

　　四、回收答辯材料，詳見《研究生答辯上交材料清單》

　　五、注意事項(xiàng)

　　1、雙休日可以安排答辯,但節(jié)假日和晚上嚴(yán)禁答辯。

　　2、研究生的所有答辯材料將全部永久存檔，要求必須用藍(lán)、黑墨水鋼筆或水筆書寫(忌用圓珠筆)，并保證所有材料內(nèi)容、簽字蓋章(包括日期)、各表格所需相片齊全。要求上交光盤上標(biāo)注本人姓名、學(xué)號(hào)和專業(yè)。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇15

　　我是XX年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。

　　2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

　　秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

　　3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

　　領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

　　4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

　　由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫�沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

　　雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗!

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇16

　　20__年，我室堅(jiān)持以__論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神，圍繞縣委向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力的工作思路，把握大局，突出中心，主動(dòng)協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

　　一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。

　　為確保公文的_、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。

　　一是嚴(yán)把起草關(guān)

　　文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。

　　二是嚴(yán)把審核關(guān)

　　嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿倒流，對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。

　　三是嚴(yán)把繕印關(guān)。

　　文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī)，政策理論水平有新的提高。整個(gè)科室形成了比工作、比學(xué)習(xí)的良好氛圍，整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。

　　上半年來，我室的工作取得了一定的成績，但還存在一些不足，如發(fā)文處理過程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在，深入基層調(diào)研少，參謀作用發(fā)揮不夠等，這些問題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇17

　　領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與教導(dǎo)，我學(xué)到了很多，這些知識(shí)和技能不僅豐富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成各項(xiàng)工作，以下對(duì)我的工作做簡要的總結(jié)和回報(bào)。

　　一明確工作目的，了解、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)

　　半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項(xiàng)雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責(zé)任心。辦公室工作人員需要認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項(xiàng)工作順利有序的進(jìn)行。

　　二盡職盡責(zé)，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：

　　1、每天提前30分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并計(jì)劃好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。

　　2、注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機(jī)銷毀;因各項(xiàng)工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲(chǔ)存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。

　　3、由于集團(tuán)子公司較多，檔案成分復(fù)雜，因此我用了大量的時(shí)間了解熟悉檔案內(nèi)容，以便在工作需要時(shí)能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴(yán)格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規(guī)律，此外，當(dāng)需要使用文件原件時(shí)，必須嚴(yán)格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。

　　4、負(fù)責(zé)辦公室的電話總機(jī)的接聽，將有價(jià)值的信息以及重要的電話內(nèi)容進(jìn)行記錄;負(fù)責(zé)總裁辦公室信息的傳達(dá)，盡可能快速的將工作信息傳達(dá)給相關(guān)的部門或個(gè)人;負(fù)責(zé)日常辦公的打印、復(fù)印、掃描以及收發(fā)傳真的工作，最大限度的節(jié)省紙張，減少不必要的浪費(fèi);

　　5、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部的日常消耗品的.管理工作，定期的檢查整理庫房，對(duì)缺失的物品進(jìn)行記錄，對(duì)于耗光的物品要及時(shí)采購，避免影響正常的工作進(jìn)程，同時(shí)熟知各個(gè)部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在采購物品時(shí)更加快速、準(zhǔn)確;

　　6、協(xié)助辦公室主任，做好公司內(nèi)部的宣傳工作，包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項(xiàng)。半來的工作雖然學(xué)到了很多知識(shí)，工作上取得了一些進(jìn)步，但是仍存在這很多的不足需要改進(jìn)和完善。首先，本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。其次，不能嚴(yán)格要求自己，工作上有時(shí)存在自我放松的情況。作為秘書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個(gè)數(shù)字都不可以犯錯(cuò)，因此在這方面，我需要進(jìn)一步加強(qiáng)，將該記的東西都牢牢的記在心里。

　　第三，對(duì)工作程序掌握不充分。

　　對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)�出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以至于給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來不必要的麻煩。第四，辦事不夠細(xì)心謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，辦事細(xì)心，思路縝密。在這方面我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。最后，對(duì)于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會(huì)造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。

　　走過了20xx，我們即將迎來嶄新的總結(jié)了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識(shí)，因此我為自己制定了一些要求：

　　1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。

　　2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

　　4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和準(zhǔn)確的判斷力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴(yán)格遵守保密原則，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行。

　　5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　最后，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會(huì)成為一個(gè)合格文秘工作人員。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇18

　　20xx年6月5日進(jìn)入景森設(shè)計(jì)公司任前臺(tái)秘書一職，不管這是一份什么樣的工作，我都覺得自己需要做一下在這半年以來關(guān)于工作以及個(gè)人成長的'一個(gè)總結(jié)。

　　這是一家年輕的建筑設(shè)計(jì)公司，公司規(guī)模也不大，堪稱“小”，廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍，我在試用評(píng)價(jià)上毫不忌諱地說他的小。不論從專業(yè)設(shè)計(jì)水平上還是他的管理上都是相當(dāng)不成熟的，但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復(fù)雜，人雖年輕沒什么經(jīng)驗(yàn)卻單純。我很羨慕那些設(shè)計(jì)人員，他們不單能設(shè)計(jì)房子，更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺(tái)覺得自己一無是處，更有一無是處的委屈。雖然管理仍待進(jìn)一步規(guī)范，提高，但確能感覺到他在一天天地慢慢成熟，我也相信他會(huì)一天天地好起來，業(yè)務(wù)更加繁忙。

　　我不能說我最初融入工作時(shí)是帶了些許的情緒的，好在我一向?qū)�工作都還算認(rèn)真，情緒還不至于影響到工作，最簡單的文職工作，打印，復(fù)印，傳真，這些對(duì)我來說是再輕松不過的事情，這是我自工作以來做過的最最簡單輕松的事，完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。

　　老總是性情中人，年會(huì)中表現(xiàn)得更加淋漓，醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個(gè)性情中人，一看就知道是做行政的，因?yàn)槠�氣。后勤中都是一幫好友，我突然覺得這些美好的友誼中，怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊，笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的，整個(gè)公司一團(tuán)和氣，大家都和睦相處，小公司的優(yōu)點(diǎn)就在如此。這是我唯一的收獲，相處了一批完全另一行業(yè)的朋友，讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩，讓我不能坦然地去面對(duì)個(gè)別的同事，這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的，我相信自己會(huì)做好。

