優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文(精選19篇)
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇1
非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)老師的現(xiàn)場(chǎng)講解以及通過(guò)各種案例的分析中,學(xué)到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,讓我受益匪淺。
一、 如何做好一名優(yōu)秀的員工?
這個(gè)問(wèn)題大家都在問(wèn)也都在說(shuō),有人說(shuō)做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工,對(duì),優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作,但是對(duì)自己的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確?個(gè)人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備:1想在領(lǐng)導(dǎo)前面;顯現(xiàn)出別人沒(méi)有的“價(jià)值”,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)處事。2體現(xiàn)自己的價(jià)值;做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你,提建議,給主管選擇題,不給主管問(wèn)答題。3隨時(shí)做好準(zhǔn)備;站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)思考問(wèn)題,一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備,培養(yǎng)好你的接班人,積極學(xué)習(xí)不斷提升自己。4扛責(zé)任;有問(wèn)題要勇于承擔(dān),更要解決問(wèn)題,找到問(wèn)題根源,杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無(wú)聊的事情也能變得有趣。
二、溝通在于將心比心,也就是換位思考。
溝通過(guò)程中,多聽(tīng),多問(wèn),少說(shuō)。承認(rèn)對(duì)方的有理之處,多聽(tīng)才能知道對(duì)方的想法;其次,要以對(duì)方為重,將心比心,站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題,多問(wèn)對(duì)方來(lái)解決你的疑惑;接受對(duì)方的不同意見(jiàn),獲取對(duì)方的認(rèn)同,從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí),滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,而忽略了對(duì)方的需求,從而無(wú)法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問(wèn)題惡化,新問(wèn)題涌現(xiàn)。
三、 管理就是“P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行”
管理的定義就是通過(guò)他人達(dá)到組織目的的一系列活動(dòng)。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),根據(jù)“P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進(jìn)的過(guò)程;在實(shí)計(jì)劃明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo),在實(shí)施中以達(dá)成我們計(jì)劃目標(biāo)的方法來(lái)完成我們的工作,并做好應(yīng)有的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施,馬上解決,然后繼續(xù)“P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行”來(lái)開(kāi)展我們下一輪的循環(huán)改進(jìn)工作,不斷的提升。
四、 角色轉(zhuǎn)變:由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁隆⒗砣?/p>
以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行為及思想都是多樣http://健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得.htm的,員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學(xué)習(xí)。我們作為企業(yè)的管理者,思想觀念必須轉(zhuǎn)變,“管好事--對(duì)待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;理好人--對(duì)待同事,我們需要和氣,有商有量”, 工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。 這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手。
通過(guò)這三天的學(xué)習(xí),使我對(duì)工作有個(gè)一個(gè)新的認(rèn)識(shí):第一要明確自己的職責(zé),知道自己每天的工作內(nèi)容,要學(xué)會(huì)規(guī)范自己不要痛惜勞動(dòng),要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意愿,調(diào)整好自己的心態(tài)“細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定命運(yùn)”,管理好自己,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己;第三要合理利用現(xiàn)有的條件來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在工作中養(yǎng)成一次把工作做好的習(xí)慣,掌握工作的輕重緩急,學(xué)習(xí)‘前半主義‘法,在時(shí)限的前半段就完成大半的工作,學(xué)會(huì)習(xí)慣每天的共作記錄,檢討昨日,
安排今日,計(jì)劃明日。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇2
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5S管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇3
為提升企業(yè)管理能力,為轉(zhuǎn)型升級(jí)和項(xiàng)目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)班,授課教師是新疆博識(shí)通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓(xùn)中,程教授通過(guò)生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得:
作為一名安監(jiān)專工,雖然不是班組長(zhǎng),但通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無(wú)論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,還要去生產(chǎn)車間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時(shí)常與上級(jí)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,每一句話,每報(bào)出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過(guò)硬,溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習(xí),不斷攝取新鮮知識(shí),應(yīng)用到工作中,能給我們企業(yè)帶來(lái)安全方面的創(chuàng)新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手。科長(zhǎng)作為一個(gè)單位負(fù)責(zé)人 ,是科室的決策層,作為專工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重
任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),又要履行職責(zé),主動(dòng)開(kāi)展工作,領(lǐng)導(dǎo)未能及時(shí)想到的事情,要多多思考,主動(dòng)建言獻(xiàn)策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開(kāi)展一項(xiàng)工作前要多請(qǐng)示勤匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開(kāi)展。
三要做到按章辦事,嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷,創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
四要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)教授的機(jī)會(huì)是有限的,這就要求自己平時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心請(qǐng)教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇4
04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,應(yīng)該努力的方向和動(dòng)力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小集體的組織者,我們應(yīng)該如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有方向,沒(méi)有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自己的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無(wú)法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和積極的參與,這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們知道了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每天,當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝黄鹋Γ黄疝詹?后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,什么叫團(tuán)隊(duì)精神!
