員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024(通用33篇)
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇1
前言:日益繁忙的工作,使更多的人丟棄了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)可以是銷(xiāo)售技巧,可以是房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),也可以是經(jīng)濟(jì)知識(shí)等。生活中,工作中學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)存在,關(guān)鍵在于我們每個(gè)人對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度及意識(shí)。而公司組織的培訓(xùn),更應(yīng)該是我們提升自身能力最好的機(jī)會(huì)。
很有幸在上周五參加了公司組織的《員工成長(zhǎng)智慧》專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),整整一天的培訓(xùn),使我受益頗多。整體來(lái)講這次培訓(xùn)使我對(duì)工作,對(duì)生活都有了新的認(rèn)識(shí),新的方向。本次培訓(xùn),焦老師讓我認(rèn)識(shí)到了工作與生活的緊密聯(lián)系,很多大道理都在日常的工作中;邢老師讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人成功,需要的是不斷的在實(shí)踐中成長(zhǎng),進(jìn)步;張老師讓我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中,要想做大做強(qiáng),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。對(duì)于本次培訓(xùn),我想簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)以下幾個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)及感想:
一,"樂(lè)"應(yīng)該是工作的本質(zhì)及追求。我們做的任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)該是樂(lè)在其中,也只有這樣,工作才能做的最好。現(xiàn)實(shí)中,很多人都在為一個(gè)問(wèn)題矛盾:做最喜歡的工作,還是做最掙錢(qián)的工作。其實(shí)現(xiàn)在看來(lái),這個(gè)本不是一個(gè)選擇題,而應(yīng)該是一個(gè)整體。喜歡的工作全身心投入了它可能會(huì)變成最賺錢(qián)的工作。如果自己選擇了一個(gè)賺錢(qián)但不是最喜歡的,隨著時(shí)間的推移,我們更應(yīng)該把這份工作變成自己最大的樂(lè)趣來(lái)源。作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),我們要銷(xiāo)售技巧,要業(yè)務(wù)知識(shí),要拼搏精神,更重要的可能是對(duì)待工作的一種態(tài)度。很多人做不好的關(guān)鍵便是不認(rèn)可自己的這份職業(yè),工作更沒(méi)有樂(lè)趣可言。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),讓員工"樂(lè)"便是有好的制度,好的平臺(tái)。對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),心里最真實(shí)的想法,最真實(shí)的態(tài)度,才是我們不斷進(jìn)步,不斷成功的關(guān)鍵。
二,"主動(dòng)鏈接,為更多人"應(yīng)該是我們工作的方向。好的業(yè)務(wù)人員,不一定能成為好的管理人員。但是好的業(yè)務(wù)人員,應(yīng)該是能為更多人提供成功機(jī)會(huì)的人員。在銷(xiāo)售工作中,時(shí)時(shí)都有激烈的競(jìng)爭(zhēng),但是要想有更大的作為,就要學(xué)會(huì)為更多人。在工作中,主動(dòng)擁有合作意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)更多責(zé)任,我們的工作會(huì)做的更有意義,也會(huì)越做越好。還是那句話"不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵",銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該如此,要想成為最優(yōu)秀的那一個(gè),就應(yīng)該帶領(lǐng)更多的人來(lái)賺錢(qián),同時(shí)也是帶給自己更寬闊的舞臺(tái)。就像老師說(shuō)的那句話"一個(gè)人的強(qiáng)大不是看你有什么,而是看你心里裝著什么".
三,擁有團(tuán)隊(duì)文化,合理組建團(tuán)隊(duì)是我們成功的保障。每一個(gè)公司應(yīng)該有整體的企業(yè)文化,每一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該有自身的團(tuán)隊(duì)文化。擁有文化的團(tuán)隊(duì),才會(huì)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論面對(duì)什么樣的問(wèn)題,都會(huì)勇敢面對(duì),奮力解決。就像在培訓(xùn)時(shí)看的視頻,那樣的團(tuán)隊(duì),讓人看了只有感動(dòng),只有為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)自豪。同時(shí),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更需要合格的領(lǐng)導(dǎo),需要合理的組建。給我印象最深的就是最后的游戲環(huán)節(jié),一個(gè)游戲讓我看到了很多問(wèn)題:在現(xiàn)實(shí)中如何才能發(fā)揮每一個(gè)員工的特長(zhǎng),面對(duì)問(wèn)題應(yīng)該以一種什么樣的態(tài)度去應(yīng)對(duì),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)任何時(shí)候都不應(yīng)該有放棄的心態(tài)等等。回到工作中,作為一名管理人員,我更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,讓自己擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,這句話平淡而樸實(shí),但又擁有無(wú)窮的力量。不管我們處在什么樣的崗位,都應(yīng)該通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升自我。一次培訓(xùn),使我看到了問(wèn)題,學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)直面問(wèn)題,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)里每一員,讓自己的組別成為泰辰地產(chǎn)最優(yōu)秀的那一個(gè)!
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員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇2
培訓(xùn)開(kāi)始的第一天公司總經(jīng)理x總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是積極向上、注重創(chuàng)新、誠(chéng)信的企業(yè)文化。
一、團(tuán)隊(duì)精神:
在整個(gè)培訓(xùn)中有兩天時(shí)間是戶(hù)外拓展活動(dòng),作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。
二、壓力和挑戰(zhàn):
通過(guò)為期一周的培訓(xùn),在公司各部門(mén)老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很?chē)?yán)密復(fù)雜,在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)覺(jué)到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是,作為新員工,我難免會(huì)有做錯(cuò)或不懂的時(shí)候,但同事們不會(huì)冷眼旁觀,更不會(huì)嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵(lì)給予了我強(qiáng)大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)讓我深深地感覺(jué)到進(jìn)入工作是我的幸運(yùn)。能成為一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇3
20xx年3月3日是一個(gè)特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽(tīng)了胡教授的專(zhuān)題講座——《成為企業(yè)人》。
這堂長(zhǎng)達(dá)一天的專(zhuān)題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來(lái)世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說(shuō)了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動(dòng),深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對(duì)于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個(gè)詞讓我感觸最深,那就是“平臺(tái)感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍?duì)于這兩個(gè)詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X(qián),到我手上的卻沒(méi)多少,諸如此類(lèi)抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時(shí)常能在耳邊聽(tīng)到,就連我自己也有時(shí)會(huì)想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺(jué)。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運(yùn)的事情。是公司給了我一個(gè)在這兒上班的機(jī)會(huì)!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的崗位!而我卻因?yàn)楹退说谋容^,忘了這最初的根源。聽(tīng)了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對(duì)我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽(tīng)了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記,是公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)!
“平臺(tái)感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。
愛(ài)馬仕作為百年的奢侈品牌,其工匠精神起著不可或缺的作用。在當(dāng)今這個(gè)機(jī)械化社會(huì),大家都已經(jīng)習(xí)慣了用機(jī)器代替人工,而愛(ài)馬仕卻堅(jiān)持著手工作業(yè),為了作品精益求精的態(tài)度,令其百年而不倒。這種不追求極致不罷休的氣派正是需要我使用在工作當(dāng)中的做派,做工作力求腳踏實(shí)地、專(zhuān)注持久。使工作做的越來(lái)越好。中國(guó)的崛起需要極致的工匠精神。我們公司的崛起又何嘗不是呢?只要我公司人人都有工匠精神,又何愁公司不壯大不發(fā)展?
今天的課程讓我切實(shí)的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問(wèn)題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來(lái)的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽(tīng)這一堂課的機(jī)會(huì)。這將是一堂影響我終身的課!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇4
必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程序、報(bào)銷(xiāo)程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門(mén)主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類(lèi)、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài),特別是對(duì)重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。
在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過(guò)程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的'技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)不能死板,要不斷通過(guò)提問(wèn)和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái),這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(lái)(其實(shí)我也接受過(guò)人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺(jué)到自己接受的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系)。
在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘,對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90—120分鐘,當(dāng)然我這樣說(shuō)是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低(我最長(zhǎng)連續(xù)進(jìn)行過(guò)三小時(shí)的SA8000的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對(duì)后面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫猓駝t是沒(méi)辦法組織培訓(xùn)的。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇5
在這次培訓(xùn)中,公司各部門(mén)高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢?
我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:
“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來(lái)”。“我是作文作文作文人”“我是作文作文作文的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好相信每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高作文作文作文超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。
在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們作文作文作文超市。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是作文作文作文蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛(ài)。
培訓(xùn)的時(shí)候工廠的主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫(xiě)幾句!然后是自己打算怎么做!
