管理人員培訓心得(精選33篇)
管理人員培訓心得 篇1
公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
管理人員培訓心得 篇2
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
管理人員培訓心得 篇3
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓,我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求,感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望!與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實。
通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,更深刻的認識到自身的責任與義務,提高了對當前基層生產(chǎn)管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,通過這次的培訓我深知肩上責任重大,我深刻的體會到,管理人員是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響產(chǎn)線管理的成敗。
所以,基層管理人員不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,我也認識到自己工作中的不足之處,我將以這次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,通過不斷的學習新知識,創(chuàng)新新思維方式來改進以往的工作方法,將理論與實踐相結(jié)合。今后更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻綿薄之力
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點。
管理人員培訓心得 篇4
處在中層管理人員這個位置,更需要結(jié)合古人千百年傳承下來的國學經(jīng)典,學習這一生也領(lǐng)會不完的寶貴經(jīng)驗:切忌帶著結(jié)論來學習,結(jié)論只會讓人重復過去;緊密結(jié)合當下創(chuàng)新型社會背景,以君子“三愆”、“三德”、“四不”、“四絕”來立身立人;以中庸之道管理員工;帶著“治大國如烹小鮮”耐心工作,則事半功倍也。
管理人員培訓心得 篇5
轉(zhuǎn)眼間培訓班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這一年的學習,我想我們每一位學員都有各自不同的收獲。對于我個人而言,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打開了內(nèi)心。無論從團隊建設到個人領(lǐng)導力,從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng),還是從經(jīng)濟發(fā)展到國內(nèi)外文化,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
中管班為期一年共15節(jié)的課程,豐富了我各方面的知識,不僅是專業(yè)知識上的,也是文化情操上的一種陶冶,它是為每位中層干部提供的一次學習和實踐的難得機遇,而且通過這個平臺,打造了一只高新區(qū)未來的生力軍。在中管班學習的過程中我始終以提高自己能力為目的,認真做聽課記錄,力求在豐富自己知識的基礎(chǔ)上更好更恰當?shù)慕鉀Q社區(qū)居民矛盾,為社區(qū)人民做更多的貢獻,也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才。現(xiàn)在就以下幾方面談談我在中管班學習過程中的心得體會:
一、多種形式的學習,提高了理論水平
作為一名為社區(qū)服務的基層干部,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習趙承閣老師的高績效團隊建設和朱立言老師的領(lǐng)導力,使我了解到團隊精神激勵著組織成員、團隊精神的培養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)袖與團隊領(lǐng)導、高效團隊運作與多元文化團隊的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領(lǐng)導才能和團隊組織能力。在開展工作時團隊合作是保證,中層干部應該互相
信任,互相配合,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,各部門之間應各司其職,分工合作,揚長補短,形成合力,只有這樣,執(zhí)行力才會提高。表率作用是前提。作為一個中層干部,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是上級布置任務的完成,都要起到表率作用,只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,才談得上領(lǐng)導力。從而減少失誤狀況的發(fā)生,提高科室人員的工作效率,有效解決居民矛盾的速度,為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。
趙老師在整個課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗豐富、風趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點,深受學員們的好評,真正讓我們體會到了在輕松中學習和在快樂中進步的狀態(tài),脫離了單調(diào)的理論說教,而是通過結(jié)合實際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學員進入學習狀態(tài)。老師們以他們的博學和豐富的閱歷為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習,開闊了視野
這一年來的培訓給了我接受高端教育的機會,我曾經(jīng)是一名軍人,擁有軍人的各種綜合素質(zhì),但是很遺憾的是沒有接受過大學教育,是這次培訓讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對國際形勢、中國經(jīng)濟走向有了更加深入的認識,也對詩詞賞析、西方哲學史有了一定的了解,還學習了作為政府公務員的法律素養(yǎng)和公務員的演講和語言藝術(shù)等專業(yè)知識,通過老師的帶入勾起了我對他們進行深入研究和探索的興趣。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下,提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備,能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施,有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規(guī)律。
當今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險,如果把握不準國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當然在這種危機的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導的管理層更應該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
胡弼華老師為我們講述了國際國內(nèi)經(jīng)濟形式與十二五規(guī)劃的專題,復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時,我們更應想到當初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物章明,通過“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。四、前輩的座談,找準了差距在諸城市的考察,讓我學到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
管理人員培訓心得 篇6
通過三天的培訓學習,使我對應急管理工作有了更全面的了解,對應急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高,現(xiàn)就如何做好應急管理工作,我的認識是:
首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案,將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識,推動應急管理工作深入開展。
再者就是制定應急管理工作預案,加大防范措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析,結(jié)合本街道實際情況,制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主,加強管理,確保應急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件,××街道成立了突發(fā)公共事件應急管理辦公室,并成立了應急預案編制領(lǐng)導小組,履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導部署下,××街道高度重視應急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實際情況,認真貫徹應急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應急管理工作任務,確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
(一)完善應急管理領(lǐng)導機構(gòu),強化工作責任。
(二)逐步完善各項應急預案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制,完善應急信息報送工作制度。
(四)強化應急救援隊伍建設,組織應急救援演練。
為加強應急救援隊伍力量,建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了一定數(shù)量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為××街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時應急信息報送制度,各應急管理信息聯(lián)絡員必須保持24小時通訊暢通,并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事件信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段,必須每天上報當天情況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續(xù)報等現(xiàn)象,實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、及時化運作。在應急管理宣傳工作中,××街道還通過信息平臺、QQ群等方式對居民進行應急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對應急管理有了新的認識,并得到了他們對應急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應急管理理念,認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個人,認識到學習掌握應急知識的重要性。
管理人員培訓心得 篇7
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓學習,我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結(jié)如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結(jié)構(gòu)。學習和培訓,我更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。通過學習培訓進一步堅定了實踐“三個代表”重要思想的信念,明確了科長的職責和任務,開闊了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。在培訓學習中,我們也學到了不少領(lǐng)導藝術(shù)和工作方法,作為單位的中層,要更好地傳達領(lǐng)導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導的不同方法和藝術(shù),通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結(jié)合,進一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務。
三、學習科學文化知識和業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,努力提高為人民服務的本領(lǐng)。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是,
在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機關(guān)和領(lǐng)導保持一致。
管理人員培訓心得 篇8
通過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓的心得體會,身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的能力。
試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?
因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
管理人員培訓心得 篇9
為其兩天的班組培訓已落幕。在兩位資深講師的輔導講解下,給予了我很大的幫助,對今后的工作開展鋪設了一條陽光大道。這次的培訓我所獲益最的方面,我總納為三方面:其—,班組的重要性。其二,可持續(xù)的改進。其三,人員的溝通!