通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到了,建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚(yú)可以打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,不是一件輕松的事情,常常讓人無(wú)從下手,所以首先應(yīng)該清楚,知道自己應(yīng)該干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,特別是管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識(shí),促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量,她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是每個(gè)管理者應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,也是非常有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開(kāi)拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全文明、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開(kāi)始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應(yīng)有的力量。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇5
這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇6
本月4號(hào)至9號(hào),我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。(]在整個(gè)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,要想勝任班組長(zhǎng)工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,管理到位。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng),既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。班組長(zhǎng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹(shù)立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō),微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問(wèn)題搞清楚了,在遇到問(wèn)題時(shí),才不會(huì)手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心向前輩請(qǐng)教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇7
侯村煤礦培訓(xùn)中心:張海燕 這次能夠參加了“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我感到了十分榮幸,同時(shí)我也很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”學(xué)習(xí),參觀神華寧煤集團(tuán)示范基地,以及和學(xué)員、授課老師的交流互動(dòng)中,無(wú)論是在理論知識(shí)學(xué)習(xí),還是自己思想認(rèn)識(shí)的提高上,我都有了較大的進(jìn)步。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)一些心得體會(huì)與大家分享如下: 目前我國(guó)的煤礦生產(chǎn)安全雖然有了明顯的好轉(zhuǎn),但是在此基礎(chǔ)上如何更好強(qiáng)化和進(jìn)一步提高煤礦安全生產(chǎn)水平,強(qiáng)化企業(yè)安全工作,其中很重要的環(huán)節(jié)就是強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵基礎(chǔ)環(huán)節(jié)——加強(qiáng)班組建設(shè)和提高班組長(zhǎng)的安全管理能力。 煤礦安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)在于班組建設(shè)。班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地和第一道防線,在企業(yè)安全生產(chǎn)中起著“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業(yè)最重要的工作群體,班組的安全氛圍直接影響到工人的安全行為和企業(yè)的安全生產(chǎn)。加強(qiáng)班組建設(shè)是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)發(fā)展的迫切需求,可以調(diào)動(dòng)職工的安全生產(chǎn)的積極性、激發(fā)職工的責(zé)任意識(shí)、發(fā)揮職工的創(chuàng)造熱情。
加強(qiáng)班組建設(shè)可以建立健全的班組安全生產(chǎn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和管理制度,通過(guò)有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,把企業(yè)安全生產(chǎn)任務(wù)落到實(shí)處。 煤礦班組長(zhǎng)素質(zhì)直接決定了班組人員的素質(zhì)。班組長(zhǎng)的素質(zhì)決定著生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人、財(cái)、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長(zhǎng)不但是煤礦一線生產(chǎn)的直接組織者,也是煤礦安全生產(chǎn)的最后防線。在
