通用年終工作總結（精選33篇）

通用年終工作總結 篇1

　　為了更好地總結經驗，找準不足，以利明年工作的開展，總公司要求各分支機構，認真搞好__年的工作總結，現就有關問題通知如下：

　　一、工作總結的'主要內容

　　(一)、主要工作

　　1、認真總結經營管理的主要經驗、做法、體會等;

　　2、認真總結__年承攬的工程項目、開拓市場的情況(__年新簽合同名稱、投資額、合同額、完成情況);

　　3、__年以前已簽合同的完成情況(項目進度、收費情況等);

　　4、管理費上交情況(__年及以前欠交數額，__年應上交、能實交、欠交數額);

　　5、組織結構、部門設置及人員、培訓、注冊等情況;

　　6、財務收支、管理情況。

　　(二)、目前存在的問題及應吸取的經驗、教訓

　　(三)、明年的打算、建議

　　二、幾點要求

　　1、各分支機構領導要高度重視，

　　2、總結要祥實，數據要準確;

　　3、紙質文件一律用a4紙打印裝訂成冊，郵寄到總公司管理部。同時，全部書面資料要通過郵件報送電子版。報電子版時需標明主題：“__分公司__年工作總結”;

　　3、所有資料請于__年12月15日前上報集團公司管理部。

　　地 址：

　　郵 編：

　　信 箱：

通用年終工作總結 篇2

　　xx年對于世界來講是不平凡的一年，經歷世界金融風暴洗禮后的世界顯得格外的沉穩與厚重。，中國在世界的經濟舞臺上表現出了非凡的實力和引領了一種向上的力量，同時對于生長在這個時代的年輕人來講，也充分展現了激情與活力的韌勁。

　　祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中的同時，紅星美凱龍的紅色基因也順利植根南陽，這無疑給南陽建材家居行業帶來了一場革命性的大洗牌，給南陽人民帶了全新的居家購物體驗，提升了全市居家生活品味。

　　一、萌芽之初，“狼來了，狼真的來了”。多來福與紅星美凱龍的結盟，“紅”“福”基因的結合也促使我加入到了這個團隊，我見證了南陽紅星的誕生，經歷了它的破土而出，因此我感到無比的驕傲和自豪，我把自己的成長和紅星在這片熱土上牢牢扎根，只因我是“紅星人”。

　　二、根深蒂固。紅星美凱龍空降南陽，實現了南陽家具建材商戶的愿望，因為它將提升南陽市場地位，推動它的發展。前期主要工作是招商，也是基礎，后期的運營是上層建筑，要想將這棟商場蓋好，必須把基礎打好，所以我絲毫不敢怠慢招商中的任何環節，一步一步的向前推進。在招商工作中，我先后負責衛浴、陶瓷、壁紙以及家裝公司的招商，由于負責的品類多、面積大，工作量自然就大，所以很少有休息的時間，這些都不算什么，說到難度，要數陶瓷區招商了。在陶瓷招商過程當中，由于受到很多因素的影響：如老市場比較近、行業經營狀況不太好、投資成本較高等，所以工作開展起來非常的吃力，難度較大，但是最終在公司領導的支持和同事的幫助配合下，陶瓷區的招商工作基本完成，招商率達到75%，衛浴的招商率則達到100%。在招商過程中，不管是對自己還是團隊來講都是考驗、磨練的一個過程，也是施展自我的.過程，而我們都做到了盡職盡責、忠于職守。

　　三、開花結果。播下種子后，還要施肥、耕耘、除草...，少了任何一個環節，收獲就沒有保證。而我們的工作也由招商轉到新的階段：催促商戶進場裝修，于是所有商戶的進場、裝修進度成了一個硬性指標，我們都朝著這個指標最大化努力。所有工作都圍繞商戶裝修開展，形成了一個以裝修前中后的流水線，而我們運營部則負責最關鍵的環節，引領商戶，貫穿整個流水線，全程、全方位跟蹤配合商戶進場、裝修。剛進場階段，由于商場的硬件設施不太完善，致使大部分的商戶不愿進場，使我們的工作陷入了一個僵局。為了化解，我們也采取了應對方案，有針對性促使一部分商戶先進場，主要是各品類有實力、有影響力的商戶，另外動員那些比較配合的商戶，以此來，帶動其他商戶的進場，在大家的共同努力下，裝修進場工作順利開展，衛浴區達到100%的進場率，陶瓷壁紙雖然進度滯后，但是目前也達到80%多的進場率。在裝修過程中，出現了很多矛盾：如商戶與商戶之間的矛盾，商戶與商場之間的矛盾，以及商戶與工程上的矛盾。這些矛盾的出現，都需要我們來進行處理和協調，因為我們戰斗在最前線，最先接收到這些信息反饋，為了使矛盾最小化，我們盡可能的把商戶的問題都從我們這里消化掉，除非一些違背原則的或是情節嚴重的，必須上報領導處理。雖然施工現場環境臟亂，甚至有時候天氣還很惡劣，但是沒有阻擋我前進的步伐，依然馬不停蹄的沖在戰斗的前線。裝修期過后，我處理突發事件的能力提高了很多，溝通協調能力也有所提高。

　　四、茁壯成長。在紅星人的共同努力下，終于迎來了12月12日的盛大開業�？吹缴虉龅捻樌�開業以及良好的運營現狀，覺得自己所有的努力都是值得的，不過這些都只是一個開始而已，后面還有很多的工作需要我們去做，畢竟商場還在初級建設階段，各方面還不夠完善。對于自己來說，大量繁瑣的工作，再加上前期從未接觸過商場運營管理，這無疑是一個挑戰。在困難面前，我沒有退縮，而是加快了學習的步伐，積極主動咨詢、請教相關領導，并且在實踐中學習，在平時的巡場中，多觀察、及時的去發現一些問題，解決一些問題，不論是份內還是份外，都會積極主動的協調解決。

　　在過去一年的工作和生活中，我得到了很多，學到了很多，在新的一年里，我依然會以空杯的心態繼續學習，爭取較快的提升自己綜合素質，鍛煉以高效率、高標準完成所有工作的能力。在過去的一年，我也取得了一些成績，在領導的信任和支持下，我由建材部的一個普通員工被提升為建材主管，因此深知自己肩上的責任和使命，所以我會時刻起到模范帶頭作用，廉潔自律，奉公守法，同時努力打造一支優秀的團隊。不管我取得的任何成績，都少不了上級領導、同事的幫助，雖然還有許多不足之處，但我有決心和信心去克服困難，在工作中再接再厲，爭取更上一層樓！在新一年的工作中，我依舊會把紅星美凱龍的事業當成自己的事業去做，主要通過以下幾點：

　　一、服務品質的提升：一方面是自身及團隊的服務品質提升。首先要做到以身作則，多學習，勤思考，還可以通過組織培訓學習，到其他商場參觀學習，以及實踐中總結等多個途徑來提升，爭取以標準化的服務來展現紅星美凱龍的管理團隊。使樓層責任制真正的實施，提升各個樓層經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制。另一方面是營業員的服務品質提升。主要對各樓層的營業員日常行為規范進行檢查，嚴格按照紅星的統一、標準化的服務去要求。可以推出一些激勵措施，以及設每月優秀營業員的評比欄，建立各種營業員臺帳等，完善管理制度。打造一種高質量、高品質的服務，達到最完美的服務。

　　二、商場基礎設施方面:加強要求,保證現場衛生環境美觀，設備設施正常運作，對發現的問題及時與部門或其他部門反饋溝通，做到上傳下達，不讓任何工作在我的環節上掉鏈子。保證建材商場出租率不低于95%，且保證為中端以上的品牌。

　　三、我會按時高效完成公司分派的各項工作，并配合好其他部門的工作，積極參加公司各項大型活動中，并帶動整個團隊的參與，并時刻以公司服務為宗旨，以管理規范為目標，工作中堅持創新，在現場管理工作中，不斷發現問題，解決問題，積累經驗,充實自己，不斷完善。為新的一年，加油！為紅星的事業，加油！

通用年終工作總結 篇3

　　XX年，鎮工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點為二個方面，一是組織建設，二是工資協商，鎮工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。

　　一、工會組織建設方面，著重做好了三個方面的工作。

　　1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。

　　XX年年度，全鎮共有83個企業單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業進行了換屆選舉。全鎮涉及換屆的企業總數達到477個，涉及職工7488人。

　　上半年，10個村、鎮農業服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程序規范，二是班子配強，三是領導重視。鎮工會參加了所有的村級工會代表大會，并作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議并講話，本屆的工會主席按照選優配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職為主，個別為副經理兼職，**村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。

　　2、選舉產生了鎮工會代表大會的代表。

　　按照《工會法》的規定，鎮工會任期屆滿必須進行換屆，鎮工會向黨委報告批準后，組織基層進行了宣傳、部署，并結合基層換屆，選舉產生了出席鎮工會代表大會的代表。鎮工會以換屆為契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。

　　3、組織了評先進、樹典型活動。

　　為表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創新發展，鎮工會組織了-XX年年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業工會18個，各類先進個人56個。

　　二、職工維權方面

　　1、抓了工資協議簽訂的早落實、廣覆蓋。

　　按照工資協議一年一訂的要求，我們在春節前就發動、部署，春節前后基層就開始協商簽訂，于3月份全面結束，有459個企業簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業增加124個。

　　2、抓了-XX年年工資協議執行情況的檢查。

　　我鎮工資協商從XX年全面推開，逐步突現了全覆蓋，鎮工會組織基層工會花了三個月時間，調查了-XX年年工資協議執行情況的檢查。根據檢查匯總的 436個企業分析，XX年實際收入水平高于協議水平20%以上的企業有33個，高10%-20%的有40個企業，高10%以下的有357個企業，低于協議水平的有6個企業，僅占1.3%。收入水平超2萬元的2個，超1.5萬元的5個，1.2-1.5萬元的28個，1-1.2萬元的83個，0.8-1萬元的 222個，0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映，工資協議執行情況較好，實際分配普遍高于協議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當部分小企業的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近，有待進一步引導提高。

　　三、其他工作

　　1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業工會經費收取的依據。

　　2、組織了“關愛員工、實現雙贏”活動的開展，評選出了“關愛員工優秀民營企業家”和“熱愛企業優秀員工”各4名。

　　3、組織了區“五一”文藝會演節目，獲二等獎。

　　4、組織了勞動保護法律、法規落實情況檢查。

　　5、組織了參加中華全國總工會成立80周年知識競賽答題活動。

　　6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。

　　7、落實了今年創建“五星級”企業和星級達標企業的創建單位，落實了學習型企業和班組的創建。對已創建“班級”企業部署了回頭看。

通用年終工作總結 篇4

　　本人，20xx年x月畢業于xx職業學院，大專學歷，所學建筑工程技術專業。進入公司工作已有三年，從新員工培訓到現在熟練的完成分配的各項工作，每個過程走過來都有深深的感觸。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在這幾年的工作和學習過程中，在領導的悉心指導下，在各位同事的大力支持和幫助下，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，讓我不論在工作還是在為人處事上都學到了很多。

