索賠協(xié)議書（精選5篇）

索賠協(xié)議書 篇1

　　甲方:

　　廈門V大酒店有限公司

　　乙方:

　　(身份證號: )

　　張 ( 之父親，身份證號: )

　　( 之母親，身份證號: )

　　x年3月05日 ， (男童)隨家長在甲方酒店“金色大廳”赴宴就餐，期間在餐桌間通道奔跑、玩耍，撞上上菜的服務(wù)員，被菜燙傷，甲乙雙方經(jīng)友好、充分地協(xié)商，達成了如下一次性賠償及補償協(xié)議:

　　一、甲方一次性向乙方補償20xx元人民幣。

　　二、乙方放棄基于上述事件的一切請求，不再向甲方主張除本協(xié)議第一條所指甲方義務(wù)外的包括已經(jīng)發(fā)生及可能發(fā)生的醫(yī)藥費、護理費、營養(yǎng)費等以及包括人身損害、精神損害在內(nèi)其他任何賠償或補償。

　　三、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　四、本協(xié)議一式四份，甲執(zhí)一份，乙方持三份，各份具有同等法律效力。

　　甲方:

　　乙方:

　　簽署日期:x年5月 日

索賠協(xié)議書 篇2

　　產(chǎn)品名稱：

　　產(chǎn)品類型：

　　供貨方： 接收方：

　　聯(lián)絡(luò)人： 聯(lián)絡(luò)人：

　　日 期： 日 期：

　　1. 總則

　　1.1 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確供需雙方的責任，本著平等合作的原則， 公司u u(以下簡稱甲方)和 (以下簡稱乙方)經(jīng)共同協(xié)商簽訂本質(zhì)量協(xié)議書;

　　1.2 甲、乙雙方應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求，因違背協(xié)議而出現(xiàn)質(zhì)量事故，違約方應(yīng)負全部責任，并按協(xié)議的規(guī)定賠償對方的損失;

　　1.3 本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各保留一份;

　　1.4 本協(xié)議從雙方簽字之日起生效，直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效;

　　1.5 本協(xié)議解釋權(quán)屬浪達科技(深圳)有限公司。

　　2. 驗收準則

　　2.1 乙方為甲方提供的貨品驗收時的抽樣方案按國家標準mil-std-105e一般檢查水平ⅱ，采用一次計數(shù)型抽樣方案進行檢查;

　　2.2 為保證甲方對貨品的管理，甲方要求乙方提供的產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標示乙方產(chǎn)品的名稱、 型號、環(huán)保標簽、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、甲方產(chǎn)品編號;

　　2.3 乙方按甲方要求務(wù)必配合提供每批貨物出廠qa檢驗報告，rohs和reach指令所涉及的有害物質(zhì)分析表，以及相關(guān)材質(zhì)和安規(guī)證明資料等,并確保資料真實無誤;

　　2.4 乙方提供甲方之物料同一批號必須確保生產(chǎn)周期在2個月以內(nèi)，材質(zhì)成份和制造廠地需相同, 符合所有應(yīng)用標準并能根據(jù)日期或條碼進行追溯;

　　3.涉及變更控制

　　對以下的任何更改，乙方必須事先通知甲方,在得到甲方的書面通知授權(quán)后方可進行：

　　● 產(chǎn)品設(shè)計

　　● 生產(chǎn)工藝及測試方法，如：新開模具、購置新生產(chǎn)設(shè)備、變更重要的測試方法等

　　● 材質(zhì)成份,如更換子供應(yīng)商，更換材料等;

　　● 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)尺寸;

　　● 包裝方式

　　● 生產(chǎn)地址變遷

　　4、投訴響應(yīng)及處理

　　4.1 交收試驗中出現(xiàn)不合格批時或生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)不良品影響正常生產(chǎn)時，甲方出具《不合格報告》并及時將該重大質(zhì)量信息通知乙方，按4.2處理;

