致小區(qū)業(yè)主的公開信（精選4篇）

致小區(qū)業(yè)主的公開信 篇1

　　全體業(yè)主、住戶：

　　新年好！

　　我司進(jìn)駐貴小區(qū)一年多了。值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--20xx年新春佳節(jié)到來之際，我們物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶致以美好的祝愿和新春的問候！向辛勤耕耘在各條戰(zhàn)線的業(yè)主們表示親切的慰問！

　　歲月不居、天道酬勤。一年多來，我們在街道、社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織了慶祝建國xx周年業(yè)主紅色之旅聯(lián)誼活動、停車棚的修建等項目施工和小區(qū)安全系統(tǒng)的整改；加強了與業(yè)主們的聯(lián)系與溝通，并對小區(qū)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)；對“停車難”的問題積極探索，尋找環(huán)節(jié)之策，并有所見效；主動為業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通搭建平臺，并安排管理處工作人員主動登門，聽取各方面的意見和建議，協(xié)助解決了部分難題……我們所做的一切，離不開廣大業(yè)主的理解和支持。在此，向你們表示衷心的感謝!

　　惜別舊歲，喜迎新春。20xx年即將開啟新的希望,承載新的夢想。讓我們伴隨著悠揚的新年鐘聲，把真誠的祝福獻(xiàn)給我們熱愛的祖國，獻(xiàn)給我們的。在新的一年里，讓我們一起勵精圖治，攜手共創(chuàng)、共建和諧、美好的家園！

　　最后祝大家新年快樂，闔家幸福！

　　物業(yè)管理處

　　二oxx年一月二十九日

致小區(qū)業(yè)主的公開信 篇2

　　尊敬的各位業(yè)主：

　　您好!首先感謝您三年多來對管理處物業(yè)服務(wù)工作的關(guān)心、支持和理解!

　　花園業(yè)委會成立至今已兩月有余，期間，業(yè)委會和管理處就小區(qū)現(xiàn)場管理服務(wù)的相關(guān)事宜進(jìn)行初次廣泛而深入的交流、探討，也達(dá)成了許多共識。在業(yè)委會的指導(dǎo)下，在管理處全體員工的共同努力下，花園的各項日常服務(wù)工作目前還在有序地開展、提高，這一點，相信你也有所了解。當(dāng)然，我們的服務(wù)工作還存在一些不足之處，我們真誠歡迎您提出寶貴的意見或建議，以使我們的服務(wù)工作能提到進(jìn)一步的改善、提高，并更好地服務(wù)廣大業(yè)主。

　　最近，花園業(yè)委會發(fā)布了“致花園廣大業(yè)主的公開信”，我們注意到信中所表述的內(nèi)容與事實并不相符，為了讓廣大業(yè)主能了解真正的原委，我們就相關(guān)的問題作出以下說明：

　　一、關(guān)于安保方面的問題：

　　1、管理處對安保方面一直非常重視，尤其是門崗憑卡進(jìn)入一直要求業(yè)主配合保安的管理，大多數(shù)業(yè)主口頭表示配合，就是始終不按物業(yè)的管理要求去執(zhí)行，給保安的日常管理帶來了很大的難度。既然業(yè)委會成立了，理應(yīng)支持配合物業(yè)做好業(yè)主的宣傳解釋工作。但我們沒有看到業(yè)委會的任何配合：上次我們保安被業(yè)主毆打的事件，當(dāng)時就有兩位業(yè)委會成員在場，都沒有出面說句公道話，只是悄悄地選擇離開，實在令人不可理解!

