職工文明守則（精選5篇）
職工文明守則 篇1
一、遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則，文明辦公，禮貌待人。
二、嚴(yán)明工作紀(jì)律，遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退。
三、外出辦事須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，并告知科室負(fù)責(zé)人去向。
四、上班時(shí)間堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁串崗閑聊和干與工作無(wú)關(guān)的任何事情。
五、自覺維護(hù)工作環(huán)境的最佳狀態(tài)，保持環(huán)境的清潔和相對(duì)安靜。
六、嚴(yán)守工作秘密，增強(qiáng)保密意識(shí)，遵守保密制度。
七、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，提高政治覺悟，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
八、注重儀容儀表，穿戴整潔、樸素大方。
九、使用電話，語(yǔ)言應(yīng)文明、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確。禁止電話聊天，提高電話使用效率。
十、 樹立“衛(wèi)生為榮”的意識(shí)，搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
職工文明守則 篇2
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，指導(dǎo)和規(guī)范工作人員行為，文明辦公，提高效率，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，樹立良好的機(jī)關(guān)人員形象，特制定機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范。
語(yǔ)言文明規(guī)范
一、提倡使用普通話，語(yǔ)言使用文明規(guī)范，接待來(lái)訪者使用下列文明語(yǔ)言：
1.你好，請(qǐng)問你有什么問題需要我們幫助嗎?
2.你請(qǐng)坐!
3.請(qǐng)你有話慢慢說，我們會(huì)努力幫助你。
4.請(qǐng)你稍等，我記錄一下。
5.對(duì)不起，這個(gè)問題我們需要協(xié)調(diào)一下，天內(nèi)給你答復(fù)。
6.請(qǐng)你留下姓名和聯(lián)系電話，以便我們及時(shí)與你聯(lián)系。
7.對(duì)不起，你所反映的問題不屬于我們的職責(zé)范圍，建議你到部門反映。
8.這是我們職工服務(wù)中心的電話，有什么困難和問題可以和我們聯(lián)系。
9.不用謝，這是我們應(yīng)該做的。
10.請(qǐng)慢走，再見!
二、接聽職工來(lái)電使用下列規(guī)范用語(yǔ)：
1.你好，這里是劍川縣人社局股室(窗口)，請(qǐng)問你有什么問題需要我們幫助嗎?
2.請(qǐng)你慢慢說，我們會(huì)努力幫助你。
3.請(qǐng)稍等，我記錄一下。
4.對(duì)不起，我沒有聽清楚，請(qǐng)你再講一遍。
5.對(duì)不起，這個(gè)問題我們需要協(xié)調(diào)一下，天內(nèi)給你答復(fù)。
6.請(qǐng)你留下姓名和聯(lián)系電話，以便我們及時(shí)與你聯(lián)系。
7.對(duì)不起，你所反映的問題不屬于我們的職責(zé)范圍，建議你到單位反映。
8.謝謝你的理解和配合。
9.有什么問題請(qǐng)隨時(shí)和我們聯(lián)系。
10.不客氣，再見!