從班組的角色認知,班組的組建以及班組的工作開展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認知。加入金威澎大家庭已兩月有余,由于之前在上家公司是擔任主管一職,現(xiàn)在任包裝車間間拉長一職。角色的轉(zhuǎn)變,致使我在工作方面的開展帶來較大的困惑。經(jīng)過這次的培訓,讓我更清楚自己的職責所在;不管是主管或是拉長,只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個人的力量再大都是有限的,只有團隊的力量才是無窮大的。要管好一個車間或部門,單靠自己的一份干勁,能完成的工作非常有限;一個部門的發(fā)展是全面性、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓是必不可少的!(3)班組的工作開展。一個部門的工作要做到全方位的開展順利,必須得有計劃的組織、指導、協(xié)調(diào)以及控制;班組的工作開展就是要做至以小帶大,以點帶面的形式進行開展。
可持續(xù)的改進。一個企業(yè)的發(fā)展壯大,始初都是困難重重;一個部門也是如此,記得剛來面試的哪時,曾主管問我的第一句話“兄弟,你進這包裝車間的第一感覺如何”。我只是簡短的回
了兩字“戰(zhàn)場”。看到員工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產(chǎn)環(huán)境卻是非常之糟糕,正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場”一樣。觀察十來分鐘后,剛好看到拉線在轉(zhuǎn)產(chǎn),轉(zhuǎn)產(chǎn)的時間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認可。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后,由于得到了上級領(lǐng)導的大力支持以及員工全力配合,各方面工作的開展都較為順利。比如:早會由一星期一次變更為每天準時進行;班組管理人員的每周培訓計劃以及車間的“5S”開展計劃;都得到了認可和支持。盡管包裝車間存在許多的不足之處,一個企業(yè)的發(fā)展壯大,是要經(jīng)過年輪的洗禮;長期地、穩(wěn)定地、可持續(xù)地改進才能得以完成最終使命。經(jīng)過本次的班組培訓,讓我更堅定信心的帶領(lǐng)包裝班組以及全體員工,對今后的工作進行可持續(xù)的改進;無論從生產(chǎn)品質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境以生產(chǎn)效率各方面都要得到一個質(zhì)的飛躍!
人員的溝通。良好的溝通會讓別人感到輕松和愉快;更加容易獲得別人認可和支持,這樣在工作方面的開展就會更加順利進行!(比如:一個新進的員工,你對他多些進行指導工作,他就會在無形中感覺到上級或廠部對他的認可和重視,這樣就能更加激發(fā)他的工作熱情和激情;從而讓他更容易的找到企業(yè)歸屬感,認可這個企業(yè)!)溝通是多渠道、多元化不是一成不變的;一個微笑會讓人感到舒適,工作起來就會感覺很愉快!一個嚴肅的表情會讓人更到事件的重要性,做起事來會更小心,做好了可能會得到上級的認可或表揚!總面言之,生活的美好,工作的完
善都離不開良好的溝通!
以上三點是我參加廠部組織的班組培訓心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓,讓我學到了更多的管理知識,充實自我!
管理人員培訓心得 篇10
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理人員培訓心得 篇11
20xx年春分時節(jié),首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班,收獲頗豐。
一是培訓地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風景秀麗,空氣清新。培訓地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學習思考和交流。
二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓練,課程設置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導,功底扎實,經(jīng)驗豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格,服務周到。課堂秩序井然,學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,搭建了交流平臺,增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
互補:力量型(老虎型)最會保證績效。表現(xiàn)型(孔雀型)最會帶動氣氛。思考型(貓頭鷹型)最能分析問題。和平型(考拉型)最能團結(jié)人心
(二)財務管理
1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言:英語、計算機網(wǎng)絡語言、財務語言。
2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財務的三大報表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理
1、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下:
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預計劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎(chǔ),但常被忽視。基礎(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識,一種衡量問題的標準,做出選擇的標準。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預規(guī)則,不能干預結(jié)果。
2、項目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠)
周密計劃
目標導向
過程控制
團隊運作(用人所長,容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標,這個目標對實現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護自己。要注意干預規(guī)則,不能干預結(jié)果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細計劃是實現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預算不窮。誰控制預算誰當家。
5、項目交付物
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié),為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進)。
(四)組織行為學
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現(xiàn)目標。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個性差異與管理溝通
1、亮點。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至20xx年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導想知道結(jié)果,匯報一定要簡潔);
破冰術(shù)。
管理人員培訓心得 篇12
20xx年4月23-24日有幸參加了市教育體育局、進修學校組織的骨干教師培訓,使我獲得了一次難得的學習機會。作為一名中年教師,我深知自己在教學過程中還存在太多的問題,經(jīng)過這次的培訓學習,使我的教育觀念得到更新,真是受益淺。
佳市教育局局長于慶滕的培訓《精神成長則天地漸寬》,站在更高的角度為我們解讀了中國教育,解釋了中國教師情,交給了如何與他人溝通的方法。于局長用多種手段,如:形象生動的動漫、幽默詼諧的語言、與在坐同事的互動及板書關(guān)鍵詞的方式讓我們認識了中國教育現(xiàn)狀的弊端、及與領(lǐng)導同事的處事方法。真可謂“聽君一席話,勝讀十年書”,通過于局長的講座,使我的教育觀念得到了洗禮,教育教學理論水平和教育觀念得到了提高和轉(zhuǎn)變,對于師德的理解有了新感悟。作為骨干教師培訓對象,在今后的日子里,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐,不斷更新教育教學理念,做一個專家型、學者型的`教師,使自己不僅能對所教學科的知識具有前瞻性,而且更要與一些先進國家的教育觀念接軌,培養(yǎng)有獨立個性、有發(fā)明創(chuàng)造型的學生,也只有這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。
佳市六中業(yè)務副校長李松波的培訓發(fā)言《我的課堂誰做主》,為一線教師推開了一扇窗,真正明確了“我的課堂誰做主?”這一問題。無論是年輕教師還是中青年教師每一次步入課堂前都應該考慮:我的課堂我能做主嗎?我該怎樣做主呢?我如何才能做得了主呢?李松波校長從過去與現(xiàn)在課堂的對比讓我們再次明白了現(xiàn)在課堂的開放性和現(xiàn)在課堂評價的多元性;通過教學準備要做到理清“六種資源”向我們闡述了備課的廣度與深度并強調(diào)備課要有張力;從教師的基本功:形象、語言、音質(zhì)、板書等方方面面告誡要想為自己的課堂做主需要從多方面嚴格要求自己,于校長還從整節(jié)課的各環(huán)節(jié)細致入微的講解了如何讓自己的課堂做到“有效、有序、有趣”,如何合理使用教案和學案……。李松波校長的培訓既對毫無教學經(jīng)驗的青年教師有指導作用,也對自恃有若干年教學經(jīng)驗的中老年教師有促進作用。可以說是心靈的洗滌,頭腦的換代。做為教師要有對課堂的掌控能力,而這個掌控能力不是單獨靠教師的威嚴,更要靠良好的課堂備課和符合學生認知特點的教學設計,當然教師本身更要加強自身修養(yǎng),去吸引學生主動參與到課堂當中來,這樣你才能真正成為課堂的主人。
通過培訓,使我更加理解在教學中,教師要著力于“應試”教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變,注重基礎(chǔ)教育,更新教學觀念,教師由經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變,學生由被動型向主動型轉(zhuǎn)變。改變死板、機械的教學模式,充分發(fā)揮師生的生命力和主體性。改變教學環(huán)境,從課堂走向社會,將“注入式、題海戰(zhàn)術(shù)”變?yōu)閷W生自主學習,教師指導學生進行獨立的學習,獨立去獲取知識,組織全體學生參與學習,讓每一個學生都處于積極思考或?qū)嵺`之中。當然,要致力于素質(zhì)教育觀念的理新、教學與學習方式的轉(zhuǎn)變,更需要相應的教學管理制度為其保駕護航。就學校教育內(nèi)容而言,觀念更新、方式轉(zhuǎn)變的最大阻力來自落后的教學管理和評價制度。用應試教育的模式來管理和評價教師,是絕不可取的。
“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓對象,在今后的日子里,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規(guī)律,把科研和教學結(jié)合起來,學會在教學中學會反思,在反思中總結(jié),真正提高教學能力,做一個智慧型的老師。
管理人員培訓心得 篇13
過去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領(lǐng)導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務能力為導向,以提升其領(lǐng)導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內(nèi)心認同的責任。
企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
管理人員培訓心得 篇14
五月的旗山,林深葉茂,松木蒼翠挺拔,公司在這組織的管理培訓,響應國家倡導學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化號召,以國學為切入點,結(jié)合工作生活中的困惑,講解了修身之道,管理之法,豐富了我們的見識,為今后個人的提升和融入公司發(fā)展中實現(xiàn)價值,提供指導建議,受益良多。
管理人員培訓心得 篇15
幾天前,有幸趕赴泰安參加衛(wèi)生局舉辦的20xx年全縣基本公共衛(wèi)生服務項目培訓班。
站在巍峨雄厚的泰山腳下,感受著大學校園的清雅氣息,想起鄒平公共衛(wèi)生事業(yè)初步取得的成績,正是由這群衣著淳樸、面容憨厚的公共衛(wèi)生服務人員用辛勤的汗水澆灌而來,作為其中的一員,深感自豪。
在課程中,多次作為省級公共衛(wèi)生考核專家,對全省公共衛(wèi)生進行考核的泰安婦幼保健醫(yī)院兒童保健主任馬飛燕說起了自己的故事。幾年前,馬主任已經(jīng)是當?shù)匦∮忻麣獾膬嚎漆t(yī)生,當醫(yī)院設立兒童保健科,她主動提出調(diào)往。朋友勸她,大家會對你的能力持懷疑態(tài)度,認為這項工作沒有技術(shù)含量,而以她當時的資歷必定能在兒科醫(yī)學的領(lǐng)域中做出一番成績。朋友的勸說,并沒有動搖她的決心,十三年的臨床工作使她認為,完善的預防保健,會避免許多疾病的發(fā)生。而作為大夫,相比在生病以后去治愈疾病,她更喜歡教會別人預防疾病、保持健康。說到這里,馬主任微笑著說“我的解釋始終不被接受,又不想放棄自己的決定,只好告訴她們,我就是喜歡兒童保健工作!”
