致消費(fèi)者公開信(通用5篇)
致消費(fèi)者公開信 篇1
尊敬的消費(fèi)者們:
非常感謝你們對(duì)民族自主創(chuàng)新 的控?zé)煯a(chǎn)品“”真誠(chéng)的信任和支持!
一年以來,我們共同攜手,嘗試并推進(jìn)了中國(guó)控?zé)熓聵I(yè)的巨大進(jìn)步。我們中華民族自主創(chuàng)新的“”,已經(jīng)遠(yuǎn)銷歐洲、澳洲、中東和韓國(guó),正大步跨入國(guó)際控?zé)燁I(lǐng)域。
“”能夠?yàn)槊褡鍫?zhēng)光,是我國(guó)政府簽署《煙草控制框架公約》并具體得到實(shí)施的直接體現(xiàn),更顯示了全國(guó)近百萬消費(fèi)者對(duì)“”、對(duì)中國(guó)控?zé)熯\(yùn)動(dòng)踴躍支持的強(qiáng)大力量!
近日,熱心的消費(fèi)者向我們反映,一些誤導(dǎo)性的輿論指責(zé)“”產(chǎn)品有害。對(duì)此我們給予公開、鄭重的回答:
一、中國(guó)控?zé)熯\(yùn)動(dòng)必然前進(jìn),最終必然會(huì)在“控?zé)熍c吸煙”的斗爭(zhēng)中獲得全面勝利。任何違背科學(xué)、阻礙社會(huì)進(jìn)步的歪曲與誤導(dǎo)性宣傳都不會(huì)阻止這個(gè)趨勢(shì)。
二、尼古丁替代療法(NRT)安全有效,是世界衛(wèi)生組織大力推薦的控、戒煙方法,全世界早已達(dá)成共識(shí),本次輿論風(fēng)潮使該方法被全社會(huì)廣泛認(rèn)知,“”付出了沉重代價(jià),但中國(guó)的控?zé)熓聵I(yè)籍此實(shí)現(xiàn)了巨大飛躍。
三、20xx年5月,“中國(guó)吸煙與健康協(xié)會(huì)控?zé)熡闷氛J(rèn)定專家委員會(huì)”審核后認(rèn)證“”為“采用尼古丁替代療法,對(duì)吸煙者是有戒煙功能的控?zé)煯a(chǎn)品”,并頒發(fā)《認(rèn)定證書》。
20xx年6月18日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的國(guó)食藥監(jiān)械[20xx]268號(hào)文告第四十一條中確認(rèn)“尼古丁電子霧化器:用于順利消除戒煙者身體對(duì)煙堿的生理需求,解除煙癮,緩解戒斷癥狀。不作為醫(yī)療器械管理。”
四、“”在認(rèn)證、生產(chǎn)、銷售、宣傳等方面始終受到國(guó)家相關(guān)部門依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)實(shí)施的嚴(yán)格監(jiān)管。這些政府部門在本次“事件”中對(duì)“”嚴(yán)謹(jǐn)、公正的態(tài)度,已經(jīng)極其充分地體現(xiàn)了“”的合法性。
尊敬的消費(fèi)者們,一貫以來,“”極其重視保護(hù)你們的合法權(quán)益,嚴(yán)格遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,我們的服務(wù)承諾鮮明顯現(xiàn)著自信和真誠(chéng)。同時(shí)我們也堅(jiān)信消費(fèi)者不會(huì)被歪曲輿論誤導(dǎo),并充分尊重企業(yè)的合法權(quán)益。中國(guó)的控?zé)熯M(jìn)程雖然暫時(shí)受阻,但我們有國(guó)家各級(jí)政府、主持公正的媒體,以及全國(guó)億萬位受到煙草危害人士的強(qiáng)大支持!
讓我們共同努力,不讓有害的香煙從億萬個(gè)平安幸福的家里,奪走我們深愛的親人!
讓我們理智分析,客觀對(duì)待本次打擊控?zé)煹娘L(fēng)潮,對(duì)我國(guó)政府機(jī)構(gòu)的管理能力充分信任;對(duì)全國(guó)乃至全世界的控?zé)熩厔?shì)充滿信心!
讓我們團(tuán)結(jié)起來,使更多的社會(huì)團(tuán)體、控?zé)熑耸俊⑿麄鳈C(jī)構(gòu)和控?zé)熎髽I(yè)在科學(xué)創(chuàng)新精神的指引下行動(dòng)起來,切實(shí)保護(hù)3.5億吸煙者的生命安全!
最后,讓我們共同祝愿,共同迎接一個(gè)幸福美滿、健康安全的20xx年!