　　2、監(jiān)控設(shè)施得不到養(yǎng)護(hù)問題：監(jiān)控畫面無視頻的狀況確實存在，存在這些問題的原因是多方面的，所以在維修進(jìn)度上沒有那么快，但是管理處一直在與維修單位溝通與處理。最早一批監(jiān)控設(shè)施在20xx年投入使用，至今已有六、七年了，設(shè)備的老化給維修保養(yǎng)提出了更高的要求。我們對此已多次發(fā)函給要求廠家來維修，直至今年2月廠家才派工程師到位，目前正在對小區(qū)內(nèi)的攝像頭，中控，門禁等設(shè)備進(jìn)行全面的維修，現(xiàn)已修復(fù)了很多，計劃在3月15日全面的維修會結(jié)束。

　　3、單元門、防火門的損壞：管理處在接管小區(qū)時，就要求開發(fā)商對單元門、防火門進(jìn)行維修，也曾多次溝通，但都沒有結(jié)果。20xx年2月20日與業(yè)委會的會議中再次提出，想請業(yè)委會和我們一起去就此事宜再次進(jìn)行溝通，但業(yè)委會至今沒有行動。

　　4、路面停車無人管理：管理處于20xx年4月曾在各單元門口張?zhí)�車輛管理征求意見函，并聘請了二名車輛管理員對露天車輛進(jìn)行管理，但不少業(yè)主不配合車管員的車輛管理。我們多次對不配合車輛管理的業(yè)主車貼溫馨告知，效果甚微。主要原因是2.2期地下車庫的停車環(huán)境存在問題，造成很多買了2.2期車位的業(yè)主不愿意停放到地下車庫而停放在路面，加劇了路面車輛管理難度。我們與溝通多次，一直沒有結(jié)果。

　　5、監(jiān)控、單元門、防火門、2.2期地下車庫質(zhì)量問題，物業(yè)公司多次與開發(fā)商聯(lián)系無果，想在業(yè)委會成立后與我們一起去完成，但業(yè)委會給我們的答復(fù)是只看結(jié)果，不在乎過程。要求我們自己單方面想辦法去溝通解決，這對于管理處而言卻有難度。

　　二、保潔綠化方面的問題答復(fù)

　　1、小區(qū)電梯內(nèi)及公共區(qū)域的垃圾廣告在年前和年后已清理多次。

　　2、對小區(qū)內(nèi)的園林綠化在年前已做過多次的整改：如草坪打草，鋸掉枯樹，灌木修剪等等，在開春后準(zhǔn)備補上新草坪。

　　三、工程方面的問題：

　　1、水泵長期漏水無人過問

　　20xx年1月16日開始滲漏，我工程部發(fā)現(xiàn)漏水后立刻聯(lián)系廠家。但是由于新年期間廠家調(diào)材料需要時間的。要到3月中旬才能到位。目前我們已經(jīng)下單購買了材料，很快水泵滲水和損壞的故障將會得到解決。

　　2、噴淋管網(wǎng)失修嚴(yán)重

　　是因為原建設(shè)管網(wǎng)漏水，管理處也曾多次查找漏點，并多次與開發(fā)商溝通，但都沒有結(jié)果;為此，管理處也想請了業(yè)委會和我們一起去找開發(fā)商再溝通此事，但他們不愿去找開發(fā)商協(xié)調(diào)此事，卻給我們的答復(fù)是：只看結(jié)果，不管過程。

　　3、燈光照明問題多

　　現(xiàn)有的照明已是按業(yè)委會剛成立時提出的要求進(jìn)行了整改，并于20xx年1月18日晚上通過了業(yè)委會的檢查認(rèn)可。

　　4、去年發(fā)生多次停電事故不是我物業(yè)造成而是供電局故障停電。

　　四、為穩(wěn)定員工隊伍，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，總公司已于春節(jié)前成立的管理處工作小組，并派專人到現(xiàn)場指導(dǎo)和督促管理處的服務(wù)工作;同時，管理處于20xx年1月開始執(zhí)行南昌市最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了保潔和外包保安的工資，同時，從3月份開始，全面上調(diào)所有人員的工資，以其吸納更好的員工服務(wù)廣大業(yè)主。

　　五、業(yè)委會成立至今已兩月有余，期間，業(yè)委會未與管理處談及服務(wù)合同續(xù)簽或選聘物業(yè)公司事宜;即便如此，管理處也一如既往的做好現(xiàn)場服務(wù)和整改工作。目前，有部分熱心的業(yè)主繳納了物業(yè)管理費等，這是事實，我們是規(guī)范運作的物業(yè)公司，如果到時需要退回多收時間段的費用，我們一定會按照規(guī)定來操作的，這一點敬請放心!