這是個(gè)廣告培訓(xùn)體會(huì),你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),
我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是ICU護(hù)士必備的品質(zhì)。總之,一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。ICU是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇6
在水電公司參加培訓(xùn)的第一周,領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的寄語(yǔ)、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開(kāi)心扉的交流、拓展活動(dòng)心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時(shí)間也給我?guī)?lái)了很多感動(dòng)、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會(huì):
一、我們的到來(lái)適逢其時(shí)
上完培訓(xùn)第一堂課,我對(duì)xx公司的概況和前景有了初步的了解。xx公司的規(guī)模雖小,但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項(xiàng)目,正在籌建的項(xiàng)目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國(guó)家政策鼓勵(lì)和支持發(fā)展新能源項(xiàng)目,xx公司的發(fā)展后勁十足,三個(gè)百萬(wàn)千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了xx公司蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機(jī),既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)為我們保駕護(hù)航,又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
同時(shí),xx公司還是“五大發(fā)電集團(tuán)之一——國(guó)家電投集團(tuán)”的二級(jí)單位,員工未來(lái)事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊,且集團(tuán)公司現(xiàn)階段正在實(shí)施積極擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機(jī)會(huì),相信不久的將來(lái)我們就會(huì)有許多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現(xiàn)理想。每一名員工無(wú)論在哪一家公司就職,都會(huì)有一種期待,都希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并獲得合理公平的回報(bào)。xx公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個(gè)發(fā)展有前景、有平臺(tái)、有回報(bào)的公司工作,我們應(yīng)好好珍惜,盡最大的努力履職盡責(zé)。
二、安全高于一切
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時(shí)間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,水電公司內(nèi)的安全警示語(yǔ),每次上課和開(kāi)會(huì)前的會(huì)議安全時(shí)刻……這一幕幕場(chǎng)景,讓我在還未正式開(kāi)始培訓(xùn)前,就感受到了xx公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細(xì)致程度。
在第一周為期3天的培訓(xùn)時(shí)間里,公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對(duì)安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識(shí),提高了大家的安全意識(shí),激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會(huì)了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能,也提醒我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸叨戎匾暽磉叴嬖诘陌踩[患,也教育我們?cè)诒Wo(hù)好自己的同時(shí)也要保護(hù)好他人。從企業(yè)層面看:企業(yè)沒(méi)有了安全,出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故,一切發(fā)展和利潤(rùn)都是零。所以,無(wú)論將來(lái)我們從事什么崗位的工作,安全問(wèn)題人人有責(zé),必須時(shí)刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量
關(guān)于團(tuán)隊(duì),我們都明白“一個(gè)人走得很快,一群人走得更遠(yuǎn)”的道理,但這并不表示只要有團(tuán)隊(duì)的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢(shì)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)還需要隊(duì)員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中,一個(gè)簡(jiǎn)單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的很多啟示。
一是要明確團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的責(zé)任,知道自己應(yīng)該做什么,避免出現(xiàn)相互推脫的情況。
二是開(kāi)展行動(dòng)前要有計(jì)劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開(kāi)始。更重要的是,要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)失誤或突發(fā)情況的發(fā)生,確保在危急時(shí)刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團(tuán)隊(duì)中每位隊(duì)員都有自己的長(zhǎng)處與短處,我們應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將短板效應(yīng)降到最低。正如xx公司由各個(gè)不同的職能部門(mén)組成一樣,完成每一項(xiàng)工作都需要多個(gè)部門(mén)分工協(xié)作、配合完成,都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長(zhǎng)的部門(mén)作為牽頭部門(mén),其他配合部門(mén)全力協(xié)助完成。
四是要有效地進(jìn)行溝通。在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)選取適合全員的語(yǔ)言和方式進(jìn)行最快、最準(zhǔn)確的信息傳遞,以提高工作效率。
在今后的工作中,我們只要做好以上四點(diǎn),就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能,實(shí)現(xiàn)xx公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年輕員工“能干事,更能共事”的期望。
一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來(lái),對(duì)安全知識(shí)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟,更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此,我們應(yīng)將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中,不斷地提高自己,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇7
3月9日至3月13日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《雷管相關(guān)知識(shí)》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《>企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、雷管及膨化生產(chǎn)線、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,>收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過(guò)怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì),很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,很多事情一個(gè)人或許無(wú)法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出,才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能解決難題、成就自己。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論方面優(yōu)秀員工心得體會(huì)通過(guò)炸藥、雷管、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí),使我對(duì)已知的專(zhuān)業(yè)只是更加熟練,同時(shí)了解了企業(yè)電子雷管的發(fā)展過(guò)程及設(shè)計(jì)原理,也促使我考慮了更多的問(wèn)題:
(1)通過(guò)炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類(lèi)型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對(duì),銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見(jiàn)目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝低溫敏化乳化炸藥,實(shí)際敏化溫度也要達(dá)到40-60℃,這在冬季使用此類(lèi)炸藥時(shí)容易由于環(huán)境溫度過(guò)低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場(chǎng)占有量等將給公
司帶來(lái)巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類(lèi)復(fù)合油相價(jià)格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長(zhǎng)華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動(dòng)的指南,我們過(guò)去一直在遵循著這些指南行動(dòng),它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長(zhǎng)華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個(gè)心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹(shù)立像姚長(zhǎng)華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、雷管生產(chǎn)車(chē)間。對(duì)此,我只能說(shuō):'科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡(jiǎn)直說(shuō)的太對(duì)了'.尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷管生產(chǎn)車(chē)間過(guò)程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類(lèi)培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來(lái)越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇8
對(duì)于我個(gè)人而言,我是支持培訓(xùn)的。但公司普遍的現(xiàn)象來(lái)說(shuō),有些員工很是反對(duì),因?yàn)橛袝r(shí)候公司會(huì)把培訓(xùn)放在我們的休息時(shí)間,而我們每個(gè)人也有自己的生活,更有自己的規(guī)劃和安排,所以才會(huì)讓人這么反感。但也要從對(duì)方的角度考慮,每個(gè)人多加包容一些,這些消極情緒也就會(huì)消退一點(diǎn),團(tuán)隊(duì)也會(huì)更加團(tuán)結(jié)一些。所以在這個(gè)方面的話,我希望公司也可以給予考慮,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)的培訓(xùn)時(shí)間實(shí)在太長(zhǎng)了,大家也有些坐不住。這樣培訓(xùn)的目的也達(dá)不到,所以我認(rèn)為有必要做個(gè)調(diào)整。
除去一些客觀問(wèn)題不說(shuō),我想表達(dá)一下這次對(duì)這個(gè)培訓(xùn)的一些想法。首先其中有一個(gè)講師講到一個(gè)小點(diǎn),也就是我們的時(shí)間分配問(wèn)題,有些人為什么老是要加班,而有些人為什么總是準(zhǔn)時(shí)下班。其中我有一個(gè)很認(rèn)同的點(diǎn),就是我們的價(jià)值取向。有人更注重工作一些,而有人就更注重生活一些。這二者都沒(méi)有錯(cuò),所以對(duì)于加班和不加班都是個(gè)人的選擇,我認(rèn)為都是應(yīng)該尊重的。其次站在公司的角度上來(lái)看,如果有些人做事無(wú)效率,那加班也是無(wú)勞。這就看個(gè)人能力了。對(duì)待加班這件事情而言,我個(gè)人是有兩種看法的,一是如果能高效率的完成工作,那就沒(méi)有必要加班,如若不能高效率工作,那么加班也是沒(méi)有效率的。所以從根本上解決就是要解決工作效率這個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題也是我們工作中最重要也最難的一點(diǎn)。而它的突破點(diǎn)也就是我們的專(zhuān)注度,能夠認(rèn)真對(duì)待,不開(kāi)小差,我相信,不論怎樣,工作的效果都不會(huì)差到哪里去。工作效率也就提起來(lái)了。
這次培訓(xùn)講了很多的東西,我也從中吸取了很多,最重要的還是時(shí)間觀念。我們是和時(shí)間在賽跑,我們?nèi)绻慌σ恍怯钟惺裁促Y格和時(shí)間抗衡呢?因此在今后的工作中,我會(huì)抓緊每分每秒做好每一點(diǎn),把工作做到最好的狀態(tài)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇9
“努力做事,只能把事做對(duì),用心做事,才能把事做好。”就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例,面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我們要學(xué)習(xí)這第三個(gè)人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,對(duì)任何事情都要有責(zé)任心。不能簡(jiǎn)單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,都像成功人土學(xué)習(xí),同時(shí),我也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)和鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,我要把自己定位于成長(zhǎng)和快樂(lè),讓自己保持快樂(lè)的工作。用心做事!誠(chéng)信待人!