　　年會(huì)的餐桌上，老總給我敲了一記警鐘，他說沒報(bào)我的名參加演講比賽是他的失誤，認(rèn)為我應(yīng)該多表現(xiàn)自己。這是我的歷史問題，什么時(shí)候能徹底地根除，我想這是迫在眉睫要解決的事情。

　　多年來在貴物業(yè)公司工作，讓我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項(xiàng)工作。

　　作為一個(gè)倉庫保管員，在這我對(duì)倉庫保管做了以下詮釋："物料"包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會(huì)丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過我：“就像對(duì)待自己家的東西一樣”，我相信會(huì)做到的。這都是對(duì)公司及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉庫保管員應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。

　　衛(wèi)生清潔：每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場整潔工作，負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無雜物。

　　入庫、出庫工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致。為確保一致的原則：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料；手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料； 未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量；有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說"等一下"；工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排；對(duì)工作現(xiàn)場管理做到"眼到手到"，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。

　　以上這些問題，其實(shí)都與個(gè)人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，在以后的日子里，我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫助。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇19

　　教務(wù)秘書在系主任領(lǐng)導(dǎo)下、系教學(xué)科研秘書指導(dǎo)下開展工作，業(yè)務(wù)上接受教務(wù)處的指導(dǎo)。教務(wù)秘書必須安心和熱愛本職工作，確立為教學(xué)服務(wù)、為師生辦實(shí)事的思想；努力學(xué)習(xí)和掌握教學(xué)管理以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基本知識(shí)，自覺開展教學(xué)管理研究，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　教務(wù)秘書的主要工作職責(zé)是：

　　一、學(xué)生學(xué)籍管理工作

　　（一）負(fù)責(zé)辦理學(xué)生注冊(cè)手續(xù)，按規(guī)定時(shí)間統(tǒng)計(jì)并向系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處匯報(bào)學(xué)生注冊(cè)情況。

　　（二）組織新生認(rèn)真填寫學(xué)籍表，按規(guī)定時(shí)間收回整理送交教務(wù)處，并保管該系學(xué)生學(xué)籍表。

　　（三）辦理包括學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)和升留級(jí)等方面的學(xué)籍變（異）動(dòng)手續(xù)，妥善保管其相應(yīng)的學(xué)籍檔案資料。

　　（四）協(xié)助有關(guān)部門辦理學(xué)生獎(jiǎng)懲手續(xù)，核實(shí)其學(xué)業(yè)成績，做好獎(jiǎng)懲登記。

　　（五）編制畢業(yè)生花名冊(cè)和授予學(xué)位學(xué)生花名冊(cè)，經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后送教務(wù)處，協(xié)助發(fā)放畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其它學(xué)歷證明。

　　二、教務(wù)、考務(wù)管理工作

　　（一）編制學(xué)生分班分組名單，填發(fā)學(xué)生考試證。

　　（二）經(jīng)常檢查學(xué)生的考勤，按規(guī)定時(shí)間統(tǒng)計(jì)、填報(bào)、公布學(xué)生考勤情況。

　　（三）協(xié)助主管教學(xué)系主任編制各專業(yè)《任課教師一覽表》和《課程表》，協(xié)助調(diào)整課程和課室；負(fù)責(zé)檢查教室衛(wèi)生，組織評(píng)選文明教室。

　　（四）協(xié)助系主任編制《考試安排表》，負(fù)責(zé)有關(guān)考務(wù)工作，嚴(yán)肅認(rèn)真做好試題的收集、保管、轉(zhuǎn)送工作。

　　（五）按規(guī)定時(shí)間整理、登記、統(tǒng)計(jì)每學(xué)期學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和不及格學(xué)生名冊(cè)送交教學(xué)行政科，負(fù)責(zé)填寄《學(xué)生家庭報(bào)告書》和填寫《學(xué)生歷年學(xué)業(yè)成績表》。

　　（六）根據(jù)《韓山師范學(xué)分制實(shí)施細(xì)則》，做好學(xué)生學(xué)分的換算、登記和統(tǒng)計(jì)工作。

　　（七）做好各門統(tǒng)考課程的發(fā)動(dòng)和報(bào)名等工作。

　　（八）做好各項(xiàng)教學(xué)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及有關(guān)工作。

　　三、教學(xué)運(yùn)行管理工作

　　（一）每學(xué)期開學(xué)初，負(fù)責(zé)檢查并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)課室基本設(shè)備的準(zhǔn)備情況，向有關(guān)部門反映和催辦課室設(shè)備維護(hù)維修工作。

　　（二）經(jīng)常了解教學(xué)信息、收集師生意見，定期向系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處反映有關(guān)教學(xué)情況，協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)質(zhì)量檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　（三）協(xié)助系主任編制預(yù)訂教材計(jì)劃，做好春秋兩季的教材征訂，負(fù)責(zé)領(lǐng)發(fā)教師用書。

　　（四）協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)檢查教師執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度情況以及教研室開展教研活動(dòng)情況。

　　（五）負(fù)責(zé)領(lǐng)發(fā)教育實(shí)習(xí)有關(guān)材料，實(shí)習(xí)結(jié)束后將有關(guān)報(bào)表匯總送教務(wù)處。

　　四、教學(xué)資料保管工作

　　（一）文件制度類：做好各級(jí)各類教學(xué)教改文件，課程、學(xué)科建設(shè)文件，教學(xué)規(guī)章制度的收集保管工作。

　　（二）計(jì)劃總結(jié)類：做好教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表的整理歸類和教學(xué)工作計(jì)劃（要點(diǎn)）、工作總結(jié)的整理保管工作。

　　（三）教研資料類：做好各類教學(xué)評(píng)估資料、教學(xué)研究資料、教學(xué)實(shí)習(xí)資料、學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）資料等的收集保管工作。

　　（四）檔案資料類：做好教師工作量表、教師業(yè)務(wù)檔案和各方面考核材料的整理歸檔工作并按時(shí)送交教務(wù)處。

　　五、完成系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處交辦或布置的其他工作。

　　20xx年11月25日（韓教字[20xx]38號(hào)）

　　第3篇：社科部教務(wù)秘書工作職責(zé)為保證我部各項(xiàng)工作有章可循，使之朝著科學(xué)化、規(guī)范化制度化方面發(fā)展，以利更好地開展工作，現(xiàn)根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例，結(jié)合我部實(shí)際，特制定下列各項(xiàng)工作條例：實(shí)行坐班制，按學(xué)校規(guī)定時(shí)間上下班，做好教務(wù)行政管理等工作，努力為教學(xué)服務(wù)。其工作職責(zé)主要包括：

