公路業(yè)務培訓心得體會（通用30篇）
公路業(yè)務培訓心得體會 篇1
今年8月，本人有幸參加了由省公路局組織，在北京交通部黨校舉辦為期6天的江西省公路系統(tǒng)管理干部培訓班，由交通部、中央黨校、交通部干部學院的相關負責人和專家教授就當前全國公路的規(guī)劃、廉政建設、國省公路干線改造、公路養(yǎng)護市場管理思路、預防性養(yǎng)護、干部溝通與協(xié)凋、交通文化建設等7個方面的專題，進行了深入淺出的講解，可謂開了眼界，增長了知識，對自身素質的提高得到了幫助。
一、提升紀檢業(yè)務水平。
在部紀檢組糾風辦柴春杰副處長授課的《交通運輸系統(tǒng)廉政建設》一堂課中，她從交通部開展工程領域治理工作情況、工程領域廉政工作面臨的形勢以及對發(fā)生腐壞的原因分析和工程建設的薄弱環(huán)節(jié)、下步治理工作的要求，并采用提前公布反腐案例、檢查、調研工作中的實例進行了詳細的講解。使我在工程領域行使有效監(jiān)督清晰了重點、明確了難點，找準薄弱環(huán)節(jié)想辦法避免問題的出現，比如：履行程序的同時也造成工作的被動、招投標環(huán)節(jié)中串標圍標情況難以認定和處罰的問題等。
二、注重領導溝通藝術。
中央黨校劉玉瑛教授講解的《溝通與協(xié)調》這堂課，讓我領會到溝通的重要性，溝通是一種集思廣益的表現，是一種談判和談話的藝術及科學的方法，更是領導魅力中不可或缺的'一環(huán)。作為分局的一名副科級干部，應服從主管領導，找準自己的角色，采取有效的領導藝術實現工作職責。要懂得用適時恰當方法發(fā)揮提醒作用，利用本職工作給領導團隊發(fā)揮互補作用，對予盾和分歧的出現以大局為重，講究方法，嚴于律已、謙和忍讓起到中間環(huán)節(jié)潤滑的作用，為完成單位的目標任務作好承上啟下、上下溝通。
三、拓寬養(yǎng)護知識的學習。
養(yǎng)護是分局的重點工作之一，要想做好養(yǎng)護工作靠的是檢查，所以在部科研院王松根總工就講到20xx年國檢工作（五年一次）所取得的成果、問題、各省檢查排名，其中江西在高速公路排第9名。同時把“十二五”國檢指標透露，主要從外業(yè)指標增加、檢測年份自20xx年開始、滿分標準提高、內業(yè)檢查內容調整、增加公眾評價等內容，要求做好國檢準備工作。
在本人參與去年的國檢工程建設項目中，緊張而有序，但不免有許多工作存在補課的情況，經過學習，在當前的工作應提前制定迎國檢的計劃（資料標準統(tǒng)一設計，工作統(tǒng)一安排）取得領導重視、政府、群眾支持并確保隊伍穩(wěn)定，在日常工作中和資料整理中就按要求做好，在迎國檢時再進行少量的補充和完善。
四、把握同學交流機會。
加強了公路系統(tǒng)的橫向溝通交流，與同學建立了感情，增進了友誼。對于我來說雖然在公路系統(tǒng)有些同學但在業(yè)務上還是聯(lián)系甚少，借助此次的機會，互相交流單位基本情況、運行狀況及問題的解決方式和一些工作的想法和做法。比如：對于當前工程津貼發(fā)放的熱議，工程人員現冒著高溫酷暑，工程津貼卻遲遲不能發(fā)放，工程與養(yǎng)護的矛盾。當前許多地市的分局同樣存在，有個分局曾想促進工作積極性拉開差距發(fā)放崗位津貼但激起的予盾更大，無奈只能維護和諧，基本平均發(fā)放，相差僅為幾十元，但在工作安排上始終會存在一些予盾，職工做事要看錢，發(fā)錢并不一定做事的情況一直受到困繞。又比如在我分局具有通達公司的資質橫向比較還是相對偏低……
總之，6天的學習，時間雖短，內容卻很充實，收獲很大，讓我受益匪淺，從而更好地為今后工作奠定了基礎。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇2
11月7日～11月8日，我有幸參加了江西省交通廳舉辦的x年公路橋梁養(yǎng)護工程師培訓。這次的培訓，我學到了很多東西，讓我對公路事業(yè)和橋梁養(yǎng)護工程師的職責的有了進一步的認識，也是我溫故知新的一次好機會。通過兩天的短暫學習，讓我更新了知識，開闊了視野，擴大了見識，受益匪淺。
此次培訓的主要內容有：《公路橋梁養(yǎng)護技術與長大橋梁巡檢》，《設計與養(yǎng)護在橋梁安全中的作用》，《橋梁養(yǎng)護和檢測》。
培訓會上，交通部科研院吳寒亮教授給我們講解了我國公路橋梁的檢測技術體系，橋梁定期檢查及技術狀況評定，“部國省干線公路網技術狀況監(jiān)測項目重點橋梁監(jiān)測”簡介。他結合多年的橋梁監(jiān)測工作的經驗及一些工作實例進行了細致入微、形象生動的講解，舉例剖析到位。他提到：“通過全面描述橋梁各部件的缺陷，評價橋梁技術狀況，記錄橋梁基礎特征，建立全橋技術檔案，提供進行橋梁養(yǎng)護、維修和加固的決策支持，使橋梁長期處于良好的工作狀態(tài)，最終體現對營運的橋梁進行有效管理和狀態(tài)監(jiān)控。橋梁檢查主要分為初始檢查、日常巡查、經常檢查、定期檢查、專項檢查。混凝土橋梁的定期檢查中出現的主要病害有：蜂窩、麻面、孔洞或空洞、剝落、掉角、裂縫（彎曲、斜剪、收縮等）混凝土骨料膨脹厲害（堿化反應）。混泥土橋梁定期檢查只要結構部件的病害有：下部結構（包括錐坡、橋臺、調治構造物）、上部結構（包括主梁變形、橫向聯(lián)系、支座）及橋面鋪裝、伸縮縫裝置。橋梁技術狀況評分方法：橋梁結構—“串并聯(lián)”系統(tǒng)，構建→部件→橋梁結構，權重影響系數全橋總體技術狀況綜合評定。橋梁總體技術狀況評定等級1類全新狀態(tài)、2類輕微缺損、3類中等缺損、4類主要構件大的缺損、5類主要構件存在嚴重缺損。”
省公路科研設計院院長吳義林博士，他首先給我們講解了橋梁設計的各個階段、主要內容；設計與實際情況不匹配而可能產生的安全問題。然后提出：橋梁運營過程中正確的養(yǎng)護方法及內容，是橋梁安全運營的'保證。最后講述橋梁設計與橋梁養(yǎng)護有機結合，延長橋梁的全壽命周期。
省交通科學研院院長江祥林博士給我們講解了《橋梁養(yǎng)護和檢測》，從橋梁檢查依據、分類、內容、橋梁技術狀況評定方法、橋梁的維修和加固對策等多方面進行了詳細的講解。以省八一大橋更換繩索為例，進行實例講述。通俗易懂，詳實。
通過這次的參加公路橋梁養(yǎng)護工程師培訓“充電”，進一步提高橋梁養(yǎng)護技術專業(yè)水平和操作技能，進一步規(guī)范橋梁養(yǎng)護內業(yè)、外業(yè)管理。今后，我要多看些關于橋梁設計施工和技術規(guī)范的書籍，不斷積累、自我提升、儲備理論知識水平。并在以后的工作中加強理論結合實際，在實際中鞏固理論，相信通過自己的努力對橋梁的認知會更上一層樓。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇3
我很榮幸能進入公路管理局這樣優(yōu)秀的單位，為了讓我們這一批新聘任的基層工作人員更快地適應和勝任崗位工作，20xx年9月12日在北屯展開為期七天的崗前培訓。讓我對阿勒泰公路管理局有了進一步的了解，培訓主要針對我們缺乏的身體素質、職業(yè)道德、文明禮儀、相關知識等一些與實際工作密切的方面進行了集中學習，讓我受益匪淺。
7天的培訓，緊張而又活潑。緊張那是因為肩負好好學習崗位業(yè)務知識的重任；活潑那是因為在培訓中給我們培訓學員安排了2天的軍訓，讓我們在收獲知識的同時，培養(yǎng)了集體意識，也收獲了友情。
一、受到精神洗禮，動力倍增
在崗前培訓開班儀式上，阿勒泰公路管理局政工科科長出席并代表阿勒泰公路管理局，黨委宣讀了重要講話。在講話中對參加培訓的學員提出了三點意見：一是堅定理想信念，發(fā)揚鋪路石精神，爭做干事創(chuàng)業(yè)的先鋒；二是解放思想，破舊立新，立足公路三個服務，爭做創(chuàng)先爭優(yōu)的主力；三是刻苦學習，提高素質，練就過硬的本領，爭做學習實踐的表率。讓我為加入這樣一個優(yōu)秀的集體感到深深的驕傲，使我堅定了做一名優(yōu)秀公路人，為阿勒泰公路實現跨越式發(fā)展貢獻自己力量的信念和目標。
二、精神風貌得到改善
為期2天的封閉式軍訓，在教官的嚴格要求下，雖然時間短暫，我們也認真按照軍隊的要求進行訓練。在軍訓中，每個人的一言一行，都代表著自己單位的形象。軍訓的日子雖苦，卻激發(fā)著我們互相競爭的動力。通過軍訓，不僅讓我感受了軍人的風采，進一步增強了我的組織性紀律性和集體榮譽感、責任感，而且也增加了我們整個培訓的團結協(xié)作，樹立了培訓班良好的精神風貌，增進了同學之間的友誼，對于培養(yǎng)我們的良好品格和綜合素質的提高很好的作用，而且也讓我們體驗到了團隊協(xié)作的無限魅力。
三、知識能力得到提升
為了讓我們盡快進入角色，這次崗前培訓集中授課講授了大量內容，主要有公路基本情況、公路系統(tǒng)組織結構、職業(yè)道德培訓、公路建設和養(yǎng)護專業(yè)基礎知識、公路基本法律法規(guī)、審計、公文寫作等內容。通過對這些理論知識的學習，了解了公路部門的工作范圍，明確了今后工作的方向，為更好地做好下一步工作做好了知識儲備。同時，通過禮儀的學習，我們了解了工作和生活中應該注意的禮儀以及個人的形象；通過陽光心態(tài)的知識學習，讓我們學會在工作生活中調整好心態(tài)，為做人做事提供良好的思想保障，以一顆充滿年輕、激情的心來參加工作……
在學習知識的過程中，雖然能力得到了提升，但是也讓我感受到了自己需要學習的還有很多很多，在工作需要改進的地方也還有很多很多……
1.做一名有良好思想政治素質的公路人。思想是一個人的行動指南！作為一名黨員，特別是在文秘這一塊，就應該熟知黨的各項方針政策，把握好上級文件精神，善于把握正確的目標和方向。同時，在工作中要發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，把工作做好，做一名勤奮敬業(yè)、忠于職守公路人。雖然現在工資不高，但是我知道物質財富固然是寶貴的，但比物質財富更為寶貴的是親情友情。我們要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的'優(yōu)良作風，辦實事、鼓實勁、求實效，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上，樹立良好公路人形象。
2.愛崗敬業(yè)、忠誠公路事業(yè)。所謂“干一行愛一行”，這才是工作的心態(tài)。既然已經成為了一名公路人，就要有公路人的樣子。作為一名公路局基層管理人員，我們必須以主人翁的態(tài)度，對崗位盡責，對事業(yè)負責，對社會負責，立足崗位做奉獻，忠誠公路事業(yè)，熱愛本職崗位，發(fā)揮好公路的職能作用，為建設暢、安、綠、舒、美的公路貢獻自己的力量。
3.提高業(yè)務素質，做好本職工作。要想做一名優(yōu)秀的公路人，一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質，這是開展工作的前提保障，就像再好的汽車沒有油無異于一堆廢鐵，所以要具備夠強的業(yè)務能力和素質才能在崗位上發(fā)光發(fā)熱。我的崗位是辦公室文秘，必須具備較強的表達能力,分析解決問題的能力和駕御文字工作的能力。通過這次培訓，我覺得我在這方面還需要很大的提升。在以后的工作中我一定努力做好以下幾點：一是加強各方面知識的學習，特別是加強文字功底的訓練，保質保量的完成政務信息搜集上報工作和宣傳報道工作；二是增強快速出動的反應能力以及政治敏感性；三是提高工作積極性，在實踐中不斷的學習。在以后的工作中，我一定虛心地向領導、同事學習，向前輩學習，向一線的養(yǎng)護工人們學習，在學習中積累和進步。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在今后的工作中，我一定進一步加強政治理論修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平和工作能力，做一個優(yōu)秀的公路人，為實現我局各項事業(yè)的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇4
全體人員進行了公路工程投標商務標制作的培訓，作為“一五三”培訓內容的一部分，老員工精心制作的PPT，把以前他們編制商務標書出現過的錯誤和容易出錯的地方都一一的列出，把個人的經驗和獨到的見解分享給每一位同事，這對新員工來說是一個很難得的培訓，使得我們在以后編制標書的時候，回想起他們曾經在某個地方出錯過，對我們也是一種提醒和警示。
在這培訓的學習過程中，我理解了各種問題而導致廢標的.嚴重性，也明白了原來的自己也是常常會遇到這些小問題。在本次培訓中我會虛心學習老員工講到的每一個知識點，這不但是知識積累的過程，同時也是工作運用的具體體現。
說到學習培訓，對照自身的不足，對我是一種鞭策，使我明白原來我不懂的東西是如此的多。在老員工講座的過程中，我們也根據自己平時做文件中出現的各種問題進行了溝通討論。
感謝本次培訓，也感謝各位老員工和我們分享他們的經歷，有了你們的傳授才使得我們在公路工程投標商務標制作中出錯更少，當然也祝愿我們在更多的項目中標。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇5