作為一個(gè)員工,一定要了解公司的使命是什么,自己的使命是什么?這樣工作起來(lái)才有真正的動(dòng)力。當(dāng)我們?yōu)槭姑菫樾剿ぷ鞯臅r(shí)候,我們除獲得更多的薪水,還能獲得更多的成就感。努力工作,遲早會(huì)得到回報(bào)。不是有這么一句話嘛,世上無(wú)難事只怕有心人,只要我們努力了,肯定會(huì)有回報(bào)的。
“心態(tài)決定一切。”改變命運(yùn),首先要從改變思想開(kāi)始!一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運(yùn)將會(huì)給出他巨大的回報(bào)。世界上很多東西都可能改變,都可能隨著時(shí)代的變遷而淘汰,惟有一種品德、一種行為、一種精神不會(huì)變,反而經(jīng)過(guò)歷史的磨礪更閃耀出光輝,惟其這種不熄的光輝,才為歷代接納,并流傳下來(lái),直至永遠(yuǎn)……
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇10
在《全腦優(yōu)勢(shì)》中,通過(guò)自己的HBDI分析,展開(kāi)該課程的分析,從而讓我學(xué)習(xí)到如何地運(yùn)用個(gè)人思維偏好,讓我知道擅長(zhǎng)些什么,不擅長(zhǎng)些什么。并且告訴我如何轉(zhuǎn)變,讓弱勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì),從而更能勝任適合自己的工作。同時(shí),也指導(dǎo)我如何運(yùn)用它改善團(tuán)隊(duì)合作,建立起心智多樣化的全腦隊(duì)伍,幫助企業(yè)在自己的領(lǐng)域策略規(guī)劃、創(chuàng)意思考、管理分階層培訓(xùn)、人才甄選、績(jī)效管理獲得提升等等。結(jié)合目前我的工作,讓我感觸最多的是,如何分析人腦,分析各人的性格,行為和思維方式,總結(jié)各人適合的種類(lèi),適合做哪類(lèi)工作最能挖掘各人的潛能,以興趣作為工作的起點(diǎn),有了興趣就會(huì)有了強(qiáng)的動(dòng)力欲望,就會(huì)把潛在的能力發(fā)揮出來(lái),而且結(jié)合培訓(xùn)工作,了解需培訓(xùn)人的特性,分析屬類(lèi)組別,把分屬各類(lèi)型的人結(jié)合組隊(duì),從而建立一個(gè)積極向上,發(fā)揮出更大力量的班組或者受訓(xùn)者。
《世界咖啡》為我打開(kāi)了另一扇,以跨界精神為主旨,以凝聚團(tuán)隊(duì)的能力,團(tuán)體的智慧為目的,把不同專(zhuān)業(yè)背景、不同職務(wù)、不同部門(mén)的一群人組合起來(lái),針對(duì)數(shù)個(gè)主題,發(fā)表各自的見(jiàn)解,互相意見(jiàn)碰撞,激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點(diǎn)子。世界咖啡,智匯移動(dòng)是我們這一節(jié)課的口號(hào),通過(guò)分組和輪組討論,讓我學(xué)會(huì)了在集體中參與和分享。并通過(guò)參與和分享,讓我們這個(gè)臨時(shí)組成的小組成員間萌生了新的理解和共識(shí)。這一課的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我獲得智多星的稱(chēng)號(hào),同時(shí)和同組的學(xué)員搭檔,獲得黃金搭檔的稱(chēng)號(hào)。
走出去,方知腳下的路有多窄;走出來(lái),才知道與外面的差距有多大。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),不管是目前負(fù)責(zé)的營(yíng)業(yè)廳的日常工作還是兼職的講師工作,都處于一種混沌的、找不著北的狀態(tài)。雖然可以按照市場(chǎng)要求做好各項(xiàng)工作,但是內(nèi)心深處總有一種空有報(bào)國(guó)志,無(wú)奈客京華的無(wú)奈,類(lèi)似于在漫漫黑夜里,想要抓住某件東西有所突破,卻無(wú)所適從,不知該從哪里下手的尷尬。在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之余,靜下心來(lái)總結(jié)出現(xiàn)這種心理變化的原因是:自己總認(rèn)為自己有能力勝任目前的工作,心理也有許多的工作創(chuàng)意和想法,但是,在繁雜的工作和生活中,卻慢慢地失去了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力和方法,讓自己陷于被動(dòng)的局面。自己思想上的退化,在工作中也漸漸地懶惰下來(lái),讓自己安于享受目前的一切。對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也漸漸流于了形式。口號(hào)喊得震天響:奮斗、努力,但是,真正努力了嗎?去真正認(rèn)識(shí)自我了嗎?剖析自我的真正優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)了嗎?真正去考慮過(guò)市場(chǎng)指標(biāo)出現(xiàn)某一問(wèn)題,我能設(shè)想出切實(shí)可行的解決辦法嗎?能否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題真正的癥結(jié)所在嗎?答案是否定的:不能。
在某一段時(shí)間里,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃是很渺茫的,不知該何去何從,特別是培訓(xùn)工作,在生活中沉淀自己的過(guò)程中,只是依據(jù)自己的喜好,去涉獵書(shū)籍或其他受益的資料,并沉浸其中。卻對(duì)讓自己思想和能力升華的關(guān)于培訓(xùn)工作方面的內(nèi)容的汲取出現(xiàn)空檔。自己的主動(dòng)性喪失了,也就失去了獲得新知識(shí)的途徑。這也可以理解為前段時(shí)間我對(duì)未來(lái)自己職業(yè)規(guī)劃的迷茫。每天就如井底蛙,只看那一塊天空的色彩變化。
本次培訓(xùn)對(duì)我而言,是喚醒自己、檢閱自己的一項(xiàng)工具。是在停步不前的環(huán)境中的一份強(qiáng)有力的推力,讓自己查找不足,尋求新的工作目標(biāo)。這次培訓(xùn),不管是新知識(shí)的學(xué)習(xí),還是上級(jí)部門(mén)對(duì)于培訓(xùn)工作的重視,都讓我志向滿滿,充滿斗志。在汲取新知識(shí)的同時(shí)放眼周?chē)沫h(huán)境,往前看,是否為自己制定出新的目標(biāo),是否為公司的培訓(xùn)有一個(gè)系統(tǒng)可行的規(guī)劃。那么實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我需要做什么,怎么做這才是主要的。消化這三天培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí),自己也對(duì)下一步工作的開(kāi)展有了自己的想法。因?yàn)閷W(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)后進(jìn)行消化、分享是我作為內(nèi)訓(xùn)師的工作。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次出去充電的機(jī)會(huì),我定會(huì)把學(xué)到的東西實(shí)施到工作中來(lái),指導(dǎo)下一步的日常工作。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)多給予我出去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),能夠讓自己更加勝任內(nèi)訓(xùn)師這份工作。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇11
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持兩個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識(shí)等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的兩個(gè)多月經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓(xùn),軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn):戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志。通過(guò)軍訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛(ài)、自理、自強(qiáng),走出一條自己的陽(yáng)光大道,開(kāi)創(chuàng)一片自己的天空。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。接下來(lái)就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座等,通過(guò)這些使我對(duì)中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識(shí),而且感到自己能成為公司的一員而感到無(wú)比地自豪。最后就是對(duì)天然氣輸送方面的知識(shí)進(jìn)行了全面的培訓(xùn),這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、HSE管理體系、SCADA系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識(shí),這些培訓(xùn)拓展了我的知識(shí)面,是我對(duì)以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇12
期盼已久的新員工培訓(xùn)以一場(chǎng)意義深刻的拓展訓(xùn)練拉開(kāi)了帷幕。一個(gè)個(gè)意義深刻的項(xiàng)目,一支支意志堅(jiān)韌的隊(duì)伍,在充實(shí)的一天里,我們每個(gè)人都留下了值得一生品味的美好回憶。
本次拓展的每個(gè)項(xiàng)目都在從不同層面
提示著我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的重要性。在訓(xùn)練中大家被分成了四個(gè)大隊(duì)分別計(jì)算總成績(jī),所以,我們每一個(gè)人都必須放下自己的個(gè)性與喜好,以團(tuán)隊(duì)的利益作為最大的利益,在盡全力做好自己任務(wù)的同時(shí),更要注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與配合,只有這樣,才能贏得勝利。競(jìng)技中是這樣的,在以后的工作中更應(yīng)如此。
信任背摔――敢于信任是勇氣,值得信任是能力
顫抖地爬上高臺(tái),不情愿地伸出雙手讓教練綁好,忐忑地望向臺(tái)子下面隊(duì)友們用手臂搭成的筆挺的“床”,每個(gè)人似乎都在向那個(gè)膽小的自己宣戰(zhàn)。然而,前期的各種惴惴不安,都在向后一倒的剎那豁然釋放。完成挑戰(zhàn)的伙伴們無(wú)不深刻地感嘆:只要信任下面負(fù)責(zé)接應(yīng)的隊(duì)友,就真的沒(méi)那么可怕。而且,我們的隊(duì)友,絕對(duì)值得信任!
其實(shí),每一輪的背摔,都是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn),大家都在擔(dān)心摔倒或者有其他的什么意外,那將是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的直接否定,因此,每一個(gè)隊(duì)員都必須堅(jiān)守自己的崗位,恪守自己的職責(zé),站在臺(tái)上的隊(duì)員要自我鼓勵(lì),培養(yǎng)自己信任他人的能力,臺(tái)下的隊(duì)員更要扛起肩上的重?fù)?dān),將手臂繃直,有力地接應(yīng)背摔的伙伴,既要保證隊(duì)友安全,更要努力獲得他人信任,對(duì)得起這份信任,給其充足的信心。因此,信任別人和令別人信任,都是一種十分重要的能力。
網(wǎng)中情緣――頭腦與力量并用,艱辛與喜悅共存
如何制定切實(shí)可行的計(jì)劃并力求將其實(shí)現(xiàn)是我們?cè)诠ぷ髦斜仨毭鎸?duì)的重要問(wèn)題,在網(wǎng)中情緣這個(gè)拓展項(xiàng)目中我們體會(huì)得尤其深刻。面對(duì)為數(shù)不多且不可重復(fù)使用的網(wǎng)格,如何在限定時(shí)間內(nèi)保證每個(gè)隊(duì)員不接觸網(wǎng)絲順利通過(guò),合理的計(jì)劃安排是完成這個(gè)項(xiàng)目的必要前提。在行動(dòng)前,隊(duì)員們一起開(kāi)動(dòng)腦筋,發(fā)散思維,取長(zhǎng)補(bǔ)短,補(bǔ)充完善,針對(duì)誰(shuí)先過(guò),誰(shuí)后過(guò),哪個(gè)隊(duì)友最后過(guò),如何分工合作等問(wèn)題一一展開(kāi)討論,最終確定一個(gè)整體的構(gòu)思。有了思路,還要靠團(tuán)隊(duì)成員的統(tǒng)一協(xié)作,否則就會(huì)成為理論的巨人,行動(dòng)的矮子。在整個(gè)過(guò)程中,所有成員任勞任怨,將隊(duì)友們一個(gè)個(gè)從網(wǎng)格的一側(cè)平抬至另一側(cè):力氣大的男生主動(dòng)承擔(dān)了抬人的體力活兒,力氣小的隊(duì)友則負(fù)責(zé)觀察網(wǎng)絲與人的距離,避免“觸電”,站好“指揮崗”。雖然勞累,但當(dāng)最后一名隊(duì)友也成功“轉(zhuǎn)移”至“電網(wǎng)”另一側(cè)時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)立刻沸騰了起來(lái)!