　　4.2 乙方在接到甲方的進貨檢驗、生產(chǎn)及售后的重大質(zhì)量事故的反饋信息后必須立即組織分析和處理：① 3 小時內(nèi)給出書面回復;② 8小時內(nèi)給出臨時對策，確保甲方正常的生產(chǎn)經(jīng)營;③ 3 天內(nèi)給出根本解決方案及整改報告。在質(zhì)量問題未妥善處理之前，如甲方要求，可暫停乙方的供貨;

　　4.3 甲方會在乙方送貨單簽屬周期7個工作日內(nèi)將所有隸屬來料性質(zhì)的不合格品退回乙方，乙方將分析不良原因并在制程或流程上采取適當?shù)男袆觼硐�除產(chǎn)生該不良缺陷的原因,并與甲方采購人員聯(lián)絡(luò)何時補回退回同等數(shù)量合格品。

　　4.4 甲方將會在每月10號前將乙方上月交貨品質(zhì)狀況依月報形式發(fā)至乙方，并要求乙方5個工作天內(nèi)對甲方所發(fā)現(xiàn)的所有問題給予答復并做出相應(yīng)的改善行動。

　　4.5 甲方發(fā)至乙方的cpar(品質(zhì)預防改善報告)將用8d表格形式描述，乙方在收到此抱怨單時,必須就表格上所枚舉的8步要求認真如實填寫,確保行動措施有效，此項事件將列入甲方對乙方下次現(xiàn)場審核第一驗證事項。

　　4.6乙方所交物料或加工物品若發(fā)生嚴重的品質(zhì)問題，甲方將召集乙方的管理人員召開品

　　質(zhì)管理人員現(xiàn)場面對面檢討會議，第1次嚴重品質(zhì)事件將要求乙方品質(zhì)經(jīng)理職務(wù)以上人員參加，并將結(jié)果反饋至乙方總經(jīng)理職務(wù)以上人員知曉，1個月內(nèi)2次以上嚴重品質(zhì)事件，甲方會將事件及處理結(jié)果抄送至乙方公司主席或總裁以示重視程度。

索賠協(xié)議書 篇3

　　1 目的

　　本協(xié)議是根據(jù)公司《采購控制程序》(KH/QM-7.4-B)《不合格品程序》(KH/QP-8.3-B) 品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材 料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。

　　2 適用范圍

　　本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。

　　3 職責

　　3.1 各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

　　3.2 品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負責的原則對待每一批零件材料的檢查，對進貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計資料提供給資材課。

　　3.3 供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時必須迅速交涉確認，當收到賠償通知書后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認，并在十天內(nèi)將簽字通知書交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財務(wù)便于帳務(wù)確認。

　　3.4 資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計的檢查數(shù)據(jù)開具賠償通知書并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認的賠償通知單交科訊公司財務(wù)。

　　3.5 賠償供方在月末開發(fā)票時扣除賠償金額，科訊財務(wù)入帳時根據(jù)賠償通知確認發(fā)票金額。

　　4. 實施規(guī)則

　　4.1 送檢批次不合格的賠償

　　4.1.1 供方在規(guī)定的時間所交物品經(jīng)檢驗不合格影響科訊公司正常生產(chǎn)處賠償金500元整

　　4.1.2 生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當造成由本公司承擔,因供方造成由供方按提供給科訊的開票價回收,并承擔由此造成后果的損失費用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的運費等費用)。

　　4.1.3 如出現(xiàn)無法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對該材料進行賠償處理。

　　4.2 市場批量不良損失的賠償

　　4.2.1 在市場出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時,造事供方同時還需承擔由于返工或 翻修而發(fā)生的費用(人工費、差旅費、出差津貼費運輸費、交際費、賠付費等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費用(通過計算后另行通知)。

　　4.2.2 每月市場退回的不良品零件將以供方提供的價格退回給零件生產(chǎn)的供方。

　　5 相關(guān)文件

　　5.1 品質(zhì)保證協(xié)議書委外加工協(xié)議

　　6 相關(guān)表格

　　6.1 供方品質(zhì)不良賠償通知書

　　甲方

　　簽字 乙方： 簽字

索賠協(xié)議書 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方于年 月 日簽訂，約定由甲方向乙方提供 光伏系列產(chǎn)品，由于甲方提供的部分產(chǎn)品與乙方的具體要求有偏差，且存在一定的質(zhì)量問題。為妥善處理甲乙雙方之間存在的爭議，減少雙方因此產(chǎn)生的損失。根據(jù)誠實信用、公平互助的原則，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商，就 合同賠償事宜達成以下共識：