有志始知蓬萊近，無為總覺咫尺遠。心里最想說的還是“感謝”二字。
感謝去年努力的自己，讓我在最好的年紀加入到路政這個驕傲的執(zhí)法隊伍；感謝總隊對我們這批新進人員的重視與關心。為期七天的崗前培訓組織嚴密、內容豐富、形式多樣，讓我從中受益匪淺。
感謝軍訓，第三次遇到“迷彩”，于是生命中又多了一道“神圣”的色彩。是的，幾乎每一個經歷過軍訓的人都會抱怨軍訓太苦太累。但當我們感覺到苦和累的同時，我們的教官不也是頭頂風雨手把手的教我們?其實他們比我們更苦更累。但他們從不抱怨。工作中有許多困難是我們想出來的。只要我們有堅強的意志，堅定的信念，就一定能戰(zhàn)勝自己。我由衷地感謝這次軍訓對我的`磨礪，他使我們變得更加堅強。
感謝廉政黨課讓我補足精神之鈣。人一旦缺失精神之鈣，就會喪失理想信念，追逐名利、撈取功名就會隨之而來。通過廉政教育，提醒和教育我進一步從思想上筑牢拒腐防變和抵御風險的堤壩，堅定理想信念，樹立四個意識，保持良好心態(tài)，自覺抵制各種誘惑，爭做一名合格的路政人。
感謝總隊關于路政業(yè)務知識的培訓。在培訓中，老同事老前輩除了對路政典型案例進行剖析、討論外，還根據自己的實際經驗給我們介紹一些執(zhí)法工作中的要點和方法，給我留下深刻的印象，許多疑問也得到了解決；而系統(tǒng)而全面的業(yè)務知識學習，更讓我受益匪淺，它使我知道了今后執(zhí)法工作開展的重點，具體開展的內容，怎樣去實施等。
這次培訓時間即將過半，但我的收獲很大。當然，我們知道不可能通過一次培訓班的學習就能全面提高執(zhí)法人員的整體素質和執(zhí)法水平，關鍵是通過這次培訓，使我們盡快適應路政工作的新形勢和新發(fā)展，使我們更加理性地認識自己的角色，并以這次培訓為契機，讓我們在理論和意識上邁上了一個新臺階，在思想、行動和實踐工作上也得到了切實的指導；這要求我們在平時工作中，要邊干邊學，不斷地摸索路政管理的方法和思路，不斷地總結經驗和教訓，成為一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的路政執(zhí)法工作人員，在學習和實踐中不斷提高自己的綜合素質和執(zhí)法水平，為路政事業(yè)發(fā)展作出自己應有的貢獻。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇6
第一次參加互聯(lián)網新聞培訓，做為一年從事手機報、wap站點工作5年的網站編輯而言，通過這次培訓，收獲很大，對自己的新聞業(yè)務能力有進一步的提升。
新聞事件的認知與傳播
對于此次培訓，感觸最深刻的是中國記協(xié)常務副主席翟老師在給我們授課時講到的，做為一名新聞工作者對新聞事件的認知與認知下的傳播。翟老師的這句話，我理解為透過現象看本質。做為一名網站編輯，目前大多數網站的考核是以每天新聞更新數量以及點擊率為標準，在這個標準下，就造成許多編輯為追求數量及PV而忽略新聞事件真相的探索，知其然，不知其所以然，做為一種新聞工作者，我們應該有一種對真相探索的欲望，但在網站信息爆炸的環(huán)境下，很少有領導或編輯會按這個要求去做，因此在工作中就會出現許多錯誤，在輿論導向上就會出現偏差，媒體做為一個宣傳口，如果自己都出現這種錯誤，網友看到后又會有何反映，可想而知。
新聞工作者對相關法律法規(guī)的掌握與運用
周三下午魏正新老師在給我們講依法辦網的幾個要求時，對互聯(lián)網法律法規(guī)的認識有了一個更深層次的理解。授課結束后，我一直在思考一個問題，目前中央、地方以及商業(yè)網站的編輯有多少人知道《互聯(lián)網新聞信息服務管理規(guī)定》，知道的又有多少人真正的讀過。如果我們的編輯掌握這些法律法規(guī)，在工作中是否會規(guī)避一些錯誤的發(fā)生呢? 所以編輯通過考試持證上崗是檢驗是否為一名合格的網站編輯一個很重要的方法。
網絡互動環(huán)節(jié)的審核與管理
20xx年大學畢業(yè)剛來到網站時，參加過網站對新聞、論壇以及博客的跟貼審核工作，對這項工作有切身體會。當發(fā)現網友在網站的留言大權掌握在自己的手中時，自己許多時候的確認及刪除兩個按鈕都會思考很長時間。也經歷過藏頭詩、虛假廣告代碼等一些反審核手段，概括起來就是“魔高一遲，道高一丈”。對審核的一些標準基本是通過實踐積攢經驗，也曾栽過跟頭，水軍、廣告、淫穢信息層出不窮。劉正榮老師談到互動跟貼的11條管理標準，這些標準應該傳遞到各個網站每一個管理互動人員的手中，讓他們以此為參考。
各家媒體手機報及客戶端現狀分析目前各家網站媒體在移動互聯(lián)網發(fā)展趨勢呈現兩極分化的狀態(tài)，先以客戶端為例，商業(yè)媒體跟國家及地方新聞網站的區(qū)別有天壤之別，當商業(yè)媒體的客戶端下載數量都以“億”為統(tǒng)計單位時，中央及地方新聞網站還還在以“萬”為統(tǒng)計單位，在討論中，一些地方媒體甚至于以“千”為統(tǒng)計單位，這個差距是巨大的，原因囊括網站投入、研發(fā)技術、運營團隊等多個方面。在手機報方面，近兩年雖然已經屬于“夕陽產業(yè)”，但三大運營商用戶量已經達到千萬級別，我們還在十萬甚至于更少的級別是徘徊。地方媒體明顯比中央媒體有優(yōu)勢，在柯飛寧老師給我們講課時，簡單統(tǒng)計一下。除去運營商及鳳凰經營的手機報，其它大多數全是地方媒體，這兩項對比很值得我們中央媒體檢討與思考。
以上為這次培訓中印象最深的體會，這次培訓結束后，會將一些學習心得傳達給網站的編輯員工。
在這次培訓中，主要有以下幾方面的建議：
增加小組討論環(huán)節(jié)
周二下午小組討論環(huán)節(jié)個人感覺氣氛很好，跟課堂上講課提問形式還是有很大區(qū)別，課堂提問是單對單，小組討論相對氣氛更活躍一些，大家可以一起討論目前手機報及客戶端發(fā)展的中遇到的問題以及相互交流經驗，總結自己在客戶端上存在哪些的不足，相互吸取經驗。
定期舉辦針對手機報及客戶端各大網站相關負責的培訓及交流
目前客戶端還屬于一個新型事務，在新聞資訊方面，APP的發(fā)展趨勢是不明朗的，未來是wap站點為王，還是APP占據主流都不好說。在新聞資訊方面， wap站點相對APP更適用于新聞資訊，APP無論是盈利模式還是發(fā)展方向局限性太大。比如IOS系統(tǒng)，更新一般就需要蘋果商店審核，如遇突發(fā)情況，在形式改動方面沒有wap站點靈活度高。希望可以定期為舉辦針對移動互聯(lián)網的培訓，給大家提供一個相互交流的平臺，雖然每期培訓都會建QQ之類的聯(lián)系渠道，但效果有限。
對中央及地方重點新聞網站的扶持
目前中央媒體跟商業(yè)媒體無論是在技術、研發(fā)、推廣等方面都無任何可比性，我們內容再好，影響力有限。建議上級部門充當橋梁紐帶作用，在推廣方面給我們提供渠道上的幫助，尤其是近幾年低端智能機的普及，里面很少內置中央媒體客戶端，目前國產機智能機市場占有率很高，我們希望可以一些國內大的手機廠商合作，把客戶端內置到手機系統(tǒng)中，但是在這方面我們處于劣勢;或者每年舉辦一個客戶端評選等等，提高中央及地方媒體在手機用戶的影響力及傳播力。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇7
我是觀光酒店的一名檔案管理員，前段時間，我參加了集團辦公室舉辦的業(yè)務培訓。在培訓中，我認真學習了各位老師講解的知識，盡管辦公室各項業(yè)務我還未能做到融會貫通，但足以使我對辦公室業(yè)務有了較為全面的了解，受益匪淺。
在為期兩天的培訓課上，我掌握到公文處理的每個環(huán)節(jié)都應“有標準、守規(guī)則、重嚴謹”。同時，認識到公文寫作的提升要注意平時的磨煉與積累。在這次培訓中我還對集團OA辦公系統(tǒng)、督查工作、保密工作等方面得到了進一步的學習。我國涉案反側斗爭形勢嚴峻，作為一名檔案管理員更應該增強保密意識，時刻保持警惕性，在工作中按法律法規(guī)辦理涉密事項，平時加強保密工作的學習，牢固思想，堅持原則不做涉密違法事件，維護國家和企業(yè)的利益。
通過這次集團辦公室業(yè)務培訓我收獲頗多，感觸頗深，作為辦公室人員要以大局為重，做任何事情要認真嚴謹，多學習，多思考，不斷提升自我修養(yǎng)。在領導帶領下和各位同事團結協(xié)作，完成酒店辦公室各項任務，為酒店今后的轉型升級添磚加瓦。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇8
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一年中，在科辦領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現將一年來的工作小結如下：
1，努力學習，不斷提高。在工作中，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己;2，遵章守紀，認真工作。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，認真完成了本崗位各項工作任務;3，團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致。
2.本人自進入營業(yè)廳工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務工作能力取得了極大進步。
3,回顧過去的一年，我認真學習電信行業(yè)知識，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，成長為一名合格的營業(yè)員。
最近幾年來，隨著生活程度不停提高，人們的消費看法、消費方式、消費結構、消費手眼都發(fā)生了巨變從"畸型"消費轉變到"科學康健"消費，從不或者認識不清"升華"到理性，消費者對市場上流通的商品以及各種服務的要求在快速提高，好比對各種商品的存眷從質量優(yōu)劣到環(huán)保節(jié)能、性價比等，對服務的存眷從一般要求到個性化滿足、人性化體現及恬靜度等這些變化對消費工作提出了更多、更新、更高的要求怎樣應對消費膠葛不停發(fā)生的新變化，適應消費工作的新形勢，加強消費爭議多元化息爭機制設置裝備擺設，成立一種消費者權益掩護的長效機制，成為存眷的話題為適應新期間消費形勢的成長,我們經過實踐以及摸索，于20xx年6月起，在全省范圍內開展成立消費義務息爭員步隊工作，全面立異、推進消費爭議協(xié)商息爭機制，起勁制造消費膠葛息爭新平臺，為增進湖北省經濟又好又快成長做貢獻
1、拓寬思緒、立異機制、提高認識
增進消費膠葛息爭，成立消費義務息爭員步隊，是各級消費者社團義不容辭的責任經過實踐以及摸索，我們認識到開展這項工作意義有三，一是成立消費義務息爭員步隊是構建社會形態(tài)的重要構成部分，是消費者社團深切貫徹落實科學成長觀的具體體現;二是成立消費義務息爭員步隊切正當律要求，《消法》第六章第34條第1款第⑴項劃定，消費者以及經營者發(fā)生消費者權益爭議后，可以通過"與經營者協(xié)商息爭"路子解決;三是成立消費義務息爭員步隊順應社會形態(tài)需要，有利于降低消費者的成本，有利于增進經營者自律，有利于增強消費者社團社會形態(tài)力量這類認識的提升，使我們確定了"三個明確"、"六個統(tǒng)一"的工作方式"三個明確"一是明確成立消費義務息爭員步隊的目的及意義;二是明確了成立義務息爭員步隊的工作內容、原則及方式、要領;三是明確了消費膠葛息爭步伐受理、調查、息爭、反愧回拜、保密六項工作步伐"六個統(tǒng)一"即：統(tǒng)一位稱、統(tǒng)一工作證、統(tǒng)一臺帳、統(tǒng)一工作流程宣傳欄、統(tǒng)一服務承諾、統(tǒng)一宣傳口徑
同時，我們強調要在全省各大商嘗超市、商品發(fā)賣市嘗公用事業(yè)單位等服務性行業(yè)的對外營業(yè)廳或者經營零售的店面成立息爭員步隊，并在切合前提的企業(yè)里聘任能代表消費者意愿、熱腸消費事業(yè)的工作人員擔任;強調要成立、健全規(guī)章制度，保障消費膠葛息爭工作有序開展;強調要加強對義務息爭員的培訓以及監(jiān)視辦理，督促、幫忙義務息爭員加強自身設置裝備擺設，不停提高息爭員步隊的素質;強調要增進經營者充實履行社會形態(tài)責任的踴躍性，借助其人力、物力，整合消費資源進一步將成立消費義務息爭員步隊工作引向不停深切以及越發(fā)有效的方向成長
在具體運作歷程中，我們著力抓了以下五個方面工作：
