202420年終總結(jié)(通用30篇)
202420年終總結(jié) 篇1
回顧20_年在領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了__的考試。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
三、針對以上問題,我今后的努力方向是
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
202420年終總結(jié) 篇2
一年來,在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)20_工廠提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為工廠全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加工廠組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和工廠領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
3、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和工廠下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20_年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20_年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,__車間20_年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、工廠與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,工廠自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)工廠深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與工廠的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護(hù)意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和工廠的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好工廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好工廠交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為工廠的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧工廠貢獻(xiàn)自己的全部力量。
202420年終總結(jié) 篇3
一年的時間就這樣的過去了,新的一年已經(jīng)到來了。這一年中我覺得自己的表現(xiàn)是比較的好的,成績也是很不錯的,我自己對于這樣的一個工作結(jié)果是比較滿意的。我也知道自己其實(shí)是有很多的工作是沒有做好的,在這一年的工作中也出現(xiàn)了很多的錯誤。我想自己是有很大的進(jìn)步空間的,所以我打算為自己的這一年做一個總結(jié),從工作成績、個人表現(xiàn)等多方面總結(jié)一下這一年的工作。
一、工作成績
這一年我是比較好的去完成了自己的工作的,所以也是有了比較大的進(jìn)步的。相比較于去年的自己,我今年的工作質(zhì)量和工作速度都是增加了不少的,能夠上交很多做得很好的工作,工作能力是提高了很多的。但在工作中是犯了一些錯誤的,也被批評過。
在被批評之后確實(shí)對工作是沒有那么認(rèn)真的了,但越是這樣就越容易出現(xiàn)錯誤。所以自己也學(xué)會了在被批評之后調(diào)整好自己的心情,去尋找自己的錯誤,之后不要再因?yàn)橥瑯拥膯栴}被批評。
二、個人表現(xiàn)
今年我對待工作是非常的認(rèn)真的,我每一天都在思考要怎樣做才能夠讓自己更好的去完成工作,所以現(xiàn)在我的工作質(zhì)量是提高了很多的。自己也是學(xué)到了很多的知識的,對我的個人發(fā)展是比較的有幫助的。
我也會嚴(yán)格的去遵守公司的規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和吩咐,絕對不會去做一些自己不應(yīng)該做的事情,認(rèn)真的去做好自己該做的事情就可以了。
三、個人收獲
在被批評指揮是很不好受的,在我看來有很多的錯誤并不都是因?yàn)樽约旱脑虿旁斐傻模I(lǐng)導(dǎo)是絕對不會認(rèn)為自己是有錯的。所以也會有很多感覺到委屈的時候,也有過辭職的想法,但自己也都堅(jiān)持下來了。在之后的工作中是要更加的謹(jǐn)慎一些的,只有這樣才能夠讓自己少受一些批評,對我自身的發(fā)展也是有一些好處的,所以自己要繼續(xù)的努力才行。
今年自己是收獲了很多的,但我也知道我還算不上是一個優(yōu)秀的員工的,只能說工作能力是過關(guān)的,但也還算不上優(yōu)秀。很多的錯誤自己也是不應(yīng)該犯的,所以在新的一年中我是會更加嚴(yán)格的去要求自己的,讓自己能夠少犯一些錯。我也會努力的讓自己能夠變得更加的優(yōu)秀,努力的去做好自己應(yīng)該要做的一些工作。我會用積極的態(tài)度去面對自己遇到的困難,相信自己是會有成長的。
202420年終總結(jié) 篇4
現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名計(jì)算機(jī)工程師了,可是回想大學(xué)剛畢業(yè)時,我還是一個毛頭小伙子,什么都不懂,更別提是計(jì)算機(jī)工程師了。在社會上摸爬滾打幾個月后,感覺自己什么都不是,什么都不懂,在社會上立足很難。
痛定思痛,我經(jīng)過長時間的考慮,我還是要回到校園中去,我要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識。于是我報(bào)考了成人教育學(xué)院,在成教院里主攻計(jì)算機(jī)技術(shù),希望自己能夠考去計(jì)算機(jī)工程師,理想就是這么遠(yuǎn)了,不能太遠(yuǎn)。
我于XX年獲得計(jì)算機(jī)工程師技術(shù)資格,從XX年元月起,被聘為公司計(jì)算機(jī)工程師至今。自任現(xiàn)職以來,嚴(yán)格履行計(jì)算機(jī)工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項(xiàng)任務(wù),任現(xiàn)職以來年度任職考核全部優(yōu)秀。
通過幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
一、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域
計(jì)算機(jī)行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,進(jìn)行知識更新,也是形勢所迫。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高,于XX年在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受microsoft sql65和microsoft nt4培訓(xùn),并獲得中國微軟頒發(fā)的雙科結(jié)業(yè)證書;同時,為了掌握計(jì)算機(jī)更前沿的技術(shù),充實(shí)自己的理論知識,與XX年取得國家教委頒發(fā)的“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)同等學(xué)歷碩士學(xué)位綜合課程考試”合格證書。通過學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識,更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際解決問題的能力。
二、思想政治表現(xiàn):
能認(rèn)真學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信,曾于XX年公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用大賽中榮獲一等獎,并于XX年度被公司評為“優(yōu)秀職工”。現(xiàn)將任職七年來的情況匯報(bào)如下:
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高理論水平
任職七年來,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際中存在的問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高理論水平。
四、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。任職期間,較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。 1、參加撰寫公司的計(jì)算機(jī)與信息工作計(jì)劃。
2、在XX年至XX年間,利用三年的時間,進(jìn)行了公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施工程,使公司企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
3、至XX年年,先后為公司以及下屬部門獨(dú)立編制了具有本企業(yè)特色的軟件。
4、受經(jīng)理的委托,為部分技術(shù)人員和管理人員累計(jì)授課達(dá)數(shù)百課時,在授課過程中,自己能將理論結(jié)合實(shí)際,深入淺出,圓滿完成了教學(xué)任務(wù),提高了本公司技術(shù)人員素質(zhì)和職工素質(zhì),為計(jì)算機(jī)的普及做了一定的貢獻(xiàn)。
5、任職期間,不僅建設(shè)了本公司的企業(yè)內(nèi)部與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站,打開企業(yè)的知名度,受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
6、參與完成了公司項(xiàng)目。該項(xiàng)目投入使用后具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益,年節(jié)約資金150萬元。
7、主持完成了總公司系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
8、XX年年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的管理信息系統(tǒng),取得一定的社會和經(jīng)濟(jì)效益,使公司服務(wù)上了一個新的臺階。 五、工作業(yè)績: 1、本人自參加工作以來,一直在從事計(jì)算機(jī)技術(shù)工作。工作中,注重技術(shù)成果的推廣應(yīng)用。
202420年終總結(jié) 篇5
本年度以來,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校按照制訂的游泳隊(duì)工作計(jì)劃,大力開展體育傳統(tǒng)校工作,取得了可喜的成績。
一、完善各項(xiàng)制度,加大投入,強(qiáng)化管理,為體育傳統(tǒng)項(xiàng)目工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
游泳隊(duì)訓(xùn)練工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是全面貫徹教育方針的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
為加強(qiáng)對學(xué)校體育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校始終是以校長為體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,本年度還調(diào)整了部分領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定了各部門體育工作責(zé)任制,使得本年度的各項(xiàng)體育工作開展得有聲有色。
一、加強(qiáng)體育常規(guī)管理工作和群體工作,以競賽促普及,以普及促提高。常規(guī)管理工作是我校一項(xiàng)常抓不懈的工作,體育教研組是體育教科研活動開展的前沿陣地,今年,我校始終以教研為中心,以教改為突破口,在我校基本上形成了融趣味性、知識性、競技性、健身性于一體的體育教學(xué)模式,積極鼓勵體育教師參與科研活動。
二、立足普及,狠抓提高。
本年度,我校在抓好游泳運(yùn)動普及的同時,重視抓提高,主要采取了以下有力措施,做了以下幾項(xiàng)工作
1、抓計(jì)劃落實(shí)。把游泳訓(xùn)練當(dāng)作學(xué)校體育的重要組成部分列入學(xué)校體育工作計(jì)劃,由校長親自抓,體育教師具體抓,班主任配合抓,各部門相互配合,各負(fù)其責(zé)。
2、游泳年齡梯隊(duì)銜接工作。學(xué)校建立了二個年齡段游泳隊(duì),由專職體育教師負(fù)責(zé)訓(xùn)練,每周3—4次,每次90分鐘,始終如一,風(fēng)雨無阻。
3、抓普及促提高。依托每周兩次興趣活動課,借助社團(tuán)時間和課外活動時間,讓學(xué)生參與游泳訓(xùn)練,在此基礎(chǔ)上集中訓(xùn)練,參加各級各類比賽。
4、抓好游泳隊(duì)常規(guī)訓(xùn)練工作。在訓(xùn)練中,教練組老師們團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真研討游泳隊(duì)的訓(xùn)練方法,采用科學(xué)先進(jìn)的訓(xùn)練方法,不斷提高隊(duì)員的運(yùn)動成績。
三、工作扎實(shí),成績斐然
由于上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對游泳隊(duì)工作的高度重視及全體教師的共同努力下,本年度我校在20__年市中區(qū)中小學(xué)游泳比賽中獲得團(tuán)體總分第一名的好成績。
成績的取得只能說明過去,我們將進(jìn)一步腳踏實(shí)地,一如既往地加強(qiáng)我校游泳隊(duì)訓(xùn)練工作,爭取取得更多、更好的成績。
