酒店入職培訓(xùn)心得體會（精選33篇）
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇1
進入酒店這個大年夜集體，也經(jīng)由過程這幾天引導(dǎo)對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下便是我對此次酒店培訓(xùn)的心得體會：辦事的緊張性。
一個酒店能不能在猛烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地成長，能否成為品牌企業(yè)，菜品、辦事、情況三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情況的提升必要花費人力、財力及較長光陰的投入。跟著就餐不雅念的變更，如今人們越來越注重酒店的辦事水平，以致把辦事水平的上下作為選擇餐館的緊張依據(jù)。是以，提升辦事水平是投入少、奏效快的主要手段。
提升辦事水平的核心在于提升辦事職員的本質(zhì)，辦事說話則是辦事職員本質(zhì)的最直接表現(xiàn)。說話是人們用來表達思惟、交流情感的交際對象。辦事不是演講也不是講課，辦事職員在辦事時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多措辭。辦事歷程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有說話的共同。傳統(tǒng)辦事是吆喝辦事，鳴堂叫菜、唱收唱付，今世辦事則考究輕聲辦事，為客人保留一片寧靜的寰宇，要求三輕(即措辭輕、走路輕、操作輕)。一些辦事職員每每因為內(nèi)疚，或者通俗話說得不好，在辦事歷程中不能向客人供給清楚清楚明了的辦事，造成了客人的不滿。分外是報菜名，常常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。
由此陰礙主客之間的溝通，延誤正常的事情。縱然是由于地方風味和風格凸起的餐廳，要采納方言辦事才能顯現(xiàn)出個性，也不能陰礙正常的交流。是以這類餐廳的辦事員也應(yīng)該會說通俗話，或者要求領(lǐng)班以上的治理職員會說通俗話，以便于用雙語辦事，既能表現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳職員直接面對顧客辦事，天天打仗的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在辦事時很小心，但無意偶爾仍難免一時紕漏，造成客人的危害;或者辦事職員辦事時所做的統(tǒng)統(tǒng)都相符規(guī)定，但仍舊不能使客人知足。這里餐廳辦事職員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人性歉以求客人的諒解。身為餐廳的辦事職員，必然要懂得各類顧客的類型，才能因時制宜，把握機會，應(yīng)答自若，順應(yīng)其必要，供給最佳的辦事。
要做到以上的辦事，日常平凡必須要留意教養(yǎng)，不要隨便發(fā)性格。必然要做到衣飾劃一、儀容莊重、立場和睦、親切待人、賣力認真、迅速相助、誠篤不欺、禮貌殷勤等要求，讓客人感到進入所吸收的辦事無可抉剔。現(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、辦事員的儀態(tài)
辦事職員在辦事時必然要衣飾劃一、儀態(tài)莊重，使顧客篤信酒店是重潔凈辦事的。男性辦事生必須常刮胡子，衣服劃一，雙手及指甲要潔凈，并留意口臭及體臭。女性辦事生頭發(fā)要梳理劃一，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除告終婚戒指及腕表外，不帶其他任何裝飾品;不要應(yīng)用艷色指甲油，指甲要修剪劃一;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下莊重及留意衛(wèi)生的印象。事情時辦事職員不要吸煙、嚼口噴鼻糖。禮貌、親切、助工資樂的立場以及講話時適度音調(diào)等更能增添辦事生的美感。餐廳辦事職員在辦事時必然要做到立場和睦，待人處事的立場須異常小心。如發(fā)生意外事故時，應(yīng)記著必然要忍耐，以誠懇的立場來辦理任何爭端，統(tǒng)統(tǒng)以“顧客至上”為原則。
2、辦事員的相助精神
事情職員必然要做到賣力認真，迅速相助，這樣都能使事情更順利。辦事員不只應(yīng)能開心勝任自己的事情，而且也應(yīng)能發(fā)明及懂得同事們的艱苦，并立即知道在何處以何種要領(lǐng)來幫忙同事。這種積極介入、相助的精神有助于事情的順利進行。
3、辦事員的誠篤與禮貌
事情的同事之間必然要互相尊重，相互贊助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不詐騙客人，禮貌殷勤。這樣在辦事時，才會贏得客人的好感。只要日常平凡就留意培養(yǎng)從業(yè)職員應(yīng)有的教養(yǎng)，買賣才能更好，才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助工資樂的立場以及講話時適度音調(diào)等更能增添辦事生的美感。
別的，酒店辦事職員在辦事時必然要做到立場和睦，待人處事的立場須異常小心。如發(fā)生意外事故時，應(yīng)記著必然要忍耐，以誠懇的立場來辦理任何爭端，統(tǒng)統(tǒng)以“顧客至上”為原則。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇2
周五酒店組織副經(jīng)理以上人員去伊犁酒店進行實地的觀摩考察，這對于我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會。
進入酒店后首先給人感覺的是干凈整潔，當參觀到后堂時所有人都被眼前一目所驚嘆，我也真真體會到了什么叫做差距。所有的物品擺放有序，每件物品都畫有相應(yīng)的位置并進行了標示，就連客房中心用的手機也在桌面上畫有擺放的位置，看到這些我們都有些不解，辦公場基本上不擺放任務(wù)無用的用具，后來我們得知他們管這種叫做“名家”管理，所有的物品都自已的名稱，并且都有自已的家。
而且最具特色的就是伊犁酒店的“七常”管理法，即常分類、常自律、常整頓、常檢查、常清潔、常規(guī)范、常維護。從字面上不難理解其中的含義。分開來看其實每一條都是在做一些工作中的細節(jié)，當做好每一個細節(jié)的時候，所有的細節(jié)加在一起就會形成一股強大的力量，從而改變周圍的環(huán)境。特別是每一個部門從員工到經(jīng)理即是管理者也是參與者，每個人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查，相互監(jiān)督質(zhì)檢部門進行抽查的良性循環(huán)。
在參觀即將結(jié)束時，伊犁酒店的李總教育我們這些管理者，我們應(yīng)當轉(zhuǎn)變觀念，領(lǐng)導(dǎo)要為員工服務(wù)把他們當家人，員工才能用心的服務(wù)客人把客人當親人，只有這樣企業(yè)才能得到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
其實我能感覺到參觀的所有人在觀摩的同時，也在和自已管理的部門進行著對比。對于我來說，衛(wèi)生是信息部的一個大問題，首先做為部門的經(jīng)理，本身我自已就沒注重這方面，下面的員工也就一切向領(lǐng)導(dǎo)看齊。我自已也拿信息部的現(xiàn)狀與“七常”管理進行對照，結(jié)果沒有一條能符合其管理方法的要求。
通過這次參觀考察，我有所得，也有所悟。首先在這其中使我自已找到與同行的差距，發(fā)現(xiàn)了自已在管理方面存在的不足，雖然我們無法復(fù)制伊犁酒店管理模式，但我們可以從他們的管理方法中吸取良好的經(jīng)驗，像他們靠近，結(jié)合自已工作的實際情況制定出管理方法。其次將我這次參觀的感受及所見所聞與員工進行討論，所取大家的意見并制定出適合本部門的管理方式。并且將信息部所負責的工作進行梳理，檢查是否有沒有做到位的工作進行彌補。借鑒“七常”、“名家”的管理方法從工作中的每一個細節(jié)做起，使部門的每一個人都參與管理、檢查、監(jiān)督。
最后感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一次難得的學(xué)習(xí)機會，這不僅是一次學(xué)習(xí)的機會，也是一筆精神的財富，我會在以后的工作中將這次參觀學(xué)習(xí)的體會運用到實際的工作中去，為企業(yè)做出更多的成績。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇3
作為某某酒店的新員工，我非常感激這次進職培訓(xùn)，它使我迅速地融進這個大集體，短短一周的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識、曉得了很多做人的道理，也改變了原來的一些觀念，使我找到了新的起跑點。沒有培訓(xùn)之前,我對新的環(huán)境處于一種迷茫狀態(tài)，經(jīng)過此次培訓(xùn)后，對酒店的現(xiàn)況有了大致的了解。不但如此,王培老師還將之前的工作經(jīng)驗及發(fā)生在酒店正、負面案例拿出來與大家討論和分享，使沒有從事酒店行業(yè)的人了解到酒店各個崗位的職責及服務(wù)標準，碰到突發(fā)事件應(yīng)當如何處理，使從事過酒店行業(yè)的人可以總結(jié)更多的經(jīng)驗，這讓我充分感遭到了富樂人忘我奉獻的精神和高尚的品質(zhì)，在收獲的同時，我內(nèi)心布滿了感動。
固然培訓(xùn)已過往很多天，可每天的情形仍然記憶猶新。
培訓(xùn)前三天是軍訓(xùn)，由酒店安全部負責，我們這批新員工大部份都是某某畢業(yè)的學(xué)生，少部份是來自不同文化程度和不同的社會背景。對軍訓(xùn)大家早已不再陌生，我們的教官中等身材，微微發(fā)福的肚子，平增了幾分和藹，本來畏懼的心也放了下來，站在烈日當空的操場，一個個臉都曬得通紅，固然我們的軍姿不是很標準，但也構(gòu)成了一處單調(diào)的風景。在軍訓(xùn)時，偶然一個動作，一個人沒有做好，教官就接二連三的強化練習(xí)，直到我們動作調(diào)和一致，并符合標準。這就需要我們建立一種團隊精神，假如一人做得不好，就是整個團體沒有做好。就如在工作中一樣，假如某個環(huán)節(jié)出錯，就會影響酒店整個服務(wù)質(zhì)量和良好口碑，所以我們要將這類精神應(yīng)用到工作中往。三天的軍訓(xùn)很快結(jié)束，每一個人都堅持下來了，我相信堅持就是一個良好的開始，經(jīng)過軍訓(xùn)我們從一個互不相識的個體漸漸融會成一個調(diào)和同一、有組織、有紀律的團體。軍訓(xùn)不但教會了我站軍姿、走正步、跨立、，而且軍訓(xùn)磨練了我的意志，教會了我團結(jié)協(xié)作的精神。
爾后的三天由各部分領(lǐng)導(dǎo)給我們授課，首先進行的是“破冰”練習(xí)，它很快消除我們團體成員之間的陌生感，不一會兒，“野狼隊”和“石會隊”成立了，通過王培老師精心預(yù)備的游戲，充分調(diào)動了我們每一個人的思惟細胞，發(fā)揮了個人的潛能，使每一個人都感遭到了團結(jié)協(xié)作的重要性。固然有的項目完成的不盡人意，但通過集體討論和認真的總結(jié)回納，使我們熟悉到要很好地完成一件事情，不但要制定完善周到的計劃方案，而且還要有睿智果敢的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮每一個人的能動性。在練習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了本身所存在的諸多不足，總結(jié)出一個好的團隊才是企業(yè)成功的堅強后盾。通過“破冰”練習(xí)，使我們團隊中的每一個人走到了一起，每顆心凝聚在一起，使我們明白了成功需要我們大家的共同努力。在今后的工作和生活中，有很多事情都需要我們共同努力往完成，這就需要將在練習(xí)中建立起來的'“團隊意識”付諸于行動。“破冰”游戲和拓展練習(xí)結(jié)束了，然而團隊意識深深卻地印在了我的心里。
爾后的所有課程中由某某老師為我們分別講授了酒店概訴、酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮節(jié)及酒店意識與服務(wù)意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范和酒店通用基礎(chǔ)英語。而且安全部尹顯成主管還教了我們很多消防知識。很多都是我們畢生受益的知識，聽過她們出色的講授、分析后，不但教會了我如何做事，也教會了我如何做人，使我明白心態(tài)決定一個人的成敗!
在最后一天的培訓(xùn)座談會上，首先由任素雯老師致詞，讓我們大家提一些有關(guān)工作方面的意見或建議，給我留下影響最深的就是姚又琪講她出國工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，大家都用崇拜的眼光看著她，然而自己也非常羨慕她有這樣學(xué)習(xí)的機會。還有黃紅蓮的工作經(jīng)歷，在經(jīng)過她不懈努力和奮斗后，自己的工作終究得到了公司和同事的認可，也屢獲獎狀。恍如她的經(jīng)歷與我是那末的似曾相識，聽她講到最后我眼眶的眼淚在也含不住了，一滴一滴不停的往下留，我靜靜將頭轉(zhuǎn)過往擦干眼淚，我從不讓他人看到我脆弱的一面，我要永久堅強下往，并且向她學(xué)習(xí)這類艱苦奮斗、不怕吃苦的精神，在今后我會更加努力的工作。
我愛這樣的培訓(xùn)與游戲相結(jié)合的授課方式，它不單單是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的收獲，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，一種學(xué)習(xí)所帶來的感動。這快樂而又短暫的一星期將會影響我的一生，我想自己以后走到哪里都不會忘記，我為自己能有一次這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!假如沒有___遠矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我學(xué)習(xí)的這次機會，我再次感謝某某國際酒店給予我這樣一次學(xué)習(xí)的機會!