致消費(fèi)者公開信 篇2
自去年年底以來,面對(duì)方便面原材料價(jià)格的不斷上漲,我會(huì)為緩解行業(yè)壓力,召開三次工作會(huì)議,參會(huì)的主要方便面企業(yè)代表共同商議了漲價(jià)問題。隨后,我會(huì)負(fù)責(zé)人接受媒體采訪,發(fā)布方便面價(jià)格上漲的消息,由此引發(fā)方便面市場(chǎng)的混亂,并對(duì)消費(fèi)者造成了傷害。
國(guó)家發(fā)改委明確指出,我會(huì)的做法違反了《價(jià)格法》有關(guān)規(guī)定,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)依法整改。經(jīng)過認(rèn)真反思和檢討,我們認(rèn)識(shí)到,我會(huì)的行為超越我們的職責(zé)范圍,三次會(huì)議對(duì)方便面漲價(jià)起到了組織和協(xié)調(diào)的作用。我們過多地強(qiáng)調(diào)了行業(yè)生存,而忽視了消費(fèi)者的權(quán)益和市場(chǎng)的穩(wěn)定。這次事件還反映出我們法律意識(shí)欠缺,尤其是對(duì)《價(jià)格法》的無知,雖然沒有主觀上的故意,但行為違法了《價(jià)格法》的規(guī)定。此次方便面漲價(jià)事件給社會(huì)帶來了不良影響和嚴(yán)重后果,我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任,對(duì)此我們深感內(nèi)疚,并向廣大消費(fèi)者致以深深的歉意。
我們將以此方便面漲價(jià)事件為鑒,認(rèn)真吸取教訓(xùn),強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)任地做好工作。為了消除不良影響,我會(huì)在此鄭重聲明:
1、知錯(cuò)就改,立即撤消三次會(huì)議所形成的有關(guān)價(jià)格調(diào)整的相關(guān)材料。
2、尊重消費(fèi)者的知情權(quán),繼續(xù)反對(duì)“瘦身”這一隱性漲價(jià)行為。
3、完善內(nèi)部規(guī)章制度,把握法律界限,依法開展工作,堅(jiān)決杜絕類似情況再次發(fā)生。
4、倡導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)努力提高生產(chǎn)效率,盡量消化成本上升壓力,認(rèn)真維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,力保方便面市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定,以實(shí)際行動(dòng)向消費(fèi)者表達(dá)改正錯(cuò)誤的決心。
5、繼續(xù)推進(jìn)方便面行業(yè)的科技進(jìn)步,加大創(chuàng)新力度,提升中國(guó)方便面行業(yè)的整體實(shí)力,用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價(jià)格,回報(bào)消費(fèi)者多年來對(duì)方便面產(chǎn)品的支持和認(rèn)可。
最后,感謝廣大消費(fèi)者對(duì)我們的批評(píng),歡迎社會(huì)各界對(duì)我們今后的工作繼續(xù)給予監(jiān)督!
世界**協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)
20xx年8月16日
致消費(fèi)者公開信 篇3
生物技術(shù)有限公司致消費(fèi)者公開信
尊敬的消費(fèi)者朋友:
近來在淘寶等網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)有商家銷售我公司衛(wèi)生巾、凝膠、軟膠囊等產(chǎn)品,對(duì)此,公司特聲明如下:
一、我公司生產(chǎn)的衛(wèi)生巾、凝膠、軟膠囊等產(chǎn)品未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)銷售。
二、經(jīng)權(quán)威部門查處,一些不法分子專門對(duì)市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品進(jìn)行造假,并大量以超低價(jià)通過網(wǎng)店銷售,恣意擾亂市場(chǎng),坑騙消費(fèi)者。
三、通過網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買我公司產(chǎn)品的顧客,出現(xiàn)任何問題,后果自負(fù),我公司概不負(fù)責(zé)。
四、欲購(gòu)買我公司產(chǎn)品的顧客,請(qǐng)與當(dāng)?shù)貙Yu店或分店聯(lián)系,亦可拔打我公司全國(guó)免費(fèi)咨詢電話:4000-828-525進(jìn)行咨詢購(gòu)買,以免買到假冒違劣產(chǎn)品,造成不必要的損失。
生物技術(shù)有限公司
201*年4月30日
致消費(fèi)者公開信 篇4
市民朋友們:
為提振消費(fèi)信心,活躍新區(qū)市場(chǎng),我公司在上周五、六兩晚舉辦了 “201*首屆特邀貴賓閉店狂惠夜”,承蒙社會(huì)各界大力支持與配合,活動(dòng)取得了意想不到的成功。但是,由于活動(dòng)時(shí)間短,場(chǎng)次少,嚴(yán)控入場(chǎng)人數(shù),致使數(shù)以千計(jì)的顧客朋友未能領(lǐng)券進(jìn)場(chǎng)參與活動(dòng),特表歉意!
我公司長(zhǎng)期以來,秉持“感恩 責(zé)任 誠(chéng)信 進(jìn)取”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,今后將繼續(xù)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,竭誠(chéng)服務(wù)好消費(fèi)者,為繁榮群島新區(qū)的經(jīng)濟(jì)作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)!近期,公司將陸續(xù)策劃若干惠民讓利主題活動(dòng),敬請(qǐng)關(guān)注。祝愿廣大消費(fèi)者幸福安康!
第一百貨商店有限公司
20xx年五月三十日
致消費(fèi)者公開信 篇5
尊敬的消費(fèi)者:
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)把“消費(fèi)與民生”確定為20xx年年主題,并圍繞這個(gè)年主題,采取積極措施,切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作。這對(duì)深入貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧,扎實(shí)推進(jìn)新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
為了更好引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、做好扶優(yōu)限劣、樹立品牌形象、提升服務(wù)水平、落實(shí)抓民生促和諧,明日起**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與華商晨報(bào)共同開展“201*年度**地區(qū)家居建材、3C、汽車售后服務(wù)及金融服務(wù)消費(fèi)者滿意度”有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)。
請(qǐng)您在百忙中抽點(diǎn)時(shí)間,根據(jù)您的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和親身體會(huì),積極參與我們的此次調(diào)查活動(dòng),并投上您寶貴的一票。調(diào)查結(jié)果將在201*年3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)期間向社會(huì)予以發(fā)布。
感謝您的積極參與,讓我們一同為營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境而努力!
**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)
報(bào)社
201*年1月14日