202420年終總結(jié) 篇6
一、xx年工作基本情況:
(一)創(chuàng)新工作形式,打造社區(qū)品牌化發(fā)展路線。
街道在創(chuàng)建精品特色社區(qū)、黨建示范社區(qū)、五星級社區(qū)活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,全面打造社區(qū)品牌化。一是創(chuàng)新載體,提高街居干部整體戰(zhàn)斗力。以“解放思想、改革開放、創(chuàng)新驅(qū)動、科學(xué)發(fā)展”大討論活動為契機(jī),街道不斷創(chuàng)新工作方法,豐富活動載體,組織開展了“立足崗位做貢獻(xiàn),青春放飛中國夢”主題演講比賽,機(jī)關(guān)和社區(qū)25名工作人員參加比賽,對提升干部素質(zhì)、激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情、發(fā)揚(yáng)拼搏奉獻(xiàn)精神起到了積極作用;二是配強(qiáng)社區(qū)力量,提高服務(wù)水平。黨委選派大局意識強(qiáng)、能力突出、群眾基礎(chǔ)扎實(shí)的黨員干部為社區(qū)負(fù)責(zé)人,下派辦公能力強(qiáng)的年輕同志到社區(qū)工作,充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、每周一堂廉政課等途徑,營造“民主、實(shí)干、廉政、高效”的良好氛圍;三是抓好“四個雙向”,發(fā)揮潛在正能量。把到社區(qū)報(bào)到的256名在職黨員活動與大學(xué)生志愿者實(shí)踐基地建設(shè)結(jié)合起來;與困難居民幫扶工作結(jié)合起來;與社區(qū)服務(wù)活動結(jié)合起來,組織開展“黨員實(shí)踐日”、“黨員愛心儲蓄”、“我為社區(qū)獻(xiàn)良策”等系列活動,創(chuàng)建了在職黨員服務(wù)社區(qū)的品牌;四是突出特色,打造品牌社區(qū)。根據(jù)社區(qū)實(shí)際,分別進(jìn)行考察、研究和定位,突出每一個社區(qū)的資源優(yōu)勢和服務(wù)重點(diǎn),更好的為居民服務(wù)。目前,我轄區(qū)已建成精品特色社區(qū)5個,分別為吉興社區(qū)(溫馨服務(wù)型)、永豐道社區(qū)(廉政文化型)、域泰社區(qū)(樓宇經(jīng)濟(jì)型)、新安里社區(qū)(充分就業(yè)型)、康莊社區(qū)(愛心救助型)。
(二)拓展服務(wù)空間,打造社區(qū)溫馨和諧氛圍。
堅(jiān)持以人為本、服務(wù)優(yōu)先,切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,進(jìn)一步拓展服務(wù)空間,豐富活動載體,全面提升居民幸福指數(shù)。一是提高社區(qū)干部素質(zhì)。社區(qū)干部直接面對居民群眾,其職業(yè)技能和素質(zhì)的高低,直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,為使社區(qū)服務(wù)職能得到充分發(fā)揮,街道全面規(guī)范和整理了社區(qū)招聘人員檔案材料,并選派7名優(yōu)秀社區(qū)干部參加社會工作者職業(yè)資格考試;二是加大文化惠民投入。為進(jìn)一步豐富轄區(qū)居民文化生活,多角度開展文體活動,街道按照需求向社區(qū)文化中心配音響設(shè)備等樂器共計(jì)120余件,為開展社區(qū)活動提供了硬件支持,為開展社區(qū)活動積極搭建平臺,活躍居民業(yè)余文化生活,文化藝術(shù)節(jié)期間,社區(qū)組織開展“優(yōu)秀社區(qū)節(jié)目大串門”等六大系列文化生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)溫馨和諧的氛圍,如吉興社區(qū)舉辦“倡廉潔頌清風(fēng)”廉政文化晚會,努力在社區(qū)營造以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)尚,推進(jìn)以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè),促進(jìn)社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的不斷深入;三是逐步完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。目前,轄區(qū)成立了三個日間照料服務(wù)中心,各中心根據(jù)居民喜好分別開展不同特色的活動項(xiàng)目,其中,吉興社區(qū)以臺球健身、樂器演奏活動為主,清河街社區(qū)以書法繪畫活動為主,永豐道社區(qū)以活動、閱覽為主,共吸納會員150名。省市領(lǐng)導(dǎo)多次視察指導(dǎo);四是創(chuàng)新開展“為民服務(wù)零距離活動日”。為了更便利的服務(wù)居民,增進(jìn)感情,拉近關(guān)系,促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),我街道于7月底謀劃制定了“為民服務(wù)零距離活動日”實(shí)施方案,定于每個月第一個周末為活動日,要求各社區(qū)采取不同方式開展為民服務(wù)活動。8月10日,零距離活動第一期圍繞“政策宣傳、快捷服務(wù),健康養(yǎng)生、快樂生活,關(guān)愛弱勢群體,生活小常識”等十項(xiàng)主題活動在各社區(qū)展開,萬方街社區(qū)開展了醫(yī)療養(yǎng)老政策宣傳活動、華夏里社區(qū)開展免費(fèi)義診活動、康莊社區(qū)開展了“深深軍民情,暖暖空巢家”慰問活動等。活動當(dāng)日,共發(fā)放宣傳資料1500余份,接受居民咨詢100余次,為轄區(qū)近50名居民提供義診服務(wù),慰問5戶空巢老人和殘疾人,創(chuàng)作書畫作品30余幅,有效的整合了社區(qū)資源,服務(wù)了居民百姓。截止目前,零距離活動共組織三期、30次,均取得了良好效果,其中,萬眾里社區(qū)“服務(wù)空巢老人”活動圖片分別被xx日報(bào)采用;五是轄區(qū)環(huán)境治理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。全區(qū)大氣污染整治百日攻堅(jiān)活動動員大會開展以來,我們及時成立相關(guān)組織機(jī)構(gòu),制定具體方案措施,繪制工作責(zé)任圖,以社區(qū)為單位劃分責(zé)任區(qū)域,對轄區(qū)項(xiàng)目施工地的揚(yáng)塵污染、冬季取暖燃煤污染、餐飲油煙以及居民生活垃圾污染等情況進(jìn)行深入排查與整治,國慶期間街居干部全員在崗在位,確保工作實(shí)效。
(三)深化惠民工作,打造社區(qū)安定團(tuán)結(jié)局面。
一是扎實(shí)做好勞動保障工作。積極開展下崗在就業(yè)服務(wù)活動,建立“下崗失業(yè)人員社區(qū)管理跟蹤服務(wù)卡”,及時為下崗失業(yè)人員提供符合實(shí)際情況的就業(yè)崗位。截止目前,共為28名異地退休人員辦理了養(yǎng)老金資格認(rèn)證,為符合條件的20xx多名居民辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn),補(bǔ)貼金額達(dá)58萬余元;二是全面開展民政、殘聯(lián)工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,街道堅(jiān)持“以民為本、為民解困”的宗旨,為轄區(qū)28戶患重大疾病的困難家庭申請了醫(yī)療救助金共計(jì)xx元,緩解了低保戶及低收入家庭的看病難問題;完善重點(diǎn)優(yōu)撫對象檔案,為3名家庭困難的優(yōu)撫對象申請“解三難”資金16000元;通過開展困難群眾慈善幫扶活動,為42戶特困家庭申請慈善幫扶金12萬元,為2戶患重大疾病低保家庭申請市慈善總會困難群眾大病救助金38800元;奉獻(xiàn)愛心,為蘆山地震災(zāi)區(qū)籌集捐款xx元;三是回遷、拆遷工作穩(wěn)步進(jìn)行。在完成周各莊圓滿回遷的基礎(chǔ)上,于8月1日啟動了小回遷安置工作,成立組織、制定方案、把握細(xì)節(jié)、服務(wù)居民,組織街、居、企業(yè)80余人,利用三天時間,完成了276戶居民的滿意回遷。同時,按照區(qū)委、區(qū)政府要求,一方面,選派精干力量配合做好薛營拆遷工作;另一方面,再次啟動朝陽市場拆遷,成立了四個工作小組現(xiàn)場辦公,積極與商戶聯(lián)系,努力尋求突破。
二、xx年社區(qū)工作謀劃:
(一)注重培育特色,形成社區(qū)品牌化發(fā)展。
按照規(guī)范化、科學(xué)化、人文化社區(qū)發(fā)展方向,進(jìn)一步推進(jìn)“為民服務(wù)零距離活動日”活動深入開展,精心打造“主題社區(qū)”。立足社區(qū)實(shí)際,充分利用轄區(qū)資源優(yōu)勢,采取更多更靈活的方式為居民提供不同內(nèi)容的服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)的向心力和凝聚力。不斷推動社區(qū)文化事業(yè)的全面發(fā)展,整合資源,創(chuàng)新載體,組織居民積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾文化活動,滿足群眾文化需求,打造具有社區(qū)特色的群眾文化品牌。
202420年終總結(jié) 篇7
不知不覺間,來到焦化公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問題
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。
在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化。
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5、缺少平時工作的知識總結(jié)。
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
6、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象。
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
202420年終總結(jié) 篇8
來到公司也有兩年的時間了,現(xiàn)在回想起來真的是感覺非常的不好,現(xiàn)在回想起來我也確實(shí)是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),在這一年來的工作當(dāng)中我深刻的體會到了這些細(xì)節(jié),我也一定會堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),在這一點(diǎn)上面我確實(shí)還是有待提高的,回顧這一年來的工作經(jīng)歷,我必須要重視起來,在這方面我還是要對自己嚴(yán)格一點(diǎn),我需要端正好自己的心態(tài),也總結(jié)一下這一年來的工作。
這段時間我還是深刻的體會到了這些細(xì)節(jié),這一年來的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的鉆研自己的業(yè)務(wù)知識,這給我的感覺也是非常好的,我希望自己的可以接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來還是應(yīng)該要去執(zhí)行跟多的東西,在這個過程當(dāng)中,我還需要做好準(zhǔn)備的,我應(yīng)該做出調(diào)整,對于自身能力還是非常有信心的,我也對自己個人能力有著很大的信心,在以后的工作當(dāng)中,我也一定會做的更好一點(diǎn),作為一名__的員工,我是深刻的了解到了這些,我會做的更加細(xì)心一點(diǎn),對于個人能力我也是比較在乎的,這年終之際我應(yīng)該要對自己做出更好的評價(jià)來,希望在今后的工作當(dāng)中,努力讓自己維持好的狀態(tài)。
學(xué)習(xí)是自己分內(nèi)的職責(zé),這對我而言還是有很大的幫助的,我應(yīng)該對自己的工作做的更加認(rèn)真一點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這方面我對自己也是很有信心的,作為一名__的員工,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這是一定的,我也一定會對自己的更加有信心一點(diǎn),做出更多的努力和判斷這一點(diǎn)也是一定的,我渴望在新一年的工作當(dāng)中,做的更加有動力一點(diǎn),努力讓自己變得更加優(yōu)秀一點(diǎn)才是,未來在這方面我也是感覺很有意義的,這方面我始終都是維持了一個好的態(tài)度,在這年終之際,我也陸陸續(xù)續(xù)去端正好自己的心態(tài),以后在工作當(dāng)中做出更好的成績來,這對我也是一個非常不錯的提高,我堅(jiān)信這一點(diǎn),在未來的工作當(dāng)中,我一定會讓自己做的更加有信心的。
這對我個人能力也是一個很不錯的鍛煉,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感受非常深刻,我也知道我應(yīng)該更加用心一點(diǎn),我希望自己在這一階段的工作當(dāng)中,做的更好一點(diǎn),我渴望在這個過程當(dāng)中,學(xué)習(xí)積累到更多的東西,把工作做的更好一點(diǎn),讓自己學(xué)習(xí)到足夠多的經(jīng)驗(yàn)。
202420年終總結(jié) 篇9
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時值__集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“__企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:
艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下一年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年_月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時,我們堅(jiān)持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)據(jù)
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!
