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培訓(xùn)方案

發(fā)布時(shí)間:2023-05-29

培訓(xùn)方案(通用26篇)

培訓(xùn)方案 篇1

  1.加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)。教研組內(nèi)每名教師都要在組內(nèi)或校內(nèi)公開(kāi)課,并以組內(nèi)公開(kāi)課為突破口,充分發(fā)揮教研組和備課組的作用,加強(qiáng)集體備課和評(píng)課。每個(gè)教研組本學(xué)期要確定 3名教師,在校內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)課教學(xué),并逐步向外校推出,然后組織教師進(jìn)行評(píng)課。

  2 .努力提高教學(xué)水平。課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育、提高教學(xué)質(zhì)量的主渠道,也是提高教育教學(xué)水平的重要渠道。要求每位教師努力做到教學(xué)七認(rèn)真:認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生、認(rèn)真進(jìn)行考試和成績(jī)?cè)u(píng)定、認(rèn)真教學(xué)研究、認(rèn)真開(kāi)展電教工作和實(shí)驗(yàn)工作。

  3 .加強(qiáng)作業(yè)管理。根據(jù)不同學(xué)生水平上的差異,對(duì)不同的學(xué)生可以考慮采取分層布置作業(yè)。教師在改作業(yè)方面應(yīng)該采取全批全改的方式,并且對(duì)學(xué)生作業(yè)存在的共性問(wèn)題及時(shí)有效地指導(dǎo)。對(duì)教師作業(yè)檢查采取多種方式,期中、期末常規(guī)檢查、平時(shí)抽查和學(xué)生登記等方式。

  4 .加強(qiáng)聽(tīng)課管理。我們不僅要求教研組長(zhǎng)要多聽(tīng)課,而且還要求教師多進(jìn)行組內(nèi)聽(tīng)課,及時(shí)進(jìn)行評(píng)課并在教研組或備課組內(nèi)進(jìn)行交流討論。通過(guò)新教師快速成長(zhǎng)工程,有意識(shí)有目的組織全體老師參與此項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中不僅讓新教師長(zhǎng)速成長(zhǎng),讓老教師也因此受益。

  5 .關(guān)注學(xué)生的輔導(dǎo)。由于每年有數(shù)學(xué)、語(yǔ)文競(jìng)賽、朗誦、唱歌、鋼筆字、鉛筆字考核等,一年級(jí)拼音過(guò)關(guān)與二年級(jí)口算過(guò)關(guān),把握這樣的機(jī)會(huì)對(duì)尖子生進(jìn)行輔導(dǎo),同時(shí)要把更多時(shí)間投入到學(xué)習(xí)困難生的輔導(dǎo)上去,尋找有效的措施,對(duì)學(xué)習(xí)困難生進(jìn)行有效的輔導(dǎo)(要特別關(guān)注后 20%的學(xué)生)。

  6 .重點(diǎn)加強(qiáng)六年級(jí)教學(xué)工作。

  二.校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  1 .樹立教師是終身學(xué)習(xí)者,行動(dòng)研究者的觀念加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型學(xué)校”建設(shè),建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)制。根據(jù)校長(zhǎng)室的統(tǒng)一安排和要求,本學(xué)期將根據(jù)縣教師展中心的要求,有計(jì)劃地安排全校教師在教研組活動(dòng)中進(jìn)行教育理論學(xué)習(xí),使教研活動(dòng)主題化,鼓勵(lì)教師之間共同合作和相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)校際之間的學(xué)習(xí)和交流(特別是鎮(zhèn)內(nèi)教研活動(dòng)要加強(qiáng)),提高教師綜合素質(zhì)。

  2 .繼續(xù)開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐中的反思活動(dòng)。教師在教學(xué)中要有教后感,提供教師平時(shí)多寫教育反思、教育日志、教育敘事等內(nèi)容,努力建設(shè)網(wǎng)上教研組。從而提升教師的教學(xué)水平。

  3 .努力做好校本教研。每一個(gè)教研組在做好本組主題培訓(xùn)之時(shí),根據(jù)本組具體情況制定本組校本培訓(xùn)計(jì)劃。努力使本組校本教研做到以下幾個(gè)特點(diǎn):教研主題專題化、教研內(nèi)容系列化、教研形式多樣化。

  4 .加強(qiáng)校本課程的開(kāi)發(fā)和研究,努力形成有我校特色的校本課程體系。

  三、活動(dòng)形式

  根據(jù)我校的實(shí)際,可以通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去的方式,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),二校聯(lián)動(dòng),合理利用現(xiàn)有教育資源,為教師搭建平臺(tái),改變教師對(duì)繼續(xù)教育中“要我學(xué)”思想的誤解,使之成為“我要學(xué)”,真正做到校本培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性,融“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研究”為一體,確立校本培訓(xùn)在教師發(fā)展過(guò)程中的作用。

  1 、校長(zhǎng)指導(dǎo)式培訓(xùn):校長(zhǎng)通過(guò)進(jìn)入課堂、參與教研活動(dòng)、同教師座談等形式和教師直接接觸,面對(duì)面地對(duì)教師的課堂教學(xué)、備課、理論學(xué)習(xí)、教學(xué)基本功等進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正和解決。

  2 、自主參與式培訓(xùn):把技能培訓(xùn)同教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),經(jīng)常性地開(kāi)展“新教師匯報(bào)課”、“青年教師觀摩課”,“骨干教師示范課”活動(dòng),給每一位教師都創(chuàng)設(shè)展現(xiàn)的機(jī)會(huì),以此促發(fā)技能的提高。

  3 、專題講座式培訓(xùn):根據(jù)教師自身發(fā)展需要,集體組織,分類培訓(xùn),邀請(qǐng)縣內(nèi)外專家來(lái)校講課。同一年段或同一教研組的教師利用一定的時(shí)間,相互交流看法,相互溝通、相互借鑒、共同提高。

  4 、行動(dòng)反思式培訓(xùn):教師根據(jù)自己需求,自主學(xué)習(xí),樂(lè)于實(shí)踐,自主評(píng)價(jià),自主完善。

  5 、以考代訓(xùn)式培訓(xùn):如心理健康教育自考、計(jì)算機(jī)等級(jí)考、公共英語(yǔ)等級(jí)考、普通話測(cè)試等內(nèi)容。

  6 、外出考察式培訓(xùn):創(chuàng)造機(jī)會(huì)到各地學(xué)習(xí)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

  四、校本教研細(xì)則

  1、抓好三個(gè)結(jié)合。即理論與實(shí)踐相結(jié)合;個(gè)體學(xué)習(xí)與團(tuán)體協(xié)作研究相結(jié)合;集中活動(dòng)與分散活動(dòng)相結(jié)合。

  2、教師開(kāi)展好五個(gè)一活動(dòng)。每位教師每學(xué)期讀一本專著,做一萬(wàn)字的讀書筆記,寫一篇質(zhì)量較高的論文,上一節(jié)校級(jí)研討課,教師每課有一次教學(xué)反思(教學(xué)后記)。

  3、校本教研的實(shí)施,要從實(shí)際出發(fā),形式多樣,講求實(shí)效。其主要方法有:①示范模仿式:先由優(yōu)秀教師示范,參與者學(xué)習(xí)借鑒,將先進(jìn)理念與行為用于相似的教學(xué)情境,由仿到創(chuàng)。②現(xiàn)場(chǎng)診斷式:根據(jù)存在的某個(gè)主要問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷,群策群力,集思廣益,解決問(wèn)題。③主題組合式:圍繞一個(gè)研究主題,如語(yǔ)文學(xué)科圍繞讓學(xué)生充分自主學(xué)習(xí)主題,從識(shí)字、閱讀、口語(yǔ)交際、習(xí)作等不同板塊的教學(xué)充分體現(xiàn)該主題,開(kāi)展教研活動(dòng)。④任務(wù)驅(qū)動(dòng)式:教研活動(dòng)的全體參與者,通過(guò)活動(dòng)完成某項(xiàng)預(yù)定的任務(wù),促使全身心投入,保證活動(dòng)質(zhì)量。⑤交流分享式:在認(rèn)真實(shí)踐的基礎(chǔ)上,給教師搭建展示的平臺(tái),介紹經(jīng)驗(yàn),交流體會(huì),展示成果,互相啟迪,共同提高。⑥案例活動(dòng)式:提供教學(xué)案例,集思廣益,分析問(wèn)題,在互動(dòng)碰撞中產(chǎn)生創(chuàng)造性解決問(wèn)題的火花。

  五、校本教研的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)

  每年對(duì)各學(xué)校以及教師進(jìn)行校本教研活動(dòng)評(píng)估,堅(jiān)持過(guò)程性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,并把校本教研的實(shí)施情況作為學(xué)校工作年度考核項(xiàng)目,與先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選掛鉤。

  確立崇尚研究,鼓勵(lì)冒尖為目的的激勵(lì)機(jī)制,肯定教師的創(chuàng)造性勞動(dòng),對(duì)在校本教研活動(dòng)中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

培訓(xùn)方案 篇2

  然我們僅僅是學(xué)生干部,但我們同樣是祖國(guó)的未來(lái),民族的希望,我們有權(quán)利更有義務(wù)在踏入社會(huì)前充分的武裝自己,減輕國(guó)家和社會(huì)的負(fù)擔(dān),更好的為國(guó)家、社會(huì)做貢獻(xiàn)。這更加堅(jiān)定了我們組織這次學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃的決心。

  20xx年夏,作為第一批走入奉賢校區(qū)的理學(xué)院學(xué)生,或者更進(jìn)一步說(shuō),所謂的“學(xué)生干部”、先進(jìn)積極分子,我們挑起了在奉賢校區(qū)成立理學(xué)院學(xué)生會(huì)的擔(dān)子。可以說(shuō),在此之前,我們?cè)诮M織學(xué)生會(huì)工作方面的經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。奉賢離老校區(qū)很遠(yuǎn),交通不便,我們也很難得到老校區(qū)的學(xué)長(zhǎng)們和老師們的幫助。我們都是在未知中不斷摸索前行。很多次碰壁,很多次失敗,很多次我們對(duì)我們的過(guò)失羞愧難當(dāng)……但是我們還是挺過(guò)來(lái)了,而且,作為第一屆奉賢校區(qū)理學(xué)院學(xué)生會(huì)骨干,我們可以很驕傲的說(shuō),我們?cè)诓粩嗟倪M(jìn)步,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng),我們看得到我們的付出有所回報(bào),即使回報(bào)很小——與我們的付出相比。也許我們?nèi)杂性S多地方做得不夠好,也許我們的工作還不夠純熟,不夠體系,但是我們很高興同學(xué)們沒(méi)有放棄我們,仍然在背后支持著我們,給我們以力量。現(xiàn)在,我們即將離開(kāi)奉賢校區(qū),我們希望下一屆的學(xué)生會(huì)能夠站在我們的肩膀上走得更遠(yuǎn),有更好的發(fā)展,而不希望走我們從前走過(guò)的彎路,所以我們決定要組織這樣一次“學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃”。希望給下一屆的學(xué)生會(huì)骨干鋪一鋪路,讓他們走得更加順暢!

  這次的學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃,時(shí)間十分緊湊,又因?yàn)槭堑谝粚茫赡軠?zhǔn)備不夠充分;但我們希望這是一個(gè)好頭,不管能否舉辦成功,把它一屆屆傳下去,成為理學(xué)院奉賢校區(qū)的傳統(tǒng)項(xiàng)目,成為一種精神!

  [目的]

  l 提高學(xué)生干部整體水平

  l 增強(qiáng)理學(xué)院學(xué)生干部、積極分子之間的聯(lián)系,便于以后組織、安排工作

  l 提高學(xué)院學(xué)生干部骨干力量的凝聚力

  [時(shí)間]

  二〇〇八年四月至五月(建議時(shí)間見(jiàn)最后一頁(yè))

  經(jīng)統(tǒng)計(jì),講座時(shí)間應(yīng)該只可以放在周五三點(diǎn)半以后或周日。

  [對(duì)象] (已完成)

  面向全體大一學(xué)生,歡迎未參加過(guò)學(xué)生工作的同學(xué)。(共33名07級(jí)學(xué)生參加)

  [前期準(zhǔn)備] (已完成)

  1、宣傳工作

  我們通過(guò)兩個(gè)渠道進(jìn)行宣傳:一是通過(guò)例會(huì)請(qǐng)班長(zhǎng)到各班宣傳,一是通過(guò)學(xué)生會(huì)內(nèi)部層層向下宣傳;希望通過(guò)這樣強(qiáng)力度的宣傳,讓更多的同學(xué)注意到本次計(jì)劃的進(jìn)行與意義。

  2、報(bào)名工作

  我們通過(guò)郵件方式自由報(bào)名,希望體現(xiàn)其主動(dòng)性

  3、小型座談會(huì)

  我們?cè)谒脑律涎才帕藘蓚(gè)小型座談會(huì),主要用于這次培訓(xùn)計(jì)劃的骨干與參加者進(jìn)行交流,增進(jìn)了解,便于接下來(lái)計(jì)劃更好的進(jìn)行。(安排兩個(gè)時(shí)間是考慮到參加者可能有課程的沖突;座談會(huì)是還準(zhǔn)備了一份心理試題,便于我們很好的了解參加者的潛質(zhì))

  [形式內(nèi)容]

  培訓(xùn)過(guò)程分為大課授學(xué)(4次教學(xué))、課后自學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)三部分。

  學(xué)員學(xué)習(xí)以小組為單位,可多人組隊(duì),也可單獨(dú)一人成隊(duì),隊(duì)員人數(shù)不得超過(guò)6人,每組配有一名指導(dǎo)人員。(注:見(jiàn)最后一頁(yè))

  參加者自由分組,培訓(xùn)班開(kāi)始前將分組名單交至學(xué)生會(huì)主席團(tuán)處。學(xué)生會(huì)主席團(tuán)對(duì)分組進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié),并為個(gè)小組分一名主席團(tuán)成員。

  分組的主要目的是為了觀察學(xué)員的號(hào)召力與積極性。其中:多人組的實(shí)踐形式主要為討論后有一人匯總,上交成果,主要看分工與合作;單人組的實(shí)踐形式主要為通過(guò)翻閱書籍、資料、上交個(gè)人所學(xué)成果,主要看洞察力與思維。

  [結(jié)業(yè)考察]

  完成小組成果報(bào)告,多人小組有組織地完成一份大型活動(dòng)的完整計(jì)劃;單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式),可以談?wù)勛约簩?duì)學(xué)生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動(dòng)的策劃、部門設(shè)計(jì)方案等等。

  [實(shí)施辦法]

  一、大課授學(xué)(講座部分)

  (一)、開(kāi)幕式 及 禮儀講座

  第一部分 開(kāi)幕式

  請(qǐng)劉偉蘭老師致開(kāi)幕詞.

  請(qǐng)黃文彬老師對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。

  第二部分 學(xué)院活動(dòng)介紹

  請(qǐng)對(duì)學(xué)院每年總體的各項(xiàng)活動(dòng)比較了解的老師或同學(xué)來(lái)為大家介紹理學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)每年所舉辦的各種活動(dòng).

  第三部分 培訓(xùn)介紹

  對(duì)這次培訓(xùn)計(jì)劃的活動(dòng)目的、活動(dòng)計(jì)劃與過(guò)程做一個(gè)整體介紹:

  A.強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的直接目的不是為學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)招助理,而是提高大一學(xué)生干部的整體水平。增強(qiáng)積極分子之間的聯(lián)系,提高學(xué)院學(xué)生骨干力量的凝聚力。

  B.強(qiáng)調(diào)組織者也不還是政壇老手或者業(yè)界精英,這次活動(dòng)更多的是經(jīng)驗(yàn)的交流。

  C.把握參加這次活動(dòng)應(yīng)有的態(tài)度。參加這次活動(dòng)前,應(yīng)做好心理準(zhǔn)備,活動(dòng)必然會(huì)讓參加者失去很多空閑時(shí)間。活動(dòng)過(guò)程中,學(xué)員不要向組織者抱怨時(shí)間緊迫或不夠,要學(xué)會(huì)處理繁忙的學(xué)習(xí)和工作生活。

  D.要求學(xué)員們用學(xué)習(xí)的眼光看待別人的策劃和組織的活動(dòng),從中汲取經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  第四部分 禮儀培訓(xùn)

  A.授課內(nèi)容包括 大學(xué)生基本禮儀 和 學(xué)生干部基本禮儀;(學(xué)生干部部分最好能關(guān)于一些特別部門有特別的解說(shuō)。如秘書處,禮儀更偏重于文書工作過(guò)程和辦公室工作過(guò)程中的禮儀。)

  B.本次課程,若可以,最好請(qǐng)老師或老校區(qū)的學(xué)長(zhǎng)授課;(如:上屆與本屆04、05級(jí)學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)中的骨干成員等等)

  C.本課程的目的是提高學(xué)員對(duì)禮儀的重視程度,并希望他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芏嗉幼⒁狻Vv座中應(yīng)該夾雜著一些小問(wèn)題,去給上課的學(xué)生去思考,不一定要十分深刻,但也需要一針見(jiàn)血。作為第一次正式講座,一定要開(kāi)個(gè)好頭,一定不能空談理論,說(shuō)大道理,要更切合實(shí)際。

  實(shí)踐作業(yè):此次講座結(jié)束后,需要每位學(xué)生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來(lái)談一下自己平時(shí)有哪些不注意的但應(yīng)該注意的禮節(jié),或者談一下作為一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)該注意哪些禮儀。

  (二)、部門工作介紹(包括實(shí)踐)

  第一部分 學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)總覽

  由學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)各派一名主席團(tuán)成員介紹總體介紹學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)各部門及中心組的職能。

  第二部分 部門工作介紹

  由學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)各部部長(zhǎng)分別介紹自己部門的主要職能和工作。

  A.各部門必須準(zhǔn)備充足(最好準(zhǔn)備PPT),不能走過(guò)場(chǎng),主席團(tuán)要把關(guān)講稿;

  B.部門介紹包括部門職能,該部門工作過(guò)程需要的素質(zhì)及工作方法;

  C.應(yīng)具體地說(shuō)明部門的工作狀況。“做了什么工作”,“什么工作沒(méi)能完成”,“部門現(xiàn)狀是什么等等”,每個(gè)部門一定要如實(shí)的講述一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不可圍繞著“不犯大錯(cuò),小錯(cuò)也少”這樣的主題,講述成功之處和不足之處;

  D.各部門部長(zhǎng)應(yīng)對(duì)下一屆提出希冀與要求,并鼓勵(lì)學(xué)員積極加入;

  E.每一個(gè)部長(zhǎng)結(jié)束介紹前都會(huì)留有學(xué)員提問(wèn)時(shí)間,各部長(zhǎng)應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。

  第三部分 雙代會(huì)動(dòng)員

  課堂互動(dòng):小組為單位,根據(jù)自身實(shí)情談?wù)勛约哼m合什么工作,講講自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

  實(shí)踐作業(yè):任意挑選一個(gè)部門,從部長(zhǎng)的角度寫一份部門活動(dòng)計(jì)劃,可以是長(zhǎng)期計(jì)劃,亦可以是某一具體活動(dòng)的計(jì)劃;若是多人小組,建議就某一活動(dòng)進(jìn)行完整策劃與分工。

  (三)、學(xué)生工作要點(diǎn)

  第一部分 介紹學(xué)院學(xué)生會(huì)和學(xué)代會(huì)的幾項(xiàng)傳統(tǒng)大型活動(dòng)及活動(dòng)內(nèi)容。

  第二部分 介紹組織一次活動(dòng)的全部流程。

  A.此部分最好請(qǐng)05級(jí)學(xué)長(zhǎng)講述。如可以,我們想邀請(qǐng)陳丹學(xué)姐;

  B.從產(chǎn)生想法,到寫計(jì)劃, 到實(shí)施的全部過(guò)程;

  C.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新以及一些應(yīng)該注意的地方;

  D.詳細(xì)講述如何寫一份完整的工作計(jì)劃;

  課堂互動(dòng):每組將第二次課的計(jì)劃在課堂上再進(jìn)行一次討論。討論后,每組派代表上臺(tái)與其他學(xué)員交流一下自己的計(jì)劃;其他學(xué)員應(yīng)主動(dòng)的提出問(wèn)題,最好是有建設(shè)性的能反映自身想法的問(wèn)題。

  實(shí)踐作業(yè):繼續(xù)完善部門計(jì)劃,完成后交至小組的指導(dǎo)人員處;安排課外活動(dòng)的內(nèi)容(課外活動(dòng)內(nèi)容介紹見(jiàn)實(shí)踐部分);

  (四)、學(xué)習(xí)成果報(bào)告會(huì)

  第一部分 學(xué)習(xí)成果報(bào)告會(huì)

  每組派代表上臺(tái)作成果報(bào)告(帶PPT),內(nèi)容包括:突出的學(xué)生活動(dòng)計(jì)劃、對(duì)這次活動(dòng)的感言、對(duì)學(xué)生工作的感想;

  第二部分 公布雙代會(huì)正式候選人

  (五)、閉幕式暨雙代會(huì)

  第一部分 雙代會(huì)

  實(shí)施辦法另行制定。

  第二部分 表彰先進(jìn)

  由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)為培訓(xùn)中優(yōu)秀或有突出表現(xiàn)的學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)狀.