三、嚴(yán)禁使用 “喂”、“不知道”、“自己看”、“沒有看見我忙著嗎”、“我沒空”、“別啰嗦”、“快點(diǎn)講”等“服務(wù)忌語(yǔ)”。
會(huì)議行為規(guī)范
1.參加機(jī)關(guān)和縣內(nèi)各種會(huì)議要提前10分鐘到會(huì)，因特殊情況不能參加的，要事先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，事后要及時(shí)了解落實(shí)會(huì)議精神。
2.參加會(huì)議要遵守會(huì)議秩序，無(wú)特殊情況不中途退席。不隨便說話，不打瞌睡，不隨便離席走動(dòng)，不看報(bào)刊或做其它與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情，會(huì)前關(guān)掉手機(jī)，重要內(nèi)容要做記錄。
3.不在禁止吸煙的公共場(chǎng)所吸煙。
作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)端正
1.按時(shí)上下班，不遲到、早退，上班期間不擅離職守，不隨便串門、串崗、聊天。
2.辦公時(shí)不吃零食，不嘻笑喧鬧，不隨便把小孩帶到辦公室，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.同事之間和睦相處，忌搬弄事非、挑撥離間、評(píng)頭論足、傳播或聽信小道消息。
4.嚴(yán)守工作紀(jì)律，保守工作秘密。不向外界提供除會(huì)務(wù)公開以外的數(shù)據(jù)、信息上報(bào)須經(jīng)分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
辦事公正快捷
建立健全服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、跟蹤督辦制、AB崗工作制，力爭(zhēng)做到“六個(gè)最”，即辦事理念最先進(jìn)、辦事態(tài)度最熱情、辦事程序最簡(jiǎn)化、辦事方式最快捷、辦事成本最低廉、辦事成效最顯著。
服務(wù)熱情周到
1.五個(gè)一：說好每一句話、接好每一個(gè)電話、辦好每一件事情、接待好每一位服務(wù)對(duì)象、做好每一天的工作。
2.推行熱情服務(wù)“四五六”。“四真”，真心為人，真誠(chéng)待人，真情感人，真切助人;“五一”，一張笑臉相迎，一聲問候你好，一把椅子請(qǐng)坐，一杯熱茶相敬，一聲再見相送;“六心”，熱心接待服務(wù)對(duì)象，誠(chéng)心聽取反映，細(xì)心了解情況，耐心說明解釋，公心處理問題，真心排憂解難。
環(huán)境整潔優(yōu)美
1.維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到辦公場(chǎng)所無(wú)果皮、煙蒂、痰跡、紙屑、灰塵，保持水池、廁所清潔衛(wèi)生。
2.辦公桌上物品擺放整齊、有序，不得堆放雜物。
3.按指定區(qū)域停放車輛，禁止亂停亂放。
4.嚴(yán)禁在禁煙場(chǎng)所吸煙。
職工文明守則 篇3
1、沐浴晨光，我們走進(jìn)校園，請(qǐng)記住戴上您的胸卡，這是南洋學(xué)校教職工身份的象征，一天的工作從這開始了。
2、上班了，男士們請(qǐng)理盡胡須，整齊頭發(fā)，注重自己的著裝，一件干凈的襯衫，一條可意的領(lǐng)帶，就足以使您瀟灑無(wú)比，風(fēng)彩四溢。女士們更需端莊文雅。著裝應(yīng)以裙裝為主，最好不要穿牛仔系列的服裝，顏色為淡雅為宜，款式盡可能莊重。在校時(shí)間只允許佩戴一件首飾，耳環(huán)是一定不能戴的，請(qǐng)您千萬(wàn)勿忘記。
3、您的精神面貌除了對(duì)工作的飽滿熱情和濃厚的興趣外，服飾也應(yīng)該永遠(yuǎn)是整潔大方的。校園內(nèi)，男士們不要穿背心、短褲、拖鞋;女士們不要頭發(fā)散亂。濃裝艷抹或著無(wú)袖衫、超短裙、短褲、拖鞋等都不是南洋人的形象。
4、待人接物要面帶笑容，儀態(tài)大方，語(yǔ)言親切，舉止得體。“良言一句三冬暖”，同事之間、師生之間見面說聲“您好”，分手時(shí)說聲“再見”;平日交談態(tài)度和藹，氣氛和諧，千萬(wàn)別粗聲大氣，惡語(yǔ)相向。做好了，會(huì)使您贏得更大的親和力。
5、您聽到電話鈴五秒鐘內(nèi)，請(qǐng)拿起電話輕聲地說：“您好，這里是沭陽(yáng)南洋學(xué)校……”。任何時(shí)候不要用辦公電話閑聊與工作無(wú)關(guān)的事，打電話音調(diào)最好委婉平和，謙虛禮貌。您一定知道，這樣的您會(huì)感染所有的人。