頭腦與力量并用,才會(huì)避免蠻干,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,起到事半功倍的效果;反之,很有可能做無(wú)用工,事倍功半。我們?cè)诠ぷ髦幸彩侨绱耍袆?dòng)之前必須先制定計(jì)劃,以避免工作的隨意性,影響工作的效率。在團(tuán)隊(duì)中明確分工,各司其責(zé),才會(huì)產(chǎn)生一加一大于二的團(tuán)隊(duì)凝聚力。與隊(duì)友們共同分擔(dān),艱辛就變成了1/n,但喜悅卻增至n倍。
通過(guò)此次訓(xùn)練,我們深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上,那勝利的喜悅是無(wú)數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。對(duì)自己的信心、對(duì)隊(duì)友的信任以及在困難面前勇于突破自己的信念,無(wú)不是獲取成功喜悅的基石。同時(shí),拓展訓(xùn)練更是一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴,有了強(qiáng)大的心理承受力,還要有彰顯智慧的創(chuàng)造力,不斷開(kāi)拓自己的思維,接受隊(duì)友的啟迪,讓智慧的頭腦支配強(qiáng)大的心理與身體,我們的團(tuán)隊(duì)才能在千百萬(wàn)次的錘煉中變得堅(jiān)不可摧,我們每一個(gè)個(gè)體也才能在數(shù)不清的苦樂(lè)交織中得到成長(zhǎng)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇13
通過(guò)參加由公司人力資源部和培訓(xùn)中心舉辦為期5天的培訓(xùn)班,認(rèn)識(shí)到自己在工作中的地位和作用,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中的需要改進(jìn)的不足之處。
質(zhì)檢中心是揚(yáng)子石化公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的重要窗口,班組成員服務(wù)的好壞還直接影響到公司的形象。企業(yè)的發(fā)展,靠的是先進(jìn)的生產(chǎn)力,靠的是強(qiáng)大的凝聚力。班組是企業(yè)的基本細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)工作、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的最基本單位,是完成企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的主要承擔(dān)者、執(zhí)行者。班組是企業(yè)的作業(yè)層,即是企業(yè)生產(chǎn)的基層單位、又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基層單位。在一個(gè)班組中,工作的重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng),我既是生產(chǎn)者,又是管理者。管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能只依靠班組長(zhǎng)一個(gè)人,而是要依靠每個(gè)班組成員的共同努力。
沒(méi)有來(lái)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)之前,偶爾與其他同事議論到:現(xiàn)在的司令不好當(dāng),班組建設(shè)不好抓,人員的思想工作不好做。許多工作不是靠規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行,而是靠私人交情來(lái)協(xié)調(diào)。通過(guò)學(xué)習(xí),了解到班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理的五大要素“人、機(jī)、料、法、環(huán)”。抓好班組建設(shè)、提高班組人員的思想素質(zhì)、增強(qiáng)工作效率,雖然有很多不同的方法,但是最根本的則是要解決五大要素中的主要因素“人”的問(wèn)題:即如何穩(wěn)定大家的情緒、提高大家的工作積極性、發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性。
做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),必須投入情感。
那么班組長(zhǎng)該怎樣做呢?首先要清楚自己的作用。
1、班長(zhǎng)是班組的當(dāng)家人。如果班組是揚(yáng)子石化的細(xì)胞,班長(zhǎng)就是細(xì)胞核,是班組的“主心骨”和“領(lǐng)頭羊”。
2、班長(zhǎng)是生產(chǎn)一線工作的指揮者。班長(zhǎng)是“兵頭將尾”,是直接帶領(lǐng)員工從事生產(chǎn)工作的實(shí)踐者、組織者。如果指揮不當(dāng),管理工作搞得不好,將會(huì)給班組、甚至是全公司造成重大影響和損失。
3、班長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。班組是造就培養(yǎng)人才的陣地,班組長(zhǎng)不僅要起安排班員業(yè)務(wù),而且要起組織員工隊(duì)伍的作用。
班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度管人。同時(shí)班長(zhǎng)還要制定行之有效,適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。建立班組例會(huì)制度、建立班組學(xué)習(xí)制度和班員輪崗制度、建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑,是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展的根本保證、建議建立班組交流制度、建立班組個(gè)人檔案、建立班組考核制度。
班組長(zhǎng)在工作中不能在走形式走過(guò)場(chǎng),管理中要勇于創(chuàng)新勇于改進(jìn)帶領(lǐng)全班人員完成各項(xiàng)任務(wù)。在當(dāng)前公司提出“ 打造高度負(fù)責(zé)任和高度受尊敬的企業(yè)”活動(dòng)中,運(yùn)用多種生動(dòng)實(shí)際的方法對(duì)班組成員進(jìn)行思想教育,消除職工中存在的各種模糊認(rèn)識(shí)。因此,班組長(zhǎng)要有充分準(zhǔn)備,積極面對(duì)現(xiàn)實(shí),面向未來(lái)。員工好公司才好,公司好員工才更好。我們都應(yīng)為揚(yáng)子樹(shù)立良好的形象做出應(yīng)盡的義務(wù)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇14
“人最寶貴的東西是生命,生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過(guò)的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特〃洛夫斯基在中對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中國(guó)移動(dòng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于9月17日-9月21日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門(mén)直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)通信的生命線。”聽(tīng)到這段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng),必須學(xué)會(huì)成長(zhǎng),因?yàn)椤拔液苤匾薄?/p>
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會(huì)了不少東西。在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn),而是我們對(duì)困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)” 工作態(tài)度是對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過(guò)主觀性評(píng)價(jià)來(lái)考評(píng)。態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)和行為傾向。態(tài)度的對(duì)象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績(jī)的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒(méi)有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無(wú)成。
2.“一切都會(huì)過(guò)去”是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時(shí)空,人生一瞬間,事業(yè)無(wú)窮年,蒼狗白衣,河?xùn)|河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過(guò)去的已成歷史,現(xiàn)在的即將過(guò)去;既然一切都會(huì)過(guò)去,何不學(xué)古人寵辱不驚,閑看庭前花開(kāi)花落,又何妨去留無(wú)意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會(huì)過(guò)去,何不放眼看今生來(lái)世,何必斤斤計(jì)較于眼前得失、世俗的偏見(jiàn)?是你的終歸屬你,不是你的終歸強(qiáng)求不得,何必為一時(shí)的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會(huì)過(guò)去,成功也好,失敗也罷,人生的'意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂(lè)著”?既然一切都會(huì)過(guò)去,何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂(lè)盈盈。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責(zé)任推給別人,等于把機(jī)會(huì)推給別人” 人沒(méi)有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。沒(méi)有哪一位老板會(huì)對(duì)沒(méi)有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒(méi)有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事,也沒(méi)有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué),他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴(lài),產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒(méi)有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛(ài)生命。感恩,恐怕大家沒(méi)有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。” 人生中無(wú)論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽(yáng)光、小鳥(niǎo)、綠樹(shù)和紅花。常懷一顆感恩之心,它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會(huì)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會(huì)讓我們的生活撒滿溫暖的陽(yáng)光。
5.“沒(méi)有任何特質(zhì)能夠取代堅(jiān)持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒(méi)有得到那么多的成功,原因只有一個(gè)自己的努力不夠!堅(jiān)持的不好!很多在職場(chǎng)取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專(zhuān)業(yè)上選擇堅(jiān)持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇15
前段時(shí)間,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
我在聽(tīng)培訓(xùn)老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的,這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從培訓(xùn)老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等。
工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。放下身份是培訓(xùn)老師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;培訓(xùn)老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出培訓(xùn)老師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”。
今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)"經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了",經(jīng)理回答我說(shuō),已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
培訓(xùn)老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天xx老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻。流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中培訓(xùn)老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用培訓(xùn)老師的一句話:“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇16
8月24至26日,我們進(jìn)行了為期三天的幼教教師崗前培訓(xùn)。每天的學(xué)習(xí)都有頗豐的收獲。
第一天的培訓(xùn)內(nèi)容分兩個(gè)部分,上午由東麗一幼園長(zhǎng)講授幼兒園教師應(yīng)具有的師德素養(yǎng),我從中體會(huì)到了作為一位教師,特別是作為幼兒教師的責(zé)任重大和幸福之處。通過(guò)這堂生動(dòng)的課程,我了解了幼兒教師的職責(zé)以及幼兒教師應(yīng)具有的素養(yǎng)所包含的具體內(nèi)容,為今后在實(shí)踐教學(xué)和保育進(jìn)程中具體如何踐行優(yōu)秀幼師的標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
下午由天津市兒保所的田醫(yī)生講授保育工作一日流程及基本要求,從本次課中深入的體會(huì)到幼兒體格發(fā)育特點(diǎn)以及保育特點(diǎn),根據(jù)幼兒的特別性進(jìn)行日常的保育工作。并且學(xué)習(xí)了幼兒常見(jiàn)流行沾染病的特點(diǎn)以及防范措施。通過(guò)學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)一日保育工作流程,使我深深體會(huì)到作為一位幼兒教師責(zé)任重大并兼具,細(xì)節(jié)決定成敗,這次課程講對(duì)我今后的.工作起重要的指導(dǎo)作用。
第二天由華明一幼的張園上進(jìn)行培訓(xùn),主要為我們講授了教養(yǎng)工作一日流程及基本要求,以及教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織。通過(guò)今天的培訓(xùn),我了解了教養(yǎng)員一日工作的基本要求、基本職責(zé),初步了解教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織。了解幼兒習(xí)慣、能力、安全防范意識(shí)等知識(shí)以及應(yīng)急處理的技能和策略,并明確了自己今后的工作方法和工作職責(zé)。
第三天由市教育學(xué)院韓副院上進(jìn)行培訓(xùn),為我們解讀《兒童權(quán)益公約》、《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園指導(dǎo)綱領(lǐng)》。韓副院長(zhǎng)結(jié)合真實(shí)生動(dòng)的案例,讓我對(duì)這些規(guī)程以及綱領(lǐng)有了更系統(tǒng)更直觀的認(rèn)識(shí)和知道,對(duì)以后的教育教學(xué)來(lái)說(shuō)有深入的指導(dǎo)作用。
通過(guò)為期三天的培訓(xùn),讓我系統(tǒng)的了解作為一位合格乃至優(yōu)秀的幼兒教師所具有的素養(yǎng)和指責(zé),豐富的理論知識(shí)和先輩傳授的切身體會(huì)是我得到的寶貴財(cái)富。在今后的幼教道路上,我一定繼承優(yōu)秀的意志品質(zhì)素養(yǎng),力爭(zhēng)成為一位優(yōu)秀的幼兒教師。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇17