  “干部培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”,名額控制在百分之三十內(nèi)。若劉老師有事無(wú)法出席,請(qǐng)

  第三部分 領(lǐng)導(dǎo)致辭

培訓(xùn)方案 篇3

  根據(jù)《中共南京市委、南京市人民政府印發(fā)的通知》(寧委發(fā)〔20__〕4號(hào))、《關(guān)于印發(fā)的通知》(寧人社〔20__〕14號(hào))等文件要求,在做好疫情防控的前提下,鼓勵(lì)新區(qū)企業(yè)開(kāi)展以工代訓(xùn),幫助職工盡快適應(yīng)崗位,助力新區(qū)企業(yè)穩(wěn)崗保產(chǎn)和社會(huì)安全穩(wěn)定。

  一、補(bǔ)貼對(duì)象

  在新區(qū)依法注冊(cè)登記無(wú)嚴(yán)重失信記錄且受疫情影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)(不含人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和勞務(wù)派遣企業(yè))新錄用下崗失業(yè)人員、轉(zhuǎn)崗職工、農(nóng)村勞動(dòng)力等重點(diǎn)群體以及疫情結(jié)束后湖北等疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)寧務(wù)工人員就業(yè)。

  二、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

  對(duì)簽訂1年以上勞動(dòng)合同,自合同簽訂之日起按規(guī)定開(kāi)展以工代訓(xùn)的,按每人300元的標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)一次性以工代訓(xùn)補(bǔ)貼。

  三、申報(bào)須知

  1.企業(yè)系統(tǒng)申報(bào)以工代訓(xùn)一次性補(bǔ)貼時(shí),自行是否受新冠肺炎影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難。

  2.企業(yè)對(duì)新錄用人員開(kāi)展以工代訓(xùn),培訓(xùn)人員以系統(tǒng)推送名單為準(zhǔn)。(申報(bào)前企業(yè)應(yīng)將勞動(dòng)合同在網(wǎng)上備案)

  3.企業(yè)結(jié)合疫情防控需要和工作實(shí)際,采取網(wǎng)絡(luò)課程、師帶徒、崗位實(shí)操等形式組織開(kāi)展不少于24課時(shí)的以工代訓(xùn)培訓(xùn)和考核,并將疫情防護(hù)、安全生產(chǎn)等知識(shí)納入培訓(xùn)課程。

  4.企業(yè)自主確定以工代訓(xùn)的考核方式,可采用崗位任務(wù)考核、綜合評(píng)定等形式評(píng)價(jià)參培學(xué)員培訓(xùn)效果(成績(jī)),并做好相應(yīng)記錄。

  5.以工代訓(xùn)補(bǔ)貼與崗前培訓(xùn)獎(jiǎng)補(bǔ)、用人單位崗位補(bǔ)貼不重復(fù)享受;同一職業(yè)(工種)同一等級(jí)不重復(fù)享受。

  四、操作指南

  以工代訓(xùn)系統(tǒng)已正式上線,網(wǎng)上申報(bào)渠道正式開(kāi)通,以工代訓(xùn)申報(bào)操作指南如下:

  1.登錄南京市人社局

  2.開(kāi)辦備案

  3.申報(bào)學(xué)員名冊(cè)

  4.開(kāi)辦審核查詢/刪除

  5.考核申報(bào)

  6.申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼

培訓(xùn)方案 篇4

  為了提高中小學(xué)班主任隊(duì)伍素質(zhì)和能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,根據(jù)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》和省教廳《關(guān)于印發(fā)<四川省中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案>的通知》(川教函[20xx]386號(hào))以及綿陽(yáng)市教育局《關(guān)于印發(fā)〈綿陽(yáng)市中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案〉的通知》(綿教發(fā)[20xx]14號(hào))的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定班主任培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案。

  一、目的和意義

  中小學(xué)班主任是中小學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分,是班級(jí)工作的組織者、班級(jí)建設(shè)的指導(dǎo)者、中小學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者,是中小學(xué)思想道德教育的骨干,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量,是溝通家長(zhǎng)和社區(qū)的橋梁,加強(qiáng)中小學(xué)班主任培訓(xùn)是新時(shí)期貫徹黨的教育方針,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要,是全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的必然要求,是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。實(shí)施班主任培訓(xùn)旨在將中小學(xué)班主任培訓(xùn)納入教師全員培訓(xùn)計(jì)劃,建立中小學(xué)班主任培訓(xùn)制度,全面提高班主任工作能力。實(shí)施班主任培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)于從整體提高全縣中小學(xué)班主任隊(duì)伍的素質(zhì)和工作水平,深化全縣基礎(chǔ)教育改革具有重要意義。希望各學(xué)校高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保全縣中小學(xué)班主任培訓(xùn)規(guī)劃的順利實(shí)施。

  二、實(shí)施步驟

  20xx年起全面啟動(dòng)班主任培訓(xùn)工作。工作啟動(dòng)后,各學(xué)校要將班主任培訓(xùn)工作納入學(xué)校年度教育教學(xué)工作計(jì)劃,統(tǒng)籌安排,建立中小學(xué)班主任崗位培訓(xùn)制度,學(xué)校分管德育工作的校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),政教處或教務(wù)處具體實(shí)施。同時(shí)各校要將班主任逐一統(tǒng)計(jì),摸底造冊(cè),并將班主任花名冊(cè)于20xx年4月底報(bào)教育局政工股和教師進(jìn)修校。每年按1/3的比例,分期分批有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn),力爭(zhēng)三年內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  20xx年1月底之前已擔(dān)任班主任工作,但未參加過(guò)班主任專題培訓(xùn)的教師,在近三年內(nèi)完成30學(xué)時(shí)的專題培訓(xùn)。今后凡擔(dān)任中小學(xué)班主任的教師,在上崗前和上崗后半年內(nèi)均需接受30學(xué)時(shí)的專題培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)要求

  按照教育部《全國(guó)中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃》中提出的針對(duì)性原則、實(shí)效性原則和創(chuàng)新性原則,針對(duì)不同階段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,不同學(xué)段的班級(jí)管理工作的特點(diǎn)和要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,重視經(jīng)驗(yàn)交流,突出案例教學(xué)。針對(duì)中小學(xué)教師在職學(xué)習(xí)的特點(diǎn),充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育手段的作用,不斷提高班主任培訓(xùn)的工作的效率和質(zhì)量。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班集體活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織班級(jí)管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育政策法規(guī)等相關(guān)專題。

  五、培訓(xùn)管理

  凡中小學(xué)教師參加縣級(jí)以上教育行政部門認(rèn)可的班主任工作專題培訓(xùn),經(jīng)考核合格,其學(xué)時(shí)記入教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí),納入中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)管理檔案,并由培訓(xùn)部門發(fā)給合格證書,與晉級(jí)評(píng)職掛鉤。在班主任工作崗位上,未取得班主任培訓(xùn)合格證書者,一律不予提拔和晉升高級(jí)職務(wù)。

  六、培訓(xùn)組織

  縣教體局制訂全縣班主任培訓(xùn)計(jì)劃,并委托教師進(jìn)修校組織實(shí)施本縣中小學(xué)班主任全員培訓(xùn)工作。從20xx年起,每年暑假集中安排一至二期班主任專題培訓(xùn),力爭(zhēng)三年內(nèi)完成小學(xué)班主任全員培訓(xùn)工作。同時(shí)各校要根據(jù)縣教體局的通知積極選派班主任參加省、市班主任培訓(xùn),不得以任何借口拒派教師參加省、市培訓(xùn)。教師進(jìn)修校要加強(qiáng)班主任培訓(xùn)工作管理,建立班主任培訓(xùn)登記檔案,頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。各中小學(xué)要制定本校班主任培訓(xùn)計(jì)劃,積極組織本校班主任參加各層次的培訓(xùn)活動(dòng),組織班主任開(kāi)展校本研修。

  七、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

  按照四川省財(cái)政廳、四川省教育廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)支管理暫行辦法》的通知,在學(xué)校年度公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的5﹪內(nèi)支出班主任培訓(xùn)費(fèi),不得向教師個(gè)人收取。縣局積極爭(zhēng)取財(cái)政投入,各學(xué)校要多渠道籌措班主任培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),列入學(xué)校年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,不得由教師個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,確保班主任培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。

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培訓(xùn)方案 篇5

  客房是酒店的主體,是酒店的重要組成部分,是酒店存在的基本,在酒店中占領(lǐng)重要地位。

  1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務(wù)設(shè)施,它必須能向旅客供給住宿服務(wù),而要住宿必須有客房,從這個(gè)意思上來(lái)說(shuō),有客房便能成為酒店,所以說(shuō)客房是酒店存在的基本。

  2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個(gè)別比例,在酒店建造面積中,客房占70%~80%;酒店的固定資產(chǎn),也盡大部分在客房,酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必須的各種物質(zhì)設(shè)備跟物料用品,亦大部分在客房,所以說(shuō)客房是酒店的重要組成部分。

  (1)客房空間規(guī)格:客房空間是客房作為商品的基本。我國(guó)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:標(biāo)準(zhǔn)間客房?jī)裘娣e(不含衛(wèi)生間)不能小于12平方米;標(biāo)錐嗌龠度不能低于2.7米。

  (2)建造標(biāo):為客人發(fā)明一個(gè)干凈、美觀、舒服、保險(xiǎn)的幻想住宿環(huán)境。

  3、酒店的等級(jí)程度重要是由客店程度決定的。因?yàn)槿藗兒饬烤频甑牡燃?jí)程度,重要根據(jù)酒店的設(shè)備跟服務(wù)。設(shè)備無(wú)論從外觀、數(shù)量或是利用來(lái)說(shuō),都重要體當(dāng)初客房,因?yàn)槁每驮诳头看舻臅r(shí)光較長(zhǎng),較易于感觸,因此客房服務(wù)程度常常被人衡量酒店等級(jí)程度的標(biāo)準(zhǔn)。客房程度包含兩個(gè)方面:一是客房設(shè)備,包含房間、家具、墻壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設(shè)備跟衛(wèi)生間設(shè)備等;二是服務(wù)程度即服務(wù)員的工作立場(chǎng),服務(wù)技能跟方法等。

  4、客房是酒店經(jīng)濟(jì)收進(jìn)跟利潤(rùn)的重要來(lái)源。酒店的經(jīng)濟(jì)收進(jìn)重要來(lái)源于三部分--客房收進(jìn)、飲食收進(jìn)跟綜合服務(wù)設(shè)施收進(jìn)。其中,客房收進(jìn)是酒店收進(jìn)的重要來(lái)源,而且客房收進(jìn)較其余部分收進(jìn)牢固。客房收進(jìn)個(gè)別占酒店總收進(jìn)的50%左右。從利潤(rùn)來(lái)分析,因客房經(jīng)營(yíng)本錢比飲食部、商場(chǎng)部等都小,所以其利潤(rùn)是酒店利潤(rùn)的重要來(lái)源。

  5、客房是帶動(dòng)酒店所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)鍵。酒店作為一種古代化食宿購(gòu)物場(chǎng)合,只有在客房進(jìn)住率高的情況下,酒店的所有設(shè)施才干發(fā)揮作用,酒店的所有組織機(jī)構(gòu)才干運(yùn)行,才干帶動(dòng)全部酒店的經(jīng)營(yíng)管理。客人住進(jìn)客房,要到前臺(tái)辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請(qǐng);要到商務(wù)核心進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),還要健身、購(gòu)物、娛樂(lè),因此客房服務(wù)帶動(dòng)了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。

  6、服務(wù)品質(zhì)的影響

  客房是客人在飯店中勾留時(shí)光最長(zhǎng)的處所,客人對(duì)客房更有"家"的感到。因此,客房的衛(wèi)生是否干凈,服務(wù)人員的服務(wù)立場(chǎng)是否熱忱、周到、服務(wù)名目是否周全豐富等,對(duì)客人有著直接影響,是客人衡量"價(jià)"與"值"是否相符的重要衣?lián)钥头糠⻊?wù)品質(zhì)是衡量全部飯店服務(wù)品質(zhì),保護(hù)飯店名譽(yù)的重要標(biāo)記。

  客房管理的組織情勢(shì)

  客房的品種與設(shè)備

  一、房的品種

  i.單人房(singleroom)

  這種客房中,放置一張雙人床,是飯店中最小的客房,房?jī)?nèi)有肚冖的衛(wèi)生間,實(shí)用于單身客人或夫妻,新婚夫婦利用時(shí),稱"蜜月客房"。

  ii.雙世間(two-bedroom)

  這種房間設(shè)備兩張單人床,稱為"標(biāo)準(zhǔn)間"(twinroom)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數(shù)的客房都為標(biāo)準(zhǔn)房。

  iii.個(gè)別套(juniorsutit)

  這種房間有臥室、光柵尺衛(wèi)生間、一間會(huì)客廳也可作為餐試冬設(shè)備大號(hào)雙人床。

  iv.豪華套房(deluxesuite)

  詞攀類套間非常重視裝潢安排,房間氛圍及用品設(shè)備,以浮現(xiàn)豪華的派頭。有臥試冬會(huì)客廳(餐試訂跟書房,兩個(gè)衛(wèi)生間。臥室中配置大號(hào)雙人床或特大號(hào)雙人床。)

  v.總統(tǒng)套房

  總統(tǒng)套房由多間客房組成,室內(nèi)設(shè)備跟用品富麗、寶貴。套房?jī)?nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、跟從房、警衛(wèi)房,另有客廳、辦公室、會(huì)計(jì)室、娛樂(lè)室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用,還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設(shè)施。全部套房裝潢高雅豪華。

  房態(tài)即客房狀況,個(gè)別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修,暫不能利用)等到四種。

  客房的設(shè)備與用品t

  一、房間的設(shè)備與用品

  1.床(席夢(mèng)思床墊,中式床有一張床單,一床棉被,兩個(gè)枕頭。西式床有兩張床單,一床毛毯,一床套,兩個(gè)枕頭)

  2.床頭柜(抽屜內(nèi)有針線包,筆跟留言條)

  3.燈、床頭燈、夜燈、落地?zé)簟⑴_(tái)燈

  4.圓桌茶多少或方形茶多少

  5.扶手椅或沙發(fā)

  6.化妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)(桌子臺(tái)面擺有服務(wù)指南跟服務(wù)指南夾,客房送餐卡)

  7.琴凳

  8.行李架

  9.電視柜(有電視機(jī)、冰箱及vcd點(diǎn)播體系)

  10.電話機(jī)(vod點(diǎn)播單,電視頻道介紹)

  11.衣柜(內(nèi)放12個(gè)衣架,洗衣袋,禮品及擦鞋欄,備用棉被兩床)

  12.涼水瓶、電水煲

  13.垃圾桶

  14.房間裝潢品(有綠色動(dòng)物)

  15.核心空調(diào)

  16.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)型3線插座器

  17.消防安裝---天花板上設(shè)煙感報(bào)警器

  二、衛(wèi)生間設(shè)備與用品

  1、浴盆(淋浴箱),有冷、熱水開(kāi)關(guān)安裝、淋浴噴頭

  2、面盆

  3、坐便器(馬桶)

  4、毛巾架

  5、晾衣繩

  6、按床應(yīng)計(jì):方巾、面巾、浴巾各一條,地巾按房間數(shù)計(jì)一條(大床按兩條)

  7、按床位計(jì):洗發(fā)液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子,浴帽各一個(gè)。

  8、生紙卷,盒裝紙一盒,女賓干凈袋一個(gè)。

  干凈衛(wèi)生服務(wù)

  (一)、客房

  一、工作車的籌備

  工作車是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的,有三層或四層大小不同的規(guī)格。個(gè)別為一面開(kāi)口,以供放取物品。在開(kāi)端干凈客房前,應(yīng)按請(qǐng)求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動(dòng)強(qiáng)度、省時(shí),也是一種服務(wù)的標(biāo)記。假如不必工作車而用提籃的話,則應(yīng)在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子

  l工作車上的所有物品必須取出

  l用半濕抹布抹車身內(nèi)外,每周禮拜六對(duì)車身上一次金屬保養(yǎng)劑;

  l留心檢查車身有無(wú)毛刺,車輪是否機(jī)動(dòng);

  l布草袋上的掛扣必須全部扣緊,保障有足夠的支撐力往放置布草;

  l床單跟枕套放在最底層,led照明以保障車身安穩(wěn);

  l旁邊層放"四巾";

  l頂層放文具用品跟低值易耗品,留心把可貴物品放在不背眼處;

  l各類物品必須回類擺放整潔;

  l干濕抹捕嗌羸不同類的干凈器具應(yīng)分開(kāi)放置;

  ●配置充分的抹布。沙盤模擬

  二、房間干凈次序

  (1)畸形打掃次序!)

  a、vip

  b、客人口頭請(qǐng)求打掃的房間

  c、掛有"請(qǐng)速打掃"牌的房間

  d、住客房

  e、長(zhǎng)包房}

  f、走房

  g、空房

  (2)開(kāi)房較緩和的打掃次序

  a、vip

  b、客人口頭請(qǐng)求打掃的房間

  c、掛有"請(qǐng)速打掃"牌的房間

  d、走房

  e、長(zhǎng)包房

  f、空房

  二、房間衛(wèi)生把持規(guī)程

  1.籌備工作

  a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全;

  b、將工作車靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司

  .進(jìn)進(jìn)房間

  a、敲門(或按門鈴)

  _、首先應(yīng)檢查房況,看是否掛歷有"請(qǐng)勿打攪"牌或上"雙鎖"

  _、輕輕敲三下門,聲音以客人能聽(tīng)見(jiàn)為準(zhǔn);

  _、在門外等待5--10秒鐘,傾聽(tīng)房?jī)?nèi)消息。

  b、開(kāi)門:

  _在確認(rèn)房?jī)?nèi)無(wú)消息后再敲三下;

  _利用鑰匙將門微微打末15度,并報(bào)明本人的身份,詢問(wèn):"可能進(jìn)來(lái)嗎?月嫂"后,方可進(jìn)進(jìn)房間;

  假如客人在房?jī)?nèi),要等待客人開(kāi)門或經(jīng)客人批準(zhǔn)后方可進(jìn)進(jìn),向客人問(wèn)候并詢問(wèn)客人:"當(dāng)初是否可能打掃房間?