正常的生產(chǎn)條件下,班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)工人安全高效的完成生產(chǎn)任務(wù);在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)是班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)工人及時(shí)正確應(yīng)對(duì)、自救互救、減少損失。 今后,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦安全生產(chǎn)管理知識(shí)、提升班組有效溝通、班組執(zhí)行力、文化修養(yǎng)和價(jià)值認(rèn)同觀,為我礦安全穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇8
非常感謝公司給了我一個(gè)去余姚的中國(guó)臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院,參加第五十四屆生產(chǎn)管理實(shí)踐班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。帶著一份感激的心情,與20xx年6月23日來(lái)到健峰學(xué)校,參加為期七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。當(dāng)我剛踏進(jìn)健峰第三校區(qū),迎面就感受到了健峰整齊,優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑,隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條,讓人感覺(jué)到健峰的管理運(yùn)行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容讓人感受尤深。從日常的個(gè)人5S管理和半軍事化的早練,從健峰的校歌到健峰倡導(dǎo)的APC(A 雄心壯志,P 堅(jiān)韌卓絕,C 信心決心)精神,從培訓(xùn)第二天晚上的PA活動(dòng),學(xué)員的自我介紹和相互認(rèn)識(shí),到結(jié)訓(xùn)前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導(dǎo)到健峰智庫(kù)分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習(xí)的學(xué)員的心靈。七天的培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但學(xué)習(xí)期間的受益卻是終身受用。
在健峰培訓(xùn)期間,最重要的還是老師的授課,每天的課程都是排的滿滿的,一天十節(jié)課,兩天一個(gè)主題內(nèi)容和主講老師,主講老師都是來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的資深企業(yè)顧問(wèn),有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不僅對(duì)于理論上的解釋透徹,更廣泛運(yùn)用實(shí)際案例進(jìn)行剖析,使得每一位學(xué)員受益菲淺,課堂上老師還根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,和學(xué)員所在企業(yè)實(shí)際工作中的遇到的實(shí)例進(jìn)行分組討論和分析,加深學(xué)員對(duì)所學(xué)的內(nèi)容理解和掌握。參加生產(chǎn)管理實(shí)踐班的同學(xué),基本都是各企業(yè)的主管級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo),而我是公司的普通員工,對(duì)于管理一詞的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí),了解了管理就是指組織個(gè)人或一定的群體設(shè)定一定的目標(biāo)與計(jì)劃,并為達(dá)成此計(jì)劃的一切活動(dòng)的過(guò)程。從課堂上第一次學(xué)習(xí)到PDCA的管理和運(yùn)行方式,讓人影像深刻,P計(jì)劃--D實(shí)施--C 檢查—A改正,企業(yè)的生產(chǎn)和品質(zhì)在不斷的循環(huán)中得以提高。盡管公司不屬于直接生產(chǎn)型企業(yè),但這種方式也同樣可以應(yīng)用在對(duì)下單工廠的管理,雖然生產(chǎn)型企業(yè)的管理是直觀的顯性管理,而公司對(duì)下單工廠的管理則可以是一種隱性的管理,對(duì)于下發(fā)到各工廠的大貨和銷售樣,都要有確切可行的計(jì)劃,要能準(zhǔn)確預(yù)估工廠的實(shí)際生產(chǎn)能力,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工廠有可能存在的隱患問(wèn)題予以解決,避免因此而產(chǎn)生的大貨或銷售樣的品質(zhì)和交期問(wèn)題。也同樣可以應(yīng)用PDCA的管理方式得以改正和提高。從生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理,PDCA的方法同樣可以適用,通過(guò)對(duì)P-D-C-A的學(xué)習(xí),明白了它的精髓所在,它也同樣適用于我平時(shí)的工作和生活中的每一件事。
七天的學(xué)習(xí)行程已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)后的實(shí)踐才剛剛開(kāi)始。我在健峰所學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)在還處于認(rèn)識(shí)和理解階段,還需要在今后工作中去不斷的實(shí)踐,并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫(kù)的一句話,管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專利,人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有進(jìn)步,都有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn),為公司的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇9
設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?
首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。
其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!