　　一、甲方因 產(chǎn)品質(zhì)量問題，同意向乙方支付賠償金人民幣 元。(自本協(xié)議簽訂之日起3日內(nèi)支付)

　　二、甲方向乙方支付產(chǎn)品質(zhì)量賠償金后，對于項下產(chǎn)品任何質(zhì)量問題，乙方承諾免去甲方因該產(chǎn)品所產(chǎn)生質(zhì)量問題的一切責任。

　　三、甲方賠償乙方后，應(yīng)當采取必要的措施(如維修、檢查、排除危險等措施)，以避免損失的擴大。乙方同時應(yīng)當為甲方提供切實、有效的協(xié)助義務(wù)。

　　四、本協(xié)議具體最終法律效力，如之前有與本協(xié)議相抵觸的約定，按本協(xié)議約定為準。

　　五、有關(guān)或執(zhí)行本協(xié)議的一切爭議應(yīng)該友好協(xié)商解決。若達不成協(xié)議，甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　其他

　　1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章后，發(fā)生法律效力。

　　2、本一式兩份，雙方各執(zhí)一份具有同等效力。

　　甲方： 乙方：

　　年 月 日 年 月 日

索賠協(xié)議書 篇5

　　甲方：沈陽汽車有限公司

　　乙方：

　　1.供應(yīng)商質(zhì)量缺陷及故障索賠的目的和適用范圍及依據(jù)

　　1.1供應(yīng)商質(zhì)量缺陷及故障索賠的目的

　　1.1.1為維護甲方的產(chǎn)品中華轎車、旅行車在市場和用戶中的信譽及形象,保證中華轎車、旅行車配套體系的共同利益,促使中華轎車、旅行車和各供應(yīng)商的共同發(fā)展,同時明確供應(yīng)商因配套件品質(zhì)不良應(yīng)承擔的經(jīng)濟賠償責任.

　　1.1.2為提高供應(yīng)商供貨質(zhì)量,加強物資供應(yīng)商質(zhì)量意識,提高本公司產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本協(xié)議.

　　1.2供應(yīng)商質(zhì)量缺陷及故障索賠的適用范圍

　　與我公司簽訂協(xié)議的供應(yīng)商,所提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,按本規(guī)定執(zhí)行.

　　1.3供應(yīng)商質(zhì)量缺陷及故障索賠的依據(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》等有關(guān)規(guī)定，制定本協(xié)議。

　　2質(zhì)量的判定

　　2.1配套件品質(zhì)判定的依據(jù)是甲乙雙方認可的產(chǎn)品圖紙、樣品、檢驗規(guī)范等相關(guān)技術(shù)資料。

　　2.2用于質(zhì)量判定的檢測設(shè)備、計量器具及有關(guān)儀表等應(yīng)保證量值的準確。

　　2.3甲乙雙方對配套件質(zhì)量檢測結(jié)果不一致時，經(jīng)雙方協(xié)商仍有分歧，以國家認可的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)監(jiān)測的結(jié)果為準。

　　3經(jīng)濟賠償?shù)姆秶?/p>

　　3.1乙方為甲方提供配套件不良責任

　　3.1.1由于乙方所配套件的質(zhì)量不合格造成沈陽汽車工廠選件、換件、翻庫、誤工、誤產(chǎn)，所發(fā)生的一切費用和損失。

　　3.1.2在沈陽汽車制造有限公司日常的質(zhì)量檢驗抽查中(包括入廠檢驗、道路試驗等)被發(fā)現(xiàn)。

　　3.2在國家、行業(yè)或主管部門的質(zhì)量抽檢中被查出等

　　3.2.1乙方為甲方裝車及維修用物品。

　　3.2.2乙方在一年時間內(nèi)重復發(fā)生同類質(zhì)量不良按重復發(fā)生次數(shù)加倍賠償。

　　4經(jīng)濟賠償程序

　　4.1由甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良部門填寫《質(zhì)量索賠信息單》(附表一)報送甲方配套采購處備案。(執(zhí)行部門)