　　業(yè)主大會和業(yè)委會的依法、依程成立對于花園來說是個喜事，也是個大事;我們真誠希望雙方本著友好合作、真誠互諒的原則來處理、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，美好家園創(chuàng)建需要業(yè)委會、業(yè)主和管理處的共同努力才能實現(xiàn)。

　　寫信人：

　　日期：

致小區(qū)業(yè)主的公開信 篇3

　　尊敬的小區(qū)全體業(yè)主：

　　大家好!

　　富民廣場小區(qū)正式交付使用，至今已近3年，入住戶達(dá)230多戶，占總住戶數(shù)的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”，希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。

　　大家知道，我們富民小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會至今尚未召開和成立，小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范，鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符，業(yè)主與開發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問題。與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”，不如實實在在地組織起來，召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會，依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū)，密切鄰里關(guān)系，協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開發(fā)商的問題。正因為如此，我們發(fā)出這封公開信，一是希望將廣大業(yè)主召集到一起，共同商討小區(qū)中存在的問題，并促成業(yè)主委員會的早日成立;二是希望借這個機(jī)會給大家提供一個交流和溝通的平臺。

　　可喜的是，在轄區(qū)街道辦事處和居委會等有關(guān)部門的大力支持下，在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下，在永誠物業(yè)公司的通力配合下，我們富民廣場小區(qū)業(yè)主大會即將召開，屆時希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會，積極參與支小區(qū)建設(shè)中來，有了業(yè)主們的支持和參與，建設(shè)“平安小區(qū)”，構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　“小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”!富民小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間，需要大家去用心呵護(hù)，希望我們能走到一起，關(guān)注小區(qū)的成長，關(guān)注小區(qū)的建設(shè)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。讓我們攜起手來，共同去努力創(chuàng)造一個安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!

　　富民廣場小區(qū)業(yè)主大會籌備組

　　20xx年xx月xx日

致小區(qū)業(yè)主的公開信 篇4

　　親愛的業(yè)主朋友：

　　您好!

　　結(jié)交在相知，骨肉何必親。我們因唯一國際而成為相知相親的一家人。同在唯一會屋檐下，共圓一個傳奇而精彩的財富夢。

　　遵義唯一國際從立項那天起，得到了遵義市委市政府和社會各界的熱心關(guān)懷;從招商啟幕起，得到了法國家樂福、世界五大行世邦魏理仕、萬達(dá)及國內(nèi)外品牌商家、主力商家的情有獨鐘、鼎力合作。從首次開盤起，得到您和其他一千多位業(yè)主朋友的信賴、支持和一路追隨。我們的心中涌動著感恩的無限暖流。

　　遵義唯一國際是一個備受貴州省委書記、省長關(guān)注的貴州百大城市綜合體項目，是一個讓遵義市長驚嘆“大師之作，毋庸置疑”的最大城市綜合體項目，是一個讓中國商業(yè)名家異口同聲深感“震撼、敬佩”的全國首個情景化城市綜合體項目，是一個讓北京大學(xué)列入重點研究課題的商業(yè)產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動項目。我們要打造貴州首個國家級4A級商業(yè)景區(qū)，提高遵義商業(yè)層級和城市品位，讓世界重新打量遵義。唯一國際的商業(yè)奇葩，不是掛在口頭喊，不是畫在圖紙上，而是一步步落在現(xiàn)實中。

　　業(yè)主朋友，您和我們是利益共同體，是最值得我們尊敬的朋友、最值得我們珍愛的親人。因此，我們有責(zé)任向您匯報關(guān)于項目建設(shè)的進(jìn)展情況。我們向您匯報工作，是業(yè)主朋友的知情權(quán)，更是在彼此信任、彼此溫暖的過程中，一起收獲成績和感動。

