思科培訓心得感想（通用9篇）
思科培訓心得感想 篇1
我昨天剛剛通過了CCNA的考試，回頭看看從開始的對CCNA一無所知到通過CCNA考試走過的這段路，心有所感，總結如下
我是中專學歷，馬上面臨找工作�？纯船F在社會的競爭這么激烈，連大學生的就業都已經很不容易了，何況我們，競爭更激烈呀。
我記得畢業時我的計算機老師建議我們學習一些有用的實際技術，所以我打算學習并拿下IT方面的認證。給同要學習CISCO的人一個建議：如果你想考CCNA，但又擔心過不了，學不會，可以先去培訓。培訓為我提供了良好的學習和實踐的機會，也是我吸取傳統教材以外的知識的開端雖然我一開始能做的只是很基本、很普通的工作，但我從中得到了難得的實踐機會。培訓所提供的是對于計算機網絡知識的初步認知和知識點的推廣。由于思科公司在網絡界的領先地位，使得培訓不只是一個知識和技能的集中學習過程，同時也能為個人創造更多的發展機會。
選擇教材對考試的成功非常的重要，如果你參加培訓，可能就不是什么問題，只要選推薦的Cisco Student Guide就可以了。CISCO的教材是最好的最權威的�？荚嚨膬热荽缶V以CISCO為準。書一定要細看，不可有僥幸心理。概念要清晰，“萬變不離其宗”!題再怪，也不會偏離原理。學習過程要注意方法，更重要的是需要毅力，如果有相關的工作經驗，學起來可能輕松一點，否則的話，你需要付出更多的勞動。
cisco網頁上提供的相關信息都要看，不可抱僥幸心理，總的看來，CISCO的考試考題比較靈活，雖然有一部分是死的東西，但比例不大，考的方式主要是要你從它列出的幾十個命令中挑選出符合條件的命令。重要的還是要對各種路由協議徹底的了解，避免一知半解，否則在實際考試中會覺得無法選擇，好象哪條都對。
總復習的時候，我將每一章后的命令總結背下來，作用不小。因為每一章節都有不同的側重，對命令的見解自然不同。況且，你也可以對每一章涉及到的重要命令一目了然。
考試題并不難，主要是把各知識點搞懂，明白之后考試你就會感到很輕松。考試是檢驗你的學習，也是最關鍵的。你需要調整好自己的狀態。在考試中要保持自信，不到最后一題，決不放棄�？荚囍锌隙〞龅阶约翰皇煜�，甚至根本沒接觸過的東西，不要緊張。因為你不是要考滿分，重要的是考好每一個你知道的題目，如果對自己知道的題因為大意作錯了，不知道的也錯了，則后果也就不言而預了。cisco出的選項每一個都很容易讓人模糊和不確定，如果不是對概念十分的清晰比如說一些細節的話，看了他的選項就容易覺得每個說的都有道理，就不容易選擇。所以在準備時一定要對關鍵的概念和教材中提到的細節給與充分的重視，在選擇是要對自己的記憶有信心，不要隨意更改自己的第一選擇。整個考試的時間是很充裕的。只能說通過不斷的�？�，幾乎可以幫你再重新將所有的知識點都看一下。所以說大可不必搞什么題海戰術，認認真真把書上的知識點牢牢掌握住就可以了。
考試那天我提前半小時到的考場，照例是管理人員的一頓訓話，然后填了一張與思科的協議書，就是考試紀律保證的那一類東西，然后就可以考試了。
點開了start，看到了滿滿一屏的調查問卷。填完原本以為可以考試了，沒想到我又發現了一道長的選擇“題”，一時心中一陣緊張。但我仔細看了其內容之后，發現原來這不過是cisco對參加考試人員的一個問卷調查，大概意思就是問你對cisco產品與網絡知識及實踐的了解程度有多少，大概有15道問題，我不知道這對以下的考試題目的產生是否造成影響。當時也沒有想很多，基本照實填了。
開始答題了。題目的種類大概有單選(choose the best answer)，多選(choose right answers，是會提示有幾個正確選項的)以及少部分場景題(實際上也是選擇題，不過需要點exhibit按鈕看一看圖例)出得很靈活，不過我們將最基本的東西理解吃透就夠了。總的來說，CCNA不如想象中的難，至少給出了考題確切的答案個數。
思科培訓心得感想 篇2
首先是一個參不參加培訓的問題。關于這個問題的爭論一直很多。我覺得如果條件允許的情況下，建議還是參加培訓，這樣你對認證本身的課程可能會有一個相對來說比較直觀的了解，這對你以后的學習是非常有幫助的。如果參加培訓的話，找一家好的培訓中心是首要任務，這該如何選擇呢?首先要看培訓中心的規模，確定是一家有相關認證商認可的培訓中心，這個大多可以在認證商的官方網站上查到其資料。其次就是看老師的水平，不要只注重老師本身的能力有多強，如果他不會說也是空的，選擇一些比較有經驗的老師是上策。還有就是可以咨詢一下一些在該中心培訓過的學員，或者去試聽一兩次課有個初步的了解，這樣做會比較好。再就要看看培訓中心的硬件設備怎么樣，是不是每個實驗都能做，這也是很關鍵的，很多人參加培訓的很大一個原因就是培訓中心有設備來做實驗。最后就是看培訓時間跟自己的學習、生活有沒有沖突以及價格接不接受得了。選擇一個適合自己的培訓中心對你來說絕對是大有裨益的。這里，個人強烈推薦思科網絡技術學院。一般他們的課程開得比較久，是一個長期的，系統的學習，而不象大多數培訓中心推出的一個星期的強化式訓練。而且在每個學期里都有測試，測試成績都達到優的話還可以獲得CCNA考試的折扣號，可以減免不少考試費的，一舉兩得，何樂而不為呢?呵呵。