　　一、負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理工作，協(xié)助部主任按計(jì)劃安排教學(xué)，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定、教務(wù)處安排的授課時(shí)間表，及時(shí)發(fā)至各任課教師手中。

　　二、領(lǐng)發(fā)教師用的教材與資料，負(fù)責(zé)打印有關(guān)教學(xué)與科研的計(jì)劃、總結(jié)、資料、請(qǐng)示、報(bào)告等。

　　三、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好重修課、選修課、形勢與政策課的安排、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。

　　四、做好考試前的準(zhǔn)備工作，如安排監(jiān)考、裝訂、分發(fā)試卷等。

　　五、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好教師工作量的統(tǒng)計(jì)工作。

　　六、郵寄有關(guān)教學(xué)科研的一些資料、書籍、文件。

　　七、做好部主任交辦的其他工作任務(wù)。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇20

　　辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、上半年工作小結(jié)

　　辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

　　當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場，工作指導(dǎo)會(huì)議8場，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。

　　辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件份，其中需上傳下達(dá)辦理的份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的.%。

　　信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信�力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)X24條，上報(bào)X22條。

　　綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

　　二、存在的問題與不足

　　今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。

　　一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。

　　二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。

　　三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。

　　三、下一步工作打算

　　一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；

　　二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅(jiān)持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破；

　　三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品；、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。

　　四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇21

　　我是在去年7月份正式走上工作崗位的，主要從事辦公室秘書工作。作為一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生，面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到"五勤"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。9個(gè)月來，我虛心學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持與配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面能力也得到了一定的提高。現(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

　　剛參加工作的時(shí)候，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化。南網(wǎng)方略是公司的治企章法，深刻理解它的內(nèi)涵，能更好的指導(dǎo)我們的工作。其實(shí)是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)道德品質(zhì)和工作能力都得提高。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。辦公室是一個(gè)工作比較繁雜任務(wù)比較重的部門。工作的這幾個(gè)月來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是盡快熟悉本職工作，進(jìn)入角色。由于是剛剛參加工作，對(duì)公司的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，所以我通過向同事請(qǐng)教、多看、多學(xué)習(xí)公司、以及上級(jí)各類文件等方式，逐漸增進(jìn)自己對(duì)公司、對(duì)電力系統(tǒng)各方面工作的了解，使自己能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，更快進(jìn)入角色。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。無論是文字材料的起草還是后勤工作，自己都盡力做好，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延不誤事不敷衍。主要做好如下工作:

　　1、做好各類公文的收發(fā)、登記等工作。及時(shí)簽收各類文件、并及時(shí)把文件傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門閱。

　　2、做好督辦工作。督促各部門及時(shí)上報(bào)各類材料、報(bào)表等。

　　3、做好文字材料的起草工作。跟辦公室主任一起，起草各類工作總結(jié)、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要以及領(lǐng)導(dǎo)的講話稿等文字材料。

　　4、修改核對(duì)好各部門以公司名義起草的各類文件。

　　5、做好辦公用品的管理工作。合理發(fā)放辦公用品，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　6、做好公司召開會(huì)議的會(huì)場布置及茶水供應(yīng)工作。

　　7、認(rèn)真、按時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。第三，努力配合同事工作，

　　三、端正態(tài)度，擺正位置

　　本人工作態(tài)度端正，工作熱情高，始終保持謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度。工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短。每次虛心向部門主任請(qǐng)教的時(shí)候，他們都能熱情細(xì)心地給我解答，有助于我更快的適應(yīng)工作崗位。生活中，堅(jiān)持正直謙虛樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。

　　四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。

　　嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重。雖然我還沒有加入中國共產(chǎn)黨，但在工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失。嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。プ芙嵴餳父鱸碌墓ぷ鰨盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一是了解還不

　　夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；二是有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有些工作做的還不夠完善；三是工作不夠細(xì)心，有時(shí)會(huì)因?yàn)榇中亩�出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤；四是工作效率還有待提高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使各方面的能力在較短的時(shí)間內(nèi)邁上一個(gè)新臺(tái)階，以適應(yīng)崗位的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

　　四、存在的問題及打算

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。我覺得自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的適應(yīng)辦公室工作。

　　2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇22

　　隨著教育多元化的發(fā)展趨勢和學(xué)校國際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展，為了更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作，外籍教師在現(xiàn)代中學(xué)教育（尤其國際學(xué)校）中發(fā)揮著日益重要的作用。我校不斷加強(qiáng)外教管理工作的力度，在外籍教師管理工作中取得了一定的成績，具體工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真做好外籍教師聘任工作，提高引智效率

　　國際部學(xué)生來自不同國家和地區(qū)，無論是學(xué)生還是家長都對(duì)外語學(xué)習(xí)有著相當(dāng)高的要求。外籍教師是國際部教師隊(duì)伍的重要組成部分。針對(duì)此，歷年來，我們所做的有效工作如下：

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)媒介，拓寬外教招聘輻射面積。

　　在聘請(qǐng)外國專家過程中，為擴(kuò)大影響，拓寬招聘渠道，改善我校目前的外教聘請(qǐng)狀況，我們首先咨詢了一些外教，并在他們的幫助下，在美國的人才招聘網(wǎng)站上，對(duì)學(xué)校進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò)拉近了我們和外教的距離，讓他們更快更全面的了解學(xué)校，網(wǎng)絡(luò)更拓寬了我們學(xué)校的外教招聘層面。

　　若想聘請(qǐng)到好的外教，最好能夠與外教有過接觸，如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對(duì)他們有初步的了解。

　　2、擁有合作多年的信譽(yù)良好的中介公司合作伙伴

　　我們也同樣積極聯(lián)系國內(nèi)的各家外教中介公司，發(fā)布外教招聘信息，進(jìn)一步拓寬外教聘請(qǐng)的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。

　　3、參與、組建國際交流合作項(xiàng)目

　　今后，我們計(jì)劃與國外的兄弟合作學(xué)校建立教師交換教學(xué)合作項(xiàng)目，希望為我校外語教學(xué)帶來更新的教學(xué)理念和方法，更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作。

　　二、努力搞好服務(wù)，為外教提供舒適的工作生活環(huán)境

　　學(xué)校非常關(guān)心外教的工作和生活，積極創(chuàng)造條件，為外教配置了電腦和辦公用具，給外教提供一個(gè)高效、舒適的工作環(huán)境。此外，還有計(jì)劃地對(duì)外教住房的水、電、煤氣等設(shè)施進(jìn)行維修和更換，增添廚房用具，進(jìn)一步改善了外教的生活條件，使他們生活得舒心，教得安心。同時(shí)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難，我們都及時(shí)給予解決；對(duì)個(gè)別外教不合理的要求，我們耐心進(jìn)行解釋，直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)俗, 圣誕節(jié)為他們準(zhǔn)備禮物，并且在中國的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)安排他們看燈會(huì)、游覽關(guān)東影視城。

