技能培訓(xùn)心得總結(jié)（精選28篇）

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇1

　　6月10-12日，我參加了襄陽(yáng)市公司x年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。

　　這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，但對(duì)我來(lái)說(shuō)確是終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ)，也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)，可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。

　　首先，收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言，這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維，提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷以及營(yíng)業(yè)廳管理已經(jīng)有四年，營(yíng)業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營(yíng)銷人員在學(xué)習(xí)，以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中，但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽(yáng)市區(qū)各營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。

　　我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎，我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足，對(duì)比自己所在的營(yíng)業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方，有些好的做法拿出來(lái)一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，也是從實(shí)戰(zhàn)中來(lái)回到實(shí)戰(zhàn)中去。

　　其次，收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天，各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起.內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù)，所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學(xué)員們推舉為組長(zhǎng)。剛剛開始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂，在分組上臺(tái)進(jìn)行案例講演的時(shí)候，隊(duì)員們都相信我，鼓勵(lì)我，支持我上臺(tái)演講，學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家，在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺(tái)，暢所欲言。

　　再次，收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時(shí)到球場(chǎng)跑步和做操，既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺(tái)展示更讓我們精神煥發(fā)，激情有活力。

　　最后，收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們，三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí)，相互交流，相互支持，相互鼓勵(lì)，相互進(jìn)步，相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們，很快他們便相互認(rèn)識(shí)了，并且互相鼓勵(lì)：團(tuán)結(jié)就是力量，阿凡達(dá)隊(duì)員們，加油!這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會(huì)給我們帶來(lái)極大的工作效率。

　　通過培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟:

　　1、干你該干的事：凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口 ，凡事用心做、追求零失誤。

　　2、 干你能干的事：凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，凡事積極主動(dòng)，不要只做上面告訴你的事。

　　3、團(tuán)結(jié)就是力量：這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，凡事團(tuán)結(jié)第一，要充分調(diào)動(dòng)其他隊(duì)員的積極性能動(dòng)性。這也是在這次互動(dòng)演練中深有體會(huì)的。

　　這些是我在這次營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會(huì)與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機(jī)會(huì)。通過這次的學(xué)習(xí),我會(huì)更好地投入到工作中，學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根，服務(wù)為本，我愿為橋的理念。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇2

　　6月28日，我參加了**省司法廳組織的第五期人民警察司升司警銜晉升培訓(xùn)。這次培訓(xùn)形式新穎、內(nèi)容豐富，短短的一周使我受益匪淺。下面談幾點(diǎn)我在這次培訓(xùn)中的收獲：

　　一、“破冰之旅”讓我結(jié)交了很多朋友

　　開學(xué)典禮后，拿到課程安排表，得知下午的第一節(jié)課是培訓(xùn)處主任劉國(guó)垠教授的“破冰之旅”。這是什么意思呢?什么是“破冰之旅”?我腦中打了一個(gè)大問號(hào)。上課后，通過劉教授的細(xì)心講解，組織活動(dòng)，我才恍然大悟，原來(lái)是通過各種游戲活動(dòng)讓來(lái)自全省各單位的學(xué)員們能盡快認(rèn)識(shí)、更好的交流，真可謂是打破冰面、融為一體。從學(xué)員們開心的笑臉，愉悅的氛圍中，可以看出這個(gè)“破冰之旅”是成功的，我也認(rèn)識(shí)了很多新朋友，同時(shí)更加懂得了友誼的珍貴。

　　二、拓展訓(xùn)練提高了民警的思維、活動(dòng)能力

　　培訓(xùn)的第二天是拓展訓(xùn)練。當(dāng)充滿活力與激情的拓展教練出現(xiàn)在我面前的同時(shí)，也為我注入了活力。

　　管教一線的民警平時(shí)工作忙，生活沒規(guī)律，學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)少，這下好了，可以借此機(jī)會(huì)好好放松一次了。

　　在教練的帶領(lǐng)下，我們參加了現(xiàn)實(shí)破案、拼七巧板、孤島求生、大河之舞接力賽等活動(dòng)，其中我印象最深的是拼七巧板游戲。教練把我們分成七個(gè)小組，宣讀游戲規(guī)則，發(fā)放不足的七巧板、圖卡、任務(wù)卡后，每個(gè)小組都開始忙著拼自己的：有的大堿大叫、手舞足蹈;有的舍不得把自己的七巧板拿給別人，必須要一換一;有的不聽別人說(shuō)，只顧自己拼……教室里好不熱鬧啊!直到游戲結(jié)束，看著前面黑板上各隊(duì)的得分情況，教練讓每個(gè)小組讀出自己任務(wù)卡上的內(nèi)容，學(xué)員們才恍然大悟：噢!原來(lái)我們不只是在做游戲，不只是要完成自己小組的任務(wù)，它需要各個(gè)小組通力合作才能完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大任務(wù)。

　　拓展訓(xùn)練不僅讓我們放松心情、愉悅身心，提高了思維活動(dòng)能力，更使每位民警真切感受到團(tuán)隊(duì)的力量，啟迪我們以后如何才能更好的工作。

　　三、課堂教學(xué)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)

　　這次培訓(xùn)課堂教學(xué)內(nèi)容主要有成功一課、心理健康教育、民警責(zé)任心與執(zhí)行力提升訓(xùn)練、警察與禮儀等。課雖不多，但人容精辟、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。

　　“成功一課”教導(dǎo)我們年輕民警掌握成功的基本要素，勤奮努力，走向通往成功之路。“心理健康教育”告訴我們要保持良好的心態(tài)，積極面對(duì)工作、生活。“民警責(zé)任心與執(zhí)行力提升訓(xùn)練”通過游戲活動(dòng)讓我們真切體會(huì)到了自身責(zé)任的重大。“警察與禮儀”更是對(duì)我們做為一名人民警察的基本要求。

　　這幾節(jié)課對(duì)我們年輕的基層民警具有十分重要的意義，對(duì)以后更好的工作起到了積極的推動(dòng)作用。

　　四、課余生活豐富多彩

　　這次培訓(xùn)與以往不同的另一個(gè)方面就是課余生活安排合理、充實(shí)、豐富多彩。每晚七點(diǎn)到九點(diǎn)開展象棋比賽、撲克比賽、游泳、唱歌等活動(dòng)，并在培訓(xùn)即將結(jié)束時(shí)組織聯(lián)歡晚會(huì)，學(xué)員們積極參與，發(fā)揮特長(zhǎng)，同時(shí)也增進(jìn)了友誼、充實(shí)了生活。

　　短短的一周培訓(xùn)很快結(jié)束了，此次培訓(xùn)使我的身心得到放松和鍛煉，業(yè)務(wù)水平得到鞏固和升華，更使我明確了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，便于在今后的工作和學(xué)習(xí)中取長(zhǎng)補(bǔ)短、有的放矢，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為勞教事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇3

　　8月1日全市小學(xué)教師教學(xué)技能全員培訓(xùn)班正式開班了。這次培訓(xùn)，是適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要，教育大業(yè)，人才為本;科教興國(guó)，關(guān)鍵在人。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外教育發(fā)展形勢(shì)使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地方、一所學(xué)校加快發(fā)展的關(guān)鍵因素在于人才。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬認(rèn)為，是教育改變了他的一生!奧巴馬曾在競(jìng)選中表示：“現(xiàn)在是最終履行為每一個(gè)孩子提供世界一流的教育的道德責(zé)任的時(shí)候了因?yàn)槿�球�?jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)不允許我們有絲毫的懈怠。米歇爾和我之所以今晚站在這里，唯一的原因是我們獲得了教育的機(jī)會(huì)。”而這次培訓(xùn)的目的，就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，努力提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力，努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平。在將近一個(gè)星期的學(xué)習(xí)中，我感觸很深，如果說(shuō)在培訓(xùn)期間我能有一些進(jìn)步和收獲的話，那要?dú)w功于培訓(xùn)班的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)班主任梁斌老師以及各位授課老師對(duì)我們的諄諄教誨。在這里我對(duì)你們?yōu)槲姨峁┻@次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)表示衷心的感謝!向所有付出辛勤汗水的培訓(xùn)班老師表示誠(chéng)摯的謝意!通過培訓(xùn)，使我對(duì)今后的教育教學(xué)工作充滿信心。在彼此的研究、討論中，提高了教學(xué)的方法的掌握。在相互的觀摩中，我的業(yè)務(wù)能力也有了進(jìn)一步的提高。回顧本次培訓(xùn)的全過程，感觸比較多。

　　教學(xué)技能是教師最基本的職業(yè)技能，它是教師在教學(xué)活動(dòng)中，運(yùn)用教與學(xué)的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的教學(xué)行為方式，是教師把掌握的教學(xué)理論轉(zhuǎn)向教學(xué)實(shí)踐的中介，這一環(huán)節(jié)的有效實(shí)施，對(duì)于提高教師教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)工作任務(wù)、增強(qiáng)自己的教學(xué)能力有著十分重要的意義。

　　通過學(xué)習(xí),我知道了教學(xué)技能的特點(diǎn)，教學(xué)技能有以下3個(gè)明顯特點(diǎn)：

　　教學(xué)技能和性質(zhì)決定了教學(xué)技能的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)表現(xiàn)在教學(xué)技能的習(xí)得與養(yǎng)成的過程中，成為教師掌握教學(xué)技能應(yīng)當(dāng)遵循的通則。

　　一、教學(xué)技能獲利的情境性

　　教學(xué)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)鑲嵌于教學(xué)情境中，借助案例研究、行動(dòng)參與等方式才有效。

　　二、教學(xué)技能表現(xiàn)的默會(huì)性

　　著名英國(guó)科學(xué)哲學(xué)家波蘭尼曾把人類的知識(shí)分為“顯性知識(shí)”和“默會(huì)知識(shí)”。除了那些能用符號(hào)明確表述的“顯性知識(shí)”外，教師擁有一種獨(dú)特的知識(shí)，那就是一種凝結(jié)在經(jīng)驗(yàn)里的、只可意會(huì)面而難以言傳的“默會(huì)知識(shí)”。美國(guó)學(xué)者舍恩稱之為“行動(dòng)中的知識(shí)”，日本教育學(xué)家佐騰學(xué)稱之為“實(shí)踐性知識(shí)”。教學(xué)技能是教師實(shí)踐取向的“默會(huì)知識(shí)”中最主要的組成部分，在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中，教學(xué)技能往往是在關(guān)于技能理念知識(shí)沒有成“焦點(diǎn)意識(shí)”的情況下，按照“教育實(shí)踐的邏輯”很順暢而自然地加以應(yīng)用的。

　　三、教學(xué)技能構(gòu)成的復(fù)合性

　　教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，具有整體性特征，在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中任何一種行為方式或具體操作，都是被教學(xué)活動(dòng)的整體所決定和支配的，這也就使得各種教學(xué)行為方式存在相互聯(lián)系、相互滲透、相互作用的關(guān)系。

　　通過教師教學(xué)技能的特點(diǎn)和教學(xué)技能的分類,使我明白了教學(xué)設(shè)計(jì)是一種用以開發(fā)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)環(huán)境的技術(shù)，這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境有利于學(xué)生獲得特定的知識(shí)技能。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境有利于學(xué)生獲得特定的知識(shí)技能。學(xué)習(xí)環(huán)境的功能是為學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)行為提供資源、工具和人際方面的支持。人際關(guān)系是指學(xué)生之間和學(xué)生與教師之間的人際交往。學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)行為的容器，是對(duì)學(xué)習(xí)行為的支持。

　　發(fā)揮情境的作用：教育情境是對(duì)教育效果產(chǎn)生直接影響的由特定要素構(gòu)成的有一定教育意義的氛圍與環(huán)境。

　　促進(jìn)師生的交往：在學(xué)習(xí)環(huán)境中積極的人際環(huán)境最為重要，能使學(xué)生能夠成為學(xué)習(xí)活動(dòng)之主體的“應(yīng)答性學(xué)習(xí)環(huán)境”或“參與型教學(xué)”環(huán)境、“對(duì)話型教學(xué)”環(huán)境。這樣的環(huán)境應(yīng)當(dāng)是：充分的交往互動(dòng)、平等的對(duì)話溝通、活躍的相互作用、和諧的心理氣氛、共同的合作參與。

　　提供學(xué)習(xí)的“支架”：是“幫助學(xué)習(xí)者把經(jīng)驗(yàn)組織起來(lái)，形成解決問題的適宜結(jié)構(gòu)，使學(xué)習(xí)者在形成科學(xué)理解的最近發(fā)展區(qū)上得到及時(shí)的支撐”。

　　做為一名教師，教學(xué)技能的應(yīng)用與教學(xué)活動(dòng)時(shí)一體的，并在教學(xué)活動(dòng)中形成的發(fā)展，從表現(xiàn)心事上看，板書、多媒體課件、演示和實(shí)驗(yàn)等都是教學(xué)技能：同時(shí)它又是借助于教師語(yǔ)言在頭腦中進(jìn)行的智慧活動(dòng)方式，如思考、判斷等。但有一些技能如每個(gè)教師邊寫的教學(xué)教導(dǎo)，是由教師單個(gè)人行動(dòng)完成的，只憑老師自己的操作就可實(shí)現(xiàn)。這和在課堂教學(xué)中教師與學(xué)生相互作用的教學(xué)行為不一樣，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)是封閉式的教學(xué)技能。

　　做為一名從事教育教學(xué)工作的老師，每天都在從事著教學(xué)實(shí)踐的活動(dòng)，就應(yīng)具備多方面的教學(xué)技能，不斷提高自己的整體素質(zhì)，在教學(xué)時(shí)間活動(dòng)中自覺的訓(xùn)練和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)質(zhì)不斷地得到發(fā)展。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇4

