職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀（通用23篇）

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇1

　　一、活動(dòng)概況：

　　1、活動(dòng)目的：

　　能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

　　2、活動(dòng)名稱：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)

　　3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)

　　4、培訓(xùn)對(duì)象：

　　5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：

　　6、活動(dòng)主辦單位：

　　二、活動(dòng)組織：

　　本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動(dòng)流程

　　【培訓(xùn)期】

　　本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開(kāi)展，計(jì)劃用時(shí)【前期】主持人，開(kāi)場(chǎng)白【第一部分】?jī)?nèi)容：預(yù)計(jì)用時(shí)：

　　【第二部分】?jī)?nèi)容：預(yù)計(jì)用時(shí)：

　　四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情

　　一、通訊禮儀

　　(一)一般原則

　　(1)接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。

　　(2)使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話時(shí)要說(shuō)：“你好，我是�！�

　　(3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語(yǔ)速不要過(guò)快!

　　(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。

　　(二)撥打電話的注意事項(xiàng)

　　1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對(duì)方是否方便通話。

　　2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話。

　　3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。

　　4)注意通話時(shí)間，不宜過(guò)長(zhǎng)。

　　5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話內(nèi)

　　(三)誰(shuí)先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過(guò)程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>

　　(四)聞聲知人

　　目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說(shuō)話是主要通道。因此在打電話時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調(diào)。

　　二、見(jiàn)面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一)特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1、影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì)，切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉，這是很失禮的應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫，笑語(yǔ)喧嘩，也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi)，不要推搡。

　　2、圖書(shū)館、閱覽室：圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。①要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。不要為別人預(yù)占位置，查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。

　　要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。對(duì)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù)，不要隨意刻畫(huà)，破壞。

　　3、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀：應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻，愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹(shù)木，節(jié)約用水用電。自覺(jué)將自行車存放在指定的車棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓，不亂擁擠，要愛(ài)惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇2

　　——教育部，團(tuán)中央，全國(guó)學(xué)聯(lián)等中央有關(guān)部委聯(lián)合推行出"大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃"，旨在普遍提高在校大學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)，造就德智體美全面發(fā)展的當(dāng)代大學(xué)。

　　一。素質(zhì)拓展訓(xùn)練的發(fā)展

　　戶外體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是目前世界上最新穎、最受歡迎的學(xué)習(xí)方式之一。這種體驗(yàn)式的培訓(xùn)方式源于二戰(zhàn)時(shí)盟軍對(duì)海員進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)精神、生存及意志力訓(xùn)練方法，戰(zhàn)后被西方國(guó)家保留下來(lái)，補(bǔ)充以管理培訓(xùn)內(nèi)容，逐步演變成現(xiàn)代培訓(xùn)機(jī)構(gòu)慣用的一種培訓(xùn)方式。“拓展訓(xùn)練”從屬于“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”，它區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)的概念性傳授，真正以學(xué)員為核心，將訓(xùn)練內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，使之產(chǎn)生真正的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變。其作用體現(xiàn)在突破個(gè)人心理極限、熔煉團(tuán)隊(duì)、提升領(lǐng)導(dǎo)情商三個(gè)方面。

　　由于這種體驗(yàn)式訓(xùn)練適應(yīng)了時(shí)代完善人格和回歸自然的需要，激發(fā)個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，因此成為現(xiàn)代企業(yè)、高校教育的新時(shí)尚。國(guó)內(nèi)外的一些名牌大學(xué)，如哈佛大學(xué)、劍橋大學(xué)、北京大學(xué)和清華大學(xué)，都將現(xiàn)代生存訓(xùn)練列為MBA教學(xué)的必修課程。

　　二。從“背摔”中映射出的素拓

　　一群互不相識(shí)的人，因?yàn)橐粋�(gè)共同的活動(dòng)而聚在一起，我們一起訓(xùn)練一起游戲，即使一天的時(shí)間很短暫，但我想我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記彼此！

　　當(dāng)我準(zhǔn)備背摔的時(shí)候，當(dāng)我站在那兒，聽(tīng)著我的隊(duì)友喊著:”時(shí)刻準(zhǔn)備著”！的時(shí)候，也許由于聲音的傳播，我感覺(jué)他們站在一個(gè)很遙遠(yuǎn)很遙遠(yuǎn)的地方，可是當(dāng)我的屁股接觸到隊(duì)員們手臂的時(shí)候，那一瞬間我有一種想哭的沖動(dòng)！謝謝你們，我可愛(ài)的隊(duì)友，真得謝謝你們！我終于明白患難見(jiàn)真情的含義，即使這不是真得患難，可我感覺(jué)到了那種以性命相托的信任！

　　三。收獲

　　“團(tuán)隊(duì)精神”團(tuán)隊(duì)精神的概念在現(xiàn)代管理學(xué)中經(jīng)常被提起，我也參加過(guò)幾次以團(tuán)隊(duì)精神為主題的培訓(xùn)，拓展訓(xùn)練使我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更深入了解。在所有的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無(wú)時(shí)不刻的籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛。從“破冰”環(huán)節(jié)，到“過(guò)沼澤”的群策群力，沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在單人項(xiàng)目中，也是全隊(duì)人員一起為做項(xiàng)目的同伴喊口號(hào)，加油鼓勁，沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在“過(guò)斷橋”項(xiàng)目小結(jié)時(shí)，一個(gè)同伴感慨地說(shuō)：“今天若不是和大家在一起，我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目�！边@句話觸動(dòng)了我，我想可以這樣理解這句話：“因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用，我完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)�！北M管我們沒(méi)有在體力上幫助他，但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。在工作中，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)泛定義，一臺(tái)設(shè)備，一個(gè)班組，一個(gè)科室，一個(gè)部門都可以稱之為團(tuán)隊(duì)。這并不重要，重要的是讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都有一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)：做每一件事情的時(shí)候要考慮團(tuán)隊(duì)的利益，遇到困難的時(shí)候要想到從團(tuán)隊(duì)中得到支持。所以我今后要把如何加強(qiáng)教育組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神放到重要的位置。

　　“自信心”自信心就是自己對(duì)自己能力的肯定程度。人的潛能是沒(méi)有極限的，但同樣條件的'人面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)侯，表現(xiàn)的卻不盡相同。有的奮勇向前，有的卻唯唯諾諾，這主要是自信心的問(wèn)題。做過(guò)“斷橋”項(xiàng)目的人都有這樣的體會(huì)：從斷橋的起點(diǎn)開(kāi)始跳時(shí)很難邁出第一步，但再跳回來(lái)時(shí)，盡管培訓(xùn)師會(huì)把難度系數(shù)增加一些，依然會(huì)輕松多了。這是因?yàn)樵谶~出第一步之前，大多數(shù)人都有一種畏懼的心理，也就是缺乏自信心。但再跳回來(lái)時(shí)自信心增強(qiáng)了，即使難度大了也很容易完成。同樣的條件，同樣的動(dòng)作，因?yàn)樽孕判牡膹?qiáng)弱，完成的效果也不相同。聯(lián)系到平日工作中，當(dāng)接到有困難的任務(wù)時(shí)，心里往往在想：“自己的能力行么？失敗了怎么辦？”正是由于缺乏自信心，一些有能力完成的任務(wù)卻沒(méi)有完成。所以在工作上，一定要對(duì)自己有信心，不要過(guò)多的考慮其他的因素，就象在斷橋上不要考慮保險(xiǎn)繩結(jié)不結(jié)實(shí)，踏板會(huì)不會(huì)斷一樣，只要跨出第一步，成功的概率是非常大的。

　　“集體智慧”俗語(yǔ):“三個(gè)臭皮匠頂上一個(gè)諸葛亮”與現(xiàn)代管理學(xué)中的“頭腦風(fēng)暴”都是提倡集思廣益，通過(guò)大家的腦筋去完成工作。在拓展訓(xùn)練的“有軌電車”中我深有體會(huì)。在訓(xùn)練中，我們“炫風(fēng)隊(duì)”用時(shí)10分鐘通過(guò)了“雷區(qū)”完成了任務(wù)，這對(duì)于成功率只有百分之三十的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，我們都很有成就感。但隨后在項(xiàng)目小結(jié)中培訓(xùn)師讓我們提出能更快完成任務(wù)的方法，經(jīng)過(guò)了5分鐘發(fā)言，培訓(xùn)師把我們的建議總結(jié)成一個(gè)方案，大家驚奇的發(fā)現(xiàn)：按照我們集體的方案，8分鐘就能完成。因?yàn)槲覀兒雎粤思�體的智慧，所以造成了大部分時(shí)間的浪費(fèi)，這對(duì)我們是一個(gè)教訓(xùn)。在現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)中，分工越來(lái)越細(xì)，全面型的人才已經(jīng)不存在了，所以我們工作時(shí)不提倡突出個(gè)人能力，而是提倡全體參與。在一項(xiàng)工作開(kāi)展前，若能夠匯集參與人員集體的智慧，再去計(jì)劃安排開(kāi)展工作，一定會(huì)獲得事倍功半的效果。但在現(xiàn)實(shí)的一些工作中往往忽略了集體智慧的作用，而是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的“一言堂”，不僅浪費(fèi)了時(shí)間和資源，也打擊了參與者的熱情，得到了事半功倍的結(jié)果。所以一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不一定是一個(gè)特別有能力的人，但一定是一個(gè)會(huì)很好的運(yùn)用集體智慧的人。

　　四。總結(jié)

　　此次全新模式的活動(dòng)體裁新穎，內(nèi)容別致，突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式，總的來(lái)說(shuō)非常成功，能給廣大同學(xué)深遠(yuǎn)的影響：在思想上，引導(dǎo)了廣大同學(xué)對(duì)大學(xué)生個(gè)人基本素質(zhì)的重視；在形式上，非常新穎，給最廣大的同學(xué)提供了一個(gè)鍛煉與展示的伸展平臺(tái)；在內(nèi)容上，始終圍繞著大學(xué)生基本素質(zhì)展開(kāi)。

　　此種活潑新穎的素質(zhì)拓展形式有助于提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì)，增進(jìn)大學(xué)生之間的相互交流，引導(dǎo)并培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)個(gè)人，社會(huì)和國(guó)家的責(zé)任感，使命感，對(duì)問(wèn)題的邏輯思考，綜合分析能力，值得在大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng)中廣泛地推廣。

　　五。思考

　　所謂“學(xué)以致用”。希望我們參加第二期江蘇省大學(xué)生菁英學(xué)校的全體成員，能將在本次活動(dòng)中的收獲運(yùn)用到我們的管理中來(lái)，也可以將此項(xiàng)活動(dòng)深入地推廣到各個(gè)學(xué)校去。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神和中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略布局，大力實(shí)施女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程，著力培養(yǎng)知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型女職工隊(duì)伍，組織動(dòng)員廣大女職工為實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃目標(biāo)建功立業(yè)。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　以新的發(fā)展理念引領(lǐng)女職工建功立業(yè)，加大女職工教育培訓(xùn)力度，充分發(fā)揮女職工培訓(xùn)陣地作用，培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求、具有開(kāi)拓創(chuàng)新能力的高素質(zhì)女職工隊(duì)伍；進(jìn)一步引導(dǎo)女職工投身勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武、崗位創(chuàng)新等經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)；進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，打造形式多樣、貼近女職工的工作品牌，搭建起女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)的服務(wù)平臺(tái)；進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神，發(fā)揮先進(jìn)女職工示范帶動(dòng)作用，引導(dǎo)女職工在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，建功“十三五”中彰顯巾幗風(fēng)采。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　�。ㄒ唬┨岣吲�職工思想道德素質(zhì)。

　　深入推進(jìn)“四德”“四自”教育，引導(dǎo)女職工繼承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，自覺(jué)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。深化“中國(guó)夢(mèng)﹒勞動(dòng)美——女職工在行動(dòng)”主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)女職工把實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、崗位建功立業(yè)與實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)緊密結(jié)合起來(lái)，匯聚同心共筑中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大力量。發(fā)揮女職工在家庭生活中的獨(dú)特作用，扎實(shí)推進(jìn)“培育好家風(fēng)——女職工在行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)女職工傳承良好家風(fēng)，發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)家庭美德。廣泛開(kāi)展面向女職工的普法宣傳教育，引導(dǎo)女職工增強(qiáng)法治觀念，做社會(huì)主義法治的忠實(shí)崇尚者、自覺(jué)遵守者、堅(jiān)決捍衛(wèi)者。

　　（二）提高女職工科學(xué)文化素質(zhì)。

　　充分利用工會(huì)女職工培訓(xùn)示范學(xué)校、女職工周末學(xué)校、流動(dòng)課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂等，廣泛開(kāi)展科學(xué)文化知識(shí)的教育傳播與普及，著力推出一批女職工培訓(xùn)精品課程，形成多渠道、多層次、開(kāi)放式的女職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)新格局，為女職工接受繼續(xù)教育提供多樣化途徑，鼓勵(lì)和幫助女職工提升學(xué)歷層次。深入開(kāi)展女職工讀書(shū)活動(dòng)，充分利用“三八”書(shū)香、職工書(shū)屋，組織推薦好書(shū)、讀書(shū)沙龍、征文、演講等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大女職工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，激發(fā)和調(diào)動(dòng)女職工獲取知識(shí)、更新知識(shí)的積極性主動(dòng)性。

　�。ㄈ�）提高女職工技術(shù)技能素質(zhì)。

　　動(dòng)員引導(dǎo)女職工積極投身大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。根據(jù)行業(yè)和女職工特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展女職工崗位創(chuàng)新技能競(jìng)賽，組織動(dòng)員女職工積極參加崗位練兵、技能比賽、技術(shù)交流、師徒幫帶等活動(dòng)，不斷拓展競(jìng)賽項(xiàng)目，擴(kuò)大參與覆蓋面，增強(qiáng)競(jìng)賽的實(shí)用性及實(shí)效性，為女職工切磋技藝、提升技能搭建平臺(tái)。適應(yīng)就業(yè)方式和企業(yè)用工需求的變化，針對(duì)在崗女職工、下崗女職工、女大學(xué)生等不同群體開(kāi)展多種類型的技術(shù)技能培訓(xùn)，提高技能培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，幫助女職工不斷提高技術(shù)等級(jí)，為女職工就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和發(fā)展創(chuàng)造條件。開(kāi)展女職工創(chuàng)新班組、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)，因地制宜地培育、選樹(shù)各級(jí)女職工“創(chuàng)新工作室”“創(chuàng)新示范崗”等，自治區(qū)總工會(huì)女職工委員會(huì)五年將命名50家女職工創(chuàng)新工作室，總結(jié)推廣女職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果，積極爭(zhēng)取將其納入職工創(chuàng)新成果評(píng)選，促進(jìn)女職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化，為女職工搭建施展創(chuàng)新才能的平臺(tái)。

　　（四）提高女職工心理素質(zhì)和體能素質(zhì)。

　　通過(guò)咨詢輔導(dǎo)、服務(wù)熱線、開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)等形式，深入開(kāi)展“心理援助進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)，對(duì)不同群體的女職工開(kāi)展心理關(guān)懷、婚戀關(guān)懷等服務(wù)，多途徑多形式向女職工傳播心理健康新理念，幫助女職工解決實(shí)際問(wèn)題，引導(dǎo)女職工保持健康積極的心態(tài)。組織女職工參加健康有益的文體活動(dòng)，引導(dǎo)女職工樹(shù)立科學(xué)文明的健康意識(shí)，不斷提升體能素質(zhì)。開(kāi)展女性職業(yè)健康安全衛(wèi)生知識(shí)教育，提高安全意識(shí)和職業(yè)健康意識(shí)，以積極的心態(tài)和健康的體魄迎接新的挑戰(zhàn)。

　　（五）堅(jiān)持以勞模精神激勵(lì)引領(lǐng)女職工建功立業(yè)。

　　引導(dǎo)廣大女職工樹(shù)立辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)的理念，以“五一巾幗標(biāo)兵崗（標(biāo)兵）”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為載體，在廣大女職工中廣泛開(kāi)展學(xué)比趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)、培育和宣傳表彰活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)女職工集體和個(gè)人，讓勞動(dòng)最光榮、勞動(dòng)最崇高、勞動(dòng)最偉大、勞動(dòng)最美麗蔚然成風(fēng)。通過(guò)先進(jìn)女職工事跡報(bào)告會(huì)、巡回演講、勞模大講堂等形式，開(kāi)展先進(jìn)女職工進(jìn)企業(yè)、進(jìn)班組活動(dòng)，用先進(jìn)思想、模范行為感召和帶動(dòng)廣大女職工，發(fā)揮各行各業(yè)先進(jìn)典型、“最美人物”等的示范帶動(dòng)作用，激發(fā)女職工學(xué)習(xí)先進(jìn)、追趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的`持久內(nèi)生動(dòng)力，引導(dǎo)女職工在實(shí)施“十三五”中展示風(fēng)采。

　　四、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　要進(jìn)一步提高對(duì)深入實(shí)施提素建功工程重要性的認(rèn)識(shí)，與工會(huì)組織開(kāi)展的各項(xiàng)建功立業(yè)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，精心組織、統(tǒng)籌安排，周密部署、全力推進(jìn)。要有效整合社會(huì)及工會(huì)系統(tǒng)資源，形成全會(huì)重視、社會(huì)關(guān)注、工會(huì)女職工組織積極推進(jìn)的良好工作格局。

　�。ǘ�）增強(qiáng)工作實(shí)效。

　　要重視對(duì)提素建功工程的工作指導(dǎo)、督導(dǎo)檢查和調(diào)查研究，及時(shí)研究解決新情況新問(wèn)題，探討推進(jìn)工作的思路，確保各項(xiàng)任務(wù)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效。要加強(qiáng)分類指導(dǎo)，針對(duì)新時(shí)期女職工隊(duì)伍特點(diǎn)，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，以女職工需求為導(dǎo)向，積極回應(yīng)不同女職工群體的新需求新期待，從實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)管用的載體，突出女職工特色、行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)需求，著力提高女職工的參與率。要不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵、創(chuàng)新活動(dòng)載體，使活動(dòng)更加深入、更加務(wù)實(shí)、更加有效。

　　（三）加大宣傳力度。

　　要充分利用廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)+等現(xiàn)代傳媒手段，采用通俗易懂、寓教于樂(lè)、貼近女職工的宣傳形式，大力宣傳深入實(shí)施提素建功工程的重要意義，及時(shí)總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法，充分發(fā)揮示范輻射和引領(lǐng)作用，形成女職工廣泛參與的良好氛圍，不斷擴(kuò)大新形勢(shì)下深入實(shí)施提素建功工程的感召力和社會(huì)影響力，為實(shí)施“十三五”規(guī)劃，全面建設(shè)小康社會(huì)、打造祖國(guó)北疆亮麗風(fēng)景線建功立業(yè)。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇4