　　今后，我們還將繼續(xù)加強(qiáng)并改進(jìn)外教管理工作，積極與他們溝通聯(lián)系，為他們?cè)趯W(xué)校舒心工作和生活提供周到服務(wù)，使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱，引師促教，引智促學(xué)，切實(shí)提高提高我們的引智效率。

　　三、建章立制，嚴(yán)格規(guī)范、加強(qiáng)教學(xué)管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用 外籍教師也是學(xué)校的一員，是學(xué)校教師的重要組成部分。

　　我們希望他們不只是教授學(xué)生英語口語，也能積極地參與到英語學(xué)年組的教研活動(dòng)中來，充分發(fā)揮他們的特長，雙方取長補(bǔ)短，共同提高學(xué)生英語水平。我們規(guī)定外教統(tǒng)一交電子教學(xué)教案、檢查和抽查學(xué)生作業(yè)、組織各種文體活動(dòng)。

　　目前，國際部的外教教學(xué)參與度最高，中國教師感受到外教的活潑生動(dòng)的教學(xué)風(fēng)格，外教也學(xué)習(xí)了中國教師嚴(yán)謹(jǐn)、高效的課堂教學(xué)方法和手段，雙方共同進(jìn)步，使國際部學(xué)生的英語學(xué)習(xí)水平有了顯著提升，取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎(jiǎng)。這是我校首次獲得此項(xiàng)榮譽(yù)。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)外教教學(xué)管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇23

　　《小學(xué)數(shù)學(xué)實(shí)踐與綜合應(yīng)用的高效教學(xué)策略及評(píng)價(jià)方式的研究》研究課題立項(xiàng)以來，我們組確定了具體的研究目標(biāo)：

　　1、讓我們一線的數(shù)學(xué)教師更好地整體把握教材體系，對(duì)現(xiàn)行數(shù)學(xué)教材中的內(nèi)容及呈現(xiàn)方式進(jìn)行再思考：或進(jìn)行內(nèi)容重組、或進(jìn)行內(nèi)容的重新選擇、或優(yōu)化內(nèi)容的呈現(xiàn)方式等，以逐步提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平；更好地為教學(xué)服務(wù)。

　　2、讓學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)內(nèi)容來源于生活，更貼近生活，以體現(xiàn)數(shù)學(xué)來源于生活并應(yīng)用于生活的思想；同時(shí)通過對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)方式的改變，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，在課堂教學(xué)中更好地體現(xiàn)數(shù)學(xué)教學(xué)的三維目標(biāo)；

　　3、通過本課題的研究，讓我們有更多的機(jī)會(huì)與專家進(jìn)行交流和對(duì)話，并在可能的情況下向教材編寫組的專家提供一線數(shù)學(xué)教師對(duì)教材內(nèi)容的選擇與呈現(xiàn)方式的意見和見議，以讓我們的數(shù)學(xué)教材更具有新實(shí)活的特點(diǎn)。在本學(xué)期，我們從課題研究的目標(biāo)切入開展了扎實(shí)有效的研究工作，具體如下：

　　（1）學(xué)習(xí)教學(xué)理論、提高理論素養(yǎng)

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提升課題組成員的理論素養(yǎng)，逐步轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，是我們一直堅(jiān)持的信念。課題組所有教師認(rèn)真研讀《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，積極參加省、市、縣組織的教材分析、優(yōu)秀課例觀摩等活動(dòng)，并通過上網(wǎng)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱與學(xué)習(xí)，提升教師教育教學(xué)的理論素養(yǎng)，了解研究前沿的最新動(dòng)態(tài)，提高課題研究的針對(duì)性與實(shí)效性。課題組員的理論學(xué)習(xí)，我們強(qiáng)調(diào)的是自學(xué)為主，在學(xué)習(xí)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)讓組員要把學(xué)到的理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。

　　（2）加強(qiáng)交流研討，相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

　　課題研究的過程應(yīng)該是一個(gè)開放的過程，是一個(gè)互相學(xué)習(xí)和研討的過程。在每學(xué)期我們都進(jìn)行課題研究情況交流會(huì)，在交流中，課題組各成員互相取長補(bǔ)短。教師們?cè)诮涣髦械玫绞找妫�感覺到自身學(xué)習(xí)的重要性。在活動(dòng)中我們都要確立研究的中心內(nèi)容，對(duì)組員所教的內(nèi)容都能從課題研究的內(nèi)容實(shí)效出發(fā)，談自己的觀點(diǎn)、想法，應(yīng)該說在每一次扎實(shí)有效的課題研究活動(dòng)中，所有課題組成員的教學(xué)觀念得到了改變，教育思想都得到了升華。

　　（3）理論結(jié)合實(shí)踐，追求有效課堂

　　課題研究的最終目的是成長學(xué)生、成就教師。在我們學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，我們結(jié)合課題研究的目標(biāo)，開展了扎實(shí)有效的研究實(shí)踐活動(dòng)，尤其是在本學(xué)期舉行的一師一優(yōu)課，一課一名師課堂教學(xué)競賽活動(dòng)中，每位數(shù)學(xué)教師積極參與，根據(jù)教學(xué)實(shí)際，對(duì)教材內(nèi)容有所選擇地科學(xué)地進(jìn)行教學(xué)法加工，合理地組織教學(xué)過程。在40分鐘的課堂教學(xué)中，我們看到教師們采用對(duì)話、圖文、表格、信息、游戲等形式呈現(xiàn)教材內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生把靜態(tài)的知識(shí)結(jié)論建立在動(dòng)態(tài)的思考之上，把抽象的數(shù)學(xué)概念、規(guī)則建立在形象的感知之上，將教材內(nèi)容生活化、動(dòng)態(tài)化、情境化、形象化，使學(xué)生原先感覺較模糊、抽象的問題變得直觀形象，大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，激發(fā)學(xué)生探究的欲望。學(xué)生在主動(dòng)參與、積極思考，在課堂上敢想、敢說，學(xué)得靈活，學(xué)得主動(dòng)，學(xué)生在課堂中獲得了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心，體會(huì)到了數(shù)學(xué)的探索過程、數(shù)學(xué)與自然、社會(huì)和人類生活的聯(lián)系，從而獲得了知識(shí)、能力、情感的全面發(fā)展。在一個(gè)學(xué)期的課題研究過程中，發(fā)展了學(xué)生，成就了教師，我們做了很多研究工作：對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行了邏輯分析和價(jià)值分析，在一定程度上對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化，在呈現(xiàn)方式上也作了很多探究，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了一定的轉(zhuǎn)變，但是我們這種研究仍是淺層次的，只能對(duì)學(xué)生的視覺產(chǎn)生刺激，讓學(xué)生感覺好奇而已，不能從根本上達(dá)到學(xué)生內(nèi)心需求，不能從更深層次上去使學(xué)生進(jìn)入一種內(nèi)在的、不由自主的學(xué)習(xí)和探究狀態(tài)。

