2019央視315晚會曝光企業(yè)名單及相關回應一覽表

　　2019央視315晚會曝光企業(yè)名單一覽表

　　2019年央視315晚會以“消費在陽光下”為主題，曝光了東風日產(chǎn)、上海大眾、奔馳、路虎、中國聯(lián)通、中國移動、ARMANI、ZARA、H&M、多家銀行等企業(yè)對消費者權益侵害的行為。

　　一：4S店小病大修!沒病大修!

　　上榜企業(yè)：東風日產(chǎn)、上海大眾、奔馳

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，東風日產(chǎn)、上海大眾、奔馳4S店會故意虛報和夸大車輛故障，從中牟取暴利。一簡單故障的汽車(點火線圈插頭松動)但在這些4S店，卻要你更改火花塞等各種大修，其中奔馳維修費報價近萬元!

　　二：小心!你加的汽油有毒!

　　加油后車子還沒勁、拋錨?真相：在山東東營、濱州許多不法廠商調(diào)和石化原料，年產(chǎn)量五六十萬噸!獲取暴利!這種調(diào)和汽油竟還符合國家標準，加油站默許加到你的車里，調(diào)和汽油含甲縮醛，易致汽車線路漏油，揮發(fā)有害氣體，污染環(huán)境，影響健康…

　　三：這種暖手寶別買!易爆炸!

　　買電熱水袋時，可以用手輕輕地捏一下。如果里面有一個明顯的弧形線圈裝置，那就是較安全的電熱絲式熱水袋。如果捏到的是兩截硬邦邦的圓柱體，就是電極式熱水袋!這種別買!易爆炸!已有不少人被炸傷，甚至有人臉被炸傷!

　　四：路虎倒擋失靈，路虎竟稱，是因中國人開車太著急

　　上榜企業(yè)：路虎

　　說起路虎攬勝極光車，消費者用最多的詞是“恐怖”。要么走在路上不動了，要么倒檔失靈，全國類似案例不計其數(shù)，雖然這被診斷為變速箱故障，但部分車主說換了兩次變速箱仍故障頻發(fā)。路虎中國甚至將故障原因直接推到用戶身上…

　　五：D&G、H&M、ZARA、ARMANI等服裝上黑榜!

　　上榜企業(yè)：D&G、H&M、ZARA、ARMANI等知名國外服裝品牌

　　2019年，全國檢驗檢疫機構抽檢進口服裝23818批，不合格品牌包括H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、ARMANI、ZARA、american apparel、DOLCE&GABBANA、芒果等。不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等。你買過這些品牌的衣服嗎?

　　六：來路不明的保健品專坑老人 誰來管管?

　　72歲的王大媽，被健康體檢、健康講座等忽悠購買各種保健品，多達30多種，省吃儉用投資近40萬元!但這些所謂的藥，大都沒有批準文號，來路不明!王大媽怎么都不信，保健品并沒有給她帶來健康，反而是一身病痛和上萬外債!轉!提醒爸媽!

　　七：公共場所無密碼WiFi很危險 會偷錢!

　　此前，曾發(fā)現(xiàn)有人專門在商場建免費WiFi盜網(wǎng)銀!提醒：在公共場所盡量不要使用不需要密碼的免費WiFi。盡可能使用商家提供的帶密碼的WiFi。手機支付或發(fā)送郵件時最好關閉手機WiFi，使用手機的3G、4G數(shù)據(jù)流量進行操作。急轉!

　　八：驚天內(nèi)幕曝光!移動、鐵通為騷擾電話提供各種支持!

　　上榜企業(yè)：中國移動、中國鐵通

　　騷擾電話一天十幾個?對方還冒充警方、銀行，誰是幕后推手?你肯定不信，中國移動、中國鐵通在為騷擾電話提供各種支持!甚至給“10086、110”之類詐騙電話開綠燈，對于詐騙電話顯示虛假主叫號碼，仍然允許傳送!轉!管管吧!

　　九：銀行存驚天漏洞：你正淪為洗錢幫兇...

　　上榜企業(yè)：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行

　　詐騙犯到底咋洗錢?他們從網(wǎng)上購買一套真的身份證+銀行卡+手機電話卡=成功用此轉移財產(chǎn)。那么問題又來了，這些銀行卡哪來的?記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)驚人內(nèi)幕：網(wǎng)上買一張別人的身份證，拿去四大銀行，其中工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行可輕松辦理銀行卡...