　　護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院管理的重要組成部分，護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響醫(yī)療和病人安危，因此護(hù)理部根據(jù)我院護(hù)理隊(duì)伍的現(xiàn)狀和具體情況，按照等級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及安徽省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南對(duì)護(hù)理的要求，擬定各護(hù)理單元質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制措施。

　　一、建立健全各級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理組織

　�。ㄒ唬�、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)：

　　主任委員：楊旭東

　　副主任委員：時(shí)峰、裴根倉(cāng)、黃曉明、王玨

　　委員：王林文、侯翠霞、夏玉珍、孔雪蓮、徐衛(wèi)紅、陳陽(yáng)、王春梅

　　辦公室主任：王林文

　　（二）、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制組名單：

　　組長(zhǎng)：王林文

　　組員：侯翠霞、王玉芹、王玉萍、孔雪蓮、徐衛(wèi)紅、陳陽(yáng)、王春梅

　　醫(yī)院專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查人員分組名單

　　1、危重病人護(hù)理質(zhì)量組

　　組長(zhǎng)：韓桂霞

　　成員：郭曉麗、李曉蘭

　　2、消毒隔離組

　　組長(zhǎng)：許錦蘭

　　成員：鐘瑛、張英

　　3、病區(qū)管理組

　　組長(zhǎng)：李敏

　　成員：秦紅俠、劉華麗

　　4、基礎(chǔ)護(hù)理組

　　組長(zhǎng)：孫麗潔

　　成員：馬培靈、宋效玲

　　5、搶救物品組

　　組長(zhǎng)：趙球

　　成員：吳瑞文、張海寶

　　6、整體護(hù)理組

　　組長(zhǎng)：曹素云

　　成員：王春梅、周秀俠

　　7、護(hù)理操作組

　　組長(zhǎng)：王玉萍

　　成員：李水莉、閆紅梅

　　（三）、各大科護(hù)理質(zhì)量控制組名單：

　　1、門急診護(hù)理質(zhì)量控制組名單：

　　組長(zhǎng)：陳陽(yáng)

　　組員：王春梅、閆紅梅、尹紅霞、葛建華、李水莉

　　2、大內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量控制組名單：

　　組長(zhǎng)：孔雪蓮

　　副組長(zhǎng)：韓桂俠、鐘瑛、曹素云、宋曉玲

　　組員：張海寶、吳金蘭、吳瑞文、王守華、王寶華、張英、李敏、劉華麗、馬培靈、陳平

　　3、大外科護(hù)理質(zhì)量控制組名單：

　　組長(zhǎng)：徐衛(wèi)紅

　　組員：孫麗潔、秦紅霞、許錦蘭、周秀霞、張曉梅、郭曉麗、吳群、趙芳玲、李曉蘭、吳曉鳳、趙球、祁克蘭、任秀芳

　�。ㄋ模�、各科室質(zhì)控網(wǎng)員：（科室質(zhì)控由護(hù)士長(zhǎng)加質(zhì)控網(wǎng)員組成）

　　腎內(nèi)科，陳淑梅（本科）

　　心內(nèi)科，郭萍梅（本科）

　　婦科，趙曉琪（大專）

　　人工腎，于迎春（大專）

　　血液科，王艷（本科）

　　產(chǎn)科，李桂貞（大專）

　　內(nèi)分泌，孫敏（本科）

　　內(nèi)三科，張芬（本科）

　　ICU，劉艷紅（本科）

　　內(nèi)四科，王素芝（大專）

　　內(nèi)五科，齊素蘭（大專）

　　門診婦科，梁海笑（大專）

　　呼吸科，連芹（大專）

　　傳染科，李美娟（大專）

　　急診，李潁（本科）

　　干內(nèi)科，馬季（大專）

　　神內(nèi)科，董曉旭（大專）

　　觀察，楊淑華（大專）

　　兒科，劉文榮（大專）

　　特需科，楊青（中專）

　　供應(yīng)室，林敏（大專）

　　外一科，李淑芹（本科）

　　外二科，高愛(ài)玲（大專）

　　外三科，張春俠（大專）

　　外四科，陳元元（大專）

　　外五科，鄭士華（大專）

　　骨科，吳群（大專）

　　手術(shù)室，王寒莉（本科）

　　五官科，袁兆敏（大專）

　　二、確定護(hù)理質(zhì)量控制項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，完善并修訂，實(shí)行目標(biāo)管理

　　（一）臨床病區(qū)考核項(xiàng)目：

　　1、護(hù)士長(zhǎng)工作考核100分，

　　2、病區(qū)護(hù)理管理質(zhì)量100分

　　3、搶救物品管理100分，完好率100%

　　4、消毒隔離管理100分，常規(guī)器械消毒合格率100%。

　　5、基礎(chǔ)護(hù)理管理，合格分90分，合格率90%

　　6、特、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量90分，危重護(hù)理合格率90%

　　7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)85分，合格率85%

　　8、三基考核（理論80分和操作90分），每1人次不合格扣1分。護(hù)理操作合格率95%。

　　9、護(hù)理服務(wù)滿意度90%，每低1%扣0.5分。

　　10、急救器械完好率100%

　�。ǘ�）單項(xiàng)考核有：急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、門診、血液凈化護(hù)理工作考核，對(duì)各項(xiàng)考核制定標(biāo)準(zhǔn)并按百分量化考核。

　　三、護(hù)理質(zhì)控措施

　　1、強(qiáng)化全員質(zhì)量管理，每年全員進(jìn)行一次以上的'專題護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，利用護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，每季度護(hù)理質(zhì)量分析及專題整改會(huì)，以不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，使人人有質(zhì)量意識(shí)，自我約束和控制。

　　2、科室護(hù)理質(zhì)控小組在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下每周開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)存在的問(wèn)題要自查自糾認(rèn)真記錄，每月進(jìn)行質(zhì)量分析并制定改進(jìn)措施，結(jié)果反饋給每位護(hù)士并上報(bào)護(hù)理部。

　　3、大科護(hù)理質(zhì)控組在大科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下每月開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)存在問(wèn)題除當(dāng)面反饋外，有些問(wèn)題需要書(shū)面反饋，限期改正。檢查結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。

　　4、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量組在護(hù)理部主任帶領(lǐng)下工作，實(shí)行目標(biāo)管理，突出難點(diǎn)管理、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)士三基訓(xùn)練，每季度全面質(zhì)量考評(píng)并將結(jié)果匯總，測(cè)算各病區(qū)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，結(jié)果書(shū)面反饋給科室并上報(bào)院考評(píng)辦與科室獎(jiǎng)懲掛鉤，定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，做到有分析、有評(píng)價(jià)及處理反饋，從而促進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量不斷提高。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇5

　　為進(jìn)一步培育優(yōu)良的校風(fēng)學(xué)風(fēng)，加強(qiáng)組織紀(jì)律教育、勵(lì)志教育和學(xué)法指導(dǎo)，積極推進(jìn)軍校共建活動(dòng)，以更好的精神面貌迎接新學(xué)年，經(jīng)校務(wù)會(huì)研究，決定組織20xx年新高一學(xué)生“軍事素質(zhì)提升”夏令營(yíng)活動(dòng)。為了使本次軍訓(xùn)工作安全有序開(kāi)展并取得成效，制訂如下工作計(jì)劃。

　　一、夏令營(yíng)時(shí)間

　　8月18日—8月22日，為期五天。8月18日上午安排如下：8：00——9：00在生活區(qū)向班主任報(bào)到、領(lǐng)取生活用品、入住寢室，9：10——9：50班級(jí)衛(wèi)生大掃除，10：00——10：30集中教室與教官見(jiàn)面，10：40——11：20在校友樓舉行開(kāi)營(yíng)儀式。

　　二、夏令營(yíng)時(shí)間安排（初步安排）

　　時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容參加對(duì)象

　　上午

　　5：40起床住校生

　　6：20~7：00早訓(xùn)全體學(xué)生

　　7：05~7：45早餐全體學(xué)生

　　7：50~10：50訓(xùn)練全體學(xué)生

　　中午

　　10：50~11：35午餐全體學(xué)生

　　11：50~：00午休（或內(nèi)務(wù)整理）住校生

　　下午

　　14：20~：50學(xué)唱國(guó)歌、校歌、軍歌全體學(xué)生

　　15：00~17：15訓(xùn)練全體學(xué)生

　　晚上

　　17：20~18：05晚餐全體學(xué)生

　　18：50~21：00另行安排按內(nèi)容要求

　　22：00熄燈住校生

　　三、軍訓(xùn)內(nèi)容安排

　　1、隊(duì)列訓(xùn)練、國(guó)防教育、組織紀(jì)律教育。

　　2、行為規(guī)范、校情校史、班集體教育。

　　3、學(xué)法指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)健康和安全教育。

　　4、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)教育等。

　　四、軍訓(xùn)紀(jì)律規(guī)定

　　1.服從命令，聽(tīng)從指揮

　�。�1）要服從命令，服從安排和分配，不頂撞。

　　（2）集訓(xùn)時(shí)間不亂插嘴、開(kāi)小差。

　　（3）不許帶外人進(jìn)操練場(chǎng)地。

　　2.儀容端莊、著裝整齊

　�。�1）穿著要樸素大方，不戴首飾、手機(jī)，不穿高跟鞋、涼鞋和背心。

　　（2）不留長(zhǎng)指甲、不染發(fā)，男生不留長(zhǎng)發(fā)。

　�。�3）在規(guī)定時(shí)間要按要求必須統(tǒng)一著裝。

　　3.嚴(yán)格請(qǐng)假制度

　�。�1）無(wú)特殊情況，一般不得請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)的，一律按缺訓(xùn)處理，若缺訓(xùn)，按上午5節(jié)、下午4節(jié)、晚上3節(jié)計(jì)算。

　�。�2）無(wú)故缺訓(xùn)的，按學(xué)生考勤條例和有關(guān)學(xué)校管理制度要求給予嚴(yán)肅的校紀(jì)處分。

　　（3）需請(qǐng)假的，要出具區(qū)級(jí)及以上人民醫(yī)院證明，并要求學(xué)生本人和家長(zhǎng)親自到校辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)班主任、級(jí)段長(zhǎng)批準(zhǔn)后上報(bào)政教處備案。

　　注明：

　　學(xué)校提供三件套、席子，枕席和枕芯共4件，臉盆和水桶需要自備。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇6

　　根據(jù)市教育局《關(guān)于舉辦x市首屆鄉(xiāng)村教師專業(yè)技能提升全員培訓(xùn)與競(jìng)技活動(dòng)的通知》（連教辦師【20__】11號(hào)）精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制訂本方案。

　　一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)

　　x區(qū)鄉(xiāng)村教師專業(yè)技能提升全員培訓(xùn)與競(jìng)技活動(dòng)是“x區(qū)鄉(xiāng)村教師素質(zhì)提升工程”的重要組成部分，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)競(jìng)技活動(dòng)，以項(xiàng)目統(tǒng)領(lǐng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮區(qū)級(jí)教師發(fā)展中心的工作積極性和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，助推鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校高效開(kāi)展校本研訓(xùn)活動(dòng)、發(fā)揮示范輻射作用。

　　活動(dòng)采取競(jìng)技選拔與隨機(jī)抽測(cè)相結(jié)合的方式確定復(fù)賽、決賽人選。把教學(xué)技能培訓(xùn)與考核競(jìng)技相結(jié)合，以競(jìng)技帶動(dòng)培訓(xùn)、以競(jìng)技促進(jìn)學(xué)習(xí)，提升培訓(xùn)效能，把競(jìng)技過(guò)程辦成促進(jìn)廣大教師學(xué)習(xí)交流的培訓(xùn)活動(dòng)，使所有參訓(xùn)、參賽教師都有收獲和提高。

　　二、活動(dòng)分組與范圍

　　第二屆開(kāi)展的培訓(xùn)與競(jìng)技活動(dòng)學(xué)科為：小學(xué)品德與生活（社會(huì)）、綜合實(shí)踐（科學(xué)、勞技）、音樂(lè)、體育、美術(shù)、信息技術(shù)；初中思想品德、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、音樂(lè)、美術(shù)、體育、信息技術(shù)。每人限報(bào)一科。

　　競(jìng)技活動(dòng)按照學(xué)段、年齡和地域分組，分別為：初中青年組、中老年組；小學(xué)青年A組、B組，小學(xué)中老年A組、B組。1978年12月31日后出生的為青年組，以居民身份證為準(zhǔn)。中心校為A組，非中心校為B組（以本學(xué)期任教學(xué)校為準(zhǔn)）。

　　所有鄉(xiāng)村初中、小學(xué)的相應(yīng)學(xué)科教師均應(yīng)報(bào)名參加培訓(xùn)活動(dòng)（已借調(diào)到區(qū)政府所在地學(xué)校的教師除外）。離退休年齡不足5年（男1960年9月1日前出生，女1965年9月1日前出生）或因病無(wú)法堅(jiān)持正常工作的教師，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、學(xué)校審核、區(qū)教育局批準(zhǔn)，可以不參加競(jìng)技活動(dòng)。

　　區(qū)政府所在地學(xué)校(含原城東、城南學(xué)校)教師以及近五年（20__年至今）已獲得過(guò)縣（區(qū)）級(jí)及以上教師專業(yè)技能大賽（基本功比賽、優(yōu)質(zhì)課）一等獎(jiǎng)的教師，不在參賽范圍。

　　三、活動(dòng)形式與內(nèi)容

　　本次競(jìng)賽程序分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。初賽由區(qū)教育局指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、中心校組織；復(fù)賽由區(qū)教育局組織，決賽由市教育局組織。

　　初賽、復(fù)賽的基本內(nèi)容：粉筆字（分值10%）、學(xué)科特色項(xiàng)目（分值10%）、教學(xué)設(shè)計(jì)與教育技術(shù)運(yùn)用（分值30%）和課堂教學(xué)（分值50%）。各學(xué)�？筛鶕�(jù)需要，增加普通話等考核內(nèi)容。

　　決賽內(nèi)容為：特色項(xiàng)目展示（分值15%）、現(xiàn)場(chǎng)答辯（分值15%）、教學(xué)設(shè)計(jì)與微型課堂教學(xué)（分值70%）。

　　學(xué)科特色項(xiàng)目：音樂(lè)學(xué)科為彈唱，美術(shù)學(xué)科為簡(jiǎn)筆畫(huà)，體育學(xué)科為動(dòng)作示范，信息技術(shù)學(xué)科為實(shí)踐操作，思品（社會(huì)）學(xué)科為即興演講，其它學(xué)科均為徒手作圖。

　　四、時(shí)間安排

　　12月2日之前，學(xué)校完成初賽；12月中旬，區(qū)組織復(fù)賽；年底市教育局組織決賽。決賽按市局通知要求進(jìn)行。

　　五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法及名額分配

　　本次活動(dòng)市局設(shè)立參訓(xùn)參賽教師個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)、學(xué)校團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)按分組分別設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。根據(jù)學(xué)校組織培訓(xùn)、抽測(cè)檢查及競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等情況評(píng)選學(xué)校團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，集體獎(jiǎng)項(xiàng)主要根據(jù)獲獎(jiǎng)教師占全體參賽教師的比例和一等獎(jiǎng)獲得情況評(píng)定。

　　區(qū)按各學(xué)校參加初賽教師總數(shù)的30%，將參加區(qū)級(jí)復(fù)賽的獲獎(jiǎng)名額按比例分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校。參加復(fù)賽總名額的60%由學(xué)校按競(jìng)賽成績(jī)推薦、40%由區(qū)安排在所有應(yīng)該參訓(xùn)的教師中隨機(jī)抽取。區(qū)教育局將對(duì)參加復(fù)賽的教師分組設(shè)立一、二等獎(jiǎng)。

　　市教育局按照各縣區(qū)參加復(fù)賽教師總數(shù)的10%，將參加決賽的總名額及獎(jiǎng)次名額分配到各縣區(qū)。決賽總名額的60%由縣區(qū)按競(jìng)賽成績(jī)推薦、40%由市隨機(jī)在參加復(fù)賽的教師中抽取。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇7

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以新時(shí)期國(guó)防教育法規(guī)為指導(dǎo)，以軍事訓(xùn)練和規(guī)章制度教育為手段，著眼未來(lái)學(xué)生"四紀(jì)"培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，樹(shù)立遵章守紀(jì)意識(shí)，在養(yǎng)成上下功夫，進(jìn)一步推進(jìn)我校學(xué)生管理工作進(jìn)程，培養(yǎng)初一新生的團(tuán)隊(duì)精神及能吃苦、守紀(jì)律的良好品格,更努力培養(yǎng)和造就新世紀(jì)合格人才。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、隊(duì)列訓(xùn)練，齊步走，正步走，原地踏步走，原地向左、向右、向后轉(zhuǎn)，集合，解散，口令練習(xí)；

　　2、內(nèi)務(wù)整理；

　　3.學(xué)唱紅歌；

　　三、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：

　　四、訓(xùn)練要求及作息時(shí)間安排：

　　1、責(zé)任人根據(jù)作息時(shí)間按時(shí)到崗。

　　2、班主任老師要耐心細(xì)致地做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作（文明禮儀、行為習(xí)慣、待人接物、著裝及安全等）。

　　3、一天訓(xùn)練結(jié)束后，體育老師要對(duì)訓(xùn)練課情況做較全面講評(píng)，提出相關(guān)要求。

　　4、負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)的教師一定要指導(dǎo)、監(jiān)督、管理到位，保證學(xué)生在后勤時(shí)間段的一切安全。作息時(shí)間安排（28日—30日）訓(xùn)練時(shí)間訓(xùn)練內(nèi)容責(zé)任人7;30—8:10文明禮儀教育8;20—9；00隊(duì)列訓(xùn)練9：20—10：00隊(duì)列訓(xùn)練10：20—11：00學(xué)唱紅歌11：30餐飲秩序12：10—12：10午睡13：40—14：20文明禮儀教育14：30—15：10隊(duì)列訓(xùn)練15;30—16:00隊(duì)列訓(xùn)練16:20—17:00內(nèi)務(wù)17:30餐飲秩序18:00—20:00愛(ài)國(guó)主義影片播放

　　五、隊(duì)列表演程序：

　　1、檢閱內(nèi)容：齊步走，正步走，原地踏步走，原地向左，原地向右，向后轉(zhuǎn)，分列式、口令練習(xí)。

　　2、檢閱方式：以組為單位，進(jìn)行隊(duì)列隊(duì)形比賽。

　　六、訓(xùn)練整理內(nèi)務(wù)的目的：

　　1、學(xué)習(xí)規(guī)范化的內(nèi)務(wù)管理，明確訓(xùn)練意義和目的，端正思想。

　　2、培養(yǎng)學(xué)生在后勤嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性。

　　3、建立正規(guī)的內(nèi)務(wù)制度和良好的學(xué)生生活秩序，培養(yǎng)新生的自立能力。

　　4.內(nèi)務(wù)整理要求：整理內(nèi)務(wù)期間，被、褥、洗漱用品要擺放整齊、規(guī)范，創(chuàng)造一個(gè)清潔的環(huán)境，符合管理要求。

