員工培訓(xùn)后的收獲和感想范文匯總(精選3篇)
員工培訓(xùn)后的收獲和感想范文匯總 篇1
通過(guò)為期近半年的執(zhí)照理論知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),在這段時(shí)間里我取得了較大的進(jìn)步。從初出校園象牙塔的懵懂無(wú)知到踏入職場(chǎng)的日夜奔波,我時(shí)刻提醒自己:一定要學(xué)好理論,打好基礎(chǔ),早日完成從學(xué)生到職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
在今后的崗位見(jiàn)習(xí)中,我定會(huì)多學(xué)多問(wèn),扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取早日放單,為民航強(qiáng)國(guó),四強(qiáng)空管的建設(shè)添磚加瓦。
員工培訓(xùn)后的收獲和感想范文匯總 篇2
從一個(gè)憧憬著工作的大學(xué)生到現(xiàn)在踏入一個(gè)新階段的工作新手,我知道我還需要努力的有很多。很開(kāi)心能夠來(lái)到西南空管局飛服中心,在這里,我感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和老師關(guān)心和照顧,真正體會(huì)到了家文化的溫度。
在接受了為期四個(gè)月的培訓(xùn)后,我認(rèn)識(shí)到自己不僅在于情報(bào)方面的學(xué)習(xí)還存在很多漏洞,更是在于自己的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠堅(jiān)定。培訓(xùn)也接近了尾聲,馬上要去科室繼續(xù)學(xué)習(xí)的我,也要打足精神,保證安全在自己的心中,變成一種習(xí)慣。希望在今后的道路上也繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真!
員工培訓(xùn)后的收獲和感想范文匯總 篇3
公司這一次對(duì)我們這些銷(xiāo)售員工進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益很多,也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧,對(duì)自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對(duì)這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。
1.對(duì)客戶(hù)要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對(duì)人表示的第一個(gè)好印象,要知道做銷(xiāo)售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對(duì)的客戶(hù)他不會(huì)一開(kāi)始就拒絕你。本身自己作為銷(xiāo)售員,在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,微笑服務(wù)就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對(duì)總比你氣勢(shì)丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn),我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更懂得在以后的銷(xiāo)售工作中,要去做的第一要事,就是對(duì)客戶(hù)要微笑示人,得讓客戶(hù)覺(jué)得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進(jìn)行下一步的操作。
2.銷(xiāo)售中的說(shuō)話(huà)技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了,做銷(xiāo)售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn),緊跟重點(diǎn)說(shuō)話(huà),不要自己說(shuō)自己的,讓客戶(hù)聽(tīng)你說(shuō)廢話(huà),而是要符合客戶(hù)的觀點(diǎn),適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶(hù)說(shuō)什么,你這邊就覺(jué)得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶(hù)意就去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,一定要客戶(hù)自愿去了解你的銷(xiāo)售產(chǎn)品。在這里的說(shuō)話(huà),就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達(dá)的就不要去說(shuō)出來(lái),不然平白的得罪客戶(hù),那就很不幸了。這部分的培訓(xùn),就讓我這個(gè)銷(xiāo)售員知道自己在說(shuō)話(huà)方面是有缺陷的,之前自己去做銷(xiāo)售的時(shí)候,就很容易說(shuō)錯(cuò)話(huà),所以銷(xiāo)售量就不好。
3.找客戶(hù)時(shí),要去對(duì)客戶(hù)提前進(jìn)行了解,才能有把握一些。培訓(xùn)中有說(shuō)到對(duì)客戶(hù)一定要細(xì)心,一次首先要做的就是對(duì)自己要去銷(xiāo)售的對(duì)象進(jìn)行一個(gè)了解,才能夠讓客戶(hù)去信服我們,不然還沒(méi)開(kāi)始,可能客戶(hù)就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過(guò)了這一次的培訓(xùn),我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對(duì)自己之后要去做的銷(xiāo)售工作更加有信心了,不會(huì)再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點(diǎn)在哪里,就會(huì)去取長(zhǎng)補(bǔ)短。總結(jié)起來(lái),這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功,讓我學(xué)到不少知識(shí)的同時(shí),還能反過(guò)來(lái)去思考自己的問(wèn)題出在哪,很棒的一次培訓(xùn)。