一是完善制度在工作開始的一段時間，省消委針對我省實際情況，別離擬定下發(fā)了《關于加強消費義務息爭員步隊設置裝備擺設的定見》、《湖北省消費者委員會義務息爭員步隊辦理暫行辦法》、《消費膠葛息爭協(xié)議書》規(guī)范統(tǒng)一了義務息爭員的工作步伐、工作職責、工作原則、工作規(guī)律、學習制度、反饋制度、投訴規(guī)范及聘任與解聘前提等，規(guī)范了息爭步伐，推動了消費義務息爭員步隊設置裝備擺設工作向規(guī)范化、制度化方向成長十堰市消費者委員會結合當地實際，擬定了消費膠葛息爭與投訴調解對接制度，當出現消費膠葛時，首先由息爭員根據《湖北省消費者委員會義務息爭員步隊辦理暫行辦法》要求進行息爭，如息爭不可，息爭員快速保送轄內消委社團，在由消委工作人員實時依法社團調解，有效的掩護了消費者權益荊州市消費者委員會重抓義務息爭員的規(guī)范辦理，成立了義務息爭員監(jiān)視辦理辦公室(設在市消委投訴部)，并向公共發(fā)布了監(jiān)視舉報telephone，接待廣大消費者對義務息爭員工作進行監(jiān)視以及提議天經營零售的店面消費者委員會成立了重點侵權提防監(jiān)視機制，主要針對消費者投訴比較集中的電、水、氣、電信、房地產等行業(yè)，成立義務息爭員步隊，并成立"巡查"不定期的到各點進行巡查以及暗訪，實時有效的掌握了消費重點提防的主動權
二是分類指導為使我省消費義務息爭員步隊設置裝備擺設工作有序開展，我們實施分級辦理義務息爭員由切合設立前提企業(yè)申報，縣市(區(qū))級消費者委員會(協(xié)會)評騭、保舉，地市級消費者委員會審定，報省消費者委員備案縣市(區(qū))級消委(協(xié))負責義務息爭員聲請、聘任及辦理工作，并定期派員指導義務息爭員工作，幫忙調查取證，闡發(fā)投訴案情，增進義務息爭員提高業(yè)務能力，適應實際工作需要，重點在規(guī)范工作步伐，熟悉工功課務長進行指導;地、市消委(協(xié))重點在加強息爭員工作效能的指導以及消費權益掩護方面法規(guī)知識的宣傳教誨及義務息爭員的法律法規(guī)以及業(yè)務知識的培訓，使其熟悉消費投訴流程，具有息爭消費膠葛的能力，提高工作的效率
三是抓好成長為使我省消費義務息爭員步隊設置裝備擺設工作科學有效成長我們別離與省電信公司、省電力公司、省聯(lián)通公司、武漢工貿家電公司聯(lián)合發(fā)文，在全省各級電信、電力、聯(lián)通、工貿家電營業(yè)大廳(經營零售的店面)成立義務息爭員步隊為止20xx年7月，全省各級消費者委員會共禮聘消費義務息爭員1516人，息爭消費膠葛4千余件，為消費者挽回經濟損掉390余萬元其中在全省電信體系禮聘義務息爭員466人、在全省電力體系禮聘義務息爭員251人、在全省聯(lián)通體系禮聘義務息爭員199人、在全省工貿家電買場禮聘義務息爭員18人中國聯(lián)通荊州市分公司市區(qū)營銷中間客服主管熊靜，打從受聘為義務息爭員以來，樂成息爭消費膠葛31件，深受消費者好評價;湖北電力武漢分公司橋口營業(yè)所副主任李愛萍，打從受聘為義務息爭員以來，樂成息爭消費膠葛17件;武漢工貿家電有限公司鄂州店副店長黎慧，打從受聘為義務息爭員以來，樂成息爭消費膠葛23件
四是重抓培訓我們先后二次對全省7百余名義務息爭員進行了《消法》、<湖北省實施《消法》辦法>、"三包"規(guī) 定及消費權益掩護相關法律法規(guī)業(yè)務的培訓，發(fā)放宣傳資料近20xx千余份各地消委(協(xié))也別脫離展了培訓工作通過培訓，義務息爭員初步掌握一些消費膠葛息爭工作技能，增強了能力我們還依托有利前提增設了網上互聯(lián)互通平臺，通過互聯(lián)網實時與息爭員溝通與聯(lián)動，探討以及交流各種消費膠葛典型案件、消費動態(tài)以及企業(yè)信息等襄樊市消費者委員會特別正視義務息爭員步隊的培訓工作，通過社團服務專班、選擇適合地點、籌辦響應教材，對全市377名消費義務息爭員進行了三次集中的封閉式培訓蟠桃市消費者委員會注意在培訓質量上下勁夫，一是保證學習時間，天天授學時間不少于8個鐘頭，學員自學不少于2個鐘頭;二是保證學習內容，約請大學教授教學了《消保法》及調解技法，市消委有關人員對湖北省消費者委員會《義務息爭員步隊辦理暫行辦法》進行了解讀;三是保證學習效果，開班儀式，專門約請省消委小蜜長發(fā)言指導，辦班竣事，對所有學員進行集中自力測驗通過"三個保證"，使學員對息爭員的工作職責、工作原則以及工作要求有了充實的認識以及了解黃石市消費者委員會對義務息爭員培訓工作，始終堅持了高尺度、嚴要求，一是以(市)區(qū)為單位由所在地消委小蜜長帶隊社團學習;二是由市消委小蜜長親自課前點名考勤;三是擬定了"封閉通訊東西，嚴禁來回走動"等講堂規(guī)律
五是加強考核為推動消費義務息爭員步隊設置裝備擺設工作開展以及制度落實，我們成立了考核辦法一是省消委對各地工作進行年度驗收考核，將成立義務息爭員步隊工作歸入整年方針考核責任制;二是省消委對已經聘任的義務息爭員業(yè)務進行考核，并對成就凸起者進行表彰，并賜與肯定是的精神以及物質獎勵，以調動工作踴躍性，激發(fā)工作活氣;三是省消委對已經成立義務息爭員步隊的企業(yè)進行年度工作考核，并對考核評議合格的企業(yè)頒發(fā)"消費爭議息爭示范單位"聲譽稱號。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇9
20xx年3月10日，我參加了“海安縣城管局20xx年春季業(yè)務培訓活動”。我認真學習、參與培訓的內容。以下是我培訓期間的心得體會。
一、端正學習工作態(tài)度，牢固樹立為人民服務的意識。
牢固樹立“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”的工作理念，要強化培訓認識，明確培訓要求，提高培訓效果。要勝任崗位的需要，適應新形勢、新挑戰(zhàn)的需要。在以后的工作中，做到勤思好學、學有所思、學以致用。要以積極的心態(tài)對待自己的工作，最大程度地發(fā)揮自己的能力，做一名合格的城市管理工作者。
二、通過隊列訓練，樹立良好的形象，嚴格自律。
每天早晨的軍訓，做好每一個動作，我們除了需要掌握這些動作要領，更重要的是反映嚴格要求自己的態(tài)度，一切服從指揮，一切聽從命令。“態(tài)度決定一切，思路決定出路，細節(jié)決定成敗”，在以后的工作中，也要樹立這種大局意識，聽從上級的指揮安排，完成每一項領導交予的工作。
這次的培訓，于我來說，是一次思想的提升。在今后的工作中我將堅持不斷地學習，牢牢樹立為人民服務的精神，努力掌握熟練的業(yè)務知識，學習寶貴的管理經驗，端正學習態(tài)度，嚴格自律。提高自己的綜合能力，為城市管理工作貢獻自己的力量，迎接新一輪工作的挑戰(zhàn)。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇10
在兩周的時間里，我所做的每一項工作都是以前從來沒有做過的，在領導和同事的耐心幫助下，我學習到了很多實用的、有價值的東西，在積累了一些實際工作經驗的同時也更深刻的理解到了統(tǒng)計理論知識體系，為今后的學習奠定了堅實基礎，統(tǒng)計工作心得報告。
在認識實習期里，我所做的工作內容比較具體、感受和體會也比較多。下面，我僅把實習期里的主要情況做一下匯報。如有不妥之處，歡迎給予批評和指正。
一、統(tǒng)計局科研所介紹
科研所是統(tǒng)計局內部的一個重要職能部門，而統(tǒng)計科研涉及的領域也十分廣闊，包括統(tǒng)計基礎理論研究、統(tǒng)計應用研究和統(tǒng)計信息技術研究。同時在政府統(tǒng)計工作中，對政府和社會關心的有關經濟、社會、科技、資源與環(huán)境等重大問題，都需要從統(tǒng)計的角度進行分析研究，得出結論，提出建議。“十五”期間，國家統(tǒng)計科技研究的重點是統(tǒng)計觀念的創(chuàng)新、統(tǒng)計方法的創(chuàng)新、統(tǒng)計手段的創(chuàng)新以及統(tǒng)計體制的創(chuàng)新。要積極組織、指導重大課題研究，統(tǒng)計科研所每年要完成一項以上具有重要影響的課題。統(tǒng)計雜志是展示優(yōu)秀科技成果的重要窗口，是科技成果轉化為生產力的重要媒介。要加強對統(tǒng)計雜志的領導和支持，不斷提高雜志的質量，增加發(fā)行量，擴大影響力，努力創(chuàng)辦一流雜志。
科研所的主要職能有五點，具體包括：1.擬訂全省統(tǒng)計科研計劃和科研制度，并組織實施;2.組織協(xié)調本局及全省各地區(qū)、各部門的統(tǒng)計科研工作;3.承擔統(tǒng)計科研課題，負責向國家統(tǒng)計局和省直有關部門進行統(tǒng)計科研課題的申報立項及管理工作;4.承擔全省統(tǒng)計科研成果的評審、選優(yōu)、獎勵工作，并推薦優(yōu)秀成果參加國家和省級評獎;5.擬訂省統(tǒng)計學會章程，負責省統(tǒng)計學會日常工作，履行省統(tǒng)計學會秘書處的職責。
根據國務院有關文件精神，國家和各地統(tǒng)計科研所作為非營利性社會公益類科研機構，只能加強，不能削弱。統(tǒng)計科研所擔負著從事統(tǒng)計科學研究、進行科研管理(組織統(tǒng)計科技交流、發(fā)布課題指南、課題立項、成果評獎等)、編輯出版統(tǒng)計雜志等重要職能。統(tǒng)計局要為科研人員配備先進的計算機設備、統(tǒng)計分析軟件、通訊工具以及其他辦公設備;要建設內容豐富的統(tǒng)計科研網站等。
二、科研所認識實習的具體內容
第一天到科研所報到時，一進門，就看到書柜上排列著諸多獎章，象年度科研先進單位、統(tǒng)計學會先進單位等等，都是國家統(tǒng)計局給予統(tǒng)計局科研所的表彰，也是對他們工作的肯定，我為自己能有幸到這里認識實習而感到驕傲。
俞明所長和所內同事對我們的到來也表示了歡迎。俞所長對我們今后幾天實習的具體工作做了安排，具體包括《福建統(tǒng)計》雜志的出版，統(tǒng)計科研網站的建設，如《國際經濟信息摘編》，統(tǒng)計論文出版的校對及統(tǒng)計學會的一些工作。在次，我也就這幾個工作做匯報。
首先，是關于論文集的校對工作，也是此次實習中的重點工作，由于這本論文集的重要性，更要求我們校對工作的嚴格，在次之前，科研所的同事已經對該論文集校對過三遍，但為了確保論文集的正確無誤，我們又進行了第四次校對工作。我也不得不為科研所里同事們認真負責的工作態(tài)度感到欽佩。首先我們學習了校對工作的基本常識，要求我們對哪怕是一個標點符號的錯誤也不能放過。校對了《區(qū)域r&amd投入對經濟發(fā)展影響的研究》、《從資金流量和流向的變化看福建經濟運行》九篇學術論文。在校對過程中，印象較深的是關于統(tǒng)計報表的校對，統(tǒng)計報表就嚴格的編制規(guī)則，如規(guī)定表號采用一位英文字母或羅馬字母和三位數碼表示。英文字母或羅馬字母表示全局統(tǒng)計報表制度的排列順序，三位數碼分為兩段，第一位數碼為第一段表示統(tǒng)計報表的報告期別，或報表的性質，即是年報還是定報，是綜合表還是基層表;是經常性調查還是一次性調查或是普查、試行表。第二、三位數碼為第二段表示統(tǒng)計報表的順序。還學習了統(tǒng)計報表的性質代碼：1、基層年報;2、基層定報;3、綜合年報;4、綜合定報;5、一次性調查;6、普查。從中不僅學習了如何查找錯誤遺漏還懂得了如何制表。
其次，是關于科研所網站的建設，也是本次實習過程中工作時間較長的工作。我的主要工作是學會網站建設的一些基本知識，并單獨處理網站的文章錄入，信息搜集等任務。我負責的主要是“國際經濟信息摘編”的編制工作，這個項目主要包括觀點聚焦、經濟綜述]經濟比較、熱點追蹤、市場動態(tài)、行業(yè)發(fā)展動向、統(tǒng)計數據等七個主要項目。搜集了當今國際上經濟發(fā)展的最新動態(tài)的5x篇文章，并錄入入網，以供統(tǒng)計相關部門采編并出版成書。
再次，在實習期間，利用科研所書籍多的優(yōu)點，閱讀了大量關于統(tǒng)計方面的書，如《中國統(tǒng)計》、《福建統(tǒng)計》以及諸多統(tǒng)計專業(yè)論文，充實了自己的理論知識，收益非淺，還了解統(tǒng)計學會工作的大致流程。
統(tǒng)計工作心得體會5篇統(tǒng)計工作心得體會5篇三、認識實習的收獲與感想
在此之先，我想向所有為我的實習提供幫助和指導的老師和科研所的領導和同事致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯呐蛶椭?/p>
通過實習，我在統(tǒng)計學方面獲得了一些實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己三年來本科學習的知識水平。實習期間，我了解并參與了統(tǒng)計論文集的校對工作，并且對統(tǒng)計科研的網站尋找了資料，提出了自己的一些想法。在此期間，我進一步學習了統(tǒng)計學的理論知識體系,對統(tǒng)計有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。
本次認識實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對統(tǒng)計在現實中的運作有所了解，也對統(tǒng)計也有了進一步的掌握;此外，我還學習了統(tǒng)計科研網站的制作及為網站建設搜集材，可以和同事在一起相互交流，相互促進。