　　經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識(shí)。總行組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到總行對(duì)我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓(xùn)很全面，從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如個(gè)人貴賓客戶營(yíng)銷技巧，國(guó)際結(jié)算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對(duì)我們的TTT專業(yè)能力也有了一定程度的提升，這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高，加速了我們的成長(zhǎng)。

　　為期8天的學(xué)習(xí)，首先的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到我們農(nóng)行文化的精髓所在，也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工，應(yīng)該不斷的提高個(gè)人的各方面素質(zhì)，為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次，各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴賓客戶營(yíng)銷及維護(hù)，再?gòu)膫�(gè)人與對(duì)公產(chǎn)品知識(shí)的講解到國(guó)際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新，也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到對(duì)于個(gè)人貴賓客戶營(yíng)銷的重要性，也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù)，我們要大客戶的需求點(diǎn)出發(fā)，不斷的去滿足客戶各個(gè)方面的要求，這樣才能真正的留住客戶。另外，山東分行同仁們給我們分享的個(gè)人客戶營(yíng)銷的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)好多地方值得我們?nèi)ソ梃b，如合理設(shè)置崗位與分工，優(yōu)化前臺(tái)銷售和后臺(tái)處理的流程及建立有效的績(jī)效考核機(jī)制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重，但是培訓(xùn)過程中的TTT專業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺，從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力，到如何進(jìn)行開場(chǎng)，如何吸引學(xué)員的注意力，老師們都給了我們一一解答。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力，現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力都是比較不足的地方，我想在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的提高，認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧，可以做到收放自如，融會(huì)貫通。

　　總行開展的這次集中培訓(xùn)，目的是幫助我們進(jìn)一步更新經(jīng)營(yíng)管理理念，在業(yè)務(wù)的營(yíng)銷上拓寬思路與視野，進(jìn)一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練業(yè)務(wù)操作技能，掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧，使我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)與成長(zhǎng)。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在以后的工作中可以將理論運(yùn)用于實(shí)踐中去，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力，也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　培訓(xùn)感言：給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話，有一句是心態(tài)決定命運(yùn)，就是一個(gè)人無(wú)論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài)，努力工作，戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說(shuō)：來(lái)者不待，去者不追，隨遇而安，自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣，用平常心去對(duì)待不平常的事。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇5

　　為加強(qiáng)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)教官隊(duì)伍建設(shè)，努力向基層一線提供規(guī)范化警務(wù)技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練模式，提高全國(guó)公安民警警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能與戰(zhàn)術(shù)水平。公安部特舉辦了第二十六期全國(guó)警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)教官培訓(xùn)班，受訓(xùn)學(xué)員102名，培訓(xùn)班以提高參訓(xùn)人員“四會(huì)”能力和水平為重點(diǎn)，周密謀劃、精心組織、緊帖需求、突出實(shí)戰(zhàn)、因情制宜、以人為本，通過培訓(xùn)使參訓(xùn)人員樹立了先進(jìn)的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練理念，熟練掌握了科學(xué)的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練手段，為提高全國(guó)公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能訓(xùn)練水平增強(qiáng)基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能，提供了強(qiáng)有力的師資保障和智力支持。此次培訓(xùn)，主要有四個(gè)特點(diǎn)：

　　一、層層設(shè)關(guān)。為了把培訓(xùn)班辦出特色、辦出質(zhì)量，在培訓(xùn)對(duì)象上，要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下，身體素質(zhì)好，有一定警務(wù)技能基礎(chǔ)，執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織教學(xué)能力的民警來(lái)參加學(xué)習(xí)。在訓(xùn)練過程中，進(jìn)行分層次訓(xùn)練。為了解學(xué)員對(duì)“四會(huì)”教學(xué)內(nèi)容的掌握程度，還對(duì)學(xué)員進(jìn)行了警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)摸底測(cè)試，確保人人都能達(dá)到“四會(huì)”教學(xué)要求;

　　二、練其所需。為了使教學(xué)工作實(shí)用管用，教學(xué)過程中，我們把基層一線實(shí)踐中的新經(jīng)驗(yàn)、新問題融入到警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練之中，按照實(shí)戰(zhàn)中需要什么，我們就學(xué)什么、練什么，重點(diǎn)突出應(yīng)知應(yīng)會(huì)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練，教員們把自己多年來(lái)在深入基層和教學(xué)中摸索總結(jié)的一套基本技能貫穿于課程之中。特別是在對(duì)抗中如何徒手攻防、搜查、盤查、緝捕嫌犯的一些基本攻防技能更貼近實(shí)戰(zhàn)，更加合理，更加管用;在教學(xué)進(jìn)度上，適度把握。培訓(xùn)過程中，我們堅(jiān)持循序漸進(jìn)、逐步提高的練兵原則，先基本后應(yīng)用，先分練后合練，正確處理基礎(chǔ)與應(yīng)用、技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系，針對(duì)“四會(huì)”教學(xué)特點(diǎn)，隨時(shí)調(diào)整思路，不斷更新訓(xùn)練內(nèi)容，確保練兵的連續(xù)性，促進(jìn)訓(xùn)練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實(shí)效;在訓(xùn)練方法上，講求實(shí)戰(zhàn)性。訓(xùn)練中，加大了實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)內(nèi)容的比重，圍繞提高實(shí)戰(zhàn)警務(wù)技能，創(chuàng)新教訓(xùn)模式，堅(jiān)持理論與實(shí)地操作有機(jī)結(jié)合，戰(zhàn)術(shù)教學(xué)與模擬訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，課堂教學(xué)與研討交流有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步探索運(yùn)用了戰(zhàn)例分析、模擬教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練等新的教學(xué)訓(xùn)練方法，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和感染力。

　　三、以人為本。為了調(diào)動(dòng)廣大學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，我們本著以人為本的理念，推行民主化管理。在教學(xué)管理上，推行值日官制度。為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理，自我約束，培訓(xùn)班每天設(shè)總值日官一名，班值日官若干名。總值日官實(shí)行各班值日官輪流值日制度，各班值日官由寢室成員輪流擔(dān)任。通過組織學(xué)員集合列隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù)、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式，協(xié)助做好培訓(xùn)班全天的教學(xué)與生活管理工作。并對(duì)值日官的好劣按照管理規(guī)定進(jìn)行加分或扣分，并作為評(píng)選本次培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員的條件之一;在教官教學(xué)上，建立學(xué)員評(píng)議制度。為了便于提高教官的教學(xué)水平和質(zhì)量，在學(xué)員中建立了對(duì)教官的評(píng)議制度，即對(duì)授課教官的基本素養(yǎng)、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法和訓(xùn)練效果進(jìn)行評(píng)議，力求教官在施訓(xùn)過程中不斷改善教學(xué)內(nèi)容、積極改進(jìn)教學(xué)方法，以達(dá)到最佳的訓(xùn)練效果;在教學(xué)工作中，加強(qiáng)交流互動(dòng)。為了及時(shí)歸納、總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，我們召開學(xué)員代表座談會(huì)進(jìn)行交流互動(dòng)，學(xué)員代表結(jié)合前一階段訓(xùn)練的實(shí)際情況，對(duì)訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練方法、日常管理、后勤服務(wù)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)討論。對(duì)學(xué)員提出的一些合理化建議我們及時(shí)進(jìn)行采納和推行，有效激發(fā)了學(xué)員們的訓(xùn)練熱情。

　　四、合理保障。由于培訓(xùn)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、人數(shù)多，培訓(xùn)期間又恰遇酷暑天氣，給后勤保障工作帶來(lái)了很大困難，為保證培訓(xùn)如期舉辦和順利進(jìn)行，四川警院培訓(xùn)部多次召開會(huì)議，認(rèn)真研究做好培訓(xùn)班的各項(xiàng)保障工作，制定了科學(xué)合理、有針對(duì)性和可操作性的服務(wù)保障工作方案。在生活保障上，由于此次開班正逢署期，在學(xué)員的食宿安排上，我們加強(qiáng)食堂的檢查、監(jiān)督，科學(xué)搭配食譜，合理調(diào)劑營(yíng)養(yǎng)，補(bǔ)充我們的體力需要，每天給學(xué)員送生活用純凈水并熬制綠豆湯用來(lái)解署,中午還要求上水果等，盡最大努力讓學(xué)員吃好、住好，竭盡全力為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

　　總之，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們掌握了更多更扎實(shí)的警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)。我們?cè)诮窈蟮慕坦俳虒W(xué)工作當(dāng)中最大程度的提高我們身邊的戰(zhàn)友執(zhí)法安全理念，使我們的執(zhí)法更加安全，使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后，我深受感動(dòng)，感謝公安部對(duì)我們基層一線民警的關(guān)心和支持，感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇6

　　7月20至8月19日,蒙市局領(lǐng)導(dǎo)信任，我參加了公安機(jī)關(guān)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能教官班的培訓(xùn)。在黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強(qiáng)度煉獄般的訓(xùn)練，使我深刻的感覺到現(xiàn)代警務(wù)理念與實(shí)戰(zhàn)技能對(duì)廣大基層民警的重要性，感覺到領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。

　　此次警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)使我對(duì)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能有了新認(rèn)識(shí)，在參加此次培訓(xùn)之前，我曾多次參加過不同形式的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)。從內(nèi)心來(lái)說(shuō)，對(duì)這次警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)未能引起足夠的重視。相反，我把這次培訓(xùn)當(dāng)作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機(jī)會(huì)，沒有把警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能的提高當(dāng)做一件大事來(lái)看待。一方面認(rèn)為自己已經(jīng)具備了一定的實(shí)戰(zhàn)技能，也曾運(yùn)用學(xué)到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認(rèn)為自己在基層派出所工作，只要掌握初步的技能熟知一般的法律法規(guī)就可以，無(wú)需過深過細(xì)掌握。但到了培訓(xùn)班經(jīng)過短暫的訓(xùn)練后，發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實(shí)戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓(xùn)練已經(jīng)有所退化，對(duì)原來(lái)掌握較好的基本方法已不能熟記于心，動(dòng)作變形，不能做到應(yīng)用自如。這時(shí)，產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn)，不僅僅是警務(wù)技能，而且也包括其他業(yè)務(wù)知識(shí)同樣如此，只要不經(jīng)常練習(xí)、使用，它就會(huì)逐漸淡化出你的知識(shí)圈、應(yīng)用圈，離你越來(lái)越遠(yuǎn)，甚至是離你而去，無(wú)法從容應(yīng)付工作中各種復(fù)雜的局面，無(wú)法有效的保護(hù)人民群眾和自身的安全。

　　說(shuō)是教官培訓(xùn)，可在那短暫有限的時(shí)間里既要掌握大量的警務(wù)理論及實(shí)戰(zhàn)技能，并要取的優(yōu)良成績(jī)其難度可想而知，好在自己是警校出生，在警校學(xué)習(xí)期間有一點(diǎn)“老底子”。市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視與信任，同志們殷切的期待和希望，使我感覺到無(wú)形的壓力，但有壓力才會(huì)有動(dòng)力，打鐵必須自身硬!除培訓(xùn)班發(fā)的《警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能》教材我一字不拉認(rèn)真學(xué)習(xí)外，還找來(lái)了有關(guān)的警務(wù)理論書籍，如：《盤查術(shù)》、《揖捕術(shù)》、《人質(zhì)解救術(shù)》、《車輛查控術(shù)》等進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，在實(shí)戰(zhàn)技能上，除把在省廳培訓(xùn)期間所學(xué)的東西復(fù)習(xí)鞏固外，還看了大量的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能光盤，并與同去培訓(xùn)的其他同志、同事戰(zhàn)友及愛好武術(shù)的朋友進(jìn)行切磋制定教案，并在此基礎(chǔ)上寫下各種警務(wù)技能的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)理念教案，使自己為以后在上課時(shí)語(yǔ)言流暢，動(dòng)作規(guī)范到位，把所學(xué)到的知識(shí)最大限度地與同志們共同學(xué)習(xí)交流。

　　俗話說(shuō)：練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在黨校培訓(xùn)期間，集訓(xùn)隊(duì)一教官始終如一挺拔昂揚(yáng)警姿，給我留下深刻難忘的印象，使我獲益匪淺)，在七月流火，炎炎夏日里，同志們冒高溫頂酷暑進(jìn)行培訓(xùn)，既要有精氣神同時(shí)又要有一個(gè)科學(xué)訓(xùn)練方法問題，即：既要完成培訓(xùn)任務(wù)又要合理分配時(shí)間，既要嚴(yán)格訓(xùn)練場(chǎng)作風(fēng)紀(jì)律，同時(shí)又要有人性化理念含在其中，要求每天列隊(duì)出操，訓(xùn)練時(shí)動(dòng)作整齊劃一，口號(hào)宏亮有力，使參訓(xùn)民警始終保持昂揚(yáng)向上朝氣蓬勃的精神氣質(zhì)，作為自己更應(yīng)如此。要訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，把防、控、查、抓、帶的理論與實(shí)戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致不厭其煩地講解示范給同志們，并在每天下課前進(jìn)行講評(píng)。訓(xùn)練是辛苦的，要不斷地鼓勵(lì)士氣，并寓教于樂，使同志們?cè)诙唐趦?nèi)快速吸收新的警務(wù)理念和實(shí)戰(zhàn)技能，通過短期培訓(xùn)及日后養(yǎng)成，逐步使廣大參訓(xùn)民警能夠“說(shuō)的過、追的上、打的倒”。