  _把"正在打掃"牌掛于門鎖上。

  3.撤出臟布草跟雜物

  a、把小墊毯放在衛(wèi)生間門口;|

  b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干)

  c、關(guān)空調(diào)、臺(tái)燈、床頭燈、落地?zé)簟⒁篃?

  d、用房?jī)?nèi)垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價(jià)值的物品,是否有將來(lái)的煙頭);把用過(guò)的茶具撤到工作車上;

  e、把客人用過(guò)的"四巾"卷好放于布草袋里;

  f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸";

  g、撤床單、枕套,要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)

  h、將倒干凈的垃圾筒跟煙缸在衛(wèi)生間內(nèi)洗凈抹干,放回指定的地位

  i、若房?jī)?nèi)有送餐具或加床設(shè)備,需再來(lái)回走一次。

培訓(xùn)方案 篇6

  暑期培訓(xùn)是我區(qū)實(shí)施“”教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措,也是我校開(kāi)展校本培訓(xùn)工作,促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑之一。根據(jù)《20xx年徐匯區(qū)暑期教師培訓(xùn)實(shí)施方案》的工作安排,結(jié)合我校發(fā)展和教師的實(shí)際情況,特制20xx年暑期教師培訓(xùn)方案。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  根據(jù)《徐匯區(qū)“”教師培訓(xùn)工作實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,結(jié)合20xx年教育局工作重點(diǎn)和我校教育、教學(xué)的實(shí)際情況,以“提升教師職業(yè)素養(yǎng)和構(gòu)建高效課堂”為主題,以教研組、備課組建設(shè)為抓手,以課題研究為突破口,通過(guò)全員、分類的暑期教師培訓(xùn),不斷提升教師的綜合素質(zhì),提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

  二、組織管理

  成立20xx年暑期教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):姜夏琳

  副組長(zhǎng):任建農(nóng)、龔嶺

  組員:金偉光、俞力布、章米米、謝炳榮

  三、培訓(xùn)主題

  教師職業(yè)素養(yǎng)的提升與高效課堂的構(gòu)建

  四、培訓(xùn)形式

  集中培訓(xùn):開(kāi)展統(tǒng)一的文件學(xué)習(xí),邀請(qǐng)專家報(bào)告,進(jìn)行全員集中培訓(xùn)。

  分組自學(xué):以年級(jí)組、教研組為單位開(kāi)展自學(xué)、研討。

  自訓(xùn)自練:教師自學(xué)文件,做好自學(xué)筆記,并撰寫讀書體會(huì)。

  五、培訓(xùn)時(shí)間

  根據(jù)教育局統(tǒng)一部署和我校實(shí)施“校安工程”搬遷時(shí)間安排,今年我校暑期校本培訓(xùn)安排在20xx年8月27日至8月31日進(jìn)行。

  六、具體安排

  時(shí)間

  內(nèi)容

  對(duì)象

  地點(diǎn)

  8/27上午

  動(dòng)員部署

  全體教師

  會(huì)議室

  8/27下午

  專家講座(教師職業(yè)素養(yǎng))

  全體教師

  會(huì)議室

  8/28全天

  結(jié)合講座與工作實(shí)際,研討“如何提升教師職業(yè)素養(yǎng)”,并交流學(xué)習(xí)體會(huì)

  全體教師

  各年級(jí)組辦公室

  8/29上午

  專家講座(課堂教學(xué))

  全體教師

  會(huì)議室

  8/29—8/30上午

  結(jié)合講座以及各教研組課題研究,研討“如何構(gòu)建高效課堂”,并交流學(xué)習(xí)體會(huì)

  全體教師

  辦公室

  8/30下午

  校長(zhǎng)解讀新學(xué)期工作計(jì)劃

  全體教師

  會(huì)議室

  8/31上午

  分組討論新學(xué)期工作,匯總學(xué)習(xí)討論情況

  全體教師

  各年級(jí)組辦公室

  8/31下午

  大會(huì)交流

  全體教師

  會(huì)議室

  七、作業(yè)與考核

  作業(yè):

  1、年級(jí)組、教研組按分組學(xué)習(xí)交流的要求,匯總學(xué)習(xí)討論情況,上交組內(nèi)交流匯總材料。

  2、教師完成個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)書面材料(不少于800字)。

  考核:

  1、本次校本培訓(xùn)是教師“”360培訓(xùn)必修項(xiàng)目,教師須按要求參加集中和分組學(xué)習(xí),不遲到、不早退,有事須向人事請(qǐng)假,校長(zhǎng)室核準(zhǔn),不得無(wú)故缺勤。

  2、教師個(gè)人培訓(xùn)作業(yè)須在暑期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)上交(以電子稿形式,發(fā)送至消息收發(fā)龔嶺信箱);年級(jí)組討論交流材料于當(dāng)日會(huì)后上交給龔嶺老師。學(xué)校將做好培訓(xùn)總結(jié)及課程結(jié)業(yè)工作,9月10日前報(bào)教院師訓(xùn)部申請(qǐng)學(xué)分

培訓(xùn)方案 篇7

  活動(dòng)目標(biāo):

  1、通過(guò)禮儀培訓(xùn),提高全體教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德準(zhǔn)則。

  2、通過(guò)禮儀培訓(xùn),提高教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師真正贏得學(xué)生、家長(zhǎng)的尊重與信任。

  3、營(yíng)造高尚、和諧、文明的校園禮儀環(huán)境。

  活動(dòng)時(shí)間:

  20__年5月27日

  活動(dòng)對(duì)象:

  全體教師

  活動(dòng)流程:

  1、 第一環(huán)節(jié):教師禮儀之情景表演

  游戲規(guī)則:

  擊鼓傳花,聽(tīng)鼓聲傳花朵,鼓聲停,花朵落在誰(shuí)的手里誰(shuí)就來(lái)表演,如表演時(shí)需要搭檔,可以自己選擇。

  表演內(nèi)容:

  (1)有領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)幼兒園視察,園長(zhǎng)讓你去大門口接待。你給領(lǐng)導(dǎo)帶路,把他引導(dǎo)到園長(zhǎng)辦公室。

  (2)你要參加一個(gè)學(xué)術(shù)講座,但是當(dāng)天你是遲到了。講座已經(jīng)開(kāi)始,你要進(jìn)入會(huì)場(chǎng)聽(tīng)講座。期間,你看到手機(jī)震動(dòng),家長(zhǎng)打電話給你,詢問(wèn)你幼兒最近在幼兒園的表現(xiàn)。

  (3)你請(qǐng)一個(gè)朋友吃飯,你們走進(jìn)餐廳。入座后,服務(wù)員后來(lái)倒茶并把菜單拿給你。用餐期間你打了個(gè)噴嚏。吃完后你們一起走出餐廳。

  2、第二環(huán)節(jié):教師禮儀之我問(wèn)你答

  游戲規(guī)則:當(dāng)主持人拋出問(wèn)題后,老師自由搶答。

  我問(wèn)你答內(nèi)容:

  (1)教師儀表

  干凈:身上無(wú)異味,無(wú)異物。

  整齊:整整齊齊,一絲不茍。

  文雅:顯得有教養(yǎng),有文化品位。

  美觀:符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn),和諧得體,自然樸實(shí)。

  (2)教師行為舉止

  a、體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢(shì)):姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范

  (a)體態(tài)挺拔,站立自然,兩手自然下垂,面帶微笑。

  (b)走姿穩(wěn)健輕快,兩臂自然擺動(dòng),雙目平視,不左顧右盼,隨時(shí)問(wèn)候家長(zhǎng)、同事和幼兒。

  (c)交談姿勢(shì)以坐姿為主(忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里),自然親切,對(duì)幼兒可采取下蹲、對(duì)坐等方式,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。

  (d)坐姿:面對(duì)幼兒端坐,雙腿并攏,雙手自然擺放。(忌坐幼兒桌子、蹺二郎腿或腳伸的很長(zhǎng))

  b、日常辦公

  (a)遵守時(shí)間——按時(shí)上下班,有事請(qǐng)假,帶班不離崗。

  (b)學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)——準(zhǔn)時(shí)到會(huì),專心聆聽(tīng),認(rèn)真做筆記,真誠(chéng)交流,手機(jī)靜音。(忌講閑話、玩手機(jī)、亂丟紙張、隨意進(jìn)出等)

  (c)使用物品——輕拿輕放,節(jié)約水電。

  (d)生活用餐——文明用餐,離開(kāi)時(shí)主動(dòng)清理桌面。(忌挑選食物,亂扔剩飯菜,高聲談?wù)摚?/p>

  (3)教師課堂禮儀

  a、不能體罰和以侮辱、歧視等方式變相體罰學(xué)生。

  b、不強(qiáng)詞奪理,講粗話、臟話,不惡意傷人。

  c、不中途打斷學(xué)生發(fā)言,不諷刺挖苦學(xué)生,不回絕學(xué)生的問(wèn)題。

  (4)教師社會(huì)交往禮儀篇

  a、見(jiàn)面禮儀

  b、交談禮儀

  c、接電話禮儀

  d、接待來(lái)訪禮儀

  3、第三環(huán)節(jié):教師禮儀之評(píng)頭論足

  游戲規(guī)則:

  設(shè)計(jì)三種情景,并事先安排老師表演情景,由下面的老師通過(guò)搶答的方式來(lái)評(píng)論。

培訓(xùn)方案 篇8

  物業(yè)管理行業(yè)如今被人們稱為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),預(yù)示著這一行業(yè)發(fā)展的勃勃生機(jī)。作為一個(gè)具有一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司,公司物業(yè)管理形式已從過(guò)去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。公司現(xiàn)在參與管理的高檔別墅、高檔公寓、高檔寫字樓、商業(yè)綜合體有22處。這種規(guī)模化、系統(tǒng)化的管理業(yè)態(tài)和社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),要實(shí)施科學(xué)化、智能化的物業(yè)管理,需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。

  任何企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)除了可以通過(guò)市場(chǎng)化的運(yùn)作方式招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿足公司發(fā)展需要的人才。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要,開(kāi)展多種形式的員工培訓(xùn),不斷提高公司人員的整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平,就顯得尤為重要。這也是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

  同時(shí)也體現(xiàn)了公司為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)所盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法,當(dāng)今社會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。落實(shí)以人為本的人才培養(yǎng)原則,為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,有利于員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)和穩(wěn)定。以上這些都對(duì)我們開(kāi)展培訓(xùn)工作提出了新的更高要求,也是我們做好培訓(xùn)工作的目的和意義。

  培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,公司的培訓(xùn)工作將逐步制度化、規(guī)范化。結(jié)合我公司的實(shí)際,特制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  使企業(yè)各級(jí)管理和業(yè)務(wù)人員迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理,建立起正確的管理與服務(wù)意識(shí),直接運(yùn)用所學(xué)開(kāi)展實(shí)際工作,較好的完成工作任務(wù),是我們這次培訓(xùn)的目標(biāo)

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  此次培訓(xùn)對(duì)象范圍較廣,包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。培訓(xùn)分層次開(kāi)展,大體上分三個(gè)層面進(jìn)行。即中高級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)人員、普通員工。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要是側(cè)重物業(yè)管理理念,管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序,物業(yè)及設(shè)備情況,物業(yè)移交程序,物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí),公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋,管理及公關(guān)常識(shí)等。

  業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要以責(zé)任感、榮譽(yù)感的培養(yǎng),消防、急救常識(shí)及器具使用,設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí),維修器具使用及保養(yǎng),住戶投訴處理能力培養(yǎng)等內(nèi)容為主。

  四、教材及輔導(dǎo)資料的征訂

  公司人事部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)所需教材及相關(guān)輔導(dǎo)材料的征訂工作。具體書目要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容列出清單,交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓(xùn)的人員名單及早上報(bào),以便于教材的征訂。培訓(xùn)教材要保證參訓(xùn)人員人手一份。

  五、培訓(xùn)時(shí)間及方式

  此次培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng),從現(xiàn)在起到年底,我們將按月安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容。每月的培訓(xùn)具體日期詳見(jiàn)下表。

培訓(xùn)方案 篇9

  為提升全鎮(zhèn)大學(xué)生村官整體素質(zhì),為加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè),培養(yǎng)有知識(shí)、有文化的新農(nóng)村建設(shè)帶頭人;為培養(yǎng)具有堅(jiān)定理想信念和奉獻(xiàn)精神,對(duì)人民群眾有深厚感情的黨政干部后備人才,形成來(lái)自基層和生產(chǎn)一線的黨政干部培養(yǎng)鏈;為進(jìn)一步豐富大學(xué)生村官的理論知識(shí),深化對(duì)農(nóng)村工作政策的理解;為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才保障;我鎮(zhèn)對(duì)大學(xué)生村官進(jìn)行一次集中教育培訓(xùn),現(xiàn)就20xx年柳山鎮(zhèn)大學(xué)生村官、培訓(xùn)工作提出如下方案:

  一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,全面貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,以提高大學(xué)生村官的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點(diǎn),以增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為目標(biāo),緊扣建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一主題,充分發(fā)揮大學(xué)生在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)中的積極作用。通過(guò)培訓(xùn),培養(yǎng)造就經(jīng)過(guò)基層實(shí)踐鍛煉、對(duì)人民群眾有深厚感情的黨政干部后備人才。

  二、培訓(xùn)形式和要求

  1、集中培訓(xùn)。鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)對(duì)大學(xué)生村官進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)從4月10日開(kāi)始,到4月13日結(jié)束,培訓(xùn)時(shí)間為4天,前3天集中授課,第4天組織參觀考察和座談交流。每人要形成書面發(fā)言提綱,并上報(bào)存檔。集中培訓(xùn)全部結(jié)束后,鎮(zhèn)黨委將統(tǒng)一組織評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,成績(jī)作為考核大學(xué)生村官的依據(jù)之一。

  2、理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)傳授等方式相結(jié)合。一方面,有請(qǐng)業(yè)務(wù)知識(shí)比較熟練和對(duì)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策比較精通的人來(lái)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行理論培訓(xùn),以提高大學(xué)生村官的專業(yè)水平。另一方面,由鎮(zhèn)黨委組織大學(xué)生村官到鎮(zhèn)區(qū)的工業(yè)園和生態(tài)農(nóng)業(yè)園考察學(xué)習(xí),解放思想、開(kāi)闊視野,豐富科技知識(shí),使他們能夠立足農(nóng)村,發(fā)揮聰明才智。另外,有請(qǐng)一些在農(nóng)村工作中成績(jī)比較突出,經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老干部來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法,以此了解一下農(nóng)村工作的實(shí)際操作方法。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  農(nóng)村黨員干部的教育培訓(xùn),重點(diǎn)在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,農(nóng)村土地承包制度,農(nóng)業(yè)法律制度,村民自治與社會(huì)矛盾的解決,農(nóng)村基層組織建設(shè)以及一些典型事例的介紹,晚上觀看遠(yuǎn)程教育節(jié)目。

  每堂培訓(xùn)課時(shí)長(zhǎng)為兩個(gè)半小時(shí),其中兩個(gè)小時(shí)的理論宣講,之后的半個(gè)小時(shí)為提問(wèn)時(shí)間,學(xué)員可根據(jù)自己的理解或在工作中遇到的難題 向授課老師提問(wèn)。

  四、組織領(lǐng)導(dǎo)

  明確責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委高度重視大學(xué)生村官的選拔及培養(yǎng)工作。班主任要加強(qiáng)同學(xué)員的聯(lián)系,要把是否積極參加教育培訓(xùn)作為大學(xué)生村官考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

  齊抓共管,形成合力。大學(xué)生村官的教育培訓(xùn),由鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織,鎮(zhèn)黨建辦公室具體實(shí)施。每位學(xué)員要做到按時(shí)上下課,不遲到、不早退,上課認(rèn)真記讀書筆記,課后認(rèn)真書寫心得體會(huì)。

  嚴(yán)格要求,加強(qiáng)管理。每位學(xué)員要按照培訓(xùn)時(shí)間安排,提前到培訓(xùn)教師坐好,并按時(shí)簽到、做好座談?dòng)懻摐?zhǔn)備等工作,保證培訓(xùn)工作質(zhì)量和效果。

培訓(xùn)方案 篇10

  新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮才能的過(guò)程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)時(shí)間:一個(gè)月

  培訓(xùn)地點(diǎn):會(huì)議室、生產(chǎn)車間、部門辦公室

  培訓(xùn)目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,,盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智,達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)共贏。

  培訓(xùn)者:人力資源管理者、部門經(jīng)理

  培訓(xùn)方法:講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、 公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

  2、 公司的用人機(jī)制,如公司如何對(duì)待員工,有哪些福利措施,為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個(gè)人在公司的發(fā)展前景等;

  3、 公司發(fā)展過(guò)程中的重大事件,讓大家更好的認(rèn)識(shí)公司;

  4、 公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;

  5、 公司的薪酬福利待遇;

  6、 公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

  7、 公司企業(yè)文化的宣傳;

  8、 員工日常基本禮儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;

  9、 新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

  10、 部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識(shí)培訓(xùn)。

  培訓(xùn)流程:

  企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)

  車間實(shí)踐培訓(xùn)

  崗位技能培訓(xùn)

  信息反饋與結(jié)果評(píng)價(jià)

  新員工培訓(xùn)安排:

  第一個(gè)星期主要在會(huì)議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),讓新員工更好的認(rèn)識(shí)公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn):

  1、 致新員工歡迎詞;

  2、 向老員工介紹新員工的到來(lái);

  3、 帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

  4、 解決新員工的住宿問(wèn)題;

  5、 給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

  6、 第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

  7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。第二、三個(gè)星期讓新員工在車間進(jìn)行實(shí)踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問(wèn)題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時(shí)間

  在會(huì)議室進(jìn)行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓(xùn)者通過(guò)討論來(lái)對(duì)每位新員工給予評(píng)價(jià)。

  第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能知識(shí)、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識(shí),以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開(kāi)始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對(duì)新員工的一些信息以及評(píng)價(jià)反饋給人力資源部。

  培訓(xùn)期結(jié)束后,由人力資源部對(duì)每位新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。安排新員工入職,一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會(huì)談,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決。

  員工心態(tài)培訓(xùn)

  心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國(guó)一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn)。實(shí)踐證明,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),通過(guò)正確的心態(tài)培訓(xùn),可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而,目前在我國(guó)仍有很多企業(yè)對(duì)這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的,所以培訓(xùn)主要是知識(shí)技能培訓(xùn)。因此,本文認(rèn)為有必要對(duì)此問(wèn)題作以專門研究。

  一、心態(tài)與心態(tài)培訓(xùn)

  所謂心態(tài),指人們的看法、態(tài)度,就是人們對(duì)事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度。美國(guó)潛能開(kāi)發(fā)專家安東尼?羅賓說(shuō):“心態(tài)可說(shuō)是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬(wàn)條神經(jīng)作用的結(jié)果,也就是說(shuō),在任何時(shí)間內(nèi)的感受,是當(dāng)我們從周圍得到某些刺激,就把訊號(hào)送到腦部,因而產(chǎn)生的感覺(jué)和狀態(tài)。我們大部分的心態(tài)都是直覺(jué)的。對(duì)于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng),就叫做心態(tài),可能會(huì)是進(jìn)取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美國(guó)成功學(xué)專家拿破侖?希爾關(guān)于心態(tài)的意義說(shuō)過(guò)這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。”

  在現(xiàn)實(shí)生活中,往往有這樣一種現(xiàn)象:相同的事物,人們往往有不同的看法,并會(huì)采取不同的行動(dòng)。如接到顧客投訴,有些員工認(rèn)為這是顧客故意