當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇10
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有幸參加了X月X日—X日舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班為期一周的培訓(xùn),使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷,此次培訓(xùn)的目的是使班組長(zhǎng)明確認(rèn)知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理能力、團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長(zhǎng)進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
在此期間,我學(xué)習(xí)了“班組的基礎(chǔ)管理”班組是企業(yè)的細(xì)胞,加強(qiáng)鐵路班組管理是強(qiáng)化鐵路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部“造血”功能,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工親和力,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工作;“班組安全管理”安全管理是鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是各項(xiàng)工作的重中之重,也是班組管理工作的核心,班組安全管理是鐵路運(yùn)輸管理的基礎(chǔ),沒(méi)有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ),鐵路運(yùn)輸安全就沒(méi)有保障。 “班組管理技法”班組是企業(yè)安全運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基層組織,是鐵路企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),同時(shí)也是承載壓力和責(zé)任的前沿哨所,班組長(zhǎng)是企業(yè)的“兵頭將尾”,是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一管理者及責(zé)任者,“自控型班組建設(shè)”加強(qiáng)自控型班組建設(shè),不斷優(yōu)化班組管理,提高班組自管自控能力是鐵路全企業(yè)管理的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù),也是新形勢(shì)下踐行科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎(chǔ);“管理心理的應(yīng)用”“應(yīng)用文寫(xiě)作”班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”是整個(gè)班組共組的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到當(dāng)好班組長(zhǎng)必須要做到八要:一要熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)崗位,有高度責(zé)任感;二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力;三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗(yàn),既要有靈活性又要有原則性;四要有過(guò)硬的技術(shù)技能;五要調(diào)動(dòng)大家積極性,發(fā)揮好骨干作用,六要有豁達(dá)胸懷,能夠容納不同意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)民主,帶頭搞好團(tuán)結(jié),七要有能夠吃虧敢負(fù)責(zé),敢擔(dān)當(dāng)風(fēng)格;八要會(huì)做思想政治工作,講究方法,及時(shí)化解矛盾,一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),必須是團(tuán)結(jié)合諧團(tuán)隊(duì),一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要,感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓(xùn)講解輔導(dǎo)。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇11
1月14日,華亭煤業(yè)公司與中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦了為期3天的“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。
華亭煤業(yè)公司邀請(qǐng)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”講師團(tuán)成員、山東科技大學(xué)博士生導(dǎo)師李興東,中華技能大獎(jiǎng)獲得者、中國(guó)平煤神馬集團(tuán)七礦工會(huì)副主席、白國(guó)周班組管理法的開(kāi)創(chuàng)者白國(guó)周等多位知名教授和煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)方面的代表,結(jié)合班組工作實(shí)際,就班組建設(shè)模式、管理模式以及如何做好一名稱職的班組長(zhǎng)等內(nèi)容,通過(guò)視頻展播、互動(dòng)交流等方式,為參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了專題講座。公司1600多名干部職工、班組長(zhǎng)分別參加了在公司機(jī)關(guān)、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場(chǎng)培訓(xùn)講座。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇12
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實(shí),在張老師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng),應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任,又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”,整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的力量,是無(wú)法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng),在與班組成員相處過(guò)程中,需要以身作則,把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識(shí)到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,體現(xiàn)說(shuō)話的藝術(shù)。同時(shí),合理安排好時(shí)間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計(jì)劃,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時(shí)間用于對(duì)的地方,在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外,要在工作中保持樂(lè)觀積極的心態(tài),用微笑面對(duì)所有人,在讓他人感到舒心的同時(shí),給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓自己收獲快樂(lè)。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來(lái)的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇13
近日,20xx年度煤炭行業(yè)班組長(zhǎng)素質(zhì)提升工程(“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”)工作會(huì)議在云南騰沖召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了20xx年工作情況,部署20xx年重點(diǎn)工作,交流煤炭企業(yè)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),共同推進(jìn)“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”在全行業(yè)的深入開(kāi)展。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文會(huì)議深入分析行業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作情況,并就20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署;就20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施計(jì)劃、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升工程(“烏金金領(lǐng)工程”)和總工程師素質(zhì)提升工程(“烏金白領(lǐng)工程”)實(shí)施意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)和烏金系列工程教學(xué)資源建設(shè)有關(guān)工作進(jìn)行了說(shuō)明,并舉辦專題廣泛征求代表意見(jiàn);同時(shí),還邀請(qǐng)了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團(tuán)企業(yè)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)培養(yǎng)作了經(jīng)驗(yàn)交流。