　　既然是警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)，就要從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)充分鍛煉著急的意志品質(zhì)，就要能吃苦，不吃苦就想成功的例子還沒聽過，同事也是練毅力，有了頑強(qiáng)毅力的人是無(wú)往而不勝的。短暫的培訓(xùn)和教學(xué)工作結(jié)束了，但對(duì)我的作風(fēng)養(yǎng)成、組織紀(jì)律、警務(wù)理念、實(shí)戰(zhàn)技能及依法辦案打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。集中培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但警務(wù)實(shí)戰(zhàn)遠(yuǎn)沒結(jié)束，它時(shí)刻在我們的日常工作中，而且是要長(zhǎng)期堅(jiān)持立足本職崗位，并使之規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化。“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S”，要真正的體現(xiàn)出：“干什么、練什么;缺什么，補(bǔ)什么。”指示精神，還要下一番苦功，從而塑造出全新的人民警察形象。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇7

　　監(jiān)獄警察教育培訓(xùn)工作以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)一支高素質(zhì)的監(jiān)獄人民-警-察隊(duì)伍為目標(biāo)，緊緊圍繞監(jiān)獄工作中心，集中力量抓培訓(xùn)，圓滿完成了我獄年初下達(dá)的各項(xiàng)教育培訓(xùn)工作計(jì)劃，取得了良好的培訓(xùn)效果，監(jiān)獄警察工作心得體會(huì)。截止11月底，共舉辦大的集中教育培訓(xùn)11次，培訓(xùn)2841人次;組織警銜晉升培訓(xùn)9期，培訓(xùn)114人;組織警-察資格培訓(xùn)4期，培訓(xùn)35人;組織自學(xué)考試3次，參考509人次。

　　一、以提高警-察職工的理論素質(zhì)為目標(biāo)，積極開展政治理論培訓(xùn)

　　我獄警-察職工政治理論培訓(xùn)以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大、xx屆四中全會(huì)、xx屆五中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，采取黨委中心組學(xué)習(xí)、日常培訓(xùn)和在職自學(xué)“三位一體”的學(xué)習(xí)格局。一是黨委中心組每月進(jìn)行兩次、每次不少于兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)討論時(shí)間，中心組成員認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，并根據(jù)自身工作性質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際撰寫調(diào)研文章，給廣大職工學(xué)習(xí)做出了表率。二是健全“二、五”集中學(xué)習(xí)制度。由宣教科根據(jù)省監(jiān)獄局要求，下發(fā)季度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，各單位于每周的星期二、星期五下午集中警-察職工進(jìn)行學(xué)習(xí)討論、交流，并寫出學(xué)習(xí)心得體會(huì)。三是鼓勵(lì)警-察職工自學(xué)。結(jié)合中央在全黨開展的以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)活動(dòng)及“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)，鼓勵(lì)警-察職工自學(xué)政治理論和法律法規(guī)知識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)和研究問題，正確理解和把握“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，牢固樹立政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、依法治監(jiān)意識(shí)，自覺地為推動(dòng)監(jiān)獄工作的改革與發(fā)展而奮斗。

　　二、以提高警-察職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)，積極開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

　　(一)為提高管教警-察的業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，增強(qiáng)管教警-察應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下復(fù)雜犯情的能力，保證其科學(xué)執(zhí)法、文明執(zhí)法，開展了管教業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　一是1月18日、19日，組織了“個(gè)別教育工作”培訓(xùn)班，各監(jiān)區(qū)、分監(jiān)區(qū)主抓管教的領(lǐng)導(dǎo)及管教線科室215人參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員掌握了如何去發(fā)現(xiàn)、獲娶捕捉服刑人員的思想問題，如何分析和消除思想問題，并懂得了對(duì)服刑人員進(jìn)行個(gè)別教育的具體方法，大大豐富了參訓(xùn)人員個(gè)別教育知識(shí)。二是2月26日舉行了“罪犯自殺事故控制與預(yù)防工作培訓(xùn)班”，各監(jiān)區(qū)抓管教及管教五科的警-察共85人參加了培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由基層警-察張文清、賀紹亮同志授課。通過培訓(xùn)，提高了我獄管教警-察從細(xì)微之處觀察罪犯思想動(dòng)向的能力，熟練掌握了罪犯自殺事故控制與預(yù)防基本方法與理論。三是3月24日舉辦了“罪犯心理矯治培訓(xùn)班”，各監(jiān)區(qū)抓管教的領(lǐng)導(dǎo)及管教五科人員86人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)邀請(qǐng)了商丘師范學(xué)院心理學(xué)教授秦玉同志進(jìn)行專題講座。通過培訓(xùn)，更新了我獄管教警-察的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了應(yīng)對(duì)罪犯心理變化的本領(lǐng)。四是4月7日舉辦了“獄偵業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班”，管教線各科室及各監(jiān)區(qū)抓管教人員87人參加了培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由獄偵科科長(zhǎng)吳海林同志主講。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步鞏固和提高了參訓(xùn)人員的獄內(nèi)偵查業(yè)務(wù)知識(shí)，使我獄管教警-察樹立了“大獄偵”觀念。

　　(二)為豐富我獄生產(chǎn)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高其技術(shù)創(chuàng)新能力，進(jìn)行了生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作

　　一是6月20日組織了“浮法玻璃在線測(cè)厚技術(shù)培訓(xùn)班”，來(lái)自各分廠、生產(chǎn)線的技術(shù)骨干39人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)聘請(qǐng)了浙江大學(xué)張銚博士前來(lái)授課。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員了解了目前國(guó)內(nèi)外浮法玻璃在線測(cè)厚技術(shù)的基本情況，掌握了“非接觸測(cè)量”幾種方法的優(yōu)缺點(diǎn)及測(cè)量原理，豐富了他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)。二是5月20日舉辦了“生產(chǎn)技術(shù)研討會(huì)”，各分廠及生產(chǎn)線技術(shù)骨干32人參加了研討會(huì)。在研討會(huì)上，各單位技術(shù)骨干根據(jù)自己多年從事生產(chǎn)技術(shù)工作的經(jīng)驗(yàn)，寫出了內(nèi)容詳勁貼近實(shí)際的論文進(jìn)行交流，從而給生產(chǎn)技術(shù)人員提供一次共同提高、共同發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　(三)為提高我獄財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，舉辦財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)班。

　　9月29日、30日舉辦“財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)班”，各單位財(cái)會(huì)人員及經(jīng)營(yíng)線全體人員47名參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了黃河科技大學(xué)曹健教授授課，培訓(xùn)后，參訓(xùn)人員就培訓(xùn)內(nèi)容展開了充分討論，并結(jié)合工作實(shí)際，寫出了一篇學(xué)習(xí)心得筆記。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇8

　　在小學(xué)教師教學(xué)技能培訓(xùn)班開班儀式會(huì)上，劉局長(zhǎng)給我們做了一個(gè)非常重要的講話，他的話意味深長(zhǎng)，使我倍受啟發(fā)。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)：

　　第一，我們應(yīng)該明確舉辦這樣的培訓(xùn)，不但為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，努力提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力，努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平，還為大家提供一個(gè)互相了解、集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。因此，我們應(yīng)該珍惜這樣難得的集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜教育局給了我們一個(gè)充電、交流、提升的機(jī)會(huì)，以促進(jìn)我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

　　第二，我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因?yàn)橹匾晫W(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)是一個(gè)人事業(yè)成功的重要法寶。我們之間虛心互相學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)、借鑒、善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的人學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，不斷探索、持之以恒，把學(xué)到的文章知識(shí)“見于文章”，這不僅僅是達(dá)到學(xué)習(xí)目的的前一半，還要“施之事業(yè)”，應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中，這是更重要的后一半。

　　第三，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，既是勢(shì)在必行，又是人心所向，更是眾望所歸。如何樹立起自己的師德師風(fēng)呢?其一，我們應(yīng)該有敬業(yè)精神，有獻(xiàn)身教育的事業(yè)心。其二，我們不能有攀比之風(fēng)的思想，應(yīng)該廉潔從教。其三，我們應(yīng)該持有為人師表的態(tài)度，做到象愛自己一樣愛學(xué)生。最后，工作作風(fēng)要端正，持有職業(yè)使命感。

　　總之，通過這一次教師教學(xué)技能培訓(xùn)，我們的老師不僅在教學(xué)技能上有所提升，更重要的是進(jìn)一步錘煉了師德師風(fēng)，造就了一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇9

　　5月20日，我非常有幸地參加了洛陽(yáng)市幼兒園首期骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在短短的幾天學(xué)習(xí)中，既聆聽了專家與名師的報(bào)告，又參觀了市先進(jìn)幼兒園——外幼、612幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。每一天都讓我感受到思想火花的沖擊，真的開闊了眼界。在充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨(dú)特的魅力——廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)的同時(shí)，也和一群優(yōu)秀的同行朋友探討了工作中的疑惑。而作為我們這些幼兒園的骨干，更應(yīng)該把專家、名師的教學(xué)理念內(nèi)化為自己的教學(xué)行為，以便更好地指引我們走向教學(xué)成功的彼岸。

　　此次學(xué)習(xí)使我在教學(xué)理論得到了大量的補(bǔ)充，教育觀念上得到了很大改變：

　　張家森校長(zhǎng)深入淺出地剖析教師的道德，尤其“做人一輩子，要以人品為本;從教幾十年，要以師德為根”“師德是我們執(zhí)教者的靈魂。”讓我對(duì)張校長(zhǎng)肅然起敬：這才是我心目中的楷模。隨著張校長(zhǎng)的“誠(chéng)信為人：言必行，行必果;每個(gè)員工都是單位的一面旗幟，是幼兒園生存發(fā)展的重要元素;每個(gè)員工的形象、素養(yǎng)代表著一個(gè)園所的形象、素養(yǎng)”等等。更讓我對(duì)張校長(zhǎng)欽佩有加。

　　湯翠英教授的“愛滿天下”，字字句句滲透著陶老的教育思想：“沒有愛就沒有教育”的真諦;“你罵我，我罵你，罵來(lái)罵去是借別人的的嘴罵自己;你打我，我打你，打來(lái)打去是借別人的手打自己。”的直白，還有“四塊糖果”的教育智慧……都讓我反思，又給我信心。

　　尤其是成尚榮教授的《幼兒園教師的專業(yè)成長(zhǎng)》詳細(xì)闡述了怎么理解正確的兒童觀，教師觀。還有，兒童是社會(huì)的一面鏡子，是成人之父，以及兒童文明與社會(huì)文明的關(guān)系，都講得入情入理，讓我對(duì)照社會(huì)，追溯源緣。還有當(dāng)今的教育，應(yīng)是發(fā)現(xiàn)的教育、支持的教育、引導(dǎo)的教育。他用清晰地教育觀點(diǎn)和經(jīng)歷向我們闡述了教師成長(zhǎng)的必要性和成長(zhǎng)策略。最后，她還向我們每位學(xué)員提出了忠懇的希望，成教授樸實(shí)的語(yǔ)言猶如一盞明燈，給我的成長(zhǎng)樹立了信心，又指明了前進(jìn)的方向。

　　杜友利老師的《幼兒游戲》讓我更清楚游戲是幼兒的天性、需求、權(quán)利，游戲是能給孩子帶來(lái)愉悅的自發(fā)性的活動(dòng)以及游戲在孩子成長(zhǎng)過程中的重要性，還有幼兒教師應(yīng)如何創(chuàng)設(shè)情境，使孩子更有興趣的投入到游戲活動(dòng)中，發(fā)展他們良好性格品質(zhì)。岳亞萍老師的《走向?qū)�業(yè)的幼兒教師及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》從不同角度、不同層面闡述了幼兒教師走向?qū)�業(yè)化得途徑以及教師的專業(yè)化對(duì)教師成長(zhǎng)的重要意義。教師的專業(yè)素養(yǎng)決定著幼兒的性格品質(zhì)，幼兒的性格品質(zhì)關(guān)乎著社會(huì)的文明與和諧。還有王華老師從生澀難懂的幼兒圖畫中解讀孩子們的內(nèi)心世界等，都讓我收獲多多。

　　因而“轉(zhuǎn)變思想、更新理念;自我反思，促進(jìn)成長(zhǎng);終身學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)”則是我努力地方向。

　　這幾天的學(xué)習(xí)如在吮吸，似被滋潤(rùn)，真真正正讓我的思想得到梳理。雖然忙碌但也充實(shí);雖然疲憊緊張但又收獲豐碩——師德是教師的靈魂，是教師的第一素質(zhì);“愛”是幼兒教師的核心;兒童觀是幼兒教師的第一專業(yè);幼兒為本，師德為先，能力為重，終身學(xué)習(xí)是幼兒教師專業(yè)化的前提等等，這些都讓我如獲至寶，使我倍感滿足，更重要的是豐富了我的工作內(nèi)涵，指明了我的幼教之路。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇10

　　眾所周知，作為一名合格的人民教師，必須有過硬的教學(xué)基本功，豐富的科學(xué)文化知識(shí)，另外還應(yīng)具備優(yōu)良的師德師風(fēng)，作為一名合格的人民教師，還應(yīng)堅(jiān)持黨的教育政策合方針，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的基本路線，全心全意為黨和人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己畢生的光和熱，讓祖國(guó)的教育事業(yè)更加燦爛和輝煌，經(jīng)過教育局局長(zhǎng)等各位領(lǐng)導(dǎo)的精心準(zhǔn)備和安排，局長(zhǎng)為了我縣的教育大計(jì)，可謂是用心良苦。雖然培訓(xùn)的時(shí)間很短暫，可通過聽取了局長(zhǎng)在開學(xué)典禮上的一翻語(yǔ)重心長(zhǎng)的講話和培訓(xùn)后，使我感觸很多，體會(huì)深刻，其體有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一、充分提高教師自身素質(zhì)和技能水平的重要性。