　　經過這幾年的磨礪，先后接手了家園、x城中學綜合樓、xx社區等工程，公司領導給了我參與跟蹤服務工作的機會。到崗后，我努力熟悉全過程跟蹤服務的流程及各項內容。這幾年中對公司的營運體系有了更深的認識。期間我還參加了公司組織的各項培訓及學習，和同事的共事中積攢了寶貴的經驗，有所付出就有所收獲，我的心得也就多了一些。今年還參加公司年慶典活動，從中提升了自己的講解能力。組織項目組活動提升了自己的人際協調能力。

　　總結這幾年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在很多方面還存在著不足。首先，缺乏工作實踐經驗，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系，創造性的工作思路還不是很多，效率低;其次，跟蹤服務意識沒有上升到一定的高度，在造價崗位期間沒有很好處理由于發包方及承包方之間關系造成的工作失誤，沒有做到謹慎處理事情。再次，自己對造價咨詢、全過程跟蹤服務很多領域都一知半解，未能抓住機會更深入的展開工作。

　　以后我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，為公司的發展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個方面的工作：

　　1、立足自己崗位，把造價咨詢工作做精做細。

　　2、加強預算方面的知識的學習，為客戶服務好。

　　3、深入了解造價咨詢及全過程跟蹤服務系統，爭取出色完成公司分配的各項工作。

　　4、認真虛心的向同事學習，聽從上級的教誨。

　　5、主動配合同事的工作，主動了解工作狀況，及時向上級反應工作狀況。

　　6、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

通用年終工作總結 篇5

　　今年在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長不少;但與整個飲料行業的增幅相比，我們明顯落后于整個行業，因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續發展�，F對這一年工作總結如下。

　　一、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要

　　客戶明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

　　二、經銷商、業務員無法進行全品項銷售

　　公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長，競爭的要求也高了，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法同時開發眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。

　　三、經銷商為盈利影響我司銷售

　　最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優勢，因些必須認真調查，立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。

　　四、廠商之間關系不正常

　　目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常，主要表現在三個方面：一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必須堅決取締!

　　最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明，堅決查處，公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現象，要端正風氣，我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系，而不應該有其它的關系形式的存在。

　　五、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要

　　想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多，銷售人員的收入出沒有現在多，但效率與業績都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處，當然也更難說如何執行公司的指令與政策了，公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發銷售員斗志是當務之急，否則是打不好仗的。

通用年終工作總結 篇6

　　我接到送教上門的工作時，說實話：我的心里是比較忐忑的，我既高興我能有機會奉獻愛心為特殊孩子送去他們期待已久的課程，又有點擔心這些孩子太難教。因為我們特殊教育學校平時的教學對象就是一群特殊的孩子，平時我們就感覺教學難度很大。更何況需要送交的學生有很多都是一級殘疾，不能動、不會說的孩子占很大一部分。最后愛心還是戰勝了壓力，我決定用我的愛心來撫慰特殊孩童的心靈。夏天時頭頂烈日、冬天時冒著寒冷，為的是能讓殘疾兒童在智力、肢體活動能力上得到一定的提高。從學校到特殊兒童家的路上留下了我們汗水與艱辛，然而我們為能做好這項工作而感到驕傲，因為我們的耕耘與收獲并存，我們的付出換來了殘疾兒童點滴的進步，迎來了他們家長的笑顏。

　　每一個孩子都是一本值得老師認真研究的書。

　　可以說我們送教的學生每一個都很有特點，本著注重發展殘疾兒童少年的教育潛能，提高認知能力和適應生活、社會的能力為宗旨，我及時通過與家長的溝通了解孩子的情況。所了解的情況包括家庭成員、孩子的病因、發病的情況、治療情況、作息安排、與孩子慣用的溝通方式、孩子喜歡做的事情、孩子的脾氣、性格等，這些情況都記錄在案，為后面工作的開展提供指導。

　　在了解了兒童的大致情況后，我們對兒童進行評估。評估的內容包括運動能力、感知能力、語言能力、認知能力、生活自理能力、社會適應能力等等。評估的目的是為了從各領域的角度來分析對象的狀況，為制定送教計劃和教學進度方案提供依據和方向。

　　在充分了解送教對象現狀后，我立即對學生的情況進行深入分析，并把分析結果及時與家長進行溝通。這個學生不會站、不會爬、坐不穩、手指伸不開、一說話就流口水，所以我從教育與康復、知識與技能的角度出發，決定著重對學生進行手指精細動作能力的訓練和坐的能力的訓練。

　　練習學生的手指精細動作時的總體思路是：手指操加針對性的活動練習的方法，讓學生在活動練習中逐漸康復。

通用年終工作總結 篇7

　　20xx年春節在不知在不覺間就要到了，回首20xx年7月份剛剛畢業走出校門的我，感慨良多，收獲頗豐。

　　從我20xx年7月1日入職河南芯互聯電子科技有限公司至今已經7月有余，期間在領導的引導關懷、同事們的關心幫助下我逐漸完成了一個青澀學生到具備一定工作經驗的職場人的蛻變。歲首年終，總結工作，自省己身，可以讓我更好、更快的成長。現將我入職以來學習工作情況總結如下：

　　一、清空自我積累，虛心學習解惑。

　　1、在20xx-20xx年度里，我始終告訴自己要清空自我，虛心學習，戒驕戒躁。學生時代和職場工作存在著很大的區別，在工作中首要做的是端正工作態度。工作中忌拈輕怕重，要苦干巧干。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。

　　一方面，多看多查，干中學、學中干，苦干加巧干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，以前輩同事為榜樣，結合工作崗位實際來學習提高自己。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。

　　另一方面，多問多思。問書本、問同事。多思考領導、前輩、同事如何處理問題，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，理清工作中的基本思路，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　2、在20xx-20xx年度中工作主要分為兩部分：20xx.7.1—20xx.11.9在工程部負責施工現場監察工作;20xx.11.10—20xx.02.12在招商部負責電商園招商工作。工程部工作讓我對河南芯互聯大廈情況有了深入了解，為大廈招商工作的開展打下了堅實基礎;招商部工作提高了我與人談判溝通、實實在在解決問題的能力，也反過來讓我對大樓有了更加深入的了解。兩者相輔相成，不可分割，共同促進了我能力的不斷提升。

　　二、履行本職工作，提高自我能力。

　　1、工程部工作步履蹣跚。

　　20xx年7月01日，是我第一天入職河南芯互聯電子科技有限公司，根據公司需要，我被安排到工程部工作，負責裝修施工現場的監察工作。打鐵還需自身硬，由于本科學習和工作內容聯系不大，在工作中猶如小孩走路步履蹣跚。為了圓滿完成本職工作，我首先要牢記大樓的整體情況。在入職第一天張總和我的一席談話讓我受益良多，讓我明確了未來工作生活的目標，給我的未來發展指明了方向。陳經理和我的工作談話，進一步明確了我的工作范圍和目標。李經理在實際工作中的親自指導、言傳身教讓我可以迅速了解大樓具體情況，做到在實地工作中有的放矢。蔣工、胡工在技術方面的豐富知識給我打開了一扇新的窗戶，讓我在工程技術方面有了較大的進步。翟工、周工在實踐工作中給我手把手的教導讓我迅速成長起來，可以獨立完成簡單的工作。徐姐在生活上給我無微不至的關懷，讓我體會到家的溫暖。

　　在工程部的4個多月里，張總等領導和同事給了我工作、生活上的巨大幫助，讓我可以快速的從學校生活轉變到職場生活。在實際工作中，我知道了多聽少說多做，工程施工唯快不破，現場監察有理有據，實踐操作安全第一，勤能補拙。感謝他們對我的幫助和鼓勵，在我的崗位由工程部調整到招商部時，對大樓和工程相關情況的理解是我的一筆巨大財富。但是在實際工作中也暴露出我在處理問題方面的不冷靜、經驗缺乏、思慮不周的問題，需要下大力氣改正自身缺點，提高自身素質。還要主動融入集體，處理好各方面的關系，和同事融洽相處。

　　2、招商部工作如履薄冰。

　　從20xx年11月10日，根據公司需要，我被抽調到招商部負責電商園的招商工作。招商工作對于我來說不僅是一個全新的工作范圍，更是一個巨大的挑戰。由于我偏內向的性格，不擅于和人溝通交流，更加剛走出校門，對于社會交往、客戶交流缺乏基本的經驗，這些劣勢讓我在招商部的工作中如履薄冰，小心翼翼。在艱難的工作開展過程中，多虧了田楠經理對我的幫助，在一個半月的市場調研和客戶走訪過程中，我實地調研了約18棟寫字樓，對芯互聯大廈附近的寫字樓硬件、軟件以及租金、物業等情況有了深入了解，掌握了芯互聯大廈后期招商工作的第一手資料。實地走訪客戶約300個，一方面對電商園進行宣傳，另一方面了解客戶的實際需要，改進園區的建設，增加園區的吸引力。

　　在實際接待客戶過程中，加強與客戶的溝通，了解客戶的實際需要，引導客戶入駐電商園，在整個招商進程中，共簽約客戶3家，簽約面積1377.1㎡，特別是引進了計算機軟件培訓上市企業達內國際教育集團，為電商園區建設提供了人才保障。在整個談判過程中張總、楊總、田經理都給與我各方面的支持，感謝他們才讓我有了茁壯的成長。

　　在從事招商工作的兩個多月里，我腳踏實地，克服自身經驗缺乏、不擅溝通的缺點，在領導和同事的幫助下，我明白了招商工作旨在取巧而非攻堅，我知道了和客戶溝通過程中的迂回、拖延、引導戰術，我悟出了招商的真諦——引導客戶而非服務客戶。同時在實際工作中我還缺乏和客戶周旋、溝通的技巧，在以后的工作中需要切實提高自己。

　　三、往昔光陰荏苒，明朝奮勇爭先。

　　新年將至，新的一年里，工作將是一個新的開始。針對20xx-20xx年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　1、加強自身的充電學習，重點通過學習提高自身的業務素質，每日三省己身，積累實際工作經驗。創新工作方法，提高工作效益。

　　2、積極協調好和同事之間的關系，增進和同事之間的感情。

　　3、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點。

　　4、加強與客戶的溝通交流與談判技巧的學習。

　　感謝領導在這半年多的工作生活中給予我的幫助和支持，謝謝同事和朋友家人對我工作的理解和幫助。新年新氣象，在新的一年中，我當排除萬難，盡自己之所能，百尺竿頭更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司做出更大、更好的貢獻!