總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
202420年終總結(jié) 篇10
客服的工作相對其他崗位有點(diǎn)瑣碎。看起來很簡單的工作,有時候也會出現(xiàn)錯誤,這就要求我們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致入微。
在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來,洗刷之后,新的一天開始了。打完卡和同事打完招呼后就開啟電腦,然后就到傳真機(jī)那里看看前一天有沒有我的傳真,拿到傳真或其他資料后分輕重緩急分類處理。每一天按照備件和壞件的變化做出前一天的《貨品出入庫報(bào)表》。
做《貨品出入庫報(bào)表》要注意的以下幾點(diǎn):
首先,要找到相對應(yīng)的《客服本部入庫單》,《神舟發(fā)貨清單》《清點(diǎn)科出庫單》《神舟電腦客戶服務(wù)維修單》《銷售保用單》等單據(jù)。認(rèn)真核實(shí)單據(jù)信息和自己清點(diǎn)時記錄的數(shù)據(jù)信息是否一致,如不一致立即認(rèn)真復(fù)檢一次,如發(fā)現(xiàn)問題及時和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,把問題在第一時間解決掉,不留后患。
第二,要注意的是開單上報(bào)表的時候要查看下前一天上過的報(bào)表。按照先后順序上報(bào)表,堅(jiān)持單號的連續(xù)性,以便將來查找的時候能夠立刻找到。還有是在一些特殊的單號和明細(xì)后面添加備注或用我們公司規(guī)定的統(tǒng)一字符標(biāo)識。
第三,要注意的是在統(tǒng)計(jì)金額的時候最好用求和公式加以驗(yàn)證,要保證數(shù)據(jù)的正確性。在上完《貨品出入庫報(bào)表》后千萬要注意寫上自己的大名和日期,再去找財(cái)務(wù)和經(jīng)理簽字。財(cái)務(wù)和經(jīng)理簽完字后,立刻就傳真給經(jīng)管二部和備件科。并通知對方查收。第四,要注意的是在傳完之后要立即拿著《貨品出入庫報(bào)表》、《神舟客戶服務(wù)維修單》、《銷售保用單》等單據(jù)上對應(yīng)的賬本。我們公司的備件賬本有5個,他們分別是《好、壞件庫存帳》《備件往來帳》《欠人壞件賬》《人欠壞件賬》《在途賬》。另外,在上賬的時候要異常注意當(dāng)總部發(fā)給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發(fā)來的備件就先不上賬。可是要夾子保存好。當(dāng)收到總部備件和《神舟發(fā)貨清單》后,就要立即上賬。
當(dāng)你接到服務(wù)站送來的貨品時應(yīng)注意:
首先,檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡,開箱時要求物流或者貨運(yùn)人員一齊開箱查看,如有問題立即聯(lián)系服務(wù)站進(jìn)行核實(shí),協(xié)商解決。
第二,公司要求服務(wù)站的包裝規(guī)范比較嚴(yán)格,要求對單個物品進(jìn)行包裝,并要求有獨(dú)立的包裝箱。不允許用公司彩頁,爛報(bào)紙做為包裝時的填充物,公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對于發(fā)現(xiàn)使用公司彩頁和爛報(bào)紙的服務(wù)站和經(jīng)銷商的,要耐心地對其進(jìn)行說服教育,幫忙查找原因、尋求解決方案。
第三,當(dāng)你清點(diǎn)貨品時先找到相應(yīng)的《經(jīng)銷商發(fā)貨清單》和與物品一齊的《分公司退換貨申請表》,同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作。
第四,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有變形、露皮、缺件等現(xiàn)象時,立即聯(lián)系服務(wù)站或經(jīng)銷商說明情景,共同查清原因,妥善處理。
第五,在清點(diǎn)整機(jī)和顯示器的時候,我們不但要做好相應(yīng)的記錄,還要錄入我們的《工廠管理系統(tǒng)》。在錄入信息的時候千萬要細(xì)致認(rèn)真,不能出一點(diǎn)差錯。這個是我們?nèi)粘9ぷ髦欣斫饪蛻糇稍兒蜋C(jī)器查詢的有力保障。必須要保證它的準(zhǔn)確性,及時性,連貫性。
關(guān)于服務(wù)站申請備件發(fā)放及安全的注意事項(xiàng):
第一,分公司客服必須堅(jiān)持自己庫存的剩余量,及時申請備件,并確保常用備件充足,以防服務(wù)站急需時沒有備件可發(fā)。
第二,分公司客服至少一周內(nèi)清點(diǎn)一下實(shí)物,堅(jiān)持一個月和服務(wù)站對賬2次,以保證我們的賬目與實(shí)物一一對應(yīng)。
第三,分公司客服切記公司財(cái)產(chǎn)安全大于一切,平時就多注意防火節(jié)電。貨物分類、有序擺放,庫房嚴(yán)禁煙火,下班及時關(guān)掉電源,節(jié)儉用電。
第四,分公司客服不僅僅要注意公司的財(cái)產(chǎn)安全,還要堅(jiān)持良好的心態(tài)和敏銳的洞察力,保證工作高效有序。
關(guān)于異常處理的注意事項(xiàng):
異常處理千萬不要拖時間,因?yàn)槲覀兊目蛻舳计谕约旱碾娔X能盡快修復(fù)、使用。這時候救需要我們基本業(yè)務(wù)的熟練,有效的溝通,減少異常處理時間,為用戶供給貼心的服務(wù)。
有很多異常是關(guān)于磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷,這就要求我們服務(wù)站的前臺工作人員在接收客戶的機(jī)器時,仔細(xì)檢查機(jī)器的外觀,與用戶核對清楚,并加強(qiáng)保護(hù)措施,盡量避免此類現(xiàn)象發(fā)生,讓用戶放心。
總之,不管自己在哪,不管在那個崗位,都要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)地工作。敬業(yè)是我們的傳統(tǒng)美德,更是我們的職業(yè)道德。養(yǎng)成良好的習(xí)慣,將會受用終身。態(tài)度決定一切,不管你是否能做好,進(jìn)自己最大的本事去做。不僅僅是對自己本事的檢測,還能不斷地增加信心。
202420年終總結(jié) 篇11
這一年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
__物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。__物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。
二、品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
1、貫徹按ISO體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過__和__的審核為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
3、建立__物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
三、內(nèi)部管理
1、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
2、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
3、維修方面
因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實(shí)際行動解決了師生的怨言。
4、保安方面
1、20_年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。
3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
5、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
四、信息溝通
一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會,從去年至今,我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復(fù),且答復(fù)時間不超過12小時。
五、服務(wù)績效
一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
六、結(jié)束語
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足,公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)__物業(yè)的騰飛。
202420年終總結(jié) 篇12
對職場人來說,平日里為工作忙得暈頭轉(zhuǎn)向,難得趁此機(jī)會回顧一下自己這一年來的職業(yè)道路。這一回眸不要緊,很多人看出了“問題”。事業(yè)小有成就,面對職業(yè)生涯的岔路口應(yīng)該何去何從?海外學(xué)成歸來,果真逃不出“海歸”變“海待”的命運(yùn)?堅(jiān)守現(xiàn)有職位,又能否喚回往日激情?年關(guān)將至,要將難題擋在XX年的大門外,一場職業(yè)困惑狙擊戰(zhàn)就此打響。
卞秉彬 可銳職業(yè)顧問事業(yè)集團(tuán)總裁、首席職業(yè)顧問
雷驊宇 全球職業(yè)規(guī)劃師(gcdf),gcdf中國項(xiàng)目組成員
案例1 從技術(shù)轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè),成功的幾率有多大?
31歲的周先生已經(jīng)在it業(yè)摸爬滾打了七八年,現(xiàn)任高級軟件工程師。周先生本科學(xué)的是數(shù)學(xué)專業(yè),但出于興趣,大學(xué)畢業(yè)時,他進(jìn)入一家it公司做技術(shù)員。對那時的他來說,能從事自己喜歡的工作才是最重要的。
在公司,周先生很快就做到了組長一職。工作三年后,他開始關(guān)注起自己的職業(yè)發(fā)展來。公司規(guī)模孝管理不規(guī)范,這讓他開始醞釀向大公司進(jìn)軍。最終,周先生如愿進(jìn)入一家很有名氣的it企業(yè),這讓他大開眼界,受益匪淺。做了多年的技術(shù)后,周先生覺得很難再向更高的層次上升了,他關(guān)注起個人收入來,開始從事私人項(xiàng)目的開發(fā),時間長了,頗有收獲。
“人就是不知足。”周先生自嘲。原來,他現(xiàn)在又有了自己開it公司的意向。在周先生看來,軟件工程師吃的是青春飯,接下一個項(xiàng)目后,經(jīng)常要沒日沒夜地工作一兩個月。用他的話說,就是“coding 到死”。對已步入“三十危機(jī)”的周先生來說,他更希望為未來做進(jìn)一步鋪墊,可他沒有把握,從技術(shù)轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè),成功的幾率有多大?
專家觀點(diǎn):你具備冒險(xiǎn)精神和管理氣質(zhì)嗎?
卞秉彬:高級技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)是很有優(yōu)勢的,他們所具備的人脈、資金、技術(shù)等都能起到推動作用,但這并不意味著創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)可以忽略不計(jì)。技術(shù)人員在技術(shù)領(lǐng)域是佼佼者,但未必精通公司的運(yùn)營和管理。由于it業(yè)的創(chuàng)業(yè)門檻較低,小公司多如牛毛,同行業(yè)競爭十分激烈。
每個人都有自己的職業(yè)性格和職業(yè)傾向性,這些是個人職業(yè)選擇和發(fā)展的決定性因素。創(chuàng)業(yè)者需要擁有一些個人特性,比如冒險(xiǎn)精神、管理氣質(zhì)等。如果沒有個人特質(zhì)的支持,創(chuàng)業(yè)從一開始就會是個錯誤。
雷驊宇:周先生尋求進(jìn)一步的發(fā)展,并不是“不知足”的心態(tài)在萌動,而是進(jìn)入了大部分人都會經(jīng)歷的需求變化階段。一個人應(yīng)該根據(jù)自己的需求來看職業(yè),而不是根據(jù)職業(yè)來看需求。初涉職場,周先生認(rèn)為只要能做喜歡的工作,收入之類的問題都可以退居其次。可隨著階段的變化,周先生開始在意自己的收入高不高、休閑時間夠不夠。看得出,周先生目前所期望的是通過創(chuàng)業(yè)來解決健康問題和收入問題。
創(chuàng)業(yè),這個解決方法是否合理呢?做決定前,周先生要澄清兩方面問題,第一,做老板后的忙碌生活是不是自己所能承受的?it公司老板的工作強(qiáng)度并不比員工低;第二,從周先生一直是軟件工程師的經(jīng)歷看,他的強(qiáng)項(xiàng)是“動手做”,而非管理,但創(chuàng)業(yè)最核心的能力恰恰是管理。除非周先生能找到互補(bǔ)的合作伙伴,否則,創(chuàng)業(yè)并不合理。
202420年終總結(jié) 篇13
這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我是對此深有體會的,在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要主動去維持下去的,這對我個人能力而言也是一種鍛煉,在工作當(dāng)中我也應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),我感激公司同事的幫助,感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,我也相信在下一階段的工作當(dāng)中,讓自己做的更加到位一點(diǎn)的,我也相信我是能夠做的更好一點(diǎn),對于這過去一年來的經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。
作為一名文員,我始終都清楚自己的方向,我也知道在接下來應(yīng)該要去做好哪些事情,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我應(yīng)該要主動一點(diǎn)去端正好心態(tài),我認(rèn)真的去規(guī)劃好自己的方向,落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),對此我更加是感觸良多的,每天我也是做的不錯的,我知道在這樣的環(huán)境下面,我需要做好一定的調(diào)整,我也是認(rèn)清楚了自己的職責(zé),我的業(yè)務(wù)能力在過去一年來的工作當(dāng)中進(jìn)步了很多,落實(shí)好公司的規(guī)章制度,提高辦公室的工作氣氛,從來都是抱著虛心的態(tài)度,不遲到的不早退,我對此也是深信不移的,我知道在這方面,自己應(yīng)該要做出一些調(diào)整,在這個過程當(dāng)中我應(yīng)該要努力去調(diào)整好自己的心態(tài)。
新的一年到來,在工作當(dāng)中的方方面面,我也是清楚的體會到了這些細(xì)節(jié),在這年終之際我覺得自己應(yīng)該主動的去做好相關(guān)的職責(zé),這這對我個人能力,也是一個不錯的提高,現(xiàn)在回想起來的時候,我也是感受到了自己能力的充分,在這個過程當(dāng)中我也是對此深有體會的,在今后一年的工作當(dāng)中,我應(yīng)該要該正好自己的不足和缺點(diǎn),在這個過程當(dāng)中,我是非常清楚這一點(diǎn)的,對此我也是做好了很多方面的一些細(xì)節(jié),新的一年到來,我一定會讓自己堅(jiān)持去做好相關(guān)的職責(zé),提高自己業(yè)務(wù)能力,整理好辦公室的文件,做到各類文件檔案,自己心理都有數(shù),公司每個月都會有考核我也會做好相關(guān)的準(zhǔn)備,按時的提交考核表,并且對此我也是深有體會的,在這一點(diǎn)上面我還是感覺自己做的非常不錯的,現(xiàn)在回想起來我也是在不斷的落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)。
當(dāng)然我也有一些做的不夠好的地方,在這一點(diǎn)上面我對自己各個方面,還是有所體會的,在這個過程當(dāng)中我也是希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,我也對接下來的工作很有信心,我知道這些都是能夠做好的。
202420年終總結(jié) 篇14
20__年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年_月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過_年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20__年_月__日國家實(shí)施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
在_月__日和__月_日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
202420年終總結(jié) 篇15
為了進(jìn)一步強(qiáng)化村級財(cái)務(wù)的規(guī)范化管理,保持農(nóng)村社會穩(wěn)定,更好地把黨和國家的惠農(nóng)政策不折不扣地落到實(shí)處,根據(jù)縣委文件精神及財(cái)政局“村財(cái)鄉(xiāng)代管”的實(shí)施辦法,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,于20__年6月25日成立了石城鄉(xiāng)會計(jì)委托代理中心,對所屬14個村的村級財(cái)務(wù)實(shí)行了鄉(xiāng)級代管。運(yùn)行4年來,取得了一定成效,具體情況匯報(bào)如下:
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置
經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究,報(bào)財(cái)政局批準(zhǔn),于20__年6月25日成立了石城鄉(xiāng)會計(jì)委托代理中心,中心人員全部由財(cái)政所人員兼任,設(shè)中心主任一名(財(cái)政所長兼任),總會計(jì)一名,代理會計(jì)3名,微機(jī)記帳員1名,中心的主要職責(zé)是:根據(jù)河北省《村集體經(jīng)濟(jì)組織會計(jì)制度》等有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,及時記錄和反映村級財(cái)務(wù)收支及資金增減變動情況,認(rèn)真做好村級財(cái)務(wù)的會計(jì)核算工作。
2.建立健全各項(xiàng)制度
現(xiàn)行的財(cái)經(jīng)法規(guī)對農(nóng)村財(cái)務(wù)管理有明確的政策要求。在不改變村級資金所有權(quán)、使用權(quán)、審批權(quán)、和收益分配權(quán)的前提下,根據(jù)《中華人民共和國會計(jì)法》、河北省《村集體經(jīng)濟(jì)組織會計(jì)制度》、《臨城縣村財(cái)鄉(xiāng)代管實(shí)施辦法》建立健全了村級報(bào)賬員《報(bào)賬制度》、中心代管會計(jì)《票證審核制度》、中心總會計(jì)《資金撥付制度》,鄉(xiāng)會計(jì)委托代理中心憑借專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,幫助村委會管理村級財(cái)務(wù),同時寓監(jiān)督于服務(wù)之中。
3.村財(cái)鄉(xiāng)代管機(jī)制運(yùn)行良好