　　針對(duì)我們目前研究的困惑：數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容的挑戰(zhàn)性方面深度不夠，生活化內(nèi)容的挖掘不自然，學(xué)校數(shù)學(xué)與日常數(shù)學(xué)之間的銜接和融合不到位的情況，學(xué)生學(xué)習(xí)方式相對(duì)單一，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。下階段我們將對(duì)數(shù)學(xué)教材的內(nèi)容選擇方面、教學(xué)案例研究方面、學(xué)生的作業(yè)設(shè)計(jì)方面、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)反思方面作更深層次的思考和研究，并多開展數(shù)學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課，豐富數(shù)學(xué)活動(dòng)課的內(nèi)容，讓數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)課的內(nèi)容更為豐富、更貼近學(xué)生的生活實(shí)際，使學(xué)生在數(shù)學(xué)活動(dòng)課的主動(dòng)參與中提高數(shù)學(xué)素養(yǎng)。

　　總之，我們課題組的所有成員將在實(shí)踐中反思、在反思中行動(dòng)、在行動(dòng)中研究，務(wù)求促進(jìn)教師的成長，學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變、課堂教學(xué)效率的提高及數(shù)學(xué)素養(yǎng)的養(yǎng)成，以讓我們的課題研究真正為一線教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)、為教師的成長提供平臺(tái)。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇24

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作

　　一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè)，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè)，其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做專欄、單位檔案采集等黨委日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

　　一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

　　一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。

　　二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

　　三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇25

　　從11月11日加入天手食品，整兩個(gè)月零3天，作為一個(gè)新人，寫年終總結(jié)的時(shí)候，自然與別個(gè)不同;儲(chǔ)存柜中的原始票據(jù)和成形的報(bào)表已是厚厚一摞，小具規(guī)模，內(nèi)心涌起一陣暖流，它們無聲無息，記載著兩個(gè)月的成果，像是成長的年輪，有跡可查，卻又無法道盡。

　　在2019年這兩個(gè)月時(shí)間，基本以收集匯總為主，其中包括財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售分、總報(bào)表，銷售排名，原材料進(jìn)出存報(bào)表，材料消耗考核、工資報(bào)表等。

　　當(dāng)所有的報(bào)表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個(gè)的文字組合。那一刻起，自己變成了徹頭徹尾的新人，好奇而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的財(cái)務(wù)領(lǐng)域而欣欣然;因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有反思”的會(huì)計(jì)崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但，一切就這樣開始了：

　　一直覺得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人，恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個(gè)未知數(shù)，在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后，驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體，重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立，期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜，但對(duì)于這樣一個(gè)事實(shí)，依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。

　　作為營銷的一員，自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價(jià)值，用飽滿的熱情善待每位員工和客人，讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀，獨(dú)擋一面。但我想，在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界，沒有什么不能代替，越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證。看看柜中留存的那些材料，我想它會(huì)越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強(qiáng)大和不可替代，而它所替代的，是生命。

　　又一年結(jié)束了，這是我初來乍到的一年，就像逝去的日子一樣，我的工作中有殘缺和不足，但，我都認(rèn)真度過了。對(duì)得起每一天，就算對(duì)得起自己的生命了，因?yàn)樗�是生命的替代，我們一輩子也就只在做這一個(gè)事兒。

　　生命就是每一個(gè)偶然的軌跡，而后重疊成必然，就看是快樂多一些，還是悲傷多一些。我會(huì)在工作中讓自己變得快樂起來，把每一個(gè)快樂的成長瞬間帶給身邊每一個(gè)人。

　　走自己的路，讓別人說去吧，做好每一份營銷，是我們的責(zé)任和使命!

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇26

　　在擔(dān)任自律會(huì)秘書部副部長的一年里，我一路走來。一路上，不是鮮花滿地，也不是荊棘密布，有的只是波濤不驚，緩坡小溪。工作中，我學(xué)會(huì)了怎樣為人處世；也學(xué)會(huì)了怎樣兼顧和諧本部門的工作；更學(xué)會(huì)了怎樣處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。兩位師姐的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支撐與信任，讓我獲益匪淺，我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來做得比較好的幾點(diǎn)：

　　1、在自己的崗位上做好自身的本職工作，大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項(xiàng)任務(wù)。例如在《學(xué)生手冊(cè)》測驗(yàn)的出題工作中，我總保持著謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。這是一件不容有失的大事，它直接關(guān)系到我會(huì)的名譽(yù)。在出題過程中，我碰到了不少問題。一方面，我擔(dān)心試卷標(biāo)題出的不好，影響本次測驗(yàn)的試卷質(zhì)量。后來，經(jīng)過老師、主任與同事的多次修正，本次試題算是達(dá)到了請(qǐng)求。另一方面，試題的保密問題也是我十分擔(dān)心的。特別是在臨考之前，我會(huì)某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時(shí)，我更是感到不解與驚慌。還好，這真的如師姐所說是謊言，之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項(xiàng)工作最終也順利完成了。

　　2、與我會(huì)各成員相處融洽，博得了大家的支撐與信任。在日常工作中，我與老師、主任和各個(gè)部門溝通，大家合作也是高興的；在工作以外，我們大家互相干心，互相幫助，即使遇到艱苦，我們也不會(huì)過于害怕。在這個(gè)大家庭中，我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn)，更是一份深厚的情義。

　　3、本著對(duì)我會(huì)工作地?zé)崆椋�盡量參加我會(huì)的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。無論是現(xiàn)場失物招領(lǐng)，還是“自律月”等運(yùn)動(dòng)，我都盡量地參與其中，從中也領(lǐng)會(huì)到了工作地樂趣。

