最新管理者培訓心得體會(精選32篇)
最新管理者培訓心得體會 篇1
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓學習,我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結構。學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務。
三、學習科學文化知識和業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,努力提高為人民服務的本領。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是,在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。
管理者培訓心得體會歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結工作,同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業(yè)的年終總結大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培訓師隊伍:中國培訓師的專業(yè)化程度越來越高,培訓師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。
3、課程研發(fā)與設計:我所見到的優(yōu)秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的`課程研發(fā)和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學員進步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結束時學員的評價和分數(shù),而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質(zhì)的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業(yè)安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。
最新管理者培訓心得體會 篇2
20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
一明白什么是管理
管理是一門藝術,是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協(xié)作的關系也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關鍵在于他的行為魅力,有良好的領導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
航班上,乘務員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導致這種行為,從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學習,我總結到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風和工作作風,不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
最新管理者培訓心得體會 篇3
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓學習,我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結構。學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務。
三、學習科學文化知識和業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,努力提高為人民服務的本領。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是,在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。
最新管理者培訓心得體會 篇4
20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
一明白什么是管理
管理是一門藝術,是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
航班上,乘務員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導致這種行為,從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領導與員工尋找到一個合理的'平衡點十分重要,不應該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學習,我總結到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風和工作作風,不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
最新管理者培訓心得體會 篇5
雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長,企業(yè)也在一次次的探索中轉型。
20xx年是公司進行第三次戰(zhàn)略轉型的關鍵一年,我也將在公司戰(zhàn)略轉型的指導思想下積極進行自我調(diào)整,努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學習,我認識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,應該樹立“結果導向”的工作價值觀。
對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。
當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。
再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應根據(jù)工作效益的反響進行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強學習理解,爭取活學活用。
最新管理者培訓心得體會 篇6
經(jīng)過兩天湯老師風險管理的培訓,我對風險管理的認識歸結為一句名言:“凡事預則立,不預則廢。”
風險管理是項目管理的一個組成部分,由于項目的一次性、獨特性、臨時性、生命周期等特性,決定了風險管理對于一個成功項目的重要性。風險是客觀存在的,不以人的意志為轉移,存在于隨機狀態(tài)中,在項目的各個階段都存在風險。采取積極的風險管理方式,可以使項目風險管理更加平穩(wěn),可以規(guī)避、轉移風險或緩解風險帶來的不利影響,而項目管理人員專業(yè)能力不夠是導致這些風險的主要因素。項目風險管理包括,項目風險識別,項目風險定性分析,項目風險應付計劃,項目風險監(jiān)控。
風險識別是指風險管理人員在收集資料和調(diào)查研究的基礎上,運用各種方法對尚未發(fā)生的潛在風險及客觀存在的各種風險進行系統(tǒng)歸類和全面識別。從而判斷礎引起風險的主要因素以及風險發(fā)生可能引起的后果。風險識別是風險管理的基礎。項目風險定性分析是評估并綜合分析風險的發(fā)生概率和影響,對風險進行優(yōu)先排序,從而為后續(xù)分析或行動提供基礎的過程。通過風險發(fā)生的概率和風險遺失的分析,可以用風險用量來表示,即風險的經(jīng)濟成本。為以后的應對提供依據(jù)。風險的應對計劃即對風險識別過程中識別的各種風險對應的提出應對策略。應對策略主要有回歸轉移、減輕、接受、選擇。項目風險回避有兩種情況,一種是放棄原有的項目,二是改變施工方案。而改變施工方案雖然回避了前一種風險,但相應的也會增加新的風險,所以項目風險管理一般不采用這一策略。風險轉移總是會伴有向接受風險的一方支付風險成本。轉移風險只是將管理風險的責任轉移給另一方,它不能消除風險。風險減輕是通過一系列的措施及方法來降低風險發(fā)生的概率或減輕風險的損失。風險接受是指一些發(fā)生概率很小,影響也不大的,對項目成功不會產(chǎn)生大的.影響的而采取的應對措施。那么對風險該采用哪種應對措施才合理呢?具體的風險應有具體的應對措施。這就與風險的經(jīng)濟成本有關系。采用的應對措施都會有一定的成本支出。如果支出成本大于風險的經(jīng)濟成本就沒必要采用風險措施了。當然也有一些特別的風險,雖然經(jīng)濟成本不高,但關系到政治、名譽。也會采取措施減輕風險。對于一些“不可抗拒”因素的風險只能選擇接受,但應有相應的風險事故發(fā)生后期的處置措施。
這一次項目風險管理課程的培訓,使我對項目風險管理有了一定的認識和了解,今后我會更加深入的學習,把項目風險管理的知識與實際的項目結合起來,真正做到學以致用。
最新管理者培訓心得體會 篇7
昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實戰(zhàn)為主,理論很少。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經(jīng)驗。陳總講了一個親身經(jīng)歷:他被獵頭空降到一家企業(yè),做xx年之后,團隊的業(yè)績逐漸出色。當團隊進入一個狀態(tài)之時,陳總每天只需要上兩個小時的班。除了周末的例會時候檢查下業(yè)績,不好的話,可以破口大罵的訓斥。具體兩個小時肯定就是處理些大小事物。其他時間,就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話,陳總說,我們團隊的業(yè)績在這一年中比以前有什么樣的變化?老總說,變化很大。業(yè)績達到前所未有的提升。那陳總說你還管我干什么?老總也就不再干涉了。
隨后陳總給我們講了戰(zhàn)略,流程,執(zhí)行等,還有職業(yè)素養(yǎng),管理能力,專業(yè)技能,領導能力等等知識點。
整個一個陳總的親身案例,讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實踐的知識點。我都統(tǒng)籌思考了。首選肯定的是,陳總是一個成功人士。之所以陳總能夠站在臺上給我們演講,那么肯定有他獨到之處。而從他的案例中,我卻產(chǎn)生了多個不同的看法和疑點。
首先:陳總被空降的一家企業(yè),首先做的是整頓團隊,撤掉主管。集大權于一身,統(tǒng)籌全局,指點江山。那么,陳總能力達到了這個地步,可以這樣統(tǒng)一規(guī)劃。是不是真的有個固定流程就可以將業(yè)績提高?是不是真的`就是每天處理一些緊急事務就可以上兩個小時班?把主管撤掉后,所有的事情都由陳總一個人來管理。陳總的能力是在不斷的提升,身價也在不斷的提高。但是,假如,陳總有一天離開了這個企業(yè),那么我給企業(yè)留下來的是什么?僅僅是一個固定的工作流程嗎?主管都撤掉了,誰來接替我的崗位?還要老總再花重金去獵頭空降嗎?人走了,留下了什么?這個是一個職業(yè)經(jīng)理人必須要考慮的問題!
其次,陳總每天只上兩個小時班,老總找到后,有業(yè)績來證明。有點類似于谷歌公司的一個高級職業(yè)赤臂上班一樣,在辦公室可以有權利上身不穿衣服上班。因為他有資本,有成績。在企業(yè)都有包容個性的深度,但包容也是有限度的。當一個職業(yè)經(jīng)理人連基本的上班時間都不保證,業(yè)績再高,我們?nèi)绾稳フJ同這個人。在一個找不到領導的團隊,如何才能更上一層樓?在本企業(yè)業(yè)績是很高了,在本行業(yè)呢?在全行業(yè)呢?比著別人,差距難道就是在打麻將中得到的嗎?如果我們將更多的時間放在工作中,會不會將業(yè)績提的更高?會不會成為一個行業(yè)的佼佼者?時間管理意識怎么給我們強化呢?