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇4
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣場大酒店這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，20xx年X月X日迎來了維持三天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有介紹X大酒店管理團隊、規(guī)章制度、儀容儀表、節(jié)能減排、消防等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的三天經(jīng)歷中，使我受益非淺、深有體會。 職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識，這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養(yǎng)，比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無不凝聚著她們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。人們常說聽君一席話勝讀十年書，我相信，她們傳授給我們的知識，將會是我們受用一生的寶貴的財富！ 通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事，大家都來自不同的地方，在這里，大家在快樂中學(xué)習(xí)和相處，彼此沒有陌生的感覺，似乎大家一致?lián)碛辛艘粋�共同的意識，那就是我們現(xiàn)在都是“一個團隊”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為酒店未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“X大酒店”增添新的榮譽！
在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的上級，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！
最后；我們每天如果能不斷的進步一點點，那日積月累，會有更大的收貨，而如果每天不思進取，那最終都不會取得成功。不凡見于細微，永恒藏于瞬間，一個人的境界就體現(xiàn)在那“一點點”的小事上。做好了“一點點”，成功自然會水到渠成。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學(xué)習(xí)一點點、每天創(chuàng)造一點點不知不覺中，我們會和X大酒店一起飛的更高，更遠！
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇5
人生總是在學(xué)習(xí)和改變，而在這段時間里，我在xx酒店里度過了一段十分有意義的成長和培訓(xùn)的.經(jīng)歷。雖然在之前我并沒有經(jīng)歷過在酒店的工作體驗，但通過這段學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深刻的體會到了作為一名酒店人員的工作感受和責任體會，這不僅讓我真正的認識了自己的工作，更掌握了完成這份工作的技巧和方法！
x月x日，我有幸來到了xx酒店，并在領(lǐng)導(dǎo)和人事前輩的幫助下辦理了入職手續(xù)，緊接著，第二天的迎來的就是這場入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始后，我和其他入職的新人一起細心的聽領(lǐng)導(dǎo)給我們講課，從酒店的經(jīng)歷、理念，以及作為酒店人的思想心態(tài)以及服務(wù)禮儀……種種的知識和經(jīng)驗讓我感到很復(fù)雜，但卻又能從中體會出xx酒店那種專業(yè)和認真的服務(wù)態(tài)度。而這些知識也在后來的培訓(xùn)實踐中慢慢被我們吸收、掌握。
此外，在專業(yè)技能上，我們從簡單開始，一點點掌握了工作上的一些方法和技巧。了解了工具的存放，認識了酒店的各個地點和環(huán)境。并且，更重要的是，我們學(xué)習(xí)了如何去做一名xx酒店的員工，如何做好一名酒店員工應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度。
這幾天里，我除了掌握領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的知識和技巧，還詳細的閱讀了xx酒店員工守則，并抽空鍛煉了自己的禮儀和服務(wù)技能。在嚴格的練習(xí)下，雖然我表現(xiàn)的還稍有些粗糙，但也在逐步的完善和進步當中。
回顧這x天的培訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)的熱情指點下，我的業(yè)務(wù)能力有了極大的提升和進步，不僅充分掌握了作為xx酒店員工的基本技巧和服務(wù)思想。此外，我還認識了團隊中許多的前輩和同事，從自己的體會中認識了xx酒店是一個充滿希望的企業(yè)，是一個熱情滿滿的團體。
如今，我已經(jīng)做好了充足的入職準備，并順利結(jié)束了入職的考核。我十分期待在今后的工作中自己能有怎樣的表現(xiàn)和發(fā)展。我一定會牢記自己的初心，認真努力的完成自己的工作任務(wù)，將這份工作切實做好！
在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和在這段培訓(xùn)中幫助我的同事們，祝各位在今后的工作中一帆風順，馬到成功！我也會在今后為xx酒店共出一份力，讓我們一起為酒店的發(fā)展，為了我們的美好明天而努力加油！
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇6
距離我來到這個大家庭只有一個禮拜，卻讓我看見了一種良好的工作氛圍與環(huán)境，也感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對于員工無微不至的關(guān)懷，公司的員工對于工作也是精益求精，員工之間的相處十分和睦，能夠來到這里，我非常高興同時感覺非常的榮幸，這里給我提供了一個很好的鍛煉機會。
在剛?cè)肼毜娜炖锕窘o予我們提供了為期三天的入職培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中公司領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司的主要制度，向我們深刻剖析了公司的企業(yè)文化精神以及我們公司下一步所要發(fā)展的方向。
第一天王總向我們講解了這兩年多以來的發(fā)展歷史，這崎嶇坎坷的發(fā)展經(jīng)歷讓我們深刻明白到公司發(fā)展到這一步的來之不易，各位曾經(jīng)在信投奮斗過的領(lǐng)導(dǎo)的事跡更加堅定了我們愿為信投艱苦奮斗的決心，第二天王部長與董總為我們講解了信投的主要規(guī)章制度，古話說得好，工欲善其事必先利其器，通過對于規(guī)章制度的學(xué)習(xí)使我們明白了我們能做什么我們不能做什么，什么事情應(yīng)該怎么做的，以及我們需要做什么，具體的規(guī)章制度學(xué)習(xí)與使用可能還需要經(jīng)過以后具體的事情才能理解深刻，但是通過對于規(guī)章制度的學(xué)習(xí)可以讓我們對于公司的框架結(jié)構(gòu)能夠有一個更加全面的認識。第三天王總向我們講了一下企業(yè)的文化精神以及下一步發(fā)展的方向，通過這些東西使我們更容易找準自身的發(fā)展方向，在剛?cè)肼毜臅r候各位領(lǐng)導(dǎo)也都對我們說過作為一家創(chuàng)造創(chuàng)新型國企，公司正在發(fā)展的時期，可給予我們的機會很多，發(fā)現(xiàn)什么地方有興趣，找準合適自己的位置這對于目前我們來講是無比重要的。
在這短短的一周時間里我深刻感覺到雖然為一家國企，但與一般的國企具有顯著的不同，是一家國企與互聯(lián)網(wǎng)所緊密結(jié)合的國企，公司最開始定位為智慧城市綜合服務(wù)商，他主要以天津智慧城市研究院為技術(shù)支持，采用天津孚睿無線科技有限公司的I—tianjin項目作為發(fā)展渠道，并通過下屬的眾信明德公司立足于智慧校園建設(shè)，通過與武漢的7家高校的合作走出了天津市，并通過與梆梆安全的合作保障了物聯(lián)網(wǎng)與通信的安全，這是比其他的智慧城市建設(shè)公司更高明的一步。現(xiàn)在I—tianjin項目已經(jīng)建設(shè)了2萬個WiFi供應(yīng)點，目前其中的1萬個已經(jīng)在運營了。而通過我們與上海合晟這家全國領(lǐng)先的私募基金管理機構(gòu)的合作讓我們對于新三板可以更加清楚的認識，通過與這家創(chuàng)新型企業(yè)的學(xué)習(xí)覺得可以讓我們公司更快更好地引領(lǐng)天津國企改革的浪潮。可以預(yù)見在未來的時間里無比強大的生命力以及不可預(yù)見的前景。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇7
進入酒店這個大集體，也經(jīng)由過程這幾天引導(dǎo)對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下便是我對此次酒店培訓(xùn)的心得體會：辦事的緊張性。
一個酒店能不能在猛烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地成長，能否成為品牌企業(yè)，菜品、辦事、情況三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情況的提升必要花費人力、財力及較長光陰的投入。跟著就餐不雅念的變更，如今人們越來越注重酒店的辦事水平，以致把辦事水平的上下作為選擇餐館的緊張依據(jù)。是以，提升辦事水平是投入少、奏效快的主要手段。
提升辦事水平的核心在于提升辦事職員的本質(zhì)，辦事說話則是辦事職員本質(zhì)的最直接表現(xiàn)。說話是人們用來表達思惟、交流情感的交際對象。辦事不是演講也不是講課，辦事職員在辦事時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多措辭。辦事歷程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有說話的共同。傳統(tǒng)辦事是吆喝辦事，鳴堂叫菜、唱收唱付，今世辦事則考究輕聲辦事，為客人保留一片寧靜的寰宇，要求三輕(即措辭輕、走路輕、操作輕)。一些辦事職員每每因為內(nèi)疚，或者通俗話說得不好，在辦事歷程中不能向客人供給清楚清楚明了的辦事，造成了客人的不滿。分外是報菜名，常常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。
由此陰礙主客之間的溝通，延誤正常的事情。縱然是由于地方風味和風格凸起的`餐廳，要采納方言辦事才能顯現(xiàn)出個性，也不能陰礙正常的交流。是以這類餐廳的辦事員也應(yīng)該會說通俗話，或者要求領(lǐng)班以上的治理職員會說通俗話，以便于用雙語辦事，既能表現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳職員直接面對顧客辦事，天天打仗的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在辦事時很小心，但無意偶爾仍難免一時紕漏，造成客人的危害;或者辦事職員辦事時所做的統(tǒng)統(tǒng)都相符規(guī)定，但仍舊不能使客人知足。這里餐廳辦事職員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人性歉以求客人的諒解。身為餐廳的辦事職員，必然要懂得各類顧客的類型，才能因時制宜，把握機會，應(yīng)答自若，順應(yīng)其必要，供給最佳的辦事。
要做到以上的辦事，日常平凡必須要留意教養(yǎng)，不要隨便發(fā)性格。必然要做到衣飾劃一、儀容莊重、立場和睦、親切待人、賣力認真、迅速相助、誠篤不欺、禮貌殷勤等要求，讓客人感到進入所吸收的辦事無可抉剔。現(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、辦事員的儀態(tài)
辦事職員在辦事時必然要衣飾劃一、儀態(tài)莊重，使顧客篤信酒店是重潔凈辦事的。男性辦事生必須常刮胡子，衣服劃一，雙手及指甲要潔凈，并留意口臭及體臭。女性辦事生頭發(fā)要梳理劃一，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除告終婚戒指及腕表外，不帶其他任何裝飾品;不要應(yīng)用艷色指甲油，指甲要修剪劃一;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下莊重及留意衛(wèi)生的印象。事情時辦事職員不要吸煙、嚼口噴鼻糖。禮貌、親切、助工資樂的立場以及講話時適度音調(diào)等更能增添辦事生的美感。餐廳辦事職員在辦事時必然要做到立場和睦，待人處事的立場須異常小心。如發(fā)生意外事故時，應(yīng)記著必然要忍耐，以誠懇的立場來辦理任何爭端，統(tǒng)統(tǒng)以“顧客至上”為原則。
2、辦事員的相助精神
事情職員必然要做到賣力認真，迅速相助，這樣都能使事情更順利。辦事員不只應(yīng)能開心勝任自己的事情，而且也應(yīng)能發(fā)明及懂得同事們的艱苦，并立即知道在何處以何種要領(lǐng)來幫忙同事。這種積極介入、相助的精神有助于事情的順利進行。
3、辦事員的誠篤與禮貌
事情的同事之間必然要互相尊重，相互贊助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不詐騙客人，禮貌殷勤。這樣在辦事時，才會贏得客人的好感。只要日常平凡就留意培養(yǎng)從業(yè)職員應(yīng)有的教養(yǎng)，買賣才能更好，才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助工資樂的立場以及講話時適度音調(diào)等更能增添辦事生的美感。
別的，酒店辦事職員在辦事時必然要做到立場和睦，待人處事的立場須異常小心。如發(fā)生意外事故時，應(yīng)記著必然要忍耐，以誠懇的立場來辦理任何爭端，統(tǒng)統(tǒng)以“顧客至上”為原則。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇8
9月14，15日，我有幸參加了20xx年黃驊市入職教師培訓(xùn)，這兩天的培訓(xùn)時間緊湊，課程量大，不免感覺身體勞頓，單著實充實了頭腦，受益頗多。
作為教師，傳到授業(yè)解惑早已深入人心自不必說，可是做一個新時期的教師，不但要學(xué)會教書育人，還要不斷深造自己，提升自己，以最大的熱情，最飽滿的活力，最激昂的斗志為教育事業(yè)添磚增瓦。
在我來的這兩個多月里，不管是在路上還是在公交車上總能聽見學(xué)生或者老師談?wù)摚Q贊一位叫呂維智的老師，大家都說他上課精彩，深刻，我一直都很渴望能聽到呂老師的課，15日恰好有呂老師的《在教育教學(xué)中修煉》的培訓(xùn)課，我很激動也很專注的聽了這次課。
本次課程的題目叫做《教學(xué)成果是這樣煉成的》，一共十六講，以下是我對呂老師這次課結(jié)合我的實際教學(xué)中的一些認識：