6、有您的朋友、親屬或?qū)W生家長(zhǎng)來(lái)訪，校警們會(huì)熱情接待，做好登記并與您聯(lián)系。請(qǐng)不要將與工作無(wú)關(guān)的人帶進(jìn)學(xué)校，這將會(huì)使您和大家都很難堪。對(duì)來(lái)訪客人或家長(zhǎng)，您溫馨的笑容、得體的舉止、熱情主動(dòng)的詢問和快捷果斷的辦事能力，會(huì)給他們留下良好的印象。
7、不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑，相信您會(huì)做得很好。當(dāng)您看到地面或草坪上那些很不雅觀的存在，如果您能習(xí)慣地彎下腰，將它們移走，您會(huì)在同事和學(xué)生中贏得更高的威信。
8、上班時(shí)間，請(qǐng)堅(jiān)守崗位，靜悄悄做您自己的事，不要大聲喧嘩、隨意串崗或聊天，一個(gè)訓(xùn)練有素、嚴(yán)格高效的團(tuán)隊(duì)是應(yīng)該這樣做的。上課或參加會(huì)議應(yīng)關(guān)閉個(gè)人通信工具，不要在校園內(nèi)吸煙，因?yàn)槲覀兗刃枰察o的環(huán)境，又渴求清新的空氣。
9、必須提醒您，向?qū)W生家長(zhǎng)伸手，接受學(xué)生家長(zhǎng)吃請(qǐng)，收受學(xué)生家長(zhǎng)饋贈(zèng)，向?qū)W生推銷商品，侮辱或體罰學(xué)生，都會(huì)玷污人民教師的形象，觸犯南洋教育集團(tuán)鐵的紀(jì)律，我們一定要潔身自好。
10、我們深知節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約糧食的社會(huì)意義，浪費(fèi)不是南洋人的品質(zhì);我們熱愛生活、關(guān)愛生命，安全是我們職業(yè)的底線。我們是遵守社會(huì)公德的模范，賭博、偷盜、涉黃、涉毒、斗毆是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不能容忍的。
11、下班了，您的桌面上應(yīng)該是整潔的，椅子要擺正，廢紙放進(jìn)垃圾桶里，這是現(xiàn)代人的好習(xí)慣。
12、作為南洋人，學(xué)校的榮譽(yù)和您個(gè)人的利益息息相關(guān)。請(qǐng)您珍視集體的榮譽(yù)，無(wú)論何時(shí)何地，無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外，都不傳播對(duì)學(xué)校不利的言論。這是南洋的主人應(yīng)該做到的。
“有緣千里來(lái)相會(huì)”，來(lái)自五湖四海的我們組成了南洋大家庭。以上這些算是“家規(guī)”，觸犯它，將酌情處以一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)罰款，甚至?xí)懈氐奶幜P。當(dāng)然，這是我們極不愿意做的。
職工文明守則 篇4
一、十不準(zhǔn)
1.不準(zhǔn)接受工作對(duì)象和下屬單位贈(zèng)送的禮品、禮金、有價(jià)證券和安排的宴請(qǐng)、旅游、高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。
2.不準(zhǔn)向工作對(duì)象和下屬單位借用交通工具和貴重辦公用品以及報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。
3.不準(zhǔn)通過工作對(duì)象為個(gè)人和親友謀取不正當(dāng)利益以及在執(zhí)法時(shí)購(gòu)物或在購(gòu)物時(shí)執(zhí)法。
4.不準(zhǔn)包庇、縱容違法行為和向違法嫌疑人通風(fēng)報(bào)信、泄露案情。
5.不準(zhǔn)擅自改變行政處罰種類、幅度和程序，隨意處罰、以收代罰和以罰代收，刁難打擊報(bào)復(fù)行政相對(duì)人。
6.不準(zhǔn)在工作日中午和執(zhí)法活動(dòng)中飲酒以及發(fā)生其它不文明執(zhí)法的行為。
7.不準(zhǔn)偽造篡改檢驗(yàn)、檢定、檢測(cè)、檢疫結(jié)果和違規(guī)使用檢驗(yàn)檢疫單證、印章、標(biāo)識(shí)。
8.不準(zhǔn)違規(guī)增加收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)，增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。
