提高自己的處世藝術
請進行以下10項心理訓練： 1）尊重對方，用真誠的視線注視對方。 2）記住別人的名字，對別人真誠地感興趣。 3）給人以友好、真心的微笑。 4）傾聽別人的說話，談論別人感興趣的東西。 5）尊重對方生活的秘密，保護他人的隱私權。 6）不在背后批評人，使他人保持住面子。 7）從友善的態度出發，采用積極、明確的說話方式。 8）對別人的想法和希望表示理解或同情。 9）適當地稱呼他人的名字，取得最佳心理強化效果。 10）理解對方的視線、目光，判斷對方的性格。
提高自己的處世藝術
請進行以下10項心理訓練： 1）尊重對方，用真誠的視線注視對方。 2）記住別人的名字，對別人真誠地感興趣。 3）給人以友好、真心的微笑。 4）傾聽別人的說話，談論別人感興趣的東西。 5）尊重對方生活的秘密，保護他人的隱私權。 6）不在背后批評人，使他人保持住面子。 7）從友善的態度出發，采用積極、明確的說話方式。 8）對別人的想法和希望表示理解或同情。 9）適當地稱呼他人的名字，取得最佳心理強化效果。 10）理解對方的視線、目光，判斷對方的性格。
禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動看結果；禮儀是溝通技巧，溝通強調理解；禮儀是行為...
李興國教授：北京聯合大學應用文理學院公共關系研究所所長，著名禮儀專家，北京禮儀講師團主講教師。讀者提問不久前，一名游客在一處著名的溶洞景觀游覽的時候，竟然用手中的礦泉水瓶投向已經生長了數千萬年，價值176萬元的鐘乳石，造成了...
觀點提供：21世紀禮儀協會理事劉新逸博士在商場超市或者一些大飯店里，我們上自動扶梯的時候，經常會發現人們站得很隨意，有的站左邊，有的站右邊；在電梯間里也是這樣，很多人一上電梯就站在門口，擋住別人。...
北京人很多文明禮儀比外地人好，但是在出入下車方面卻不如外地人。作為一個在北京打工8年的外地人，我一直對北京人出入不下自行車的做法頗有微詞。1996年我從農村老家來到北京的一所中學當校工。...
國旗是一個主權國家的標志，代表著一國的地位和尊嚴，每當舉行重大的國事活動，或者運動員取得了優異成績，看著國旗徐徐升起、高高飄揚，由衷的欣喜和自豪會在心中久久激蕩。...
社會學把自我認識稱為人的“第二次誕生”，即繼肉體自我誕生之后，精神自我的誕生。主要來自三個不同的方面：（1）在和別人的比較中認識自我。通過與周圍的人的比較，與圣皙模范的比較，認識自我在這些參照系中所處的位置或水平。...
所謂恪守信義，即對許諾一定要承擔兌現。“人無信不立”，答應了別人什么事情，對方自然會指望著你，一旦別人發現你開的是“空頭支票”，說話不算數，就會產生強烈的反感。“空頭支票”，會鏟給他人增添無謂的麻煩，將使自己名譽受損。...
人格魅力是一個人心理素質和修養的外在表現，它能反映一個人的道德品格、思想情感、性格氣質、學識教養、處世態度等。一個人能否為別人所接納，是否具有人格魅力，關鍵在于他在別人心目中的形象如何。...