在實習過程中還有些其它方面也讓我學到了很多東西。在兩個星期的實習時間里，我基本上掌握了統(tǒng)計科研工作的一些具體操作細節(jié)，知道統(tǒng)計科技工作是一項具有創(chuàng)造性的活動，要出一流成果，就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計人才和認真嚴肅的工作態(tài)度。在實踐的校對工作中，知道一絲不茍的真正內涵。
認識實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，每天按時報到，嚴格遵守各種規(guī)章制度。認真學習統(tǒng)計專業(yè)知識，閱讀了大量統(tǒng)計方面的各種雜志，論文集，書籍等，進一步掌握了統(tǒng)計技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。但在短暫的實習過程中，我也深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過，
在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現自己知道的是多么少，因此在以后的學習中應更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)知識，更好的運用統(tǒng)計這門科學。
最后，我想借此機會，再一次向為我的實習提供幫助和指導的老師和科研所的領導和同事以及在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝!
公路業(yè)務培訓心得體會 篇11
x月25日我參加了集團組織安排的學習培訓，良好的氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會后深有感悟，觸動很深，隨筆將心得寫下：
早上7點30分我們從溪山園出發(fā)，來到龍華中英文學校已經有很多其他學校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什么樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候，這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場，手機最好關機，但關機前請告知家人，不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們沖進了培訓會場，培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語氣很兇很嚴厲，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個環(huán)節(jié)，認識新朋友，全場90多個人，看誰認識的多，十分鐘的時間。導師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學會用欣賞的眼光接納對方、拘于時間限制這個過程是緊張混亂的，這場評比下來我覺得自己失敗了，十分鐘我才認識了六個朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊，15人一組坐成U型，大膽搶話筒做自我介紹，我是第二個搶到話筒，上臺做了自我介紹，當時很緊張，說到一半快說不下去的時候，很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會，挑戰(zhàn)超越自己的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團隊，信任你的團隊，我是第一個倒的，因為害怕倒的并不理想，便被導師痛斥再來一次，第二次來了一個漂亮的一倒，看到了導師贊許的目光。
一場場驚心動魄的訓練過后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”，過這道門我們走得何其艱難，每個人都必須付出沉痛的代價，個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易，讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動，導師的演講讓我們淚流滿面，讓我們懂得了很多，很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人，感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師，感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們！
8月25號的培訓讓我學到了好多，欣賞，信心，責任，感恩，包容，團隊意識。希望在我今后的工作和生活中，以此為準則，真正應用到自己的實際工作和生活中，切實提高我們團隊的工作效率。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇12
培訓班已經結束了，對于我而言，這是一次形式多樣、內容豐富、全面系統(tǒng)的培訓，這段時間的培訓，讓我收獲頗多，受益匪淺，讓我對公文處理、職場商務禮儀等多個工作有了深入的了解。
首先我要感謝公司領導，為我們提供了學習的佳平臺，讓我們領略到各個子分公司主任的教學風采，讓我們學習了新的理念，開拓了視野，提高了工作水平。同時也要感謝北京分公司的領導對我們無微不至的關心與照顧，讓我們在學習的時候沒有生活的顧慮，沒有任何的不適應，通過培訓，我主要有以下幾點體會。
在職場商務禮儀課程上，我了解到，企業(yè)在對外交往的過程中，接待人員的舉止儀表對創(chuàng)造良好的企業(yè)形象至關重要，因為他們通常是外界接觸和了解企業(yè)的第一渠道，直接影響外界對整個公司的第一印象。在接待客人時，應輕輕地點頭并面帶笑容。接名片時務必用雙手以示尊重，接過來后不可不屑一顧，隨手亂放，也不可拿在手中折疊玩弄。接名片時要確認一下名片上所列對方姓名、公司名稱等。如見到不易拼讀的姓，不要隨便亂念，務必詢問對方。
在公文處理課程上，我學習到公文處理包括傳遞、簽收、登記、分辦、擬辦、承辦、催辦、辦結、立卷、歸檔和銷毀。公文處理必須做到準確、及時、安全，各個環(huán)節(jié)，應力求當日事當日畢，有時限要求的文件，必須在時限內辦完。
在督查督辦工作課程上，我了解到督查督辦是辦公室的一項重要職能，發(fā)揮好督查杠桿作用能有效推進上級機關和本單位各項決策部署的實施，如何做發(fā)揮好督查杠桿作用助推各項重點工作順利實施，提高工作的針對性和實效性，對于服務全局工作創(chuàng)新發(fā)展、科學發(fā)展具有重要意義。
還有包括信訪維穩(wěn)、檔案管理、辦會流程等課程，都讓我受益匪淺，讓我掌握了很多工作知識，提升了我的工作能力，今后我將加強對培訓知識的復習，將理論應用于具體工作當中，促進公司高質量發(fā)展。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇13
為提高社區(qū)干部的政治素質和工作能力，20xx年4月21日至23日，xx區(qū)區(qū)委組織部、區(qū)委黨校、區(qū)民政局在xx市民中心聯(lián)合舉辦了為期三天的xx區(qū)社區(qū)干部集中培訓班。我作為福臨堡社區(qū)的主任有幸參加了此次培訓，進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)工作、做人做事、黨風廉政等業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質和理論水平，使我收獲頗豐，受益匪淺。經過三天的社區(qū)干部培訓學習，我有以下幾點心得體會：
一、增強意識觀念和理想信念
在當今社會，人們最缺的是信仰，社區(qū)工作要有堅定的理想和信念，堅決對黨忠誠，在黨言黨、在黨為黨、在黨憂黨，切實增強政治意識、大局意識、紀律意識、規(guī)矩意識，要堅持為民情懷。做到心中有民，對人民付出真感情，真情傾聽群眾的愿望和呼聲，為人民謀利益。要強化擔當意識。要在其位謀其政，齊心協(xié)力，克難攻堅，以實際成效取信于民。要筑牢從政的底線。要在抓紀律、守規(guī)矩上加大力度，要嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，守住紀律底線和廉潔底線。
二、加強班子團結，增強社區(qū)工作戰(zhàn)斗力
俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。黨組織的堅強領導是社區(qū)一切工作的保證。加強和改進社區(qū)黨組織建設，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，是開展社區(qū)工作的一個重要保障。要想使社區(qū)各項事業(yè)上一個新臺階，就必須打造一個有領導、有團結的好班子，培養(yǎng)一支好隊伍。在工作中，作為領導要善于發(fā)現每個社區(qū)工作人員的“閃光點”，并多和班子成員做思想交流，虛心征求班子成員的意見和建議，努力增強班子團結。班子成員之間要相互尊重、相互理解、互幫互助，只有像這樣所有成員都擰成一股繩，才能力往一處使，才能為居民提供更優(yōu)質、更貼心的服務。
三、社區(qū)工作責任重大，是政府工作的基礎
通過這幾天的學習，使我感受頗多。我認識到社區(qū)就是一個社會的縮影，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，包括社區(qū)就業(yè)、社會保障、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計劃生育、社區(qū)流動人口管理和服務以及社區(qū)治安等等。因此，社區(qū)工作的責任重大。隨著人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動性也更大，政府的許多工作都下放到社區(qū)，因此人們與所在社區(qū)的關系也日趨密切。社區(qū)工作表面上看是些瑣碎的小事，其實每件工作都與群眾的生活息息相關。社區(qū)工作質量的高低，直接影響著居民群眾的利益和生活。社區(qū)是國家的基礎環(huán)節(jié)，社區(qū)建設是國家建設的基礎，很多政策的落實也最終要靠社區(qū)去執(zhí)行與實現。所以，做好社區(qū)工作也對國家的和諧穩(wěn)定和發(fā)展也至關重要。
四、提高服務意識，為居民辦實事
隨著人民生活水平的不斷提高，也使居民群眾在各方面的需求不斷地變化和發(fā)展，這對社區(qū)工作人員的綜合素質與服務能力提出了更新、更高的要求。社區(qū)工作者要履行好自己的職責，就必須在思想上有著強烈的服務意識，高度重視社區(qū)服務工作。要把服務群眾、解民憂、暖民心作為社區(qū)服務管理的核心任務和每個社區(qū)工作者的重要職責，以群眾切身利益為要求，切實實現好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，使社區(qū)工作者成為群眾的貼心人。同時要不斷提高自身的服務管理知識與能力，使我們能更加得心應手地為居民服務，要堅持“一切為了群眾，一切依靠群眾”的群眾觀，把群眾的事情當成自己的事情辦，真正在思想和行動上做到全心全意為人民服務。
五、要有開拓創(chuàng)新精神,為社區(qū)工作注入新活力
創(chuàng)新是各項工作的活力之源，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。提高工作創(chuàng)新能力，會使社區(qū)工作做得更好。社區(qū)工作千頭萬緒，包羅萬象，與居民生活密不可分，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。隨著社會的不斷進步，社區(qū)也在不斷的發(fā)展壯大，居民的需求也不斷提高，作為新時期的社區(qū)工作者，不僅要站在群眾的角度去按部就班攻堅克難，更要站在全局的高度去超前謀劃運籌帷幄。為了適應新形勢，跟隨時代發(fā)展的步伐，我們定位要高、理念要新、節(jié)奏要快，對自身的要求要更上一個臺階，放下舊的思想觀念并樹立新思路新方法。社區(qū)工作日新月異，年年都有新變化，社區(qū)工作者的整體素質、綜合能力也要年年有新提高，只有這樣，才算得上是真正意義上的社區(qū)工作者。
六、強黨風廉政建設，提高自身綜合素質
黨風廉政建設關乎民心向背，關乎事業(yè)成敗。對于廉潔自律問題，要把握好兩條：一要干事，二要干凈，也就是既勤又廉。作為社區(qū)主任，我應起到模范帶頭作用，在思想上要警鐘長鳴，筑牢防線。加強思想教育是反腐倡廉的根本之策。我們每一名黨員干部要時刻提醒自己哪些事能做，哪些事不能做。在大事上一定要涇渭分明，小節(jié)上時刻從嚴把握，要自重、自省、自警、自勵，清清白白從政，踏踏實實干事，堂堂正正做人。作為黨員干部都要自覺接受黨和群眾的監(jiān)督。“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，我們要虛心接受他人的意見，經常檢查自己的缺點和不足，并及時加以改正。只有不斷加強黨風廉政建設，從嚴要求自己，才能在居民群眾與同事之間樹立威信，領導社區(qū)工作人員更好地完成工作，才能讓居民對社區(qū)更加信任。