截至目前,我鄉(xiāng)村財(cái)鄉(xiāng)代管機(jī)制運(yùn)行良好,這主要得益于財(cái)政局和黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;得益于村委會干部的正確認(rèn)識和深刻理解;得益于農(nóng)村黨員、群眾的大力支持和熱情擁護(hù)。
4.強(qiáng)化村級財(cái)務(wù)規(guī)范化管理顯成效
我鄉(xiāng)實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管的做法,運(yùn)行幾年來,初步取得了一些效果,概括起來有以下幾個方面:
1)、一改農(nóng)村實(shí)行聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制20多年來,村級財(cái)務(wù)各行其道、會計(jì)賬目不健全、會計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的不規(guī)范局面。
農(nóng)村實(shí)行聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制后,村級財(cái)務(wù)沒有明確的主管部門,個別村會計(jì)人員更換頻繁,財(cái)務(wù)制度不健全,收支審批手續(xù)不嚴(yán)格。造成個別村班子內(nèi)部成員相互猜疑不團(tuán)結(jié),換一任支書就要換一任會計(jì),前后任班子的財(cái)務(wù)交接不清,帳目不銜接。群眾對村財(cái)務(wù)不清楚,疑慮多、意見大,村民上訪告狀事件時有發(fā)生。
成立鄉(xiāng)會計(jì)委托代理中心后,財(cái)會人員都由鄉(xiāng)財(cái)政所人員兼任,均持有會計(jì)從業(yè)資格證書,人員素質(zhì)較高,政策性強(qiáng),堅(jiān)持原則,所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都按照財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度進(jìn)行帳務(wù)處理。對于不合理的支出、不合規(guī)的票據(jù),向報(bào)帳員說明理由并予以退回。代理中心財(cái)會人員工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),換來了村干部的理解和支持,也得到了全鄉(xiāng)村民的信任和擁護(hù)。既避免了村干部之間鬧矛盾,又解除了群眾的疑慮,真正體現(xiàn)到了群眾滿意、干部放心。如石城村,今年春季需要更新田間路邊的樹木,擬定出售成才林木的收入款項(xiàng),除用于補(bǔ)栽樹木和硬化村級街道外,不得挪作他用。此事雖經(jīng)村民代表大會討論通過,但會后村民代表還是向鄉(xiāng)黨委提出:此收入款項(xiàng)由鄉(xiāng)政府代為保管。當(dāng)村民得知我鄉(xiāng)即將實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管后,滿意地說:“領(lǐng)導(dǎo)都替我們考慮周全了,這樣,村集體成點(diǎn)事業(yè),為村民辦點(diǎn)實(shí)事就大有希望了!”在村民代表的參與下,石城村11萬元的林木收入款,全額繳入了會計(jì)委托代理中心的代管資金專戶。
2)、出臺配套措施,節(jié)約村級支出實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管之后,鄉(xiāng)黨委又及時出臺了有關(guān)配套措施及規(guī)定。首先是村級辦公費(fèi)中活的部分實(shí)行限額管理。實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管后,代理中心發(fā)現(xiàn),各村每月的電話費(fèi)支出多少不一,并且都是村支書的固定電話和手機(jī)話費(fèi),向鄉(xiāng)黨委反映后,黨委書記親自向縣紀(jì)檢等部門進(jìn)行了咨詢,根據(jù)上級有關(guān)部門的意見,鄉(xiāng)黨委規(guī)定了村級電話費(fèi)實(shí)行限額報(bào)銷的辦法。此項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施,全鄉(xiāng)一年可節(jié)約村級電話費(fèi)支出1萬多元。
實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管工作,我們石城鄉(xiāng)僅是剛剛起步,在財(cái)政局和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們要虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作經(jīng)驗(yàn),勇于探索,加倍努力,使村財(cái)鄉(xiāng)代管工作在我鄉(xiāng)日臻完善,以適應(yīng)新形勢下農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的需要。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)出納個人年終工作總結(jié)
為更好地加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為,確保農(nóng)村集體資產(chǎn)保值、增值,推動農(nóng)村財(cái)務(wù)公開,民主理財(cái)工作深入開展,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村社會和諧發(fā)展,按上級政府開展農(nóng)村集體財(cái)務(wù)規(guī)范化合格要求,回顧前一段工作,作如下工作總結(jié):
1.加強(qiáng)制度建設(shè)方面
1)、根據(jù)本村實(shí)際情況,在原有制度的基礎(chǔ)上,通過修訂補(bǔ)充,完善了民主管理和財(cái)務(wù)公開制度,貨幣資金管理制度,村帳鎮(zhèn)代理制度,集體資產(chǎn)臺帳制度,票據(jù)管理制度,會計(jì)檔案管理制度,債權(quán)債務(wù)監(jiān)管制度,會計(jì)人員持證上崗和培訓(xùn)制度,內(nèi)部控制制度,轉(zhuǎn)移支付資金管理制度,一事一議籌資制度,村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度,財(cái)務(wù)收支預(yù)決算制度,電算化操作規(guī)程管理制度等一系列制度,使農(nóng)村財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作有章可循。
2)、加強(qiáng)規(guī)章制度宣傳、學(xué)習(xí),確保農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作人員,廣大農(nóng)村干部,民主理財(cái)小組成員掌握,熟識農(nóng)村財(cái)務(wù)管理、審計(jì)監(jiān)督、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)和財(cái)務(wù)公開,民主理財(cái)?shù)母黜?xiàng)規(guī)章制度,提高依法辦事的水平。
3)、檢查督促規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,加大對違紀(jì)、違法行為的查處力度,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
2.規(guī)范財(cái)務(wù)管理方面
1)、規(guī)范財(cái)務(wù)工作流程,當(dāng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)發(fā)生時,經(jīng)手人必須取得有效、合法的原始憑證、注明用途并簽字蓋章,經(jīng)集體經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人審批同意并簽字蓋章,由村會計(jì)審核并登記現(xiàn)金,日記賬,月末交民主理財(cái)小組審核并簽字蓋章,經(jīng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)部門審核,交代理記賬員記賬。
2)、規(guī)范帳務(wù)處理,嚴(yán)格按照《村集體經(jīng)濟(jì)組織會計(jì)制度》和《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化》的要求,進(jìn)行帳務(wù)處理,確保原始憑證的真實(shí)性、合理性、合法性、手續(xù)齊全、用途清楚前提下,賬務(wù)處理達(dá)到規(guī)范,明細(xì)、清晰,同時全面實(shí)行電算化操作管理。
3.健全民主理財(cái)機(jī)制
1)、民主理財(cái)有效。對重大的村務(wù)活動和財(cái)務(wù)事項(xiàng)和五件實(shí)事的實(shí)施等,必須經(jīng)村民代表大會討論決定,由村民代表產(chǎn)生的民主理財(cái)小組成員,每月定期召開理財(cái)會議,認(rèn)真做好理財(cái)工作,對理財(cái)中涉及的有關(guān)內(nèi)容及時向經(jīng)辦人提出,并在活動記載簿中詳細(xì)記載每次的理財(cái)過程。
2)、村務(wù)公開規(guī)范。依法實(shí)行村務(wù)公開,按照上級的指示精神,不斷提高公開質(zhì)量,符合“三個化、三個一、五規(guī)范”的要求,同時對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,及時專項(xiàng)公開。并接受群眾監(jiān)督。我村公開欄面積達(dá)10平方米
4.有效管理債權(quán)債務(wù)公開方面
1)、努力化解村級債務(wù),我村嚴(yán)格執(zhí)行新增債務(wù)申報(bào)制度,嚴(yán)格控制隨意借貸舉債,控制債務(wù)規(guī)模。目前,全村無新的不良債務(wù)的發(fā)生,能保持在零債務(wù)的水平。
2)、規(guī)范票據(jù)管理,村級組織在收款時統(tǒng)一使用省級農(nóng)經(jīng)部門監(jiān)制的結(jié)算憑證,實(shí)行票據(jù)領(lǐng)用,使用登記,核銷制度,杜絕了收款不入帳現(xiàn)象,確保了村民的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán),使干群關(guān)系更加密切融洽,有力促進(jìn)農(nóng)村和諧發(fā)展。
202420年終總結(jié) 篇16
20__年,____項(xiàng)目部面對嚴(yán)酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值____萬元,超額完成了公司下達(dá)的年度計(jì)劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項(xiàng)目部經(jīng)理,秉承“帶好隊(duì)伍,干好項(xiàng)目,創(chuàng)譽(yù)逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下兩個方面的工作:
1.積極開拓市場,不斷增加市場份額。
____項(xiàng)目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關(guān)重要,我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流,取得了很好的市場效應(yīng)。
2.堅(jiān)持全新的市場經(jīng)營理念,塑造CPL良好的市場形象。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點(diǎn),我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書,我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項(xiàng)目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了非常好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。___年7月,在執(zhí)行___任務(wù)時,我們與____公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項(xiàng)目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識。使公司的市場品牌,不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上,同時還展現(xiàn)在隊(duì)伍講誠信,紀(jì)律嚴(yán),善合作等各個方面。
回顧總結(jié)一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易,運(yùn)作好一個項(xiàng)目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實(shí)力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難、銳意進(jìn)取的精神,適應(yīng)市場管理慣例要求,進(jìn)而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在___項(xiàng)目管理過程中,未雨稠繆,計(jì)劃預(yù)見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。
隨著國家對___建設(shè)和___開發(fā)的支持力度不斷增加,____項(xiàng)目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強(qiáng),各家公司也都在積極地做這項(xiàng)工作,___年,要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障__年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
202420年終總結(jié) 篇17
非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,這次安排我向股份公司述職,既是對我履行職責(zé)的監(jiān)督,也是對我個人的關(guān)心和愛護(hù),更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況,誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)。
對于百聯(lián)東方廣場,對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里,經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運(yùn)作兩個階段,我和其他班子成員一起,在上級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下,帶領(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持“遇強(qiáng)更強(qiáng)、誠信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神,通過不懈努力,終于見證了這個精品Mall的誕生。應(yīng)該說,長沙百聯(lián)東方商廈的誕生,使百聯(lián)集團(tuán)在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開了堅(jiān)實(shí)的一步。下面,我就20__年度擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時的工作情況作一個簡單的匯報(bào),請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。
一、認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展工作。
自20__年9月受命以來,我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中。一來到長沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場調(diào)研,構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營思路和方向。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重:項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大,工程建設(shè)復(fù)雜,地段較偏;長沙地處內(nèi)地,采購中心鞭長莫及,導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設(shè)法尋求解決的途徑,必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進(jìn)行,我和其他班子成員一樣,放棄節(jié)假日休息,長期駐守長沙,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,抓進(jìn)度,保質(zhì)量,身先士卒,帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,團(tuán)結(jié)一致,有序推動各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯(lián)東方廣場終于在20__年9月16日震憾開幕。并以其檔次、環(huán)境的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價(jià),不僅填補(bǔ)了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧,有序推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
新項(xiàng)目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項(xiàng)目的情況下,我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
1、完善經(jīng)營規(guī)劃
經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,對項(xiàng)目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營定位較高,前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過對當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài),同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎(chǔ),以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模、檔次、場地最新、服務(wù)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
2、項(xiàng)目工程建設(shè)
