企業(yè)文化建設(shè)評估指標(biāo)體系的情況匯報

　　尊敬的戴政委、尊敬的馬部長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　我受《上海企業(yè)文化建設(shè)評估指標(biāo)體系》課題組委托向大家匯報如下：

　　一、編制《評估指標(biāo)體系》的背景和基本情況

　　為深入貫徹落實(shí)黨的xx大和上海市委第九次代表大會精神，進(jìn)一步推進(jìn)上海地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、企業(yè)市場化、管理現(xiàn)代化等發(fā)展趨勢，進(jìn)一步提高上海地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)化水平，根據(jù)上海市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的意見，上海市委宣傳部啟動了《上海企業(yè)文化建設(shè)評估指標(biāo)體系》（以下簡稱《評估指標(biāo)體系》）的編制工作。

　　2010年7月，由上海市委宣傳部宣傳處牽頭，上海市思想政治工作研究會（上海市企業(yè)文化促進(jìn)會）秘書處、市國資委黨群處、市經(jīng)信委宣傳處、市金融黨委組織宣傳處、市社會工作黨委基層工作處、市工商聯(lián)宣教部、上海企業(yè)文化與品牌研究所等單位有關(guān)人員及部分企業(yè)宣傳文化部門負(fù)責(zé)人共同組建課題組，在市思研會顧問戴長友同志的帶領(lǐng)、關(guān)心、指導(dǎo)下，開展了課題相關(guān)的專題調(diào)研。

　　上海是國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)起步較早的地區(qū)之一。上世紀(jì)80年代以來，在各級黨政部門的推動和企業(yè)的共同努力下，上海地區(qū)企業(yè)文化風(fēng)起云涌，涌現(xiàn)了一大批具有海派文化特色的優(yōu)秀企業(yè)和代表人物。企業(yè)文化成為許多企業(yè)的核心競爭力，成為上海經(jīng)濟(jì)和科學(xué)發(fā)展的推動力，成為豐富上海城市精神的文化力。為此，課題組先后召開了不同類型企業(yè)的座談會，廣泛聽取中央在滬企業(yè)、市屬企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)企業(yè)文化工作者的意見建議，征求黨政部門分管企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)文化建設(shè)部門負(fù)責(zé)人的意見建議；專程赴山東省委宣傳部學(xué)習(xí)考察山東地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)工作；《評估指標(biāo)體系》初稿形成后，課題組又召開6次座談會，征求上海地區(qū)53家不同所有制企業(yè)的意見建議，對有關(guān)指標(biāo)、權(quán)重等作了斟酌修改；正式完稿前，課題組邀請復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)專家學(xué)者、上海企業(yè)家聯(lián)合會和部分國有企業(yè)、非公企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題論證。同時，課題組參考了國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)測評量表體系，吸取有益成分，對《評估指標(biāo)體系》作了細(xì)致修改，形成了今天《評估指標(biāo)體系》2010試行版。

　　二、編制《評估指標(biāo)體系》的指導(dǎo)思想和基本原則

　　指導(dǎo)思想：以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)，編制《評估指標(biāo)體系》，既凸顯企業(yè)文化建設(shè)基本內(nèi)容，又融合精神文明建設(shè)重要元素；既尊重企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的主體地位，又體現(xiàn)黨政組織對企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)作用；既成為企業(yè)文化建設(shè)的評估標(biāo)準(zhǔn)、又成為企業(yè)文化建設(shè)的工作標(biāo)準(zhǔn)；既重視企業(yè)文化建設(shè)的量化指標(biāo)，又反映企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在本質(zhì)。

　　基本原則：堅持科學(xué)性。力求《評估指標(biāo)體系》自身內(nèi)在邏輯嚴(yán)密，選取指標(biāo)，確定權(quán)重，體現(xiàn)客觀、公正，能反映企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀與趨勢。堅持導(dǎo)向性。力求《評估指標(biāo)體系》把握企業(yè)文化建設(shè)的方向，引導(dǎo)企業(yè)在原有基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地解決這些問題，提升企業(yè)文化建設(shè)水平。堅持操作性。力求《評估指標(biāo)體系》內(nèi)容的表述設(shè)計，充分考慮對實(shí)際工作的促進(jìn)作用，體現(xiàn)簡明、準(zhǔn)確、直觀、便利，適用較大范圍進(jìn)行測評，使企業(yè)能夠把測評納入常態(tài)管理。堅持普適性。力求《評估指標(biāo)體系》適用各類企業(yè)，不分產(chǎn)業(yè)、所有制、規(guī)模、體制和組織形式，為有關(guān)部門和各類企業(yè)結(jié)合實(shí)際制定具體辦法留有空間，有利于今后適應(yīng)新情況新問題不斷完善。

　　三、編制《評估指標(biāo)體系》的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)與使用方法

　　編制目標(biāo)。本《評估指標(biāo)體系》體現(xiàn)兩個目標(biāo)追求，一是能夠客觀反映企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)狀況和提升趨勢；二是突出考評企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及相關(guān)部門企業(yè)文化建設(shè)工作的績效。基于對兩個目標(biāo)的結(jié)合，課題組把《評估指標(biāo)體系》定性為一個既客觀反映企業(yè)文化建設(shè)水平要求，又相對全面、準(zhǔn)確測評企業(yè)文化建設(shè)工作績效的“綜合考評”指標(biāo)體系。重而客觀評價企業(yè)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作的效果，客觀反映企業(yè)各類資源、各方面力量參與企業(yè)文化建設(shè)的水平、程度和不足，客觀反映企業(yè)經(jīng)營管理、員工素質(zhì)、品牌形象及需要解決的突出問題，客觀反映企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境氛圍，使《評估指標(biāo)體系》不僅是企業(yè)文化的評價標(biāo)準(zhǔn)，更是企業(yè)文化的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，基本形成上海地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)成果的度量衡和直觀的參照體系。

　　框架結(jié)構(gòu)。《評估指標(biāo)體系》確立企業(yè)文化理念體系、建設(shè)過程、建設(shè)效果三個一級指標(biāo)的評價維度，以此為邏輯關(guān)聯(lián)，形成企業(yè)文化建設(shè)9個二級指標(biāo)、19個三級指標(biāo)和60個評分點(diǎn)的指標(biāo)體系。整個《評估指標(biāo)體系》總分為100分，其中“理念體系”為20分，“建設(shè)過程”和“建設(shè)效果”各為40分。每一個評分點(diǎn)，最高得分為3分。

　　理念培植是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)，《評估指標(biāo)體系》具體化為“價值主導(dǎo)”、“系統(tǒng)完整”、“功能取向”3個二級指標(biāo)和8個三級指標(biāo)。推進(jìn)過程是企業(yè)文化建設(shè)的重要工作，《評估指標(biāo)體系》把“主體參與”、“持續(xù)建設(shè)”、“支持有力”納入評估維度，具體由3個二級指標(biāo)和5個三級指標(biāo)構(gòu)成。建設(shè)效果是企業(yè)文化建設(shè)的業(yè)績，《評估指標(biāo)體系》設(shè)置3個二級指標(biāo)和6個三級指標(biāo)，突出“內(nèi)部效果”、“外部效果”、“綜合效果”及員工認(rèn)同度、企業(yè)成長性、用戶滿意率、同業(yè)影響度、社會貢獻(xiàn)度和協(xié)調(diào)發(fā)展等，追求企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際效果。