致小區業主的一封信(精選6篇)
致小區業主的一封信 篇1
業主:
歡迎您選擇大興新區置業居住。為營造新區和諧宜居環境,讓您居住的小區環境舒適,居民和諧,提示您遵守以下幾點:
1、請您認準閱讀《大興區居住小區物業管理工作指導意見》,履行好業主義務,監督物業企業的服務,發現不足及時溝通,發現問題及時告知屬地政府。為保障物業服務的良性循環,請您按時交納物業費、供暖費、停車費及相關服務費用。
2、辦理入住手續時要簽訂《裝修協議》。為了您的安全居住,不得自行改動水、電、熱等設備設施;不擅自改變房屋主體結構;不私自占用公共綠地;不私搭亂建。
3、為保證居民安全,不占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防通道。
4、房屋出租時要及時辦理出租備案,請嚴格遵守有關房屋出租的各項規定,杜絕“群租”行為,尊重其他業主的合法權益。
5、不得將地下車庫封閉、出租住人,不符合居住條件的地下室不得住人。
6、為保持水電、通訊、消防、供暖、電梯等設備設施的正常運行,請協助配合物業公司、居委會、業委會維護好公共設備設施。
7、請您積極維護小區公共秩序,共同搞好小區安全防范、治安保衛工作。謝謝您的關注。讓我們攜起手來共創和諧宜居新大興!
20xx年xx月xx日
致小區業主的一封信 篇2
業主:
您好!歡迎您在大興新區置業!您所意向購房的房屋屬于商業、金融、辦公類等非住宅項目。提醒您注意以下事項:
一、您欲購買的商品房宗地規劃用途是商業金融辦公用地,土地使用權出讓年限是商業40年、綜合50年。該項目開發將嚴格落實宗地規劃用途,所售房屋不屬于住宅性質。
二、由于該項目屬于非住宅項目,在教育、商業、醫療衛生、汽熱水電等配套設施以及稅費等方面均與住宅項目有所不同。按照市住建委等五部門《關于加強部門聯動完善商業、辦公類項目管理的通知》文件規定,房地產開發企業在房屋銷售前應向您明示房屋的規劃用途、土地使用年限、契稅、物業服務費、水電費以及配套建設指標等情況,告知您應嚴格按照規劃用途經營使用,不得擅自改變用途,并將在認購書和購房合同中與您明確約定。
三、關于該項目的購房契稅、貸款期限、物業服務費、水電費以及戶籍辦理等其它相關具體情況,請您在購房前詳細了解相關管理規定。
四、請您在房屋使用過程中,遵守不得改變房屋用途、不得拆改承重結構、杜絕“群租”等相關規定。
特此提示。
祝您在大興工作生活順利愉快!
大興區住房和城鄉建設委員會
20xx年xx月xx日
致小區業主的一封信 篇3
卡耐基說:“與人相處的學問,在所有的學問中應該是排在前面的,溝通能夠帶來其他知識所不能帶來的力量,它是成就一個人的順風船。”處世溝通藝術是成功者必備的素質。能不能與別人很好地溝通,決定了一個人的生存質量。
當前,大部分物業管理企業在實際工作中,往往局面難以打開,為廣大業主服務后,仍然得不到他們的理解與支持,而相關媒體對物管企業負面報道通常較多,這更使得物管工作長期處于被動狀態。業主從購房到入住,發覺實際住房與廣告宣傳存在差異,加之對建筑知識的缺乏,總是懷疑自己所購住房存在質量問題,感覺自己上了當。他們到物業公司反映問題,多數是指責,難得聽到一句好話,極易發生爭吵。甚至部分業主以為物業公司萬能,“你收了我的錢,就要為我解決一切問題。”有限的收費,無限的責任。還有極少部分業主認為,物業公司姓“共”姓“公”,為他們服務是應該享受的福利,向他們收費沒門。所以,圈內人士聚在一起皆念苦經:“搞物業管理難啊!”