　　七、紀(jì)律要求

　　1、各師生思想上要高度重視學(xué)生綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新生培訓(xùn)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)，保證人員、時(shí)間、內(nèi)容、訓(xùn)練質(zhì)量落實(shí)。

　　2、新生在教育訓(xùn)練中要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，要認(rèn)真做好新生入學(xué)教育和訓(xùn)練中的.思想政治工作，教育學(xué)生克服畏難情緒，消除怕苦怕累思想，以飽滿的熱情投入到訓(xùn)練之中，努力提高新生訓(xùn)練質(zhì)量。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇8

　　一、活動(dòng)主題

　　弘揚(yáng)國(guó)教精神奉獻(xiàn)火熱青春。

　　二、活動(dòng)目的

　　1.踐行我校下半年工作計(jì)劃中提出的“教育以育人為本，以學(xué)生為主體”的理念，在學(xué)生中開(kāi)展系列豐富多彩的活動(dòng)，努力培養(yǎng)有情懷的國(guó)教人。

　　2.豐富同學(xué)們的課余文化生活，為學(xué)院學(xué)生提供展示自我的平臺(tái)。

　　3.在活動(dòng)中促進(jìn)同學(xué)間的交流，增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，增強(qiáng)凝聚力。

　　4.展示國(guó)際教育學(xué)院形象，展現(xiàn)學(xué)生風(fēng)采。

　　三、活動(dòng)對(duì)象

　　新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院全體國(guó)內(nèi)學(xué)生和國(guó)際學(xué)生。

　　四、活動(dòng)方案總述

　　1.宿舍文化節(jié)。

　　針對(duì)20xx級(jí)新生開(kāi)展，引導(dǎo)廣大同學(xué)們積極關(guān)注自身的生活環(huán)境，創(chuàng)建和諧寢室、文化寢室，進(jìn)一步增進(jìn)彼此間的了解、深化相互的友誼。初賽時(shí)間為一個(gè)星期，選出12個(gè)寢室進(jìn)入決賽，保留圖文資料作為參賽作品（責(zé)任部門：學(xué)生會(huì)生活部；責(zé)任人：查博婭）

　　時(shí)間：20xx年10月xx日至10月31日

　　2.才藝展示大賽。

　　為了讓新老生充分交流，也為新生的大學(xué)生活增添一曲嶄新的樂(lè)章，為此舉行新生才藝展示大賽，節(jié)目的形式不限，單人或團(tuán)組表演均可。（責(zé)任部門：學(xué)生會(huì)文藝部；責(zé)任人：李夢(mèng)杰）

　　時(shí)間：20xx年10月

　　3.愛(ài)國(guó)電影放映。

　　十月國(guó)慶，組織愛(ài)國(guó)教育電影的放映。于第二報(bào)告廳集體觀看，活動(dòng)結(jié)束后每班擇優(yōu)交五份觀后感。（責(zé)任部門：學(xué)生會(huì)辦公室；責(zé)任人：王姝文）

　　時(shí)間：20xx年10月

　　4.熒光夜跑。

　　響應(yīng)“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場(chǎng)”的“三走”活動(dòng)，同學(xué)們帶熒光棒或涂熒光粉，在天黑時(shí)分參與活動(dòng)。（責(zé)任部門：學(xué)生會(huì)體育部；責(zé)任人：萬(wàn)佳鑫）

　　時(shí)間：20xx年10月

　　5.“我身邊的楷�！痹u(píng)選。

　　為進(jìn)一步培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，充分展示我院學(xué)生的精神風(fēng)貌，發(fā)揮榜樣的模范帶頭作用，強(qiáng)化文化育人功能，努力營(yíng)造良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，在全院范圍內(nèi)形成積極向上的良好氛圍，鼓勵(lì)和激發(fā)廣大學(xué)生向身邊的榜樣學(xué)習(xí)，在全院學(xué)生中組織開(kāi)展“我身邊的楷�！痹u(píng)選活動(dòng)。（責(zé)任部門：學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部；責(zé)任人：王長(zhǎng)浩）

　　時(shí)間：20xx年10月12日至20xx年10月31日

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇9

　　為推進(jìn)后勤工作精細(xì)化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，后勤管理處研究決定，在20xx年開(kāi)展“規(guī)范管理年”、20xx年開(kāi)展“規(guī)章制度落實(shí)年”等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，于20xx年開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)。為確保活動(dòng)實(shí)效，結(jié)合工作實(shí)際，特制訂本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨，按照“和諧、主動(dòng)、熱情、高效”的后勤工作方針，在制度化、規(guī)范化、科學(xué)化服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，在后勤工作中全面實(shí)施精細(xì)化管理，把后勤服務(wù)工作做細(xì)、做精、做優(yōu)，用良好的形象樹(shù)立地位，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造品牌，用精細(xì)化管理提升師生滿意度，努力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意的高校后勤，以飽滿的熱情迎接學(xué)校第二次會(huì)議的召開(kāi)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接教育部本科教學(xué)工作合格評(píng)估。

　　二、活動(dòng)主題

　　唱響服務(wù)主旋律，強(qiáng)化職責(zé)抓落實(shí)，塑造后勤新形象，實(shí)現(xiàn)后勤新跨越。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

　　組長(zhǎng)：崔玉海

　　副組長(zhǎng)：顧光營(yíng)陳國(guó)林

　　成員：聶國(guó)良李紹忠任丙年張玉堂李實(shí)王波

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，陳國(guó)林兼任辦公室主任，聶國(guó)良、王波兼任辦公室副主任。

　　四、任務(wù)目標(biāo)

　　通過(guò)開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和落實(shí)意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)行力明顯強(qiáng)化，效能效率明顯提升。

　　（一）堅(jiān)持以人為本、以事為體，強(qiáng)化教育，創(chuàng)新服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)后勤員工的教育和培訓(xùn)，使人人感到有壓力，有動(dòng)力，牢固樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力把后勤建設(shè)成學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮和履行好工作職能，積極創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)措施，下大力氣提升服務(wù)的內(nèi)涵和質(zhì)量，踏實(shí)服務(wù)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，從根本上推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　（二）堅(jiān)持真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，抓好落實(shí)，提升服務(wù)。在活動(dòng)過(guò)程中，不僅要在思想上重視、措施上落實(shí)，更要有行動(dòng)效果。要?jiǎng)诱媲�、�?dòng)真格，認(rèn)真、較真、求真，一項(xiàng)一項(xiàng)地查擺、一項(xiàng)一項(xiàng)地整改、一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)、一項(xiàng)一項(xiàng)地鞏固，切實(shí)抓出成效。

　�。ㄈ�）堅(jiān)持實(shí)施后勤工作精細(xì)化管理辦法。各科室（中心）在完善制度，建立各項(xiàng)流程，制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，研究相關(guān)服務(wù)措施時(shí)，要堅(jiān)持“以人為本”的理念，把原則性的要求細(xì)化為可實(shí)施的目標(biāo)、可操作的載體，使“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)貼近師生、貼近實(shí)際、貼近生活。要切實(shí)做到“換位思考”，為師生辦實(shí)事、解難事、求實(shí)效。要鞏固和提高以往深受師生歡迎的服務(wù)項(xiàng)目，從做好每一件尋常的、簡(jiǎn)單的、瑣碎的小事做起，細(xì)化管理、細(xì)化服務(wù)，把實(shí)事辦得更好，把好事辦得更實(shí)，盡最大努力滿足師生的服務(wù)與消費(fèi)需求，增強(qiáng)師生對(duì)后勤的了解、理解、信任和支持，不斷提高后勤服務(wù)師生滿意度。

　　五、活動(dòng)安排

　　“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)分四個(gè)階段：

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（4月份）

　　1、開(kāi)展“談思路、出實(shí)招、話服務(wù)”解放思想大討論活動(dòng)。召開(kāi)全處工作人員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署，在會(huì)上各科室（中心）負(fù)責(zé)人對(duì)本學(xué)期工作思路、具體措施進(jìn)行大會(huì)匯報(bào)交流。

　　2、各科室（中心）要在本科室內(nèi)進(jìn)行廣泛深入的思想動(dòng)員，制定出本科室的具體活動(dòng)實(shí)施方案。

　　3、后勤管理處進(jìn)一步修訂和完善《后勤員工行為準(zhǔn)則》、《后勤服務(wù)承諾》等相關(guān)材料，重申《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《責(zé)任追究制》，啟動(dòng)后勤服務(wù)熱線，建立完善溝通機(jī)制。

　　4、各科室（中心）制定《常規(guī)工作責(zé)任分解表》、《工作流程圖》、《服務(wù)承諾書(shū)》、《檢查考核辦法》及相關(guān)記錄表；重申崗位職責(zé)，落實(shí)《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》。

　　（二）組織實(shí)施階段（5月—10月份）

　　本階段是“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的重要階段。各科室（中心）在廣泛發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，要按照“談思路、出實(shí)招、話服務(wù)”活動(dòng)的表態(tài)發(fā)言和本科室（中心）制定的具體活動(dòng)實(shí)施方案扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，完成活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。（詳見(jiàn)附件）

　　1、各科室（中心）組織學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾及其它材料，進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)。

　　2、各科室（中心）對(duì)照科室的規(guī)范、要求、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查整改，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，落實(shí)要到位；要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題；要注重細(xì)節(jié)，注重養(yǎng)成。

　　3、開(kāi)展好各科室（中心）的各項(xiàng)活動(dòng)，做好本職工作。

　　4、后勤管理處開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

　　（三）鞏固提高階段（11月份）

　　開(kāi)展后勤服務(wù)質(zhì)量提升年“回頭看”活動(dòng)，進(jìn)行階段總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題、查找不足，制定整改方案。

　�。ㄋ模┛偨Y(jié)表彰階段（12月1日至12月31日）

　　1、對(duì)本次活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié)，建立和完善后勤精細(xì)化管理長(zhǎng)效機(jī)制。

　　2、按照后勤管處“三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)，評(píng)選出“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。

　　3、召開(kāi)表彰大會(huì)。

　　六、工作要求

　　提升后勤服務(wù)質(zhì)量是貫徹科學(xué)發(fā)展觀、落實(shí)和諧治校戰(zhàn)略的客觀要求，各科室（中心）要高度重視，做到“意識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、效果到位”，確保以下四個(gè)結(jié)合：

　　（一）把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與本科教學(xué)評(píng)建工作結(jié)合起來(lái)。深入開(kāi)展評(píng)建工作，創(chuàng)建全省應(yīng)用型特色名校，是我校今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，涉及到學(xué)校的方方面面。為評(píng)建工作做好后勤保障，為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們義不容辭的責(zé)任，通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的活動(dòng)，牢固樹(shù)立盡責(zé)為榮、失責(zé)為恥的責(zé)任道德，積極倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)精神，努力提升服務(wù)質(zhì)量，為本科教學(xué)評(píng)建工作做貢獻(xiàn)。

　　（二）把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與“三評(píng)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)看作是“三評(píng)”活動(dòng)的延續(xù)，后勤管理處將加大措施，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造后勤形象。

　�。ㄈ�）把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與后勤日常工作結(jié)合起來(lái)。提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是把服務(wù)工作做細(xì)、做精、做優(yōu)，通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的活動(dòng)，精細(xì)化的管理，培養(yǎng)全員的執(zhí)行力、落實(shí)力，養(yǎng)成主動(dòng)服務(wù)的習(xí)慣，真正建立起上下貫通，快捷高效的后勤服務(wù)機(jī)制。

　�。ㄋ模┌选胺�務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。全體干部職工要把進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，規(guī)范意識(shí)，落實(shí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開(kāi)展好“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)和“效能提升工程”的重要內(nèi)容，全力推進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階，為推動(dòng)學(xué)校又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)是20xx年后勤工作的重中之重，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，積極探索，不斷創(chuàng)新，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，進(jìn)一步以“解放思想”凝聚力量，以“開(kāi)拓創(chuàng)新”激發(fā)動(dòng)力，以“精細(xì)化管理”提升水平，努力在變思想、換思路、求精細(xì)上狠下功夫，激發(fā)全處員工的工作熱情，確�；顒�(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效，取得明顯的效果。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇10

　　一、指導(dǎo)思想

　　高舉鄧小平理論偉大旗幟，以教育“三個(gè)面向”的指示和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針，認(rèn)真落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》和《20xx年教育振興行動(dòng)計(jì)劃》，圍繞“一切為了學(xué)生明天”的辦學(xué)理念，面對(duì)新世紀(jì)新課程改革的新形勢(shì)、新情況、新動(dòng)向，立足本校實(shí)際，借鑒兄弟學(xué)校成功的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持面向每一個(gè)學(xué)生，面向?qū)W生的每一個(gè)方面，培養(yǎng)特長(zhǎng)，訓(xùn)練能力，發(fā)展個(gè)性，努力構(gòu)建具有本校特色的素質(zhì)教育新模式，為造就數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者、數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、素質(zhì)教育的內(nèi)容和目標(biāo)

　　1、素質(zhì)教育的內(nèi)容

　　基礎(chǔ)教育是提高全民族素質(zhì)的奠基工程，既要為提高廣大勞動(dòng)者的素質(zhì)打基礎(chǔ)，又要為培養(yǎng)各級(jí)各類專門人才打基礎(chǔ)。我國(guó)教育工作的重點(diǎn)應(yīng)該是加強(qiáng)基礎(chǔ)教育。因此，中小學(xué)要由“應(yīng)試教育”模式，轉(zhuǎn)向全面提高國(guó)民素質(zhì)的軌道，面向全體學(xué)生，全面提高學(xué)生的思想道德品質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、勞動(dòng)技能素質(zhì)和身心健康素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地、主動(dòng)和諧地發(fā)展�？梢�(jiàn)，素質(zhì)教育的內(nèi)容主要包括以下五方面內(nèi)容：

　　（1）思想道德品質(zhì)教育：對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治觀點(diǎn)的教育，思想觀點(diǎn)（世界觀、人生觀、價(jià)值觀）的教育，道德意識(shí)、道德情感和道德意志的教育，良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育以及道德評(píng)價(jià)和自我教育能力的培養(yǎng)。

　�。�2）科學(xué)文化素質(zhì)教育：對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)文化知識(shí)的教育和技能、技巧的訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生智力的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

　�。�3）勞動(dòng)技能素質(zhì)教育：對(duì)學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)、生活基本知識(shí)和基本技術(shù)的教育，進(jìn)行勞動(dòng)觀點(diǎn)、勞動(dòng)習(xí)慣和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

　�。�4）身心健康素質(zhì)教育：對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育知識(shí)、技能的教育，良好的自我健身習(xí)慣的培養(yǎng)，教育學(xué)生樹(shù)立“全民健身”和“終身鍛煉”的體育新理念，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)以及“自尊自愛(ài)、自立自強(qiáng)、開(kāi)拓進(jìn)取、堅(jiān)毅勇敢”等良好的心理品質(zhì)。

　　（5）藝術(shù)審美素質(zhì)教育：對(duì)學(xué)生進(jìn)行審美觀點(diǎn)、審美情趣、審美能力以及藝術(shù)鑒賞、藝術(shù)表演和美的創(chuàng)造能力的培育。

　　大量的事實(shí)說(shuō)明，學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造等要求，已經(jīng)成為新世紀(jì)青年走向社會(huì)、融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的基礎(chǔ)條件。那種有知識(shí)缺文明、有學(xué)問(wèn)缺教養(yǎng)、有理論缺實(shí)踐、有能力缺合作的人，顯然無(wú)法獲得社會(huì)的認(rèn)可和歡迎。可見(jiàn)，在人的基本素質(zhì)中，思想政治素質(zhì)是最重要的素質(zhì)。學(xué)校要教會(huì)學(xué)生學(xué)知識(shí)、學(xué)科學(xué)，更要花大功夫教會(huì)學(xué)生學(xué)做人，做品德高尚、身心健康的人。

　　2、素質(zhì)教育的目標(biāo)

　　素質(zhì)教育的總目標(biāo)是在注重人的全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，突出人的基本素質(zhì)培養(yǎng)，著眼于人的全面發(fā)展，努力使學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存。具體目標(biāo)如下：

　　（1）逐步掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義，形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

　�。�2）了解歷史、了解國(guó)情，擁護(hù)社會(huì)主義。繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)，具有愛(ài)國(guó)主義和集體主義的高尚情操、法制的自覺(jué)意識(shí)、良好的社會(huì)公德和社會(huì)責(zé)任感，努力為人民服務(wù)。

　�。�3）掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，掌握適合自己的科學(xué)學(xué)習(xí)方法，形成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣；能運(yùn)用信息技術(shù)手段獲取、分析、組織、加工和使用各種信息，發(fā)展終身學(xué)習(xí)的能力。

　�。�4）具有創(chuàng)新精神和探究問(wèn)題、獨(dú)立思考的能力，掌握提出問(wèn)題、分析問(wèn)題并進(jìn)而解決問(wèn)題的本領(lǐng)，具有科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度；善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，善于在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的才干，掌握必要的勞動(dòng)技能，養(yǎng)成自覺(jué)的勞動(dòng)習(xí)慣。

　�。�5）具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)，尤其是良好的意志品質(zhì)和健全的人格，對(duì)待生活積極主動(dòng)，樂(lè)觀向上，自尊、自信、自立、自強(qiáng)，有迎接挑戰(zhàn)的勇氣，不怕困難和挫折，具有適應(yīng)各種生活環(huán)境的能力。

　�。�6）能有效地與他人進(jìn)行溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)參與社會(huì)活動(dòng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，具有關(guān)愛(ài)和尊重他人的意識(shí)和能力。追求高尚的生活方式和情趣，積極保護(hù)自然環(huán)境和美好事物，具有感受美、鑒賞美和創(chuàng)造美的能力。

　　（7）具有在“地球村”中發(fā)展良好合作關(guān)系的意識(shí)，既能尊重其他國(guó)家和民族的文化，又善于保持和發(fā)揚(yáng)祖國(guó)和本民族的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。

　　三、實(shí)施素質(zhì)教育的保障措施

　　1、加強(qiáng)學(xué)校管理工作。

　　學(xué)校管理要充分體現(xiàn)“以人為本”的思想，要從素質(zhì)教育的目標(biāo)出發(fā)，通過(guò)指揮、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織等管理職能的發(fā)揮，調(diào)動(dòng)校內(nèi)外一切可以利用的力量，組織人力、物力、財(cái)力滿足素質(zhì)教育目標(biāo)的需要，保證素質(zhì)教育的順利實(shí)施。具體要求：