　　當(dāng)今社會(huì)，人才缺乏，教育大業(yè)，人才為本;科教興國(guó)，關(guān)鍵在人，振興中華繁榮發(fā)張?jiān)谟诮逃�，而振興教育輝煌的發(fā)張卻在于教師，所以，教師是人類的靈魂的工程，這是一份神圣的使命，肩負(fù)著教育大業(yè)的重組;當(dāng)前國(guó)內(nèi)為教育發(fā)張形式非常嚴(yán)峻，為此迫使人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地方，甚至一所學(xué)校加快發(fā)展的重要因素在于人才。作為教師，我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代人才隊(duì)伍的重要使命，我們應(yīng)不負(fù)眾望，加快步伐，自我提高自認(rèn)的素質(zhì)和教學(xué)技水平。這一次培訓(xùn)的不僅是我們本身的教學(xué)技能水平，另外還培養(yǎng)我們優(yōu)良的師德師風(fēng)，道德品質(zhì)，培養(yǎng)我們成為一支綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)水平高的教師隊(duì)伍，努力提高教育學(xué)創(chuàng)新精神，努力提高教育教學(xué)水平。

　　努力學(xué)習(xí)，共同創(chuàng)新

　　教育局組織的這次培訓(xùn)活動(dòng)，為的是給大家提供一個(gè)相互了解，共同學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)習(xí)平臺(tái)。與其一個(gè)人獨(dú)自學(xué)習(xí)，不如利用這惡搞機(jī)會(huì)跟所有老師好好地交流，探討在教育學(xué)中存在的問題，這就是此次教育局局長(zhǎng)舉辦培訓(xùn)的目的所在，當(dāng)今社會(huì)趨勢(shì)所迫，知識(shí)是作為教師的重要源泉，業(yè)是教育教學(xué)的唯一手段，我們不能固執(zhí)，己見，應(yīng)該敞開心胸面向所有的老師，向他們虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、這樣才能學(xué)到更多、更好、更豐富的教育教學(xué)文化知識(shí)、不斷地給自己補(bǔ)充能量，從而不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平。一個(gè)人只有不斷地去學(xué)習(xí)、去吸取、去交流和創(chuàng)新、才能獲得更加豐富的知識(shí)源泉;也為此才會(huì)有更強(qiáng)的教學(xué)能力與別人進(jìn)行強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)，才不會(huì)被社會(huì)淘汰，業(yè)不會(huì)被同行看扁了。現(xiàn)今的教育教學(xué)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，我們只有不斷地較強(qiáng)學(xué)習(xí)，即使地補(bǔ)充能量，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，努力達(dá)到、活到老，學(xué)到老，的人生目標(biāo)。

　　二、學(xué)習(xí)技能固然重要，師德師風(fēng)更是不可缺少

　　加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，是這次舉辦培訓(xùn)的一項(xiàng)重要措施。大家都心知肚明，為人師表，教書育人;是作為教師的重要任務(wù)和職責(zé)，可沒有優(yōu)良的師德師風(fēng)，談何教育?古往今來(lái)，“德”是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，如果老師們“缺德”了，那還怎么教書育人?那不是誤人子弟嗎?總而言之，我們作為一名教師，必須具備優(yōu)良的師德師風(fēng);教師只有具備了良好的道德品質(zhì)，才能有資格為人師表，才能培養(yǎng)出有素質(zhì)，有修養(yǎng)、有文化的新一代接班人。

　　總而言之，通過這次聽取了局領(lǐng)導(dǎo)干部在開學(xué)典禮上發(fā)自肺腑之言的報(bào)告和培訓(xùn)后，我感觸良多，受益匪淺，自己感覺就像和所有的老師融合在一起，翱翔在知識(shí)海洋中，陶醉不已，流連忘返。不僅教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了，師德師風(fēng)也得了升華。為此，我代表所有的教師衷心地感謝局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也希望以后能將這樣共同學(xué)習(xí)，交流的機(jī)會(huì)延續(xù)下去，每年都舉辦一次，雖然很辛苦，但苦并快樂著。更希望我們隨縣的教育大業(yè)在教育局領(lǐng)導(dǎo)的指引下，日新月異，與時(shí)俱進(jìn)，大放光彩。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇11

　　有幸于20xx年加入技校教師隊(duì)伍，成為一名人民教師，并于8月26-28日參加了教學(xué)基本技能培訓(xùn)，受益匪淺。

　　本次教學(xué)基本技能培訓(xùn)從職業(yè)教育理念、實(shí)踐教學(xué)模式、教學(xué)原則、教學(xué)方法、實(shí)習(xí)課教學(xué)環(huán)節(jié)及備課、編寫教案、授課、布置作業(yè)與批改、課外輔導(dǎo)與答疑、考查與考試六大基本教學(xué)技能等幾方面全面、系統(tǒng)的闡述了職業(yè)教育的核心與關(guān)鍵，歸納了新任職業(yè)教育工作者應(yīng)該具備的從業(yè)基本素質(zhì)。

　　職業(yè)教育不同于普通教育，作為其參與主體，職校學(xué)生知識(shí)體系和學(xué)習(xí)意識(shí)較為薄弱，加上其自身年齡偏小，成長(zhǎng)環(huán)境復(fù)雜，更易受外部環(huán)境中不利因素干擾，教學(xué)工作存在一定的特殊性。而作為職業(yè)教育另一參與主體----教師來(lái)說(shuō)，教學(xué)的重點(diǎn)不僅在于教書，更重要的是在于育人，如何通過基本教學(xué)環(huán)節(jié)中潛移默化的系列互動(dòng)，傳授學(xué)生知識(shí)，發(fā)展學(xué)生智能，樹立學(xué)生正確的世界觀和人生觀，從而培養(yǎng)學(xué)生持續(xù)不斷獲取知識(shí)的意識(shí)和能力就成了技校教師更為重要和更有挑戰(zhàn)性的課題。自此，教師的職能不再僅限于傳道、授業(yè)、解惑，更多的，教師要成為學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友、領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)心他們的生活和成長(zhǎng)，帶領(lǐng)他們從技校走出去就能成為對(duì)家庭負(fù)責(zé)任，對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)性人才。

　　技工學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的主要模式有實(shí)驗(yàn)課、實(shí)訓(xùn)課、實(shí)習(xí)課和理論-實(shí)踐一體化教學(xué)課四種，不難看出，其重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)實(shí)際工作崗位上的操作者與生產(chǎn)者，因此，在具體的教學(xué)

　　過程中，教師要在深入研究和掌握教學(xué)大綱和教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和自身實(shí)際，生動(dòng)形象、深入淺出、簡(jiǎn)明扼要地將知識(shí)點(diǎn)展現(xiàn)在學(xué)生面前，并通過實(shí)踐和指導(dǎo)一系列不斷重復(fù)和循序漸進(jìn)的過程將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行鞏固和夯實(shí)，實(shí)現(xiàn)最終教學(xué)目標(biāo)。

　　和傳統(tǒng)教育類似，職業(yè)教育基本的教學(xué)方法有講授教學(xué)法、啟發(fā)教學(xué)法、演示教學(xué)法、談話教學(xué)法、討論教學(xué)法、案例教學(xué)法、示范操作法、指導(dǎo)操作練習(xí)法、精講-問答-點(diǎn)評(píng)三環(huán)聯(lián)動(dòng)教學(xué)法、視聽展示-分組討論-教師導(dǎo)控聯(lián)動(dòng)教學(xué)法等，和傳統(tǒng)教育略有不同的是，職業(yè)教育對(duì)操作能力的特殊要求更強(qiáng)調(diào)了講授指導(dǎo)、示范指導(dǎo)、巡回指導(dǎo)和結(jié)束指導(dǎo)的作用，正是這些強(qiáng)化動(dòng)手能力的實(shí)習(xí)課教學(xué)環(huán)節(jié)配合了基本教學(xué)方法，使職業(yè)教育得以高效的開展著。

　　生產(chǎn)、操作工人位于職業(yè)金字塔的底端，他們數(shù)量龐大，涉及到我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域，其重要性不容小覷。而我國(guó)的職業(yè)教育起步較晚，雖然歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但和德國(guó)、新加坡等職業(yè)教育體系相對(duì)完善的國(guó)家比起來(lái)還有很大的差距，而這些差距也正是造成中國(guó)勞動(dòng)力供求關(guān)系不平衡的主要矛盾。慶幸的是，國(guó)家現(xiàn)今對(duì)職業(yè)教育的基礎(chǔ)性地位越來(lái)越重視，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也多次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)我國(guó)職業(yè)教育工作。因此，我們更應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，克服困難，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，從我做起，嚴(yán)格遵守國(guó)家、行業(yè)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)則，凸顯和強(qiáng)化自身“為人師表”的示范性作用，把學(xué)校技術(shù)教育事業(yè)做強(qiáng)、做大，為社會(huì)輸送更多有用的人才。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇12

　　今年寒假我校老師有幸參加了縣里教師計(jì)算機(jī)教育技術(shù)能力培訓(xùn)。通過幾天培訓(xùn)老師認(rèn)真的講解、不厭其煩的答疑，同班學(xué)習(xí)的各校同行們激烈的討論交流，使我收獲頗豐。我不僅明白了信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用，要求教師必須提高職業(yè)的專業(yè)性。而且清楚地認(rèn)識(shí)到隨著以微機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育中的廣泛應(yīng)用，教師不是像以前那樣，單憑一張嘴、一支粉筆、一塊黑板即可進(jìn)行教學(xué)，而是綜合應(yīng)用多種媒體技術(shù)，利用多媒體和微機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以及利用幻燈、投影、錄音、錄像等電設(shè)施開展教學(xué)。我深深地體會(huì)到了信息技術(shù)與各學(xué)科的密切聯(lián)系，信息技術(shù)今后將成為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的重要工具。

　　通過這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生想法，感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對(duì)我各方面的能力有了很大提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我認(rèn)識(shí)到做為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中。

　　在這次培訓(xùn)中，有許多新進(jìn)教師都充分的展示了自己的技術(shù)水平。讓我們這些老教師也看到了自己的不足。他們?cè)谂嘤?xùn)過程中很熱心的幫助一些不太熟悉技術(shù)的老教師，讓每個(gè)教師對(duì)培訓(xùn)中的各個(gè)模塊制作，小組討論，全班討論，以及作業(yè)任務(wù)上都積極的完成，使每個(gè)老師都弄清楚了Word,Excel,Powrpoint的功能，從而達(dá)到了很好的培訓(xùn)效果。

　　幾天的培訓(xùn)雖然短暫，但卻使我受益匪淺。在未來(lái)的工作崗位上，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好的應(yīng)用到教研教改中，做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的教師。技能培訓(xùn)讓我收獲到欣慰，我仍將繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)信息技術(shù)的知識(shí)，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，提高學(xué)生的能力。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇13

　　X年X月X日，細(xì)雨蒙蒙，任務(wù)接近尾聲，我與所里的同事一起前往鎮(zhèn)江，參加由鐵路公安局組織的送教下基層培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)時(shí)間雖短，但內(nèi)容充實(shí)，豐富多彩，貼近實(shí)戰(zhàn)。特別對(duì)民警一線執(zhí)法執(zhí)勤，提供了很大幫助。較全面的提高了我們的理論水平和工作能力。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一、豐富的案例學(xué)習(xí)，提高了理論水平

　　作為一名基層民警，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但級(jí)不夠系統(tǒng)也不夠豐富，通過教官深入淺出的講授，以及一個(gè)一個(gè)精彩的案例，細(xì)致的講解了一線民警在執(zhí)法執(zhí)勤過程中，可能遇到的問題以及應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施，讓我感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，從案例中看到了不足，使我對(duì)原來(lái)的工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn)，感覺收貨很大。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)接處警程序，以及對(duì)特殊人群的警情處置，讓我更加清晰的掌握了面對(duì)群眾報(bào)警求助時(shí)的正確處置方法，對(duì)我以后的工作有著非常重要的指導(dǎo)意義。

　　二、生動(dòng)的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)演示，提高了應(yīng)急處特能力。

　　警務(wù)實(shí)戰(zhàn)課程部分，教官采用生動(dòng)的情景再現(xiàn)，讓我清楚的看到，在一線執(zhí)法執(zhí)勤過程中，面對(duì)各種警情處置時(shí)，民警容易出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤和程序上的不規(guī)范，這些錯(cuò)誤和不規(guī)范，輕則引起群眾不滿和媒體炒作，重則可能導(dǎo)致戰(zhàn)友犧牲和嫌疑人脫逃。使我在思想上，理論上，警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能上，對(duì)一線執(zhí)法執(zhí)勤工作有了新的認(rèn)識(shí)。教官細(xì)致的講解了抓捕過程中三種摔法的應(yīng)用，同時(shí)模擬了三種摔法在實(shí)戰(zhàn)操作過程中可能出現(xiàn)的失誤，又詳細(xì)的講解了面對(duì)出現(xiàn)失誤后應(yīng)當(dāng)采取的控制戰(zhàn)術(shù)方法。教官的講解，細(xì)致，全面，生動(dòng)，實(shí)用。使我對(duì)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能有了更全面的認(rèn)識(shí)。

　　總之，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了更多更扎實(shí)的警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中最大程度的提高了我們的執(zhí)法安全理念，使我們的執(zhí)法更加安全，更加規(guī)范，使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后，我深受感動(dòng)，感謝公安局對(duì)我們基層一線民警的關(guān)心和支持，感謝送教教官們嘔心瀝血的教誨。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇14

　　今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面，我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

　　一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，實(shí)施核心客戶營(yíng)銷策略。

　　當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行，尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō)，這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠(chéng)客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶的親屬感并通過交叉營(yíng)銷，讓客戶通過各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。

　　二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀。

　　1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位，加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度，全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷潛能，做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。

　　2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷，不是有這樣一句話嘛：時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。

　　三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。

　　隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說(shuō)看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會(huì)、晨會(huì)，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。

　　四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái)，培育和諧企業(yè)文化。

　　針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，和員工多溝通、少批評(píng)，堅(jiān)持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

　　五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力。

　　何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。

　　1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。

　　2、要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。

　　3、要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

　　4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

　　以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和體會(huì)，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇15