本次工程具有一定的特殊性,在嚴(yán)重缺少資金、長期拖欠款項(xiàng)的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設(shè)計(jì)單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的工程項(xiàng)目。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行,我采用主動溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段,以大量的時間精力為代價(jià),經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào),保證工程款的到位,推進(jìn)工程管理的正常開展,保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式,通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,監(jiān)控工程造價(jià)。同時我還經(jīng)常深入工地,檢查工程進(jìn)度,控制工程質(zhì)量。
3、推進(jìn)品牌招商
項(xiàng)目自招商以來,就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,精心準(zhǔn)備,去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會,由于前期準(zhǔn)備充分,在會上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目優(yōu)勢和前景,獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購總部的招商外,還在長沙獨(dú)立自主開展招商工作,通過努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團(tuán)隊(duì)
在任何企業(yè),人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位,以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng),考慮到地區(qū)觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓(xùn),以加快團(tuán)隊(duì)的融合,加強(qiáng)對企業(yè)的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。
5、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長期生存必須本土化,為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系,以爭取政府的支持。在政府部門的有力配合下,我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門,如公交公司、園林局等,在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點(diǎn)移位、站名更改、加劃斑馬線、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標(biāo)志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報(bào)亭遷移等工作,優(yōu)化了外部環(huán)境,保證了商場如期試營業(yè),提升了商圈的整體檔次。
6、創(chuàng)新營銷理念
對一個新的市場、新的企業(yè),對外宣傳至關(guān)重要,我非常注重媒體的宣傳推廣,成功運(yùn)用了媒體的“軟炒作”,通過軟文宣傳的形式,結(jié)合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進(jìn)行推廣,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營定位,營造一流舒適的購物環(huán)境,公司在店招、導(dǎo)購標(biāo)識設(shè)計(jì)制作,綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫,整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動,通過展示不僅彌補(bǔ)了開業(yè)之初品牌缺位遺憾,豐實(shí)了高場布局,而且準(zhǔn)確地向顧客傳達(dá)了公司的經(jīng)營定位,蠃得了良好的品碑。
7、加強(qiáng)成本控制
在成本控制方面,我一直強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識,并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗,并加強(qiáng)檢查,培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則,降低采購成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公,并嚴(yán)格控制各項(xiàng)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出。
三、加強(qiáng)招商、細(xì)化考核、深化管理。
公司開業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競爭,和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣,與此同時當(dāng)?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞谩⑼醺⒋禾彀儇浀榷奸_展了一系列的促銷活動,在名品、化妝品、功能缺位的情況下,經(jīng)營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念,剖析項(xiàng)目前景,鼓舞員工斗志,同時制定了一系列的經(jīng)營措施并實(shí)施。
1、加快名品入駐,推進(jìn)商品調(diào)整
為加快一線品牌的進(jìn)場,公司主動配合品牌供應(yīng)商各項(xiàng)工作的開展,帶供應(yīng)商看場地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關(guān)手續(xù)等等,在公司的主動配合下,一線品牌如CERRUTI1881、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、DC、雅格獅丹、K&C、萬寶龍、馬飛仕圖、MOMO等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場反映,針對商品豐滿度不高,分布密度低的實(shí)際情況,在采購總部的配合下,公司對長沙、武漢兩地展開了市場調(diào)查,通過對同行的考察和深入了解分析,提出商品調(diào)整方案并落實(shí)。通過和武漢中介公司接觸,開始積極推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營銷力度,提高公司知名度
營銷始終是公司工作的重心,為擴(kuò)大公司影響,公司制定了營銷戰(zhàn)略,從武漢等商業(yè)城市引進(jìn)專業(yè)營銷人才,為迎接12月份正式開業(yè),開始實(shí)施一系列營銷舉措。同時,我們還積極向省市推薦將公司列為重點(diǎn)對外觀光介紹單位,以提高公司知名度及美譽(yù)度。
3、制定激勵機(jī)制,全面推進(jìn)考核
為做到科學(xué)管理,全面調(diào)動全員的主觀能動性,我和其他班子成員通過認(rèn)真討論,擬定ABCD考核辦法,采用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合,按標(biāo)準(zhǔn)對各商場、各部室實(shí)行全面考核,考核結(jié)果與個人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤。
4、建設(shè)企業(yè)文化,營造良好工作氛圍
為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,形成良好的企業(yè)文化氛圍,我們成立了黨支部,目前正在加緊進(jìn)行工會的籌建。在集團(tuán)黨委精神指導(dǎo)下,我們組織開展了“弘揚(yáng)百聯(lián)精神,成就百聯(lián)事業(yè)”的主題實(shí)踐活動,全體員工均積極參與,通過宣傳欄、晨會等形式讓員工加深了對企業(yè)的認(rèn)識。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),注重班子建設(shè)。
作為一名公司總經(jīng)理,一名企業(yè)一把手,我時時告誡自己,必須加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),既要有開拓創(chuàng)新精神,又要實(shí)事求是,注重工作成效;在實(shí)際工作中以身作則,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。一年來,我時刻對照黨員干部的要求,自覺規(guī)范自己的言行,在思想上牢固樹立“五個觀念”,即學(xué)習(xí)的觀念、律己的觀念,職責(zé)的觀念、務(wù)實(shí)的觀念和廉潔的觀念;正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),努力做一名稱職的黨員干部、敬業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);同時注重班子建設(shè),對班子成員中長者盡量尊重,幼者盡量栽培,以誠相待,以心換心,充分發(fā)揚(yáng)民主,不耍、不搞特權(quán),增強(qiáng)班子凝聚力和性,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、存在的不足。
新的市場環(huán)境和強(qiáng)烈的競爭,使本來體態(tài)大的項(xiàng)目更加困難重重,我深知任重道遠(yuǎn),總結(jié)不足之處主要有三個:經(jīng)營管理能力存在一定的差距,有待提高;還需加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),拓寬思路以爭創(chuàng)佳績;在嚴(yán)格要求屬下員工的同時還要多關(guān)心員工生活,營造良好的工作氛圍。
上級讓我擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這次述職對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我一定虛心接受批評,認(rèn)真對照整改,加倍努力工作。雖然百聯(lián)東方廣場實(shí)際工作中還困難重重,但我將始終以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè),為百聯(lián)東方廣場的未來,奉獻(xiàn)自己的力量。
202420年終總結(jié) 篇18
20__年,在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。
在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。
可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識,防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
202420年終總結(jié) 篇19
光陰似箭,歲月如梭。20xx年即將過去,今年我由站內(nèi)的替班崗調(diào)到開發(fā)區(qū)受理點(diǎn),再到老站受理點(diǎn),這是參加工作以來第一次去站外工作,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情和如何感恩,在此我向站領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭也拍茌^好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧本年的工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但我不怕苦累、不怕麻煩,因?yàn)槲疑磉吋扔欣袭?dāng)益壯、與時俱進(jìn)、甘當(dāng)人梯的老員工,更有勤奮好學(xué)、敢闖敢干的新員工,是她們在時刻幫助我,俗話說笨鳥先飛,記得剛到開發(fā)區(qū)時,走客車的貨我還能游刃有余,但走物流的貨物我卻是一頭霧水,走什么物流,怎么登臺帳,怎么跟蹤,怎么回訪,這一切的重要而瑣碎的工作都是柳姐和劉琳手把手的教我,再到老站受理點(diǎn),是趙姐和王姐把工作經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴的傳授給我,為我以后的工作節(jié)省了資源。八月份之前我都是在站內(nèi)的替班崗工作,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),每天和各崗位交接好工作,做好溝通,等客戶上門做好服務(wù)工作。但站外的世界是現(xiàn)實(shí)而殘酷的,雖然我時常去附近的單位和門頭房走訪宣傳,陪著笑臉說破臉皮也沒有幾個人賴得理你,還是每天都會有很多快遞從我的身邊溜走,每每看到我就會很心痛,突然感覺自己很渺小,可見我們維護(hù)好新老客戶是多么重要,維護(hù)好才會有貨源,就是面對“河?xùn)|獅吼”的客戶,我也會變得和顏悅色。把自己的耐心和細(xì)心交給客戶,雖然身在站外,但始終牢記站領(lǐng)導(dǎo)“愛車站、做主人、愛崗位、做能人、愛同事、做責(zé)人”時刻提醒自己,身為車站的老員工,時刻發(fā)揚(yáng)帶頭作用,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮并傳遞好正能量。
雖然身為老員工,但我也存在很多不足,遇事處理不果斷,考慮問題不全面,有時候自以為是,沒有創(chuàng)新力等等,這些種種的缺點(diǎn)都是我以后需要積極改正的,我會不斷學(xué)習(xí)來修正自身的缺點(diǎn),取長補(bǔ)短,努力實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值。
明年的工作,也是我努力的方向,提升并嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自己的能動性和積極性,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高文件素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能,做好傳幫帶工作,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,跟我們的團(tuán)隊(duì)共進(jìn)步,共發(fā)展,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
建議:依靠咱們良好的信譽(yù)度,大力發(fā)展物流,引進(jìn)專線。
物流業(yè)專線和快遞運(yùn)價(jià)都比較透明化,我們要努力做到門到門服務(wù)。
繼續(xù)推廣網(wǎng)上下單的業(yè)務(wù),讓客戶足不出戶,省時省力。
開通短信通知業(yè)務(wù),節(jié)省人力物力。
202420年終總結(jié) 篇20
20__年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失誤,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
一、一年來的工作總結(jié)
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物。并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會聲譽(yù)。20__年僅新增項(xiàng)目開展_千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收__萬余元,治愈率達(dá)__%以上,總有效率__%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
二、20__年工作計(jì)劃
1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況:根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
202420年終總結(jié) 篇21
時光匆匆,20__年又來了。20__年,是我走出大學(xué)校院、踏入社會的第一年,也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年,我從一個充滿抱負(fù)的學(xué)生成長為了一名努力把抱負(fù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的國家公務(wù)員,正是這一年,我感受到了真真正正的成長。回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,內(nèi)心感慨頗多,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、努力改造思想,搞好角色轉(zhuǎn)換
經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長了學(xué)識、煉就了堅(jiān)毅的秉性,同時也為以后的人生種植了希望;然而,數(shù)十載“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活,是以社會經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價(jià)的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個性。
如今,我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務(wù)員,作為人民公仆,我再也不能像學(xué)生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了,這是不利于自己以后的工作的,也是初入社會的我應(yīng)該加以改造和克服的,以后的工作中要努力樹立為人民服務(wù)的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好角色轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,提升思想境界
“革命的理論指導(dǎo)革命的行動”,為了更好地指導(dǎo)今后的工作行為,我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時事政治理論,豐富了自己的政治理論,提高了思想認(rèn)識,不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實(shí)自己、鞏固自己、提高自己。
一直以來,我就有一個美好的愿望,那就是有朝一日能加入中國共產(chǎn)黨。大學(xué)時代,我就努力爭取,但是限于學(xué)生黨員名額有限,自己沒能如愿以償,但我并沒有因此而放棄,仍然在努力爭取著;因此,上班不久,我就向組織遞交了入黨申請書,并在實(shí)際行動中積極向黨組織靠攏,由于表現(xiàn)較好,順利被確定為黨的培養(yǎng)對象,緊接著又被所在支部確定為入黨積極分子,離自己的愿望僅一步之遙,我一定會繼續(xù)努力,爭取早日夙愿得償!