1、激情澎湃的老師永不老，我是20xx年南京特教學(xué)院特教系的畢業(yè)生，在畢業(yè)一年之際，我趕上了黃驊事業(yè)編制招聘考試并成功考取了黃驊市特殊教育學(xué)校教師一職，成為一名真正的人民教師，從那時起我就是特教一線崗位上的一員了，終于可以施展自己的實力對特教做出貢獻。我想這一條我已經(jīng)做了一個很好的開始，我也一定會將這份熱情堅持下去，為殘疾人為特殊兒童振臂一呼!作為一個教師，要學(xué)會尋找激情感染源，在實干中出成果，在善思中出成果，童心常駐出成果。
2、陽光心態(tài)溶化職業(yè)倦怠，我在內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)特殊教育學(xué)校代課近兩年，一直從事特殊兒童的學(xué)前康復(fù)工作，主要是自閉癥，二十一三體異常，發(fā)育遲緩等兒童的行為干預(yù)，言語訓(xùn)練的醫(yī)教結(jié)合的康復(fù)訓(xùn)練，和學(xué)生相處久了，親身經(jīng)歷了很多老師和家長對學(xué)生對工作的失望，退縮，厭倦甚至放棄學(xué)生的康復(fù)，我很痛心。我代課近兩年，每天上6，7節(jié)康復(fù)課，晚上學(xué)生放學(xué)后還要給學(xué)校里的老師們做培訓(xùn)，我依然對我的學(xué)生和家長信心滿滿，其實我不是不累，而是覺得特教事業(yè)空白還是很多，前途廣闊，每一個學(xué)生都應(yīng)該有受教育，發(fā)展自己，讓自己變得更好的權(quán)利，我們特教人就是學(xué)生們的天，學(xué)生們的地，我們要始終充滿愛心充滿溫暖，堅持，堅強，一定要相信自己的能力方可做大事，敬業(yè)樂業(yè)，不圖回報，以海納百川的心態(tài)面對煩惱。
3、優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)是上好課的關(guān)鍵，優(yōu)化教學(xué)細節(jié)是上好課的保證在我的教育教學(xué)過程中，以往的可以借鑒，但是不同殘疾類別不同殘疾程度不同年齡不同個性的學(xué)生不可以編成一個班級同時授課，所以針對性訓(xùn)練是比較適用于我的學(xué)前教育康復(fù)課程中，這也是個別化教育計劃的原則和標準之一。了解每一個學(xué)生的心理，多站在學(xué)生的角度考慮，在課堂上把握大局，靈活處理細節(jié)問題，師生關(guān)系良好發(fā)展的同時，老師的教學(xué)水平得以提高，學(xué)生的個人能力得以發(fā)展。
4、處理課堂突發(fā)事件的智慧作為特教老師，不分新老，很多都是頂著學(xué)生各種各樣的突發(fā)情況一步一步走到今天的，幾乎沒有一個特教老師沒見過上課時有學(xué)生突發(fā)癲癇的，有學(xué)生拉在教室里的，有學(xué)生弄壞班級教學(xué)設(shè)備的情況，什么哭鬧，自傷的那就更不勝枚舉了，每一個特教老師都是多重身份的，有時像醫(yī)生，有時像保姆，有時像警察，有時像魔術(shù)師，更多的像媽媽，我敢說特教老師都不是保家衛(wèi)國的大英雄，但確實是一個一個人格上光芒萬射的天使。
呂老師的培訓(xùn)課給了我萬千的鼓舞，作為一個新的老師，我會以飽滿的熱情，全部的精力和專業(yè)能力貢獻給我最愛的特教事業(yè)，為之奮斗終身!
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇9
經(jīng)過公司安排的各項筆試、面試的考核，我如愿進入了入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運的;得到親戚和周圍朋友的鼓勵和祝福，我想我是幸福的;在參加完整個培訓(xùn)過程之后，我想我是感動的;面對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的無私幫助，我想我將學(xué)會感恩。
此次入職培訓(xùn)雖然只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐，受益匪淺。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓(xùn)主講人的是集團董事長和集團黨委副書記，他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。所有這些都將會是我們受用一生的寶貴精神財富!有這些經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這些精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?
年輕的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高的時候。在介紹公司的發(fā)展時，孫總就談到價值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也正處于快速發(fā)展時期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功的，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。
其次，我得到了知識上的收獲。11月2日上午孫總的講話高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的標準化推廣和品牌化經(jīng)營管理的歷程有了更全面的認識，更堅定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天下午郭書記緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心。我相信這種知識的收獲將會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
新大地的領(lǐng)導(dǎo)團隊能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和先進的管理思想作為研究對象，對它們進行系統(tǒng)透徹的的研究，并且切實運用到企業(yè)的實際經(jīng)營管理活動中，從而可以看出我們新大地的領(lǐng)導(dǎo)團隊不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團隊，更是一支優(yōu)秀的理論家團隊。這樣一支卓越的隊伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個優(yōu)秀的企業(yè)。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最后兩天，集團安排我們親眼目睹了現(xiàn)代化、標準化的物業(yè)管理;親自觀摩了現(xiàn)代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個過程中我被集團領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動著。通過此次培訓(xùn)我還認識了更多的新同事，因而更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然來自各個不同的地方，畢業(yè)于各個不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“新大地的一員”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，齊心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為新大地集團增添新的榮譽!
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇10
不得不說能夠進入恒大是一種很微妙的緣分，20xx年春節(jié)前，畢業(yè)近4年的我來到了恒大地產(chǎn)江西分公司面試，當時面試我的是招投標部經(jīng)理、副經(jīng)理。我們?nèi)司臀抑暗墓ぷ鹘?jīng)歷及一些專業(yè)知識聊的非常愉快，也就是此時安裝副經(jīng)理發(fā)現(xiàn)我之前主要是從事土建造價方面的工作，但是公司缺的是安裝招標工程師，就這樣我留下簡歷離開了。春節(jié)后正巧一位土建招標工程師辭職了，當初留下的那份簡歷給了我進入恒大的機會。
對恒大集團這個企業(yè)很既熟悉又陌生，熟悉是因為恒大是一家全國知名的地產(chǎn)集團，陌生是因為對恒大具體的一些情況完全不清楚。相信集團是非常清楚我們這些剛進入公司的員工的心里，因此特意安排了為期4天的入職培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)讓我對公司的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、財務(wù)管理、監(jiān)察管理和恒大人的工作作風、服務(wù)理念等有了大致的了解和一些深刻的體會。
一、恒大的企業(yè)文化：
企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基，當我們選擇了一個公司，從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇11
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了一次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。總和總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達不到預(yù)期理想的效果。總培訓(xùn)的做事方法及經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；
第二，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作；
第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出一條主線，多思考，多問為什么；
第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。現(xiàn)在每天一早上班，我都會小列一下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇12
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺！說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報：
一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
x月x號x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1、做好準備，2、打招呼，3、了解需求，4、介紹商品，5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣！如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF！！重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買欲，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)心得
在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強，要熟記FAB，更要把它貫徹以及應(yīng)用當中去，學(xué)會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇13
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要
在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了x個培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。新華雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在新華鑄就自己的輝煌人生!
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇14
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)范文
今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實 在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，唐總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓(xùn) 練，活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三 種人。 第一種： 滿腹牢騷型， 這種人在公司里整天都只會抱怨， 嚴重影響其他同事的情緒; 第 二種： 得過且過型， 這種人雖然不會抱怨， 但是不求晉升， 積極性不高， 沒有創(chuàng)新; 第三種： 積極進取型，這種人是每個企業(yè)都想擁有的，只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點，受到 領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進取的心態(tài)。說到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品 很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力 不強，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強但是心態(tài)不 好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況， 我們只能對其進行改造，朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點，自主，積極，目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不 會單以薪水為目的， 并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。 在這點上， 我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1.確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量 化。2.態(tài)度決定行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時暗示自 己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想，簡單的問 題不多想。4.在工作種學(xué)會派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對危機，面對挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進步一點點，相信自己，一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的 誤區(qū)。總結(jié)：成功的秘訣在于行動，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動的敵人——拖 延，一點點積累，循序漸進。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇15