再者,兩個小時處理事情,在周末例會檢查任務。如果做不好,會給予批評甚至罵他們。現(xiàn)代管理理論中,罵員工已經(jīng)不再提倡。批評員工也要講究方法。如果處理不當,誰知道員工心理是什么樣的承受力?富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒?零容忍是可以,強壓式工作也可以,但是心理教育是必須的。
以上是對陳總的案例說的我個人的見解。另外,對陳總出任我們公司的培訓講師。我們非常的高興。能將自己的人生經(jīng)歷講給我們聽,這個我們值得我們學習的。對于這次培訓準備,我有個人的幾點看法:
1,陳總對我們公司文化了解不深。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經(jīng)歷,并不一定在我們行業(yè)適合。
2、陳總講的一些話,太現(xiàn)實。有時候,給員工不應該太給予現(xiàn)實說法。賺錢,掌權。權利可以賺更多的錢等等。這個可能是對我們現(xiàn)狀的業(yè)務轉管理有一定的好處。但掌權后能否做好還是另一說。
3,作為一名培訓師,給我們的感染力不夠強烈。
聽了一個小時半的課程,也從里面學到了很多,以上的思想,是我根據(jù)人性心理方面,很可能會給我們員工造成的一個誤導,有必要在此說下個人見解。不一定對,僅作參考。
最新管理者培訓心得體會 篇8
3月30日,我校中層領導干部參加心理健康教育管理者知識的培訓,我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。
一、通過學習,我認識到了教師心理健康需要教師經(jīng)常檢查自己、反思自己。
我認為,教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者,
一個成功的教師,除了要有淵博的學識和優(yōu)良的教學技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學生有很大影響,特別是對低年級學生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者一什么都會;是圣者一
不會犯錯;是權威者一具有比父母還高的權威力量。教師的衣著舉止,言談風度,以及待人接物等,都會使學生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛
,使學生如沐春風,輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構成良好師生關系的基礎,是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則,新的教育實踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。通過學習,我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點:學習心理衛(wèi)生知識和心理健康知識,掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調(diào)整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關系;樂于為工作奉獻,并合理安排時間,張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。
二、通過教師的心理健康的學習,我知道了教師必須腳踏實地的做好本質(zhì)工作,還要關注學生心理健康。
古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小,7歲看老。這充分說明了小學階段學生的心理健康對其—生有何其重要的影響。結合我的實踐經(jīng)歷和周邊情況,我對學生心理健康問題做了認真地分析。我認為,我們目前正處于—一個社會的轉變期,紛紜復雜的社會現(xiàn)象,多元化的價值觀,來自升學、就業(yè)、競爭等方面的壓力,各種不可測的變數(shù),引發(fā)了學生心理疾患的上升,也對學校的心理健康教育提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。過去與現(xiàn)在雖然做了不少探索性工作,但審視我們目前學校的學生心理健康教育,
在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。
總之,教學的目的就是教書育人。為了讓學生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,正作到為人師表。只有形成學校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡,齊抓共管,
學生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系——既關注學生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學習和掌握新的知識,盡快適應新的教學觀念,掌握新的教學方法,達到新的教學要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義!
最新管理者培訓心得體會 篇9
20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
一明白什么是管理
管理是一門藝術,是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協(xié)作的關系也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關鍵在于他的行為魅力,有良好的領導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
航班上,乘務員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導致這種行為,從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學習,我總結到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風和工作作風,不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的'執(zhí)行力;在心態(tài)的建設上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
最新管理者培訓心得體會 篇10
學習《卓越績效管理模式》有感為了不斷適應市場的新變化,提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術協(xié)會,特別邀請了國務院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程,本人有幸聆聽老師精彩的課程,下面就結合自己的想法談談其中一點體會。
卓越績效管理模式是世界上最先進的管理模式之一,它通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關方創(chuàng)喬布斯任董事長之后以其遠見卓識,推出蘋果手機,迅速打開市場,打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞,帶領蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎,一位有“遠見卓識的領導”是任何產(chǎn)品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝,蘋果手機雖然依然占據(jù)霸主地位,但是雄風已然不再。
因為有一位遠見卓識的領導,蘋果才能從一家快倒閉的公司,成就今天的輝煌;因為有一位遠見卓識的領導,共產(chǎn)黨才能從當初的星星之火,燃遍現(xiàn)在的燎原之勢;因為擁有一位遠見卓識的領導,海爾才能從一家集體小廠,成長為國際化的海爾集團;因為有一位遠見卓識的領導,啟騰公司才能從一家門店,走到現(xiàn)在的規(guī)模。
一位有遠見卓越的領導,能夠帶領一個處于快滅亡的企業(yè)起死回生,一位有遠見卓越的領導能夠帶領一只處于劣勢的隊伍,轉敗為勝,一位有遠見卓識的領導能夠帶領一家小餐館,壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠見卓識的領導就是一個團隊的靈魂,一個團隊的`心臟。“千金易得,良將難求”。縱觀很多優(yōu)秀成功企業(yè),都離不開有一位有遠見卓識的領導,一個領頭羊做的好不好,才是企業(yè)成敗的關鍵。英國有句諺語是這么說的,一只獅子領導的羊群,一定能打敗一只綿羊領導的獅子團隊,領導者的水平和能力直接決定了一個企業(yè),一個團隊成敗的關鍵。
做為此次參加卓越績效管理的管理者,我們要不斷的去學習,不斷的增長自己的聰明和才干,這樣才能適應不斷的社會變化,才能審時度勢的改變團隊和企業(yè)的方向。做一位有遠見卓識的領導任重而道遠,與諸君共勉。
最新管理者培訓心得體會 篇11
在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓班的學習中,我參加了培訓班組織的各項培訓活動:認真進行了破冰訓練和拓展訓練,參加了不同主題的討論,自學了交通管理干部培訓教材《改變管理辦法,提高管理水平》和其他參考書籍,用心聽取了《領導力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構建》、《績效管理》、《情商與影響力》、《領導者人格和心態(tài)的重新構建》、《當好領導正職和副職的藝術》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設理論與操作》、《管理認知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學習型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關于管理藝術和文化建設方面的講課。在學習教育中,我堅持認真學習、積極思考、結合實際、深入探討,感到收獲很大,體會很多,其中主要有以下幾點感受:
一、通過學習,我提高了對領導和管理方面的認識。
經(jīng)過一系列現(xiàn)代管理知識講座的灌輸和課后的探討,我了解了現(xiàn)代管理的概念,明確了管理是一門專業(yè),是一門難度很大、應用很靈活的專業(yè),是一種特殊的職業(yè),需要不斷地進行學習,管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領導和管理的不同:首先,領導工作不是個人行為,領導應該是一個開發(fā)者,他的工作目標應該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,使其發(fā)揮出最大的潛能,不要總覺得手下的人不好用,要努力檢討自己,是否盡力開發(fā)了這些資源。其次,領導不是一個事無具細的指導,也不是權威的訓斥,而是搭臺讓人唱戲。第三,領導班子的核心領導力是領導能力、團結程度和分工明確程度的合成結果。
二、通過學習,我有效學習了領導和管理知識,掌握了一些方法。
本次學習,讓我系統(tǒng)學習了許多領導和管理方面的知識,受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領導的理論知識的教育,填補了許多在領導和管理知識方面的不足和空白,不僅使我的管理理論水平有了較大提高,而且大大提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足,特別是在學習和討論中,認真進行反思和總結,從而對自己在管理方法和領導藝術等方面有了一個全新的認識,發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū),如領導干部素養(yǎng)不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理,從而為自己以后如何提高自己領導能力和素質(zhì)指明了努力的方向。
其中感受較深的主要有以下幾個方面:
一是讓我了解了平均主義的根源,知道了員工為什么對績效考核難以從內(nèi)心接受,明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果,學會了對待五種不同的員工應該采取不同的激勵措施和辦法。