上述種種現象存在的主要根源本人認為還是我們物業管理企業缺少同業主溝通,或者溝通不力,由此造成業主們對物業管理工作不了解和認識不足。如果我們積極主動,多功能、全方位同業主進行溝通,就能擺脫被動局面,這樣才能使物管企業步入持續健康良好發展的軌道,最終讓業主充分理解和主動支持物業公司的工作。怎樣積極主動,多功能、全方位的同業主進行溝通呢?我認為主要從以下幾個方面著手:
首先,要同業主在思想認識上有所溝通。這要取決于物業公司把業主真正擺放到什么位置。作為物業公司,從中標接管小區到物業竣工驗收,再到業主正常入住,這個過程是物業工作最關鍵的環節。在宣傳上一定要加大力度,除了利用傳統的墻報、傳單、宣傳欄等,還可利用現代科技平臺,如小區廣播、閉路電視,或者搞一些專場文體活動……此外宣傳的內容也應很豐富,初期從介紹物業使用功能及周邊生活環境,后期入住率提高后再從業主日常生活著手,宣傳內容也隨之不斷擴大如天氣預報、安全提醒,人性化、親民化。盡快使業主感覺物業員工是自家人,讓廣大業主能夠盡快地接受你,從而掌握主動權。由此可見,強大的宣傳攻勢,是最基本的溝通,也是最重要的溝通。
其次,組織形式上的溝通。要求物管企業根據物業管理條例,充分發揮社區功能,借政府之力,提高物業管理企業地位,企業同社區溝通好,打下良好基礎,然后再和業主溝通。同社區領導一道,送政策、送幫助、送溫暖等等,主動關心業主。這里面內容很多,作為物管公司可主動向社區提供管理區域內業主的相關信息,同時也可從社區獲得管理區域內業主信息,從而能及時、準確、周到地為業主提供全方位的服務,使業主感覺到物業公司時時刻刻都在為業主著想。
再次,我們物業公司應積極配合社區搞好各種活動,如老人書畫比賽、參觀新區建設、成立腰鼓隊、業主孩子應征入伍、打預防針等諸如此類的社區活動。積極的參與其中,因為此時是與業主進行溝通的大好時機,千萬不能錯過。社區服務是單方面的,而物業管理企業提供的服務應是全方位、多功能的。
社區服務是政府行為,而物業服務是市場行為,應將二者結合,共同為老百姓服務,這樣既能體現政府的關心,又能突出物業管理企業的作用和功能。這里需要特別加以指出的是在具體的操作過程中,千萬不能變味,借機謀取所謂利益。
我所在的三星物業管理有限公司,在日常工作中,就很注重在行動上同業主的'溝通。如所管理的金鳳苑小區地處友誼社區,治安屬梅嶺派出所管轄。我們會同派出所民警一道搞好入戶調查,既協助公安部門做工作,同時也通過他們掌握了業主最新信息,為日后給業主服務提供第一手資料。配合社區搞計劃生育調查等,定期搞健康知識宣傳,幫助下崗職工家庭實現就業和再就業工作,既得到了他們的贊揚也給物管工作提供了資料,達到了事倍功半的效果。實踐證明,這種工作方法是最有力的溝通,也是最有效的溝通。
以上溝通在日常服務工作中,隨時隨地有機會同業主溝通,從生活方面,從細微處入手。如根據天氣預報,友情提醒業主注意冷暖,治安案件高發時期,特別提醒業主注意財產安全,車輛入庫;出入隨時關好門窗,陽臺物品擺放牢固;供水設施注意防凍等等。并告之全體員工,幫業主提包裹、重物等。看是最簡單的事,實際是同業主最基本的溝通,幫助業主解決困難,也是最有效的溝通。
總之,溝通的渠道很多,只要擺正自己的位置,始終以一名普通服務員的身份,投入到日常工作中,時刻與業主保持溝通,就會得到廣大業主的理解支持和認可,溝通無限,你就會走向成功。
目前,我們所管理的金鳳苑小區,至今未發生一起偷盜等治安案件,物業管理費收繳率達到90%以上,成為同行業的佼佼者,并被相關部門評為優秀物業管理小區。
我常說:“溝通是一粒種子。”那么,各位想一想:種子要想長成參天大樹,需要什么樣的環境?要有好的土壤、要有陽光,還要什么?——還要水呀。溝通也是一樣,只不過,溝通的種子不是植物學上的種子,它是一顆情感的種子,要想讓這顆種子長成參天大樹,必須打造好我們的心靈環境。
致小區業主的一封信 篇4
恭喜閣下及全家成為小區的主人:
熱忱歡迎您加入到小區業主的行列!
小區的物業管理服務將由瑞康物業有限公司全面負責。公司將誠摯地追求物業管理品牌,一如既往地以卓越品質為廣大業主提供滿意的物業管理服務。為使業主生活在一個安全舒適溫馨潔雅的環境中,我們依據國家及地方物業管理法規和條例,結合小區的實際情況編制了本手冊。本手冊包括小區內的管理情況服務指南業主須遵守的管理規定等內容。小區屬于全體業主,需要每一個業主的精心呵護;她的文明與秩序體現著我們的素質和修養。希望每一個業主能熟悉本手冊內容,并將其告知家庭的每一位成員,以便共同遵守。對手冊內容如有不明之處,可向服務中心咨詢。如果您在遵守的過程中有更好的建議,歡迎隨時和我們聯系。讓我們攜手共建優雅美麗的小區!
祝各位業主在小區生活美好!家庭幸福!