　　由于大家的共同努力，這一年來，我比較好地履行了自身職責(zé)，我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知，自己的工作仍存在著許多的不足之處。

　　1、在與主任和各部的溝通工作上沒有做好。例如，我在值周期間沒有及時(shí)地向主任匯報(bào)工作情況，導(dǎo)致某些問題未能得到很好的解決；有時(shí)在與其他部門合作時(shí)沒有和諧好，影響了其他部門的工作進(jìn)展。

　　2、對(duì)干事的培訓(xùn)力度不夠，有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的，未能很好地達(dá)到當(dāng)初我們招干的一些請(qǐng)求。特別是在值班監(jiān)督這一塊，許多不該呈現(xiàn)的問題（如物品喪失、失物沒貼標(biāo)簽、經(jīng)手人沒填等）仍然存在。

　　3、工作思路有待創(chuàng)新，缺乏新鮮奇特的個(gè)人見解，未能及時(shí)發(fā)明我會(huì)存在的一些問題，在部分工作上經(jīng)驗(yàn)不足，這也影響了自身工作開展的成效。

　　4、個(gè)人性格比較內(nèi)向，有時(shí)稍顯沉默，在于別人的溝通交換上不夠勇敢，交際才能有待進(jìn)一步的進(jìn)步，這也制約了部分工作的更好開展。

　　時(shí)間飛逝，隨著一學(xué)年的結(jié)束，現(xiàn)在已面臨改選，作為即將參加主任競選的我，我需要一個(gè)更廣闊的'空間來展現(xiàn)自己的才能，同時(shí)也補(bǔ)充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用，帶領(lǐng)我會(huì)各個(gè)部門，把我會(huì)的各項(xiàng)工作做得更好。

　　自XX年2月轉(zhuǎn)到秘書工作崗位上以來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

　　具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，樹立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

　　二、強(qiáng)化服務(wù)，積極履行各項(xiàng)工作職能

　　堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平

　　1.嚴(yán)把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運(yùn)作的核心部門，所以每日需領(lǐng)導(dǎo)審批的文件也很多，最多量時(shí)每日有四、五十份文件，這時(shí)就需要秘書對(duì)文件信息的傳達(dá)嚴(yán)把"文字關(guān)，用印關(guān)，保密關(guān)"。自上個(gè)月參加《專業(yè)秘書及助理訓(xùn)練營》培訓(xùn)課程以后，學(xué)以致用，將每天需報(bào)批領(lǐng)導(dǎo)的文件分類整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時(shí)補(bǔ)回或改正，確保領(lǐng)導(dǎo)收批的文件的正確性與規(guī)范性。

　　2.快速反應(yīng)，完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅(jiān)持"凡是應(yīng)該辦的迅速辦理，能在當(dāng)天完成的絕不拖到明天，能在一小時(shí)之內(nèi)完成的絕不拖到一小時(shí)之外"。當(dāng)然，工作中也不全部是緊急任務(wù)，有時(shí)的工作也要反復(fù)的理解，反復(fù)的思考，反復(fù)的比較，務(wù)求達(dá)到最佳的工作效果。

　　3.務(wù)實(shí)高效，做好會(huì)務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來，在4月份舉行部門季度會(huì)議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區(qū)維修部和泰科領(lǐng)導(dǎo)部，每次接到任務(wù)后我都先制定詳細(xì)的待辦計(jì)劃，按照計(jì)劃在會(huì)中抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)，會(huì)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。前事不忘，后事之師，不斷從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，提高辦會(huì)水平。

　　4.勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力。草擬各類文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理，做好部門有關(guān)文件的收發(fā)登記工作，在此項(xiàng)工作中細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　5.深入實(shí)踐，強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，正確處理問題。在上半年的越級(jí)溝通會(huì)中，同事們提出了很多建議，領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個(gè)月的時(shí)間里，通過與各個(gè)部門的溝通、協(xié)調(diào)，已將此項(xiàng)任務(wù)完滿地完成。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇27

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

　　一、20xx年工作情況

　　(一)努力做好日常事務(wù)性工作。

　　20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

　　(二)細(xì)致完成勞資工作

　　作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。

　　(三)做好團(tuán)支部工作。

　　20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

　　二、工作中的不足

　　在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。

　　三、20xx年工作打算

　　一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

　　二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。

　　近期，基層部與秘書部共同采訪了校友會(huì)主席和五部門的部長。我們以近似聊天的方式共同探討了校友會(huì)的一些基礎(chǔ)性的工作內(nèi)容，并希望從談話中，討論出更多有建設(shè)性的建議與校友會(huì)未來的大體發(fā)展方向。討論結(jié)束后發(fā)現(xiàn)，收獲很多！

　　一.基礎(chǔ)性問題：

　　1.校友會(huì)的理念？

　　終身服務(wù)于校友，和諧家庭，互助互愛，踏實(shí)，不斷創(chuàng)新，保持積極心態(tài)

　　2.校友會(huì)的宗旨？

　　團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)韌拼搏，服務(wù)校友，服務(wù)母校，宣傳與建立精神文化，建立橋梁，協(xié)作與學(xué)習(xí)），強(qiáng)化愛校氛圍，促進(jìn)與加強(qiáng)交流

　　3.校友會(huì)的組織目標(biāo)？

　　更多的與校友進(jìn)行溝通，為同學(xué)與校友提供更多的機(jī)會(huì)與利益，為校友提供更多的學(xué)校資訊，壯大校友會(huì)，擴(kuò)大影響力

　　總：在這個(gè)問題上，大家的想法不夠統(tǒng)一，不夠系統(tǒng)，缺乏更多的創(chuàng)新。對(duì)于更多細(xì)化的.目標(biāo)不是很清晰。所以造成了校友會(huì)的工作有“停滯不前”的現(xiàn)象，希望每個(gè)部門在工作中尋找出清晰，準(zhǔn)確，系統(tǒng)的組織目標(biāo)，以此為標(biāo)準(zhǔn)組織工作。

　　二.建設(shè)性問題：

　　1.校友會(huì)未來的發(fā)展方案？

　　對(duì)內(nèi)：1.以校友會(huì)為媒介，規(guī)劃個(gè)人的人生目標(biāo)

　　2.健全制度

　　3.內(nèi)部開展聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)價(jià)值觀，培養(yǎng)感情

　　4.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，制定一系列以校友會(huì)為中心的發(fā)展策略，并實(shí)施計(jì)劃

　　5.加強(qiáng)的部門之間的協(xié)作與交流

　　6.對(duì)x級(jí)同學(xué)各方面技能的鍛煉

　　對(duì)外：1.以聯(lián)系老校友為主

　　2.舉辦主題活動(dòng)