二是了解了管理者的角色意識,明確了管理者勝任工作的六個方面的表現(xiàn),溝通的五項基本原則和解決沖突的四個出發(fā)點。
三是了解了影響領導班子團結的七個主要因素和一個成功領導者的七個方面的個人能力需要。
四是了解了在社會轉型期間如何在七個方面重塑領導者的人格和心態(tài)。
五是學習了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權原則。
六是明確了管理工作中溝通的重要性,學習了如傾聽、語言表達、溝通心理等溝通技巧的運用。
七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領導力的方法。
八是學習了了壓力管理的原理和解壓的藝術。九是學習了當好領導正副職的原則和藝術,了解了與領導相處的方法。
三、通過學習,我開拓了視野,更新了管理理念
通過對與管理相關知識的學習,我從各個不同的角度了解了管理工作的方法和藝術,大大開拓了視野,更新了管理理念,其中感受較深的主要有以下幾點:
一是在管理中的第五類員工(能力強,態(tài)度差)還可以細化為態(tài)度有點差、比較差和十分差三類,不同人員要不同對待。
二是管理人員要注重目標,不能有太多自我意識,管理人員潛意識常有要職工“完美”情結,容易遵循城市叢林法則,崇拜強者,不吝惜弱者。
三是薪酬和考核追求不了結果公平,但一定要追求過程公平。“末位淘汰”是猛藥,要少用或不用。
四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時發(fā)生作用,制度要嚴格遵守,以身作則,最怕靈活和例外。
五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領導者不斷做好事、不患寡,患不均等現(xiàn)實主義傾向。
六是情商對領導影響力的作用符合二八原則。
七是要光明思維、陽光心態(tài)。
八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見)
。九是壓力管理要把握每個人的不同狀況,要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位,到位要到當事人等等。這些新理念將引導我進入新的管理學習空間,不斷聯(lián)系實際,更進一步提高自己的管理水平和管理藝術。
四、通過學習,我增長了關于企業(yè)文化建設的知識
了解了交通文化的內(nèi)涵,明確了交通文化建設的總體目標和重點任務,探討了交通文化建設與構建和諧交通的關系以及學習型組織與管理創(chuàng)新的關系,認清了自己在這個蓬勃發(fā)展的大形勢下應該如何把握自己,順應潮流的前進方向,樹立了要努力學習,全面提高,盡心奮斗,為創(chuàng)造和諧三峽、和諧交通貢獻自己全部力量的目標。
可以說這次培訓班的學習,給了我莫大的幫助,不僅把我引進了管理知識殿堂的大門,讓我提高了管理思想認識,掌握了一些管理工作方法,明確了一些正確的領導藝術,有效提高了自己的管理業(yè)務素質(zhì);而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高,更清晰地認識到了自己存在的許多問題和不足,知道了努力提高自己的方向,我將在以后的學習工作中嚴格要求自己,努力積極學習,進一步加強管理知識學習,不斷總結提高,堅持用科學理論武裝頭腦,勤奮學習政治理論知識、科學文化知識和其他各類管理、領導知識,不斷提高自身的素質(zhì),重點提高自己全方位溝通、解決復雜矛盾、處置突發(fā)事件、駕馭全局的能力,把自己盡快培養(yǎng)鍛煉成為一名具備豐富管理知識和管理技能的黨員干部,為黨的事業(yè),為祖國的發(fā)展昌盛做出更大的貢獻。
最新管理者培訓心得體會 篇12
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽黃澤良副總關于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。 中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的本文來源:文秘范文 執(zhí)行力。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領導水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。
最新管理者培訓心得體會 篇13
寒假即將結束,我懷揣對新學期的憧憬參加了20xx年開發(fā)區(qū)文教局舉辦的校長培訓班。在為期兩天的培訓中,我如饑似渴的學習著。收獲頗豐。
從原市紀委紀檢監(jiān)察員張澤民的講座中,我懂得了要廉潔自律,遠離誘惑,要守住三顆心,做個明白人。以廉潔書寫幸福的人生。
叢陽小學張新云校長的讀書驅動提素養(yǎng)給我們的閱讀指明了方向。我們學校也要努力創(chuàng)設濃郁的讀書氛圍,提高學生的閱讀興趣,要從小學開始重視閱讀,重視積累。著重培養(yǎng)學生閱讀的五個能力。
北京大學梁欽元教授“讓自己的生命順適通達,嘹亮清楚”以其祖父的生平事跡向我們展示了“不言之教,由仁義行”的獨特魅力。更使我明白了小學要著重培養(yǎng)學生學習習慣,學習興趣,要讓學生能主動去學習,這就需要我們老師要尊重學生的心理活動,培養(yǎng)學生的遇事思考習慣,讓學生能自己發(fā)現(xiàn)錯誤,從而改正。正像梁教授說的:“教育的本質(zhì)是讓人更出色,而不是去挑學生的錯”。
給我觸動最深的是第五期校長論壇“責任擔當、追夢奔跑”活動。聽完幾位校長的講話,以及最后石局長的總結,我對這八個字是這樣理解的:“責任”就是我們每個人,不管是老師還是校長首先要明確自己的責任是什么。如果你是是校長,你的責任就是管理好自己的學校,讓自己的學校快速發(fā)展;如果你是老師,你的責任就是要教育好學生,讓我們的學生全面發(fā)展。“擔當”就是在明確責任的基礎上,把自己的責任擔當起來,干好自己的本職工作。“追夢”就是追逐我們的夢想,我想我們小西堡總校的夢想就是克服一切困難,使我們每一所學校都強大起來。為了這一夢想,我們一定要在今年“奔跑”起來。
我已經(jīng)做好了準備,準備著迎難而上,準備著追夢奔跑!
最新管理者培訓心得體會 篇14
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽黃澤良副總關于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。 中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的本文來源:文秘范文 執(zhí)行力。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領導水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。
那么,怎樣才能提升領導力呢 我個人認為最重要的兩點最是:
1 學會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務范圍,增加業(yè)務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2 從被領導中學習領導。
在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都可以從正反兩方面學到經(jīng)驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現(xiàn)在轉回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權,由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
最新管理者培訓心得體會 篇15
為期二十多天的崗前操練就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,嚴重而又充沛,影響而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氣氛,初步了自己的職場日子。這次操練,讓我們對自己的作業(yè)崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的知道和了解,從而能更快的習慣自己的作業(yè)崗位,充沛發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職作業(yè)的一起,充沛展示青年職工的精神風貌,進步工行的全體形象,在作業(yè)中發(fā)揮更大的效果。
在操練的日子里,我們首要承受了幾個方面的職前操練,內(nèi)容包含銀行的服務標準理念、安全防備,個人金融事務、世界事務,銀行卡、電子銀行、和銀行運轉辦理事務常識;以及許多的模仿柜面操作操練。內(nèi)容和形式都很豐厚多樣,包含講座,實踐,和模仿銀行操作等各個方面。獲益頗深,為往后更好的作業(yè)打下了一個好的初步和根底。
作為剛走出校門的我來說,銀行事務還有很大一部分的盲點和短缺,而事務操練關于進步我的事務素質(zhì)是很有協(xié)助的。事務操練首要包含儲蓄職工事務,管帳事務和根本技術操練幾項內(nèi)容。
儲蓄關于銀行的開展很重要,儲蓄事務天然也是我們操練的第一項事務內(nèi)容,首要講了儲蓄的規(guī)章制度,事務根本常識,崗位設置及作業(yè)流程等,還包含一些操作技巧和流程,內(nèi)容許多很細;其次是管帳事務的教學,要點關于定、活期一本通事務、存單事務、經(jīng)營前預備和日間日中軋帳事務、單位存款事務、結算事務及電子銀行和銀行卡的有關事務,講的非常詳細,詳細的操作我們也在模仿銀行中許多操練,我們還應在往后的作業(yè)中加強學習,安定強化事務常識;還有關于兩大技術的操練,點鈔及傳票錄入,單一的作業(yè)非常簡單煩,但只能一遍又一遍的吃苦操練才干進步。操練完畢時的查核是個進步質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成果,我們都充溢熱情的盡力操練,為往后的事務嫻熟打下了夯實的根底。
事務操練是我們往后作業(yè)的鑰匙,是干好其它作業(yè)的條件和根底,并且這項操練還必須在往后的實踐中不斷學習和充沛,才干跟得上工行的事務需求。
操練內(nèi)容在我往后的作業(yè)中會有更好的使用和開展,學以致用,用才是意圖,操練這種手法正是為了用這個意圖。操練中滲入了往后作業(yè)的方方面面,從理論到實踐都有所表現(xiàn),秉承這些東西,操練的功夫才算沒有白搭。
在操練中,教師們還給我們滲透了法制安全的常識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明晰的,所以我們承受有關工行法紀方面的操練。主講師首要向我們通報了有關金融業(yè)違法的相關信息,講了剛入職場應留意的一些問題,特別強調(diào)了銀行作業(yè)人員易違法的防備;法令常識講座是關于銀行業(yè)所用法令常識的濃縮和提煉,其間讓我們關于民法及經(jīng)濟法等相關法令極為注重一下,別的還針對信貸及危險安居樂業(yè)等方面一切法令常識以事例方法向我們要點介紹。
法紀方面的操練是我步入工行承受的非常重要內(nèi)容,用防備針還描述非常的恰當和形象。法紀操練讓我理解了在金融失業(yè)從事作業(yè)的根本留意事項,關于往后的作業(yè)及個人出路都非常有意義。
這次操練是對我們新入行職工的注重和希望,省分行投入了許多的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行事務常識的解說和禮儀輔導,一起又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐厚的領導以及優(yōu)異職工為我們介紹根底常識和作業(yè)經(jīng)驗,讓我們獲益匪淺。短短的二十天,把我們凝集在一起,了解了銀行的根本情況,融入了工商銀行這個大集體中。操練對我的教育會永久輔導我的職場生計。
時間短的操練快完畢了,我們就要回到不同區(qū)域的崗位上初步作業(yè),這期間我們培養(yǎng)了深沉的愛情,一起的閱歷會是我們終身的財富。在工商銀行操練校園這樣優(yōu)異的渠道上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)異團隊,而我們則會成為愈加超卓的工行職工。千里之行,始于足下。我們會在往后的作業(yè)中結壯勤奮,把學到的常識運用到作業(yè)中,做一個有責任心,充溢自傲的工行新人!