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力為
了使自己學(xué)習(xí)到的理論知識迅速和實(shí)踐結(jié)合起來,不斷提高用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題的能力,我很注意對自己所從事工作實(shí)際特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí),以便找到理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),從而為解決實(shí)際問題尋找一個切入點(diǎn),以利于問題的實(shí)際解決。
在教育局上班的一年內(nèi),根據(jù)實(shí)際需要,我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過,針對不同工作的不同特點(diǎn),我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同:
(一)在人事科,我側(cè)重學(xué)習(xí)了干部調(diào)動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識,并參與了對一些任免對象的考察,撰寫了多篇考察報(bào)告。
(二)在監(jiān)察室工作期間,針對其原則性、理論性強(qiáng)的特點(diǎn),我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)知識,加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費(fèi)電話、信件和上訪人員,配合糾風(fēng)辦參與了多起教育亂收費(fèi)案件的查處工作。
(三)4月份,到職成高教科后,我的工作崗位基本穩(wěn)定,協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責(zé)也得到了明確,因此,我就系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等相關(guān)的法律法規(guī)。
四、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教,營造和諧工作氛圍
因?yàn)閯倕⒓庸ぷ鳎瑢I(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時,我就會主動向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個科室,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽约耗贻p,爭取每天提前上班,主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生,積極參加每周五下午的義務(wù)勞動,自覺承擔(dān)一些較重的體力活。
雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是參加工作的第一年,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問題不夠全面,做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,我的20__年可以用一句話來概括:在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí)。20_已經(jīng)成為了歷史,俗話說得好:過去的就讓它過去吧,“往者不可諫,來者猶可追”,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心好好把握_,再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
202420年終總結(jié) 篇22
行政辦公室是礦井的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動礦井各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。回顧20_年,在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的大力支持下,行政辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)職工的工作職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實(shí),充分發(fā)揮工作積極性和主動性,較好地完成了公文報(bào)刊信函收傳、文書打印復(fù)印、檔案管理、網(wǎng)絡(luò)信息化管理、辦公用品的購置與發(fā)放、來客接待和會務(wù)保障、通勤車輛管理等各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
1、認(rèn)真做好礦井有關(guān)文件、通知、傳真、郵件的收發(fā)、登記、傳遞、文印工作。及時接收傳達(dá)上級管理機(jī)關(guān)及集團(tuán)公司的各類文件通知,做到文件的接收、匯報(bào)、傳遞、落實(shí)有記錄、有檔案,全力減少文件的漏報(bào)、漏傳現(xiàn)象。及時下發(fā)、傳達(dá)公司、礦井級領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各類文件、通知,做到文件通知下發(fā)有記錄,可查詢。全年累計(jì)收傳上級文件、通知400余次,下發(fā)公司、礦文件、通知100余次。
2、完善各項(xiàng)打印、復(fù)印制度并認(rèn)真堅(jiān)持落實(shí)。制定了打字室工作制度,簽字打(復(fù))印制度等。提高文件輸入質(zhì)量,完善文件輸入校驗(yàn)流程,減少因文件輸入所造成的失誤。在復(fù)印工作中仔細(xì)審查模板文件,提出合理的復(fù)印建議,厲行節(jié)約,力爭做到不浪費(fèi)一張紙、一滴墨。全年共完成打印50000余張、復(fù)印20萬余張。
3、完善檔案管理制度,做好各類文件的整理歸檔工作。完善各類檔案文件的電子版收儲程序。嚴(yán)格各類文件、證照的借閱、借用簽字程序,加強(qiáng)各類借閱、借用檔案借出后的監(jiān)督工作。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化管理,完善礦內(nèi)局域網(wǎng)連接。20_年“雙基”建設(shè)期間投資1.8萬元完成了礦內(nèi)局域網(wǎng)線路的優(yōu)化升級,投資1.5萬元更換了地磅系統(tǒng)服務(wù)器、購置了數(shù)字地磅程序,投資3500元完成了各工區(qū)LED顯示屏、液晶電視、工作站電腦與礦內(nèi)局域網(wǎng)之間的連接工作。在完善軟硬件設(shè)施的同時,加強(qiáng)制度管理,完善了礦內(nèi)信息化管理規(guī)定;在調(diào)度室的配合下完成了礦內(nèi)個安全生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料摸底工作,并形成資料備案;重新合理分配了礦內(nèi)IP地址,解決了以往的IP管理混亂無規(guī)律局面。加強(qiáng)電子辦公設(shè)備的維修管理,每一臺設(shè)備的維修與維護(hù)都要有辦公室人員在場,所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時簽字。
5、完善各類辦公用品的購置發(fā)放程序,做到購置有計(jì)劃、發(fā)放有單據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品購置計(jì)劃、領(lǐng)料單據(jù)的簽字程序。對于辦公品的購置向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。繼續(xù)做好辦公用品費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、傳遞工作,每月按時向企管科提供各單位的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。做好辦公各類辦公設(shè)施的統(tǒng)計(jì)管理工作,面對在“雙基”建設(shè)中新購置辦公座椅較多,各單位的具體情況變化較大這個情況,利用年終盤點(diǎn)的的機(jī)會重新建立的辦公設(shè)施檔案,并交財(cái)務(wù)科做固定資產(chǎn)資料存檔。
6、提高服務(wù)意識,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力做好各級檢查領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和各級會議的會議準(zhǔn)備工作。行政辦公室作為礦井的窗口單位,全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各類社交禮儀,提高自己的服務(wù)技能,為接待工作練好基本功,同時做好各會議接待室的準(zhǔn)備工作,保證干凈整潔、簡明舒適。為客人來訪和會議接待提供一個良好的環(huán)境。
7、完善車輛管理制度,做好車輛的管理調(diào)度工作。嚴(yán)格車輛加油程序,完善車輛加油開單、簽字、結(jié)算程序。合理調(diào)度車輛,為職工上下班及公司、礦井提供良好的車輛保障服務(wù)。20_年全年共辦理通勤車月票800余人次,收乘車月票款7萬余元已按時足額上交財(cái)務(wù)科。年末針對通勤服務(wù)外包這一情況,會同東大煤礦行政辦公室積極調(diào)研乘車人員分布情況,合理調(diào)整通勤車運(yùn)行路線。
二、存在的不足及努力方向。
20_年行政辦公室雖然較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但還是存在失誤,有些工作的工作方式方法不夠科學(xué)、完善。具體表現(xiàn)為:
1、報(bào)紙、雜志不能及時、完整發(fā)放,存在延誤、漏發(fā)的現(xiàn)象。
2、在各類文件、通知的收傳、發(fā)放過程中,工作不細(xì)心、缺乏對工作重要性的認(rèn)識,存在延誤、漏傳的現(xiàn)象。
3、部分計(jì)算機(jī)因機(jī)器本身配置較低無法安裝高版本殺毒軟件,存在安全隱患。
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不全面,個別單位的同志利用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)玩游戲、打牌、看電影,影響正常工作。
在新的一年里,我們將在20_年的工作基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),奮勇拼搏,認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,繼續(xù)認(rèn)真做好行政辦公室的各項(xiàng)工作,為礦井的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)本科室的力量。
202420年終總結(jié) 篇23
廚師年終總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是餐飲部廚師長陳義洪,廚師年終總結(jié)。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。
其次,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),邀請餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認(rèn)識,提高了食品安全全員參與的意識。
二、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),和園餐廳推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜,和一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜,例如針對市場所有原料價(jià)格都在上漲,但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品,如:石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。
咖啡廳也針對市場所有原料價(jià)格都在上漲,利用自助餐沒有用完的香蕉做出大家備受喜愛的香蕉包等等。還有員工餐是為員工提供服務(wù),在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
三、管理方面
我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當(dāng)時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展,還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜,員工就會有種家的感覺,才會更的為園區(qū)服務(wù),工作總結(jié)《廚師年終總結(jié)》。現(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。
四、出品控制方面
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進(jìn)不足;同時我們還把自助餐、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導(dǎo)下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們中關(guān)新園獨(dú)特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
五、成本方面
在保證出品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場詢價(jià),已便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢價(jià)都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
六、得與失
在這近一年里,我同時管理著三個廚房的廚師、廚工,在5至10月份用餐較多情況下,由于我們?nèi)齻廚房人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點(diǎn),用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù),在大家堅(jiān)持不懈的努力和園餐廳的這個品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可,還有我們廚房在今年有兩名員工很榮幸地得到外出學(xué)習(xí)高級營養(yǎng)配餐員的機(jī)會,并獲得了勞動社會保障部頒發(fā)的證書,這給我們以后營養(yǎng)配餐打下了扎實(shí)的基矗
我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來北京2、3個月也沒有好好陪過她們,但是我的付出換來了我在中關(guān)新園的諸多進(jìn)步和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可,我覺得是超值。由于我們現(xiàn)在和園餐廳經(jīng)營的特性沒有太多高檔的菜品,但對酷愛烹飪,酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學(xué)習(xí)新廚藝,在當(dāng)今餐飲發(fā)展迅速的時代,從最早的八大菜系到當(dāng)今的融合菜及國外先進(jìn)的分子廚藝和今年最受消費(fèi)者喜愛的中國意境菜,說到意境菜大家可能不太熟悉,簡單給大家介紹一下,意境菜就是以菜品為媒介,運(yùn)用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學(xué)的意境之美。今年九月份我也得到了學(xué)習(xí)中國意境菜的機(jī)會,短暫的學(xué)習(xí)期使我受益匪淺,學(xué)完后在我們遇到重要接待時,也運(yùn)用了一些,給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。在客人享受的同時我想我要把我學(xué)到的這些傳受給我的廚師團(tuán)隊(duì),讓大家在這里有更大的發(fā)展。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如我們最關(guān)心的營業(yè)收入,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達(dá)到為園區(qū)增收效果。從這個角度來說,我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。與此同時我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx!
