2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)(通用27篇)
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
十月九號(hào)至十三號(hào)我很榮幸地參加了義務(wù)教育小學(xué)語(yǔ)文新課程骨干教師培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容從專業(yè)引領(lǐng)、名師論教、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員等多方面為我們制定了詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃。各位知名專家、學(xué)者和一線的幾位知名老師從自己切身的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)出發(fā),暢談了他們對(duì)教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解。使我在思想上和理論上得到了很大的提升。我受益良多,以下是我的點(diǎn)滴體會(huì):
一、原先對(duì)課程改革的認(rèn)識(shí)不到位,總覺(jué)得改不改沒(méi)什么大不了的,有這個(gè)必要嗎?通過(guò)培訓(xùn)后認(rèn)識(shí)到:課程改革的目的是把學(xué)生如何獲得知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能,就如古人說(shuō)的“授人以魚(yú)不如授人以漁”,作為一名教師,我認(rèn)為這個(gè)觀念的形成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題、挫折,但我會(huì)去探索、解決,而不是躲避,因?yàn)橄M驮谇懊妫?/p>
二、我認(rèn)識(shí)到要想上出一堂優(yōu)質(zhì)高效的語(yǔ)文課教師必須要認(rèn)真解讀文本,在此基礎(chǔ)上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能游刃有余的駕馭課堂,才能使得師生的情感產(chǎn)生碰撞進(jìn)而撞出智慧的火花。
三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上,要與學(xué)生平等對(duì)話。
四、語(yǔ)文課要上出語(yǔ)文味。有語(yǔ)文味的課堂才有生命力和吸引學(xué)生的魅力。
五、制定大量閱讀的計(jì)劃,讀什么書(shū)、怎樣讀書(shū)、怎樣激勵(lì)學(xué)生讀好書(shū),怎樣與學(xué)生家長(zhǎng)攜手搞好低年級(jí)的親子閱讀,怎樣評(píng)價(jià)等這些都是我們教師要思考的。
六、“用教材教,還是教教材?”在這次培訓(xùn)中我聽(tīng)到幾位老師都提到這樣一句話。對(duì)啊,教材是教學(xué)過(guò)程中的載體,但不是唯一的載體,它就是一個(gè)憑借,所以課堂上教師抓住一個(gè)詞語(yǔ)、一個(gè)句子或者一段話對(duì)學(xué)生進(jìn)行或者是語(yǔ)言的訓(xùn)練、情感的激發(fā)、或者是開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維和想象能力就足夠了,不要面面俱到。教師憑借一篇教材能使學(xué)生達(dá)到一種能力就很不錯(cuò)了。
七、小學(xué)閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和習(xí)慣的過(guò)程。語(yǔ)文教師首先要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,怎樣培養(yǎng)?每位教師都有自己不同的做法,但是共同的都離不開(kāi)教師創(chuàng)設(shè)的豐富多彩的、生動(dòng)有趣的、詩(shī)意盎然的令學(xué)生喜愛(ài)的語(yǔ)文課堂;此外,閱讀興趣要及早激發(fā),能從一年級(jí)開(kāi)始就不要拖到二年級(jí)。
最后我要說(shuō)的是,在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學(xué)敬業(yè),他們善于鉆研,善于反思,善于總結(jié),所以才成就了他們富有詩(shī)意的課堂、作文生活化的教學(xué)思路,也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢,雖然教齡不短了,但是教學(xué)之路還很漫長(zhǎng),吾將上下而求索吧!
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
為進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,通過(guò)學(xué)習(xí),全面大學(xué)習(xí),全員大學(xué)習(xí)系列教材,令我受益匪淺。
第一,在服務(wù)方面,作為一名收費(fèi)員,直接與司乘打交道,可以說(shuō)收費(fèi)員的形象代表了石黃的形象,所以在上班過(guò)程中,每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠(chéng)懇,用文明用語(yǔ)禮貌微笑自然大方,業(yè)務(wù)熟悉流暢。
第二,在業(yè)務(wù)方面日常工作中,我要不斷領(lǐng)取領(lǐng)導(dǎo),老員工的好的經(jīng)驗(yàn)做法勤學(xué)好問(wèn)多練,不斷提升業(yè)務(wù)水平,從而有效控制錯(cuò)誤率。
第三,在日常生活方面,我要始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人原則,當(dāng)同事有困難時(shí),我要以真誠(chéng)的心態(tài),給予力所能及的幫助。
第四,在安全生產(chǎn)方面,我會(huì)積極參加,各種安全知識(shí)學(xué)習(xí)安全演練,不斷提高安全意識(shí),增強(qiáng)安全防范水平加強(qiáng)安全事故處理能力,杜絕安全事故發(fā)生在我身邊。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
作為一名廣播電臺(tái)新聞欄目的記者,我?guī)е鵁崆椋瑤е?zé)任,帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待,有幸參加了浙江傳媒學(xué)院新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí),我體會(huì)很深,感觸很多。
來(lái)到學(xué)校里的感覺(jué)仿佛又回到了從前,回到了似曾相識(shí)的大學(xué)校園。這種感覺(jué)既熟悉又陌生,對(duì)于我來(lái)說(shuō),為期一周系統(tǒng)化的培訓(xùn)還是第一次,所以對(duì)這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)我格外珍惜。但與此同時(shí)在我心中還有一些小小的顧慮,去之前了解到培訓(xùn)的內(nèi)容似乎和電視節(jié)目制作有很大的關(guān)聯(lián),對(duì)我現(xiàn)在從事的廣播又有多大幫助呢?但是從培訓(xùn)的第一課起,我的顧慮就被徹底打消了,因?yàn)槲覍?shí)實(shí)在在體會(huì)到受益非淺四個(gè)字的真正含義。
這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性、系統(tǒng)性、深度性,且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家教授的講座,面對(duì)面的和講師交流,接受指導(dǎo)。在課堂上,老師們用許多vcr視頻生動(dòng)講述了一個(gè)又一個(gè)節(jié)目案例,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、訪談、聊侃等節(jié)目形式也各不相同,提問(wèn)題同樣很講究,要把問(wèn)號(hào)作為一個(gè)小結(jié)式作為陳述后再提下一個(gè)問(wèn)號(hào),起到承上啟下的作用,結(jié)合記者的工作我發(fā)現(xiàn),自己平時(shí)在發(fā)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的時(shí)候,往往對(duì)采訪對(duì)象事先設(shè)置了很多個(gè)問(wèn)題,而被采訪者在回答完上一個(gè)問(wèn)題后,作為記者的我并沒(méi)有先對(duì)此小結(jié)甚至沒(méi)有仔細(xì)傾聽(tīng)而是將下一個(gè)問(wèn)題馬上拋了出去,這是非常不得當(dāng)?shù)摹Mㄟ^(guò)培訓(xùn),會(huì)讓我在今后的工作中會(huì)對(duì)采訪者的提問(wèn)尤為注重,把自己的報(bào)道發(fā)的精致,更有可聽(tīng)性。
老師們從中央電視臺(tái)的高度、以實(shí)戰(zhàn)的事例、以現(xiàn)場(chǎng)直播的成功和失敗總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我們從事廣播的地方臺(tái)采編人員也有著切身的體會(huì)。廣播是當(dāng)今主流媒體中較有影響力的傳播手段,如何運(yùn)用好、掌握好、發(fā)揮好是擺在我們地方臺(tái)編采編人員的迫切課題,專家們用他們多年從事廣電事業(yè),特別是從事電視直播的角度,為我們上了一堂生動(dòng)的課。從如何深層次剖析每次節(jié)目的策劃、采訪、編輯和制作,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而提高我們的業(yè)務(wù)水平。擴(kuò)大了自己的知識(shí)范圍,拓寬了視野,思想上也有了一個(gè)很大的飛躍,使我在理論、業(yè)務(wù)水平等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這次學(xué)習(xí)中我深刻體會(huì)到,學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識(shí),知識(shí)面要拓寬,除不斷學(xué)習(xí)采編外,還要了解社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的知識(shí),這樣才能勝任自己的工作,更好的做好宣傳工作。同時(shí),新聞采訪也要積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。如果有一支經(jīng)驗(yàn)多、技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作為發(fā)展的基礎(chǔ)要素,我想無(wú)論是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益都將會(huì)有意想不到的收獲。
這次到浙江傳媒學(xué)院的培訓(xùn)學(xué)習(xí),時(shí)間雖然很短,但是效果很好,電充得很足,帶著問(wèn)題,帶著要求去浙江傳媒學(xué)院學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際獲得了很大收獲。在今后工作中,不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,努力把感受變?yōu)樯a(chǎn)力,把感受化為行動(dòng)力,從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量、流量,轉(zhuǎn)化為知識(shí)增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)合能力。在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等能力,做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到自己的崗位工作中去,使自己在新聞工作的各個(gè)方面都得到了提升,用新知識(shí)、新理念武裝自己,努力做好老百姓貼身、貼心的廣播,努力做好新聞宣傳工作。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
9月22日至28日,我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓(xùn),首先得感謝市宣傳部領(lǐng)導(dǎo)給大家這樣寶貴的機(jī)會(huì),可以近距離地向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教和學(xué)習(xí),時(shí)間雖然短暫,但卻使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)班,市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),由蘇州大學(xué)的教授為我們進(jìn)行授課。開(kāi)設(shè)課程“社會(huì)主義核心價(jià)值觀與地方發(fā)展軟實(shí)力”、“如何組織新聞發(fā)布會(huì)”、“陽(yáng)光心態(tài)和壓力管理”、“新聞通稿寫(xiě)作方法”、“網(wǎng)絡(luò)輿情分析與社會(huì)合理創(chuàng)新”,有針對(duì)性、可操作性地深入淺出地講解,對(duì)我的新聞寫(xiě)作水平提高幫助很大。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但從這次培訓(xùn)中體會(huì)到:做人要知足,做事要不知足,做學(xué)問(wèn)要知不足。做任何事情都必須敬業(yè)、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)。
一、多讀書(shū)、多鉆研,要有廣博的知識(shí)面
培訓(xùn)期間所講內(nèi)容涉及的知識(shí)面很廣,包括文化、政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、科學(xué)等各方面的內(nèi)容。這就要求要了解新聞寫(xiě)作中所涉及的知識(shí)面,才可以順利完成稿件的撰寫(xiě)工作。在平時(shí)的工作中我們要多讀書(shū)、多鉆研,不斷的豐富和充實(shí)自己。這次培訓(xùn),讓我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的一些缺陷,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身的知識(shí)面。
二、立足創(chuàng)新,有的放矢