　　一、法紀(jì)培訓(xùn)

　　法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座，紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。

　　人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎(jiǎng)懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

　　法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

　　二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

　　儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算，講的比較概括，具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

　　三、理念培訓(xùn)

　　理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn)，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。

　　職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多，要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境，如何應(yīng)對(duì)困境，擺脫困境作了分析，重點(diǎn)講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。

　　成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì)，方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，對(duì)于漸進(jìn)的樹立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的，方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。

　　四、拓展訓(xùn)練

　　應(yīng)該說(shuō)，拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品，但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面，一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身，另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。

　　拓展訓(xùn)練是異地舉行的，進(jìn)行了一天半時(shí)間，通過各種培訓(xùn)項(xiàng)目，使我們總結(jié)了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)自我，團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。

　　拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展，實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升，這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，是理論與實(shí)踐的結(jié)合。

　　五、前景培訓(xùn)

　　前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng)，為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。

　　講座分為三大部分，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過國(guó)有獨(dú)資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國(guó)銀行的分析，使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀，但去與我們每個(gè)人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好，發(fā)展的空間才會(huì)更大。

　　培訓(xùn)工作這周就完了，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然，培訓(xùn)完了，但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)，接受實(shí)踐的培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。

　　培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提，培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇16

　　能參加此次教育技術(shù)培訓(xùn)我很高興，很充實(shí)。教育技術(shù)的應(yīng)用在新課程改革中扮演著越來(lái)越重要的角色，廣大中小學(xué)教師正在自覺地將教育技術(shù)的新成果帶入日常教學(xué)，用越來(lái)越豐富的教學(xué)資源和越來(lái)越巧妙的教學(xué)設(shè)計(jì)引導(dǎo)學(xué)生走入知識(shí)探索未知。作為農(nóng)村教育工作者，我沒有什么理由不與時(shí)俱進(jìn);接受新的理念是實(shí)現(xiàn)自我升華途徑。

　　以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合為主要內(nèi)容的教育技術(shù)培訓(xùn)工作是這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容。這次培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了：編寫教學(xué)設(shè)計(jì)方案、選擇教學(xué)用的媒體、理解和熟悉信息化教學(xué)資源、信息化教學(xué)資源的收集和處理、形成完整的教學(xué)設(shè)計(jì)成果等模塊，都很切合我們教學(xué)實(shí)際的需要的。授課教師十分敬業(yè)，培訓(xùn)時(shí)間安排的十分緊湊，我們學(xué)員也聽得十分認(rèn)真，對(duì)于教師的演示操作，學(xué)員能十分自覺地加以練習(xí)鞏固。雖然這些內(nèi)容我們平時(shí)也在用，也給我們的學(xué)生教學(xué)，但從培訓(xùn)來(lái)看，我們對(duì)于有關(guān)的專業(yè)知識(shí)確實(shí)需要提高，特別是多媒體技術(shù)應(yīng)用部分，還有很多有趣而使用的技能我們沒有開發(fā)利用的，通過教師的講解和點(diǎn)撥，感到我們平時(shí)應(yīng)該好好花點(diǎn)時(shí)間進(jìn)一步地去研究其中的深層次的應(yīng)用內(nèi)容，從而提高我們的教學(xué)寬廣度，也提高自身的教學(xué)技能和水平。

　　通過這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，同時(shí)對(duì)我的信息素養(yǎng)也有了很大的促進(jìn)和提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，不能只停留在原有的水平，而應(yīng)該意識(shí)到作為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和能力。

　　現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，高科技的發(fā)展，需要老師掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)，要利用網(wǎng)絡(luò)資源去教學(xué)。在教學(xué)中我們可把優(yōu)質(zhì)的教育資源運(yùn)用到自己的課堂教學(xué)中。這樣我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量就會(huì)不斷的向前發(fā)展，同時(shí)它也對(duì)教師提出了更高的要求，要求老師要學(xué)會(huì)怎樣提問，不是以前的一個(gè)問題的答案是顯而易見的，而是給學(xué)生很大的空間，讓學(xué)生自己去探索、去尋找答案。讓學(xué)生到網(wǎng)上去查找相關(guān)的資料，收集課本以外的東西，認(rèn)識(shí)課本以外的事物同時(shí)，還要注意學(xué)科間的整合以及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的運(yùn)用，達(dá)到信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合。利用網(wǎng)上的教育

　　資源為教學(xué)服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

　　學(xué)習(xí)雖然短暫，但卻使我受益匪淺，我深深認(rèn)識(shí)到了，教育技術(shù)在教學(xué)中的重要地位。我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在今后的教學(xué)中，我會(huì)充分利用所學(xué)到的新理念、新知識(shí)，更好地提高自己的教育教學(xué)水平。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)每個(gè)教育者應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地給自己“充電”，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會(huì)淘汰。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇17

　　為了更好的服務(wù)臨澧經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力改善民生，提高技能型人才培養(yǎng)水平，不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度，出色完成本年度下達(dá)給我校的培訓(xùn)任務(wù)，今年我們?cè)谏霞?jí)相關(guān)部門委托和授權(quán)下繼續(xù)開展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作，積極進(jìn)行招生宣傳，精心組織教學(xué)培訓(xùn)、促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。學(xué)校招就辦、培訓(xùn)中心、陽(yáng)光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓(xùn)的職能和資源優(yōu)勢(shì)，在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局、教育局等部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持，相關(guān)處室密切配合，結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀，運(yùn)用一切積極因素開展多種形式的就業(yè)引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓(xùn)任務(wù)2363人，并轉(zhuǎn)移輸出(安置就業(yè))1800多人，為調(diào)動(dòng)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進(jìn)農(nóng)民增收，推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將我校一年來(lái)開展的各項(xiàng)技能培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

　　一、培訓(xùn)的主要工作與措施

　　(一)積極爭(zhēng)取相關(guān)部門的支持，強(qiáng)化職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。職業(yè)技能培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)性、系統(tǒng)性工程。必須要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo)，才能使培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我們根據(jù)陽(yáng)光培訓(xùn)工作的相關(guān)文件精神，主動(dòng)做工作，并向縣陽(yáng)光辦匯報(bào)申請(qǐng)，取得支持。學(xué)校在原就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上增加工作人員，成立 農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移臨澧職業(yè)中專學(xué)校陽(yáng)光培訓(xùn)工程點(diǎn) ，由學(xué)校校長(zhǎng)龍建華同志直接領(lǐng)導(dǎo)，工會(huì)主席劉召群同志主抓，康心權(quán)同志具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，開展工作。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立，為確保順利開展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

　　(二)摸清情況，開展宣傳，落實(shí)工作。今年初，我們?cè)谌�縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)資源的抽樣調(diào)查。通過調(diào)查，大致掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源情況，為正確指導(dǎo)開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了科學(xué)可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校利用寒、暑假教學(xué)時(shí)間和教學(xué)設(shè)施相對(duì)比較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、安福鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場(chǎng)所，同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系，并與安福工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場(chǎng)酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系，并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門的大力支持。在整個(gè)培訓(xùn)過程中，他們參與完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作，并積極介入具體培訓(xùn)，學(xué)校承擔(dān)具體的上課任務(wù)，企業(yè)承擔(dān)學(xué)員相應(yīng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)崗位的提供。這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓(xùn)(共完成電工培訓(xùn)兩個(gè)班次，學(xué)員79人，殘疾青年培訓(xùn)31人，駕駛員培訓(xùn)1100人)和就業(yè)安置工作(學(xué)員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班)，并積累了就業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)。在之后的一個(gè)多月時(shí)間中又開展了家政服務(wù)專業(yè)200人的培訓(xùn)班，向這部分即將走向社會(huì)的新的勞動(dòng)者傳授操作的具體技能、如何適應(yīng)社會(huì)、怎樣保護(hù)自己，提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)訓(xùn)工作開展的同時(shí)完成了所有參加培訓(xùn)的學(xué)員的就業(yè)安置工作，安置率100%。目前學(xué)校就業(yè)辦對(duì)已就業(yè)幾個(gè)月的學(xué)員跟蹤調(diào)查情況顯示，培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)鞏固率超過97%。

　　(三)精心組織實(shí)施，開展培訓(xùn)工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。在職業(yè)技能培訓(xùn)具體實(shí)施過程中，我校從自身情況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源，建好就業(yè)培訓(xùn)基地。利用我校教育資源優(yōu)勢(shì)，和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓(xùn)的招生工作，企業(yè)和社會(huì)需要具備一定勞動(dòng)技能的人力資源，我們需要企業(yè)和社會(huì)為學(xué)員提供就業(yè)崗位，校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓(xùn)，邀請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓(xùn)課堂授課，這些來(lái)自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。他們現(xiàn)身說(shuō)法，以師徒的務(wù)實(shí)培訓(xùn)方法，在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì)學(xué)員掌握一門具體的勞動(dòng)技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請(qǐng)了縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課)，達(dá)到了開展職業(yè)技能培訓(xùn)的基本目的，與此同時(shí)學(xué)校又采取靈活多樣的辦學(xué)形式(如把培訓(xùn)班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng)，方便學(xué)員上課，實(shí)訓(xùn)課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)崗位上)，加大了崗位實(shí)訓(xùn)的力度，力求培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí)，我們也積累了大部分的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升學(xué)員培訓(xùn)品質(zhì)。這些培訓(xùn)工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門的積極配合下完成的。在目前復(fù)雜的用工和就業(yè)環(huán)境下，我校培訓(xùn)中心的這些工作獲得企業(yè)和社會(huì)的一致認(rèn)可。因此，培訓(xùn)完畢之后的安置工作順理成章，安置率達(dá)到了百分之百，之后的就業(yè)跟蹤情況顯示：這些學(xué)員的就業(yè)情況穩(wěn)定，平均工資超過1500元，參加培訓(xùn)的學(xué)員都表示了較高的滿意度。

　　二、培訓(xùn)工作的特點(diǎn)與取得的成績(jī)

　　(一)、培訓(xùn)涵蓋范圍廣，培訓(xùn)量大。今年的職業(yè)技能培訓(xùn)我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè)，滲透一、二、三產(chǎn)業(yè)，具體的培訓(xùn)工作涉及到如下方面：1、陽(yáng)光工程培訓(xùn)。我們對(duì)本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民，由政府財(cái)政補(bǔ)貼，有計(jì)劃地開展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓(xùn)：今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術(shù)培訓(xùn)等，一共舉辦了6期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)學(xué)員300人。2、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從20xx年開始實(shí)施 家政服務(wù)工程 》的文件精神，開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作，幫助城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作，有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，對(duì)于滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)問題具有重要意義。3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓(xùn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，企業(yè)用工的要求越來(lái)越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓(xùn)基地，積極面向市場(chǎng)，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，更新觀念，為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學(xué)改革，力爭(zhēng)探索出適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)模式。一年來(lái)，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠、安福氣門，凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系，一年來(lái)我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓(xùn)技術(shù)人才553人。4、駕駛員技能培訓(xùn)。由于近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的實(shí)施，我縣車輛、農(nóng)機(jī)擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓(xùn)相對(duì)滯后，駕駛員安全意識(shí)低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實(shí)提高全縣廣大駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓(xùn)中心聘請(qǐng)了具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家授課，授課內(nèi)容為法律法規(guī)、理論知識(shí)、交通規(guī)則和實(shí)踐操作技能等。5、社會(huì)傷殘青年就業(yè)培訓(xùn)。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的主體,做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我們通過縣殘聯(lián)對(duì)全縣農(nóng)村殘疾青年勞動(dòng)力進(jìn)行了摸底登記，并通過個(gè)人訪談、實(shí)地專訪等方式對(duì)農(nóng)村殘疾青年進(jìn)行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動(dòng)力就業(yè)狀況和制約因素，并準(zhǔn)備分期分批對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，為他們就業(yè)提供保障。今年此項(xiàng)培訓(xùn)開設(shè)了電子、服裝兩個(gè)專業(yè)，共培訓(xùn)學(xué)員31人。6、農(nóng)村電工技能培訓(xùn)。為了適應(yīng)"新農(nóng)村，新電力，新服務(wù)"的農(nóng)電發(fā)展要求，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍的建設(shè)與管理，全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)能力，縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓(xùn)納入了我校的年度培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)這些補(bǔ)充到農(nóng)村供電一線的 新鮮血液 ，學(xué)校培訓(xùn)中心認(rèn)真分析了隊(duì)伍的現(xiàn)狀，查找薄弱環(huán)節(jié)，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做到了缺什么，補(bǔ)什么;補(bǔ)什么，提高什么，通過培訓(xùn)提高技術(shù)技能水平，達(dá)到了預(yù)期的效果。

　　(二)、培訓(xùn)工作體現(xiàn)了 三個(gè)突出 。1、突出了實(shí)用性，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，特別是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點(diǎn)開展崗前培訓(xùn)，在德泰電子工業(yè)園，安福氣門，凱元紡織等重點(diǎn)用工企業(yè)開展定向的崗前培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前，共培訓(xùn)5期553人次，其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對(duì)農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽(yáng)光培訓(xùn)培訓(xùn)，目前學(xué)校陽(yáng)光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng)、文家鄉(xiāng)共完成培訓(xùn)300人。三是依托學(xué)校培訓(xùn)基地開展駕駛員培訓(xùn)，目前共培訓(xùn)8期1100余人次，下崗職工再就業(yè)(家政服務(wù))培訓(xùn)200人。四是做好就業(yè)服務(wù)，免費(fèi)推介就業(yè)，培訓(xùn)的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境，努力提高學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來(lái)的培訓(xùn)，我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來(lái)，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓(xùn)班，幫助橘農(nóng)學(xué)會(huì)栽培與管理、指導(dǎo)他們?nèi)绾翁嵘�產(chǎn)品品質(zhì)，增加收入。3、突出了社會(huì)穩(wěn)定與脫貧致富這一重點(diǎn)。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作，本年度，我們開展的相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作，使貧困勞動(dòng)力提高了綜合素質(zhì)，掌握了實(shí)用的職業(yè)技能，成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了良好的作用。

　　(三)、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙豐收。我們通過多方整合社會(huì)資源，以多種方式組織技能培訓(xùn)，為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉(xiāng)青年提供免費(fèi)就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學(xué)員通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，取得了相關(guān)的上崗證書和技能操作證書，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，今年培訓(xùn)活動(dòng)開展以來(lái)獲得了良好的社會(huì)反響。培訓(xùn)學(xué)員的頂崗實(shí)習(xí)共掙回工資160多萬(wàn)，培訓(xùn)的20xx多學(xué)員有的在外務(wù)工，有的在縣工業(yè)園上班，收入不菲，有的在家運(yùn)用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，都實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入的大躍進(jìn)。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇18

　　非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗�不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

　　開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來(lái)“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出海”的課程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。

　　回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。

　　教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的保險(xiǎn)技能培訓(xùn)心得體會(huì)老師也是這次我們的班主任帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，李軍老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴;軍灶未開，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心!讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。

　　溫柔的bb老師帶來(lái)了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。穩(wěn)重的cc老師帶來(lái)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。

　　集美麗和智慧于一身的dd老師帶來(lái)了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述，產(chǎn)品有一、《金富貴b款》的賣點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡(jiǎn)潔明了的話述。二、《金e款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、

　　等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授，我的潛意識(shí)中有原來(lái)對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識(shí)到了作為營(yíng)銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己。在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對(duì)我公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!!!在今后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)!!!