最新管理者培訓心得體會 篇16
在信息化長足發(fā)展的今天,如何做好學校后勤工作系統(tǒng)的保密儼然成為擺在我們面前的一道重要課題。
我在此次“保密教育培訓”活動中總結自己不足的同時,也對自己在今后做好保密有了一個更為清晰的思路和認識。在下一步的保密中,我將從自身點滴做起,著實做到以下幾點:
首先是糾正錯誤認識,提高保密意識。結合一些泄密教訓來看,那些泄密責任者并不是不知道做好保密,而是源于保密意識淡薄而產(chǎn)生了一些錯誤的認識。因此,在下一步的工作中,我將進行自我反思,查找自己對保密中存在的錯誤認識,堅持做到不該說的不說、不該看的不看、不該聽的`不聽、不該問的不問。
其次是保持職業(yè)操守,抵御外界誘惑。既然工作要保密,那么工作必定就會涉及到學校與學生的利益。在對待保密上,我會保持一個清醒的認識,在面對外界誘惑時,用職業(yè)操守來約束自己,切實做到“遵紀守法,保守秘密”。
最后,必須要樹立牢固的保密觀念和腳踏實地做人、認真負責干事的作風,利用時間、靜下心來抓好學習,努力提高自己的綜合素質(zhì),爭當新時代保密衛(wèi)士。
最新管理者培訓心得體會 篇17
看了這次的講座,收獲頗豐,最主要的一點就是家庭教育的重要性。
除了孩子在學校里的學習之外,家庭也是重要的一個生長環(huán)境的場所,具有無可替代無與倫比的作用。
孩子的青春期是十一二歲到十七八歲之間,這段期間孩子簡單受心情腦的`掌握。這個時代的孩子,他們可以宣泄的空間更少了,在我們那個年月的消遣是和小伙伴們一起出去摘東西吃,而他們卻是回到家中,面對冷冰冰的電子產(chǎn)品。他們孤獨,缺少玩伴。他們失落,由于難得的周末不是在補習班就是在去補習班的路上。他們迷茫,由于他們只知道學習,不懂得自身的價值感在哪。
所以,家庭教育在這期間起了至關重要的作用,我們可以用家庭的分散力,讓孩子體會到家庭的歡樂與暖和;用傳教的方式教會孩子們?nèi)绾卧诿鎸毫r解決困難;用家庭環(huán)境的力氣關心孩子們培育堅韌不拔的性格,不會輕易被壓力壓垮。
關于如何愛護家庭環(huán)境方面,現(xiàn)在的家庭問題就是家庭的過于冷漠,家庭的猛烈沖突以及家里患病了重大變故。第三點一般家庭是不會遇見的。第一點家庭的冷漠,家長對孩子的不聞不問,放養(yǎng)型讓孩子成長,這樣孩子看起來很自由,但卻沒得到關愛,對于成果等方面也是無所謂的態(tài)度。其次點猛烈沖突,家長太管孩子了,往往適得其反,看法不合而產(chǎn)生了沖突。在我看來,最好的方法就是多溝通,少說教。溝通是雙向的,雙方能像知心伴侶一樣吐露自己的心聲,毫無保留,而說教則是家長單方面的教訓孩子,孩子在長大了之后該懂的道理早就懂了,說多了也嫌煩。
家庭教育,家庭環(huán)境,由我們每個家長共同守護。
最新管理者培訓心得體會 篇18
我有幸參加了本次中小學校長高班培訓,首先應該感謝教育局對中小學校長的關心和支持,給我提供了這次很好的學習機會。在五天的時間,通過聽專家講座和實地考察,讓我學到了許多新的知識、新的理念,受益匪淺,感受頗深,特別是在學校規(guī)范化管理、教育理念及辦學思想等方面有了很深刻的認識。學習后,我將把學習到的理論知識繼續(xù)深化、理解,學以致用,為我校教科研貢獻出我的微薄之力。我通聽講張冬森主任的《教育質(zhì)量提升的'新途徑》懂得做校長要做一個領頭雁,要培養(yǎng)好接班人,要努力帶好一個團隊,講究工作方法。
黃世忠校長的《學校管理創(chuàng)新與質(zhì)量提升》專題講座,感受很深,收益匪淺。黃校長告訴我們,要把孩子一滴水,要把孩子拉下水;一日要三問:你愛學生嗎?你會愛學生么?你會被學生感受到嗎?使我們懂得,能讓學生做的就不要讓學生看,能讓學生看的就不要學生聽。以人為本,以人的發(fā)展為本。王緯紅院長的《校(園)長專業(yè)發(fā)展問題及標準》給我們分析校(園)發(fā)展現(xiàn)狀,正在淘汰的八種校長:八小時之外不學習的校長;對新生事物反應遲鈍的校長;靠個人能力單打獨斗的校長;心理脆弱容易受傷害的校長;技能單一沒有特長的校長;計較眼前目光短淺的校長;情商低下的校長。還給我們明確那些校長受歡迎:專業(yè)型,教育教學管理的行家里手;親和型,不擺架子俯下身子親切友善;活力型,積極向上朝氣蓬勃干勁十足;反思型,虛懷若谷、善于學習、時時反思;進取型,立足當前放眼未來、不斷追求;自律型遵循法度慎獨自律、嚴于律自。
王院長詳述了校長的六項專業(yè)職責:
1、規(guī)劃學校發(fā)展;
2、營造育人文化;
3、領導課程教學;
4、引領教師成長;
5、優(yōu)化內(nèi)部管理;
6、調(diào)適外部環(huán)境。
領導們的理論結合實際,深入淺出,我們易學易懂,領會深刻,總之,經(jīng)過這次培訓,我深刻地感到:要把學校的工作抓好,把學生教育好,提高學校教育教學質(zhì)量,首先是校長要提高自身綜合素質(zhì):校長要有前瞻思維,要具備先進的教育教學理念,校長要有高超靈活的管理手段,校長要有高尚的靈魂……校長要有不斷學習進取的習慣,有淵博的知識,獨到的制校方略。校長應該是一所學校的靈魂,是學校思維和發(fā)展的引領者。其次要把教師隊伍建設好、培養(yǎng)好,要通過多種形式,關心、支持我們的老師,開展校本等各種培訓,樹立教師正確的人生觀、價值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無怨無悔為祖國和人民的教育事業(yè)做貢獻。
最新管理者培訓心得體會 篇19
網(wǎng)上教育技術培訓,使我了解到了最新的一些新課程教育理念、新課程的教學模式、教學設計的方法、一些教育專家成功的教學經(jīng)驗,真正是獲益匪淺。今后,我要把學到的東西積極運用于教學實踐。通過培訓主要有以下體會:
一、教師要進行知識的更新。
“知識也有保質(zhì)期。”作為教師,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠原有的教學經(jīng)驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時原有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學能力發(fā)展和提高的障礙。所以,對于這種學習、培訓,對于一個教師來說,是很有必要的,也是很有價值的。
二、思想認識得到了提高,靈魂得到了凈化。
通過學習培訓,認真反思自己在教學中存在的問題,要“從生活走向化學,從化學走向生活”,“用教科書教,而不是教教科書”。有成就的教師都非常重視教學反思,在教學中研究,在研究中學習,在學習中反思,在反思中調(diào)整,在調(diào)整中提高。
三、在教學活動中,教師要當好組織者。
教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的能力。應當把機會交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。
四、評價學生要全面。
評價學生應該是多元化評價,多一把衡量的`尺子,就會多出一批好學生,而不僅僅局限于學習成績,要注重情感教育,增強民主意識。“讓課堂走向民主、走向學生、走向生活、走向社會”。
五、以學生的發(fā)展為出發(fā)點。
在教育教學中,要樹立“以人為本”的理念,以學生的發(fā)展為出發(fā)點,樹立責任意識、規(guī)則意識,加強與學生的溝通,樹立“學校既是學習的場所,也是發(fā)展的場所”,努力改進自己的工作方法,使學生的素質(zhì)得到全面發(fā)展。
六、學以致用,指導實踐。
學習的目的在于應用,要把所學的理論知識運用到自己的教學實踐中,緊密結合個人工作狀況,結合學校的實際,用科學的態(tài)度分析問題、解決問題,積極探索適合本校學生實際的管理模式,不斷提高自身教育管理水平和實際工作能力。
七、勤奮學習,苦練內(nèi)功,樹立終身學習理念。
這次培訓內(nèi)容豐富,學術水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。