XX有限公司
20xx年xx月xx日
致小區業主的一封信 篇5
集團廣大黨員和全體員工、離退休老同志、員工家屬們:
辭舊歲,繼往開來賀新春。在中國傳統文化中最重要、最歡慶、最和諧的春節來臨之際,我們向一年來在各個崗位上辛勤工作、無私奉獻的廣大黨員和全體員工,向關心、支持集團發展的離退休老同志和員工家屬,致以節日的祝福和親切的慰問!
20xx年是不平凡的一年。在市委、市政府的正確領導和大力支持下,xx集團認真貫徹落實科學發展觀,大力實施項目帶動戰略、品牌強企戰略,積極整合重組、優化資源配置,加強營銷、創新經營,服務世園、搶抓商機,全年實現營業收入15億元、利潤8000多萬元,員工平均收入增長15 %以上,超額完成了各項目標任務,保持了持續快速的發展態勢。尤其是,我們在整合旅游資源、做大資產規模上取得了突破性進展,迎來了從未有過的發展機遇。在政府主導下,我們分別和市財政局、長安區和戶縣合作,出資10億元成立專業化運營公司,全面啟動占地128平方公里的翠華山和南五臺、朱雀和太平四大景區的整合提升工作,正式拉開了整合秦嶺北麓旅游資源、打造標志性國家5A級景區的帷幕。
飲水思源。集團取得的豐碩成果,離不開廣大黨員的模范帶頭、無私奉獻,離不開勞動模范和先進工作者的銳意創新、忘我工作,離不開廣大員工的恪盡職守、勤奮努力,離不開離退休老同志曾經付出的努力和心血、一如既往的關注和支持,離不開廣大員工家屬的默默奉獻、無怨無悔集團黨委和集團公司以你們為榮,也因你們而倍感自豪!在此,向你們致以真誠的感謝和崇高的敬意!
20xx年,是集團實施規劃,實現資產、收入、利潤、員工收入4個翻番目標的承上啟下的重要一年。集團要在市委、市政府的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,把握好穩中求進的工作總基調,以西安建設國際一流旅游目的地城市為契機,通過實施多元化、品牌化的發展戰略,加快整合秦嶺北麓旅游資源,推進景區建設;著力拓展投融資渠道,快速放大項目的拉動效應;著力開展人才的培養和引進工作,形成與企業擴張相匹配的人才支撐;著力保障和改善員工生活,提高生活幸福指數;繼續深入開展創先爭優和創建學習型黨組織活動,全面加強黨建和黨風廉政建設。站在新的起點上,我們豪情依然,信心滿懷!加快科學發展、實現率先發展,我們有基礎、有優勢、有機遇,更有信心!
新的一年放飛新的`希望,新的征程承載新的夢想。為xx集團再創輝煌、做大做強,為西安建設國際化大都市,做出新的更大的貢獻。
最后,衷心祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂,幸福安康!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
致小區業主的一封信 篇6
全體值班員工:
你們好!
風雨送春歸,飛雪迎春到。時光如梭,白駒過隙。沐浴著進一步深化改革開放的春風,伴隨著十三億神州鏘鏗前行的豪邁步伐,我們剛剛送別20xx年,揮別20xx年元旦,20xx年春節正風雨兼程,激情飛揚地向我們走來。
春節,是中華民族的傳統節日,是民族歷史文化的隆重慶典,是萬家團聚的美好日子。由礦部安排、應工作需要或出自個人選擇。20xx年春節期間,你們把方便美好讓給工友,放棄回家過年,與家人聚首合歡,留礦看守值班,在礦上歡渡新春佳節。你們中有的一年都沒回過家,一年360天廝守礦山,和工友相依為伴;你們中有的一年中僅回過一兩次家,堅守崗位,不棄晝夜,辛勤勞作。你們也有爺爺奶奶,父老雙親,妻子兒女,兄弟姐妹,親朋好友,可愛的故鄉,溫暖的家。鳥飛百里念舊巢,人行千里不忘家。誰不想家,誰不思戀親人,“每逢佳節倍思親”。因為工作需要,你們留礦值班,值此新春佳節來臨之際,謹向留礦值班的各位領導和工友拜個新年,順致親切的問候和誠摯的祝福,并表示衷心的感謝!
過去的一年,你們為礦山建設和企業發展做出了自己應有的貢獻。新的一年,展望美好發展前景,信心倍增,意志
更堅,更有新的憧憬,新的打算。讓我們在20xx年攜手共進,團結再干。同時祝愿你們在礦山歡渡新春佳節、過好大年的同時,不忘自身肩負的職責和承擔的重任,堅守工作崗位,恪盡職守,看好門,護好礦,按要求規定完成擔負的工作任務。切忌酗酒、睡崗、懈怠和擅離職守及耽誤工作。值班工作期間注意安全,嚴禁心不在焉,麻痹大意,違章操作發生事故。
祝你們春節快樂,兔年吉祥,身體健康,萬事如意!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日