參加培訓之前最好能把課程內容預習一遍，打好基礎很重要。如果一點基礎都沒有去聽課是很難跟上的，這也就是一般建議先考MCSE再考CCNA的理由。所以建議學習CCNA之前最好能學習一些基礎的網絡知識，清華大學出版社的《計算機網絡》教材值得推薦。去培訓中心上課時一定要認真聽，一般在講課時老師就會提到一些重要的考點。這些考點一般都是考得比較多的。現在的培訓中心一般都可以重復聽，建議能聽2-3次，我HCNE+CCNA的課一共聽了四次。另外就是要充分利用空余時間多做實驗。用真實的交換路由環境絕對比用模擬器來得直觀，況且很多時候，模擬器并不能完全的模擬真實環境，模擬器是絕對不會壞的，而真實的設備就可能回偶爾出出問題，如何解決這些問題才是最重要的。模擬器只是用來應付考試的，而不是培養能力。一般來說，實驗做得幾遍記憶就會很深刻。如果你做過實驗，親手連的線，你會很清楚路由器上每個接口接的什么線，用什么類型的接口，接PC的哪個接口。這都是很基礎的東西。只要是書上提到的實驗，最好都能做兩三遍，加深印象。英語也是一個很關鍵的因素，絕大多數國外認證采用的都是全英文的考試，對于母語是漢語的我們來說是個不小的障礙。經常有人問：考認證英語要幾級的水平?一般來說，考初級的認證一般有四級(CET-4)就足夠了。三級勉勉強強。這些考試里出現的大多是計算機專業名詞，記清楚這些就差不多了，不會有很難分析的語法以及冗長的句式。不過還是建議多花點時間在英語上面，這對于你以后的學習能起到很好的促進作用。
當然，短期的培訓絕對是不夠的，還需要不斷的學習，幾本好的參考資料和幾個常去的論壇就是必須的了。書一般推薦官方出的教材和SYBEX的。官方的教材一般對每個考點都有比較詳細的解釋，不會遺漏什么知識點。而SYBEX的對考試來說就很有用了，通俗易懂，很多書是公認的經典。逛逛幾個認證考試的論壇對你的考試絕對是受益匪淺的。在這里，你可以交到一起考試的朋友，可以看到網友們考試后貼出來的戰報，有什么疑問可以盡快得到大家的解答，一切與考試有關的東西你都能在這里找到答案。這里的論壇就很不錯啊，如果英文夠好的話，那里的論壇也很不錯，每個問題都能得到來自世界各地的朋友詳盡的回答。
最后就是考試的準備。眾所周知，考試會有BIBLE讓你背，而很多最終考試的題目都能在那上面找到甚至是一模一樣的原題。對于BIBLE，爭論也很多，網上就有“BIBLE不是萬能的，但沒有BIBLE是萬萬不能的”這種論調，不盡贊同�？聪翨IBLE是可以的，畢竟為了那不菲的考試費，當作一種保險。但是在沒看完書之前絕對不要去看BIBLE，它可以作為一種測試手段，來檢查你看書的效果，但不要當它真的是BIBLE(意譯：圣經)。完全靠背題來通過考試是自欺欺人，是很可悲的行為�？荚囍灰獜土暢浞至俗匀粫^的，一般都不是很難，細心一點就夠了。
思科培訓心得感想 篇3
商百購物休閑廣場招商部，于20xx年7月中旬在商百開發商的籌備下組建。隸屬于商百經營管理公司籌備處�，F有編制3人，招商部經理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領導和經管處領導下，主要開展了以下工作：
招商前期準備工作：
1、深入了解本物業結構和面臨市場現狀進行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調查
3、根據市調情況對本物業進行項目主體業態定位
4、充分分析了本物業結構和市場需要，確立了項目主體業態為銷品茂形式的購物中心業態。
5、根據項目主體業態進行業種分布和區域劃分。確立了主力店加名品專業店的業種配置
6、根據項目業態定位及業種配置制定了兩套招商框架條款。
現階段開展工作：
進入8月份，招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款，展開實質性工作，在籌備中心領導下開展框架條款業主認可工作。召開了首次業主招商工作懇談會，招商部人員負責會議的通知和現場持續的維護。并收集了業主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次業主招商洽談會順利召開，并完成了到場業主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上，后續補簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬，深入落實經管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商現場進行了部署。利用現有人力資源開展現場招商接待工作，除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標，開展了首次外聯工作。目標區域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據首次外聯招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯系溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業進行了實地考察，現場參觀了物業，進行了拍照記錄，并向公司領導提出了建議和入駐所需物業標準。