首先,通訊員要深入研究報(bào)紙內(nèi)容、版面、欄目、報(bào)紙發(fā)展趨勢(shì)和思路等,針對(duì)變化提前準(zhǔn)備、策劃內(nèi)容、加強(qiáng)互動(dòng),做到有的放矢。其次,在圖片新聞時(shí)代,消息短、標(biāo)題重、突出頭條、主打圖片、導(dǎo)讀化成為趨勢(shì),也是報(bào)紙的重點(diǎn),這要求通訊員能夠靈活轉(zhuǎn)換思路,調(diào)整宣傳策略。最后,通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片,在實(shí)踐中不斷提升自身新聞寫(xiě)作能力。
三、深刻領(lǐng)會(huì)如何采寫(xiě)好新聞。
1、新聞的基本常識(shí)。消息是新聞報(bào)道中最常用的體裁。可以說(shuō),不會(huì)采寫(xiě)消息,新聞報(bào)道工作就無(wú)從入手,所以我們必須對(duì)什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實(shí)意見(jiàn)的報(bào)道,是關(guān)于最近事件的報(bào)道,具有公正、及時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、平衡和客觀的特點(diǎn);新聞是完整而及時(shí)的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類行為或預(yù)料的一切事物的信息。
2、怎樣采寫(xiě)消息。寫(xiě)新聞報(bào)道并不是難事,只要掌握寫(xiě)作技巧:1)為什么?2)給誰(shuí)看3)些什么。也就是說(shuō),一篇完整的新聞消息稿,要具備五個(gè)特點(diǎn),即:真、快、新、短,做到:人無(wú)我有、你有我新。目前新聞寫(xiě)作采用的寫(xiě)法有倒金字塔結(jié)構(gòu)、并列式結(jié)構(gòu)、華而銜日?qǐng)?bào)體。倒金字塔體就是一開(kāi)頭就是重要的內(nèi)容,接著是次要的內(nèi)容,依次排列下去,華而銜日?qǐng)?bào)體則是從小處落筆,向大體擴(kuò)展。
3、導(dǎo)語(yǔ)是新聞的核心內(nèi)容。在消息的寫(xiě)作中,導(dǎo)語(yǔ),也就是消息的第一段非常重要。導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)得好,一條消息就已完成了一半,我們通常說(shuō),導(dǎo)語(yǔ)就像釘在墻上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內(nèi)容才掛得上去。導(dǎo)語(yǔ)最好的寫(xiě)法是直接簡(jiǎn)明陳述事實(shí),在以后的篇幅可以祥細(xì)說(shuō)明,充實(shí)內(nèi)容。導(dǎo)語(yǔ)要從一連串的事實(shí)中抓取核心的東西,導(dǎo)語(yǔ)要選取關(guān)鍵的新聞要點(diǎn),用簡(jiǎn)潔的詞語(yǔ)加以描述,尤其是要寫(xiě)一篇生動(dòng)而有趣的報(bào)到時(shí),更應(yīng)運(yùn)用日常匯詞作導(dǎo)語(yǔ),不要以次要事實(shí)做導(dǎo)語(yǔ),否則會(huì)引起混亂。并不是所有導(dǎo)語(yǔ)都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。
2、新聞必須具備四個(gè)基本特征。一是新聞性是新聞的基礎(chǔ)。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡(jiǎn)單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點(diǎn),是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什么公路工程開(kāi)工或竣工我們都要進(jìn)行報(bào)到,因?yàn)楣こ涕_(kāi)工和竣工,其實(shí)也是一種變化,反映了社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。二是真實(shí)性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網(wǎng)等渠道未經(jīng)核實(shí)的數(shù)材和數(shù)據(jù);行文時(shí),不能言過(guò)其實(shí),否則會(huì)引起負(fù)面效應(yīng);對(duì)新聞稿件中涉及主要事實(shí)和引用的核心觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)等,盡可能通過(guò)當(dāng)面采訪和或通過(guò)權(quán)威、可靠消息來(lái)源獲得。三是時(shí)效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報(bào)到出去。有時(shí)候,我們的稿件就算再精美,但報(bào)到的事情已成為昨日黃花,報(bào)到效果也會(huì)大打折扣。四是新聞要堅(jiān)持“三貼近”,要貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾,三貼近做到了,新聞報(bào)道自然就有了可讀性,自然會(huì)受到讀者的歡迎。
3、寫(xiě)稿件要從六個(gè)方面入手。一盡可能多寫(xiě)動(dòng)態(tài)性新聞;二要多寫(xiě)基層一線;三要敢于采訪、善于采訪;四是講求時(shí)效性;五是寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查的稿件;六是學(xué)會(huì)寫(xiě)會(huì)議報(bào)道。
參加培訓(xùn)班,個(gè)人除了在新聞宣傳專業(yè)知識(shí)方面有所提高外,更激發(fā)了自己對(duì)新聞寫(xiě)作的興趣和信心,還讓我認(rèn)識(shí)到作為我們這樣一個(gè)普通業(yè)余通訊員,不僅要具備新聞寫(xiě)作的素質(zhì),還要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,只有這樣,寫(xiě)出來(lái)的東西才能更加準(zhǔn)確無(wú)誤,才有可讀的價(jià)值。同時(shí),使我懂得了要成為一名合格的通訊員,還要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。我將時(shí)刻牢記作為一名通訊員應(yīng)有的責(zé)任,在平凡的崗位上,努力學(xué)習(xí)和努力工作,在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,主題鮮明,針對(duì)性很強(qiáng)。培訓(xùn)內(nèi)容圍繞案件檢查、信訪舉報(bào)工作、村權(quán)監(jiān)督工作、宣傳工作、執(zhí)紀(jì)審查紀(jì)檢監(jiān)察案件審理等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)三天的培訓(xùn),有以下三點(diǎn)心得體會(huì):
一、思想認(rèn)識(shí)在培訓(xùn)中得到了進(jìn)一步提高。培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)面廣,專業(yè)性強(qiáng),既有理論高度,又切合實(shí)際,針對(duì)性強(qiáng),又穿插了案例對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了分析講解,便于紀(jì)檢監(jiān)察干部今后在工作中遇到相同的案件以及其他的案件提供了強(qiáng)大的理論武器。培訓(xùn)中,先觀看了警示片《迷失》,又依次聆聽(tīng)了從事紀(jì)檢工作有經(jīng)驗(yàn)的各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自身經(jīng)歷所做的授課,體會(huì)到了適應(yīng)新形勢(shì)、提升自身履職能力的重要性,體會(huì)到了著力建設(shè)忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、干凈、實(shí)干的紀(jì)檢干部隊(duì)伍的重要性……授課的內(nèi)容和諸多事例案件提醒我在紀(jì)檢監(jiān)察工作中要提高思想認(rèn)識(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極作為,做到對(duì)人民群眾忠誠(chéng),做到做什么事情都要抓早抓小、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),促使黨員干部遠(yuǎn)離紀(jì)律和規(guī)矩的紅線。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)在培訓(xùn)中得到了進(jìn)一步提高。領(lǐng)導(dǎo)的授課,回答了在新時(shí)代、新形勢(shì)下紀(jì)檢監(jiān)察干部在紀(jì)檢監(jiān)察工作中的一些疑問(wèn)和難題,也提出了相關(guān)要求,讓我全面的、系統(tǒng)的、深入的了解了作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部的職責(zé)和要求。培訓(xùn)深入淺出地講解了紀(jì)律審查工作的流程、方法和策略、談話的策略與筆錄制作、信訪舉報(bào)工作、違紀(jì)審查的流程和證據(jù)的收集等方面內(nèi)容,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)在培訓(xùn)中得到了進(jìn)一步提高,也增強(qiáng)了我做好紀(jì)檢工作的信心和決心。俗話說(shuō)“打鐵還得自身硬”,紀(jì)檢監(jiān)察工作本身就是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),平時(shí)沒(méi)有案件,可能許多知識(shí)用不上,但是,我們必須積極地做好知識(shí)的儲(chǔ)備和更新,深入地學(xué)習(xí)有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的書(shū)籍。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展,腐敗案件正處于高發(fā)階段,腐敗分子犯罪手段更隱蔽、更高明,如果沒(méi)有足夠的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)就難以勝任紀(jì)檢監(jiān)察工作,就難以把自己的“本事”不折不扣的落實(shí)到工作中去、落實(shí)到行動(dòng)中去。
三、對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部身份角色的認(rèn)知在培訓(xùn)中得到了進(jìn)一步加深。古人云:“其身正,不令而行”,指出了率先垂范的重要作用,紀(jì)檢工作的紀(jì)律規(guī)范和職業(yè)道德要求紀(jì)檢干部必須堅(jiān)持原則,做到公正廉潔、公道正派。要求紀(jì)檢干部堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,不僅工作期間要謹(jǐn)言慎行、以身作則,八小時(shí)以外也要一如既往、一以貫之,慎獨(dú)、慎微、慎交友。在本次培訓(xùn)中,授課的領(lǐng)導(dǎo)介紹了在工作中排除各種干擾、頂住各種壓力、認(rèn)真履行職責(zé)的真實(shí)案例,深受教育。因此,進(jìn)一步加深對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部身份角色的認(rèn)知,增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的紀(jì)律性和約束性,是干好、做好檢監(jiān)察工作的重要因素。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
我認(rèn)為,做一名現(xiàn)代化不落伍的老師,應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換,要用發(fā)展的眼光看學(xué)生,同時(shí),不斷的充實(shí)和提高自己的能力,實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展,終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,這是新時(shí)期對(duì)教師的要求,也是為人教師的重要內(nèi)容。
以前我的認(rèn)識(shí)就是“春蠶到死絲方盡”,教師的工作的確需要奉獻(xiàn)。通過(guò)這學(xué)年的校本培訓(xùn)后,我又認(rèn)為新課程中有愛(ài)心,有創(chuàng)意,能夠擴(kuò)展教學(xué)資源,對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的具有注重人文關(guān)懷的教師。如關(guān)于真才實(shí)學(xué)的老師。也許“給學(xué)生一杯水,自己首先得有一桶水”的說(shuō)法已經(jīng)有些過(guò)時(shí),但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”,又有何不可?同時(shí),隨著信息時(shí)代的到來(lái),學(xué)生獲取知識(shí)的途徑也越來(lái)越廣泛,以學(xué)生為友,甚至以學(xué)生為師都是必然趨勢(shì)。只有這樣,才能感染學(xué)生勤學(xué)善思。也只有這樣才能更和諧地與學(xué)生相處,才能成為學(xué)生心目中的好老師。
首先,對(duì)學(xué)生胸懷要博大,情感的體驗(yàn)要細(xì)微,“沒(méi)有理由要求每個(gè)學(xué)生喜歡我,但我必須喜歡每個(gè)學(xué)生”。師生關(guān)系和諧、融洽,學(xué)生感受到教師對(duì)自己的肯定,便會(huì)主動(dòng)親近教師,樂(lè)于接受教師的教誨,使師生心靈溝通,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
其次,教師對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)性的,影響不是一時(shí)的,而是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,所以教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響,因此,教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服口服,把你當(dāng)成良師益友。