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的培訓(xùn)時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
然后我懂得了作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不同的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過(guò)渡到"信念",最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣(mài)的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的,同時(shí)也希望能有一些能提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇18
我是20xx年4月23日加入恒大地產(chǎn)集團(tuán)沈陽(yáng)公司的,在總工室工作一個(gè)多月天后有幸參加了集團(tuán)組織的為期4天的新員工培訓(xùn)。通過(guò)這些天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)恒大集團(tuán)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解。
恒大集團(tuán)是在香港聯(lián)交所主板上市,集房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)建設(shè)、物業(yè)管理于一體的現(xiàn)代化國(guó)際企業(yè)集團(tuán),逾百家國(guó)際知名投資銀行、財(cái)團(tuán)、基金股東遍布全球。目前恒大在中國(guó)擁有員工兩萬(wàn)余名,92%以上工程技術(shù)及管理人員為大學(xué)本科以上學(xué)歷,擁有中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、中國(guó)甲級(jí)資質(zhì)的建筑設(shè)計(jì)院、中國(guó)特級(jí)資質(zhì)的建筑工程公司、中國(guó)甲級(jí)資質(zhì)的工程監(jiān)理公司、中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)作為中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,恒大開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)采用低碳與環(huán)保技術(shù)設(shè)計(jì)建造,在中國(guó)十大房地產(chǎn)企業(yè)里價(jià)格最低、品質(zhì)較好,性?xún)r(jià)比高,被中國(guó)很多老百姓譽(yù)為“民生地產(chǎn)”。十多年來(lái),恒大還為中國(guó)慈善、公益和環(huán)保事業(yè)捐贈(zèng)近10億元,連續(xù)三年獲得民政部頒發(fā)的“中華慈善獎(jiǎng)”。恒大堅(jiān)持全球化視野,全面實(shí)施國(guó)際化精品產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流的全球化地產(chǎn)航母。目前恒大集團(tuán)在全國(guó)多個(gè)主要城市擁有大型房地產(chǎn)項(xiàng)目200個(gè),覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產(chǎn)等多個(gè)產(chǎn)品系列,是中國(guó)在建工程面積最大、進(jìn)入省會(huì)城市最多的房地產(chǎn)企業(yè)。20xx年,恒大實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售金額303億
本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)規(guī)章制度以及公司用人標(biāo)準(zhǔn)等。其中最吸引我的是36條修身準(zhǔn)則和16字行為準(zhǔn)則,因?yàn)橐郧皼](méi)有遇到過(guò)公司為員工制定這些的,沒(méi)想到恒大公司有這么嚴(yán)格全面的用人標(biāo)準(zhǔn),也很慶幸自己來(lái)到了恒大,恒大給了我一個(gè)很寬廣的舞臺(tái),也讓自己的長(zhǎng)處有所發(fā)揮,彌補(bǔ)自己的不足,提高自己的各方面能力,作為恒大這個(gè)機(jī)體的一個(gè)微小的細(xì)胞,我也能發(fā)光,發(fā)熱。一想到這里,頓時(shí)勇氣倍增,信心百倍。通過(guò)這4天的培訓(xùn),我對(duì)恒大集團(tuán)的發(fā)展歷程、各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化有了全面的了解,我做為恒大的新生力量,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù),努力為公司做出更大的貢獻(xiàn),為恒大集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇19
為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。透過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):
一、管理者要具有主角的認(rèn)知潛力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理主角,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過(guò)程中要有必須的主角認(rèn)知潛力,并扮演好自我的主角,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“就應(yīng)這樣做。”又要像球場(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,必須要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自我的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和潛力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)主角,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們必須會(huì)建立一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇20
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺(jué)到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過(guò)程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過(guò)我們的努力,國(guó)網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩(shī)一首,以激勵(lì)自己:
雛鷹勵(lì)志騰飛可期。
20xx年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來(lái)到了山東濟(jì)南,有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際,國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉,他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4月1號(hào),給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我,對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo),對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
在接下來(lái)的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測(cè)設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓耍?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的`認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。回首四個(gè)月的培訓(xùn)歷程,我感覺(jué)非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇21
透過(guò)培訓(xùn),使我受益匪淺,認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn),學(xué)會(huì)了許多工作的技巧,掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的主角認(rèn)知及必要條件,對(duì)今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認(rèn)為這種培訓(xùn)對(duì)于提高自我的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的,主要有以下體會(huì):
一、學(xué)習(xí)狀況
本次培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)以及研討活動(dòng)的展開(kāi)都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題。主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識(shí)。使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法,提升相關(guān)潛力。然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析,結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的系列方案、制度。
二、主要收獲
1、提高了思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟,增強(qiáng)了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的職責(zé)感與使命感。
透過(guò)學(xué)習(xí),我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對(duì)員工整體素質(zhì)與潛力水平的要求日益提高。透過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)組織與輔導(dǎo)者主角的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識(shí)與管理潛力,對(duì)于幫忙新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺(tái),促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的共享
本期培訓(xùn)班共有來(lái)自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點(diǎn),進(jìn)行了工作方案的研討。過(guò)程中,大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的構(gòu)成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流,透過(guò)相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,攜手完成了XX年新入企員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的全程策劃,構(gòu)成系列方案、制度。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,透過(guò)授課,了解了大學(xué)生的心理特征,掌握了團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法,增長(zhǎng)了不少知識(shí),更使自我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的職責(zé)。透過(guò)學(xué)習(xí)研討,拓展了自我的管理思路,豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法,提高了寫(xiě)作潛力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我必須會(huì)充分將所學(xué)、所悟、所感的資料應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
金秋十月,細(xì)雨綿綿,第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開(kāi)班,直至這天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。學(xué)員們透過(guò)本次為期五天的學(xué)習(xí),在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、明白了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識(shí)、理解了規(guī)章制度、體會(huì)了人生哲學(xué)……在本次培訓(xùn)中,我們有苦有甜,有歡笑有感動(dòng),作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,我感觸頗深。
121名來(lái)自全國(guó)各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個(gè)教室中學(xué)習(xí),是中行帶來(lái)的緣分讓我們相見(jiàn)相識(shí)相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說(shuō),存在的便是合理的。五天的相處和幫忙,讓我們每位同仁真正的抱在了一齊,成為了一支團(tuán)隊(duì),使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的群眾榮譽(yù)感,我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放下。
在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長(zhǎng),黃潔行長(zhǎng)給我們介紹了中國(guó)銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向,明確了作為一名中國(guó)銀行的員工就應(yīng)具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自我的崗位。黃行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)光給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇22
開(kāi)展青年精神素養(yǎng)提升工作,有利于提升年輕一代的精神素養(yǎng),豐富團(tuán)組織生活,對(duì)青年深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)、肩負(fù)起時(shí)代重?fù)?dān)有著深遠(yuǎn)意義。自從一公司團(tuán)委開(kāi)展青年精神素養(yǎng)提升工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,以積極的態(tài)度參與到青年精神素養(yǎng)提升的大學(xué)習(xí)、大討論當(dāng)中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會(huì)精神、黨史專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容以及與企業(yè)有關(guān)的改革發(fā)展史,把它們當(dāng)做精神財(cái)富來(lái)進(jìn)行快速的學(xué)習(xí)吸收,以此來(lái)豐富我的精神素養(yǎng),武裝自己的頭腦。在平時(shí),我會(huì)關(guān)注公司團(tuán)委的系列“黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)問(wèn)答”,進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)黨、團(tuán)的相關(guān)理論知識(shí),錘煉自己為黨、團(tuán)組織服務(wù)的本領(lǐng)。
在將來(lái),我將以更積極的態(tài)度和熱情投入到企業(yè)的改革發(fā)展和社會(huì)主義改革當(dāng)中去,傳承企業(yè)的精神財(cái)富,肩負(fù)起時(shí)代的歷史重任,永葆聽(tīng)黨話跟黨走的政治本色。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇23
"選擇"成就自我
經(jīng)理說(shuō):"人,生活在選擇當(dāng)中!"這句話就像是一滴水,滴到了我心中毫無(wú)波瀾的"湖面"。繼而,一場(chǎng)觸動(dòng)至深的"雨"就淅淅瀝瀝地下來(lái)了!畢業(yè)季的學(xué)子們就像紛飛的蒲公英,在求職的天地里忙東忙西,慢慢地飄著,在一切都陌生的沿途尋找著駐腳點(diǎn),當(dāng)我們每一次停止腳步想留下的時(shí)候,我們又很迷茫。因?yàn)椋@是我們以負(fù)責(zé)人的心態(tài)對(duì)自己人生的第一次選擇,我們迷茫是因?yàn)槲覀兒ε聯(lián)?fù)起這個(gè)責(zé)任,因?yàn)槲覀円琅f沒(méi)有脫離溫室,依舊是在父母以及老師的懷抱里在不知不覺(jué)地成長(zhǎng)著!