　�。�1）領(lǐng)導(dǎo)干部要努力學(xué)習(xí)新理論、新理念、新課標(biāo)，不斷提高自身素質(zhì)，確立并強(qiáng)化與素質(zhì)教育相適應(yīng)的“以人為本”的管理思想，形成“學(xué)校一切工作有利于學(xué)生的全面、健康發(fā)展”的氛圍。

　　（2）處理好管理改革與管理常規(guī)的關(guān)系。在繼續(xù)抓好常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，深化管理改革，做到穩(wěn)中求變，穩(wěn)中求新，促進(jìn)學(xué)校管理的規(guī)范化、科學(xué)化、特色化和現(xiàn)代化建設(shè)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行教育法規(guī)，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　素質(zhì)教育的落腳點(diǎn)就是要減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，使他們能夠輕松愉快地、生動(dòng)活潑地、主動(dòng)和諧地發(fā)展。具體要求：

　　（1）嚴(yán)格執(zhí)行教育部、省教育廳制訂的新課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)一步完善學(xué)科課程、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程、地方與學(xué)校選修課程的“三板塊”課程體系，開(kāi)齊、開(kāi)足上級(jí)教育行政部門規(guī)定的必修課、選修課，做到培養(yǎng)能力開(kāi)發(fā)智力、培養(yǎng)特長(zhǎng)發(fā)展個(gè)性、培養(yǎng)興趣優(yōu)化品質(zhì)。

　�。�2）加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，認(rèn)真落實(shí)《蒼南中學(xué)教學(xué)規(guī)范》和《蒼南中學(xué)關(guān)于減輕學(xué)生過(guò)重負(fù)擔(dān)的若干意見(jiàn)》，認(rèn)真抓好教學(xué)“五認(rèn)真”和“四控制”的常規(guī)管理工作，認(rèn)真做好減負(fù)增效工作。

　　（3）加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的實(shí)踐與研究工作，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率，切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　3、積極開(kāi)展豐富多彩的校園群體文化活動(dòng)。

　　豐富多彩的.校園群體文化活動(dòng)是中小學(xué)德育的重要載體，有助于增加學(xué)生的道德體驗(yàn)。具體要求：

　�。�1）每年舉辦四大節(jié)活動(dòng)，即上半年的藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)和下半年的體育節(jié)、英語(yǔ)文化節(jié)。

　�。�2）發(fā)揮各種學(xué)生社團(tuán)、興趣小組的作用，如文學(xué)社、藝術(shù)團(tuán)、體育訓(xùn)練隊(duì)、學(xué)科興趣小組、攝影協(xié)會(huì)、記者團(tuán)、集郵協(xié)會(huì)等，引導(dǎo)他們?cè)谛�園文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。

　�。�3）開(kāi)展以行為規(guī)范達(dá)標(biāo)為主要內(nèi)容的各項(xiàng)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，以班級(jí)為單位繼續(xù)搞好三項(xiàng)紅旗循環(huán)競(jìng)賽，日常行為規(guī)范班和班級(jí)命名活動(dòng)、行為規(guī)范十佳學(xué)生的評(píng)選活動(dòng)以及文明班級(jí)、文明寢室的評(píng)比活動(dòng)等。

　　4、加強(qiáng)學(xué)校硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)設(shè)施現(xiàn)代化。

　　學(xué)校設(shè)施現(xiàn)代化是保障素質(zhì)教育順利實(shí)施的物質(zhì)條件。具體要求：

　�。�1）按全國(guó)1000所示范性高中的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)配備教育教學(xué)設(shè)施，如電教設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)器材設(shè)備、體育器材設(shè)備、音樂(lè)美術(shù)器材設(shè)備、勞動(dòng)技術(shù)教育裝備、圖書(shū)裝備等。

　　（2）提供足夠的學(xué)生勞動(dòng)場(chǎng)所和勞動(dòng)工具。

　�。�3）合理布設(shè)校園的樓、閣、庭、苑，營(yíng)造良好的校園文化氛圍和育人環(huán)境。

　　四、建立素質(zhì)教育評(píng)價(jià)體系

　　1、教育評(píng)價(jià)決定著教育的導(dǎo)向。不同的評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式將引導(dǎo)教育向著不同的方向發(fā)展，因此，建立一套適合于素質(zhì)教育的科學(xué)的評(píng)價(jià)體系是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。

　　2、學(xué)校各職能部門要繼續(xù)做好教育教學(xué)的評(píng)價(jià)工作。要做到不斷健全和完善《教師的教育教學(xué)工作考核評(píng)價(jià)辦法》、《學(xué)生綜合素質(zhì)的考核評(píng)價(jià)辦法》、《班集體建設(shè)的考核評(píng)價(jià)辦法》、《班主任工作的考核評(píng)價(jià)辦法》、《教研組1000分競(jìng)賽的考核評(píng)價(jià)辦法》等評(píng)價(jià)制度，促進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施。

　　3、要充分發(fā)揮這些評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)及其它有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)的導(dǎo)向機(jī)制作用。要通過(guò)建立素質(zhì)教育評(píng)價(jià)體系，旗幟鮮明地引導(dǎo)教師開(kāi)展素質(zhì)教育，并積極實(shí)施新課程改革試驗(yàn)，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和效率。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇11

　　一、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。

　　(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來(lái)加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái)，加大力度，爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。

　　(3)針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

　　二、新職工培訓(xùn)

　　新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

　　三、一專多能培訓(xùn)

　　“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開(kāi)始。

　　(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。

　　四、質(zhì)量檢查

　　“員工只會(huì)做我們檢查的工作，不會(huì)做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對(duì)規(guī)章制度的不重視，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。

　　1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級(jí)檢查制度，首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。

　　2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志，也是多家酒店一直在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì)通過(guò)督導(dǎo)和檢查的方式來(lái)改變。“以培代養(yǎng)，以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。

　　五、其他管理協(xié)助和涉及方面

　　1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

　　2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

　　3、認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。

　　4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇12

　　為了確定工作或事情順利開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編幫大家整理的.職工素質(zhì)提升方案（通用8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇13

　　一、活動(dòng)目的

　�。ㄒ唬┦箚T工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率；

　�。ǘ�）激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作；

　　（三）幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位；

　�。ㄋ模�幫助員工樹(shù)立良好的職業(yè)思維和意識(shí)。

　　二、活動(dòng)方案

　�。ㄒ唬�實(shí)施時(shí)間

　　20xx年12月1日起

　　（二）實(shí)施方式

　　1.每周周一、周三群發(fā)工作道德、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面的短信。

　　2.每周五進(jìn)行話題討論，員工收到短信后就話題發(fā)表意見(jiàn)可回復(fù)進(jìn)行互動(dòng)。

　　3.每周五進(jìn)行話題征集，員工收到短信后，可將話題通過(guò)短信回復(fù)。

　　4.為加強(qiáng)員工對(duì)本活動(dòng)的感知，制作相關(guān)海報(bào)放置公司醒目位置（電信大樓放置在15樓電梯口、其他分散辦公的部門放置位置由部門自行安排）。

　　5.各部門自行組織員工就如何提升職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行大討論（形式不限），并將活動(dòng)情況報(bào)人力資源部。

　�。ㄈ�）進(jìn)度把控、優(yōu)秀參與員工評(píng)選評(píng)選

　　1.人力資源部每月對(duì)活動(dòng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，并根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

　　2.對(duì)積極參與本次活動(dòng)、提供有效活動(dòng)話題的員工評(píng)選出前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)方式待定）。

　　三、相關(guān)事項(xiàng)

　　人力資源部每月對(duì)活動(dòng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，并根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇14

　　一、指導(dǎo)思想

　　落實(shí)集團(tuán)公司“新時(shí)代穩(wěn)健發(fā)展方針”和“建設(shè)國(guó)際一流”工作部署。堅(jiān)持“國(guó)際化專業(yè)化”發(fā)展定位，樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，多領(lǐng)域、多渠道、多方法、多平臺(tái)，緊密結(jié)合“員工創(chuàng)造工程”和“安心工程”，提高員工的思想道德素質(zhì)、基本技能素質(zhì)、革新創(chuàng)造素質(zhì)和身心健康素質(zhì)。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　成立開(kāi)展全員素質(zhì)提升工程活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　成員：

　　主要職責(zé)：活動(dòng)的部署和組織、工作協(xié)調(diào)、推進(jìn)審核等工作。

　　成立開(kāi)展全員素質(zhì)提升工程活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（辦公室設(shè)在黨群工作科）

　　辦公室主任：

　　辦公室成員：

　　主要職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)方案制定、組織實(shí)施和活動(dòng)評(píng)審等工作。

　　三、活動(dòng)主要載體

　�。ㄒ唬┧枷氲赖滤刭|(zhì)

　　1.“職業(yè)道德大討論”活動(dòng)。利用“今日公司”微信公眾平臺(tái)，在全體員工中開(kāi)展關(guān)于職業(yè)道德的討論，引導(dǎo)員工崇尚精益求精的工匠精神、愛(ài)崗敬業(yè)的勞模精神。

　　2.利用公司網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)宣傳先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)模范和先進(jìn)集體。開(kāi)展“學(xué)習(xí)十九大精神，立足崗位做貢獻(xiàn)”勞模事跡報(bào)告會(huì)，弘揚(yáng)勞模精神，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用。

　　3.開(kāi)展黨的十九大精神學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽。在“學(xué)懂、弄通、做實(shí)”上下功夫，強(qiáng)化理解和運(yùn)用。二是十九大主題桌面設(shè)計(jì)比賽。組織員工制作設(shè)計(jì)十九大精神主題電腦桌面和手機(jī)桌面，開(kāi)展評(píng)比。三是“勞動(dòng)美”攝影比賽。攝影作品內(nèi)容以生產(chǎn)一線員工工作場(chǎng)景為主，弘揚(yáng)勞動(dòng)精神，倡導(dǎo)勞動(dòng)光榮。四是“新時(shí)代”書(shū)畫(huà)作品展。

　　4.開(kāi)展“珍惜·感恩·回報(bào)”主題活動(dòng)，教育廣大員工珍惜崗位工作，感恩組織關(guān)懷，回報(bào)企業(yè)發(fā)展。

　　5.開(kāi)展“職業(yè)道德大家談”活動(dòng)。以問(wèn)卷調(diào)查、專題交流會(huì)議等方式，掌握廣大員工對(duì)現(xiàn)階段職業(yè)道德的認(rèn)知和感悟，有針對(duì)性的傳播愛(ài)崗、敬業(yè)理念，改變“重知識(shí)輕技能”、“當(dāng)工人沒(méi)出息”的價(jià)值取向。

　　6.持續(xù)開(kāi)展大慶精神、鐵人精神的深入再學(xué)習(xí)，通過(guò)觀看紀(jì)錄片、參觀展覽館、舉辦石油故事會(huì)等方式全方位開(kāi)展石油精神傳統(tǒng)教育。

　　（二）基本技能素質(zhì)

　　1.基層崗位練兵。根據(jù)《崗位練兵實(shí)施辦法》，擴(kuò)大崗位練兵覆蓋面，嚴(yán)格進(jìn)行季度考核，促進(jìn)崗位員工苦練基本功，提升操作技能。

　　2.適時(shí)推行“一崗多能”操作能手、“首席員工”、“技服工匠”等評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)員工“練絕技、展絕活”，將崗位工作做到極致。

　　3.專業(yè)技能大賽。舉辦20xx年度專業(yè)技能大賽，組織崗位員工觀摩比賽，通過(guò)比賽發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)操作技能骨干。

　　4.英語(yǔ)學(xué)習(xí)。組織員工通過(guò)百詞斬APP進(jìn)行英語(yǔ)單詞學(xué)習(xí)，參加網(wǎng)絡(luò)商務(wù)英語(yǔ)答題活動(dòng)。營(yíng)造外語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，有效提升員工管理和技術(shù)交流等實(shí)用外語(yǔ)交流水平。

　　5.安全親情寄語(yǔ)活動(dòng)。營(yíng)造良好的安全文化，動(dòng)員員工家屬子女以安全提示為主題，制作書(shū)法和繪畫(huà)作品，在親情的.助推下，提升員工重視安全的主動(dòng)性。

　　6.在手機(jī)上設(shè)置安全提示的倡議活動(dòng)。面向廣大員工征集工作和生活中的安全注意事項(xiàng)，制作成手機(jī)鎖屏圖片，在全體員工中倡議將手機(jī)鎖屏設(shè)置為安全提示圖片。

　　7.全面升級(jí)“五個(gè)一”培訓(xùn)工作。創(chuàng)新每日一題，充分利用微信、手機(jī)APP等新媒介，搭建員工踴躍參與的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

　�。ㄈ�）革新創(chuàng)造素質(zhì)

　　1.開(kāi)展20xx年度基層崗位員工“先進(jìn)操作法、革新創(chuàng)造成果、優(yōu)秀節(jié)約方法、優(yōu)秀修舊利廢項(xiàng)目和管理提升金點(diǎn)子”征集評(píng)選活動(dòng)。

　　2.開(kāi)展青年“五小”攻關(guān)活動(dòng)。團(tuán)委邀請(qǐng)專家對(duì)青工“五小”攻關(guān)立項(xiàng)進(jìn)行評(píng)審，按照項(xiàng)目完成期限進(jìn)行驗(yàn)收。開(kāi)展發(fā)布會(huì)，組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)比打分，對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目完成人和單位進(jìn)行表彰。

　　3.開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效經(jīng)驗(yàn)交流。邀請(qǐng)近三年開(kāi)展員工創(chuàng)造工程成果突出的單位進(jìn)行創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)分享。提升員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。

　　4.有計(jì)劃的建設(shè)“技能人才工作室”和“勞模創(chuàng)新工作室”。充分發(fā)揮勞模、專家的引領(lǐng)作用，引導(dǎo)員工圍繞生產(chǎn)中的技術(shù)難題、工藝優(yōu)化、安全等內(nèi)容開(kāi)展技術(shù)革新創(chuàng)造活動(dòng)，激發(fā)全員的“革新創(chuàng)造”熱情。

　�。ㄋ模┥硇慕】邓刭|(zhì)

　　1.慶“五一”迎“五四”拔河、撲克和健步走比賽活動(dòng)。在五一前夕舉辦系列比賽活動(dòng)，突出群眾性和廣泛性。

　　2.各基層單位每半年舉辦一次，群眾性全民健身活動(dòng)，載體自行設(shè)計(jì)。

　　3.依據(jù)各單位工作量情況，適時(shí)開(kāi)展乒乓球、羽毛球、跳繩及其它趣味性比賽活動(dòng)。

　　4.“幸福家庭”心理健康講座。組織開(kāi)展“從幸福家庭到幸福中國(guó)”心理健康講座，幫助員工更好地處理好夫妻關(guān)系，親子關(guān)系、婆媳關(guān)系。

　　5.持續(xù)開(kāi)展大病幫扶和員工體檢等工作，加強(qiáng)員工健康管理。

　　6.組織健身瑜伽、廚藝烘焙、早教育兒等學(xué)習(xí)課堂，豐富員工業(yè)余生活，增加活動(dòng)的實(shí)用性。

　　7.組織“家庭幸福營(yíng)”、“家庭親子營(yíng)”等家庭情感活動(dòng)，促進(jìn)員工家庭和諧。

　　四、組織保障

　　1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力推進(jìn)。各基層項(xiàng)目部要抓緊建立工作機(jī)構(gòu)，制定具體實(shí)施方案，細(xì)化分解任務(wù)，確保落到實(shí)處。各黨支部書(shū)記是全員素質(zhì)提升工程第一責(zé)任人，各項(xiàng)目部要把全員素質(zhì)提升工程列入重要議事日程、常抓不懈，落實(shí)到人，明確具體目標(biāo)。

　　2.加大宣傳，營(yíng)造氛圍。充分利用各種形式，廣泛宣傳全員素質(zhì)提升工程目的和意義，著重宣傳素質(zhì)提升工程涌現(xiàn)出好做法、好經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)典型宣傳和示范，更加有效地推動(dòng)全員素質(zhì)提升工程的深入開(kāi)展。

　　3.嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。建立健全全員素質(zhì)提升工程長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，建立并實(shí)行工作例會(huì)制、匯報(bào)制度、活動(dòng)制度、創(chuàng)新提升制度、考核制度。將全員素質(zhì)提升工作納入公司季度三基工作考核，并作為評(píng)先選優(yōu)的主要依據(jù)。對(duì)工作開(kāi)展較好，員工滿意度較高的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人重點(diǎn)表彰。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇15

　　為全面提升賓館的服務(wù)質(zhì)量和接待水平，大力提高服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)樹(shù)立良好形象，根據(jù)國(guó)家旅游局《20xx全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案》和地區(qū)旅游局《旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案》，決定在賓館各部門開(kāi)展旅游星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，制定本方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以“弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)全新形象”為核心，以服務(wù)質(zhì)量提升為重點(diǎn)，提升全體員工的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)，提升專業(yè)化管理水平，提升全體員工的綜合素質(zhì)，創(chuàng)造一流的工作環(huán)境和氛圍。

　　二、工作目標(biāo)：

　　通過(guò)為期一年的服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，大力提升服務(wù)水平和管理水準(zhǔn)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念更加深入人心，旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量管理更加完善，賓客滿意度穩(wěn)步提升。

　　三、活動(dòng)重點(diǎn)及計(jì)劃：

　　（一）健全組織：成立服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(略)。

　�。ǘ�）啟動(dòng)與部署階段（20xx年1月-3月）：

　　本階段以“營(yíng)造活動(dòng)氛圍、提高服務(wù)意識(shí)”為根本目標(biāo)，以“提高認(rèn)識(shí)、查找問(wèn)題、制定方案”為核心，全面動(dòng)員，把任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)部門、每一位員工。

　　1、查問(wèn)題，定方案，分任務(wù)。賓館組織力量對(duì)本賓館的基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平等內(nèi)容進(jìn)行全面深入地調(diào)研，明確各部門在服務(wù)質(zhì)量上存在的主要共性問(wèn)題，并掌握各部門突出的個(gè)性問(wèn)題，有針對(duì)性地制定提升服務(wù)質(zhì)量的具體工作實(shí)施方案，在部門內(nèi)進(jìn)行動(dòng)員部署，指導(dǎo)各部門開(kāi)展活動(dòng)。

　　2、明責(zé)任、定目標(biāo)，講激勵(lì)。要充分了解“20xx服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)主題及內(nèi)涵，明確任務(wù)及要求，根據(jù)目前賓館實(shí)際，以多種形式營(yíng)造活動(dòng)氛圍，制定賓館各部門、各階段詳細(xì)的活動(dòng)方案，并認(rèn)真組織開(kāi)展好賓館服務(wù)質(zhì)量提升年各項(xiàng)活動(dòng)。