據(jù)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫之鵬介紹,烏金系列素質(zhì)提升工程的啟動(dòng)和實(shí)施了國(guó)家“”人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)的大勢(shì),符合提升煤炭工業(yè)科學(xué)化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“”,立足“三支隊(duì)伍”建設(shè),大力提升行業(yè)人才素質(zhì);要面向現(xiàn)代化,立足新觀念、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容;要以網(wǎng)絡(luò)化、信息化為主導(dǎo),創(chuàng)新培訓(xùn)形式。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇14
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問(wèn)題,要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理,從調(diào)查培訓(xùn)需求,到確定培訓(xùn)目標(biāo),從制定培訓(xùn)計(jì)劃,到培訓(xùn)實(shí)施管理,從評(píng)估培訓(xùn)效果,到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn),才能提高培訓(xùn)水平,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際,就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會(huì):
一、確定班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求
綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組,員工1309名,公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè),近兩年來(lái),一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái),有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng),有的是從員工提升為班長(zhǎng),從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),有工作熱情,沒(méi)有工作方法,不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行,二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍,班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì),培養(yǎng)工作能力,改進(jìn)工作方法,提高班組管理水平,適應(yīng)公司發(fā)展需要,成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源, 設(shè)置培訓(xùn)課程
有了培訓(xùn)需求,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn),就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源,不僅要看企業(yè)內(nèi)部的,還要了解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上,就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源,請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師,安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法,使班長(zhǎng)們開(kāi)闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變,尤其對(duì)公司的形勢(shì)、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問(wèn)題有了新的理解,使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇,增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能,是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,專門(mén)請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,利用多媒體教學(xué)手段,采取互動(dòng)式教學(xué)方法,深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境,感觸頗多,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),受到教育和啟發(fā),學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng),提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此,我們開(kāi)班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將來(lái)自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中,他們步伐整齊,口號(hào)震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)軍訓(xùn),培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng),一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,為培訓(xùn)班開(kāi)了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中,學(xué)員們行動(dòng)迅速,排列整齊,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理
在培訓(xùn)班開(kāi)班之前,培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備,并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員,培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,專門(mén)制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》,實(shí)行學(xué)分考核制,將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,分項(xiàng)進(jìn)行考核,學(xué)習(xí)班結(jié)束,獲學(xué)分前三名者,得獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書(shū)〉,年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為S級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓(xùn)專工始終參與組織,各部門(mén)和各單位密切配合,公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè),個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上,第一天軍訓(xùn)結(jié)束,晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn),還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù),在公司生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用。不能超時(shí),語(yǔ)言簡(jiǎn)練,重點(diǎn)突出,而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí),我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上,推選一個(gè)代表,到培訓(xùn)班中交流,發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后,學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名,主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上,我們?cè)诘诙斓耐砩希职才帕说诙喗涣鳎瑢W(xué)員們普遍感覺(jué)到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫(xiě)論文打下了基礎(chǔ)。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序,學(xué)員們比較辛苦,教務(wù)人員在課間安排了茶歇,準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等,體現(xiàn)了以人為本,學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度
20xx年第四季度綏電公司開(kāi)辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,來(lái)自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束,我們收到了100篇論文,150項(xiàng)合理化建議,經(jīng)過(guò)各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選,共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇,優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇,合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫(xiě)的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反饋表”中,在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中,99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí),64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度,81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來(lái)有類似的培訓(xùn),你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中,92人填愿意。