  挑刺,刻意與我們過(guò)不去;而有些員工則認(rèn)為這是顧客對(duì)我們的關(guān)心、信任。不同的心態(tài)自然會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬(wàn)難去建功立業(yè),有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn),這個(gè)秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運(yùn),也決定了企業(yè)的命運(yùn)。

  既然心態(tài)對(duì)員工行為有如此之大的影響,而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導(dǎo),因此,完全可以也有必要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)調(diào)整和改善一個(gè)員工的心態(tài)。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。

  二、心態(tài)培訓(xùn)的意義

  行為學(xué)家認(rèn)為,態(tài)度→行為→結(jié)果→環(huán)境是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán),消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán),因此,良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。心態(tài)培訓(xùn)就是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡,保持愉快的心境。我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功,通常習(xí)慣在行動(dòng)上調(diào)整,而不是在心態(tài)上去做改善。事實(shí)上,從心態(tài)上出發(fā),才能根本解決問(wèn)題。可以說(shuō),心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),是企業(yè)員工培訓(xùn)之本。

  1、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)人力資源主觀能動(dòng)性的培訓(xùn)。不可否認(rèn),從理論上講,專業(yè)技能培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,導(dǎo)致工作績(jī)效的提高。但是如果員工心態(tài)本身就不正常,如他認(rèn)為培訓(xùn)只是企業(yè)在搞形式,或者他認(rèn)為自己無(wú)技能培訓(xùn)的必要,那么技能培訓(xùn)又會(huì)有什么效果呢?因此,心態(tài)培訓(xùn)是知識(shí)和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ),它是調(diào)動(dòng)人力資源主觀能動(dòng)性的培訓(xùn)。通過(guò)心態(tài)培訓(xùn),解決了員工的心態(tài)問(wèn)題,一切培訓(xùn)才有效果和意義。

  2、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的`重要手段。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格、習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。但是這些無(wú)形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素,而不能真正發(fā)揮作用。只有通過(guò)心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過(guò)是表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化。如果他們知道自己最重視的價(jià)值觀是什么,生活中追求的目標(biāo)是什么,就隨時(shí)都能更正確、迅速的做出決定。

  3、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)的主要內(nèi)容。拿破侖將軍曾說(shuō)過(guò),“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的。”那么如何提高士氣?抑或如何激勵(lì)員工?實(shí)踐證明,現(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)手段對(duì)士氣的提升作用有限。這一問(wèn)題可以用期望理論來(lái)解釋,當(dāng)員工認(rèn)為預(yù)計(jì)能達(dá)到目標(biāo)的概率(期望值)很小時(shí),即使目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))很大,被激發(fā)的力量也不會(huì)很大。現(xiàn)有的激勵(lì)手段往往針對(duì)效價(jià)的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發(fā)力有限。而通過(guò)心態(tài)培訓(xùn),針對(duì)的卻是期望值的提高,再配合其他激勵(lì)手段,就會(huì)大大提高員工士氣。因此,可以說(shuō),心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)不可忽視的主要內(nèi)容。

  4、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國(guó)心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為,一個(gè)人的情商(EmotionalQuotient)對(duì)成功起到了關(guān)鍵性的作用,智商與先天性因素關(guān)系較為密切,而情商的高

  低更取決于后天因素,它主要是通過(guò)后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對(duì)于大多數(shù)人,智力和能力的差距并不大,知識(shí)和技巧也差不多,這時(shí)自我超越的重點(diǎn),更應(yīng)該傾向于堅(jiān)持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開(kāi)辟了一條事業(yè)成功的新途徑,它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個(gè)重要的內(nèi)容。

  三、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容

  如前所述,一個(gè)人能否成功,關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),即PMA(PositiveMentalAttitude)。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài),即NMA(NegativeMentalAttitude),去面對(duì)人生。成功人士運(yùn)用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂(lè)觀的精神和輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生;失敗人士則受過(guò)去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括:1、樂(lè)觀的心態(tài)。樂(lè)觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,如果沒(méi)有樂(lè)觀的心態(tài),將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。

  2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀,有強(qiáng)烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能,使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。

  3、堅(jiān)持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài),或者毅力也是至關(guān)重要的。

  4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,成功沒(méi)有捷徑可走,要想成功,必須付出。

  5、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè),反對(duì)務(wù)虛不務(wù)實(shí),反對(duì)“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài),如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

  6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的,人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。

  7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求,才能進(jìn)步。8、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識(shí)到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎(chǔ),自暴自棄必一事無(wú)成。

  四、心態(tài)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議

  1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。因此,搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn),改變他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識(shí)。

  2、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識(shí)技能培訓(xùn),必須保持它的長(zhǎng)效性。而長(zhǎng)效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動(dòng),因?yàn)檫@樣一方面增加企業(yè)成本,另一方面可能會(huì)引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工

  作中,如優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,同時(shí)徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,有了遠(yuǎn)景及使命感,員工自然心態(tài)積極樂(lè)觀,效率的提升與目標(biāo)的達(dá)成也將指日可待。

  3、企業(yè)要針對(duì)員工心態(tài)狀況來(lái)培訓(xùn)。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前,應(yīng)該先對(duì)員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底,如通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷方式了解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀,還是渴望更大成功?究竟是樂(lè)觀向上,還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)收到事半功倍之效果。

  4、企業(yè)要盡量通過(guò)鮮活的案例來(lái)培訓(xùn)。企業(yè)員工都是成人,成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是避免一味灌輸大量的空洞理論知識(shí),而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進(jìn)行生動(dòng)講解,讓他們首先產(chǎn)生興趣,其次認(rèn)為可信,從而樂(lè)于學(xué)習(xí)、接受。

  5、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn)。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應(yīng)該針對(duì)情況結(jié)合采用。

培訓(xùn)方案 篇11

  根據(jù)20xx年福清市司法行政工作會(huì)議安排部署,要切實(shí)抓好人民調(diào)解員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法辦事能力,著力培養(yǎng)人民調(diào)解員科學(xué)處理各種社會(huì)矛盾糾紛,使人民調(diào)解工作不斷適應(yīng)新形勢(shì),增強(qiáng)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)能力,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用,現(xiàn)制定玉屏街道20xx年人民調(diào)解員培訓(xùn)工作方案

  一、指導(dǎo)思想

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,適應(yīng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的需要,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,堅(jiān)持立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),統(tǒng)一規(guī)劃,分級(jí)實(shí)施的工作思路,逐步實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的制度化和規(guī)范化,努力造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍。

  二、工作目標(biāo)

  當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的目標(biāo):努力使全街道調(diào)解人員能夠明確新形勢(shì)人民調(diào)解工作改革的任務(wù)和要求,熟悉和掌握人民調(diào)解的基本程序和方法,規(guī)范制作人民調(diào)解協(xié)議書,并普遍掌握和解答一般民間糾紛常用的法律、政策知識(shí);能夠較熟悉地運(yùn)用法律知識(shí)調(diào)解疑難、復(fù)雜的民間糾紛,能夠力爭(zhēng)形成一支依法調(diào)解能力較強(qiáng)的基層調(diào)解員隊(duì)伍。

  三、培訓(xùn)對(duì)象

  玉屏街道專職調(diào)解員、社區(qū)(村)調(diào)委會(huì)首席人民調(diào)解員。

  四、培訓(xùn)時(shí)間

  培訓(xùn)時(shí)間:具體時(shí)間另行確定。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》、《侵權(quán)責(zé)任法》。

  六、工作要求

  1、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。當(dāng)前,社會(huì)正處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展同時(shí)帶來(lái)諸多問(wèn)題,矛盾糾紛涉及多域性、多方面、多層次,呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多樣性和群體性特點(diǎn),需要廣大人民調(diào)解員不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮積極作用。

  2、學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》和《侵權(quán)責(zé)任法》,提高人民調(diào)解員的法律水平。

  3、加強(qiáng)思想政治教育,保證調(diào)解員的道德素質(zhì);加強(qiáng)與人民調(diào)解有關(guān)的文化知識(shí)學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的文化素質(zhì);加強(qiáng)人民調(diào)解工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流,進(jìn)一步提高調(diào)解員的工作能力。

培訓(xùn)方案 篇12

  根據(jù)教育部《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見(jiàn)》的通知精神,切實(shí)加強(qiáng)新任教師培訓(xùn)工作,結(jié)合海南省教育廳《海南省20xx—20xx年度小學(xué)教師繼續(xù)教育實(shí)施方案》(瓊教師〔20xx〕58號(hào))等文件的要求,使新任教師盡快適應(yīng)小學(xué)教育教學(xué)工作,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。根據(jù)我市的實(shí)際情況,特制定20xx年三亞市小學(xué)新教師崗前培訓(xùn)方案。

  一、組織與管理

  新任教師崗前培訓(xùn)是新教師成長(zhǎng)和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)在市教育局領(lǐng)導(dǎo)下,由人事科、教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)日常管理,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長(zhǎng): 鄭元寧 三亞市教育局副局長(zhǎng)

  副組長(zhǎng):黎樹發(fā) 三亞市教師進(jìn)修學(xué)校書記

  趙元隆 三亞市教育局人事科長(zhǎng)

  成員: 陳瑩三亞市教育局人事科副科長(zhǎng)

  黎海珍 三亞市教師進(jìn)修學(xué)校副校長(zhǎng)

  高福明 三亞市教師進(jìn)修學(xué)校副校長(zhǎng)

  趙偉琦 三亞市教師進(jìn)修學(xué)校研訓(xùn)室主任

  二、指導(dǎo)思想

  以幫助新教師盡快適應(yīng)學(xué)校的教育、教學(xué)工作,更好地履行教師崗位職責(zé)為目標(biāo),以提升素養(yǎng)和提高教育教學(xué)能力為重點(diǎn),通過(guò)崗前培訓(xùn),使新任教師初步了解教師基本素養(yǎng)、教學(xué)基本常規(guī)、方式、技能和手段,從心理上、工作上、行為規(guī)范上初步適應(yīng)教師職業(yè)要求,并為其持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三、培訓(xùn)思路

  本著服務(wù)教學(xué)一線,方便教師工作與生活的宗旨,結(jié)合新任教師實(shí)際及我市教學(xué)現(xiàn)狀設(shè)定教育教學(xué)通識(shí)和學(xué)科教學(xué)專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容;采用專家集中面授引領(lǐng)和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修相結(jié)合的培訓(xùn)方式;培訓(xùn)項(xiàng)目的考核綜合采用過(guò)程性評(píng)價(jià)、多方評(píng)價(jià)等方式,讓新教師們既能把已丟失的專業(yè)知識(shí)拾回來(lái),又能領(lǐng)悟到教育大師們傳授的寶貴經(jīng)驗(yàn),使之在教學(xué)中實(shí)踐中得以應(yīng)用,達(dá)到學(xué)以致用的培訓(xùn)目標(biāo)。

  四、培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間

  培訓(xùn)對(duì)象: 20xx年前招錄的師范類130名小學(xué)教師,涉及語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè)、美術(shù)、體育、信息技術(shù)等學(xué)科。

  培訓(xùn)時(shí)間:

  1、第一階段,集中學(xué)習(xí)(專題講座) 20xx年7月17日——7月30日

  2、第二階段,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修 20xx年8月1日——11月9日

  3、第三階段,自主研修及教學(xué)實(shí)踐 20xx年11月12日—20xx年5月

  4、第四階段,考核與結(jié)業(yè) 20xx年6月-7月

  五、培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)介

  第一階段、集中學(xué)習(xí)

  1、教育政策法規(guī):著眼于當(dāng)今教育形勢(shì)下的各種與教育教學(xué)相關(guān)的法規(guī)與制度,為依法執(zhí)教打下基礎(chǔ)。

  2、師德修養(yǎng):著眼于了解教育政策法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師基本禮儀,增強(qiáng)初任教師的專業(yè)意識(shí),確立敬業(yè)愛(ài)崗為教育事業(yè)奉獻(xiàn)聰明才智的正確思想。

  3、班主任工作常規(guī):著眼于班級(jí)制度建設(shè)、日常管理等,結(jié)合實(shí)踐為新教師提供班級(jí)管理的方法。

  4、教師心理健康:為新教師應(yīng)對(duì)工作與生活環(huán)境,打下良好的心理基礎(chǔ),并為其專業(yè)化的發(fā)展提供指引。

  5、教材教法研修(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、小學(xué)科各一天):熟悉課程標(biāo)準(zhǔn),明確課程的性質(zhì)與地位、課程的基本理念,了解教材編寫的指導(dǎo)思想、基本原則,熟知學(xué)科教材的基本內(nèi)容、具體教學(xué)目標(biāo)、要求及重難點(diǎn)。了解基本的教學(xué)方法,能根據(jù)內(nèi)容選擇恰當(dāng)?shù)慕谭ā?/p>

  6、現(xiàn)代教育技術(shù)基礎(chǔ):著眼于教學(xué)中最常用的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù),課件制作、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)操作方法簡(jiǎn)介等。為新教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)作引導(dǎo)。

  7、說(shuō)課、聽(tīng)課與評(píng)課:讓新教師了解說(shuō)課、聽(tīng)課與評(píng)課的基本方法,為其開(kāi)展教學(xué)常規(guī)提供理論指導(dǎo)。

  第二階段、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修

  本階段共有7門課程,采用全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱“繼教網(wǎng)”)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程,以集中學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開(kāi)展研修,市進(jìn)修學(xué)校和繼教網(wǎng)為每門課程都選派優(yōu)秀的教師輔導(dǎo)課程的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)。

  其中集中學(xué)習(xí)地點(diǎn)在市進(jìn)修學(xué)校,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)由學(xué)員自備學(xué)習(xí)設(shè)備。

  1、《教師心理問(wèn)題的自我調(diào)適》

  2、《班主任工作實(shí)例》

  3、《備好課—教學(xué)設(shè)計(jì)》

  4、《有序備課—備課實(shí)務(wù)與新技能》

  5、《有效備課—備課問(wèn)題診斷與解決》

  6、《新課程實(shí)施中的問(wèn)題與對(duì)策--義務(wù)教育階段》

  7、教師專業(yè)與專業(yè)化發(fā)展

  第三階段,自主研修及教學(xué)實(shí)踐

  上階段的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源將繼續(xù)開(kāi)放至20xx年6月30日,供學(xué)員自主研修;進(jìn)修學(xué)校和學(xué)員所在的學(xué)校協(xié)作為新任教師指派優(yōu)秀的實(shí)踐指導(dǎo)教師,學(xué)員接受本單位的工作安排開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐。

  本階段考核的主要內(nèi)容有:學(xué)科教學(xué)、研訓(xùn)活動(dòng)、班主任工作及其它教育工作。

  第四階段,考核與結(jié)業(yè)

  由市教師進(jìn)修學(xué)校組織相關(guān)單位和個(gè)人,對(duì)學(xué)員為期一年的學(xué)習(xí)進(jìn)行綜合考核。對(duì)未合格的學(xué)員給與繼續(xù)延期考核或終止培訓(xùn),為合格人員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

  (本文素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。)

培訓(xùn)方案 篇13

  為了進(jìn)一步提高新聞信息員業(yè)務(wù)水平,貫徹落實(shí)好新聞信息員工作制度,黨委宣傳部決定6月25日舉辦新聞信息員培訓(xùn)班。現(xiàn)將主要事項(xiàng)通知如下:

  一、時(shí)間:6月25日全天。

  二、地點(diǎn):行政管理中心一樓會(huì)議室。

  三、參加人員:各單位負(fù)責(zé)同志;各單位新聞信息員;院廣播站、記者站成員。

  四、注意事項(xiàng):

  1.各部門領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,大力支持本次培訓(xùn)班的工作,為本部門參訓(xùn)人員創(chuàng)造良好條件,以保障學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。

  2.參訓(xùn)人員要充分認(rèn)識(shí)舉辦本次培訓(xùn)班的意義,思想上高度重視,紀(jì)律上嚴(yán)格要求,課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,爭(zhēng)取有較大收獲。

  3.參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間,請(qǐng)按座位示意圖的座次就座;請(qǐng)不要遲到、早退,如有特殊情況需要請(qǐng)假須報(bào)所屬部門及宣傳部批準(zhǔn)。

  4.宣傳部將對(duì)各部門參訓(xùn)人員在參訓(xùn)期間的考勤情況,向各部門通報(bào)。

培訓(xùn)方案 篇14

  藥品作為一種特殊的商品,不同于一般的消費(fèi)品,特別是處方藥品,它具有在醫(yī)生指導(dǎo)下完成消費(fèi)過(guò)程的特點(diǎn),其銷量的產(chǎn)生,受著醫(yī)院醫(yī)生的直接影響。在整個(gè)藥品消費(fèi)中,70%以上的銷量產(chǎn)生在醫(yī)院。醫(yī)院成為眾醫(yī)藥企業(yè)的必爭(zhēng)之地,由此而引起的激烈競(jìng)爭(zhēng),亦給醫(yī)藥企業(yè)在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)帶來(lái)了較大的難度。做藥品最難的是進(jìn)醫(yī)院,最重要的是臨床促銷,最怕的是銷售后的收款。

  一、 如何使產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院

  產(chǎn)品想能夠順利地打入醫(yī)院,進(jìn)入臨床用藥,就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷售人員對(duì)醫(yī)院進(jìn)藥的形式,進(jìn)藥的程序,以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。

  (一) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的形式

  1、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)委托某家醫(yī)藥經(jīng)銷單位,由其作為產(chǎn)品的代理,而使產(chǎn)品打入相對(duì)應(yīng)的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式。

  ①全面代理形式,是指由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷以及收款的全部過(guò)程。這種方式往往是生產(chǎn)企業(yè)將合適的底價(jià)開(kāi)給代理單位并簽好合同,以足夠的利潤(rùn)空間刺激其經(jīng)銷的積極性。

  ②半代理形式,是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作,產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由企業(yè)人員完成。這種方式,有利于企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動(dòng)態(tài),把握各種市場(chǎng)信息,對(duì)銷量的全面提升有較大的幫助,但與全面代理相比工作量要大些。

  2、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不依靠相關(guān)的醫(yī)藥經(jīng)銷單位,直接派出醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表去醫(yī)院做開(kāi)發(fā)工作,從而完成產(chǎn)品進(jìn)入、促銷、收款的全過(guò)程。其根據(jù)不同情況又可分成兩種方式:①企業(yè)注冊(cè)有銷售公司并以銷售公司的名義將產(chǎn)品直接送進(jìn)醫(yī)院而進(jìn)行臨床使用。②通過(guò)醫(yī)藥經(jīng)銷單位以過(guò)票的形式進(jìn)入醫(yī)院,即企業(yè)完成醫(yī)院開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,包括產(chǎn)品的進(jìn)入、促銷、收款,但給醫(yī)院的票據(jù)是相關(guān)經(jīng)銷單位的,企業(yè)須為經(jīng)銷單位留一定的利潤(rùn)。這樣做有幾個(gè)原因,一是企業(yè)未注冊(cè)自己的銷售公司,必須通過(guò)相應(yīng)有醫(yī)藥經(jīng)銷單位過(guò)票,以使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院合法化(由于醫(yī)藥法規(guī)規(guī)定不允許生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品送進(jìn)醫(yī)院);二是企業(yè)雖注冊(cè)有自己的銷售公司,但由于醫(yī)院所在的地方當(dāng)局行政干預(yù),保護(hù)地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位的利益,因而必須通過(guò)地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位過(guò)票,方能進(jìn)入醫(yī)院;三是企業(yè)雖有自己注冊(cè)的銷售公司,但由于要開(kāi)發(fā)的目標(biāo)醫(yī)院有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)往來(lái)的固定供貨單位,因而不愿更換或接觸更多的業(yè)務(wù)單位,這樣企業(yè)亦必須通過(guò)其固定的業(yè)務(wù)單位辦理過(guò)票手續(xù)。