現(xiàn)在,我有了更理智的看法,教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負(fù)荷地在公路上疾駛,社會(huì)應(yīng)該重視教師資源的可持續(xù)使用,在教師中大力提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式。如以前看電影《燭光里的媽媽》的場(chǎng)景時(shí),我感受頗深:在很多人的印象里,優(yōu)秀教師的形象無(wú)外乎就是起早貪黑,廢寢忘食,一天到晚泡在學(xué)校里,幾乎沒(méi)有屬于自己的時(shí)間。他們的身體大多不好,有的帶病上課,甚至當(dāng)場(chǎng)暈倒。他們沒(méi)有天倫之樂(lè),老人臥病在床,卻不能侍奉左右;活潑可愛(ài)的孩子沒(méi)人帶,只能反鎖在家;親人過(guò)世,卻不能趕回家見(jiàn)最后一面。教師是凡人,不是籠罩在崇高光環(huán)中的圣人,教師不應(yīng)是站在講臺(tái)上拖垮早已患病的疲憊身軀,而充當(dāng)學(xué)生含淚學(xué)習(xí)的崇高榜樣;教師也不應(yīng)無(wú)情地把正發(fā)高燒的子女留給年邁的父母,自己卻被頌揚(yáng)為舍小家、顧大家的優(yōu)秀典型。依靠透支健康來(lái)獲得事業(yè)上的成功,無(wú)疑是殺雞取卵。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
20xx年x月29日,博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識(shí)和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這一階段的培訓(xùn)課程,我想我只能用“受益匪淺”這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個(gè)月的時(shí)間里,我們每天都過(guò)得緊張而充實(shí),學(xué)到了很多,也有很多的體會(huì)。下面,我將自己在這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會(huì)。
第一部分,做為講解員,應(yīng)該不斷充電學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
我加入講解員這個(gè)隊(duì)伍已經(jīng)五年了,從剛開(kāi)始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門(mén),從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是,我不能滿足于一成不變的出口成章,而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段,熟悉掌握講解內(nèi)容,了解講解環(huán)境,因人施講,具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外,還要刻苦專研,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn),豐富自己專業(yè)知識(shí)量,僅僅是靠剛進(jìn)博物館時(shí)候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的,否則在講解時(shí)候就是反復(fù)在重復(fù),造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。
幸運(yùn)的是,這次培訓(xùn)中,中國(guó)社會(huì)學(xué)院趙超老師、博物院田靜副院長(zhǎng)、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢(qián)學(xué)老師和博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師,考古隊(duì)張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個(gè)方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識(shí),開(kāi)闊了我們的視野,充實(shí)了我們的知識(shí),為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補(bǔ)了我的短板。作為一名博物院講解員,我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識(shí),而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識(shí),也要及時(shí)了解了考古新動(dòng)態(tài),把這些新動(dòng)態(tài)的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內(nèi)容,提高觀眾的興趣,以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分,作為講解員應(yīng)該充分運(yùn)用講解技巧、肢體語(yǔ)言吸引參觀者的注意力,努力將自己所掌握的知識(shí)點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門(mén)知識(shí)和語(yǔ)言(包括肢體語(yǔ)言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語(yǔ)言組織、表達(dá)能力較強(qiáng),達(dá)到觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,會(huì)針對(duì)不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語(yǔ)言。但這些還是要融合到實(shí)際工作中,自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合,做個(gè)有心人,更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到。
通過(guò)著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,讓我掌握了這項(xiàng)工作的技巧,但更需要我躬身踐行。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,一名講解員,首先普通話要標(biāo)準(zhǔn),在吐字發(fā)音、語(yǔ)言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀眾留下深刻的印象,行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范、適時(shí)、準(zhǔn)確,待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,在以后的工作中,我會(huì)利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法,勤學(xué)苦練,扎好基本功。
講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分,好的講解稿會(huì)讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會(huì)及時(shí)修改、添補(bǔ)內(nèi)容,豐富講詞。這是對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的提煉和總結(jié),同時(shí)也能根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個(gè)人風(fēng)采和親和力。
第三部分,我的講解員的夢(mèng)。
首先,做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí),提升我的文化素質(zhì),通過(guò)微笑,表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會(huì)到“賓至如歸”的感覺(jué),同時(shí)卻又收獲頗豐、不虛此行。
其次,做一個(gè)專業(yè)化、知識(shí)化的講解員。講解員這個(gè)工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時(shí)候就什么時(shí)候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到有問(wèn)必答、答之必對(duì),要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
最后,做一個(gè)學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會(huì)教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識(shí)到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對(duì)外宣教的紐帶,平時(shí)在做好講解工作的同時(shí),也要擴(kuò)展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性,一些國(guó)外著名的博物館和兄弟博物館開(kāi)展的對(duì)外宣教活動(dòng)豐富精彩,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實(shí)際情況,也可以開(kāi)展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會(huì)教育。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識(shí),對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來(lái)很累的工作,是博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會(huì)讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會(huì)讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們?cè)侔阎R(shí)傳播到身邊的其他人。
我相信,在未來(lái)的講解工作中,這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)所學(xué)到的知識(shí)一定能給我很大的幫助。我也相信,通過(guò)自己的努力,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)心中那個(gè)講解員的夢(mèng),實(shí)現(xiàn)我的人生理想。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
參加新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),已是上崗的第三個(gè)年頭。回想著剛踏入這個(gè)崗位時(shí),那時(shí)的擔(dān)憂與手足無(wú)措;那時(shí)剛出校園的身份轉(zhuǎn)換;那時(shí)走進(jìn)校園時(shí)所有映入眼簾的人、事、物,一切都令我擔(dān)心。慢慢的,從一個(gè)上課突然會(huì)腦袋空白的菜鳥(niǎo)新師成為一名在課堂上能從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的老師;從一個(gè)一聽(tīng)到有任務(wù)就害怕無(wú)從下手地新教師成為一名接過(guò)手實(shí)實(shí)在在一步一步分析完成的教師。這三年里,我總是秉著王主任在會(huì)上說(shuō)過(guò)地一句話:腳踏實(shí)地、用心做,總會(huì)有收獲。
在培訓(xùn)會(huì)上,林校長(zhǎng)分享道:教師最大的安慰就是看到學(xué)生的成長(zhǎng),在學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步中體會(huì)到一種他人無(wú)法達(dá)到的快樂(lè)。就像在幼兒剛?cè)雸@時(shí)從哭哭啼啼喊著要回家要找爸爸媽媽到如今喜歡上幼兒園,從一個(gè)連上廁所都不懂得如何脫褲子的小寶貝到現(xiàn)在已然是能幫助別人的能干娃娃。他們的進(jìn)步點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻讓身為新教師的我感到無(wú)比滿足無(wú)比自豪。因?yàn)樾腋#驮诋?dāng)下。
xx小學(xué)的林xx老師說(shuō)過(guò)一句話讓我感觸頗深:我是年輕人,要多做事。剛剛參加工作時(shí),家人也常交代說(shuō)"多做事,能幫則不猶豫",我想,沒(méi)有人會(huì)喜歡與只說(shuō)不做的人共事,因?yàn)椋贻p的同志,謙虛謹(jǐn)慎,少說(shuō)多做,不事張揚(yáng),注重實(shí)際,便會(huì)腳踏實(shí)地贏得信任,這樣一來(lái)我們也會(huì)收獲我們這一生最珍貴的資產(chǎn):良好的人際關(guān)系。如果在工作中遇到難題的話,我們便可以虛心向我們周圍的良師益友虛心取教,因?yàn)槟悴皇且粋(gè)人,而有著一個(gè)像大家庭一樣的團(tuán)隊(duì),我想只要我們虛心、勤奮,每個(gè)人都會(huì)愿意與我們分享他們寶貴的經(jīng)驗(yàn),向我們傳授金點(diǎn),更或者像xx老師說(shuō)過(guò)地:靜下心來(lái)沉淀自己,不浮躁不胡亂完成沒(méi)有質(zhì)量的事情,好好反思自己,從中找到令自己滿意的答案。
在培訓(xùn)會(huì)上,同樣令我深思的是主任的一句話:我們是在為自己工作。在繁瑣的工作中,有時(shí)我會(huì)抱怨,秉著我在完成任務(wù)的錯(cuò)誤觀念,而慢慢地我發(fā)現(xiàn)正是這樣的工作觀念讓我錯(cuò)失了許多工作的動(dòng)力。其實(shí),工作是自己人生運(yùn)轉(zhuǎn)自如的`轉(zhuǎn)軸,積極工作,便能讓我們從工作中獲取快樂(lè)和尊嚴(yán),這便能實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松⒐ぷ鞯膬r(jià)值。在工作中遇到的許多問(wèn)題,其實(shí)最大的原因也正是因?yàn)槲覀兎e累的不夠多,作為一名新教師,缺少地不正是別人積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)嗎,而短時(shí)間內(nèi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)辦法積累多少,而書(shū)卻能很快地讓自己更充盈,更飽滿。
作為新教師的我,在培訓(xùn)會(huì)上收獲許多。讓我對(duì)我選擇的腳下這條路更是充滿行走的力量,在我剛啟程的教育道路上,有歡笑有苦澀,但是我知道這都是一筆不容小看的寶貴財(cái)富,它能讓我在這條路上越走越遠(yuǎn),越走越強(qiáng)大。我會(huì)在我的工作崗位上,放心地飛,勇敢地追!