五、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估
為了檢查培訓(xùn)效果,了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能,在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何,還存在什么問(wèn)題,及時(shí)得到反饋,以便改進(jìn)培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后,我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估,采取座談會(huì)、訪談和問(wèn)卷調(diào)查等形式,分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查。召開(kāi)了17次座談會(huì),收到調(diào)查問(wèn)卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面,接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為,培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的,是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求,有一定的深度和廣度,培訓(xùn)資料有針對(duì)性。
從培訓(xùn)的有效性方面,大家反映比較強(qiáng)烈。首先,認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同,紀(jì)律嚴(yán)明,課程內(nèi)容豐富,形式新穎活潑,管理有特色,影響力大。其次,認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了,畏難情緒減弱了;
有大局觀念了。考慮問(wèn)題能從公司大局出發(fā),改變了過(guò)去只看本班組的小集體;
班組工作細(xì)化了。班組管理比以前規(guī)范了,健全規(guī)章制度,及時(shí)整理各種資料,早會(huì)布置工作細(xì)致了,安全要求多說(shuō)了,改變過(guò)去粗放的管理方法;
節(jié)能意識(shí)增強(qiáng)了。節(jié)省原材料,修舊利廢,回收廢棄油,節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識(shí)深入班組員工,制定物資計(jì)劃也比以前準(zhǔn)確了;
溝通能力提高了。善于傾聽(tīng)來(lái)自員工的意見(jiàn)和建議,并合理實(shí)施。解決問(wèn)題的方法更加靈活了,改變以前只做不說(shuō),自己沖在前邊干的情況,由不會(huì)說(shuō)到會(huì)說(shuō),由說(shuō)的少到說(shuō)的多了,并能把工作布置下去,把大家都調(diào)動(dòng)起來(lái);
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié),及時(shí)記錄實(shí)施的每一過(guò)程,定期總結(jié)。改變過(guò)去遇事發(fā)懵,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的能力之一,只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了,班組的安全和效益才有保證。所以,培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了,對(duì)新員工的傳幫帶重視了,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長(zhǎng)認(rèn)為:軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉(cāng)促,與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。
在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培訓(xùn)人數(shù),多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn),提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議,應(yīng)設(shè)專人主抓,把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語(yǔ)言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為,班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),增進(jìn)了他們之間的友誼,為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理,經(jīng)過(guò)確定培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程,實(shí)施過(guò)程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理,我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也吸取了一些教訓(xùn),在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇15
20xx年度即將悄然逝去,準(zhǔn)備滿心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下,我礦圓滿的完成了全年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù),促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績(jī)。為了進(jìn)一步總結(jié)安全培訓(xùn)工作,,不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),查找其中的存在的問(wèn)題和不足,把20xx年安全培訓(xùn)工作做得更好。現(xiàn)將我礦20xx年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、20xx年安全培訓(xùn)基本情況
20xx年我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)省、集團(tuán)公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神集合我礦現(xiàn)狀,深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項(xiàng)法律法規(guī),堅(jiān)持培訓(xùn)、裝備、管理三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機(jī)制,優(yōu)化管理,真抓實(shí)干,注重實(shí)效,圓滿完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提礦市共培訓(xùn)煤礦各級(jí)人員13人次,全年培訓(xùn)費(fèi)用為32820元(其中礦長(zhǎng)兩證培訓(xùn)1人,資金4500元;任職資格證和安資證各4人,每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人,1660元;爆破員兩人,每人1200;地測(cè)與防治水技術(shù)培訓(xùn)1人,980元)
二、安全培訓(xùn)方式方法
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)
我礦堅(jiān)持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬指標(biāo),對(duì)培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核實(shí)行獎(jiǎng)罰。現(xiàn)階段我礦處在通風(fēng)排水階段,全礦各級(jí)管理人員通過(guò)每周四的學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習(xí),進(jìn)行煤礦安全知識(shí),各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實(shí)際情況重點(diǎn)抓了每日班前教育培訓(xùn)利用安全活動(dòng)日、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前會(huì)等時(shí)間,組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識(shí),提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)突出狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平
積極響應(yīng)公司組織的煤礦礦長(zhǎng)、書(shū)記、副礦長(zhǎng)、參加學(xué)習(xí),進(jìn)行兩證和帶班證的培訓(xùn),提高各級(jí)管理人員的理論水平。為下步的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好知識(shí)儲(chǔ)備,指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作。
進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓(xùn),為搞好煤礦防治水工作,全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ),進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備,開(kāi)展爆破員培訓(xùn)為下步的推進(jìn)特殊工作培訓(xùn)。
三、存在問(wèn)題