我是發(fā)展規(guī)劃部新入職的員工，是今年4月于xx大學(xué)畢業(yè)并完成相關(guān)認證后進入新疆xx集團發(fā)展規(guī)劃部工作的，能夠成為一名交建人讓我感到非常榮幸！按照集團的統(tǒng)一安排，我參加了這次“xx年第一期新員工培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
首先，擔任這次培訓(xùn)主講人的是沈總與朱書記這樣的集團主要領(lǐng)導(dǎo)與江部長、袁部長這樣的集團部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次新員工入職培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視與期許。而無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一份份精美的ppt、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種精神相比較內(nèi)容更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴精神財富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天上午沈總講的高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名新疆交建人的自豪感與歸屬感；當天下午朱書記主講企業(yè)黨建，講課內(nèi)容言簡意賅，使我對黨組織與黨建在公司發(fā)展中的重要作用與企業(yè)所承擔的社會責任有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)技能為企業(yè)建設(shè)貢獻自己綿薄之力的決心；而其他領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的主營業(yè)務(wù)與企業(yè)文化，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲將會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！
而這次培訓(xùn)對我觸動最大的就是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己將要履行的發(fā)展規(guī)劃專員職責淺談一下企業(yè)文化對我工作的影響。
企業(yè)理念，是企業(yè)文化的核心，新疆交建集團的企業(yè)理念，繼承于優(yōu)良傳統(tǒng)，彰顯了時代精神，符合現(xiàn)代企業(yè)制度的根本要求。并且在質(zhì)量、安全、競爭、效率、執(zhí)行、市場、人才、團隊、科技、環(huán)保、法律等方面都形成了自己的企業(yè)理念，構(gòu)建了自己獨有的企業(yè)文化。
而企業(yè)理念中對我觸動最大的是“嚴謹、務(wù)實、團結(jié)、創(chuàng)新”這八個字的企業(yè)作風，個人認為這八個字對我融入發(fā)展規(guī)劃部有很大幫助。發(fā)展規(guī)劃部的工作主要是面向上級主管部門與集團領(lǐng)導(dǎo)，嚴謹是第一要務(wù)，因為我們的每一句話每一個用詞的不準確都可能給領(lǐng)導(dǎo)們傳達一種錯誤的信息，對企業(yè)造成不可預(yù)估的損失。務(wù)實是一名剛進入職場的年輕人的最應(yīng)該學(xué)習(xí)的作風，腳踏實地的工作，不好高騖遠，我們正處于學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變期，在這個轉(zhuǎn)變期中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐在這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變以前學(xué)生時代的自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，踏踏實實的履行自己的本職業(yè)務(wù)，也許不如以前預(yù)想的那樣高大上，但是只有從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、才能實現(xiàn)成長與進步。團結(jié)對我的指導(dǎo)意義在于首先你要部門之間內(nèi)部團結(jié)，因為規(guī)劃部的工作中無論是規(guī)劃、申特等重大事件還是年度規(guī)劃等例行任務(wù)，這些事不是誰一個人能完成的，需要一個團隊的力量齊心協(xié)力才能圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)；同時團結(jié)也是要與各部門團結(jié)，因為發(fā)展規(guī)劃部的工作特點決定了經(jīng)常需要各部門給予數(shù)據(jù)等各方面的支持，只有團結(jié)各個部門的同仁，才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任。創(chuàng)新在于規(guī)劃部的工作都是前瞻性較強的工作，必須有創(chuàng)新思維，才能在急劇變化的市場環(huán)境中迎接新的挑戰(zhàn)，才能在面臨新領(lǐng)域新規(guī)劃時較好的完成任務(wù)給集團領(lǐng)導(dǎo)滿意的答案。
未來的工作也許會讓我千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，再加上自己的努力，任何困難都會被克服，一定能成為一名合格的“交建人”！
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇16
今天，我滿懷著對未來的美好憧憬，我們加入了x公司的銷售團隊，做為新員工，我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，今天是培訓(xùn)的第一天，通過今天的培訓(xùn)，我們了解了公司的發(fā)展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓(xùn)時間，讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨特文化，認識到團隊精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺，這都歸功于公司的合理安排。今天，公司總經(jīng)理致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了xx公司的組織架構(gòu)情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營銷總監(jiān)從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享，在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時x總非常激動，xx牌獨創(chuàng)了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類生活日用品，在強大的去漬效果前提下最大程度的保護了消費者的健康，天然去漬，竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業(yè)的團隊素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時，黃總還給我們布置了作業(yè)，通過認真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場走訪，我已熟知洗滌類產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能；竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營銷知識。
做為新員工，我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握，xx公司立志于打造最優(yōu)秀的銷售團隊，“臺上能說、臺會下做”是x總對每一個xx人要求的標準，讓每一個xx人拿出去都是響當當?shù)摹?/p>
xx公司是一個創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織，我們每個人要有創(chuàng)業(yè)精神，在夯實基礎(chǔ)的前提下大踏步進行市場開拓，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新營銷方法，以用戶健康及體驗為原點，將xx品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇17
20xx年2月12日至20xx年2月17日，作為平安新人的我有幸參加了平安的特色培訓(xùn)之一NEO培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn)，給我留下了深刻印象，感到受益匪淺。在這里特向大家匯報一下我參加本次培訓(xùn)的心得體會。
在本次培訓(xùn)班開始前，我是帶著一些困惑過去的。在進入平安近一個月時間里，我深深感覺到平安企業(yè)的與眾不同，在這里工作節(jié)奏很快，每天雖然忙卻都精神十足，這里一切讓我充滿了好奇；在一個月的工作學(xué)習(xí)過程中，我遇到了一些困惑，這些困惑主要源于兩個方面：心態(tài)與技能。在平安要學(xué)習(xí)的東西實在是太多了，而這些知識卻是你必須要掌握的，一時之間，我有些茫然，不知到該從哪里下手學(xué)習(xí)才能快速提升自己的工作技能；另一方面平安的工作節(jié)奏很快，這是我以前工作中所從未體會到的，所以在適應(yīng)過程中心態(tài)難免產(chǎn)生一些波動。我珍惜這份工作，并渴望在平安這個平臺中提升自我，所以我需要解決上述問題，帶些這些困惑走進了NEO培訓(xùn)班。
這次培訓(xùn)班針對性的開設(shè)了四門課程，從了解平安到如何適應(yīng)新環(huán)境，從明確自己的定位，到如何在工作發(fā)展自己，從如何掌握技能到快速上手崗位，從如何融入團體到協(xié)同工作，一個個生動的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長了見識，開闊了思路。結(jié)合我的本職工作，對于我所遇到一些問題，有了自己的認識和思考。
首先，在工作過程中要不斷強化對工作的認同感與責任心。我覺得工作動力一定源于內(nèi)心，只有自己對工作認可，才能在工作過程中做得全心的投入。周華蓉總在給我們講公司的發(fā)展歷史中，給我們講了很多馬總在經(jīng)營平安的一些小故事，這些故事很生動，讓人有一種滿腔熱血的感覺。聽完以后，我對馬明哲董事長敬佩的不得了，同時也對自己能作為一個平安人感到無比的自豪。當聽完錢進主任講的壽險的意義與功用后，我對保險的認識又加深了一步，我堅信這個事業(yè)是偉大的，我在從事一份偉大的工作，培訓(xùn)使命也是讓更多的人了解壽險、了解平安。我明顯感到自己的信心得到提升了，這種提升是源于對公司文化的認可。
其次，在工作不斷培養(yǎng)自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、創(chuàng)新意識、責任意識以及進一步強化自己的指標感，學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向。以上素質(zhì)是一名合格平安人應(yīng)當具備的素質(zhì)與能力，對此我十分的認可。在過去二年的工作歷程中，我一直在不斷反思，如何才能讓自己的變得很出色，這次培訓(xùn)給了我一個很好的解答，就是要具備上述的素質(zhì)。記得培訓(xùn)過程中我們在玩大富豪游戲時，我們小組在分工明確，自盡則責的狀態(tài)下卻輸了比賽。原因在于我們事先并沒有對預(yù)計產(chǎn)量做好的規(guī)劃，雖然我們的產(chǎn)品在產(chǎn)量和質(zhì)量上都挺不錯，但因盲目采購造成原材料大量浪費，最終輸了比賽，這點讓我印象十分深刻。而在今后工作中為了避免盲目，就必須事先得有清晰的規(guī)劃，保持較強的指標感，做好工作計劃，遇事時多想想不同方法，學(xué)會可以借助他人的思想，不斷拓寬自己的視野，更好的完成指標。平安所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)文化，本身就是在鼓勵我們自己多學(xué)多問，勤于思考。而我目前所遇到的困境其實完全可以通過請教、學(xué)習(xí)來解決，簡單說就是對于不懂的地方要多問，多思考，不知道怎么學(xué)可以聽聽過來人的意見，我們部門的“老同事”都經(jīng)歷過我所面對的問題，我完全可以請教一下他人，聽聽他們的意見。而對于專業(yè)技能提升方面的問題，其實把思路拓寬后也不難解決，平安的學(xué)習(xí)途徑是很多元化的。我既可以請教辦公室的里的同事，如曹娜娜，也可以借助網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，更可以從分公司網(wǎng)頁中錄找二級機制作業(yè)管理指導(dǎo)書學(xué)自學(xué)，還可以向其他區(qū)同事請教，如宋中興、劉洋等。但必須把問題給解決了，不能不懂裝懂。在工作中用好郵件，養(yǎng)成郵件溝通習(xí)慣；正視工作過程中遇到的困境與難點，以前我是一個完美主義者，總想著做任何事都得做到完美，否則心態(tài)就會有起伏。這次培訓(xùn)的一些體驗型活動讓我感到人是很難做到十全十美的，現(xiàn)階段我應(yīng)該是先做對，后做好，用最短時間內(nèi)迅速上手做熟練，然后再不斷的改進工作方法把工作做好，過于求成求完美，只會讓影響我工作的心理狀態(tài)。
再次，永遠保持積極主動的態(tài)度，強化團隊合作能力。積極主動，過去我理解的太淺顯了，這次培訓(xùn)讓我對積極主動賦予更深的認識，那就是積極主動需要我們不僅要做好工作，更要把工作做到比領(lǐng)導(dǎo)期待的工作成果更好，超出期望值，這不僅是對自己的嚴格要求，更應(yīng)該成為自我價值觀念重要組成部分。而團隊意識，我的理解就更為深刻了，一個人很難有較大的成功，懂得在團隊中成就自我的人是真正的人才。在新的工作環(huán)境中，我需要加強與部門同事們的溝通交流，努力扮演好自己在團隊的中角色，不要吝嗇自己在工作中優(yōu)秀成果，敢于與他人分享，才能進一步提升。比如本次培訓(xùn)中我們小組的早會設(shè)計，當我把思路與小組內(nèi)的成員做了一定的溝通后，得到大家的一致認可，不僅如此，大家還在我的方案基礎(chǔ)上提了一些很具有建議性的意見，這是我開始所沒有想到的，很好的彌補我思想上局限性，而我又進一步得到了提高，所以團隊意識真的很重要。在目前工作中，把培訓(xùn)做好一定不是靠我一個人的力量就可以完成的，我需要把想法不斷跟部門領(lǐng)導(dǎo)、同事、外勤團隊長、導(dǎo)師、學(xué)員進行溝通，只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。