帶有些許迷茫又或許清晰的我,做出了我的選擇,那就是佳怡。從此,我的一切的所作所為都將沿著我選擇時(shí)的方向,攜帶著我磐石般的初衷,一路向著陽(yáng)光!
美好的"組合期"
這次的新員工培訓(xùn),讓我看到了未來(lái)的些許光景,我很喜歡那種大家一起從零開(kāi)始,一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)的過(guò)程。佳怡的家園文化,不僅僅在新老員工之間傳遞,在新新員工之間也已然體現(xiàn)。大家在培訓(xùn)中不分你我的分享著,友好地一起配合著,學(xué)習(xí)著,開(kāi)心著。讓我覺(jué)得我來(lái)佳怡的這么長(zhǎng)時(shí)間都是快樂(lè)的!剛進(jìn)入佳怡不久的我,就好比一輛嶄新車(chē)輛在跑"組合期",各方面都要經(jīng)過(guò)磨合,才能運(yùn)轉(zhuǎn)優(yōu)良,才能最優(yōu)化地展現(xiàn)性能。
雖說(shuō)我已經(jīng)在濟(jì)南度過(guò)了四年,但是我還沒(méi)爬過(guò)千佛山。這次有幸能和大家一起去欣賞一番,這次不同于學(xué)校期間的春游,這是"家里人"的一次春游。領(lǐng)略了千佛山勝景,我也感悟了人生事業(yè)也就如同爬山,沒(méi)有一級(jí)級(jí)的臺(tái)階,是上不了山的,同時(shí)沒(méi)有一滴滴汗水,也是做不出成績(jī)的。所以,奮斗吧!恰同學(xué)少年!
風(fēng)雨之后才能見(jiàn)彩虹
不當(dāng)家不知柴米油鹽貴,不工作不知道花錢(qián)容易賺錢(qián)難。當(dāng)下,中國(guó)的物流大多都是在臟亂的環(huán)境下,但是這并不意味著差勁,相反,這正是我們的契機(jī)。亂世出英雄,只有環(huán)境差才能讓我們體驗(yàn)辛苦,才能催人奮進(jìn),如果環(huán)境安逸,則會(huì)使人不思進(jìn)取。
雨過(guò)就會(huì)天晴,這樣的物流情況就意味著國(guó)內(nèi)的物流行業(yè)的發(fā)展前景非常的廣闊,天高才能任鳥(niǎo)飛!從底層做起,一步步地打下基礎(chǔ),為以后的發(fā)展埋下伏筆!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇24
作為一名初來(lái)的實(shí)習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了公司組織“實(shí)習(xí)組訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能入門(mén)培訓(xùn)”,對(duì)于我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>
通過(guò)“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn),進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé):教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷(xiāo)售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過(guò)NBSS需求導(dǎo)向式銷(xiāo)售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合河源的實(shí)際情況的一些新的銷(xiāo)售技巧,如:客戶(hù)多為緣故市場(chǎng),約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新方法。
通過(guò)“早會(huì)流程及動(dòng)作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論”、“專(zhuān)題制作與講解”及早會(huì)運(yùn)作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會(huì)議的重要作用及會(huì)議經(jīng)營(yíng)的一些方法,早會(huì)流程及運(yùn)作、專(zhuān)題的制作與講解的方式方法、早會(huì)運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。
通過(guò)其他方面的學(xué)習(xí),了解了公司表報(bào)系統(tǒng)的使用和活動(dòng)管理的一些方法,產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的策劃和各項(xiàng)注意事項(xiàng),二早的召開(kāi)的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)到新的工作方法和技巧,對(duì)接下來(lái)的工作開(kāi)展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇25
火熱的六月,處處太陽(yáng)高照,生機(jī)勃勃。公司為了使我們生產(chǎn)準(zhǔn)備部更團(tuán)結(jié)、更堅(jiān)強(qiáng)、更具有競(jìng)爭(zhēng)力,能夠更好地適應(yīng)將來(lái)運(yùn)行工作的需要,特地組織了五龍巔峰團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。通過(guò)此次訓(xùn)練,我們每一個(gè)人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上,那勝利的喜悅是無(wú)數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過(guò)千百次的錘煉才會(huì)變的堅(jiān)不可催。
雖然只有短短的一天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。從有軌列車(chē)、高空跨越、信任背摔、翻越畢業(yè)墻的活動(dòng)中,我們看出,有了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(比賽、獎(jiǎng)懲),為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊(duì)。但并不是有了團(tuán)隊(duì)就萬(wàn)事無(wú)憂了,一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。以便達(dá)到勝利的彼岸。一天下來(lái),收獲豐富,頗有感想,我總結(jié)了六個(gè)字,那就是紀(jì)律、信心和團(tuán)結(jié),哪個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到這六個(gè)字,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)。
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的保障。沒(méi)有規(guī)矩,就不成方圓,對(duì)于企業(yè)而言,紀(jì)律是最重要的事情,可以說(shuō)沒(méi)有紀(jì)律就沒(méi)有品格、沒(méi)有忠誠(chéng)、沒(méi)有敬業(yè)、沒(méi)有創(chuàng)造力、沒(méi)有效率和合作,沒(méi)有一切。對(duì)于我們來(lái)講,是否遵守紀(jì)律反映了員工素質(zhì)的高低,高素質(zhì)的員工必然嚴(yán)格遵守紀(jì)律,這是愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奮獻(xiàn)的關(guān)鍵。拿有軌列車(chē)來(lái)說(shuō)吧,如果大家不聽(tīng)從指揮,各彈各的調(diào),那這個(gè)“列車(chē)”是開(kāi)不起來(lái)的,這個(gè)任務(wù)是無(wú)法完成的。常言道,加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝,我們要正確認(rèn)識(shí)紀(jì)律的重要性,嚴(yán)于律己,做有理想、有道德、守紀(jì)律的優(yōu)秀員工,讓紀(jì)律觀念深深植根于我們的大腦之中,這將使我們每一個(gè)員工受益。
信心是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的前提。美國(guó)教育家戴爾?卡奈爾在調(diào)查了很多名人的經(jīng)歷后指出:“一個(gè)人事業(yè)上成功的因素,其中學(xué)識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)只占15%,而良好的心理素質(zhì)要占85%。”這一點(diǎn)我們?cè)趨⒓痈呖湛缭竭@個(gè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該深有感觸。剛開(kāi)始時(shí),大家看到那個(gè)平臺(tái)那么高,還要從中間跨過(guò)去,心里難免會(huì)有一點(diǎn)畏懼。當(dāng)看到有人順利完成的時(shí)候,心里信心慢慢建立起來(lái)了,覺(jué)得原來(lái)這個(gè)東西這么簡(jiǎn)單啊,再加上別人的鼓勵(lì),等到自己上去的時(shí)候,都全部完成了任務(wù)。同樣,工作當(dāng)中也需要信心,沒(méi)有信心,任何工作都做不好。所以,我們要自信地對(duì)待身邊的一切,以最好的心態(tài)去處理事情和面對(duì)困難,始終堅(jiān)信自信和成功成正比。
團(tuán)結(jié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的基礎(chǔ)。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò),勝利靠?jī)蓚(gè)“結(jié)”,一靠團(tuán)結(jié),二靠總結(jié),可見(jiàn)團(tuán)結(jié)是多么的重要。比如大家在參加信任背摔時(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,輪流搭橋,大家才敢放心地從下面倒下來(lái),這個(gè)項(xiàng)目才能順利的完成。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,不僅需要攻堅(jiān)克難的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經(jīng)驗(yàn),也不可能得到很好的發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)整個(gè)單位的意義。
希望我們都能用心去體會(huì)拓展的核心精神,不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),更深刻地去體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè),下級(jí)與上級(jí),員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱情和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,讓我們的團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇26
為提高客戶(hù)經(jīng)理履崗能力,20__年8月6日,省分行公司部為全省公司業(yè)務(wù)線條客戶(hù)經(jīng)理精心組織了第三批客戶(hù)履崗能力培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn)班,在三天既充實(shí)又豐富的培訓(xùn)中,無(wú)論從建行知識(shí),還是工作熱情,我都獲得了很大的收益,因此,我感謝上級(jí)行為大家提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。對(duì)于此次學(xué)習(xí),我有以下心得:
第一、建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)是很廣泛的,總、分行根據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)出很多相關(guān)金融產(chǎn)品,但我們?cè)谌粘9ぷ髦杏泻芏喈a(chǎn)品都未開(kāi)展起來(lái),還局限在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上,那么我們?cè)摲此家幌拢烤故强蛻?hù)不需要,還是我們知識(shí)掌握得不熟練,沒(méi)有替客戶(hù)想到等等。總之,有很多的好產(chǎn)品,我們都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),只有在深諳業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),才能更好地開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,這就是維護(hù)好客戶(hù)的紐帶。就好象一棟建筑物,基礎(chǔ)打得好,那么上層建筑就會(huì)越堅(jiān)固,也越容易拔高,客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)好比建筑物的基礎(chǔ),底層基礎(chǔ)越好、業(yè)務(wù)能力越完善,那么工作開(kāi)展的“加速度”就會(huì)越快。
第二、要做好風(fēng)險(xiǎn)防范就需要學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí),此次培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)和觀看了很多案例,這些案例教育了我們要按章辦事,其實(shí)建總、分行對(duì)很多業(yè)務(wù)制定了相關(guān)政策和規(guī)章制度,仔細(xì)閱讀后就會(huì)發(fā)現(xiàn)總、分行對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)早已做了規(guī)避控制,但由于不去學(xué)習(xí)這些條文,所以造成了風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。由此可知,我們工作之余還是應(yīng)該抽大量時(shí)間來(lái)關(guān)注上級(jí)行的發(fā)文,不斷積累知識(shí),隨時(shí)掌握當(dāng)前的政策,從源頭上就規(guī)避好風(fēng)險(xiǎn)。
第三、經(jīng)濟(jì)是一個(gè)國(guó)家的重要基礎(chǔ),金融作為經(jīng)濟(jì)的中心,我們金融工作者更需要把視野打開(kāi),關(guān)注國(guó)家大政方針政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及國(guó)際金融領(lǐng)域各種信息,如果單單只把注意力放在每天瑣碎的事務(wù)中,或只是替客戶(hù)送單,那只能是閉門(mén)造車(chē),所做出來(lái)的工作將遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離實(shí)際發(fā)展需求,甚至是背離發(fā)展方向。另外,了解宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)也有利于提高客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì),給客戶(hù)經(jīng)理提供更多與客戶(hù)交流的平臺(tái)。