202420年終總結(jié) 篇24
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,__年已經(jīng)進(jìn)入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而摩天嶺保護(hù)區(qū)在迎來了第6年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項(xiàng)目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前,領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向__年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作__年度述職報(bào)告,請予審議。”
一、個人工作回顧
(一)項(xiàng)目情況
作為保護(hù)區(qū)副主任。自己如履薄冰,工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠,在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會,自己多渠道刻苦學(xué)習(xí),不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機(jī)遇,多申請項(xiàng)目,提高保護(hù)區(qū)知名度,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下,在__年wwf(世界自然基金會)資助社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目即將結(jié)束的情況下,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,具體分析,構(gòu)思并撰寫了__年wwf的能力建設(shè)項(xiàng)目建議書的報(bào)送稿,最后該項(xiàng)目得以申報(bào)成功并實(shí)施。今年4月份在野外巡護(hù)監(jiān)測的工作間隙,利用一切利用時間撰寫__年能力建設(shè)項(xiàng)目中管理計(jì)劃的核心部分,并完成了組稿校對工作,由于管理計(jì)劃涉及面廣,內(nèi)容較為全面,自己從來沒有叫過苦,發(fā)過牢騷,默默無聞,經(jīng)常利用節(jié)假日,自覺的撰寫,管理計(jì)劃送評稿多次修改,得以完成,并順利通過專家評審。現(xiàn)在進(jìn)入最后的完善和修訂中。能力建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中,根據(jù)要求及時完成了自己應(yīng)該完成的工作。通過《陜西摩天嶺自然保護(hù)區(qū)管理計(jì)劃》的撰寫,我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
保護(hù)區(qū)的社區(qū)共管工作,充滿了艱辛和汗水,為完成__年社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目的后續(xù)工作,我不記個人得失,忍辱負(fù)重,一切以大局為重,多次深入社區(qū),和社區(qū)村民交談,聽取他們對項(xiàng)目的意見和實(shí)施方法,由于示范戶涉及面窄,對有些不太理解的村民要做艱難的大量說服和解釋工作。充分宣傳項(xiàng)目目的和保護(hù)區(qū)要求,尤其在__年2月8號(正月初八)在處理項(xiàng)目遺留工作的過程中,遭遇社區(qū)一伙醉漢的毆打和他們親戚的圍攻,人數(shù)達(dá)三四十人,時間長達(dá)4小時左右,先后遭遇兩次毆打,自己孤身一人,冷靜應(yīng)對。在自己受傷的情況下,沒有使事態(tài)進(jìn)一步惡化,并及時將事態(tài)情況報(bào)告局里。這一點(diǎn)我很自信也很慶幸。但是等我傷稍好回局后,很多好心的朋友責(zé)怪我,批評我說我喝酒和別人打架。全上南河的人都說我沒有喝酒,武官驛派出所的警察都說我沒有喝酒,但是漢西局的人非要說我喝酒了,我沒有喝酒。而是漢西局的人非說我喝酒了,我只能把眼淚往肚里流,那些異樣的眼光,我選擇了默默承受這一切………在這里我要真心感謝局領(lǐng)導(dǎo)能分辨是非,為我澄清事實(shí)真相。進(jìn)而是事件比較圓滿的得到處理。維護(hù)了保護(hù)區(qū)的形象。通過事件也讓社區(qū)村民得到了教育,同時也為__年能力建設(shè)項(xiàng)目在社區(qū)的實(shí)施,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)完成的其他工作
(1)在今年5月-------7月間,根據(jù)局臨時安排,參與了全國森林一類資源的外業(yè)調(diào)查工作,全局共有調(diào)查樣地10個,覆蓋三個林場,自己參與并實(shí)際調(diào)查了7個樣地,并較為準(zhǔn)確的完成了所有調(diào)查樣地的航跡記錄,并協(xié)助完成了局所轄區(qū)域的所有全國森林一類資源連續(xù)清查部分內(nèi)業(yè)整理工作。
(2)順利完成了國家林業(yè)局對保護(hù)區(qū)的《陜西摩天嶺省級自然保護(hù)區(qū)的有效管理評估》、_對《陜西摩天嶺省級保護(hù)區(qū)的項(xiàng)目評估》,由于評估工作安排時間緊,所要提供的資料及其附件內(nèi)容多,自己加班加點(diǎn)撰寫《陜西摩天嶺省級自然保護(hù)區(qū)的有效管理評估報(bào)告》,并根據(jù)要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成了專家評估和正式印制上報(bào)的工作。結(jié)合我們實(shí)施wwf社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目和能力建設(shè)項(xiàng)目情況,精心準(zhǔn)備匯報(bào)材料,也較好的通過了專家的評估會議。通過評估,使我更加對我們保護(hù)區(qū)的工作情況有了更加清楚的認(rèn)識,也看到了我們保護(hù)區(qū)和其他保護(hù)區(qū)的差距,也堅(jiān)定了更加努力工作的決心。
(3)野外巡護(hù)工作
巡護(hù)監(jiān)測工作是保護(hù)區(qū)每年的工作重點(diǎn),具體規(guī)程技術(shù)要求嚴(yán)格,也納入了國家林業(yè)局的大熊貓巡護(hù)監(jiān)測監(jiān)管的范疇內(nèi),對各項(xiàng)數(shù)據(jù)要求更加具體嚴(yán)格。自己身先士卒,克服種.種困難,帶領(lǐng)保護(hù)站同志,風(fēng)餐露宿,住帳篷,吃咸菜啃方便面,總是將最遠(yuǎn)的線路留給自己,在保護(hù)站的通力支持下,順利的完成了年度野外巡護(hù)監(jiān)測工作,并按時將保護(hù)區(qū)巡護(hù)監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳提交數(shù)據(jù)管理網(wǎng)。
(三)政治思想工作
加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來,共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,符合中央提出的“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求;真正做到思想認(rèn)識達(dá)到新高度、能力素質(zhì)得到新提升、解決問題取得新成效、創(chuàng)新機(jī)制實(shí)現(xiàn)新突破、科學(xué)發(fā)展再上新水平;在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過一年來,自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是社區(qū)村民圍攻事件以來,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在圍攻事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
__年即將遠(yuǎn)去,面對__年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约篲_年要為工作的努力:
關(guān)鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
__年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們保護(hù)區(qū)的發(fā)展歷程,和其他保護(hù)區(qū)的差距越來越大,如何定位我們這樣的保護(hù)區(qū),如何多爭取項(xiàng)目,促進(jìn)保護(hù)區(qū)的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
關(guān)鍵詞二:提高
保護(hù)區(qū)的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因?yàn)槿魏伟杀Wo(hù)區(qū)的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各個保護(hù)區(qū)工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和申請項(xiàng)目技巧,多爭取項(xiàng)目。對于我一個從業(yè)人員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴(kuò)大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的服務(wù)于保護(hù)區(qū)的各項(xiàng)工作。
關(guān)鍵詞三:發(fā)揚(yáng)
有時候覺得自己很幸運(yùn)能從事保護(hù)區(qū)這個行業(yè),從開始申報(bào)到現(xiàn)在已經(jīng)有近8年的時間了,從開始做采伐營林工作到從事保護(hù)區(qū)各項(xiàng)工作,期間也認(rèn)識了這個行業(yè)中不同領(lǐng)域的同行朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動積極的申請新的項(xiàng)目。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在__年經(jīng)歷了更多,我也不可能在這里好好總結(jié)過去的一年;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價(jià)值的所在。
202420年終總結(jié) 篇25
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對本身進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對本身的一種鞭策。
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比去年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到本身既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
202420年終總結(jié) 篇26
一、積極行動 認(rèn)真組織
按照文件要求,我局迅速行動,召開了全系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查工作專題會議,傳達(dá)會議和文件精神,印發(fā)了《縣商務(wù)局關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的實(shí)施方案》,對系統(tǒng)內(nèi)的安全生產(chǎn)大檢查工作進(jìn)行了認(rèn)真部署。大檢查由分管副局長帶隊(duì),與縣安監(jiān)局、縣公安消防大隊(duì),組成聯(lián)合檢查組,重點(diǎn)檢查加油站點(diǎn)的證照、安全生產(chǎn)制度、消防設(shè)施、防雷設(shè)施及相關(guān)技術(shù)規(guī)范,超市、商場的消防設(shè)施、疏散通道、用電線路及配電設(shè)備,以及物資流通協(xié)會下屬的民爆公司炸藥倉庫的消防、防雷電設(shè)施等。
二、認(rèn)真檢查 排除隱患
聯(lián)合檢查組于8月19日召開準(zhǔn)備會議,20日展開檢查,從209省道黃林段開始進(jìn)行,依次對新老城區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的21座加油站點(diǎn)、14家超市及民爆公司倉庫進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查,歷時四天,于23日結(jié)束。檢查發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)安全生產(chǎn)意識不強(qiáng),一些企業(yè)存在著消防設(shè)施老化、缺失,安全疏散通道封閉,用電線路分布雜亂等安全生產(chǎn)隱患。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,聯(lián)合檢查組根據(jù)各自職能,分別對存在問題的9座加油站點(diǎn)和6家超市下達(dá)了限期改正通知書,對短期內(nèi)無法完成整改的,要求企業(yè)提出整改報(bào)告,限期完成整改,并報(bào)縣商務(wù)局等部門批準(zhǔn)。
三、充實(shí)檔案,完善機(jī)制
通過本年度的安全生產(chǎn)大檢查,我們對管理和所屬的行業(yè)、企業(yè)的安全生產(chǎn)情況有了進(jìn)一步的了解,在依法行政的同時,規(guī)范使用相關(guān)法律文書,并將檢查資料、企業(yè)資料及法律文書及時存入安全生產(chǎn)檔案,對檔案中的企業(yè)信息及有關(guān)資料進(jìn)行了補(bǔ)充。由于商務(wù)局組建時間短,人員少,雖然也建立了安全生產(chǎn)檢查的相應(yīng)機(jī)制,但多以參加安委會組織的檢查為主,本單位牽頭開展的檢查相對較少,對本系統(tǒng)管理的行業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。此次聯(lián)合檢查,為我單位今后進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,打下了基礎(chǔ),積累了經(jīng)驗(yàn),完善了監(jiān)管機(jī)制,為消除安全隱患,杜絕各類事故的發(fā)生,奠定了制度基礎(chǔ)。
四、查找不足,改善提高
在安全生產(chǎn)大檢查中,我們針對本單位從事安全生產(chǎn)監(jiān)管的組織機(jī)構(gòu)、人員配置、日常管理、法律文書及依法處罰等方面,進(jìn)行了認(rèn)真分析研究。受人員編制的限制,我局機(jī)關(guān)人員有限,短期無法改變,可以通過短期集中或抽調(diào)協(xié)會等下屬單位人員的辦法解決。并通過加強(qiáng)、完善機(jī)制制度、法律文書、檔案資料等軟件建設(shè),來彌補(bǔ)硬件條件的不足。建立定期自查和聯(lián)合檢查的機(jī)制,加強(qiáng)全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,加大處罰力度,為創(chuàng)建“平安”和“平安商務(wù)”,貢獻(xiàn)一份力量.