  注:某某年后,隨著各地衛(wèi)生系統(tǒng)的改革,產(chǎn)品要想進(jìn)入醫(yī)院銷售,還要通過(guò)衛(wèi)生局的招標(biāo),只有進(jìn)入衛(wèi)生局招標(biāo)目錄的產(chǎn)品,才能進(jìn)入醫(yī)院銷售。目前,正處于一個(gè)過(guò)渡期,相當(dāng)一部分地方實(shí)行了藥品招標(biāo)采購(gòu)。參加招標(biāo)可以由廠家直接參與,也可以委托醫(yī)藥公司投標(biāo),一般來(lái)講,委托醫(yī)藥公司投標(biāo)費(fèi)用相對(duì)比較低一些。

  (二) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院臨床使用的一般程序

  1. 醫(yī)院臨床科室提出用藥申請(qǐng)并寫申購(gòu)單;

  2. 醫(yī)院藥劑科對(duì)臨床科室的用藥申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核批準(zhǔn);

  3. 主管進(jìn)藥醫(yī)院(一般是副院長(zhǎng))對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核;

  4. 醫(yī)院藥事委員會(huì)對(duì)欲購(gòu)藥品進(jìn)行討論通過(guò);

  5. 企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥庫(kù);

  6. 企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫(kù)發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房(門診部、住院部);

  7. 醫(yī)院臨床科室開(kāi)始臨床用藥。

  (三) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的方法

  1.新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。醫(yī)院推廣會(huì)可分為針對(duì)整個(gè)區(qū)域所有醫(yī)院的和針企對(duì)具體某一醫(yī)院的推廣會(huì)。(1)針對(duì)整個(gè)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的推廣會(huì)的組織,一般由企業(yè)先派藥品銷售人員到所要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的區(qū)域?qū)Ξ?dāng)?shù)氐乃帉W(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生局等部門進(jìn)行公關(guān)聯(lián)絡(luò),盡量請(qǐng)到這些社團(tuán)、機(jī)關(guān)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以這些部門的名義舉辦“新產(chǎn)品臨床交流會(huì)”的形式舉辦推廣會(huì)。可以給這些單位相應(yīng)的會(huì)務(wù)費(fèi),以便能夠順利的談妥。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乇容^有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后,將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。(2)針對(duì)某家具體醫(yī)院的產(chǎn)品推廣會(huì),主要是企業(yè)通過(guò)對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員的公關(guān)后和醫(yī)院聯(lián)合召開(kāi)產(chǎn)品介紹會(huì),向藥劑科人員、臨床科室人員、藥事委員會(huì)成員介紹產(chǎn)品,使他們認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,從而使產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院。

  2.企業(yè)通過(guò)參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)會(huì)議推介產(chǎn)品。一般每個(gè)地方的藥學(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生局等部門,每年均要組織多次學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)之類的活動(dòng),企業(yè)可通過(guò)這些機(jī)關(guān)部門事先了解到組織相應(yīng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容,主動(dòng)去聯(lián)絡(luò),出一定的贊助費(fèi)用,成為協(xié)辦單位。企業(yè)在會(huì)上可請(qǐng)一位或幾位專家教授對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹推廣,以便進(jìn)入部分醫(yī)院。

  3.通過(guò)醫(yī)院代理單位協(xié)助使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院的關(guān)系,往往沒(méi)有相應(yīng)醫(yī)藥代理單位與醫(yī)院的關(guān)系好。他們由于是某些醫(yī)院的長(zhǎng)期供貨單位,業(yè)務(wù)多,人員熟,通過(guò)他們做醫(yī)院工作,往往少走很多彎路,產(chǎn)品能比較順利地打進(jìn)醫(yī)院。

  4.由醫(yī)院的藥事委員會(huì)或相關(guān)成員推薦。醫(yī)院的藥事委員會(huì)是醫(yī)院為完善進(jìn)藥制度而成立的專門班子,一般由主任和多名成員組成。新產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院必須經(jīng)藥事委員會(huì)批準(zhǔn)方可。因此應(yīng)先調(diào)查清楚藥事委員會(huì)成員的情況(如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等),再由藥品銷售人員具體聯(lián)絡(luò),以新產(chǎn)品推廣研討會(huì)的名義邀請(qǐng)他們參加企業(yè)組織的座談會(huì)。會(huì)前應(yīng)多與各成員聯(lián)絡(luò),尤其是一些比較權(quán)威的專家教授、主任等,會(huì)后再進(jìn)行相應(yīng)的公關(guān),以便促使他們能夠?qū)懴庐a(chǎn)品推薦條,從而使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。

  5.醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí),若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外,醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購(gòu)單后,才能去做其他部門的工作。

  6.由醫(yī)院內(nèi)知名的專家、教授推薦。在做醫(yī)院工作的過(guò)程中,若各環(huán)節(jié)工作不知如何開(kāi)展,可先溝通較好接觸的專家、教授,讓他們接受產(chǎn)品,接受銷售人員,接受企業(yè),進(jìn)而向其他部門推薦。

  7.地方的醫(yī)學(xué)會(huì)、藥學(xué)會(huì)推薦或相應(yīng)的成員推薦。每個(gè)地方的醫(yī)學(xué)會(huì)、

  藥學(xué)會(huì)均與當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院有著廣泛的聯(lián)系,可以對(duì)這些社團(tuán)進(jìn)行公關(guān)或?qū)ζ鋬?nèi)部的某些成員進(jìn)行公關(guān),然后由他們將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給醫(yī)院。

  8.通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,若感覺(jué)工作較難開(kāi)展,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn),通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

  9.以廣告強(qiáng)迫的形式使產(chǎn)品進(jìn)入。廣告強(qiáng)迫是指先用各種廣告轟炸,使醫(yī)院里來(lái)看病的病人指名要產(chǎn)品,醫(yī)生要產(chǎn)品,從而達(dá)到進(jìn)入的目的。

  10.通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級(jí)部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

  11.試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院下屬藥店或?qū)<覍?崎T診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進(jìn)入。

  12.其他方法。

  總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。

  (四) 影響醫(yī)院進(jìn)藥的不利因素

  影響醫(yī)院進(jìn)藥的因素一般有醫(yī)院內(nèi)部的行政干預(yù)和其他人為因素;當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局不接受產(chǎn)品;同類產(chǎn)品的經(jīng)銷單位阻止等等。針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部因素,可摸清進(jìn)藥所需的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通公關(guān),從而達(dá)到進(jìn)藥目的。針對(duì)衛(wèi)生局的因素,就需對(duì)衛(wèi)生局進(jìn)行直接或間接的公關(guān),以扭轉(zhuǎn)局面。針對(duì)同類產(chǎn)品經(jīng)銷單位的因素,可先查出對(duì)方的手段同,然后以比對(duì)方更加優(yōu)厚的條件去說(shuō)服醫(yī)院。

  二、 如何進(jìn)行產(chǎn)品在醫(yī)院的臨床促銷活動(dòng)

  醫(yī)院的促銷工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力,抓重點(diǎn)科室,抓重點(diǎn)醫(yī)生。

  (一)對(duì)醫(yī)、護(hù)人員

  當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥房后,必須積極開(kāi)展醫(yī)生、護(hù)士、專家、教授的臨床促銷工作。與醫(yī)生交流、溝通感情是首要的,宣傳產(chǎn)品可放在第二位。因?yàn)閷?duì)方一般接受人在前,接受產(chǎn)品在后。談話技巧會(huì)影響交談效果,醫(yī)生能否成為您的朋友對(duì)產(chǎn)品銷量會(huì)產(chǎn)生直接影響。

  1.一對(duì)一促銷

  這種方式是由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、專家、教授面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。

  2.一對(duì)多促銷

  主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生或護(hù)士交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動(dòng)權(quán),整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。

  3、人員對(duì)科室促銷

  這種形式的特點(diǎn)是臨床促銷速度快,與醫(yī)生、護(hù)士及領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系也快,但費(fèi)用較高。方法主要是,在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)。

  首先,藥品銷售人員找相關(guān)科室主任洽談,可以給一定的組織費(fèi),讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。同樣地與護(hù)士長(zhǎng)(對(duì)應(yīng)科室)聯(lián)系,要求護(hù)士長(zhǎng)組織(門診部、住院部)護(hù)士前來(lái)座談。醫(yī)藥代表要掌握確切的參會(huì)名單,時(shí)間、地點(diǎn)由科室主任安排。在座談會(huì)前準(zhǔn)備好公司證件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品榮譽(yù)證書等),另為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份),一瓶礦泉水以及水果、瓜籽等然后,公司派3~4名藥品銷售人員參加座談會(huì),員工應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá),清掃并布置會(huì)場(chǎng)(在桌上放好水果及茶點(diǎn)類食品),門前站兩名代表發(fā)礦泉水和產(chǎn)品資料。藥品銷售人員可請(qǐng)科室主任和護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)前做一簡(jiǎn)要說(shuō)明,如:“希望大家好好聽(tīng),多用一下該產(chǎn)品做臨床,多推薦一下該產(chǎn)品”之類。會(huì)議過(guò)程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議過(guò)程中請(qǐng)科室主任、教授、護(hù)士長(zhǎng)代表講話。會(huì)議快結(jié)束時(shí)發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。

  4、公司對(duì)醫(yī)院促銷

  藥品進(jìn)入醫(yī)院藥房后,應(yīng)將所有對(duì)應(yīng)科室(門診、住院部)的醫(yī)生(主任、教授、專家、主治醫(yī)生、醫(yī)師)和護(hù)士(護(hù)士長(zhǎng))、組織起來(lái)召開(kāi)座談會(huì)。這是促銷規(guī)模較大、費(fèi)用較高的一種方式。這種方式能夠在短時(shí)間內(nèi)打通醫(yī)院上下環(huán)節(jié),形成一種良好的促銷網(wǎng)絡(luò),并迅速在該院樹立公司、產(chǎn)品形象,讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員直接接受該公司和產(chǎn)品。

  5、公司對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)促銷

  這是規(guī)模最大、輻射面最廣、費(fèi)用相當(dāng)高的一種方式,要求在本區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)全部或80%以上已進(jìn)貨的情況下舉辦。方法是選擇一個(gè)公休時(shí)間,地點(diǎn)最好在醫(yī)療單位密集區(qū),以公函形式約請(qǐng)大型醫(yī)院的相關(guān)科室主任、醫(yī)生(專家、教授、主治醫(yī)生)5名,護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士代表5名;中、小型醫(yī)院相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生、護(hù)士各3名;廠礦職工醫(yī)院,專家專科診所人員(1-3名)召開(kāi)座談會(huì)。這種方式能夠完善醫(yī)生促銷環(huán)節(jié),建立醫(yī)生網(wǎng)絡(luò),便于產(chǎn)品銷量增加。

  (二)對(duì)藥房工作人員

  1、 一對(duì)一促銷

  這種座談會(huì)方式主要針對(duì)藥劑科主任、采購(gòu)人員、門診和住院部藥房的組長(zhǎng),由醫(yī)藥銷售人員面對(duì)面交流。也可通過(guò)熟人介紹或贈(zèng)送小禮品進(jìn)行交流,建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

  2、 公司對(duì)藥房促銷

  這種方式主要由藥劑科主任組織門診、住院部的全體藥房人員參加,使藥房

  與公司建立好關(guān)系好,打開(kāi)“銷量快車”之鎖,提高公司和產(chǎn)品形象。

  會(huì)議可選在醫(yī)院會(huì)議室進(jìn)行,以“藥劑人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品醫(yī)學(xué)知識(shí)”名義舉辦。需要給組織者一定的組織費(fèi)用,同時(shí)向藥房人員發(fā)放禮品。座談會(huì)可按“公司對(duì)科室”的座談會(huì)形式進(jìn)行,記錄所有參會(huì)人員的名單、住址、電話,便于會(huì)后聯(lián)系。座談會(huì)結(jié)束后,由藥品銷售人員私下與藥房人員交流,增進(jìn)感情,促進(jìn)產(chǎn)品的銷量。

  (三)對(duì)病人

  1、 對(duì)門診病人促銷

  由藥品銷售人員發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料(患者使用)給相關(guān)病人,邊發(fā)宣傳本醫(yī)院有售,要求病人到科室開(kāi)處方,同時(shí)應(yīng)附加一句:“祝您早日康復(fù)”。

  2、 對(duì)住院病人促銷

  藥品銷售人員在住院部相關(guān)科室病房中,可先幫助病人,如幫病人倒水、掃地、疊被子、面對(duì)面講故事和醫(yī)學(xué)知識(shí),然后再發(fā)放宣傳資料,這樣做病人更易于接受。同時(shí),告訴病人該產(chǎn)品本醫(yī)院有售,可找醫(yī)務(wù)人員開(kāi)處方。這種形式要求藥品銷售人員三、五次進(jìn)入病房與病人交流,注重以情感人,同時(shí)可發(fā)放一些小禮品。

  三、 如何完成收款工作

  (一) 直接收款

  這種方式是指醫(yī)院有規(guī)定必須按照合同規(guī)定的回款日期付款,一般醫(yī)院開(kāi)具轉(zhuǎn)帳支票,藥品銷售人員提供發(fā)票及帳號(hào)、開(kāi)戶行名稱給醫(yī)院財(cái)務(wù)人員,辦理收帳手續(xù)。

  (二) 間接收款

  這種是指有故意拖欠藥款的現(xiàn)象時(shí),可通過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或藥劑科主任的關(guān)系去幫助收款。在收款時(shí),把發(fā)票、帳號(hào)、開(kāi)戶行名稱直接交給關(guān)系人,或者藥品銷售人員和關(guān)系人一起到財(cái)務(wù)部收款。

  (三) 公關(guān)收款

  這種方式是指醫(yī)院財(cái)務(wù)部(經(jīng)理或科長(zhǎng))故意扣留貨款時(shí),藥品銷售人員主動(dòng)采用公關(guān)手段去溝通相關(guān)人員。可采用禮品或現(xiàn)金的方式達(dá)到收款的目的。

  四、 藥品銷售人員的工作技巧

  (一) 設(shè)定走訪目標(biāo)

  藥品銷售人員應(yīng)制訂每月、每周的訪問(wèn)計(jì)劃,然后再根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容制作每日拜訪顧客計(jì)劃表。訪問(wèn)顧客的計(jì)劃,應(yīng)在前一天制訂好,最好養(yǎng)成就寢前定計(jì)劃的習(xí)慣。走訪客戶應(yīng)考慮拜訪的目的、理由、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、面談對(duì)象及拜訪的方法。

  (二) 準(zhǔn)備推銷工具

  1、皮包:包內(nèi)東西要整理清楚,將產(chǎn)品目錄和推銷手冊(cè)收集齊全,并放入訂貨單、送貨單或接受單等。

  2、與顧客洽談時(shí)必備的推銷工具:名片、客戶名單、訪問(wèn)準(zhǔn)備卡、價(jià)目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產(chǎn)品說(shuō)明書、資料袋、筆記本、藥品一證一照。

  3、促進(jìn)銷售的工具:計(jì)算器、樣品、相關(guān)報(bào)刊雜志、廣告和報(bào)道材料、優(yōu)惠折扣材料,其它宣傳材料等。

  (三) 巧用樣品

  樣品雖是無(wú)償提供,但要管好、用好及巧用,對(duì)企業(yè)及營(yíng)銷人員是十分必要的。

  1、發(fā)揮宣傳作用。請(qǐng)醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊(cè)擺放在桌上,病號(hào)排隊(duì)候診時(shí)可隨便翻看,能收到較好的宣傳效果。

  2、扮演“禮品”角色,增進(jìn)友情。把樣品當(dāng)禮品,要考慮場(chǎng)合、地點(diǎn)和人物,如果錯(cuò)用則得不償失。

  3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員在介紹自己產(chǎn)品特點(diǎn)時(shí),如果邊拿樣品邊介

  紹,讓顧客摸一摸,聞一聞,嘗一嘗或試一試,他們感知過(guò),接受就比較容易。

  4、處理好“點(diǎn)”和“面”關(guān)系,有些藥品較貴,不宜見(jiàn)人就送。其實(shí)每種產(chǎn)品都有局限性和特點(diǎn),分清主要與次要、點(diǎn)與面的關(guān)系,不必盲目“破費(fèi)”。

  (四) 正確使用促銷材料

  藥品銷售人員拜訪前應(yīng)帶好整套的促銷材料,但不能直接把促銷材料給醫(yī)生,而必須做到邊敘述邊使用。

  使用材料時(shí)注意:(1)藥品銷售人員使用時(shí),應(yīng)一直拿在自己手上,并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看,同時(shí)敘述。(2)把無(wú)關(guān)的地方折起;(3)材料在給醫(yī)生之前,把重要部分標(biāo)出來(lái)。(4)藥品銷售人員與醫(yī)生談完后,再將材料交給醫(yī)生,注意不要在談話之前遞送。

  (五) 醫(yī)院拜訪技巧

  1、拜訪前心理準(zhǔn)備

  拜訪目的是讓客戶認(rèn)可企業(yè)產(chǎn)品。醫(yī)生們大多比較忙,因此在進(jìn)入辦公室前應(yīng)有明確的思路以表達(dá)你的愿望。可在辦公室外停留10分鐘整理思路。

  2、拜訪第一印象

  (1)滿足醫(yī)生的需要是成功銷售的前提

  這意味著必須盡可能了解關(guān)于醫(yī)生及其工作的情況。與護(hù)士保持良好的關(guān)系是十分必要的,她可以為醫(yī)代提供信息;醫(yī)生桌上的陳列、書籍、期刊也可以提供一些信息;醫(yī)生的行為、神態(tài)、談話的速度與內(nèi)容均為提供醫(yī)生個(gè)性的線索。注意細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)需求——滿足需求。

  (2)藥品銷售人員的著裝要求

  時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合,是著裝的三條準(zhǔn)則,藥品銷售人員掌握了這三條準(zhǔn)則,就能夠和環(huán)境融為一體,易于建立與對(duì)方良好的關(guān)系。

培訓(xùn)方案 篇15

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  20xx年新招錄的中小學(xué)、幼兒園教師。

  二、培訓(xùn)目的

  使新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作,促使他們?cè)趯?shí)際工作中進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,努力用師德要求規(guī)范自己,逐步熟悉小學(xué)教育教學(xué)常規(guī),初步形成管理、教育學(xué)生和組織教學(xué)的實(shí)際能力,適應(yīng)工作環(huán)境,基本勝任崗位工作。

  三、培訓(xùn)原則

  1、理論聯(lián)系實(shí)際的原則。試用期培訓(xùn)工作既要重視教育理論的學(xué)習(xí),又必須堅(jiān)持理論聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際。

  2、實(shí)踐性原則。對(duì)新教師應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo),采用教學(xué)觀摩、聽(tīng)課、評(píng)課等培訓(xùn)手段,切實(shí)提高新教師的教育教學(xué)能力。

  3、針對(duì)性原則。試用期培訓(xùn)要針對(duì)新教師上崗最急需的內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),促使新教師達(dá)到上崗的基本要求。

  4、一致性原則。各級(jí)的培訓(xùn)工作要做到上下一致。

  四、組織領(lǐng)導(dǎo)

  新教師試用期培訓(xùn)在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)下,由縣教師進(jìn)修學(xué)校具體組織實(shí)施。

  新教師所在學(xué)校應(yīng)給新教師安排滿額的工作量,并擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的班主任或少先隊(duì)輔導(dǎo)員。新教師任職學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要親自抓好實(shí)踐培訓(xùn)工作,結(jié)合學(xué)校和教師的實(shí)際,積極組織新教師參加政治學(xué)習(xí)、研究備課、觀摩教學(xué)、教學(xué)研究、專題講座、自學(xué)輔導(dǎo)等活動(dòng)。并指定責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、有一定教育指導(dǎo)能力的教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,指導(dǎo)教師的人選由各學(xué)校報(bào)縣教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)處審批、備案。新教師應(yīng)在任職學(xué)校和指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,制定自培自練計(jì)劃,報(bào)送所在學(xué)校或中心小學(xué)備案。