　　3.學(xué)術(shù)性交流

　　總：對(duì)于此問題，不同的人有不同的答案，不客氣地說，答案與他對(duì)校友會(huì)的認(rèn)知度有關(guān)系。在近期，希望校友會(huì)能有自己組織的“發(fā)展規(guī)劃”，未來的發(fā)展方向與進(jìn)度。否則，校友會(huì)只是一個(gè)“做事”的組織。

　　2.對(duì)“愛校養(yǎng)成計(jì)劃”的看法？

　　總：支持的比較多，但“怎么做”是最為擔(dān)心的問題，所以，希望將此項(xiàng)工作作為校友會(huì)的重點(diǎn)工作，進(jìn)行探討與商量，形成可觀的計(jì)劃。

　　三.建議：

　　1.過生日環(huán)節(jié)之一：介紹自己，加強(qiáng)相互間認(rèn)識(shí)

　　2.開例會(huì)時(shí)，分部門坐

　　3.組織校友聚會(huì)，邀請(qǐng)班主任

　　4.聯(lián)絡(luò)部要設(shè)星級(jí)檔案

　　5.建立意見箱。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇28

　　我叫公文站，28歲，大學(xué)本科文化。20xx年在望城縣政府參加工作，20xx年2月借調(diào)到芙蓉區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草與印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高。現(xiàn)將近1年的工作情況簡要匯報(bào)如下：

　　一、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

　　(一)向書本學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。

　　工作以來，我認(rèn)真研讀了《馬克思主義哲學(xué)》、《鄧小平文遜》、《wto與行政管理》、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設(shè)學(xué)》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí)，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。

　　(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。

　　自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì)，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。

　　(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。

　　自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動(dòng)爭取多方鍛煉。

　　我先后被抽調(diào)參與了20xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、20xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作。在工作中，自己主動(dòng)想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識(shí)面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。

　　二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)

　　(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。

　　工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。在20xx年初老街改造開發(fā)過程中，我負(fù)責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利破解。3年來，我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫，完成各類會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共30余萬字。

　　(二)深入調(diào)研，積極諫言。

　　掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來，我走遍全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報(bào)各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議，先后撰寫了《xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所現(xiàn)狀調(diào)查》、《淺談經(jīng)營城市》等多篇調(diào)研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。

　　(三)狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

　　我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對(duì)印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會(huì)”、政府?dāng)U大會(huì)、招商引資會(huì)等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　三、努力實(shí)踐，協(xié)調(diào)意識(shí)和辦事能力綜合提升

　　(一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作。

　　領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。我及時(shí)了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會(huì)檢驗(yàn)，自己也得到了很大鍛煉。在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中，我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。

　　(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。

　　連續(xù)3年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實(shí)，確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。

　　區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在《人民權(quán)力報(bào)》上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)20xx、20xx連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。

　　(三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長。

　　政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復(fù)雜，臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理馬吃水征地補(bǔ)償群體性上訪、鴻化煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應(yīng)急工作中，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì)，掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中，自己堅(jiān)持17個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時(shí)反饋信息、冷靜應(yīng)對(duì)疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。

　　雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成;二是自身知識(shí)還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇29

　　一、20xx年工作目標(biāo)

　　圍繞公司方針目標(biāo)，進(jìn)一步加大對(duì)制度的管理，協(xié)助總經(jīng)理依法行使管理權(quán)限，確保公司x萬元資金回籠和x萬元產(chǎn)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次是進(jìn)一步做好各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)處于良性循環(huán)狀態(tài)。

　　二、需要開展的重點(diǎn)工作

　　1.協(xié)調(diào)與政府部門的關(guān)系，建立良好的溝通平臺(tái)，及時(shí)地將上級(jí)機(jī)關(guān)有助于企業(yè)發(fā)展的信息，向在關(guān)部門匯報(bào)；對(duì)符合條件的'項(xiàng)目，組織人員申報(bào)和督辦。

　　2.認(rèn)真做好股東大會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保股東大會(huì)的會(huì)務(wù)安全。（3月底在外地召開）

　　3.認(rèn)真做好公司后勤、安全保衛(wèi)工作；認(rèn)真做好車輛保險(xiǎn)、維修、通訊費(fèi)用、辦公用品、綠化、基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)的成本核算，力爭使各項(xiàng)費(fèi)用降到最低。

　　4.認(rèn)真做好年度“六個(gè)先進(jìn)”人物的評(píng)選工作；開展好員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)和表彰會(huì)，促進(jìn)企業(yè)“兩個(gè)文明”建設(shè)。

　　5.認(rèn)真開展好學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，力求豐富實(shí)用；認(rèn)真開展好黨群工作，構(gòu)建和諧企業(yè)。

　　6.大廳做企業(yè)文化背景宣傳

　　7.對(duì)生產(chǎn)部門和安全的重要點(diǎn)實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制（2月底前簽訂完畢）。

　　8、對(duì)特殊工種及行業(yè)要進(jìn)行定點(diǎn)培訓(xùn)，必須持證上崗（上半年完成）。

　　9、加大安全生產(chǎn)的巡查，每月定點(diǎn)巡查不少于5次。

　　10、對(duì)現(xiàn)有的安全制度進(jìn)行修訂，并結(jié)合各操作崗位制定出安全生產(chǎn)操作規(guī)程（3月底前上墻）。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇30

　　今年來到銷售部工作，在這工作將近xx個(gè)月了，時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，xx月份第一次參與本項(xiàng)目開盤活動(dòng)，今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來順暢了很多。下面是我今年工作的簡要總結(jié)。

　　入職前由集團(tuán)營銷總監(jiān)一周的精心栽培，學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和銷售秘書的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷售經(jīng)理和銷售主管做每天的各種工作報(bào)表，銷售經(jīng)理與銷售主管一直都比較忙，入職后邊學(xué)習(xí)邊工作，不懂或不知道的虛心請(qǐng)教。

　　根據(jù)項(xiàng)目的要求，xx年至xx年的來電、來訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅(jiān)持錄入電子來電、來訪，始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。

　　從xx月份開始，每月月底與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)月銷售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問當(dāng)月任務(wù)完成情況，每月的具體銷售情況一目了然，xx年至今銷售額xx元，回款額xx元。