　　十：快查查你名下的手機卡!小心聯(lián)通把你"賣"了

　　上榜企業(yè)：中國聯(lián)通

　　手機實名形同虛設!聯(lián)通員工為完成開卡任務→偷偷利用消費者留下的身份信息→再次重復激活開卡(一身份證可開五張卡)→完成開卡任務→余下手機卡20元/張賣給卡販子→卡販子賣給詐騙犯。

　　十一：消費預警，美菱等5家企業(yè)抽油煙機產(chǎn)品被抽檢不合格

　　邢臺市踏寶車業(yè)有限公司的“小小玩童”牌兒童自行車、邢臺天帥童車制造有限公司的“優(yōu)久”牌兒童自行車等9家企業(yè)的童車產(chǎn)品，以及合肥美菱小家電有限公司中山分公司生產(chǎn)的“美菱”牌抽油煙機、浙江皇中皇電器有限公司生產(chǎn)的“皇中皇”牌抽油煙機等5家企業(yè)的抽油煙機產(chǎn)品，在質(zhì)量國家監(jiān)督抽查中不合格。

　　拼反應!2019央視315晚會曝光企業(yè)及回應一覽

　　央視315晚會昨日曝光了路虎、日產(chǎn)、大眾、奔馳、中國聯(lián)通、中國移動、中國鐵通、山東地煉、ARMANI、工行、中行、農(nóng)行、呷哺呷哺、小肥羊、美菱等多家企業(yè)存在侵害消費者行為的問題，截至發(fā)稿已有多家企業(yè)進行了回應，具體如下：

　　[路虎攬勝極光] 目前在售車型不存在故障批次問題

　　針對中央電視臺 3.15 晚會報道的關于進口路虎攬勝極光九速變速器的問題，路虎中國及授權經(jīng)銷商非常重視。于3月份開始銷售的2019款國產(chǎn)路虎攬勝極光，目前在售車型所裝配的9速變速箱已是最新狀態(tài)，不存在故障批次問題。

　　以下為路虎官方回應全文：

　　[奔馳回應315曝光過度維修] 將嚴格規(guī)范避免再發(fā)生

　　個別經(jīng)銷商的不當行為是對消費者利益的侵害，更是對品牌的不負責任;對此，我們堅決反對。梅賽德斯-奔馳始終將客戶滿意度作為工作的重中之重。我們將立即開展徹查并敦促有關經(jīng)銷商進行整改。此外，我們進一步在經(jīng)銷商網(wǎng)絡嚴格規(guī)范售后維修操作，避免此類事件再度發(fā)生。

　　以下為奔馳官方回應全文：

　　[上海大眾回應315晚會] 向消費者表示抱歉 將加強監(jiān)督

　　央視315晚會報道稱，東風日產(chǎn)、上海大眾、北京奔馳等多家4S店存在過度維修現(xiàn)象，故意虛報和夸大車輛故障從中牟取暴利。以上涉及到三家企業(yè)中，上海大眾于15日晚間率先做出了回應，對旗下經(jīng)銷商不法行為給消費者帶來的困擾表示歉意。

　　以下為上海大眾官方回應全文：

　　[中國聯(lián)通回應] 責成湖南分公司連夜組織調(diào)查處理

　　集團公司已責成湖南分公司連夜組織調(diào)查處理。公司誠懇接受媒體監(jiān)督，對曝光問題的責任人將按工業(yè)和信息化部、集團公司的相關規(guī)定嚴肅處理，有關調(diào)查處理結果將在第一時間對社會公布。

　　以下為微博全文：

　　中國聯(lián)通高度重視央視“3.15”晚會曝光的湖南常德分公司實名制管理問題。集團公司已責成湖南分公司連夜組織調(diào)查處理。公司誠懇接受媒體監(jiān)督，對曝光問題的責任人將按工業(yè)和信息化部、集團公司的相關規(guī)定嚴肅處理，有關調(diào)查處理結果將在第一時間對社會公布。

　　[中國移動回應虛假主叫問題] 認真核查嚴肅處理

　　中國移動今日在其官方微博回應稱，央視315晚會報道的虛假主叫問題，嚴重侵犯了消費者的合法權益。中國移動已經(jīng)責成鐵通公司、廣東移動、上海移動進行認真核查，并將根據(jù)核查結果嚴肅處理。

　　[小肥羊回應豬血冒充鴨血]深感意外并展開調(diào)查

　　當事餐廳使用的鴨血由符合資質(zhì)的專業(yè)鴨血供應商提供。小肥羊已經(jīng)即刻展開調(diào)查核實工作，同時將積極配合相關政府部門，盡快搞清事實并通報大家。

　　以下為微博全文：

　　關于央視報道北京某家小肥羊餐廳售賣的鴨血檢出豬源性成分，小肥羊感到意外并深切關注。為避免消費者疑慮，已要求該餐廳預防性暫時停售該產(chǎn)品。 當事餐廳使用的鴨血由符合資質(zhì)的專業(yè)鴨血供應商提供。小肥羊已經(jīng)即刻展開調(diào)查核實工作，同時將積極配合相關政府部門，盡快搞清事實并通報大家。感謝關注。