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇19

　　5月30日、31日，集團(tuán)總公司邀請(qǐng)鄭時(shí)墨老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講：怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能，給我們帶來(lái)了一場(chǎng)別開生面的聽覺盛宴。鄭時(shí)墨老師，作為國(guó)內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師、專業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)教練，國(guó)家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘持證講師，曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場(chǎng)總監(jiān)、全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)、特聘高級(jí)講師，在企業(yè)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)方面擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成功的輔導(dǎo)和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能，得到了企業(yè)家與學(xué)員的普遍好評(píng)。

　　在講課過程中，鄭老師現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性非常好，案例恰當(dāng)而豐富，課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),語(yǔ)言也很幽默，給我們留下了很深刻的記憶。首先，鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)自我管理，即要有一定的角色認(rèn)知、時(shí)間管理、有效溝通和一定的職業(yè)素質(zhì)，而其中給我印象最深的就是要學(xué)會(huì)有效溝通。中層管理人員在團(tuán)隊(duì)中起著承上啟下平行中間的作用，因此溝通很重要，而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。在一個(gè)組織中，信息溝通有其不可或缺的存在價(jià)值，管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想，從而使組織內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)組織的發(fā)展。

　　有效的溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到組織內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。如何做到有效的溝通呢?鄭老師講到了有6項(xiàng)要領(lǐng)要掌握：有效傾聽、有效反饋、有效表達(dá)、溝通態(tài)度、避免爭(zhēng)執(zhí)和有效的引導(dǎo)。傾聽是一種能力，也是一種修為。著名的古希臘思想家、哲學(xué)家，教育家蘇格拉底有一至理名言：自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊欤瑑芍欢�朵，也就是讓我們多聽少說(shuō)。聆聽的原則就是要聆聽全部信息，表現(xiàn)出有興趣聆聽，鼓勵(lì)他人表達(dá)自己，眼耳并用。聽的最高境界就是把別人的心里話給聽出來(lái)，從而領(lǐng)會(huì)別人的意思。

　　批評(píng)的語(yǔ)言使別人的行為停止，贊美的語(yǔ)言使別人的行為繼續(xù)。在表達(dá)的時(shí)候要避免與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，力求將自己的觀點(diǎn)表達(dá)清楚，爭(zhēng)得別人的認(rèn)可。人們常說(shuō)“人為一口氣，佛為一炷香”。因此我們?cè)诒頁(yè)P(yáng)人的時(shí)候要公開表?yè)P(yáng)，批評(píng)的時(shí)候要私下批評(píng)。既保全了他們的面子，又使別人認(rèn)識(shí)了自己的不足，從而改正錯(cuò)誤，進(jìn)而得到所要的效果。

　　有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì)，也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學(xué)會(huì)溝通、自如掌握溝通技巧，又善于在必然和偶然中運(yùn)用它，會(huì)使許多工作獲得事半功倍的效果。因此，作為企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)更要學(xué)會(huì)怎樣去溝通，怎樣做到有效溝通，提升自己的管理技能，從而提升企業(yè)的工作質(zhì)量。

　　一位哲人說(shuō)過：“你的心態(tài)就是你的主人。”在現(xiàn)實(shí)生活中，我們不能控制自己的遭遇，卻可以控制自己的心態(tài);我們不能改變別人，卻可以改變自己。其實(shí)，人與人之間并無(wú)太大的區(qū)別，真正的區(qū)別在于心態(tài)。所以，一個(gè)人成功與否，主要取決于他的心態(tài)

　　對(duì)于管理者而言，可能會(huì)遇到各種困難，需要解決各種問題，面對(duì)各種各樣的人，因此，一個(gè)好的心態(tài)對(duì)于管理者就很重要。一般而言，一個(gè)成功的管理者需要具有以下八種心態(tài)。

　　1、學(xué)習(xí)的心態(tài)

　　學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量，先有輸入，才能輸出。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新的周期越來(lái)越短，過時(shí)的知識(shí)等于廢料。中國(guó)有句俗語(yǔ)：“活到老，學(xué)到老”。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷攝取能量，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能生存下來(lái)。要善于思考，善于分析，善于整合只有這樣才能創(chuàng)新。管理者學(xué)習(xí)的方式有很多，可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、自學(xué)，也可以向成功人學(xué)習(xí)或者參加各種培訓(xùn)班等。

　　2、積極的心態(tài)

　　事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好，消極的心態(tài)能把好的事情變壞。積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣。不是沒有陽(yáng)光，是因?yàn)槟憧偟椭�頭;不是沒有綠洲，是因?yàn)槟阈闹幸黄�沙漠。因此，管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看，遇到好的時(shí)候要更加努力，遇到不如意的時(shí)候，要相信自已會(huì)做得更好而奮發(fā)，隨時(shí)想著沒有我不能，只有我不做。

　　3歸零的心態(tài)

　　重新開始。第一次成功相對(duì)比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。長(zhǎng)安集團(tuán)的總裁，在東方之子接受采訪的時(shí)候說(shuō)了一句話，往往一個(gè)企業(yè)的失敗是因?yàn)樗�曾�?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn)，螺旋上升，周期性變化。不歸零就不能進(jìn)入新的財(cái)富分配。就不會(huì)持續(xù)性發(fā)展。

　　4、付出的心態(tài)

　　人都怕失去，沒有人不向往得到。關(guān)鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報(bào)。只有付出了，才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài)，是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，最后把成功也省了。

　　5、堅(jiān)持的心態(tài)：

　　90%以上的人不能成功，為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。堅(jiān)持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候反映出來(lái)的，而不是順利的時(shí)候。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持，直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。對(duì)于一些復(fù)雜問題的協(xié)調(diào)，必須堅(jiān)持不懈，鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢，請(qǐng)出了治國(guó)興邦巨才諸葛亮;楊時(shí)程門立雪拜師，感動(dòng)了“程朱理學(xué)”權(quán)威程頤。協(xié)調(diào)中被謝絕甚至拒之門外是常事。作為協(xié)調(diào)者，要發(fā)揚(yáng)“水滴石穿”的精神，一次不行兩次，兩次不行三次，直到事情成功。特別是重要任務(wù)、重大活動(dòng)中的協(xié)調(diào)更是如此。因此，管理者要具有堅(jiān)持出到底，不能輸給自己的心態(tài)。

　　6、合作的心態(tài)：

　　合作是一種境界，合作可以打天下，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要準(zhǔn)確地理解他人，善于站在對(duì)方的位置和立場(chǎng)思考問題，找到協(xié)調(diào)的結(jié)合點(diǎn)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)的針對(duì)性，做到快速融入，減少不和諧因素的影響力，從而贏得協(xié)調(diào)方的認(rèn)同感。要堅(jiān)持求大同存小異的原則，做到在大局利益上講目標(biāo)一致，在局部利益上講不計(jì)得失，在原則問題上統(tǒng)一思想，在枝節(jié)問題上發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，要有一個(gè)雙贏的心態(tài)。

　　7、 謙虛的心態(tài)

　　虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點(diǎn)，吸取優(yōu)點(diǎn)。古人有“滿招損、謙受益”的箴言，忠告世人要虛懷若谷，對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不要驕狂，否則就會(huì)使自己處在四面楚歌之中，被世人譏笑和瞧不起，這樣處世，怎么能使自己有進(jìn)步呢?一句話，謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質(zhì)之一。謙虛讓你得到尊重，越飽滿的麥穗腰越彎。

　　8、感恩的心態(tài)：

　　感恩周圍的一切，包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母，是他們把我們帶到了這個(gè)世界，其次感恩公司給了我們這么好的平臺(tái)，再感恩我們的上屬，是他給了你這么好的信息，其不但的幫助你，鼓勵(lì)你.還要感恩我們的伙伴，是大家的努力才有我們的成功.總之，要感恩一切。我們身邊任何一個(gè)人都沒有義務(wù)要幫助我們;我們每一個(gè)人都沒有權(quán)利要求別人幫助我們;對(duì)于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對(duì)身邊的每一個(gè)人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來(lái)越寬，越來(lái)越好走!助人者助已，成功是團(tuán)隊(duì)的共贏。

　　作為企業(yè)的管理者，我們只有不斷的加強(qiáng)自我修養(yǎng)，擁有好的心態(tài)，才能提升自我的管理技能。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇20

　　有幸參加了黃石市舉辦的全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務(wù)理念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的現(xiàn)代全科專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了全科醫(yī)師的管理、服務(wù)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的全科團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從全科醫(yī)學(xué)概論、社區(qū)預(yù)防與保健、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、醫(yī)患溝通技巧等八大方面分別進(jìn)行了闡述，提出的觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)教學(xué)。讓學(xué)員真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。

　　一、明確了全科醫(yī)師的位置和任務(wù)

　　全科醫(yī)師、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)中心在以前，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)模糊的概念，我以為社康只是一個(gè)社區(qū)的小診所，全科醫(yī)師只是在基層看看小病，開開藥品的低水平醫(yī)師。但通過了近一段時(shí)間的理論學(xué)習(xí)，我對(duì)全科醫(yī)學(xué)有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。全科醫(yī)學(xué)和臨床內(nèi)科、外科、兒科、婦科一樣，都是臨床二級(jí)學(xué)科;社康中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方，而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。社康的服務(wù)對(duì)象不僅是病人，而且還有沒病的健康人群。全科醫(yī)師不單要會(huì)高超的醫(yī)術(shù)，還要懂得與患者溝通，進(jìn)入患者的世界，不能像臨床專科醫(yī)師一樣以被動(dòng)和以疾病為導(dǎo)向的診療模式開展工作，而是要主動(dòng)對(duì)社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù)、進(jìn)行健康教育，更重要的是樹立以預(yù)防為導(dǎo)向的診療理念。通過這半個(gè)月的培訓(xùn)來(lái)，我對(duì)全科醫(yī)師的理解從當(dāng)初認(rèn)為的：只要會(huì)看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生，提高到對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預(yù)防服務(wù)的經(jīng)過專業(yè)醫(yī)學(xué)訓(xùn)練的高素質(zhì)醫(yī)師。

　　二、提高了醫(yī)患溝通的能力的認(rèn)識(shí)

　　現(xiàn)實(shí)社會(huì)的醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，患者對(duì)醫(yī)生的信任度急劇下降，醫(yī)鬧也越演越烈，醫(yī)生越來(lái)越難當(dāng)。這一切很大程度上，都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問題。1977年恩格爾(G .L.Engel)首先提出了生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式，即人不僅是一個(gè)生物體，更重要的是一個(gè)具有心理—社會(huì)—文化和精神特征的綜合體，因此，以“醫(yī)療為中心”的服務(wù)模式逐漸被“以病人為中心在培訓(xùn)中，通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心，健康為導(dǎo)向，加強(qiáng)溝通”的社區(qū)服務(wù)觀念。使我在潛移默化中對(duì)醫(yī)患溝通有了新的了解，在現(xiàn)實(shí)生活中，患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題，軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。目前大醫(yī)院的門診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重，每天可能需要看30-40位病人，試問大醫(yī)院的門診醫(yī)師怎么可能花大量時(shí)間與患者交流，傾聽患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同，全科醫(yī)師管理的病人數(shù)及范圍相對(duì)專科醫(yī)師少且固定，可以有較多的時(shí)間與患者進(jìn)行交流，同時(shí)方便對(duì)病人的預(yù)后進(jìn)行跟蹤隨訪，甚至可以讓患者主動(dòng)參與自己診療方案的制定或調(diào)整，充分體現(xiàn)了“以病人為主”的服務(wù)理念。這些都可以大大改進(jìn)醫(yī)生與患者的溝通。

　　三、增強(qiáng)了對(duì)全科醫(yī)學(xué)的未來(lái)的信心

　　只有通過政府大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，為社區(qū)群眾提供方便的就醫(yī)場(chǎng)所，才可能解決社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題。這是關(guān)系到國(guó)策民生的大事。所以在未來(lái)全科醫(yī)學(xué)將是朝陽(yáng)學(xué)科。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇21

　　在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長(zhǎng)的精彩講課，聽到盧院長(zhǎng)在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長(zhǎng)的課，感覺自己受益匪淺，下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí)：

　　一、 管理自己

　　作為一名中層干部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，也要經(jīng)常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進(jìn)。同時(shí)，要注重學(xué)習(xí)，“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎”，要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢(mèng)想和計(jì)劃，計(jì)劃是地圖，夢(mèng)想就是指南針。

　　二、 管理他人

　　要學(xué)會(huì)管理他人，最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量，只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)績(jī)，才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤(rùn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，必須把人才放在一個(gè)重要的位置上，否則，員工就會(huì)感到不被重視，就有可能消極怠工，對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。

　　三、 管理組織

　　管理組織，要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國(guó)通用電器董事長(zhǎng)杰克韋爾奇在1999年時(shí)，專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本，采用激勵(lì)員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此，作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì)運(yùn)用稱贊技術(shù)，在工作中多稱贊自己的職工，多關(guān)心職工的生活，使他們對(duì)工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感，充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo)，共同努力!