通用年終工作總結 篇8

　　走過這一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同仁的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作�，F簡要回顧總結如下：

　　不斷地自我補充，自我吸收，自我提高，是我自身發展的不竭動力。剛到單位，我只有理論，沒有多少實戰經驗，在近半年的時間里，始終堅持不斷學習，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動作過程，基本工作網絡結構，清楚了施工操作流程，體驗到了大型裝修工程的管理工作模式，學習到了一定的后期維修技術和管理經驗。

　　能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現的原因，考慮后果產生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會。

　　嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同仁，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。

　　20__年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

　　病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發生的一件又一件事情!

　　最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)

　　最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法�！拔覀兛茣�怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

　　新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業務開拓新局面!

通用年終工作總結 篇9

　　我于20xx年12月10日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位，雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化，而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸，但在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，并取得了較好成績。現將工作總結如下：

　　一、個人簡歷

　　1996年9月—1999年7月，在湖南城建高等專科學校房地系就讀工程造價專業; 1999年7月—XX年7月，在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經營等工作; XX年10月，參加并通過了全國造價工程師執業資格考試。

　　二、主要工作表現及成績

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創造一個干凈的工作環境。

　　2、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久，但是有關竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現有的資料計算工程數量，核對各項數據。為準確掌握工程情況，保證計算的準確性，我還特意到現場仔細查看。經過我的努力，目前這項工作已取得了較快的進展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。

　　3、積極著手華嚴街8號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后，我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料，并多次到施工現場了解情況。

　　4、其他方面：

　�、俜e極向領導提出合理化建議，如成本控制、資料管理方面;

　　②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身的業務能力;

　　③主動與同事交流，熱情幫助他人;

　　④積極參加公司組織的各項活動，如參加黨員學習、新春聯歡演出。

通用年終工作總結 篇10

　　當最后一片秋葉落下，我感到光陰似箭，時間流逝的如此快。當秋葉從高空飄飄而下，誰都沒有理由去挽留它不要到達終點，而我們也如此，只能記載與體會過程中的得與失，快樂與憂愁。

　　人生沒有彩排，每一天都是現場直播。時光如流水，一去不復返，每一天都不可返回，所以要珍惜每一寸光陰。在我們共同走過的這一年里，有成功的驚喜；有無奈的表情；也有對前途充滿希望與迷茫的時時刻刻，但更多的是工作中的回憶。既然如此，就讓我們一起去體驗我工作中的喜與悲，成功與失敗吧！

　　一、工作事項總結：

　　本年度我從量試課調到工務課，開始了我在欣日興第三個崗位的學習。在開始第三個崗位學習時，我和自己做了很大的斗爭！我不知道是否要抬頭，天空就會亮起來，但我知道，如果我一直低著頭無論如何都不會親眼看見蔚藍的天空。所以我還是下定決心，本著一顆吃苦耐勞的心，開始了這一年的工作。在這一年里，我的工作事項大體分四階段：

　　第二階段的學習項目，也是我在這一年里的重點學習與研究的項目。因為這個過程需要很久，要掌握這一項目全部的技術，要花很大的精力，也需要很久的時間才能完成。所以到目前為止，我還在學習與操作這工站。相對的我對這一技術也掌握了60%左右�？梢哉f是難度系數不高的檢治具，我都可以獨立、迅速的去完成，并且也能很好的保證品質，精度、表面粗糙度都能達標。在長達十個多月的學習與鉆研中，我也取得了小小的成果，同時也學到許多數控方面的知識與技術。

　　第三階段：除了在上班期間學習與研究數控線切割這一技術外，回到家里，我也在網上查閱與了解關于機械行業的知識，閱讀一些與自己將來發展有關的資料，尋找適合自己的生存途徑。另外，通過實踐操作，我也在設計適合我們工務課線切割的工具夾具，發現我們加工的模具外形大致相同，要么是圓，要么是槽等。而異形加工，錐度加工與變錐加工都很少見。比如說，壓合，鉚合的共用塊；組立上、下模公用塊等，如果能設計與制作一套共用夾具，將會改變我們的加工效率，提升品質，節約不必要浪費的時間，減少不必損失的材料，為公司創造更大的利潤。線切割可以說是我們工務的核心，個人技術的全面與否這個非常重要，所以我從這個角度出發，編寫起草線切割的操作課程，希望把自己總結的經驗技術，能正確的分享給喜歡這一行的同仁。希望我們能共同學習，取長補短，共同受益，共同前進。

　　第四階段：我的工作態度一直很好，但就是有時候對自己約束不夠，紀律比較松散，這個不良習慣我將會在今后的工作中改掉。但對于工作我從未放松和邂逅過，除了在工作和同事相互學習外，還積極主動的去配合，協助上級主管處理，解決一些特急件方面的問題，也能積極的去表現自己的長處。比如，9月26日上夜班量試廣達機種，客戶端急需產品，本人通過在量試線的工作經驗，負責擔起看線并處理異常，確認首件的這個任務。通過努力順利出貨，滿足了客戶需求，為此上級主管以加點的方式對我進行了獎勵，肯定了我的工作績效。有時我也因年輕人的氣盛和沖動，做出一些違犯公司紀律的事，但事后都能正確的認識并能改正。

　　二、本年度個人出勤狀況：

　　在這里也如同在學校，隨沒有那么自由，但有一致的作息時間，上班，然后吃飯，下班，都是如此。但（安全保衛部工作總結20xx）本年度我個人的出勤一直很好，一直堅持努力投入在工作中，從未間斷過。截止12月15日出勤如下：

　　三、工作經驗

　　來到欣日興已有兩年零六個多月，我從零開始已跑到了對Hinge各種結構特性的掌握，以及在量試過程中對異常問題能夠積極的協助工程師和主管去解決，并在負責記錄與查核檢治具量試問題點過程中，對檢治具設計也有自己的想法與設計理念。另外，對檢具設計需管控的`重點事項也有所了解。在工務加工過程中，不但對線切割機床的操作與保養有掌握外，對加工異形與錐度上也有自己獨立的方法。也總結了工程師如何發放圖紙中的尺寸才有利于我們工務各個機床的加工，節約不必要浪費的時間。有時間也寫一些適合線切割管理的方法。我也曾獨立完成幾次測試。在鉬絲直徑相同的情況，調適機臺的不同參數，會得出怎樣的效率、精度與表面粗糙度的變化情況。并在后續通過平時積累的經驗和總結，完成了《線切割操作課程》的編寫。

　　四、下年計劃及奮斗目標

　　在我人生的漫漫漫旅途中，或許會感到疲憊，或許會有些沉重，但是我堅信，只要自己每天有一份美麗的心情，就會覺得欣慰，就會充滿自信。并且我會更加努力，無論什么樣的困難，什么樣的挫折我都會勇敢的去面對，去承受，直到自己的面前開滿鮮花，否則——NeverSayDie………

　　20xx，來吧！我已經做好了一切準備。

通用年終工作總結 篇11

　　20xx年以來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作�，F對我一年的工作總結如下：

　　一、勤奮學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高了業務水平，強化了思維潛力，注重了用理論聯系實際，用實踐了來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。

　　二、立足本職，愛崗敬業

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

　　在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自我能解決的就用心、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問題，用心向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。

　　以上是我20xx年的工作總結，但自我深知還存在一些不足之處。

　　一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。

　　二是工作創新不夠。

　　三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。

　　在下一步的工作中，要加以克服和改善。

通用年終工作總結 篇12

　　一年來，局機關紀委在局黨組和上級紀工委的正確領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習宣傳貫徹中央、省、市紀委會議精神，準確把握職能定位，突出監督主業，切實履行紀檢監督責任，扎實開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭，認真完成組織和上級交辦的各項任務�，F將相關工作情況簡要總結匯報如下：

　　一、加強廉政教育，筑牢思想防線

　　一是抓好常態化學習。充分利用局中心理論學習組、局務會、黨員干部會、專題輔導等平臺，及時跟進傳達學習中央、省、市紀委會議和相關文件精神，發放《xx年查處的部分嚴重違紀違法黨員領導干部案件警示錄》，組織觀看等警示教育片，定期通報各類典型案例，不斷強化全體干部職工的黨風廉政建設意識。

　　二是組織專題學習測試。嚴格執行中央八項規定及實施細則精神，開展落實中央八項規定精神“大宣講、大學習、大檢查、大整改”活動，根據市紀委統一安排部署，利用市紀委監委落實中央八項規定精神知識在線學習和測試平臺，組織全體黨員干部進行了為期兩個月的學習，并組織閉卷測試，確保黨規黨紀入腦入心。

　　三是開展主題教育。在局系統組織開展“講家風故事、促黨風政風”主題學習討論活動，要求黨員干部每人講一個家風故事、推薦一句廉政警句、作出一個勤廉，推動廣大黨員干部把家風建設擺在重要位置，廉潔修身、廉潔齊家，以家風建設促進黨風政，著力營造風清氣正、崇廉尚實、干事創業、遵紀守法的良好政治生態。

　　二、注重日常監督，持續正風肅紀

　　一是緊盯重要時間節點。堅持經常抓反復抓，在元旦、春節、清明、五一、端午、中秋、國慶等重大節假日，嚴查公款吃喝、公車私用、公款旅游、收受購物卡等問題，加強對節前、節中、節后執行有關規定情況的監督檢查，堅決查處糾正“四風”突出問題，持續深化作風建設。

　　二是瞄準重要工作制度。重申完善領導干部帶班值班、工作日禁酒、婚喪宴請、公車使用等制度，積極暢通信訪舉報渠道，建立集電話、信函、來人來訪“三位一體”的舉報平臺，及時受理群眾信訪舉報問題，持續開展工作紀律執行情況督促檢查，對黨員干部婚喪宴請，公費外出等事宜，實行報告備案制度，進行事前備案、廉政和事后報告。根據統一部署，著重對國家公職人員就違法建設有關問題進行了一個月的自清自查。