她的發(fā)言讓我想起了一句名言---“君且隨意,我自傾懷”。當我們的解釋得不到對方的認同,就只能先放棄解釋,然后默默的傾注自己的熱情,把事情做到最好。正如鄒平縣基婦股股長陳建在從事公共衛(wèi)生工作后常說一句話,“每天多做一點,堅持下去。”
眾所周知,公共衛(wèi)生服務工作項目繁多,任務艱巨。在最初,不僅要面對同行的不屑,還要面對群眾的不解。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中,會遇到各種不同的不解甚至抵觸,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識取得對方的信任,更需要有與人溝通的耐心和細心,以及將一份工作做到從無到有、從枝干到葉末的開拓精神。
而要做到這些,就要有“君且隨意,我自傾懷”的人生態(tài)度。面對困難和質(zhì)疑,不去刻意要求對方一定認同自己,只管傾盡自己的能力,表達服務的熱忱,做好自己認為正確的事情,不在乎別人的態(tài)度。
“君且隨意,我自傾懷”不只是一種人生態(tài)度,還是一種個性魅力、個人軟實力的體現(xiàn)。能做到不顧他人眼光始終堅持自己,必定要有容人的'雅量和廣闊的胸懷。而能執(zhí)著的堅持自己,無聲無息的用實際行動證實自己,必定會得到他人的欣賞和尊重。
這就像魏橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長張兆國在鄉(xiāng)村醫(yī)生例會上傳達的思想,“不管別人怎么看,我們都要轉(zhuǎn)變思想,堅定從事公共衛(wèi)生工作的信心和信念,了解公共衛(wèi)生的意義,感受預防、保健、健康宣傳的重要性。然后把所學到的知識和幫助別人的熱情轉(zhuǎn)變成一種保護人民群眾健康的正能量,再一點一滴去感染身邊的人。”
短短五天的培訓很快結(jié)束了。返程路上,同仁們意猶未盡的探討著在此次培訓中不同的感受和收獲。車窗外,宏偉壯觀的五岳之尊氣勢磅礴、高聳入云,猶如鄒平的公共衛(wèi)生事業(yè)在我們的努力之下必將迎來新的發(fā)展。
管理人員培訓心得 篇16
國之古語:人命大于天!雖簡單幾個字,卻道出了各行各業(yè)不可忽視的安全問題。閱古覽今:從大的方面來說,國之盛狀是“國泰民安”,人民是“安居樂業(yè)”;從小的方面來說,家人外出,也是“馬上相逢無紙筆,憑君傳語報平安”。可見安全是人之根本,完成各項任務的基礎(chǔ)。在培養(yǎng)祖國棟梁的校園,“安全”更似警鐘長鳴,不能有絲毫松懈之處。作為教師,只有抓好安全教育工作,才能讓學生安心學習,茁壯成長。自參加工作十年來,我對安全教育學習有如下幾點小小的體會。
一、校園的安全教育與教學質(zhì)量必須雙管齊下
正如“安居樂業(yè)”一詞中的“安居”與“樂業(yè)”是相輔相成的一樣,若不“樂業(yè)”,能“安居”嗎?同理,一個學校,學生以“學習”為主,學習是學生的“業(yè)”;教師以“教學”為主,教學是教師的“業(yè)”。抓好教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,激發(fā)學生對各種知識的學習興趣,讓學生自覺地、自主地學習。讓學生養(yǎng)成愛看書,愛查閱資料,愛追蹤討論、探究自己感興趣的問題。但須注意,中國是歷經(jīng)長久的科舉考試,以及前期的應試教育,令許多人走入了“死讀書,讀死書”的胡同中。教師在抓教學質(zhì)量時也會走入一天到晚都是作業(yè)的魔鬼似訓練,雖然讓教室里的孩子們變乖了,不到處惹事了,但低視力的、低能力的學生卻是一大片。這是教育中的糟粕現(xiàn)象,我們應該拋棄。古人常提“棋、琴、詩、畫”,“文能治國,武能安邦”,“文韜武略”等,以及新中國成立后提倡的“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展,無不說明了教育的多方面發(fā)展。因此,提高教學質(zhì)量是教師在各科教學方面注重對學生的引導和激發(fā)興趣。學生只有愛學習樂業(yè),才會杜絕在校打架斗毆,無所事事的不良現(xiàn)象。才會讓校園真正平安。
二、必須規(guī)范學生的行為習慣
我國的教育家陶行知先生說過:“習慣成自然。”良好的行為習慣鑄就人的性格,顯示人的魅力,體現(xiàn)人的修養(yǎng)。良好的行為習慣讓人受益終身。學校是培養(yǎng)人的地方,孩子們良好習慣的養(yǎng)成關(guān)系著祖國未來的社會風氣。因此,作為教育工作者的我們,在培養(yǎng)學生行為習慣方面應該賞罰分明,公平公正地對待,才能讓孩子們“知榮辱,辨是非”,只有愛憎分明,才能營造良好的育人環(huán)境。
三、普法教育迫在眉睫
面對是非觀念弱,榮辱感不強的小學生,特別是高年級的孩子,身體的成長讓他們對許多事產(chǎn)生好奇感。在農(nóng)村,由于一些家長的亂開玩笑的語句,更讓孩子們帶進了校園,不加辨別地說和做。給其他同學帶來傷害。我覺得,學校應該定期開展法制教育,讓孩子們明白“肖像權(quán)”、“名譽權(quán)”等,加強法律意識,安定校園環(huán)境。
管理人員培訓心得 篇17
通過這期的培訓,對國學的智慧與非職權(quán)的影響力有了進一步的認識,中國優(yōu)秀文化的豐富哲學思想、人文精神、教化思想、道德理念等給我較多的啟發(fā)。下一步將結(jié)合培訓內(nèi)容,認真開展好各項工作,提升項目管理團隊,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,為公司的發(fā)展多作貢獻。
管理人員培訓心得 篇18
這個暑假,學校組織我們?nèi)ソK南京培訓,4天的培訓我們參觀了3所名校,聽了4場報告。三所學校分別是:南京市芳草園小學、句容市華陽實驗小學、揚州市育才小學;四場報告分別是:江蘇省鎮(zhèn)江崇實女子中學副校長徐玲的《為師之道與幸福人生》、芳草園小學副校長耿姍姍的《德育教育學業(yè)建設》并分享了自己的教學案例、華陽小學副校長樊雪林的《讓教育在“仁潤”德育建設中真正發(fā)生》、育才小學王力耕教授的《教師人格魅力的形式》。讓我大開眼界,收獲頗豐。下面我就從幾個方面談談我的體會:
一、校園文化建設豐富有內(nèi)涵
通過參觀這幾所學校,發(fā)現(xiàn)每個學校都有自己的特點、文化。特別是芳草園小學,校園精致的猶如江南的美女,讓人留戀忘返。芳草園小學辦學理念:孩子的笑臉學校的陽光實施“陽光教育”,建設“讓學課堂”,創(chuàng)立“能豆豆兒童自主發(fā)展體系”。一個還沒有我們學校三分之一大的校園有54個班,有自己的分校、分部、集體。是什么讓他們學校取得那么高的知名度?真是他們一直秉承“為孩子設計給孩子展示給兒童管理”“小主人”教育思想。讓孩子真正成為學校的主人,教師只是“引導”孩子“端行悅思溫情健美”。使學生“不滿足于安靜發(fā)展自己的個性”,學校為學生提供需要的各種平臺,讓學生多讀書,多培養(yǎng)孩子們的能力,放手讓學生走出課堂,自己組織到社會上去開展各種公益活動等等,目的:
1.就是讓學生的學由“被動”走向“主動”;
2.孩子的思維由“單一”走向“會合作”;
3.教學的關(guān)系由“被控制”走向“會合作”。試想這樣學校培養(yǎng)出來的學生會是高分第能嗎?有品行有能力的'學生,誰人不愛那!
學校與國外很多學校有聯(lián)誼,讓學生走出去放眼世界,得到很好的鍛煉。希望我們的學校有朝一日也能走出國門,沖出亞洲。
二、新的理念促學生飛速成長
這幾所學校有共同得到特點,就是對學生的“引領(lǐng)”非常到位。不怕學生出現(xiàn)個個階段避免不了的問題,而是出現(xiàn)了問題后的解決方法,不是圍堵而是疏導,讓學生一段時間后自己去判斷自己行為的合適與否。
教師把課堂還給學生,讓學生去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,甚至讓學生做“小老師”給學生講課。這樣的課堂讓學生學習由被動轉(zhuǎn)為主動,更激發(fā)了學生的積極性。各種特色課程有必修有選修,讓學生多彩多藝。這樣的課堂學生積極,教師輕松幸福。
三、請進來走出去提高教師素養(yǎng)
每所學校都特別注重教師的素養(yǎng)提升。不斷的請江蘇省名師到自己學校來講課、做報告、論壇等,提高教師的學科素養(yǎng)。而且還派教師到各地去學習、交流。甚至派老師到國外,走出國門去學習參觀。讓教師開闊眼界,提升個人素養(yǎng),提高高層的管理水平,制定適合自己學校,具有自己學校特色的校訓。組建教師工作室,由名師帶領(lǐng)教師搞科研,搞校本課程、特色課程等。為學校掙得榮譽,打出名氣。
總之,通過這次的學習培訓,不僅提高了老師之間的團結(jié)協(xié)作,更重要的是讓我們學到了新的教學方法,新的教學理念;師生之間的平等、互助、信任;不同程度學生可以做到不同的作業(yè),讓學生都有適合他們自身的作業(yè)……收獲了很多知識和感動。感謝領(lǐng)導,期待能有再出去的機會。
管理人員培訓心得 篇19
20xx年5月9日,我有幸參加了灞橋區(qū)組織的“中小學中小學教師安全與應急管理專項培訓”。培訓之后,我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數(shù)字,一件件安全事故的事例,使我深刻感受到加強中小學學生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì),也讓我明白了每一位普通教育者的責任,再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
通過這次培訓,我收獲頗多。一是提高了對學校安全工作重要性的認識,增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學生死亡人數(shù)急劇上升,令人焦慮和心痛。為我們每個培訓人員敲響了警鐘,更改變了過去對于安全工作“說起來重要,干起來次要,干完了不要”的錯誤看法,明確了學校安全管理的方針,那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點,懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋,只要我們把握了,就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如:曹永川校長告訴我們?nèi)绾巫龊弥行W安全工作,提出了具體方法和要求;張成武律師告訴我們發(fā)生與校園有關(guān)的學生傷害事故如何處理。
校園安全事故的發(fā)生,其實很多都是由于教師和當事人安全意識淡薄、教師的責任心不強、學校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認識程度高一點,多一份責任心,很多事故是可以避免的。所以,首先應提高相關(guān)人員的思想意識,提高學生、家長和教師對安全的認識程度,提高隨時、隨地防范不測的能力。學校的教育教學對象是學生,不同的學生來自千家萬戶。學生安全,家長放心,學校順心,平安心;學生不安全,家長傷心,學校鬧心,煩心。另外,穩(wěn)定的教師隊伍,安全的教育教學設施設備,融洽的師生關(guān)系、同學關(guān)系,都對和諧校園建設起著重要的作用。
其次,應提高社會的協(xié)調(diào)能力,如:建筑工地要有警告牌和護欄,嚴禁學生入內(nèi)玩耍;在馬路危險處應設立醒目的警告牌,河流、池塘等水深處要有警告牌和護欄等。
再次,要加強安全宣傳教育,不斷提高學生的安全意識、思維、習慣、安全防護、應急和自救的技能和知識;做到安全教育“天天講、月月講,安全教育常掛心、大家生活才安心”;應從孩子抓起,使安全教育影響孩子的思維和行為,使孩子從小就養(yǎng)成珍惜生命,自律安全的行為和品德,這是具有重要現(xiàn)實意義和深遠意義的大事。
結(jié)合培訓學習,我覺得我們學校安全教育工作應該特別注意以下幾點:
一、加強門衛(wèi)的管理,嚴格值班教師工作職責,杜絕社會閑雜人員及車輛進入校園,謹防意外傷害事故的發(fā)生。
二、每周要對校園內(nèi)的所有設施、場所檢查,消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設施等方面的安全隱患排查,努力為廣大的學生、教職工創(chuàng)造一個安全的學習、工作環(huán)境。
三、經(jīng)常對全體學生進行安全知識講座,使廣大學生樹立“安全重于泰山”、“珍愛生命,平安一生”的觀念,并掌握簡單、基本的自救知識。
四、高度重視學生交通安全,在校園外公路旁設醒目的交通警示牌,放學時教師必須組織學生有序過馬路;每時每刻提醒學生隨時注意安全,提高警惕。
五、對學生普及必要的意外事故處理的方法,學會自救,他救的常識,記住幾個重要的報警電話:“119”——火警、“110”——報警、“120”——急救、“122”——交通事故報警、打電話時要說清地點、相關(guān)情況、顯著特征。
六、此外,生活中的安全防范知識也應告知學生,如:怎樣預防一氧化碳中毒,食物中毒后怎么處理,哪些不良行為有害健康,如何防溺水等等的安全常識。
總之,安全工作只有起點沒有終點,必須做到警鐘長鳴;這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作;學校安全文化建設更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)!為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍天,讓我們一起努力吧!