　　3、分階段主要活動(dòng)：

　�。�1）召開(kāi)賓館全體員工動(dòng)員大會(huì)，宣布《賓館開(kāi)展“20xx服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)方案》。

　�。�2）舉行管理人員向全體員工承諾活動(dòng)。

　�。�3）全年推出“提升賓館服務(wù)質(zhì)量全面質(zhì)檢、安檢活動(dòng)”。通過(guò)每周檢查，每月匯總質(zhì)檢、安檢存在問(wèn)題，并與每月部門工資考核掛鉤的辦法，全面促進(jìn)各部門服務(wù)質(zhì)量的提升。

　　（4）3月份開(kāi)展“展風(fēng)采、唱紅歌”比賽活動(dòng)。

　　（5）3月―5月、10月―12月開(kāi)展以“修煉內(nèi)功、提升品質(zhì)”為主題的系列培訓(xùn)活動(dòng)。

　　（6）4月初開(kāi)展春季消防演練活動(dòng)。

　�。�7）4月低開(kāi)展配樂(lè)詩(shī)朗誦活動(dòng)。

　　（8）6―9月開(kāi)展“微笑服務(wù)月”活動(dòng)。

　�。ㄈ�）質(zhì)量提升階段（20xx年4月-11月）：

　　圍繞質(zhì)量管理基本要求，全面開(kāi)展賓館服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，這是質(zhì)量提升的關(guān)鍵，本階段工作的主要流程為“查找問(wèn)題――主題培訓(xùn)――專題活動(dòng)――明查暗訪”，具體步驟如下：

　　1、查找服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。各部門要從全面提升服務(wù)質(zhì)量的高度出發(fā)，認(rèn)真自查，發(fā)現(xiàn)、梳理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，配合質(zhì)檢、安檢組提出的問(wèn)題，擬定整改計(jì)劃，逐步推進(jìn)以質(zhì)量管理為核心的賓館管理和運(yùn)行模式，建立與完善賓館內(nèi)部的監(jiān)督和運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量制度和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、進(jìn)行專項(xiàng)主題培訓(xùn)。要求賓館各部門結(jié)合各自存在的問(wèn)題，并依據(jù)國(guó)家《旅游星級(jí)飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》，與人事行政部配合，集中或分部門地圍繞“修煉內(nèi)功、提升品質(zhì)”，開(kāi)展各種類、各層次的主題培訓(xùn)，以全面提升服務(wù)技能、服務(wù)水平和管理能力。活動(dòng)時(shí)間為20xx年3月至5月和10月至12月。

　　3、進(jìn)行專項(xiàng)主題活動(dòng)。展開(kāi) “管理人員向員工承諾”、“滿意度測(cè)評(píng)”、“唱紅歌”、“背詩(shī)詞”和“微笑服務(wù)月”等主題活動(dòng)切實(shí)提高賓館全體員工的專業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)意識(shí)。活動(dòng)時(shí)間為20xx年1月至11月。

　　4、進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量暗訪檢查。11月底，賓館質(zhì)檢組、安檢組還將對(duì)各部門進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量暗訪檢查，對(duì)在暗訪檢查中發(fā)現(xiàn)的重復(fù)出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題將通過(guò)員工事業(yè)欄進(jìn)行公告，同時(shí)建議影響該部門的年終獎(jiǎng)等級(jí)。

　�。ㄋ模┛偨Y(jié)鞏固階段（20xx年12月）:

　　鞏固活動(dòng)成果，探討持續(xù)改進(jìn)的途徑，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)的持續(xù)提升。

　　1、檢查驗(yàn)收：將活動(dòng)計(jì)劃、質(zhì)量提升體系建設(shè)、開(kāi)展培訓(xùn)、主題宣傳活動(dòng)、每月查找出來(lái)的'問(wèn)題、整改的措施、整改后的效果等內(nèi)容整理成冊(cè)備查。

　　2、總結(jié)表彰：對(duì)各部門開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的情況進(jìn)行全面總結(jié)。同時(shí)將根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況，予以表彰、激勵(lì)和懲罰，并通過(guò)員工事業(yè)欄公告和全員大會(huì)等形式進(jìn)行宣傳，確保通過(guò)“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，涌現(xiàn)一大批優(yōu)秀的員工和管理人員，從而確保服務(wù)質(zhì)量的全面提升工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，對(duì)經(jīng)過(guò)整改仍不達(dá)標(biāo)的部門和員工將按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。

　　四、活動(dòng)要求：

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)管理。為保證活動(dòng)年取得實(shí)效，要成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由人事行政辦牽頭，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查工作。

　　2、宣傳到位，突出重點(diǎn)。做好全員、全方位宣傳，突出每月工作重點(diǎn)，由人事行政部負(fù)責(zé)，通過(guò)發(fā)文件、發(fā)簡(jiǎn)報(bào)和員工事業(yè)欄張榜等形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

　　3、建章立制，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)。各部門要完善操作流程和自檢制度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程與細(xì)節(jié)的管理。

　　4、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。對(duì)活動(dòng)開(kāi)展期間表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并作為年終對(duì)各部門考核評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)之一；對(duì)活動(dòng)期間敷衍應(yīng)付、推諉消極的部門，要追究其負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　全體員工要高度重視，以身作則，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“20xx服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的重要意義，切實(shí)履行崗位職責(zé)，結(jié)合工作性質(zhì)和工作實(shí)際，積極投身于提升服務(wù)質(zhì)量的具體工作中去。各部門要按照《方案》的總體要求，結(jié)合本部門工作實(shí)際，統(tǒng)籌兼顧、系統(tǒng)安排，確�；顒�(dòng)有序開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇16

　　一、總體目標(biāo)

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)省市工會(huì)關(guān)于開(kāi)展職工職業(yè)技能素質(zhì)提升活動(dòng)的要求，緊緊圍繞市委、市政府確定的率先全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)任務(wù)，廣泛開(kāi)展職工技能素質(zhì)提升和職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，以職工素質(zhì)培訓(xùn)為抓手，普遍提高職工基礎(chǔ)技能水平；以技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)為主線，切實(shí)提高職工創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力；以技能比賽為重點(diǎn)，不斷壯大高技能人才隊(duì)伍，為建設(shè)敦煌國(guó)際文化旅游名城貢獻(xiàn)力量。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容及形式

　　（一）深入開(kāi)展職工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動(dòng)

　　1.開(kāi)展“職工素質(zhì)提升”培訓(xùn)、講座活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)組織要圍繞提高職工職業(yè)道德素質(zhì)，強(qiáng)化職工責(zé)任精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神，提升職工工作執(zhí)行能力、溝通協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及提升職工服務(wù)意識(shí)與技巧，廣泛組織轄區(qū)內(nèi)各類企事業(yè)單位積極開(kāi)展職工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動(dòng),要面向全體職工，因地制宜，通過(guò)組織培訓(xùn)班、聘請(qǐng)專家講課等形式，展開(kāi)多層次立體培訓(xùn)，力求每名職工接受1—2次職業(yè)培訓(xùn)。市總工會(huì)將組織開(kāi)展“職工素質(zhì)提升講座”系列活動(dòng)，聘請(qǐng)資深講師進(jìn)企業(yè)開(kāi)展專題培訓(xùn)。各企業(yè)也可根據(jù)實(shí)際需要，自擬培

　　訓(xùn)內(nèi)容，報(bào)市總工會(huì)安排職業(yè)講師到企業(yè)中面向職工現(xiàn)場(chǎng)授課（培訓(xùn)時(shí)間可根據(jù)職工實(shí)際情況由企業(yè)確定）。

　　2.開(kāi)展職工“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。市總工會(huì)將聯(lián)系相關(guān)部門在全市開(kāi)展以“普及安全生產(chǎn)知識(shí)，弘揚(yáng)企業(yè)安全文化，強(qiáng)化班組安全管理”為主題的“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，大力推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)向更高層次發(fā)展。各級(jí)工會(huì)要按照“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案要求，組織廣大職工學(xué)習(xí)安全衛(wèi)生健康知識(shí)，開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)講座，印發(fā)“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽試題，開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，使職工養(yǎng)成懂安全、管安全、保安全的自我防護(hù)意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化廣大職工安全生產(chǎn)理念，切實(shí)維護(hù)職工的生命安全健康權(quán)益。

　　3.開(kāi)展職工技能培訓(xùn)活動(dòng)。要充揮發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民工技能培訓(xùn)站、社區(qū)職工職業(yè)技能培訓(xùn)中心、市總工會(huì)職工職業(yè)技能培訓(xùn)基地的工會(huì)大學(xué)校作用，加大對(duì)農(nóng)民工、下崗職工、在崗職工的技能培訓(xùn)力度，在努力提高一線職工技術(shù)技能水平的同時(shí)，下大力氣著力提升下崗職工和農(nóng)民工的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，為他們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供條件，年內(nèi)各培訓(xùn)站（中心）培訓(xùn)下崗職工、農(nóng)民工不少于300人。全市培訓(xùn)在職職工、下崗職工、農(nóng)民工萬(wàn)名以上。

　　(二）廣泛開(kāi)展職工合理化建議及優(yōu)秀技術(shù)成果征集活動(dòng)1.廣泛征集職工合理化建議。各級(jí)工會(huì)組織要?jiǎng)訂T廣大職工圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)、節(jié)能降耗、提高企業(yè)生產(chǎn)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這一目標(biāo)，深入開(kāi)展提一項(xiàng)節(jié)能減排措施、獻(xiàn)一條持續(xù)發(fā)展妙計(jì)等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工群眾獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過(guò)各種形式匯集職工的聰明才智，并認(rèn)真分析，篩選分類，及時(shí)向企業(yè)提出意見(jiàn)和建議，力促職工心智轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)成果，轉(zhuǎn)化為先進(jìn)技術(shù)，為企業(yè)發(fā)展增加動(dòng)力。

　　2.積極征集職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果。各級(jí)工會(huì)在動(dòng)員廣大職工開(kāi)展群眾性技術(shù)改造、技術(shù)革新活動(dòng)、和“五小”（小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議）活動(dòng)的同時(shí)，對(duì)一些在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新、改進(jìn)工藝和設(shè)備改造上取得顯著成效的技術(shù)創(chuàng)新成果和在安全環(huán)保、節(jié)能減排、降低勞動(dòng)強(qiáng)度等方面取得顯著成績(jī)的先進(jìn)技術(shù)操作法要及時(shí)歸納總結(jié)，形成技術(shù)成果、經(jīng)驗(yàn)，并按程序及時(shí)推薦上報(bào)市總工會(huì)。

　　3.大力開(kāi)展“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)要廣泛組織職工開(kāi)展以爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀工會(huì)干部”、“優(yōu)秀職工”，爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”、“工人先鋒崗”為主要內(nèi)容的“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)。通過(guò)“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)，不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新的`先進(jìn)典型，充分運(yùn)用傳媒工具，廣泛宣傳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)典型，把學(xué)習(xí)典型經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)廣泛深入地開(kāi)展。

　�。ㄈ�）大力開(kāi)展職工技能比賽活動(dòng)

　　1.各企事業(yè)單位要根據(jù)各自實(shí)際結(jié)合“工人先鋒號(hào)”、“工人先鋒崗”評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展，組織職工開(kāi)展形式多樣的職工技能比賽，精心組織開(kāi)展職工崗位技術(shù)比武，展現(xiàn)職工的“絕活”、“絕技”，發(fā)現(xiàn)職工中的強(qiáng)人、能人，通過(guò)技術(shù)比武，形成學(xué)技能、比技術(shù)，爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)尖子、技術(shù)骨干的良好氛圍。

　　2.各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、系統(tǒng)工會(huì)、市直工會(huì)要結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程建設(shè)要求，組織轄區(qū)內(nèi)的各企事業(yè)單位開(kāi)展技能比賽，通過(guò)開(kāi)展技能比賽，開(kāi)拓職工視野，加強(qiáng)職工技能交流，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步重視和加強(qiáng)技能型人才隊(duì)伍建設(shè)。

　　3.市總工會(huì)組織開(kāi)展全市計(jì)算機(jī)操作、汽車駕駛等項(xiàng)目的職工技能大賽（具體時(shí)間另行通知）。同時(shí)，將選拔優(yōu)秀選手參加省、酒泉市工會(huì)組織的職工技能大賽。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

　�。ㄒ唬﹨⒓尤�市職工技能大賽，并獲比賽前10名的選手，將授予“敦煌市技術(shù)標(biāo)兵”或“敦煌市服務(wù)明星”稱號(hào)。

　�。ǘ�）獲酒泉市比賽各工種前3名的選手，將推薦酒泉市授予“酒泉市技術(shù)標(biāo)兵”、“酒泉市服務(wù)明星”稱號(hào)。

　�。ㄈ�）對(duì)技能素質(zhì)提升活動(dòng)中發(fā)動(dòng)面廣、組織有力，出色完成技能培訓(xùn)、技能比賽、技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)的單位，將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、時(shí)間安排

　�。ㄒ唬�4月10日至20日，各企事業(yè)單位征集職工合理化建議和向主管工會(huì)組織推薦上報(bào)優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果，技能比賽、職工素質(zhì)培訓(xùn)等活動(dòng)全面展開(kāi)。

　　（二）4月20日至5月31日，各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、系統(tǒng)工會(huì)、市直工會(huì)組織轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位開(kāi)展技能比賽和職工素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng)。對(duì)征集到的職工合理化建議、職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果進(jìn)行評(píng)選，并將開(kāi)展活動(dòng)情況、職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果報(bào)市總工會(huì)。

　　（三）6月1日至6月30日組織開(kāi)展全市職工技能大賽決賽，選拔優(yōu)秀選手參加酒泉市總工會(huì)舉辦的市級(jí)職工技能大賽。

　　（四）7月份，根據(jù)省、市的統(tǒng)一安排，選拔組隊(duì)參加全省職工職業(yè)技能大賽，并做好各工種代表隊(duì)的賽前準(zhǔn)備工作，進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

　　五、工作要求

　　全市職工技能素質(zhì)提升活動(dòng)由敦煌市職工職業(yè)技能素質(zhì)提升活動(dòng)組委會(huì)組織實(shí)施（組委會(huì)由市總工會(huì)、市人社局、市工信局、市科技局等部門組成，辦公室設(shè)在市總工會(huì)）。各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、系統(tǒng)工會(huì)、市直工會(huì)也要成立工作組負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案，指導(dǎo)轄區(qū)企事業(yè)單位開(kāi)展活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)要充分利用各種傳媒手段,大力宣傳開(kāi)展職工技能素質(zhì)提升活動(dòng)的目的、意義和成效，宣傳報(bào)道通過(guò)職工技能培訓(xùn)、技能比賽、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排、優(yōu)秀合理化建議和先進(jìn)技術(shù)操作法產(chǎn)生的先進(jìn)個(gè)人和集體，唱響“技術(shù)增添力量，勞動(dòng)創(chuàng)造未來(lái)”的主題歌，推動(dòng)我市職工技能素質(zhì)提升活動(dòng)向更廣泛領(lǐng)域發(fā)展。同時(shí)，要及時(shí)向市總工會(huì)上報(bào)活動(dòng)的內(nèi)容及進(jìn)展情況，做好信息反饋工作。

　　工作中遇有不明事項(xiàng)，請(qǐng)及時(shí)與市總工會(huì)聯(lián)系。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇17

　　1.完善導(dǎo)向標(biāo)志標(biāo)識(shí)

　　地鐵車站內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)主要功能是引導(dǎo)乘客安全、順利及迅速地完成整個(gè)車站的旅程，避免乘客滯留在車站內(nèi)引起擁塞。在緊急疏散時(shí)，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)必須能清晰地引導(dǎo)乘客順利地離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域及車站。為了給乘坐地鐵的乘客清晰明了的`導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，應(yīng)對(duì)導(dǎo)向進(jìn)行更新、整改�！罢就饴芬�”是乘客乘坐地鐵接觸到的第一個(gè)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，它的定位、安裝對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量以及吸引客流起著重要的作用。

　　2.開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)

　　2.1加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)

　　車站很多員工均是“硬套規(guī)章”的被動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較弱。車站可定期召開(kāi)員工服務(wù)意識(shí)討論會(huì)及座談會(huì)，剖析服務(wù)事件發(fā)生的本質(zhì)原因，鼓勵(lì)員工暢所欲言，查找現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，吸取教訓(xùn)并總結(jié)提高。引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識(shí)地鐵作為“窗口”服務(wù)單位，隨時(shí)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，須時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地履行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)“窗口”服務(wù)形象。

　　2.2深入開(kāi)展服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、服務(wù)形體規(guī)范、服務(wù)技能等培訓(xùn)

　　2.2.1車站定期開(kāi)展在崗員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的輪訓(xùn)；對(duì)于日常檢查、測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的人員服務(wù)問(wèn)題，統(tǒng)一組織對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行思想教育和回爐培訓(xùn)。

　　2.2.2車站采取現(xiàn)場(chǎng)演練、實(shí)例教學(xué)等多樣化的培訓(xùn)方式來(lái)提高員工的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)能力。

　　2.2.3適當(dāng)開(kāi)展車站員工禮儀培訓(xùn)，除了可以提高員工的服務(wù)質(zhì)量，也有助于員工自身的發(fā)展。

　　2.3提倡女員工上崗化淡妝

　　為了提高車站服務(wù)質(zhì)量，可在車站提倡所有女員工上崗時(shí)化淡妝。在國(guó)際禮儀上，化淡妝是對(duì)人的一種尊重，適當(dāng)上妝可提升車站的整體形象。

　　2.4開(kāi)展服務(wù)提升評(píng)比活動(dòng)

　　公司、部門可定期舉行“服務(wù)之星”、“蓉城通”等服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，車站也可每月評(píng)選優(yōu)秀，樹(shù)立服務(wù)先進(jìn)榜樣。每月結(jié)合員工日常的服務(wù)情況，評(píng)出1-2名“服務(wù)示范崗”，為全體員工作為服務(wù)的榜樣，并將先進(jìn)人員的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與其他員工共同分享。另外可組織站內(nèi)服務(wù)水平較薄弱的員工進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí)，實(shí)行一幫一的帶教方式，并要求其寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。

　　2.5征集員工服務(wù)承諾

　　在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄征集員工服務(wù)承諾，將服務(wù)承諾制作為標(biāo)識(shí)張貼上墻，讓每位員工每天都可以看到自己的承諾而去踐行，并開(kāi)展服務(wù)承諾大評(píng)比活動(dòng)，就員工所做與其承諾進(jìn)行比較，對(duì)一些做法欠缺沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己承諾的員工及時(shí)提醒，對(duì)做到自己承諾的員工進(jìn)行大力獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)，并于每次活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)分析。在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄。專欄包括對(duì)員工提出的服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行解答，通過(guò)一問(wèn)一答的形式，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳；對(duì)服務(wù)近況，正面典型事跡的專題報(bào)道；對(duì)服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題征集多方意見(jiàn)并展開(kāi)討論；張貼優(yōu)秀員工的心得。