在今后的教育教學實踐中,我將靜下心來,采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被時代所淘汰,要想最終成為一名合格的化學教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲,有所感悟。 教育的培訓心得體會 篇6
最新管理者培訓心得體會 篇20
8月16日—8月18日三天的培訓活動,為我們教師創(chuàng)造良好的學習機會,帶給了我們優(yōu)越的學習條件。在培訓期間,我用心學習,認真聆聽各個專家講座,學習教學相關策略,用心去領悟教育理論觀點,這次培訓使我在教學理論和教育觀念上得到了超多的補充,反思了以往工作中的不足,同時也解決了一些困惑。
邯鄲市教育局副局長曹建召,從各個方面分別闡述了做為一名人民教師是如何成長起來的,然后從管理層面進行了剖析,包括聽評課、集體備課、上公開課、師徒結隊子、教導我們?nèi)绾巫呦驅I(yè),通過給青年教師找?guī)煾祦硖岣咔嗄杲處煹慕虒W水平,以及教學理念,使那些剛入職的青年教師少走彎路能夠更快速的進入角色,同時講解了讀書的重要性,使我們深刻的認識到唯有讀書才能提高我們的知識層面,開闊學生們的眼界。
邯鄲市第十中學王媛校長,在培訓中說的幾句話讓我感觸很多,一個學校要有團隊建設、大雁精神、抱團才能飛得更高更遠,她讓我們看了一個關于大雁飛翔的視屏,使我很感動。還有她的一些辦學理念、管理方法都值得我去學習,非常精辟,面面俱到把我以往的困惑逐一解讀,使我受益良多。隨后的各學校校長和各科室的述職很是精彩,每個崗位上都有每個崗位的工作精彩,小西堡總校校長安靜梅講述了她當校長的點點滴滴,讓我學到了做什么事情只要你堅持了,就沒有辦不好的。
教育是終生事業(yè),是一個不斷發(fā)展的過程,因此,一名優(yōu)秀的教師要有豐厚的學識。優(yōu)秀教師應在繁重的教學工作之余,擠時光去學習充電,"問渠哪得清如許,唯有源頭活水來",深深感悟到:讀書學習,永無止境,方能使自我知識淵博、觀察敏銳、充滿自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
向書本請教,聽專家講座,聆聽名師的課堂,學習同伴的長處,這都是為自我的教育教學實踐水平的提高作好準備。一切的學習都是為了自我的實踐,為了教育好我們新世紀的接班人,否則皆為空談。于是在培訓期間,我用學到的東西來改善我以后的教育教學工作。這次培訓,讓我感受著新課程理念的和風,沐浴著新課程改革的陽光,拓展了我的教育視野,提升了我的教研潛力,讓我的教育思想和教育行為有了真真切切的轉變。在今后的教育教學中,我會不斷學習,提高自身素質(zhì)的同時提高學生的學習興趣,做一名優(yōu)秀的教師。
最新管理者培訓心得體會 篇21
4月20日、21日兩天有幸參加“XX年沽源縣教育系統(tǒng)領導干部培訓會”,由衷感謝局領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,兩位專家以豐富的經(jīng)驗知識、鮮活的實例及精湛的理論闡述讓我受益匪淺。
20日由全國著名專家崔祥烈科長為我們講座,題目是《學校安全管理為本》,崔科長的講座實踐性強,深刻的道理生活化,用一個個活生生的例子來闡述,使在座的各位校領導都耳目一新。
當講到幾十個活蹦亂跳的小生命突然消失時,我的心情忽然變得很沉重。安全真是一個無比沉重,必須面對的亙古不變的命題,我們無時無刻不在為安全所擔憂,就像頭上始終頂著一顆隨時會爆破的炸彈一樣,作為校領導,“安全”二字都應時時記在心頭。
崔科長重點談到了如何進行學校安全科學管理,他從二十個方面來講,每講一個內(nèi)容都要展開詳細論述,他結合案例,以他精彩獨到的見解和風趣幽默的表達方式,深入淺出地講授,贏得了在場所有校領導的掌聲,整個講座都深深地吸引著所有參訓人員。
21日由張家口市教育局基礎教育科科長任中講座,任科長詳細地介紹了如何加強學校管理,全面提高教育教學質(zhì)量。在當今社會,縣域教育難辦,競爭越來越激烈,要想在一方土地乃至全國立住腳,教學質(zhì)量——為孩子終身發(fā)展的質(zhì)量永遠是辦學的基礎。這就要求我們要樹立正確的辦學觀。首要的是教師隊伍的建設。
教師是學校發(fā)展的根本,我們要堅持教師第一,學生第二的觀點,只有教師優(yōu)秀,才能帶出優(yōu)秀的學生。在教師管理上,要把青年教師的管理和使用作為重點來抓,建立科學合理的制度,加上人文管理。教師隊伍建設成功了就等于教學質(zhì)量成功了一半,再加上百分之四十的學生非智力的挖掘,就幾乎是已經(jīng)站在了成功大門的門口。其余的10%需要從各個方面進行調(diào)節(jié)等等。
目前,以上兩項影響教學質(zhì)量的條件我校仍需加強,在青年教師培養(yǎng)力度上還不夠,結合我校實際,我們應從以下幾方面來提升教師隊伍建設:
1、采取以“結隊子、壓擔子”的方式來帶動青年教師成長。
2、加強“請進來、走出去”的力度,回校后加強二次培訓的實效性。
3、加強理論與實際相結合的方式。以往的教改只注重理論思想的滲透與當今流行的教學模式,忽視了校情的分析,班情的分析以及生生的差異。在學生非智力挖掘方面,我們做的還遠遠不夠,在以后工作中要加強對學生的關注。
在教學上,任科長還重點提到了“高效課堂”。在素質(zhì)教育、教學改革叫響的十余年,我們始終沒有跟上步伐,在高效課堂面前,我們可以說是無地自容,在有些學科和老師身上仍存在著傳統(tǒng)的教育理念和教學方式,連有效都不能達到。高效課堂要做到“預習先行,先學后教”,在我校這還是一個薄弱環(huán)節(jié),學生不會預習,在課上也就不能有重點的聽,合作交流時只能停留在表面的層次上,挖掘不到實質(zhì)的內(nèi)涵,流于形式,為了討論而討論。在教師身上還普遍存在一堂灌的講授方式,也就做不到“三講三不講”了。在高效課堂方面,我們還有許許多多需要學習和進步的地方,在以后的教學工作中我們一定不放過任何一次機會,努力提高。
再次感謝局領導為我們提供學習提升的機會!
最新管理者培訓心得體會 篇22
3月23日和3月30日上午,解校長對校中層領導干部培訓,培訓時間盡管短暫,但內(nèi)容充實,注重實效,涵蓋了管理者所必備的知識和能力,使我受益匪淺。現(xiàn)將培訓的感想總結如下:
首先,通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
解校長在培訓會上一再強調(diào),中層干部要學好知識,多讀書。其實,培訓也是一種學習的方式,是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過培訓學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,認識到管理與創(chuàng)新要靠學習,只有通過加強學習,才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進的管理理念和管理方法,平時也向其他領導學習,學習領導管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負領導重望,完成學校交辦的各項工作任務。
其次,通過培訓學習,使我清楚地體會到要不斷加強自身素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
在自身素質(zhì)上,要不段提高自立、自強、自律、自信。要有自己的工作方法,對本職工作多思考,標準定到位,有具體的措施、方法、策略、有應變能力和藝術處理能力,要有長效機制,要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問題,多研究管理工作方法,每天總結工作中的不足,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識,把工作做實做細,不被動,讓領導放心。
第三,是要加強暢通性與協(xié)調(diào)性,做好領導與教師之間的橋梁。