管理人員培訓心得 篇20
20xx年5月24日至25日,我與全市各學校的中層干部一道,參加了市教體局舉辦的20xx年Xx市中小學干部培訓,雖然培訓時間不長,但我感受頗多。回想自己近一年的中層管理工作,有學習、有努力、也有困惑,但通過這次培訓有了更深刻的思索,認為一名合格的中層干部,應具備以下幾種能力:
一是團結(jié)協(xié)作的能力。學校工作宏觀上相對簡單,微觀上千頭萬緒,具體復雜。中層干部要強化大局意識,對待同事虛懷若谷,心胸坦蕩,不計較個人的恩怨得失,工作求同存異,形成合力。
二是善于動腦的能力。執(zhí)行各項決策及開展工作,不是簡單的照搬照抄,要因地制宜,體現(xiàn)特色。中層干部在工作中,要按照整體性、一致性、連貫性的原則,圍繞學校的管理方略,研究制定分管工作的具體思路、辦法和措施,并抓好落實。
三是善于管理的能力。就一個學校的'管理而言,校長是學校的法人,是學校的管理者。而中層干部則是校長的智囊和助手。工作中,必須強化組織紀律觀念,下級服從上級,個人服從組織,認真貫徹校長的正確決策和工作要求,堅持高標準、嚴要求,努力完成所承擔的各項工作任務。
四是全面協(xié)調(diào)的能力。善于處理好上與下、內(nèi)與外、緩與急、輕與重等關(guān)系,溝通理順、上傳下達、協(xié)調(diào)各方,及時化解矛盾,理順情緒,調(diào)動一切積極因素,構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,營造和諧的工作氛圍。
五是改革創(chuàng)新的能力。思想不能因循守舊,墨守成規(guī),不能本本主義,教條主義,要敢于創(chuàng)造性地開展工作,解放思想,更新觀念,拓寬視野,勇于創(chuàng)新,不斷提高工作完成的實際效果。
六是戒驕自省的能力。要嚴于律己,勇于剖析自己,認真進行自我反思,虛心聽取別人的意見,誠懇接受批評,取人之長,補己之短,充分發(fā)揮個人的聰明才智,出色完成工作任務。
中層干部是學校干部隊伍的主體,在學校管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,是學校決策層與廣大教職工聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為中層干部要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,加強自我修養(yǎng),發(fā)揮聰明才智,努力為學校發(fā)展做出應有的貢獻。
管理人員培訓心得 篇21
工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天,每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現(xiàn)自我價值的精神,時間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實,學院領(lǐng)導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解,紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴峻,國內(nèi)低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實,面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),提供更理想的工作環(huán)境,原創(chuàng)文秘材料,盡在網(wǎng)絡絡.com網(wǎng),才能得以生存并求得發(fā)展,隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì),管理是設計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標,在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。
這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力,20xx年9月份我們公司在進行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內(nèi)人心浮動,此時此刻溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務,激勵是研究一個人完成一項工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。
還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當員工工作效率倍增,20xx年10份公司實行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場貼得更近,由于受非典影響,紡織市場萎靡不振,接單困難品種定位不穩(wěn)定,改機相當頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了不變的是變化,為此作為基層管理人員。
適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務的順利完成,為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質(zhì)性的改變,起到了以點帶面的作用,一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是團隊精神,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲,作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。
才能夠提高設備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本,20xx年元月份,公司決策進一步化小核算單位,成立分廠將原來三個生產(chǎn)車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月,從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成,設備、運轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點,是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術(shù)支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理。
向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產(chǎn)管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻,威海毛紡織有限公司自3月17日,我們共學習了《質(zhì)量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座。
總的感觸很深,覺得自己通過這次學習,增加了理論知識,結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗,在思想上進步也很大,同時通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學到了很多東西,這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司這次學習我學到了對工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等,通過學習并結(jié)合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗,加強個人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個性,只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學習創(chuàng)造出更好的工作方法。
把工作提高到一個新的水平,濱州環(huán)宇紡織集團當前社會發(fā)展如此迅速,不進則退作為一個基層管理人員如何盡快適應企業(yè)的發(fā)展,適應社會的發(fā)展,唯一的辦法是終身學習,不僅要學習與自己職務有關(guān)的技能,還要學習更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓。
我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓好員工,把各項工作做到最好是我們的職責,參加這次培訓班,提高了我對學習的認識。
在班上每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學到了很多的理論知識,一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù),七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功,沒有什么成本可以小到忽略不計。
二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,認識了紡織業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心,三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,四是認識了創(chuàng)建學習性組織的重要性,貼近企業(yè)實際,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設備管理等理論知識,以及國內(nèi)外先進的管理理念。
使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經(jīng)驗介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設樹立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設方面提供了寶貴經(jīng)。
管理人員培訓心得 篇22
最近有幸聆聽了山東省教學名師董旭花有關(guān)《幼兒園班級管理與思考》的活動講座。董老師通過一個個思考題引出她的講座內(nèi)容“你認為班級是個什么地方?”“你認為班級管什么?理什么”“班級管理的核心目標是什么?”她認為:班級是老師與孩子生活交流、交往的一個空間。班級是一個充滿情趣、充滿活力的地方。
一、班級管幼兒的一日生活與課程;管班級環(huán)境與資料;理三個關(guān)系:
1、師幼關(guān)系
2、家園關(guān)系
3、同事關(guān)系;班級管理的核心目標應該能幫助幼兒發(fā)展成獨立的個體,應該讓幼兒學習適宜的社會行為。
“你想要一個什么樣的班級?”董老師用這個問題與全體教師進行了互動,有的教師說“溫馨、充滿愛、平等、和諧、有秩序等”我們都想擁有一個“人文、溫馨、有序”的班級,幼兒是班級的主體,不是被管制的對象。我們遵循以孩子發(fā)展為本的理念,引領(lǐng)孩子共同學習。
可現(xiàn)在反省我們的班級,請大家觀看一段視頻《看上去很美》通過這段視頻,反映了我們教師存在著:
1、教師唯我獨尊的成人中心意識。過于強調(diào)整齊劃一。紀錄片《小人國》幼兒園里的混亂不堪再次反映了我們
2、教師對于幼兒不合理的期望。3、教師教育方式方法的欠缺。
4、教師班級管理理念有偏差,管理能力欠缺。
5、班級環(huán)境、活動材料有問題。
二、有效的班級管理從哪里來?