9.不準(zhǔn)事業(yè)單位、技術(shù)機(jī)構(gòu)和社團(tuán)組織以行政機(jī)關(guān)的名義開展有償咨詢等活動(dòng)，強(qiáng)迫企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議，收取不正當(dāng)費(fèi)用。
10.不準(zhǔn)系統(tǒng)內(nèi)各單位和上下級(jí)之間用公款互相宴請(qǐng)、互送禮金、有價(jià)證券和貴重禮品，借開會(huì)或辦班之機(jī)發(fā)放禮品、組織公款旅游和高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。
二、五公開
1.公開執(zhí)法人員身份
2.公開行政處罰程序
3.公開行政處罰依據(jù)
4.公開行政處罰的決定
5.公開行政相對(duì)人依法享有的權(quán)利。
三、文明規(guī)范用語(yǔ)
1、初次見面說：您好、您早
2、客人到來(lái)說：歡迎、請(qǐng)坐
3、好久不見用：久違
4、領(lǐng)導(dǎo)檢查用：歡迎檢查指導(dǎo)
5、求人解答用：請(qǐng)教
6、贊人見解用：高見
7、看望別人用：拜訪
8、陪伴領(lǐng)導(dǎo)和朋友說：奉陪
9、等候客人用：恭候
10、請(qǐng)人幫助說：請(qǐng)多關(guān)照
11、表示謙意說：對(duì)不起、不用客氣
12、麻煩別人說：拜托
13、與人分手說：再見、您走好
14、中途先走說：失陪了
15、表示答謝說：謝謝
16、表示禮讓說：您先請(qǐng)
17、接受感謝說：這是我應(yīng)該做的、沒關(guān)系
18、助人為樂說：我能幫您做什么
19、征求意見說：請(qǐng)指教
20、表示慰問說：給您添麻煩了
21、發(fā)言結(jié)束說：謝謝大家
四、儀表文明規(guī)范
1、講究個(gè)人衛(wèi)生，勤洗澡，勤理發(fā)，勤剪指甲。
2、發(fā)型要得體，男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng);女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同，梳理得當(dāng)。
3、著裝要整潔合體，保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。在辦公場(chǎng)合男性不可光膀子、卷褲腿;女性不宜穿著吊帶裝、露臍裝。
五、辦公場(chǎng)所文明規(guī)范
1、堅(jiān)守崗位，出滿勤、干滿點(diǎn)，干好本職工作，做到不脫崗、不竄崗、不睡崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
2、牢固樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、室內(nèi)每天清掃，確保干凈整潔，每個(gè)辦公桌上堆放資料、書籍不得超過兩摞，文件柜資料要擺放整齊，辦公桌椅損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修好，不得在桌上、墻上亂寫亂畫，嚴(yán)禁上班期間利用電腦打游戲、看電視。
4、做到隨手關(guān)燈、電扇，最后離開辦公場(chǎng)所者應(yīng)關(guān)閉門窗。
5、同事之間團(tuán)結(jié)友愛，互相關(guān)懷，正常交往。
6、愛護(hù)集體榮譽(yù)，愛護(hù)公司榮譽(yù)，團(tuán)結(jié)一致，努力創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
六、執(zhí)行公務(wù)文明規(guī)范
1、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)不屬于自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)要負(fù)責(zé)聯(lián)系或介紹到有關(guān)部門，不允許說不知道或推諉扯皮。
2、部門間、各班組間應(yīng)相互配合協(xié)作，對(duì)上級(jí)交辦需本部門辦理的事項(xiàng)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦完，如屬幾個(gè)部門共同解決的，牽頭部門要主動(dòng)協(xié)調(diào)，有關(guān)部門要密切配合。
3、不得將個(gè)人不滿、不愉快等情緒帶入到工作中，干好本職工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。