　　2.6提倡人性化服務(wù)，關(guān)注特殊人群

　　車站提倡人性化服務(wù)，關(guān)注特殊人群，實(shí)行“一條龍”服務(wù)。車站廳巡需留意車站乘客情況，發(fā)現(xiàn)老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝图皶r(shí)上前幫助，主動(dòng)帶領(lǐng)乘客到站臺(tái)候車，并讓站臺(tái)員工繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)；站臺(tái)員工及時(shí)組織特殊乘客安全上車，并詢問(wèn)乘客目的地，待列車啟動(dòng)后站臺(tái)崗及時(shí)通知車控室，乘客所到目的地以及乘客所在列車的車廂位置，以便行車值班員及時(shí)與目的站溝通，確保乘客全程的服務(wù)。

　　2.7組織車站周邊單位共建活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，激發(fā)員工工作激情，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”積極組織活動(dòng)，讓所有員工參與到活動(dòng)當(dāng)中，可有效提高員工的工作狀態(tài)，從而激發(fā)員工工作激情，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。車站可組織員工積極與周邊單位搞共建活動(dòng)，邀請(qǐng)他們到地鐵車站體驗(yàn)，這樣不僅可給周邊單位提供活動(dòng)機(jī)會(huì)，也可提高車站員工組織能力，同時(shí)讓員工全程參與到活動(dòng)當(dāng)中，有效提高員工能力及狀態(tài)。另外與周邊單位共建活動(dòng)，還可及時(shí)收集好的建議和意見(jiàn)，對(duì)車站服務(wù)工作的開(kāi)展大有好處。另外，車站的服務(wù)質(zhì)量提升，也離不了對(duì)日常工作的管理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。車站的所有員工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，車站的工作不是一個(gè)人就能完成的，它需要車站所有員工共同努力才可取得好的成績(jī)。因此除了車站的安全、票務(wù)、服務(wù)工作外，車站還需努力建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。車站可通過(guò)以下方式來(lái)改善車站的日常管理：

　　1）加強(qiáng)車站“6S”建設(shè)

　　根據(jù)“6S”的管理要求，對(duì)車站物品的`擺放進(jìn)行合理規(guī)劃，對(duì)各種臺(tái)帳進(jìn)行歸檔整理，要求員工嚴(yán)格按照“6S”的要求進(jìn)行辦公，并進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)控，使大家養(yǎng)成習(xí)慣，從而創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　2）明確管理架構(gòu)、責(zé)任，明確管理的架構(gòu)和落實(shí)值班站長(zhǎng)、值班員等優(yōu)秀員工的管理責(zé)任是抓基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。對(duì)于涉及的行車、票務(wù)、服務(wù)、培訓(xùn)、材料、宣傳、消防、綜合治理、計(jì)生、統(tǒng)計(jì)等十幾項(xiàng)工作，車站建立各模塊的負(fù)責(zé)人制度，把每一項(xiàng)工作與站務(wù)段模塊管理一一對(duì)應(yīng)起來(lái)，按負(fù)責(zé)人各自的特長(zhǎng)進(jìn)行合理分工，使其成為模塊工作的牽頭人，確�！叭巳擞惺鹿堋⑹率掠腥烁�”的局面。

　　3）設(shè)置“貼心小憩”，讓站長(zhǎng)作為“貼心小憩”的主人，開(kāi)展眾多豐富精彩的活動(dòng)，增進(jìn)大家友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，放松疲憊身心，開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)！設(shè)置“貼心小憩”，讓站長(zhǎng)作為“貼心小憩”的主人，根據(jù)員工表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工的不滿、失落、困難所在而與其進(jìn)行談心，盡車站最大能力幫助員工解決其困難，幫助其度過(guò)情緒低落期，重新振作精神。開(kāi)展眾多豐富精彩的活動(dòng)，增進(jìn)大家友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，放松疲憊身心，開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)！

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇18

　　一、指導(dǎo)思想

　　以干部能力素質(zhì)提高為重點(diǎn)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和局機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，督促全局人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升能力、改進(jìn)作風(fēng)、務(wù)求實(shí)效上狠下功夫，著力提升局機(jī)關(guān)全體人員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、主要目標(biāo)

　　通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，使本局全體人員“對(duì)全縣教育負(fù)責(zé)、為全縣教育服務(wù)”的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提升，工作作風(fēng)進(jìn)一步改善，為民服務(wù)的能力進(jìn)一步提高，努力擔(dān)當(dāng)起推動(dòng)湯陰教育科學(xué)發(fā)展的重任，不折不扣地完成局黨委的各項(xiàng)決策部署。

　　三、教育活動(dòng)范圍

　　教體局機(jī)關(guān)全體工作人員

　　四、教育活動(dòng)內(nèi)容

　　深入學(xué)習(xí)貫徹市政府第四次全體（擴(kuò)大）會(huì)議和縣政府十三屆第一次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神，強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)、廉政意識(shí)和穩(wěn)定意識(shí)，切實(shí)提升教體局全體干部的整體素質(zhì)。

　　（一） 規(guī)范個(gè)人行為，強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)。局機(jī)關(guān)都要以《公務(wù)員道德教育規(guī)范》作為日常行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化宗旨意識(shí)。牢固樹(shù)立正確的世界觀和事業(yè)觀，培養(yǎng)高尚的道德情操和良好的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí)，不斷提升個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)。

　�。ǘ�） 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高盡責(zé)履職能力。把學(xué)習(xí)提高作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作任務(wù)來(lái)抓，結(jié)合實(shí)際和崗位職責(zé)要求，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷拓展知識(shí)面，提升業(yè)務(wù)水平，充實(shí)履行職責(zé)所必備的知識(shí)，全面提高依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。

　�。ㄈ�） 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，大興求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。強(qiáng)化公仆意識(shí)，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。積極推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮、刁難群眾現(xiàn)象；以“服務(wù)零距離、辦事零障礙、工作零失誤、優(yōu)化環(huán)境零投訴”的務(wù)實(shí)作風(fēng)為目標(biāo)，繼續(xù)實(shí)施好爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，公開(kāi)接受群眾監(jiān)督，通過(guò)熱情的服務(wù)、高效的工作展現(xiàn)公務(wù)人員新形象。

　　（四） 堅(jiān)持以民為本，增強(qiáng)干部群眾感情。要從思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上服務(wù)群眾，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾意愿。依法保障人民群眾的各項(xiàng)權(quán)益，想問(wèn)題、做事情時(shí)時(shí)處處以民為本，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。

　�。ㄎ澹� 筑牢思想防線，樹(shù)立公正廉潔形象。自覺(jué)維護(hù)政策法規(guī)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。大力推行職責(zé)公示、掛牌上崗、服務(wù)承諾、首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究、群眾評(píng)議和跟蹤督查等制度，杜絕以權(quán)謀私等違法亂紀(jì)行為。

　　（六） 保持良好精神狀態(tài)，創(chuàng)造人民滿意業(yè)績(jī)。以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為工作目標(biāo)，急群眾所急，解群眾所難處理好人民群眾呼聲高、意見(jiàn)大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，大力營(yíng)造比學(xué)趕超、爭(zhēng)創(chuàng)一流、為民服務(wù)的濃厚氛圍，以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情完成好本職工作目標(biāo)任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的一流業(yè)績(jī)。

　　五、實(shí)施步驟

　　活動(dòng)自20__年4月5日起月底結(jié)束，為期20天，5天一個(gè)階段，分四個(gè)階段進(jìn)行。

　　（一） 學(xué)習(xí)動(dòng)員階段

　　采取集中動(dòng)員與分散教育、領(lǐng)導(dǎo)授課與個(gè)人自學(xué)、討論交流與撰寫(xiě)心得相結(jié)合的方式，組織局機(jī)關(guān)所有人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀以及__屆六中全會(huì)、省九屆黨代會(huì)議、市十屆黨代會(huì)、縣政府全會(huì)精神，結(jié)合本單位各股室實(shí)際情況和崗位職責(zé)要求，全面學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》和代縣長(zhǎng)田海濤在縣十三屆人民政府第一次全體（擴(kuò)大）會(huì)議上的講話精神以及本單位部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，力求通過(guò)深入的學(xué)習(xí)動(dòng)員，進(jìn)一步提高全體公務(wù)人員對(duì)此活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。

　�。ǘ�） 查擺問(wèn)題階段

　　1、廣泛征求意見(jiàn)。通過(guò)采取召開(kāi)座談會(huì)、組織問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱和熱線電話等多種形式，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。

　　2、查擺剖析問(wèn)題。采取自查、互查、討論交流和群眾評(píng)議相結(jié)合的方式，積極查擺問(wèn)題，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。活動(dòng)開(kāi)展期間，組織一次學(xué)習(xí)交流、自查互查座談會(huì)，每人寫(xiě)一份個(gè)人整改措施。查擺問(wèn)題重點(diǎn)：

　�。�1）從思想深處找問(wèn)題，尤其是群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題；

　　（2）從職業(yè)素養(yǎng)上找問(wèn)題，尤其要針對(duì)群眾前來(lái)辦理事項(xiàng)時(shí)，業(yè)務(wù)人員吃不準(zhǔn)政策、業(yè)務(wù)不熟練的問(wèn)題；

　�。�3）從窗口形象上找問(wèn)題，對(duì)衙門作風(fēng)嚴(yán)重，存在“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象的窗口部門和單位尤其要深入查找原因。真正找準(zhǔn)問(wèn)題存在和產(chǎn)生的根本原因。

　�。ㄈ�） 整改提高階段

　　以“深挖細(xì)查、有則改之、無(wú)則加勉”的務(wù)實(shí)態(tài)度，對(duì)查找出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理，認(rèn)真總結(jié)，結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的整改措施，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，強(qiáng)化服務(wù)觀念，提升服務(wù)效果，進(jìn)一步完善工作考評(píng)機(jī)制。

　�。ㄋ模� 檢查評(píng)比階段

　　活動(dòng)開(kāi)展期間，局機(jī)關(guān)活動(dòng)小組將不定期通過(guò)隨機(jī)抽查、調(diào)研督導(dǎo)、民意測(cè)評(píng)、實(shí)地查看等多種形式進(jìn)行督查，了解掌握活動(dòng)情況。對(duì)活動(dòng)開(kāi)展不扎實(shí)、效果不明顯，特別是干部作風(fēng)問(wèn)題突出、群眾意見(jiàn)大的股室，將追究責(zé)任。

　　六、活動(dòng)要求

　�。ㄒ唬� 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各股室主要負(fù)責(zé)人作為活動(dòng)的第一責(zé)任人要帶頭做好表率，切實(shí)組織好本股室教育活動(dòng)的實(shí)施工作，把此次活動(dòng)作為近期一項(xiàng)重要工作重點(diǎn)抓好，確保活動(dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處，取得實(shí)效。

　　（二） 適時(shí)督導(dǎo)確保實(shí)效。各股室要把“提升干部素質(zhì)、著力為民服務(wù)”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把問(wèn)題查到深處，措施落到實(shí)處。局機(jī)關(guān)活動(dòng)小組根據(jù)活動(dòng)四個(gè)階段的不同要求，對(duì)各股室進(jìn)行督導(dǎo)，確�；顒�(dòng)深入有效。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇19

　　一、指導(dǎo)思想

　　以提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)為宗旨，以全面提升教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平為目標(biāo)，以“提高教師課堂提問(wèn)的有效性，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展”校本項(xiàng)目為依托，堅(jiān)持多方面、多層次、多角度的培養(yǎng)，積極開(kāi)展形式多樣的校本研修與師資培訓(xùn)活動(dòng)，著力在師德、基本功、課堂教學(xué)、班級(jí)管理、教育科研等五個(gè)方面，為教師搭建一個(gè)平等、和諧、共同學(xué)習(xí)和共同提高的教師專業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)，造就一支師德風(fēng)范高尚、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、教育業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀青年骨干教師隊(duì)伍，同時(shí)培養(yǎng)一批具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和追求卓越、潛心研究的學(xué)科帶頭人和名教師，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持發(fā)展性、實(shí)效性、針對(duì)性原則。

　　二、總體目標(biāo)

　　在反思中提升自我，在互助中發(fā)展自我，在專家引領(lǐng)下完善自我，努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型教師。實(shí)現(xiàn)一個(gè)中心（以教師專業(yè)水平不斷提高為中心），兩個(gè)轉(zhuǎn)變（教師教育觀念與教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變），三個(gè)提高（教師課堂教學(xué)能力的提高、教研水平和科研能力的提高）。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為了切實(shí)加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)施與管理，強(qiáng)化責(zé)任，明確任務(wù)，使每一項(xiàng)工作都能落到實(shí)處，成立教師專業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組 員：

　　四、具體要求及措施

　　開(kāi)學(xué)初，教科室采用調(diào)查問(wèn)卷的形式，開(kāi)展全校教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求調(diào)研，以便能夠更好地把握教師在專業(yè)發(fā)展方面的需求和特征。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校提出不同層次的個(gè)人在政治、職業(yè)道德、教育教學(xué)能力及專業(yè)化個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)措施，每位教師制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，把學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)同個(gè)人主動(dòng)發(fā)展及努力目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，使優(yōu)秀教師主動(dòng)成長(zhǎng)。我們提出教師專業(yè)成長(zhǎng)五要求：“在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);在反思中成長(zhǎng);在合作中成長(zhǎng);在研究中成長(zhǎng);在訓(xùn)練中成長(zhǎng)”。

　�。ㄒ唬┰趯W(xué)習(xí)中成長(zhǎng)

　　深化教育局提出的“以文化凝心聚力，靠學(xué)研富腦修身”和文化理念，繼續(xù)實(shí)施“教師讀書(shū)工程”，開(kāi)展主題讀書(shū)活動(dòng)，在教師中大興讀書(shū)之風(fēng)。組織集體閱讀和研究性閱讀；開(kāi)辟讀書(shū)論壇，交流學(xué)習(xí)體會(huì)；分期分批組織教師，外出參觀學(xué)習(xí)和聽(tīng)課活動(dòng)，促進(jìn)教師教育理念的轉(zhuǎn)變和理論素養(yǎng)的提高；充分利用校園網(wǎng)，讓教師在網(wǎng)上交流讀書(shū)體會(huì)；鼓勵(lì)

　　教師積累教育資源，豐富教育經(jīng)驗(yàn)，宣傳教育心得，收獲教育快樂(lè)。

　　具體要求：

　　1、“五個(gè)一”讀書(shū)規(guī)劃

　　——制定一份讀書(shū)計(jì)劃。每位老師要根據(jù)學(xué)校提供的推薦書(shū)目（見(jiàn)附1），結(jié)合自己教育教學(xué)工作實(shí)際，明確讀書(shū)內(nèi)容，制定自己的個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃。

　　——摘抄一本讀書(shū)筆記。學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放讀書(shū)筆記，(新進(jìn)教師、教齡不滿三年或任教新教學(xué)科不滿兩年者每月不少于20xx字;教齡在三年以上不滿十年者每月不少于1500字;教齡十年以上者每月不少于1000字;45歲以上教師可免檢。)

　　——撰寫(xiě)一篇讀書(shū)心得。一學(xué)期重點(diǎn)精讀一本教育教學(xué)書(shū)籍，每人撰寫(xiě)一篇讀書(shū)心得。

　　——參與一次讀書(shū)交流。學(xué)校每學(xué)期舉行一場(chǎng)教師讀書(shū)交流活動(dòng)，各級(jí)部派代表參與交流。

　　——一本讀書(shū)成果。每學(xué)期將教師的優(yōu)秀讀書(shū)心得、讀書(shū)隨筆等成冊(cè)，作為讀書(shū)成果在全體教師中深入學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展。

　　2、堅(jiān)持“三個(gè)為主”的讀書(shū)策略：

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容以教育名著和課改理論為主，與博覽群書(shū)相結(jié)合；

　　學(xué)習(xí)形式以個(gè)人自學(xué)為主，與集體學(xué)習(xí)結(jié)合；

　　學(xué)習(xí)時(shí)間以業(yè)余為主，與統(tǒng)一安排相結(jié)合；

　　學(xué)校將努力使廣大教師通過(guò)讀書(shū)具有一種博大而高遠(yuǎn)的'精神，一種充實(shí)而圣潔的靈魂，一種虔誠(chéng)而溫馨的情懷，一種追求完美的人生信念，不斷增長(zhǎng)教學(xué)智慧，提升人生價(jià)值。

　�。ǘ�）在反思中成長(zhǎng)

　　教師的成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思。善于反思是提高工作能力必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。反思的過(guò)程是“反思—問(wèn)題—設(shè)計(jì)—行動(dòng)—再反思—完善”；教師要強(qiáng)化課前、課中、課后反思，撰寫(xiě)教學(xué)后記、教學(xué)案例、教學(xué)隨筆、教學(xué)心得、教育故事、再教設(shè)計(jì)等，通過(guò)個(gè)人反思、同伴交流、橫向比較、組內(nèi)研究等方式，找到需要改進(jìn)的地方，產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)、自我提高的需要。

　　具體要求：

　　1.新進(jìn)教師、教齡不滿三年或任教新教學(xué)科不滿兩年者每周不少于1篇。

　　2.教齡在三年以上不滿十年者2周不少于1篇。

　　3.教齡十年以上者每月不少于1篇。

　　4.教學(xué)反思可以隨時(shí)上傳到校園網(wǎng)“教學(xué)論壇”欄目�？蒲胁棵吭乱圆渴覟閱挝粎R總，期末將所有的反思成果擇優(yōu)匯編成冊(cè)。

　�。ㄈ�）在合作中成長(zhǎng)

　　實(shí)施“同伴共成長(zhǎng)”工程，為教師創(chuàng)造合作互助的教研氛圍。青年教師雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但新知識(shí)多，思想開(kāi)放，接受新事物快。中老年教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)機(jī)智等獨(dú)具特色。通過(guò)互教互學(xué)，以達(dá)到相互借鑒、相互提高的目的。

　　首先，指導(dǎo)老師要先聽(tīng)青年老師的“原生課”并進(jìn)行診斷，然后根據(jù)新教師的優(yōu)缺點(diǎn)，有的放矢地進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)；然后，老教師要指導(dǎo)新教師上“提高課”，觀察變化和進(jìn)步程度，找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)，并進(jìn)一步指導(dǎo)培訓(xùn)；學(xué)期末，舉行新教師“匯報(bào)課”活動(dòng)，在磨課中步步提高。

　　具體要求見(jiàn)《“同伴互助工程”雙方職責(zé)》

　　（四）在訓(xùn)練中成長(zhǎng)