(一)了解幼兒,對幼兒的需要保持敏感我們只要了解幼兒的心理特點,運用科學方法進行教育與管理,就很好。首先我們來認識這一群3--6歲的獨特的人。“你認為小孩子有哪些需要?”有“生理需要、社交、安全、自我價值的需要。”
1、小孩子是好游戲的;
2、小孩子是好模仿的;
3、小孩子是好奇的;安全感沒建立好的孩子,他就沒有了強烈的好奇心。比如剛?cè)雸@的孩子隨時牽著老師的`手,老師走到那里他跟到哪里,這些個孩子就是安全感沒建立好,只有足夠的愛是幫助孩子探索世界的動力。
4、小孩子喜歡野外生活;
5、小孩子喜歡合群;
6、小孩子喜歡稱贊的。我們女子學院的學生實習回來,都學會了“棒棒你真棒”。但做父母老師的應適當利用,但不可用的太濫,一旦濫用,適得其反。
(二)班級管理的過程是教師與幼兒共同生活,并建立良好關(guān)系的過程。師幼關(guān)系的質(zhì)量決定了班級管理的質(zhì)量。一個好的班級,離不開教師的精心管理。古語云:“親其師,信其道。”要想使一個班級有好的面貌,使孩子能得到主動的發(fā)展,作為管理者的教師就必須掌握孩子發(fā)展的腳步。請看應彩云老師的博文《愛使更教育簡單》附文:良好的師幼關(guān)系中老師需要:
1、納悅幼兒
2、積極應對幼兒的惱人行為
3、教幼兒從錯誤中學習
4、對幼兒有耐心和持續(xù)的支持附文:《大人別和孩子對立》
5、自己保持情緒的穩(wěn)定和生活的平衡教師要能控制自己的情緒,以正面的態(tài)度面對孩子的規(guī)則問題,才能把班級建立成和諧的小社會,讓每個人都在其中感受到正面的支持。
(三)建立必須的規(guī)則,并幫助幼兒堅持規(guī)則
1、規(guī)則是什么?是為大家生活的和諧、美好制定和遵守的一些基本要求;規(guī)則是有效教育的基礎(chǔ)。避免一個誤區(qū):規(guī)則教育是要幼兒聽話和服從;規(guī)則不是強加給幼兒的,而是集體生活的必須,是自由有序、平等生活的必須。靠命令和高壓控制的班級規(guī)則很容易反彈,而情況會更糟糕。
2、自由與規(guī)則的關(guān)系孫瑞雪的博文《愛和自由》《規(guī)則之翼為成長護航》通過這些文章我們知道規(guī)則要科學,符合幼兒年齡特點,不一樣的活動規(guī)則不一樣,要科學制定幼兒一日活動安排,減少集體活動時間,減少消極等待,智慧的幫幼兒遵守規(guī)則。
(1)教師示范說明
(2)在活動中反復練習
(3)巧妙利用幼兒影響幼兒
(4)有效設計和利用簡單的規(guī)則意識
(5)盡可能采用分組活動,減少擁擠和等候時間
3、表揚與鼓勵時應注意
(1)不濫用,盡可能的發(fā)揮幼兒的內(nèi)在動機
(2)形式靈活多樣,選擇幼兒喜愛的
(3)態(tài)度真誠,避免形式化和敷衍
(4)表揚具體,指向幼兒良好的行為
(5)幼兒已形成的習慣無需表揚與獎勵
(6)避免成為教師權(quán)力控制的工具
(7)避免對其他幼兒形成壓力和造成傷害
4、智慧地幫助幼兒遵守規(guī)則-----批評懲罰的靈活運用附文:應彩云《孩子受得了“罰”嗎》關(guān)于反思角與反思椅的運用對幼兒簡單說明原因,時間不宜過長,一般3歲3分鐘,4歲4分鐘,5歲5分鐘。
學習體會:通過學習,使我明白,班級工作是復雜而具體的。因為幼兒一日生活就包括:教育教學活動、游戲活動還有生活常規(guī)活動等多種多樣的活動。其中的生活常規(guī)活動又包括:用餐、就寢、入廁、盥洗等很多小的細節(jié)和工作。這些活動雖然微不足道,但卻是幼兒養(yǎng)成良好習慣和一日活動得以順利開展不可缺少的重要環(huán)節(jié),因此我們應嘗試讓幼兒學會管理自己,并參與到班級的生活常規(guī)管理中。要管理好一個班級,良好的常規(guī)是必須。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓。”如果一個老師僅僅是熱愛他的學生,而沒有常規(guī),沒有教育、引導,班級就象一盤散沙。沒有有序的班級常規(guī),幼兒往往不知道該做什么,教師的期望是什么,應該怎樣做會更好。幼兒是教育的主體,因此在制定班級常規(guī)時,教師應和幼兒共同討論。在制定班級常規(guī)時也要應注意項目不能太多,因為太多的規(guī)則會讓幼兒無所適從,收不到實質(zhì)性的效果。在執(zhí)行過程中,教師還要作到公平、守信,多鼓勵、少處罰,培養(yǎng)幼兒自覺遵守團體規(guī)定的習慣。幼兒本身就是一本生動的書,每天呈現(xiàn)給我們一幅幅活潑的畫。
每個教師對這本書要認真地“看”,仔細地“讀”,深入地研究分析。在實踐中,教師應善于運用多種手段進行觀察,及時記錄,遇到問題時能積極思考、分析應對,以積累更多更好的經(jīng)驗。作為教師要善于總結(jié),從反思中提升。教師應該對自己的工作不斷總結(jié)、不斷反思:“我是不是按新綱要的理念做的?”“我做得怎么樣?”“班級哪些方面需要提高?”……反思是教師提升自己的關(guān)鍵,在不斷的思考與實踐過程中,一點點積累自己,豐富自己,我們教師就會逐漸地充實和能干起來。
管理人員培訓心得 篇23
(一)、深刻認識基層鍛煉的重大意義
在基層鍛煉是成長為合格公務員的前提,我理解在基層工作有這樣三點意義:
1、通過基層來了解和熟悉社會,掌握在社會中生存和發(fā)展的能力。麻雀雖小,五臟俱全,小鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實就是整個大社會的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,有利于理清各部門的具體分工、工作程序及各部門間的協(xié)作關(guān)系,加強對事務的協(xié)作解決能力。
2、掌握社會的真實情況,真正理解并有效執(zhí)行國家的方針政策。只有在基層,切實的了解百姓的所思、所需,在微觀上深入了解調(diào)查最基層群眾的喜怒哀樂,在將來的工作才能少走彎路,少出偏差。
3、通過基層工作鍛煉意志、磨練品行,培養(yǎng)公務員的基本素質(zhì)。公務員擔負著改革開放、富國強民的偉大使命,需要較好的身體和心理素質(zhì)。只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣,才能培養(yǎng)出過人的體能,堅毅的品格,周到細致的辦事能力,遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務。
(二)、不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)和體系
“社會政治學”這個學科的廣度和深度遠遠超出了我們以前所接觸過的知識,它是國家公務員的主修課程,我們卻對它知之甚少。我們要不斷在實踐中學習,不斷豐富和發(fā)展我們的知識結(jié)構(gòu)與體系。
(三)、以青年應有的熱情和激情投入工作
種種由改革而引發(fā)的歷史巨變,給我們呈現(xiàn)出一副多么蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。在如此泥沙俱下、變幻莫測,飽含著民眾呼求和預示著民族命運的現(xiàn)實面前,任何一個對人民的希望和社會的未來保持一份清醒和責任感的青年,尤其是我們走上公務員崗位的青年,在這種洶涌澎湃的社會現(xiàn)實面前,都會深深的受到感染并全身心的投入其中。
(四)、以穩(wěn)定的情緒,腳踏實地地工作和鍛煉
在一般的工作中要踏踏實實的開展工作,就要心平氣和,寵辱不驚,任世俗之誹難,聽人情之變化,自心安而理得,便心曠而神怡,去繁華之紛擾,盡全力以工作。
管理人員培訓心得 篇24
3月16日至20日,我有幸參加了江蘇交控系統(tǒng)基層管理人員網(wǎng)絡培訓。通過理論學習、案例分析、查漏補缺,不僅提高了理論水平、開闊了視野,還提升了個人綜合素質(zhì),為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎(chǔ)。
1、理論學習有收獲
作為一名基層單位負責人,繁雜的日常工作,往往使我弱化了理論知識的學習,導致理論學習不系統(tǒng)、學習內(nèi)容不豐富。通過《江蘇交控企業(yè)文化宣貫》的學習,我充分認識到江蘇交控“通達之道”企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵,深刻感受到“通達之道”企業(yè)文化在凝聚人心、推動發(fā)展上的重要作用。通過《創(chuàng)新意識與創(chuàng)新方法》的學習,我正確理解了創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來,墨守成規(guī)只能倒退和消亡,沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的學習,我深刻體會到,作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者,一定要正視現(xiàn)實、認清短板,提高戰(zhàn)勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊伍》的學習,我深刻理解了管理的精髓和要義,了解了當前最前沿的管理知識、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業(yè)解惑,我的理論水平有了新的提高。
2、實戰(zhàn)能力有提升
此次培訓的課程安排和設計,貼近實際工作,使我的實際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中,授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,深入淺出地為我們提供了壓實企業(yè)安全主體責任和安全標準化建設的方向和指導。特別是通過基層單位現(xiàn)場安全管理的講解,為我們描繪了基層單位安全管理的流程和范本,讓我掌握了消除習慣性違章、實現(xiàn)標準化作業(yè)、通過6S現(xiàn)場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標管理與計劃落實》課程中,通過老師的案例分享,我深刻認識到,確立一個明確正確的目標是科學管理的前提,也是高效開展工作的基礎(chǔ)。在《高效溝通》課程中,授課教師通過案例分析,講解了基本的溝通方法和技巧,使我認識到了溝通的重要性和必要性。在日后的工作中,我將學以致用,努力營造歡樂、祥和的站區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)全站員工和諧相處、團結(jié)協(xié)作,努力工作、共同奮斗。
3、未來工作有方向
在今后的工作中,我將把所學的管理知識運用到實際工作中,精于管理,進一步提高創(chuàng)新能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,在實踐中嘗試“角色轉(zhuǎn)換”,以心換心,和員工用“心”交流;同時將持續(xù)加強學習,并把學習的體會分享給全體員工,不斷提高員工的工作能力和服務水平,打造出一支高素質(zhì)的基層員工隊伍,為站區(qū)各項工作提升打好堅實基礎(chǔ)、提供有力保障,全力把云臺收費站打造成服務公眾的優(yōu)質(zhì)窗口。
管理人員培訓心得 篇25
有幸參加五公司第一期中層管理人員培訓,兩天全身心的學習,讓我更加看到了自己工作當中的不足,今后將結(jié)合具體實踐,不斷磨煉,真正將培訓的結(jié)束作為學習的開始,在工作當中學以致用,不斷提高績效。
管理人員培訓心得 篇26