最后，簡單匯報一下，在領(lǐng)導(dǎo)、班主任的關(guān)注下，在團隊成員的共同努力，我們小組拿了優(yōu)秀小組的稱號，我榮獲培訓(xùn)班“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。我希望帶著本次NEO培訓(xùn)班的收獲與榮譽，再接下來的工作中不斷運用，努力提高自我工作技能，早日勝任新工作，在平安的舞臺上發(fā)展自己、成就夢想。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇18
首先感謝槐蔭區(qū)教育局各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我們這次向老教師和新同事學(xué)習(xí)交流的機會，在為期四天的新教師培訓(xùn)班上我感到自己受益匪淺并學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
第一節(jié)課是李局長的《做一生一世的教師》，李局長情真意切的給我們講述了作為一名光榮的人民教師的辛苦與光榮，困難與成功。給我觸動的是李局長懇切的教導(dǎo)我們“拼來的是人生，等來的是命運”。我身為一名剛剛步入工作崗位的年輕人應(yīng)該時刻以這句話激勵自己用飽滿的熱情投入到以后的生活工作中。
下午王老師的《新教師如何備課與上課》讓我感受到了槐蔭區(qū)名教師的風采，王老師不僅教學(xué)經(jīng)驗豐富而且緊跟時代的潮流，他給我們傳授怎樣讓現(xiàn)代的電子產(chǎn)品服務(wù)于備課與上課，他建議我們可以準備相機和錄音筆隨時記錄對教學(xué)有用的材料，這些先進的方式都是我沒有聽說過的，在開闊視野的同時我也深深的感到了自己要學(xué)習(xí)的地方真的很多，怎樣提高工作效率是一門學(xué)問。
全國優(yōu)秀教師張x和張xx老師精心為我們準備了《今天怎樣做教師》，《為師之樂，從心開始》，老師們動情動理的給我們講授當老師的酸甜苦辣，分享她們本人的教學(xué)心得，告誡我們當老師所不能犯下的錯誤，要用我們的愛去打動孩子，培養(yǎng)健康的學(xué)生，從心開始體會做教師的快樂。
作為一名新教師我們最缺乏的可能是關(guān)于如何當好班主任的經(jīng)驗。教育局培訓(xùn)班特地為我們邀請了兩位有經(jīng)驗的名班主任給我們交流經(jīng)驗。通過張老師的課程我體會到了當班主任的艱辛與快樂，收獲與責任。更加體會到一位老教師曾經(jīng)給我說的：“怎樣當好班主任是一門藝術(shù)。”通過短短兩節(jié)課的學(xué)習(xí)我感到自己受益匪淺，但是我明白要想把的理論運用到自己的頭腦里親身的實踐是的也是的途徑。
學(xué)生由于都是未成年人所以校園安全不得忽視。槐蔭區(qū)疾病預(yù)防控制中心的遲老師精心為我們準備了關(guān)于校園安全的專題，讓我深刻理解了安全是一切工作順利進行的前提。我們在工作時要時刻有安全第一的意識，同時加強學(xué)生的安全意識與安全知識，共同構(gòu)建安全校園，使我們的學(xué)生健康成長。
四天的入職培訓(xùn)是短暫而有效的，在這四天中我集中領(lǐng)略的槐蔭區(qū)教育的風采，優(yōu)秀教師的教師魅力，身為老師的光榮與責任。如何當好一名優(yōu)秀的人民教師是一門藝術(shù)，這需要在以后的工學(xué)中不斷地向老教師，優(yōu)秀教師，同事們學(xué)習(xí)交流。希望自己早日成長為優(yōu)秀的教師，為祖國培養(yǎng)更多的棟梁。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇19
一樣的校門，不一樣的角色。對于剛走出大學(xué)校門的自己來說，很榮幸能夠成為重慶安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院的一名專業(yè)教師，從此踏上了三尺講臺的人生旅途。
為了讓我們更快的了解學(xué)校，更好適應(yīng)工作崗位，學(xué)校安排了為期3天的新教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容詳實、豐富，主要涉及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)專題講座、學(xué)校發(fā)展的歷史以及校園文化介紹等。另外，學(xué)校還特意請來了具有多年從教經(jīng)驗的資深教師為我們傳經(jīng)送寶。從老教師語重心長的話語間，使我深切感受到教師這一職業(yè)的責任之重大，然而也正是由于這種責任才能不斷驅(qū)使自己進步、成長。
作為一名高校教師，首先應(yīng)深入了解自己所面臨和需要解決的問題。對于初出茅廬的自己來說，對高校教育工作知之甚少，加之教育經(jīng)驗欠缺、教育形勢的快速發(fā)展等，而諸多問題唯有我們通過不斷提高自己的教育教學(xué)能力方能得以攻克。
教育工作是一門藝術(shù)，上好一堂課，上一堂好課，都需要教師精心準備，認真?zhèn)湔n，做好課堂教學(xué)設(shè)計，其中蘊含了教師的無數(shù)心血。賴勇副院長為我們生動講述了課堂教學(xué)的藝術(shù)，使自己獲益匪淺。如何做好教育工作是擺在新教師面前的一個重要問題，掌握教育藝術(shù)、教學(xué)規(guī)律，根據(jù)學(xué)生的特點因材施教，方能做好教育工作。
其次，作為一名高校教師，其工作不僅是傳道授業(yè)，更是一名終生學(xué)習(xí)者。隨著社會的發(fā)展，知識的變化日新月異，我們教師應(yīng)強化“自育”意識，不斷學(xué)習(xí)，
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇20
第一，通過入職培訓(xùn)，我更加清晰地了解到了學(xué)校的輝煌歷史，使我對這樣一所具有80年歷史的重點大學(xué)，更加充滿了熱愛之情。同時，通過和學(xué)校教職員工的`親身接觸，使我深刻領(lǐng)悟和感受到了學(xué)校校訓(xùn)所蘊含的博大內(nèi)涵和呈現(xiàn)出來的精神脈動。而這將促使我在今后的教學(xué)工作中，能夠較準確地將學(xué)校悠久的文脈和精神，和教學(xué)內(nèi)容進行有機結(jié)合，從而有利于我的教學(xué)工作。
第二，通過入職培訓(xùn)，使得我獲得了和本學(xué)院以及其他學(xué)院的優(yōu)秀教師面對面的請教和學(xué)習(xí)機會，極大地開闊了眼界，豐富了認識。同時，學(xué)院委派資深教師作為我的一對一指導(dǎo)教師。資深教師的無私傳授，使我獲得了寶貴的教學(xué)心得和經(jīng)驗。另外，通過一堂課的教學(xué)實踐考核，使我認識到了自己的不足，促使我不斷改進自己，從而可以不斷進步。
第三，通過入職培訓(xùn)，使我更加明確了已經(jīng)開始的教育教學(xué)工作的極端重要性。作為一名教師，教書育人是自己的重要使命和責任。教書和育人是一個問題的兩個維度，只有好好地教書，才能真正地育人。而教學(xué)本身存在著其自身的特性和要求，教學(xué)并不是一項簡單的任務(wù)，現(xiàn)代大學(xué)的發(fā)展和新時期大學(xué)生的特點，使得教學(xué)活動要時刻與時俱進。而這必須要求自己不僅僅是熟練地掌握本專業(yè)的學(xué)科知識，更是要端正自己的教學(xué)態(tài)度，并要熟練地掌握并運用一些教學(xué)的技巧，從而真正地將教書育人化為自己的實踐。同時，如果離開了育人的根本方向，教書也失去了真正意義。育人，首先要求提高自身師德修養(yǎng)，“學(xué)為人師，行為世范”。其次，要不斷地接觸學(xué)生、了解學(xué)生，和他們做朋友，只有充分地了解新時期大學(xué)生尤其是90后大學(xué)生的特點，才能有的放矢，真正地育人。再次，還要將育人提升到一個較高的層次，即我們的教育不僅僅是培養(yǎng)具備較強就業(yè)競爭能力的大學(xué)生，更是要培養(yǎng)祖國未來的接班人。因此，育人往深層次里講，是要培養(yǎng)熱愛祖國，擁護中國特色社會主義的接班人。
第四，通過入職培訓(xùn)，使我加深了對大學(xué)教師職業(yè)的理解和對大學(xué)教師素質(zhì)的認識。自己作為一名教師，首先要具備一名教師的基本素質(zhì)，掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師的共同基本要求。同時，作為一名大學(xué)教師，又存在著成為一名合格大學(xué)教師的其他要求，因為大學(xué)自身也存在著不同于其他教育機構(gòu)的特殊性。而只有較好地認識和理解這些共性和殊性，才能較快地進入角色，爭取早日成為一名合格的大學(xué)教師。
總之，學(xué)校新進教師入職培訓(xùn)，是一項非常有必要、有內(nèi)涵、有作用、有價值的培訓(xùn)活動。我在感謝人事處和學(xué)院的精心教育的同時，也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)到的知識，將其化為自己的內(nèi)在理念和技能，從而更好地將其運用到本職工作之中去。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇21
新員工培訓(xùn)的9天，我的態(tài)度一直在轉(zhuǎn)變。
一、排斥
不得不坦言，一開始，我心里是很排斥新員工培訓(xùn)的。由于學(xué)校課題組任務(wù)重，所以我畢業(yè)答辯后沒有放暑假，一直在課題組加班干活。后來咱們中心要求入職，導(dǎo)師才終于肯放我走。所以這半年的時間里，忙項目忙畢業(yè)忙論文忙搬家，沒有喘息的時間，就立即要開始下一段征程，我心里是很疲勞的。而這個時候聽說有新員工培訓(xùn)，還為期9天，我覺得很麻煩很累，質(zhì)疑什么樣的培訓(xùn)需要9天這么長。
就這樣，以疲勞的身心狀態(tài)和抵觸的情緒，我開始了9天的培訓(xùn)。
第一天是破冰訓(xùn)練，找齊九種不同“功能”的人，是很有意思的游戲，我情緒上開心的玩著，理智上卻仍然抵觸。因為我覺得人和人的感情是要緣分或者長期相處來建立的，不喜歡這樣硬讓自己和一群陌生人熟悉起來的場合。而且當時身體狀態(tài)不是很好，聽說轉(zhuǎn)天就要去薊縣拓展訓(xùn)練，還了解到9天的訓(xùn)練中間沒有休息，心里很擔心和顧慮。
二、轉(zhuǎn)變
轉(zhuǎn)變，從拓展訓(xùn)練開始。我覺得如果給9天的培訓(xùn)投票，競選最喜歡的項目，那拓展訓(xùn)練這一環(huán)節(jié)勝出的可能性極大。
9天的訓(xùn)練抹去了那層疲勞的霧氣，讓我看到了大家，也看到了自己。
我看到了大家。
我看到了瀟，也就是我未來的室友，并不是看上去的那么沉默和柔弱，她骨子里是東北女生的豪爽大度和樂天，小我五歲卻那么體貼，還有很重要的一點，我們都喜歡看芒果臺，我對未來的宿舍生活開始有期待。
我看到了盲陣時大家是怎樣的齊心合力，看到了七巧板時大家是怎樣的謙讓有序，看到了背摔時每個人眼里的專注和勇氣，看到了電網(wǎng)時每一寸的細心和努力，看到了跳板時真心的凝視和鼓勵，看到了晚會時盡力的排練和盡情的游戲，看到了畢業(yè)墻時所有人的不拋棄不放棄。
我看到了這樣的大家，是值得信任和付出的大家，是一群不拋棄不放棄的伙伴。在我點燃篝火的那一刻，我想，這才是真正的開始，我很堅定，我要和在場的所有人一起步入這一段最美好的旅程。
我也看到了自己。
學(xué)生時代，我參加科技比賽，一個人去遠方旅行，干很多不同類型的兼職，總是不斷地從各方面去挑戰(zhàn)自己。我以為自己是很有勇氣的人。然而拓展訓(xùn)練讓我看到了自己。
明明理智上知道，安排的項目理論上肯定是能完成。然而，背摔的時候我心里是怎樣的害怕，甚至想過逃避;穿越電網(wǎng)的時候都進行了三分之一我還是堅信不可能完成游戲;經(jīng)過兩天的洗禮最后的畢業(yè)墻時，我仍沒有信心能夠45分鐘63個人都過去。我才看到，這樣的自己，原來我沒有自己想象中那么有勇氣，這樣的自己是不是也錯過了很多精彩的東西?
當曉菲終于拉著小川的手翻越了畢業(yè)墻的時候，我知道這是多么珍貴的兩天，我收獲了感動，也收獲了感悟。
三、融入
從薊縣回來，我真正的融入了中汽中心新員工大家庭。
白天，緊湊有趣的課程讓我收獲我所需要的的資訊和經(jīng)驗。
牛書記的介紹讓我對整個中心的概況和定位有了清晰的了解;王院長的介紹讓我明白目前中心面臨的機遇和挑戰(zhàn);楊處長的介紹幫助我日后更順利更安全的在中心工作和生活。通過幾位領(lǐng)導(dǎo)對中心的介紹，讓我對能來到這里工作感到驕傲，對未來的工作感到責任、挑戰(zhàn)和期待。
外聘講師們的課程精彩新奇實用：“工作的第一年一定要多干，多給自己犯錯學(xué)習(xí)的機會”;“所有的事兒都要學(xué)會從積極的角度去思考”;“溝通最重要的一環(huán)就是情感的溝通”;“點頭、微笑、記筆記是溝通的三種有效方式”……
晚上，排練，聚餐，那是最開心暢快的時候。我變成了天天忽悠大伙一起下館子的“不安分分子”;排練時老畢的慢半拍總是能把我逗笑;以毛琰為首，大伙群策群力，在保證節(jié)目質(zhì)量的基礎(chǔ)上，盡量用巧思拼接讓排練難度降低，集體的智慧啊;超哥從不會跳騎馬舞，變成騎馬舞行家，那心得介紹起來，半分鐘包教包會;趙楠總是被我們拉來，陪著一起練習(xí)，客串的卻比我們還熟練，這一個個帶著汗水的歡笑的晚上，真是難忘啊。
筆記一天比一天厚，大伙一天比一天親，不知不覺中日歷已翻過了9天。
四、留戀
從第8天晚上的排練開始，我竟有了“畢業(yè)季”的感覺。第9天一天像是嘉年華一樣，競賽，創(chuàng)意展示，文藝大賽還有在最后的party，轉(zhuǎn)盤一樣華麗麗的轉(zhuǎn)過。
競賽時因為手機信號敵不過第1組而被對手“兵不血刃”的淘汰有些許遺憾，“大師兄”王偉的文采讓我折服;創(chuàng)意展示時，感到自己沒有做足準備工作導(dǎo)致很多遺憾，幸好有大伙精彩的照片感言讓創(chuàng)意展示變得飽滿，幸好有瀟陪我裁板子到凌晨;幸好有浩哥半夜12點幫忙去取照片，幸好有代兵及時幫忙寫照片墻的標題;文藝大賽的時候看到了“拼一博”組的創(chuàng)意，梁敏組的搞笑串燒，還有老段等等的經(jīng)典反串，從頭笑到尾;最后的party，真是喝得盡興，high的痛快，哈哈，永遠忘不了那句“白酒兩斤半，啤酒隨便灌”，我們其他人雖然沒有那樣的酒量，但是絕對有那樣的豪情。
再多留戀，也要分離，然而分離，也是新的開始。現(xiàn)在，我們64個人已經(jīng)到達自己各自的崗位上，為同一個目標而努力奮斗，就是用自己的青春讓中心的明天更美好。
最后，用大師兄的話作結(jié)吧：
身為中汽中心之人，我自豪!
共鑄中國汽車之夢，我驕傲!
最后的最后，感謝并佩服柳哥瑩姐還有其他人教處的同事們，感謝你們辛勤的工作和對我們這些新員工的體貼關(guān)懷，佩服你們智慧的籌劃整個培訓(xùn)。是你們高水平的工作，把我這排斥的冰塊融化加熱成了滾燙的水;是你們持續(xù)的付出，讓我們這64+2個人成為團結(jié)的一家人。謝謝你們!