第四、三天的學(xué)習(xí)時(shí)間是很短暫的,對(duì)于一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),達(dá)到質(zhì)的飛躍光依靠單位組織培訓(xùn)是不夠的,更重要的是自己形成一個(gè)學(xué)習(xí)意識(shí),理解不斷學(xué)習(xí)的重要意義,這不僅是要做一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理所需要的意識(shí),也是做人的更高要求,它適用于全社會(huì)各行各業(yè)。我們建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景目標(biāo)是這樣說(shuō)的:“把建設(shè)銀行建設(shè)成為為客戶(hù)提供服務(wù),為股東創(chuàng)造價(jià)值,為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。”這都需要以不斷的學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn),才能不被時(shí)代拋棄。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇27
首先很感謝學(xué)院人事處組織的本次培訓(xùn),即如何做最有用的好員工;也很榮幸能夠觀看世界培訓(xùn)大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒(méi)親臨現(xiàn)場(chǎng),僅僅是觀看視頻演說(shuō),自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對(duì)我們?nèi)绾巫龊靡粋(gè)有用的、有價(jià)值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開(kāi)論述,艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位,愛(ài)上自己的崗位,把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè),而不是把“工作”當(dāng)“工作”,認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間,但通過(guò)本次培訓(xùn),我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認(rèn)真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績(jī)。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營(yíng)著。而我呢?還沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人,應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁(yè)。為此,我要通過(guò)以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先,認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作,堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問(wèn)題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的結(jié)果。
其次,珍惜每分每秒的時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己。活到老,學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的,不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí),工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí),哪怕是等車(chē)、坐車(chē)、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以,我應(yīng)該充分利用時(shí)間,珍惜時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時(shí)用之,并為自己搭建舞臺(tái)。
第三,工作中遇到問(wèn)題要勇于承擔(dān),不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說(shuō)優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問(wèn)題不推卸;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不抱怨;解決問(wèn)題卜居功;防御問(wèn)題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己?jiǎn)栴}的警覺(jué)性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并把工作中遇到的小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì),給我工作的平臺(tái)。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對(duì)那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺(tái)增添色彩:
(1)要有成功意識(shí);
(2)要設(shè)定目標(biāo);
(3)要有激勵(lì)因素;
(4)要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因;
(5)要不斷地學(xué)習(xí);
(6)用心去做;
(7)心理素質(zhì);
(8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
(9)幻想成功;
(10)堅(jiān)持到底。
人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過(guò)自身的努力,用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo),才能給自己搭建一個(gè)稱(chēng)心如意的舞臺(tái),進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇28
公司這一次對(duì)我們這些銷(xiāo)售員工進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益很多,也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧,對(duì)自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對(duì)這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。
1.對(duì)客戶(hù)要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對(duì)人表示的第一個(gè)好印象,要知道做銷(xiāo)售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對(duì)的客戶(hù)他不會(huì)一開(kāi)始就拒絕你。本身自己作為銷(xiāo)售員,在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,微笑服務(wù)就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對(duì)總比你氣勢(shì)丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn),我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更懂得在以后的銷(xiāo)售工作中,要去做的第一要事,就是對(duì)客戶(hù)要微笑示人,得讓客戶(hù)覺(jué)得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進(jìn)行下一步的操作。
2.銷(xiāo)售中的說(shuō)話技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了,做銷(xiāo)售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn),緊跟重點(diǎn)說(shuō)話,不要自己說(shuō)自己的,讓客戶(hù)聽(tīng)你說(shuō)廢話,而是要符合客戶(hù)的觀點(diǎn),適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶(hù)說(shuō)什么,你這邊就覺(jué)得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶(hù)意就去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,一定要客戶(hù)自愿去了解你的銷(xiāo)售產(chǎn)品。在這里的說(shuō)話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達(dá)的就不要去說(shuō)出來(lái),不然平白的得罪客戶(hù),那就很不幸了。這部分的培訓(xùn),就讓我這個(gè)銷(xiāo)售員知道自己在說(shuō)話方面是有缺陷的,之前自己去做銷(xiāo)售的時(shí)候,就很容易說(shuō)錯(cuò)話,所以銷(xiāo)售量就不好。
3.找客戶(hù)時(shí),要去對(duì)客戶(hù)提前進(jìn)行了解,才能有把握一些。培訓(xùn)中有說(shuō)到對(duì)客戶(hù)一定要細(xì)心,一次首先要做的就是對(duì)自己要去銷(xiāo)售的對(duì)象進(jìn)行一個(gè)了解,才能夠讓客戶(hù)去信服我們,不然還沒(méi)開(kāi)始,可能客戶(hù)就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過(guò)了這一次的培訓(xùn),我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對(duì)自己之后要去做的銷(xiāo)售工作更加有信心了,不會(huì)再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點(diǎn)在哪里,就會(huì)去取長(zhǎng)補(bǔ)短。總結(jié)起來(lái),這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功,讓我學(xué)到不少知識(shí)的同時(shí),還能反過(guò)來(lái)去思考自己的問(wèn)題出在哪,很棒的一次培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇29
共青團(tuán)始終秉承和發(fā)揚(yáng)“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),始終同根同脈連著黨、耿耿紅心向著黨。銳意進(jìn)取、勇當(dāng)先鋒既是青春的特質(zhì),也是共青團(tuán)始終不變的精神氣質(zhì)。時(shí)代各有不同,青春一脈相承。我國(guó)電力發(fā)展史就是一代代能源電力青年電力報(bào)國(guó)的創(chuàng)業(yè)史,在和大家一起學(xué)習(xí)的過(guò)程中我深受鼓舞,心潮澎湃,中國(guó)大唐青年始終是自強(qiáng)不息、朝氣蓬勃的青年,我要將動(dòng)力轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中去,堅(jiān)定理想信念,有攻堅(jiān)克難的決心,積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)攻堅(jiān)任務(wù),動(dòng)真碰硬,解決應(yīng)收賬款、專(zhuān)家咨詢(xún)費(fèi)問(wèn)題,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇30
我公司20xx年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已經(jīng)結(jié)束了,雖然每一位新員工都對(duì)此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會(huì),但是每一份體會(huì)都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來(lái)新的思路與啟示。
我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次的培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加的強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是中水電人。在未來(lái)的工作當(dāng)中,我們是要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)了短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。怎么更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于中水電人的工作業(yè)績(jī)! 親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇31
通過(guò)這一成天的培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價(jià)值培訓(xùn)。下面共享我的一些感悟。
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo),有具體的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和規(guī)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的進(jìn)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告知我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度打算命運(yùn)
心情是心態(tài)的調(diào)整器,學(xué)會(huì)掌控自己的心情,理性態(tài)度對(duì)待工作。培育自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而轉(zhuǎn)變命運(yùn)。
四、對(duì)“我無(wú)法…/我不要…/我能夠…/我肯定…”的訓(xùn)練深有感受。
常常說(shuō)“我無(wú)法….”,會(huì)讓自己的經(jīng)常感到無(wú)奈,迷茫。
常常說(shuō)“我不要….”,就會(huì)讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
常常說(shuō)“我能夠….”,會(huì)讓自己感覺(jué)到盼望,有信念。
常常說(shuō)“我肯定….”,就會(huì)更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語(yǔ)詞典中,要把“無(wú)法”,“不要”抹掉。多對(duì)自己說(shuō)“我能夠”,“我肯定”。自我的鼓勵(lì)很重要!