我以前也參加過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導力》等等,坦白說,都是理論偏多,學習效果有限且持續(xù)性一般。但這次"雄鷹項目"的《管理者角色認知》課程,一改以往的教學方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點引入私董會教學,讓學員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學中,主要是對各個職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述,重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個層面,知人善任、教練輔導這兩塊,自己有較多痛點,如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢,如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務,如何根據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導團隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡單六步,卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都歷歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的應對方式及不足之處。就"如何提高團隊積極性"這個問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個方面去著手。
首先,盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員,堅決清理出隊伍;其次,根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風格,知人善任、獎罰分明,幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學習理念,拋棄填鴨式、理論化的教育方式,努力營造學習型的組織和氛圍,為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案,幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后,做好人文關(guān)懷與溝通,對團隊成員的好的成績及時做出肯定和鼓舞,對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關(guān)懷,讓團隊成員心穩(wěn)、心安。
最后,引申出一個新的問題,我們這群學員,通過這次課程,進一步認知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已,所以后續(xù)更應該不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風格。
管理人員培訓心得 篇27
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調(diào)“結(jié)果導向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
管理人員培訓心得 篇28
“ 工欲善其事,必先利其器。”在首期《全省紡織企業(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現(xiàn)自我價值的精神。時間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實,學院領(lǐng)導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴峻,國內(nèi)低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞 員工士氣,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
管理是設計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長,群策群力,以競事功。
隨著改革的不斷深入,計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。XX年9月份我們公司在進行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內(nèi)人心浮動。此時此刻,溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過他人來完成任務。激勵是研究一個人完成一項工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當,員工工作效率倍增。XX年10份,公司實行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機相當頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質(zhì)性的改變,起到了以點帶面的作用。
管理人員培訓心得 篇29
20xx年5月18日下午,謝志東教授《依法治校與學校安全管理》的講座,整個講座的內(nèi)容,是我們期盼已久的,也是我們迫切需要的理論依據(jù),使我受益匪淺。整個講座使我體會較深的是:
1、學會應對突發(fā)事件
在學校的日常教育教學生活中,一旦發(fā)生突發(fā)事件時,我們要注意的是快講事實,慎講原因,我們一定要及時向上匯報請示口徑,了解實情,對外統(tǒng)一口徑,并且及時搜集有利于學校的證據(jù)。及時的證據(jù)非常重要,它涉及到一旦發(fā)生官司的話,這些證據(jù)將是一把巨大的“保護傘”。
2、未成年學生的合法財產(chǎn)的保護權(quán)益
教師不得沒收學生的物品長時間不予發(fā)還,妥善保管。這一點在學校工作中經(jīng)常碰到,例如,現(xiàn)在的學生經(jīng)常拿手機上學,特別是用手機在課堂上玩游戲,一且被老師發(fā)現(xiàn),很可能會沒收,沒收后,如果長時間不發(fā)還,這個老師就侵犯了學生合法財產(chǎn)的權(quán)益,這種做法是錯誤的。如果是危險品、有毒有害物品,要上報有關(guān)部門按法律程序進行處理。
3、校內(nèi)學生人身受到傷害的責任處理
最高人民法院〈關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋〉第七條第一款“對未成年人負有教育、管理、保護義務的學校戓者其他教育機構(gòu),未盡職責范圍內(nèi)的相關(guān)義務致使未成年人遭受人身損害,或者未成年人致他人人身損害的,應當承擔與其過錯相應的賠償責任。”
《侵權(quán)責任法》中規(guī)定中規(guī)定“無民事行為能力人在幼兒園、學校或者其他教育機構(gòu)學習、生活期間受到人身損害的,幼兒園、學校或者其他教育機構(gòu)應當承當責任,但能夠證明盡到教育、管理職責的,不承擔責任。
從法律的'依據(jù)中不難看出,如果未成年人在學校中受到傷害,或者致他人人身傷害的,學校要承擔相對應的賠償責任。但話又說回來,只要學校能夠證明已盡到責任了,就不承擔責任。這一點非常重要,意思就是只要學校管理到位,責任到人,各方面防范措施都俱備了,這個責任就無需承擔。
4、加強安全工作的管理
學校的安全工作重于泰山,謝教授引用了這樣的一句話“當我們做對了,沒有人會記得,當我們做錯了,沒有人會忘記”。這句話說出了我們教育管理者的心聲,為了防范于未然,學校對安全管理要完善制度,要有領(lǐng)導安全工作分工制度;學校安全工作檢查制度;教職工安全責任制度;學生應遵守的安全制度;安全教育制度;傷害事故記錄報告制度等。通過不斷地完善各種安全管理制度,把責任層層化解,使人人都重視安全工作。有了制度,還要注意管理到位,經(jīng)常對校園隱患進行排查,重視校園暴力等,一旦發(fā)生安全事故,立即組織人員按預案進行及時處理。
通過聽了謝教授的報告,使我從法律層面,管理層面,責任承擔層面等都有了清晰的認識,從而對學校的安全管理工作支撐起完整的理論框架,為學校的安全工作指明方向。
管理人員培訓心得 篇30
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班結(jié)束了。時間雖短,但培訓內(nèi)容很豐富,學習的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務項目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓等內(nèi)容及觀看《四川省是個基層老醫(yī)生的故事》電影,回想起來感慨萬千,收獲良多,既充實了知識又開擴了思路。通過系統(tǒng)的學習、以及同事間的相互交流,通過對基本公共衛(wèi)生項目及院感的學習管理,我了解了基本公共衛(wèi)生服務的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、轉(zhuǎn)變思想、提高認識
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設時,必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務工作。眾所周知,公共衛(wèi)生服務工作項目繁多,任務艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中,會遇到各種不同的問題,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識,以及與人溝通的耐心和細心,還要熟悉相關(guān)政策,做好國家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務工作有效的深入人心,真正的做到“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎(chǔ)公共衛(wèi)生服務工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務有效結(jié)合,在做好公共衛(wèi)生服務的同時,提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
二、加強管理,安全為先
了解醫(yī)院感染管理是當今醫(yī)院管理中的一項重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn),醫(yī)院感染問題日益突出,它不僅嚴重影響醫(yī)療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負擔,而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學技術(shù)發(fā)展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問題,也是當代臨床醫(yī)學、流行病學、衛(wèi)生學和醫(yī)院管理學的一個重要課題。已經(jīng)引起了各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學者及廣大醫(yī)務人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚,院感控制設備不足,在醫(yī)務人員中也存在對醫(yī)院感染預防控制工作認識不足、相關(guān)知識掌握不足的現(xiàn)象。應該更注重院感感染管理。
通過這次醫(yī)院感染知識培訓,我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī),并對醫(yī)院感染管理知識有了全面的了解和掌握,這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學知識用到實踐中,根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況,借鑒上級醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時,保障人民群眾的安全健康。