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇22
轉(zhuǎn)眼間，這次的幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次的培訓(xùn)充實而富有意義，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng)，此次培訓(xùn)理論與實例結(jié)合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過五天的學(xué)習(xí)，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c學(xué)習(xí)體會。
一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念
我們的生活日新月異，隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時補充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點東西，遠遠不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負責任的事。
過去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識的.海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個崗位。所以，我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、廣泛學(xué)習(xí)幼兒教育教學(xué)理論，提升教學(xué)技能
縣幼兒園的吳院長詳細深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，為我們的教學(xué)實踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，其他幾位教學(xué)經(jīng)驗豐富的骨干教師又結(jié)合幼兒教育的五大領(lǐng)域特點，為我們詳細、生動的講解了課程特點及教學(xué)活動設(shè)計、組織與指導(dǎo)，讓我們了解如何在幼兒園進行教學(xué)工作。
三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德
德高為師，身正是范，師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師，要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件，我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。
總之，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識，認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力，學(xué)以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇23
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)的碩士研究生，于20__年7月正式加入學(xué)院這個大家庭，在踏入校園時，像新生入學(xué)一樣，憧憬未來的工作與生活。
我很幸運，在畢業(yè)之初進入學(xué)院開始我的職業(yè)生涯，成為一名輔導(dǎo)員。此次參加了20__年新入職教職工培訓(xùn)會，受益匪淺，對學(xué)院和未來的工作都有了全局和細節(jié)的了解，為日后開展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)會通過課堂有效組織與教學(xué)改革、圖書館入館培訓(xùn)、校園安全、人事與薪酬管理制度介紹、教學(xué)設(shè)計、課堂組織與管理六大方面進行了相關(guān)的培訓(xùn)。擔任此次培訓(xùn)主講人的或是校級領(lǐng)導(dǎo)，或是部處領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨培訓(xùn)授課能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)校對培訓(xùn)的重視、對新員工的重視。主講人都為這次培訓(xùn)做了認真的準備，深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。
培訓(xùn)伊始，學(xué)院副院長進行講話，介紹了學(xué)院的辦學(xué)特色、辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)實力，通過學(xué)院基本情況的介紹，我能夠了解到學(xué)院未來的發(fā)展規(guī)劃和前景，作為了廣西特色高校，學(xué)院未來將具有可觀的發(fā)展。鐘副院長對新入職教職工在工作態(tài)度、好學(xué)的態(tài)度和融入學(xué)院三個方面提出了具體的要求，對教職工的發(fā)展前景進行了詳細的介紹。作為新入職員工，對學(xué)院的發(fā)展感到驕傲，也為我的工作注入了強大的力量，作為一名輔導(dǎo)員，希望通過我的努力，讓每一名學(xué)生都能夠擁有三年美好的時光，并在畢業(yè)時變成一名更優(yōu)秀的人。
在課堂有效組織與教學(xué)改革的培訓(xùn)中，對專業(yè)群、目前建設(shè)主要成效、擬建設(shè)的本科專業(yè)和教育教學(xué)改革四個方面進行了詳細的介紹。學(xué)院共有七大專業(yè)群，總共45個專業(yè)，并擁有國家級、省級和院級的特色專業(yè)和實訓(xùn)基地，有電力技術(shù)、熱能與發(fā)電技術(shù)、機電技術(shù)和建筑電氣技術(shù)四個個擬建設(shè)的本科專業(yè)。通過以上的介紹，我能夠了解到學(xué)院具體詳實的辦學(xué)情況，各類專業(yè)在高職院校中都是具有特色且就業(yè)良好的專業(yè)，擁有雄厚的師資力量，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在教學(xué)改革中，學(xué)院主要進行信息化教育教學(xué)管理、線上+線下混合式教學(xué)改革、“三個一”學(xué)生技能競賽體系和中高職一體化人才培養(yǎng)四個方面的改革，通過教學(xué)改革，我相信教學(xué)能力和水平將會更是適應(yīng)社會和學(xué)生的需求。
圖書館的入關(guān)培訓(xùn)，主要介紹了圖書館的概況、借書證的獲取及使用、紙質(zhì)圖書查找及獲取、如何利用圖書館數(shù)學(xué)資源、校外如何使用圖書館資源和特色自建庫六大方面。通過培訓(xùn)，了解到學(xué)院的圖書資源，為日后的工作提供了便利條件。
校園安全的培訓(xùn)中，通過講述真實案例，介紹了人身安全、財物安全、消防安全、交通安全、心理安全、食品安全、國家安全和網(wǎng)絡(luò)安全。作為輔導(dǎo)員，學(xué)生的校園安全是工作的重中之重，要時刻牢記安全第一，堅持做好安全預(yù)防工作，在遇事時要鎮(zhèn)靜、自救、解決問題。安全問題必須得到重視，輔導(dǎo)員有義務(wù)和責任保障學(xué)生的安全問題，在工作中把安全問題放置第一位。
人事與薪酬管理制度介紹，從人事管理制度、崗位設(shè)置、薪酬管理制度三個方面進行了詳細的介紹，通過培訓(xùn)，詳細了解學(xué)院的人事、崗位和薪酬管理，新入職教職工能夠根據(jù)自身情況做好職業(yè)規(guī)劃，在工作中明確自我定位，主動學(xué)習(xí)和鍛煉，提升技能。
教學(xué)設(shè)計的培訓(xùn)與工作有直接密切的關(guān)系，對日后工作有直接指導(dǎo)作用，主要通過教學(xué)設(shè)計含義、教學(xué)方法認知、教學(xué)單元設(shè)計三個方面進行介紹。教學(xué)方法中提出的9種方法，詳細而具體的講述了教師與學(xué)生為不同主體的教學(xué)方法，為新教職工的工作提供了最直接的培訓(xùn)。高職教育中主要以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主體，因此在課程教學(xué)中，應(yīng)該主要采用以學(xué)生為主體的教學(xué)方式，教學(xué)方式可以多樣化，吸引學(xué)生的興趣與注意力，發(fā)揮學(xué)生不同的優(yōu)勢。在教案的編寫中，主要分為教學(xué)目標、教學(xué)重難點、教學(xué)方法、教學(xué)過程和教學(xué)反思幾個方面進行編寫，教案的編寫對日常的教學(xué)效果有直接聯(lián)系。作為一名教育工作者，學(xué)生是主體，教學(xué)更是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，因此在教學(xué)中要特別注重教案的編寫，能夠為新老師的教學(xué)奠定基礎(chǔ)。
課堂組織與管理培訓(xùn)中，主要講述了四環(huán)節(jié)教學(xué)組織與管理模式，通過“聯(lián)系—探究—實踐—評價”的模式對課堂進行有效的組織，課堂的時間分配也直接影響了課堂效果，因此課堂的組織和管理中，教師要提前做好預(yù)演，提前計劃課堂可能發(fā)生的情況，才能有效的處理突發(fā)情況，并開展良好的課堂。
在此次新入職教職工的培訓(xùn)中，雖然培訓(xùn)時間不長，但卻對我的工作有直接的指導(dǎo)意義，對工作有很大的幫助。日后的工作中，我時刻謹記著工作理念，要保持對學(xué)生的服務(wù)意識和幫助意識，以學(xué)生為主體，做好相關(guān)工作，學(xué)會換位思考，站在學(xué)生的角度處理問題;要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)能力、教學(xué)能力、學(xué)生管理能力等，工作中與學(xué)生共同成長。我將全身心投入未來的工作，理性認識工作與生活，才能讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣，讓自己成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇24
本人于xx年10月26日——10月31日至常州參加了主題為“互聯(lián)網(wǎng)+時代高職教師綜合素質(zhì)提升”的江蘇省高職院校系主任（人文社科類）培訓(xùn)，聆聽了專家學(xué)者的精彩報告：
專家的報告深入淺出，見解獨到，剖析到位，使我受益匪淺，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的心得體會總結(jié)如下：
一、互聯(lián)網(wǎng)+時代高職教育面臨的機遇與挑戰(zhàn)
可以說，“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國的迅猛發(fā)展，不但提升了一個又一個傳統(tǒng)行業(yè)的層次，也給每一個人帶來了機遇、希望與挑戰(zhàn)。對于中國教育領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著教育內(nèi)容的持續(xù)更新、教育樣式的不斷變化、教育評價的日益多元，一言以蔽之，中國教育正進入到一場基于信息技術(shù)的更偉大的變革中。
1、互聯(lián)網(wǎng)+課程，不僅僅產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)課程，更重要的是它讓整個學(xué)校課程，從組織結(jié)構(gòu)到基本內(nèi)容都發(fā)生了巨大變化。正是因為具有海量資源的互聯(lián)網(wǎng)的存在，才使得高職課程內(nèi)容全面拓展與更新，諸多前沿知識能夠及時地進入課堂，成為學(xué)生的精神套餐，課程內(nèi)容藝術(shù)化、生活化也變成現(xiàn)實。
2、互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)，形成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻等諸多全新的概念，由此，不但幫助教師樹立了先進的教學(xué)理念，改變了課堂教學(xué)手段，大大提升了教學(xué)素養(yǎng)，而且，更令人興奮的是傳統(tǒng)的教學(xué)組織形式也發(fā)生了革命性的變化。正是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以先學(xué)后教為特征的“翻轉(zhuǎn)課堂”才真正成為現(xiàn)實。同時，教學(xué)中的師生互動不再流于形式，通過互聯(lián)網(wǎng)，完全突破了課堂上的時空限制。學(xué)生幾乎可以隨時隨地隨心地與同伴溝通，與老師交流。在互聯(lián)網(wǎng)天地中，教師的主導(dǎo)作用達到了最高限度，教師通過移動終端，能即時地給予學(xué)生點撥指導(dǎo)，同時，教師不再居高臨下地灌輸知識，更多的是提供資源的鏈接，實施興趣的激發(fā)，進行思維的引領(lǐng)。
3、互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)，創(chuàng)造了如今十分紅火的移動學(xué)習(xí)，但它絕對不僅僅是作為簡單的即時隨地可學(xué)習(xí)的一種方式而存在的概念，它代表的是學(xué)生學(xué)習(xí)觀念與行為方式的轉(zhuǎn)變。通過互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性得以強化，他們在互聯(lián)網(wǎng)世界中尋找到學(xué)習(xí)的需求與價值，尋找到可以解開他諸多學(xué)習(xí)疑惑的答案。互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)，對于教師的影響同樣是巨大的，教師遠程培訓(xùn)的興起完全基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，而教師終身學(xué)習(xí)的理念也在互聯(lián)網(wǎng)世界里變得現(xiàn)實，對于多數(shù)使用互聯(lián)網(wǎng)的教師來說，他十分清楚自己曾經(jīng)擁有的知識，是以這樣的速度在銳減老化，也真正懂得“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”的道理。互聯(lián)網(wǎng)不但改變著教師的教學(xué)態(tài)度和技能，同樣也改變了教師的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。他不再以教師的權(quán)威俯視學(xué)生，而是真正蹲下身子與學(xué)生對話，成為學(xué)生的合作伙伴與他們共同進行探究式學(xué)習(xí)。