8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責人會同中央商場業主主要負責人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業態、經營情況，進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業面積在1萬平米以下，對于本物業提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業態組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業態，作為其主力店拓展計劃，營業面積1---2萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬，2、小業主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標，新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確，招商目標資源匱乏的現狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發現本項目的招商有以下特點：
一、目標客戶主次分明
首先是確定主力店，其作用主要有四個：
一.是有助于穩定整個項目的經營，主力店占有整個項目一半左右的營業面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業績記錄的主力店可使項目更加穩定，且有利于項目的可持續發展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
三.是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體，這一優點可以幫助項目在日后的營運中，能在保持一定量客流的基礎上發揮更大的效用;
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現為下一項目打下基礎.
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業態組合設計招入中小店群，以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊，租期長短不一
主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的
長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在3%~10%。由于本物業小業主較多業主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續性發展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續的工作對經營管理公司管理水平,經濟實力要求較高,現階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現以前萬隆的狀況.
三、招商時間長
地產商業的招商時間相對較長，從業態組合確定開始至項目全面營業，它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規劃設計業態布局、改造相適應商業設施，但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業設施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大
招商的難度大主要原因在于如下四個方面：
一.是項目已建設完工，主力店對項目中央商場的現有面積和情況不滿意后期改造費用較大，
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區計劃，順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來，對于項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來，則整個項目服務功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時，更是影響了整體的經營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業圈里知名度較低，加上經管公司缺乏經驗，使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過，需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術要求高
招商技術要求高主要表現在四個方面：
一.是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發、物業管理等相關的基本知識;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估，其評估的內容包括資金實力、經營業績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目，并按一定標準進行量化評估，為選擇租戶決策提供科學的數據及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求，并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投資，高效率。
商場招商部年終總結5篇商場招商部年終總結5篇根據上述分析制定下步工作計劃：
一.八月中旬完成招商項目業態定位：
整體定位為購物中心，內含超市主力店，百貨主力店，專業主力店。
二.八月底完成項目招商基本原則制定：
第一基本原則：先進行業態設計和招商工作，后進行規劃設計。
第二基本原則：要維護購物中心的統一主題形象和統一品牌形象，事先進行統一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌形象。
第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業差異、異種業態互補。
第四基本原則：購物中心經營方式的選擇原則。
第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業態先行，零售購物項目優先，輔助項目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進入主力店，同時也便于從主力店向其它區域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原則：特殊商戶招商優惠原則。
第八基本原則：租賃經營采用放水養魚的原則。
第九基本原則：統一招商的“管理"要充分體現和強調對商戶的統一服務。
第十基本原則：購物中心要具備完善物業服務系統，重視知識管理，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
三.九月初完成招商策略的制定：
考慮到主力店、次主力店、國際名牌店及其他品牌招商的不同特點，公司制定了“先確定主力店，再全面招商”的基本策略。在執行過程中，主力店、國際名店和餐飲要提前招商，其它隨后進行。在招商分工方面采取自我招商為主，中介合作為輔的方式，因為每家顧問公司的資源都是有限的，因此，可以委托多家商業顧問公司同時分塊招商，加快整個招商進度。
在這一策略的指導下招商團隊，根據實際情況靈活調整和實施租務政策。例如，根據不同類型的租戶提出的不同需求，為他們提出度身訂做的解決方案;妥善安排好各租戶的樓層位置、相互位置，使之相對成行成市、互惠共贏，而不是互相干擾、削弱。
四.九月中旬展開招商宣傳造勢工作：
商業地產項目招商宣傳的三個目標：
1、吸引大商家目光
2、吸引品牌供應商進場
3、為開業作好宣傳，引起消費者的關注
在吸引大商家入駐宣傳方面，開發商宜采用多種宣傳手段：報紙、專業
雜志、網絡媒體，我建議本項目不僅要注重項目本身宣傳，也要突出企業品
牌，例如可以請商業專家寫專著宣傳，提升商業地產項目檔次，塑造良好品
牌形象，為后續開業經營奠定良好基礎。
電視：針對中小散戶招商
報紙、專業雜志：針對大商家招商
我們要特別重視客戶營銷模式，以商招商是最佳模式。具體體現在通過主力店的入住并通過他們來嫁接。
五.九月初組織完成招商材料收集：
樓書，招商手冊，框架條款，項目平面，每層平面配置，統計年簽，商丘概況，項目裝修裝璜標準等
六.九月初確定招商的方式與渠道模式：
招商方式:
1、委托專業招商咨詢機構進行項目招商
2、自己搭建招商團隊進行招商
招商渠道：一.本地招商二.外地招商
招商模式：1.項目洽談會2.項目發布會3.經濟技術合作交流會4.投資研討會5.網絡信息發布6.登門拜訪