　　教師基本功是教師從事教育教學(xué)工作必須具備的最基本的職業(yè)技能，本學(xué)年，學(xué)校將繼續(xù)扎實(shí)、有效、系統(tǒng)地開(kāi)展教師基本功培訓(xùn)活動(dòng)。我校青年教師較多，針對(duì)師資現(xiàn)狀，本學(xué)年著重抓好粉筆字、鋼筆字、普通話、簡(jiǎn)筆畫(huà)、課件制作幾方面的通用基本功訓(xùn)練。

　　本學(xué)期，學(xué)校著重對(duì)教師進(jìn)行普通話和寫(xiě)字的培訓(xùn)。具體要求：

　　1、基本功培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自主練習(xí)相結(jié)合的方式。學(xué)校將聘請(qǐng)專職教師對(duì)全體教師進(jìn)行普通話，寫(xiě)字集中培訓(xùn)。不僅教會(huì)教師如何寫(xiě)好字、說(shuō)好普通話，還應(yīng)著重培訓(xùn)教師如何指導(dǎo)學(xué)生。

　　2、學(xué)校為每位教師配備一面小黑板，教師每天在小黑板上練習(xí)，并以級(jí)部為單位定期展示。全體教師平時(shí)自學(xué)自練，能者為師，互教互學(xué)，每周交（1-2）張鋼筆字作品（按上學(xué)期的寫(xiě)字達(dá)標(biāo)等級(jí)，A級(jí)免檢，B級(jí)每周一張，C級(jí)每周兩張，新教師每周2張）。

　　3、提倡全體教師進(jìn)校后說(shuō)普通話，和學(xué)生交流必須用普通話，真正讓普通話成為校園語(yǔ)言。

　　4、要堅(jiān)持教學(xué)基本功學(xué)用結(jié)合的原則。在課堂教學(xué)中要自覺(jué)書(shū)寫(xiě)規(guī)范漢字，自覺(jué)使用普通話，使教學(xué)基本功在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中不斷得到訓(xùn)練。

　　5、學(xué)校根據(jù)本學(xué)期培訓(xùn)的內(nèi)容不定期舉行寫(xiě)字比賽、朗讀比賽、簡(jiǎn)筆畫(huà)、課件制作比賽等活動(dòng)，學(xué)校對(duì)獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)果納入期末考核。

　�。ㄎ澹┰谘芯恐谐砷L(zhǎng)

　　樹(shù)立“問(wèn)題就是課題，反思就是研究”的教育科研理念，按照“低起點(diǎn)、小步子、快節(jié)奏、求實(shí)效”的原則，從教育教學(xué)中的小事，小現(xiàn)象，小問(wèn)題入手，以小見(jiàn)大，實(shí)實(shí)在在，對(duì)在教學(xué)中遇到的問(wèn)題，通過(guò)討論立為“‘草根式’小課題”，開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的研究。

　　具體要求：

　　1、人人有課題。結(jié)合教育局提出的“雙線”“雙動(dòng)力”研究、“適應(yīng)教育與學(xué)習(xí)指導(dǎo)”研究、重大教育教學(xué)問(wèn)題研究，每位教師確立自己的小課題，并結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)踐，以學(xué)生為載體，以課堂為主陣地展開(kāi)研究。

　　2、做好課題研究記錄，以反思或教育隨筆的形式及時(shí)總結(jié)提煉自己的研究成果，一旦研究有所突破，可提報(bào)科研部申請(qǐng)結(jié)題。優(yōu)秀成果將逐級(jí)推報(bào)。

　　3、每學(xué)期提交一定數(shù)量的有代表性、有一定學(xué)習(xí)借鑒價(jià)值的研究論文和案例專輯，總結(jié)出具有指導(dǎo)性和推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

　　4、學(xué)期末結(jié)集編印我校“草根式”小課題研究成果集。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇20

　　一、總體目標(biāo)

　　以加快推進(jìn)國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展總目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)宣傳，精心組織，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化保障，著力推進(jìn)實(shí)施五大主題活動(dòng)，全面提高市民素質(zhì)，促進(jìn)度假區(qū)文明程度和整體形象的加快提升。

　　二、主要任務(wù)

　�。ㄒ唬﹪�繞“文明、道德先行”，提升市民思想道德素質(zhì)。

　　1、開(kāi)展“道德講堂”示范單位爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。

　　上半年完成標(biāo)準(zhǔn)制定和各社區(qū)達(dá)標(biāo)，下半年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)示范單位活動(dòng)，四季度評(píng)選示范單位和爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)單位。由文明委牽頭組織實(shí)施。

　　2、開(kāi)展“文明社區(qū)”、“五好文明家庭”、“文明服務(wù)窗口”、“文明示范崗”、“文明單位”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。

　　一季度明確爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，二季度全面啟動(dòng)，三季度進(jìn)行考評(píng)，四季度進(jìn)行總結(jié)。文明委牽頭“文明單位”創(chuàng)評(píng)；社會(huì)事業(yè)局牽頭“文明社區(qū)”創(chuàng)評(píng)；招商旅游局牽頭“文明服務(wù)窗口”創(chuàng)評(píng)；工會(huì)負(fù)責(zé)“文明示范崗”創(chuàng)評(píng)；婦聯(lián)負(fù)責(zé)“五好文明家庭”創(chuàng)評(píng)。

　　3、開(kāi)展“最美人”征文活動(dòng)。

　　上半年完成征文和評(píng)選，下半年對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行挖掘和宣傳報(bào)道。由文明委牽頭組織實(shí)施。

　　4、開(kāi)展志愿服務(wù)和愛(ài)心慈善捐助活動(dòng)。

　　文明委牽頭負(fù)責(zé)開(kāi)展志愿服務(wù)系列活動(dòng)；社會(huì)事業(yè)局牽頭負(fù)責(zé)愛(ài)心慈善捐助活動(dòng)。

　�。ǘ�）圍繞“智慧、文化引領(lǐng)”，提升市民科學(xué)文化素質(zhì)。

　　1、開(kāi)展“國(guó)際半島、書(shū)香”活動(dòng)。

　　由社會(huì)事業(yè)局牽頭，加大文化設(shè)施投入，擴(kuò)建提升圖書(shū)館為文化閱覽中心，并在社區(qū)和企事業(yè)單位設(shè)立圖書(shū)閱覽中心，年內(nèi)完成。

　　2、弘揚(yáng)歷史文化和地方文化。

　　上半年出版《志》，籌建文化研究會(huì)，創(chuàng)作一批特色文化作品。開(kāi)展一批文藝演出、廣場(chǎng)文化和百姓大舞臺(tái)等群眾性文化活動(dòng)。由文明委牽頭，黨群工作部、社會(huì)事業(yè)局共同負(fù)責(zé)，年內(nèi)完成。

　　3、注重利用新媒體提升文化素養(yǎng)。

　　完善提升現(xiàn)有站，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，弘揚(yáng)先進(jìn)典型；開(kāi)辦微博、微信網(wǎng)上文化活動(dòng)。由黨政辦公室、黨群工作部、招商旅游局共同負(fù)責(zé)，年內(nèi)完成。

　　4、加強(qiáng)科學(xué)文化素質(zhì)養(yǎng)成教育。

　　組織開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”、“科普宣傳日”等活動(dòng)，實(shí)施科學(xué)教育與培訓(xùn)、科普為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)等，大力拓展成人教育，提升未成年人科學(xué)素質(zhì)，推進(jìn)終身教育和全民讀書(shū)活動(dòng)。由經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、社會(huì)事業(yè)局共同負(fù)責(zé)，年內(nèi)完成。

　　（三）圍繞“效率、精神凝聚”，提升市民服務(wù)大局素質(zhì)。

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升。

　　結(jié)合實(shí)際制訂干部分層次學(xué)習(xí)計(jì)劃方案并抓好實(shí)施，發(fā)揮黨員干部在建設(shè)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型黨組織活動(dòng)中的示范帶動(dòng)作用。由紀(jì)工委、黨群工作部、“雙十”督查辦負(fù)責(zé)，年內(nèi)完成。

　　2、深化“雙十”工作。

　　進(jìn)一步創(chuàng)新推動(dòng)全員“雙十工作法”，對(duì)工作進(jìn)行細(xì)節(jié)量化管理，確保工作落實(shí)到位。由黨政辦公室、紀(jì)工委、黨群工作部負(fù)責(zé)。

　　3、提高作風(fēng)效能。

　　加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，深化作風(fēng)效能建設(shè)，開(kāi)展“三解三促”、黨政機(jī)關(guān)“三走進(jìn)三服務(wù)”等活動(dòng)，督促黨員干部深入基層、深入群眾開(kāi)展工作。由黨政辦公室、紀(jì)工委、黨群工作部共同負(fù)責(zé)。

　　4、加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)。

　　開(kāi)展后備干部、宣傳通訊隊(duì)伍培訓(xùn)，開(kāi)展選書(shū)薦書(shū)、手機(jī)短信、微博微信、舉辦講座等活動(dòng)，提高黨政干部工作能力；加強(qiáng)專技人員繼續(xù)教育和知識(shí)更新培訓(xùn)，建立健全職工在崗培訓(xùn)。由人保局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、黨群工作部、外包區(qū)管理處共同負(fù)責(zé)，年內(nèi)完成。

　　（四）圍繞“和諧、民主法治”，提升市民法律法規(guī)素質(zhì)。

　　1、開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)。

　　深入開(kāi)展法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭等“六進(jìn)”活動(dòng)，加強(qiáng)普法教育，推進(jìn)“三務(wù)”公開(kāi)，由政法委牽頭，年內(nèi)完成。

　　2、開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)。

　　加強(qiáng)矛盾糾紛和信訪積案化解工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，深化法治、平安創(chuàng)建活動(dòng)。由政法委、安監(jiān)局負(fù)責(zé)。

　　3、開(kāi)展群眾性體育健身活動(dòng)。

　　開(kāi)展全民健身活動(dòng)，爭(zhēng)取每位居民喜愛(ài)、學(xué)會(huì)、參與一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和六院建設(shè)，提供“六位一體”醫(yī)療服務(wù)。由招商旅游局、社會(huì)事業(yè)局共同負(fù)責(zé)，年內(nèi)達(dá)標(biāo)。

　�。ㄎ澹﹪�繞“生態(tài)，美麗家園”，提升市民環(huán)保生態(tài)素質(zhì)。

　　1、創(chuàng)建優(yōu)美的人居環(huán)境。

　　開(kāi)展“兩整兩創(chuàng)”與“文明單位”、“潔美家庭”相結(jié)合的創(chuàng)示范單位（家庭）活動(dòng)。由黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、規(guī)劃建設(shè)局共同組織實(shí)施，上半年達(dá)標(biāo)，下半年?duì)巹?chuàng)。

　　開(kāi)展“四清”環(huán)境整治行動(dòng)，由黨政辦公室負(fù)責(zé)。

　　開(kāi)展“三護(hù)”行動(dòng)，由規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)。

　　實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生“三包”責(zé)任制，由規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)。

　　2、加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保知識(shí)宣傳。

　　開(kāi)展節(jié)能減排、源頭治污、藍(lán)藻打撈、沿湖生態(tài)管護(hù)等科普知識(shí)宣傳，開(kāi)展室內(nèi)公共場(chǎng)所禁煙宣傳，開(kāi)展“生態(tài)文明從現(xiàn)在做起，從自身做起”、“綠色出行”等活動(dòng)宣傳。由經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、規(guī)劃建設(shè)局共同負(fù)責(zé)，年內(nèi)完成。

　　3、提升度假旅游休閑功能。

　　實(shí)施三大節(jié)點(diǎn)改造，三大干道景觀提升，三大系統(tǒng)升級(jí)，提升度假旅游休閑功能。由招商旅游局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)，年內(nèi)完成。

　　三、激勵(lì)保障

　　1、度假區(qū)黨工委將加大資金投入。

　　重點(diǎn)打造硬件建設(shè)與環(huán)境美化相結(jié)合的提升市民文明素質(zhì)工程，設(shè)立100萬(wàn)專項(xiàng)工作資金，主要用于創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展、推進(jìn)、考評(píng)等，經(jīng)費(fèi)年初列入財(cái)政預(yù)算，明確用途并嚴(yán)格規(guī)范報(bào)支程序，年終根據(jù)考評(píng)結(jié)果，成績(jī)突出的單位給予工作經(jīng)費(fèi)支持。

　　2、度假區(qū)各相關(guān)牽頭部門（單位）負(fù)責(zé)考評(píng)。

　　由文明委匯總考評(píng)結(jié)果，制定表彰方案，上報(bào)班子會(huì)議討論通過(guò)后進(jìn)行表彰。

　　四、主要措施

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

　　度假區(qū)文明委在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)提升市民文明素質(zhì)工程的推進(jìn)實(shí)施考評(píng)工作。各成員單位要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把這項(xiàng)工作作為今后一個(gè)時(shí)期精神文明建設(shè)的重大任務(wù)之一，放在更加突出的位置，做到有組織、有方案、有行動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，切實(shí)將提升市民素質(zhì)工程落到實(shí)處。

　　2、明確分工，強(qiáng)化責(zé)任。

　　度假區(qū)文明委把開(kāi)展提升市民素質(zhì)工程的內(nèi)容分解到各牽頭部門（單位），由各單位再進(jìn)行分解，責(zé)任到人，遇有交叉性的工作，或需相關(guān)部門共同完成的工作，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，明確責(zé)任。各單位要根據(jù)文明委下達(dá)的工作目標(biāo)責(zé)任分工，認(rèn)真組織實(shí)施，切實(shí)抓好落實(shí)，做到有人管事，有錢辦事。

　　3、突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。

　　度假區(qū)文明委注重內(nèi)容創(chuàng)新，突出科學(xué)理論武裝、正確輿論引導(dǎo)、高尚精神塑造、先進(jìn)文化熏陶、文明環(huán)境影響和實(shí)踐活動(dòng)推動(dòng)等重點(diǎn)；在實(shí)施工作中，突出黨員干部、志愿者帶頭做好，帶動(dòng)并影響普通群體；在工作方法上，針對(duì)創(chuàng)建基礎(chǔ)比較好的'社區(qū)、企事業(yè)單位，試點(diǎn)先行，做出成效，再全面鋪開(kāi)，注重培養(yǎng)樹(shù)立機(jī)關(guān)、社區(qū)、企業(yè)、家庭等各層面先進(jìn)典型。

　　4、強(qiáng)化引導(dǎo)，獎(jiǎng)懲結(jié)合。

　　度假區(qū)文明委充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督職能，主動(dòng)掌握牽頭部門（單位）工作動(dòng)態(tài)，通報(bào)有關(guān)情況、總結(jié)先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不文明行為及時(shí)公開(kāi)通報(bào)，每季度小結(jié)明查暗訪結(jié)果，年底將各單位開(kāi)展工作的成效，納入年終績(jī)效考核，作為加扣分的重要因素，并作為創(chuàng)建文明單位的重要依據(jù)。

　　5、加強(qiáng)宣傳，弘揚(yáng)典型。

　　制訂新聞報(bào)道和信息報(bào)送工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，明確專人負(fù)責(zé)稿件編寫(xiě)上報(bào)工作，重獎(jiǎng)刊錄文稿，加大宣傳力度。選樹(shù)開(kāi)展主題活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，宣示先進(jìn)事跡，表彰先進(jìn)單位和個(gè)人，擴(kuò)大典型的示范作用和影響力。通過(guò)宣傳教育，進(jìn)一步規(guī)范居民的社會(huì)公德行為，強(qiáng)化百姓遵守社會(huì)公德的意識(shí)，為市民素質(zhì)提升營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇21

　　一、總體要求

　　深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，將職業(yè)技能培訓(xùn)作為保持就業(yè)穩(wěn)定、緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾的關(guān)鍵舉措，立足首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，大力推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度，按照培訓(xùn)信息公開(kāi)化、培訓(xùn)項(xiàng)目目錄化、培訓(xùn)評(píng)價(jià)即時(shí)化、培訓(xùn)資源集成化、資金使用有效化的工作思路，持續(xù)開(kāi)展職業(yè)技能提升行動(dòng)。力爭(zhēng)到20xx年底，本市技能勞動(dòng)者占就業(yè)人員總量的比例達(dá)到30%，高技能人才占技能勞動(dòng)者的比例達(dá)到33%。

　　二、大力開(kāi)展企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)

　　(一)加大企業(yè)職工崗前培訓(xùn)力度。推行企業(yè)新錄用人員先招用、再培訓(xùn)、后上崗的崗前培訓(xùn)制度，開(kāi)展適應(yīng)崗位需求和發(fā)展需要的技能培訓(xùn)。一是對(duì)于企業(yè)新招用人員，在員工入職12個(gè)月內(nèi)，培訓(xùn)時(shí)間不低于40課時(shí)的，按每人500元的標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼。二是實(shí)施“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯(lián)合培養(yǎng)”的新型學(xué)徒培養(yǎng)計(jì)劃，深化“共建專業(yè)、共育人才、共建基地”的培養(yǎng)機(jī)制。對(duì)于實(shí)施1至3年培養(yǎng)計(jì)劃的新型學(xué)徒，根據(jù)產(chǎn)業(yè)急需程度、職業(yè)類型、培養(yǎng)等級(jí)以及實(shí)施效果，按照每人每年5000元至8000元的標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼。三是實(shí)施高危行業(yè)企業(yè)從業(yè)人員安全技能提升行動(dòng)計(jì)劃，20xx年1月1日以后新取得特種作業(yè)操作證和特種設(shè)備作業(yè)人員證，且在本市繳納失業(yè)保險(xiǎn)1年以上的企業(yè)職工，按照每人1000元的標(biāo)準(zhǔn)給予個(gè)人補(bǔ)貼。

　　(二)加強(qiáng)企業(yè)職工崗位技能提升培訓(xùn)。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等職業(yè)技能培訓(xùn)，支持企業(yè)舉辦各類職業(yè)技能競(jìng)賽，提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平。實(shí)施3項(xiàng)崗位技能素質(zhì)提升培訓(xùn)計(jì)劃：一是實(shí)施崗位培訓(xùn)提升計(jì)劃，對(duì)于20xx年1月1日以后新取得初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師等國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，且在本市繳納失業(yè)保險(xiǎn)1年以上的企業(yè)職工，分別按照1000元、1500元、20xx元、2500元和3000元的標(biāo)準(zhǔn)給予個(gè)人技能提升補(bǔ)貼。其中，經(jīng)認(rèn)定的困難企業(yè)開(kāi)展國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)或職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)的，再按照上述標(biāo)準(zhǔn)的50%給予企業(yè)補(bǔ)貼；困難企業(yè)開(kāi)展企業(yè)職工非等級(jí)技能培訓(xùn)且培訓(xùn)時(shí)間不少于20課時(shí)的，按照每人500元的標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼。二是實(shí)施高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃，支持企業(yè)組織高技能人才參加技術(shù)革新、工藝改造等研修培訓(xùn)項(xiàng)目，按照每人5000元的標(biāo)準(zhǔn)，每年給予每家列入研修培訓(xùn)項(xiàng)目的企業(yè)不超過(guò)30萬(wàn)元的研修補(bǔ)助。三是實(shí)施技能大師工作室創(chuàng)新培訓(xùn)計(jì)劃，支持企業(yè)建立技能大師工作室，承擔(dān)技藝傳承培訓(xùn)、技術(shù)技能革新、技能推廣交流等項(xiàng)目，每年給予每個(gè)申報(bào)通過(guò)的項(xiàng)目不超過(guò)30萬(wàn)元的資助。