　　首先匯報的，是唯一國際項目工程難度最大的昆明路建設(shè)，在今年5月6日路基全線貫通。昆明路建設(shè)可謂“蜀道難，難于上青天”。因為在城市中心區(qū)塊移山造城，將一座70多米高山，約1000萬土石方鏟平移走，挖山不能爆破，渣土車出城受嚴(yán)格限制，還牽涉多家相關(guān)單位，協(xié)調(diào)難度極大，真是比“愚公移山”還難上加難。但我們在政府各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及周邊群眾的理解支持下，三年多來披星戴月，連續(xù)作戰(zhàn)，攻堅克難，耗費了3億多元施工費用，終于迎來了高山變通途。遵義市歷經(jīng)四屆政府打通昆明路的夢想，而今終于圓夢了。我們將快馬加鞭，加快完善道路建設(shè)，在“遵義會議xx周年”慶典之際，讓貴賓車隊取道昆明路，半小時直達(dá)遵義機(jī)場，接受各級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓們的巡禮。

　　其次匯報的，是浙江鼎豐控股董事長、唯一國際項目投資商陳挺被推選為遵義市浙江商會創(chuàng)會會長，增選為貴州省浙江總商會常務(wù)副會長。今年初，陳挺董事長因商業(yè)地產(chǎn)模式創(chuàng)新而榮登發(fā)行量60萬份的《浙商》雜志封面人物。今年6月份，在全國浙商大會上摘取了“全國浙商商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新大獎”桂冠。這是一個公開評選、含金量很高的獎項，說明了全國浙商地產(chǎn)精英對唯一國際“商業(yè)景區(qū)”模式的推崇。

　　更要向您匯報的，是今年以來唯一國際招商工作捷報頻傳。國內(nèi)外500多家品牌商戶紛至沓來，60多家主力商家進(jìn)入入駐簽約的收官階段。7月2日，萬達(dá)影城正式簽訂入駐協(xié)議。蘇寧電器、頤高數(shù)碼等著名商家很快正式簽約入駐。世界五大行世邦魏理仕加盟，全面負(fù)責(zé)唯一國際商業(yè)、住宅和寫字樓的五星級物業(yè)管理運營。商業(yè)巨頭、世界名牌、特色商家紛紛搶灘，繁榮旺市指日可待。唯一國際將如期開業(yè)，繁榮運營，毫無懸念。

　　業(yè)主朋友，今年以來，我們除了碩果累累的招商工作，還在四個方面投入巨資，深化唯一國際商業(yè)核心競爭力建設(shè)。

　　一是旅游景區(qū)構(gòu)建。邀請世界著名的香港貝爾高林景觀公司擔(dān)綱旅游景觀設(shè)計，使昆明路、空中廣場、千米天街的主題雕塑及情景小品更有調(diào)性，更有情趣，更有風(fēng)格。我們將舉辦“中國夢-時間艙”活動，千名遵義影響力人物書寫百年中國夢。甄選一千封優(yōu)秀書信，于今年國慶節(jié)密封在“中國夢-時間艙”內(nèi)，35年后新中國百年國慶節(jié)時隆重開封。“中國夢-時間艙”建成后，將成為唯一國際打造國家4A級商業(yè)景區(qū)的人文景觀，成為遵義旅游獨具特色的亮點與熱點。

　　二是商業(yè)空間優(yōu)化。邀請知名商業(yè)設(shè)計機(jī)構(gòu)、香港山上國際設(shè)計公司，進(jìn)行唯一國際商業(yè)空間的深度優(yōu)化設(shè)計，實現(xiàn)“一鋪一景，一街一趣”。讓商業(yè)空間有景，有趣，有故事，引領(lǐng)遵義城市情景式體驗消費時代的新潮流。

　　三是智慧商業(yè)建設(shè)。邀請國家智慧城市建設(shè)綜合運營商、國內(nèi)智慧商城最優(yōu)秀專業(yè)公司之一的沐云科技，提供智慧綜合體系統(tǒng)技術(shù)解決方案。將投入三千萬巨資，依托大數(shù)據(jù)云計算、物聯(lián)網(wǎng)、高端軟件、第四代移動通信技術(shù)、APP等系列高新技術(shù)，實現(xiàn)唯一國際智慧物業(yè)針對業(yè)主、智慧運營針對商家、企業(yè)、智慧消費針對顧客、游客、智慧政務(wù)針對總部公共服務(wù)，線上線下互動，實現(xiàn)“情景商業(yè)智慧化”，創(chuàng)建貴州首個智慧城市綜合體。