　　4.2甲方配套采購處依據(jù)《質(zhì)量索賠信息單》填寫《質(zhì)量賠償通知單》，配套采購部部長簽字，由財務(wù)部門核算后，通知乙方。

　　4.3如乙方對索賠情況有分歧時，需在接到《質(zhì)量賠償通知單》(附表二)后15日內(nèi)做出回復。在規(guī)定時間內(nèi)未做出任何回復，甲方視為乙方認可，從下一次供貨中扣除上次發(fā)生的不合格件的數(shù)量.

　　4.4甲乙雙方確認簽字后經(jīng)甲方主管副總經(jīng)理批準，財務(wù)處從貨款中扣除。

　　5經(jīng)濟賠償辦法

　　5.1在甲方工廠內(nèi)發(fā)生的不合格回用的賠償

　　5.1.1由甲方的供應(yīng)商質(zhì)量開發(fā)處/質(zhì)量保證處辦理不合格回用申請，嚴格履行有關(guān)程序要求，第一次辦理回用一律按產(chǎn)品價格的5～15%進行索賠。不足10000元，按10000元計算。甲方財務(wù)處憑乙方確認簽字蓋章的賠償通知單開據(jù)索賠發(fā)票,并從貨款中扣除。并由甲方配套采購處和質(zhì)量管理處立項通知供應(yīng)商限期整改。

　　5.1.2 6個月內(nèi)第二次辦理回用一律按產(chǎn)品價格的10～20%進行索賠，不足10000元按10000元計算，其余同5.1.1 。

　　5.2用于甲方生產(chǎn)的配套件質(zhì)量不合格的賠償

　　5.2.1造成甲方生產(chǎn)線停線或翻庫的賠償

　　賠償費=停線工時生產(chǎn)線工人數(shù)10元/分　+翻庫工時人數(shù)40元/小時　+搬運費+檢測費

　　注：搬運費、檢測費按實際發(fā)生的費用

　　5.2.2下線車因更換不合格件及重復拆裝發(fā)生費用的賠嘗

　　賠償費=不合格件價格數(shù)量+返修工人數(shù)工時20元/小時+檢測費+拆裝過程相關(guān)損壞件價值，批量除以上索賠外按貨款價50%索賠，不足10000元按10000元計算。批量定義為一批次出現(xiàn)五件以上不合格品。

　　5.2.3零部件檢查及不良品返修品的賠償

　　a當月不良綜合評定：總裝車間、沖壓/涂裝/焊裝車間綜合評定最差前3名，且不良率在2%以上，需進行索賠，其中第一名到第三名依次一次性索賠3000、20xx、1000元。

　　b三個月連續(xù)月不良率在2%以上，前三名一次性分別追加索賠10000元、5000元、3000元。

　　注：月不良率=(月入廠不良數(shù)/月入廠抽檢數(shù))100%+供應(yīng)商責任返修品數(shù)/月供貨數(shù))

　　5.2.4道路試驗質(zhì)量不良的賠償

　　索賠金額=質(zhì)量不良的扣分數(shù)10元/分

　　注：索賠范圍限于公司正常裝車的零部件，不包括試裝零部件。

　　道路試驗包括100km、2500km、20xx0km以上

　　根據(jù)QC/T900-1997汽車整車產(chǎn)品質(zhì)量檢驗評定方法。

　　重要度重要內(nèi)容重要度基準賠償額重要度基準賠償系數(shù)

　　A零部件的項目問題 零部件的扭矩、配線、配管焊接等問題 變速器誤操作20xx元30元/件

　　B性能部品的性能項目問題 外觀質(zhì)量重要部件的外觀不良、漏雨、冷卻液滲漏、潤滑油滲漏、漏焊1000元10元/件

　　C其他問題500元2元/件