要學會與領導暢通性與協(xié)調(diào)性相結合,要善于與校領導、中層干部進行溝通,向領導勤請示、匯報,多交流工作方法,當好領導助手,不當“傳話筒”,緊緊圍繞領導工作思路,做好領導與教師之間的橋梁,積極主動地開展工作。
總之,通過這次培訓,既增長了知識,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強管理技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),進一步增強大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好中層的管理工作,為學校的發(fā)展做出自己應有的貢獻。但愿今后這種培訓學習能多舉辦一些,舉辦時間能適當延長些,培訓內(nèi)容更豐富一些。
最新管理者培訓心得體會 篇23
我是一名小學教師,從教以來我接觸教育技術也有一段時間了,但在教學中總存在這樣或那的困惑。這次培訓正好是我一個學習的機會,使我受益匪淺。下面就談談我對教育技術培訓的點滴體會。
1、通過學習,使我真正認清了“教育技術”與信息技術的區(qū)別,什么是“信息技術與課程整合”、如何科學地進行課堂教學設計,以及教育技術在小學課堂教學中運用的真正意義。 明白了以課程為本位的信息技術整合的目標定位,即“三促進”弄清了整合的技術選擇原則,應該是“量課程之體,裁技術之衣”。更讓我體會到網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢所在。
2、通過學習,我體會到信息時代已經(jīng)到來,信息技術在社會發(fā)展中的作用越來越重要。應用信息技術來改進課堂教學是當前學校教育改革的一條重要思路。學習領會了新的教學模式和教學環(huán)境。當前科技發(fā)展異常迅猛,使我認識到不管是教師還是學生都必須不斷學習。在強調(diào)素質(zhì)教育的今天,把信息技術與學科教學相結合是必要的而且也是緊迫的。
3、在這里我是作為一個學生的角色在課堂上感受學習,探究學習,對比以往的傳統(tǒng)教學模式,有了更多合理利用身邊的教育媒體激發(fā)學生學習興致的思考。在以后的教學中我會積極使用現(xiàn)代教育技術,整合教育資源。把教育教學和信息技術相結合,提高課堂教學效率,激發(fā)學生學生學習興趣,對提高教育教學質(zhì)量。
總之,在今后的工作中,我們一定會改變滿堂灌的教學模式,在給學生提供自學條件的基礎上,讓學生自主地學習。調(diào)動學生參與和學習積極主動性,利用多種媒體的優(yōu)越條件和現(xiàn)代化教學手段優(yōu)化教學過程,突破教學重點、難點,豐富教學內(nèi)容,提高教學質(zhì)量和效率。為造就新一代新型人才而努力。
教育的培訓心得體會 篇通過這次的培訓學習,我熟悉到了現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的重要作用。在過去的教學進程中,教師是知識的傳播者,而在未來教育中教師的主要作用是教學的設計者、組織者、幫助者和品德的示范者等。教師既是學生的長者、領路人,又是朋友、伙伴。在現(xiàn)代和未來的教育中,教育不再是指學校教育,它包括家庭教育和社會教育,教師的眼光不但限于課堂,更要放眼社會。同時由于科學技術的快速發(fā)展,知識不斷更新,學生在學校獲得的知識、技能不可能滿足學生畢生的需要,因此教師必須建立畢生教育思想,熟悉到學校教育的任務不只是傳授一些現(xiàn)有的知識,更要教會學生學習,把握不斷獲得知識、加工信息的能力,保持強烈的求知欲望和學習動機,使學生畢生受益。
現(xiàn)代教育技術的發(fā)展和在教育領域的引入,在要請教師把握這些新技術。現(xiàn)代教育技術媒體具有非常的優(yōu)越性,增加了教學法直觀性。現(xiàn)代教育技術媒體應用于課堂教學,以其直觀可視,激起了學生的學習愛好,使抽象變得更加形象,顯示了與傳統(tǒng)教學手段炯然各異的上風。
現(xiàn)代教育技術手段的使用,對教師來講,是教學方法方式的.改革,教師只須根據(jù)課程內(nèi)容,有針對性地選擇合適于課堂教學的課件,課前在網(wǎng)上多使用拿來主義,將已有的東西用于自己的教學,只要便于學生理解與把握,就應當說是所需的;如此一來,教師減少了因學校要求必須使用多媒體或課件教學,而免去自制課件所需大量時間,從而間接地減輕了工作量,把更多精力放在教學研究當中,有益于進步教育教學質(zhì)量。如此的上風,對教育教學和教師來講,無疑是有益的。
現(xiàn)代教育技術媒體的使用,有益于學生的學習,激起創(chuàng)造力,進步學習效果。
現(xiàn)代教育技術的使用,能幫助學生加深理解、豐富想象、減輕學習難度。如在教學分數(shù)均勻分的概念時,使用已有課件可將一個圓分成所需的均勻份數(shù),簡單明了、直觀形象,很輕易便于理解和把握。同時,學生對計算機上的圖形能根據(jù)其運動而展開豐富聯(lián)想,有益于激起學生創(chuàng)造力的培養(yǎng),學生喜歡應用現(xiàn)代教育技術媒體上的課,輕易接受新知識,便于學習的進步。
通過《教育技術能力教程》的培訓學習,我熟悉到現(xiàn)代教育技術在教育教學中的應用是時代的發(fā)展的要求,是信息教育技術前進與變革的需要,它有益于進步課堂教學效力,激起學生學生學習愛好,對進步教育教學質(zhì)量具有不可估計的作用,在以后的教學中我會積極使用現(xiàn)代教育技術,整合教育資源。為造就新一代人才而努力。
最新管理者培訓心得體會 篇24
很榮幸參加了河北省20xx年教育部-中國移動中小學校長培訓。培訓的感覺是每天幸福而又充實,因為每一天都是面對不同風格的老師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多,一路走來可謂一路風景一路歌,他們先進的教育理念、獨到的教學思想及教學睿智,對我今后的工作無不起著引領和導向作用。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:
一、教育觀念要更新。
目前,隨著新的基礎教育課程改革的實施,這對于我們教師是一次新的機遇和挑戰(zhàn),也是新的壓力,我們教師要如何適應新形勢變化的要求,這次培訓能從思想觀念上得到更新:
1、新的教學觀。我現(xiàn)在認識到教學的本質(zhì)是教與學的雙邊活動。教學是交流的過程,是探究的過程,是師生合作、互動的過程,通過教學達到師生共進、共識、共享,不再是單向的授課過程。
2、新的學生觀。教師要尊重自己的學生,相信學生,熱愛學生,相信每位學生都有發(fā)展?jié)摿Γ加羞M步的希望,都有獲得成功的可能。
3、新的教師觀。通過學習,我認識到教師是教學的組織者、指導者,是學生學習的參與者,是學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)者,新課程的實踐者。教師應放下架子,注意和學生建立“平等、友好、民主”的師生關系。成為一個好教師應具有:慧眼、慧心、慧情,才能教好你的學生。
二、教育科學理論要學習。
這次學習培訓,專家以自己教育實踐,在教育科學理論方面作了簡要精辟的闡述,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水。
三、管理方法要改進。
通過這次學習培訓,我從各位教授身上學到了學校管理的藝術。讓我親歷了智慧課堂教學設計要有效,問題設計要有效,教學語言要有效,教師良好基本功激情激趣,使課堂生成一次又一次的走向思維的碰撞,對自己心靈頗有觸動。
感謝這次培訓,讓自己有時間和空間思考自己的學校管理部,使自己對學校管理有了更深、更全面的認識。最后借用名師吳正憲老師寫的“腳踏實地、厚積薄發(fā)、善于學習、重視積累、貴在堅持,在教育教學改革之路上絕無捷徑可走。”作為我今后努力方向,機遇與挑戰(zhàn)并存,我不會放棄機遇,也會勇敢迎接挑戰(zhàn),我愿這次培訓能成為我工作中一個新的起點,我將抓住支點奮力向上攀登!