七.九月上旬完成招商團隊的組建：
招商現有人力資源遠遠不能開展招商工作，根據工作需要需進行招聘商業從業經驗人員加入本項目招商團隊，根據下步工作打算，招商現場需員工2人，成立外部招商小組成員6人。
八.九月中旬完成招商團隊的培訓：
根據項目招商目標定位對招商人員進行禮儀.商業知識.零售拓展知識.商業地產知識.物業管理.租憑合同.談判技巧.招商原則.招商策略等內容培訓使招商人員有獨立開展工作能力。
整體定位為購物中心，內含超市主力店，百貨主力店，專業主力店。
九.九月中旬了解主力商家要求愛好，建立資料庫：
對外部大型主力商家招商要做好三項工作：
(1)建立大商家專題資料庫
(2)了解選址條件與偏好
(3)了解大商家企業文化特點與經營特色
十.九月中旬完成招商目標的選擇、分類、刷選、分級：
隨著招商工作的開展，會收到很多信息，這就要求我們要用專業眼光具體數據對這些信息進行分析.選擇.分類.刷選.分級。
十一.九月中旬針對目標商家制訂外聯招商時間安排：
招商工作是一種時效性很強的工作，下步我部門將對本物業進行量化分配招商任務并制定招商時間進度表。
十二.九月下旬根據大商家(主力商家)拓展需要制訂招商條件：
通過信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件，并根據其要求隨時制訂調整招商條件。
十三.九月中旬制定外聯招商費用管理制度：
人員差旅費用、商家接待費用、宣傳費用、廣告及招商活動費用
1、招商任務指標分解到人，成本分解到人。
2、關鍵性招商集中使用，避免零打碎敲。
3、重點保障優秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。
十四.九月中旬制定主力目標商家招商人員的工資待遇與獎勵方式：
招商人員的工資待遇與獎勵方式：
招商骨干應該達到較高的工資收入水平，建議公司對招商員工工資(采用基本工資+浮動工資模式)。年薪根據招商質量與數量確定，以實際業績考核招商人員。
對于招商人員光激勵不夠，還要有較好的約束措施，主要是控制招商質量，招商質量與招商人員待遇掛鉤，對于委托經營管理團隊的項目，更要在委托合同規定招商質量及驗收標準。
十五.九月下旬根據外聯招商情況制訂招商談判策略開展實質性談判：
1.招商談判原則的確定2.招商談判的準備3、組成談判小組:
十六.十月份根據主力店招商落位情況展開主力專業店的招商：
傳統百貨+超市模式并不是購物中心的最佳模式，專業旗艦店占有越來越重要的作用。如：鄭州家樂福在中小商家招商中：運用客戶營銷思想，利用主力店的入住并通過他們來嫁接�；蛘咦孕姓袊鴥戎B鎖專業店零售商。
十七.十月底根據主力店招商落位情況制訂招商活動表：
在全面招商階段，我們要重視集中開展招商活動。注重借鑒商丘其他項目招商經驗，系統安排其他主力店招商推廣活動，將后期招商與開業前的預熱相互結合。
招商質量的控制和保障：
根據我在銀基工作經歷，發現很多銀基人作為運營管理團隊，以好位置為誘餌，吃供應商回扣。所以我們要對招商成果進行監督：
1.控制主力店鋪和國際名店的質量，沒有主力店的帶動就沒有整體租金的提升。
2.招商團隊分工明確，由招商總監統一管理招商，通過團隊明確分工保障了招商的有序，進而提高質量。
3.采用距離談判方式，大部分租戶委托中介公司招商，主力商家和國際品牌等重要客戶開發商領導才出面。
4.嚴格執行先確定業態后確定招商租金價格和位置的方案，通過科學的業態方案實施增強租戶信心。
5.成立招商督察部對整個招商過程進行監督督察。
思科培訓心得感想 篇4
熟食加工要做得好吃，讓人喜歡，并不容易，但全國著名的熟食加盟連鎖就做得很不一樣。熟食嫩而不生、透而不老、肥而不膩、瘦而不柴、爛而不化、酸而不烈、咸而不澀、辣而不躁、味美色佳、口口回香。熟食賺錢秘訣請進入厚德福熟食美味引至八方賓客，故配方工藝世代相傳。秉承祖先傳統技藝，第十三代傳人方先生將現代技術和個人在生產實踐中的獨創融入祖傳秘方，從而使醬肉不僅品質上乘，營養豐富，還基本杜絕工業色素和添加劑，大展無污染的綠色保健功能。這樣，既牢牢領先于餐飲同行的現實市場，又強勢把握住長遠市場的環保大方向。熟食先進的腌制和鹵制技術，結合現代工藝，傳統的老湯，加上特制的中藥包，一方面有滋補的功效，另一方面也使香味更加濃郁。香而不膩，脆嫩爽口，令人食之難忘其味，觀之難忘其色。是真正的美食與傳統文化的完美結合。熟食采用多種中藥材配料形成的祖傳獨特配方精心制作，口味地道純正，還具有藥膳滋補、健體美容之功效，食后滿口生香，回味無窮，客人絡繹不絕，留連往返，且價格實惠，客源穩定，您自然能賺個盆滿缽盈。如果您想進一步了解本項目，就請在下面留言板處留言(電子郵箱不必填寫)該項目正在火爆招商，只要你馬上在下方留言咨詢，總部不僅免費為您預留一個加盟名額，還有機會贏取開業神秘大禮包，就算不加盟也有專業團隊為您量身打造創業計劃，20xx年邀你富起來!