作為一名社區(qū)干部，我們的一舉一動代表著社區(qū)的形象，代表著政府的形象，因此，在工作中我要時時刻刻提醒自己端正自己的心態(tài)，時刻謹記自己的職責，憂群眾之所憂，想群眾之所想，為居民辦實事。我將在今后的工作中，不斷地完善自己，提高自己，不斷總結工作中的經驗教訓，努力提高自己的工作能力，與社區(qū)共同進步!
公路業(yè)務培訓心得體會 篇14
《銀行零售授信產品培訓》內容簡介：吸收存款只是副產品，它不應成為唯一的目標，商業(yè)銀行真正的目標應當是為客戶提供高品質的服務，以替客戶創(chuàng)造價值。以對公業(yè)務拉動零售業(yè)務，以零售業(yè)務推動對公業(yè)務，擴大對公業(yè)務的收益。《銀行零售授信產品培訓》提供：教練式培訓，提供最真實的案例《銀行零售授信產品培訓》將幫助你在最短時間內成為一名優(yōu)秀的商業(yè)銀行客戶經理激發(fā)客戶經理生生不息的奮斗精神和創(chuàng)造價值的活力我們通過最詳盡的案例培訓，幫助您成為最優(yōu)秀的商業(yè)銀行客戶經理。
北京立金銀行培訓中心，是一家在商業(yè)銀行領域提供專業(yè)實務培訓的金融服務機構，注冊地在北京，由多名在國內外銀行工作多年的專業(yè)人士組建。
本中心主要從事商業(yè)銀行實務專業(yè)技能培訓，涉及領域包括：商業(yè)銀行客戶經理營銷技能培訓、公司銀行信貸產品培訓、授信業(yè)務風險管理培訓、供應鏈融資業(yè)務培訓、票據新產品及票據經營培訓、私人銀行授信業(yè)務培訓、工程機械車按揭業(yè)務培訓、個人房地產貸款業(yè)務培訓、現金管理業(yè)務培訓、理財業(yè)務培訓、銀團貸款實務培訓和商業(yè)銀行高管管理培訓等。本中心講師主要來自中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行等各大行銀總行現職工作人員，在各自領域具備豐富的實踐工作經驗，是本領域的頂尖專業(yè)人才，具備精深的造詣。
本中心培訓特色以商業(yè)銀行當前主流業(yè)務為主要內容，以當前國內外商業(yè)銀行實踐操作案例為培訓教材，以案例講解銀行相關業(yè)務操作要點、營銷思路、產品使用技巧、風險控制要求等通過教師現場講解，學員與教師之間實時互動交流，力圖使每個學生都可以迅速、深刻、直觀理解教師講課精髓為保證每位學員的學習效果，本中心在每次培訓前提供相關學習資料。
中心自成立以來，先后接受各家商業(yè)銀行委托開辦內訓班3000次，開辦各類商業(yè)銀行公開培訓班700余次，培訓學員超過兩萬人，學員遍布全國32個省、市、自治區(qū)本中心致力于打造國內商業(yè)銀行培訓領域知名品牌、為國內商業(yè)銀行培養(yǎng)出一大批業(yè)務精通、素質過硬的專業(yè)人才。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇15
“方志”一詞最早見于《周官》，它萌芽于秦、漢時期的地記，發(fā)展于隋、唐時期的圖經，成型于兩宋時期并定名為志，鼎盛于元、明、清時期。一代方志大師章學誠承前說，提出“志乃史體”、“志乃史裁”、“志屬信史”、“方志為國之要刪”、“方志乃一方全史”等主張，并從理論上作了系統(tǒng)地說明，歷史說逐漸占據了上風，“方志，從前人不認為史，自經章氏提倡后，地位才逐漸提高”。
方志的本質屬性應包括地方性、時限性、資料性、敘述性和官修性。
從地方性而言，一是相對“國史”而言，是“國史”的對立體。二是指方志所記內容在空間上具有嚴格的界限，即不越境而書，無論是舊志還是新志，記載人、事、物均以是否與本地有關為依據，與本地無關一律不錄。而一般地方史雖亦有區(qū)域性，但為了說明問題往往引用其它地方之人事物與本地作比較研究，不強調“不越境而書”。
從時限性而言，一是指凡方志必有一個斷限問題，志書必須要有斷限，無斷限則漫無限制，敘事沒有范圍，搜集資料工作也無從著手。二是相對“國史”編修而言，我國國史的編修基本上是一朝一史，隔代修史。而方志的編纂具有連續(xù)性，一朝多志。唐代3年一造圖經，宋代5年一造圖經，明、清平均20左右修一次志書。
從資料性而言，志書是資料性著述，功能在于“存史”，在于全面系統(tǒng)完整地記載一地歷史、地理、政治、經濟、文化、軍事、體育、衛(wèi)生、教育、科技、人物等方面的發(fā)展變化情況，為當政者了解地情提供參考，為學者研究事物發(fā)展規(guī)律提供資料，因此強調體現出資料的完整性和真實性，并不直接探討一地歷史發(fā)展規(guī)律。
地方史則是學術性著述，注重于“著史”，力求勾勒出歷史發(fā)展的脈絡，總結歷史經驗教訓，揭示歷史發(fā)展規(guī)律，資料性相對較差，尤其是近代以后的史學、史料的采擇往往局限于支持作者的觀點，更是起不到儲存資料的作用。
當代方志大家陳橋驛先生指出：“外國漢學家使用中國方志的確實不少，但他們對方志的唯一要求就是資料……”。
從敘述性而言，志者，記也，方志就是地方記。這個“志”即“記載”十分要緊，它規(guī)定了方志的體裁必須是記錄體，即敘述體，以此區(qū)別于史書。
按照章學誠“體從義出”的觀點，將著眼點放在“存史”還是“著史”上，是制約史志體例的一個重要前提。方志不是一般的專史，而是帶有資料性的專書，它的功能在“存史”，要體現資料的完整性和真實性，這就決定了志書的記載方式，只能是以敘述手法為主，只記述史實，不加議論，不允許作者站到前臺來直接對所記事件做功過是非的評說。
而一般意義上的史書則強調“著史”，旨在探求一地歷史發(fā)展的規(guī)律，需要在掌握確鑿史實的前提下，加上歷史學家自己的觀點，在記載方式上表現為史論結合，夾敘夾議。近年來，新編志書為了克服因分類過細而出現的“只見樹木，不見森林”的弊端，注意加強宏觀綜合性反映，在全書的總述和各結構層次的“無題概述”中，允許進行適當的議論，這是必要的。
從官修性而言，方志指的是一種著述，是方志編纂工作的成果——志書。而官修所指的是方指編纂工作的形式，兩者屬于不同的范疇。
自隋、唐確立史志官修制度以來，歷代都把修志作為一種官職、官責，由中央政府發(fā)布命令，地方行政長官主持（稱之為修），當地文士編寫（稱之為纂），并頒布政令對修志進行統(tǒng)一規(guī)范，如明成祖朱棣兩頒《纂修志書凡例》，清康煕、雍正、乾隆等朝頒布的修志詔諭，民國頒布的《修志事例概要》、《地方志書纂修辦法》等。新中國明確方志為職務作品，形成黨委領導、政府主持、大規(guī)模發(fā)動、有組織編修的格局。
方志為“職務作品”，決定了志書在指導思想和內容上體現官方意識，持政府觀點，代政府立言，具有無庸置疑的權威性，這一點與古代的“正史”相仿，是地方“正史”，大到對某一觀點的闡述、某一事物的評價，小到一則資料的取舍、某一詞語的提法，都要站到政府的角度推敲權衡，而不允許象個人著述那樣“獨抒己見，獨樹一幟”。方志“官修”直接促成了資料搜集的廣泛性、完整性和系統(tǒng)性，反過來又大大加強了志書的權威性、可靠性。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇16
五天的培訓課程不經意就結束了，通過這次培訓學習、實踐鍛煉，我想每位都和我一樣受益匪淺。這次培訓班舉辦的非常有意義、也非常有必要，因為它不僅讓我們充實了更多的理論和認知，更讓我們開闊了視野，解放了思想，加強了黨性修養(yǎng)，業(yè)務知識得到了充實。下面，我將學習心得感悟交流如下：
一、，強化黨性鍛煉，進一步增強理想信念和自我修養(yǎng)
在學習中，做到了“從干部到學員的角色轉變，從工作到學習的崗位轉變，從分散到集中的學習生活方式轉變”。作為一名基層黨員干部，雖然平時積累了一定的理論知識和工作經驗，但仍不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授，許多問題從理論上找到了依據，對原來工作實踐中覺得不好解決的問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)的學習《牢記初心使命堅守責任擔當》《干部選拔任用條例》《參觀學習右玉精神》等多方面教學安排課程，讓我深入了解了新形勢下加強黨的建設、全面從嚴治黨、國家監(jiān)察體制改革等方面的知識，更加深刻認識了中國共產黨的初心和使命、習近平新時代中國特色社會主義思想的深刻內涵。總的來說，各位老師以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本理論知識與具體實踐工作相結合的鍛煉機會。
二、學思共進，系統(tǒng)掌握理論知識，進一步提高解決實際問題的能力和水平
學習的目的在于運用。培訓學習后，回到工作單位，我一定堅持讀原著、學原文、悟原理，學的成果一定用到實際工作當中，充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，帶著問題學，既向書本學、又向實踐學，做到干中學、學中干，學以致用、以用促學，學用相長。我們要真正把學習作為一種追求，一種愛好、一種健康的生活方式，做到自覺學習、主動學習、終生學習。要深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，不折不扣貫徹落實好中央及上級黨委的部署安排，緊密結合正在開展的主題教育，充分利用好專題學習研討、支部“三會一課”、學習強國平臺等，推動學習再學習，實踐再實踐，讓理論知識內化于心、外化于行，轉化為干事創(chuàng)業(yè)的推動力。
三、知行合一，始終，自覺做到主動擔當作為
這次培訓的重點是，理論和實踐讓我對初心和使命更加深刻理解，作為基層黨員干部，，就是不忘我們從哪里來，到哪里去，就是我們是共產黨員，我們要聽黨話、跟黨走，即使在基層，我們都不要忘了奉獻自己、不要忘了堅持、不要忘了使命，為早日實現我們的中國夢出一份力，為職工群眾多辦一些實事、解決一些實際問題。要聚焦“守初心、擔使命、找差距、抓落實”要求，對照合格黨員和好干部標準，深入查找和解決問題，不僅要在“學”上走在前列，更要在“改”、“做”上走在前列，認真踐行對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當，做心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒的表率。
培訓班學習既是充電站，也是新起點。展望新的征程，我們將保持艱苦奮斗的作風不放松，保持改革創(chuàng)新的銳氣不減弱，保持擔當奉獻的精神不懈怠，積極對標先進榜樣找差距，不斷提升自身綜合能力，在自己的工作崗位上盡職盡責，盡心盡力，為交投集團及本公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇17
20xx年10月18日，我很有幸的參加了集團公司審計處組織的為期兩天的審計培訓學習。我是一名剛剛從事審計工作的人員，雖然當初學的專業(yè)是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業(yè)，對審計的業(yè)務知識已經了解甚少了。當聽到審計處要辦培訓班時，內心非常的高興。這無疑是雪中送炭，是對我的理論知識和業(yè)務知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下，我們聽取了市審計局、等五位專業(yè)審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述，不僅使我了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標，更使我的審計理念和知識結構進一步得到更新，真是收獲頗多，受益非淺，給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學習心得體會：
一、這次學習培訓為提高審計業(yè)務水平打下了堅實的基礎，同時了解了審計中還要規(guī)避審計風險
由于受審計權限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響，審計面臨的風險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業(yè)判斷等判斷錯也會導致最后的結果錯誤，給企業(yè)和自已帶來風險，這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作。通過此次學習，了解了防范風險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關審計項目質量控制辦法》的規(guī)定，深入具體地做好審前調查工作，決不搞形式、走過場;二是科學合理地確定重要性水平，認真評估審計風險，通過重要性水平的確定，把該查的事項