三、開拓創(chuàng)新、明確思路
新思路帶來新轉(zhuǎn)變,新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,要運用自己的知識和才智,開拓思路,創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢科室,發(fā)揚以小做大的思路,通過建設優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴管理、從嚴要求,從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養(yǎng),采取請進送出的方針,做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生服務帶動醫(yī)療業(yè)務發(fā)展,以醫(yī)療業(yè)務發(fā)展促進公共衛(wèi)生服務完善。
四、堅定信念,服務為民
通過省衛(wèi)計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專研 服務為民——四川省十個基層老醫(yī)生的故事》,了解了老一輩醫(yī)務工作者扎根基層、刻苦專研、服務為民的高尚情操與崇高模范,默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的,而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的,他們的點滴蘊含了個人對這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員,尤其是作為一名院長,要做好能力自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),將每一條優(yōu)良作風融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作;才能進一步提高全心全意為人民服務的意識,切實增強崗位責任感;才能對工作家庭盡職盡責,對人民群眾全心全意,為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應有的貢獻。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓,無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務知識及人生信仰,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學習提升的機會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓,使我們在統(tǒng)一思想、明確思路,推動全市基層衛(wèi)生計生工作新跨越發(fā)展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。
管理人員培訓心得 篇31
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓班,參加該班的都是營業(yè)部機關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋又一個驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?/p>
整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學和藝術(shù)
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關(guān)注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、重視客戶管理的細節(jié)
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關(guān)系營銷;要以客戶的反應和回復為依據(jù)評價溝通和服務的質(zhì)量;要以客戶的反應和回復為依據(jù)調(diào)整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價值。
三、發(fā)展理財業(yè)務是趨勢
通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務的最新動態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來看,理財業(yè)務成為個人金融業(yè)務的核心,是商業(yè)銀行適應經(jīng)濟、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實選擇。理財業(yè)務作為核心產(chǎn)品,有利于個人金融業(yè)務的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港銀行業(yè)個人理財業(yè)務已成為零售業(yè)務盈利的重點之一。
不僅如次,還知曉了國內(nèi)外各家銀行在理財服務和理財產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀,參觀了當?shù)劂y行的理財服務中心,實地觀摩了理財中心的設計結(jié)構(gòu)和理財業(yè)務的業(yè)務流程,系統(tǒng)性的學習了我行理財產(chǎn)品,從而感受了理財業(yè)務發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創(chuàng)新市場營銷的方式
我們銀行人天天在做市場營銷,也在實踐著各種不同的營銷方式和手段,但沒有更多的總結(jié),大部分人很少從理論上加以學習思考。培訓中《商業(yè)銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發(fā):
一是樹立“以客戶為中心”的營銷理念。近年來,隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,國內(nèi)金融市場格局發(fā)生了顯著改變,買方市場初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起“以客戶為中心”的營銷理念,即從客戶需求出發(fā),在對客戶信息進行全面分析的基礎(chǔ)上,為客戶提供量身定制的個性化金融產(chǎn)品和金融服務;
二是加強“綜合金融”的服務能力。為適應以上這種“以客戶為中心”的營銷理念,還必須通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新來提高服務質(zhì)量和管理水平,搭建以客戶為中心的業(yè)務流程和組織架構(gòu),切實做好從單一的以傳統(tǒng)業(yè)務為核心的經(jīng)營模式向以綜合金融服務為核心的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變;
三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導給客戶,激發(fā)客戶的原始需求,從而創(chuàng)造客戶;對于已經(jīng)是我行客戶的,要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶,引導客戶的需求從而選擇客戶。
總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經(jīng)驗運用到今后的工作中去,結(jié)合實際工作,不斷更新經(jīng)營理念,創(chuàng)新管理和服務,大力發(fā)展理財業(yè)務,努力完成營業(yè)部下達的各項目標計劃。
管理人員培訓心得 篇32
10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓,我深有感觸,主要有以下幾點:
一、本次培訓的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復雜,面對突發(fā)事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間,也結(jié)合本次培訓的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學到的內(nèi)容適時適當?shù)丶右赃\用。由于本次培訓的時間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓,今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課后應該結(jié)合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學習學習,書可以與培訓內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。
管理人員培訓心得 篇33
20xx年x月x日,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓,并很榮幸的聆聽了四川師范大學社會科學學院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓講座。
這次培訓,對于我來說是一次難忘的充電機會,由衷感謝領(lǐng)導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,講座都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益匪淺。
這次培訓內(nèi)容分為《課堂教學改進的幾個著力點》和《學校特色發(fā)展的頂層設計》兩部分。在《課堂教學改進的幾個著力點》中李教授首先講授到當前課題教學的嚴重缺失,主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價值殘缺,怎樣在這幾個方面加強課堂教學中的教學深度。李教授認為可以從以下幾點入手:
1、課堂教學中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式,將更有價值的東西教給學生。
2、促進學生真正的理解,讓學生既獲得知識并獲得背后的意義。
3、向課堂教學的縱深和整體推進,突出課堂教學的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學生本身的內(nèi)源性。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來,促進學生真正的理解課本,充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學生本身的`自主性,“賦權(quán)”于學生,讓學生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學生,把權(quán)力留給學生。在下午李教授講到《學校特色發(fā)展的頂層設計》,其中差異即是教育的起點,也是教育的終點。也講到了頂層設計的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,它是各自學校的核心辦學理念、思想和方向。李教授也從幾個方面,舉了幾個學校的案例,并根據(jù)各自學校的不同情況管理學校,怎樣辦出各自學校的特色。