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
第一次參加互聯(lián)網(wǎng)新聞培訓(xùn),做為一年從事手機(jī)報(bào)、wap站點(diǎn)工作5年的網(wǎng)站編輯而言,通過(guò)這次培訓(xùn),收獲很大,對(duì)自己的新聞業(yè)務(wù)能力有進(jìn)一步的提升。
新聞事件的認(rèn)知與傳播
對(duì)于此次培訓(xùn),感觸最深刻的是中國(guó)記協(xié)常務(wù)副主席翟老師在給我們授課時(shí)講到的,做為一名新聞工作者對(duì)新聞事件的認(rèn)知與認(rèn)知下的傳播。翟老師的這句話,我理解為透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。做為一名網(wǎng)站編輯,目前大多數(shù)網(wǎng)站的考核是以每天新聞更新數(shù)量以及點(diǎn)擊率為標(biāo)準(zhǔn),在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,就造成許多編輯為追求數(shù)量及PV而忽略新聞事件真相的探索,知其然,不知其所以然,做為一種新聞工作者,我們應(yīng)該有一種對(duì)真相探索的欲望,但在網(wǎng)站信息爆炸的環(huán)境下,很少有領(lǐng)導(dǎo)或編輯會(huì)按這個(gè)要求去做,因此在工作中就會(huì)出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,在輿論導(dǎo)向上就會(huì)出現(xiàn)偏差,媒體做為一個(gè)宣傳口,如果自己都出現(xiàn)這種錯(cuò)誤,網(wǎng)友看到后又會(huì)有何反映,可想而知。
新聞工作者對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的掌握與運(yùn)用
周三下午魏正新老師在給我們講依法辦網(wǎng)的幾個(gè)要求時(shí),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)更深層次的理解。授課結(jié)束后,我一直在思考一個(gè)問(wèn)題,目前中央、地方以及商業(yè)網(wǎng)站的編輯有多少人知道《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》,知道的又有多少人真正的讀過(guò)。如果我們的編輯掌握這些法律法規(guī),在工作中是否會(huì)規(guī)避一些錯(cuò)誤的發(fā)生呢? 所以編輯通過(guò)考試持證上崗是檢驗(yàn)是否為一名合格的網(wǎng)站編輯一個(gè)很重要的方法。
網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)節(jié)的審核與管理
20xx年大學(xué)畢業(yè)剛來(lái)到網(wǎng)站時(shí),參加過(guò)網(wǎng)站對(duì)新聞、論壇以及博客的跟貼審核工作,對(duì)這項(xiàng)工作有切身體會(huì)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友在網(wǎng)站的留言大權(quán)掌握在自己的手中時(shí),自己許多時(shí)候的確認(rèn)及刪除兩個(gè)按鈕都會(huì)思考很長(zhǎng)時(shí)間。也經(jīng)歷過(guò)藏頭詩(shī)、虛假?gòu)V告代碼等一些反審核手段,概括起來(lái)就是“魔高一遲,道高一丈”。對(duì)審核的一些標(biāo)準(zhǔn)基本是通過(guò)實(shí)踐積攢經(jīng)驗(yàn),也曾栽過(guò)跟頭,水軍、廣告、淫穢信息層出不窮。劉正榮老師談到互動(dòng)跟貼的11條管理標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該傳遞到各個(gè)網(wǎng)站每一個(gè)管理互動(dòng)人員的手中,讓他們以此為參考。
各家媒體手機(jī)報(bào)及客戶端現(xiàn)狀分析目前各家網(wǎng)站媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)兩極分化的狀態(tài),先以客戶端為例,商業(yè)媒體跟國(guó)家及地方新聞網(wǎng)站的區(qū)別有天壤之別,當(dāng)商業(yè)媒體的客戶端下載數(shù)量都以“億”為統(tǒng)計(jì)單位時(shí),中央及地方新聞網(wǎng)站還還在以“萬(wàn)”為統(tǒng)計(jì)單位,在討論中,一些地方媒體甚至于以“千”為統(tǒng)計(jì)單位,這個(gè)差距是巨大的,原因囊括網(wǎng)站投入、研發(fā)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面。在手機(jī)報(bào)方面,近兩年雖然已經(jīng)屬于“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,但三大運(yùn)營(yíng)商用戶量已經(jīng)達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別,我們還在十萬(wàn)甚至于更少的級(jí)別是徘徊。地方媒體明顯比中央媒體有優(yōu)勢(shì),在柯飛寧老師給我們講課時(shí),簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)一下。除去運(yùn)營(yíng)商及鳳凰經(jīng)營(yíng)的手機(jī)報(bào),其它大多數(shù)全是地方媒體,這兩項(xiàng)對(duì)比很值得我們中央媒體檢討與思考。
以上為這次培訓(xùn)中印象最深的體會(huì),這次培訓(xùn)結(jié)束后,會(huì)將一些學(xué)習(xí)心得傳達(dá)給網(wǎng)站的編輯員工。
在這次培訓(xùn)中,主要有以下幾方面的建議:
增加小組討論環(huán)節(jié)
周二下午小組討論環(huán)節(jié)個(gè)人感覺(jué)氣氛很好,跟課堂上講課提問(wèn)形式還是有很大區(qū)別,課堂提問(wèn)是單對(duì)單,小組討論相對(duì)氣氛更活躍一些,大家可以一起討論目前手機(jī)報(bào)及客戶端發(fā)展的中遇到的問(wèn)題以及相互交流經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己在客戶端上存在哪些的不足,相互吸取經(jīng)驗(yàn)。
定期舉辦針對(duì)手機(jī)報(bào)及客戶端各大網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)及交流
目前客戶端還屬于一個(gè)新型事務(wù),在新聞資訊方面,APP的發(fā)展趨勢(shì)是不明朗的,未來(lái)是wap站點(diǎn)為王,還是APP占據(jù)主流都不好說(shuō)。在新聞資訊方面, wap站點(diǎn)相對(duì)APP更適用于新聞資訊,APP無(wú)論是盈利模式還是發(fā)展方向局限性太大。比如IOS系統(tǒng),更新一般就需要蘋(píng)果商店審核,如遇突發(fā)情況,在形式改動(dòng)方面沒(méi)有wap站點(diǎn)靈活度高。希望可以定期為舉辦針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn),給大家提供一個(gè)相互交流的平臺(tái),雖然每期培訓(xùn)都會(huì)建QQ之類的聯(lián)系渠道,但效果有限。
對(duì)中央及地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的扶持
目前中央媒體跟商業(yè)媒體無(wú)論是在技術(shù)、研發(fā)、推廣等方面都無(wú)任何可比性,我們內(nèi)容再好,影響力有限。建議上級(jí)部門(mén)充當(dāng)橋梁紐帶作用,在推廣方面給我們提供渠道上的幫助,尤其是近幾年低端智能機(jī)的普及,里面很少內(nèi)置中央媒體客戶端,目前國(guó)產(chǎn)機(jī)智能機(jī)市場(chǎng)占有率很高,我們希望可以一些國(guó)內(nèi)大的手機(jī)廠商合作,把客戶端內(nèi)置到手機(jī)系統(tǒng)中,但是在這方面我們處于劣勢(shì);或者每年舉辦一個(gè)客戶端評(píng)選等等,提高中央及地方媒體在手機(jī)用戶的影響力及傳播力。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
調(diào)到崗位已經(jīng)一個(gè)多月了,在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,我認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),很快的熟悉了基層工作的各個(gè)方面,但是做個(gè)“村官”容易,做個(gè)好“村官”確很難,我深深的體會(huì)到要把基層工作做好需要知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì),在我們思路不是很清晰的時(shí)候,給我們指點(diǎn)了一條正確且快捷的大道。
通過(guò)三天的培訓(xùn)交流,讓我吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了很多有用而且實(shí)用的知識(shí)。張樹(shù)成主任概括的講述了我們國(guó)家農(nóng)業(yè)工作以及昆山的農(nóng)業(yè)工作;朱洪才主任則是從增加農(nóng)民收入這個(gè)方面重點(diǎn)談了一下富民工作;陳向榮主任再次強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村基層組織工作;湯仁青和吳根平兩位書(shū)記從自己的切身體會(huì)為我們的工作指明方向;最后錢(qián)軍雄主任提出了一些探索社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施。三天時(shí)間并不長(zhǎng),但是把所有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言匯集起來(lái)就是一本如何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,如何做好“三農(nóng)工作”,如何做好“三有工作”的寶典。
在培訓(xùn)過(guò)程中,除了基本知識(shí)的學(xué)習(xí),我主要把握了幾個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)是產(chǎn)業(yè)鏈。農(nóng)民致富問(wèn)題是農(nóng)民最關(guān)心的問(wèn)題,我們要全面建設(shè)小康社會(huì),農(nóng)村是第一陣地。朱洪才主任提出了農(nóng)村不能單靠一產(chǎn)搞收入,要在一產(chǎn)的基礎(chǔ)上形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。最典型的例子就是陽(yáng)澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長(zhǎng)大了再銷售,這個(gè)是單純的生產(chǎn)和銷售。現(xiàn)在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來(lái),來(lái)陽(yáng)澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣(mài)的好,而且?guī)?dòng)了服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展。增加了就業(yè)崗位,提高了農(nóng)民收入,從根本上改善農(nóng)民生活條件。我體會(huì)到各個(gè)村可以因地制宜,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),發(fā)展一些有特色的農(nóng)家樂(lè),一定程度上給農(nóng)民增收。在陳向榮同志的報(bào)告中,我重點(diǎn)理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委組織部把我們選調(diào)到基層工作,是對(duì)我們的信任,我們要讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們年輕干部靠得祝在工作中,我們要發(fā)揮自己的能力,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)出有本事。當(dāng)然我們更要明確選調(diào)到基層工作的目的,是全心全意為人民服務(wù),做到不出事。老干部有很多經(jīng)驗(yàn)是我們平時(shí)學(xué)不到的,溫習(xí)幾天來(lái)的培訓(xùn)筆記,我覺(jué)得還有很多東西需要消化,很多方法需要學(xué)習(xí),很多名言需要牢記。
在最后一天的交流中,我們的培訓(xùn)達(dá)到了高潮。陸科長(zhǎng)帶頭交流,給了我們兩個(gè)緊急的案例,我們從這兩個(gè)案例著手開(kāi)始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長(zhǎng)的引導(dǎo)下,大家慢慢的放開(kāi)手腳。很多選調(diào)生都結(jié)合自己的一個(gè)多月的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)兩個(gè)案例進(jìn)行擴(kuò)充。也有很多選調(diào)生用三天培訓(xùn)中吸收的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來(lái)分析案例,更好的解決問(wèn)題。在交流討論時(shí),大家的士氣非常高漲,有一種面對(duì)困難敢于爭(zhēng)先的勇氣。在大家爭(zhēng)相辯論時(shí),陸科長(zhǎng)給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調(diào)生們的知識(shí)面變寬了,認(rèn)識(shí)事物的層次變深了,分析解決問(wèn)題的能力變強(qiáng)了,有了獨(dú)立自主不斷創(chuàng)新的思維,這都是培訓(xùn)的成果,是實(shí)實(shí)在在的東西,比學(xué)校學(xué)的知識(shí)更有用,更實(shí)用。
培訓(xùn)的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長(zhǎng)給我們提出了五點(diǎn)要求:
1,認(rèn)識(shí)自我、熟悉基層,明確組織和群眾的希望;
2,吃苦耐勞、艱苦奮斗,深入基層和群眾;
3,勤于學(xué)習(xí)、善于思考,勇于探索;
4,主動(dòng)進(jìn)娶大膽實(shí)踐,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī);
5,嚴(yán)以律己、樹(shù)好形象,不斷提高自身素質(zhì)。我會(huì)帶著這些要求,帶著幾天來(lái)培訓(xùn)的成果回到工作崗位,把工作做的更好。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年又是一個(gè)新的開(kāi)始,我非常感謝市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,支持和幫助。我會(huì)在基層組織努力工作,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的全部。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
x年xx月xx日對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得慶祝的日子,我慶幸能赴上海進(jìn)行上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感謝上海能夠給我們這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中也可以看得出上海對(duì)我們的期望以及對(duì)發(fā)展前景的看好。
從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見(jiàn)到來(lái)自全國(guó)31家分社優(yōu)秀同事的`那種迫切心情,以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺(jué)就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海國(guó)旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn),上海旅行社連續(xù)九年排名全國(guó)旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡(jiǎn)單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個(gè)小小的池塘,旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴,不過(guò)池塘里的魚(yú)兒卻靈活得很,快速的游動(dòng)著,在我還來(lái)不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白.我們組長(zhǎng)已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過(guò)來(lái),我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚,可見(jiàn)時(shí)間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個(gè)比較大的方面對(duì)旅游市場(chǎng)加以分析,從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)分析中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái),以及我們將要采取的應(yīng)對(duì)措施,發(fā)展到今天王總的功勞可算不小!發(fā)展在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說(shuō)王總在上課,還不如說(shuō)是“對(duì)打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!上海能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來(lái)的。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺(jué)得每個(gè)部門(mén)之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見(jiàn),這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō),二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些 48 小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持 48 小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程,如組
