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參觀禮儀

發布時間:2020-03-22

參觀禮儀

  參觀,指的是有計劃、有準備地對特定的項目所進行的實地觀摩與考察。那么你們知道參觀的禮儀是怎樣的嗎?下面是第一范文網小編為大家整理的參觀禮儀,希望能夠幫到大家哦!

參觀禮儀

  (一)選好參觀項目

  1、有針對性

  參觀項目的選擇要與自己的業務工作相關、有助于自己工作的開展。它應當是對自己的工作最重要、最有實際價值的項目。

  2、量力而行

  參觀項目的選擇要量力而行。在安排參觀項目時,應同時兼顧費用的高低、時間的長短、路途的遠近以及當時工作繁忙的具體程度。

  3、兼顧意愿

  參觀項目的選擇要適當地照顧個人意愿。如果有可能,在選擇參觀項目時,應盡可能地尊重參觀者本人或者其中絕大多數人的意愿,應照顧參觀者個人的特點與興趣,適合其專業與特長。

  4、客隨主便

  參觀項目的選擇要講究客隨主便。參觀的具體項目,可以由參觀者自己提出來,也可以由東道主提議。如果由參觀者自行提議,須經東道主同意,才能最后確定參觀的具體項目,而不可以強人所難。在一般情況下,參觀項目應由賓主雙方共同商定。

  (二)提前周密計劃

  參觀計劃的主要內容大體上包括下述幾項:一是參觀項目;二是參觀人數;三是負責人以及工作人員;四是起止時間;五是交通工具;六是飲食住宿;七是安全保健;八是費用預算。參觀計劃在報請上級批準后,應酌情向東道主進行通報,并向全體參觀人員進行傳達,以便使大家心中有數,有備無患。

  依照參觀禮儀的慣例,外出參觀,尤其是進行有組織的正式公務參觀,應當重點做好以下準備工作。

  1、了解背景

  應對參觀項目的有關背景進行充分的了解。在國內進行參觀之前,應對參觀項目的歷史、現狀、發展前景、在本地區、本行業以及在國內外的反響等進行了解。赴國外進行參觀,除對參觀項目的背景應有所了解之外,還應進行外事紀律教育,并組織參觀者學習參觀項目所在國的政治、經濟、文化、習俗方面的常識。

  2、分工明確

  應對全體參觀人員進行詳細的分工。要想使參觀達到目的,最好的辦法,是在參觀之前對參觀者進行必要的分工,把具體工作落實到人,使每一件事情都有專人負責。在進行參觀時,按照分工各司其職。

  3、交際應酬

  應對必要的交際應酬進行認真的預備。在進行參觀時,參觀者與出面接待的東道主之間,免不了要有一定的交際應酬。參觀者,尤其是參觀團體的負責人,提前應為此做好必要的預備,一般應為東道主預備具有象征意義、紀念意義的禮品,以酬謝對方的盛情款待,做到有來有往。

  4、規定具體

  應對個人的準備進行明確而具體的規定。在參觀時,任何一名公務員代表的都是國家行政機關。為了維護國家行政機關的名聲,有必要對每一個參觀者的個人準備都做出明確的規定。主要分兩個方面:

  (1)有關裝束的規定。與陌生人打交道時,往往是“先看衣后看人”。參觀者的穿著打扮,通常也會左右著東道主對自己的總體印象。因此,在參觀時的裝束,既應注意時令與行動方便,也應兼顧具體的參觀項目。比如,在參觀工廠、農村、部隊、學校與機關時,應著正裝。在參觀寺廟、紀念堂時,應遵守具體的要求。而在參觀風光名勝時,適合穿便裝。

  (2)有關用具的規定。在參觀時,通常應預備一些必要的輔助工具。例如,每一名參觀者都應攜帶記錄工具。為了方便筆記,應適當攜帶紙筆。如欲錄音、拍照、攝像,還須備齊錄音帶、膠卷、錄像帶以及電池、充電器等用具,不要為此去麻煩東道主,臨時討要或借用東西。

  (三)確保參觀效果

  為確保參觀的效果,在參觀時,一定要聚精會神,把自己的全部注意力集中在參觀項目上,切不可舍本逐末,主次不分,不務正業,應做到看好,聽好,問好,記好。

參觀禮儀注意的地方

  在外出參觀之前,應當重點做好以下準備工作:

  1、了解背景,參觀項目的歷史、現狀、發展前途,參觀項目的主要特色、優點與不足,參觀項目的在本地區、本行業以及在國內外的反響,等等。

  2、詳細分工,把領隊、帶路、接洽、應酬、翻譯以及交通、膳宿、安全、保健等各個方面的具體工作,都落實到個人,在參觀之前,還可結合每位參觀者的個人所長,把提問、記錄、錄音、拍照、攝像等具體任務分配下去。要安排專人,提前準備好。在必不可少的禮儀性場合,如東道主迎送參觀者時,要出面與對方進行應酬、寒暄,以免到時候群龍無首或是萬籟無聲。要確定在必要之時進行即席發言的相關人選,不要屆時推來推去,或是隨便找人胡謅一通。要為東道主預定具有象征意義、紀念意義的禮品,以酬謝對方的盛情款待

  3、規定明確。要對參與者的裝束、裝備提出明確要求。參觀者參觀時要全力以赴:集中注意力,最重要的是要看好,聽好,問好,記好。個人服從集體。

  1、針對性,對自己是最重要、最有實際價值的項目。

  2、量力而行,同時兼顧費用的高低、時間的長短、路途的遠近以及當時工作繁忙的具體程度。

  3、照顧個人意愿。

  4、講究客隨主便,參觀項目應由賓主雙方共同商定。凡因公進行的正式參觀,都要提前做好必要的計劃。

  參觀計劃的主要內容大體上包括下述幾項:

  一是參觀項目;

  二是參觀人數;

  三是負責人以及工作人員;

  四是起止時間;

  五是交通工具;

  六是飲食住宿;

  七是安全保健;

  八是費用預算。

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