　　三、加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域職業(yè)技能提升培訓(xùn)

　　(三)實(shí)施重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃。圍繞首都十大高精尖產(chǎn)業(yè)以及金融科技、文創(chuàng)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，將技能提升培訓(xùn)納入產(chǎn)業(yè)服務(wù)包，以需求為導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目。對(duì)于高精尖產(chǎn)業(yè)企業(yè)和金融科技企業(yè)組織職工開(kāi)展技能提升培訓(xùn)且經(jīng)考核合格的，按照每人不超過(guò)2萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)，給予企業(yè)補(bǔ)貼；對(duì)于參加培訓(xùn)且培訓(xùn)后在本市相關(guān)企業(yè)就業(yè)3個(gè)月以上的，按照不超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)的50%給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。針對(duì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、動(dòng)漫制作、高端民宿、老字號(hào)技藝傳承等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)目錄，對(duì)于相關(guān)企業(yè)組織職工開(kāi)展技能提升培訓(xùn)的，按照每人不超過(guò)5000元的標(biāo)準(zhǔn)，給予企業(yè)補(bǔ)貼。

　　(四)實(shí)施生活服務(wù)和城市運(yùn)行保障等重點(diǎn)領(lǐng)域從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃。在養(yǎng)老護(hù)理、安保、醫(yī)療陪護(hù)、托幼、快遞等領(lǐng)域，組織開(kāi)展從業(yè)人員技能提升培訓(xùn)，取得相應(yīng)證書(shū)的，根據(jù)工作實(shí)際，按照每人不超過(guò)3000元的標(biāo)準(zhǔn)，給予企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。對(duì)于城市供水、排水、供熱、燃?xì)�、園林綠化、公共交通、環(huán)境衛(wèi)生等城市運(yùn)行保障領(lǐng)域和其他重點(diǎn)領(lǐng)域的企業(yè)，組織職工開(kāi)展技能提升培訓(xùn)的，按照每人不超過(guò)4000元的標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼。

　　此外，北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)作為本市技能培訓(xùn)試點(diǎn)區(qū)，除享受市級(jí)普惠政策外，還可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H制定相應(yīng)培訓(xùn)及獎(jiǎng)補(bǔ)政策，市級(jí)資金根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)資金投入情況予以配套支持。

　　四、加強(qiáng)重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

　　(五)實(shí)施重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃。面向失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)力(含低收入農(nóng)戶)、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)初高中畢業(yè)生、轉(zhuǎn)崗職工、本市高校畢業(yè)生、退役軍人、殘疾人持續(xù)實(shí)施勞動(dòng)預(yù)備培訓(xùn)、就業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能提升培訓(xùn)等免費(fèi)培訓(xùn)。圍繞冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)籌辦、北京城市副中心建設(shè)等重點(diǎn)工作或重大項(xiàng)目，持續(xù)開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)公共服務(wù)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，以本市高校畢業(yè)生為重點(diǎn)，對(duì)符合條件且有創(chuàng)業(yè)愿望的重點(diǎn)群體開(kāi)展免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

　　(六)實(shí)施就業(yè)困難人員培訓(xùn)補(bǔ)助計(jì)劃。加大就業(yè)困難人員幫扶力度，對(duì)吸納就業(yè)困難人員就業(yè)并開(kāi)展以工代訓(xùn)的，按照每人每月500元標(biāo)準(zhǔn)，給予企業(yè)不超過(guò)6個(gè)月的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。對(duì)就業(yè)困難人員和農(nóng)村勞動(dòng)力給予培訓(xùn)期間生活費(fèi)補(bǔ)貼。

　　(七)實(shí)施家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)家政服務(wù)人員開(kāi)展崗前培訓(xùn)，每人每年培訓(xùn)時(shí)間不低于80課時(shí)的，按每人20xx元的標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼；開(kāi)展“回爐”培訓(xùn)，且每人每年培訓(xùn)時(shí)間不低于40課時(shí)的，按每人500元的標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼，其中，對(duì)于開(kāi)展“回爐”培訓(xùn)的員工制家政企業(yè)，按每人1000元的標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼。

　　(八)實(shí)施農(nóng)民職業(yè)素質(zhì)提升計(jì)劃。對(duì)于觀光休閑、鄉(xiāng)村旅游、林下經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村電商等新業(yè)態(tài)，重點(diǎn)圍繞提升農(nóng)民職業(yè)素質(zhì)、生產(chǎn)技能和經(jīng)營(yíng)管理能力等方面建立培訓(xùn)目錄，以政府購(gòu)買服務(wù)方式為主組織實(shí)施農(nóng)民免費(fèi)培訓(xùn)，加快構(gòu)建一支有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高素質(zhì)農(nóng)民隊(duì)伍。

　　五、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)主體積極性

　　(九)支持企業(yè)擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模。支持各類企業(yè)特別是規(guī)模以上企業(yè)或者吸納就業(yè)人數(shù)較多的企業(yè)設(shè)立職工培訓(xùn)中心，面向社會(huì)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，承接補(bǔ)貼性培訓(xùn)項(xiàng)目。加強(qiáng)產(chǎn)教融合、校企合作，積極培育一批產(chǎn)教融合型企業(yè)。支持技能人才實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展職工技能提升培訓(xùn)，并按照每人不超過(guò)4000元的標(biāo)準(zhǔn)給予實(shí)訓(xùn)基地補(bǔ)貼。

　　(十)支持職業(yè)院校擴(kuò)大培訓(xùn)供給。完善學(xué)歷教育與培訓(xùn)并重的'現(xiàn)代職業(yè)教育體系，按照育訓(xùn)結(jié)合、長(zhǎng)短結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合的思路，面向在校學(xué)生和全體社會(huì)成員開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)。加快部分市屬高校向應(yīng)用技術(shù)型轉(zhuǎn)型發(fā)展，開(kāi)展職業(yè)技能教育培訓(xùn)。制定職業(yè)院校職業(yè)培訓(xùn)管理辦法，在核定職業(yè)院�？�(jī)效工資總量時(shí)，可向承擔(dān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的單位傾斜。允許職業(yè)院校將一定比例的培訓(xùn)收入納入學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)，學(xué)校培訓(xùn)工作量可按一定比例折算成全日制學(xué)生培養(yǎng)工作量。職業(yè)院校在內(nèi)部分配時(shí)，應(yīng)向承擔(dān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的一線教師傾斜，保障其合理待遇。

　　(十一)支持社會(huì)機(jī)構(gòu)參與職業(yè)技能培訓(xùn)和評(píng)價(jià)工作。支持社會(huì)力量舉辦民辦職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)，完善評(píng)估獎(jiǎng)懲制度，推動(dòng)規(guī)范化、品牌化發(fā)展。按照國(guó)家要求，建立并推行職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定制度，支持用人單位和社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織按照有關(guān)規(guī)定開(kāi)展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定工作。建立評(píng)價(jià)工作質(zhì)量監(jiān)控體系，定期開(kāi)展評(píng)估檢查，提高評(píng)價(jià)工作水平。

　　(十二)創(chuàng)新職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容和模式。科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，將職業(yè)道德、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生健康及就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等綜合性培訓(xùn)內(nèi)容貫穿培訓(xùn)全過(guò)程。將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)化實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”等現(xiàn)代培訓(xùn)方式，鼓勵(lì)建設(shè)智能化培訓(xùn)平臺(tái)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改進(jìn)教學(xué)方式方法，推進(jìn)虛擬工廠等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)和普遍應(yīng)用。推進(jìn)彈性學(xué)制和學(xué)分制，加快推進(jìn)“學(xué)分銀行”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果可追溯、可查詢、可轉(zhuǎn)換。組建高水平教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展前沿技術(shù)、知識(shí)更新培訓(xùn)，加大遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件開(kāi)發(fā)與更新力度。

　　(十三)加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)基礎(chǔ)能力建設(shè)。積極推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)清單化管理，公布培訓(xùn)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)目錄，便于勞動(dòng)者按需選擇。加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師資培養(yǎng)和專家隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)資源共建共享。職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行專兼職教師制度，可按規(guī)定自主招聘企業(yè)技能人才任教。加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估督導(dǎo)，加快職業(yè)培訓(xùn)管理信息化建設(shè)。實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)名制管理，對(duì)培訓(xùn)全程進(jìn)行監(jiān)管，確保補(bǔ)貼資金精準(zhǔn)使用。各區(qū)可對(duì)企業(yè)、院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備升級(jí)改造予以支持。

　　六、加強(qiáng)組織保障

　　(十四)健全工作機(jī)制。本市職業(yè)技能提升行動(dòng)在市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立小組統(tǒng)籌、市區(qū)實(shí)施、行業(yè)主責(zé)、機(jī)構(gòu)參與、財(cái)政專賬、一網(wǎng)通核的工作機(jī)制。市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)技能提升行動(dòng)跨部門、跨層級(jí)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定年度工作計(jì)劃，分解工作任務(wù)，建立完善專項(xiàng)資金發(fā)放臺(tái)賬，建立工作報(bào)告制度和督促檢查制度，抓好任務(wù)落實(shí)。各行業(yè)主管部門、各區(qū)要把職業(yè)技能提升行動(dòng)作為重要民生工程，結(jié)合實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)職工和重點(diǎn)群體技能提升培訓(xùn)任務(wù)。各行業(yè)主管部門要牽頭組織好本系統(tǒng)、本領(lǐng)域職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作，制定相關(guān)支持政策，組織培訓(xùn)和資金審核工作。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)，以及社會(huì)培訓(xùn)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)要共同參與職業(yè)技能培訓(xùn)工作。財(cái)政部門要加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)資金的監(jiān)管，做到�？顚Ｓ�，分賬核算，確保資金及時(shí)足額撥付到位。人力資源社會(huì)保障部門要依托職業(yè)技能提升行動(dòng)信息平臺(tái)，加強(qiáng)與各行業(yè)主管部門、各區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)匯總培訓(xùn)人員和補(bǔ)貼數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)比對(duì)、一網(wǎng)歸集、一網(wǎng)統(tǒng)計(jì)。

　　(十五)加大資金支持力度。將就業(yè)專項(xiàng)資金、人才經(jīng)費(fèi)、行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)中用于職業(yè)技能培訓(xùn)的資金，統(tǒng)籌用于職業(yè)技能提升行動(dòng)，在社會(huì)保障基金財(cái)政專戶中單獨(dú)建立“職業(yè)技能提升行動(dòng)專賬”，相關(guān)政策自20xx年1月1日起執(zhí)行，符合相關(guān)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策的勞動(dòng)者，每人每年可享受不超過(guò)3次，同一職業(yè)同一等級(jí)不可重復(fù)享受。企業(yè)要按有關(guān)規(guī)定足額提取和使用職工教育經(jīng)費(fèi)，其中60%以上用于一線職工培訓(xùn)，可用于企業(yè)“師帶徒”津貼補(bǔ)助。落實(shí)將企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)稅前扣除限額提高至工資薪金總額8%的稅收政策。推動(dòng)企業(yè)提取職工教育經(jīng)費(fèi)開(kāi)展自主培訓(xùn)與享受政策開(kāi)展補(bǔ)貼性培訓(xùn)的有機(jī)銜接。對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)、師資培訓(xùn)、教學(xué)改革以及職業(yè)技能競(jìng)賽等基礎(chǔ)工作給予支持，對(duì)培訓(xùn)組織動(dòng)員工作進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)。

　　(十六)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查。健全職業(yè)技能培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系，支持開(kāi)展第三方評(píng)估。各行業(yè)主管部門、各區(qū)要結(jié)合工作分工，切實(shí)履行申請(qǐng)材料審核職責(zé)，有效甄別資金發(fā)放對(duì)象及其申請(qǐng)材料的真實(shí)性。要加大培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)督檢查力度，采取日常督導(dǎo)、專項(xiàng)督導(dǎo)和年度考核等方式進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)價(jià)，定期組織專項(xiàng)審計(jì)、績(jī)效考核等工作，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，保障資金安全和效益。對(duì)以虛假培訓(xùn)等方式套取、騙取資金的行為，依紀(jì)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

　　(十七)做好政策解讀和輿論宣傳。各行業(yè)主管部門、各區(qū)要加大對(duì)職業(yè)技能提升行動(dòng)的宣傳力度，推動(dòng)培訓(xùn)信息公開(kāi)，引導(dǎo)企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)者積極參與職業(yè)技能提升行動(dòng)，用足用好政策，提高政策的公眾知曉度，共同促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)工作開(kāi)展。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇22

　　一、市民素質(zhì)大提升行動(dòng)。

　　開(kāi)展“文明禮儀伴我行”市民素質(zhì)提升活動(dòng)，營(yíng)造健康向上的人文環(huán)境。在全社區(qū)營(yíng)造“講文明話，行文明路，停文明車，做文明事、當(dāng)文明人”濃厚氛圍。社區(qū)將利用社區(qū)文明大講堂開(kāi)展對(duì)社區(qū)居民的培訓(xùn)。如社會(huì)主義核心價(jià)值體系講座、雷鋒精神的重大價(jià)值和時(shí)代意義大討論、“講方針、學(xué)禮儀、唱國(guó)粹”講座、“讓文明成為一種習(xí)慣”講座等。

　　關(guān)注社區(qū)未成年人健康成長(zhǎng)，營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境，提升社區(qū)未成年人文明素質(zhì)。社區(qū)將利用寒暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展了以“做文明創(chuàng)建小衛(wèi)士”為主題，以爭(zhēng)當(dāng)“三小”即“小志愿者”、“環(huán)境小衛(wèi)士”、“文明小宣傳員”主題實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)主要包括“垃圾減量、垃圾分類從我做起”、“關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體志愿服務(wù)行動(dòng)”、“小手拉大手、文明向前走”。

　　組織外來(lái)建設(shè)者開(kāi)展“說(shuō)紹興、愛(ài)紹興、建紹興”活動(dòng)，增強(qiáng)外來(lái)建設(shè)者的主人意識(shí)、主體意識(shí)，激發(fā)他們爭(zhēng)創(chuàng)文明、共建和諧的激情。開(kāi)展法制、精神文明宣傳教育，如通過(guò)宣傳窗、外來(lái)務(wù)工人員自編自演的文藝演出活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)廣大外來(lái)務(wù)工人員，使他們能夠逐漸意識(shí)到哪些是不文明行為是應(yīng)該摒棄，哪些是文明行為，是應(yīng)該

　　提倡的，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念。提高外來(lái)務(wù)工人員的文明素質(zhì)，組織外來(lái)務(wù)工人員參加到文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。樹(shù)立“人人都是管理者，人人都是責(zé)任人”的觀念，從而把創(chuàng)建文明的城市環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自覺(jué)行動(dòng)。

　　二、開(kāi)展“我們的節(jié)日”主題文化教育活動(dòng)。

　　以端午節(jié)、中秋節(jié)等重要傳統(tǒng)節(jié)日為載體，文藝演出豐富多彩、健康向上的系列文化活動(dòng)，在全社會(huì)叫響“我們的節(jié)日”這個(gè)主題，引導(dǎo)人們進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛(ài)傳統(tǒng)節(jié)日、過(guò)好傳統(tǒng)節(jié)日，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情感，提高科學(xué)意識(shí)，促進(jìn)人與社會(huì)、人與自然和諧相處。

職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案優(yōu)秀 篇23

　　一、新員工培訓(xùn)目的

　　1、建立一個(gè)信息交換平臺(tái)，讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息，也讓公司能夠收集到新員工的看法和推薦；

　　2、引導(dǎo)新員工成長(zhǎng)，透過(guò)適時(shí)的疏導(dǎo)指引，引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀，幫忙新員工盡快地融入公司，加強(qiáng)新員工的榮譽(yù)感和歸屬感；

　　3、給予新員工一些職場(chǎng)知識(shí)和工作方法上的指導(dǎo)，幫忙新員工從一開(kāi)始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　二、新員工培訓(xùn)資料

　　1、新員工入職培訓(xùn)。

　　時(shí)間：新員工辦理入職手續(xù)時(shí)，時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)

　　負(fù)責(zé)：人力資源

　　資料：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則

　　重點(diǎn)：該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對(duì)公司的方方面面有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，在遇到問(wèn)題時(shí)的解決途徑方式，同時(shí)也是在傳達(dá)公司對(duì)新員工的一個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、新員工成長(zhǎng)歷程

　　時(shí)間：每月中旬組織一次，針對(duì)前一個(gè)月中入職的新員工（入職時(shí)間在15天左右的為佳），時(shí)長(zhǎng)半天

　　負(fù)責(zé)：人力資源

　　資料：企業(yè)文化（透過(guò)實(shí)例來(lái)講解，而不是干巴巴的口號(hào)），新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃（具體到崗位）、收集新員工在工作和生活上遇到的問(wèn)題，包括心理問(wèn)題，對(duì)新員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫忙

　　重點(diǎn)：新員工在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作，新鮮勁過(guò)去，對(duì)公司也有了自己的觀察，會(huì)陷入一個(gè)比較迷�；蛘哒f(shuō)是落差的心理階段，這時(shí)候給予新員工必須的指引既能夠穩(wěn)定人心也能夠幫忙員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱

　　3、新員工崗位培訓(xùn)

　　時(shí)間：新員工試用期

　　負(fù)責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人（執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人，各部門應(yīng)在新員工入職時(shí)確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人）

　　資料：崗位職責(zé)，崗位技能，崗位標(biāo)準(zhǔn)

　　重點(diǎn)：讓新員工明白自己是做什么的，怎樣做，做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時(shí)機(jī)，需在部門內(nèi)部構(gòu)成良好的工作氛圍。

　　三、新員工培訓(xùn)考核

　　1、轉(zhuǎn)正考核（對(duì)新員工的考核）：包括實(shí)操評(píng)價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試

　　2、對(duì)部門進(jìn)行考核：透過(guò)新員工離職率和離職原因?qū)θ肆�資源和新員工所在部門進(jìn)行年度考評(píng)

　　3、信息反饋：季度性的對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和反思，不斷完善新員工培訓(xùn)