團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
x年xx月xx日 對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得慶祝的日子 , 我慶幸能赴上海進(jìn)行上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn) , 我感謝上海能夠給我們這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) , 從中也可以看得出上海對(duì)我們的期望以及對(duì)發(fā)
展前景的看好。
從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中 , 我異常興奮,原因不在于首次赴上海 , 而在于我即將見(jiàn)到來(lái)自全國(guó) 31 家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情 , 以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
“ 上有天堂 , 下有蘇杭 , 但是不如上海的燈火輝煌 ” 剛到上海給我的第一感覺(jué)就是這樣 , 在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè) , 而上海國(guó)旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn) , 上海旅行社連續(xù)九年排名全國(guó)旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足 , 它僅僅由一棟簡(jiǎn)單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成 , 彼此相通,還有就是一個(gè)小小的池塘 , 旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴 , 不過(guò)池塘里的魚(yú)兒卻靈活得很 , 快速的游動(dòng)著 , 在我還來(lái)不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白 。 我們組長(zhǎng)已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過(guò)來(lái) , 我大致閱覽了一番 , 才知道此次培訓(xùn)真的非同一般 , 全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚 , 可見(jiàn)時(shí)間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理 王正華 先生的課 , 王總從一個(gè)比較大的方面對(duì)旅游市場(chǎng)加以分析 , 從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)分析中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái) , 以及我們將要采取的應(yīng)對(duì)措施 , 發(fā)展到今天王總的功勞可算不小!發(fā)展在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說(shuō)王總在上課,還不如說(shuō)是“對(duì)打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)推薦 ”, 上完這堂課我受益匪淺 , 心里暗暗感嘆!上海能有今日的輝煌, 是每位xx人的不懈努力得來(lái)的 。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
這次培訓(xùn)節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作的高度重視,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們更新了觀念,提高了自身素質(zhì)。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過(guò)聆聽(tīng)專家的講座;柴里小學(xué)及第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)的實(shí)地考察等,視野變開(kāi)闊了,我從中學(xué)到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓(xùn)所未有的,我感覺(jué)自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時(shí)也對(duì)自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識(shí)、新的思考。
幾天的培訓(xùn)時(shí)間總覺(jué)得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁征博引,觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無(wú)論是棗莊實(shí)驗(yàn)小學(xué)的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時(shí)成就自己》、滕州實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校高憲斌校長(zhǎng)的《我們?yōu)檎l(shuí)服務(wù)》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校梁濤校長(zhǎng)的《新時(shí)期教導(dǎo)主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學(xué)王翠萍校長(zhǎng)的《追問(wèn):我要做一個(gè)怎樣的教導(dǎo)主任》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校邵長(zhǎng)青專家的《關(guān)注學(xué)生的心理安全》、滕州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教導(dǎo)主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校馬琳主任的《新課程與學(xué)生評(píng)價(jià)》中詮釋“教研活動(dòng)的意蘊(yùn)”,還是研討“新課程背景下的教學(xué)常規(guī)管理”,無(wú)論是思考“課后反思教學(xué)”,還是關(guān)注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤(rùn)我干枯的心田,帶給我一些思考。
新課程背景下如何才能當(dāng)好教導(dǎo)主任?靜下心來(lái),展望自己往后的工作,我覺(jué)得,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開(kāi)展我們的工作:
(一)教學(xué)管理的切入點(diǎn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:
1、走出去聽(tīng)。走入老師、學(xué)生和家長(zhǎng)中去聽(tīng)他們對(duì)工作的看法。
2、靜下來(lái)讀。每天應(yīng)該安排一段時(shí)間讀書(shū)。
3、坐下來(lái)研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。
4、潛下心寫(xiě)。要勤于動(dòng)筆總結(jié)自己的工作心得,及時(shí)反思,及時(shí)應(yīng)用到新的教學(xué)。
(二)教學(xué)管理的關(guān)鍵教學(xué)過(guò)程的管理。
1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;
備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動(dòng)力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點(diǎn);講易混、易錯(cuò)點(diǎn);講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。
教學(xué)反思:
(1)課前反思做好充分準(zhǔn)備;
(2)課中反思及時(shí)調(diào)整教學(xué)行為;
(3)課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。
作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。
2、堅(jiān)持有效地聽(tīng)課與評(píng)課。
(1)聽(tīng)課前要充分準(zhǔn)備,了解老師教學(xué)特點(diǎn)、了解聽(tīng)課班級(jí)學(xué)生情況、了解教材編排體系和知識(shí)內(nèi)在聯(lián)系及教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn);
(2)聽(tīng)課中翔實(shí)記錄,積極推敲,要聽(tīng)看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。
評(píng)課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),找出存在問(wèn)題。
(三)教學(xué)管理的策略管理藝術(shù)。
努力增強(qiáng)七種意識(shí),強(qiáng)力提升個(gè)人素質(zhì):榜樣意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、教研意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)
教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩(shī)意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅(jiān)持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動(dòng),在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛(ài),肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個(gè)合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我深深的認(rèn)識(shí)到導(dǎo)主任應(yīng)該做到:
1、要協(xié)助校長(zhǎng)全面貫徹黨的教育方針,按教學(xué)計(jì)劃,課程標(biāo)準(zhǔn)的要求組織開(kāi)展學(xué)校教育教學(xué)工作。
2、組織、管理教學(xué)工作,全面了解教師的思想狀況,業(yè)務(wù)專長(zhǎng)和教學(xué)水平,努力提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),協(xié)助校長(zhǎng)選配年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、班主任、任課教師,審查教研組的工作計(jì)劃和教師教學(xué)計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、總結(jié)。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,及時(shí)了解、調(diào)查研究,經(jīng)常檢查教師教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,組織觀摩教學(xué),幫助教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)論文,并及時(shí)交流、推廣。
4、組織安排教師做好開(kāi)學(xué)注冊(cè)工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書(shū)及參考書(shū)的訂閱和發(fā)放工作。及時(shí)做好學(xué)籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績(jī)考核、升留級(jí)、休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)等各項(xiàng)工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、資料室等工作指導(dǎo)。
6、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校宣傳工作,開(kāi)展家校聯(lián)系活動(dòng),做好教書(shū)育人、為人師表工作,建立和管理教師業(yè)務(wù)檔案。
7、開(kāi)展校本教活動(dòng),召開(kāi)務(wù)教研組長(zhǎng)會(huì)議,明確校本教研的內(nèi)容,要求務(wù)教研組做好教研計(jì)劃、總結(jié),收集整理過(guò)程性材料。
8、抓好本校各項(xiàng)競(jìng)賽工作,并對(duì)競(jìng)賽結(jié)果及時(shí)記載。每學(xué)期要認(rèn)真做好教學(xué)情況分析。
總之,這幾天的培訓(xùn)讓我找準(zhǔn)了自己的位置,明白了自己以后工作的方向,更激起了我工作的熱情。最后我想說(shuō):路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
8月1日,我有幸參加了臨汾公司組織的為期3天的新聞通訊員寫(xiě)作培訓(xùn)班。這是我參加的第一次新聞通訊員寫(xiě)作培訓(xùn)班,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)新聞報(bào)道、寫(xiě)作的機(jī)會(huì),所以我非常的珍惜,這不僅僅是我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)新聞寫(xiě)作的難得的機(jī)會(huì),而且這也凝聚著臨汾公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的心血和汗水!
在這次培訓(xùn)中,韓經(jīng)理以及培訓(xùn)老師在這短暫三天的時(shí)間里,詳略有當(dāng)?shù)南蛭覀冎v授了新聞寫(xiě)作、拍照技巧、人物特稿和新聞文學(xué)的寫(xiě)作要領(lǐng)和寫(xiě)作技巧。從新聞線索的捕捉到現(xiàn)場(chǎng)采訪、再到寫(xiě)作發(fā)稿,從一條新聞發(fā)現(xiàn)到最后的創(chuàng)作出來(lái)與讀者見(jiàn)面的新聞創(chuàng)作的全過(guò)程,編輯老師都詳細(xì)的講解其要領(lǐng)并傳授寫(xiě)作技巧!如此詳細(xì)的講授,對(duì)于我這個(gè)不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫(xiě)作的新手來(lái)說(shuō)正是自己所需的!
真實(shí)是新聞的生命,新聞寫(xiě)作不像詩(shī)歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門(mén),深入新聞現(xiàn)場(chǎng),用我們的眼睛去記錄新聞的事實(shí),用我們手中的筆寫(xiě)下新聞的真實(shí)材料,用我們的努力把新聞事件的真實(shí)情況告知讀者,這是成為一個(gè)新聞通訊員的責(zé)任。
閉門(mén)造車是新聞寫(xiě)作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細(xì)致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫(xiě)出的東西才會(huì)貼近生活,才會(huì)有生命力,才會(huì)有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細(xì)致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆。“琴不離手,曲不離口”!練就犀利的筆沒(méi)有什么技巧,只有一條:多寫(xiě)!在生活中的每一天,多寫(xiě)一條好的句子,多寫(xiě)一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時(shí)日,終究會(huì)下筆如有神,成為大家!
對(duì)于第一次寫(xiě)新聞作品的我來(lái)說(shuō),總覺(jué)的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無(wú)墨可潑,無(wú)言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫(xiě)的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫(xiě)作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫(xiě)作興趣是養(yǎng)成寫(xiě)作習(xí)慣的動(dòng)力,好的寫(xiě)作習(xí)慣是寫(xiě)出好的作品的有力武器!