思科培訓心得感想 篇5
很快又是一年，大學的兩年生活過得真得是很快，看著現在大一大二的學弟學妹們，心底有份很錯綜復雜的情緒，咽在喉嚨里無法言喻。
今年6月底，我們11級汽營專業在車輛工程學院的總體安排下正式啟動頂崗實習工作。說實話，我對面試是很自信的，畢竟讀書的時候有過在學生會做干部以及有過在外面做過一年兼職的經驗。通過面試，我被申湘上海大眾4S店錄用，從事售后工作。我們班一共有7個人進入這家公司(4名銷售助理和2名服務助理)，開始之前做什么事都特別有積極性，就像被打了雞血一樣的，以至于剛來公司報道時得知將有一個星期的嚴格軍訓時還高興得一塌糊涂。步入社會還要在軍訓是我始料未及的。軍訓的教官是由我們禮賓部的主管(一個在部隊當了5年兵的軍人)擔任，軍訓的嚴厲性也就可想而知了。我們這一批一共是有13個人一起進的公司，一起參加的軍訓，也可謂是一起“患難過”。
很快，一個星期的軍訓就過去了，我們這批售后的實習生就被分配到售后維修站的前臺做引導員。主要職責就是引導客戶在高峰期的排隊等候，從而減少客戶的抱怨。當時我們這批做售后實習生的一共是7個人，工作差不多一個月的時間時被告知將會以考核的形式，選出成績最優秀的兩個人做助理。為抓住這個難得機會，我上班一有空就會跟著服務顧問的屁股后面學東西，晚上下班在寢室里就躺在床上背流程以及回顧當天所學到的東西，買了很多專業方面的書籍，不斷充電。最終，黃天不負苦心人，我成為了那兩名幸運兒其中的一員，公司了安排了優秀師傅專門帶我。此時我才算真正接觸了這個行業，才真正可以開始學東西了。但是沒有我想的那么簡單。因為上海大眾的車賣得特別好，每天在我們維修站排隊要進行維修保養得車輛也就特別多。在加上公司服務顧問的人數不夠，致使每天基本的工作就是在接車、開單、跟進度、結算以及維系好客戶關系和安撫好客戶，以此來提高產值和客戶的滿意度。
我想說工作并不是那么一帆風順的。在剛開始 興致勃勃工作時，麻煩就來了，有一個客戶的車因為我在做預檢時沒有做仔細，導致客戶的車輛做完保養洗完車后就發現前保險杠有很大的一塊刮擦，而我事先也沒有在工單上注明。因此事情的最后，我的師傅不得不配給客戶一個油漆面。(我是我師傅帶的，因此不管我是闖禍也好，獎勵也好，都算我師傅的)我因我自己犯下的錯誤導致師傅被罰錢而內疚了好久。
從剛開始工作到今天，我整整已經工作了4個多月，這個過程雖然很艱難，卻讓我收獲了很多。我變得比以前沉穩了許多，在處理事情方面，我比以前多了一份擔當與睿智。有時我會很感謝公司制度的嚴謹與上司的嚴厲甚至可以被說成是苛刻，讓我對自己要求更加嚴格。有句話說得比較好“人要是不逼自己一把，你就永遠不知道自己有多優秀”
直到今天，公司當初跟我們一起進來的實習生已經走了四個，差不多就是每一個月就會辭職兩個，但我會選擇繼續留下來好好磨練，因為我覺得我還很年輕，要學的東西還很多，也還有很長一段路要走，不管以后有怎么樣，或者是說發生
什么事，我都能很平靜的對自己說，至少我曾今努力過。
最后，我要說的是，很感謝公司售后服務部的經理與我們合影!感謝工作上面幫助過我得所有同事!感謝學校對我的關心和培養!
思科培訓心得感想 篇6
武商建二商場總經理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的guǎnlǐ戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善，現場成效斐然20xx年建二狠抓現場，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：
問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變問題六：供應商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
商場招商部年終總結5篇工作總結三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規范全場員工的工作行為，形成、規范的良好工作氛圍。
思科培訓心得感想 篇7
熟食告訴你吃熟食的好處。
食物通過熱力加工后,可以殺滅一些致病微生物,保證食品衛生.大量減少疾病的發生.食品加工后有助于消化.
食品通過加工、食物的體積大為減少,從而使人類攝入更多的營養物質.但是在食物的加工過程中,容易損失到一些營養素,如一些維生素類.從而從一定程度上減少了食品的營養價值.所以,現在營養學認為應該適量補充一些生食,如一些瓜果蔬菜類.從而補充一些熟食沒有的營養素.
友味道介紹多吃熟食的好處
熟食是人類飲食史上具有偉大意義的一次革命,熟食的發明首先應歸功于火的發現與發明。熟食是經過加工或焯水處理后的原料通過配好的鹵汁、紅油涼拌、熏烤、油炸等制作而成的菜肴，友味道這里介紹一下熟食的好處。
熟食,是經過加工或脫水處理后的原料通過配好的鹵汁、紅油涼拌、熏烤、油炸等制作而成的菜肴.一般可分為鹵菜、涼拌菜、香辣油炸三大類;全國各地熟食都較為普遍,多以鹵菜、涼拌菜為主,簡單易操作且味道美味被大眾所接受，現在生活水平的提高,人們都會去熟食店挑選幾樣帶回家,食用熟食有好處嗎?