  五、培訓(xùn)計(jì)劃

  1、培訓(xùn)總時(shí)數(shù)為120學(xué)時(shí)。

  2、任職學(xué)校校本培訓(xùn)(60學(xué)時(shí))。

  (1)指導(dǎo)教師指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)所任課程的教材、制定教學(xué)計(jì)劃、備課、編寫教案、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)和組織考試工作。(15學(xué)時(shí))

  (2)新教師全學(xué)年聽(tīng)20節(jié)以上指導(dǎo)教師或優(yōu)秀教師的課,并做好聽(tīng)課筆記,由學(xué)校負(fù)責(zé)人或指導(dǎo)教師簽字簡(jiǎn)評(píng)認(rèn)可。指導(dǎo)教師的聽(tīng)課記錄等由所在學(xué)校作為新教師試用期培訓(xùn)檔案保存?zhèn)洳椤#?5學(xué)時(shí))

  (3)新教師通讀任教學(xué)段學(xué)科的全部教材,了解期間各部分的整體教學(xué)要求和銜接關(guān)系,完成其中全部作業(yè),由指導(dǎo)教師查閱簡(jiǎn)評(píng)。(8學(xué)時(shí))

  (4)指導(dǎo)教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽(tīng)新教師10節(jié)以上的課(包括新教師的教學(xué)公開(kāi)課),并予以講評(píng)指導(dǎo)。(10學(xué)時(shí))

  (5)參加學(xué)校(中心小學(xué))組織的教研活動(dòng)、教學(xué)競(jìng)賽、教學(xué)基本功訓(xùn)練等業(yè)務(wù)活動(dòng),其表現(xiàn)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)教師簽批。(6學(xué)時(shí))

  (6)制定班主任或少先隊(duì)學(xué)期工作計(jì)劃及總結(jié),開(kāi)展班、隊(duì)活動(dòng)。(6學(xué)時(shí))

  (7)新教師在試用期期間,應(yīng)自始至終將普通話口頭表達(dá)和“三筆”(毛筆、鋼筆、粉筆字)作為經(jīng)常性的自培自練內(nèi)容。以上兩項(xiàng)基本功,是試用期培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核的主要內(nèi)容之一。(不列課時(shí))

  3、縣教師進(jìn)修學(xué)校集中培訓(xùn)。(60學(xué)時(shí))

  (1)培訓(xùn)課程:

  《中小學(xué)教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《教育法規(guī)講座》、《教師成長(zhǎng)》、《班級(jí)管理》。

  (2)培訓(xùn)時(shí)間:

  集中培訓(xùn)時(shí)間:

  第一次20xx年11月2日至11月3日;

  第二次20xx年4月底。

  (3)培訓(xùn)地點(diǎn):

  第一次:南城縣教師進(jìn)修學(xué)校四樓多媒體教室第二次:南城縣教師進(jìn)修學(xué)校四樓多媒體教室

  4、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):培訓(xùn)資料費(fèi)每人60元。

  六、考核

  1、新教師在本培訓(xùn)期內(nèi),集中培訓(xùn)累計(jì)取得不少于60學(xué)時(shí),校本培訓(xùn)累計(jì)取得不少于60學(xué)時(shí),全期培訓(xùn)累計(jì)取得120學(xué)分。

  2、寫一篇一年來(lái)思想政治表現(xiàn)、教育教學(xué)及班主任(或少先隊(duì))工作等三方面?zhèn)人總結(jié)。由指導(dǎo)教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核,按優(yōu)、良、一般、差給予評(píng)定等級(jí)。

  3、由縣教師進(jìn)修學(xué)校和各學(xué)校組織聽(tīng)一節(jié)考核課,并按優(yōu)、良、一般、差給予評(píng)定等級(jí)。

  4、由縣教師進(jìn)修學(xué)校和各學(xué)校分別組織對(duì)新教師進(jìn)行教學(xué)基本功的實(shí)地考核,并按優(yōu)、良、一般、差評(píng)出等級(jí)。

  5、由縣教師進(jìn)修學(xué)校組織進(jìn)行教育教學(xué)理論考試,考試采用閉卷形式。以上五項(xiàng)中,有一項(xiàng)不合格的,視為試用期培訓(xùn)不合格。

  七、結(jié)業(yè)

  考核合格者由南城縣中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)中心頒發(fā)統(tǒng)一印制的《南城縣新任教師培訓(xùn)合格證書》,作為新教師轉(zhuǎn)正定級(jí)的必備條件。對(duì)考核不合格的新教師,定為試用期培訓(xùn)不合格,不能轉(zhuǎn)正定級(jí),必須再參加下一年度新教師試用期培訓(xùn)。

  八、評(píng)優(yōu)

  本期培訓(xùn)結(jié)束時(shí),將按20%的比例評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員。基本條件如下:

  1、全期培訓(xùn)累計(jì)取得120學(xué)分以上;

  2、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)組織紀(jì)律;

  3、積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),成績(jī)優(yōu)秀。

培訓(xùn)方案 篇16

  教師是立教之基、興教之本、強(qiáng)教之源,各學(xué)校要高度重視教師的培育工作,加大對(duì)教師的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為進(jìn)做好暑假教師培訓(xùn)工作,制定如下方案:

  一、指導(dǎo)思想

  以促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)為目的,結(jié)合我縣教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際需要,科學(xué)安排培訓(xùn)項(xiàng)目,精心組織培訓(xùn)工作,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)工作針對(duì)性、實(shí)效性,著力提高教師隊(duì)伍素質(zhì),為加快全縣教育事業(yè)內(nèi)涵發(fā)展提供人才支撐。

  二、培訓(xùn)項(xiàng)目和任務(wù)

  20xx年暑假教師培訓(xùn)項(xiàng)目除省、市骨干教師培訓(xùn)等項(xiàng)目外,縣內(nèi)組織以下培訓(xùn):教師現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)更新、校本研修、讀書活動(dòng)、中小學(xué)教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力、義務(wù)教育新課程師資培訓(xùn)、高中教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)、中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)及第四屆中小學(xué)“校長(zhǎng)論壇”等七項(xiàng)。具體任務(wù)為:

  ㈠教師現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)與縣人事局會(huì)商,此培訓(xùn)作為20xx年度專業(yè)技術(shù)人員公共理論課培訓(xùn)項(xiàng)目,全體專任教師必須全員參加,否則年度繼續(xù)教育證不予驗(yàn)印。培訓(xùn)時(shí)間:7月下旬到8月上旬。培訓(xùn)形式以學(xué)校組織教師自學(xué)為主,縣局組織專題輔導(dǎo)為補(bǔ)充。通過(guò)解讀《新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展與展望》,力求使全縣專任教師科學(xué)素養(yǎng)有較大提高。培訓(xùn)內(nèi)容列入8月28日教師“考學(xué)”公共課范圍。

  ㈡校本研修。要求教師就一學(xué)期來(lái)為人、為師、教學(xué)業(yè)務(wù)、工作績(jī)效等方面進(jìn)行全面反思,就其中存在的具有普遍性、代表性的問(wèn)題分學(xué)科組、年級(jí)組通過(guò)小組討論、同行互助、專家引領(lǐng)等途徑,找出解決問(wèn)題的對(duì)策和方法,并明確整改措施和今后努力的方向。,時(shí)間安排:7月上旬,歷時(shí)3天。教學(xué)反思材料進(jìn)入教師業(yè)務(wù)檔案。各學(xué)校在省、市、縣課改骨干教師培訓(xùn)結(jié)束,組織受訓(xùn)骨干教師對(duì)學(xué)科全體教師為期2天的延伸培訓(xùn)。時(shí)間安排:8月下旬。

  ㈢讀書活動(dòng)。組織教師系統(tǒng)地閱讀書籍。主要研讀經(jīng)典名著、專業(yè)技能、人文科學(xué)三個(gè)方面書籍,通過(guò)文本閱讀豐富內(nèi)涵,提升素養(yǎng)。根據(jù)市、縣教育學(xué)會(huì)安排,小學(xué)教師專業(yè)類閱讀書目為《新課程教學(xué)實(shí)踐與反思》。校長(zhǎng)要利用利用假期完成《學(xué)校轉(zhuǎn)型世紀(jì)初中國(guó)校長(zhǎng)的探索》和《給校長(zhǎng)的一百條新建議》閱讀,做好讀書筆記以備調(diào)閱。學(xué)校要根據(jù)年初制定的教師讀書計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)教師讀書的指導(dǎo),做到有布置、有檢查、有考核,切實(shí)把教師在職讀書活動(dòng)落到實(shí)處。

  三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

  “教師現(xiàn)代科技知識(shí)更新”培訓(xùn)費(fèi)用、教材費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由縣物價(jià)局、人事局核定,教師個(gè)人繳納。

  “義務(wù)教育新課程師資培訓(xùn)”計(jì)20xx人次餐費(fèi)2萬(wàn)元、講課金5000元、外請(qǐng)專家2萬(wàn)元、培訓(xùn)書籍光盤等資料1萬(wàn)元,計(jì)5.5萬(wàn)元,從“課改”經(jīng)費(fèi)中列支。

  “高中教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)”培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)5000元,從“課改”經(jīng)費(fèi)中列支。

  “校長(zhǎng)提高培訓(xùn)暨第四屆校長(zhǎng)論壇”,中餐費(fèi)20xx元,外請(qǐng)專家2萬(wàn)元,從“課改”經(jīng)費(fèi)中列支。

  校本研修、讀書活動(dòng)、現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)所需費(fèi)用學(xué)校自行解決。

  四、組織實(shí)施

  ㈠培訓(xùn)計(jì)劃

  參加縣局舉辦的各班次培訓(xùn)人數(shù)根據(jù)學(xué)校規(guī)模和辦學(xué)實(shí)際另文下達(dá)。

  ㈡培訓(xùn)時(shí)間

  縣局舉辦的各班次培訓(xùn)具體時(shí)間另文通知。學(xué)校自行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,按照文件規(guī)定的時(shí)間實(shí)施。

  ㈢人員推薦

  參加縣局辦班的培訓(xùn)教師由學(xué)校推薦、縣局審核的方式確定。

  五、具體要求

  1、暑假教師培訓(xùn)項(xiàng)目多,參培人員數(shù)量大,除縣級(jí)培訓(xùn)外,省、市還將組織有關(guān)項(xiàng)目培訓(xùn),培訓(xùn)的具體實(shí)施工作任務(wù)繁重,為了確保培訓(xùn)工作順利實(shí)施,縣局有關(guān)股室要分工協(xié)作,互相配合。“新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展與展望”屬專業(yè)技術(shù)人員公共課培訓(xùn),由縣人事局委托組織實(shí)施,縣教師進(jìn)修學(xué)校、人事股協(xié)助;“校本研修”、“讀書活動(dòng)”由學(xué)校組織實(shí)施,教研室、人事股負(fù)責(zé)督查指導(dǎo);“中小學(xué)教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)”由電教中心組織實(shí)施,教研室協(xié)助;“義務(wù)教育新課程師資培訓(xùn)”、“高中教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)”由教研室組織實(shí)施;“中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)暨第四屆中小學(xué)校長(zhǎng)論壇”由縣教師進(jìn)修學(xué)校組織實(shí)施,人事股、教研室協(xié)助。

  2、各學(xué)校要高度重視暑期教師培訓(xùn)工作,根據(jù)文件要求制定出本校教師培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施。要嚴(yán)格按照選派條件和培訓(xùn)名額,做好縣級(jí)培訓(xùn)學(xué)員選派工作,統(tǒng)籌安排好學(xué)員的工作與生活。要將培訓(xùn)通知精神反饋到每一位學(xué)員,以便他們做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。培訓(xùn)與學(xué)校組織的旅游度假發(fā)生沖突的,要服從培訓(xùn)。各學(xué)校要教育學(xué)員集中精力、認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律、服從安排、注意安全,要按時(shí)參加培訓(xùn),不得遲到、早退和缺席,不得走親訪友或中午飲酒,樹立洪澤教師良好形象。培訓(xùn)期間,學(xué)校和教育局將電話跟蹤督查學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)等情況。

培訓(xùn)方案 篇17

  企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方案

  一、總體目標(biāo)

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

  3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。

  5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

  三、培訓(xùn)資料與方式

  (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

  1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

  (二)中層管理干部勵(lì)志天下123

  1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

  (三)專業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

  3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

  (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、新工入廠培訓(xùn)

  繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

  要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

  公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作

  重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

  各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

  u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

  開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  (五)開(kāi)展學(xué)歷教育

  1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報(bào)名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

  四、措施及要求

  (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

  (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。

  (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),用心整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

  (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

  (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

  (七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來(lái)源于員工透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

培訓(xùn)方案 篇18

  一、服務(wù)員培訓(xùn)的種類

  服務(wù)員培訓(xùn)的種類,可根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同進(jìn)行分類。

  1鄙細(xì)誶暗吶嘌

  上崗前的培訓(xùn)也稱崗前培訓(xùn),即服務(wù)員走上工作崗位前的培訓(xùn)。上崗前的培訓(xùn)要做到“先培訓(xùn)取得上崗合格證書后再上崗”,目的是使其適應(yīng)并勝任所分配的工作。

  2鄙細(xì)諍蟮吶嘌

  服務(wù)員上崗后的培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,它不僅包括新上崗的服務(wù)員,也包括參加工作多年的服務(wù)員的培訓(xùn)。上崗后的培訓(xùn)內(nèi)容帶有鮮明的適應(yīng)性和針對(duì)性,目的是解決工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題。上崗后的培訓(xùn)要重視按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行等級(jí)培訓(xùn)與考核。對(duì)上崗后服務(wù)員的培訓(xùn)主要有在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。

  3.在崗培訓(xùn)

  在崗培訓(xùn)是指服務(wù)員在工作場(chǎng)所、在完成生產(chǎn)服務(wù)任務(wù)過(guò)程中所接受的培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)是本著干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的原則進(jìn)行培訓(xùn)的。在崗培訓(xùn)以實(shí)際操作為主,通過(guò)實(shí)際操作使其提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。在崗培訓(xùn)是崗前培訓(xùn)的繼續(xù)和發(fā)展,是從低級(jí)階段邁向中級(jí)階段培訓(xùn)的進(jìn)展。在崗培訓(xùn)應(yīng)貫穿每個(gè)員工就業(yè)的全過(guò)程。

  4.脫產(chǎn)培訓(xùn)

  脫產(chǎn)培訓(xùn)是指參加培訓(xùn)的服務(wù)員暫時(shí)脫離崗位或部分時(shí)間脫離崗位參加的培訓(xùn)。脫產(chǎn)培訓(xùn)是以提高服務(wù)員的理論知識(shí)為主,在培訓(xùn)形式上以教學(xué)為主的培訓(xùn)方法。這種培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)時(shí)間集中、精力集中、人員集中、培訓(xùn)內(nèi)容集中等,能較快地提高服務(wù)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、服務(wù)員培訓(xùn)的要求與形式

  1迸嘌檔囊求

  做任何事情都應(yīng)該是有備而發(fā)的,服務(wù)員培訓(xùn)也是如此。在實(shí)施培訓(xùn)前,首先應(yīng)該考慮有無(wú)必要培訓(xùn),培訓(xùn)什么內(nèi)容,然后才能擬定培訓(xùn)方案,按照既定方案有條不紊地開(kāi)展培訓(xùn)工作。

  (1)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題、賓客投訴以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要培訓(xùn)的內(nèi)容,目的是為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要和有針對(duì)性地解決工作中存在的問(wèn)題。

  (2)培訓(xùn)方案要具體可行。培訓(xùn)方案要包括以下幾個(gè)主要內(nèi)容:

  ①培訓(xùn)的目的是什么?

  ②培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?

  ③培訓(xùn)的對(duì)象是誰(shuí)?

  ④培訓(xùn)的時(shí)間如何安排?

  ⑤誰(shuí)來(lái)授課?

  ⑥運(yùn)用什么樣的培訓(xùn)形式和方法?

  ⑦如何考核鑒定學(xué)員?

  ⑧其他事項(xiàng)怎樣安排?如:教材、地點(diǎn)、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等的安排。

  2迸嘌檔男問(wèn)

  培訓(xùn)形式是指培訓(xùn)的方式。它包括采取什么形式進(jìn)行培訓(xùn)工作,是課堂還是模擬,是現(xiàn)場(chǎng)還是會(huì)議討論等諸多內(nèi)容。

  (1)課堂教學(xué)。在課堂內(nèi)由教師授課,此形式適合于服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度的灌輸和理論知識(shí)的傳授。運(yùn)用此形式要求講課結(jié)合實(shí)際,通俗易懂。

  (2)情景教學(xué)。即結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講授,此方法適合于技能培訓(xùn)。

  (3)模擬練習(xí)。由學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)試以執(zhí)行或操作;或直接在實(shí)際服務(wù)中進(jìn)行,或模擬服務(wù)情景練習(xí),或有意識(shí)設(shè)置障礙,請(qǐng)學(xué)員執(zhí)行中排除等。

  (4)現(xiàn)場(chǎng)觀摩。由學(xué)員在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,從別人實(shí)踐過(guò)程的觀察中學(xué)習(xí)模仿,加深印象。

  (5)會(huì)議討論。以會(huì)議形式,對(duì)某一案例展開(kāi)討論,得出正確結(jié)論和解決問(wèn)題的方法。

培訓(xùn)方案 篇19

  高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是高質(zhì)量的保證。培養(yǎng)一流的人才,需要高素質(zhì)的教師,因此,培養(yǎng)勇于探索、大膽創(chuàng)新、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、科研水平強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的研究型、學(xué)者型教師,是學(xué)校工作中的重中之重,更是培養(yǎng)全面發(fā)展的人的關(guān)鍵。由此,特制定以下學(xué)校骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃。

  一、培養(yǎng)目標(biāo)

  (一)總體目標(biāo)

  1、塑造盡職履責(zé)典范

  通過(guò)對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育,提高教師的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平,強(qiáng)化師風(fēng)師德建設(shè),樹立新教師形象,使骨干教師隊(duì)伍不斷壯大。使在骨干教師引領(lǐng)下,員工們能牢固樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),廉潔從教。

  2、提高教師教學(xué)能力

  注重新課程理念的培訓(xùn)。使骨干教師明確掌握新理念,實(shí)踐新理念,優(yōu)化教育過(guò)程,為自己的教學(xué)打?qū)嵒A(chǔ),從而提高自己的教學(xué)能力。

  3、提升教師科研水平

  把問(wèn)題變課題,以科研促教研,以教研促質(zhì)量。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),不斷深化教師“以科研促發(fā)展”的意識(shí),使教師能積極參與在課程改革的教科研之中,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力,具備研究、開(kāi)發(fā)、實(shí)施新課程的素質(zhì)。

  (二)分級(jí)目標(biāo)

  1、縣級(jí)以上骨干教師的培養(yǎng)目標(biāo)是:使培養(yǎng)對(duì)象在教育觀念、思想政治、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面具有較高素質(zhì)、較高水平、較高知名度。掌握現(xiàn)代教育技術(shù),成為具有自己教學(xué)風(fēng)格、科研專長(zhǎng),能在本校乃至縣、市區(qū)以上教育教學(xué)工作中起示范帶頭作用,逐步使教師從“教書匠”向“教育專家”過(guò)渡。

  2、校級(jí)骨干教師的培養(yǎng)目標(biāo)是:根據(jù)縣教育局的要求,使其成為具有現(xiàn)代教育觀念,具有合理知識(shí)結(jié)構(gòu),具有一定教育教學(xué)及科研能力,在本校范圍內(nèi)具有指導(dǎo)、帶頭作用,為高一級(jí)骨干教師評(píng)選儲(chǔ)備人選。