查深查透，以減少重大審計風險;三是認真做好審計工作底稿，記好審計日記，真實完整地反映審計人員實施審計的全過程，記錄與審計結論或審計查出問題有關的所有事項，以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據，以降低審計風險。
二、這次培訓使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性
(一)是要樹立終身學習的意識。在當今這個知識經濟的時代，任何組織和個人之間的競爭，其實就是知識的競爭、學習能力和學習態(tài)度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復雜、政策性強，作為一名新時期的審計人員，只注重審計專業(yè)知識的學習，是遠遠不能適應經濟社會發(fā)展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規(guī)、業(yè)務知識、發(fā)展方向、難點熱點了然于胸，這樣才能在面對審計項目時從容應對，才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣，才能提高工作的質量和效率，才能將審計項目做精做深。
(二)是要樹立責任意識，養(yǎng)成嚴謹細致工作作風。老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”，審計工作尤其需要極其細致。在面對大量的被審計單位和人員，隨著企業(yè)經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高，僅僅從報表等大的方面很難直接發(fā)現問題，只能重點從細致的實質性審核中尋找突破。在這次學習中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例，基本上都是從一些細枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現了大問題的線索，循跡查去，牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴謹細致、高度負責的工作作風，對于任何疑點都不要輕易放過，同時大膽工作，要“遵守法紀、嚴謹細致、敢于負責”。
(三)是要樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新無止境，探索無禁區(qū)。我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品，這個公共產品生產出來，是不是能夠滿足公司、黨委和職工群眾的需求，是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式，僅僅就是點對點的財務收支審計，肯定不能滿足職工群眾的需求，也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關注企業(yè)經濟發(fā)展中的熱點問題、職工群眾呼聲大的問題、公司黨委領導最關心的問題。
三、要靈活運用審計知識，學以致用。
通過老師講解讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收，轉化為解決問題的能力，才能真正做到游刃有余。要實現這一目標，就需要我們充分發(fā)揮主觀能動性，注意帶著問題進行學習，有意識地將所學的基礎知識加以運用，在日常工作中要注意積累收集相關信息資料，并緊密聯(lián)系審計業(yè)務工作進行分析，將微觀、零碎的知識點用系統(tǒng)的方法加以構建整合，從而實現由點到面的提高。審計工作專業(yè)性強，內容復雜，業(yè)務技能的提高是一個長期的過程，所以，在夯實理論知識基礎的同時，更為重要的是要做到在實踐中靈活運用，這樣才能使自己的業(yè)務能力日益精進。
四、培養(yǎng)團結協(xié)作意識
審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的，他是一個團隊的協(xié)同作戰(zhàn)。每個人之間工作的協(xié)調與否都關系著最終的勝利與否。只有相信隊友，挑戰(zhàn)自我，增強和團隊的配合，一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓讓我收獲頗豐，它為我提供了學習的平臺，也讓我更加增添了前進的動力。但真正要做到對專業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學習和積累，夯實基礎絕非一朝一夕之事，須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進取之人，才能不斷地取得進步。在今后的工作中，我將不斷體悟此次培訓班給予我的各種教益，深入調整知識結構，不斷增強業(yè)務素養(yǎng)，更用心、更扎實、更高效地將工作做好，力爭成為一名不辱使命的審計人。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇18
參加了市行組織的前臺人員業(yè)務培訓班的學習。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習，在幾位領導和老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務培訓學習也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。下面，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。”多么質樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業(yè)務知識的學習有端正的'態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。
說起服務也許是老生常談，服務在典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇19
想想自己之前聽公開課，好像看表演一樣，只是憑自己的感覺，或者是否合自己的口味來評價，現在慢慢的，我發(fā)現，如果我們在看別人的授課時能看出點專業(yè)性的東西來，才是最大最大的收獲了。我們有時候會感慨，為什么看了很多的名師授課，接受了很多的培訓，可我們仍舊在原地踏步呢？我想這個問題很重要：你到底學到了什么？如果只是看表演，那和看電視劇、電影又有什么區(qū)別，感慨之后只會被時間抹去，一點痕跡都不留，再好一點的就是記下了舞臺的布景、演員的表情等這些皮毛，可對自己進步的作用到底有多大，其實他們自己也不知道。如果我們用專業(yè)的目光去聽課，那意義就不一樣了。
今天上午是邵黎柳老師的講座，邵老師系統(tǒng)的講了音樂教育的專業(yè)性知識，下午是四節(jié)公開展示活動。我們剛好可以帶著邵老師的理論知識來分析下午的幾個活動。
一、邵老師提到了“興趣入門”，簡單的四個字我們都熟悉，關鍵是后面的深入分析：從動畫片或影視作品中截取，和故事、語言結合，舞臺音樂劇讓孩子欣賞，音樂游戲等，而音樂游戲又有歌舞游戲、表演游戲、聽辨音樂游戲等等。下午的《快樂洗衣》從洗衣機洗衣服比較生活化的點展開，是孩子熟悉的，《可愛的小螞蟻》從孩子熟悉的螞蟻作為切入點，通過形象的多媒體，展示了螞蟻走路、爬樹的動作，并升華為藝術，最后一個活動《沖浪的企鵝》則是截取了動畫片中的一段，上次吳邵萍園長《孤獨的牧羊人》，也是截取了經典作品中的一段來展開。
而我們在平日的教學中，大多以音樂游戲、和故事、語言結合這兩點為主，形式比較單一，其實我們完全可以打開思路，從更廣闊的角度來提高孩子的興趣。而這些興趣點的來源是保存在教師心中的那顆童心，是教師善于觀察兒童、發(fā)現兒童興趣的結果。針對音樂游戲，邵院長詳細的分析了它之所以這么受孩子喜歡的原因：一方面因為它有“玩”的以要素在，玩是孩子的天性;二，因為它經常是有情節(jié)、角色的，這可以消除孩子緊張的情緒;三，音樂游戲往往有一定的自由度。
二、邵老師講到了“音樂材料的選擇”。材料的選擇要符合三點：趣味性、多樣性、適宜性。
多樣性就是旋律、結構多樣性，適宜性就是要了解孩子，而“趣味性”，可以從以下幾點做起：年齡小的孩子多帶一些象聲詞，既容易引起孩子的興趣，又鍛煉的孩子的口型、發(fā)音;用童話故事中的插曲，動畫片對孩子們有著不可抵抗的誘惑，用動畫片中的插曲，孩子們熟悉又容易有興趣;手指游戲;說說唱唱中增加趣味。
三、邵老師在講對二期課改的反思和認識時，提到了教師的專業(yè)素養(yǎng)，教師的藝術技能是不可缺少的。教師需要掌握的技能有選（選材）、聽（教師要自己先會聽，能聽出多個藝術形象來，感受意境）、唱、想、動、情，其中唱，老師有幾個技巧：松（臉部肌肉放松）、空（口腔要留空隙，上下要拉開）、通（氣息要暢通，要求孩子頭不能抬得太高，最好平視）。是呀，教師只有自己的藝術修養(yǎng)達到了，才能更好的去影響孩子。
小結：
一天的培訓，讓我看到了專業(yè)的力量，也更堅信了我們數學組的工作，同時也感覺到壓力之大，一名優(yōu)秀的幼兒教師，需要在各個方面完善自己，因為自己的一言一行對孩子都有著潛移默化的影響，小到講話的藝術，大到理論體系的建立等等，都需要我們努力努力再努力。
我們自己的努力不能停止，可有時候，我們又不能不客觀的審視大環(huán)境給我們帶來的影響。孩子的生理特點決定了幼兒園要“保教”結合，也因為這兩者必須是結合的，所以幼兒教師除了腦力勞動付出之外，還要有充足的體力來完成每天的保育任務，尤其是在我們幼兒園，小到打掃衛(wèi)生大到做課題，其中有很多重復的工作讓我們會感到“累的不想看書”，如果太注重保育，我們是否有足夠的時間、精力搞教育呢？如果每一天都被各種事情填的滿滿的，我們是否有足夠的時間、精力去思考一些東西呢？是否可以給教師更多的自由、更多思考的時間呢？是否可以給教師往更高層次的發(fā)展提供更多的支持呢？當然這并不是說教師就可以不管“保育”了，而是大家應該有個輕重之分吧，不要兩手都想抓，可又沒有重點，最后就造成了兩樣都不精的結果。再說政府吧，如果沒有政府從上到下的支持，我們教師想成長卻沒有成長的土壤、成長的條件，那么努力的結果就是事倍功半，甚至是零。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇20
由縣委黨校、縣民政局共同舉辦的這期社區(qū)工作者培訓班，經過兩天的緊張安排，已經完成了集中培訓階段的學習任務。總的來看，本次培訓班指導思想明確，教學內容集中，同志們精神飽滿，學習認真，具體有這樣幾個突出特點：
1.領導重視，組織得力。這期培訓班是年初全縣干部教育培訓計劃確定的主體班次之一，也是我縣舉辦的第一期社區(qū)工作者培訓班，為此，縣委黨校和縣民政局做了大量準備工作，相關部門領導和各位社區(qū)干部也對此次培訓工作給予了足夠重視和配合支持。在培訓班開學典禮上，縣上領導 到會參加了開班典禮，做了動員講話，縣民政局給我們大家上了第一課。
2.重點突出，內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區(qū)工作實際，重點學習了黨的xx屆五中全會精神、社區(qū)規(guī)范化建設知識、社區(qū)保障基本知識、加強和創(chuàng)新社會管理、做好新時期群眾工作等內容，同時，為了增強培訓效果，縣民政局領導 為我們培訓班親自授課，同志們的反響都比較好。
3.同志們遵守紀律，學習認真。領導和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數同志學習態(tài)度端正，學習目的明確，能夠自覺遵守培訓班有關規(guī)定，按時聽課，保持了較好的課堂秩序，表現出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。
這期培訓班集中學習時間較短，但培訓目的基本達到了。同志們通過學習，
一是對社區(qū)工作的重要性和這次培訓的重要意義有了充分認識。社區(qū)是城市的“細胞”，社區(qū)工作是城市管理工作的重要內容，社區(qū)干部是社區(qū)居民身邊的熱心人、勤務員，是黨委、政府連接群眾的橋梁和紐帶。近年來，特別是今年以來，從中央到地方，各級政府和領導同志對社會管理工作都給予了相當重視。無論是今年2月份在中央黨校發(fā)表的主題為“群眾工作是社會管理根本性工作”的重要講話，還是我們**縣委隨后召開的社會管理工作專題學習會議，都充分體現了這一點。可以肯定地說，社區(qū)管理工作在今后的城市管理中的地位將更加突出、更加重要，社區(qū)工作者將要擔負的職責會越來越大，任務也會越來越重，因此對社區(qū)工作者進行培訓也就顯得十分必要。今年初我們多方爭取將培訓城市社區(qū)工作人員列入了全縣干部教育培訓計劃，這次培訓班的順利舉辦，為我們以后開展社區(qū)工作開了一個好頭，以后我們在適當和必要時候還會舉辦社區(qū)工作者培訓班，努力為我縣造就一支思想素質好、服務水平高、工作能力強的社區(qū)工作骨干隊伍。