最新管理者培訓心得體會 篇25
網(wǎng)絡教育,給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才能和提高思想素養(yǎng)的鑰匙。
當今社會已經(jīng)進入了信息社會,世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應社會的開展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏,做一個E環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓,我收獲許多,體會深刻。
網(wǎng)絡學習不是讓學生,而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點,它為學員節(jié)約了許多時間。比方,我們現(xiàn)在的培訓就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進行網(wǎng)絡學習。
網(wǎng)絡學習最大的特點是成人能依據(jù)自身開展需要進行選擇性地學習。在網(wǎng)絡社會中,人的學歷已不顯得多么重要,替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之余要不斷地了解新技術,掌握新技術,網(wǎng)絡社會需要的是有多個學位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡學習還有一個特點是每個學員能與優(yōu)秀教師開展互動。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學生面對面講課,教學質(zhì)量很大程度依靠教師個人的素養(yǎng)和能動性。然而,好的教師是極少的,假如教師缺乏能動性或素養(yǎng)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消逝。遠程式學習中,每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采納課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選擇課程的同時也選擇了教師。
夜深人靜時,我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來的一種自然習慣。“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強的教科書,里面共享信息內(nèi)容豐富,各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中,不只是知識的儲存和播放,更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。而且,這里有著良好的互動交流的學習氣氛。比方在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學習和自主學習相得益彰。
對知識的貧乏,就會產(chǎn)生對知識的無知。一位名人說:“認識到我們知識上的缺乏,便向成功走了一大步。”懶漢最容易做出的辯白,是沒有時間學習。其實這不過是一種托辭罷了。有一個聞名的“三八理論”說,八小時睡覺,八小時工作,這個人人都一樣,非常公平。但人與人之間的不同,在于業(yè)余時間怎么度過。
當今社會的生活,豐富多彩。人們選擇生活的方式,也變得千姿百態(tài)。就說網(wǎng)絡吧,有人借助這一現(xiàn)代科技手段,學知識,用信息,長才能,出成果,助推了自己的事業(yè)。可是也有不計其數(shù)的`人,把大好時間“網(wǎng)”費了。有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實施各類違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡本身的錯,錯的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學習當作了一種生活方式。再忙再累,每天都要抽點時間光臨繼續(xù)教育網(wǎng),或調(diào)閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測,或搜尋信息。網(wǎng)絡學習的關鍵還在與相互的參與。我們都知道現(xiàn)代教育的開展越來越強調(diào)自主學習和討論式的學習,網(wǎng)絡就給我門這樣一個時機,今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡環(huán)境下教師專業(yè)開展的思考與體會,這本身就已經(jīng)呈現(xiàn)了網(wǎng)絡環(huán)境下的教師這個團隊的協(xié)作學習精神。
最新管理者培訓心得體會 篇26
4月,我有幸參加了泗水縣小學中層干部培訓。在7天時間里,我和泗水縣小學中層干部一起在子路中學上課,七天的時間最然短暫,可教育局領導、列位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點讓我開闊了事業(yè),為此后的工作奠定了根本。現(xiàn)總結一下本人的學習感想:
一、進一步增強了對學習重要性的認識。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、收集化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國度、一個民族、一小我,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,獨一的方法就是與時俱進、不斷學習、不斷進步。培訓班上,縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領導都深刻論述了學習的目的和意義。只有經(jīng)由過程不斷學習,才能了解和掌握進步前輩的教育理論和方法,取他人之長補自己之短,只有這樣。才能不負黨和人民的重托,更好地做好本職工作。
二、進一步增強了對學校中層干部的熟悉。
學校中層是承前啟后、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,申明他在中間,既是領導,又是教師,兼有領導者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責、崗亭職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發(fā)揮其應有作用,則會對學校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層干部是學校辦理團隊中的重要層次,是領導教師、學生按照學校的打算和部署,締造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育講授辦理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的鞭策者和實踐者。
三、充分熟悉到了要不斷增強本質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強化年夜局意識和責任一是。要樹立教育第一位的一是,局部服從整體,小我服從集體,不越位、不拆臺、實時補位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài),增強勇于霸占難關的朝上進步意識。勇于負責、勇挑重擔,堅持不懈地突擊學校教育延續(xù)健康發(fā)展。
二是要增強溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于連合的話不說,不利于連合的事不做。要當好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要常常反思工作、學習和生活,把反思看成一種文化,經(jīng)由過程反思,實時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要勇于吃虧、吃苦、吃氣。“三吃”是一種高貴的自我犧牲精力、奉獻精力,是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多諒解他人,遇事多為他人照相,即便別人犯了毛病,或冒犯了自己,也不要零碎較量,以免因小失年夜,傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻精力,樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴格要求自己。
四要能承受盤曲和沖擊。命運多盤曲,人一生不可能事事順利,你要成績事業(yè),就要在順境中保持復蘇,在逆境中絕不氣餒,有過硬的的心理本質(zhì),能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑,耐得住孤單,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結教訓后重頭再來,深信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”。
總之,這次培訓讓我受益匪淺,我將充分運用所學指導此后的工作,相信“盡力就有收獲”。
最新管理者培訓心得體會 篇27
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導,遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準確的說是我暫時還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓練”培訓的機會讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓應該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改進。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認真準備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學都記住了我,我也獲得了更多表達自我,了解別人的機會,整個培訓過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學的交流,我總結了一些我在此次培訓中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側重點,還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時間管理是重點。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時間放在重要不緊急的事務中去,減少深陷緊急事務不能抽身的尷尬,合理分配時間資源,瞄準重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠體量,勇?lián)熑巍=⒁粋讓員工愿意全情投入的團隊,信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導方法、控制秩序
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標,清楚的知道自身工作于組織目標的聯(lián)系,以幫助下級確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達成工作目標,即是指導方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導和鼓勵性反饋。幫助下屬不偏離目標,即控制秩序。管理者需根據(jù)實際情況建立行為準則,保持有效的工作秩序,并對下屬偏離目標的行為給予有效的反饋。
在整個培訓過程中,老師穿插著生動的游戲、視頻進行講解,讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個優(yōu)秀的團隊出色完成組織目標。我定會將所學融入工作中,努力協(xié)助周總建設好云南分公司。
最新管理者培訓心得體會 篇28
4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風管理者培訓”活動,先后聽取了縣教育局領導楊局長、張局長,朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴主任等領導所作的專題講座或報告,讓人受益匪淺,感觸頗深。
一、警醒了思想,提高了認識。教育的根本任務是“立德樹人”,而作為以教書育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長的話說:“師德師風的好壞,直接影響到學生的一生,左右著教師的發(fā)展,關乎教育事業(yè)的興衰。”縱觀身邊教育事,無不與師德師風有關。因而,局領導高屋建瓴,明確提出當前的四大目標:一是義務教育均衡發(fā)展通過省級驗收;二是校園安全重大責任事故0目標;三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風重大問題0目標。我認為項項抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風建設,任重而道遠,是教師隊伍建設之魂。我們曾經(jīng)誤認為抓“德”的問題,是務虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢,做做樣子,走走過場,叫而不抓,抓而不實,無關痛癢,不了了之。可在今年這個特殊時期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國政治新生態(tài)下,來抓這項工作,決不是“做秀”,是大勢所趨,形勢使然,問題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態(tài)度,提高認識,躬身實踐,養(yǎng)德敬業(yè),不碰“底線”,不越“邊線”,不踩“紅線”,講政治規(guī)矩,守政治紀律,做“德藝雙馨”教師。
二、學懂了政策,明確了方案。教育局史股長從三個大的方面給我們作了專題輔導:一是正確分析當前違反師德師風的種種表現(xiàn),防微杜漸,從存在的現(xiàn)象
開始抓起。重點剖析了十大問題,列舉了大量生動的實例,件件教訓深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級對教師師德師風的規(guī)定和禁令,加大力度,表揚一批先進,推出一批骨干,帶動一批后進。三是認真落實師德師風考評程序,確保本校師德師風考評走向正常化軌道,造就一支師德高尚,業(yè)務精良,人民滿意的教師隊伍,促進師德師風與教育教學質(zhì)量一樣上臺階。按照局里統(tǒng)一要求,考評從五月份正式啟動,總體上分平時考核和年終考核,都是百分制,平時考核按月進行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成,其中,自評占20%,服務對象評議占20%,教師互評占30%,考評小組評議占30%。師德年度考評的等級又依據(jù)分數(shù)按比例劃定,“優(yōu)秀”不超過教師總數(shù)的20%;“良好”不超過教師總數(shù)的40%;“合格”不超過教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以內(nèi)。考評的結果使用:一是作為評“師德標兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計入年度考核相關“師德項目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提,是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的,在年度考核、職稱評聘、職務聘任、申請調(diào)動、提拔任用、績效兌現(xiàn)等方面實行“一票否決”。
方案涉內(nèi)容之廣,修訂次數(shù)之多,規(guī)定程序之明,各種比例之準,可操作性之強,結果信度之高,出臺貫徹之慎,結果使用之嚴,都是鄖西歷史上所沒有的。
三、強化了管理,注重了落實。通過培訓,作為一名校長,心中有了底,回來后,召開了專門班子會和教師會,認真研究落實此項工作。
一是學習動員,成立組織。認真?zhèn)鬟_了培訓會精神,并成立了師德師風考評
領導小組,學習了相關文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風考評工作,處處嚴格要求自己,要做到:愛國守法、愛崗敬業(yè)、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習。要適應新常態(tài),爭做“四有”之師。
并結合學校實際討論制定了《澗池中學教師管理“十項禁規(guī)”》:1、嚴禁教師無視工作紀律,上班曠工、遲到、早退、脫崗溜崗,禁止上班期間上網(wǎng)聊天、下棋打牌、開店購物、聽音樂、看視頻等;2、嚴禁教師對學生進行體罰和變相體罰,侮辱學生人格,不得以任何借口不讓學生上課,嚴禁假教育之名遷怒于家長及其他監(jiān)護人;3、嚴禁在辦公場所以外區(qū)域找異性學生談話、輔導等,嚴禁任何男性在女生就寢后進入女生宿舍,不得與學生及家長在網(wǎng)上聊一些私密性較強的話題;4、嚴禁無視安全管理制度及“一崗雙責”相關規(guī)定,只教書不管事不育人,出現(xiàn)值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽職守行為;5、嚴禁暗示家長宴請或饋贈,不得以任何借口要求家長為教師個人辦事,節(jié)日不得接受家長的現(xiàn)金卡或禮物等,不得向學生及家長推銷商品或盈利性服務;6、嚴禁私自辦班,搞有償家教,不得巧立名目亂收費、亂攤派,不得隨意加班或變動學生在校作息時間,不得擅自調(diào)動學生為自己、他人或其他單位搞群體性勞動(活動);嚴禁擅自征訂教輔讀物以加重學生的課業(yè)負擔;嚴禁出賣學生信息和非法違紀招生;7、嚴禁不顧工作大局,以各種借口拒不服從學校工作安排,或者接受安排后消極怠工,搞“軟罷課”;8、嚴禁在單位搞小團體、拉山頭、充老大,扯是弄非、耍狠賭氣、打架斗毆、尋釁滋事,甚至在公共場合或媒體上公然散布消極言論、捏造事實誣告誹謗,搞人身攻擊,給單位或個人抹黑,制造混亂,影響穩(wěn)定工作大局;9、嚴禁賭博以及參與非法傳銷、邪教、色情、暴力、偷盜等違法犯罪活動;嚴禁向學生傳播不良思想甚至反動言論;10、禁止工作日中午飲
酒,嚴禁酒后進教室上課或者找學生談話輔導,更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”,請全體教職工嚴格遵守,若有違反,輕者批評教育,挽回影響,在師德考評總分中酌情扣分,對于屢教不改、態(tài)度惡劣者,師德年度總評直接定為“不合格”,對嚴重違反職業(yè)道德的教師,移送紀檢、司法部門依規(guī)處理。 二是修訂細則,完善方案。結合本校突出問題,修訂完善相關細則,科學制訂各項表冊,從多角度多層次來考評教師師德師風情況,并將相關方案、細則經(jīng)校委會磋商,教代會討論,職代會通過,力爭做到:過程公開到位,操作陽光有序,結果客觀公正。
三是推出典型,樹立標桿。要把大家公認的得分較高的“貨真價實”的“優(yōu)秀教師”推選出來,作為本校的“師德標兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網(wǎng),做形象牌上墻,樹典型牌入心,出行動牌有形,“有圖有真相”,以此帶動一批,影響一片。
四是帶動全局,促進工作。要把師德師風考評作為推動學校各項工作的切入點,以此促進均衡發(fā)展工作,校園安全管理工作,教育教學質(zhì)量提升工作,以師德建設統(tǒng)率全局,輻射全校,帶動全員,改變?nèi)玻瑸閯?chuàng)辦“人民滿意教育”作出我們應有的貢獻!