　　三是抓住關鍵環節和重大中心工作。強化對權力運行的監督制約，持續推進“一崗雙責”“三重一大”等制度落實，加強對重點工作、關鍵崗位和二級機構的'監督，落實提醒、談話、約束等制度，堅持從細微處抓起，從工作的每個環節做起，防微杜漸，堵塞廉政風險漏洞。對局系統干部的選拔任用和職級晉升全程參與監督，嚴格落實考察預告制度、任前公示等制度，嚴把推薦、考察、討論、決定、任職等關鍵環節，并組織開展了批次任前廉政談話。針對干部隊伍思想現狀，組織開展了為期政治學習、作風整頓，推動黨員干部嚴守政治紀律和政治規矩，以更強的黨性意識、政治覺悟和組織觀念要求自己，激情干事、勇于擔當。

通用年終工作總結 篇13

　　進入公司已經有一年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。20xx年匆匆結束了，回首過去一年的工作，本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經臨近。可以說20xx年是公司組建機構、完善制度、拓展市場、持續發展的關鍵年。也是我伴隨公司一起成長的一年，現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司各項規章制度并嚴格遵守執行

　　我于20xx年8月1日進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在公司工作的一年中，嚴格遵守公司的各項規章制度，無遲到、請假、曠工及其它嚴重違反公司規章制度的情況，同時在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉工作流程，努力完成公司領導交付的工作任務

　　在設計工作中，努力提高自己的設計技術，在公司工作一年中，先后完成了公司企業上墻文化的設計工作、企業畫冊、員工培訓幻燈片的制作、華宇豐新報的設計、生日卡、賀卡設計。同時參與了公司VI設計制作，東大梁項目、科藝達、昌吉聾啞學校、金美達、克拉瑪依彩虹苑、米泉等項目的LOGO設計及提案幻燈片的設計。

　　為了公司進一步的發展，公司成立了前策小組，我有幸成為前策小組的組長，由于以前對前策工作接觸較少，公司在成立前策小組后，特別是張總對我給予了深切的期望和巨大的幫助，使我在很短的時間入門，掌握了前期策劃的一些門路，在前策工作中，參與了烏魯木齊房地產市場的調查研究，使我對烏魯木齊的房地產市場有了初步的認識，同時也參與了公司其它項目的勘察、市調、策劃提案，主要是提案PPT的制作，這些工作也使我對房地產前期策劃梳理出了提案框架。

　　在公司其它活動中，我也盡可能積極參與，在公司對SOS村兒童村的資助活動中積極支持與配合。

　　3、與各相關職能部門的溝通和協調

　　工作的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，盡力建立與各相關職能部門的溝通和協調，圓滿完成公司交付的任務。

　　4、主要經驗和收獲

　　在公司工作的時間段內，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)專業技術有了一定的提高，并涉足了一塊新的領域(房地產前期策劃)，對今后的個人發展又奠定了一些基礎。

　　(二)要加強與上級、同事的溝通協調，要與大家做好溝通才能更好的提高工作效率

　　(三)每個人都有自己的優點可以學習，只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態，不斷提高。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　20xx年已經結束，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在工作過程中，由于缺乏溝通，又礙于面子，造成工作效率降低，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，特別是剛剛介入前期策劃階段，由于缺乏計劃性，造成工作的效率降低。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作學習計劃，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業面狹窄

　　自己在房地產方面的專業面還比較狹窄，特別是房地產專業知識，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、20xx年工作目標計劃與希望

　　1、通過學習，爭取在20xx年第一季度對房地產前期策劃達到熟悉程度，在前期策劃的每一個環節都能以專業的方式進行闡述。能夠獨立完善的完成單個前期策劃方案。

　　2、加強設計與前期策劃的結合，爭取找到一種適合自己特點的房地產前期策劃方案的設計方法，把軟件，技術，思想更好的融合。

　　3、在管理方面我希望承擔更多的責任，與公司共同成長。

　　4、在20xx年自身希望承載3個以上的項目，提高自己的收入、

　　5、希望有一次正規學習的機會，對房地產方面，特別是房地產全程營銷策劃或設計方面有一次系統正規的培訓

　　四、建議

　　為了公司的可持續性發展，我對公司一下方面提出自己的建議，望公司領導給予重視：

　　1、硬件設施的提升

通用年終工作總結 篇14

　　時光荏苒，20__年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在局、所領導及同事們的幫助指導下，通過自身努力，我成功從一名大學生轉型為稱職的國家公職人員，并在業務素質、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務�，F將本人一年來的工作、學習情況總結如下：

　　一、努力學習，全面提高自身綜合素質

　　學習是永恒的主題，具備良好的政治和業務素質是做好財務工作的必要條件。，重點學習了財務工作相關規定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業務知識，積極參加部門組織的各種業務技能培訓，充分利用業余時間，加強財務知識學習，保障了財務知識不斷更新，工作水平有效提高。

　　二、嚴格履職，扎實做好本職工作

　　一年來，我能認真履行崗位職責，自覺服從組織和領導安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責，按時、保質保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關財會業務。

　　一是認真做好財務報賬工作。工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時，定期向領導匯報財會業務執行情況，積極協調財務室與其他科室關系，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

　　二是有效加強日常財務收支管理。在校期間，本人系統全面的學習了財務知識，工作中做到了學以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，準確無誤的填報月度、季度、年終各類統計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。

　　三、存在的問題及下一步工作打算

　　總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：

　　一是工作開展多，經驗總結少，導致效率低下，事倍功半現象時有發生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經驗，勤于思考、加強總結、提高效率，以便更好的開展工作。

　　二是日常事務性工作多，深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。

　　今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態度，解放思想、實事求是、發奮努力，力爭更好地完成各項目標任務。

通用年終工作總結 篇15

　　公司自20__年06月通過ISO體系認證后，很榮幸一直擔任計量管理員，在公司及部門領導的指導和協助下，結合ISO質量管理體系工作特點，逐步適應工作崗位的要求，能很好的將體系文件的要求在工作中得以體現和執行，使我公司的計量工作得以快速發展和推進，現就我在20__年計量管理方面的工作做如下匯報：

　　一、認真履行自己的工作職責：

　　1、認真貫徹執行國家《計量法》、公司《ISO9001:20__》以及國家法定計量單位的實施情況，計量年終總結。

　　2、對計量器具的正確使用，按期進行檢定以及做好維護保養工作。

　　3、對公司各部門計量器具的配備及檢測工作。

　　4、主持計量管理、相關標準化工作，負責ISO9001-20__管理體系的試驗、檢測設備的管理文件的建立與維護工作，及時發現體系運行過程中出現的問題，并提出改進方案并加以落實，確保管理體系的有效運行，做好每日常規數據的錄入工作，按ISO有關要求進行自查并提交報告。

　　二、認真履行公司給定的工作目標：

　　1、認真貫徹執行國家計量法律、法規和上級有關規定，對公司的計量進行監督管理。負責或監控內部測量設備的計量工作，負責校準測量設備和外部檢定的工作。保證儀器儀表強檢率和非強檢率。

　　2、制訂計量技術、工作標準及管理制度，編制計量發展規劃及年度工作計劃，統一管理公司的各種計量器具。需要時編制或指導相關部門制定測量設備的內部校準方案。確保ISO計量管理體系的有效運行。

　　3、對測量設備的`發放、維修、貯存、標識進行管理，建立測量設備管理臺帳。使儀器儀表臺賬做到帳、物、卡一致。

　　4、ISO9001:20__《測量管理體系：測量過程和測量設備的要求》規定了測量過程和測量設備計量確認管理的詳細要求，開展計量二級倉庫的管理工作，滿足公司“5S”的日常要求。

　　三、計量室建設：

　　20__年公司投入7萬多元購置了標準壓力計和精密壓力表，725多功能萬用表、熱電偶鑒定系統，并對計量室裝修，使之達到檢定要求，現場計量設施進行更換，提高計量精度。同時，加強了人員培訓力度，今年我和新進大學生黃小波省計量研究所統一組織培訓的計量員檢定證書，結合在工作中積累的經驗通過培訓使我們在理解和操作方面有了質的提高，提高我們的計量技術和檢定能力，讓我們深刻領悟到計量工作就是支撐企業產品質量的最堅強支柱的理念，進一步完善了測量管理體系。

　　四、編寫、修改測量設備自校規范，設計符合要求的校準記錄表格。

　　ISO質量管理體系工作在公司的成熟運作，程序文件和自校規范也需要不斷的進行完善和修改，開始簽用的一些記錄，在以后的工作中會逐漸發現存在一定的缺陷，為了得到更適合計量工作發展的程序文件、自校規程和記錄，我經常到質管部儀器操作負責人及自校員進行交流、溝通，尤其對有些存在異議的技術問題多次進行討論和實踐，今年以來我們多次對程序文件和自校規程進行修改，以便更好的指導和服務生產。

　　五、組織實施量傳渠道，做好強制檢定、外送檢定/校準測量設備的工作，并監督外送檢定/校準工作的質量，做好企業的計量檢定工作是計量的中心工作。

　　根據《測量設備A、B、C分類管理辦法》，將公司的計量設備分為三類，在每一類中又分為兩類，我把A類設備列為強檢類，A設備列為外送類，并建立A類設備檢定計劃表，使強檢和外送類設備得到及時檢定，遲檢的現象得到有效控制。自校的設備有B、C，對于自校類設備，必須按臺賬所規定的自校周期進行校驗，并定期進行監督檢查，對自校的及時性和有效性進行驗證，對發現的問題進行及時糾正和追溯。其它C類是沒有方法校準的，經過一年的努力我公司的計量檢定和自校工作已經有清晰的道路，為計量溯源工作提供了有力保障。

　　六、體系審核及管理評審

　　今年10月份公司進行了ISO的體系內審，在內審過程中，內審組本著公正、公平的態度，以事實求是的原則對公司體系運行一年來的情況進行了審核。共開具2項不合格報告，屬于一般不合格項，檢查出5項整改項。在10月底我公司召開了測量管理體系評審會議，從內審結果來看我公司的測量體系運行狀況欠佳，基本能滿足我公司生產的需要。所以計量工作任道而重遠。

　　20__年即將過去，但計量工作只有起點沒有終點的，我將在以后的工作，不斷用專業知識來武裝自己，使自己在計量方面得以更好的提高和發展。

　　20__年新的工作要求：

　　一、嚴于律已，自覺加強工作熱情、工作積極性和認真學習，思想覺悟進一步提高，認真執行公司各種規章制度，認真點檢，做好本職工作。認真學習公司下發的各種文件，擬訂一套自己的工作方案，找出工作重點、難點，認真解決工作矛盾，工作積極主動，勤奮努力，不怕臟、不怕累，不畏艱難，認真作好每日早會工作匯報及工作計劃安排，盡職盡責，月底作好工作總結，反思工作方法，提高工作經驗，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和計量專業學習，不斷提高自身綜合素質雖然參加工作已經兩年多，但理論知識和專業技能還有很大的缺陷，所以我在作好本職工作同時，更需重視加強理論和技術知識的學習，特別是相關計量、儀器儀表和自動化的知識。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，把工作現場每一個點，每一套計量系統，每一塊儀表，每一臺儀器，從工作原理到內設參數到故障排查，認真細致研究，不斷提高自身綜合素質水平。