熟食加工的好處包括保存熟食柜，分發和食品，由致病微生物和有毒物質，保護市場，全年大部分食品的供應，以及消費者易于準備。另一方面，食品加工，可以降低食物的營養價值，加工食品可能包括添加劑可能對健康有不良影響。食物通過熱力加工后,可以殺滅一些致病微生物,保證食品衛生.大量減少疾病的發生;食品加工后有助于消化.食品通過加工、食物的體積大為減少,從而使人類攝入更多的營養物質。
熟食越來越走進人們的生活,我們也經過努力獲得了人們的認可,友味道特別提醒要注意的是熟食特別是肉類,最好不要用保鮮膜包裝貯藏.專家指出,這些食物和保鮮膜接觸后,很容易使其材料中所含的化學成分揮發,溶解到食物中,對健康不利.
思科培訓心得感想 篇8
六天的學習培訓，感觸頗深、受益匪淺。本次培訓采取異地教學，菜單式選學的新形式，經過縣委組織部的精心安排，能使我們靜下心來，學到了一些符合自身需要的知識，看到了蘇州經濟社會發展的高速度、超常規，感受到了蘇州大地的勃勃生機。現將學習心得總結如下：
一、開闊了眼界，增多了見識
因為，本人在三河鎮參與鎮文明創建工作，所以對蘇州的環境衛生特別留意，在蘇州看到的都是最好的，接觸到的都是最漂亮的，感受到的都是最整潔的，在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區)、新蘇州(新城區)、洋蘇州(新加坡工業園)”等地方，無論走到哪里都是干干凈凈的，整個城市整潔有序，彰顯大城市美麗風范，特別是在國家五A級景區周莊游客很多，也沒見有多少保潔員，景區整個環境都干凈整潔，聯系到我們三河鎮，我們可充分借鑒蘇州經驗，在景區保潔，戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想，增長了膽識
蘇州發展的實踐證明，經濟的大發展，離不開思想的解放，蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干，敢于追求財富，他們認為黨員干部“沒有企業不是好黨員，沒有企業不能當干部”，黨員干部必須有致富項目，有致富能力，有創造財富的本事，在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程，即黨員干部要帶頭致富，黨員干部要帶領群眾致富。發揮“以一帶十，以十帶百”的“乘數效應”。而我們受傳統觀念的影響，在追求財富方面，特別是黨員干部還比較含蓄，結合我自身，我們缺乏敢想敢干的精神，作為年輕干部，縣領導就評價我們“文氣有余，虎氣不足”，實際工作中，我們確實敢想不敢干，心里總是想著干錯了怎么辦。通過這次學習，我們要及時更新觀念，善于搶抓機遇，創造性做好本職工作。
三、靜化了心靈，增加了學識
當然，我們看問題要全面。不可否認，蘇州社會經濟取得了巨大的成績，但蘇州在發展工業的同時，造成了河流湖泊的污染嚴重，空氣質量差的后果，我們在蘇州的幾天，感到蘇州的水沒有肥西的甜。空氣沒有肥西的新鮮，天也沒有肥西的藍，所以，我們在學習蘇州時，要取其精華，去其糟粕，只有這樣才能真正做到又好又快發展。
本次培訓最大的特點就是以人為本，事事體現上級領導的關心，處處展現組織部門的專業，每天培訓完，晚上都安排了豐富的業余活動，像看美國大片，游覽蘇州夜景，聽蘇州評彈等等，真正做到了勞益結合，增強了學習效果，同時根據學員的要求，安排了領導干部心理健康講座。近幾年，鄉鎮干部普遍感到工作壓力大，身心都很累。很難靜下心來學習，這次培訓特地請了上海的心理專家，教授學員們一些心理調適方法，例如：環境調節法，自我激勵法，創造歡樂法等，這些方法我認為都很實用，能有效緩解心理壓力，靜化必靈，放下心理包袱，使我又好又快地開展工作。
思科培訓心得感想 篇9
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區位?不同樓層和區域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想：如果沒有一套現代的商業管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢?還有，即使招商完成了，但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業員到中高層管理干部要不要培訓?開業的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題!
所以，我們說，商場的開業籌備工作，是一項系統工程，必須全面考慮、統籌設計、系統實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業，一定要做到以下幾點：
一、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
三、建立一支有現代商業管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍;
四、成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
五、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現代的賣場氛圍，美化賣場內部空間環境和商場外觀商業環境;
六、建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統;
七、建立一套現代商業文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業促銷方案。
只有這樣，才能真正實現商場的招商成功、開業成功，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
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