我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏,制約了煤礦安全生產(chǎn),技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動(dòng)性大,管理制約難度較大,影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。本來(lái)重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺,如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開(kāi)展,矛盾比較突出。
四、20xx年安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃
我礦20xx年將進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段,存在著職工和管理人員嚴(yán)重不足的狀況,急需公司進(jìn)行政策支持,積極幫助我礦進(jìn)行員工招聘和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
20xx年我礦將積極圍繞推進(jìn)節(jié)點(diǎn),采取多種途徑,針對(duì)不同層次不同類別人員開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動(dòng)煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇16
首先我很榮幸局給我這次機(jī)會(huì),讓我參加了省公司精心組織的20xx年第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn),也非常感謝各位老師、專家熱情洋溢的精神講授。經(jīng)過(guò)這次為期7天的培訓(xùn),我感受頗多,暢想了智能電網(wǎng)美好愿景,學(xué)習(xí)了新聞報(bào)道及各種應(yīng)用文寫(xiě)作,參加了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,還有精心設(shè)計(jì)的各種管理實(shí)踐演練、心理學(xué)演示,以及各類事故案例分析等,以下是我的感悟和體會(huì)。
一、安全責(zé)任重于泰山看了那么多的事故案例演示材料,我心里驚怵不已,一條條鮮活的生命戛然而止、一幕幕撕心裂肺的慘叫、一個(gè)個(gè)作業(yè)人員的悄然離去......這些鏡頭時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)在我的腦海里,我不禁唏噓,一個(gè)生命的結(jié)束,竟在一瞬間。生命是我們每個(gè)人最寶貴的東西,沒(méi)有了生命,何談與家人團(tuán)聚,照顧家人更是無(wú)從說(shuō)起。這些事情留給一個(gè)家庭的是無(wú)盡的悲痛,留給社會(huì)的是深深地同情和惋惜。縱觀所有的事故,所有的傷亡并非出于必然,其實(shí)每次都是可以避免的。只是作業(yè)人員安全意識(shí)淡薄,將安全、技術(shù)規(guī)程跑于腦后,拿自己的生命開(kāi)玩笑,規(guī)程就是血的教訓(xùn)的總結(jié),只要作業(yè)人員嚴(yán)格按照規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,那么所有的事故都是可以避免的。總之一句話,事故不難防,重在守規(guī)程。
二、團(tuán)隊(duì)的智慧和力量是無(wú)窮的通過(guò)拓展訓(xùn)練,我深刻的體會(huì)到個(gè)人的智慧和力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同完成。佛祖釋迦牟尼考問(wèn)他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們都回答不出。釋迦牟尼說(shuō):“把它放到江、河、湖、海里去”。個(gè)人的力量就像一滴水,能量非常有限,搞不好就會(huì)被蒸發(fā)掉,只有加入到優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,才能發(fā)揮個(gè)人的聰明才智。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn),但每個(gè)人也有不足和缺點(diǎn),將自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)中充分應(yīng)用,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的力量,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)提高。俗話說(shuō)“人心齊,泰山移”,只要大家勁往一處使,擰成一股繩,那么戰(zhàn)斗力將是無(wú)窮的。
三、鐵的紀(jì)律是保障國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。游戲有游戲規(guī)則,團(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。孟子曰:“不以規(guī)矩,不能成方圓”。在室內(nèi)團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)中,我們隊(duì)有幾次小游戲原本都是穩(wěn)操勝券,但是都是因?yàn)樾⌒〉牟蛔袷匾?guī)則的失誤而導(dǎo)致失敗。可見(jiàn),遵守紀(jì)律在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是多么重要。我們每個(gè)人在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)作為團(tuán)隊(duì)的一員,必須積極、迅速轉(zhuǎn)換自己的角色和定位,服從組織安排,積極出謀劃策,認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)交給的任務(wù),所以,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,是順利完成各項(xiàng)任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)保障。四、愛(ài)崗敬業(yè)保安全,甘于奉獻(xiàn)不言悔無(wú)論白天還是黑夜,無(wú)論嚴(yán)寒還是酷暑,運(yùn)行人員總是日復(fù)一日、年復(fù)一年與日月同輝、與變壓器同運(yùn)轉(zhuǎn),為的就是守候這一片光明,守候這一片屬于自己的天地。這是變電站值班人員的真實(shí)寫(xiě)照。商洛局的變電站大多都處于大山深處,前不著村,后不著店,有時(shí)候運(yùn)行人員生病了都沒(méi)地兒去買藥、看病。在大多數(shù)人的眼里變電站的工作性質(zhì)就是枯燥乏味、平淡無(wú)奇,之所以有這種看法,是因?yàn)樗嬲龥](méi)有融入變電站的生活。其實(shí)在每個(gè)崗位都有增長(zhǎng)知識(shí)、發(fā)展?jié)撃艿臋C(jī)會(huì)。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠,但是如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。
所以我們每個(gè)人只要以滿腔熱忱積極、主動(dòng)、努力地做好每天的工作,時(shí)刻堅(jiān)持“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)"的企業(yè)價(jià)值觀,無(wú)怨無(wú)悔得做大山深處的光明使者,我們的電網(wǎng)就會(huì)更加安全穩(wěn)定。7天的時(shí)間雖然很短,我的收獲卻很大,參加這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)使我在如何當(dāng)好班組長(zhǎng)這個(gè)問(wèn)題上又了更新、更全面、更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也意識(shí)到,僅僅利用7天的學(xué)習(xí)就想成為一名合格、優(yōu)秀的班組長(zhǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在日后的工作中不斷摸索,刻苦努力,不斷提升自身素質(zhì),結(jié)合工作實(shí)際不斷尋找適合本班組的管理方法,繼續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),這樣才能更好開(kāi)展各項(xiàng)工作,打造優(yōu)秀班組。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇17
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,雖然時(shí)間有點(diǎn)短,但是參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。通過(guò)學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒(méi)想到,有的想到了也沒(méi)有做好,有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng),有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無(wú)功而反。
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤(rùn)的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長(zhǎng)的使命通常包括四個(gè)方面。一、提高產(chǎn)品質(zhì)量:質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶,班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二、提高生產(chǎn)效率:提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。無(wú)論什么行業(yè)、工種,它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用:一、班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);二、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;三、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干,又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?