二是對xx屆五中全會精神內容有了進一步掌握。xx屆五中全會是“”規(guī)劃收官之年和“”規(guī)劃開啟之年召開的一次重要會議，全會審議通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》，制定描繪了下一個五年我國經濟社會發(fā)展的宏偉藍圖。這其中，“建議”的第八部分第36小節(jié)明確指出，要加強和創(chuàng)新社會管理工作，健全基層管理和服務體系，加強和改進基層黨組織工作，發(fā)揮群眾組織和社會組織作用，提高城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務功能，形成社會管理和服務合力。通過學習，相信大家對此已有更加深刻的理解。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇21
一、心中有村居。
我認為要開展好村居法律顧問工作，特別是開展好調解工作，我們不僅要做到身在村居，而且還要求自己心中有村居。
心中有村居，自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調解工作。
（一）心中有村居，要求我們要放下身段，去走近基層老百姓，傾聽他們的心聲，掌握他們的法律需求，努力去滿足他們的法律需求。
（二）心中有村居，要求我們要更加理解和包容基層干部群眾，在內心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質（含法律素質）與我們預想的有一定的差距，但是，我們要理解他們的做法與想法，不應當厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容，這有助于開展好村居法律顧問工作，更有助于開展好人民調解工作。
二、學會傾聽
在開展調解的過程中，我們需要查明查明各方當事人發(fā)生糾紛的整個案件事實，特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調解方向。在傾聽的過程中，我們要注意以下幾點：
（一）我們要保持冷靜，避免急躁。調解員不冷靜，則調解無法開展。
（二）我們要全面的傾聽，不能偏聽偏信。各方當事人的意見和觀點都要傾聽。
（三）我們要學會引導爭議各方當事人控制好自己的情緒，理性表達自己的利益訴求。
三、找準法律依據
作為一名駐村法律顧問，我們的專業(yè)是提供法律服務。當事人之所以對我們產生信任，愿意接受我們主持的調解，一個重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛，我們要努力分析該案件涉及到的法律關系，并找到解決該糾紛的法律依據。在基層干部群眾的法律素質越來越高的形勢下，“和稀泥”的調解方式難以讓老百姓信服。他們對調解員的法律素質要求也越來越高。
準確的法律依據往往起到定紛止爭的作用。
四、發(fā)揮團隊的優(yōu)勢互補作用
村兩委干部長期在村居生活和工作，他們對村居的各方面情況非常熟悉，對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的優(yōu)勢。
作為一名村居法律顧問，我們的優(yōu)勢在于我們擁有較為扎實的法律知識和豐富的訴訟經驗。
開展調解的過程中，我們充分發(fā)揮團隊成員之間的優(yōu)勢互補作用，并且取得了良好的效果。
五、永遠保持一個愛學習的心
作為一名調解員，我們需要不斷地充實自己的知識寶庫，這樣才能不斷地提升自己的調解能力。我們不但需要學習法律知識，還應當學習其他學科的知識。我們不僅需要從書本學習，更要向身邊的每個人學習，學習別人的優(yōu)點和長處。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇22
在經過一段時間的業(yè)務培訓后，我深刻地認識到了業(yè)務培訓對于我們公司的發(fā)展和員工個人成長的重要性。以下是我對這次業(yè)務培訓的一些心得體會。
1、專業(yè)知識與技能的提升
這次培訓涉及到了許多我們公司的核心業(yè)務，我不僅了解了公司的發(fā)展歷程和未來規(guī)劃，還增強了對公司所涉及的法律法規(guī)以及行業(yè)標準的理解。此外，通過實際操作和案例分析，我對一些關鍵業(yè)務有了更深入的理解，例如合同簽訂、風險防控、項目管理等等。
2、團隊合作與溝通
業(yè)務培訓不僅注重個人的成長，也強調團隊合作。在培訓過程中，我們團隊成員之間進行了多次的討論和合作，這讓我更加明白了團隊合作的重要性。每個人都有自己的長處和短處，只有通過合作才能實現團隊的目標。同時，我也學會了如何有效地與同事溝通，解決問題和沖突。
3、自我管理與職業(yè)規(guī)劃
培訓中，我們還學習了如何制定個人職業(yè)規(guī)劃以及時間管理等方面的知識。這些知識不僅幫助我在工作中提高效率，還幫助我更好地管理自己，實現自我提升。
4、公司的文化和價值觀
通過這次培訓，我對公司的文化和價值觀有了更深入的了解。公司的文化和價值觀是我們所有行為的指南，也是我們工作的重要動力。這次培訓讓我更加明確了自己的責任和使命，我將以公司的文化和價值觀為指導，努力工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
總的來說，這次業(yè)務培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我不僅學到了許多專業(yè)知識技能，還提高了自己的團隊合作能力和自我管理能力。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇23
20xx年3月10日，我參加了“海安縣城管局20xx年春季業(yè)務培訓活動”。我認真學習、參與培訓的內容。以下是我培訓期間的心得體會。
一、端正學習工作態(tài)度，牢固樹立為人民服務的意識。
牢固樹立“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”的工作理念，要強化培訓認識，明確培訓要求，提高培訓效果。要勝任崗位的需要，適應新形勢、新挑戰(zhàn)的需要。在以后的工作中，做到勤思好學、學有所思、學以致用。要以積極的心態(tài)對待自己的.工作，最大程度地發(fā)揮自己的能力，做一名合格的城市管理工作者。
二、通過隊列訓練，樹立良好的形象，嚴格自律。
每天早晨的，做好每一個動作，我們除了需要掌握這些動作要領，更重要的是反映嚴格要求自己的態(tài)度，一切服從指揮，一切聽從命令。“態(tài)度決定一切，思路決定出路，細節(jié)決定成敗”，在以后的工作中，也要樹立這種大局意識，聽從上級的指揮安排，完成每一項領導交予的工作。
這次的培訓，于我來說，是一次思想的提升。在今后的工作中我將堅持不斷地學習，牢牢樹立為人民服務的精神，努力掌握熟練的業(yè)務知識，學習寶貴的管理經驗，端正學習態(tài)度，嚴格自律。提高自己的綜合能力，為城市管理工作貢獻自己的力量，迎接新一輪工作的挑戰(zhàn)。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇24
司工會對工會干部的關心、期望和要求，更加體會到工會在構建和諧社會中的作用。
三是認識到在企業(yè)工會的主要工作就是維護職工的合法權益，協(xié)調勞動關系。但要做好這些工作，僅有一腔熱情是遠遠不夠的，它要求工會干部有較高的理論水平，會分析企業(yè)主要矛盾和次要矛盾是什么；要熟悉國家、地方政府的法律法規(guī)和政策，善于用法律法規(guī)和有關政策解決在維護職工權益中的'問題；要學會與職工交流與溝通，真正使自己成為職工的“鐵哥兒們”“貼心人”，職工有什么話都愿意和自己講，而且在當今機制下，工會干部更要學會保護自己，講究工作方法和藝術，這一切都需要認真的學習。依法維護職工的合法權益。要暢通信息，加強溝通，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，了解和掌握職工思想狀況，及時向黨政和上級工會反映職工普遍關注的熱點難點問題，準確表達職工的合理愿望和要求。
作為工會戰(zhàn)線上的一名新兵，我有幸參加了這次培訓學習，感受較多，受益匪淺，這必將對今后做好工作起到很好的作用。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇25
培訓的內容豐富，主題鮮明，針對性很強。培訓內容圍繞案件檢查、信訪舉報工作、村權監(jiān)督工作、宣傳工作、執(zhí)紀審查紀檢監(jiān)察案件審理等方面進行了培訓。通過三天的培訓，有以下三點心得體會：
一、思想認識在培訓中得到了進一步提高。培訓的內容設計面廣，專業(yè)性強，既有理論高度，又切合實際，針對性強，又穿插了案例對知識點進行了分析講解，便于紀檢監(jiān)察干部今后在工作中遇到相同的案件以及其他的案件提供了強大的理論武器。培訓中，先觀看了警示片《迷失》，又依次聆聽了從事紀檢工作有經驗的各位領導結合自身經歷所做的授課，體會到了適應新形勢、提升自身履職能力的重要性，體會到了著力建設忠誠、擔當、干凈、實干的紀檢干部隊伍的重要性……授課的內容和諸多事例案件提醒我在紀檢監(jiān)察工作中要提高思想認識、認真負責、積極作為，做到對人民群眾忠誠，做到做什么事情都要抓早抓小、嚴格執(zhí)紀，促使黨員干部遠離紀律和規(guī)矩的紅線。
二、業(yè)務知識在培訓中得到了進一步提高。領導的授課，回答了在新時代、新形勢下紀檢監(jiān)察干部在紀檢監(jiān)察工作中的一些疑問和難題，也提出了相關要求，讓我全面的、系統(tǒng)的、深入的了解了作為一名紀檢監(jiān)察干部的職責和要求。培訓深入淺出地講解了紀律審查工作的流程、方法和策略、談話的策略與筆錄制作、信訪舉報工作、違紀審查的流程和證據的收集等方面內容，使我的業(yè)務知識在培訓中得到了進一步提高，也增強了我做好紀檢工作的信心和決心。俗話說“打鐵還得自身硬”，紀檢監(jiān)察工作本身就是養(yǎng)兵千日用兵一時，平時沒有案件，可能許多知識用不上，但是，我們必須積極地做好知識的儲備和更新，深入地學習有關紀檢監(jiān)察業(yè)務的書籍。當前，隨著經濟、科技迅猛發(fā)展，腐敗案件正處于高發(fā)階段，腐敗分子犯罪手段更隱蔽、更高明，如果沒有足夠的紀檢監(jiān)察業(yè)務知識就難以勝任紀檢監(jiān)察工作，就難以把自己的“本事”不折不扣的落實到工作中去、落實到行動中去。
三、對紀檢監(jiān)察干部身份角色的認知在培訓中得到了進一步加深。古人云：“其身正，不令而行”，指出了率先垂范的重要作用，紀檢工作的紀律規(guī)范和職業(yè)道德要求紀檢干部必須堅持原則，做到公正廉潔、公道正派。要求紀檢干部堅持“兩個務必”，不僅工作期間要謹言慎行、以身作則，八小時以外也要一如既往、一以貫之，慎獨、慎微、慎交友。在本次培訓中，授課的領導介紹了在工作中排除各種干擾、頂住各種壓力、認真履行職責的真實案例，深受教育。因此，進一步加深對紀檢監(jiān)察干部身份角色的認知，增強紀檢監(jiān)察工作的紀律性和約束性，是干好、做好檢監(jiān)察工作的重要因素。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇26
公司組織的這次業(yè)務培訓，對于我們剛入職不久的員工來說，可以說是個很好的學習機會，讓我們能更好的去了解自己崗位的工作，清楚如何的去做，才能更好的去把業(yè)務做好讓自己得到進步，而此次的業(yè)務培訓，我也是感觸挺深的。
做好業(yè)務，不但是要懂得如何的去做，同時也是要有一個好的積極態(tài)度，只有自己更加的主動去做，那么業(yè)務才能是做好的，而不是領導布置了什么任務，我們去完成就夠了，其實更多的是需要我們自己多自主的去做才行，而只有如此，才能更好的去學到，收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務，同時也是積累了經驗，得到成長，工作里頭，很多的事情雖然是要求我們去做的，但是如果我們改變一個態(tài)度，是自己自覺要去做的，那么其實對于我們是有很大的幫助，可以讓我們更好的收獲，而主動的做也是把效率去得到提升，改變的不但是我們工作的態(tài)度，其實結果也是會不一樣，培訓也是講了很多關于做好業(yè)務，不但是技巧方面，其實更多也是我們的態(tài)度，我們盡責的做好才行。
業(yè)務除了態(tài)度，必要的技巧也是不可缺少的，而此次的培訓之中也是講了很多，老師也是從實際的例子之中告訴我們該如何的做業(yè)務，又是有哪些方法，我也是認真的聽講去了解了，讓我對于這份工作有了更深的體會，而且結合自己工作里頭發(fā)生的事情，也是感覺到如果當初選擇的方式不一樣，那么結果可能也是會不同的，業(yè)務也是能做得更好一些，而這也是此次培訓的一個目的，讓我們更清楚該如何的來做好業(yè)務，而不是光靠自己之前的想法去做，那樣是不夠的。工作是有方法的，以前我也是不太懂的，雖然也是有同事帶，但是那些方法其實自己掌握的不是很好，而此次的培訓，老師也是講得特別的細，讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