　　四、 領(lǐng)導(dǎo)力

　　要修煉領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者，首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正。要學(xué)會(huì)做一個(gè)老師、教練，而不是一個(gè)裁判，在工作中要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、示范，而不是專門挑下屬的錯(cuò)誤。要掌握溝通技巧，溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己，并認(rèn)識(shí)自己，從而成為自己。

　　培訓(xùn)時(shí)間雖然只有一天，但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多，在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，努力成為一名成功的科室管理者，期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇22

　　2月至3月，佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢(shì)與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國(guó)學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程，課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛，但通過教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強(qiáng)自身知識(shí)面，也開闊了思路，增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧。

　　一、形勢(shì)與政策對(duì)我們的影響

　　經(jīng)過對(duì)《形勢(shì)與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)與政策有了較為膚淺的了解，因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識(shí)，但通過短暫的半天課，卻有點(diǎn)使我感觸良多，認(rèn)識(shí)到形勢(shì)與政策可以左右我們的發(fā)展，對(duì)我們具有重要意義。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢(shì)與政策。形勢(shì)是制定政策的參考依據(jù)，而我們必須吃透形勢(shì)與政策發(fā)展的原意，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí)，我們還應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)與政策在工作中發(fā)展自我，找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo)，制定切實(shí)可行的方案，努力奮斗，拓展素質(zhì)，不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢(shì)與政策走向的影響，為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養(yǎng)超前的把握形勢(shì)與政策的膽識(shí)，樹立一個(gè)遠(yuǎn)大理想，做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站 中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 會(huì)成功的管理姣姣者!

　　二、加強(qiáng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)和管理

　　高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一，它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程，讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過這幾門課程的深入了解和體會(huì)，團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，樹立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解，營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)，以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系，使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量，這樣才能建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。因此，如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，必須從以下幾點(diǎn)說(shuō)起：

　　1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

　　確立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常會(huì)讓人感到無(wú)從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無(wú)策，更不能單純?nèi)ツ７聞e人，而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研，結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn)，來(lái)走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么，下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了，那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性，提高綜合執(zhí)行能力，即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。

　　2、提高員工們的素質(zhì)，強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)

　　人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高人員的整體素質(zhì)水平，單位內(nèi)部就會(huì)出問題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng)，在這激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然先會(huì)垮掉。所以，必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)，充實(shí)自我價(jià)值，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此，應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。

　　3、要樹立多方位溝通，確立互信

　　我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立#互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

　　首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動(dòng)等等)來(lái)了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格，進(jìn)而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調(diào)配，減少?zèng)_突，增強(qiáng)綜合合力。要通過與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過程，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，部門員工之間由于價(jià)值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)，比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等，所以部門員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，部門與其他部門之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào)，為本部門爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。

　　4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)執(zhí)行力

　　執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問題，以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力，管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等，我們?cè)谌粘．?dāng)中，當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人，對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù)，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會(huì)影響，它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”，所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通，溝通一定要有個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn)，并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。

　　企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解，迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在，同事之間、部門之間、上下級(jí)之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ)，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動(dòng)做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。

　　現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因，主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責(zé)責(zé)任，將日常會(huì)議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。

　　5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，最主要是建立團(tuán)隊(duì)“積極主動(dòng)、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競(jìng)合共贏”

　　在組織管理中，建立良好的人際關(guān)系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時(shí)要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù)，這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通，進(jìn)入溝通的最高境界，從而達(dá)到“實(shí)施權(quán)力溝通求信服，運(yùn)作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo)，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對(duì)事不對(duì)人的管理模式，因此建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，我們要通過自己的禮儀表明對(duì)他人的尊重、認(rèn)同他人的意見和觀點(diǎn)、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來(lái)創(chuàng)造良好的溝通氛圍，要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運(yùn)作而給予員工的信任度。

　　目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動(dòng)和相互協(xié)作，主要因部分員工對(duì)單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強(qiáng)，未能及時(shí)與員工進(jìn)行良好溝通，并且員工之間關(guān)系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是A、B崗位輪換)，多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度，合理優(yōu)化員工們的日常休息時(shí)間和節(jié)假日福利，并將員工對(duì)管理者的評(píng)價(jià)作為績(jī)效考評(píng)依據(jù)。

　　6、全面開展績(jī)效管理，使員工成為優(yōu)秀的管理者

　　自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素之一，因?yàn)檫@不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)，還要有承擔(dān)對(duì)企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、以及強(qiáng)烈的事業(yè)心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。

　　成為優(yōu)秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強(qiáng)將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說(shuō)的，“獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子”一樣。要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、主動(dòng)做的轉(zhuǎn)變。因此我們?cè)谧约旱墓芾韴F(tuán)隊(duì)中，要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點(diǎn)，安排好每位在團(tuán)隊(duì)中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調(diào)者，又或者是監(jiān)督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創(chuàng)造出強(qiáng)大高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，還能成為優(yōu)秀的管理者。

　　現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理，未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整)，導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大，任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量，科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工，合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排，要根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況和社會(huì)需要，來(lái)完善部分內(nèi)部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動(dòng)做，要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。

　　7、全面建立績(jī)效管理與激勵(lì)制度

　　談到全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制，我們首先會(huì)想到的是績(jī)效考核，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了。現(xiàn)在很多單位將績(jī)效管理等同于績(jī)效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績(jī)效，從而提高和改善組織的績(jī)效，但是績(jī)效考核是績(jī)效管理的一部分，是績(jī)效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節(jié)課講到：“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，以績(jī)效管理為核心的企業(yè)管理制度，離開績(jī)效管理，其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”。因此，成功的企業(yè)戰(zhàn)略, 要建立科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理體系, 以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并依據(jù)相關(guān)績(jī)效管理制度, 對(duì)每一個(gè)績(jī)效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討, 對(duì)管理團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià), 并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行價(jià)值分配。

　　三、國(guó)學(xué)智慧在實(shí)際管理工作的應(yīng)用

　　國(guó)學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，其理論貫穿了整個(gè)中國(guó)古代歷史，從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠(chéng)信，提倡“德治”及以人為本，儒家思想中的管理精華對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此，我在國(guó)學(xué)智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會(huì)和理解透徹，但非常贊同馬明達(dá)教授所說(shuō)的，第一是“德”的自律和引領(lǐng)，因?yàn)榈率堑赖拢�是人的行為�?guī)范，是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執(zhí)一見，凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時(shí)空關(guān)系，最大可能避免對(duì)抗，以妥協(xié)求事果。第三就是“信”，即誠(chéng)信道德的建立和堅(jiān)守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因?yàn)樗�的本質(zhì)是人道主義，是“社會(huì)情感”，是以“社會(huì)關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。

　　因此，將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實(shí)際中，我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是相同的。儒家思想可用來(lái)修身，也可用來(lái)治家治國(guó)，自然也可以用來(lái)管理企業(yè)。其次是儒家思想強(qiáng)調(diào)“仁”，我們現(xiàn)代社會(huì)提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強(qiáng)調(diào)“德治”，現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會(huì)公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平，這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會(huì)的不斷的發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)越來(lái)越重視其社會(huì)責(zé)任感，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時(shí)又能樂于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的企業(yè)，因此儒家思想符合這一時(shí)代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。

　　總之，企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想，既有利于企業(yè)的順利運(yùn)作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng)，增強(qiáng)影響力，使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強(qiáng)自我價(jià)值能力，為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，并不是儒家所有的思想都可以拿來(lái)借鑒，只要我們?cè)趯?shí)際工作發(fā)展中，覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實(shí)的。

　　四、淺談博弈論在管理者決策的作用

　　博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當(dāng)我們制定對(duì)策的時(shí)候，應(yīng)該考慮在各個(gè)不同的選擇下，他人會(huì)如何選擇對(duì)應(yīng)的策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對(duì)策”，其實(shí)是對(duì)管理者與被管理者之間的動(dòng)態(tài)博弈的一種描述，面對(duì)上邊的政策，下邊尋求對(duì)策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會(huì)有的對(duì)策的基礎(chǔ)上進(jìn)行，否則，政策就不會(huì)是科學(xué)、合理的。

　　作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得通過各種管理方法來(lái)刺激員工的創(chuàng)新，保持他們的創(chuàng)新動(dòng)力。因此，我們必須結(jié)合人力資源管理方法，從博弈論中來(lái)分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考，那么我們?cè)趯?duì)這些員工的管理上，就應(yīng)以斥罵管理和走動(dòng)管理為手段，強(qiáng)調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn)，接受任務(wù)、富有潛力，那么我們就要以強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)、人性化為手段進(jìn)行管理，放權(quán)并不等于是放任，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，該說(shuō)的話一定要說(shuō)，但是又要特別留意說(shuō)話的方式，對(duì)于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群，既要充分授權(quán)，又要隨時(shí)聽取他們的報(bào)告，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個(gè)生存在社會(huì)上的人都好比是一個(gè)手執(zhí)棋子的博弈者，面對(duì)人生的每一步，我們都必須合符時(shí)宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄印Ｒ徊阶咤e(cuò)，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機(jī)，在博弈中生存下來(lái)，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)企業(yè)管理者以至于每個(gè)人必須具備的一種素質(zhì)，如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強(qiáng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)活動(dòng)中，才能做到思想更開闊，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地;在決策中錯(cuò)誤更少，效率更高，成功機(jī)會(huì)更多。

　　五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)在社會(huì)中的作用

　　近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會(huì)化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻，輿情已成為當(dāng)前社會(huì)和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志，成為社會(huì)各界的關(guān)注焦點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及，網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會(huì)輿情的主要載體之一。

　　但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會(huì)政治管理方面，而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營(yíng)銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少。可是作為現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)，不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化，現(xiàn)在人人都有一個(gè)麥克風(fēng)的情況下，輿情應(yīng)對(duì)的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，首先要建立危機(jī)應(yīng)急處理原則，在發(fā)生的危機(jī)事件采取有效措施及時(shí)地給以控制，危機(jī)事件一旦發(fā)生，極容易出現(xiàn)人心困亂的局面，更何況在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，消息會(huì)象病毒一樣無(wú)限速地快速傳播，所以在危機(jī)出現(xiàn)的24小時(shí)之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機(jī)立斷，快速反應(yīng)，果決行動(dòng)，并與媒體和公眾進(jìn)行溝通，從而迅速控制事態(tài)，否則會(huì)擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍，甚至可能失去對(duì)全局的控制。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任，危機(jī)發(fā)生后，社會(huì)公眾會(huì)關(guān)心兩個(gè)方面的問題，一是物質(zhì)層面的問題，即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，所以單位應(yīng)首先主動(dòng)承擔(dān)損失和責(zé)任，及時(shí)向受害者道歉，并切實(shí)采取措施補(bǔ)償損失;二是精神層面的問題，單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實(shí)求是，單位在處理危機(jī)事件的時(shí)候，無(wú)論是對(duì)內(nèi)部員工，還是對(duì)新聞?dòng)浾摺⑹芎φ摺⑸霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)等，都不能隱瞞事實(shí)真相，而要實(shí)事求是，以爭(zhēng)取主動(dòng)，求的公眾的了解和信任;反之，則對(duì)單位不利。單位處于危機(jī)漩渦中時(shí)，是公眾和媒介的焦點(diǎn)，單位的一舉一動(dòng)都將接受質(zhì)疑，因此千萬(wàn)不要有僥幸心理，企圖蒙混過關(guān)，而是主動(dòng)與新聞媒介聯(lián)系，說(shuō)明事實(shí)真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因?yàn)樵S多案例表明，如果我們能及時(shí)做好危機(jī)處理，那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事，成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和辦法，充分把握和嫻熟運(yùn)用話語(yǔ)權(quán)，這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力，使事態(tài)向好的方向發(fā)展。

　　六、新加坡為什么能的疑問

　　作為一個(gè)地小人寡的國(guó)家，新加坡成了亞洲最廉潔的國(guó)家，并屢屢被評(píng)為世界最廉潔的國(guó)家之一。究其“秘訣”，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養(yǎng)廉，使人不必貪;以規(guī)固廉，使人不能貪;以法養(yǎng)廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。

　　所以，作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力，一個(gè)重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)，不僅要抓好建規(guī)章立制度，更重要的是貫徹落實(shí)好制度，確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力，要多加強(qiáng)廉正突擊督查，利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，我們也可以成為廉潔公正的單位。

　　六、對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)

　　組織變革實(shí)際是指運(yùn)用科學(xué)的管理方法，對(duì)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢(shì)等等方面進(jìn)行分析講解，因此我從中對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識(shí)，一是行為科學(xué)對(duì)人的管理，如何讓員工有歸屬感，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu)，應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級(jí)化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實(shí)、人才儲(chǔ)備的有效管理和發(fā)展，已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