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
剛休假回來(lái)上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過(guò)此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報(bào)材料如下:
一、在此次培訓(xùn)過(guò)后我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠(chéng)自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ鳎瑢?duì)工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)。“創(chuàng)世界一流的旭陽(yáng)集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽(yáng)集團(tuán)股份有限公司。
三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇16
x月,初夏的郁郁蔥蔥,懷著無(wú)比激動(dòng)又有點(diǎn)緊張的心情我參加了為期一周的政法大學(xué)業(yè)務(wù)素能提升研修班。我十分珍惜這次重返課堂的機(jī)會(huì),在華政xx校區(qū)具有百年歷史的校園里,專家教授們旁征博引、深入淺出,給我們留下了深刻的印象;我們多聽(tīng)、多思、多說(shuō),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。其中給我印象最深的是和華教授的:干部心理調(diào)適——壓力管理和挫折應(yīng)對(duì)。
幽默、生動(dòng),是對(duì)教授課堂的第一印象,教授用風(fēng)趣的表達(dá)闡明概念和道理,比如用日常生活中身邊發(fā)生的小事,以及教授本人在教學(xué)、科研中的例子來(lái)加深我們對(duì)概念的理解,時(shí)常也回說(shuō)上幾句有趣的段子,在輕松的氛圍中加深印象。
隨著生活節(jié)奏的加快,每個(gè)人都面臨著工作、生活、家庭、交友等各方面的壓力。教授從壓力管理和挫折應(yīng)對(duì)兩個(gè)方面,從未然和已然兩個(gè)狀態(tài),為我們講解了如何進(jìn)行心理調(diào)適。面對(duì)壓力,我們要做到全面認(rèn)識(shí),正確對(duì)待,對(duì)于壓力要有正確的看法,不能談壓力色變;建立自信,增強(qiáng)意志,要從過(guò)去尋找亮點(diǎn),從現(xiàn)在明確優(yōu)勢(shì),做好未來(lái)的規(guī)劃;簡(jiǎn)化選擇,避免沖突,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,多關(guān)注自己的優(yōu)點(diǎn);轉(zhuǎn)移注意,與人為善;美化環(huán)境,心思隔離;管理時(shí)間,豐富生活,大事要做到提前安排,小事要做到提前行動(dòng);松弛身體,改善飲食。在挫折面前,要做到積極調(diào)整自己的思路,要用積極的心態(tài),凡是往好處著想;要以檢討的態(tài)度,學(xué)會(huì)逆向思維,吸取教訓(xùn);要學(xué)會(huì)變通思路,發(fā)散性思維,敢于嘗試;為自己合理定位,確定目標(biāo),正確比較;轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),合理宣泄。
時(shí)間的腳步匆匆而過(guò),培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,學(xué)習(xí)永無(wú)止境。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),做好身份轉(zhuǎn)換,堅(jiān)強(qiáng)學(xué)習(xí),自我提升,以更加昂揚(yáng)的精神和更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,為“三個(gè)東檢”的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇17
剛休假回來(lái)上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過(guò)此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報(bào)材料如下:
一、在此次培訓(xùn)過(guò)后我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠(chéng)自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ鳎瑢?duì)工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)。“創(chuàng)世界一流的旭陽(yáng)集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽(yáng)集團(tuán)股份有限公司。
三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
培訓(xùn)心得
x月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟,觸動(dòng)很深,隨筆將心得寫(xiě)下:
早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的、簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候,這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場(chǎng),手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請(qǐng)告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語(yǔ)氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)新朋友,全場(chǎng)90多個(gè)人,看誰(shuí)認(rèn)識(shí)的多,十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對(duì)方、拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的,這場(chǎng)評(píng)比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識(shí)了六個(gè)朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì),15人一組坐成U型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個(gè)搶到話筒,上臺(tái)做了自我介紹,當(dāng)時(shí)很緊張,說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候,很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說(shuō)下去。這是對(duì)我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì),挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì),站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊(duì),信任你的團(tuán)隊(duì),我是第一個(gè)倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐耄惚粚?dǎo)師痛斥再來(lái)一次,第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。。。。。。。
一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過(guò)后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂(lè)中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門(mén)”,過(guò)這道門(mén)我們走得何其艱難,每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易,讓我們真正懂得珍惜。。。
下午帶給我們更多的是感動(dòng),導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。。。。。。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長(zhǎng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
8月25號(hào)的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊(duì)意識(shí)……希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇18
我于20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學(xué)校由教育局舉辦的圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:圖書(shū)館管理與服務(wù)、中圖法,文獻(xiàn)分類學(xué)、文獻(xiàn)編目,中小學(xué)圖書(shū)館工作流程,圖書(shū)館管理實(shí)務(wù)。幾位老師都講的很仔細(xì),跟我們分享了他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)驗(yàn),讓我們了解一些平時(shí)該注意細(xì)節(jié)還有平時(shí)遇到的一些問(wèn)題如何處理都講的很到位,很實(shí)用。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我初步掌握了圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能,也了解了圖書(shū)館的文化內(nèi)涵和意義。
圖書(shū)館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地,而圖書(shū)管理員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員,做為一名圖書(shū)管理員,因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專業(yè),所以我對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū):簡(jiǎn)單的認(rèn)為圖書(shū)館工作是簡(jiǎn)單的借借還還。通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我深切地感受到基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,做好圖書(shū)館工作,任重道遠(yuǎn)。做好一名合格的圖書(shū)管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,有過(guò)硬的職業(yè)技能,還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系,才能更好地為讀者服務(wù),解決讀者在如何使用圖書(shū)館資源上遇到的問(wèn)題。特別是對(duì)于圖書(shū)的分類知識(shí),圖書(shū)的編目等基礎(chǔ)知識(shí),讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書(shū)管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代,圖書(shū)館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),所以我們每一個(gè)圖書(shū)管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書(shū)館的管理不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù),這樣才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。
培訓(xùn)過(guò)程中,老師們?yōu)槲覀冞M(jìn)行了生動(dòng)、形象的學(xué)術(shù)講座,使我們認(rèn)識(shí)到了圖書(shū)館服務(wù)工作的內(nèi)在及"以人為本"的和諧的服務(wù)理念。讀者服務(wù)是圖書(shū)館的主題,沒(méi)有了讀者,就沒(méi)有了圖書(shū)館生存的根基,就不能談圖書(shū)館的發(fā)展。隨著圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)由館藏與建筑轉(zhuǎn)向管理與服務(wù),圖書(shū)館工作人員在圖書(shū)館的服務(wù)中扮演著越來(lái)越重要的作用。因此我們首先在解決服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念問(wèn)題,然后才是提高服務(wù)水平問(wèn)題。要虛心學(xué)習(xí),誠(chéng)懇服務(wù),一切為讀者著想,而服務(wù)水平的提高,要求我們具有較全面的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能順利對(duì)讀者進(jìn)行信息導(dǎo)航,才能構(gòu)建和諧的圖書(shū)館服務(wù)文化,才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館追求的“和諧”的理想境界。我們要以人為本,服務(wù)至上,滿足讀者的需求,提高自身的素質(zhì),只有這樣才能得到讀者的理解和支持,來(lái)共同構(gòu)建一個(gè)和諧圖書(shū)館。
我以前總認(rèn)為圖書(shū)館的工作就是簡(jiǎn)單的借借還還,誰(shuí)都可以勝任,但通過(guò)這次學(xué)習(xí),知道隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)等的全面普及,使得人們對(duì)文獻(xiàn)信息的加工﹑存儲(chǔ)﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求,我國(guó)圖書(shū)館走上了數(shù)字化之路,圖書(shū)館數(shù)字化對(duì)圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質(zhì)和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神,還必須是一專多能的復(fù)合型人才,應(yīng)有圖書(shū)館學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基本知識(shí)和一定的外語(yǔ)水平,能解決讀者在檢索中提出的問(wèn)題,并具有開(kāi)展網(wǎng)上參考服務(wù)的能力和終身學(xué)習(xí)的能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向.結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開(kāi)始,努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí),以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位,更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺(jué)得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識(shí)、信心,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),理論和學(xué)識(shí)水平也得到很大提高。
因此,我首先要感謝圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)館工作人員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對(duì)我們的精心教誨所付出的辛勤勞動(dòng),他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無(wú)保留的育人精神值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己,才能具備為圖書(shū)館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇19
x月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟,觸動(dòng)很深,隨筆將心得寫(xiě)下:
早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的、簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候,這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場(chǎng),手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請(qǐng)告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語(yǔ)氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)新朋友,全場(chǎng)90多個(gè)人,看誰(shuí)認(rèn)識(shí)的多,十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對(duì)方、拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的,這場(chǎng)評(píng)比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識(shí)了六個(gè)朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì),15人一組坐成U型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個(gè)搶到話筒,上臺(tái)做了自我介紹,當(dāng)時(shí)很緊張,說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候,很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說(shuō)下去。這是對(duì)我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì),挑戰(zhàn)超越自己的極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì),站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊(duì),信任你的團(tuán)隊(duì),我是第一個(gè)倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐耄惚粚?dǎo)師痛斥再來(lái)一次,第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過(guò)后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂(lè)中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門(mén)”,過(guò)這道門(mén)我們走得何其艱難,每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易,讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動(dòng),導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長(zhǎng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