　　上半年客戶所簽訂的購房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。xx月中旬是中秋佳節(jié)，工程也正式開始動(dòng)工，經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理樓VIP卡的同時(shí)搜集了已購房業(yè)主的資料。經(jīng)過一戶一檔的整理，上半年業(yè)主所簽署的認(rèn)購協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細(xì)核對(duì)并將客戶基本資料信息電子登記備案，監(jiān)督置業(yè)顧問正確無誤的填寫銷控及協(xié)議編號(hào)。

　　xx項(xiàng)目于xx月份開盤，雖然當(dāng)時(shí)還不太了解開盤活動(dòng)的具體程序，但經(jīng)過協(xié)助xx項(xiàng)目開盤的同時(shí)，也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過程。開盤的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項(xiàng)，都略微有了一些了解。

　　xx月份也親身參與了本項(xiàng)目的開盤活動(dòng)，經(jīng)過三個(gè)月的客戶積累，VIP會(huì)員卡辦理了張。活動(dòng)于xx月xx日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中，同事之間團(tuán)結(jié)互助，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合下，成交了套，取得了不錯(cuò)的成績。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團(tuán)隊(duì)中工作我感到很幸運(yùn)。

　　總的來說在銷售秘書這個(gè)崗位上，聽上去很簡單的一份工作，其實(shí)所接觸到的面很廣，xx個(gè)月的時(shí)間工作下來，也總結(jié)出了工作中需要提升的地方：

　　一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺(tái)賬、vip未選房源客戶退款問題。資金有困難的客戶或VIP未選到合適房源客戶，定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款，但是當(dāng)月財(cái)務(wù)結(jié)賬前都會(huì)交一部分，寫份延期申請(qǐng)。這些客戶所交的部分房款沒有記錄，置業(yè)顧問帶著客戶直接去財(cái)務(wù)交部分房款，沒有正式收據(jù)，月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)會(huì)有些出入。今后一定與置業(yè)顧問配合把每月的全部收入款房款和辦理會(huì)員卡未選到合適房源客戶記入一份臺(tái)賬，有利于月底核對(duì)數(shù)據(jù)。

　　另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面，有待提升。xx月份調(diào)到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺有些緊張，畢竟是跟錢打交道，很害怕出錯(cuò)。有時(shí)候工作忙了，心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗，這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心，良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ)，所以在隨著工作時(shí)間的不斷增長，明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

優(yōu)秀秘書工作總結(jié)范例 篇31

　　期末臨近，我在管理學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書處上半學(xué)期的干事工作也已接近尾聲。身處秘書處，一個(gè)管院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的重要中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)，半年來在老師、學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)下，在秘書處所有成員的齊心努力下，在其他各兄弟部門的大力支持下，各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，自我素質(zhì)進(jìn)一步提高，但是由于時(shí)間、精力和個(gè)人能力等各方面因素的制約，在本學(xué)年的各項(xiàng)工作中我的表現(xiàn)依然存在諸多問題。現(xiàn)將我在秘書處本學(xué)年工作總結(jié)如下，以期自省為以后工作提供借鑒以及服務(wù)于秘書處今后發(fā)展。

　　回顧秘書處半學(xué)期的工作，基本上完成了部門學(xué)長學(xué)姐交待的各項(xiàng)工作并達(dá)到目標(biāo)要求。謹(jǐn)列舉如下：

　　1、定期準(zhǔn)時(shí)參加部門例會(huì)，并進(jìn)行詳細(xì)的會(huì)議記錄。

　　2、不定期參與通知匯總、打印材料、整理倉庫記錄入冊(cè)等工作，能積極參與并要求自己做到盡善盡美。

　　3、按時(shí)積極認(rèn)真值班，協(xié)助老師完成各項(xiàng)工作。

　　4、積極認(rèn)真參與開展的各項(xiàng)培訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練。

　　5、積極認(rèn)識(shí)各部學(xué)長學(xué)姐。

　　從這些工作當(dāng)中，自己獲益良多。如：

　　1、與人交往中更加有禮得體。

　　2、認(rèn)識(shí)了許多兄弟部門的學(xué)長學(xué)姐，和同屆的同學(xué)，拓寬了交際圈。

　　3、增強(qiáng)了責(zé)任心、提高了工作熱情、增強(qiáng)了工作能力。

　　4、在工作與生活中，加強(qiáng)部門成員間感情交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　5、基本辦公軟件使用能力有長足進(jìn)步。

　　6、在部分工作中，學(xué)習(xí)到不少亮點(diǎn)和好的工作思想、方法。

　　但總體來看依然存在很多自身的不足有待提高。

　　1、遇事處理能力不夠，許多方面經(jīng)驗(yàn)欠缺。

　　2、缺少活動(dòng)亮點(diǎn)思想，創(chuàng)造力與現(xiàn)實(shí)不符合。

　　3、在人際圈方面，不僅要多認(rèn)識(shí)學(xué)長學(xué)姐和同屆的干事，更要讓自己被他們認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)溝通、交流。

　　部門發(fā)展設(shè)想

　　通過在秘書處半年的工作、思考和總結(jié)，對(duì)秘書處以后的發(fā)展提出以下設(shè)想，希望有助于下學(xué)期秘書處的更好發(fā)展和管院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的蒸蒸日上。

　　1、尋求秘書處工作、職能的準(zhǔn)確定位，從觀念上摒棄因循守舊。

　　2、深化部門文化，建立“部門精神”。一個(gè)組織單位無論大小，都應(yīng)該具有一種在組織內(nèi)被普遍認(rèn)同的并被成員主動(dòng)用以規(guī)范自己行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為風(fēng)格、為事態(tài)度和精神狀態(tài)。這種組織精神將會(huì)對(duì)激勵(lì)成員工作積極性、提高工作效率、增強(qiáng)部門凝聚力起到巨大的作用。應(yīng)繼續(xù)延續(xù)秘書處的小伙伴們始終體現(xiàn)的一種謙虛、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，下學(xué)年應(yīng)繼續(xù)通過例會(huì)、私下交流、部門聯(lián)誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長遠(yuǎn)發(fā)展要求的部門精神。

　　3、合理配置資源，充分利用團(tuán)委學(xué)生會(huì)整體資源。關(guān)注其他部門活動(dòng)，加強(qiáng)部門間的協(xié)作，摒棄“你干多我干少”的計(jì)較。其次，積極策劃活動(dòng)，吸收其他部門成員的力量共同開展。

　　回顧本學(xué)期工作，感慨萬千。既有自豪之處也有遺憾。但我相信進(jìn)步總是在自省反思改進(jìn)中萌芽成長的。能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，找出方法，為今后自己在秘書處的工作提供參考。