勝利來(lái)源于兩股力氣:
1、別人的鼓舞和贊美
2、自我的鼓勵(lì)。
五、時(shí)間的治理
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公正的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的治理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使規(guī)劃的'事情當(dāng)天沒(méi)有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會(huì)很低,重要緊急的事情沒(méi)有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然完畢了,我會(huì)立足自我,完善自我。我信任我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。盼望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展現(xiàn)我的精彩。
最終盼望公司在以后的日子里能連續(xù)為我們供應(yīng)一些個(gè)人素養(yǎng)_方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的,同時(shí)也盼望能有一些能提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。感謝公司供應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)機(jī)!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇32
在過(guò)去幾天里,我們從領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中受益匪淺。以下是我在酒店培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn):服務(wù)的重要性。酒店能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,成為品牌企業(yè),菜肴、服務(wù)、環(huán)境三大支柱不可或缺。改善食物和環(huán)境需要人力、財(cái)力和長(zhǎng)期投資。隨著餐飲觀念的轉(zhuǎn)變,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注酒店的服務(wù)水平,甚至將服務(wù)水平作為選擇餐廳的重要依據(jù)。因此,提高服務(wù)水平是投資少、見(jiàn)效快的主要手段。
提高服務(wù)水平的核心是提高服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想和交流感情的交際工具。服務(wù)既不是演講也不是講座。服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中只能清楚、誠(chéng)懇、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,不能多說(shuō)話。在服務(wù)過(guò)程中,你不能只是鞠躬點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言合作。傳統(tǒng)的服務(wù)是叫喊服務(wù),在大廳里叫喚食物,并在收據(jù)和付款上簽名。現(xiàn)代服務(wù)注重安靜的服務(wù),為客人保留一個(gè)安靜的世界,要求三輕(即輕說(shuō)話、輕行走、輕操作)。一些服務(wù)人員經(jīng)常害羞或普通話不好,在服務(wù)過(guò)程中不能為客人提供清晰的服務(wù),導(dǎo)致客人不滿。
特別是菜的名字經(jīng)常讓顧客感到困惑,不得不再次詢(xún)問(wèn)。這阻礙了主客雙方的溝通,延誤了正常工作。即使是具有突出地方風(fēng)味和風(fēng)格的餐廳,也要用方言服務(wù)來(lái)展現(xiàn)個(gè)性,不能妨礙正常的交流。因此,這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話,或領(lǐng)班以上的經(jīng)理應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話,以便提供雙語(yǔ)服務(wù),這不僅可以反映他們的個(gè)性,而且可以使溝通更加清晰。餐廳員工直接面對(duì)客戶(hù)服務(wù)。他們每天都會(huì)聯(lián)系很多客人,而且客人也五花八門(mén)。雖然他們?cè)诜⻊?wù)上非常小心,但有時(shí)他們還是不可避免地疏忽大意,給客人造成傷害;或者服務(wù)人員按照規(guī)定辦事,但仍然不能滿足客人的要求。
這里的餐廳服務(wù)人員應(yīng)該本著“顧客至上”的原則,為客人的理解向他們道歉。作為餐廳的服務(wù)人員,我們必須了解客戶(hù)的類(lèi)型,以便靈活、把握機(jī)會(huì)、自由響應(yīng)、滿足他們的需求并提供最佳服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)上述服務(wù),平時(shí)一定要注意修養(yǎng),不要發(fā)脾氣。我們必須滿足著裝整潔、儀容端莊、態(tài)度親切、待人親切、認(rèn)真負(fù)責(zé)、快速合作、誠(chéng)實(shí)禮貌、體貼周到的要求,讓客人感覺(jué)到他們得到的服務(wù)是無(wú)懈可擊的。要遵守的規(guī)定如下
1.服務(wù)員的舉止
服務(wù)人員在服務(wù)期間必須著裝整潔,舉止端莊,以使顧客相信酒店重視清潔服務(wù)。男服務(wù)員必須經(jīng)常刮胡子,衣著整潔,清潔雙手和指甲,注意口臭和體味。女服務(wù)員應(yīng)梳頭整齊,佩戴規(guī)定的發(fā)罩;除結(jié)婚戒指和手表外,沒(méi)有其他裝飾品;不要使用彩色指甲油,指甲應(yīng)該修剪。穿上要求的平底鞋和長(zhǎng)襪,給客人留下尊嚴(yán)和衛(wèi)生的印象。工作時(shí)不要吸煙或嚼口香糖。禮貌、友善、樂(lè)于助人的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣可以增加服務(wù)員的美感。餐廳服務(wù)人員必須服務(wù)周到,與人打交道時(shí)非常小心。發(fā)生事故時(shí),切記要有耐心,以真誠(chéng)的態(tài)度解決任何糾紛,以“客戶(hù)至上”為原則
2.服務(wù)員的合作精神
工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),快速合作,才能使工作更加順利。服務(wù)員不僅應(yīng)該對(duì)自己的工作感到高興和稱(chēng)職,還應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)和理解同事的困難,并立即知道在哪里和如何幫助同事。這種積極參與和合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行
3.服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)和禮貌
工作中的同事必須相互尊重和幫助;遵守餐廳規(guī)則,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。只有這樣,我們才能贏得客人的青睞。只要我們平時(shí)注重培養(yǎng)員工應(yīng)有的修養(yǎng),生意就會(huì)更好,餐廳的盈利目的就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
此外,酒店服務(wù)人員在與人打交道時(shí)必須友善、謹(jǐn)慎。如果發(fā)生事故,請(qǐng)記住要有耐心,以真誠(chéng)的態(tài)度解決任何爭(zhēng)議,并以“客戶(hù)至上”為原則
以上是我在本次培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)者在培訓(xùn)課程中的春春教誨。如果你想在酒店部門(mén)變得更強(qiáng)大和最好,你必須了解服務(wù)的重要性。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,讓我們盡力而為。讓酒店越來(lái)越好
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2024 篇33
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是技能知識(shí)的培養(yǎng)與積累,工作態(tài)度的重要性等。
第一天的培訓(xùn)是主管做工作上日常難題的分析與解答,對(duì)涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做一個(gè)補(bǔ)充。然后是組織我們對(duì)近期的工作狀況做一個(gè)總結(jié)。分析過(guò)后發(fā)現(xiàn)情況不容樂(lè)觀,數(shù)量上沒(méi)有絲毫的提高,不要以為沒(méi)掉就沒(méi)事了,沒(méi)掉沒(méi)上就是原地踏步踏,大家都增加了,你還留在原地就等于下降了。再者,質(zhì)量降低了,數(shù)量沒(méi)提上來(lái)反而質(zhì)量降低了。這著實(shí)的給我們部門(mén)全體同事敲響了一個(gè)警鐘。
我們對(duì)各自的工作進(jìn)行總結(jié)發(fā)現(xiàn),確實(shí)每個(gè)人都有或多或少的工作疏忽,會(huì)導(dǎo)致這次的結(jié)果也是必然的。主管對(duì)我們各自的問(wèn)題都做了簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)與分析,我們也自己做了檢討與反省,對(duì)接下來(lái)的工作重心與目標(biāo)有了了解。
第二天的培訓(xùn)是由總經(jīng)理親自培訓(xùn)。主要是針對(duì)最近的工作態(tài)度做分析。總經(jīng)理的大駕光臨都讓我們嚇了一跳,直冒冷汗,這也反映了我們目前的工作有很大的問(wèn)題。可能是由于前段時(shí)間工作太忙之后又沒(méi)什么大事改回做基礎(chǔ)的工作,就開(kāi)始不用心,也不規(guī)矩了。總并沒(méi)有直接的嚴(yán)厲批評(píng)我們的工作懶散,而是向我們娓娓道來(lái)的講述自己的.身邊的經(jīng)歷和親身實(shí)踐的事例。通過(guò)事例讓我們意識(shí)到腳踏實(shí)地的重要性,有一個(gè)積極的工作態(tài)度才能更加專(zhuān)注、更加高效的完成我們的工作。
第三天的培訓(xùn)是公司未來(lái)一個(gè)月的目標(biāo)及新項(xiàng)目的執(zhí)行,需要我們做的準(zhǔn)備工作和補(bǔ)充的知識(shí)。主管和經(jīng)理給我們做了充分的解釋與指導(dǎo)。根據(jù)個(gè)人分掌握情況做具體分析,把任務(wù)安排到個(gè)人,但同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了在如何在學(xué)習(xí)中工作,如何在工作中學(xué)習(xí)以及溝通的重要性。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我們總結(jié)了工作,對(duì)做出做出了反思與整改,并對(duì)接下來(lái)的工作做了一定的知識(shí)儲(chǔ)備。培訓(xùn)會(huì)我認(rèn)真參加,積極參與,我也相信通過(guò)這次培訓(xùn)后,我和同事們都能將工作質(zhì)量和效率提高,為公司創(chuàng)造更多的收益。