　　四是產(chǎn)業(yè)集聚平臺。唯一國際將建設(shè)遵義最高樓，成為遵義市總部經(jīng)濟(jì)及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展先行先試區(qū)。充分利用唯一國際地段優(yōu)勢、配套優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、浙商會長單位優(yōu)勢，實現(xiàn)商業(yè)、產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動發(fā)展，彰顯比其他項目更高一籌的競爭力。今年，唯一國際已被國家級遵義經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)列入總部經(jīng)濟(jì)先行先試單位、北京大學(xué)總部經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展重點課題研究基地。6月10日舉辦總部經(jīng)濟(jì)論壇與“升級版遵義”專題研討會，受到市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)贊賞，受到了有關(guān)職能部門的大力支持。我們基于遵義市情和工業(yè)基礎(chǔ)，在市委、市政府大力支持下，將在“民間金融港”、“創(chuàng)新基地”等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項目，取得實質(zhì)性突破。

　　我們一直認(rèn)為，商業(yè)是經(jīng)營者和消費者的一場財富戀愛，戀愛好壞決定營業(yè)額。商業(yè)地產(chǎn)是開發(fā)商和投資者的一場財富婚姻，婚姻優(yōu)劣決定美譽度。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商不能靠吹，而要靠干。不能靠策動，而要靠感動。

　　業(yè)主朋友，如果說，開發(fā)一般性商業(yè)項目，選好主力商家、招滿商戶就可開門大吉;那么，建設(shè)唯一國際這樣一個城市新地標(biāo)，則要求更高，付出更多。對我們而言，需要付出更多的，不僅僅是投入資金，而是要提升我們的道德力、決策力和執(zhí)行力，提升商業(yè)思想和商業(yè)模式的軟實力。唯一國際以生態(tài)為紙，以商業(yè)為墨，以景觀為色，以人文為魂，實現(xiàn)“情景化、人文化、特色化、藝文化、旅游化”的五化同步，將成功描繪一幅國家4A級商業(yè)景區(qū)的優(yōu)美畫卷。唯一國際項目在遵義獨具天時地利人和。您的信賴與支持，是我們最珍惜的“人和”力量，是我們最強大的前進(jìn)動力。我們將日益精進(jìn)，不負(fù)信任，不辱使命。

　　這兩年多來，我們收獲了許許多多業(yè)主朋友開心的笑容、真誠的問候及溫暖的關(guān)心，我們和您共同經(jīng)歷了許許多多美妙的時光。當(dāng)然，我們的客服工作還沒有做到無微不至、盡善盡美，存在許多需要完善之處。我們不想透支您對于唯一國際項目的信任支持，更不想傷害您對于唯一國際項目的忠誠追隨，我們每天都在不停警醒自己，檢視自己，提升自己，唯恐服務(wù)上還有什么不足，工作上還有哪些疏漏。同時，更真心地希望業(yè)主朋友能夠幫助我們，提醒我們，鞭策我們，給我們多提寶貴意見。有您一路相伴，一定做得更好。

　　折花逢驛使，寄與唯一人。浙商無他愿，聊贈一枝春。我們此次舉辦的財富英雄會暨唯一會成立儀式，以“感恩回饋、尊享紅利”為主題，特邀您和其他業(yè)主準(zhǔn)時參加，首次推出限額車位特價特供，聆聽全國名家演講，解讀商業(yè)空間和智慧商城，欣賞精彩文藝演出，參加奔馳SMART和眾泰小汽車的幸運大抽獎，組織業(yè)主朋友參加深港澳商務(wù)考察團(tuán)，這一切都為了表達(dá)對您和所有業(yè)主朋友的感恩之情。

　　親愛的業(yè)主朋友，我們將以此為夢想和使命的新起點，感恩、提升再出發(fā)，以活力四射的“唯一國際夢”助力您的成功人生夢，一起添彩“升級版遵義夢”。讓我們團(tuán)結(jié)攜手，一起尋夢，追夢，圓夢!

　　最后，我謹(jǐn)代表遵義唯一國際200多名員工，祝愿親愛的業(yè)主朋友，夏安快樂，家庭幸福，發(fā)財發(fā)展，心想事成!

　　遵義浙商房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　20xx.X.X