二、互聯(lián)網(wǎng)+時代高職院校教學(xué)改革
1、人才培養(yǎng)模式
高職院校要培養(yǎng)一體化人才（交叉融合型人才），需要學(xué)生能服務(wù)、懂設(shè)計、知營銷，在重視學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上更加重視關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，要走產(chǎn)學(xué)融合、校企合作和工學(xué)結(jié)合的道路。
2、課程改革
高職院校的教學(xué)內(nèi)容要與時俱進，通識教育自成體系，重視責任素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力的提高，變教材為“學(xué)材、習(xí)材”、“學(xué)做一體”，編寫互動數(shù)字課本，配套資源要起到導(dǎo)學(xué)、自學(xué)、促學(xué)和督學(xué)的作用。高職院校要著力開發(fā)精品課程、網(wǎng)絡(luò)課程、視頻公開課等，實行開放學(xué)習(xí)、微課堂、微型課、微電影、微視頻、微講座、微學(xué)習(xí)等教學(xué)模式，利用交互式白板、筆記本電腦、電子閱讀器、維基百科、投票器等資源，抓住慕課微課等在線開放資源，實行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法，大力推行互聯(lián)網(wǎng)+時代的高職教學(xué)改革。
通過此次培訓(xùn)，我對互聯(lián)網(wǎng)+時代高職教師綜合素質(zhì)提升有了更深層次的認識，更新了理念，擴展了視野，今后在工作崗位上，我會將此次培訓(xùn)所學(xué)到的知識應(yīng)用于教學(xué)實踐和管理工作中，積極進行教學(xué)改革，以迎接互聯(lián)網(wǎng)+時代給出的新機遇新挑戰(zhàn)。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇25
我就很榮幸地成為工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家：
一、了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
人生是一個不斷拼搏，不斷奮斗的過程，只有努力過，才會覺得這個旅程了無遺憾。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇26
7月31日，驕陽似火，烈日炎炎。我們這群剛畢業(yè)的大學(xué)生來到了黃石，加入了國家電網(wǎng)這個大家庭。當天，我們參加了黃石供電公司為我們準備的歡迎會，并在第二天填寫了入職履歷表、簽訂了勞動合同，從此，我們正式成為了國家電網(wǎng)這個世界500強企業(yè)的一份子。接下來，我們開始了為期一周的入職培訓(xùn)。
一周的培訓(xùn)時間雖然不長，但通過培訓(xùn)，我們對黃石供電公司的情況、自己今后的工作性質(zhì)、可能會面臨的問題有了宏觀上的認識，為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
首先，人資的占工為我們介紹了公司的組織機構(gòu)及相關(guān)制度。這一部分的內(nèi)容主要是告訴了我們今后需要遵守的紀律、制度、工資福利以及專業(yè)技術(shù)資格及技能等級的申報。之后，發(fā)展策劃部的鄧工又為我們介紹了黃石地區(qū)的電網(wǎng)分布狀況。通過這兩個部分的學(xué)習(xí)，我們對自己今后的工作充滿了信心，也意識到了身為國有企業(yè)的員工，不但要為企業(yè)創(chuàng)造價值，同時也承擔了很多社會責任。我們同時也了解到，黃石電網(wǎng)的發(fā)展狀況在全省也名列前茅，這不盡讓我們意氣風發(fā)，感受到了在黃石供電公司的一片大好前景。
接下來，我們大致的了解了一下公司的安全生產(chǎn)課程，并學(xué)習(xí)了消防安全和緊急救護的知識及相關(guān)技能。作為一個電力工作者，安全生產(chǎn)一直都是重中之重，為我們授課的劉工從安全生產(chǎn)、安全標識簡介、工作規(guī)程、一般安全知識、習(xí)慣性違章行為、電力安全工具等六大方面進行了講解。在這次課程上，劉工通過一個個慘痛的事例進行了形象的講解，讓我們意識到安全生產(chǎn)容不得一絲的馬虎。電是看不見摸不著的，不按照安規(guī)操作，未按要求準備電力安全用具等看似不起眼的疏忽，都會造成生命財產(chǎn)的重大損失，我們必須從最開始接觸工作就樹立良好的安全意識，才能在工作中安全的完成任務(wù)，對公司負責，對家人負責，才能對得起前輩們用血的教訓(xùn)總結(jié)出來的安全規(guī)章制度。另外，我們通過消防安全和緊急救護的學(xué)習(xí)，也初步的掌握了應(yīng)付突發(fā)事件的能力。
然后，人資的彭工為我們進行了績效管理的培訓(xùn)。績效管理課程之前，我們進行了分組，以小組為單位討論、做游戲，是整個入職培訓(xùn)中最為活躍的一堂課。“績效管理”通俗的講就是通過量化的標準考核員工、部門的工作過程和結(jié)果，以此為依據(jù)對員工、部門進行升職、加薪、獎勵、懲罰的一種制度。通過績效的管理的學(xué)習(xí)，以及其中穿插的小游戲，我們意識到我們今后的工作是更注重集體和效率的，這和我們做學(xué)生是有很大不同的。在工作中，我們是一個集體，要多多溝通，團結(jié)協(xié)作，才能更好的完成任務(wù)。并且，我們一定要端正態(tài)度，注意細節(jié)，有時候不注意細節(jié)，粗心大意就會導(dǎo)致我們工作效率低，無法在規(guī)定時間完成任務(wù)。總而言之，我們認識到績效管理不論對于企業(yè)還是個人都非常重要，是我們國家電網(wǎng)“建設(shè)一流企業(yè)”的一柄利器。
最后，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化以及廉政建設(shè)，并參觀了運營監(jiān)控大廳、調(diào)度大廳、配網(wǎng)大廳、向家灣變電站、太子供電所等黃石供電公司的骨干單位，給我們這次入職培訓(xùn)畫上了一個圓滿的句號。
千里之行，始于足下，我們組的六位組員會以飽滿的精神、端正的態(tài)度去面對今后的工作，就像我們組的口號那樣“組建過硬團隊、練就一流技能”，早日成為國家電網(wǎng)公司的中流砥柱!
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇27
入職培訓(xùn)題正式開始，首先是由來自電子科立大學(xué)的唐老師發(fā)表了題為“轉(zhuǎn)變”的演講。唐老師熱情洋溢的演講可以說是給了剛剛踏上教師生涯第一步的我一個下馬威，真是讓之前一片茫然的我獲益良多。唐老師在整個發(fā)言中，著重強調(diào)了4點內(nèi)容：第一，清空歸零。所謂不破不立，剛進入一個新的環(huán)境，要盡快放下自己以前的成績，從自己之前的生活中走出來，走出之前的思維和做事的定式，融入到新的工作和生活環(huán)境;第二，團隊意識。一個人真正的優(yōu)秀是由于他身處一個優(yōu)秀的團隊。切記不要對外講自己團隊的壞話，要真正地以團隊為榮;第三，教師要注重自己的態(tài)度和專業(yè)，做到“量、現(xiàn)、德、才”四個字。教師的立身之本就是自己的專業(yè)，無論對自己以后有怎樣的職業(yè)期許都必須首先要讓自己成為一個優(yōu)秀的專業(yè)課老師;第四，教育是一項講心的事業(yè)，具有巖壁的過程。這一點不難理解，我們也聽過很多，但對我而言，無論重復(fù)多少遍都是有必要的。之后，來自芳草小學(xué)的漂亮女老師梁艷跟我們大家分享了她從教20xx年來的點點滴滴，對她的每一個學(xué)生都如數(shù)家珍地展示給我們，讓我看到了一位青年教師艱辛卻又無悔的成長歷程，也讓我真正明白了作為教師最大的成功，莫過于像胡適先生說的“爭取學(xué)生熱愛你的學(xué)科”。
下午被請來給我們做講座的是德高望重的馮老師。馮老師對從教者提出了“知、情、意、行”四個方面的要求，即教育思想、情感態(tài)度、意志品質(zhì)、行為實踐，并著重從知和情的角度加以伸發(fā)闡述，深入淺出，有理有據(jù)。整個講座中，氣氛十分親近，馮老師通過劉翔受傷、體育教學(xué)、《窗邊的小豆豆》等生動的例子，引起來大家廣泛的共鳴和深入的思考。馮老師不僅用扎實的知識引導(dǎo)我們，同時她平易近人的謙和態(tài)度以及樂觀豁達的處事風度也讓我們受益匪淺。在講座的最后，馮老師還對我們新老師提出來自己的建議：1、正確的價值觀、責任感、使命感;2、堅持師德規(guī)范、行為規(guī)范;3、不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新;4、堅持夢想，走自己的路。
14日上午的講座是由七中初中學(xué)校的楊校長講的題為“站在學(xué)校文化的‘肩膀上’”的報告。在報告中，楊校長首先要注重對學(xué)校文化的感知的選擇。新教師要分別去感知學(xué)校文化的各個組成部分，感知學(xué)校的規(guī)章制度，感知領(lǐng)導(dǎo)的只言片語，感知師生的行為習(xí)慣，感知同行的交流學(xué)習(xí);然后對所感知到的一切做出選擇，選擇遵守制度，選擇遵從領(lǐng)導(dǎo)，選擇尊重同行，選擇效仿骨干。在感知和選擇的基礎(chǔ)上，新教師要領(lǐng)會和融入學(xué)校的文化大環(huán)境，高新區(qū)的學(xué)校有這樣一些共同的文化氛圍：激昂奮進的辦學(xué)追求;求真務(wù)實的工作作風;開拓創(chuàng)新的教改精神;團結(jié)奉獻的工作態(tài)度;和諧包容的工作氛圍;民主協(xié)商的管理。第三就是要在完全融入學(xué)校文化之后，要爭取和學(xué)校的文化產(chǎn)生良性的互動關(guān)系，積極參與到學(xué)校文化的建設(shè)中。對于楊校長在報告中提到的“云技術(shù)”、“電子書包”等新鮮名詞，引起了我極大的探索熱情。
下午題為“教師形象管理”的講座的報告人是成都大學(xué)的張教授。張教授首先是用個人端莊得體的言談舉止來詮釋今天報告的主題的。張教授的報告可以說是讓我茅塞頓開，原來自己一直以來的行為舉止中有諸多不和社交禮儀的地方，問題雖然看似不大，但有時候這些小問題卻可以毀掉大家長時間的努力。張教授所講的見面、餐廳、語言、握手等各方面的社交禮儀在實際的工作和會客中都十分有用。最后，張教授還送給我們?nèi)齻�主題詞作為忠告，分別是接納、欣賞和贊美。
講座的最后一天，是由教研員劉老師的題為“青年教師規(guī)劃職業(yè)生涯”的報告開始的。因為我也是一名未來的語文教師的緣故，我感覺劉老師所說的內(nèi)容處處幾乎都是為我量身訂做而成。我會開始閱讀《江蘇教育》、《四川教育》，我會重讀周國平，我會盡力捍衛(wèi)孩子的童年，我會關(guān)注兒童文學(xué)，我會努力實行“不言之教”·····下午，高新區(qū)教研室唐主任為我們作了關(guān)于“走向成熟”的講座。唐老師提出了一個從大學(xué)生到教師再到合格教師再到成熟教師再到優(yōu)秀教師最后到教育專家的成長路徑，指出教師作為一份職業(yè)，首先是讓我們用以謀生的手段。大學(xué)生剛從象牙塔中走出而步入社會，不缺知識，缺乏的是方法和技巧，我們需要熟悉、把握教材，從而駕馭課堂，要重視“師傅”的指點，順利地渡過職業(yè)倦怠期，掌握先進的教育技術(shù)和藝術(shù)。作為一名教師，他必須具備先進的教育思想;較強的科研能力;終生學(xué)習(xí)并影響學(xué)生的習(xí)慣，最終達到“道法自然”的境界，時刻了解到學(xué)生在想什么，需要什么，我能為他們做些什么。最后，唐主任根據(jù)自己多年從教的經(jīng)驗對我們新教師提出來寶貴的建議。
這三天的講座堂堂精彩，各有千秋。針對我們新入職的教師在工作中可能出現(xiàn)的各種問題都提出了相當有價值并極具實用性的意見和建議，使我有醍醐灌頂之感，真是字字珠璣，發(fā)人深省。當然，我的從教之路才剛剛開始，在以后漫長的教師生涯中，我必將“如臨深淵，如履薄冰”，把我的最美好的時光獻給教育，獻給孩子們，做一個永遠長不大的孩子王!
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇28
xx年7月7日，是一個值得紀念的日子，首先對于全中國人來說，這一天是“七七事變”的紀念日，警示著我們勿忘國恥，奮勇前進;同時對于我來說，這一天我來到了安徽中煙工業(yè)有限責任公司合肥卷煙廠報道，這一天我欣然地加入了這個溫馨的大家庭，這一天我正式地成為了一名自豪的煙草人!
時間過得飛快，自報道至今已有一個月時間了，我在經(jīng)歷了入職培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后，有幸地被分到了卷接包車間進行鍛煉和學(xué)習(xí)。在之前企業(yè)文化的培訓(xùn)中，給我印象最深的一點就是煙草行業(yè)的行為信條：潛心做事，低調(diào)做人。我覺得這一點在生產(chǎn)車間里更能夠得到體現(xiàn)，車間最主要的工作就是要按時按質(zhì)按量完成每日的任務(wù)計劃，通過跟一些師傅們交流得知，他們很多人都已經(jīng)在車間干了二十多年，技術(shù)嫻熟自不用說，讓我感動和震撼的是二十年如一日的那種工作一絲不茍的工作態(tài)度，一支支合格的煙支，正是在他們的不辭辛苦中被生產(chǎn)出來。我感覺老師傅們是真正地在潛心做事，低調(diào)做人，他們在這平凡的崗位上卻實現(xiàn)自己偉大的個人價值!