202420年終總結(jié) 篇27
剛剛過去的一年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,局黨組一班人率領(lǐng)全局系統(tǒng) 干部職工某奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,全力推進(jìn)“活力某—現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)工程”,較好地完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在興農(nóng)富農(nóng)的進(jìn)程中開創(chuàng)了行業(yè)工作的.新局面。
----養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)形勢喜人某年除家禽受禽流感影響略有下降外,豬、牛、羊出欄數(shù)量分別增長%、11%、某%,達(dá)某萬頭、某萬頭和某萬只。出水水產(chǎn)品某萬噸,增長%。其中名特水產(chǎn)品9.5萬噸,增長某%,基本都保持了強(qiáng)勁的增長勢頭。
----養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)亮點(diǎn)頻頻經(jīng)過近幾年的引導(dǎo)扶持,我市養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)初步呈現(xiàn)布局區(qū)域化、品種多元化、生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、營銷品牌化等特色,逐步優(yōu)化完善了以生豬為主導(dǎo),草食牲畜和名特水產(chǎn)齊頭共進(jìn)的養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
----養(yǎng)殖業(yè)管理手段得到加強(qiáng)年,得益于國家有利政策和我們爭取,一批養(yǎng)殖業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目相繼投入使用或納入了規(guī)劃,大大增強(qiáng)了我們管理、服務(wù)的技術(shù)裝備。尤其是在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷下,市局機(jī)關(guān)一舉走出了曲曲折折的某老巷,搬遷到設(shè)施先進(jìn)的新樓,機(jī)關(guān)的辦公條件上了一個新檔次。
----養(yǎng)殖業(yè)作用與地位 日益突出年全市養(yǎng)殖業(yè)總產(chǎn)值達(dá)億元,占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的53%。養(yǎng)殖業(yè)效益顯著提高,成為農(nóng)民增收的主渠道。據(jù)測算,全年農(nóng)民人平從養(yǎng)殖業(yè)中獲現(xiàn)金收入元左右。各級領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)注養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。去年,三位市領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜主抓畜牧水產(chǎn)工作,市委書記某到任不久即聽取關(guān)于養(yǎng)殖業(yè)的專題匯報(bào),作出了依托“一體兩翼”大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的重要指示。養(yǎng)殖業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。
-----部門職能得到強(qiáng)化,飼料工業(yè)持續(xù)發(fā)展去年我們接收飼料監(jiān)管職能后,全市的飼料工業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,成為僅次于石化行業(yè)的全市第二大產(chǎn)業(yè)。全市多家飼料廠的產(chǎn)量、產(chǎn)值均占全省%,湖南省家全國知名飼料企業(yè)就占5家,“某飼料”已形成了一定的品牌效應(yīng)。
年,我市養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全局三個文明建設(shè)的新成就,增強(qiáng)了全局上下繼續(xù)前進(jìn)的信心與勇氣。總結(jié)一年來的情況,我們突出抓了以下十個方面的工作:
一、狠抓養(yǎng)殖產(chǎn)品質(zhì)量,大面生產(chǎn)樹立新的支點(diǎn)。
近幾年,在省市的重視支持下,我們淘汰了全市的所有劣種公豬,絕大部份劣種母豬也被淘汰,全市生豬品質(zhì)躍上一個新臺階。據(jù)調(diào)查,某年的出欄生豬中二元雜交豬和三元雜交豬分別達(dá)%和0%,瘦肉型豬比重超過70%,生豬品改效應(yīng)明顯體現(xiàn)。去年,我們著重加強(qiáng)了牛、羊的品改工作,全市建設(shè)了多個基層品改站,先后培訓(xùn)技術(shù)人員某多人,牛羊冷配達(dá)萬頭次以上,大大提高了牛羊的品質(zhì)。此外,我們依照《種畜禽管理?xiàng)l例》規(guī)范全市種畜禽場的生產(chǎn)和經(jīng)營秩序。由省統(tǒng)一部署,全面完成了全市個種畜禽場的驗(yàn)收換證工作,從源頭環(huán)節(jié)確保了主要畜禽產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢與市場優(yōu)勢。
二、狠抓養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整,種草養(yǎng)畜成為富農(nóng)產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展草食牲畜是市委、市政府發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要戰(zhàn)略舉措,但具體工作是由我們承辦的。年,我們依托“雙百萬”工程的實(shí)施。在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,借助資金政策優(yōu)勢,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),實(shí)行人工種草、秸桿氨化等科學(xué)飼養(yǎng)方法,全年發(fā)展牛羊大戶達(dá)某戶,促進(jìn)了草食牲畜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大和農(nóng)民致富。市發(fā)展草食動物領(lǐng)導(dǎo)小組甘當(dāng)“服務(wù)員”,積極幫助以某為代表的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。先后成功爭取到某二期利用西班牙政府貸款建設(shè)某萬頭肉牛加工生產(chǎn)線、優(yōu)質(zhì)牧草栽培等一批國家和省重點(diǎn)支持的項(xiàng)目。目前,某投資1.98億的一期工程已全部投產(chǎn),必將繼續(xù)影響、帶動全市乃至全省種草養(yǎng)畜產(chǎn)業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。
三、狠抓名特水產(chǎn)開發(fā),漁業(yè)生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。
年,全市各項(xiàng)漁業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)步增長。在做好大面常規(guī)漁業(yè)品種養(yǎng)殖的基礎(chǔ)上,我們突出抓了名優(yōu)、特、奇、新品種的開發(fā),積極推動漁業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,成效顯著。全年名特水產(chǎn)養(yǎng)殖面積超過80萬畝,其中河蟹放養(yǎng)面積20萬畝,湘云鯽(鯉)放養(yǎng)面積超15萬畝,網(wǎng)箱養(yǎng)鱔超過某萬口網(wǎng)箱,珍珠放養(yǎng)超過8 萬畝,名特水產(chǎn)產(chǎn)值已占漁業(yè)總產(chǎn)值的%以上。另外,繼成立漁業(yè)檢測中心后,作為全年養(yǎng)殖業(yè)工作的重頭戲,我們?nèi)鎸?shí)施了水域?yàn)┩筐B(yǎng)殖使用證制度。至年底,我們共發(fā)證萬畝,占應(yīng)發(fā)面積80%,以較快的進(jìn)度出色完成了省定任務(wù),漁業(yè)生產(chǎn)的行業(yè)管理逐步邁入正軌,為全市漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量安全,省市實(shí)事任務(wù)圓滿完成。
民以食為天,食以安為先。當(dāng)前,食品安全已日益受社會關(guān)注。年無公害畜禽水產(chǎn)品認(rèn)定認(rèn)證工作也首次被納入年度省市實(shí)事考核范疇,要求我市分別認(rèn)定認(rèn)證某萬頭無公害生豬,某萬畝無公害養(yǎng)殖水面。作為全市養(yǎng)殖業(yè)主管部門,我們義不容辭地承擔(dān)了這一重任,并將其作為“關(guān)系民生,順乎民意”的大事來抓,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,在沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的情況下,認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作,克服困難、多方協(xié)調(diào),全力推進(jìn)認(rèn)定認(rèn)證工作。全年共認(rèn)定出欄無公害生豬某萬頭,認(rèn)證無公害養(yǎng)殖水面某萬畝,分別超過省定任務(wù)的18%和某%,有效提升了全市畜禽水產(chǎn)品品質(zhì),也為硒殖積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時,市場“瘦肉精”檢出率一直低于省控 2%標(biāo)準(zhǔn),肉品的安全優(yōu)質(zhì)得到了保證,維護(hù)了廣大群眾的身體健康。
202420年終總結(jié) 篇28
即將過去的xx年,在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會的關(guān)心指導(dǎo)下,我處工會以“女職工關(guān)愛行動”活動為抓手,切實(shí)重視維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,卓有成效的開展各項(xiàng)活動,極大地激發(fā)了工作熱情,調(diào)動了積極性,涌現(xiàn)了、以及、等一大批立足崗位創(chuàng)優(yōu)秀,勇于奉獻(xiàn)爭先進(jìn)的優(yōu)秀女職工典型,不但提升了環(huán)衛(wèi)形象和社會美譽(yù)度,而且促進(jìn)了城市環(huán)衛(wèi)長效水平的提高,實(shí)現(xiàn)了“用真情暖職工,讓城市更潔凈”的目標(biāo)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,扎實(shí)推進(jìn)女工工作
我處現(xiàn)有職工809名,其中女職工520名,占全部職工總數(shù)的64%,成為城市環(huán)衛(wèi)管理和保潔的中堅(jiān)和骨干力量。
對此,處主要負(fù)責(zé)同志十分重視女工工作,按照市總工會的部署要求,把實(shí)施“女職工關(guān)愛行動”作為貫徹實(shí)施《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》的重要舉措,作為實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大女職工利益的一項(xiàng)責(zé)任,擺上重要位置,專門成立了由處主要負(fù)責(zé)同志任組長、工會主要負(fù)責(zé)同志任副組長的“女職工關(guān)愛行動”推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了工作方案,為工作開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。在環(huán)衛(wèi)日常工作十分繁重的情況下,多次召開會議對此項(xiàng)工作進(jìn)行研究部署,協(xié)調(diào)會辦,并與黨建工會日常工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,強(qiáng)化了工作責(zé)任,形成了齊抓共管的合力,保證了工作的有序有力有效推進(jìn)。
二、貼近中心,開展活動,積極落實(shí)有效措施
我們貼近環(huán)衛(wèi)實(shí)際,緊緊圍繞女職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,積極開展了“五個一”關(guān)愛女職工行動,切實(shí)把關(guān)愛和溫暖送到她們心中。組織一次健康體檢。除了每年定期組織女職工婦科檢查外,今年還組織全處女職工參加了由市總工會和鹽阜醫(yī)院舉辦的“關(guān)愛女職工健康援助”免費(fèi)體檢活動,切實(shí)加強(qiáng)對女職工多發(fā)病、常見病的防治,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,有力的維護(hù)了女職工的身體健康。簽訂一項(xiàng)專項(xiàng)協(xié)議。為加強(qiáng)女職工“四期”保護(hù)、女職工權(quán)益維護(hù),處工會女工委與處行政承諾,并簽訂了《xx市環(huán)衛(wèi)處女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)協(xié)議》,對涉及女職工權(quán)益方面的問題,認(rèn)真對待,及時解決。開展一次勞動保護(hù)。除了定期發(fā)放口罩、雨衣、手套等勞保用品,今年上半年,我們還在全處專門開展了一次女職工勞動保護(hù)大檢查,給全處環(huán)衛(wèi)一線女工每人定制發(fā)放了2套帶有反光標(biāo)志的橘紅色安全標(biāo)志服和夏季寬檐遮陽帽,同時督促各基層環(huán)衛(wèi)所認(rèn)真抓好女工作業(yè)期間的安全措施。針對夏季高溫來臨的實(shí)際情況,及時調(diào)整作業(yè)時間,避免高溫作業(yè),發(fā)放防暑降溫用品和降溫費(fèi),預(yù)防職工中暑。調(diào)整一次勞動工資。針對包括廣大女工在內(nèi)的編外合同制員工工資偏低的實(shí)際情況,我們積極向有關(guān)部門反映和呼吁,要求解決最低保障工資問題,經(jīng)過不懈努力,職工每人每月增加了130元工資。實(shí)施一次送溫暖工程。通過下發(fā)調(diào)查表和深入困難女職工家庭走訪,全面排查和掌握全處單親困難女職工和女農(nóng)民工情況,建立健全困難女職工臺賬和檔案,認(rèn)真分析它們的困難原因和幫扶需求,并從經(jīng)濟(jì)救助、就業(yè)上幫助(幫助其下崗家庭成員再就業(yè))、生活上扶助(開展黨員干部與特困職工結(jié)對幫扶活動),使她們感受到組織上的真誠關(guān)心和莫大溫暖,以極大的熱情投入到各項(xiàng)工作中來,充分發(fā)揮不可替代的婦女半邊天作用,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的登臺階。
二0xx年工作思路:
在新的一年里,我們將在上級工會組織的關(guān)心指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善和發(fā)展女工工作的長效機(jī)制,把各項(xiàng)要求用制度的形式固定下來,切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)揮好女職工的合法權(quán)益和特殊利益,一要發(fā)揮職能作用,加大幫扶力度。充分發(fā)揮工會組織,特別是女工委員會的職能作用。建立工會幫扶中心,有針對性地開展幫扶工作,特別要針對單親家庭、患病女職工家庭生活困難的實(shí)際,加大幫扶力度,關(guān)注和維護(hù)女職工的身心健康,為她們提供細(xì)致、周到的關(guān)愛。二要優(yōu)化機(jī)制,切實(shí)維權(quán)。加強(qiáng)對女工的維權(quán)教育,增強(qiáng)維權(quán)意識。按照“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作要求,重點(diǎn)加強(qiáng)女工自身權(quán)益教育,積極推動保護(hù)女職工權(quán)益的各項(xiàng)法律法規(guī)的貫徹落實(shí),深化維權(quán)意識,逐步建立健全“參與、服務(wù)、監(jiān)督”的維權(quán)工作機(jī)制,著力構(gòu)建工會女職工組織維權(quán)工作的新格局。三是切實(shí)為女職工辦實(shí)事、辦好事。進(jìn)一步激發(fā)廣大女職工在服務(wù)xx市、打造新環(huán)衛(wèi)、謀求新跨越上再作新貢獻(xiàn)。
202420年終總結(jié) 篇29
20_年轉(zhuǎn)瞬就將過去了,在辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫忙下,一年來我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)格遵守本處各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。工作上取得了必須的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作狀況總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),及時適應(yīng)新的崗位
采取集中授課、以會代訓(xùn)等多種形式進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)社區(qū)干部艱苦奮斗,甘于奉獻(xiàn)精神,利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動,美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求,配備了工作日志本、會議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來電、來信、來訪登記表。透過各項(xiàng)措施的制定和實(shí)施,規(guī)范了工作行為,調(diào)動了用心性,提升了社區(qū)整體工作水平。
二、提高認(rèn)識,加大普法宣傳力度
今年以來,我們堅(jiān)持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題,全面開展了建立“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂職責(zé)書的基礎(chǔ)上,街道辦事處又分別同__居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治職責(zé)狀,明確了職責(zé)范圍和工作目標(biāo)。透過簽訂職責(zé)狀,各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認(rèn)識上、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視,狠抓落實(shí),建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。
同時,加強(qiáng)了與__部門溝通,召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議,進(jìn)一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。開辟了法律知識專欄,開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來。
三、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作,鞏固綜合治理成果
在民事調(diào)解方面,充分發(fā)揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致,糾紛調(diào)處成功率98%以上。外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點(diǎn)管理對象,為此,我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎(chǔ)上,掌握了重點(diǎn)人口狀況,加強(qiáng)了外來人員的管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員狀況進(jìn)行登記造冊,對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進(jìn)行詳細(xì)的核查,并透過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間,掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)狀況。刑釋人員重新犯罪率為零。在信訪工作中,我們把信訪工作的落腳點(diǎn)放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上,堅(jiān)持群眾利益無小事原則,做到件件有著落,事事有回音。透過社區(qū)干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。
雖然今年的工作取得了必須成績,但距上級要求還存在必須差距和不足。今后要不斷自身建設(shè),為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
202420年終總結(jié) 篇30
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報(bào)工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會更加的美好、強(qiáng)大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢,切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,在實(shí)現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來,努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新成績。
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來回報(bào),為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好11年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,爭取將工作做到更好。