首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。
其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。 只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。
如何激活班組工作的細(xì)胞,歷來(lái)是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過(guò)采取培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過(guò)程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出,作用越來(lái)越大,一些好的經(jīng)驗(yàn)也逐步凸現(xiàn)出來(lái)。作為班組長(zhǎng),班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說(shuō)服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹(shù)立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。
我認(rèn)為班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
班組長(zhǎng)要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問(wèn)題的思路,處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。 有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),依然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績(jī)?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!因?yàn)槲覀兤鹬猩蠁⑾碌淖饔茫坏浞掷斫忸I(lǐng)導(dǎo)的意圖,而且要傳達(dá)好、執(zhí)行好,真正起到紐帶和橋梁的作用。當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)學(xué)次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須有足夠和管理技能,溝通協(xié)調(diào)能力,班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況,甚至影響到全礦決策的實(shí)施。現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都在變化,隨時(shí)隨地存在著各種各樣的問(wèn)題,我們也應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理各種問(wèn)題。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高自身綜合素質(zhì),以制度管人,規(guī)范化操作,以安全為中心,以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變思想觀念,以實(shí)際行動(dòng)支持我礦的發(fā)展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時(shí),我也堅(jiān)信:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在每位班組長(zhǎng)和全體員工共同努力下,公司的各項(xiàng)工作會(huì)做的更加出色,公司的明天將更加輝煌。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇18
各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局:
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見(jiàn)》(中煤協(xié)會(huì)綜合〔20xx〕27號(hào))文件精神,為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì),加強(qiáng)煤礦班組建設(shè),推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開(kāi)拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)、防治水等作業(yè)的班組長(zhǎng);區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工長(zhǎng);負(fù)責(zé)班組管理和班組長(zhǎng)培訓(xùn)的有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.安全知識(shí)模塊:新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置等。
2.組織管理模塊:角色轉(zhuǎn)變、班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長(zhǎng)工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3.專業(yè)技能模塊:采、掘、開(kāi)、機(jī)、運(yùn)、通班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4.人文素質(zhì)模塊:國(guó)學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K:解析以國(guó)投塔山煤礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)模式、中國(guó)平煤神馬集團(tuán)“白國(guó)周班組管理法”。
6.事故案例分析:分析近年來(lái)發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
7.研討交流:交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),研討強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請(qǐng)有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課,采取案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(jiàn)(附件1),培訓(xùn)考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制的培訓(xùn)證書(shū)。
四、其他事項(xiàng)
1.本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施,晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓(xùn)。
2.請(qǐng)各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實(shí)參培人員,務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3.參訓(xùn)人員報(bào)到時(shí),需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓(xùn)檔案。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文 篇19
班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用,對(duì)于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本內(nèi)容、民主管理是基本形式、現(xiàn)場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員,每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接管理員工并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)也對(duì)自己的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(zhǎng)的是中層管理者的左右手,是具體任務(wù)的實(shí)施者,具體內(nèi)容就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(zhǎng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(zhǎng)不僅要有專業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(zhǎng)還需要有責(zé)任感對(duì)班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé),信任每一個(gè)成員,不斷的提高專業(yè)技能,合理的安排每一項(xiàng)工作,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位成員,以誠(chéng)待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。同時(shí)要做好班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換,對(duì)員工:代表企業(yè)做好各種工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo):反饋基層信息,對(duì)同級(jí):要善于協(xié)調(diào);同時(shí)也講到了班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求,特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
最后,通過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí),同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長(zhǎng)了許多的知識(shí),這也為我們?cè)谝院蟮墓ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活中提供很大的幫助。