　　三、努力工作，按時完成工作任務一年來，堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意保證公司衡器計量準確的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己的工作崗位上，努力做好本職工作。

　　在具體工作中，為計量準確和企業良好的聲譽當好計量員，今后工作保證做到如下幾點：

　　(1)認真收集各項計量信息數據，全面、準確地了解和掌握計量工作的開展情況，分析計量工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　(3)在處理計量衡器檢定校準工作中，堅持按照工作要求，認真檢定，細致工作，使計量誤差處理在最小值，確保工作人員和用戶的滿意。同時，對制造部門要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好部門領導提出的計量異議，虛心向質量監督局計量工程師、其它公司計量技術人員學習，適宜計量技術的發展，確保計量準確。

通用年終工作總結 篇16

　　這一個學期的來的工作結束，帶六年級工作確實還是比較緊張的，我也對自己各個方面是有著足夠多的信心，堅持做好的分內的工作很有意義的，這段時間以來，我也一直在想自己的工作做的還是非常的不錯，工作當中應該保持一個好的能力，作為一名英語老師這一點對我而言是很有意義的，在這方面我的對自己有著足夠的信心的，作為一名畢業班的英語老師這些都是讓我感覺到了壓力，在工作方面應該堅持去搞好工作能力，這一點是非常關鍵的，我也一定會持續發揮好心態在，也對這個學期來的工作總結一下。

　　在教學工作當中我認真的在教導學生們，工作是一個非常關鍵的事情，對于學生們的教導是絕對不能夠疏忽的，這一個學期來也是工作比較繁忙的時候，面對自己個方面都應該主動一點去做好，我一直都是認真搞好自己的學習成績，在工作當中還是應該主動一點，我也對自己各個方面有著深刻的認識，不管是在現在還是在以后我都會保持好教學方式，在工作當中認真去搞好自己的學習非常的關鍵，這是我對自己能力的一種認可，我會繼續堅持去搞好自己的工作，帶畢業班雖然工作緊張，但是在工作當中也是有很多成就感的，這一個學期起來確實還是認真的搞好了自己的學習成績，我也是能夠深刻的意識到這些細節，我會繼續堅持下去的。

　　這個學期以來提高了自己的教學工作能力，因為是帶畢業班，所以在工作當中也是堅持做好了很多事情，這寫都是有自己的一個主管判斷，這一點我也是非常相信自己能夠做的優秀的，認真的去搞好自己的學習提高自己的工作能力，堅持做好細節的工作，這段時間以來我也是堅持做好了很多事情，作為一名英語教師我也是有緊張感的，這一門課程的學習進度想對而言比較慢，所以這個學期在時間上面安排的是非常緊迫的，我也一定會堅持自己的原則，認真的做好工作規劃的，我也是非常的有信心，當然我也會努力去搞好接下來的工作，堅持教學原則，我也是對自己各個方面比較上心，也會繼續堅持去搞好工作，讓自己認真的做好分內的事情，總結這段時間以來的工作我也是堅持原則，努力搞好自己的學習成績，我也一定會認真去搞好這方面的細節工作，以后繼續堅持做好英語教學工作。

通用年終工作總結 篇17

　　我來自XX項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多。

　　來到險峰項目后，我主要負責現場施工，現場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質量和進度是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤，這四大塊是環環相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告

　　一、虛心請教、努力學習。

　　在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領導和同事請教，同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活，向他們學習具體施工方法。

　　二、以情服務、用心做事。

　　在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教后，才給予解答;對于出現質量問題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到禮先到，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。

　　三、遵守制度、敢抓敢管。

　　在現場進行施工的時候，特別是鋼結構安裝期間，由于高空作業多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　四、任勞任怨、孜孜不倦。

　　我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態去工作，一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

　　在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：

　　(1)、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;

　　(2)、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現協調不足;

　　(3)、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高;

　　(4)、缺乏專業知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要的磨練和實踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

　　1.自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自己;

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己;

　　3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工;

　　4、積極的學習商務知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節約成本，為項目獲得的利潤。

　　雖然我是一個剛從學校畢業學生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個合格五局人的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　以上就是我的年終工作總結報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!謝謝

通用年終工作總結 篇18

　　20xx年年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；謝謝接納我工作的公司，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我和我的產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。下面是我這一年就自己的工作經歷做的年終工作總結：

　　一、一名合格的導購員首先要做到以下基本幾點

　　1、微笑（微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的）

　　2、贊美顧客（一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情）

　　3、注重禮儀（禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員）

　　4、注重形象（導購員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺）

　　5、傾聽顧客說話（認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員）

　　二、針對貨品銷售方面，我們導購人員還必須注意以下幾點

　　1，熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進廳能推薦對衣服，吃的準衣服類型風格。

　　2，掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。

　　3，專業度的撐握，做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態去服務，那樣我們的品牌只會越做越好。

　　4，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當的重要，否則對于和他們之間的`溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。

　　5，建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務沒有到位，也許是我們的溝通出現了問題，總之多從自身方面找原因，多問自己幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。

　　我們衣服款式相當多，顏色也相當豐富，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領到試衣間試穿，當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。

　　三、無論采取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意以下幾點

　　1、顧客的表情和反應，察言觀色。

　　2、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

　　3、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。

　　如果我們每個導購員都嚴格要求自己，不放棄，永遠充滿熱情，那我們也會得到更多，世界上各行各業都很辛苦，個人簡歷包括現在做老板也不是那么容易的事情，我們導購員也不例外，但是辛苦過后那種成就感是用什么都換取不來的，不是嗎？當然銷售上面的知識很多很多，有些是我們經常遇到的，有些是我們還未遇到過的，因此在新一年的工作中不斷學習和總結對我來講是十分重要的，也希望我能和同事們能夠互相學習，相互分享過程中的喜怒哀樂！

通用年終工作總結 篇19

　　今年，我農村信用社安全保衛工作在上級行辦和公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。

　　一、抓思想教育，增強安全防范意識

　　(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我區農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決保衛工作中存在的問題。

　　(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每月一次的分社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。

　　(三)強化思想警示教育。舉一反三，結合轄內社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長鳴。

　　二、抓隊伍建設，提高安全防范技能

　　(一)加強經警隊伍建設。按照公安局和上級行辦的要求，我聯社今年對經警隊伍調整充實，實行建檔建冊，統一管理。調整保衛人員xx人，新增編經濟民警xx人，經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務xx00次，均做到了安全、及時、無誤。

　　(二)加強技能培訓。今年組織xx名新入隊經警參加公安局的專業培訓，進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。同時，聯社xx名經警還參加了市公安局組織的“法知識”考試。

　　(三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務，工作突擊性強，危險性高，勤務活動要求早出晚歸，風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性，保持隊伍良性發展，我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經費添置經警服裝，并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯社領導采取個別訪談、多次了解經警隊員意見、建議，對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調動了保衛人員的工作積極性。

　　三、抓檢查整改，加大安全管理力度

　　(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化，落實檢查效果。年初，我們根據xx辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來，我們采取聽、查、問、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。

　　(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營業網點封包安全準時接送無差錯，實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，并能做到制度上墻，內容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度，領用、交接手續嚴密，登記齊全，責任明確，并做到部門每周檢查和領導按月檢查監督，保管實行定人定責擦洗保養制度，保持性能良好，全年未出現任何違規持槍或濫用現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關系，簽訂聯防協議，并加強了與聯防戶的聯誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。

　　(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，制定科學合理的安全設施建設計劃，區別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。今年來，在經費緊張的情況下，先后投入資金1。3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數。一是加強了。新置聯社中心庫房大保險柜臺，完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床架，加固庫房門只。二是加強了押運安全設施建設。

　　(四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動xx次，對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。

通用年終工作總結 篇20

　　尊敬的各位領導、各位同仁大家好：

　　我是寧夏大田新天地精飼料廠廠長陳先榮，現在由我將精飼料廠2020__年終工作總結做以下匯報：

　　寧夏大田新天地精飼料廠于20__年10月10日正式掛牌投產，寧夏大田新天地精飼料廠的成立填補了涇源縣沒有飼料廠的空白，更好的促進了涇源縣的畜牧養殖業發展，打造新天地全價日糧飼料品牌，把科學養殖注入到每個養殖戶的心里!

　　一、飼料廠成立以來主要做的事件有：

　　1、生產不同規格飼料90多噸，銷售了80多噸，完成公司下達的銷售目標。

　　2、11月16日在涇源縣召開了產品推廣會;成功將產品對外做了宣傳，讓更多的養殖戶了解我們的產品。

　　3、在涇源縣各大養殖園區、養殖戶及各個活畜交易市場進行了現場推廣。讓更多發展養殖業的朋友深入了解我們的產品，同時安排技術人員通過現場講解、進入到養殖戶家中對如何科學管理、科學喂養進行現場指導，并對活畜容易出現的一些疾病的預防與治療、對出現的活畜突發緊急疾病的應對措施做出了詳細的講解與培訓。

　　4、飼料廠主要以保證產品質量和售后服務為核心，質量穩定是我們持續發展的保證，自投產以來一直圍繞“質量”來展開工作，嚴把質量關，在保證產品質量的同時更有效的控制成本。

　　二、存在不足的問題：

　　1、產品宣傳力度不夠;

　　2、產品系列不夠多樣化，不夠全面;

　　3、產品不穩定還在不停的摸索之中;

　　4、對原材料市場缺乏調研，使采購工作有很大難度，采購原料選擇有很大的局限性，使我們沒有辦法選擇性采購;

　　5、銷售前對市場缺乏摸底調研，對同類產品的特點和性能缺乏了解;

　　6、安全生產方面還做的不夠;

　　以上是我對飼料廠的工作總結，如有不到之處，請各位領導及各位同仁予以指出，以便我們更好的發展。謝謝

通用年終工作總結 篇21

　　xx年以來，黨政辦公室根據鎮黨委、政府的分工和上級主管部門的工作要求，在人員少、任務重的情況下，辦公室全體人員牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協助，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，不斷提高辦公室人員的政治思想素質和業務水平

　　鄉鎮黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業務知識的學習，不斷提高辦公室人員的思想政治素質；認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識，并積極參加上級主管部門舉辦的各類培訓班，不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習，辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高，辦公室的各項工作有條不紊開展起來，并取得了較好的工作效果。