  (三)目標(biāo)要求

  根據(jù)學(xué)校發(fā)展要求,力爭(zhēng)每三年培養(yǎng)省級(jí)骨干教師1-2人,市級(jí)骨干教師3-5人,縣級(jí)骨干教師5人以上,校級(jí)骨干教師6人以上,逐步建立一支高素質(zhì)的骨干教師隊(duì)伍。

  二、培養(yǎng)措施:

  1、學(xué)習(xí)提高

  (1)有目的,有針對(duì)性地組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)課程改革方面的文章,使骨干教師樹立新的課程觀念,明確課改的時(shí)代背景、目的、意義、增進(jìn)參加課改的主動(dòng)性,自覺(jué)性。

  (2)要求每人至少訂閱一份與本專業(yè)有關(guān)的刊物,采用自學(xué)——研討——反思——總結(jié)的方式進(jìn)行自我培訓(xùn),不斷提高理論水平及文化素養(yǎng),并留有詳盡的理論筆記。

  (3)采用校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合的方法,爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)讓骨干教師受到各層次的培訓(xùn)。

  (4)積極參加觀摩評(píng)議及各級(jí)各類研究課,對(duì)同學(xué)科教師進(jìn)行有效的指導(dǎo),以提高骨干教師的課堂教學(xué)水平。

  (5)每學(xué)期要求骨干教師執(zhí)教一節(jié)校級(jí)研究課,以此為契機(jī),在全校范圍內(nèi),開(kāi)展一次大型研討活動(dòng),同時(shí)提高自己駕馭課堂的能力。

  (6)及時(shí)反思教學(xué),積累教學(xué)中的心得感悟,在實(shí)踐中提高。捕捉自己課堂上的創(chuàng)新點(diǎn),與廣大教師資源共享。

  (7)在課題研究中發(fā)揮主體作用。骨干教師要積極參與課題研究,在課題研究中擔(dān)任主力,及時(shí)總結(jié)課題研究的階段性成果,和課題組成員共同探索,共同提高,增強(qiáng)自己的科研意識(shí)和能力。

  2、經(jīng)驗(yàn)成果推廣總結(jié)

  (1)骨干教師在日常教學(xué)中要認(rèn)真形成并收集好各種實(shí)驗(yàn)資料、數(shù)據(jù)及階段成果,并進(jìn)行建檔。

  (2)抓好骨干教師的課后反思、感悟,把不定期檢查與期末集中檢查評(píng)比相結(jié)合,促進(jìn)骨干教師不斷反思、總結(jié),提高工作實(shí)效性。

  (3)開(kāi)展好骨干教師的示范展示課活動(dòng),認(rèn)真做好評(píng)課,廣泛征求評(píng)課意見(jiàn),形成經(jīng)驗(yàn)成果。

  (4)組織好骨干教師的教學(xué)評(píng)估工作,重視評(píng)價(jià)情況的分析、反饋,做好評(píng)價(jià)資料的收集、整理工作。

  (5)要求骨干教師每學(xué)期至少寫一篇與本學(xué)科有關(guān)的專題論文,有學(xué)校收集并進(jìn)行評(píng)比、記錄、總結(jié)。

  3、引領(lǐng)輻射

  (1)確立帶徒對(duì)象,制定帶徒計(jì)劃,有針對(duì)性的通過(guò)各種渠道進(jìn)行帶徒工作。

  (2)對(duì)帶徒對(duì)象進(jìn)行跟蹤培養(yǎng),善始善終。

  (3)認(rèn)真進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),積極進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,促進(jìn)共同提高。

  三、保障措施

  1、加強(qiáng)導(dǎo)向,營(yíng)造氛圍。

  (1)觀念導(dǎo)向。

  骨干教師要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固的樹立四種意識(shí):一是“科研興教”意識(shí);二是“科研興校”意識(shí);三是“向教育科研要質(zhì)量”意識(shí);四是“教師是教科研的主力”意識(shí)。

  (2)示范導(dǎo)向。

  骨干教師是領(lǐng)路人。力求做到“四帶頭”:一是帶頭學(xué)習(xí)科研理論;二是帶頭參加校本培訓(xùn),三是帶頭參與課題實(shí)驗(yàn);四是帶頭撰寫教科研總結(jié)或論文,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作跨越式發(fā)展。

  2、健全制度,完善機(jī)智。

  (1)不斷完善制度,將骨干教師評(píng)定納入科學(xué)化的管理軌道。結(jié)合市教育局要求定期考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制。

  (2)增加投入,保證骨干教師工作順利進(jìn)行。以獎(jiǎng)勵(lì)方式選派愛(ài)崗敬業(yè),教育教學(xué)成績(jī)顯著的教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),讓骨干教師、優(yōu)秀教師不斷開(kāi)闊視野,拓寬思路,提高自己的實(shí)踐能力。

  四、近期實(shí)施方案

  略

培訓(xùn)方案 篇20

  為了全面更好地落實(shí)20xx年全區(qū)組織工作會(huì)議精神,提高全區(qū)組織工作的水平,針對(duì)當(dāng)前基層黨務(wù)干部變動(dòng)大、新人多,業(yè)務(wù)不熟的情況,按照全年干部教育的整體安排,經(jīng)研究,決定舉辦全區(qū)黨務(wù)干部培訓(xùn)班。現(xiàn)將有關(guān)事宜安排如下:

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  區(qū)屬各黨委(黨工委、黨組)專職副書記、黨辦主任、組織委員,擬培訓(xùn)人數(shù)在40人左右。

  二、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

  培訓(xùn)時(shí)間從3月24日至3月28日,共計(jì)5天。

  集中培訓(xùn)點(diǎn)在省委黨校。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容和形式

  (一)培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、開(kāi)班動(dòng)員講話。(王德宇書記主講)

  2、黨的xx大報(bào)告輔導(dǎo)。(金映紅)

  3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué):重點(diǎn)講領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及如何當(dāng)好副職等內(nèi)容。(從高校聘請(qǐng)專家講課)

  4、新黨章的輔導(dǎo)、發(fā)展黨員的程序和相關(guān)要求、黨的基層組織設(shè)置和組織制度等相關(guān)知識(shí)。(請(qǐng)組織員辦公室和組織科準(zhǔn)備材料,由主管部長(zhǎng)進(jìn)行輔導(dǎo)。)

  5、干部選拔任用條例、干部監(jiān)督等業(yè)務(wù)知識(shí)。(請(qǐng)干部科、干部監(jiān)督科準(zhǔn)備材料,由主管部長(zhǎng)進(jìn)行輔導(dǎo)。)

  6、和紀(jì)檢委、宣傳部、政法委、兩委辦等相關(guān)部門溝通,請(qǐng)幾個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)做專題輔導(dǎo)。

  7、公文寫作。

  8、結(jié)業(yè)式。

  (二)培訓(xùn)形式:此次黨務(wù)干部培訓(xùn)班采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。

  集中培訓(xùn)結(jié)束后,廣大黨務(wù)干部要結(jié)合實(shí)際,對(duì)照分管的工作,認(rèn)真消化理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容,進(jìn)一步拓寬思路,明確工作目標(biāo),盡快適應(yīng)本崗位工作,為抓好新時(shí)期的黨務(wù)工作奠定理論基礎(chǔ)。

培訓(xùn)方案 篇21

  一、策劃背景

  企業(yè)的發(fā)展需要人才,企業(yè)擁有了人才,就贏得了發(fā)展的生機(jī)。而吸引人才,激勵(lì)人才中很重要的一點(diǎn)就是企業(yè)發(fā)展的環(huán)境及良好的氛圍,一個(gè)良好的外部環(huán)境,能使員工感受到充分的發(fā)展空間;而一個(gè)溫馨的內(nèi)部環(huán)境,更能使員工感受到家庭般的溫暖,文體活動(dòng)是企業(yè)和諧的載體,因此,應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè),組織職工開(kāi)展文娛活動(dòng),是現(xiàn)代企業(yè)人性化管理中不可缺少的一項(xiàng),適用于企業(yè)爭(zhēng)奪人才發(fā)展的先機(jī),創(chuàng)造員工福利和財(cái)富,打造完美的團(tuán)隊(duì)。

  二、策劃目的

  充分利用集團(tuán)公司四樓閑置的空房資源,經(jīng)過(guò)具體部署,給員工帶來(lái)一個(gè)放松的環(huán)境,使員工在工作之余,能夠開(kāi)心放松,士氣飽滿,精神高漲地工作和生活。

  三、策劃思路

  本著大膽設(shè)想,小心求證的原則,結(jié)合發(fā)散性思維,可將員工活動(dòng)粗略分為四大類:知識(shí)型溫馨型娛樂(lè)型新潮型溫暖型,并以此為主干可劃分各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng),達(dá)到增進(jìn)員工之間相互了解,培養(yǎng)企業(yè)主人翁意識(shí),愉悅放松心情的效果。

  總項(xiàng)目:(利用公司四樓的資源),周一至周五開(kāi)放時(shí)間:晚上6:00-10:00。周六、周日全天(9:00-22:00)(錄像廳除外)。

  四、策劃內(nèi)容

  (一)知識(shí)型,開(kāi)辦閱讀室

  科學(xué)是第一生產(chǎn)力,時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,信息在迅速更新,發(fā)起的知識(shí)型活動(dòng)更能激發(fā)員工學(xué)習(xí)充電的熱情。

  經(jīng)調(diào)查,公司原來(lái)有辦閱讀室的經(jīng)驗(yàn),并有一部分資源。在此基礎(chǔ)上,在集團(tuán)四樓找一個(gè)兩間的房間,布置?個(gè)雙面書架(待相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查后綜合定)。再購(gòu)買一批圖書分類擺放:雜志類、小說(shuō)類、等。開(kāi)放時(shí)間:周一至周五晚上6:0010:00。周六、周日全天。每?jī)蓚(gè)小時(shí)一檔。閱讀室設(shè)有管理員,管理方案見(jiàn)(最后)

  (二)溫馨型,開(kāi)放歌廳、舞廳

  經(jīng)調(diào)查,公司管理層中有許多人愛(ài)好唱歌、跳舞,經(jīng)常有不少人員到ktv、或舞廳采取aa制的方式互動(dòng)唱歌、跳舞豐富自己的業(yè)余生活。因此,在公司允許的情況下,可在四樓選擇一個(gè)房間,仿照歌廳的配置及規(guī)模,購(gòu)置一套卡拉ok設(shè)備,用于職員工發(fā)揮自己的興趣愛(ài)好。

  (三)娛樂(lè)型,開(kāi)辦球室:臺(tái)球、乒乓球、羽毛球

  臺(tái)球、乒乓球可開(kāi)在一個(gè)房間內(nèi)。初定兩張臺(tái)球桌,兩張乒乓球桌。羽毛球另設(shè)一室(如有場(chǎng)地),沒(méi)有可設(shè)室外。

  (四)新潮型,開(kāi)辦網(wǎng)吧、錄像廳

  網(wǎng)吧初定3臺(tái)電腦,有管理員專管。實(shí)行收費(fèi)。每小時(shí)2元。上網(wǎng)人員要及時(shí)到網(wǎng)吧登記本上進(jìn)行登記欲上的時(shí)間,以方便管理員排班。

  錄像廳每日放1-2部片子。實(shí)行收費(fèi),一人/一場(chǎng)1元。會(huì)事先在公司宣傳欄張貼一周內(nèi)放映公告。錄像廳內(nèi)嚴(yán)禁高聲喧嘩,交頭接耳,違者清場(chǎng),并上報(bào)集團(tuán)辦公室點(diǎn)名批評(píng)。

  (五)溫暖型,音樂(lè)停留吧

  可在場(chǎng)地內(nèi)配置四張桌子,16張凳子,備好茶水。讓玩累的人可以在此聽(tīng)著音樂(lè),喝著茶水休息片刻。(音樂(lè)只能放溫情、舒緩的節(jié)奏、以輕音樂(lè)為主)

培訓(xùn)方案 篇22

  一、個(gè)人基本情況分析

  1、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析:從學(xué)生角度來(lái)講,班主任可能對(duì)學(xué)生的教育影響要更深遠(yuǎn)一些;從個(gè)人角度來(lái)講,要成為一個(gè)合格的教師,能否做好班主任也是其中的一個(gè)方面。自從參加工作以來(lái),我熱愛(ài)本職工作,對(duì)教育教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿熱情,在的班主任工作中,我有過(guò)成功、有過(guò)失敗,開(kāi)心、快樂(lè)、迷惘、失落、郁悶等各種情感都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò),“摸爬滾打”中前行的我已能夠與學(xué)生融洽相處,在學(xué)生和任課老師之間架起師生溝通的橋梁。在這瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,我深知,當(dāng)老師不容易,當(dāng)班主任更不容易,而我愿意為之付出更多的努力。在班主任工作中,我還有很多需要學(xué)習(xí)的方面,可能會(huì)困難重重,但我不怕苦,不怕累,我也有足夠的耐心和恒心,要把這項(xiàng)工作繼續(xù)進(jìn)行下去。

  2、劣勢(shì)分析:(1)理論水平不夠,閱讀的有關(guān)班主任工作的理論書籍太少,還沒(méi)有形成完整的知識(shí)結(jié)構(gòu);(2)在班主任工作中,有時(shí)性子太急,還缺少老班主任的沉穩(wěn)。(3)在教學(xué)管理方式上,還沒(méi)能形成自己的風(fēng)格;(4)在班級(jí)常規(guī)管理上,方式方法還不夠靈活;(5)在班級(jí)管理過(guò)程中,隨時(shí)出現(xiàn)的思維火花或者是困惑等等,由于沒(méi)有及時(shí)留存,導(dǎo)致很多研究?jī)?nèi)容的丟失。

  二、參與培訓(xùn)的目的

  通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增加理論書籍閱讀,不斷提高個(gè)人的教育理論素養(yǎng);不斷開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)加強(qiáng)管理能力,不斷提升班級(jí)管理的技能;發(fā)揚(yáng)拼搏精神,時(shí)刻關(guān)注教育動(dòng)態(tài),加強(qiáng)自己的教科研水平進(jìn)一步提高個(gè)人班級(jí)管理水平,努力使自己達(dá)到班主任工作的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化,提高德育的實(shí)效性,促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展,爭(zhēng)取做一個(gè)思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)、個(gè)性特征明顯的優(yōu)秀班主任。

  三、學(xué)習(xí)計(jì)劃安排

  1、7月份制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃、自主學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容并記好筆記,寫出反思。

  2、8月份參加學(xué)習(xí)統(tǒng)一組織的班主任暑假學(xué)習(xí)內(nèi)容。

  3、9月份主動(dòng)參加相關(guān)的研究課題。

  4、對(duì)班級(jí)管理進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)與交流

  5、積極參與班會(huì)展評(píng)。

  四、主要措施

  1、制定好個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,以保障學(xué)習(xí)的有序性和條理性。積極參加讀書、專家講座、觀摩考察、班主任論壇等活動(dòng),更新自己的教育觀念,豐富自己教育科研的素養(yǎng),提升自己的教育實(shí)踐水平。積極的投身到自我的實(shí)踐中。我要注重反思提煉,及時(shí)將研究感想落于筆端,建立自己的博客,讓它真正成為展示、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),在研究學(xué)習(xí)中不斷積累優(yōu)秀的教育素材,做一個(gè)有心人。

  2、認(rèn)真總結(jié)課教育學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題和失誤,并把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。將所學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐管理密切結(jié)合,以達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。

  3、積極參與相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中反思和提高自己的班級(jí)管理思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐水平。

  4、拜優(yōu)秀班主任為師,通過(guò)一對(duì)一針對(duì)性的輔導(dǎo)提高我班級(jí)管理工作的藝術(shù)性和實(shí)效性。

  5、結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀,和其他班主任相互合作認(rèn)真開(kāi)展好小型課題研究,將教育科研與實(shí)際工作緊密結(jié)合,不斷提高自身的科研意識(shí)及較強(qiáng)的研究能力,不斷提高德育工作的實(shí)效性。

培訓(xùn)方案 篇23

  年輕班主任是我校班主任隊(duì)伍的重要后備力量,是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的重要人才資源。為加強(qiáng)對(duì)青年班主任的培養(yǎng),促進(jìn)青年教師的迅速成長(zhǎng),使他們盡快勝任班主任工作,特制訂本計(jì)劃。

  一、見(jiàn)習(xí)班主任培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長(zhǎng):杜心華

  副組長(zhǎng):李明萱、胡毅

  組員:羅俊龍、鮑殊佳、方文、李朝暉、游小文、劉軍喬、譚建平

  二、見(jiàn)習(xí)班主任要求:

  1、端正態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí):

  (1)學(xué)習(xí)教育理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)班主任工作的理論、方法、藝術(shù)等書籍,做好,及時(shí)記下自己的讀書心得。

  (2)向指導(dǎo)班主任學(xué)習(xí)。虛心請(qǐng)教、誠(chéng)懇接受指導(dǎo)班主任的指導(dǎo),定期與指導(dǎo)班主任進(jìn)行交流,與班主任一起研究參與班級(jí)的各項(xiàng)工作。

  (3)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。積極協(xié)助指導(dǎo)班主任,做好所見(jiàn)習(xí)的班級(jí)各方面的工作,自覺(jué)履行班主任工作職責(zé),并對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行總結(jié)與思考。

  2、身體力行,積極實(shí)踐(1)深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為、思想、身心等各方面的情況,幫助所見(jiàn)習(xí)班級(jí)的班主任有針對(duì)性地做好學(xué)生思想教育工作,特別是配合做好學(xué)習(xí)有困難、行為習(xí)慣較差等后進(jìn)同學(xué)的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作。(2)見(jiàn)習(xí)期間,要積極參與班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)(包括班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)工作,早操、課間操、中自習(xí)、校本課程、班會(huì)、夕會(huì)、晚就寢等),嘗試組織主題班會(huì)、班委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生座談會(huì)等,嘗試組織各種有益的德育活動(dòng),熱情接待家長(zhǎng),必要時(shí)可主動(dòng)進(jìn)行家訪。

  3、對(duì)班主任工作要勤于思考,不斷總結(jié),及時(shí)記下自己的心得體會(huì),并對(duì)自己的工作情況每周做一次總結(jié)。

  4、積極參加學(xué)校組織的班主任培訓(xùn)、班主任工作座談及班主任外出考察等活動(dòng)。

  三、見(jiàn)習(xí)班主任指導(dǎo)老師工作要求:

  1、學(xué)校為每位見(jiàn)習(xí)班主任聘任一名班主任工作指導(dǎo)老師。

  2、指導(dǎo)老師要本著對(duì)班主任成長(zhǎng)和對(duì)學(xué)校發(fā)展高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真做好對(duì)指導(dǎo)工作。對(duì)他們要做到關(guān)心愛(ài)護(hù)與嚴(yán)格要求相統(tǒng)一,指導(dǎo)幫助與相互學(xué)習(xí)相統(tǒng)一,理論學(xué)習(xí)與班務(wù)實(shí)踐相統(tǒng)一,班級(jí)工作獨(dú)立負(fù)責(zé)與為他們創(chuàng)造條件相統(tǒng)一。

  3、在學(xué)生中確立并維護(hù)他們的應(yīng)有地位,善于“搭臺(tái)子”和“壓擔(dān)子”。

  4、經(jīng)常與他們交流學(xué)生情況,交流班級(jí)管理中的心得體會(huì)。

  5、及時(shí)負(fù)責(zé)地協(xié)助學(xué)校有關(guān)職能部門對(duì)他們進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。

  四、見(jiàn)習(xí)班主任的考核與評(píng)定:

  1、考核分二次進(jìn)行,分別在第一學(xué)期期末和第二學(xué)期期末進(jìn)行。

  2、考核內(nèi)容由檢查學(xué)習(xí)心得、自我總結(jié)評(píng)價(jià)、學(xué)生測(cè)評(píng)、指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)、年級(jí)組評(píng)價(jià)、班級(jí)管理績(jī)效(班主任月考核、星級(jí)班級(jí)考核)等組成。

  3、考核結(jié)果與評(píng)職、評(píng)優(yōu)掛鉤,考核優(yōu)秀的(前30%)學(xué)校將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、見(jiàn)習(xí)班主任考核為優(yōu)秀的,指導(dǎo)班主任評(píng)定為優(yōu)秀指導(dǎo)班主任,德育處表彰。

培訓(xùn)方案 篇24

  隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,在企業(yè)的人、財(cái)、物、信息四種資源中,人們?cè)絹?lái)越廣泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性,以人為本的理念已經(jīng)深入人心,美國(guó)知名管理學(xué)者托馬斯。彼得斯曾說(shuō):“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無(wú)為。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本就是人才的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德。斯隆曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“把我的資產(chǎn)拿走吧!但是請(qǐng)把我公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復(fù)得”。 社會(huì)在飛速發(fā)展,不斷變化的環(huán)境也客觀要求,社會(huì)中的每一個(gè)成員時(shí)時(shí)刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時(shí)代。

  (一)培訓(xùn)需求分析企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟(jì)人的眼光來(lái)看待一切,培訓(xùn)活動(dòng)的成本無(wú)論從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來(lái)說(shuō),都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn),因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析,根據(jù)需求來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

  培訓(xùn)需求分析需從多維度來(lái)進(jìn)行,包括企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面。首先,進(jìn)行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)測(cè)本企業(yè)未來(lái)在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來(lái)將需要哪些知識(shí)和技能,其次,進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。最后,進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓(xùn)的對(duì)象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓(xùn)并不是萬(wàn)能的,而且培訓(xùn)要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問(wèn)題等,則不是培訓(xùn)所能解決的問(wèn)題,不需要培訓(xùn),若存在的問(wèn)題培訓(xùn)能夠解決時(shí),則進(jìn)行員工培訓(xùn),設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)方案。

  (二)培訓(xùn)方案各組成要素分析

  培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的指南,一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫出培訓(xùn)方案的大概輪廓,在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析。

  1.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置

  培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,在培訓(xùn)需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析,通過(guò)分析,我們明確了員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓(xùn)之后,對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細(xì)化,使其具體化,具有可操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過(guò)培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,即希望員工通過(guò)培訓(xùn)后了解什么?你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后能夠干什么?你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后有哪些改變?這些期望都是以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的,通過(guò)需求分析,明了員工的現(xiàn)狀,知道員工具有哪些知識(shí)和技能,具有什么樣職務(wù)的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識(shí)和技能的員工,預(yù)期中的職務(wù)大于現(xiàn)有的職能,則要求培訓(xùn)。明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  .2.培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

  在明確了培訓(xùn)的目的和期望達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果后,接下來(lái)就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來(lái)選擇。知識(shí)培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽(tīng)一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí),要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識(shí),則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),如要成為復(fù)合型人才,知識(shí)培訓(xùn)是其必要途徑。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單易行,但其容易忘記,企業(yè)僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見(jiàn)的。

  技能培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì),一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進(jìn)新員工,采用新設(shè)備,引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,無(wú)論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強(qiáng),一般來(lái)說(shuō)都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。

  素質(zhì)培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)”是指?jìng)(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工,可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能,但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,但他可能不用。

  上面介紹了三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。

  3.誰(shuí)來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)

  培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來(lái)決定。

  企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工是企業(yè)的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選。首先,他們既具有專業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);其次,他們希望員工獲得成功,因?yàn)檫@可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能;最后,他們是在培訓(xùn)自己的員工,所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。無(wú)論采取哪種培訓(xùn)方式,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源。具備特殊知識(shí)和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn),當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí),由于頻繁接觸,一種團(tuán)隊(duì)精神便在企業(yè)中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓(xùn)指導(dǎo)者本人的領(lǐng)導(dǎo)才能,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,企業(yè)內(nèi)部分不出人手來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的培訓(xùn)方案,那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個(gè)同樣工作出色的員工,因?yàn)榻虒W(xué)有其自身的一些規(guī)律,外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)企業(yè)來(lái)量體裁衣,并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點(diǎn),更開(kāi)闊的視野,但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓(xùn)需求,這將提高培訓(xùn)成本;另一方面,利用外部人員培訓(xùn),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體的培訓(xùn)過(guò)程不負(fù)責(zé)任,對(duì)員工的發(fā)展逃避責(zé)任。

  4.確定受訓(xùn)者

  根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析,不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而大體上確定不同的培訓(xùn)對(duì)象,即受訓(xùn)者。

  崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)和員工,新員工來(lái)到公司,面對(duì)一個(gè)新環(huán)境,他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化,不了解企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責(zé),不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進(jìn)入公司或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應(yīng)環(huán)境,企業(yè)必須針對(duì)以上各方面進(jìn)行崗前培訓(xùn),由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是企業(yè)的新員工,對(duì)于老員工來(lái)說(shuō),這些培訓(xùn)毫無(wú)意義。

  對(duì)于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異,職務(wù)大于職能,對(duì)他們就需要進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),而無(wú)論采用哪種培訓(xùn)方式,都是以知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容,而不同內(nèi)容的知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者。在具體的培訓(xùn)需求分析后,根據(jù)需求會(huì)確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識(shí)或技能,培訓(xùn)內(nèi)容與缺乏的知識(shí)及技能相吻合者即為本次受訓(xùn)者。

  雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,但并不等于說(shuō)這些就是受訓(xùn)者,還應(yīng)從確定的這些大體上的受訓(xùn)者的角度看其是否適合受訓(xùn)。首先看這些人對(duì)培訓(xùn)是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有積極性,效果肯定不會(huì)很好;另一方面,要看其個(gè)性特點(diǎn),有些個(gè)性是天生的,既使通過(guò)培訓(xùn)能掌握所需的知識(shí)、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮,最終確定受訓(xùn)者。

  5.培訓(xùn)日期的選擇

  培訓(xùn)日期的選擇。什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn),這道理顯而易見(jiàn),但事實(shí)上,做到這一點(diǎn)并不容易,卻往往步入一些誤區(qū),下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。如許多公司把計(jì)劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),卻不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價(jià)更高,再如有些公司把培訓(xùn)定在培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候,而此時(shí)其實(shí)并不需要培訓(xùn),卻不知在需要培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)卻需要出再培訓(xùn)的成本。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。

  第一,新員工加盟企業(yè)。大多數(shù)新員工都要通過(guò)培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),既使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解企業(yè)運(yùn)作中的一些差別,很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能,這種培訓(xùn)也叫“崗前”培訓(xùn)。

  第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會(huì)產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對(duì)于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分,為了適應(yīng)新崗位,則要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這種培訓(xùn)也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓(xùn)。

  第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工。由于多種原因,需要對(duì)老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)。如引進(jìn)新設(shè)備,要求對(duì)老員工培訓(xùn)新技術(shù);購(gòu)進(jìn)新軟件,要求員工學(xué)會(huì)安裝與使用。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營(yíng)策略,每次調(diào)整后,都需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這種“培訓(xùn)”也叫適應(yīng)性培訓(xùn)。

  第四,滿足補(bǔ)救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救。在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn):一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意,這種培訓(xùn)也可以稱為“應(yīng)急”培訓(xùn)。

  6.培訓(xùn)方法的選擇

  企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。

  (1)講授法

  講授法就是指講授者通過(guò)語(yǔ)言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí),期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。講授法用于教學(xué)時(shí)要求:1)講授內(nèi)容要有科學(xué)性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;2)講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點(diǎn)突出;3)講授時(shí)語(yǔ)言要清晰,生動(dòng)準(zhǔn)確;4)必要時(shí)應(yīng)用板書。

  講授法雖是培訓(xùn)中應(yīng)用最普及的一種方法,但它既有顯而易見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點(diǎn):1)有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí);2)容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度;3)有利于加深理解難度大的內(nèi)容;4)可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行教育培訓(xùn)。其缺點(diǎn)為:1)講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性,受訓(xùn)者無(wú)權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容;2)學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響;3)只是教師講授,沒(méi)有反饋;4)受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解;5)學(xué)過(guò)的知識(shí)不易被鞏固。

  (2)演示法

  演示法是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具,通過(guò)實(shí)地示范,使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的。演示法要求:1)示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊;2)讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物;3)示范完畢,讓每個(gè)受中者試一試;4)對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。

  演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。其優(yōu)點(diǎn)為:1)有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣;2)可利用多種感官,做到看、聽(tīng)、想、問(wèn)相結(jié)合;3)有利于獲得感性知識(shí),加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象。演示法的缺點(diǎn)為:1)適用的范圍有限,不是所有的內(nèi)容都能演示;2)演示裝置移動(dòng)不方便,不利于教學(xué)場(chǎng)所的變更;3)演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備。

  (3)案例法

  案例是指用一定視聽(tīng)媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實(shí)情景 .它作為一種研究工具早就廣泛用于社會(huì)科學(xué)的調(diào)研工作中,。案例用于教學(xué)有三個(gè)基本要求:1)內(nèi)容應(yīng)是真實(shí)的,不允許虛構(gòu)。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節(jié)不得虛假,有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;2)教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問(wèn)題,否則便無(wú)學(xué)習(xí)與研究的價(jià)值;3)教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。

  案例教學(xué)越來(lái)越受到人們的喜愛(ài),但作為一個(gè)教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點(diǎn)并存。案例法的優(yōu)點(diǎn):1)它提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式;2)在個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過(guò)程中,接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的知識(shí)與原則;3)作為一個(gè)簡(jiǎn)便方法,有利于使受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決。案例法的不足之處在于:4)每一個(gè)案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓(xùn)目的很好吻合;5)案例數(shù)量有限,并不能滿足每個(gè)問(wèn)題都有相應(yīng)案例的需求;6)案例無(wú)論多么真實(shí),但它畢竟是使受訓(xùn)者以當(dāng)事人的角度去考慮,因而不必承擔(dān)任何責(zé)任,不能象當(dāng)事人那樣承受種.種壓力,不可避免地存在失真性。

  7.培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的選擇

  培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適易的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授 的具體性,而許多工作設(shè)備是無(wú)法推進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機(jī)、錄相機(jī)等,不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。

  員工培訓(xùn)是則培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在,其后各個(gè)組成部分都是以它為出發(fā)點(diǎn)的,經(jīng)過(guò)權(quán)衡利弊,作出決策,制定出一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合

  (三)培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善

  從培訓(xùn)需求分析開(kāi)始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇以最終制定了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定→測(cè)評(píng)→修改→再測(cè)評(píng)→再修改……→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)從三個(gè)維度來(lái)考察。從培訓(xùn)方案本身角度考察,將其細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行:

  (1)內(nèi)容效度,看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,是從培訓(xùn)方案的本身來(lái)說(shuō)的,分析其是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是最優(yōu)選擇;

  (2)反應(yīng)效度,看受訓(xùn)者反應(yīng),受訓(xùn)者是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,是否能滿足受訓(xùn)者的需要,如果否,找出原因;

  (3)學(xué)習(xí)效度,以此方案來(lái)培訓(xùn),看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點(diǎn)等各個(gè)方面的因素來(lái)加以改進(jìn)。從受訓(xùn)者的角度來(lái)考察,看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì),還是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來(lái),需延長(zhǎng)考察時(shí)間。最后,從培訓(xùn)實(shí)際效果來(lái)考察,即培訓(xùn)的成本收益比來(lái)分析。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用,培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用,培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用,受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利。培訓(xùn)方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)藥,生產(chǎn)事故的減少等可測(cè)量的收益;隱性收益則是指?jìng)(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測(cè)量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應(yīng)找出失敗原因所在,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。

  四、結(jié)語(yǔ)

  在國(guó)內(nèi),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們才漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性,培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓(xùn)理論的研究入手,系統(tǒng)介紹了培訓(xùn)理論的發(fā)展歷程及趨勢(shì),在對(duì)比國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上讓人們認(rèn)識(shí)到發(fā)展我國(guó)培訓(xùn)工作的迫切性。一切培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析三個(gè)角度闡述了如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)培訓(xùn)需求分析來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計(jì)一個(gè)具體的培訓(xùn)方案。然本文更傾向于實(shí)務(wù)性與操作性,又由于作者對(duì)此問(wèn)題研究尚淺,故在培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)方案的評(píng)估方面闡述還不夠深入,有待進(jìn)一步探討,希望通過(guò)閱讀本文對(duì)實(shí)際工作者們的培訓(xùn)工作有所幫助。

培訓(xùn)方案 篇25

  為切實(shí)抓好全鄉(xiāng)黨員教育培訓(xùn)工作,提升農(nóng)村基層黨組織建設(shè)水平和村(社區(qū))干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)村(社區(qū))干部帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的能力和黨員先鋒模范作用,根據(jù)恩組通《關(guān)于印發(fā)的通知》文件要求,制定如下工作方案。

  一、總體要求

  深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的xx大和習(xí)近平總書記來(lái)川視察重要講話精神,全面落實(shí)省委xx屆二次全會(huì)、市委xx屆五次全會(huì)、區(qū)委xx屆六次全會(huì)和全國(guó)、全省、全市、全區(qū)組織部長(zhǎng)會(huì)議決策部署,以開(kāi)展主題教育和推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為主線,以增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)為重點(diǎn),在加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,對(duì)廣大黨員普遍進(jìn)行教育培訓(xùn),使廣大黨員進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化改革意識(shí)、尊崇法治精神、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、錘煉道德品行、發(fā)揮先鋒模范作用,促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,提供強(qiáng)有力的政治思想保證。

  二、培訓(xùn)方式

  1、主題教育互動(dòng)學(xué)。組織開(kāi)展主題教育,在廣大黨員中廣泛開(kāi)展“新時(shí)代新使命新思想新征程”學(xué)習(xí)討論和“遵黨章、學(xué)黨章、講黨章”活動(dòng),堅(jiān)持“三會(huì)一課”、主題黨日等制度,抓好集中學(xué)習(xí)、談心談話活動(dòng),開(kāi)好民主生活會(huì)。組織參觀黨性教育基地、扶貧開(kāi)發(fā)主戰(zhàn)場(chǎng),緬懷革命先烈、牢記革命使命、體驗(yàn)全區(qū)改革發(fā)展成果,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員理想信念、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和積極投身全鄉(xiāng)改革發(fā)展的決心。

  2、遠(yuǎn)程教育線上學(xué)。充分運(yùn)用覆蓋農(nóng)村(社區(qū))的黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真組織終端站點(diǎn)全年至少開(kāi)展12次規(guī)定性學(xué)習(xí)。引導(dǎo)廣大黨員干部利用共產(chǎn)黨員網(wǎng)、巴中黨建網(wǎng)、恩陽(yáng)組工網(wǎng)、共產(chǎn)黨員微信易信等資源,開(kāi)展方便快捷的自主性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  3、農(nóng)民夜校集中學(xué)。依托農(nóng)民夜校,積極探索“組合式”教學(xué)模式,利用開(kāi)辦的“農(nóng)民電視夜校”“農(nóng)民廣播夜校”“農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)夜校”,持續(xù)開(kāi)展“艱苦創(chuàng)業(yè)”“脫貧爭(zhēng)先”“感恩奮進(jìn)”教育,激發(fā)調(diào)動(dòng)農(nóng)村黨員群眾擺脫貧困、增收致富的內(nèi)生動(dòng)力。

  三、保障措施

  1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任。全鄉(xiāng)黨員教育培訓(xùn)在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展。各村要把黨員教育培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作列入議事日程,納入年度工作計(jì)劃,統(tǒng)籌安排,整體部署,及時(shí)研究制定本支部黨員教育培訓(xùn)工作年度計(jì)劃。同時(shí),加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握基層黨員干部教育培訓(xùn)工作情況,解決培訓(xùn)工作中遇到的困難和問(wèn)題,發(fā)揮好宏觀指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)作用,并認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好宣傳推廣。

  2、整合資源,形成合力。按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大規(guī)模、分級(jí)實(shí)施、資源共享的原則,整合各項(xiàng)培訓(xùn)資源,開(kāi)展政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。各村(社區(qū))要充分利用“農(nóng)民夜校”等資源、組織引導(dǎo)黨員示范戶開(kāi)設(shè)“農(nóng)家課堂”等方式,由農(nóng)民培訓(xùn)農(nóng)民,提高黨員群眾參加培訓(xùn)的積極性和針對(duì)性;抓好黨員示范基地建設(shè),為黨員干部提供生產(chǎn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所,把理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn);堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,積極組織農(nóng)村黨員學(xué)政治理論、學(xué)黨建知識(shí)、學(xué)農(nóng)村政策、學(xué)法律法規(guī)、學(xué)實(shí)用技術(shù)。同時(shí),按照內(nèi)選外聘、專兼結(jié)合、以兼為主的原則,通過(guò)聘請(qǐng)一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和有關(guān)專家學(xué)者、科技人員、致富能手、鄉(xiāng)土人才充實(shí)師資隊(duì)伍,建設(shè)一支多層面、高質(zhì)量、多能型的專兼職師資隊(duì)伍,保證培訓(xùn)效果。

  3、完善機(jī)制,確保實(shí)效。一是嚴(yán)格實(shí)行點(diǎn)名培訓(xùn)制度。對(duì)黨員干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)繼續(xù)實(shí)行點(diǎn)名培訓(xùn)制度,防止多頭培訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)以及培訓(xùn)脫空的現(xiàn)象。二是堅(jiān)持推行舉辦培訓(xùn)班方案報(bào)送制度。各村(社區(qū))要按照全鄉(xiāng)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將每期舉辦培訓(xùn)班的內(nèi)容、形式、參訓(xùn)人數(shù)及教學(xué)方案報(bào)送鄉(xiāng)黨委,并落實(shí)精干師資力量實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)任務(wù)落到實(shí)處。三是實(shí)行培訓(xùn)過(guò)程動(dòng)態(tài)管理制度。培訓(xùn)中要加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,做好考勤,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)制度“六落實(shí)”,培訓(xùn)結(jié)束后認(rèn)真對(duì)學(xué)員進(jìn)行全面考核。四是建立干部培訓(xùn)檔案管理制度。各村對(duì)基層黨員干部教育培訓(xùn)情況應(yīng)實(shí)行規(guī)范化管理,認(rèn)真登記造冊(cè),建立和完善教育培訓(xùn)檔案,如實(shí)記載黨員干部參加教育培訓(xùn)情況,將其作為民主評(píng)議黨員的重要依據(jù)之一。

  4、嚴(yán)格考核,強(qiáng)化監(jiān)督。鄉(xiāng)黨委將黨員教育培訓(xùn)工作納入年度工作考核和黨支部書記抓黨建考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各村(社區(qū))要切實(shí)抓好黨員教育培訓(xùn)的跟蹤管理監(jiān)督,對(duì)因故未按規(guī)定參加培訓(xùn)或者未達(dá)到培訓(xùn)要求的黨員干部,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn);對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不參加培訓(xùn)的,或在參加培訓(xùn)期間違反有關(guān)規(guī)定和紀(jì)律的,視其情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育或組織處理。鄉(xiāng)黨委將不定期組織人員對(duì)各村(社區(qū))黨員干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行督促檢查,對(duì)于未認(rèn)真履行黨員干部培訓(xùn)職責(zé)的黨支部書記進(jìn)行約談,并在一定范圍內(nèi)給予通報(bào)批評(píng),確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

培訓(xùn)方案 篇26

  一、總體目標(biāo)

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

  (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

  1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委

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