8月25號(hào)的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊(duì)意識(shí)。希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇20
聽(tīng)了秘書(shū)長(zhǎng)上的垂直分工旅行社的結(jié)構(gòu)與部門(mén)以及邱仲老師上的因特網(wǎng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)這兩門(mén)課,讓我了解到一個(gè)公司的人員管理并非我想象的簡(jiǎn)單而是有自己公司獨(dú)到的垂直分工管理體系,包括上級(jí)對(duì)下級(jí),同級(jí)與同級(jí)之間的相互關(guān)系,以及明顯的分工職能的安排,各盡其職,各負(fù)其職,相互服務(wù),相互制約的關(guān)系.而對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也說(shuō)明了對(duì)新發(fā)展的先進(jìn)事物有所看好,我們是有先見(jiàn)之明的,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,上海在全國(guó)各地31家分社在工作運(yùn)行方面相對(duì)簡(jiǎn)化相對(duì)正規(guī)了許多,其中最重要的是我們可以更好的發(fā)展我們的網(wǎng)絡(luò)單位,代理,加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,才能有更輝煌的明天,上海'定位于散客市場(chǎng),方式在網(wǎng)絡(luò)加包機(jī)。而我們采取的手段正是上海設(shè)全國(guó)各地的全資子分社。
分社組團(tuán)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展這堂課雖然沒(méi)有列入考試的范圍,但是我卻聽(tīng)得特別認(rèn)真,西安分社的楊總以其親身經(jīng)歷配以其藝術(shù)的語(yǔ)言把旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)講得惟妙惟肖,使我們明白產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)并不是一件容易的事,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前提必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,而且還要對(duì)旅游市場(chǎng)的變化采取的相應(yīng)措施,以及如何對(duì)本社特有的xx品牌加以宣傳,以此提高各個(gè)分社的知名度,同時(shí)也是為了我們產(chǎn)品的更好銷售,各個(gè)分社除了掌穩(wěn)現(xiàn)有的各條包機(jī)線路之外,也不要忘了開(kāi)發(fā)新的成熟的旅游產(chǎn)品,對(duì)于不成熟的旅游產(chǎn)品我們也不應(yīng)該忽略,同時(shí)要深入到本地的客源市場(chǎng)去調(diào)查,以及對(duì)同行對(duì)新線路的看法加以重視,我們忌諱”專賣(mài)店”,我們有必要利用本分社所在區(qū)域的獨(dú)特的旅游資源去開(kāi)發(fā)一日游短線團(tuán)。同時(shí)我們杜絕守株待兔的曉興心理,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并進(jìn)的社會(huì).我們要適應(yīng)社會(huì)只能加快腳步.只有不斷的充電不斷的有所創(chuàng)新才能在這樣一個(gè)如同戰(zhàn)場(chǎng)的旅游市場(chǎng)中立于不敗之地。
拓展培訓(xùn)為一種校外學(xué)習(xí)活動(dòng),它以各種形式的游戲出現(xiàn),每一個(gè)游戲都蘊(yùn)涵著一定的哲理,要我們?nèi)ド钏既ジ形?其中就有”珍珠島救險(xiǎn)”“過(guò)斷橋”“翻墻”.由于我們來(lái)自全國(guó)各地的26家xx分社骨干多數(shù)為年輕人,所以大家玩起來(lái)都很開(kāi)心,”珍珠島救險(xiǎn)”讓我明白事物的發(fā)展都是緊緊相扣,環(huán)環(huán)相連的,所以我們每做一件事都要考慮到全方位,而不能孤立而行,每做一件事都要考慮到它的主要因素,這樣才有可能把事情做好.”過(guò)斷橋”對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件比較難以實(shí)現(xiàn)的事情,主要原因在于我自小就有恐高病癥,面對(duì)十多米高的柱子以及柱子頂上的斷橋,我心里就是一個(gè)”怕”,當(dāng)然我是倒數(shù)第二個(gè)爬上去的,在上面我不敢往下看,我的腿一直在顫抖,在陳教練和同事門(mén)的鼓勵(lì)下我終于從橋的一頭跳到了另一頭,因?yàn)槲矣X(jué)得人家能做到的事我就應(yīng)該做得到,這對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該算是一種潛能的發(fā)揮吧,而勇氣和毅力也是相當(dāng)重要的,而潛能的發(fā)揮在于不斷的挖掘”翻墻”活動(dòng),更是直接的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,要是沒(méi)有大家的彼此合作我們可以說(shuō)是寸步難行,更別說(shuō)做好此事,在我們學(xué)習(xí)工作中這樣的精神都是值得我們?nèi)グl(fā)揚(yáng)的
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇21
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺(jué)得每個(gè)部門(mén)之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見(jiàn),這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō),二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起品牌,的.而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動(dòng)的語(yǔ)言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來(lái)著眼于未來(lái)的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù),向我們說(shuō)明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來(lái)發(fā)展的方向。讓我了解到中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國(guó),旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)。在這方面,除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外,王總講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但它也是旅行社成長(zhǎng)的沃土,營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬(wàn)元發(fā)展到1985年的224萬(wàn)元,發(fā)展到XX年的189000萬(wàn)元,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的生存的壓力,也許也就沒(méi)有今天的發(fā)展壯大。而要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地并成為贏家,就必須將企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中,也只有這樣才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇22
參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,深深地感染了我,原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué),尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。下面,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門(mén)說(shuō)話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的'態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為典中的表面現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒⻊?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇23
暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn),每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。下方是我透過(guò)培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
一、本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。透過(guò)這幾天的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人,不僅僅僅是理解知識(shí),還需要我們了解學(xué)生成長(zhǎng)需求,創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長(zhǎng)的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角,而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開(kāi)發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“培訓(xùn)者”等多元主角。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng),我們教師應(yīng)自覺(jué)成為教學(xué)的研究者、終生的培訓(xùn)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。透過(guò)培訓(xùn),讓我茅塞頓開(kāi)。我深深感覺(jué)到,作為一名教師,我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革,都與社會(huì)變革血脈相連。透過(guò)培訓(xùn),我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂,跨越時(shí)空,讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。
二、在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生培訓(xùn)的欲望,能夠在動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識(shí)和技能、數(shù)學(xué)思想和方法,提高學(xué)生的潛質(zhì),使學(xué)生得到全面的發(fā)展,真正成為數(shù)學(xué)培訓(xùn)的主人。
三、感受壓力,增強(qiáng)信心。在那里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時(shí)刻和精力,發(fā)奮培訓(xùn)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控,加大骨干教師的帶頭作用等,我堅(jiān)信透過(guò)自己的不斷發(fā)奮會(huì)有所收獲,有所感悟的。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇24
想想自己之前聽(tīng)公開(kāi)課,好像看表演一樣,只是憑自己的感覺(jué),或者是否合自己的口味來(lái)評(píng)價(jià),現(xiàn)在慢慢的,我發(fā)現(xiàn),如果我們?cè)诳磩e人的授課時(shí)能看出點(diǎn)專業(yè)性的東西來(lái),才是最大最大的收獲了。我們有時(shí)候會(huì)感慨,為什么看了很多的名師授課,接受了很多的培訓(xùn),可我們?nèi)耘f在原地踏步呢?我想這個(gè)問(wèn)題很重要:你到底學(xué)到了什么?如果只是看表演,那和看電視劇、電影又有什么區(qū)別,感慨之后只會(huì)被時(shí)間抹去,一點(diǎn)痕跡都不留,再好一點(diǎn)的就是記下了舞臺(tái)的布景、演員的表情等這些皮毛,可對(duì)自己進(jìn)步的作用到底有多大,其實(shí)他們自己也不知道。如果我們用專業(yè)的目光去聽(tīng)課,那意義就不一樣了。
今天上午是邵黎柳老師的講座,邵老師系統(tǒng)的講了音樂(lè)教育的專業(yè)性知識(shí),下午是四節(jié)公開(kāi)展示活動(dòng)。我們剛好可以帶著邵老師的理論知識(shí)來(lái)分析下午的幾個(gè)活動(dòng)。
一、邵老師提到了“興趣入門(mén)”,簡(jiǎn)單的四個(gè)字我們都熟悉,關(guān)鍵是后面的深入分析:從動(dòng)畫(huà)片或影視作品中截取,和故事、語(yǔ)言結(jié)合,舞臺(tái)音樂(lè)劇讓孩子欣賞,音樂(lè)游戲等,而音樂(lè)游戲又有歌舞游戲、表演游戲、聽(tīng)辨音樂(lè)游戲等等。下午的《快樂(lè)洗衣》從洗衣機(jī)洗衣服比較生活化的點(diǎn)展開(kāi),是孩子熟悉的,《可愛(ài)的小螞蟻》從孩子熟悉的螞蟻?zhàn)鳛榍腥朦c(diǎn),通過(guò)形象的多媒體,展示了螞蟻?zhàn)呗贰⑴罉?shù)的動(dòng)作,并升華為藝術(shù),最后一個(gè)活動(dòng)《沖浪的企鵝》則是截取了動(dòng)畫(huà)片中的一段,上次吳邵萍園長(zhǎng)《孤獨(dú)的牧羊人》,也是截取了經(jīng)典作品中的一段來(lái)展開(kāi)。
而我們?cè)谄饺盏慕虒W(xué)中,大多以音樂(lè)游戲、和故事、語(yǔ)言結(jié)合這兩點(diǎn)為主,形式比較單一,其實(shí)我們完全可以打開(kāi)思路,從更廣闊的角度來(lái)提高孩子的興趣。而這些興趣點(diǎn)的來(lái)源是保存在教師心中的那顆童心,是教師善于觀察兒童、發(fā)現(xiàn)兒童興趣的結(jié)果。針對(duì)音樂(lè)游戲,邵院長(zhǎng)詳細(xì)的分析了它之所以這么受孩子喜歡的原因:一方面因?yàn)樗小巴妗钡囊砸卦冢媸呛⒆拥奶煨?二,因?yàn)樗?jīng)常是有情節(jié)、角色的,這可以消除孩子緊張的情緒;三,音樂(lè)游戲往往有一定的自由度。
二、邵老師講到了“音樂(lè)材料的選擇”。材料的選擇要符合三點(diǎn):趣味性、多樣性、適宜性。
多樣性就是旋律、結(jié)構(gòu)多樣性,適宜性就是要了解孩子,而“趣味性”,可以從以下幾點(diǎn)做起:年齡小的孩子多帶一些象聲詞,既容易引起孩子的興趣,又鍛煉的孩子的口型、發(fā)音;用童話故事中的插曲,動(dòng)畫(huà)片對(duì)孩子們有著不可抵抗的誘惑,用動(dòng)畫(huà)片中的插曲,孩子們熟悉又容易有興趣;手指游戲;說(shuō)說(shuō)唱唱中增加趣味。
三、邵老師在講對(duì)二期課改的反思和認(rèn)識(shí)時(shí),提到了教師的專業(yè)素養(yǎng),教師的藝術(shù)技能是不可缺少的。教師需要掌握的技能有選(選材)、聽(tīng)(教師要自己先會(huì)聽(tīng),能聽(tīng)出多個(gè)藝術(shù)形象來(lái),感受意境)、唱、想、動(dòng)、情,其中唱,老師有幾個(gè)技巧:松(臉部肌肉放松)、空(口腔要留空隙,上下要拉開(kāi))、通(氣息要暢通,要求孩子頭不能抬得太高,最好平視)。是呀,教師只有自己的藝術(shù)修養(yǎng)達(dá)到了,才能更好的去影響孩子。
小結(jié):
一天的培訓(xùn),讓我看到了專業(yè)的力量,也更堅(jiān)信了我們數(shù)學(xué)組的工作,同時(shí)也感覺(jué)到壓力之大,一名優(yōu)秀的幼兒教師,需要在各個(gè)方面完善自己,因?yàn)樽约旱囊谎砸恍袑?duì)孩子都有著潛移默化的影響,小到講話的藝術(shù),大到理論體系的建立等等,都需要我們努力努力再努力。
我們自己的努力不能停止,可有時(shí)候,我們又不能不客觀的審視大環(huán)境給我們帶來(lái)的影響。孩子的生理特點(diǎn)決定了幼兒園要“保教”結(jié)合,也因?yàn)檫@兩者必須是結(jié)合的,所以幼兒教師除了腦力勞動(dòng)付出之外,還要有充足的體力來(lái)完成每天的保育任務(wù),尤其是在我們幼兒園,小到打掃衛(wèi)生大到做課題,其中有很多重復(fù)的工作讓我們會(huì)感到“累的不想看書(shū)”,如果太注重保育,我們是否有足夠的時(shí)間、精力搞教育呢?如果每一天都被各種事情填的滿滿的,我們是否有足夠的時(shí)間、精力去思考一些東西呢?是否可以給教師更多的自由、更多思考的時(shí)間呢?是否可以給教師往更高層次的發(fā)展提供更多的支持呢?當(dāng)然這并不是說(shuō)教師就可以不管“保育”了,而是大家應(yīng)該有個(gè)輕重之分吧,不要兩手都想抓,可又沒(méi)有重點(diǎn),最后就造成了兩樣都不精的結(jié)果。再說(shuō)政府吧,如果沒(méi)有政府從上到下的支持,我們教師想成長(zhǎng)卻沒(méi)有成長(zhǎng)的土壤、成長(zhǎng)的條件,那么努力的結(jié)果就是事倍功半,甚至是零。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇25
我于5月20日至6月18日參加了全省國(guó)稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過(guò)為期一個(gè)月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒,學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了稽查技能,增強(qiáng)了干好稅收稽查工作的信心,收到了比較理想的效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),更新了知識(shí),開(kāi)闊了視野,學(xué)到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問(wèn)題的方法,增加了干好本職工作的信心。