4、外出辦事要主動(dòng)介紹自我，說明來(lái)意，進(jìn)出他人辦公室應(yīng)先敲門，經(jīng)應(yīng)允后方可進(jìn)入，即使是敞開的也要使主人知道有人來(lái)訪，離開時(shí)應(yīng)有禮貌向主人告別。
5、衣著要整潔，儀表要大方，態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要文明，處事要公道，辦事要廉潔。
6、不要衣冠不整，不要擺架子、耍威風(fēng)，不要感情用事，不要以勢(shì)壓人，不要以權(quán)謀私。
職工文明守則 篇5
為創(chuàng)建文明學(xué)院、和諧學(xué)院，營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、相互尊重的工作氛圍，繼續(xù)教育學(xué)院以大力開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育及優(yōu)良校風(fēng)教風(fēng)教育，引導(dǎo)教職工講政治、講團(tuán)結(jié)、講正氣，倡導(dǎo)文明禮儀行為，進(jìn)一步融洽了黨群之間、師生之間、學(xué)院與社會(huì)之間的關(guān)系。經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研和充分論證，學(xué)院發(fā)布了教職工文明禮儀行為規(guī)范，作為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要抓手，并以此促進(jìn)品牌學(xué)院的深入創(chuàng)建。學(xué)院教職工文明禮儀行為規(guī)范如下：
一、職業(yè)道德規(guī)范
1、遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，做守法守信員工;
2、愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高工作效能;
3、相互尊重，團(tuán)結(jié)合作，積極促進(jìn)學(xué)院和諧;
4、熱愛海大，關(guān)愛學(xué)院，自覺維護(hù)學(xué)院榮譽(yù)和利益;
5、服從組織，保守秘密，努力維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定大局;
二、工作崗位規(guī)范
6、服從工作安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好本職工作或臨時(shí)交辦任務(wù);
7、堅(jiān)守工作崗位，不閑聊、不串崗，暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)告知同事;
8、保持辦公區(qū)域安靜，不在公共場(chǎng)所(如會(huì)議室)進(jìn)食或吸煙;
9、接聽或撥打電話時(shí)禮貌用語(yǔ)，熱情耐心，重要電話及時(shí)記錄;
10、撰寫或修改文稿應(yīng)行文規(guī)范，用詞準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤;
11、各種往來(lái)公文應(yīng)及時(shí)處理，并妥善保管或歸檔;
12、節(jié)約使用水電和辦公用品，倡導(dǎo)低碳辦公和生活方式;
13、注意防火防盜，離開辦公室要關(guān)閉所有電器，關(guān)好門窗;
14、在非工作日時(shí)間保持通訊暢通，便于工作聯(lián)系和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;
三、禮儀形象規(guī)范
15、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公環(huán)境整潔、有序;
16、著裝端莊得體，整潔大方，正式場(chǎng)合應(yīng)著正裝;
17、提倡講普通話，使用文明禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁說臟話、忌語(yǔ);
18、待人接物態(tài)度謙和，熱情周到，對(duì)工作事項(xiàng)快速、準(zhǔn)確處理，不敷衍、拖延或擱置;
19、會(huì)議期間保持肅靜，不吸煙、不使用手機(jī)、不交頭接耳;
20、尊重個(gè)人隱私，未經(jīng)許可不翻閱他人文件資料、查看電腦信息;
21、集體活動(dòng)中不遲到、不早退，互相體諒，發(fā)生誤會(huì)或矛盾及時(shí)溝通化解。