　　二、完善制度，做好辦文、辦會、辦事等日常工作

　　今年初，我們辦公室根據鎮的工作崗位責任制，結合自身實際，制定了《xx鎮黨政辦公室xx年度工作崗位責任制》，完善辦公室各項工作規章制度，認真做好以下工作：

　　1、做好公文收發和上傳下達工作。今年以來，共處理上級來文（包括傳真、書面通知、電話通知等，下同）共808份（次），對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文，及時呈送鎮黨政主要領導閱看，然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看，文件閱看簽字率達95%以上。全年下發文（包括通知）118份，均能及時發送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作，確保用電子郵件發送公文渠道安全、順暢。

　　2、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求，或根據鎮黨委、政府領導的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、合同、通知等公文。

　　3、充分發揮參謀助手作用，做好調研工作。今年以來，辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的過程中遇到的困難或問題進行調研，并認真收集當地政治、經濟、文化等社情民意，寫成調研報告送鎮黨政領導。xx年共完成調研文章8篇，為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據

　　4、做好信息報道工作。今年以來，辦公室嚴格按照會議會務工作的程序和要求，成功開好了經濟工作會、xx年以來，辦公室安排1名專職干部抓水電管理工作，保證水電正常供應；在清潔衛生工作方面，合理理劃分各辦公室、清潔衛生人員衛生責任區，加強檢查督促，確保鎮政府院子內保持清潔。做好辦公用品購買和發放。按照有關規定和權限慎重使用和保管好公章，對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。

　　三、科學安排，做好駐點村群眾和聯村工作

　　黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工，負責河西村群眾工作站和聯村工作，黨政辦公室通過科學安排好時間，做到中心工作與部門工作兩不誤。一是協助這三個村委會做好了環境衛生、計劃生育、殯改、養老保險和農村合作醫療費用的收繳、森林防火等工作，順利完成了鎮下達到這三個村委會的各項工作任務。二是抓好河西村兩委班子建設，實施固本強基工程。三是幫助河西村委會出謀劃策，想辦法發展經濟，如種植油菜、渡槽維修、蔬菜種植等，通過發展經濟增強村兩委的凝聚力和戰斗力。

　　四、存在問題。

　　一是由于黨政辦公室人員少、工作任務多，全體人員忙于工作，政治理論學習和業務鉆研時間相對較少，在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業務水平的提高。

　　二是與領導和其他辦公室的溝通還不夠，下鄉調研時間較少，協調工作還有待加強。

　　三是后勤保障工作有待加強。

　　四是工作創新性不夠。下步，我們將嚴格按照鎮黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協調工作，扎實推進我鎮各項事業發展。

　　（一）進一步完善學習機制，不斷提升工作人員素質

　　在下步工作中，我們將加大學習力度，不斷提高黨政辦公室的戰斗力。要通過學習，更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力，提高黨政辦的戰斗力，增強為民服務意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力，為更好地適應國內外新形勢、新情況，為黨委政府提供優質的服務打下堅實基礎。

　　（二（做好辦公室日常工作，為全鎮提供更優質的服務。

　　要繼續加強辦公室的綜合協調能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準確的把上級通知和工作要求上報鎮各黨政領導成員，做到處理及時，準確。認真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準備工作以及其他保障，為會議順利召開創造條件。繼續做好公務接待，對來訪人員熱情招待、服務周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮發展過程中出現的新問題、新矛盾認真分析，充分發揮參謀助手作用，想領導之所想，謀領導之所謀，超前預測，認真謀籌劃，取得工作的主動。三是繼續做好后勤保障工作。要進一步完善公務用車、食堂就餐、機關衛生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節假日、防汛等時間的值班，做到辦公室24小時不離人，及時準確把上級的通知和工作要求上報鎮領導并傳達到各所站、有關人員中去。

　　（三）強化監督職能，全面提升我鎮機關作風建設。

　　要繼續加大對機關作風建設督查力度，采取檢查、抽查、督查的形式，全面提升我鎮機關作風。加大對日常值班、衛生、奧運會期間夜間巡查等的督查力度，做到督查到位、通報及時、整改及時，確保我鎮機關安全和全鎮的穩定。

　　（四）繼續改革創新，逐步打造服務性政府。

　　在實現全鎮無紙化辦公的基礎上，繼續加大改革創新力度，優化全鎮資源，盡心盡力為群眾辦實事。在政府一樓組建便民服務大廳，打破單位界限，全鎮7個涉農鎮直單位和國土所、司法所等職能部門進駐中心實行集中辦公，通過合并把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大樓辦理，真正做到辦事簡潔，方便群眾。

通用年終工作總結 篇22

　　1、時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下。

　　2、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價值的和有意義�；仡欉^去一年的工作經歷，作為雇員，我深深感到，企業的蓬勃發展的戰斗精神。在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現在的工作歸納如下。

　　3、20xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。

　　4、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。

通用年終工作總結 篇23

　　現在最近，轉眼間20xx年剛剛過去。在這最近里，x酒店下午部在現在的昨天下午指導下，以“高效、創新、服務”的現在最近好明天下午工作，圓滿完成了現在最近的昨天下午，多次現在最近的昨天�，F將剛剛來的昨天下午總結如下：

　　一、加強業務現在，提高服務水平。

　　現在的昨天下午就是最近的昨天、形象。一個現在的昨天下午和最近剛剛能明天下午出一個現在的昨天下午和最近剛剛。作為四下午，我們把現在的昨天下午作為最近的明天。包括現在最近、推銷技巧、接聽電話最近剛剛等。要想現在之所想，急最近之所急。通過現在，員工的昨天下午和最近剛剛都有了下午的昨天。

　　二、加強員工的昨天下午和現在最近。

　　現在部最近的兩樓層里，主要是現在的昨天下午區域。因此，根據最近剛剛，酒店現在了一下午的昨天剛剛。接待員上次客戶的昨天，為現在最近剛剛客房、健身房、自助餐廳等現在最近。這樣，不僅鍛煉了剛剛的昨天下午，前臺的昨天也剛剛增加，入住率有所最近。其它休閑娛樂今晚的昨天率剛剛所最近。

　　三、狠抓衛生質量，為現在營造整潔、美觀、舒適的現在。

　　一個現在的昨天下午優質的明天，更剛剛在下午之處。我們現在把昨天的各個現在最近剛剛，保持整潔、衛生，才能讓現在住的昨天、住的明天。因此，我們在最近剛剛方面更出臺了現在的昨天，把剛才細化，從現在、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起，不留一個現在、不留一個現在，保證明天所到之處都干現在凈。

　　四、工作中的不足和現在的昨天。

　　現在最近剛剛管理工作下午了不錯的昨天，但最近也剛剛體會到下午的不足之處，具體表現在：一是在現在最近還剛剛一定的昨天性和現在性;二是最近新員工工作還不夠剛剛;三是在現在、衛生等最近的昨天還需進一步加強。

　　現在，我昨天部會現在最近，在x酒店的昨天下午下，圍繞最近的昨天下午目標，以現在的昨天和最近的明天去為現在最近剛剛質、效的昨天。具體措施有明天下午：

　　1、繼續昨天下午培訓，從現在最近、接待技巧、銷售技巧等現在進行最近，配合下午部門做好明天的昨天下午。

　　2、繼續現在剛剛制，抓好衛生配套服務，以現在滿意為最近，加強管理現在對最近的昨天和現在剛剛，逐步完善各部門現在的剛剛方式最近，提升服務現在。

　　3、綜合協調，配合各部門更好地現在最近。管理部要把現在最近剛剛各部門的昨天下午、抓落實。讓現在最近剛剛出應有的昨天下午作用，這樣，才能強化部門的現在最近，為明天下午優質、滿意的昨天。

通用年終工作總結 篇24

　　20xx是公司發展的一年，也是我在工作中進步和提升的一年。在此，我對自身在20xx年來的工作總結如下：

　　一、思想方面

　　20xx年來，盡管在的如今公司已經有了很大的進步和發展，但在年初之際，各方面的情況卻并非這么順風順水。

　　為了能應對好工作中的各種麻煩和問題，作為x公司的員工，我們都從思想上嚴格要求自己，改進自己。在工作中規范思想，統一目標，為工作的完原創成帶來更積極的動力。

　　而在我的工作中，我也在思想上對自己進行了嚴格的要求和管理。認真學習的領導的教導和會議，吸收理解會議中公司的精神和目標，并在工作中緊跟團隊方向。在工作中能認清自身定位，為團隊的發展做出積極有效的貢獻。

　　一年來，我還利用網絡持續關注國家的發展，認真學習工作政策，以及業的法律和規定，更進一步的完善自身，充實自我。培養了自身良好的價值觀，已經個人品德。

　　二、工作方面

　　在今年的工作中，我在學習上認真的分析領導的培訓，認真提升自我的能力和工作目標。且在自身的'休息和空閑里也不忘加強自我能力，在生活中也時時在用書籍和網絡為自己充電和培養。在一年中改善了自己，完善了自己的工作能力。

　　而在工作的執行上，我嚴格仔細的遵守公司的要求和方向。遵守領導的指揮，認真完成自己負責的目標，并一步步的開發工作中細節，改進工作中的不足和問題。一步步的在工作中發揮自身的貢獻。

　　三、今后的計劃

　　在今年的工作中，我在工作中確實收獲了進步和成長。但在認真的反思后，仍能感受到很多進步的可能性。

　　為此，在今后的一年里，我會在工作中對自己進行更多的反思和總結，積極的規劃并改進自身的前進計劃，更好的在工作中提升自己的能力。

　　此外，還有不少在工作細節上的馬虎和問題，這些都是在工作中的不足，在新一年的工作中我一定會嚴格改進，更好的完成自己的工作任務，為x公司做出更大的貢獻！

通用年終工作總結 篇25

　　韶光荏苒，一年就這樣曩昔了，回想曩昔的一年，感慨萬千，時刻如梭，轉眼間就將跨過一個年度之坎，回想望，在一起學習、一起考慮、一起行動中，維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也做了一些對部分對公司有意義的事�，F對本年作業進行總結。

　　一、績效查核方面

　　這是咱們最難的一項作業任務，績效查核將呈現在咱們的日常作業中，簡略、明晰、有用是咱們的準則，進行績效查核的意圖是對每個崗位的搭檔清楚地進行客觀、公正地址評，并經過此點評合理地進行價值分配。

　　二、關于咱們的成果

　　盡管比上一年略微好點，但咱們離方針還很遠，_因為搭檔的貢獻，咱們達成了贏利方針。我知道到成果不合格不是商場原因或外界攪擾，而是咱們沒有堅持將每一個方案做出成果，所以咱們要堅持對作業成果的注重。團隊的價值觀和方針必定要明晰和堅決。團隊有一個愿景和方針，就等于有了崇奉，走起路來就不會那么困難。做作業也是相同，假如心里有一個抱負，有一個信仰，有一個方針，那就有一個很大的動力。