短短的一個(gè)月的時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了《十期大報(bào)告專題輔導(dǎo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項(xiàng)整治的組實(shí)施》、《虛開(kāi)發(fā)票案件的取證要求》、《行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》、《稅務(wù)稽查案卷管理》、《增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)講解》、《國(guó)際稅收管理(避稅、反避稅)》、《稅收行管法疑難講解》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問(wèn)題》、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費(fèi)稅政策完善要點(diǎn)講解》、《協(xié)查系統(tǒng)及輔助查詢工具》、《會(huì)計(jì)電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與稅法差異》、《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及防范》、《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實(shí)務(wù)》、《稽查干部心理調(diào)節(jié)》、《增值稅基礎(chǔ)知識(shí)》等課程,通過(guò)對(duì)稅收案例的分析受益非淺。
作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策、會(huì)計(jì)知識(shí),還要懂得有關(guān)行政法律、法規(guī),工作方法的靈活運(yùn)用等方方面面的知識(shí)和技能,真可謂包羅萬(wàn)象。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為,這次培訓(xùn)內(nèi)容全面,針對(duì)性強(qiáng),非常實(shí)用。過(guò)去一些概念和一些新知識(shí)點(diǎn)比較模糊,經(jīng)老師的講解,都基本弄懂弄通,為今后提高實(shí)際工作水平提供了良好的知識(shí)儲(chǔ)備。
在學(xué)習(xí)中《十期大報(bào)告專題輔導(dǎo)》中深刻了解了十期大的主要內(nèi)容,什么是中國(guó)特色社會(huì)主義,中國(guó)特色社會(huì)主義是什么,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的中國(guó)特色“特”在何處、需要什么樣的“特” 。黨的十期大是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。代表第xx屆中央委員會(huì)所作的報(bào)告,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)事求是地回顧了過(guò)去5年黨中央領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民開(kāi)展的各項(xiàng)工作,科學(xué)總結(jié)了改革開(kāi)放29年來(lái)我們黨所取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),深刻闡述了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和根本要求,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作作出了全面部署。黨的十期大報(bào)告是新世紀(jì)新階段黨在理論創(chuàng)新、方針創(chuàng)新、策略創(chuàng)新上的一次總結(jié)集成與系統(tǒng)提升,提出了一系列新理念、新論斷、新命題、新方略、新要求,貫穿全篇的神髓和主旋是科學(xué)發(fā)展觀。總書(shū)記對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)作了高度的概括和歸納,明確指出:“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。”并要求全黨在把握精髓與要義的同時(shí),“把握發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新發(fā)展理念,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量和效益……實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。”作為一名稅務(wù)稽查工作人員,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),把學(xué)習(xí)十期大精神貫穿學(xué)習(xí)、工作、生活的始終,切實(shí)加強(qiáng)自身思想建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),正確認(rèn)識(shí)國(guó)情、黨情,堅(jiān)持解放思想,銳意創(chuàng)新,抓住機(jī)遇,真抓實(shí)干,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨的十期大精神。更加堅(jiān)信了中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下中華民族走向繁榮昌盛。
在學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及防范》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問(wèn)題》中解了稽查執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)概念,職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成,稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點(diǎn),稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪(執(zhí)法過(guò)錯(cuò))案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,對(duì)涉稅瀆職犯罪不認(rèn)識(shí),不知為罪的錯(cuò)誤觀念。提高稅務(wù)人員法制觀念,對(duì)涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負(fù)責(zé)任或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺(jué)。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價(jià)值錯(cuò)位與心理失衡,更好的從事稅收稽查工作。
在《會(huì)計(jì)電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》課件學(xué)習(xí)中看到了信息化的時(shí)代稅務(wù)稽查工作,他能有效地提高稽查效率,提高稽查準(zhǔn)確度 、改變執(zhí)法形象,提升執(zhí)法能力、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、提高稽查業(yè)務(wù)水平 、規(guī)范稽查流程 、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用。是我們稅務(wù)稽查工作必由之路。
在學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與稅法差異》一課中了解了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)體系,新引入的“公允價(jià)值”、“投資性房地產(chǎn)”、“金融工具”、“職工薪酬的核算”以及“減值準(zhǔn)備不得返回”等新的會(huì)計(jì)知識(shí)與稅法之間的差異點(diǎn),學(xué)習(xí)后都有了比較全面的了解,能更好的解決會(huì)計(jì)與稅法差異的處理。
在學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》中了解了房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和企業(yè)所得稅的檢查思路、方式和方法。在房地產(chǎn)行業(yè)中的日常管理中要重點(diǎn)在加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作和日常稅收管理。只有日常管理搞好了才能有效的開(kāi)展稅務(wù)稽查的思路。
在學(xué)習(xí)《增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)講解》了解了現(xiàn)行增值稅的現(xiàn)狀,在增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)中增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)的規(guī)定,操作流程以及會(huì)計(jì)處理,為日后增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)墊定基矗
在學(xué)習(xí)《國(guó)際稅收管理(避稅、反避稅)》中什么是國(guó)際避稅和產(chǎn)生的原因、國(guó)際避稅的方式、反避稅的法律依據(jù)、反避稅的手段。深深的理解了什么是偷稅,什么是避稅,在我們?nèi)粘9ぷ髦腥绾巫龊梅幢芏惞ぷ鳌?/p>
在學(xué)習(xí)《消費(fèi)稅政策完善要點(diǎn)講解》中學(xué)到了消費(fèi)稅政策的新知識(shí),為什么要對(duì)消費(fèi)稅政策進(jìn)行完善的作用和意義、對(duì)學(xué)習(xí)新的內(nèi)容增加的消費(fèi)稅知識(shí)解的更新,對(duì)以后工作中對(duì)消費(fèi)稅的稽查有著深遠(yuǎn)的影響。
在學(xué)習(xí)《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實(shí)務(wù)》中了解了我省出口退(免)稅概況。學(xué)習(xí)出口退(免)稅基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)出口退(免)稅管理的有關(guān)政策規(guī)定,防范打擊出口騙稅與稽查實(shí)務(wù)
在學(xué)習(xí)《稽查干部心理調(diào)節(jié)》中,雖然只有半天時(shí)間,但通過(guò)老師的講解,解除了心中的許多疑慮,學(xué)會(huì)了多種調(diào)節(jié)自我心理的方法,為提高工作效率打下了基矗
通過(guò)典型案例的剖析與研討,大家團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步。雖然來(lái)自不同的地區(qū),但我們100名學(xué)員迅速融合,形成了一個(gè)不可分割的整體,不管是在學(xué)習(xí)上,還是在生活中,同學(xué)們互幫互助,體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。我們的學(xué)員有參加稽查工作的老手,也有剛走出校門(mén)參加工作的新手,對(duì)稽查業(yè)務(wù)、法律等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上也各有所長(zhǎng),同學(xué)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),以達(dá)到相互提高、共同進(jìn)步的目的。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動(dòng)中,晚上小組討論時(shí),學(xué)員們涌躍發(fā)言,討論激烈。因?yàn)檫x出的案例具有一定的代表性,所以,更能引起學(xué)員的興趣。在討論案例過(guò)程中,大家都能積極參與,及時(shí)充分提出自己的疑問(wèn)和發(fā)表自己的意見(jiàn),各抒己見(jiàn),互相切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在互動(dòng)中各有收獲。課堂上對(duì)案例的點(diǎn)評(píng),案例點(diǎn)評(píng)改變了以往學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學(xué)學(xué)法律、法規(guī)的單調(diào)乏味做法,點(diǎn)評(píng)的案件對(duì)象大家都熟知,點(diǎn)評(píng)的案例事實(shí)實(shí)實(shí)在在,聽(tīng)講的人自然興趣大增,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái);在聽(tīng)講中進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,在交流中提高業(yè)務(wù)技能,稽查人員的實(shí)戰(zhàn)能力得到有效提高,點(diǎn)評(píng)會(huì)的做法深受全體學(xué)員的歡迎。
這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,我十分珍惜,也能體會(huì)省局稽查局的良苦用心:花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班,在于針對(duì)目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識(shí)更新過(guò)慢、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),更新知識(shí),提高每位稽查人員的工作水平和工作效率,從根本上解決知識(shí)的更新、稽查方法相對(duì)薄弱的問(wèn)題。
總之,本次培訓(xùn)給大家提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)也增進(jìn)了兄弟局同仁間的友誼,使大家互通有無(wú),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇26
公司組織的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)于我們剛?cè)肼毑痪玫膯T工來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們能更好的去了解自己崗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把業(yè)務(wù)做好讓自己得到進(jìn)步,而此次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我也是感觸挺深的。
做好業(yè)務(wù),不但是要懂得如何的去做,同時(shí)也是要有一個(gè)好的積極態(tài)度,只有自己更加的主動(dòng)去做,那么業(yè)務(wù)才能是做好的,而不是領(lǐng)導(dǎo)布置了什么任務(wù),我們?nèi)ネ瓿删蛪蛄耍鋵?shí)更多的是需要我們自己多自主的去做才行,而只有如此,才能更好的去學(xué)到,收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務(wù),同時(shí)也是積累了經(jīng)驗(yàn),得到成長(zhǎng),工作里頭,很多的事情雖然是要求我們?nèi)プ龅模侨绻覀兏淖円粋(gè)態(tài)度,是自己自覺(jué)要去做的,那么其實(shí)對(duì)于我們是有很大的幫助,可以讓我們更好的收獲,而主動(dòng)的做也是把效率去得到提升,改變的不但是我們工作的態(tài)度,其實(shí)結(jié)果也是會(huì)不一樣,培訓(xùn)也是講了很多關(guān)于做好業(yè)務(wù),不但是技巧方面,其實(shí)更多也是我們的態(tài)度,我們盡責(zé)的做好才行。
業(yè)務(wù)除了態(tài)度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培訓(xùn)之中也是講了很多,老師也是從實(shí)際的例子之中告訴我們?cè)撊绾蔚淖鰳I(yè)務(wù),又是有哪些方法,我也是認(rèn)真的聽(tīng)講去了解了,讓我對(duì)于這份工作有了更深的體會(huì),而且結(jié)合自己工作里頭發(fā)生的事情,也是感覺(jué)到如果當(dāng)初選擇的方式不一樣,那么結(jié)果可能也是會(huì)不同的,業(yè)務(wù)也是能做得更好一些,而這也是此次培訓(xùn)的一個(gè)目的,讓我們更清楚該如何的來(lái)做好業(yè)務(wù),而不是光靠自己之前的想法去做,那樣是不夠的。工作是有方法的,以前我也是不太懂的,雖然也是有同事帶,但是那些方法其實(shí)自己掌握的不是很好,而此次的培訓(xùn),老師也是講得特別的細(xì),讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
培訓(xùn)結(jié)束,我也是更加的清楚,業(yè)務(wù)要做好,自身的態(tài)度很重要,同時(shí)也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己經(jīng)過(guò)此次的培訓(xùn),也是掌握了一些技巧,今后要去運(yùn)用嘗試,變成自己的,來(lái)讓自己工作的能力提升,效率更高的去做好業(yè)務(wù),而培訓(xùn)之中的筆記我也是要反復(fù)的去看,去徹底的掌握,以后也是多學(xué)多做。
2024業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇27
本文摘要:業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友...
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)門(mén)之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見(jiàn),這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的'。因此,因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō),二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動(dòng)的語(yǔ)言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來(lái)著眼于未來(lái)的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù),向我們說(shuō)明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來(lái)發(fā)展的方向。讓我了解到中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國(guó),旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)。在這方面,除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外,王總講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但它也是旅行社成長(zhǎng)的沃土,營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬(wàn)元發(fā)展到1985年的224萬(wàn)元,發(fā)展到XX年的189000萬(wàn)元,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的生存的壓力,也許也就沒(méi)有今天的發(fā)展壯大。
而要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地并成為贏家,就必須將企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中,也只有這樣才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。