　　而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，如管理體制方面的創(chuàng)新，就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系，又比如機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新，就要考慮每個(gè)層次應(yīng)設(shè)置哪些部門，部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位，怎樣處理好他們之間的關(guān)系，以保證彼此間的配合協(xié)作。因此，單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要，任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計(jì)劃。

　　七、結(jié)語(yǔ)

　　雖然七天的培訓(xùn)，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但由于自身水平知識(shí)不足，接受能力和理解度不強(qiáng)，并且現(xiàn)在知識(shí)面的不斷更新，使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會(huì)和理解，但通過教授們的實(shí)際案例說(shuō)明，使我自我水平價(jià)值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開闊的眼界，因此希望以后還有更多的機(jī)會(huì)參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇23

　　20xx年12月5日，在高新區(qū)人事局的組織下，在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了20xx年洛陽(yáng)市保育員職業(yè)技能培訓(xùn)。來(lái)自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊，理解國(guó)家高級(jí)育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識(shí)講座。張老師通俗易懂的語(yǔ)言，生動(dòng)細(xì)致的講授風(fēng)格讓在場(chǎng)的學(xué)員受益匪淺。現(xiàn)場(chǎng)踴躍用心的提問，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時(shí)也充分體現(xiàn)了學(xué)員們對(duì)知識(shí)的渴望和才能的展現(xiàn)。

　　透過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認(rèn)識(shí)了保育員的崗位職責(zé)、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神，更就應(yīng)具備耐心細(xì)致、意志堅(jiān)強(qiáng)、良好的自我認(rèn)知潛力和形象以及豐富的知識(shí)體系、教育意識(shí)和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時(shí)也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實(shí)施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強(qiáng)保育員隊(duì)伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個(gè)孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康快樂的成長(zhǎng)怎樣奉獻(xiàn)自己無(wú)私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會(huì)干活”的誤區(qū)中走出來(lái)。這一切都是我們今后工作中要努力的目標(biāo)與方向。

　　我們要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來(lái)吸引每一個(gè)幼兒。要取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。

　　最后衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，來(lái)提高我們整體隊(duì)伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇24

　　炎炎酷暑，為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕。通過這次的技能培訓(xùn)，我收獲頗多，同時(shí)也深刻的體會(huì)到教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不容易的。

　　這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容，分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當(dāng)今，教育的發(fā)展對(duì)教師提出了更高的要求，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師，我們擔(dān)負(fù)的是教育起點(diǎn)的重任，我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能，那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言：要給孩子一杯水，那么你就要裝備一桶水。事實(shí)也確實(shí)如此，所以，作為我們教師，不但要會(huì)說(shuō)，而且還要會(huì)畫、會(huì)唱、會(huì)跳，只有這樣，才能更好的啟發(fā)每一個(gè)孩子。

　　通過這次的舞蹈培訓(xùn)，更加扎實(shí)了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過，但是由于較長(zhǎng)時(shí)間沒有練習(xí)，一些舞蹈的基本動(dòng)作也有些生疏了。通過這次的學(xué)習(xí)，把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋?lái)了，這無(wú)疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動(dòng)作，還在這個(gè)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動(dòng)中，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的編排無(wú)疑是一項(xiàng)重要的工作。培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識(shí)，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標(biāo)，幼兒舞蹈教學(xué)的實(shí)施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。

　　在聲樂培訓(xùn)方面，同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓(xùn)中我接觸了很多關(guān)于樂理方面的知識(shí)，其實(shí)在上大學(xué)的時(shí)候都學(xué)過，只是在畢業(yè)之后就沒再溫習(xí)，現(xiàn)在提起來(lái)已經(jīng)有些陌生了，因此我深深的感觸到凡事就怕“認(rèn)真”二字，我如果在以后的日子里，每天溫習(xí)一些，天長(zhǎng)日久那將是一個(gè)很大的收獲，對(duì)自己也將是很大的一筆財(cái)富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接，在他手中簡(jiǎn)單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動(dòng)聽的天籟之音。可見平時(shí)我們會(huì)的那些簡(jiǎn)單的伴奏方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的，我們要不停的學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技巧，來(lái)提高個(gè)人的總體能力及水平。現(xiàn)在知道自己的不足了，就應(yīng)該付出行動(dòng)不要光說(shuō)不練，平時(shí)自己就可以找一些小曲子，先考慮一個(gè)合理的指法。然后再配上動(dòng)聽的伴奏，一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型，我想這樣不停的練習(xí)對(duì)提升自己會(huì)有很大幫助的。

　　在繪畫培訓(xùn)方面，我也收到了很大的啟發(fā)。整個(gè)美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動(dòng)、剪紙活動(dòng)及新材料炫彩棒的使用四大方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。培訓(xùn)過程中，老師通過理論講解和操作相結(jié)合，通過實(shí)踐使我們對(duì)介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞，使我感受到兒童畫應(yīng)有氣息：色彩的絢爛、獨(dú)特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創(chuàng)造，美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動(dòng)。此次培訓(xùn)，主要包括手工活動(dòng)在幼兒教育中作用、手工活動(dòng)各方面注意環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)實(shí)施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓(xùn)，幫我樹立了全新的理念，作為教師，要一切從孩子興趣出發(fā)，把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標(biāo)，通過各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。

　　通過本次培訓(xùn)，我意識(shí)到在美術(shù)活動(dòng)中，尊重幼兒個(gè)性的重要性。教師應(yīng)具有敏銳的眼光和洞察力，正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時(shí)鼓勵(lì)幼兒的奇思妙想、好奇心，善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)幼兒的興趣傾向及思維的閃光點(diǎn)，讓每個(gè)幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時(shí)鼓勵(lì)應(yīng)貫穿于整個(gè)活動(dòng)的始終，如討論作畫方法時(shí)需要及時(shí)肯定與表?yè)P(yáng)有新思路、新方法的幼兒，在講評(píng)過程中引導(dǎo)同伴相互探討，發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長(zhǎng)處。

　　十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的確實(shí)深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。通過這次的培訓(xùn)，我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動(dòng)，更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在“熱愛學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來(lái)促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中，我本著這個(gè)目標(biāo)，努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)，更好的激發(fā)幼兒的好奇心，發(fā)揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的子學(xué)中玩，玩中學(xué)。

　　作為一名新教師，在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟，才能正真成長(zhǎng)成為一名合格的幼兒園教師。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇25

　　一、組織活動(dòng)及采取的措施

　　為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，切實(shí)提高職工對(duì)技能培訓(xùn)的認(rèn)知度，團(tuán)場(chǎng)采取了以下措施，一是制定培訓(xùn)計(jì)劃。從今年起，集中對(duì)在職職工開展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)，幫助其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對(duì)失業(yè)人員開展中短期技能培訓(xùn)，幫助其實(shí)現(xiàn)再就業(yè);對(duì)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力開展儲(chǔ)備性技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)能力。二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系。在進(jìn)行失業(yè)登記時(shí)，同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)登記，并及時(shí)將培訓(xùn)登記信息提供給定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦、免費(fèi)培訓(xùn)、技能鑒定、落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的 一條龍 服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班，提高師資水平，重點(diǎn)加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度。四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。對(duì)團(tuán)場(chǎng)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，表彰在開展技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人，利用各類媒體廣泛宣傳。

　　二、培訓(xùn)任務(wù)完成情況及自主創(chuàng)業(yè)的效果

　　1、培訓(xùn)任務(wù)完成情況。20xx年我團(tuán)按照師下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，結(jié)合團(tuán)實(shí)際情況，做好職工技能培訓(xùn)工作，今年團(tuán)針對(duì)職工的需求，設(shè)制了農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班、綠化工初級(jí)培訓(xùn)班，并協(xié)調(diào)團(tuán)林園科及相關(guān)部門，積極參與和組織干部職工參加培訓(xùn)，今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn)。其中：農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班701人，綠化工初級(jí)培訓(xùn)班60人，農(nóng)藝工技師20人，素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人，已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。

　　2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團(tuán)場(chǎng)組織有關(guān)部門對(duì)各單位進(jìn)行摸底調(diào)查，同時(shí)加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度，并采取了以下扶持項(xiàng)目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔(dān)保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度，如：購(gòu)買門面房。今年我團(tuán)根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況，開展了專門針對(duì)大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有：竇戀，女，中專學(xué)歷，經(jīng)過培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店，師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金，現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運(yùn)行。農(nóng)試站職工羅劍洪，利用存款進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，開了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解決了團(tuán)場(chǎng)待業(yè)青年。

　　三、今后的工作思路

　　強(qiáng)化職工的規(guī)范管理，團(tuán)場(chǎng)仍處于起步階段，今后一是加大管理和培訓(xùn)力度，提高職均收入。二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托218國(guó)道和團(tuán)場(chǎng)城鎮(zhèn)化建設(shè)，帶動(dòng)團(tuán)場(chǎng)二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓(xùn)，從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的管理考核和培訓(xùn)工作，根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)二、三產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè)，提高扶持力度。

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇26

　　懷著期待的心情，我有幸參加了XX20xx年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入，我在管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我就沒有

　　機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

　　培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著：“我承諾：以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此，我將全情投入，積極思考，真誠(chéng)交流，樂于分享，認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴!”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”，時(shí)刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

　　二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。

　　所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間，請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自全轄伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。

　　三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能

　　國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線主管的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育，提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

　　培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)MTP管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。

　　競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識(shí)，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。

　　本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇27

　　在教師技能培訓(xùn)中，我獲得了一筆精神財(cái)富！我認(rèn)識(shí)到了本次教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關(guān)于“有效教學(xué)的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對(duì)于新課程及新的教學(xué)理念的品評(píng)，使我的教育教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，可謂收益頗豐。下面我就來(lái)談?wù)剮�點(diǎn)體會(huì)。

　　一、善于學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。

　　在知識(shí)更新日益加快的今天，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，掌握新技能，拓展新視野，勢(shì)必喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。形勢(shì)迫切需要我們教師更新專業(yè)知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說(shuō)得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論，并自覺地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不要放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還要敞開心胸，虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

　　二、進(jìn)一步錘煉師德師風(fēng)，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。

　　教師是人類靈魂的工程師，他擔(dān)負(fù)著教書育人，傳播人類文明，培養(yǎng)合格人才，提高民族素質(zhì)的重任。教師的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、思想道德、心理素質(zhì)如何，將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質(zhì)，才能更好地教育和影響學(xué)生。一位好的教師對(duì)孩子的影響將是一生的，我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，以自己的人格力量去影響學(xué)生，達(dá)到教書育人的最高境界。因此，要想成為一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)，對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺地，高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。

　　三、合作學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。

　　在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進(jìn)行的，這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。培訓(xùn)結(jié)束后，就是我們新的合作開始，我們將相互學(xué)習(xí)、切磋、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。

　　通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù)。參加教師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)是難得的，我覺得自己身上的壓力更大了，但我一定要把壓力變成動(dòng)力，今后在學(xué)校的教育教學(xué)中，我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中，切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)，為新時(shí)代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻(xiàn)！

技能培訓(xùn)心得總結(jié) 篇28

　　來(lái)這里已經(jīng)半月，仿佛自己已經(jīng)成了海德堡人。在這里，受益匪淺，思路得到開闊。很喜歡這個(gè)地方。

　　來(lái)到這里，我不排除機(jī)緣巧合，曾經(jīng)與同班同學(xué)一起奮斗，層層選拔，最后來(lái)到深圳海德堡培訓(xùn)，我是幸運(yùn)的，雖然過程是孤獨(dú)的，越往上越孤單，可收獲的東西卻越多。當(dāng)你得到一些東西的時(shí)候，必然會(huì)失去一些東西，現(xiàn)在的我已學(xué)會(huì)坦然面對(duì)。曾經(jīng)多希望比賽的旅程有同學(xué)作伴，但最終還是孤身一人。一人的火車，一人的深圳。還好，此時(shí)的十人團(tuán)隊(duì)已是一個(gè)整體，一起學(xué)習(xí)討論，團(tuán)結(jié)也競(jìng)爭(zhēng)著。

　　作為武大的代表，我知道老師和學(xué)校對(duì)我的殷切期望，也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我的來(lái)之不易。在學(xué)校期間，理論為主，側(cè)重殷切期望，也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我的來(lái)之不易。在學(xué)校期間，理論為主，側(cè)重印前，印刷機(jī)并沒摸過幾次。所以當(dāng)課堂上的我理解了老師講的東西時(shí)，實(shí)際并未真正貫徹。準(zhǔn)備比賽時(shí)是我第一次接觸印刷機(jī)。實(shí)踐與理論結(jié)合，讓我理解了更多。當(dāng)然隨之遞增的興趣也驅(qū)動(dòng)我繼續(xù)學(xué)習(xí)。

　　這次培訓(xùn)對(duì)我確是一種歷練，從基礎(chǔ)開始，層層深入。但是最讓我感觸的是這里教給我們的學(xué)習(xí)方式。告別了傳統(tǒng)教學(xué)的老師講學(xué)生聽的方式，這里更多的是提出問題由我們自己找答案，或有我們提出問題向老師詢問。那些在學(xué)校學(xué)到的部分理論在此遭到質(zhì)疑。曾經(jīng)以為自己懂了，可實(shí)際上卻是一知半解，對(duì)知識(shí)并未完全吸收。根本上來(lái)說(shuō)，還是自己不夠主動(dòng)，沒有多思考，多問個(gè)為什么，有個(gè)老師跟我們講，在這根本沒有人安排你今天做什么，明天做什么，全部都自己安排，自己卻忙得不亦樂乎，若換作是我，也能那樣嗎，還是早已失去了自己的方向?我不確定。在此學(xué)習(xí)，我收獲了很多，無(wú)論是知識(shí)還是公司氛圍，也漸漸喜歡上這里。不想說(shuō)最后結(jié)果，但不管怎樣，我都很高興我的深圳之旅，帶著輕松的心情，希望滿載而歸。