　　三、展開小組協作的作業方法

　　小組將是咱們不斷展開的源動力，在每個小組地址的區域，咱們面臨的都是無限的商場，跟著小組戰斗力的不斷增強，客戶的有用堆集逐漸擴大，咱們，具有使命感、發明力和學習才華的一線搭檔們，咱們將發明很多的小組，咱們將是小組的主人。咱們將以主人翁的身份共享客戶價值。

　　四、組長競聘調整為自薦方法

　　事物沒有肯定的公正，社會的展開是在不斷的平衡中行進的，為了給每一位契合基本條件的職工供給展開的時機，咱們把前進作業質量、承當職責與壓力的作業時機放到每一位職工手中，只需樂意貢獻，只需不斷前進自我，就能夠捉住時機

　　五、建立專職訓練部分

　　學習關于企業，能夠行進職工之間的協作才華，有利于增強團隊精力，能夠給公司注入新的生機。增強了企業的再生才華，為將來持續展開打下堅實的根底。學習關于辦理者，行進了思維素質和事務水平，必定使辦理水平得到一個前進。關于職工個人，能完結本身價值的增值，使自己的潛力得到更好發揮。

　　當今社會飛速展開，咱們正處于技術快速更新的社會，咱們昨日以為遙不行及的技術，今日就或許已用于規�；�出產，乃至明日就要篩選。處身其間，咱們要保證本身不落伍、不被篩選，并得到杰出的展開，就要不斷的去習氣，不斷的去學習，不斷的前進自己。大多數人知道學習的重要，但也有單個職工沒有正確知道到公司訓練的意圖和不斷學習行進的重要性，以為咱們平常的作業對個人文明水平、基本素質沒有過高要求，只需能喫苦、勤勉就行。

　　往后的作業仍是會愈加的困難，會給咱們帶來極大的壓力，可是化壓力為動力，這才是咱們一向以來不斷的行進的最底子。在不斷的行進中，咱們得到了很大的展開，在行進中咱們也有陣痛，可是這些都是暫時的，久遠的展開才是咱們一向想要的成果!信賴在往后咱們會做的更好!

通用年終工作總結 篇26

　　四季輪回，不知不覺又過去一年了。這一年我們在工作崗位上勤勤懇懇，努力工作，充分發揮每個人的能力才干，下面是我們這一年的總結。

　�。�1）嚴格執行中心機電部規定的點檢工作內容。我們在20xx.05.09做半年檢電機保養時，不怕工作的煩瑣，每臺電機進行仔細檢查，不放過每個環節。結果我們發現了315電機，320電機，2102電機，電機內引出線線鼻變色。316電機溫度高，我們在20xx.09.16更換電機，我們發現電機前軸軸套磨損，并做相應的處理。在20xx.11.20檢查902高壓啟動柜時，發現高壓電流互感器有裂縫，而且有放電的痕跡。由于檢修時間短在11月23日做了更換。使機電事故在萌芽狀態中消滅掉，避免重大事故的發生。使我們深刻體會到點檢工作的重要性。

　�。�2）改革創新。我們選煤廠運輸皮帶多，溜槽也就多，防堵開關也多。在防堵開關上我們做好多的改造，有當皮防堵開關，有拉線防堵開關，重錘防堵開關，翻板防堵開關，溢流式防堵開關。根據運輸皮帶物料不同，就使用不同的防堵開關。

　　綜保復位，904矸石皮帶，由于崗位工看設備多，有時候離現場很遠，去給綜保復位需要好長時間。如果是上位機可以使綜保復位，這樣崗位工就省時間，也減輕崗位工工作負擔。經過實驗斷電可以使綜保復位。我們做了一些改造，實現上位機復位。

　　701皮帶拉繩開關的改造。皮帶全長2500米，拉繩是靠通訊來實現停止皮帶機，拉繩內部電源是直流12v，拉繩開關兩邊電纜控制線都是靠插頭連接，由于使用年長，插頭內部接觸部分，都有氧化和生銹，這樣就有接觸不良的現象，使用的拉繩不起作用。我們處理的方法是去掉插頭，直接接在端子上。目前拉繩使用情況正常。

　　電視墻一共12臺電視機，由于空間小，沒有辦法在添加電視機，現場的攝像頭又多。我們想辦法，使用視頻分割器，把現場的攝像圖像全部都傳到這12臺電視機上，有效利用攝像頭監視現場的設備。

　�。�3）提高工作效率。攝像頭調整位置，我們廠全部攝像頭共有40個，3101，3102，3109，7102，2102，904，701調整以后的攝像頭，照的全面，看的清楚，也方便清理攝像頭，方便更換攝像頭，也不需要高空作業，提高安全系數。

　　我們在運輸皮帶機的機頭與機尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時用電，同時也省去了電工跟著檢修工接電和拆線，減少了電工的工作量，提高工作效率。部分照明也使用了光控開關控制，省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要勞動負荷。

　�。�4）20xx年電氣故障及處理措施。20xx年1月份矸石運輸皮帶機，箱式高壓配電室，G2高壓進線開關柜合不上。由于設計上的不合理，柜內的合閘繼電器長期帶電工作，使繼電器線圈骨架受熱高溫變形，促使線圈短路。造成沒有控制電，高壓G2柜無法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開關代替合閘繼電器，消除容易發生的事故點，使這樣的事故永遠不再發生。

　　20xx年6月份在生產過程中，主廠房CPU突然死機。廠房所有的設備都停下，唯有矸石外運皮帶運輸機902.903設備沒有停下,904皮帶機停下，造成903機頭堆滿了矸石，皮帶也有部分損傷。而設備停不下的原因是902.903使用了機械保持式接觸器，停止時需要cpu輸出停止命令方可停下，cpu死機無法在有輸出。這起事故說明了設計上不夠成熟，也證明了我們工作經驗不足。從而我們在這起事故中，學到了不少經驗和知識。我們改造方案是；plc輸出一個常置電源，接在一個接觸器的線圈上，接觸器常閉點一邊接控制電，另一邊接接觸器停止控制線上。通過我們做實驗完全可以使用，這樣就實現了以前控制線路的不足之處。

　�。�5）下年的工作計劃。加強班組的技能培訓；視頻理論培訓；安全培訓；按時完成內頁

　　中工作項目。1.我們電氣班組要求新員工跟著老員工多學習工作中技能、技巧，熟悉現場電氣設備（開關）的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動手接線。2.我們擠時間讓員工在電腦上視頻學習plc編程，并且把視頻下載下讓每個員工下班回家學習。讓他們盡快能夠掌握處理上位機簡單的問題，比如（plc死機、plc丟程序、plc程序上傳和下載，等等）。3.讓電氣員工必須知道、懂的（電氣高低壓操作規程），這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對員工每月安全培訓和考試，增強每個員工對安全的認識。4.不折不扣地完成中心機電部規定（內頁工作項目）。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風機、精煤倉放料口、廠房管道防凍等工作，確保設備正常運行。

　�。�6）回顧過去，對比今朝，在我廠領導的正確帶領下和員工的辛勤勞作，無論在安全上、員工的技能上還是紀律等方面都有了明顯進步。我們在今年的基礎上，去更好完成下年生產計劃與機電檢修計劃。

通用年終工作總結 篇27

　　我校成立了英語教研組，本教研組共有5名教師，其中專職教師4名，兼職教師1名，在我們的共同努力下，本學期我校的英語取得了一定的進步�，F將一學期的工作總結如下：

　　一、加強理論學習，落實“英語課程標準”的精神

　　在當今信息社會中，教育教學理論不斷推陳出新，如不及時學習就會處于被動的局面，因而本教研組加強了理論學習的力度。為適應英語課程改革的需要，我們認真學習了“英語課程標準”，改變了過去以“教師為中心”的傳統教學觀念，樹立了“面向全體學生，突出學生主體，促進學生發展”的新的教育理念，要穿新鞋走新路，將新課程標準的精神落實到具體的行動之中，避免教學的滯后性和盲目性。

　　二、加強統一認識，落實“教書育人”的思想

　　每學期初，全體英語教師在一起暢所欲言，談談從事外語教學的一些體會和想法，有個別教師認為教英語班級多、人數多，至少三個班，比較吃苦。作為教研組長，要認真、耐心地做好他們的思想工作，要善于洞察每位教師的心態，統一思想認識，把“關愛學生，奉獻小學外語教學”作為本組的座右銘，任何時候都要為學生著想，一心一意撲在小學外語教學上，把“教書育人”的思想擺在自己的心坎上。

　　三、落實是落實課堂教學常規，體現學生的自主學習

　　為適應時代的需要，為圓滿完成小學英語的教學目的，達到的要求，根據上級有關文件精神和我校的實際情況，特制定了我校外語課堂教學常規，其宗旨是教師上課時要精神飽滿，要發揮好教學目標的作用，著眼于培養學生運用語言的能力。通過創設合理的教學情景，引導學生在模擬或真實的交際中理解、模仿和運用語言，要充分運用實物、圖片、手勢、直觀教具和表演手法，生動活潑地進行外語教學，充分體現學生是課堂的主人，是學習的主人。

　　四、加強集體備課，落實“最優化”的教學設計

　　堅持集體備課制度是我校一貫的做法，我校規定每周四下午組織集體備課活動。為使每一位英語教師都能養成自覺的行為，我們從學校的客觀實際出發，著手加強了備課組的改革，要求同年級應加強集體備課。備課時要充分挖掘每一位教師的潛力，充分挖掘教材的內涵，對教材進行恰當的調整和重組;要做到“五備三鼓”，即備課標、備教材、備教法、備學法、備練習，備課中多考慮學生的實際情況，多騰出時間鼓勵學生積極思維、鼓勵學生運用交際語言、鼓勵學生大膽創新，盡可能避免課堂上死氣沉沉的氣氛;備課時，同年級組成員對組內規定的課題分散備課，寫出祥案，然后在規定的時間內進行集體討論，并且要求同年級的每一位英語教師做到“四個同一”，即備同一堂課、備同一個教案、上同一堂課、保持同一個進度，切實將“最優化”的教學設計落實在課堂上。

　　五、扎實做好說普通話、寫規范字、寫規范文的工作

　　雖然我們組的老師都是英語教師，上課都使用英語，很少使用普通話，但是，一學期以來，我們英語組的每一位英語教師積極響應學校組織的各項說普通話、寫規范字、寫規范文的工作的活動，包括青年教師演講比賽、讀書沙龍活動等等。