目前企業(yè)正如火如荼地進行著“精益管理”，所謂“精”就是精細、細節(jié)，“益”就是做好，做到位，所以精益管理就是要注重細節(jié)，注重微處，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，而要想把細節(jié)做好，則要求我們少說話，多做事，時刻要有一種歸零的心態(tài)，把握住一切可以學(xué)習(xí)的機會，堅持不懈，這樣才可以像那些老師傅們，于平凡處體現(xiàn)偉大，從而使自己的價值觀得到充分的肯定。
生產(chǎn)車間相對來說是個比較艱苦的環(huán)境，嘈雜的設(shè)備運轉(zhuǎn)音，單調(diào)枯燥的重復(fù)工作，再加上三班倒的倒班制度，有時確會使人倍感疲憊，但一個要想有所成就的人必然要經(jīng)歷暴風雨的洗禮，克服重重的困難，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，沒有經(jīng)過錘煉的人生注定是索然無味的!同時生產(chǎn)車間更是夢想騰飛的平臺，是大顯身手的舞臺，我們所需要做的就是放下天之驕子的身段，潛心做事，低調(diào)做人，從這里開始演繹精彩無限的人生，締造輝煌美好的未來，和合肥卷煙廠這個溫馨的大家庭一起攜手攀高峰，抱團打天下!
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇29
20xx年3月21日我正式加入了恒大企業(yè)，并于4月20日參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，包括企業(yè)的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及企業(yè)方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，在此先談三方面感想。
首先，對企業(yè)的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來利潤，恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力，得到員工及社會的認同，有著超強的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感，從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨，憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神，以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風，由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國房企十強，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我深刻的感到，企業(yè)文化不只是一句口號，更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實處，無時無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信，這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次，對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始，便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出恒大穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風，以及開拓進取的精神，讓我們看到，恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風扎實，為恒大貢獻自己的一份力量，也成就自己的一番事業(yè)。
第三，企業(yè)密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式，實現(xiàn)了三個確保，即確保每一個不成熟的地區(qū)企業(yè)不走彎路、降低風險；確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤；確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)企業(yè)，各個樓盤，全國員工都能秉持恒大作風，實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式，為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓(xùn)中，恒大精神深深感染到我？我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中，我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度，了解本部門工作流程。嚴格要求自己？努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié)，將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己，努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇30
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭Ｏ旅婢臀覅⒓庸ぷ饕詠淼乃枷牒凸ぷ鲗W(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年，我意識到，只有行動上有方向，
工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇31
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，把我們從局外人轉(zhuǎn)變成為銀行人的過程，是我們從一個團體的成員融入到另一個團體的過程，讓我們逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。公司特地對我們新員工進行了為期5兩個星期的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機會，培訓(xùn)當天都充分的做好了準備，精神飽滿的來到榆中進行培訓(xùn)。
首先我們進行了一天的軍事訓(xùn)練。不但讓我們學(xué)會了一些軍事常識，還有助于鍛煉我們的意志力，我們學(xué)會了堅韌不拔，學(xué)會了服從命令。軍訓(xùn)，培養(yǎng)了我們的品質(zhì)，磨礪了我們的意志。而且在軍訓(xùn)的過程中學(xué)員們相互幫助，建立起了深厚的感情。
后面我們開始了集中培訓(xùn)。我們首先了解了銀行制度、員工守則、銀行文化宣講等內(nèi)容。讓我們?nèi)娑鴾蚀_的認識銀行、了解銀行，從而盡快找準自己的銀行中的定位。后面我們逐漸展開了各項課程。包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等。
在接下來的日子里，我們進行了各項工作技能的學(xué)歷。我們都在這些天的培訓(xùn)合縱武裝好了自己，做好了上崗的準備。培訓(xùn)的項目很多，而且都很有條理和秩序。從漢字錄入到模擬操作流程；從單指點鈔到按臺式點鈔；從翻打傳票到網(wǎng)點經(jīng)驗分享，確實這大半個月以來。每天都很充實，每天都在進步。因為自己原來所學(xué)專業(yè)是計算機。在這些天的專業(yè)學(xué)習(xí)中遇到了巨大的困難。可是大家還是很熱情的幫助了我，讓我在本次培訓(xùn)中進步巨大。大家在學(xué)習(xí)中相互的認識，相互的熟悉，相互的幫助。我們每個人都很用心的參加培訓(xùn)，努力在每項考核中爭取最好的成績。掌握最基本的技能，
通過本次的培訓(xùn)，我認為不僅自己專業(yè)能力進步巨大，而且在本次的培訓(xùn)過程中體會到對自己的益處。首先明確了自己的方向。制定出了自己的職業(yè)規(guī)劃。人只有看得清自己要走的路才能走向成功。方向比努力重要，選擇比努力重要，確定方向比出力流汗重要。起跑的時候，要明確自己沖刺的終點在哪里。其次在培訓(xùn)中大家積極認真，無論在課堂上還是課堂外，每個成員都抱著力爭上游的態(tài)度。讓我明白了態(tài)度比知識重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本，也是最核心的競爭力。在這個團隊中。我們相互協(xié)作進行了歌詠比賽，在生活和學(xué)習(xí)中相互認識；相互幫助。讓我們明白了團隊比個人重要，一滴水只有匯入大海才會永不干涸，一個人只有融入團隊才會有更大的力量，要成就自我，離不開強大團隊的支持。重要的是在人與人的接觸中深知情商比智商重要，學(xué)會做人的智慧，成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受銀行重用的人。
樹立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力；修煉必備職業(yè)能力，提升工作過程的執(zhí)行力；強化情商管理意識，增強職業(yè)關(guān)系的和諧力；融入銀行團隊文化，提高團隊結(jié)合的凝聚力。
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇32
告別XX年的學(xué)習(xí)生涯，終于在今年的8月1日進入了我的工作單位。對于我的人生來說，這又是一個新的起點，從那天起我真真實實的感覺到自己已經(jīng)成為了一個成年人，進入到了這個“豐富”的大社會，肩上多了很多很多東西，有責任、有擔當、有懵懂，也有希望！
作為一名普通211院校的研究生，能夠成為一員，我真的感到非常的榮幸，從此我也成為了一個吃“皇糧”的人，別提內(nèi)心是何等的滿足了。等進了單位以后，xx局給我的第一印象就是“環(huán)境美，素質(zhì)高，管理有序”，是一個非常正規(guī)有紀律的單位。通過人力資源部安排的為期14天的入職培訓(xùn)，聽了各部門領(lǐng)導(dǎo)和教員的講授，使我懂得了“安全第一，責任重于泰山”這句話的深刻含義。特別是我們技術(shù)保障部和團委的授課，不僅使我對以后的工作有了較為全面的了解，而且對于我從學(xué)校到工作單位心態(tài)的轉(zhuǎn)變也有很大的幫助。
在入職培訓(xùn)的最后，我們有幸和單位各部門的領(lǐng)導(dǎo)們舉行了一次暢快的座談會，在會上我們認真聆聽了領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工的教誨和希望，有很多話我可以感覺的到是前輩們發(fā)自肺腑的真言，我從內(nèi)心上產(chǎn)生了強烈的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話：“業(yè)務(wù)要搞好，工作一點一滴都要做好，責任心要強，學(xué)會做事，最關(guān)鍵的是做人”，“盡快進入狀態(tài)，抓住機遇，發(fā)揮特長，展現(xiàn)自己風采”教會了我如何工作，如何做人，讓我受益匪淺。通過兩個星期的入職培訓(xùn)和座談會，使我得知我們的民航事業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅瑫r又存在很多的困難和挑戰(zhàn)，我們的任務(wù)還很重。而且通過培訓(xùn)使我認識到我以后的工作對專業(yè)技能、工作態(tài)度和安全生產(chǎn)都有很高的要求，所以在日后，我會盡快的轉(zhuǎn)變心態(tài)，積極的對待工作，努力的提高自己的工作技能和思想水平，時刻堅持“安全第一”不動搖，遵循“一盤棋”思想，努力做到“業(yè)務(wù)上過硬，思想上靠得住”，爭取通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，早日成為一名合格的空管員工，為我局的空管工作提供強而有力、精而安全的技術(shù)保障，為我國的民航事業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。同時我也希望能夠和新員工以及單位里的前輩們在工作中成為好同事，在生活中能夠成為好朋友！
感謝人力資源部組織的入職培訓(xùn)，感謝團委組織的座談會，感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的傳道授業(yè)。作為一名12屆的新員工，我一定會以加倍的努力，加倍的精神，付諸于工作中去，絕不辜負單位給予我們的期望，我會帶著責任，帶著使命，去書寫我人生新的篇章！
酒店入職培訓(xùn)心得體會 篇33
三個月前我奇跡般的被提拔為核心小組成員，在我?guī)缀醺视谄椒驳男睦锛て鹆藢訉訚i漪，我不敢告訴任何人因為我害怕這是個易碎的夢。很快三個月的學(xué)習(xí)過去了，我真的以核心小組成員的身份出現(xiàn)在教室里了，我可以享受那三尺講臺，我可以享受這方舞臺，我也可以把我的思想帶給大家，與大家坐在一起分享我未經(jīng)世事洗滌的理論。
我的心被興奮盛滿了，但同時也看到了自己的差距。驀地就明白了領(lǐng)導(dǎo)安排我們學(xué)習(xí)的緣由——歸零。我從心底感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們這次學(xué)習(xí)提供的這次學(xué)習(xí)的機會，并謹記每次課后領(lǐng)導(dǎo)對我們做的精辟點評。
我國有句古訓(xùn)：“百善孝為先”，李強老師的第一堂《感恩》讓我們所有員工潸然淚下，這一課觸動了我們所有人心中最柔軟的部分，讓我們浮躁的心平靜下來思考：為孝道我付出了什么?為盡孝我具備什么?為回報我擁有什么?一串串的問題讓我不安，我什么都沒有……但是我可以從現(xiàn)在開始“變態(tài)”，變態(tài)這個詞是吳總教給我們的，從那天開始我真的開始改變心態(tài)，換角度看問題。
對于仍未邁入愛情的墳?zāi)沟奈襾碚f，《美滿婚姻是事業(yè)成功的基石》這一課對我來說是一劑預(yù)防針。李強老師教會我們?nèi)绾螢閻矍楸ｕr，如何讓愛情的甜美不被生活的瑣事沖淡，如何讓婆媳更好的相處等等，讓美滿的婚姻成為事業(yè)成功的基石。而在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)則是對我這樣剛出校門的畢業(yè)生最好的教科書，當我們懷揣夢想從校園走出來沒有明確的職業(yè)規(guī)劃難免會眼高手低，但通過學(xué)習(xí)李強老師的課讓我認識到工作中重要的不是做了什么，重要的是在工作中養(yǎng)成了怎么樣的良好工作習(xí)慣。這個良好的工作習(xí)慣指的是：認真踏實的工作作風，以及是否學(xué)會了如何用最快的時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，比別人更短時間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們，從而成長為一個工作中被人信任的人。只有做到讓自己放心，讓別人信任你才具備了在崗位上創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
我這樣嚴苛的認為，這三個月的學(xué)習(xí)中，我對自己的關(guān)注多余對周圍任何一個人，我感謝的是對我好的，對我有幫助的，我感動的是那些感動我的，我的哪一次感恩不是圍繞自己而言?我想領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次學(xué)習(xí)的真正目的應(yīng)該是讓我們慢慢學(xué)會大愛吧!我認為一個肯放眼未來又著眼身邊細小的人才能夠達到非凡成功。老實說：“在工作中要樹立正確的標桿”我覺得我是幸運的，因為我的標桿是兩位三千三萬的企業(yè)家，無論是學(xué)習(xí)、工作他們都以100%的標準約束自己，也為我起到榜樣作用。
這三個月的學(xué)習(xí)對我來說是一次質(zhì)的蛻變，讓我更加清楚的認識自己，更加客觀的去看待我的生活環(huán)境和工作環(huán)境;這三個月的學(xué)習(xí)給了我無數(shù)的驚喜和感動，每一次登臺無論我的表現(xiàn)如何大家會給我最熱烈的回應(yīng)，最振奮的鼓勵;這三個月的學(xué)習(xí)也讓我清楚的看到我那微不足道的付出卻贏得如此豐碩的收獲。
我感謝自己選擇了這所文化深厚的社會大學(xué);我感謝吳總和許總對于知識指導(dǎo)的慷慨，為我們提供這次學(xué)習(xí)的機會;我感謝同事們這顆熱愛學(xué)習(xí)的心;我感謝大家營造的和諧氛圍……
口乃心之門戶，想要有流暢的語言表達就必須要有足夠的知識儲備。今后的日子里我會努力豐富我貧瘠的大腦，潛心回報公司。