培訓結束，我也是更加的清楚，業(yè)務要做好，自身的態(tài)度很重要，同時也是要有好的方法，才能更好的去把工作做好，而自己經過此次的培訓，也是掌握了一些技巧，今后要去運用嘗試，變成自己的，來讓自己工作的能力提升，效率更高的去做好業(yè)務，而培訓之中的筆記我也是要反復的去看，去徹底的掌握，以后也是多學多做。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇27
業(yè)務培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網絡教育，給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質的鑰匙。
當今社會已經進入了信息社會，世界已經開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，做一個E環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關網絡學習淺談幾點體會：
1、在降低成本的同時保證質量
大家知道，經濟發(fā)展狀況可以促進教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上，教育技術和設施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上，麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網絡學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規(guī)模的典型形式，勞動力因素(教師)被網絡所替代，并不意味著教師作用是多余的，相反，作為指導者的教師或設備維護者，其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網絡學習不是讓學生，而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點，它為學員節(jié)省了很多時間。比如，我們現在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網絡學習。
3、按需進修
網絡學習的特點是成人能根據自身發(fā)展需要進行選擇性地學習。在網絡社會中，人的學歷已不顯得多么重要，替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之余要不斷地了解新技術，掌握新技術，網絡社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇28
為全面提高我縣城管執(zhí)法人員的綜合素質和業(yè)務技能，打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、人民滿意的城市管理行政執(zhí)法隊伍，連日來我局在保證日常執(zhí)法工作不受影響的情況下，組織城管執(zhí)法隊員開展了關于行政執(zhí)法人員行為規(guī)范、廉政教育及群眾路線實踐活動等內容的學習培訓，使每位執(zhí)法隊員熟悉城管執(zhí)法日常法規(guī)，提高執(zhí)法隊員對相關城市管理法規(guī)的掌握運用程度，提升城管執(zhí)法辦案效率及執(zhí)法水平，增強依法行政意識，為更好的做好城管執(zhí)法工作提供保障。
培訓強調，開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步密切聯(lián)系群眾，切實解決工作和生活中存在的突出問題，真正提高工作能力和工作水平，確保城管工作再上新臺階。要突出紀律作風建設，狠抓隊伍教育和管理，做到令行禁止，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓的兩點心得體會。
一是通過為期兩周的培訓并結合自身工作中的實踐，我充分認識到城市管理的瑣碎性與重要性，認識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當前城管工作正處于關鍵期，新時期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實轉變作風，真抓實干，頂真碰硬，推動事業(yè)又好又快發(fā)展。
二是我們城管人要增強服務意識。努力在服務中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。主動化解矛盾，減少工作難度，對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
這次培訓難能可貴，使我從這次培訓中學習到了很多專業(yè)知識，讓我對城管工作信心十足。今后我會在城管工作領域中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，結合我縣城管系統(tǒng)十項禁令，在今后的工作中不斷提升技能，提高自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇29
暑期遠程教師培訓，每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益非淺。下方是我透過培訓獲得的點滴體會：
一、本次培訓大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓，我發(fā)現了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學生成長的條件。培訓是我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“培訓者”等多元主角。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結構和潛質結構，以適應新課程理念下的教育教學活動，我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的培訓者、教學實踐的反思者。透過培訓，讓我茅塞頓開。我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時代同行。我們的課堂變革與學校變革，都與社會變革血脈相連。透過培訓，我的思維方法與思想方法都得到了轉換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現時代性和社會性。
二、在中學數學教學中創(chuàng)造各種適合教學需要的情境能夠激發(fā)起學生培訓的欲望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學生真正明白和掌握基本的數學知識和技能、數學思想和方法，提高學生的潛質，使學生得到全面的發(fā)展，真正成為數學培訓的主人。
三、感受壓力，增強信心。在那里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育科研潛質、課堂教學潛質等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發(fā)奮培訓各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲，有所感悟的。
公路業(yè)務培訓心得體會 篇30
20xx年x月29日，博物院宣教部組織的關于秦文化知識和講解技巧的培訓學習，在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這一階段的培訓課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。
第一部分，做為講解員，應該不斷充電學習，提高自身素養(yǎng)。
我加入講解員這個隊伍已經五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現在的出口成章，我取得了長足的進步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進入更深層次的實施和成熟階段，熟悉掌握講解內容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復在重復，造成講解內容呆板、枯燥、乏味。
幸運的是，這次培訓中，中國社會學院趙超老師、博物院田靜副院長、陜西師范大學的嚴艷老師、譚錢學老師和博物院的黨士學、郭向東、馬生濤老師，考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補了我的短板。作為一名博物院講解員，我們不應局限于學習秦俑方面的知識，而且還應該了解更多關于“秦”的其它知識，也要及時了解了考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內容，提高觀眾的興趣，以達到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分，作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結合的綜合藝術。需要講解員做到語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求;更要史物結合，注意聲調節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力;因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結合，做個有心人，更多的總結經驗才能達到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學習，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話要標準，在吐字發(fā)音、語言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規(guī)范、適時、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓學到的方式方法，勤學苦練，扎好基本功。
講解稿是講解工作中極為關鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內容，豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結，同時也能根據自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風采和親和力。
第三部分，我的講解員的夢。
首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達到的目標。通過學習，提升我的文化素質，通過微笑，表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。
其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強學習各相關專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。
最后，做一個學者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓中，老師們從講解員業(yè)務工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動策劃中，在課程中講了非常多的有關于宣傳教育活動策劃和實施的細節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學習和借鑒的實例，在此基礎上注重創(chuàng)新，結合我館的實際情況，也可以開展適合我館的內容，以真正體現博物館最重要功能----社會教育。
總之，通過學習，了解到自己還有很多不足，學到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進一步的擴展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作，是博物院的形象大使,是服務的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信，在未來的講解工作中，這次學習機會所學到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信，通過自己的努力，一定會實現心中那個講解員的夢，實現我的人生理想。