　　六、課題組

　　成員保持高度的研究狀態，使課題研究開展到位由我校獨立承擔的課題已進入正式試驗階段，本教研組確定了子課題，為切實搞好該課題的研究，課題組全體成員統一了思想認識，哪怕工作再忙，課題研究不能丟，哪怕困難再大，也要持之以恒，努力克服，扎扎實實地做好課題研究;每學期初制訂切實可行的計劃，期末實事求是地進行總結，圍繞主題，注重過程的研究，研究應不離學生，不離課堂，但也可以向課外拓展要動員非課題組成員參與課題研究，是每一位英語教師都處于研究狀態，積極撰寫教育論文，以課題研究為契機促進課堂教學的改革。

　　七、嚴格執行計劃，使教研活動開展到位

　　教研組要嚴格按照期初制訂的教研計劃，安排好每位教師的教研活動課。經常性地開展教研活動，有利于形成一種充滿民主和生機又講究實效的教研風氣;教研組要給每一位英語教師施加壓力，要求每一位教師每學期至少開一堂公開課、匯報課或觀摩課;要求新教師要上好一堂公開課，老教師要為新教師上好一堂示范課，以老促新，以老幫新。通過民主討論、深刻分析、相互比較、相互探討，使所上課的教學目標更加明確，教學內容更加翔實，教學要求更加淺顯，教學方法更加體現教學內容，教學效果更加突出。教研組的這種利用集體力量進行教學研討的方法，使得組內每一位英語教師更加自覺學習，相互探討、鉆研業務的風氣更加濃厚，由此帶來的是每一位教師的綜合素質的提高。

通用年終工作總結 篇28

　　忙碌而又充實20__年就要過去了，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作，在領導和同事們的關懷和幫助下，通過自身的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結。

　　一、20__年的主要工作

　　20__年_月份作為剛剛參加工作一年的見習生，被段安排到橋梁車間鍛煉實習。剛開始在車間工作時，我是從零開始，一邊是同事的悉心指導，一邊是自己對著書本反復琢磨，幾個月下來，已經能夠熟練掌握基本的現場作業方法和一些簡單的技巧。在一年的期間，我先后參加了多次現場施工作業，通過實踐，使我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。__月份，參加了段技術科組織的對管內橋涵設備秋季檢查工作，徒步對段管內的京哈線、長白線、長白聯絡線、長圖線、龍北聯絡線、長雙煙線的橋涵設備進行了一次全面的檢查。發現了許多橋涵設備問題，也從中學習到了在檢查驗收方面更多的知識。在橋梁車間實習鍛煉將近一年后，20__年__月_日調到段技術科住勤工作，在這短短一個月的工作中，雖然感受到在段機關工作的壓力和緊迫感，但是我有信心做好這份工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，完成好領導交辦的工作。

　　二、一年來的工作表現

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作作風放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。以誠待人，愛崗敬業。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守段各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。積極配合同事做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多少，只希望把工作圓滿完成。經過一年的學習和鍛煉，在不斷學習和探索中使自己的綜合素質有所提高。

　　三、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足：一是工作中有時自信心不足，反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時顯得較為急躁;三是對一些業務技能還不夠熟悉掌握。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于實踐，以更好的適應發展的需要。

　　2、熟練的掌握各種業務技能才能夠更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　3、“業精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

　　總之，我必將以飽滿的熱情和主動的態度迎接鐵路發展的步伐。建設現代化的鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感，以挑戰重擔的責任感，用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。

通用年終工作總結 篇29

　　工作總結方面：

　　其一、套話不可少

　　如開頭必是“時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

　　中間贅述業績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

　　所謂“總結”，不僅要總結優點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

　　其二、數據要直觀

　　如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

　　但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背!

　　其三、用好序列號

　　序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

　　工作計劃方面：

　　一、工作計劃的內容

　　一般地講，包括：

　　1。情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。

　　2。工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

　　3。工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。

　　二、制訂好工作計劃須經過的步驟

　　1。認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。

　　2。認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

　　3。根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

　　4。根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。

　　5。根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。

　　6。計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

　　7。在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，并經正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

通用年終工作總結 篇30

　　時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：

　　一、恪盡職守，認真完成本職工作

　　在工作中，嚴格遵守班組里的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、努力學習，不斷提升業務水平

　　我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

　　三、樹立工作目標，創品牌服務形象

　　心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。在20xx年這一年里，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

　　在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

通用年終工作總結 篇31

　　在20xx年的時間里，我在上級領導的正確指導下，在同事的幫助和支持下，結合自身努力，通過對思想、業務各方面進行了強化學習，并且嚴格遵守我行規章制度，服從我行領導工作安排，同時嚴格要求自己，兢兢業業的本職工作，現將我一年來的工作總結如下：

　　后勤對于我行的事業發展非常重要，作為我行的堅實后盾，我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔，通過對我行規章制度的深入學習，我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、后勤工作都是我需要強化的部分，而面對著工作任務的重要性，為了確保我行后勤工作的長久穩定，我始終堅持以我行發展目標為指導思想，指引我堅持干好事業，做好工作，并時刻提醒自己，我的工作對我行的發展具有著決定性的意義。

　　在具體實際工作中，我真正做到了認真負責，細致嚴謹，完成各項工作任務，并取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置，特殊用品的購置工作，這一年完成了安全生產檢查，水電設備維修，又搞好了綠化養護工作，務必要求自己把每項工作搞得完美，不留遺憾。同時加強了與行里領導的溝通，及時反映各種問題，提出合理化建議，為我行后勤工作盡心盡力。

　　物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外，還需要了解很多不同層面的知識，我不斷加強對各方面知識的學習，重點從項目建筑物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點，同時積極對做好各項目預算收支和經營計劃的組織落實等方面進行學習，同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關系，為我行建立良好的形象。在這一年里，通過努力，我最終完成了工作目標。

　　面對新時期，新任務，我行一直處在發展的進程中，為了跟上我行發展的腳步，推動我行的發展，我深知安全工作是發展的第一需要，為此，我嚴格貫徹落實上級文件精神，提高自身安全意識，增強工作責任心。一年來，我按照我行年初提出的安全工作的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全工作，積極參加我行組織各項安全活動，注重工程建設期間的安全治理，在今年緊張的電力改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產，杜盡了事故的發生，設備檢驗和障礙處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

　　水電是重要資源，是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源，杜絕浪費，我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識，水電是商品，要厲行節約，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查，杜絕浪費，定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視，確保大家節約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生，同時，加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

　　在這一年的工作中，我雖取得了一點成績，但是同時也存在著許多不足之處。一是對公司及時性文件學習不夠透徹，使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理;二是在物業管理方面，還有很多知識沒有得到有效鞏固，使得理論與實際沒有得到有效結合，最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力，還不夠靈活。

　　為進一步做好后勤管理服務工作，提高服務質量，獲得大家的滿意。我今后一是要加強作風建設，大力弘揚和提倡優良作風，以艱苦奮斗為主題，不斷改進自己的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作，創出后勤工作新成績。二是保障安全工作，深化安全工作意識，提高安全工作力度，強化安全工作計劃，以安全是發展的第一基點出發，保障我的安全工作落實。三是充分發揮物業管理作用，保障物業管理工作服務性、大眾化的優勢，認真履行崗位職責，切實做好業務管理工作，推動我行事業發展。

通用年終工作總結 篇32

　　20xx20xx年年終工作總結暨20xx年工作計劃年對我而言，是有重要意義的一年，我從一個現場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定，在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。

　　一、營運二部的現場管理工作

　　本人自20xx年x月份加入營運二部，融入這個集體的一份子以后，本著對工作的熱情，抱著積極認真的學習的態度，用心做好每一件事，干好這個現場管理工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協調能力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：

　　1、公平公正處理每一個導購出現的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點，導購員現場勞紀就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西，玩手機，串柜聊天，擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據，要讓導購員知道自己的錯誤，改正自己的錯誤。如果不能公平對待，對以后工作開展，任務下發就會很難自行下去。

　　2、作為一個賣場管理員，要學會調整自己的心態，保持良好的工作狀態。曾經有段時間導購違紀過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過非常感謝經理、主管、同事對我的開導，在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點點的抓起，慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的�，F場管理工作是一項雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態，理清工作思路，才能使賣場有一個良好的經營秩序。

　　3、堅持工作原則，工作要緊抓落實。管理現場要按照公司的規章制度去要求，一些原則性的東西絕對要堅持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調班請假等問題，發現問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實，保證工作按時完成。

　　4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜，我們要樹立一個團隊觀念，如果每個人以自我以專柜為中心，那么樓層就會亂，管理起來會非常吃力，如果每個人都能以團隊意識，有團隊榮辱觀，大家同心協力，我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經常會給導購灌輸團隊意識。

　　在剛到二樓時的忐忑不安，再到后來各項工作輕松展開，在二樓的這段時間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學習，這使我管理經驗得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。

　　二、營運四部的主管工作

　　對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生，因為這是我以前工作過的樓層，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調到自己以前的老部門，也許正是自己對樓層的熟悉，我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中，很快進入到了自己的工作狀態。在張經理的帶領下，在現場兩名管理人員的配合下，基本上按時順利的完成了樓層的調整工作，在接下來的幾個月，我們積極配合商場活動，部門主動策劃區域活動，大家頂住壓力，克苦攻堅、分秒必爭，終于順利超額完成公司下達的年終任務。

　　擔任四樓主管已經有四個多月了，在這幾個月，我感覺自己學到了很多，又接觸到了很多新東西，學到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個方面：

　　1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡單化了，未能統籌全局的安排處理一些事情。

　　2、業務洽談能力不足�，F在與商戶、廠家接觸聯系的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動往往談不下去需要經理出面解決。

　　3、現場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉換，思維還停留在現場管理層面，一方面對于現場管理人員未能嚴格把控，安排下去的事情落實不下去。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見，逐步提升自己解決問題的能力。

　　2、深入現場，了解專柜的方方面面，多去分析總結專柜的問題，在與商戶、廠家洽談東西時，增加一些說服性的問題；虛心向同事領導請教學習，提升自己的洽談能力。

　　3、緊抓現場管理人員，制定制度，跟盯落實，爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。

　　4、配合好經理做好業務上的事情，在現場管理人員的協助下提升樓層服務，爭取樓層業績更上一步。

　　總的來說，自己雖然在這段時間學到了很多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學習，多給自己充充點爭取彌補自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業績更突出。！

通用年終工作總結 篇33

　　一、思想道德、政治品質方面：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面：

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態度，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　三、我還很注意護士職業形象

　　在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的各項活動，豐富了知識，增強了意識。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在新的一年，新的環境下，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!