最新管理者培訓心得體會 篇29
今天是山東省20xx年遠程培訓的第一天,上午7:00即墨四中的`全體領導干部就早早的來到了學校,根據(jù)各自分工再次檢查落實好本次培訓的各項準備工作及時到位。學校將本學年命名為“服務年”,旨在全體領導干部樹立服務意識,全心全意服務于廣大師生。在新學年開始之際,學校決定從本次培訓做起,增強服務意識,提高服務質(zhì)量,實施“123”管理制度,確保本次培訓圓滿完成。1、指學校劉校長全程參與指導為期一周的研修培訓工作,制定目標,明確分工,全面監(jiān)督;2、指兩名分管校長根據(jù)分工就后勤保障和培訓實施兩個方面負責安排好相關工作,并督促按時高質(zhì)完成;3、指實施教導處、教研組、備課組三級管理模式,目標層層落實,具體負責完成每天各項培訓任務的實施與目標達成。
上午8:30學校召開了“即墨四中20xx年教師遠程研修動員大會”,學校分管領導就本次研修工作傳達了上級精神,制定了工作目標,明確分工,并根據(jù)我市進修學校的布置提出了具體要求,老師們干勁十足,對本次培訓充滿了信心。
通過實施“123”管理制度,培訓當天,學校上下井然有序,143名參訓教師到崗及時,上線及時,學習積極,作業(yè)完成質(zhì)量高。
最新管理者培訓心得體會 篇30
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓班,聘請清華大學人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統(tǒng)的學習了人力資源招聘、績效、培訓、薪資及勞工關系等有關內(nèi)容,進一步深化了人力資源理論知識,學習人力資源工作先進的理念和實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過學習,我們對公司人力資源體系建設的思考和啟發(fā)有了進一步認識,結合工作實際,我個人認為做好員工的培訓與發(fā)展工作應從以下幾方面入手。
員工培訓與開發(fā)是組織為實現(xiàn)經(jīng)營目標和員工個人發(fā)展目標而有計劃地組織員工進行學習和訓練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進而保證員工能夠按照預期標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務的人力資源管理活動。
在培訓內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個部分實施。其中安
全培訓已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓,是各部門特別是一線做的最多的一種培訓項目,各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓;企業(yè)文化培訓主要針對新員工進行;專業(yè)技能培訓主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓項目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級工考試,專業(yè)技能培訓可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營業(yè)績,可以解決一些實 際性的問題。
目前,現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓計劃和安排,與部門負責人充分溝通,確定培訓方式方法等;管理培訓我們做的還不是很好,特別是對于班組長以上管理人員的管理培訓做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會間接的影響到公司的經(jīng)營業(yè)績,后期,我們要針對性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓,提高他們的管理能力,為公司管理團隊儲備人才。
最新管理者培訓心得體會 篇31
管理是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎,又是企業(yè)前進的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實踐中不斷充實自己,不斷成長的。國家高級禮儀培訓師趙奕影老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓方案,并結合案例,給出自己關于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者,不僅要對業(yè)務知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術,把合適的人用在合適的位置,使團體發(fā)揮強大的力量。
去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責公關,笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。
一、用人和用權藝術。
1.用人藝術。
用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領導者的職責歸為:“出主意,用干部”,將領導的決策與用人放在同等重要的位置。
領導者用人的藝術主要有:合理選擇,知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權藝術。
規(guī)范化用權;
實效化用權;
體制外用權。
3.授權藝術。
包括合理選擇授權方式;
授權留責:領導者將權力授予下級后,下級在工作中出問題,級負責任,領導也應負領導責任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權:領導者向下級授權,授什么權,授多權,應根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責權:領導者向被授權者授權時,應明確所授工作任務的目標、責和權力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權:領導者授權時應分清哪些權力可以下授,哪些權力應該保留。
監(jiān)督控制:領導者授權后,對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權:領導者只能對自己的直接下級授權,不能越級授權。
防止反向授權。
二、決策藝術
決策是每個主管最重要的工作、也最冒風險。決策中存在許多陷阱,企業(yè)主管如何避開陷阱,做出正確的決策?
1.決策藝術的特點:科學與經(jīng)驗的結合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術。
A.運籌藝術—統(tǒng)籌兼顧,把握關鍵。
B.決斷藝術—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應變力。
C.善于調(diào)動他人的積極性。
D.借用外腦。
三、決策陷阱及應對策略
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時,我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃,這樣的計劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準確而恰當?shù)模绻晃兑蕾囋瓉淼臄?shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應以達到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設一個辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個位置和設施都比較理想的商務樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔一部分裝修費用。其實,這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價格降到市場較低價,兩年一次調(diào)整價格,規(guī)定價格的上限,規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設的“沉錨”陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出“沉錨”陷阱
從不同的角度來看問題。看看有沒有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前,先自己考慮一下問題,有一個基本打算,不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時,要盡量客觀公正,不要攙雜你個人的觀點和傾向,以免影響他們的思路。
2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱
讓我們來做一個實驗,請10個人出來,每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同,并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應當有一半人會去交換手中的禮物,但結果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應在起作用。
這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個人的頭腦中,是一種自我利益保護心理。要打破這種“現(xiàn)狀”,就要采取行動,而行動本身又意味著風險,承擔風險就有可能面對指責并進而后悔。維持“現(xiàn)狀”,在大多數(shù)情況下,是因為這是減少我們心理壓力的途徑,但在同時,卻失掉了機會。
(2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱
牢記自己所訂立的目標,隨時審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細權衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。
記住對“現(xiàn)狀”的渴望隨著時間改變而改變。將來的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語的。
如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實現(xiàn)它。
3.(1)“有利證據(jù)”陷阱
假設你是一家中等規(guī)模公司的經(jīng)理,現(xiàn)在要做一個決定:是否取消增加機器設備的計劃。因為你擔心公司出口業(yè)務的增長不會持續(xù)下去,另外你還擔心出口地的貨幣可能會貶值,從而影響你的產(chǎn)品競爭力,最終會減少出口。在做決定以前,你請教了一位老朋友,碰巧他最近剛剛否定了一項擴建計劃。最可能的結果是:他力勸你趕緊取消機器設備的采購計劃,那你怎么辦呢?
先別忙著做出決定,因為你有可能會掉進“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個你所信賴的意見分歧者,進行一次徹底的辯論。
審視自己的動機。你是在收集信息做出正確合理的決策呢?還是只是在為自己的決定找“有利證據(jù)”?
征求別人意見時,不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:“是,對。”那么要趕緊換個人。
四、人際關系藝術。
1. 人際關系藝術
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術
自古至今,溝通永遠是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績效,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,因此我們每個人都應該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展“有效溝通”的活動!
3.處理人際糾紛藝術
嚴己寬人
分寸得當、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當前的業(yè)績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
最新管理者培訓心得體會 篇32
通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
一明白什么是管理
管理是一門藝術,是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協(xié)作的關系也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關鍵在于他的行為魅力,有良好的領導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的`服務技巧。
另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學習,我認識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,應該樹立“結果導向”的工作價值觀。
對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。
當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。
再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應根據(jù)工作效益的反響進行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強學習理解,爭取活學活用。